个人日常工作总结(优质19篇)
通过总结,我可以发现之前可能忽略的问题,提高解决问题的能力。写总结时,我们可以多角度地思考和分析问题,以便全面地进行总结。这些总结范文涵盖了各种不同领域的知识和经验,值得我们认真学习。
个人日常工作总结篇一
出纳是会计循环工作中的一个重要组成部分。今天本站小编整理了出纳个人的日常。
希望对你有帮助。
20xx年11月23日我来到xx有限责任公司,今天是20xx年12月19日,在将近一年的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我职业生涯的填充和必不可少的弥补。
在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的等级和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。财务工作像年轮,一个月的工作的的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂,琐碎,也没有太多新奇,但是作为企业正常运转的命脉,我深深地感到自己的工作岗位的价值。惠顾这将近一个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配。
合同。
事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,是我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和出纳知识及操作,以此来提升自己的能力。
其次,作为公司的出纳,我在收付、反映、监督几个方面进到了应尽的职责,过的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其他应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、除此之外,也必须完成其他领导交付的工作任务。
二、思想建设情况。
1、坚持原则,认真理财管账,才能履行好财务职责。
2、树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
3、认真遵守公司管理制度和财务制度,争取做一个合格的出纳。
三、回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。
当前,我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是和熟悉,不能完全适应新的工作。需要进一步将强学习,努力做到学以致用。
2、针对以上问题,今后的努力方向是:
将强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
出纳的工作首先要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以,因此必须要做好和会计账的对账工作,努力做到不出差错。
综上所述,用严肃人的太对对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的有事。我坚持要求自己做到谨慎的对待功罪,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能触犯。
规章制度。
也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
我热爱我的工作,它虽然繁杂、琐碎,但是作为单位正常运转的重要组成部分,我深深地感到自己肩上的责任。回顾上个月的工作,我不断学习新的知识,严格执行领导安排,积极配合同事开展工作,尽到了应尽的职责,顺利完成了本职工作,现总结如下:
1、严格按照财务制度要求,认真执行现金管理和结算。及时收回各项收入,对每笔款项都开出收据、发票,并及时将现金存入银行,从无坐支现金现象。每天做好日常现金日记账及盘存工作,做到账实相符,防止现金盈亏。定期向会计核对现金与账目,发现金额不符的情况,做到及时汇报,及时处理。
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成职工工资和其他应发放经费的发放工作。
3、对财务手续,坚持严格审核,凭证上必须有经手人及相关领导签字才能给予支付,对不符规定的凭证绝不付款。外出借款无论金额多少,都报领导签字批准并通过借支单借款。
4、妥善保管支票及贵重物品,并认真完成领导交付的其他工作任务。
二、存在的问题。
本人工作中存在的问题主要是学习不够、经验不足。目前,我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是十分精通,需要进一步加强理论及业务知识学习,并努力做到学以致用。同时,还要通过虚心请教领导和同事,增强分析问题、解决问题的能力,进一步提高工作效率。
出纳的工作需要认真细心,不能出现丝毫的差错,我会坚持以严肃的态度对待工作,一丝不苟的执行制度,在自己的岗位上,更好的完成工作,贡献自己的一份力量。
紧张而又忙碌的一个月的时间又过去了,也又到了写月报的时候了。忙忙碌碌不知不觉时间已经过去,我们真的应该要感慨时间如白驹过隙。下面是我对自己这一个月的工作的总结,如有处理不当,工作做的不对的地方请领导多批评,多教导。
第一周:1.登记现金日记账和银行存款日记账。
2.查询每个银行账户的余额,是否有进账和出账的款项。
3.开具发票,认真核对开票信息,同事查询所开发票公司是否已。
经打款,已经把所有款项打到我公司对公账户。
4.通过各个银行的客服电话听语音播报账户明细核对和填制银行。
账目。将个人卡于31日余额后结出余额。
5.按照发票ic卡上的详细信息核对和完善发票登记本信息。
6.客户返款。并通知各个部门以后给客户返款,要让工作人员和。
客户核对到账与否,到账后通知财务人员。
第二周:
1.外出到国税办理发票红字认证。
2.到公司对公银行柜台办理转存业务。
3.登记现金日记账和银行存款日记账。
4.查询网上银行进账情况。
薄上明确注明回款情况。
6.填制资金日报表格。
7.外出购买梦想鹏飞专用发票。
8.支付七里渠项目的费用。
第三周:
1.登记现金日记账和银行存款日记账。
2.查询每个银行账户的余额,是否有进账和出账的款项。
3.核查商务部申请的采购支出单,核对所购产品与金额是否一致,审核无误制单付款。
5.填制资金日报表格。
6.外出到银行分别从三家提取现金,购买转账支票。
7.发放3月份工资。
9.核算员工的业绩,是否达到规定的任务标准,超出任务标准的利润发放奖金奖励。
10.盘点现金,核算。
借条。
收回情况,把不能收回的借款做清帐处理。用借款人的工资抵扣,还给被借款人。
第四周:
1.整理三家公司昨天的凭证,帮助赵会计整理核算每个销售人员的。
销售单,销售额,回款情况,付款情况等。核算三家公司的账户资金情况,合理分配资金,完成采购付款事项,对那些催款很急,不能再拖的合作客户尽快给予货款的支付。
2.开具发票、发票管理整理,登记发票开具情况。整理三件公司这。
个月票据,凭证等和账目核对,核实到账情况,和对销售回款情况作出统一整理。把收回来的发票及时认证到系统里,清算进销项税额,开具错误的发票及时收回做作废处理,防止跨月作废情况发生。
3.根据银行日记账和现金日记账的记录登记,整理出计算出三家公。
司各自的费用支出,登记到三家公司往来帐的账本中,并整理计算出三家公司为七里渠项目所支付的费用,同样也再次登记到七里渠账本中,三家分摊费用,按梦想鹏飞分摊50%,联强宇航和神州惠科分别分摊25%来计算费用。
1.完成现金日记账和银行存款日记账的总结核算任务。
2.购买三家公司的专用发票和普通发票,交补神州惠科抵扣联的续费费用。
3.提取财务备用资金,银行取回三家公司的银行回单。
4.核算员工考勤情况,按照出勤情况核算工资,核算销售业绩、核算提成。发放工资,发放奖金。
5.到银行把每个银行账户办理电话短息提醒业务,方便及时了解各个账户进出账的情况(包括对公账户和个人账户)。
7.根据销售人员的销售出货单和回款收据等资料,做出应收账款表格。
个人日常工作总结篇二
营养科承担全院饮食治疗、营养支持和膳食服务工作,是全院医疗、护理工作不可分割的一部分。但一直以来,各大医院营养科的医疗护理工作十分薄弱,我院自今年起,不断充实营养科的医疗护理队伍,收到了良好的效果。在实际工作中我们体会到,要做好营养科护理工作,必须着重抓好以下几方面。
1、业务、人员管理
营养科的工作人员除了医生、护士外,还有厨师和配餐员。在饮食制作过程中,护理人员必须依照各种疾病的不同阶段对饮食的不同要求,对厨师的工作给予具体指导,实行有效的管理监督。配餐员主要承担患者的饮食征订和分送任务,工作繁杂分散,营养护士应具备一定的组织管理能力,对配餐员进行常规化管理,制定岗位职责、考核条例,规范工作程序,组织学习各项规章制度与业务知识,定期召开会议,经常开展检查评比。
2、质量监督管理
护理人员应协助科主任做好质量管理工作,要参与食品的采购、验收,对不符合饮食安全和卫生要求的食品坚决不予入库;检查饮食制作是否符合标准;开饭前坚持尝检制度和留样登记制度,发现不合标准的食品及时通知厨师处理。
3、饮食安全管理
除加强食品的采购、保管管理外,另一重要方面是加强清洁卫生工作,在这方面护理人员应该发挥应有的作用,从环境卫生、食品卫生、个人卫生三个方面着手,制定各种物品的清洁、消毒规范,个人卫生要求等,定期进行检查评比。
1、营养科与病区之间的联络沟通
营养科的服务对象(住院患者)分布在全院各病区,要想及时得到病员的信息做好工作,必须保持与病区的联系。配餐员大部分工作时间地点在各个病区,要切实抓好配餐员工作,也应加强与病区联系并取得配合。因此,营养护士必须做好与病区的联络沟通工作。联络沟通的方式可以采取:随时电话联系,定期到病区征求患者和护士长的意见建议,参加病区工休会,采取问卷调查形式。
2、营养科内部的联络沟通
无论是新项目新技术的开展,还是对患者意见、建议的改进,营养护士都需要与厨师及相关人员及时联络沟通,共同商讨完成。其次,营养科提供的食物采取提前一天征订后统计分类加工,而临床情况是经常变化的,临时改变饮食种类、增减数量的情况很多,为协调这一矛盾,需要营养护士做好上传下达和穿针引线的联络沟通工作。联络沟通的方式可以采取“口头”与“书面”相结合的方式进行。
1、对患者的宣传教育
科学已经证明,许多慢性非传染性疾病的产生与不当的饮食有关,临床许多疾病的治疗也需要饮食治疗的干预,而饮食治疗干预需要患者高度主动配合,长期坚持。营养护士应具备良好的宣传教育能力,通过宣传教育,使患者认识到饮食在预防治疗疾病上的重要性,自觉配合做好饮食治疗工作,并树立正确的饮食观念,远离不健康的生活方式。对患者饮食宣教可采取进病区开展讲座和编写营养知识小报的形式进行。
2、对厨师和配餐员的宣传教育
随着中国经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,临床营养学越来越受到人们的重视。各种新技术新项目不断开展,如临床营养分析,肠外、肠内营养制剂的研发,糖尿病饮食“交换份”概念的提出等,需要营养科工作人员不断学习,相互配合做好工作。对厨师和配餐员饮食宣传教育可利用定期上课的形式,有计划地进行营养学相关知识的培训。
个人日常工作总结篇三
2020年的工作已经告一段落,回顾这一年的工作,我部在李总和葛经理的领导下及各位同事的关心、指导和帮忙下,严格要求自己,认真履行职责,基本上按时、保质、保量的完成了各项采购工作,在这个过程中取得了必须的成绩,但是也暴露了一些问题。以下是我的工作总结。
一、对工作岗位的认识。
我部的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本购回满足高质量严要求的生产所需的主材和辅料。在主材采购中,我部严格按照公司要求进行采购,把握市场价格和合同价格。并且实时的向公司相关部门反馈市场动态和价格变化,尽量控制采购成本,并根据项目的进度合理的分配公司的采购资金进行采购,做到分批次按进度采购。
目前我部能够根据相关部门下发的采购订单和采购申请单,对采购的主辅材进行分类采购并制定相应的采购计划,每一天写好每一天要做的工作,对处理好的事能做总结,对没处理好的事,抓紧处理,尽量做到问题不推辞。对做错的事,追究其原因,避免再次发生。以前发生过多订了两次材料的例子,究其原因就是粗心,订货流程不严谨。之后我也重新找到了方向,订购主材料和重点材料的时候,我尽可能的静下心来,多审核上几次,或请教同事,对含糊不清的东西弄清楚,这样才能保证采购工作正常健康的进行。
二、时效性方面。
对采购部来说,采购的时效性是十分关键的,这直接影响了车间的生产进度,在这方面采购部还没到达预期的理想效果,还需要我部加强和各部门的沟通,和供应商的沟通,严格控制采购时间和采购周期,使各项采购工作正确率、准确率力争到达百分之百,更好的完善采购工作。
辅材的采购是最繁琐的一项工作。辅材的采购供应商比较分散,辅材种类比较多,需要我部划分辅材种类和供应商,在这项工作中我也跟着学习了很多。很多规格型号需要了解,很多样品需要适配,最终确认成功了是我们需要的东西然后批量订购。购回了这些辅材能完美的组合到一块,这是我最愿意看到的事。在生产过程中机器配件和生产工具的采购中,我部能在生产部的配合下以最快的时间购回,尤其是重要机器配件,因为机器一旦罢工就会影响生产进度和项目进度,所以都是第一时间联系机器厂家购回相关零部件并给予技术支持,保证了生产有序进行。
在这段时间,我觉得采购不仅仅要有成本意识质量意识,还要灵活运用各种采购技巧。对于价格影响因素和质量影响因素要有敏锐的感觉,要做到同等质量比价格,同等价格比服务。与供应商建立一种用心沟通,信任,公平,公正的关系。公司新一代的供应商也应建立在真正的战略合作伙伴关系上来,甚至与供应商对咱们公司能当做自己公司部门来看的时候,供应商的支持力度及对我公司的政策好坏直接影响到我公司的成本核心竞争力的高低。那么公司的成本核心竞争力就体现了出来。
所以对于目前对我公司作出贡献的合格供应商,在新的一年里我部门在严格遵守采购制度的状况下,将努力的为这些供应商带给良好的合作环境,抛弃双方的短期利益,谋求共同上期的健康发展,使供应商全心全意的为我公司服务。同时我也期望公司各部门出新、出奇的想出不断下降成本、节约成本、保证品质又能提高效率的方法。
众所周知采购部是整个公司的后勤保障,是关系到整个公司销售、设计、生产、安装以及售后的最重要的环节。所以我很感谢公司和领导对我的信任和支持。通过这段时间的采购工作,让我懂得了很多道理,积累了过去没有的经验。同时,我也会把这份感激和工作的激情继续下去。
个人日常工作总结篇四
本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。转眼间,____年即将过去。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研。
1、市场信息的收集。
医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别。
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立。
市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:
1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
3)信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
二、中心开业。
开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:
三、个人总结。
和修养,努力适应这分工作。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
自己要主动融入集体,处理好各方面的人际关系,才能在新的工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到一种什么样的结果。耐心细致地做工作态度是对自己一种承诺,工作中养成良好的工作态度才能赢得总经理及同事们的认可。
必须要坚持原则落实各项规章制度,认真做到管理,才能履行好自己应尽的岗位职责。岗位职责是自己的工作要求,也是衡量自己工作好与坏的评分标准,自己在从事业务工作以来,必须要始终以岗位职责为衡量的标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为。努力做到让领导满意,得到领导的首肯和信任。使自己在工作中的价值的到最大化展现。
要树立服务意识,加强沟通协调的能力。努力提高自己对工作的执行力,才能把分内的本职工作做好。工作中自己时刻提醒自己,工作中只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的各项工作不能有丝毫的马虎与怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导的意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。才能更好的协助其他同事的工作。
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。市场宣传及广告投放,市场宣传及广告做的最多的是我们的线下宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、电视飞播、社区活动等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱。经过这一年的积累,我们想把宣传的重点放在社区转诊上。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持与教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正自己不良的工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务的技能,加以做的更好。也希望我们这个集体在新一年中不断的闪亮新的光彩和荣耀。
时间依旧遵循亘古不变的规律延续着,又一个月结束了,做一份八月营销。
工作总结。
国家对白酒消费税的调整在业界引起了骚动随后又是严打酒驾和地方性的禁酒令这一路走来的喜悦和忧伤、困惑和感动、兴奋和无奈……。
一、个人的成长和不足。
做营销的这一行需要公司领导的支持下,和同事之间的互相帮助。这一个月我无论是在组织协调、业务拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1.处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。
2.心态的自我调整能力增强了;。
3.团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升;。
4.对整体市场认识的高度有待提升;。
5.学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。
二、营销业绩回顾与分析。
这一个月的业绩还是很不多的:1.奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;2.成功开发了四个新客户;3.总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。
对于我取得的的业绩我分析为以下几点:
3.虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:a.公司服务滞后,特别是发货,严重影响了市场,和经销商的营销信心;b.新客户拓展速度太慢,且客户质量差;c.重点市场定位不明确不坚定。
三、工作中的不足。
我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,但因为在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,但最终落实很少,浪费了大好的资源!
对于滕州市场,基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,这个市场失误有几点:1.没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;2.没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场。
对于平邑市场,虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在八月营销工作。
总结。
我作为一名白酒营销人员我对公司的几点建议:
1.注重品牌形象的塑造;。
2.完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;。
3.加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉。
20__年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的营销任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的营销任务从年初的14亿营销目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个营销节点。我把自己的营销业绩放到了一边,重点放在了整个营销团队的营销业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们营销做出了强有力的营销宣传,保证每天我们的营销中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的营销氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有营销总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干营销就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。20__年的主要工作内容如下:
营销部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。营销部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的营销氛围促进营销。配合策划部门的活动作出应对调整,在营销现场做好总控,盯紧营销案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。(我把自己的时间全部放在了为团队服务上面,而自己却没有了客户,没有提成,收入也是在这个团队里最低的一个人)。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部。
申请。
办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为营销人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给营销人员分享。组织召开专题分享会使营销团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养。
在____年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到卓越》),为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、营销案场的营销氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题。
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向。
新的一年开始了,又是一个新的纪元,____年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进营销部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守公司内部。
规章制度。
维护公司利益积极为公司创造更高价值力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
营销是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心,业绩没有上升,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经慢慢熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底营销总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作。
就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,就没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
本人20__年的计划如下:
对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
今年是我公司的关键一年,也是在这一年里,我们努力抓好公司各工作,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,我们营销部全体人员团结拼搏,较好的完成了本年度的营销工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、____年营销情况。
____年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。____年度老板给营销部定下6000万元的营销额,我们营销部完成了全年累计营销总额5900万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品营销部肩负的是公司全部产品的营销,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的营销队伍对完成公司年度营销任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高营销人员综合业务素质这一目标,营销部全体人员必须开展职业技能培训,使营销业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,营销和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们营销人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领营销部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们营销人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。____年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育营销典型。
麦克风线材营销是我公司产品营销部工作的重点,营销形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品营销部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品营销,建成了以廊坊本地为主体,辐射全省乃之全国的营销网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
化、规范化、经常化。产品营销部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各营销市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好____年度的营销工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的营销业绩。
又是一年末,我们回首今年的风风雨雨,我们付出了很多,但是我们让得到的比付出的更多。在接下来的时间里,我们会再接再厉,努力把公司做大做强!
个人日常工作总结篇五
时间飞逝,转眼已经到了2020年底了,而我到___也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到,争取用最小的成本获得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理。
在未进入___之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作。
由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。
四、存在的问题和今后的努力方向。
总结这10个月期间的工作情况,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,在以后的工作中,我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下一年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信___明天会更好!
个人日常工作总结篇六
3)做好财政工资统发工作。认真细致做好统发工资的申请报告,遇到调资情况,能够实时调整、实时申请报告,确全保年工资发放准确无误。
4)做好收费许可证的年审工作。实时报送收费许可证年审所需资料,实时变更收费项目和标准。
5)做好对各类票据的管理、完善票据的领用、保管及缴销轨制。做到票据使用无遗失、讹夺现象,票据存根存放有序。
6)做好会计资料的`整理、归档工作。按照档案局的要求和财务会计档案特点,实时、细致整理、装订会计档案。
7)做好工会财务管理。
8)落实政府采购工作、做好新增资产的帐务管理工作。今年咱们采购了服务器、网关和30台台式机等,实时为党校评估添置了硬件设备,对新增加的固定资产,都做好了固定资产卡片挂号工作。
9)做好医疗保险金、住房公积金的测算、核对工作。每年两次按照标准,为每位教职工调整计算基数,并做好新增人员开户及调离人员的核销工作。
10)做好劳动专业统计基础工作。每月认真填报劳资统计报表,每季认真填报劳资基础数值工作。
做好轨制修订工作。2012年作为轨制建设年,很多轨制需要"废、改、立",财务处根据自身工作特点,在进修和借鉴的基础上,出台了《市委党校财务管理轨制》征求意见稿,并召开专题会议进行讨论,得到充分认可后才印发了《财务管理轨制》,目前财务轨制执行情况良好,别的财务处还制定了《关于建设节约型党校的意见》,并参与了《评优办法》讨论,为轨制建设年作出了应有的努力。
个人日常工作总结篇七
回顾,我始终坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想,党的十六大报告及十六届六中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成上级交给的各项工作任务,在领导、同事们的关心、帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
在政治思想上,我始终坚持运用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非、坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并以此来指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,认真贯彻执行党在农村的各项路线、方针及政策。
在工作中,我遵纪守法、认真负责,及时完成各项工作任务。作为财政会计人员,首先确保自己的业务工作按时保质保量完成,严格遵守财经纪律,认真规范会计核算工作。20,在乡党委政府和县财政局的领导下,我和财政所其他同志一起,按时保质地完成了粮食直补、退耕还林、低保、五保、优抚等的兑现工作,使对象户能及时享受到中央的各项扶助政策,感受到党的温暧。除业务工作外,我还负责**村的驻村工作,在这一年中先后配合村两委成功调解了5起民事纠纷,确保了全村的社会稳定。
在工作之余,我也不忘学习,作为一名业务人员,必须提高自身业务素质,为适应时代发展的要求,我参加了党校在职本科班的学习,现已结业证5科,在财政局的安排下,今年我参加了三次业务培训,使我对财政业务知识有了更多的理解,为将来的工作打下了坚实的基础。在业务学习的同时,我还积极参加乡党委政府组织的政治学习,认真领悟了党在农村的有关政策精神,使我坚定了正确的人生观、和价值观。
以上成绩的取得是领导的关心和同事们帮助的结果,在肯定成绩的同时,我还存在一些不足,如业务知识不够全面,工作经验不足,协调能力差,办事急于求成等。
在今后的工作中,我会取长补短,认真学习,在乡党委政府和财政局的领导下,努力工作,自我完善,力争成为一名优秀的基层公务员!
通过近三个月的工作,目前已对公司组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:
1、初入职:熟悉了解公司基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:公司管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。
2、车间实习:使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。
3、部门工作:迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照公司要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。
4、来公司没多久就和财务中心同事一起参加了xx拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分认识公司的企业文化和团队建设。
目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处,具体的工作计划和思路包括:
1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握公司的各项业务流程。
2、协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。
3、注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。
4、加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。
新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为公司的高效发展贡献自己的全部力量。
时光荏苒,三个月的试用期很快就过去了,在xxx的这三个月是我平凡的一季,也是我收获的一季。首先感谢公司领导给予我这个平台,使我得到学习和发展的机会,同时也感谢同事们对我的帮助和引导,使我很快的熟悉和融入这个大家庭。现我将这三个月的工作情况进行如下总结:
一、试用期的基本工作内容。
1、单位基本情况的熟悉。
入职后我在部门总监容许的情况下,通过对单位相关资质的翻阅以及同事的介绍了解到我集团公司是成立于xxx年xx月的跨行业、多渠道发展的综合性公司,下设xxx个子公司。
2、单位相关人员的熟悉。
在这三个月的日常工作中我不仅认识了集团公司各个部门的相关领导和同事以及各分公司的部分财务及办公室的同事,同时也在日常工作中得到了各位领导及同事的指导和帮助,相信在以后得工作中我会和大家相处的更加融洽。
3、基本工作内容的熟悉。
三个月的试用期中我不仅接触了部分的会计、出纳岗位的工作,同时也接触了日常的办公工作,每一项工作都是自己新的开始和新的目标。包括原始凭证的整理、会计凭证的制作、支票的填写、银行单据的领取以及基本办公软件的应用等,我不仅在这些工作中学习到了新东西,也在工作中认识到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不断的学习和进步。
二、工作中存在的问题。
虽然已经有两年相关的工作经验,但是在这段时间的工作中我认识到自己的工作还有很大的欠缺,主要表现在以下两方面:
1、专业知识的欠缺。
之前就听说财务是份干到老学到老的工作,自己很是不屑,以为凭借自己在学校所学的理论知识足以完成现有的工作,但是在真正的实践中才发现自己所掌握的仅仅是冰山一角,需要学习和掌握的专业知识还有很多。
2、财务软件运用不熟练。
现在的财务工作已经基本脱离了原始的手工制作逐步向电算化、智能化过度。在这三个月的工作中我发现自己对会计电算化软件的运用很是笨拙,这将是我日后工作的壁垒,抓紧时间对软件的学习和练习是接下来工作的重点。
三、下一步的工作计划。
1、端正工作态度。
在日后的工作中我会严格要求自己端正工作态度,认真对待每一项工作,杜绝低级的常识性工作失误。与此同时还要进一步提高自己的执行能力,在最短的时间内高质量的完成领导交代的工作任务。
2、强化专业知识。
除了对自己已掌握的专业知识经常的练习和巩固,在日后还要不断的学习专业知识,了解最新的会计准则及税法知识,从而正确的指导日常工作,同时还要和前辈及同事们学习相关的实践经验,充实自己的专业知识。
3、熟练运用财务软件。
在这三个月的工作中认识到自己对财务软件的运用并不熟练,严重影响了相关工作的进展速度。学习和掌握财务软件的应用的工作势在必行。
4、做好数据的电子备份。
财务工作是十分严谨而琐碎的工作,日常工作会涉及很多的数据文件,对数据文件做好电子备份是件很重要的事情,充分利用数据的电子备份既可以方便日后工作的查阅和借鉴,同时也可以提高工作效率。
总之,未来的路还很长,新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决定在新的岗位上再接再厉,努力工作。
个人日常工作总结篇八
12月22日是冬至,为了让孩子们切身感受这一传统节气,石鼓镇中心幼儿园举行了“乐享冬至,开心包水饺”活动。
早上9:00各班家委会推选的五位家长按时进入各班活动室,活动开始了。老师家长们开始忙碌起来,孩子们也学着大人的样子全神贯注地包饺子,瞧着孩子们的认真劲儿,一点也不亚于老师和家长们。不一会儿,一个个形态各异的水饺从孩子们手中诞生了。好多孩子自己创新新的饺子形状,有桃心的、草帽的、小鱼的'…….孩子们欣赏着自己的作品很是兴奋,很有成就感。经过一上午的忙碌,热腾腾的水饺终于出锅啦!孩子们品尝着自己的劳动果实,脸上满是开心,欢乐的气氛洋溢在整个教室里。
通过此次活动,孩子们更加了解了中国的传统文化,活动激发了孩子们热爱生活、热爱集体、热爱劳动的情感。同时,邀请家长共同参与,亲以子活动的形式促进家园合作,加深了亲子感情。
个人日常工作总结篇九
上半年的日常工作主要为签报处理,公文邮箱日常邮件处理,拜访、接待会务工作,秘书工作及日常行政工作。
行政岗位的事务往往繁琐,需要用心与细致,事情虽小,但是关系重大,提前一分钟完成,就能为后续工作链上的每个人节省多一分钟的时间,工作完成得越圆满,给别人的支持和帮助就能更有力。回过头来看自己过去工作中出现的问题,这些所谓的“问题”,在形成“问题”之前,其实都能通过加强思想和行动的“主动性”去避免。
例如,如果可以对自己的每项工作都有预见性,能充分运用好时间管理工具,那么在任务到来前有适当的提醒,留有充足的准备时间,可以适当防止疏忽与遗漏。并且,在做完一件工作之后,如果能考虑到这项工作流转到下一步可能会有什么需要配合或协助的工作,并对整个任务流转过程有清晰的了解,不管出现什么临时突发状况都能做到心中有数,在状况发生时做到有备无患,则能较为圆满地完成任务。在处理重要而不紧急的任务,如周期性任务时,最好能在平时主动收集信息,及时更新,在日常工作中能细心地将与之相关的信息及时收集归类,将功课做在平时,则在每个任务周期结束之时,工作也圆满完成。
秘书与行政工作有很多具体操作和工作细节,是需要积累的,要不断总结自己的教训,与同事多交流工作经验,用心记忆,用心学习。要了解领导的工作方式和习惯,要积极主动有预见性的去执行任务,要时刻保持工作的激情和热情。要时刻用心,要时刻动脑,要时刻带着一种服务的自觉来对待公司领导、同事、客户和一切与工作相关的人。
随着公司变革、事业部拆合,部门经历了一段时期的调整,人员的编制和岗位也相应进行了优化,我由原来的行政工作调整为报表岗。在接下来长达2个月的工作中,无时无刻都在行政交出人员和报表统计填制接手人员的两种身份中变换。无论哪种身份,我都是一名新手,磕磕碰碰在所难免、心急吃热豆腐也常有。现在回过头仔细梳理总结当时的工作,觉得很多方面都做得不够妥帖,不够耐心。哪怕能放松一些注意下节奏,都不至于后来的左支右绌,疲于应对。
插个题外话总结下行政工作交接的要点,我的概括是:全面、系统,侧重点是分项细列。如果条件许可建议按工作类别画出对应的工作流程图,这样无论对于交出去的人员还是接手人员,都是极大的便利。同时也能保证交接后部门行政工作保质保量的平稳开展。
对于目前的岗位,所需要完成的工作,比较概括的描述是:
2、协助办理项目成立新公司及相关董事会事宜。协助项目公司设立管理、合同章程管理;协助董事会时间、日程、决议沟通、董事委派等工作。
3、负责对外数据的汇总、报送。
4、完成商业计划项目上报预算的初筛和核对工作。
5、负责的部门事务。如:部门预算制定;部门专利申请的相关工作;负责与部门其他人员的配合工作;负责与各部室的联络工作。
6、其它工作。根据控股年度商业计划,编制本岗位年度、月度工作计划,确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结;为项目公司提供协调服务;办理领导临时安排的有关工作。
以上大部分是数据的收集和报表的编制,看似都比较琐碎,实际上如果能整体理解,就可以从这些报表的数据中勾勒出整个建设与待建项目的全局情况,往大了说可以由此来预测明年的大概态势,制定工作计划;往小了说公司的每一份钱都能从这些报表里追根溯源,这也是我这个岗位的意义所在。
虽然曾经学过一些会计知识,但是荒废了这么多年也基本等同门外汉一名。基于基础的匮乏,每个报表的取数及相互关系都只能靠死记硬背,每次编制都如临大敌。一天下来眼酸头晕,闭上眼睛都能看到五颜六色的数字晃来晃去。通过不断学习和多次实战累积经验,现在我已可以独立准确完成各式报表编制,完成每月预算执行报告供调度会通报。如同马斯洛说的需求理论一样,每次看到台上在汇报由我编制的材料,都极大的满足了我自我实现的小小要求。快速的渡过不适,迅速调整状态,圆满完成各项工作任务并享受工作带来的愉悦感、满足感。这些所有的结果,都要感谢一个好的开始。虽然说付出努力总有收获,但如果有位耐心细致的“带路人”,将无限的缩短这一不适期,迅速进入状态。
没有比较就不知道差距,反观自己,在耐心耐性方面还需要多多修炼。同样,细致程度也是急需修补的硬伤。勤总结、多实践。
明年的工作,除了上述的已有工作外,其他方面统计编制工作也将纳入我的工作范围,或许还有其他的工作也将加入,明年的工作量将比今年更多更大,明年的大环境也将比今年严峻,即便这样,我们也没有理由退却,没有理由哀叹。态度决定一切,努力改善自己,为做更好的自己。
个人日常工作总结篇十
1、每周升国旗仪式、早读、两操、学校集会要求班主任必须到岗,保证本班学生的出勤和纪律,协助体育教师,提高本班学生两操完成的质量。
2、班主任准时参加班主任工作例会,有事应提前到政教处请假。
3、班主任平时要加强班纪班规、文明礼仪的学习;指定学生干部负责监督做好两操;下课和自习时间不得出现追跑打闹、大声喧哗现象;认真做好每天的.大扫除、搞好保洁工作,要求达到卫生检查标准;周五放学后班主任应指定学生关窗、关灯、按时离校。
4、班主任应加强与科任教师的联系,共同研究本班学生的思想、学习、生活、纪律等方面的问题,协助科任教师解决本班出现的问题。
5、班主任应了解和关心学生生活,加强思想品德教育和纪律教育。认真做好后进生的转化工作,及时发现问题,消除不安定因素,防止本班出现严重违纪现象。
6、班主任应认真抓好学校进行各项检查评比,培养本班学生良好的行为习惯,出现问题及时纠正。
7、班主任应认真写好学期初、学期末工作计划和总结,并按时上交政教处。
个人日常工作总结篇十一
在这个学期里,本人能够遵守园内得各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导得分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上得老师共同商量解决。
在保育工作方面,本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待幼儿。能积极搞好本班得清洁卫生工作,做好幼儿用具得消毒工作,能够细心照顾幼儿得生活,根据天气得变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病得幼儿。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。除此之外,我还能积极搞好室内室外、走廊梯级卫生。厕所每天冲洗不少于三次,做到无污迹、无臭味。按时清洁茶杯、毛巾,做好每天得消毒工作。对幼儿进行安全教育,防止意外事故得发生。
在协助教师开展教学工作上,本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师得教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。
但是,本人还存在着许多不足之处,今后一定会更加努力,认真把保育工作做到更好!
个人日常工作总结篇十二
去年是飞跃进展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,中储物业在公司的领导下,始终贯彻“业主至上”的原则精神,依据小区的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,受到小区业主的好评,现将去年工作总结如下:
(一)房屋管理。房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理方案,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空置房巡查率为100%。
(二)公共设施、设备的管理。为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话24小时有人接听,全年完成修理工作1485次,达到养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理。为了给业主制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,乐观协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中消失的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,制作警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为90%。
(四)环境卫生的管理。环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行检查,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。
(五)小区平安防范工作。小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对安保人员定期进行培训,考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每周班会,每月例会提高员工的身体素养与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求安保人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作状况良好。
(一)直接服务部门工作总结(客户服务中心)。
1、20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心急躁地、深化细致地做每一户业主的工作:准时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并准时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。到20xx年12月25日止,累计交房307户、装修66户、入住186户、收取各项费用共计:200余万元。收费率达81%。
2、业主满足度及投诉处理,全年共接听业主来访电话共计2400余次,上门修理约600余次,回单率100%,电话回访率90%以上。投诉处理率为100%。
3、向业主发放各类书面通知和温馨提示70多次,做到发放准时,表述清楚,同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。
4、客服部档案能够做到按月准时上交,对700多户掌握房进行巡查,发觉问题准时登记,准时处理。
(二)间接服务部门工作总结(安保部、保洁部、工程部)。
20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司领导的关怀支持下,安保部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难,高质量,严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。
1、安保部聘请新员工以充实保安力气,同时,对素养较低、意识较差的保安进行再培训,不合格的赐予辞退,使保安队伍整体素养得到了较大提高;为切实提高保安部管理人员的力量,保安部通过部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识,促进了工作的乐观性和主动性,能够准时发觉并处理火灾隐患,面对业主不公正行为时能以大局为重,骂不还口,打不还手树立了物业公司的服务形象。因保安部还肩负着公司保卫部的职责,为增加物业公司的消防意识,保安部负责人对全体人员进行了消防学问培训和各种紧急事态的处理方法,并常常进行平安工作检查,对维护园区平安起到了重要作用。
2、保洁部。
保洁部的工作范围大、任务重,但为维护园区的'整体环境保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育,在人员没有增加的状况下仍旧保持了高质量、高要求的保洁标准,同时通过班会形式进行工作的方案和总结,准时发觉问题、解决问题;为适应新形式下保洁工作的需要,保洁全年进行了两次大规模的有方案、有重点、综合性的培训活动,使全体员工熟悉到在做好本职工作的同时还必需加强文化素养的培育,只有素养的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识,对外树立服务形象。依据物业公司的整体进展规划,保洁部在对外服务上先走出了第一步,通过扩大服务领域、楼宇内清洁、办公区域卫生环境维护等,为物业公司寻求新的亮点迈出了步伐。
3、工程部。
工程部的工作主要是保证的正常供电、供水、供暖以及物业公司所管理设备的保值、增值和正常运转,同时还担当着公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作,修复了大量的跑、冒、滴、漏等故障;对前期工程遗留的主下水道堵塞、阀门漏水等问题进行了根治和处理。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作,能修理的决不更换、不买新。对闲置设备进行合理利用,在为业主进行修理时也本着为业主着想的原则,争取少花钱、多办事。
通过各部门员工的乐观协作和共同努力,物业公司今年的各项工作都取得了很大进展,也正按物业公司领导的长远规划一步一步的前进,信任在公司各级领导和部门的关心指导下经过物业公司全体人员的不懈努力,物业公司的进展更加辉煌。
首先,物业公司管理人员起步较低、力量较欠缺,在20xx年要加强培训和学习力度,以提高管理人员的业务素养和整体管理水平。
其次,员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高力量人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发觉、培育和储备技术人才。
第三,薪资考核体系不够完善、人员激励机制不够明确,外部沟通少,这些问题都有待于公司领导大力关心以及物业公司自身不断努力去解决。
1、加强团队建设,打造一流的物业公司队伍。
2、完善园区设施,培育和挖掘技术人才、管理人才,健全经营管理体制,增加经济效益。
3、人员体制改革,做到物尽其用,人尽其才;节资开流,实现成本掌握和收益。
4、提高服务意识,打造中储物业公司特色品牌,树立良好形象。
5、展望将来,勇于创新寻求进展,共铸辉煌。
个人日常工作总结篇十三
我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
个人日常工作总结篇十四
二、完成交接情况:
1.办公室管理台账。
2.卫技人员原证件交接。
3.没有文字记录、电子文档记录空白。
三、完成日常工作(如室内卫生整洁、文件收发记录、员工信息统计、管理台帐整理、外来接待等)。
四、卫生监督所来院检查结果:1.患者就诊必须填写患者就诊告知书,2.开处罚单一张(原因是处方单位名称与核准机构名称不一样)院长签字。
五、完成并上报8月份继续教育培训材料及审批归档。
六、完成全院员工信息登记、卫技人员注册情况电子存档。
七、外来接待2人(补办出院报销资料)。
八、医考办考试1人。
九、新入职员工6人。
需要领导解决的问题:由于办公室性质和其他科室不同,天天和文件、表格、通知打交道,所以需要打印机一台。
需要领导理解和帮助的问题:由于交接班脱节、电子文档空白,加上本人对养老保险、公积金这块及网上电子审报不熟悉,所以需要一个熟悉的过程,有时还可能需要帮助和指导。
一、继续努力认真负责做好本职工作。
二、尽快适应和掌握自己原不熟悉及不会操作的`东西。
个人日常工作总结篇十五
做为一名幼儿教师,我明白生活常规在幼儿一日生活中,占有重要地位。常规教育既是幼儿从家庭进入幼儿园团体生活的“必修课”,也是教师做好课堂管理的“基本功”。教育心理学指出:人的发展有两个重要的领域:一是情感领域;二是认知领域。作为一名大班教师,我在管理中应当改变传统的教育方法,应当强调让每一个孩子都受到充分全面的教育,尤其要关注孩子的情感领域,关心每一个孩子,使每一个孩子的主动性都得到充分发挥,争取消灭教育死角。那么,如何帮幼儿建立良好的生活常规,并取得良好的效果呢?我觉得的有以下几个方面:
一、创造融洽的师生关系。
和谐的师生关系是教学与管理的前提。平时,我比较喜欢和孩子们“疯”到一齐,拉着衣服玩老鹰捉小鸡,做他们喜欢的游戏和想做的事情,经过与他们的交谈和眼神交流来了解他们,发现他们成长的需要。我明白,仅有真正的走进他们的心里我的教育才是成功的,为了这个我也在更加的努力。
二、重视孩子的习惯养成。
此刻的孩子,都娇生惯养,过惯了衣来伸手饭来张口的生活,难以适应自理的日子,到了幼儿园养成良好的习惯是首要的,经过学习与实践我深深的体会到有着良好习惯的班级是多么的优秀与便于管理,良好的秩序不仅仅能保证课程教育的顺利实施更能大大的降低常见事故的发生,孩子们不争不抢,不打不闹,不抓不咬,教师还有什么可累的,当然这是个不小的工程,需要教师的耐心教导和日复一日的训练养成。还有很多如良好的用餐习惯、良好的喝水习惯、良好的睡眠习惯、良好的语言习惯等这都要靠教师平时的仔细观察与发现总结。例如:玩大型玩具时,也是先让幼儿想一想,这么多的小朋友都要玩,哪些事情很危险,是不能够做的呢。虽然孩子们讲述发言的时间占用了玩玩具的时间,但却有效的使孩子们掌握了玩大型玩具的常规要求,并且,记得牢,很少有孩子会犯规。避免教师的过多指挥和干预,让幼儿明白在什么地方干什么事,使各项活动互不干扰、有序地进行。
三、树立孩子的主人翁意识。
让孩子有机会参与班级的创设与管理,让他亲身体会到构成一个班级的不容易:打扫卫生,装饰教室,管理小朋友,适时体会一下教师的辛苦,使他能更珍惜劳动成果和体谅教师。
四、重视孩子的个性化教育。
我们的教育对象是一个个有思想、有个性的孩子,并且他们每个人的个性都存在很大的差异。所以,在平时的教育过程中,我十分注重孩子的个性差异,针对孩子的性格、兴趣、爱好等特点来开展教育工作。
五、加强家园联系。
幼儿园的班级管理是离不开家长的理解、支持和参与的。于是,我们在日常的管理过程中,尝试利用家长资源进行班级管理。利用家园桥,家园联系手册和家长进行沟通交流心得;平时我比较注重和家长的语言交流,为了保证班级管理的顺利进行,取得最佳的效果,在学期初召开了家长会,在家长会上向家长介绍我们将要开展的一些工作、家长将要配合的一些事情、提出家园合作的重要性等,让家长了解到,仅有家长切实地参与,才能促使幼儿身心和谐地发展,才能使我们的班级管理得更好。另一方面,家长在了解了我们的常规工作后,很乐意参与我们的教育活动,帮忙孩子搜集相关的学习资源和区角材料,这样既方便了我们的教学又节省了我们的财力。
首先,要引起幼儿的活动兴趣,喜欢教师组织的活动。
兴趣是一切活动的开始,孩子会教师的话、手中的玩具感兴趣,自然不会再哭闹,不会让自我变得无聊。而此时,教师的职责就在于寻找幼儿感兴趣的事情,例如刚开学时,我们播放欢快的音乐,在教师的带动下游戏、活动,每一个孩子都被音乐、教师感染,自然而然的配合教师的各项活动,能够学会认真倾听,学会“我坐好”。
其次,不厌其烦,时刻提醒。
常规养成的初级阶段,孩子们基本能够按照教师的要求来做,随着时间推移我们发现,对于教师的话孩子大多数是左耳进右耳出,必须要教师时刻提醒,帮忙幼儿记忆,构成一种习惯自然也就成为了常规。提醒也是需要技巧的,呵斥与鼓励是两种不一样的常规养成方法,根据幼儿年龄特点,我们选择了“鼓励”,例如:请看xx,他像一只骄傲的大公鸡一样,坐的真端正,有了榜样的作用以及教师的表扬鼓励,孩子们渐渐的习惯了有“规矩”的生活。
第三,为幼儿树立榜样,以身作则。
在家长的反馈中我们能够发现,孩子喜欢模仿教师的各种动作形态,喜欢拍手、甚至连翻书的姿势都模仿教师,可见榜样作用多么重要。我们总是要求孩子在教室里能够安安静静的讲话,可是我们自我能做到“轻声细语”吗?我经常对自我的行为进行反思,带大班时我总是想用自我的声音压过40多名幼儿的声音,可是效果不佳,教师和孩子们总是在吵吵闹闹中度过每一天。小班是一个新的开始,所以我们经过商讨决定,要克制住自我的情绪、声音,用优美的声音与孩子对话,纪律不是“喊”出来的,而是出自教师行为对幼儿的影响。一学期结束以后,我们会很欣慰的告诉自我:小班的孩子养成了良好的常规,喜欢参与各项活动,并按照教师的要求来做。
相信良好的常规会让幼儿受用终生,不仅仅是对孩子,也是对教师的一种教育,让我们学会包容、学会理解、学会与孩子心与心的对话。
个人日常工作总结篇十六
输液室护士工作虽然被认为就是简单的工作,但任何细节都决定病患的健康,在过去的一年中我不断学习不断总结,熟悉了输液室忽视的工作流程,如下:
1、准备:按照相关制度管理和及时整理输液室;。
2、接待确认:主动把病人安置在输液椅或床上,遵守三查七对规则,核对药品,做标记,并向患者确认,消除病人对用药的疑虑,输液室护士工作流程。
3、配药:“xx(称呼)你好,请您先稍等一下,我去配一下药,呆会过来给您输液、打针,好吗?”
5、关注:在输液过程中,定期巡视,不时询问病人的感觉,辅助病人调整到舒适体位,并做好交待。“感觉怎样?累了吗?来,换一个体位看看,应该舒服些。这瓶药大概还要xx时间,不用急,我会经常过来的,到时我会帮您换的。”让病人心中有数,感觉我们无时无刻在关注她。
6、结束:输完液、肌注完毕,可让病人稍休息一会,进行观察,防止输液反应,可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么,并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。
在日后的工作中我一定会更加认真的工作,熟悉工作!让自己更能胜任白衣天使的称谓!
对于医院、科室、个人来说都就是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的就是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教。
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也就是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都就是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都就是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。
1、护理质控欠缺:一就是体现在病房管理方面,仍然有很多的不足。二就是护理记录书写方面,特别就是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面就是我急需提高和加强的。
2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关。
我们的职业就是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累,
护士的个人工作总结。工作对我们的要求就是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间,工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象就是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但就是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
时间流逝,一年的时间就这样结束了,在过去一年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下:
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近_次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年_月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。
在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的.进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
还记得去年写个人年度工作总结时,我的那种无奈和苦闷,再看看现在的我,看看今年的我,我发现这一年的改变让我自己都非常吃惊,不说别的,就说写个人年度工作总结这件事儿,现在的我是带着让自己变得更好的心去写的,过去的我或许真的只是为了完成任务。
过去我写工作总结像是完成任务,我想都是因为我没有尝到做儿科护士的“甜”。每天面对孩子们的工作,除了老师就是我们了,没有生病的孩子都在学校里面由老师带着,生病了的孩子都在医院里面由我们带着,过去我只看到了孩子们不可爱的那一面,今年的工作中,我看到了孩子们的可爱,看到了他们拥有的成年人已经不复存在的优点,这才认识到自己这份儿科护士的工作有多么的可贵。我既可以给这些孩子们带去帮助,也可以在与他们的相处中去到世界还有的纯净的地方。这是我转变写工作总结态度的第一原因。
去年是我做儿科护士的第一年,今年是第二年。连着两年的儿科护士工作,让我一点一点懂得了儿科护士的“苦”。有时候孩子也是非常难带的。这种难带一度让去年我的工作得不到丝毫进展,好在今年因为他们的可爱,我把这种“苦”用包容心给消化了。现在面对这份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始终相信我在工作上的努力会换回来孩子们的健康,也始终相信我在这些努力之后,可以得到孩子们给我的一个笑脸,一个给“白衣天使”的笑脸。
在今年的护理工作中,我也品到了做儿科护士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解,“酸”又是怎样的一种感受呢?是儿科护士与儿科护士之间为了孩子们健康“争先抢后”的“酸”。或许是因为我们护士之间也有评比,又或许大家做护理工作时都想要更看得见效果,我们会“争先抢后”的争取那些难治愈的孩子们的护理工作。因为只有这样的工作可以带给我们成就感,也只有这样的工作可以让我们成长的更快。这是一件一体两面的事情,既好又不好,好在可以让我们的工作经验更多,不好在我们都没耐心护理那些感冒了的孩子。
在今年的护理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我们先进评比这件事情上。这算是我们护理工作中的一个缺点了。我想我们哪个护士都不应该为了什么而去护理孩子,这会破坏我们“白衣天使”的称号。关于这一点,我希望自己在将来的工作里能够“拿得起,放得下”!
个人日常工作总结篇十七
在这些日常工作中,我学到了:
1、要整理好自己的文件、资料。由于做接收的文件比较多,如果把所有文件都放在同一个文件夹就会很容易搞乱,曾经领导问我几天前的一个文件还在不在,我都要花时间一个个找。后来就懂得了按需要审计的项目类型以及日期来分类。
2、耐心细心,勤于思考。现在的工作一般是检查账目以及整理数据,内容比较细微,如果缺乏耐心,首先就会降低效率。因为这些工作是任何一个步骤都不可以漏的.,必须按部就班地完成,否则出现了错漏还得花时间修改。给我的印象比较深的是第一次在一个固定资产折旧表里算折旧额,在算14年的折旧额是,误用了从使用日期开始截止至14年为止的使用寿命,导致折旧额多算了。最近觉得花时间比较多的是检查分公司之间的内部往来,这个科目之前在学校老师没有细说,一开始我也没用弄清在这个科目上,集团和分公司的账的关系。后来查到其定义是总部与分支机构之间的往来交易,一下子就明白了在这个科目上,集团的借方和贷方分别对应分公司的贷方和借方。但是具体项目和数字也对不上,因此必须要耐心地在分公司账中的费用上查找体现集团转来的往来的项目。
在公司参加了四次培训,其中有节课说到一个叫弗洛伦丝的游泳健将,为了创一项记录而横渡英吉利海峡。那天海水冰冷刺骨,还差点遭鲨鱼袭击,但当她游了16个小时后,由于前方被浓雾遮挡,她看不到自己离岸只有1英里就放弃了。后来她十分懊悔自己没能咬紧牙关坚持到最后!
因此我觉得对任何人来说辛苦不可怕,最可怕的是看不到目标,或者不知道自己离目标还有多远。目标不是由别人告诉自己的,而是要自己去订立的,这样才能明晰自己的目标。
在这个月的工作中,虽然工作量不大,但是总结了不少方法,我对之后的工作的期望和目标是,减少出错,提高效率,把交给我的每份工作都做得尽善尽美。
个人日常工作总结篇十八
我们都知道,幼儿期是幼儿良好品德养成最关键时期,它将对日后健康人格的形成具有重大的现实意义。陈鹤琴先生早在40年代就提出了德育教育目标,其中讲到一条很重要的目标:“做人,做中国人,做现代中国人。”并且针对这一目标作出了更具体的诠释:“现代中国人”需要有合作的精神,必须有为社会服务的热情。很显然,他的这一教育思想又和我们现代素质教育的要求有着密切的联系。
然而观其现状,如今在许多独生子女家庭中,“重智轻德”的教育思想笼罩着不少的年轻父母。现代的幼儿更多的只会索取爱,而不懂得如何正确地表达爱;再者不能关心同伴友好合作,并且有时表现得自私,独霸的心理强烈;在爱劳动意识方面也比较淡薄。
面对这样的现状,我们必须将品德教育作为素质教育的重中之重来抓。同时这也是让幼儿长大后,更好地适应未来,学习做人,学习生存,克服不良得品行表现,塑造完美的人格,以便经得起未来的竞争和挑战。
德育工作有其特有的的复杂性、艰巨性的特点,德育内容很广泛,我从大班幼儿年龄特征出发,考虑到他们的思维仍以形象、直观思维为主,因此品德认识和情感带有很大的具体性和表面性,品德行为中缺乏自觉性和独立性等特点,我以陈鹤琴先生“生活化”的教育理论和新《纲要》为指导思想,从品德认识和品德情感上展开了生活化的德育尝试。
1、情感教育,谈到情感教育,学会关心父母,尊敬长辈。
新《纲要》的社会领域目标中指出:“爱父母长辈、老师和同伴,爱集体、爱家乡、爱祖国。”于是,我们以主题活动的形式开展系列相关活动。如“三八”妇女节,开展“我的好妈妈”主题教育活动,例如:语言活动《夸夸我的好妈妈》,音乐活动《不再麻烦好妈妈》,及美术活动《画妈妈》,通过这一系列活动,使幼儿对自己的妈妈有了较为全面、完整地了解,认识到妈妈工作的辛苦,一种爱妈妈的情感油然而生;同时从爱妈妈的角度出发,组织谈话课,引导幼儿热爱爸爸、奶奶、爷爷等其他家庭成员。
2、在游戏活动中强化幼儿与同伴正确交往、友好合作的习惯。
游戏是幼儿最喜欢的一种活动。所以,我以游戏为切入点,把德育目标渗透在具体的游戏活动中。例如:建构活动《美丽的家园》,手工活动《包饺子》、《博士帽》,体育游戏《二人三足走》,《跳袋子》,以及美工活动《我们的画》等,引导幼儿学习与同伴合作、交往,从中帮助幼儿学习和获得正确的交往技能,引发他们主动与人合作,并感受集体活动的快乐。而教师此时最需要做的就是积极为幼儿创设良好的合作、交往环境。有一次我给幼儿分发了一些玩具,一开始孩子们喜欢分拥而上,一个人占很多,遇到困难大家也是各顾各的,谁都不愿主动帮助别人解决问题。于是,我提出了一项建议,幼儿以小组为单位,成立小小建筑团队,大家共同商议建筑布局,开始分工,这样他们遇到困难不再是各顾各,而是热情地、及时地帮助他人;同时,互相因争抢玩具的现象明显减少,有的即使发生了,大家也能想办法去解决。
3、教幼儿热爱我们周边的生活环境。
以前班上的图书破了,没有人修补,自从我组织开展了一次《修补图书》的活动后,幼儿对班级的图书架更加关注了,有时发现书角或封面有点破坏,大家都抢着带回家修补在平时的阅读活动中,有时个别顽皮幼儿无意识的一边看一边折书角,幼儿能互相提醒:“你翻书得轻轻翻,不要折书角。”在班级自然角中,大家总是主动去给植物浇水,遇到下雨天,他们抢着要把花盆搬到院子里淋雨。这样,一种爱班级的情感在在我们班越来越浓厚。
4、主题募捐活动中培养幼儿爱心
五月初,我园举行了“为平山孤儿献爱心”活动,倡议幼儿为孤儿捐助体育器械,动员平山的小朋友也来备战奥运,大家纷纷献爱心,积极参与。我班朵朵小朋友一周内,从自家动员到了所有的亲戚家也来一起参与。正在这时一场更大的灾难到来了,四川地震灾区无不牵扯着国内外人民的心!5月14日早上,幼儿园又举行了为灾区捐款活动。摆出捐款箱,现场开展募捐活动。为了帮助灾区人民渡过难关,同时培养孩子们关爱他人的品德,进行爱心教育。满脸稚气的孩子们认真的听着那首《让世界充满爱》,为灾区的小朋友们祈祷、加油。随后,在父母的陪同下,孩子们参加了现场募捐活动,他们把自己的存钱罐拿出来,把自己积攒的硬币一个一个地往募捐箱里塞,一元、五元、十元、二十元、五十元……一双双小手传达着动人的情意,这种场面深深感染了在场的每一位家长和老师,孩子们为灾区的人民献上自己的爱心。同时,教育了幼儿“一方有难,八方支援”是中华民族的传统美德。
陈鹤琴曾指出:“幼稚教育是一件很复杂的事情,不是家庭一方面加以单独胜任,也不是幼儿园一方面可以单独胜任,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”这也正如《纲要》中所指出的一样:家庭和幼儿园是重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,要尽可能地争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长,这样才能提高教育能力。
1、家庭教育的主要内容就是“以德育人”,帮助幼儿树立正确的人生观、德观,从而建立起实现其自身发展的思想道德基础。要积极转变家长“重智育轻德育”的传统的教育思想,帮助家长树立正确的育儿观念。因为家长是孩子的第一任老师,家长的教育观念对塑造新一代影响是不容忽视的的。于是,我们以《纲要》精神为主导,在召开了家长时,在教育理念上与家长共同探讨。渐渐地,家长们也就意识到了:在我们为幼儿付出爱的同时,必须让幼儿懂得用正确地方式表达自己的爱,在家也要要求孩子礼貌的与家人、邻里朋友相处。
2、家庭教育是一笔巨大的教育资源,只有充分调动家长的积极性,并给予科学的引导,才能使孩子得到良好的道德教育。首先,家长在观念上要做到尊重幼儿,与幼儿平等相待、支持幼儿探索世界,千万不要以居高临下的态度“管教孩子”;其次,要避免在方法上“重养育轻教育”,不要满足于物质充足、沟通薄弱,让幼儿吃饱穿暖,要更加重视幼儿的心理需求;第三,重视学前教育,实际上0-6岁特别是3―6岁正是孩子生理、心理、智力、语言等各方面进步最迅速的时期。我们在家长开放日的时候,在班上开展《有礼貌的好宝宝》,《我是妈妈的好帮手》等成果汇报活动。在家园的密切合作下,孩子开始变得爱劳动、有礼貌、爱关心他人,品德行为得到积极培养。
实践证明,教育家陈鹤琴所提倡的德育教育“生活化”是很适合于大班幼儿的,并且以直观性、形象性、可接受性为特点,避免了德育教育过程中的空洞说教,更能发挥幼儿在德育过程中的主体性。幼儿德育“生活化”对幼儿不良品德的纠正,塑造完美的人格起到了很好的教育作用。并且将其溶入日常教学、日常生活之中,使整个德育过程晓之以理,动之以情,更体现了可持续性发展的战略。另外,家园教育的一体化,是完善幼儿个人品德行为的重要方法及关键所在。我们必须将家庭教育和幼儿园教育紧密地结合起来,积极转变家长的教育行为和观念,家园互相渗透,互相作用,只有这样,才能使幼儿健康发展,才能使幼儿期道德的发展对今后人格发展起到更深远的影响。
个人日常工作总结篇十九
设备是一项能延长设备运作周期、能把常见的故障率减到最低的工程。,拥有一支“精修细检”的精神、中级工的维修的优秀队伍。
工班里面1个高级工和3名中级工,员工初级工,在早期工班刚成立的时候,我工班长花了2个月对工作的细节和要求性培训与实践,员工技能,例如:agm、tvm、bom的数据备份和恢复。地三、四号线全线开通的工作,做了一份为期月的三、四号线设备培训,员工的知识面,走到哪里,都能够很快当地环境。
在七、八月份的时候,各巡检及维修工班长分批到本工班跟岗实习。在工作当中,对本工班工作、管理需要改进的宝贵意见。每当一建议,我都笔录收集,这是与巡检之间最佳的沟通桥梁。
每月都举行2次的工班例会,在例会前,我都会对近两周工作做一份工班的会议摘要和的注意,而且在搜狐网站创建的工班管理博客,内容涉及到工班会议摘要和工班管理论,可与人分享工班管理经验,技术和管理,力求把人性化式管理融入工班管理当中。
6s工作和,我空余学习6s的文章,6s认知程度及化应用。现在,工班了6s内容,例如:工器具的标准化、化摆放,工班电脑文件的规范,工班文件夹、工器具、消耗品、备件、衣帽柜等标识。
值得一提的是,邓翊庭的珠江新城afc巡检工班,我每一次去,都不少的6s工作的灵感!是工班电脑的电子文件的性摆放,除了对文档文件归类外,还列出几张工班电脑文件存放的图片,能清晰该台电脑的电子文档摆放,花盲目地寻找需录入报表数据。
因工班人数,上每月都举行一次工班活动,各同事间友谊,各员工在工作上的。每次活动都能。
希望在,对17工作所汇报的事件,发扬改进工班管理,能使工班各员工能得感觉到个健康兼温暖的大家庭。