个人下一年工作计划(热门16篇)
计划中要考虑到可能的困难和风险,并制定应对策略。在制定计划时,我们可以借鉴过去的经验和成功案例。5.制定计划后,如何正确执行计划,以下是一些建议和经验分享。
个人下一年工作计划篇一
认真学习贯彻党的“十七大”精神,积极配合医院解决老百姓看病难看病贵的问题,把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中,认真贯彻省卫生厅和市卫生局文件精神,继续开展医院管理年活动,坚持科学管理,齐心协力,团结合作,廉洁行医,遵守职业道德,恪守医德规范,构建和谐就医环境和护患关系。积极参加医院组织的各种文体活动。
急诊科作为医院的前延科室,医院的窗口,它富有很强的参与力和感召力。任何突发事件,急诊科都是第一时间第一个被通知到的,组织好急诊的工作,就是对生命尊重的最好权释,做好急诊的工作,间接的反映出医院的整体水平。今年五一,当全民沉浸在五一长假的喜悦中时,同福酒楼集体爆炸事件发生了,十一点钟左右第一个病人就诊,短短几分钟时间,先后十余名患者来到急诊科就诊,护理部、医务科等各级领导也纷纷到位,调配人员,安排位置,分配工作,第一事件将患者分诊、开通绿色通道、安排检查、协调床位、骨科会诊、抢救危重患者,成功应对这一院外突发事件,对危重患者进行妥善救治。通过这一事件也考察了急诊科的机动反应能力,对时间严格服从的态度,和対医院总体救治能力的考核。20xx年,各门诊医技科室、病区有危重病人抢救,总会出现急诊科医务人员身影,我们也感谢各位兄弟科室的信任。这一年里也多次听到郭院长及院领导的表扬,同时也得到了兄弟科室的认可和赞许,这使我们受到了很大的鼓励。急诊科除日常诊治了大量的急诊伤病员,还成功实施了许多社会性抢救任务,如大学生集体食物中毒事件,河北大学集中车祸事件,同福酒楼爆炸事件、房屋倒塌群伤时间,这些突发事件的抢救功为医院赢得了良好的社会影响。
年轻护士坚持执行持证上岗,一律由高年资老师带教试用,避免发生医疗纠纷及差错。我科积极响应医院号召,仍把工作重心放在提高护理质量,加强护理安全及护患沟通,护士素质建设上,所有护士参加了医院"护理岗位技能竞赛活动"。组织科室人员认真学习基础护理、危重症护理、抢救仪器使用、临床指标判读、气管插管、电除颤仪、心电图机、心肺复苏术等操作规程,要求人人熟练掌握,并考核过关。要求科内医护人员严格执行首诊负责接待制,各项急诊抢救制度,交接班制度,各项登记制度,查对制度,护理文书制度。质控小组进行定期与随机抽查相结合,使制度落实到实处。实行各种抢救物品,药品,器械专人负责,定时检查维护,确保完好率达100%。加强节假日和晚夜班工作,确保应对突发事件急诊救治工作顺利进行,同时保证了绿色生命通道畅通无阻。认真做好医院感染管理工作,定期开展各消毒液检测工作,严防交叉感染发生,院感各项监测均合格,全年无差错事故发生。不断加强新技术的临床应用,目前在急诊病房已能开展经口、经鼻气管插管、桡动脉压监测;颈内、锁骨下及股静脉穿刺;呼吸机各种模式的运用;picc管操作护理技术;窒息时吸痰、深部痰采集培养,体外心脏起搏技术等。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
作为急诊的负责人,主任护士长配合默契,在工作中不辞辛苦、以身作则、身先士卒,生活中注意调节气氛,带领科室人员不断提高集体凝聚力,使大家觉得干任何事情都不会觉得孤独,总是有那么多人默默的支持着他们;我们是一个极具效率的科室,最忙的时候,在急诊科可以留下将近三十来病人,横七竖八的躺的到处都是,对于年轻的急诊医务人员,光是记忆病人的方位,就需要花费大半时间啦,更何况工作环境又嘈杂,周转率又高,很多时候他们都找不到北,脑子混乱不堪。我们必须要有过目不忘的记忆力,独到的判断力,镇定的处事能力,出色的领导力,才能使我们工作的有条不紊,井然有序。回顾20xx来急诊科后,大家的工作就像是一本形象的教科书,让繁重、嘈杂、混乱的急诊工作按计划、按路径、按规程有条不紊的进行着。大家都说:“身在急诊,也许很忙,也许很累,但是在这里会有更多属于你自己的广阔的空间,让你自由的发挥,给你展示的平台。”
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu短期学习危重病人护理,外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每个月进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
8.今年我科2名新入护士取得护士执业证、5人晋升护师、1人晋升副高职称、4人护理本科毕业。鼓励护士积极总结工作经验撰写护理论文,发表省级论文期刊4篇,国家核心期刊一篇,发表在院报及保定日晚报等短文数十篇。
个人下一年工作计划篇二
为了更好的完成上级分配的任务,提高工作效率,我部暂拟定工作计划:
一、严格做好团员的发展工作,团员证的注册和管理工作,做好大一的团员登记、团费收缴、团员组织关系的转接工作。
二、认真做好团日活动的检查、督促工作,本学期的团日活动要力图创新,摒弃呆板枯燥,主题贴近生活,形式丰富多彩、确保每次活动能成功开展。
三、工作期望:
1、增强内部交流,想要做好工作,首先要从自身做起。所以在今后的工作过程中,要不段进行内部人员的交流,培养彼此间的默契程度,增强部门的团结意识。以增强部门凝聚力,树立组织部良好形象。所以,我们部门还会不定期的召开部门内部会议。
2、增强部门间的交流,在认真完成本部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,积极配合工作,增强部门人员的人际交往能力。
本学期我们部门将总结上学期的工作经验,扬长避短、积极工作,在认真完成本部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,积极配合他们的工作,力争做到真诚,切实服务于学生会、服务于老师、服务于同学,与大家共同努力,让我们系发展的更好!
个人下一年工作计划篇三
一、工作定位。
宣传部是学生会的喉舌,也是学生会的一个门面,它负责全院各种活动的宣传,通过各种宣传渠道,传递院团委、学生会工作信息,并根据形式需要,对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把院团委和学生会的信息传达出去,让广大同学尽快知晓,并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、橱窗,反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况;同时作为学生会的一个部门,它还负有组织各项校园文化活动,增进校园文化交流,丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传,充当鼓号手和开路先锋的角色。
二、新学期主要工作安排。
主要工作。
配合学生会做好迎新工作;宣传部招新,为我部发展储备新的人才,注入新的活力。
继续配合校文化艺术节相关活动;开展“废品也疯狂,工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(待定),本学期工作总。
日常工作。
2、积极主动开展校园文化活动,丰富校园文化内涵,并配合各部处活动,积极进行宣传;。
3、每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料使用情况;。
4、将工作主力转向大一干事,逐渐锻炼干事们独立工作的能力;。
5、安排专人记账,对每次买材料都要认真详细准确的记载,并做好预算;。
7、部长、副部平时要热心关心干事,在学习和生活上予以帮助。
重点抓好以下几项工作:
第一,发扬创新精神,创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们拟打算在这学期除了开展一些常规的活动(如现场书画大赛,公益海报设计大赛等)外,还决定探索新的思路,开展“保护草坪”公益环保宣传活动,“废品也疯狂,工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(此项待定),为我院的宣传工作再添一亮点。
第二,加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。
第三,努力做好校文化艺术节的宣传工作。重点落实校文化艺术节项目“和谐安大”书画大赛、校园环保主题艺术设计评选、校园导向标创意设计大赛,为我院在文化艺术节上再创辉煌做出应有的贡献。
宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。
配合其他部处所开展的宣传工作由各部所组织的活动而定,所以在这里不便做具体设想。
三、创新宣传。
1、创新宣传手段。
校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
2、创新宣传内容。
往常,宣传部一直是站在幕后,辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今,宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主地策划开展一些活动,一改往日配角的立场。
四、后期宣传。
往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总。因此,我们可以积极主动的与各部处特别是与院新闻网络络中心的联络,并通过与校级各种传媒(如安大青年,安青在线等)间的沟通来达到此目的。另外,我们建议院内部也可创办小报(制作成本较低),主要向本院的同学报告学生会工作开展的情况,也可对下一阶段将要开展的活动做出预报。
五、合作宣传。
宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合:
1、主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通,包括横幅、海报、传单的时间期限,制作要求,活动现场的摄影摄像需求。
2、同时,我们也希望,在横幅、海报、传单挂置于发放过程中,能有主办部门的同学的共同参与,这样能够适当减轻宣传部同学花在这些工作上的精力,同时也能更加丰富宣传作品的内涵。
六、宣传理念。
然而,宣传部的工作和任务不仅局限于此。作为每个组织的喉舌部门,我们所做的不仅是宣传好每场活动,让同学们知道在何时、何地有一个活动,而是要宣传我们的管理学院。较以前的工作,我深深感到:一个学生会也需要宣传。也许,当一个学生会被大众所主动关注后,他们所开展的各项活动也将自然而然被关注。宣传活动的同时,我们要不忘宣传管院,提高管院在安大同学中的曝光率。因此,好的宣传不仅是为了宣传某个活动,也是在宣传某个组织,更是在宣传一种精神。
【篇二】。
一党委宣传栏。
首先,宣传部工作重要的一方面内容是本学院的党委宣传栏。党委宣传栏是学院宣传党的方针和政策以及时政热点的重要窗口,影响着学院在学校中的整体形象。党委宣传栏中的海报,喷绘或写真的制作属于宣传部的一项常规性任务,每月一次或者每逢重要节日和重大活动就要进行更换。因此,我们宣传部就制作了一张重要节日纪念日的节日单(见附录)以便日后及时制作和更换宣传栏。
制作流程。
根据校团委和党委的通知,我们在保住高质量完成的基础上充分发挥自己的能动性与创新性。建立了严格的制作审核流程,接到通知任务之后我们宣传部全体成员召开会议集体讨论此栏的构思与设计,发挥我们每个人的智慧然后集合起来两套方案。在制作过程中我们分工明确保证效率完成两套方案,然后拿给老师和书记审批后印制,如审核不过,再启用备用方案。
二、关于学院门厅内装饰与摆设。
学院门厅是政法楼的一个重要门面,也是师生进入教学楼的必经之地。门厅内的摆设整齐布局合理与否,关系到政法学院外在形象。门厅布局内容包括门柱、三个大看板、三个小看板、一块大黑板以及一排收信箱。每块看板如果放在学院大厅内闲置不用就是一种极大的浪费,为此我们宣传部不会让看板“休养生息”。
大黑板:每逢重要节日纪念日、学院活动及时更换。
门柱:禁止外来人员和本院学生乱贴,及时清理保持干净。
小看板:三块分别用给爱心社、综合信息栏和每周时政要闻大事记。
大看板:用于展示宣传学院重要活动以及各部的宣传海报。
我们会安排专人负责学院大厅内的摆设与装饰,确保其保持整洁干净、布局合理,向全院师生展示出咱们法学院朝气蓬勃、积极向上的干劲与活力。
三、网络新闻照片及稿件。
学院网络新闻稿件可以发布到党委团委网站、校报、校广播电台以及水母网、胶东在线和齐鲁晚报等有重要影响力的新闻媒体。
新闻材料。
学院活动是时新闻宣传的载体,新闻宣传是学院活动的扬声器。对此我们需要秘书处以及各部的积极及时的配合与合作,如需举办活动要及时通知我们宣传部,以便于我们能够及时准确的宣传,甚至于有些活动宣传部需要全程参与,从活动的构思与策划到活动圆满,这样我们才能了解活动的各个环节,来找准宣传的亮点。
新闻写稿。
记者团纳新以后要对她们进行必要的充分的培训工作。让他们具有写出搞质量稿件的能力,充分发挥每个班级里面宣传委员的作用让他们去撰写新闻稿件,多渠道的发现新鲜事务的宣传点。至于渠道可以是学院的重要活动,班级活动以及个人风采先进事迹等等,只要是要质量符合要求的我们都会去采纳。
新闻发稿。
此项任务由专人分工负责,保证稿件准确无误的发送,保住学院在校网上发稿的数量与质量。
四、新生教室内部装饰。
14级新生是富有活力充满个性的一级学生,为了丰富他们的业余生活保持教室内部整洁来营造一种温馨的学校环境。需要采用在教室内部设立宣传栏等方式进行装饰。宣传栏内部板块可以包括班级值日分工、班级班费收支公开、班级活动风采展、班级先进个人事迹展、班级内部民主监督建议等。他们可以在次基础上充分发挥创造力想出更新颖的模式,此项活动由各班宣传委员去执行,然后宣传部会在四个班级之间进行评比活动。
五、学院风采展示学院院徽设计。
学院风采展示学院每个学期都会举办一些丰富多彩的活动,比如感恩晚会,迎新晚会,运动会,元旦游艺宫等。这些丰富多彩的活动学院同学们的积极参与,但参与之后需要留下一些美好的回忆去珍藏。因此,宣传部可以用看板展示给大家;制作电子视频发到网上以共享等形式将这些活动的精彩内容展示给大家。
宣传部拍摄的一些照片我们会充分利用起来,将重要活动中的照片洗出来制作成看板放在大厅内展示或者将这些照片用moviemaker制作成视频或电子相册发到优酷网和校内网上以供同学们共享。
学院院徽设计学院的院徽是学院深厚的历史底蕴的体现,也向人们展现着学院独有的办学特色与办学理念。此项内容可由宣传部主办一次面向全院同学征集院徽的活动,展开层层评选最终确定一个让老师和同学满意的院徽,在以后学院举办的特色活动中使用来提高同学们对政法学院的认同和热爱,同时也能扩大政法学院在全校范围内的影响力。
六、日常海报设计制作。
此项内容包括学院里的通知通告与通报还有各部制作的活动宣传海报等。这里主要运用的是一些平面设计内容,我们会高质量完成。为保证张贴的及时与准确,请秘书处通知各部门以后由他们自己去张贴。
宣传部并不是其他部门的附属部门,我们也会有自己主办的特殊活动,在符合党委团委指示来宣传国家时事政策的前提下来提高广大同学的爱过主义热情与政治觉悟性。十一将至,宣传部将会自主主办一个欢庆国65周年的签名活动来提高同学学门的爱国主义热情。
其他的一些重要活动比如教师节,元旦节日等,我们也会举行特色活动与同学门进行互动对他们进行宣传。
个人下一年工作计划篇四
教师总是通过所任教的学科进行教学和教育活动,引导学生认识世界,发展智力,培养高尚品德和情操的。所以我认为,衡量一个教师优秀与否的最重要因素教学水平的高低,而要有较高的教学水平,就必须有扎实的专业知识、教学基本功和教学的艺术。
1、读书——用教育理论武装自己。为了自己的教学教育尽快的提高,读书是一种至关重要的途径,所以我在本学期要坚持读有关教育的书籍。我还要把初中到高中的化学课本进行深入细致的阅读、研究,并把大学知识与中学知识相联系,力求追根溯源,融会贯通。
2、同伴互助——提高自己的教学。作为一名还有待提高的教师,我要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,多向同组教师及同工作室的教师学习,就当天发生的教学突发事件,学会感悟、反思。
1、尝试探究式教学与传统的教学精华相结合——有效提高课堂教学效率。在本学期中,在教学中我将对教材要认真分析,运用多种灵活的教学方法,认真设计每一节课,来激发学生的学习兴趣,提高学生的各种能力。并及时对每节课进行反思,争取本年度能有1—2篇较高质量的教学论文在省级以上交流或获奖。
2、参加教科研活动——努力走向教师的专业化发展道路。尝试独立承担子课题《初中化学课堂中几种课的教学质量测量指标的制定和试验的研究》的研究任务。在本年度里自主寻找与研究项目相关的实际问题,在领衔人金惠文老师的指导下,制定既有前瞻性和研究水准,又有具体措施的问题解决方案,并认真实施研究方案,完成本年度的研究报告。
1、我目前最大的需求就是在教学上要形成自己的风格,因为有个性或者说有高效率的个性化教学风格才能胜任当今的新课程的需要,才能培养出有创新的有社会竞争力的学生。在本年度里我要揣摩自己教学中的优缺点,竟快地扬长避短,初步设计好自己应有的教学风格。
2、抓住机遇,在本年度市级的骨干教师申报中,我不能退缩,目标向着和同行交流和学习,积极参加。
3、在本年度里的化学竞赛和中考中要不负众望,再创佳绩。
个人下一年工作计划篇五
为一名管理者,应当将自我关注点从护理工作本身转移到对人的培养、对事情的统筹安排和监督管理上。工作要有计划,要明确工作任务和领导要求,掌握所管病房的人力、物力、设备条件等全面情景,做到心中有数,并有计划、有步骤地进行工作,分清轻重缓急,周密计划,讲究实效。作为护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,做到人人有职责,事事有人管。应用“头脑风暴法”最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作,提高工作质量。
作为护士长切忌将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点。要善于发现护士身上的闪光点,根据护士的本事、特长,扬长避短,尽量供给发挥其长处的机会,医|学教育网搜集整理并正确指导护士在不断发挥长处的同时,注意克服短处,帮忙其不断树立自信心。任何一项工作,都要靠大家努力去完成,作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作,应群策群力,制定出切实可行的工作计划,布置任务、安排工作,使护士明白应当做什么,如何去做,从而调动护士工作的进取性、主动性、创造性。
个人下一年工作计划篇六
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的.知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡-通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。 7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制,定期检查。
上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施,做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改,取得很好的效果,并通过了安全评估小组的检查。
下半年工作计划
1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。 2在搞好日常业务工作的同时,重点加强人员工作能力的提高,引导员工把创先工作化为自觉行动。
3进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
4做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
5进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到"一人一机一箱",消除各种安全隐患。
6做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
7加强安全生产工作的宣传教育,使广大员工人人了解安全知识,个个熟练掌握消防器材,确保安全工作万无一失。
以上是近半年来办公室的工作情况以及后半年的工作计划,办公室工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高,在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优异的工作业绩。
通过2017年上半年各项工作开展情况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我现将下半年工作计划陈列如下:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有"五一节劳动节"的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的"十一""中秋"双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
个人下一年工作计划篇七
上半年已经成为历史。为此,我为xx办公室制定了个人工作计划,以便在下半年取得更大的进步和成绩。
首先,做好以下工作。
第二,积极开展人才培养;
三是实施进场指导,采取现场指导,帮助相关单位提高文件档案管理水平;四是实行文件档案管理验收制度,奖优罚劣。
第二,建改并举,做好制度建设。配合部门经理在各项制度建设中推出多项管理制度。在积极实施并征求多方意见的基础上,汇编成书,使公司内部管理有法可依。
三、奖惩并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押金制度,确保交通安全基本稳定。
四是严格按程序办事,做好事务管理(印章管理、公车通行证管理、招待费使用、电话费管理等。).强调原则,遵循程序,防止出现漏洞。
第五,要明确责任,做好省钱降耗工作。对机关办公用品管理实行限额控制的初步设想是:建立审批制度;季度办公用品定额等措施。
第二,明确自己的发展方向,正确认识自己,改正自己的不足,认真听取别人的意见,更加努力地工作和学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理的道路。我也会向其他同事学习,取长补短,互相交流好的工作经验,共同进步。
3.熟悉公司的规章制度。公司在不断改革,既定的规章制度也在不断变化。作为公司的一名员工,你必须承担责任,在遵守公司规定的同时,尽自己最大的努力做好本职工作。
1、严格按照公司规定,管理好自己和员工。
2.努力完成公司的每一个订单。
3.做好自己的各项工作:增加产量,保证质量。
个人下一年工作计划篇八
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的`利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年1月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
个人下一年工作计划篇九
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对xx月份做出突出贡献的中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对、和xx市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作kpi指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
个人下一年工作计划篇十
公司员工xx年年个人销售工作计划"
在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
xx年年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造 利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人下一年工作计划篇十一
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,某某年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程。
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在某某年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
三、提高销售市场占有率。
1、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在某某年就有一些客户到这两家公司购了车。原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。
怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的'认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
20__年上半年,__社区在街道工委、办事处的领导下,对照青奥盛会举办、社会管理创新和群众路线教育实践活动“三件大事”标准,狠抓年度目标落实,各项工作有序推进。
一、在上半年的党建工作中,__社区持续保证每月两次组织生活,邀请党校教授为党员授课,并利用远程教育平台播放一系列的专题教育片。在党的群众路线教育实践活动,召开了党的群众路线教育实践活动动员大会及座谈会,并结合社区实际,先后开展了一系列的专题学习会,让社区党员切实受教育。
二、__社区围绕节日以及群众的需求,以青奥为主题开展丰富多彩的活动。围绕春节开展迎新春联欢会;结合元宵节开展“开开心心猜灯谜,欢欢喜喜闹元宵”活动;结合学雷锋日开展学雷锋广场志愿活动;围绕六一儿童节开展“迎青奥,欢庆六一”活动,围绕端午节开展“迎青奥盛会,庆端午佳节”包粽子大赛等,开展各项文化活动十余场。开展各项文明宣传、健康讲座及垃圾分类讲座等二十余场。每周五上午“彩云合唱团”的老年团员都会按时来唱歌。每周一周二下午四点到五点是孩子们的“四点钟学校”时间,今年__社区还成立了青少年机器人培训中心。
三、在“大干一百天,环境大扫除”的专项工作中,__社区按照建邺区委莫愁湖街道工委的要求,结合社区实际,对辖区内环境进行各项整改。清理小区楼道共40幢,合计130个楼道。清理单元门头97个,铲除菜地共300平方米。合计清理垃圾杂物224车约800吨。在老旧小区环境整治任务中,铺设电站村、利民东村及南湖东路等小区草坪共计200平方米,栽种小树百余棵;修理路牙、花坛共计120平方米;修复破损地面200平方米;修理小区险树、枯树十余棵。疏通化粪池漫溢8处。修理电站村、利民东村电子大门、道闸、门垛。
四、社区网格化管理有效实施。每天网格长带领网格员在自己的网格片区内巡视,主动发现问题,并记录上报。每月进行一次全能社工业务培训,是每个社工对各项业务知识都能熟知并运用。
五、在综治工作中,__社区紧抓综治维稳工作,对社区重点人员做好维稳和管控,特殊时期保证对重点人员时刻关注动态,有情况报,每天一报。强化群防群治队伍,将辖区单位的保安加入到社区群防群治队伍中,进一步加强治安防范。继续加强治安防范宣传工作,每月更换橱窗,发放《治安防范宣传手册》,开展治安防范讲座,由民警、综治社工为居民讲课,提高居民安全防范意识。在综治调解工作中,加大排查力度,保证每周排查一次,及时消化矛盾纠纷隐患,矛盾调处化解及时。今年上半年调解矛盾纠纷42起,调解率100%,调解成功率98%。
六、在管理服务站工作方面,低保退出1户1人,低保边缘户新近1户;在住房保障工作中,接待办理住房保障3户,保障人口5人,享受住房保障卡9户,保障人口20人,享受廉租房2户,保障人口4人;帮扶救助工作中,20__年两节慰问213户,慰问金额149100元,临时救助14人次,救助金额3500元,红十字救助8人次,救助金额1100元,大病救助4人次,救助金额1200元,支出型贫困生活救助1户,救助金额2160元。在老年工作中,办理江苏省老年证46人。12345热线回复33件,回复满意率达95%。
七、在安全工作中,与辖区单位安全员做好密切联系,做好辖区单位的“门前三包”。
八、在“动迁拆围,治乱整破”工作中,__社区积极配合街道拆除小区违建5处,共计100平方。今年来,社区未出现新违建。
九、上半年,__社区开展垃圾分类宣传活动十余场,垃圾分类推广达到百分之七十,分类的正确率得到大大提高。
一、在下半年的工作中,环境整治任务仍然是社区工作的重点之一,加强小区环境卫生整治,持续完成环境整治任务上报的各项修复工作。
二、社区将继续围绕节日以青奥为主题开展一系列文化活动,如中秋节、重阳节国庆、元旦等。在接下来的两个月里,将开展安全教育、法律知识竞赛等丰富多彩的青少年暑期活动。
三、在综治工作中,__社区将继续做好综治维稳工作,加强青奥期间的重点人员的维稳与管控,时刻关注重点人员的动态,保证有情况报,每日一报。加强矛盾纠纷的排查,加大排查力度,保证每周排查一次,及时消化矛盾纠纷隐患,矛盾调处化解及时。
四、加强非常时期的社区安全生产工作,坚持做到和辖区单位联系,时刻督促安全是第一的意识。
五、继续做好垃圾分类工作,做到每月给垃圾督导员培训一次,每月在社区内开展一次关于垃圾分类的讲座等活动。
六、在党建工作方面,继续加强党组织建设,做好党员的管理工作,丰富党员的组织生活形式。继续加强党的理论知识教育,持续开展党的群众路线教育实践活动,提高社区党员的党性觉悟。
一、主要目标。
紧紧围绕成功创建省级园林城市为目标,加快推进重点工程建设进度,提升完善城区绿化配套服务设施,确保今年创园成功。
二、基本思路。
以县委县政府下发的重点工程建设计划为落实重点,坚持以“生态为要、绿化为先、发展为重、和谐为本”,努力开拓园林绿化各项工作的新局面;针对计划表内目标任务,继续推进上半年在建工程的扫尾工作;全面启动下半年早改造、南岸等四大风光带建设任务;重点关注并快速推进商务服务中心楼核心区绿化及剩余三园建设;集中精力完成为民办实事项目;围绕创园验收路线,对城区节点改造提升,迅速提升城区绿量及品味;不断完善绿化管养机制,逐步推广园林绿化市场化管养新举措,实行管养分离;绿化成果保护实行政府监督、部门监督和社会监督相结合,严格按照省级园林城市标准要求,全面推进创建省级园林城市创建步伐,力争圆满完成各项绿化建设任务,为全县经济建设和社会事业的更好更快发展作出新贡献。
下半年,将重点推进创园、中央公园、北岸风光带、南岸风光带市场化等项目进度。大力推进街道绿化形象工程,对原有绿化进行提档升级,营造色彩丰富、环境优美、具有乡土气息的街道绿化;积极实施广场游园及街头绿化工作,增加街头绿地亮点;大力推进公园风光带为重点的植物造园工程,以植物造园营造风景宜人的风光带工程;围绕水系打造水韵、生态的宜居环境,营造城在水中、水在绿中的特色。
四、推进措施。
我所在加强城区园林绿化的规划设计、建设和管理的同时,坚持合理调整资源配置,坚持以人为本,将建筑和植物有机融合,实施屋顶绿化、垂直绿化,精细化施工,引入市场竞争机制,实现长效、规范管理,多措并举,建管并重,坚持长效学习三项管理制度,加快绿化重点工程项目建设步伐,确保年底按时保质保量完成县委县政府和局党委下达的各项建设任务。
做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务。这一年房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备下半年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定20__年下半年房地产销售个人工作计划:
一、加强自身业务能力训练。
在下半年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现下半年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在下半年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。
在下半年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对下半年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现下半年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。
我在下半年的房产销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。
我将结合以往的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
为了在下半年能够更好的开展工作,需要不断提高自已的业务技能,为完成销售任务提供保障。下半年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好外出人员的登记工作。
(4)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)做好办公室设备的维护和保养工作,
(6)协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)做好信息____:保存好办公室常用文档,做好存档____;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
在20__接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
1.老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3.好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
二、对自己有以下要求。
1.x周要增加x个以上的新客户,还要有x个潜在客户。
2.周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5.不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
我村要把提高农村妇女综合素质,动员和引导农村妇女学习新知识,改变旧面貌,创造新生活作为工作目标。
(一)抓培训,提高妇女群众的综合素质。在继续抓好法律知识、卫生保健知识进村入户的同时,加强对农村妇女的禁__教育,教育妇女做文明村民。为帮助更多的姐妹致富,组织妇女学习农业科技知识和养殖技术,积极引导她们投身新农村建设,为创造美好家园尽心尽力。
(二)抓好本村妇女剩余劳动力的转移工作。妇女择业教育、技能培训、就业推介的等服务体系。力争大面积提高农村妇女的就业层次,以提高农村家庭妇女的服务技能和增收致富的能力。
时代在变化,人的观念也要与时俱进,新世纪的`宏伟大业,为广大妇女提供了施展才华的广阔舞台,新时代的广大妇女要进一步树立“自尊、自信、自立、自强”精神,在新形势和新任务面前,坚持解放思想、实事求是,以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态,勇于创新,开拓进取。
个人下一年工作计划篇十二
1、整理每天新申请的代销商,做好前期审核工作。适当时间内简单提问容易出错的代销问题。对于没有经验的代销商,做好前期合作指导,进群培训,资料整理等代销商入门工作。
2、检查当天成交订单,做好合并订单,跟踪有疑问订单,排除问题订单的工作。
3、定期更新产品线的后台库存,新品上架等工作,第一时间群内通知,必要时,逐个联系出单多的代销商。
4、跟踪出单的代销商,出单商品,客单价,客户评价,做好售后指导工作。
5、每周定时关注本周上升最快的代销商,及时提升或降低代销商级别,提高代销商积极性,部分愿意转经销的代销商同意后可以转经销或批发。
6、做好与大客户部的衔接工作。
7、新品免费试用的跟进,新品试用报告的轮播展示,作为帮派和店铺的引流来源之一。
8、及时跟进微信的用户反馈、更新微博等推广网站。
9、衔接客服部、售后部等部门的工作。
个人下一年工作计划篇十三
一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的.现状,特制定年客户服务部的工作计划。
加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。。
新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1。终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2。收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
3。建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
4。数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
5。客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
6。客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
个人下一年工作计划篇十四
按照县、镇当前工作重点,结合村情,制定驻村计划如下:
一、做好标准化茶园示范基地建设。
该项目自启动以来,已完成茶园边坡整修、道路整修、排水沟开挖和茶苗吊槽工作,土壤改良工作也已接近尾声。下一步精确测量茶园面积,选定茶苗种和遮阴树后开展栽植工作。此项工作在11月底完成。
二、完成古戏楼改建工程。
村古戏楼年久失修,已丧失使用功能。经多方协调、决定秉承修旧如旧原则,对戏楼主体进行拆除修建。10月25日上午,改造工程正式启动。目前各项修建工程稳步推进,已完成屋顶防水作业,新修墙体工程量已过半。同时,协调电力部门,完成古戏楼旁变压器拆移。此项工作年底完成。
三、扎实推进危房改造工程。
按照镇委、镇政府统一安排,坚持修旧如旧原则,按时完成116户危房改造。施工前、施工中和施工后对房屋进行拍照存档,并实名登记,完善危改户纸质和电子档案,实行一户一档,批准一户、建档一户,规范有关信息管理。协助村“两委”开展质量安全巡查与现场指导监督,及时发现和纠正施工中存在的问题。
四、完善村庄环境整治工作。
建立卫生保洁长效机制,配备整治卫生必备用具,迁移村养殖场,争取资金建设旅游公厕、垃圾收集房,整治村庄水渠暗渠,改变“脏、乱、差”,营造“洁、净、美”,提升村庄生态环境,为建设“美好乡村”奠定坚实基础。
五、着手设立村务公开栏。
进一步推进村务公开和民主管理工作,通过设立村务公开栏,公开群众关心的热点、难点问题,扩大群众的知情权、参与权和发言权。另外,村务公开栏要做到防雨、实用、美观,要与村委会、广场、大礼堂形成映衬。此项工作在12月底前完成。
六、景观标识牌设立工作。
随着祖源村的知名度一步步提升,对外影响力逐渐增大,乡村旅游日趋红火,做好景观宣传尤为重要。如村庄的总体规划立牌宣传,“梦里山村”祖源的总体介绍,摄影及旅游区的指示牌,古树名木保护牌(特别是千年红豆杉),以及“萃源古桥”、“休婺古道”、“古寺遗迹”等有特色的景观设立标识牌,让游客一目了然,也能达到村民爱护、维护景观的效果。
七、做好农家乐旅游准备动员工作。
八、党建工作平台更新建设以及村级档案建立工作。
按照县委组织部建议,启动建立村级档案准备工作,归档规范管理。继续规范、维护和更新村级先锋在线信息点,加强信息宣传,提升党建水平,让基层党支部真正发挥到引领作用。
九、继续加强新浪微博等网络宣传和信息宣传工作。
充分利用网络媒体,将祖源进行品牌宣传和旅游推介。通过新浪微博,以图文并茂的形式,加强旅游推介。编写工作简报,为祖源美好乡村建设营造良好的舆-论环境,进一步推动各项规划按时推进。
十、村庄林场杉树变卖事宜。
联系专人察看村庄林场闲置的杉树,以合适的价格出售,增加村集体收入,为开展更多的村公益事业提供资金支持。
十一、其他各项工作。
在完成各项具体工作的同时,村两委全体成员开通脑筋,解放思想,创新其他可能发展的项目,比如开辟山上荒地、发展鱼养殖、修建古寺遗迹等,为祖源更好更快发展做出创新。
计划二:
按照区委的统一部署,根据“部门帮区、处长联乡、干部驻村”工作要求,我到所联系的殷官村开展蹲点调研,通过几天时间的调研(干部座谈和农户走访),我们发觉殷官村在社会主义新农村建设的进程中还存在不少的困难和问题,需要各级党委、政府以及七星关区各职能部门积极地帮助和解决。
一、殷官村基本情况
殷官屯村离办事处2公里,辖4个村民组,有总户数551户,总人口2134人,总面积4平方公里,有村级综合办公用房80平方米。有1所小学,有1个村级卫生室,有北镇关公园及北镇关矿泉水厂。党员26人,适龄儿童入学率为99.6%。该村坐落在倒天河水库旁,人均耕地不足半亩,耕地多数是坡度大于25度的坡耕地,适合栽种经果林,是发展旅游的好地方。
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二、殷官村发展情况
(一)经济发展状况
经济结构比较单一,种植小麦和玉米,以农为主。劳务输出成为农民收入的重要渠道,每年该村青壮年外出务工人员达50%以上。据对农户调查,主要从事建筑行业、企业打工等,主要方式是自发的、松散的。
(二)村级组织运转情况
殷官村两委班子自建立以来,班子成员团结奋战、一心为群众着想,想尽办法找项目,办了不少惠民的实事工程。如村级活动场所建立、村级卫生室的建立、通村公路的建设、有线电视工程等这些工程都有效改善和提高了村民群众的生产、生活水平。因此,村民群众对现任的村级班子所做的工作都予以充分肯定。但从群众的走访中,目前在农村青年人在村里不多见,大多数人去城市谋职创业,不愿在村里,党员老龄化现象比较严重,如何解决好农村后备干部的选拔培养问题,值得我们各级党组织进行认真思考和探索。
三、存在的主要问题
(一)经济建设发展缓慢,物质基础较为薄弱
简单的农业生产、常规的农业生产占据农村的主导地位,小农意识较为深厚,农业产业化滞后,特色农业规模农业形成不了优势,产业缺乏,市场信息落后。造成农民收入低,经济建设发展缓慢的主要原因。农业生产结构单一,缺乏其它副业的发展。
(二)硬件设施老化,人畜饮水困难
殷官村长期以来受到经济的限制,无力维护现有的已经老化的饮水设施。造成全村人畜饮水出现困难,给生产生活带来很大的困难。急需相关部门帮助解决。
(三)新农村政策宣传力度不够
尽管广播、电视、会议等大力宣传新农村的优越性,但由于受财力、物力、人力等原因影响,这项工作还没有真正做到家喻户晓,人人皆知,还没有调动群众参与的热情,还没有让全体群众动员起来。
四、下一步计划要帮助村里解决好的几件事情
(一)制定出详细书面报告反映人畜饮水困难情况以及解决方案,上报相关职能部门寻求解决。
(二)聘请农业、科技专家来村为群众讲解农业科普知识,积极争取区委扶贫办的支持。
(三)积极开展丰富的文化体育活动,丰富群众的文化精神生活。
(四)村里公益事业的建设,严格按照“四议两公开”农村阳光农廉制度进行。
(五)加大宣传力度,提高广播的覆盖区域通过群众喜闻乐见,易于接受、实用方便的方式宣传。确保先进性教育活动不走过场、富有实效。创新思路,丰富宣传手段。
六、发展目标
按照“一年有起色、三年见成效、五年上台阶”的目标,20xx年规划起步实施,20xx—20xx年全面推进建设,20xx年完善提高,到20xx年,将把我村初步建成充满发展活力的社会主义新农村示范村。具体目标如下:
(一)经济增长目标。20xx年实现经济总收入1500万余元,人均纯收入6500元以上。
(二)社会发展目标。到20xx年,全村人口出生率控制在12‰以内,人口自然增长率控制在5‰以内;医疗卫生服务体系健全率达100%;社会保险综合参保率达100%。
(三)生态环境目标。继续推进“退耕还林”巩固工程,森林覆盖率达70%以上。继续推进环境综合整治,继续全面实施通组路、串户路道路硬化,组织实施经果林的栽培,为绿化、美化水库周边环境作出努力。
(四)民生改善目标。农村养老保险参保率达100%,城乡居民医疗保险达100%。小学适龄人口入学率保持在100%。
总之,要完成这些实事,要靠上级各职能部门、开发项目的'财政扶助,来增强村级经济组织自身功能,通过上级的扶持,使村级组织的号召力和战斗力得到有效提升,使村级干部队伍健康建设与发展,使全村人民生活水平得到提高。
计划三:
根据许昌市《关于20xx年“百村整顿、百村提升”工程的实施意见》(许组[20xx]4号)要求和部领导安排,小召乡崔庄村驻村工作队及时组建,迅速入村,在县、乡两级党委政府的大力支持和工作队员的密切配合下,坚持摸实情、出实招、办实事、求实效,紧紧依靠村两委班子成员和广大党员群众积极开展工作,整顿帮扶取得显著成效,顺利通过验收。计划如下:
一、基本情况
工作队入驻崔庄村后,按照 “摸清底数理思路、着眼长远抓帮扶、办好实事解难题、多出亮点促提升”的工作思路,积极开展问卷调查,深入农户座谈了解,针对村室场所不健全、文化生活贫乏、个别街道没有排水沟、村内公共设施不完善等村民比较观注的热点问题制订了详细的整顿帮扶工作方案,坚持以农村基层党组织建设为有主线,以加强场所建设,完善制度设施,促进工作规范为抓手,以为群众办实事解难题为重点,首先把群众意见最大、最不满意的事情,群众最希望办的事情办好,对整改任务进行分解,明确完成时限,落实具体责任人,建立工作台账,逐条逐项抓好落实,一定较好地解决群众期盼。
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二、主要做法
1、狠抓村务管理规范化。以建章立制为重点,着力解决无章理事的问题。从化解矛盾、理顺民心入手,始终把解决好群众关心的热点、难点问题作为后进村帮扶和整顿转化的突破口,本着什么问题突出就解决什么问题,哪里问题突出就在哪里解决的原则,对工作制度不健全,工作职责不清楚,工作责任不明确等问题进行认真排查梳理,区别不同情况加以解决。一是完善制度建设,促进规范运行。重点健全完善了以“强两基、重民生”为主要形式的民主决策制度,新刷了25平方米村务公开栏;以村民自治、民主理财、村规民约和村务管理为主要内容的民主管理制度;以勤廉双述、村务公开和村“两委”定期向村党员群众报告工作为主要内容的民主监督制度等,并制作成板面悬挂上墙,组织全体党员和群众代表学习,监督村两委落实,进一步健全了工作机制,使村级各项工作走上制度化、规范化的轨道。二是明确工作职责,理顺工作分工。进一步明确了村干部的工作职责和任务分工,理顺了工作关系,将各级各类人员职责做成板面悬挂上墙,并向全体村民公示,较好地规范了村组干部的行为,强化了责任意识,加强了对他们的管理和监督约束,使村级各项工作任务明确,责任到人,较好的解决了相互推诿扯皮的问题。特别针对群众意见较大的村务公开不及时的问题,明确专人负责公布重要村务和群众关注的热点问题处理结果等,得到广大群众的好评。
2、认真做好无职党员设岗定责工作。充分发挥无职党员的示范带动作用,全村48个无职党员自愿申请参加设岗定责,设立政策宣传、文明新风、环境卫生、建言献策、政务监督等若干小组,使所有无职党员人人有岗位,人人有事干。村党支部每季度召开一次党员大会和村民代表会,对各岗位发挥作用情况进行民主评议,并在展板上公示评议结果,同时,将评议结果作为年终考核的依据。在年终考核中,获得优秀等级岗位的党员,村党支部给予适当的精神或物质奖励,较好地调动了无职党员的积极性,无职党员上岗后变“不愿理事、不敢管事、不会办事”为“有责理事,有权管事,有招办事”,党员的精神面貌焕然一新,政治责任感、荣誉感明显增强,表率作用更加明显,党群干群关系得到较好地改善,群众对村党支部的满意率明显提高。
3、扎实开展创先争优活动。把创先争优活动与帮扶工作有机结合起来,互相促进,共同提高。一是深入宣传发动。指导村两委班子深入扎实开展创先争优活动,带领全村党员干部认真学习领会市县《关于开展创先争优活动》的文件精神,结合驻村工作和崔庄村实际,制定工作措施,通过召开村民大会、张贴标语等形式深入发动动员,做到家喻户晓。二是组织公开承诺。结合无职党员设岗定责工作,指导村两委班子和成员在落实惠农政策、带领群众致富、培育文明乡风等方面作出承诺,党员结合岗位职责,在增强致富带富能力、服务群众、弘扬新风正气、积极参与公共事业等方面作出承诺,引导党员干部在服务群众中做表率,在办实事办好事中当模范,在引领发展中创一流。三是签定目标责任书。组织全村党员干部,结合公承诺,签定争做“五表率”优秀共产党员目标责任书,并在村务公开栏内公示,号召村民监督执行,有效激发了党员创先争优的积极性和主动性。通过活动的开展,党员干部的模范意识明显增强,干群党群关系更加融洽,村两委的号召力、凝聚力明显提高。
4、积极为群众办实事办好事。从化解矛盾、理顺民心入手,把解决好群众关心的热点、难点问题作为后进村帮扶和整顿转化的突破口。一是完善基本设施,改善人居环境。针对崔庄村硬件设施不完善、排水设施不齐全、一村一品梨树缺失严重的实际情况,通过争取上级建设资金、协调企业捐款、争取项目援助等多种形式,破解资金短缺难题,大力推动村内基础设施建设,先后帮助完善村室场所建设绿化、配备健身器材,为村民营造了良好的人居环境。
下一步,我们将按照驻村工作的统一安排,督促指导广大党员干部积极兑现各项承诺,履行好职责要求,结合创先争优活动,巩固好驻村帮扶工作成果,真正留下一支永远不走的工作队,为崔庄村的持续发展打下坚实基础。
计划四:
为认真贯彻落实省、州、县选派工作的要求和部署,推动农村经济社会发展,加快社会主义新农村建设步伐,更好的完成驻村工作任务,结合所驻桃江乡干角村实际,特制订20xx年度工作计划如下:
一、不断提高自身素质,以便更好的为村民服务
1.加强对各种知识的理论学习。积极向上级领导、村干部、农民、书本,学习农村理论知识、政策法规,从各方面提升服务“三农”的综合素质,以科学的方式方法,推动社会主义新农村快速发展,加强农村基层党组织建设。
2.认真开展农村走访调研。熟知村民的愿望和要求,仔细分析研究掌握好第一手资料,做到心中有数,再按照生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的总体要求,做好工作实施方案,重点突出、分步实施、整体推进。深入考察研究符合村民意愿的和适合本村发展的路子,提高村民收入。
3.努力参加各种实践,增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触,积累基层工作经验,增强解决纠纷技巧, 不断提高自己服务农民和处理突发事件的能力,强化服务意识、改善服务方式、提高服务效果。
二、在村内做好本职工作
1.积极开展开展适用农村种养殖业技术培训。今年计划的培训分别是:实用技术培训,农村政策法规、农村经济合作组织运行方法,特色种养殖等。通过理论培训提高农村农民生产生活中的科技含量,打牢农业农村基础,增强农村发展后劲,实现农民增产增收。
2.做好全村种养殖农业科技服务工作。在做好调研后,了解群众所需,提供有价值的科技信息,营造一个良好的学习环境;通过宣传提高群众主动参与新农村创业的积极性,为项目的推广打下坚实的群众基础;发放农村种养殖的宣传单,使农民朋友在家里就能接触到外面先进的科技技术;提供发展潜力大,适合农村发展的科技致富信息。
三、做好信息上报工作
及时将工作期间有价值的信息形成简报上报乡党委政府和雷公山保护区管理局。定期向雷公山保护区管理局、桃江乡党委、政府汇报工作进展情况,认真做好每季度工作小结以及半年和全年的工作总结。
四、进行政策法规宣传,提高农民的市场意识和科技意识
工作期间,积极向村党员干部和群众宣传党的路线方针政策,宣传各级党委、人民政府关于农村工作的决策部署。把党和国家的各项支农惠农政策、相关法规、农业科技知识和市场信息,通过有目的,有针对性的宣传引导,传播到农村,传播给农民,培养农民的市场意识、商品意识,树立大农业和创新意识。
五、探索组建农民经济专业合作社,提高农业整体水平 积极向周边村学习组建专业合作社,提高农业生产规模化、标准化水平,为农产品的效益转化提供平台。
在20xx年里,我将以饱满的热情投身到驻村工作中去,以科学发展为统领,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,通过对村情民意的的深入调研,不断寻找和抓住村里急需解决的、制约村里科学发展的难点问题,争取为所驻村添砖加瓦。同时,努力化解基层矛盾纠纷,切实维护社会稳定,促进和谐新农村建设。
个人下一年工作计划篇十五
下周计划:
1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。
2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。
3、审批有关单位报来的采购申请。
4、参加集中采购会议。
4、参加省厅20xx年财政监督及会计信息质量检查培训。
5、完成其它临时性工作。
个人下一年工作计划篇十六
工作计划的五大原则是什么你知道吗?你写了个人工作计划了吗?以下是一篇下半年工作计划 在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。 我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划, 新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009],年前已经交过订金300元(商客部曹经理代收)。
3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。 金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过去的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售人员,虽然对公司负责的项目过问不多,因为职位的关系。但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己最大的努力! 我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!