处级转正述职报告(热门18篇)
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处级转正述职报告篇一
县委考察组:
去年4月16日县上领导找我谈话,说旬阳正处在一个重大的社会转型时期,文学艺术承担着重要的历史使命,让我到县文联主持工作。我当时表态:不负组织厚望,一定勤奋学习,努力工作,广泛团结社会各艺术团体成员,为旬阳文化建设事业尽到自己的绵薄之力。一年来,我与常军副主席以及陈远芳、黄振琼、郭华丽等各位同仁一道同舟共济,艰苦创业,工作上取得了一定成绩,思想上有了一定收获。以下几个方面是我向考察组作出的书面汇报,不妥之处敬请批评指正。
文联是传达和执行党的文艺思想、方针、政策的重要窗口,是组织、团结、联络、协调、服务于社会各文艺团体的重要部门。上任之初,我在深入学习时政、了解县情和掌握各艺术协(学)会会员特点的基础上,与文联班子一道提出与确立了“五抓”的工作主线和举措。即一抓文化建设年机遇;二抓人才队伍组织机构建设;三抓一报一刊阵地建设;四抓重大文艺活动建设;五抓文艺创作成果落实建设。今年在配合旬阳率先突破发展中,又具体提出了“一、三、五、七、九”文艺创作目标任务。围绕五抓的工作主线和目标任务,在单位成员之间掀起了大学习、大讨论、大落实的热潮,大家互相取长补短,杨主席任职时间长,组织经验多,远芳和其他同志工作积极、踏实肯干,圆满完成了去年和今年上半年的各项工作任务,突出了文联工作特色,开创了文联工作新局面。
在我到任之初,县委给文联添加了人才充实了新鲜血液,由原来的三人扩大到六人。为了让大家有事干、干有意义的事,也为了更好地团结、联络和调动各艺术协(学)会会员的创作积极性,本人及时提出了创办《文联艺苑》报的设想,迅速得到大家的拥护和支持,在安康市新闻出版局和县委县政府的高度重视下,我们自筹资金,自主创业,分工负责,协作运行,逐步摸索出了办报技巧和采写规律,目前已顺利出刊报纸9期,质量在不断提高,影响在不断扩大。目前报纸主要请杨主席分管,我继续兼任《太极城》刊物主编,在确保两个宣传阵地正常运转的情况下,我们又在县政府门前的路段墙上开辟建成了近百米长的“文化科技艺术长廊”,既展示了文艺人才队伍的成果实力,又美化了我们的城市形象与文化生活。一年来,在文旅局的配合之下,注意了单位的基础设施建设,适度改善了办公条件,如添设了打印机、办公桌椅、电脑等必要的设施建设。同时注重了机关的系列制度建设,使我们这个小单位大群体的部门,能够人尽其才、物尽其用,使机关的秩序逐步走上正规轨道。
文联下属现有12个文学艺术协(学)会,有会员800余人,他们都是旬阳文化艺术领域里的精英分子。这些人员各有特长,一般注重内心感受而不善于广泛结交。他们留给外人的印象比较清高,难以接近,其实他们很善良和自尊,同时也很脆弱和自卑。本人很注意与他们谈心和交友,全心全意帮助解决他们愿望中的问题,例如出版书籍、发表论文、修改文稿等,乐于帮他们整理书稿、编排设计、写序推介、找出版社,甚至卖书、召开研讨会,为评审职称的同志奔走论文发表及获奖情况等等,热爱这项事业,必然热爱这个行当里的人群,当别人满意,就是我的快乐。在文化进乡村方面,先后为神河镇的向德才修建庆华台、为白柳镇的自乐班辅导节目创作,做出了一定的努力;尤其是在太极城文化研究方面本人先后下了大量的功夫,组织会员分别研究,拿出专题方案集体研究,发动全国各地专家学者帮组研究,形成了一个网络较大的文化队伍阵容。在此基础上积极争取县上的重视,于去年11月成功地召开了第二届太极城文化研讨会,同时成立了太极城道文化专业图书馆,于今年“五.二三”挂牌成立了中华太极城书院和首批道文化图书入库。我十分感谢文联系统全体成员对本人工作的信任和鼓励、支持和帮助,共同把文联变成了广大会员之家。
处级转正述职报告篇二
按照领导干部述职述廉制度要求,现将本人20xx年德、能、勤、绩、廉相关情况报告如下:
常怀能力危机之感。践行“好读书、读好书、善读书”的基本要求,紧跟形势,自学为主,学习理论,更新观念,贯彻法规,研究业务,熟悉政策,钻研技能,理想信念更加坚定,履职能力不断增强。
常做勤政为民之事。发扬“顾大局、讲团结、重实干”的工作作风,突出重点,统筹协调,三农服务,为民解困,节能减排,农电惠民,扶残助残,信息富民,分管工作有序推进,服务发展竭尽所能。
常思违法违纪之害。坚持“讲党性、守法纪、严自律”的行为准则,从严要求,廉洁行政,发扬民主,接受监督,严以律己,宽以待人,严管家属,慎独慎行,自觉遵守廉政准则,规范行为做人做事。
常谋奋发进取之策。按照“一面旗、一团火、一盘棋”的努力方向,查找不足,认真整改,强化学习,深入调研,勤于协调,善于总结,应对挑战,积极而为,不断增强自身素质,扎扎实实干好工作。
处级转正述职报告篇三
20xx年上半年学校中层领导调整后,组织上根据工作的需要,聘任我为继续教育学院副院长,主抓招生、自学考试和行政工作。为了使组织全面了解我在试用期期间履行职责的情况和工作实绩,现述职报告如下。
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,解放思想,开拓创新,团结进取,埋头苦干。有明确的角色意识、职务意识和身份意识,有较强的政治意识和政治责任感。提高政治修养,听声音辩是非,树立大局意识、责任意识、团结意识、创新意识和廉政意识。贯彻执行学院的各项规章制度,积极支持学院的建设和发展。
自20xx年5月中旬上岗以来,始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白做人,大事不糊涂,小事不计较;维护班子团结,敢于发表和坚持自己的意见或建议,虚心听取领导或下属的不同意见;严于律己,宽以待人,坚持原则,严守纪律,勇于承担责任,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,依法行政,清正廉洁,无私奉献,围绕学校工作重心,认真履行岗位职责,积极落实继续教育学院的发展规划。
(一)细致有序,做好岗位交接
对原工作岗位上的涉及到的文件、资料和档案材料重新整理编号并造册,与新到岗的同志顺利的实现了工作交接,同时,主动带领新同志完成了学生组织发展和毕业生离校的后续工作。在接下来的一个学期的关键时段,能及时提醒新同志应该做的工作,为新同志尽快适应新工作起到了传帮带的作用。
(二)调整思路,积极适应角色变化
从自己熟悉的学生管理和学生思想政治教育工作到一个陌生的工作环境,工作跨度较大,开始有点不太适应。针对这种情况,及时调整工作思路,理清工作头绪,明确角色定位,把握工作重心。虚心学习,主动请教,积极面对新情况,及时解决新问题。在较短的时间内完成了角色转化,适应了新环境条件下的新要求,工作逐渐由被动变为主动,工作思路逐步形成。一年来,凭着一个老教师事业心、责任感和较高的政策水平,较快适应了新的工作并打开工作局面,顺利完成了各项工作任务,较好的履行了岗位职责,取得了比较满意的成绩。
(三)明确分工,做好成人教育招生工作
1、积极筹措,为启动我院成人本科教育做准备
积极协助(北京)防灾科学院河南函授站的在我校的建站工作,按照建站要求准备全部申报材料,在规定的时间完成申报工作,并于20xx年暑假期间得到省教育厅允许建站的批复。该站3个成人本科专业20xx年开始招生,为我校实施自主成人本科教育奠定了基础。
组织材料,申报我校自主成人本科教育。准备工走已经完成,也得到了教育厅主管部门的认可,但由于政策原因,申报未被教育部批准。
2、精心组织,做好成人招生和录取工作
做好成人高等教育招生的咨询、8月份的网上报名和现场报名、10月份的考试和录取的组织与管理工作。
做好成人注册入学报名、信息确认、考试和录取工作。与教学管理部门联合组织了规模最大的一次成人大专注册入学考。
20xx年实际招收成人函授新生682人,超出计划数490人的39、2%、
3、主动联系,加强在职会计人员培训工作
20xx年下半年与河南省财政厅联合,由我校组织,对郑州市电业局、华北石油管理局、河南送变电、中原工学院、河南省高级技工学校等多家单位300余名会计人员进行继续教育培训工作。这项工作丰富了我校继续教育的办学形式,同时也增强了我校在企事业单位的知名度和影响力。
4、理清头绪,解决历史遗留问题
做好学费代收及管理工作,并及时将收缴的学费上交院财务处。在收费系统中将以往的学生分年按专业进行分类,牵头组织招生、学管和学籍管理部门对以往学生欠费和各个层次学生人数混乱等历史遗留问题进行了细致的排查和统计,为后续接管此项工作的同志做了比较好的铺垫工作。
5、规范管理,制定招生管理规定
为加强河南工学院成人教育校外教学点的规范化管理,提高我院成人教育的办学质量和社会认可度,针对校外教学点在招生、收费、教学和办学资质方面存在的问题,制定了《河南工程学院招生录取管理规定》、《联合办学招生规定》、《年度成人招生计划编报规定》、《新生录取管理规定》、《新增成人招生专业的规定》和《招生宣传管理规定》。
6、加强合作,拓宽成人教育办学渠道
加强与兄弟学校合作,拓宽办学渠道。在原有学习点的基础上, 20xx年又与许昌技术经济学校、中共孟州市委党校、洛阳商贸专修学校、洛阳现代管理进修学院、(北京)现代管理大学、安徽阜阳机电工业学校和广东增城市新塘职业技术学校等学校达成合作办学协议。
(四)主动争取,启动我院自学专升本考试工作
20xx年下半年省自考办开展助学专升本考试试点,我院积极申报,成为助学试点单位。经学校研究决定在继续教育学院设立自学考试办公室,我任副主任,在自学考试领导小组领导下,统一管理全院的高等教育自学考试工作。经过充分准备和各教学系部的组织动员,20xx年下半年报考279人、2009年上半年报考249人,目前在册自考生共计528人。
1、20xx年国家成人招生政策调整,取消了普通高校招收成人脱产生的权限;2009年全国成人招生计划进一步压缩。我校成人招生形势更加严峻,任务更加艰巨。成人教育规模和效益将受到严重影响。
2、招生宣传的力度不够大,没有利用大众易于接受的媒体进行宣传。部分校外教学点招生工作存在守株待兔现象,积极性和主动性还没有充分调动起来,行业细分市场把握的还不够到位,招生潜力挖掘不够充分,招生效果不够理想。
3、校外教学点的覆盖面较小,区域分布还不够合理。专业设置没有充反映足当地经济社会发展的需求。
全国招生规模呈逐年下滑趋势,我校成人招生工作面临的形势非常严峻,困难很多,这是客观情况。但是在主观上一定保持清醒认识,认真分析我们的.行业优势很专业特点,在困难中寻找机会。招生工作中应该解放思想,开动脑筋,积极主动,求真务实,团结协作,求大同,存小异,严格招生行为,规范联合办学点管理。积极拓展招生渠道,适度扩大招生规模,确保2009年成人本科教育如期启动和各项招生指标的顺利完成,为学校又好又快的发展做出新的更大的贡献。
处级转正述职报告篇四
工作报告是指各级各类机关工作人员的工作报告,一般呈交业务部门,以主要绩效业务为主,职能部门和管理部门的陈述较少。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
尊敬局领导:
自从我担任驻矿安监处长以来,坚持党的安全方针,树立“以人为本,安全第一,生命至上”的安全理念。努力做好我矿的安全监察工作,今年以来我矿消灭了死亡事故和机电运输二类以上事故。现将一年来履行职责情况汇报认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的安全方针积极开展安全思想教育活动。
年初我们开展了新规程学习活动,做到全员学习,全员考试,全员合格。阜新2.14事故后,我们认真传达贯彻落实上级各项指示精神,开展了形式多样的安全教育活动。3月2日,开展了“吸取教训,狠反三违,珍爱生命,安全至上”签名宣誓活动,编写了安全誓词每天宣誓一次,职工受教育面达到100%。5月10日开展了“学安全知识、做遵章矿工”千人答题活动,增强了职工的安全意识。
我矿制定了《领导干部现场安全管理目标考核制度》《领导干部入井汇报制度》,强化现场管理,从严制度执行,作到矿级领导每月入井15次以上,区队领导达到20次以上。对不能执行各项制度的按规定给予相应的处罚,直至撤职。矿对区队进行分片包干,建立分片责任制,制定了激励政策,对区队的安全生产进行包保。
我们重新成立了职工培训中心。配齐了专兼职教师。确定了以采掘工种,岗位操作规程,安全质量标准化标准,防突知识,新版《煤炭安全规程》等7个方面的培训重点,并把培训考试结果与干部、工人的收入挂钩,对考试不合格者坚决不许上岗。目前,对全矿所有职工进行了一次安全培训。为让职工了解自救器的使用,我们还制作了自救器的使用专题安全教育电视片。在职工班前播放,收到了很好的教育效果。
质量标准化是安全工作的基矗我们制定了质量标准化考核细则和奖罚办法,从抓工程质量入手,增强干部、职工的标准化意识和干标准活,做标准人的自觉性,夯实安全工作的基础。
与上级和组织的要求还有一定的差距,如政治理论素质还不够高,安全监管方式与当前的安全形势有不适应的地方,还有待于创新,工作作风还不够扎实,需进一步加强,服务基层意识还不够浓厚,需进一步改善等。
一是增强学习的自觉性,正确处理工作和学习的关系,既要踏实苦干,又要扎实苦学,科学地安排时间,珍惜时间,减少不必要的应酬,把功夫下在学习上,不断充实和完善自己。
二是扎扎实实地开展学习活动,做到学有计划、学有笔记、学有记录、学有质量,防止流于形式。
三是创新工作方式,提高监察水平。要适应安全生产新形势,研究和把握安全生产的规律,勇于探索、积极创新,在创新能力上求突破,结合安全监察工作实际,争取在“安全生产理论、监管体制和机制、监管方式和手段、安全科技、安全文化”五项创新上有所突破。
本人在科长试用期间,在领导的指导和关爱下,始终坚持海关工作方针,求真务实,勤勤恳恳,扎实工作。一年来,以“甘于奉献,廉洁自律,担得起服务重任”的科室建设目标,加强科室队伍建设,努力提高服务意识,严格管理。在xxxx等各项工作中,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好本职工作。主要有:
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对基层领导干部的基本要求。一年来,我始终把提高自身政治素质放在首位,坚持理论联系实际,把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来,注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与工作实际结合起来,创造性地开展工作与改造世界观、人生观、价值观结合起来,增强拒腐防变能力。
通过近年来的亲身体会和所见,更加深刻体会到关党组的“以人为本”的发展理念,感受到我关“人人想干事、人人能成事、人人能干事”的良好氛围。所以,我个人近几年来的成长,离不开领导、同志们的培养、鼓励和帮助,但更离不开xxxx为我们个人的发展创造了良好的条件和充分发展的机会。
xxx工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。随着xxx,xxxx工作进入新的发展阶段,为从事这项工作的人员的素质提出了更高的要求。为达到这一要求,在日常工作中注重学习提高,充分利用时间学习统计学、经济学知识、计算机知识和管理知识,提高个人素质、工作能力和管理水平。学中干,干中学,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强自身领导的才能。
此外,在xxx工作,与其他处室、兄弟海关及外界的其他政府机关和企业等联系非常广泛,我始终注意言行举止约束自己。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱,用自已的一言一行,维护xxx的整体形象。
为顺利开展xxx工作,为领导决策和内部管理提供科学的决策依据,本人与其他同志一道,在领导的支持鼓励下,认真思考,在实践中学习和摸索,遵循“领导想知道的”和“想让领导知道的”的撰写思路、采用“营销观念”的工作方法完成xxxx。
总结科长试用期间个人的学习、思想、工作、廉政情况,我深感在一些方面还需要继续努力,仍然存在自身素质有待于进一步提高,工作统筹性和前瞻性需要加强,工作创造性不够等问题。在今后的工作中需不断学习,不断总结,也需要各位领导和同事们在今后工作中给予我更多的指导和帮助。在今后的工作中我决心拿出更高的工作热情,更大的工作干劲,更新的开拓精神,争取在工作中取得新的成绩,使自己的领导水平和自身素质得到新的提高。
20xx年10月19日,我通过面试竞聘成为山东润峰电子科技有限公司市场部的一员,到现在已经一个月了。在领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多思考、多学习,积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解公司各事业部的产品信息。技术上加强学习以弥补自己技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。
总之,经过一个月的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的技术水平及综合素质,以期为我司的发展尽自己的一份力量。
1、全面改版润峰电子新网站,并顺利完成;
2、完成山东润昇电池科技有限公司网站;
3、完成山东润合焊机有限公司网站;
4、完成山东润工自动化设备有限公司网站;
5、在原基础上重新构架公司宣传平台(阿里巴巴诚信通,中国电动车网等);
6、完成上级交办的各项任务。
1、明确自己的工作范围及工作目标;
2、多动脑、多思考,少犯错;
3、提高自己的技术能力;
1、深入学习、扎实工作。
2、配合各事业部领导及时更新网站;
3、利用现有的网络推广平台推广公司网站。
处级转正述职报告篇五
去年4月16日县上领导找我谈话,说旬阳正处在一个重大的社会转型时期,文学艺术承担着重要的历史使命,让我到县文联主持工作。我当时表态:不负组织厚望,一定勤奋学习,努力工作,广泛团结社会各艺术团体成员,为旬阳文化建设事业尽到自己的绵薄之力。一年来,我与常军副主席以及陈远芳、黄振琼、郭华丽等各位同仁一道同舟共济,艰苦创业,工作上取得了一定成绩,思想上有了一定收获。以下几个方面是我向考察组作出的书面汇报,不妥之处敬请批评指正。
文联是传达和执行党的文艺思想、方针、政策的重要窗口,是组织、团结、联络、协调、服务于社会各文艺团体的重要部门。上任之初,我在深入学习时政、了解县情和掌握各艺术协(学)会会员特点的基础上,与文联班子一道提出与确立了“五抓”的工作主线和举措。即一抓文化建设年机遇;二抓人才队伍组织机构建设;三抓一报一刊阵地建设;四抓重大文艺活动建设;五抓文艺创作成果落实建设。今年在配合旬阳率先突破发展中,又具体提出了“一、三、五、七、九”文艺创作目标任务。围绕五抓的工作主线和目标任务,在单位成员之间掀起了大学习、大讨论、大落实的热潮,大家互相取长补短,杨主席任职时间长,组织经验多,远芳和其他同志工作积极、踏实肯干,圆满完成了去年和今年上半年的各项工作任务,突出了文联工作特色,开创了文联工作新局面。
在我到任之初,县委给文联添加了人才充实了新鲜血液,由原来的三人扩大到六人。为了让大家有事干、干有意义的事,也为了更好地团结、联络和调动各艺术协(学)会会员的创作积极性,本人及时提出了创办《文联艺苑》报的设想,迅速得到大家的拥护和支持,在安康市新闻出版局和县委县政府的高度重视下,我们自筹资金,自主创业,分工负责,协作运行,逐步摸索出了办报技巧和采写规律,目前已顺利出刊报纸9期,质量在不断提高,影响在不断扩大。目前报纸主要请杨主席分管,我继续兼任《太极城》刊物主编,在确保两个宣传阵地正常运转的情况下,我们又在县政府门前的路段墙上开辟建成了近百米长的“文化科技艺术长廊”,既展示了文艺人才队伍的成果实力,又美化了我们的城市形象与文化生活。一年来,在文旅局的配合之下,注意了单位的基础设施建设,适度改善了办公条件,如添设了打印机、办公桌椅、电脑等必要的设施建设。同时注重了机关的系列制度建设,使我们这个小单位大群体的部门,能够人尽其才、物尽其用,使机关的秩序逐步走上正规轨道。
文联下属现有12个文学艺术协(学)会,有会员800余人,他们都是旬阳文化艺术领域里的精英分子。这些人员各有特长,一般注重内心感受而不善于广泛结交。他们留给外人的印象比较清高,难以接近,其实他们很善良和自尊,同时也很脆弱和自卑。本人很注意与他们谈心和交友,全心全意帮助解决他们愿望中的问题,例如出版书籍、发表论文、修改文稿等,乐于帮他们整理书稿、编排设计、写序推介、找出版社,甚至卖书、召开研讨会,为评审职称的同志奔走论文发表及获奖情况等等,热爱这项事业,必然热爱这个行当里的人群,当别人满意,就是我的快乐。在文化进乡村方面,先后为神河镇的向德才修建庆华台、为白柳镇的自乐班辅导节目创作,做出了一定的努力;尤其是在太极城文化研究方面本人先后下了大量的功夫,组织会员分别研究,拿出专题方案集体研究,发动全国各地专家学者帮组研究,形成了一个网络较大的文化队伍阵容。在此基础上积极争取县上的重视,于去年11月成功地召开了第二届太极城文化研讨会,同时成立了太极城道文化专业图书馆,于今年“五.二三”挂牌成立了中华太极城书院和首批道文化图书入库。我十分感谢文联系统全体成员对本人工作的信任和鼓励、支持和帮助,共同把文联变成了广大会员之家。
文学创作是我的本行,也是我提高自身素质的有效途径。今年以来,《铁饼飞翔》等散文选萃被“第三届海内外华语文学创作、书稿交易笔会”评为散文类一等奖,被有关专家写成中学教学语文试题参考,发表在《考试报》上,由此成为《长篇小说》杂志的签约作家。本人基本没有星期天和业余时间,经常加班到深夜。在业余写作的同时,不断向前辈学习,向各级领导学习,向身边的文化同仁学习,向群众学习,尤其向民间艺人学习。充分理解基层民间的文化文艺爱好者的甘苦、向往和追求,经常检讨自己是否为他们服务到位了?他们是否满意了?还有自己的的缺点和不足是否克服了?让自身的素质在工作中、在学习中不断提高,从而学会宽容和大度,学会调动他人的积极性,学会理解做公仆的意义所在,学会搞服务的实际细节所在,养成走出书斋看生活的习惯,从而把文联的“虚”事做实、把小事做好。当事业发展时,自己也就必然会发展与壮大。
处级转正述职报告篇六
自从xx年xx月xx日开始到贵公司工作的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个月。这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“质量第一、诚信为本、服务至上”为核心的企业文化及各项规章制度。下面,我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、熟练装载机的操作规程及维护保养。
作为一个装载机操作员在接受培训的时候对装载机的操作规程及维护保养就有了一个简单的认识,后来出师之后经过实际操作和工作积累对它有了更深的了解和操控。
二、熟悉装载机上料的操作。
在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,马上进入工作。因此,我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟。
三、配合各部门清理厂内废弃物。
任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;在工作之余配合其他同事场内废弃物,包括清洗沥青站搅拌站的拌锅、清理废弃池的废料。
四、三个月的工作体会。
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中我懂得了:必须树立端正的工作态度和勤奋敬业;热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,按照国家规范和企业规范的要求,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项培训,认真遵守公司的规章制度,保证出勤,态度决定一切,在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事都当作是一件作品来对待,只有这样,才能有好的工作成果出来。
以上是自己工作三个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
处级转正述职报告篇七
因为工作的需要,组织通过民意测评等方式,我担任xxx一职。
现在我将就自己在xxx科工作、学习一年来的具体情况向各位领导,各位同志作以汇报,请指正。
一、在德的方面:
时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设,在工作中要起到模范带头作用,做职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法,认真负责科室工作,大力支持一把手的工作,促进科室两个文明建设。
二、在能的方面:
经验较丰富,知识面较宽。
根据xxx工作的职责、范围和上级主管部门的要求,一年来,本人积极观察,及时发现问题和纠正问题,保证了科室医序工作的正常进行。
在具体工作中,我总是围绕医院年度目标计划,将管理职能转变为服务职能,特别是按照三级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来,熟悉科室的整体管理流程,工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及中长期规划。同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程,在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每天下科室了解实际情况,现场办公,听取科室工作情况汇报,研究工作安排,协助科室解决一些具体问题,重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查,加强管理,督促内部制度的落实。在协调工作中,注重理论联系实际,加强调查研究,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合医院完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;(来自:写论文网:)积极参与全省网络医疗联合体的构建和维护。
三、在勤的方面:
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,坚持每周参加科室的交接班,协调有关工作,督促有关工作落实情况。
四、在廉政建设方面:
严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
自己深知,自己事业的每一个进步与发展,都离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全科室职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为科室副主任,我只不过是在自己的工作岗位上,履行组织和全科室职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。
今后我还要加强学习,提高自身素质,先知先觉才能先行,不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识,自我生存意识,追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变,唯有审时度势,抓住机遇,变在市场前面,才能创造市场。还是要干当前,想长远,未雨绸缪,早做打算,把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合,创业不息,自强不息。把生存发展的压力,变成改善和提高服务的动力,强化服务理念,强化服务意识,强化服务行动。坚持质量是生命,医德是本钱,信誉是效益的观念,没有优质服务就没有工作量。
进一步加强理论学习,注重党性锻炼和修养,不断提高自身素质。
一是要正确处理好工作与学习的矛盾,增强学习的主动性和系统性。
二是要密切联系思想和工作实际,把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。
三是要把学习同调查研究结合起来,不断提高解决实际问题的能力和水平,通过学习锻炼,全面提高作为医院领导干部的综合素质,进一步增强驾驭复杂局面,科学组织运筹的本领,力求通过自己的组织和管理,使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。
处级转正述职报告篇八
坚决拥护党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,坚持改革开放,认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观,在思想上、政治上、行动上始终与党中央保持高度一致。
该同志在工作中表现出了很强的工作能力。在妇女组织的建设工作中,通过组织法律知识、荣辱观等各类专题讲座,结合“三八”节、“母亲节”等妇女节日开展丰富多彩的文化活动,以“春蕾计划”、“孵化小老板”工程等载体,切实维护广大妇女儿童的权益,关心弱势群体。另外,该同志的群众威信很高,在街道机关的每次民主评议中都名列前茅,树立了良好的干部榜样,受到干部和群众的一致好评。
该同志具有较强的创新精神和创新能力。日常能够抓紧学习,在积极参加街道机关组织的各项学习的同时,不断加强自学,提高政治理论水平和学历水平。始终坚持学以致用,用理论指导工作实践,在实践中丰富理论,在深入基层调研的基础上,完成了《妇女维权社会化的动因与实践》等多篇调研报告。并将调研成果应用到实际工作中。同时,也表现出了较高的认识问题、分析问题和解决问题的能力。
该同志有强烈的事业心和责任感,能够较好地驾驭工。
作。工作作风严谨扎实,淡薄名利,勤于奉献。能够正确处理上下级之间、同志们之间的关系,以实实在在的工作应得了一致称赞。
建议按期转正。
年**月**日。
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处级转正述职报告篇九
各位领导、同志们:
去年x月,我通过竞争上岗走上办公室副主任岗位,主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中,我曾经说过不管竞职能否成功,作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为各级领导和地税事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就试用期的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《中国税务报》、《中国税务》、《税务研究》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是地税局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从对基层对同事,做到严于律己,宽以待人对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护地税部门的整体形象。
我从基层调入市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。
一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。
总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
处级转正述职报告篇十
本人现将20xx年以来思想、工作、作风及廉政建设有关情况报告如下:
一是从提高政治敏锐性和政治鉴别力入手,加强政治学习。在自觉参加各种集体学习的同时,始终注重自学。认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十六大及十六届历次全会精神,深化对世界观、人生观、价值观的改造,不断提高政治理论素养。
二是从提高工作能力入手,加强业务知识学习。认真学习纪委监察条例和自然保护区法律法规,不断提高查办案件工作能力和自然保护区管理工作能力。在实际工作中,我特别注重理论学习和实际工作的结合,在准确把握、吃透“上情”的基础上,切实搞好调查研究,摸透“下情”,及时发现,掌握新情况、新问题,对工作不断加以丰富和完善。
三是从增进团结入手,学习政治,凝聚干事创业的合力。时刻铭记“团结就是力量”这个真理。对上下级之间,做到了政治上互相信任,工作上互相支持,生活上相互关照,作风上不搞亲疏。同志间,谈心交心,相互促进,共同提高。工作管理上,有布置,有检查,有验收,严要求,对待工作精益求精,一丝不苟。班子成员之间,始终本着大事讲原则,小事讲风格,做到了讲党性,讲大局,讲原则,努力营造相互信任,互相支持,团结一心干事创业的浓厚氛围。
一年来,在市委、市政府的正确领导下,以党的十六届五中、六中全会精神为指导,努力树立和落实科学发展观,立足本职,全力尽责,积极工作,各项工作取得了较好地成绩。1—5月份,主要从事案件检查工作。全市纪检监察机关案件检查工作有条不紊的开展,大要案件检查工作有重大突破,“一案两报告”工作得到全面落实。5月底,主要从事自然保护区管理工作。工作中,端正态度,摆正位置,自我加压,不辱使命,迅速进入角色,协助组长全面推进各项工作的开展。在机关建设上,制定出台了20项规章制度,在较短的时间内,实现了干部职工思想稳定,机关面貌焕然一新的好局面;在业务工作开展上,狠抓规范化管理、违规案件处理和重点工程的实施,使整个自然保护区建设与管理逐渐步入正轨。
(一)“四清理四整顿”、“三落实”工作。为整顿自然保护区管理秩序,提高管理水平,集中开展了“四清理四整顿”、“三落实”工作,对未挂帐资金、土地海域承包、挂靠公司(施工队伍)及油田设施等情况进行了全面清理整顿。工作中,方法对路,措施有力,标准明确,取得了扎实效果。共清理出未挂帐资金xx万元,对外承包土地xx万亩、海域xx万亩,下属公司xx家,油田设施油气水井xx口、生产生活设施xx处、电力线路xx公里、道路xx公里、油气水管线xx公里。在完成清理工作的基础上,制定出台了《财务监督管理办法》和《工程建设项目监督管理办法》。针对存在的问题,按照一事一议的原则,对区内油田勘探开发、土地和海域承包情况进行了反复研究,起草了《油田勘探开发建设项目监督管理办法》,制定了对外承包的土地、海域处理意见。目前,各项工作正在深入进行中。
(二)执法管理工作。按照核心区管死、缓冲区管严、实验区科学合理利用的原则,以《油田勘探开发建设项目监督管理办法》为依据,加强对自然保护区内油田勘探开发建设项目的审批管理,严格报批程序,提高规范化管理水平。对报请的项目,在现场勘查、核实后,对符合规定的按要求审批,对不符合要求的,及时退回。同时,加强对批复建设项目的监督检查。加强对工程建设项目的审批管理,严格工程项目申报审批和工程招投标程序。
(三)防火及安全生产工作。认真贯彻落实“预防为主,积极消灭”的方针,加强督促指导,周密安排部署,强化防范措施,确保了自然保护区的安全稳定。全市森林防火工作会议在黄河口管理站召开,自然保护区防火工作得到了市领导和有关部门的充分肯定。在工作中,我们坚持做到了“十个到位”。局、站两级成立了防火指挥部,修订完善了《防火应急预案》,层层签定了防火责任状,做到了组织领导、责任落实到位;加强查巡监测,严控火灾源头,做到了巡逻检查、火源管理到位;投入xx万元防火经费,加强消防设备补充更新和维护保养,清理防火隔离带490公里、1.47万亩,开展防火宣传,举办4期防火知识培训班,做到了物资储备、宣传培训到位;加强扑火队伍建设,组织防火安全检查,做到了人员组织、督导检查到位;坚持24小时值班和领导带班制度,保持联络畅通,做到了值班带班、通讯联络到位。一年来,整个自然保护区安全生产形势平稳。
廉洁奉公、勤政廉政是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面,严格要求自己,坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,始终保持清正廉洁的作风。加强廉政学习,注重党性锻炼和自身修养,严格履行《廉政准则》,提高了廉洁自律意识;严格遵守廉洁自律有关规定,工作上高标准、高质量、严要求,坚持大事讲原则,小事讲风格,牢固树立正确的权利观、地位观、利益观,做到了拒腐防变不褪色,廉洁从政,克己奉公;生活上不攀高,不搞特殊化,人际交往坚持讲感情不失原则,做到了严于律己,率先垂范;从严要求身边的工作人员和亲属,秉公办事,不徇私情,做到了清清白白做人,干干净净做事,树立了一个党员领导干部的良好形象。
总结一年来的工作,取得了一些成绩,但与当前自然保护区发展建设的要求相比,还存在一些问题和不足,主要是:理论学习不够深入,学习的主动性和自觉性有待于进一步提高;与同志们谈心较少,沟通交流不够;工作中有时有急躁情绪等。改进措施:一是加强系统学习,讲求学习深度,不断提高综合素质和工作能力;二是改进工作方法,加强与同志们的沟通协调。
处级转正述职报告篇十一
竞聘科级实职职务转正述职报告去年1月份,按照局机关科级实职干部竞争上岗的总体安排,我通过竞争上岗走上市法律局办公室副主任岗位,主要负责文秘方面的工作。在当时的竞职演讲中,我曾经说过:不管竞职能否成功,作为在办公室岗位工作的一名公务员,我都要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,“四员”就是为各级领导和法律事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。一年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更好、更强、更到位。下面,我就一年来的工作情况向党委作个简要汇报。
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高,基本上做到了“日读一万字,月学一本书,季写一篇文”。一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《人民法律报》、《法制日报》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的法律参考书。不仅懂文字表达,而且精通法律常识。通过博采众长,我撰写的会议材料和领导讲话得到领导和同志们的一致好评。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,市局机关的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在市局机关工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀公务员和先进工作者。
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公安局的一名普通民警,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护市局机关和各级领导的威信,维护公安机关的整体形象。
我从到市局工作以来,市局领导和机关的同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被市局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。多少个节假日,多少个不眠夜,我都是在拼命工作中度过的。据自已粗略统计,全年撰写各类文字材料近300篇计100余万字,平均每天近4000字,地市级以上各类媒体采用28篇。虽然常常感到身心疲惫,头发也白了许多,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为我市公安事业发展和社会稳定起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:四十而不惑。年近四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
作为办公室班子的副手,我认为,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了省厅、市局领导和同志们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的,维护了班子的团结,发挥了班子成员的凝聚力、战斗力。
总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
处级转正述职报告篇十二
本人xxx,20xx年7月毕业于xx医学院临床医学专业,至今工作于xx区中医院,现在内一科任职住院医师,于20xx年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:
其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。
另外,除了干好自己的本职工作外,积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院—住院—诊断—治疗及出院—复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。
内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为人民服务。
处级转正述职报告篇十三
20xx年是我在xx分理处担任会计主管的第二年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行岗位职责,圆满地完成了今年初计划的各项工作任务,现将一年来的工作情况向在座各位述职如下:
我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工对于上级行下发的文件和办法进行学习和讨论,互帮互助,使业务学习取得了良好的成效,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,今年在上级领导和同事们的关心和帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,我会虚心求教,进一步提高自身业务素质。认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
处级转正述职报告篇十四
各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
严格律己、保持持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
处级转正述职报告篇十五
我是xx变电站的值班长xx。现在我将一年来的工作作如下报告,恳请大家对我的工作提出宝贵意见和建议。
本人自到xx变电站工作以来,在单位领导的关心和同事们的`大力支持下,通过自身的不断努力,无论在思想上,学习上还是工作上,都取得了一定的成绩。一年来,我在自己的岗位上,兢兢业业地工作,以踏实的工作作风发扬无私奉献的精神,对自己高标准、严要求,认真完成变电运行各项工作和领导交给的任务。工作中我不断学习各种技能,努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点,努力提升自身的专业技能,对设备运行、维护等工作的相关知识能够基本掌握,基本能胜任值班长这个工作岗位。
变电运行是特殊的工种,安全生产就是生命线。因此,要求全站人员加强对《电业安全工作规程》的学习,严格遵守操作规程及各种规章制度,认真巡视设备,及时处理缺陷,保证设备的健康运行。经常性开支安全演练,提高安全意识,增强安全应急处置能力。严格执行工作票制度,规范操作,夯实安全生产基础。一年来,xx变电站未出现违规操作情况,未发生安全事故。
作为值班长,一言一行影响着其他成员。因此,我严格要求自己,自觉遵守各项规章制度,带头做好工作,而不是靠指挥命令,比如环境卫生、设备维护、资料整理等,我自己主动做,严格要求。工作上的事大家商量,互相征求意见,从不将自己的意见强加于人。遇到工作上的事,大家互相沟通,互相了解,互相配合,认真听取大家的意见和建议,努力创造一支充满活力的团队,把工作、生活融合在一起,充分发挥团队精神,充分调动职工的工作积极性。
一年来,在工作岗位上,取得了一些微不足道的成绩。同时也存在着很多的问题和不足,主要表现在:一是对设备工作原理只知其一,不只其二,对设备故障的判断和维修能力不够。二是对同事的安全生产意识和团队精神建设方面仍需进一步加强。三是创新意识不够,协调能力还需要进一步加强。
今后,我将努力做好以下工作:
一是努力学习,扩大知识面,提高综合素质和业务努力,为做好本职工作尽更大的努力。
二是进一步增强工作责任心和使命感。
三是认真学习安全生产知识,规范操作,确保安全生产。
处级转正述职报告篇十六
公司领导:
本人xx,于2014年7月4日加入公司,现任人力资源部绩效考核专员。因试用期满,特申请转正。
对试用期期间的工作总结如下:
进公司以来,我更多的是学习、了解、融入,由于绩效考核工作的特殊性要求必须要对公司组织架构、行业性质、岗位职责等有足够的了解,在考核前期要有充分的准备,这段时间我一直扮演着“樵夫磨刀”的角色,加之恰逢公司组织结构重组,因此没有产生太多实质性的工作结果,但是我一直在用心,用行动在突破,用高标准在要求自己。
具体工作结果体现有:
1、角色的转变:初来公司,我很担心自己会迷茫找不准自己的定位,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,魅力管理的人性化制度让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
处级转正述职报告篇十七
客户服务经理是一种职称,一般各大企业公司都会设置这样一个职位,主要是监管客服的工作,以及客户直接反馈的对象。
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,努力学习物业管理知识,在思想上始终与公司保持一致,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20xx年5月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
1、 15#号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;
2、 对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;
3、 对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;
4、 建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;
5、 经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天最后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加mba理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位; 对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,优势也不足挂齿,但我有的是积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,帮助我,支持我!也正因如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增强我们的凝聚力和战斗力。
1、新年春节临近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣传工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的情况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,减少电梯运行次数,因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。
4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在一定时期内,招一些志愿者负责园区安全巡视工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
5、加强管理人员综合素质培训,包括:专业理论知识,收费技巧,案例分析等。
收费方面:
1、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热情接待业主,对业主问题的答复要统一口径。
2、了解业主情况,经常性地与业主沟通交流,感情投资,由物业费收取的公对私,逐渐转变为私对私。
3、提高收费人员综合素质,知识面一定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。
4、将业主分为5类,针对每一类采取不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充足的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。
5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
最后,感谢大家耐心听完我的述职报告,今天借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批评、教育和培养,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。
处级转正述职报告篇十八
就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这两个月的工作做如下简要总结:
1、负责接听电话,回答客户的问题。
2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知。
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。
前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!