仓库管理培训心得体会大全(12篇)
心得体会是将经验和思考转化为文字的重要手段,能够更好地传递我们的思想和感悟。一个完美的心得体会应该包括对过程的描述、体会和思考的提炼。下面是小编为大家收集的一些心得体会范文,供大家参考。通过阅读这些范文,我们可以学习到一些写作的技巧和方法,同时也可以借鉴他人的经验和思路,提高自己的写作水平。当然,这些范文只是供参考,我们在写作过程中仍然需要结合自己的实际情况来进行思考和表达。祝大家都能够写出一篇优秀的心得体会!
仓库管理培训心得体会篇一
本人现任临泉县第四中学思想品德课任教师,参加工作以来,我始终没有离开班主任这个工作岗位,所在班级集体中同学互相团结,锐意进取,自觉遵守《中学生守则》《中学生日常行为规范》,各种活动开展得有声有色,学生综合素质普遍提高,在各项评比中均名列前茅。任现职以来,所带班级学生朝气蓬勃,成绩在校内遥遥领先,受到校内外师生和家长的一致好评。
现将任现职以来的班主任工作总结如下:
一、爱岗敬业,为人师表,无私奉献。
几年来,本人深知“身教胜于言教”的道理,始终如一地坚持四项基本原则,以“三个代表”重要思想武装自己,忠诚党的教育事业,遵纪守法,自觉履行教师职责,无私奉献。虽集语文教师,班主任工作于一身,但从没无故旷过学生一节课。用实际行动给学生以感染和熏陶,使用学生深受感动。日常工作中要求学生助人为乐,无私奉献,我自已必须首先做到。
二、抓住时机,渗透思想教育。增强学生明辨是非的能力。
班主任工作主要是思想教育工作。我除了在会上给学生读报,讲故事,言传身教外,还抓住生活中的典型事例,适时地加以引导,有助于学生明辨是非,提高思想认识,做到爱憎分明。在禁毒课上,本地一些不法之徒被子正法,我和同学们围绕贩毒分子所认识的“牺牲一人,造福人孙”的言论进行了讨论。分析大家与小家的关系,使同学们认识到贩毒吸毒给人民生命脉财产带来的巨大损失,自觉地宣传禁毒,远离毒品,珍爱生命。
三、注重选拔培养学生干部,增强班干部的凝聚力。
班级干部队伍素质的高低关系到班级工作的质量,因此选拔培养高素质的干部是班级工作中不容忽视的一环。每逢开学初,我都要对上学期的干部进行全面考评,根据其实际工作能力,决定是否留用,将思想素质高,以身作则,乐于为大家报务的同学吸收到干部队伍中来,大大增强了干部队伍的战斗力和凝聚力。于是,在我的引导下,班干部带领全班同学有组织地进行了各种形式的活动,定期召开主题班会,引导学生看清形势,树立正确的人生观、价值观和世界观,成立了学习雷锋小组、课外活动、兴趣小组、手抄报比赛等,大大丰富了学生的课余生活,培养了能力,增强了自身素质,深受全校师生的赞赏,仅上学年,我班就出现好人好事近300件。
四、关心学生身心健康,培养学生良好的生活习惯。
三、教育学生生活俭朴,不吃零食。几年来,我所带的班级学生不在吃穿上攀比,更没有穿着奇装异服的,教室内几乎没有吃瓜子、糖果的。在历次卫生评比中,成绩优异。为同学提供了良好的学习场所,第四,节俭习惯的养成使同学们攒下了一些零用钱,于是,我不失时机地引导学生将其用于购买书籍和学习用具为困难学生献爱心等。
五、注重学生学习方法的指导,努力提高学生的学飞成绩。
在思想教育的同时,本人还经常对学生进行学习方法上的指导。相当一部分学生由于数学差或英语差,作为主科语数外有一门瘸腿,就很难在考试中取胜,象之前我们班的庄丽、侯伟等,在八年级时就出现这种现象,其他科非常优秀,就是数学或英语较弱,这些学生能把瘸腿科补上去,考取好的高中绝对没什么问题。我知道后多次找他们了解情况,及时与任课教师联系,同家长商量对策,迅速扭转了局面。在那年的中考中他们考上理想的高一级学校。另外,还对不同层次,不同爱好的学生因材施教,使他们得到全面协调的发展。由于平时思想工作跟得上,学生视野开阔,观念更新快,不少同学都希望在将来能学得一技之长,在社会上展现自已的人生风彩。我有一个信念,在学生时代不可能每一个学生都是优秀的,但走上社会在不同的生活领域,他们就可能人人成为优秀者。这正是我们当教师的天职。
当然,这些成绩的获取得与各级领导的关心,各方面的配合是分不开的,在今后的工作中,我将始终如一贯彻素质教育,实施新课改革。为人师表,教书育人,心系学生,着眼未来,为培养社会所需要的人才而不懈努力。
仓库管理培训心得体会篇二
9月5日至9日,组织部、人事局在党校举办了桐乡市第四期科(股)级干部培训班。有机会此班培训,我认真听了各位老师的生动讲课,进一步明确了我市的市情,对国防知识有了进一步的了解,增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识,对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。通过此次的培训学习,我在业务和思想等方面得到了新的提高,感到培训很有意义,将此次培训的一些体会总结如下:
学习和培训,我更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求我们不断学习,不断进步。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。
通过此次学习培训,对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术,通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。
在以后的学习和工作中要对自己高标准,严要求,立足本职,脚踏实地,进一步解放思想,开拓创新,充分发挥自身的能动作用,把工作做得更好,让群众更满意。
仓库管理培训心得体会篇三
时间匆匆,飞快流逝,我已经在"xx娱乐世界"愉快的度过了一个春秋。工作着并快乐着——是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,必须掌握七大要素:
1、微笑在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通业务,必须上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。
4、重视就是要把每一位客人都视为"上帝"看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费。我们应当记住"客人是我们的衣食父母"。
5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识。
6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造"家"的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。
7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的,我们必须运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在"xx娱乐世界"感受到不一般的快乐!
玉不琢,不成器。此次培训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。
看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。
培训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。
没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
当我看到每日培训时主任一丝不苟的观察每一名员工的队列动作,在队伍前纠正指导队列动作忙碌的身影,虽然我没有在ktv工作过,但公司给了我一次成为一个优秀的服务员的机会,在这里我衷心地感谢公司对我们员工成长的关心。
这次培训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次培训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。
我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训对每位员工的素质都会有很大的提高,员工们的素质提高了,我相信公司的面貌也会焕然一新,我们的公司明天会更加美好。
与君共勉!
仓库管理培训心得体会篇四
为提高三高中教学质量,及时掌握教学中存在的新情况、新问题,以备不断调整教学策略,为领导提供第一手资料,经校领导沟通批准,于20xx年5月5日,历时8天,在市第一中学参加学习教学管理相关知识和技能,采取“听、看、谈、评议”等方式,本着“把学习借鉴结合起来、把反馈与提高结合起来”的原则进行学习。深入课堂共听课8节,其中数学3节,化学3节,语文、地理各一节,参加集体备课2次,参加质量分析会2次,并与教务处李主任经常性地探讨教学管理方面的相关工作,收获颇深,初步了解和掌握了第一中学的教学管理方面的相关工作,现将体会报告如下:
一、 学校概况
本溪市第一中学是一所有着近70年办学历史的学校,是一所省级示范性高中,一中东校区是建国以来本溪市教育局投入最大的一个项目,是全市占地面积最大、建筑规模最高、设施最为齐备、教育环境最好的一所省内一流的现代化寄宿制高中,是一所上上下下充满朝气和活力的学校,是莘莘学子求真、求知的理想摇篮。学校环境优雅,楼宇璀璨,自然人文融为一体。在学习过程中我发现学校在发展过程中逐步形成了三大特点:硬件设施新,师资队伍强,学校管理严。花园式学校,军队式纪律,环境育人、服务育人、纪律育人,“全员参与”的德育模式已经形成,真正做到让学生舒心、家长安心、社会放心。
二、 教学管理扎实有效,教学理念不断更新。
1、通过深入课堂听课,我看到了教师在努力向学生学习的促进
者、引导者转变。教师不再居高临下,而是培养学生的自信,把学习的机会还给学生;由原来的灌输学习变为探究学习。在听课过程中我发现大多数学生在课堂上向教师提出问题。整节课学生与教师都在进行平等的交流,课堂气氛活跃,学生兴趣浓厚,学习态度积极,充分落实学为主体,教为主导,当堂达标的教学原则。
2、通过平时观察,看到所有领导和教师都能做到尊重每一位学生做人的尊严和价值,都能用新的眼光看待学生,用赞美的语言激励学生,课上课下感受到了师生之间的真诚交流。听到了许多教师充满人文关怀的话语。在这种和谐融洽的氛围中,学生把老师当成了知心朋友,学习积极性较高,乐于表现,敢于质疑。课上课下,经常会听到学生自信的语言。
3、通过听课和平时学习观察,一中教学不只注重结果,更注重过程,注重实效。在教学中,教师能够根据教学内容,创设问题情境,引导学生质疑,同时设置改错本和知识归纳本,效果明显。作业习题精选,统一内容,控制作业量,做精做透,规定完成每科作业时间不超过40分钟,极大地提高了学生学习效率。
4、通过学习,发现一中教师均具有较强的责任心,上、下课准时,私自串代课情况从未发生,平时串课情况非常少,课前准备充分,课上发挥到位,课堂教学三大环节:课前巩固测试,中间20分钟讲练,最后知识归纳小结,体现的淋漓尽致,真正感受到了一中教师教学的风采。
5、通过学习,体验到了急行训练,纠错本和知识归纳本独具特
色,作用明显。学案教学与作业相结合,能够做到有布置,有检查,有落实,有反馈,教学效果明显。
6、课表编排科学合理,适用于各年级教学特点,辅导人员尽职尽责,领导检查到位,总结到位,措施到位,奖惩分明,充分调动了教职员工的积极性和工作热情。
三、 集体备课落实到位,扎实有效。
通过参加备课组的集体备课,感受到了各备课组能严格按照学校规定的备课时间进行,备课组长及组内教师真正能下功夫抓实集体备课各个环节,尤其是学案教学,考试试卷分析。在备课过程中能统一进度,统一内容,统一要求,侧重基础知识、基本技能训练,侧重培养学生良好的学习习惯,真正做到了备教材,备学生。
四、质量分析会能注重实效
通过参加高三九模质量分析会和高二期中考试质量分析会,体会到了质量分析会的重要性和实效性。会上张绍宾校长对考试情况及成绩做了深入透彻的分析及下一步整改要求,如:班与班、学科之间、平行班与奥赛班比较,进入前期人数比较等,指出了问题,表扬进步的班级和教师,在尖子生打造方面,学科复习无计划性,换位思考,教师间及师生间交流,打牢基础,不能推车式教学,备课组加强总结等方面做出了深入细致的分析,并指出了下一阶段教学要求,关键是课堂教学改革,让学生最受益的课堂才是最好的课堂,不能整天围着教材转,要适时适度拓宽加深,指出教师的课实用性要强,学生得到的要多,学生能自己解决为最好等,同时在备课、上课、作业、测试、自习等方面做了全面要求和部署,使我真正感受到了质量分析会的实效性和重要性。张绍宾校长的一番讲话使我收获颇丰,感受到了领导分析全面,强调、指导到位。
五、 高三教学井然有序,体现高三教学的重中之重
1、首先营造了良好的备考氛围,如班级倒计时板,班级誓言,开展“沿着五四足迹,全力奋斗三十天,夺取高考全面胜利”等活动,在活动中学生签字宣誓,鼓舞了师生士气,为高考取得全面丰收打下了坚实的基础。
2、高三教学措施明显,落实到位,责任到人,齐抓共管,合理分工,分科目安排专人负责,定期召开教师会和质量分析会,全面部署,急行训练,课节连排,周测试,纠错本和知识归纳本的整理与使用均体现了高三教学的实效性、科学性。
3、考前三十天整体安排,如回归教材,课前10分钟质量检测,三轮复习计划上墙、交代给学生,规范解题步骤,抓好得分点等,有选择性地选题、布题,控制作业量,多给学生自主学习时间及生物钟调整等方面,安排的井井有条,同时在帮助学生找回自信心,建立信心方面做了周密的安排,突出了一中的高三教学管理和备考策略的特色。
仓库管理培训心得体会篇五
随着科技的不断进步,越来越多的企业开始采用数字化管理方式,其中电子仓库管理也成为了企业数字化管理的重要一环。为了掌握电子仓库管理的核心技能,我参加了一次关于电子仓库管理的培训,以下是我的心得体会。
第一段:培训前的期望。
参加培训前,我对电子仓库管理的了解仅限于一些基础的概念。因此我希望通过此次培训,能够深入了解电子仓库管理的整个流程并掌握电子仓库管理的核心技能,如库存管理、订单管理、仓库物流等方面的知识。
第二段:培训过程。
在培训过程中,我从培训师傅中学到了很多有关电子仓库管理的实用技能。例如,如何通过数字化工具实现快速入库、出库,如何制定有效的仓库管理计划等。同时,培训师傅还分享了一些仓库管理方面的经验与困难,这些实用的建议对于我们后续的工作开展也非常有参考价值。
第三段:培训收获。
培训结束后,我更全面地了解了电子仓库管理的流程和各个环节的功能。我掌握了电子仓库管理的核心技能,如如何通过工具快速录入和识别仓库产品的相关信息以及空间的分配和使用,如何制定入库、出库和库存计划等。通过这次培训,我也更加清晰地了解了仓库管理的重要性,以及如何保证交付的准确性。
第四段:未来应用。
在未来的工作中,我会积极运用所学知识,将电子仓库管理应用于实际操作中,不断优化和改善仓库物流管理。我将专注于强化如何快速、准确地处理入库和出库,提升产品的交付速度,同时不断优化库存计划和供应链的整个规划,为企业提供更为高效的产品物流服务。
第五段:总结。
通过此次培训,我更深入地了解了电子仓库管理的流程和知识,同时也意识到在现代企业数字化管理中,电子仓库管理所占的重要地位。我已经积累了丰富的实践经验,这也将为我今后的工作打下坚实的基础。我将会继续学习和应用电子仓库管理的相关知识,为企业提供更高效的物流服务,为企业发展做出更大的贡献。以上就是我的关于“电子仓库管理培训心得体会”的总结。
仓库管理培训心得体会篇六
最近,我参加了一次电子仓库管理的培训班,并且获得了宝贵的经验和知识,在此与大家分享一下我的心得体会。
第二段:培训内容介绍。
在培训班上,我们学习了仓库管理的理论知识,并通过实际操作掌握了电子仓库管理软件的使用方法。课程内容涉及仓库布局、货架、货物分类管理、库存管理、出库管理等等。通过这些知识,我们学会了如何高效地管理仓库,提高仓库效率。
第三段:实际操作体验。
在课程的实际操作环节中,我们使用了专门为电子仓库管理开发的软件。通过软件,我们实现了货物入库、出库、盘点、调配等操作。通过实际操作,我深刻地感受到了电子仓库管理软件的便捷和高效。软件可以实现实时查询、自动统计、快速反应等功能,使得仓库管理更科学、更有序。
第四段:培训收获。
通过这次培训,我不仅学到了仓库管理方面的知识,更重要的是,我认识到了仓库管理的重要性。良好的仓库管理不仅可以提高生产效率,而且可以有效地控制库存,降低企业成本。此外,在实践中,我也深刻体会到了团队协作的重要性。仓库管理需要各个部门共同合作,协调一致,才能达到最佳的管理效果。
第五段:结论。
通过这次培训,我深刻认识到电子仓库管理的重要性,并且掌握了仓库管理的一系列理论和实践方法。仓库管理并非是简单的存储物资,而是需要高效、科学地进行管理和协调。我相信,利用所学的知识和技能,能够为企业的发展做出实质性的贡献。
仓库管理培训心得体会篇七
20xx年5月初的第一个双休日,冠盛集团人力资源部为集团计划、采购、仓库部门和各子公司安排了两天的《仓库基本作业技巧》培训。我通过这两天的学习,收获很多,这次培训举办的非常及时,不仅让我们充实了更多的理论知识,开阔了视野,更让我们对仓库工作有了更深刻的认识与理解。
一个企业参与市场竞争,以产品为优势,经过价格战到推广品牌战略,循环往复。但要保持企业的盈利能力是关键企业的技研能力和运营能力,而运营能力又体现在供应链方面,供应链的基础就是仓库管理。同时,仓库管理又是计划和采购数据和运行基础,他们三者组成企业对外提供服务的供应链优势。培训以层层递进形式,给我们展示出了仓库的作用和概念。
整个培训,我理解为两部份:仓库基本作业+作业技巧。
仓库的价值是什么呢?我在思索时,老师引入酒店的“客房”概念,让我一下子对一个看似无关的对比,豁然开朗,这个比喻非常形象,对,仓库如酒店都是以提供空间服务来体现价值的,同时一个仓库要正常的运转起来,也需要具备一定的条件:
1、明确仓库管理员的职责权限,并且要执行;
2、标准的作业流程(sop);
3、资源(团队,系统和设备);
4、物料主档(我的理解就是我们的bom系统);
5、标准存量控制表(个人认为就是安全库存)。
怎样管理好仓库呢?
收货作业:我们首先要清楚收货的依据是什么?为收货要做哪些准备工作?如收货预约制度、托盘收货等;接着要核对验货了,还要注意货物的质量验收、数量验收、文件验收和环境验收,了解每一个验收的细节和方法;再接着就是签收了;签收完成,要及时入账,保持帐物一致,关键是只要收了货,不论是否质检亦或为了账期需要,都要办理入账制度。
发货作业:当然首先要了解的是拣货依据和规范,送上线的产品多久用完是我们精益生产的需要,线边仓的库龄越小越能降低成本,这就要求我们做好计划,确认订单是否是线上需要的货物类别,出货前置期和出货能力相互协调,才有利于降低我们的成本,不是现在的提前7天,10天的拣货发货,一旦生产线退货造成的浪费将增加3倍成本。接着要注意的是先进先出(原则由品控和技术部门制定,信息中心完善系统),其实我还掌握了,先进先出要分等级的,以前没太注意这一点啊。拣货时注意质量检查、数量清点工作,然后再打出库单,做好出账准备。最后就是出库交接签字,交接的关键是“钱货两讫”制,即接收方一旦签字后,责任则相应转移。
我还掌握了一个原则是“帐随货动,货随单动,帐物相符”。退库作业:不良品:放在仓库不良品区域,需贴上产品不良原因及时间,及时通知计划或是采购与供应商协调退货事宜。1、退货要经计划,采购,生产部门领导的审批;2、物料回流仓库前的质量检验;3、退货要有处理方案;4、退货成本损失要有核算。
盘点作业:5s整理是确保盘点效率的最关键因素,那么如何做好仓库的盘点?首先是观念的改变:盘点是找出仓库管理的漏洞,持续改善,而不仅仅是帐物是否一致;其次盘点应遵循的原则:公平(要求外部人员参与核盘),效率(仓库内部人员唱盘);接着是盘点时间一般安排两天进行;盘点程序:关账-停止收发货-盘点-现核-报告等;盘点方法:利用表格法和标贴法;盘点报告应包含的内容、计算盘点差异率的计算方法和标准差异指数,要报告及时。
个人培训心得:
仓库管理不是仓库自己的事,是计划、采购、仓库、生产多个部门协同作战才能做好的事。我们目前的流程还需要改进,希望这次培训后,我们能做好仓库管理工作。最后套用老师的话:职责权限要清晰,管理流程要完善,资源配备要充分。
仓库管理培训心得体会篇八
通过参加总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。
不知不觉,本人进入隆坤实业旗下的御泉湾(国际)温泉假日酒店工作已经一年多了。在这里协助酒店总经理对酒店的人力资源部经营管理工作中,在酒店两任领导的帮助下,作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解,逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架构中承上启下的关键,肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。
就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基矗榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作,一步一个脚窝。不能上有政策,下有对策,我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂,起到参谋助手作用。要多提建议,少发牢骚;多当助手,少袖手旁观;工作要到位,而不是越位;齐心协力唱大戏,众人划桨开大船,就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来,开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义,更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训,在落实中寻求创新与发展。
就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者,是体能与智慧的出色者,是各方面的模范,是员工智慧潜能的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进娶务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性,靠团结凝聚人心,积蓄力量。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,权为员工用。
就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范,是制度。不讲原则,就会管理混乱。违背原则,就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下,在方式方法上灵活运用,实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人,每个人的思想、行为都是千差万别的,所以要因人而异,要有针对性地开展协调工作。
就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,如果得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四星级与五星级酒店的真正差别就是细节,现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”,足见细节管理的重要性。
做好了这五对五讲,才能当好领导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。
仓库管理培训心得体会篇九
尊敬的公司领导:
我于去年12月份进入九江赛得利工作,在这几个月的学习中我对公司物流仓库的管理制度及操作流程有了大致的了解。作为一名新员工进入了一家高速发展的外资公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,在工作中我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,在领导的指导及同事的帮助下较好地完成了各项工作任务,下面将任职仓管员工作中的相关情况汇报如下:
1、负责仓库各种物品的入库、出库,日常卫生等工作,收、发料单的存档。
2、对仓库物料定期盘点,做好帐、卡、物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3、按规定做好进出库验收、发放手续,做到帐物相符;严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、质量检验,并做好验收记录。
4、合理安排物品进出库,领料单必须有部门部长经理人员和领用人员签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、数量准确、摆设合理。
5、配合部门主管对仓库区域的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务,发现问题及时向直接领导汇报并处理。
6、熟悉物料品种、规格、型号、产地及性能,对物料标明标记,仓库内每种物料都有物料卡,正确记录物料的进、出、存动态。
7、搞好工作现场的5s管理,定期向部门主管反馈库存物料情况,随时掌握库存动态,保持物料及时供应,充分发挥库存周转效率。
8、按照公司的政策合理化利用库房,做好货架之间的合理布置与仓库空间的高效利用,以便发货通畅。
9、对库房每月进行清洁大扫除,搞好安全管理工作,并对物品做好防潮、防压、防爆、防变质、防损害、防跌落、防火、防盗工作,及时纠正不安全因素。
10、配合各部门之间的协调工作,未能及时发放的物料,及时与使用部门沟通,并完成公司交办的各种临时性工作。
1、对仓库物料的品名、类别、型号、规格、材质、应用范围、储位、保管常识等商品知识不够熟悉,。来到九江赛得利之前我对公司备件注视几乎一张白纸,经过几个月的学习我对公司备件的商品知识有了系统化的了解。
2、在工作中主动工作执行的不是很好。为了提高工作质量,作为仓库管理员应该对每天的工作进行总结和反思,以发现问题及时解决;在工作中有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";工作主动,而不是被动等待安排;按5s要求管理工作现场。
3、对仓储管理业务知识的认识不够深入,专业技能水平有待提高。在今后的工作中,我一定加强仓库保管业务知识的学习,善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力,更好地为公司作出贡献。
4、对sap系统的操作不够熟练,给工作带来了不便。这就需要我在工作中努力学习,尽快提高自己的sap操作能力,做好仓库的仓储统计、账务处理工作。
5、工作中缺乏灵活性,我会多积累各方面的知识,借鉴着经验与知识去开展今后的工作,完成一件工作后要作自我检查,以提高自己的创新意识和工作效率。
1、帐物相符,先进先出。
帐物相符是衡量一个仓管员的一个重要指标。帐物相符,就是erp系统内的库存数据和仓库实物数量相符。这就要求我们在工作中不能只侧重实物的进出,还要时刻对帐务进行处理。库存数据是仓库的生命线,和一个公司整体的数据运作都有着密切的关联。在日常工作中不规范操作很容易造成账务不符,比如收货(入库)时未复查数量,手工单据信息不准确;物料发放时马虎大意,点错数量;入库时实物未有明确标识,未按指定位置存放,或移动物料后,不及时把新库位的资料交给sap操作员录入系统,造成帐面有数据而找不到实物;仓管员不及时送单给sap操作员不及时录入系统,影响sap系统数据的准确性,最终影响到了生产计划的贯彻和执行。所以在以后的工作中我们可以运用abc分类法来管理仓库,酌情对待,有主次轻重之分,不要眉毛胡子一把抓,尽最大努力地提高效率。只要有足够的责任心,认真的工作态度,就一定能将错误率降到最低。
先进先出是仓管员务必做到的另一个规则,也是防治仓库呆滞料产生的主要对策之一。针对物料质量,保质期、保修期、资金占用等方面的要求,仓库作为一个物料的中转地应尽量缩短库存时间。供应商,公司技术变更,客户等各方操作无一不要求物料(产品)的先进先出。对于我们公司来说,受场地,零件重量,油腻的影响,先进先出有一定的困难,但一个合格的仓管员无论如何都会想办法克服这些困难的。
2、做好统筹,日事日毕。
对于一个仓管员来说,日常主要的工作就是物料进出。物料到货,交检合格后要入库,什么时候入,什么时候要入完,在入库的物料中有没有欠件等都需要有一个良好的计划。做事要养成一个良好的习惯,做一件结一件,帐和物一定要同步走。做完一张单,确认物料数据无偏差,签上自己的名字,统计一下欠件,交数据录入员进行帐务处理。日事日毕对于仓库来说,十分重要。养成了良好的习惯,会使我们的工作井井有条,遇事不乱方寸。
3、端正态度,提高效率。
仓管员日复一日和货物打交道,工作单调枯燥,而且仓库作为公司的服务部门,树立一个良好的工作态度和工作习惯,才能使我们的工作井井有条,工作效率才能得到提高,才会做出成绩来。在以后的工作中仓库管理员一定要树立兴我荣、衰我耻的责任感和使命刚,具备较强的责任心和责任感,以严肃的态度、严明的纪律来严格要求自己,在日常工作中做到“黑夜和白天一个样,领导在和领导不在一个样,有无检查一个样”三个一样,尽到自己应尽的职责,做好仓库物料的日常管理维护工作。以上为个人工作总结请领导批示,有些欠缺的地方,在以后的工作中我会努力改进,请公司领导监督和批评指正。
仓库管理培训心得体会篇十
最近在xx讲解"管理才能训练"三天,感觉这群主管很可爱,主动性独立性都比较高,互动也比较愉快,毕竟每个主管现行手上都带领几个到几十个部属,每天都在学习。
就像生了小孩才开始学当父母一样,当主管也是当了那个领导位置以后,才开始真正学当领导,而当个好领导有个很重要的先决条件,就是喜欢当领导去影响人,如此才能继续且坚持的在这个岗位上,而当领导是个修身的工作。
基本上当一个领导感觉到有信心时,团队就会有信心,当领导感觉到害怕时,团队就会开始害怕,当领导开始愿意掏心掏肺说心里话,团队就会愿意开始开放,当领导愿意带头幽默时,团队就会开始充满笑声与活力,当领导开始鸟的时候,团队就开始鸟了。如何知道领导是一个怎样的人,看团队就知道了,一句话,还是心态决定了领导力。
面对主管处理部属问题时,听他们先讲出问题与对策,我再加以点评时,可以听到有些很有经验的主管,会采用有效的方式来处理部属的各种状况,还会推荐大家看"人性的弱点"这本书,同样的,也会看到有的主管所沟通出来的问题,明显的听得出是在责怪下属不是,而负责任的定义是看和自己有关的,而不是和别人有关,所以我先看的是主管的心态,愿意负责任,办法就很多。
办法总比问题多,只要一个人没有放弃,对於一个目标,总可以找到5个、10个甚至百个方法,不管是否是自己想、还是偷学别人的方法、还是碰巧碰到死耗子的方法,不管黑猫白猫,只要能抓耗子的就是好猫,只要方法有效,就值得尝试。而我们同样可以看到一些人,甚至这些人学历经历都很高,对於一个目标,根据自己的经验与评估判断,可能有5个方法,当这5个方法用尽,就会双手一摊,说自己已经尽力了,没有办法了。在我的经验中,没有失败的,只有没有成功的,中间的差别,只是自己的放弃。所以目标多大多小不重要,重要的是达到目标的那个过程,自己是什麼心态、有了什麼学习去修正,自己是谁。只要是试了100个方法,就能完成目标,那对於目标就不要太客气了,团队的高业绩、个人的高收入都行,只要吸引团队或自己。
在玩电网游戏时可以看到,一个领导人要能激励士气,让团队的力量出来,自己本身的信心不能吊下来,否则很可能成为团队的挡路石,领导人没有放弃,团队就不会放弃,团队愿意持续行动,就自然会找到方法通过考验。
在面对不同类型的部属和上司,各有各的沟通重点,有的人关心结果,有的人关心过程,有的人关心掌声,有的人关心归属感,不同的人要用不同的沟通方式,才能收其管理之效。了解了不同的人关心的重点,就容易沟通对方所关心的,避免踏空陷阱。
仓库管理培训心得体会篇十一
20xx年8月在我的家乡贵阳,我有幸参加了“第五期全国医院医保管理师岗位能力培训班”的培训学习,成为了第五期的一名学员。
这次由中国医师协会主办的培训班,聘请了人力资源和社会保障部及相关部门领导、国内知名医保管理专家授课。内容包括医疗保险的政策法规解读、医保管理中的先进经验以及人力资源保障部财政部卫生部关于进一步推进医疗保险支付方式改革的意见和关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见等,使我学到了很多医保的理论知识以及实际的工作经验,现分述如下:
一、通过系统的理论学习使我了解了从《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》国发(1998)44号文件开始建立了城镇职工基本医疗保险制度;20xx年《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》国发(20xx)20号文件开始建立了城镇居民基本医疗保险制度;20xx年《国务院办公厅转发卫生部等部门关于建立新型农村合作医疗制度意见的通知》国办发(20xx)3号文件开始建立新型农村合作医疗制度;至今已经基本实现了医疗保险的全民覆盖。
二、全民医保的现状、发展、基本矛盾与表现以及存在的主要问题。
三、医疗保险支付方式改革。《人力资源保障部财政部卫生部关于进一步推进医疗保险支付方式改革的意见和关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见》人社部发(20xx)70号文件。结合基金收支预算管理加强总额控制,逐步建立以保证质量、控制成本、规范诊疗为核心的医疗服务评价与监管体系,控制医疗费用过快增长,提升基本医疗保险保障绩效,更好地保障人民群众基本医疗权益。
四、各位医保管理专家还传授了他们在医保管理工作中的先进经验以及处理具体问题的方式方法。如“医疗保险费用审核中的常见问题及处理原则”、“医保数据的分析和应用”“医保控费与医疗质量管理一致性探讨”、“医保管理沟通与谈判技巧”“医保管理的热点、难点、案例分析”“总额付费下的精细化管理”等。
短短几天的学习,我学到很多东西,可以说是受益匪浅。老师们的精彩讲解,同学们与老师的现场互动,与其说是培训,还不如说是师生坦诚的交流,经验的分享。通过学习,我充分认识到了医保管理工作的重要性,作为一名在医保管理岗位上工作了十年的人员,这次的培训学习对我来说是一个难得的`机会,我十分珍惜,学得十分认真,自己感到在医保管理方面得到了提高。回到单位后,我已经组织医保科全体人员学习从培训班带回的资料,不断规范医院医保管理制度,加强与临床各科室的沟通,严格控制医疗费用的不合理增长,确保医保基金的安全运行及医院的可持续发展。
总之,这次培训收获很大,感触很多,对实际工作帮助很大,真的希望这样的培训班会一直办下去,让更多的医保管理工作者能有机会参加培训学习。
20xx年9月15日。
仓库管理培训心得体会篇十二
理论上或理想状态,企业内品质部是否是一个多余的部门,因为如果影响产品质量的因素——人、机、物、法、环均完美,整个生产过程不应有不良品产生。然而,在实际运作中并没有绝对完美的东西。不论是人、机器还是工艺、材料,甚至环境都部可能部存在问题。因此,不良品的存在就成为必然,而专门从事将不良品从合格品检出的检验人员也就会应运而生。
另一方面,在制造过程中出现或多或少的不良品时,每个老板都希望其操作员、技术员能找到造成不良品的原因,以便采取有效措施,避免再犯错。这种想法是非常实际的,因为降低不良品率就意味能获得更高的利润。然而如何才能实现这一愿望呢?首先这需要找出不良原因,才能采取相应措施。而影响产品质量因素无非就是人、机、物、法、环五个方面,正因为影响的因素多才要确定到底是哪个因素。如果所有因素是人造成,那么他会公正地去分析、去找真正的原因。然而事实上,在制造业这五个方面的因素是由不同部门承担的,在产品机制造工艺复杂到一定程度的情况下,往往哪一个部门都不会承认自己有问题。所以要找真正原因、解决问题就不是一件简单的事。严格意义上讲,要公正地去分析原因、找到解决的方法,只有承担全部责任的总经理或老板亲自参与,才能平衡各部门之间的矛盾。可老板、总经理又不可能那么专业,不可能有那么多精力。如何解决这一矛盾?这就产生一个职能部门:它既不直接参与人、机、物、法、环的执行工作,又要承担这五个方面的管理责任;既要懂管理,又要懂技术。这样才能代替老板或总经理以公正的心态去平衡人、机、物、法、环的矛盾,这个部门就是品质部或品质工程部。
为什么说人、机、物、法、环这五个因素承担责任的人或不直接参与执行而承担责任的人才能公平地去分析呢?因为从行为学上来说,人的本性是不愿意承担责备的。特别在不良率高、上面压力大,产品、制造工艺复杂的情况下,这种部愿程度更明显。所以,将造成不良品责任向外推,就是很自然的事。也许有人会说这是不健康的心态,其实在没有约束的情况下,人的本性本身就有很多阴暗的地方。如何最大限度地压制这种不健康心态?就需要一个公正的人或一个公正的部门来平衡。对于总经理或老板的公正心态一般是不容置疑的,因为以他们的自身利益,他们不可能故意推诿,那样只会损坏自身利益。至于不直接参与人、机、物、法、环执行的品质部,如果其直接向总经理或老板负责,它也必承担人、机、物、法、环的管理责任,必须使这些因素受控制,并保持在相对稳定的状态。因此,当这些因素发生偏移产生不良品时,它就会较公正地去找原因,去平衡那些不健康的推诿心态,否则它也不好向总经理或老板交代。所以在某种意义上,品质部就是总经理或老板控制不良品主要管理工具。
以5年的品质工作经验,结合实际遇到的问题,以及稽核与被稽核的经历,总结出:品质部门的工作是否合格(不用优秀),单看文件夹的名称与放置保管的整洁、条理以及分类的合理性就可以得出初步的判断。从管理的角度来放大:就是5s的工作是否切实的执行,品质部门的5s执行状况直接反映了公司整体的状况!(这里谈的不是个案,是整体而言)
文件的整洁与条理:文件夹是否有明确的编号与名称,是否可以一眼看去就可以找出需要的资料,是否名称与内容一致,并且有合理的归类。文件夹是否有明确的'放置,有无错乱。
工作环境脏、乱、杂、差,你如何保证产品的品质?自己的部门都如此,如何要求兄弟部门!
异常处理的表单:是品质部门的工作重点。如何填写,并完美的结案。8d说来简单,实际中又有几个公司做好!8d提供的是一个思路,而不是限制。如果仅因8d而8d,那么报告中的内容,有多少的水分?还不包括公司内部不可以透露给客户的内容!
作为品质管理人员感受最深的莫过于与制造单位的品质争议了,其实任何品质问题的产生,责任的归属与开发/工程、品管、制造三个单位脱不了关系,不论是开发/设计、进料、生产、检验、出货;都涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢?标准不明?模糊?以及制造流程的不合理性!标准哪里来?由开发/工程在产品设计到试产的过程中将产品的制造过程,制作成为qc工程表(当然也可以有品质部门的工程师来完成),并完成作业规范、检验规范。需详细的说明制造工序与检验内容,检验方法/抽样,检验设备,判定标准(有必要量化的必须量化,描述的内容要转化成量化的指标)以减少量产时的纠纷,避免不必要的责任推卸。
提到的是产品的标准。其实,重要是整个公司运作的标准,说明白一点就是公司的企业文化。企业文化是个热门的话题,说简单直观些就是企业的做事方式,人员处理问题与解决问题的习惯。iso也好,qs也罢,都是来规范企业运作的方法,统一的程序文件(不是说内容相同,而是包括的相关程序要有),精神就在于:如何做,如何写;如何写,如何做,说与做要统一!而在实际的运作中,很多的企业没有做到这一点,iso是个简单的东西,往往是将简单的工作复杂化,将许多非直接因素的障碍给考虑进去,造成简单-复杂。也就给各部门的工作造成困扰。这也是iso被形式化的原因所在。包括人的因素,程序文件的合理优化程度,执行的顺畅与否!关键在于各部门有没有按照既定的“游戏规则”在运作。如果没有,那么注定失败!
在工作之余,谈论到品质管理,有的朋友强调做品质工作的,必须将成本、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素!在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离成本、交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。如果只是将品质当作是品质部门的事情,将成本、交期当作是资材(采购)、业务、制造部门的事,强调团队的明确分工固然没有错,但在现实的市场需求以及竞争激烈的环境下,如何发挥团队的合力才是提高企业整体能力的关键!所以,做品质管理的要懂得成本、交期、财务以及整个业务流程。这样才可以做到真正的“抓、放”,否则没有衡量的尺度,单单为了“品质”而品质,又如何能立足于企业之中!