电力抄表工作总结(精选17篇)
在总结中,我们可以总结成功的经验和教训,为今后的学习和工作提供参考和借鉴。首先,我们应该对整个过程进行回顾和梳理,将重要的事项和关键点记录下来。总结范文的分享旨在激发大家的写作灵感,希望能为大家的总结写作提供一些帮助。
电力抄表工作总结篇一
今年以来,抄表一班紧紧围绕全局营销工作思路,团结协作,奋力拼搏,特别是在蔡家坡客户服务分中心成立以来,面对全社会经济下行对电费回收产生的巨大压力,有效遏制住欠费户数和欠费金额出现增加的趋势,较好地完成了各项工作任务,取得了一定工作业绩。现将上半年工作总结如下:
1、营销指标完成情况(截止年6月):
(1)营销指标完成情况:完成售电量亿千瓦时,销售收入亿元;
(2)电费回收率;
(3)应收电费余额万余元;
(4)月末抄见电量占月售电量比重%;
(5)负控自动抄表核算户,负控自动抄表核算比例%。
2、主要工作开展情况。
(1)全力做好班组的日常管理工作。一是明确工作思路,高度认识电费回收的意义。要求全体人员积极转变观念,树立电费就是效益、“量、价、费”工作无小事的思想,把大家的认识统一到“电费月结月清、全年结零”目标上来。二是强化电费回收过程管控,努力完成电费回收指标。坚持电费回收分析和通报机制,加强电费发行后至月末电费回收的统计分析,确保月末应收电费余额,有效降低次月电费回收难度。三是认真开展信用等级评价及“一户一策”制订工作。坚持每季对客户缴费信用等级进行评价,对电费回收高风险用户在日常业务办理中盯紧盯死,不放弃任何一次降低电费风险的机会。四是按时抄表、复核,并及时告知客户。抄表员必须严格按规定抄表例日抄表,抄表完,第一时间进行数据录入、上传、复核;电费发行后,必须当日通知客户,确保给客户留有足充裕的缴费时间。通过采取以上多项措施在不断减少当月欠费户数的同时,先后催收回笔拖欠电费。
(2)全力做好同业对标关键指标的配合提升工作。我班电费回收率、高压电费风险可控率、自动抄表核算比率、实抄率、抄表准确和及时率均等指标的.好坏将直接影响全局对标指标,因此,我们高度重视,使我班的各项指标均保持在较好水平,特别是预付费电表的推广应用,由年初的2户增加至目前的49户为电费回收率、高压电费风险可控率等指标的提升,起到了积极的促进作用。
(3)全力开展业务培训提升全员业务素质。针对班上人员业素素养参差不齐、业务知识掌握范围不尽相同等实际情况,我班从工作实际出发,从抄表、数据上传、电费复核、电费基本算法、电费清单构成、基本电力法规等最基础的业务培训做起,采用工作中交流、工作后讨论、业务考试等多种形式,大家互帮互学、共同提高。通过半年来的努力,目前每个员工都能完成日常所有基本业务。
1、电费回收形势严峻,欠费风险居高不下。20xx年由于受到经济大环境影响,很多客户艰难维持,出现了减产、停产甚至倒闭的现象。电费回收风险不断加大,电费回收难度大大提高。
2、全班人员对今年电费回收中的困难估计不足,对电费回收工作的认识与分中心的管理要求存在差距,个别人员催收电费方法单一,催收力度不足。
3、随着客户维权意识的增强,加之营改增和安装预付费电表等工作的开展,以及营销系统在不断升级改造和维护中系统出现差错几率大增等现象的客观存在,都为提升优质服务水平提出了巨大考验,在抄表催费工作中稍有疏忽就有可能招来客户投诉。
紧紧围绕分中心工作思路,以精细化管理和异常管控为切入点,以电费回收工作为重点,强化基础管理,落实工作责任,抓好相关指标的提升工作,不断提高工作效率和工作质量。具体做好以下工作5各方面的工作:
1、转变观念,对电费工作进行再认识。上半年电费回收工作中出现欠费情况,固然存在客观原因,但更主要是抄表员存在等、靠上级部门的思想,没有真正认识到电费回收是本职工作的核心,更是企业发展和管理成果的最终体现。下一步要通过学习局年中工作会议精神和落实分中心下半年重点工作和措施中,把大家对电费回收工作的认识,统一到象安全“底线”不能破,服务“红线”不能碰一样,电费回收的“保障线”必须得到保障。
2、细化管理,以对标工作强化过程管控。按照抄核收的工作流程,强化各环节时间节点的管控,明确每个时间节点的工作进度、工作要求、工作质量,责任落实到人,避免工作全流程中前松后紧,甚至后期催费工作出现失控现象的发生。通过强化过程管控,让每位抄表员都不但知道自己每个时间节点上工作完成情况,也了解同事的工作进展,做好横向、纵向对比,查漏补缺、取长补短。
3、规范管理,依法依规开展各项工作。严格按照规定对远采集抄的客户电表进行周期性现场查抄,避免估抄漏抄,确保实抄率。做到对计量设备的周期检查,对客户用电存在问题的及时反映,保证现场计费的准确可靠。逐步梳理完善电费协议,利用客户办理增票信息变更业务时,与老客户重签《电费结算协议》,保证电费协议的有效性和停电催费工作的合法性,同时为给客户养成良好的交费习惯提供可靠依据。
4、强化培训,提高业务综合素质适应新形式。为了适应售电侧改革形势,我局在构建“一体化”服务格局,深化“互联网+”营销服务应用中正在和即将运用许多新的技术、载体和智能化手段,这就需要我们在开展日常业务知识学习的同时,主动学习新技术、运用新手段提高抄核收工作效率和工作质量。同时把新技术、新方法融入到电力营销工作中,使营销管理工作适应时代的进步。
5、用心工作,努力提升服务水平赢得客户理解支持。以开展营销服务“零投诉”劳动竞赛活动为契机,认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”,仔细查找各个工作环节存在的问题,通过换位思考,用心体会客户感受,查找自身工作不足与差距,制定有效整改措施,让用户真正体会到“你用电、我用心”。
电力抄表工作总结篇二
各位领导,各位同事,上午好!
在这辞旧迎新的日子里,现总结如下:
2012年已经过去了,我通过一年紧张的工作,我在公司领导的正确带动下,我们又完成了领导给下达的工作任务。是公司领导给我做好了后勤保障工作,使我没有了后顾之忧,我才能奋力的拼搏在第一线上。在此,我感谢领导对我工作的大力支持。
一年来,在抄表的工作中,我很认真的抄每一组数字。做到了,不多抄,不少抄,不漏抄,不错抄,实事求是,认认真真,一丝不苟的工作。从不论严寒酷暑,从不论天气的变化。就是在烈日炎炎之下,在寒风刺骨之中,我风雨无阻,任劳任怨。不论在任何艰苦的环境中,都能把表抄好,抄准,让用户满意放心。在抄表中,经常会出现水表井被汽车垃圾建筑材料压住,往往一个井就得抄好几次,才能抄清。在抄表的过程中,井盖坏了,我就及时通知维修。走在大街上,看到了哪里有跑水冒水滴水漏水的现象,也会急报维修,使我们的损失减少到最低。
下雪了,天冷了。那井盖被冰覆盖了,冰冻了,我就每天拿着一把锤头,不停的敲打每个井盖,以保证抄表的准确到位。我在二科领导的带领下,帮助下,支持下。我耐心的回答着用户提出的各种问题,每天都要接待很多的用户,我总是百问不厌的用心解答,直到用户满意为止。在各种中,我不断的更新思路,不断的追求改革和务实,不断的丰富知识和技巧,不断的掌握工作方法和积累经验。在自己的岗位上作出我应有的贡献。
在12年的工作中,我也有很多不足,也存在着很多的问题。在未来的工作中,我一定改正自己的不足,力争再上一个新的台阶。我的13年目标是:摆正自己的位置,融入到集体中去,树立更好的服务意识,加强内外沟通,做好自己的工作。为公司的供水事业保驾护航,再创辉煌。
电力抄表工作总结篇三
我局将以“艰苦创业、勤俭持家”作为立业之基,追求“简便、快捷、高效”管理模式和运作方式,打造“株洲电业天元电力”的优良品牌。基于上述出发点,我局2004年的工作思路为:
(一)总体思路。
1、全面完成市局下达的售电量、均价、成本、利润、电费回收、资产增值等指标。
2、全面完成市局下达的供电可靠性、线损、电压、无功等指标。
3、确保设备、人身安全和农电安全。
4、搞好所辖范围内生产运行、维护检修、抄表收费、业扩办理和优质服务工作。
5、结合贯标,强化管理,打破常规,建立简便、快捷、高效反对管理机制和运作方式。
6、在上半年完成办公楼的筹建工作,争取在下半年启动土建项目。
7、探索城中分局的运作新模式。
(二)安全、生产方面的工作思路。
1、安全工作要常抓不懈,警钟常鸣。
交通安全:我局现有8台交通工具,一方面是没有专职驾驶员,另一方面我们的驾驶经验不足,因此,我们规定,没有市局安监部批准的内驾证坚决不能动开我局的车辆,一经发现将进行考核。
设备安全:天元区内的设备比较杂,特别是电缆方面的设备,分接箱和电缆都发生过事故,设备的安全要求我们加强运行维护和把好施工质量关,加强设备验收工作,消除隐患。
农电安全:主要是防止农电触电死亡事故,我们要加强检查工作,另外是改造三类及以下的设备,提高设备的整体健康水平。
消防工作:一方面是做好办公场地的消防,另一方面是做好电气设备的防火工作。
2、抓好设备的运行检修工作,摸清家底。
电力抄表工作总结篇四
1、供电局临时办公场所设在天元区黄山东路张家园变电站内,在不到20天的时间内高速度完成筹备工作,包括场地整修,添置办公设施、安全和生产工器具,开通和建立通讯、用电和财务信息系统等,整个筹建工作本着利旧、节约、因地制宜的原则,正式挂牌之际未搞任何仪式。现办公场所和条件基本具备,但办公场所稍嫌偏僻,周边环境较差(偷盗、闹事、蚊子、交通不方便),经常停水而导致影响正常工作,硬、软件设施都不完善。
从开局到目前,陆续从主业到位40人,从高新到位27人,迄今为止,全局共有员工67人。其中女职工19人,党员14人,团员19人,高级职称2人、中级职称5人,大专及以上学历40人,全局平均年龄35岁,40岁以上的16人。
二、紧张而有序地推动各项工作正常开展。
1、每月召开一次全局职工大会,尤其是开局之初,每半月就召开一次大会,统一认识,增进了解。开局之初,大会小会不计其数,这是秩序未理顺、思路未理清必然经过的的一段过程,只有秩序理顺了,思路理清了,才能达到各司其职、各负其责,真正一门对外的理想局面,一切工作都按有关规章制度、规定和办法办,而无须左一个协调会,右一个动员会,浪费人力、物力和时间。
2、建立一系列规章制度,规范工作流程。目前已经发文明确的规章制度有《工作规则》、《公共考核管理办法》、《费用管理办法》、《物业管理办法》、《业扩管理办法》、《食堂用餐管理办法》、《台区管理办法》、《物资采购管理办法》、《值班手机管理办法》、《生产性物资采购及领用办法》、《消防管理制度》、《用电检查管理制度》、《考勤管理办法》、《工作标准》和13个《工作流程》。
3、确立周碰头会会议制度、安全生产月例会制度、经济活动分析月例会制度、局长办公会会议制度以及各类专题会议制度,通过会议集体研究决定重大事项。
5、重视电费回收工作。每周召开一次电费回收会议,分析对策,建立电费回收考核制度,明确电费回收责任人,局领导也参与到电费回收工作中去,确保了2003年底电费结零。加强与四方公司合作,充分利用好用电营销系统。加大力度清理、整顿、规范天元区的用电环境,依法查处违章违约用电行为。
6、加强工程管理。建立业扩工程管理办法和物资管理办法,严禁工程外包给施工队,明确要求本局施工力量承担工程的主要任务,防止施工过程中的跑冒滴漏。开源节流,创造工程效益,注重文明施工,严格防范,确保施工安全,逐步树立清廉务实的天元电力新形象。
7、加强农电管理。规范了农电的财务管理,制定一系列考核措施,确保农电队伍稳定及农电安全、电费回收等工作的顺利进行。局领导经常到供电所检查工作,改革农电的管理机构,亲自过问农电员的要求,增强农电队伍的凝聚力。12月初,在由市局安监部、局办、农电部组织的农村供电所“四项验收”工作中,考核分列20个被检供电所的首位。保证了xx年全年农电安全,也保证了农电电费结零。
8、策划建立强大的企业文化阵地。开展了党支部活动、工会活动、团员活动等一系列活动,创办了《创业者》刊物,建立学习型企业,引导管理人员多读书,建立企业宣传栏和公示栏。
9、规范内部各项工作流程。按贯标的要求建立了各项工作流程,但目前贯标工作进展缓慢,一是自我加压力度不够,二是要争取市局贯标办的大力支持。
10、积极配合市局重大改革举措的实施,做好新来人员特别是从多经转来人员的安置和动员工作,确保全员思想稳定和机构健康运转。
电力抄表工作总结篇五
20xx年我所在秘书乐园局党委班子的.正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
截止到12月份,我所共完成供电量万kwh,完成售电量万kwh,综合线损率,电费回收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400kva/15台,10kv线路,完成台区改造30个,线路40余km,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,持续了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年到达省、市局“零”投诉。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮忙客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万kw的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确职责,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的用心性和自觉性。狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作职责落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一向持续稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在20xx年的工作中,我们取得了必须的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
电力抄表工作总结篇六
尊敬的各位领导、各位同事们:。
大家上午好:。
20__年即将过去与20__年就要到来之际,我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德。
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、加强政治学习努力提高自身素质。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
三、重视日常财务收支管理。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列__业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
四、认真做好年终决算工作。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
五、科学调度,厉行节约。
本着节约,保证工作需要地原则坚持做到多请示,多汇报,不该报的不报,不该购的不购,充分利用办公现有资源,科学高度,合理调剂,能用则用,能修则修,以最小的支出取得效果。
总之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的,在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我__局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
电力抄表工作总结篇七
1、工作缺乏严谨性。
规章制度和工作流程并没有完善,已经建立的规章制度和工作流程没有全部建立配套考核措施或由于其他原因致使考核不能真正兑现到位;计划性、系统性、严格性都偏弱,工作随意性大,个人的意愿、判断、选择甚至个人恩怨经常搀杂到工作中来;部门或班组之间的配合协调仍有磕磕绊绊,互相推委的现象。
2、职工潜力包括积极性和聪明才智还没有完全挖掘出来。工作经验、业务能力和专业知识都不够丰富和成熟,工作经验和能力亟待提高。班组长和各部室负责人驾驭全盘的能力有待锤炼和提升。从各自原单位带来一些好经验、好作风的同时,也带来了各种旧风陋习,违规违纪、有令不行、有禁不止的现象时有发生,特别是有少数几个人由于长期的散漫惰性,或者由于不堪办公场所的简陋和工作的艰苦,不按时上班,不遵守劳动纪律。对于这几个人,第一届职工代表大会已经形成意见,不允许任何人不劳而获,不允许不上班的人享受任何待遇。
3、存在很多不确定因素。主要包括:对政策的学习和掌握,对业务的生疏、外行,对制度、规定的理解模糊,对问题判断的模棱两可,对矛盾解决的优柔寡断,对人际关系的心理顾忌,对部门和个人的固步自封,对工作分不清层次,分不清轻重缓急,习惯似是而非,熟视无睹,这些都是妨碍天元供电局进步和开创新局面的绊脚石。
4、如何处理与周边及河西环境的问题。
这个问题分两个方面,一个方面是河西发展快,节奏快,变化大,手笔大,要求高级别高,天元供电局目前的工作水平要很好地适应河西的发展需要,还有一段路要走,更何况目前的硬件、软件的制约,只能付出更多的人的努力来弥补;另一个方面,河西用电环境和秩序比较混乱,查窃、清理、整顿、收费难度大,历史遗留问题多,加大力度改善河西的电力环境,在xx年这将是我局的工作重点之一。
电力抄表工作总结篇八
作为一名电力抄表员,在年终做好一年的总结是非常有不必要的!欢迎大家阅读这份:电力抄表班工作总结范文!
w200x年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万kwh,完成售电量3776.997万kwh,综合线损率8.44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400kva/15台,10kv线路2.3km。
完成台区改造30个,6.4kv线路40余km,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年达到省、市局“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书。
建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展。
在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市 经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市 经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。
如:杨**、王**只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。
在实际工作中同志们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所同志工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的同志也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30kva变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位同志冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,同志们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过同志们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万kw的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个同志做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。
狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。
特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的同志,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一直不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10kv 、0。
也调动了同志们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。
落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在200x年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
一。城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
二。行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
三。个别职工的'政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
四。优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
五。经营管理还有漏洞,急待加强。
六。规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
尊敬的各位领导:
你们好!
电力营销个人年终工作总结:首先我要感谢组织领导给我创造学习的平台与参与竞争的机会!此次企业开展公平、公正、公开的竞聘工作,是本单位人事工作重大的改革举措,是符合党的政策、企业的利益。
我将保持良好的心态,积极参与乡镇供电所所长职务的竞聘,勇于接受组织的挑选。
我叫xxx,1xxx年3月出生,于xxx年毕业于xxx电力技工学校,并获得输配电中级职称。
随后被分配在安装队,从事了近7年的一线安装工作。
因04年8月竞岗考试中取得不凡成绩,06年8月调入营销部,现任业扩班长一职。
为了提高自身文化素养,目前仍在 大学进修学习。
通过理论学习,实践摸索,使我的综合素质得到了很大的提升。
“知已知彼,百战百胜!”既然是竞聘所长职务,那么身为一名乡镇供电所所长职责要求当然应该有所了解。
具体如下:
第一、应具备相当的组织领导才能,能够做好承上启下衔接工作。
为此,首先:应端正思想,在充分掌握所管辖区域内供用电双方基本情况(如:高低压线路、变压器分布、线损率、用电户数、电费回收率等)的前提下,要有信心,有决心地把工作做好,做细。
其次:要以人为本,知人善任,团结一致。
依靠所里每一个员工,做到分工明确、责任到人、按时自查、奖罚分明、鼓励先进、鞭策后进。
再则:为所内员工补充精神食粮,及时传达上级文件精神,贯彻落实方针政策。
从自身做起,引导所内员工从根本上废除以住陈旧观念,树立全新的营销理念。
第二、必须掌握相关的业务知识,狠抓安全生产。
树立“安全重于泰山”思想,贯彻“安全第一,预防为主”的方针政策,严格执行《电力安全工作规程》,一切照章办事。
同时,加强职工业务技术水平,对一切违规行为严惩不殆。
事故处理坚持“四不放过”原则。
第三、要把降低线损和电费回收工作作为所里的重点。
坚决杜绝因抄表不到位(如估抄、错抄、漏抄)追缴电费不及时等人为因素造成的不良影响。
努力做好反窃电工作,尽量做到增产节支、增收节约,为提高企业整体效益而努力。
第四、与上级领导保持密切联系,对一些处理不了的事故、纠纷及不良现象及时汇报。
取得组织支持,以便更好地开展工作。
以上便是我对乡镇供电所的工作实质及所长职责粗略的认识,如有不当之处,还望领导予以批评,指正!
那么,综合上述结合自身条件,本人此次竞聘的优势便在于:参加工作8年来,在国企精神“努力超越,追求卓越”的鞭策下,在领导的培养和同志们的帮助下,本人牢固地树立了一切以企业效益、客户利益为出发点,团结进取的思想作风。
通过多年的工作实践,自身不懈地努力也具备了一定的组织工作能力及生产技术能力。
首先,从组织工作能力而言:至担任业扩班长以来,虽然时间不长,但是让我从中得到锻炼,受益非浅。
使其协调沟通能力得以发挥,组织工作能力得以挖掘展示,积累了不少宝贵的管理经验。
工作期间,对外能及时妥善地处理好各项业务,能快速与用电客户达成共识;对内能以身作则,感召班内成员严格履行供电员工“十个不准”及供电服务“十项承诺”,抑制违章事故的发生。
能够保期、保质、保量的完成组织上交给的生产任务。
另外,从生产技术能力而言:经过3年技校学习,7年的实践工作。
现已掌握了以下几方面业务技术:1、在高低压线路架设中,从预算、筹材、施工等方面都能自如应付。
2、能对地区线损进行统计分析,采取相应管理办法。
3、能对变压器和表计故障能做适当判断。
4、能对用户的用电设备故障进行修复。
5、掌握了简单的计算机操作技能。
相信有人会质疑,我资历不够,管理经验不足,无法胜任。
的确,本人诸多方面都还需要进一步提高。
但是,我现在要说的是:我年青,有的是时间和精力,韧性和勇气。
还有相当大潜力有待去挖掘!相信事在人为,我将化阻力为动力,不懈努力,克服困难,迎接挑战!
因此,希望各位领导对本人此次竞聘工作予以支持,为谢!如果竞聘成功,我有信心把美好的梦想逐渐勾画成现实,不负大家的重托;如果失败,只说明我还需要继续努力,不断提高自已的素质与水平。
无论成功与否,我都将一如既往的做好本职工作。
20xx年,我局在广电集团梅州供电分公司和县委、县政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十x大、十x届三中、x中全会精神,按照年初制定的工作计划。
紧紧把握改革、发展、稳定的大局,以发展为主题、安全为基础、效益为中心,狠抓企业管理、电网建设、优质服务和队伍建设等工作,全局上下凝心聚力,开拓奋进,经受了保电网安全、保正常供电秩序的考验,各项工作均取得了显著的成绩。
一、企业各项主要技术经济指标及电网建设和基建完成情况
一)、各项技经指标完成情况:
1.购、售电量保持较快增长:今年在缺电、限电的情况下,完成购电量2.659亿千瓦时,同比增长20.64%;完成售电量2.393亿千瓦时,同比增长14.06%。
其中工业用电1.419亿千瓦时,同比增长40.34%
2.供电质量明显提高:全年供电质量指标全部达到了上级部门考核要求。
其中线损率10.01%,客户供电可靠率为99.58%,综合电压合格率为97.15%。
3.企业综合效益稳步增长:固定资产原值为xx万元,同比增长9.6%;电力销售收入为xx万元,同比增长31.99%;上交税收:xx万元,同比减少19.99%;人均创税xx万元,同比减少28.16%;全员劳动生产率xx万元/人·年;实现供电利润xx万元,同比增长172%。
二)、电网建设和基建方面完成的情况
1.完成了丰光、上丰、中行、泗水等四个35千伏变电站的改造工程,投入运行状况良好。
2.仁居35千伏变电站进行扩容、扩建和技改工作正在施工中。
3.完成了最后一批1000多万元的农网改造任务。
4.600多万元的城网改造成工程前期准备工作就绪。
5.完成了新建110千伏差干变电站可行性论证及选址工作。
6.为适应我县电力发展要求,筹建了我局电力生产调度大楼,该工程通过立项、报建及工程招标等工作程序后,进入了紧张的施工,目前已完成主体工程第七层的浇筑。
附属工程车库运动场所、检修车间已封顶,开始进入装修阶段。
二、主要工作
一)夯实安全基础,确保安全生产形势的稳定
20xx年,我们在安全工作上继续了坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,按“保人身、保电网、保设备”三大原则,全面落实安全生产责任制,确保完成三个百日安全记录,到2004年12月31日止安全记录天数为1460天。
围绕全年安全生产奋斗目标,我们在坚持抓好常规安全管理工作的基础上,着重抓了以下几项工作:
1、加强安全教育和岗位培训,提高全员安全意识。
着力抓好了岗前培训工作,开展安全知识讲座。
全年组织了两期工作票签发人、工作负责人、班组长参加的安全知识学习班。
组织参加县消防大队组织的安全知识、消防知识培训班。
利用安全生产月活动和选拔参加分公司安全生产为主题的演讲比赛、安全警句及漫画征集评比活动为载体,开展丰富多彩的安全系列教育活动,在寓教于乐中提高职工的安全意识。
同时,各单位针对各类事故通报,开展防人身事故的安全大讨论和学习等活动,着力加强班组的安全活动和现场练兵。
围绕生产班组在执行“两票三制”存在的问题,组织了一期相关人员的集中培训,收到了良好的效果。
局安全机构全年多次召开安全生产工作会议,学习上级相关文件,布置全局的安全工作,制订有关生产的管理制度,切实加强全局的安全生产工作。
2、切实加强了企业安全制度建设。
为规范全局安全生产奖惩、监督工作,充分发挥安全生产奖惩机制和安全生产监督体系的作用,防止和减少电力生产、建设安全事故的发生,保证员工在生产活动中的人身安全和电网安全稳定运行和可靠供电,局制定了《安全生产奖罚规定》、《安全记录考核办法》、《安全生产监察奖罚规定》三项制度,有力促进企业的安全生产。
同时,继续严格执行“两票”的有关规定,“千百次操作考核无事故规定”,班组安全活动等相关制度。
切实加强企业的安全生产工作。
3、大力开展生产、施工现场安全监察活动。
安全生产的重点在基层在现场,针对2004年我局基建安装任务重、范围广、施工班组多、操作任务多的特点,经常组织有关人员到生产及施工现场进行安全检查,对存在问题做到及时指出,即时改过,还及时订购一批有关安全管理书籍,保安工具等下发到各生产施工班组。
对施工过程中存在的安全隐患,详细分析原因,及时进行整改。
同时,重点对工作票和操作票执行情况进行检查,对运行人员的操作过程实施跟踪监督,确保了施工现场的安全和倒闸操作无事故的发生。
4、认真抓好安全大检查工作。
20xx年先后开展了春季安全生产大检查,迎峰度夏安全大检查,“全国安全生产月”消防防火大排查,施工企业人身安全专项整治,“两票”及防止电气误操作专项整治,半年及年终工作安全大检查等工作。
通过查领导、查制度、查设备、查隐患、查整改、查安全措施为内容,对检查中发现的问题,做到及时采取措施,及时整改,把事故消灭在萌芽状态,确保人身、设备、电网的安全。
5.加强用电检查力度,确保安全用电和按章用电。
先后协助县安全生产部门整治矿山安全用电,积极配合公安部门开展打击盗窃破坏电力设施的专项行动。
全年共查处违章窃电用户10户,追补电费19456.00元,配合表计、抄表人员处理坏表86户,追收电量46000千瓦时,追收旧欠电费39000.00元,签发安全隐患及计量整改协议100多份。
虽然我局在安全工作上做了大量的工作,在全局内没有出现重大的人身、设备事故,但在外部用电管理上还存在薄弱环节,致使在县城环城路发生一宗人身触电死亡事故,给我们敲响了警钟,对安全工作我们还必须做好过细的工作,使安全工作真正做到防患于未然,杜绝各种安全事故的发生。
二)加快电网建设,优化电网结构,切实抓好电力生产
20xx年又是电网建设任务繁重的一年。
针对今年的缺电形势,全局各部门互相配合,认真做好电网规划,切实抓好工程前期准备工作,进一步加快了电网建设步伐。
既确保电网的安全运行和正常的供用电秩序,又基本上完成了电力建设任务,提高了我县电网的供电能力。
1、电网建设情况。
全年电网建设完成项目总投资1500多万元。
改造和扩建35kv变电站5座;新建和改造35kv线路2公里;10kv线路28.4公里;为我县招商引资、安居工程和县城公路改造迁移线路4公里左右,架设高压线路3公里,铁塔10座,电杆100多条。
全年改建后投运的四座35千伏变电站和配套建设的10kv线路为平远电网主网架提供了强劲的电源支撑。
110kv差干变电站工程前期工作进展顺利并准备施工。
在今年的电网建设工作中,为顺利完成全年工作目标,我们根据年度电网建设规划要求,制订了工作计划。
及时向上级部门上报预算,在设备采购上,尽早与设计单位协商,提前上报设备招标计划,缩短设备采购周期,满足了工程建设需要。
在基建质量方面,坚持施工监理制度和农网改造技术规范等相关规定,切实提高工程施工质量,全年四座35k变电改造工程顺利通过上级相关部门的验收并投入运行。
2、制定电网“十一五”规划。
在做好电网建设工作的同时,根据上级部门的要求,制订了平远电网“十一五”规划方案,对我县电网网架作了详细的规划,必将进一步完善我县电网结构,提高供电能力,为我县的经济发展提供强有力的电力保证。
3、抓好电力生产,确保正常的供电。
全年电网建设任务多和电力供需矛盾的影响,给电力生产带来了较大的影响。
为确保正常的供电秩序,全局各部门精心组织,密切配合。
对涉及电网建设的,调度部门及时转变运行方式,保证用户的正常用电。
生技、输变电工区能及时做好线路、设备的巡查和检修、抢修工作,生技部门还对全网的继电保护作了全面的调整,确保继电保护和自动装置的正确动作率,使全局电力生产得到有效的保证。
三)抓好经营管理
1.加强财务管理工作。
认真贯彻南方电网公司二号令,以执行企业会计制度为契机,加强财务基础管理工作,严格执行财经纪律,全面提高会计信息质量。
今年年初完成了会计电算化核算由双轨制到单轨制的转化,使财务管理工作更加方便、快捷、准确、规范。
加强了资金管理,在保障生产需要的前提下,做到合理安排和分配使用,确保职工工资和各项福利待遇的发放,认真做好各项住来结算业务。
配合各级审计部门、税务部门做好财务审计工作,按照上级审计部门整改意见,完善内部控制与监督制度,进一步堵塞了漏洞,防范风险于未燃。
根据企业体制改革的要求,完成了清产核资工作任务,并以此为契机,进一步完善固定资产管理制度,防止了“前清后乱”现象。
2.做好电价调整和电费回收工作。
一年来,根据上级物价部门有关电价调整文件精神,完成了上网电,销售电价的调整工作。
利用电价调整为契机,推进电价改革,统一了上网电价并实现了销售电价同网同价。
认真做好电费回收工作,继续完善电费收缴措施和考核办法,利用技术手段防范欠费风险。
当年电费回收率达100%,旧欠电费回收100多万元。
四)坚定不移地推进企业体制改革,促进企业不断发展
今年,我局在稳定发展的前提下,按照省市公司的整体部署,坚持以体制和机制创新为原动力,贯穿“持续改进”的管理理念,发动员工学习代管县供电企业管理体制改革的相关文件精神,摸清企业自身情况,做好人员定编测算,清产核资等基础工作,推动企业改革不断深入。
企业改革是一项涉及员工切身利益的重要工作,在改革中,员工有什么想法,关注那些问题,对改革持什么态度,将会对企业改革成败与否产生决性的影响。
为了使广大干部职工真正理解改革、支持改革、参与改革,局领导班子提出多学习、勤研讨、常建议,加大对企业体制改革的宣传力度。
局领导除自己带头学习外,还经常组织员工反复学习省代管县供电企业管理体制改革的相关文件精神,并及时将员工的一些想法、建议和合理要求向上级反馈,最大限度维护员工的利益。
同时,认真做好固定资产的评估和清理工作,明晰产权及债权债务关系,妥善解决局历史遗留的呆帐坏帐核销工作,为企业体制改革做好充分准备。
五)加强需求侧管理,提升优质服务水平
今年,在严峻的缺电形势下,我们积极转变服务观念,一方面抓好电力紧缺时期的优质服务工作,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”;一方面抓好有序用电管理,进一步加强调控和监督,最大限度的供足、用足电量。
1、抓早抓实抓好迎峰渡夏、有序用电工作。
针对今年的缺电形势,为使电网在高温期间受得进、供得出,我们早在二月份就制订了迎峰渡夏计划,做到任务、时间、责任落实到位,同时,针对今年出现的电力供应紧张形势,积极主动向县委、县政府汇报,并出谋献策,把有序用电工作作为全县的重点任务来抓。
局领导责任到人,分片包干,严肃纪律,重在落实,严格按照“保生活、保照明、保生产设备安全”的原则,精心编制错峰方案,做到科学、灵活调度,坚持用足负荷,依托先进技术,加强负控中心的建设和需求侧管理,以严格的制度作保障,有序用电工作取得了决定性胜利。
2、加强对优质服务和有序用电工作执行情况的监察力度,对在有序用电工作中违反“三公”原则,服务质量差、服务态度恶劣的部门和个人,一经查实,从严处理。
3、设立电力服务“绿色通道”。
在当前缺电的形势下,本着特事特办的原则,为客户提供高效、优质、方便、快捷的服务,努力做好市政府目标工程和用电大客户及其它重要用电项目的供电服务。
对核准后需要通过“绿色通道”办理的用电业务,均做到全过程跟踪服务,为我县县域经济发展和招商引资提供了一个良好的供用电环境。
4、召开形式多样的客户座谈会,并且利用优质服务月活动以及各种媒体宣传节电意识,推广节电新技术,积极营造全社会节约用电氛围。
窗口服务人员耐心细致地针对目前我县的电力紧缺对社会生活的影响做好解释工作。
通过努力,最大限度减少了限电对我县社会经济、人民生活的影响。
我们精心、努力的工作,得到了全社会的了解和支持,得到了县委、县政府和上级公司的肯定。
六)加强精神文明建设,营造和谐氛围
坚持“两个文明”一起抓,以机关作风建设为主线,进一步提升创建文明行业水平,以建设学习型企业为载体,不断提高员工队伍素质,被省总工会授予先进职工之家荣誉称号。
1、认真开展机关作风建设,召开作风建设动员大会,成立机关作风建设领导小组,并结合企业在作风建设测评梳理出的主要问题和建议,认真排查自身存在的问题,对存在的问题,不回避,不掩饰。
坚持结合实际工作,边学边改、边查边改、边整边改,使机关作风建设落到实处。
2、积极推进两级领导班子建设,加强领导班子建设和股室作风建设,定期召开党总支会,认真传达上级会议精神,重点学习“二个条例”和胡锦涛总书记在广东视察时的重要讲话,认真对照检查、积极整改。
结合机关作风建设的步骤和要求,解决机关干部和领导干部工作作风上的不足之处。
3、大力加强思想政治工作。
加强新闻舆论导向,以黑板报、宣传兰、广播电视等媒介为载体,结合职工的思想热点、工作重点、改革难点进行舆论宣传,发挥了较好的引导、疏导作用,通过强化思想政治教育,进一步提高职工思想素质,努力营造“爱局爱岗,奋创一流”的氛围。
4、抓好党风廉政建设。
大力开展警示教育活动,进一步落实党风廉政建设责任制,认真落实中央已出台的各项廉政规定,认真组织党员干部《两个条例》和“四五”普法学习资料的学习,严格执行领导干部个人重大事项报告制度,党员干部廉洁自律守则等规章制度。
三、存在问题
1、设备阵旧老化和配网薄弱问题突出,电网对结构规划不够合理、不完善,配网的规划、建设与改造工作滞后,全县电网仍存在诸多设备重大缺陷和安全隐患。
2、安全生产仍没有达到可控、在控要求,不安全情况还时有发生。
少数职工的安全意识还不强,人员责任的不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除。
电力设施频遭外力影响和破坏,给电网运行带来了严重威胁。
3、机关作风建设有待加强,职能股室为基层服务水平亟待提高,技术、管理干部的敬业精神和创造性地开展工作仍欠缺。
4、员工的率先争先意识和危机意识尚需进一步加强和树立。
5、农电规范化管理有待提高。
农电营业窗口的服务质量低、环境卫生差等诸多问题依然明显,农电观念的转变、服从于城乡一体化管理的目标实施任重而道远。
综观20xx年的工作,成绩是肯定的,但应该看到我们的工作确实还存在诸多的薄弱环节和不足之处。
我们应正视存在的问题,继续探索并实践20xx年工作中形成的新思想、新方法,以行动来实践三个代表的重要思想。
20xx年更是充满挑战和机遇的一年,全局干部和职工更需顽强拼搏,奋发向上,让我们携起手来,铸就电力企业发展新的辉煌;让我们同心同德,共同创造电力更美好的明天!
电力抄表工作总结篇九
在多年的工作实践中,自己深深认识到,只有政治上的坚定和思想上的清醒,才能保持良好的工作作风和忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神。因此,在任助理工程师以来的工作中,自己更注重不断地补充自己,提高自己的政治和理论素养。
一是抓好学习,尤其是理论学习,用正确的理论来指导工作,在学习中,自己一方面按照规定的学习制度参加集体学习,记好学习笔记和心得体会,还利用工作和业余时间抓好自学,注意拓宽学习面,提高自己的综合知识水平;并注重了解和掌握时事政治,在工作步调上与县局保持一致;同时,联系思想和工作实际,与同事们一起有针对性地学习探讨,研讨工作学习方法和体会,用正确的理论武装思想,指导工作,不断改造自己的世界观。
二是认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持四项基本原则,贯彻上级的指示精神,以明确的思想意识来指导自己的行动,按照上级的安排部署,积极投身于各种活动。
三是在工作学习中认真实践全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立公仆意识。自己经常想,我之所以能从一个普通工人走上管理岗位,取得专业技术职称,完全是党的培养和领导的信任,在这个岗位上我只能是尽职尽责,干好工作回报党。
因此,在日常工作中,自己坚持深入基层,到一线调查了解管理中存在的问题,进一步改进工作,提高自己能力,同时,对自己严格要求,减少办事程序,提高工作效能,恪守职业道德,注重保持良好的职业形象。四是坚持党性原则,实事求是,作风正派,用自己的行动去体现一个党员和工程技术人员的导向作用,发扬敢抓敢管的作用,推动自己主管的各项工作不断发展。同时,在日常工作中,自己坚持努力做到踏踏实实工作,堂堂正正做人,正确对待个人的名利待遇,坚持扎实认真、兢兢业业、尽职尽责地努力工作,圆满完成各项工作任务。
从参加工作尤其是任助理工程理师职称以来,自己的技术水平和业务能力得到很大的提高和加强,如果说两年的专业技术学习奠定了自己的理论基础,那么,多年的工作实践更使这些理论得以巩固和提高。在工作实践中,自己常常认识到自己专业理论还比较薄弱,因此,自己不断加强学习,虚心请教有专业特长的工程师和学者,不放过每一个学习和提高的机会,使自己的技术水平和能力不断加强。在学习和工作实践中,自己一是侧重学习,加强理论功底的培养。每到业余时间,每到夜晚,自己总是坚持看相关专业技术理论书籍,坚持记学习笔记。二是继续接受高等教育。在坚持自学的基础上,于x年至x年函授读完了华北电力大学电气工程及其自动化专业专升本学习,顺利毕业,成为全班70人中仅有10人获得学士学位的人员之一。
这一切,更进一步奠定了自己在参与企业管理中能够较好地完成任务的基础。三是带着工作实践中的问题,有重点地学习。自己所主管的工作具有很强的专业性和技术性,如xx管理、xx管理等方面,有实际工作中均有比较复杂的问题需要自己拿出初步方案意见供领导决策。对此,自己一方面认真倾听各方面的意见并以自己的理论知识来加以分析,另一方面,带着这些问题查阅有关书籍资料,寻找解决问题的方法,这些经历,使自己的理论知识和实践经验不断丰富、提高。四是订阅各种学习资料,不断研究了解国内外的先进技术和管理知识。对一些先进的理论,做到学通弄懂,对一些先进的技术和管理知识,做到与本单位的实际相结合并正确地运用到实际中去,同时,利用自己的计算机特长,熟练的掌握了用电营销管理软件的使用和日常维护以及故障的解决和排除方法,并结合实际编写操作手册,指导培训基层同志熟练操作,同时,实现了通过微机来检查和辅助决策全局的营销状况和相关工作。
通过几年来理论与实践相结合的学习,自己的业务技术和专业知识得到很大的提高,并能有效地将理论知识应用到管理实践,取得了较好的成效。
1、连年完成各项经营指标。在自己任职的近几年时间里,经历了电力市场由买方变为卖方的转型期。在此期间,自己发挥自己的专业所长,为全局的经营指标完成而尽职尽责。尤其是在近年来,自己与局领导及其他营销人员认真分析市场,贯彻上级的`营销方略,千方百计开拓电力市场,并不断完善用电营业抄、核、收制度,规范经营行为,连年完成了上级下达的各项经营指标。使售电量由xx年的x亿千瓦时增长到x年的x亿千瓦时,增长率x%;销售收入由x年x万元增长到x年的万元,增长率%,线损率稳中有降,综合线损较x年的x%下降到x年的x%,各项经营指标的年增长率平均以12%的速度递增。x年x月自己接管x营业主管工作后,各项经营成果不断扩大,今年16月,实现xx收入较去年同期增长x万元的好成绩,指标完成连创本局最好记录。
2、积极开拓电力市场。根据我县的电力市场现状,在市场营销中,自己主动出击,先后争取了原由xx供电局供电的用电大户玻璃纤维厂的供电,帮助县水泥厂、xx水泥厂实现了技改扩容,积极争取英特利果蔬公司等工业大户由我局供电,这一切,为我局电量增长、利润增加和电费回收奠定了坚实基础。
3、积极开展qc活动,推进企业管理创新。从x年至今,自己连年主持参加县局qc活动,并连年获奖。x年的“降低电能表故障率”获得xx局二等奖,x省电力行业协会三等奖,并被x省科协,共青团xx省委授予优秀奖;xx年的“降低配电变压器故障率”获得xx局三等奖,x省电力行业协会优秀奖;xx年的“解决10kv高压计量箱带电操作安全问题”获得xx局二等奖,xx省电力行业协会优秀奖。这些成果的取得,都源于自己平时的专业知识积累和调查研究的结果。
4、积极采用新技术,推进企业科学化管理。x年x月,我县xx馈路末端电压严重偏低,线路损失增大。在得到局领导的指令后,自己深入一线,调查、测量数据,并查阅相关资料,分析电压质量下降原因,经过实际分析,自己确定功率因数低、缺乏无功补偿设备为问题存在的主要原因,自己及时以书面报告撰写了“xx馈路无功优化方案和效益分析”供领导决策,领导在采纳了我的意见后,及时购置了电容器并予以安装,使问题得到了解决。在日常的管理中,自己特别注重技术管理,同年x月,解决了因用户无功容量和电网无功容量同步引起的10kv线路电磁谐振问题,完成了县局10kv线路的理论线损测量计算工作和县局“十一五”规划之负荷预测工作。这一切工作的取得,都源于自己踏实的基本功、严谨的工作作风和求实的学习态度。
5、从xx年至今,自己利用自己的所学在县局的各种培训多次授课,先后主讲过包括营销管理、计算机应用程序管理等多门课程,为县局基层技术力量的提高贡献了自己最大的力量。在做好工作的同时,自己的成绩也得到了县局领导和同志们的的肯定。xx年我被县局评为“先进个人”,xx年被xx供电局授予“开拓电力市场先进个人”,xx年被授予“xx市青年岗位能手”,x年x月在xx局稽查比武中获得了个人三等奖,xx年被xx供电局授予“电费回收先进个人”,xx年被县局评为“先进工作者”,xx年x月,取得了xx省公司考评员资格。
成绩的取得,当然归功于xx县电力局领导的培养、信任和同事的帮助,我个人的贡献毕竟是有限的,但是在这些成绩中,能有自己的一份辛勤的汗水和付出,以及辛勤收获的快乐,那么,自己是欣慰的,因为我没有辜负党的培养,领导的信任和组织的关怀。
在今后的工作中,自己将一如既往地努力学习,不断进步,并将继续以奋发的姿态干好工作,做一名合格的现代企业中的骨干分子,努力拼搏,为电力事业的发展振兴而贡献毕生。
电力抄表工作总结篇十
尊敬的各位领导:
时间过得真快,转眼自我至**片区做抄表员工作已有三周时间。总结一下这段时间各方面的工作情况,大致可以归纳以下几点:
在前期的抄表工作中,由于我的技能不熟悉,在遇上抄表点有问题的表具的时候不知道运用其他方法去抄录数据,这样也导致大量问题表具的产生,在针对目前数据的分析以后我发现了这一点,在虚心请教老员工以后,在接踵而至的11月初的抄表工作中,我将学习的知识运用到工作中,以提高抄表率。在10月22日所有表具数据上传以后,我主要是完成**燃气公司安排的工作,即落实铁佛北1期数据调整后的入户通知及入户核查,并跟踪天府金花小区(由于小区外墙翻新对远程抄表数据管道损毁后的修复工作)。本周3在周小兵的帮带下学习入户排障工作,计划在本周末开始进行11月份的抄表工作,在抄表的同时对以前遗留下的因线路问题导致无法抄表的**努力进行修复。
1.认识工作的.重要性、责任性,立足本职工作。客服工作的宗旨就是让领导满意、让客户满意。首先要敬业,要用积极的态度全身心的投入工作,既然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去干好工作。
2.是要以严谨、热情、细致的态度对待工作,在工作中严格要求自已,热情对待客户。
电力抄表工作总结篇十一
《电力拖动自动控制系统》是一门实践性和综合性很强的课程,是在学生学习完《电机学》、《电力电子技术》、《自动控制原理》等课程的基础上开设的一门专业课。该课程主要介绍交直流调速,位置控制等知识。为了配合该课程的理论教学,通常还设置了课程实验和课程设计两个教学环节[1]。学习好该课程对学生考研、就业都很有助益,因而受到广泛重视。如何培养学生的学习兴趣,提高教学质量成了广大教师的关注焦点。针对该课程,本文提出了新的教学模式,分别对理论教学和实践教学两个方面进行改革,以便同行相互借鉴,互相学习。
在该课程的传统课堂教学中,教师一般采用“满堂灌”的教学方法讲授理论知识,学生只能机械地记忆原理,比较枯燥、乏味,渐渐地就失去学习兴趣,甚至厌学,因而严重地影响了教学效果。在实验教学中,由于实验设备数量有限,通常是好几个人共用一台实验装置,再加上实验设备陈旧,早期的调速系统实验装置大多是模拟电路设计的,跟不上知识的更新,一直开展得不太理想。而实训环节往往都是老师给一些原始数据和设计要求,学生做一些理论分析和计算,这对巩固课堂教学内容和培养学生的实践能力都没有达到预期效果。最后,学生学习完该课程,也不知道如何运用。因而,有必要对该课程的教学模式进行探索、改革和实践,这对提高教学效果有着重要意义。
(一)教学方法。
在进行理论教学过程中,首先要大力提倡“互动式”教学方法,以学生为主体,充分调动学生的主观能动性,让学生积极参与到教学过程中。那么,如何能让互动教学达到较好的效果呢?例如,讲授交流变频调速原理这部分内容时,可以先让学生提前上网查找资料,了解目前交流变频技术的发展情况、应用场合,实际产品等,知道学习该内容的价值,学生就有主动学习的兴趣。同时可以让几个学生制作好ppt,在课堂上给大家介绍并演示,教师和其他同学一起参与讨论,并对表现好的同学进行奖励,不仅利于提高学生的学习积极性,还培养学生的自学能力。
(二)教学手段。
要充分利用现代化教学手段(如多媒体教学等),进一步增加学生的感性认识,同时还可以使课堂教学更生动、更形象、更充实,使学生能透彻理解教学内容,提高学习效率。在传统的课堂教学中,一般采用的.是“教师黑板学生”的教学模式,比较枯燥、乏味,特别是一些动态的系统变化过程无法清晰地展现给学生,以至学生很难理解,渐渐失去兴趣。例如,讲授直流电动机双闭环调速系统的起动过程分析这部分内容时,可以将整个动态起动过程分三个阶段,将每个阶段电流和速度变化过程制作成动画,这样分析起来清晰明了,便于学生理解和掌握[2]。
(三)仿真平台建设。
电力抄表工作总结篇十二
湖北省供电公司创新电力营销模式,开通了电力网上营业厅。这是践行“四个服务”宗旨,实现公司发展方式转变的具体实践。它至少有以下几方面成就:
客户可以登陆网站,或通过电子邮件、qq等方式,实现网络在线实时沟通,网上营业厅完全可以不受时空限制,向客户提供24小时不间断服务。
传统营业厅的内部管理渠道较为单一,内部控制效率相对低下,而网上营业厅除了强大的外部网络系统之外,还有一个比较完整的内部网络,使营业厅的内部经营管理电子化、网络化、系统化、标准化。同时,网上营业厅提供的服务比营业网点更标准、更规范。
电力网上营业厅提供了交互式的沟通渠道,客户可以在访问站点时提出具体的服务要求。网上营业厅与客户之间采用一对一用电解决方案,使电力营销机构在与客户的互动中,实施有特色、有针对性的服务,更能满足客户的需求。
网上营业厅的开通不仅仅体现在对客户带来的方便和效益上,电网企业也收益颇多。网上营业厅可以减少固定网点数量,节省投资成本,降低经营成本。现在有了网上营业厅,增加一个客户的边际成本等于零,规模效益得以实现。
应该说,网上营业厅带来的最大变革是使“大营销”的理念变为现实。传统的营业方式按区域开展业务,一个地方一个营业所,农村客户不能跑到城里缴费,更不能坐在家里缴费,所以称之为“小”。网上营业厅的出现使营业厅一下子变大了,大到电力客户可以跨越地理限制,到电网公司所辖的任意区域办理用电业务。客户即便坐在家里,也能享受电网企业24小时的.全天候服务。
由此看来,网上营业厅是一个有利于客户、有利于企业的双赢模式。在这个营业厅中,消费者身份可虚拟化,消费行为可以网络化,但对电力服务的要求和客户对服务的监督却转变为数字化,具体而透明。网上营业厅把服务时间、服务环节以及服务过程全部暴露在客户的监督之下。
过去,很多供电公司提出“阳光服务”、“零距离服务”,依笔者体验,没有网络化的支撑和具体的实现形式,是很难理想实现的。在这一点上,供电公司网上营业厅的经验给我们提供了一个可以借鉴的思路和方法。
山东省海阳供电公司近日举办以“强化责任意识,推进精细化管理”为主题的辩论赛,参赛选手从如何实施精细化管理入手,结合公司开展的“爱心?平安”活动,旁征博引,妙语连珠,不断将活动推向高潮。此次活动的开展,进一步增强了干部职工的责任意识和使命感,有力推动了精细化管理在企业的深入实施。
电力抄表工作总结篇十三
我在xx年的一年来,在公司党委和党支部的领导下,乐观参加公司党委举办的各项实践活动。作为一名省送变电工程公司党委领导下的共产党员,我乐观投身于各种活动之中,以服务民生、奉献社会为己任,争当履行责任、恪守诚信、制造业绩、乐观变革、崇尚服务、促进和谐的旗帜和表率,作为公司财务部副主任,负责公司成本管理等工作,在成本掌握方面表现尤为突出。本人能坚决支持党组织的工作,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,表现突出,充分起到了共产党员的先锋模范带头作用,良好的形象和富有效果的工作受到领导和基层同志的全都好评。
本人自出任财务部副主任以来,工作详细负责公司所属分公司、项目部的成本考核、成本过程掌握工作,我在工作中信守原则,严格根据财经管理规定及要求,仔细抓好规范落实,强化了经营管理工作,当好公司经营者集团的参谋,把监督与检查的职责落实到实处。一年来,考核、检察分公司及项目成本和财务基础工作几十项,效果显著,受到公司和部门领导的好评,也得到了公司审计部等兄弟部门的认可。
在工作中,我首先想到的是自己是一名共产党员,在这一年中,首先针对后方单位上年度下达的费用指标,进行了年度考核,考核的单位有:国际公司机关,管道公司机关,变电分公司机关,水泥杆厂,机械化分公司,风电分公司,物业公司,租赁公司,管道设备公司,培训中心,共10家。在职代会前顺当完成考核任务,为职代会报告准时供应了相应的数据。春节后,参与完公司一年一度的公司职代会后,又对国际公司机关,管道公司机关(含设备公司),变电分公司机关,水泥杆厂,物业公司,租赁公司,培训中心7家后方单位核定了年内费用指标,顺当完成费用核定工作。
而后间续对完工项目(含分公司所属项目)进行了经营结果考核,考核的完工工程共有34个。为能够对完工项目准时、精确的经营成果评价奠定了基础。调查了直流项目的预亏状况,组织了南方分公司的财务主管交接工作,并对已完工的利源所属项目的成本进行了取数,检查了东北及内蒙地区的在建项目的财务基础工作及成本过程掌握,检查的项目共有13个。发觉了一些问题,对于简单解决的问题皆作了现场指导并直接整改,对于难以解决的问题赐予了相应的指导看法,并限期整改、复查,肯定程度上防范了经营风险。始终以来,作为一名一般的领导干部,我特别注意学习,时刻用学习来充实自己的头脑。一方面我加强党和国家精神政策方针方面的`学习,用以进一步坚决了自己的抱负信念,增加自身修养,为做好经营管理工作打牢了政治基础;另一方面,作为一名财管理工我努力学习业务学问,学习制度、条例、规定,职责一系列专业学问,为保障公司实现的经济效益,作出自己贡献。作为一名多年的共产党员,我始终站在为公司负责、为职工利益负责的大局,始终站在和公司党委保持高度全都的坚决立场上。通过努力学习来坚决自己的政治信仰,通过努力工作来表现对党和电力事业的忠诚。充分展现出了一个优秀共产党员的风范,永久保持共产党员的先进性,是我的思想追求。
本人坚持原则,信守职责,在xx年整个年度里,我在思想和行动上高度和党组织保持全都,乐观参加此次活动,并把"制造新业绩,永葆先进性'的理念灌输到自己的工作与学习的实践当中,树立正确的世界观和人生观,用以作为自己精神食粮和工作动力源泉的长期机制。虽然在有些方面作出了些许成果,但依旧存在少许的不足。如:有些工作作的较急进,体现出了心理素养依旧不很成熟。有些工作作的也存在一些小漏洞,体现了工作作的不很扎实等等。都体现了一个公司中层管理者不应有的小错误,因而连续加强学习是必要的,要始终保持学习的状况,使自己始终保持一种乐观向上的状态,为公司的蓬勃进展做出应有的贡献!
电力抄表工作总结篇十四
按照《甘肃省电力公司关于开展春季安全大检查的通知》要求,牵头组织开展春季安全检查,银光商贸公司成立了领导小组,分别检查了公司的财务,物资仓库,物业管理等。
20xx年以来,本单位紧紧围绕公司物资管理工作精神和思路,全面落实上级各项工作部署和要求,注重采购管理方式创新,强化过程精细管理,坚持低成本采购战略,努力优化库存结构,持续提升管控能力和保障水平,在工作环节中有以下特色:
1、把好物资采购关,保证计划的科学性。
把好物资采购关。要建立以领导分工负责,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购物资实行三对比的办法,即比材料质量、比运距,坚持质量择优而癣价格择廉而买、路途择近而运的原则。
2、逐人逐级把关审批,保证计划准确性。
在采购计划形成前加强与基层单位对接沟通、核对,从需求点位、费用预算、物资名称、规格、型号、数量逐条进行核实,靠实计划上报依据,避免因计划不准确造成积压和浪费。所有物资需求计划审批严格落实公司物资采购管理目录和集中采购相关制度要求。
3、规范采购行为,强化过程管控,提高物资采供保障力为了有效提高物资保障供应能力,不断降低采购成本,本单位在加强采购供应过程的管理上下功夫,通过完善采购程序、规范采购行为、强化监督管理等,保证了物资采购供应工作运行顺畅。
4、规范物资采购过程,实现物资采购过程阳光化。
5、准确掌握消耗规律,推行定额管理,提高生产物资使用率为了保障生产、节约运营成本,我站围绕“消耗有定额、定额有对比、计划有依据、核销有分析”的物资管理目标,通过对重点工程、重点物资、常用物资消耗情况的掌握,分析消耗规律,制定消耗定额标准,通过实践应用,目前较好地实现了消耗资金限额和数量定额的双重控制,取得了很好的经济效益。
电力企业的多种经营起步于20世纪80年代末从无到与,从小到大,创造了显著的社会效益和经济效益,它对于创造就业机会,吸纳富余人员,为电力企业减人增效,精干主业和稳定电力职工队伍做出了巨大贡献,但是在取得巨大成绩的同时,也不断暴露出一些问题。
(一)产业结构不合理。
长期以来多经企业都是根据当时的市场情况和政策创办的.,缺乏长远规划和对市场的预测,而且企业规模较小产品结构单一,随着体制的改革深入,多经企业以建安为主的经营特点将面临更激烈的社会竞争,许多资产也将随着效益的终结而沉淀为不良资产。
(二)收入主要来源于主业关联业务。
目前多经企业的收入大都来源于“行业内部收入”,盈利能力也绝非是公平意义上的市场盈利能力,往往取决于市场内部的专营及电力垄断地位影响所带来的相关外部市场份额,随着电力体制的不断改革深入,垄断必将打破,专营特权也将随之被消除,一旦参与到市场竞争中,在失去保护伞的情况下将寸步难行。
(三)多经公司职工整体素质不高。
21世纪的竞争将是人力资源的竞争,人力资源的合理配置将是竞争能否取胜的关键。在本公司最突出的人力问题是老龄化严重,在未来几年时间内老一批员工将陆续退休,造成青黄不接的局面。其次,职工的整体素质不高,种种原因造成了多经公司人力资源的匮乏。
(四)多经公司的仓库面积较小,物资管理硬件较落后。
随着公司的不断发展业务量也逐渐增多,物资的存储量逐渐增大材料摆放空间显得很局促,并且对材料的规整及盘点造成了一定的难度。目前单位盘存人员的记录方式依然停留在手工记录的方式,记录的准确率较低,工作量及工作难度较大。
(五)财务管理的精细化程度不高。
随着电力改革的不断深入,企业管理以财务管理为核心,以成为企业家和经济界人士的共识。随着买方市场的出现和对外开放的扩大,企业之间的竞争日趋激烈。企业为了在市场中求生存、求发展,就必须加强企业管理,而企业管理的核心在于财务管理。改变了市场竞争格局,最终要求电力企业改革自身的管理来应对各种变化,多经的财务管理也要随之变革。
本单位主要业务是物资管理,物资成本是工程成本的重要组成部分之一,如何加强管理,降低物资消耗与运行成本,提高企业效益是我们不懈努力的目标。物资管理工作面广,线长,量大,环节多,通过日常管理工作,我总结了以下改进措施:
(一)加强物资计划管理。
施工项目物资计划是根据施工情况积极加强物资需求计划控制,做到提前落实,提前准备,避免因物资供应滞后的问题发生。我们积极加强与施工现场与技术人员的沟通,认真按照工程备料单以及施工进度组织物资的调入与采购。过程中我们结合项目部资金安排情况,采购价格涨幅情况,按照效益最大化的要求进行物资采购,保证了项目资金周转率,消除因物资单价上涨而造成物资采购成本增加的影响。编制季度、月度材料计划,并对计划进行考核,提高材料计划的准确性,提高综合效益。
(二)严格物资入库验收。
在物资入库验收时向供应商索取合格证和出厂检验报告,认真核实采购外观质量,数量,唯一性单号,并及时通知实验与质检人员对物资进行检验,对不合格物资严禁入库,做到入库合格率达到100。在入库时,对于不同品种与特性的采购进行分类存放。对于入库物资建立起一套完善的台账管理,确保可追溯性。同时做好入库物资防水防火防潮工作。
(三)严格控制物资发放。
依照限额领料制度,分工号做到坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用。对于发放出去周转材料由专人负责保管,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,责任到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料专人负责,以损换新。
(四)做好原始记录工作。
加强原始记录统计和分析,做好材料核算工作。健全库房帐卡管理,及时做好材料的入库,盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算,通过改善加强材料管理,更好地提高企业的效益。(五)在财务管理方面几条建议:
1、充分利用现代技术收集决策所需信息。
财务决策需收集大量数据,如历史数据、政策法规、市场动态和前瞻性信息,光靠手工去统计、整理、分析这些信息,显然费时费力,容易出错,所以必须借助计算机技术,建立相应的数学模型,以提高准确度和效率。
2、有效利用企业各种资源。
在财务管理中不能就资金论资金,不能只注重质量和成本的管理,而应从更大范围上着手,如目前应做好人力资源的管理、企业品牌的管理等。企业需建立吸引、培养、留往人才的报酬机制,在注重有形资产管理的同时,注重无形资产的创建和管理。以品牌为先导,在优秀人才的努力下,通过优质服务,开拓企业特色的目标市场和客户群体,可以从根本上解决企业长期生存和发展问题。
3、对企业经营全过程进行财务监管。
企业应配备高素质的人才,建立相应的内部控制制度,对企业经营全过程进行财务监管,如对资本的结构及增减、对外长期投资及对资本性投资事项、对外担保事项、关键设备物的抵押、年度财务预算、工资及利润分配方案、经营业绩考核及奖励、成本计划及控制、价格的确定及调整、贷款回收政策、货物的采购计划等进行全过程、全方位的财务监管,以保证企业资产的保值增值。
电力抄表工作总结篇十五
第一段:引言(200字)。
电力抄表是每个家庭必须定期进行的日常工作之一,对于我来说,抄表也不再是一项繁重的任务,而是一次思考与成长的机会。在过去的几年中,我一直担任家庭的电力抄表工作,通过这个过程,我深刻认识到电力抄表不仅是一项技术活,更是一种责任和品质的体现。在这篇文章中,我将分享我在电力抄表过程中的心得体会,希望能为大家提供一些有益的参考。
第二段:技术技巧与方法(200字)。
在电力抄表的实践中,我积累了一些技术技巧与方法,提高了工作的效率与准确性。首先,我发现在抄表前先仔细阅读电表的使用说明书是非常重要的,这有助于我了解电表的构造和操作。其次,我学会了如何正确读取电表的示数,需要注意的是,应从左到右依次记录,避免出现漏抄、重抄等错误。此外,我还发现通过与电力抄表员的交流和对抄表历史数据的分析,能更好地判断家庭电器的用电情况,发现潜在的问题并及时解决。
第三段:责任与品质(200字)。
电力抄表不仅仅是简单的记录数据,更是一种责任和品质的体现。准确记录电表示数是对供电公司的负责,也是对家庭成员的尊重。在抄表过程中,我始终保持着高度的责任心,力求做到公正、准确和高效。我认为,只有做到这样,才能让家庭的用电费用得到公平和合理的计算,也能让家人对我的工作更加信任和认可。
第四段:反思与改进(200字)。
经过一段时间的电力抄表工作,我也发现了一些问题和不足之处。首先,我在记录电表示数时有时会出现疏忽和粗心的情况,导致数据的不准确。其次,在与家庭成员的交流中,我也发现一些家庭成员对于电力抄表的重要性和意义认识不足,容易对此忽视。为了改善这些问题,我决定加强对自身的要求,提高工作的专注度和细致度,并积极与家庭成员进行沟通和引导,使他们意识到电力抄表的重要性。
第五段:结语(200字)。
通过电力抄表的工作,我不仅提高了技术技巧,也深化了对责任和品质的理解。我意识到,电力抄表不仅仅是记录数据,更是一个细心、勤奋和负责的过程。通过不断反思和改进,我相信自己会成为一个更好的电力抄表员。除此之外,我还从电力抄表中学到了更多的关于能源的知识,这让我对节能减排和环境保护有了更深刻的认识和意识。希望通过我的努力,能够在家庭和社会中树立起良好的榜样,促进节能环保和可持续发展的理念得到更广泛的传播和推广。
电力抄表工作总结篇十六
一年来,我公司在局党委的正确领导下,以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机,坚持“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,真抓实干,务实拼搏,经过全体职工的共同努力,圆满完成了局党委下达的各项目标任务,为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下:
一、主要任务完成情况。
1、完成全年提水量,实现综合收入破百万。
2、上缴税金,代征污水处理费。
二、水厂项目建设情况。
日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括20xx吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物,预计明年完工。
三、主要做法与体会。
(一)加大基础设施建设力度,促进供水事业健康发展。
(二)加强职工队伍建设,全面提高职工素质。
积极开展“转正提”主题教育活动。号召广大职工不断加强自身修养,不断提高业务技能,立足本职工作,扎扎实实为群众办实事。加强业务知识培训,开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质,提升服务水平,公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度,由公司领导及中层人员根据供水业务实际,结合自身工作特点轮流授课。为检验学习效果,公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动,积极引导广大职工练精湛技艺,为技术工人提供了展现自我才能的.平台,为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。强化服务树形象。为更好地履行“优质供水,诚信服务”的服务宗旨,让用户用水放心,消费明白,我公司采取多种措施,服务用户。
一是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风,今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动。冬季到来之即,公司及早着手,逐户宣传冬季水管防寒防冻知识,对二次增压设备,裸露的供水设施实施保暖、防冻保护,确保冬季的安全供水。
二是及时对供水设施进行保养、维护,更新,确保供水安全。
电力抄表工作总结篇十七
随着社会的发展,电力已成为人们生活不可或缺的重要能源。为了精确计费,电力公司每月都需要派工人员进行抄表工作。近期我有幸参与了电力抄表工作,通过这段时间的实践,我深刻体会到了电力抄表的重要性和难度,也学到了很多的经验和技巧。在本次的抄表工作中,我体验到了责任感和团队合作的重要性,也明白了不断学习的必要性。
首先,电力抄表工作需要保持高度的责任感。作为一名抄表员,我需要准确无误地记录每一户用户的电表读数,这直接关系到用户的用电费用。任何一个小错误都可能导致用户的不满和电费计算的不准确。因此,我每次去抄表都格外小心谨慎,不敢有丝毫懈怠。我意识到,抄表工作不仅是一种职责和义务,更是一种对用户的尊重和信任。只有将责任感贯彻到每一次抄表中,才能做到合格的电力工作人员。
其次,团队合作是电力抄表工作中不可或缺的一环。在抄表的过程中,我往往需要与其他抄表员一同工作。例如,我们需要按照区域划分分工,合理安排每个人的工作量。我们还需要相互配合,以提高抄表的效率。例如,在一个小区的抄表工作中,我们通常会分成小组,每个小组负责一部分户数的抄表,互相配合,互相帮助。只有团结合作,才能保证抄表工作的顺利进行。
再次,电力抄表工作需要不断学习和积累经验。在抄表的过程中,我发现每个户型的电表形式各异,抄表的方式也不尽相同。有的电表是机械式的,有的电表是电子式的。有些用户需要人工读数,有些用户则可以通过远程抄表。因此,为了做好抄表工作,我不仅仅需要掌握电表的基本知识,还需要学习新的抄表技巧。我积极向老员工请教,也通过自己的努力学习,提高了自己的抄表水平。我明白,只有不断学习和积累经验,才能在工作中不断进步。
最后,在电力抄表工作中,我们必须注重与用户的沟通与交流。用户对电表初次抄表往往会感到陌生和不安,我们需要耐心向用户解释抄表的目的和方法,给予用户信心和支持。有时,用户的电表可能出现一些故障,我们需要告知用户并协助解决。通过与用户的交流与沟通,我们能够建立起良好的业务关系,增强用户的满意度和信任度。
总之,电力抄表工作需要保持高度的责任感,注重团队合作,不断学习和积累经验,以及与用户的良好沟通。通过这段时间的抄表工作,我深刻体会到了电力工作人员的辛苦和付出,也发现了自身的不足和不完善。将来,我将继续努力,在电力抄表工作中发挥更大的价值和作用,为社会的发展贡献自己的力量。