对城管工作的认识和体会(优秀21篇)
作文是语文学习中的一项基础训练,它可以提高学生的思维能力和表达能力。写总结时要根据实际情况灵活运用不同的表达方式和结构,增强文章的吸引力。以下范文中的案例和经验,可以帮助读者更好地理解总结的重要性和意义。
对城管工作的认识和体会篇一
在我们的一生中,工作是不可避免的一部分,并且它对我们的生活起着非常重要的作用。通过工作,我们能够实现自己的价值,获得经济回报,同时也能够与他人建立联系和交流。然而,在工作的过程中,我逐渐意识到了一些重要的认识和体会,这些认识和体会不仅帮助我更好地理解工作的意义,也影响了我的职业发展和个人成长。
首先,我意识到工作是一种责任。无论是什么样的职业,都需要我们对自己的职责负责。作为一个职场新人,我意识到我必须不断学习和成长,承担起我在组织中的角色和责任。只有通过充分履行自己的职责,我才能为组织的发展和进步做出贡献。从某种程度上讲,我们的工作是我们对社会的回馈,是我们为社会做出贡献的重要方式之一。
其次,我体会到工作是一种学习机会。在工作中,我们会遇到各种挑战和困难,需要我们不断学习和适应。通过工作,我们可以不断提高自己的专业能力,学习新的知识和技能。工作环境中的每一个问题和挑战都是我们不断成长的机会,帮助我们更好地应对以后的任务和挑战。当我们能够掌握新的技能和知识时,我们的自信心也会得到提高,这对我们的职业发展非常有益。
第三,我认识到工作是一种交流和合作的机会。在工作中,我们需要与同事、客户以及上司进行有效的沟通和交流。只有通过良好的沟通,我们才能更好地理解彼此的需求和期望,并找到共同解决问题的方法。此外,在团队合作中,我们需要彼此协作,发挥各自的优势。通过与他人的交流和合作,我们能够更好地理解和尊重他人,培养团队合作精神,从而提高工作效率和工作质量。
第四,我体会到工作是一种自我实现的机会。通过工作,我们可以发掘自己的潜力,实现自己的价值。在工作中,我们有机会挑战自己、超越自己,通过不断努力和奋斗,实现个人目标和梦想。另外,工作也给予了我们独立思考和决策的机会,让我们能够在综合考虑各种因素后做出明智的决策。通过工作,我们能够逐渐发现自己的优势和潜力,追求我们真正感兴趣的事业,并实现自我价值的最大化。
最后,我认识到工作是一种生活享受的方式。虽然工作会带来各种挑战和压力,但是工作也是一种乐趣和享受。当我们投入到工作中去,全身心地投入到自己所热爱的事业中时,工作将不再是一种负担,而是一种生活的乐趣。通过工作,我们能够与他人分享自己的智慧和经验,与他人共同成长和进步。同时,工作也会给予我们成就感和满足感,让我们感到自己的努力和付出是有意义的。
综上所述,对工作的认识心得和体会是丰富多样的。工作不仅是一种责任和学习机会,也是一种交流和合作的机会,更是一种自我实现和享受生活的机会。通过深入思考和反思,我们可以更好地理解工作的意义,做出明智的职业选择,并在工作中实现自己的梦想和目标。工作是我们一生中不可或缺的一部分,只有真正认识和理解工作的意义,我们才能够更好地面对挑战,实现个人的成长和发展。
对城管工作的认识和体会篇二
不同的人在工作中有不同的心得体会,尤其是在面临困境时更能感受到工作的真谛。本文将通过五个连贯的段落,分享我在工作中所得到的认识和心得体会。
第二段:工作的挑战与困境。
工作中的挑战和困境时常会让我们感到困惑和迷茫。尤其是在处理复杂的问题时,我们可能会感到无从下手,陷入沮丧和焦虑之中。然而,正是这些困境使我们的工作更有价值和意义。通过跨越困境,我们才能够发挥自己的潜力,实现突破。
第三段:适应与学习。
面对工作中的挑战,适应和学习是我们必须具备的能力。适应能力让我们能够应对各种变化和不确定性,调整自己的思维和行为模式。学习能力使我们能够不断吸收新知识和技能,不断提升自己的能力水平。只有不断适应和学习,我们才能够应对工作中的各种挑战和困境。
第四段:坚持与毅力。
工作中的困境往往需要我们付出更多的努力和时间,需要我们坚持不懈地去解决。在面对困难时,我们不能半途而废,更不能轻易放弃。只有坚持下去,才能够找到解决问题的办法,取得突破。毅力是我们坚持下去的动力和信念,它让我们能够坚持不懈地追求工作的目标。
第五段:总结和展望。
通过工作中的困境和挑战,我认识到适应和学习的重要性,学会了坚持和毅力。只有不断地适应和学习,我们才能够跨越困境,实现突破。只有坚持和毅力,我们才能够坚持下去,永不放弃。在今后的工作中,我会将这些心得体会应用到实际中,不断提升自己的工作能力,追求更高的目标。
以上是一篇关于“认识心得体会工作”的连贯的五段式文章,旨在展现工作中的挑战和困境,以及面对困境时的应对策略和心得体会。希望这些观点和思考能够对读者有所启发和帮助。
对城管工作的认识和体会篇三
工作对每个人来说都是一种必要的手段,它可以带来经济上的收益,满足心理上的需求,甚至是提供一种成就感和归属感。我也在以前的工作中获得了很多的经验和成长,其中最重要的一点就是要时刻保持对工作的认识和观念的更新。本文将介绍我在工作认识方面的心得体会。
第二段:认识和规划阶段。
在做任何事情之前,我们首先需要明确自己的目标和要做的事情。对于工作也是如此。对于新的工作,我们需要对公司、岗位招聘要求、所需技能等进行了解和了解自己的优势和不足,为自己的未来发展规划奠定基础。同时,我们还应该对自己的专业素养进行定位和评估,为日后的职业发展搭建桥梁。
在日常工作中,我认识到了一些重要的方面,比如:时刻保持谦虚和学习态度,避免骄傲和满足感;注重沟通和协作,在团队中发挥自己的长处,也学会与同事之间协调和合作;积极寻找解决问题的方法,在遇到挑战的时候不半途而废,而是去思考解决办法并在实践中不断尝试,这些坚持和努力带来了更多的成就和收获。
第四段:自我发展和进一步提升。
我们在工作中不断学习和完善自己的技能,这是为了更好地应对日后的挑战。我会在工作中寻求专业知识和技能的培训和学习机会,同时也积极参加职业培训和交流活动,与业内人士和同行进行交流,了解最新的发展趋势和前沿知识,以提高自己的专业素养和能力。
第五段:总结和展望。
工作认识和心得的积累是长期的过程,虽然在这个过程中我们会遇到许多困难和挑战,但是我们需要保持积极的心态,注重自我反思和总结,及时调整自己的认识和观念,以应对未来的发展。虽然在工作中还有很多需要改进的地方,但我会继续努力,在实践中体验工作的动态和变革,不断提升自己的能力和素养,实现自己职场生涯的目标和梦想。
对城管工作的认识和体会篇四
2月中旬来到山西直到现在,每天都很忙碌,虽然累但生活很充实。说实话起先真没想通为什么大年没过单位就派我一个人下山西。(因为当时正是和女友相聚甚欢的时候,难分难舍。)大年期间车票也是一票难求。
2月17日那天去购票到山西太原。看了下售票列表,居然排到25号都没票了。心中左顾右盼,想起朋友有工作证,可以签票上车,于是乎请他帮忙。很庆幸他去山西,于是他拿票,我拿证件,恍恍惚惚上了车。车上人满为患,好似‘人在逋尽这部电影里的场景。上车后只能靠在厕所旁席地而坐,一坐就是12小时。一晚被人踩上无数。半梦半醒到第二早,迷迷糊糊醒来身边多了两个女的压着我双腿(试想昨晚聊天他们不是在我对面吗?)双脚麻木的我只能一动不动。人已憔悴不堪的`我,心中还是暗喜。(艳福不浅啊,兄弟你摸狠我)。
18日傍晚上了大巴于19日12:00来到山西忻州三岔镇,骤然间一阵寒意,天飘着雪,街道上人流稀少,风刮在脸上犹如针刺,此时心如刀绞。漫步来到项目住处。吃完饭,就去三岔火车站联系电务,顺带把全站箱盒设备过一遍,并把损坏的记录。后续几天阴塔、韩家楼及朔州西站的巡视。尤其是阴塔站,到站联系好后,找到租车司机穿上黄背心帮我把全站的信号机用五彩布遮盖,(作年的已风化)。弄好已经1点半。司机两眼发直说“你说等你1小时,结果帮你做到中午”..........。事处理好后,于是上车来到韩家楼,这时3点过。(前两天来巡视,箱盒有损坏,所以一次性把备品都装上了车),,和电务朱工长联系好后,就去更换补缺。完后回三岔正好6点半,这一天的行程很紧,却很充实。那时我终于感受到领导叫我提前过来的目的,给我机会锻炼自己,并把站场信息随变随传。紧接着去了朔州西站电缆盘及基础迁移整治。当时做的不尽人意,促成返工。不过在中我明白了做事不能只顾自家,毕竟这是人家的地头,你说杂办,我能力所能及的,就照办,直到客人说满意。保持这样的工作心态,我想更加顺利、便捷。
总结:再累再苦再冷咱都不怕,怕的是苦了累了一无所获――我不怕。
总结人:杨栋铄。
203月15。
对城管工作的认识和体会篇五
工作是人们生活中不可或缺的一部分,它不仅能够满足生活所需,也是实现自我价值的一种方式。在工作过程中,我们不仅需要具备相关的技能和知识,更需要具有正确的工作认识。在我所从事的工作中,我深深感受到了工作认识的重要性,今天我想分享我的一些体会和感悟。
第二段:正确的工作态度。
正确的工作态度是工作认识的基础,它涵盖了积极的工作态度和严谨的工作态度两个方面。积极的工作态度让我们对工作充满热情和动力,让我们乐于解决问题和面对挑战,从而取得更好的工作成果。严谨的工作态度则要求我们做事认真细致,以质量和效率为导向,从而为公司和客户创造更大的价值。
第三段:团队合作的重要性。
当我们进入一个新的工作环境时,与同事的相处也是工作认识的重要一环。团队合作能够让我们更好地互相协作、互相支持,达到更好的工作成果。在团队合作中,沟通能力和包容性变得尤为重要,我们需要学会倾听和理解他人的想法和建议,也需要按照大局思考,取舍利弊,达到整体最优。
第四段:客户至上的服务精神。
在许多工作中,我们的最终目标是为客户提供优质的服务。在这个过程中,我们需要树立客户至上的服务精神,从而使客户满意,并为公司赢得更多的业务机会。客户至上的服务精神要求我们反复思考客户的需求,给予及时的反馈和合理的建议,推荐最适合客户的方案,力求让客户体验到完美的服务。
第五段:技能和知识的持续学习。
在变幻莫测的市场环境下,我们需要不断学习新的知识和技能,以适应不断变化的市场需求。在这个过程中,我们需要持续地学习、深入思索,不断完善自己的技能和知识,提高工作水平。只有不断填补自己的知识和技能短板,才能跟上行业发展的步伐,为客户和公司创造更多的价值。
结语:
在工作中,我们需要遵循正确的工作认识,融入团队合作,装备客户至上的服务精神,并不断完善自己的技能和知识。只有这样,我们才能在工作中不断发掘自己的潜力,将自己的能力和素质完美地展示出来。
对城管工作的认识和体会篇六
段落1:引言(200字)。
工作是我们生活中不可或缺的一部分,通过工作我们能够实现自己的价值,在社会中获得认同与满足感。然而,在工作中获得成功并不容易,只有不断地总结经验,不断地提升自己,才能在职场中取得突破和进步。我从工作中获得了很多宝贵的心得体会,下面我将分享其中的五个关键要素。
段落2:激情与动力(200字)。
对于工作来说,激情和动力是非常重要的。只有当我们对工作充满热情,才能付出更多的努力,并获得更好的成果。我发现,当我充满激情时,我能够更加专注于工作、更加积极主动地解决问题。此外,激情还能够感染身边的同事,形成良好的工作氛围。因此,保持激情和动力,是我工作中的关键心得之一。
段落3:自我管理与时间分配(200字)。
在工作中,自我管理和时间分配是非常重要的技能。要提高工作效率,我发现必须制定合理的计划,并且严格按照计划执行。我通常会将重要的任务优先处理,并合理安排工作时间。同时,我也会确保每天有足够的休息和娱乐时间,以保持良好的工作状态。通过有效地自我管理和时间分配,我能够更好地完成工作,并且提高个人生产力。
段落4:团队合作与沟通(200字)。
在工作中,团队合作和沟通起着至关重要的作用。我发现,一个高效的团队需要成员之间的相互协作和信任。在团队中,我会积极地提供帮助和支持他人,并及时分享自己的工作进展。同时,我也会与同事保持良好的沟通,及时解决问题和解决冲突。通过团队合作和沟通,我能够减轻自己的工作压力,同时也能够提高整个团队的工作效率。
段落5:持续学习与自我提升(200字)。
工作是一个不断学习和成长的过程,只有不断地学习和提升自己,才能在职场中保持竞争力。我一直坚持学习新知识和技能,通过读书、参加培训和实践经验,不断充实自己。此外,我也会不断反思和总结工作中的经验教训,以便在将来更好地应对类似的问题。持续学习和自我提升,是我保持工作活力和前进动力的重要途径。
总结(200字)。
工作是一个成长和进步的过程,通过工作,我认识到了激情与动力的重要性,学会了自我管理和时间分配,懂得了团队合作和沟通的重要性,同时也明白了持续学习和自我提升的重要性。通过总结这些心得体会,我相信我在工作中会越来越进步,并取得更好的成果。希望通过我的分享,能够对其他人的工作也有所启发。
对城管工作的认识和体会篇七
工作是我们日常生活中不可或缺的一部分,每个人都需要通过工作来养活自己和家人。在工作过程中,我们不断学习和成长,同时也会遇到许多挑战和困难。因此,本文将分享我在工作中的认识心得体会,希望能够对读者有所启发和帮助。
第二段:学习的重要性。
在工作中,学习是一件非常重要的事情。不断学习可以让我们与时俱进,了解最新的技术和行业动态,提高我们的竞争力。同时,学习还可以帮助我们解决工作中遇到的问题,提高工作效率。因此,我们应该积极主动地学习,不断提升自己的能力和水平。
第三段:合作的重要性。
在工作中,合作也是非常重要的。一个人的力量是有限的,只有与同事合作才能够完成更加复杂和重要的任务。同时,合作也可以促进团队的凝聚力和积极性,让团队更加强大和稳定。因此,在工作中我们应该坚持以团队的利益为重,与同事和谐相处,共同进步。
第四段:自我管理的重要性。
在工作中,自我管理也是非常重要的。作为员工,我们应该始终保持一种积极的心态和良好的工作态度,认真对待每一个工作任务。同时,我们也应该合理安排自己的时间和精力,提高工作效率。在日常工作中,我们还需要注意保持身体健康和心理平衡,这样才能够更好地完成工作任务和主动适应工作环境。
第五段:总结。
工作是一条不断成长和积累的路程,在这个过程中,我们需要时刻保持学习、合作和自我管理的态度。只有这样才能够在工作中取得更好的成绩和发展自己的职业生涯。希望通过本文的分享,能够为大家提供一些启示和帮助,展示出一个积极向上、进步不断的工作态度和精神。
对城管工作的认识和体会篇八
走上城管工作岗位已经十多天了,通过这段时间的行政执法实践,我对城管工作的认识逐渐从模糊走向清晰,充分感受到了城管工作对维护城市面貌、促进城市发展的重要意义。现简单谈谈我的一点体会。
在走上城管工作岗位之前,我对城管的认识存在着一些误区,主要反映在两个方面:一是对城管的工作领域不是十分的清晰,以为城管主要是对小摊小贩进行治理;二是对城管工作的重要性不甚了解,认为城管可有可无。通过这段时间的工作,我意识到我之前的想法是很狭隘的,城管的工作涉及到市容、市政、园林、环保等多个领域,对保护公共利益不受侵害,维护公共秩序不被扰乱有极其重要的意义。没有城管,小摊小贩占据道路妨碍交通会得不到解决,工地外运渣土污染路面会得不到解决,商业宣传噪音扰民会得不到解决,市政设施、园林绿化遭人破坏会得不到解决。观念的转变给我带来了更加积极乐观的工作态度,全心全意为人民服务的理念。
在行政执法实践中,我也意识到了城市管理工作是有一定难度的,其困难之处就在于我们面对的往往是这个社会的弱势群体,民众对他们的同情往往在一定程度上掩盖了对公共利益的维护和对法律的尊重。要想扭转这种不利的执法环境,非一朝一夕之事,我们必须长期加强宣传,宣传我们行政执法工作“服务于民”的本质,宣传良好的公共秩序和公共利益对大家的重要性,引导群众在个人利益与公共利益发生冲突时,在情与法发生冲突时,要学会正确的取舍。同时,对我们执法者来说,一方面要不断加强自身法律修养和执法水平,做到法律法规适用准确,程序合理,另一方面要增强自己的服务意识,更多地把自己定位成一个人民群众的服务者,增进交流,拉近与执法对象的心理距离。对待违法行为,要坚持教育为主,但对待一些屡教不改者,我们则必须维护法律的尊严和执法者的形象,做到该罚的罚,该取缔的取缔。
极则会使我们的工作变的难以开展。我们要保持一种积极乐观的心态,快乐工作,为建设一个美丽文明的滨湖大城市贡献自己的力量。
回首二零零九年的工作,在行政执法日益走向正轨,日益受到社会和人民关注的今天,现将我中队本年度主要工作总结如下:
一、概况。
城北中队主要管理中圣北路:全长1500余米;医院路:全长度1000余米;公园北路:全长1000余米;象山路:全长1000余米;审计学院:全长1000余米。以上几条路况共有商家200多户,其中饮食服务业90多户,零售百货30多户,美容美发洗浴类10多户,汽车配件、洗车、修车计30多户,水果摊点20多户,其他20多户。此路段虽说是二,三级路段,但是,我中队的管理方向却向一级路段看齐。在xx年,我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、总结。
4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣:11000多张;
5、清理乱堆放:1500处;6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;
7、清理流动摊贩:13000余次;8、非机动车辆排放:25000多辆?
以上8个方面,只是我们城北中队的重点工作,还有其他的工作,比如,遇到节假日,搞一些大型活动,我们会协助社区,维护社会治安。平时,我们早上上班比较早,通常是7:30,虽然很多队员家住的比较远,但队员们还是做到了无一缺席。一年来,全队同志努力工作,无一人无故缺岗,而且部分队员还带病坚持工作。
三、廉洁自律,文明执法一年来,我们城北中队的每个队员,都能做到不拿群众一针一线,有时侯群众看见我们工作很辛苦,会递上一根烟或者送上一瓶水,我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭,以示感谢,我们队员婉言谢绝;有时侯,我们遇到有困难的群众,主动帮助。就是这样廉洁、文明、热情的城市协管,使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。
为了明年城市管理工作更好地展开,我们急需总结经验,找到不足。目前,我们工作中已面临着一些急待解决的问题。如:如何解决严格执法与热情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。关注城管,关注市民的目光,对自然、对环境、对城市的保护,我们始终不会放弃。
城管年终总结范文(一)。
1.做好卫生城市长效管理工作。我社区以环境整治为重点,制定了环卫宣传实施方案,在年一场大雪给全市人们带来生活中的很多麻烦,我们社区干部面对困难,几乎天天组织社区志愿者、居民进行及时的清理,给居民的正常生活保障了一条绿色通道。在今年3月4日的学雷锋日到来之时,我们社区干部率先带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。在3月下旬,全国爱国卫生运动掀起的同时,我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫,清洁家园的会议,并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用语。社区全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作,并层层发动居民小组长、楼院长、党员、环境卫生清扫保洁人员全民参与,同时利用各种形式宣传发动,力争做到家喻户晓,人人参与。一年来,共清理卫生死角12处,清除城市牛皮鲜1500多处,涂刷乱画广告1000多处,清运生活垃圾8吨,报送环卫方面的信息23篇。现在社区拥有6人的清扫保洁环卫人员,成为社区定时定点的环卫清洁队伍。
2.加大旧区改造,扩大绿化面积,倡导低碳生活。在今年3月初,我社区就对辖区八个小区进行实地测量,对每个小区都制作了小区规划图。4月份开始对电视台小区的乱堆乱放进行落实改造,经过社区工作人员的积极协调与配合,现在变成了适合于居民生活的宜居家园。在4月26日为积极响应政府的三城同创的号召,我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区开始绿化改造。在汛期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区的沿街110个门店发放了我为三城同创做贡献,鲜花扮靓我门前的文件,把三城同创的工作落到实处。今年以来社区先后配合园林局人员对辖区的4个小区花池进行补载补种各类花草2500余苗,以进一步加大社区小区的绿化面积。
1.化解矛盾纠纷。在今年,我社区工作人员在面对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对信访重点积极主动与相关各方联系协调,对事情重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传,对各类难题和矛盾,总是积极面对。一年中共解决矛盾纠纷13起,接待咨询来访42人次,调解成功率达到100%。做到事事有回复,件件有结果。2.抓好普法宣传。社区充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品,教育广大居民提高思想意识,法律意识,并充分利用今年这个五五普法规划的最后之年,制定了法制程序的相关实施方案,倡导居民做一个懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣传日之时,社区利用宣传画报的形式向过往居民宣传,从而增强了居民的法律意识。
我社区定期组织居民召开居民楼院长会议,传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识,提高安全工作能力。通过黑板报、橱窗、进行了9期的社区安全知识宣传。提高居民安全防范意识,倡导安全和谐风尚。在汛期来临之时,我社区和辖区两处危房所住人员进行谈心入户,要求他们要尽快搬离,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社区还制定了居民安全联系卡40余张,发放到社区楼院长手中,目的是让他们在第一时间向社区汇报,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社区对辖区200平米以下的门店一一进行安全责任状的签订,杜绝辖区一切安全隐患事故的发生。
上就是我所管工作的一些成绩,虽艰辛但也享受到。
成功的喜悦,找到了人生理想,体现了人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离党委政府和居民的要求还有一定距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;社区化发展已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在下年度的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使社区的综合发展水平进一步提高。
城管年终总结范文(二)。
一、强化学习,持续提高自身综合素质。一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会三个代表重要思想和科学发展观的有关论述,并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题,关心时事政治,努力提高政治理论水平,在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增强服务意识,不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识,拓宽自己的知识面,不断提高自己的政治理论素养、思维能力。
一是认真收集各种信息资料,全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
新**作出自己的贡献!
城管年终总结范文(三)。
******城管执法局2010年度依法行政工作总结。
2010年,我局依法行政工作在区委、区政府的正确领导下和市城管执法局的精心指导下,以创先争优活动为契机,以十七届四中、五中全会和区委四届八次、九次全会精神为指导,紧紧围绕城管执法中心工作,全面贯彻落实市、区依法行政工作总体部署,以依法行政、规范执法,打造新型城管执法队伍为目标,按照“严格、公正、文明”的要求,内强素质,外树形象,注重建立完善的执法责任制度,强化执法监督,创新执法理念,营造了良好的执法环境,提升了城管执法人员的执法水平和办案质量,取得了一定的成效。现总结如下:
一、加强领导,确立依法行政中心地位。
我局始终坚持将依法行政工作作为统领全局的中心工作。年初,根据人事变动,及时调整了依法行政工作领导小组,成立了由庄祖飞局长任组长,江立新、陈勇军副局长任副组长,各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组,领导小组下设办公室,江立新副局长兼任办公室主任。领导小组坚持把推进依法行政工作作为促进城管执法工作创新开展、树立城管执法部门勤政、务实、高效的形象工程来抓,作为贯彻城管执法各项工作的一根主线;坚持依法行政“四个结合”,即与解放思想、实现职能转变相结合,与机制健全、提升工作效能相结合,与程序规范、文明公正执法相结合,与服务创新、体现工作成效相结合;坚持不断创新管理方式,促使依法行政工作逐步走上规范化、制度化、法制化的轨道,整体推进全区的城市管理水平。
二、强化城管队伍建设,打造依法行政品牌。
打造一支高素质的城管执法队伍,是推进依法行政工作、树立城管执法新形象的核心。今年以来,局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓,突出解决了长期以来制约城管执法工作的队伍素质问题这一瓶颈。
(一)实施“三项举措”,提高执法能力。一是加强培训,提高依法行政能力。通过“请进来”、“走出去”等方法,开展新队员、业务骨干、法制联络员的分类培训,建立起多层次、全方位的培训架构,提高了城管执法人员依法行政的能力和水平。今年以来,我局共举办依法行政暨法制培训班2期,参加市城管执法资格培训班1期,区行政执法人员乡(镇)、街道办法制联络员法律业务培训1期、市城管执法队伍封闭式轮训2期。二是强化考核,深化依法行政意识。实行案件考核月度通报制,对办案率、自由裁量权标准运用、处罚幅度等各项指标进行量化考核,提高了案件办理的效率和质量。三是严控办案环节,规范依法行政程序。通过建立案例评审小组,实行大额罚款案件多人协作办理制度,严格控制事实、证据、时限、程序、法律适用和裁量“六大要素”,实现案件立案、审批、处罚、结案各个环节的动态监管,有效地确保了执法的公正性。
(二)推进“四个转变”,构建和谐城管。一是变“对民执法”为“为民执法”,牢固树立“执法就是服务”的理念,执法人员必须克服执法就是罚款、就是管人等错误认识,时刻体现对弱势群体的照顾和关怀,积极推行以人为本的和谐执法理念。二是变“刚性管制”为“柔性疏导”,广泛开展相关法律法规和政策宣传,主动进行换位思考,充分尊重行政相对人的人格尊严和合法权益,不断加强法律法规、政策理论、执法心理和执法技巧等知识的学习积累,真正把“以人为本”的服务理念落实到具体的执法工作中。三是变“重实体,轻程序”为“实体与程序并重”,力求执法程序规范与实体公正,执法中不仅要看与定性直接关联的违法事实等基本证据,还综合考虑与量罚密切相关的情节、责任、前因后果等相关因素。正确运用行政自由裁量权,保护当事人的合法权益,维护法律的尊严。四是变“被动管理”为“主动服务”,积极适应城市环境变化,不断创新管理机制,前置管理思路,把“被动管理”转向对问题根源的治理,逐步实现城市管理工作绩效的最大化和最优化。
三、强化制度建设,创优依法行政制度环境。
良好的制度环境是依法行政工作的前提和保障。我局在加强内部制度建设的同时,积极扩展法制工作的领域和深度,法制建设不断取得丰硕成果,制度环境不断得以改善。
(一)建立健全行政执法内部管理制度。我局在认真学习贯彻《行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规的前提下,以规范化、制度化、程序化为目标,建立了较为系统的内部管理制度。先后制定完善了《案件立卷归档管理办法》、《执法队伍稽查办法》、《执法队伍管理办法》、《协管员管理办法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政处罚听证制度》、《行政决策责任追究制度》等一系列制度,基本上形成了较为系统规范的制度体系,为全面推进依法行政工作奠定了良好的制度基础。
(二)建立社会监督机制。一是加强政务公开,推进阳光行政。为进一步拓宽政务公开的渠道,我局在“中国徽州”网站“区城管局”子网页开设专栏,对应当公开的行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制措施及其法律依据、执法机构、办理程序、标准、时限等信息予以公示,公布社会监督电话,接受群众广泛监督,大大提高了行政行为的透明度和正确率,得到了社会各界的认可和赞赏。二是建立社会监督员制度。我局完善了城市管理与城管执法工作的社会监督体系,广泛聘请了区人大、区政协、区直部门、民主党派、街道、社区、企事业单位、学校等多层次的社会监督员,参与城市管理行政执法监督工作,还通过召开专题座谈会等形式收集各方面对城管执法工作的意见和建议,有效地推动了依法行政工作进程。
四、创新执法规范建设,提升依法行政工作水平。
我局将执法重点放在解决群众关心的热点、难点问题上,并施以有效的宣传、引导,以亲民爱民的工作措施感化行政管理相对人,消除部分群众对城管执法工作的抵触情绪,促进了城管执法工作有层次、有步骤地稳步推进。
在认真的学习,充分的座谈、深刻的领悟中,暂短的培训学习在我们的恋恋不舍中圆满结束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制订实施了,并不代表它就能自动发挥作用,还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我市城市管理行政执法工作的深入开展,市委、市政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高,对执法人员素质的要求也越来越高。因此,加强学习,提高执法队伍的整体素质,对推动城市管理行政执法工作全面开展具有重要意义。
(一)是改善城市人民群众生活工作环境的具体要求在城市化进程日益加快中,一方面有力地促进了城市经济,社会的发展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速发展的现代化进程中,也出现了许多新问题和新矛盾,有的已成为了长期困扰城市管理部门的“热点”和“难点”问题,也是与城市人民群众生活、工作密切相关,反映最为强烈的问题。如城市的垃圾污染、市区的环境污染、城市违法建筑、交通秩序、外来人员管理等问题,严重影响了城市人民群众的生活和工作。开展城市管理综合行政执法,能直接针对困扰政府的“热点”和“难点”,从影响城市人民群众生活和工作实际问题着手,切实解决城市人民群众的实际问题,有效地改善城市人民群众的生活、工作环境。
(二)是现代化城市管理的基本要求。
在现代化城市的发展进程中,城市的分工越来越细,越来越专业,由此,出现了城市管理部门越来越多,执法队伍也越来越多,而城市的现代化要求,对城市的整体性、统一性、和谐性越来越高。城市的发展使城市政府管理从粗放型的管理走向专业管理,进而又从专业管理走向综合管理。城市服务功能的便捷高效,城市行政管理的集中统一,已成为现代城市发展的基本要求。城市综合执法相对于专业执法,部门执法具有独特的优势。能有效地克服部门之间的职权交叉和扯皮现象,管理中的交叉点和空白点,避免多头管理,重复执法,或无人管理的现象。改变执法力量分散、职责不明确的弊端,做到队伍统一、力量集中、职责明确。对各种违法行为能一次性作出执法处理,不留隐患,消除了所有即时的危险性。
(三)是社会主义市场经济发展的基本要求。
随着社会主义市场经济体制的逐步确立,使大量的人流、物流、信息流、技术流、资金流涌入城市,城市出现了经济成分多元化,经营形式多元化,经济利益多元化,也产生了违法主题多元化,违法行为复杂化。而这种违法违章行为往往不是单一的问题,而是综合性的问题,涉及到多个部门和领域,往往需要多个部门协同才能得以解决。而目前的城市管理体制是计划经济条件下形成的,面对在市场经济条件下出现的“城市综合病”,能出现其职能不明或内容不全的现象,可管、可不管、有利争着管、无利推开不管的现象。这种现象得不到有效的解决显然会影响经济的发展。
(四)是城市行政管理体制的基本要求。
随着城市社会公共管理事务的增加,政府职能逐步细化,机构逐步膨胀,职能出现交叉。往往是实施一个法律、确立一个执法主体,一个执法主体设立一个部门,一个部门建一支队伍,而城市一处违法行为却往往涉及多部法律法规,多个执法主体,多支执法队伍,造成了“一个部门管不了,多个部门管不好”的局面。确实使政府投入的大量人财物力,消耗在无休止的突击性整治活动中,城市面貌长期处于“脏乱——整治——再脏乱——再整治”的怪圈中。这种现象的存在,迫切要求城市管理从条条管理走向综合管理,部门执法转向综合执法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市创建成果,要靠高效能的城市管理来维持。美好的城市基础环境,要靠完善的城市法制环境来保障。开展城市综合执法工作,就是要通过行政管理体制和行政执法体制的改革,解决城市管理体制中的弊端,营造一个公开、公正、公平的法制环境,创造一个高效、廉洁、优质的政府环境,进而打造出优美、舒适、有序、安全的城市环境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理综合行政执法的法律地位第一,相对集中行政处罚权制度,是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权,为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。
第二,宪法第一百零七条规定“县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限,管理本行政区域内的经济、教育科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作,发布决定和命令、任免、培训、考核奖惩行政工作人员”。第三,根据我国公正执法,严格执法的法制要求和建立符合我国社会主义市场经济的行政执法体制要求。这也就说明,开展综合行政执法是我国社会主义法制的内在要求。
对城管工作的认识和体会篇九
工作是人们日常生活中不可或缺的一部分,它不仅能够为我们带来物质财富,还能够增加我们的社会交往,提升自身能力和技能。通过工作,我们能够展示自己的才能,实现自我价值,享受成功的喜悦和成就感。因此,我认为工作是一种人生的价值实现方式。
第二段:工作使人成长和进步。
工作不仅仅是挣钱的手段,更是一个人成长和进步的过程。在工作中,我们要面对各种各样的问题和挑战,这些问题和挑战能够锻炼我们的思考能力、解决问题的能力和沟通协作的能力。同时,工作也能够使我们不断学习新知识,提升专业技能,从而改善自身品质和素养。正是通过工作,我们才能不断地成长和进步。
第三段:工作的意义在于为社会做贡献。
工作不仅仅是为了个人的利益和发展,更是为了为社会做出贡献。每个人在所从事工作的领域中,都能够发挥自己的专业能力和知识,为社会的经济发展和进步贡献自己的力量。无论是医生、教师、工程师还是销售员,每个人在自己的岗位上都能为社会创造价值。通过工作,我们能够帮助他人解决问题,提供服务,为社会的繁荣和进步做出贡献,这是工作的真正意义所在。
第四段:工作使生活更加充实和有意义。
工作不仅仅是为了生存和满足物质需求,更能够使我们的生活更加充实和有意义。通过工作,我们能够获得成就感和满足感,提升自尊和自信心。工作也可以带给我们快乐和乐趣,让我们感受到自己的价值和存在感。与此同时,工作也能够带给我们更多的社交机会,让我们结识更多的朋友和同事,扩大人际关系网络。因此,工作使生活更加充实和有意义。
第五段:工作的重要性和影响。
工作不仅仅是个人的事务,它还具有重要的社会意义和影响。工作的质量和效率直接关系到整个社会的运转和发展。一个充满活力和创造力的工作队伍能够为社会带来更多的创新和发展动力。同样,积极热情的工作态度能够影响他人,带动身边的人们积极向上。因此,我们应该珍惜工作机会,努力工作,为社会做出贡献,使工作成为人生的意义所在。
总结:工作是一种人生的价值实现方式,它能够使人成长和进步,为社会做出贡献,使生活更加充实和有意义。工作不仅仅是个人的事务,它还具有重要的社会意义和影响。因此,我们应该重视工作,积极投入,展示自己的才能,为社会的繁荣和进步贡献自己的力量。
对城管工作的认识和体会篇十
三年来,局党组在市委市政的正确领导下,按照“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的工作思路,积极探索,创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度,打造一支综合素质高,作风建设过硬,执政为民上水平的执法队伍,近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序,通过案例分析,来帮助解决执法中碰到的困难和问题,受益匪浅,体会如下:
城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展,市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因,城管没有一个行业指导部门,全靠队伍边管理,边探索,能发展到今天,实属不易。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房,下到摆摊设点,特别是城市管理相对集中行政处罚权后,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。队员素质不高,执法观念不强,服务部到位等。
城市管得好不好,市民最有发言权了。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求全局上下转变执法观念,强化在“执法中管理,管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中,要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。因为我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
我们要以学习科学发展为契机,紧扣“三保一弘扬”,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。
对城管工作的认识和体会篇十一
城管执法,近年来一直备受关注。由于管理范围大,面对情况复杂,城管的执法力度和执法方式也颇受考验。
张家湾城管执法队坚持以“两学一做”学习教育为重点,强化队伍管理,创新执法理念,深入开展“五引领、五强化”主题教育实践活动,大力推进“城管+”工作模式,全队上下统一思想,出色的完成了上级交办的各项工作任务。
1“五引领、五强化”主题教育实践活动见实效。
一是建立学习微信群,将经典素材、理论片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老党员讲解座谈,增强队员党性修养,努力实现“六有”即:有坚强有力的领导班子,有本领过硬的骨干队伍,有功能实用的服务场所,有形式多样的服务载体,有健全完善的制度机制,有群众满意的服务业绩。教育引导队员切实为群众办好事、解难题,今年上半年,张家湾城管执法队共收到群众感谢信、锦旗9件。
2转变观念、排忧解难、树形象。
变被动为主动,引导队员做到人无我有、人有我新、人新我优。
入夏的一天,队里接到群众举报,有人往凤岗河倾倒大粪。队员们第一时间到现场勘查,进行连续三天三夜的蹲守,终于抓到了当事人并依法进行了处理。百姓为表示感谢,专门为张家湾城管队送来了锦旗。
大运河森林公园在张家湾城管执法辖区,由于公园面积大,很多初次来玩的游客摸不清方向。为了方便游客,张家湾城管党支部把公园景点分布图拷贝下来,制作成折页小册子,封面印上城管热线和便民提示,这一人性化服务赢得了游客们纷纷点赞。
3推进“城管+”工作模式,大胆创新谋发展。
一是“城管+村民自治”。加强镇村有效沟通,强化落实属地管理职责,使南火垡路边市场、太玉园无照餐馆、占道排挡、露天烧烤等违法问题得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小区、村庄发展义务监督员,定期组织参加义务执法活动,动员企事业单位职工加入城管志愿者队伍,协助配合劝导街边游商、露天烧烤等不文明行为,使城管工作真正进到了社区、进到了家庭。
三是“城管+外宣活动”。送法进社区、村庄、企业、学校、工地,定期开展城管公众开放日活动,邀请市民走进执法现场,亲身感受执法服务;开展亲民宣传咨询服务进公园、抵制非法小广告宣传到街边、环境保护宣传进家庭,形成了公众积极参与的良好局面。
通过深入开展“五引领、五强化”,张家湾城管执法队伍整体素质得到了明显提高,执法更加规范有力,责任意识进一步加强,全队上下呈现出积极向上、敢于担当、和谐共进的良好局面。
对城管工作的认识和体会篇十二
成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:
一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。
二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。
三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。
四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。
五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。
要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。
针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:
一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。
二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。
三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设置疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。
城管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。
一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。首先,以三个代表重要思想为指导,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。
三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准,要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
新的一年即将到来,在新一年的工作中我将更好的做好本职工作,不断提高自身素质,为服务于我市的城市建设而努力奋斗。
三年来,局党组在市委市政府的正确领导下,按照“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的工作思路,积极探索,创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度,打造一支综合素质高,作风建设过硬,执政为民上水平的执法队伍,近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序,通过案例分析,来帮助解决执法中碰到的困难和问题,受益匪浅,体会如下:
城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展,市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因,城管没有一个行业指导部门,全靠队伍边管理,边探索,能发展到今天,实属不易。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房,下到摆摊设点,特别是城市管理相对集中行政处罚权后,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。队员素质不高,执法观念不强,服务部到位等。
二、加大执法力度,切实转变执法理念。
城市管得好不好,市民最有发言权了。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求全局上下转变执法观念,强化在“执法中管理,管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中,要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。因为我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、全面落实科学发展观,争创“市民满意的城管队伍”
我们要以学习科学发展观为契机,紧扣“三保一弘扬”,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。
对城管工作的认识和体会篇十三
门诊导诊护士工作心得护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大孝工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在岗履行职责,怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。通过这次医德医风的学习,引发了我对护士岗位意识的确立,对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!
1、责任意识。
作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端,才会有好的结果。歪打正着的事是有,但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因,也是最佳出发点。当然,工作中也会有好心办错了事,这属正常范围,世界观方面是没有问题的,有其正确的意识,只是世界观转换成方___的环节上出现了失误,或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题,而不是思想问题。方法问题很复杂,也很有讲究。对护士来说,护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等,使之方法不得力,或者不到位。这些属外在原因,是客观造成的,非主观所致,这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错,性质就变转载自,就不属正常范围,也就不能用“出错”来塘塞,那要追究其责任。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。责任意识与工作职责的要求是紧密联系的,有时能合二为一,但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求,强调个体的内控,具有软性的一面;后者属外在规约,强制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准,“软性”是个体工作的灵魂,“硬性”好比骨骼,“软性”恰似血肉。
2、平等意识。
护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任意识还不够,应该在责任意识的基础上,并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻,关门轻”。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。
在结束的这一个月的临床内科实习中,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度。认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,勤奋学习,以身作则,积极进取。通过这一个月的认真工作,我学到了许多在课堂上不曾懂得的东西。在实习的日子中,我了解到收治病人的一般过程:如测量生命体征;询问病人病史、过敏史等,认真写好护理记录,同时观察病人的病容,配合老师的指导,了解抗生素对各种消化系统的基本应用。同时,我也了解了胸腹部穿刺的一般过程,以及严格的无菌操作。通过这段时间的实习,我明白了作为一名护士身上应有的职责,无论何时,应把病人放在第一,用最好的态度和最负责的行动去关心病人疾苦。在以后的实习中,我一定会努力学习更多知识。
在产科20天的实习生活中,在老师的指导下,我基本掌握了产科一些常见病的诊断与治疗以及一些基本操作。使我从一个医学生逐步向医生过渡,使我觉得临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上所写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累。所以只有杂实投入实习,好好体会才会慢慢积累经验。另外使我体会到在临床工作中如何和不同的病人打交道,使医患关系达到一个和谐的平台,双方在整个过程都是愉悦的,医生替患者着想,患者理解医生,营造一个良好的医疗环境。
产科相对来说病种比较单一,看起来比较简单,可实际也并非那么简单。医生的判断与决策很重要,比如很常见的自然分娩,医生必须对患者进行综合评估,决定可不可以经__娩出,以及在产程中如何观察如何评估,以及遇到相应问题然后处理,什么时候有必要终止妊娠…一系列的情况都需要医生有一个清醒的认识,以及及时而正确的决断,及相应的解决方案。
掌握的操作主要有:拆线,换药,四步触诊,胎心监护,手术术野消毒,测血压量宫高腹围。
珍贵的中专生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下中专这几年的得失,从中得出做得好的方面,改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。
学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。我进卫校时,本来想解放一下自己的,但是很快我就明白了,卫校的学习是更需要努力认真的。。看到周围的同学们拼命的学习,开始了卫校的学习旅程,觉得自己落后了。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于中专的授课已不再像初中时填鸭式那样,而是一节课讲述很多知识,只靠课堂上听讲是完全不够的。这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识,须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。日积月累,自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的,要学会“方法”,做事情的方法。古话说的好,授人以鱼不如授人以渔,我来这里的目的就是要学会“渔”,但说起来容易做起来难,我换了好多种方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于请教。在学习时,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘警戒。随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。在学习知识这段时间里,我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。
光阴似箭,一晃眼,从学校走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士已经好几年了。自中专卫生学校毕业以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。真正接触到临床后,才发现,临床护理和书本上的理论知识还是存在着差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。然而日益激烈的行业竞争也使我充分地认识到自己的不足,一定要有过硬的专业技能和思想政治觉悟才能在这个高科技突飞猛进的社会主义社会拥有一席之地。
在卫校的第三年是我们到医院实习的时间,基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术,把理论和实践结合在一起,在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人,使病人得到良好的照顾,早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些,但乐此不彼。
作为一名医院护士长,我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将2014年护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意。
度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他。
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
对城管工作的认识和体会篇十四
实施城市管理,最大限度地发挥城市功能,为城市经济建设和城市人民服务,是各级政府及城市管理者共同追求并为之奋斗的目标。我市的城管工作能够与时俱进,开拓创新,积极探索和研究城市管理的新路子,取得了显著的成绩。目前就城管执法工作与法制化、规范化、制度化、科学化的高水平提几点建议。
提高工作效率的办法一是要推行“零时差”管理方法,建立一种考核工作效率的“立即就办制度”。二是要加强工作计划制定的目标性,大到半年计划、月计划,小到每周计划、每天计划。计划必须提前做好,内容主要包括实施的内容、实施目的、完成时间以及应达到的效果。三是要坚持“要事第一”的原则,把每天的工作按重要性的不同设立优先顺序:重要又紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不重要又不紧急。建立一套合理而高效的统筹方法,使事不分大小都能得到最好的解决,而又不会耽误紧要事。四是要积极改变执法人员的工作心态,使每名执法人员都知道“为什么而工作?怎样工作?”
提高对城市管理重要性的认识。坚持解放思想,与时俱进,突破传统观念,立足“三分建设,七分管理”的'高度,改革创新城管体制,努力实现工作重心由“单一规划、建设城市”向“管理经营城市”的转变,实现城市管理从“人为分割、封闭运行”向“综合执法、社会参与”的转变。在城市建设中,高度重视与人民群众生活息息相关的基础设施的建设,做到同步规划、同步建设。基础设施的建设必须遵循合理布局、方便群众这项首要原则,最大限度地发挥其社会效益,为日后的城市管理工作打下坚实的基础。
当前,城市管理困难很多,管不胜管,防不胜防,实在很难,但最难的还是在市民城管意识普遍不高这个问题上。
“人民城市人民管、管好城市为人民”不仅仅是一句口号,应变成每个人自觉履行的一种习惯。当然,公民城管意识的提高是一个循序渐进的过程,需要全社会的共同努力,只有有计划、有步骤地对公民进行系统的社会公德教育、法制教育,长抓不懈、持之以恒,才能收到明显效果。
加强城管队伍的政治业务、思想道德素质教育,使城管执法队伍成为政治合格、作风过硬、纪律严明的高素质队伍。首先,应提高执法业务素质。作为行政执法的队伍,应熟练掌握执法业务技能和城管职能所涵盖的法律、法规、规章,并能在实际工作中灵活运用;注重现场执法技巧,做到理论知识和执法实践相结合,依法行政,自觉接受社会各界监督。其次,落实责任、强化管理。依法管理是实现长效管理的基本前提,要真正建立依法管理机制,必须完善岗位责任制。制定具体的实施细则和科学规范的考核、奖惩办法,逐步建立健全各项管理制度,形成规范的管理体系,使各项工作都有法可依、有章可循。
只有理顺城市管理体制,才能彻底扭转城市管理的被动局面。首先要确立综合执法的法律地位,确立城管工作的权威性,使其在政府和人民心目中得到应有的重视。其次要建立一支统一、协调、有序、高效的执法队伍,实行准军事化管理,保证队伍的凝聚力和战斗力。
城管工作任重而道远,但我们始终坚信,只要我们充分发扬团结一心、开拓创新、艰苦奋斗、务实拼搏的精神,一步一个脚印地坚持走下去,城管执法工作必定会迈上新台阶、呈现新气象。
对城管工作的认识和体会篇十五
总结了党的十七大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。
学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。
学习贯彻精神,要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。
学习贯彻精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。报告提出“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破,一切束缚发展的做法和规定都要改变,一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导,认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律,不畏艰险,解放思想,实事求是,与时俱进,开创进取。要建设新农村。全面贯彻党的农村各项政策。让中央的惠民政策落到实处。保证粮食安全和农村的稳定。报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的专卖队伍建设明确了方向,指明了道路。
要求我们按照报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善我们的工作目标、任务、思路,强化我们的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的重点教育”,切实提高城管局队伍的整体素质。只有这样,我们才能适应当前经济的发展要求,才能使执法水平上一个新台阶,为开城管管理工作的新局面奠定基础。
从今天开始我要以一名党员的表现要求自己,为以后我成为党员的这一理想而努力!
对城管工作的认识和体会篇十六
加强党风廉政建设,积极倡导依法行政、执法为民,是当前形势发展的需要,也是社会法环境的需要。在综合执法中坚持以“_”重要思想和科学发展观理论为指导,深刻领会__在求真务实推进反腐倡廉工作的讲话精神,认真贯彻党的_大和中纪委关于党风廉洁勤政建设的会议精神,始终坚持求真务实、廉洁勤政,把综合执法工作的立足点放在真抓实干上。
一、加强党风廉政建设,以亲情执法促进和谐社会的发展。本职岗位上结合工作实际,党员干部带头搞好党风廉政建设,积极倡导求真务实、廉洁勤政、开拓创新的工作思路。
1、坚持求真务实,营造和谐社会的氛围。
执法中坚持求城市管理的发展规律之真,务城市发展是创城第一要务之实的工作思路,以亲情执法来促进和谐社会的发展。在执法工作中坚持疏堵结合、服务与管理并举的工作原则,立足工作岗位实际,努力为促进天桥和谐社区建设尽职尽责。为实现“新_、新_,建设现代化省会中心城区”的奋斗目标,我们牢固树立执法工作服务于经济建设的思想,把规范城市管理,洁美城市形象,提高城市品味,作为实现我区的奋斗目标、构建和谐社会的重要工作。
2、牢固树立权利就是服务的意识。
坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。一方面加大城市管理力度;另一方面开展换位思考,想群众所想,急群众所急,帮群众所需,从群众关心的问题入手,既规范了城市管理,美化了城市环境,又方便了城市居民生活。开展了“爱民、敬民、为民”活动,尽心竭力,想方设法为他们办实事解难题,为城区居民排忧解难。
3、推行人性化执法,塑造良好执法形象。
在工作中,坚持实行“首次不罚”的执法原则,对违规商户以说服教育为主,晓之以理,动之以情,以良好的执法形象感召商户自觉纠正自己的违章行为。让城市管理行政执法工作真正得到人们的认可、理解和信任,以实际行动树立了良好的执法工作形象,营造了城市行政管理工作与城市居民鱼水情深的和谐氛围,有力地推动了辖区和谐社会的发展。
二、加强党风廉政建设,坚持用心、用情了解城市管理行政执法环境的理念。在行政执法岗位上,党员干部要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,了解民情,体察民意,努力塑造良好的执法队伍形象。在日常的执法过程中,我们经常接触到形形色色的管理对象,当然大部分被管理对象都能配合工作,自觉维护良好的市容秩序,但也有少数被管理对象存在胡搅蛮缠、无理取闹。
(一)、用全方位的视觉对被管理对象作深入研究和分析。作为城管执法部门在行政执法管理过程中,对待各类管理对象就要区别对待,更要注意分析和研究。只有区别对待,才能改善城管执法环境,提升城市管理整体水平,构建和谐社会执法体系。
1、下岗人员。
这类人员大体上文化素质相对较高,且多年受国家和企业教育熏陶,有一定的法律观念,只是因为家庭压力和生活所迫才走上街头摆摊设点。对这类执法对象,执法人员应以说服教育、宣传为主,采用“疏”与“导”相结合,以“疏”为主的工作方式。
2、外来人员。
这类人员大体上文化素质偏低,缺乏法律观念,数量多,分布广,流动性强,其经营方式经常是“打游击战”,跟执法人员兜圈子、捉迷藏,善于钻空子,往往因其身无分文而无法处罚。对于这类当事人,我们一方面要做好宣传教育工作,另一方面可采取错时执法、突击取缔等方法收缴其作业工具。
3老幼病孤人员。这类人员大多无正常的生活来源,生活困难,往往以摆地摊或沿街叫卖为谋生途径,极易获得群众的同情。这种情况下我们的执法人员对其违章行为进行管理时,工作方式方法稍不慎就会引起群众围观和指责、甚至介入阻碍执法,最终沦为不被群众所认同的“不文明执法”,客观上造成了工作的被动,并导致社会群众对城管执法产生误解。因而,对于这类当事人,我们一定要谨慎自己的工作方式和方法,在执法活动中要多作宣传教育,以真诚和真心来争取他们对执法工作的理解与支持。在约束其行为的同时,积极联系民政、街道、居委会等部门,尽力帮助其解决实际困难。
4残疾人员。这类人员由于生理上的特殊原因,在劳动和就业时存在一定的困难,极易导致生活贫困。其中又有个别人把自已划定为“特殊公民”,将生理缺陷作为索取的资本,违章占道、乱设摊点,破坏市容环境。对此,我们应当采取服务在先,教育为主的工作方式,并当在指出其违章行为,耐心劝阻,并设身处地为他们开拓渠道,解决实际困难。
(二)、用全方位的视觉来了解城市管理本身固有的属性。
1、特殊性。
从城市管理本身来说,其管理对象不同于其他行政管理对象,他们大部分都来自于城市底层和边缘区域,依靠摆摊设点来维持生活的弱势群体,一般没有太高的文化和城市公德意识。在具体的城市管理执法行动中,往往牵涉到他们的生计问题,客观上造成了对象的特殊性。
2、复杂性。
城市管理执法对象的复杂性包括人员构成的复杂性和行为方式的复杂性。人员构成中既有外来民工、下岗职工,又有老弱妇幼和孤寡残疾,甚至还有“两劳”人员。
3、客观性。
从目前的现状可以看到,在经济发展和改革开放的进程中,由于城市拆迁、土地征用以及企业改制等因素影响而导致了部分下岗职工、失地农民以及部分居民的生活困难,在没有一技之长和文化的背景下,他们要想实现顺利就业非常困难。在这种情况下,为维持生计,他们只好选择基本无需技术和文化要求的摆摊设点式经营。
三、加强党风廉政建设,不断筑牢综合执法体系。
在本职岗位上,党员干部要带头加强党风廉政建设,坚持求真务实的工作作风,为构建和谐社会,筑牢执法体系,增进监督制约机制的有效落实。
1、加强法制建设,促进依法管理城市工作的力度。
我们将加强城市管理立法、完善城管行业法规作为重点,继续扩大综合执法范围,努力消除城市管理的盲区和空白点;完善巡、管、督相互制约机制,建立网格式管理模式,落实市、区执法局执法责任和执法人员责任。建立心得体会化的执法程序,细化区域管理内容、执法标准,进一步规范执法行为。加强法制建设,进一步提高城市管理行政执法水平。
2建章立制,提高队伍整体素质。行政执法人员恪尽职守的动力来自于献身公益的理想与荣誉感,来自于对待本职工作的诚心态度。因此,要建立一支高素质的城管执法队伍,树立良好的执法形象,就必须抓好用人机制,着重提高执法人员的思想道德、文化知识、工作能力等方面的素质。坚持不懈地抓好组织建设、制度建设、思想建设、作风建设、廉政建设,真正达到对要求群众知道的法规做到“懂”,对业务工作涉及到的法规做到“通”,对涉及本职工作岗位的法规做到“精”。同时要强化教育、培训、奖惩、考核等制度。只有通过提高队伍素质,才能确保依法行政,以自身的文明行为树立良好的外在形象,取得广大市民的理解和支持。
3加强与部门之间联系沟通。在执法过程中,虽然其他行政机关行使的是行政管理权,执法局行使的是行政处罚权,但鉴于现行体系及目前的执法状况,通过多联系和沟通,采用定期召开联席会议等方式,一方面可以使行政机关更多地了解执法局行使处罚权的有关条文和依据;另一方面也使执法局了解其他行政机关做出的行政许可的事项,这样便于部门之间相互配合、相互支持、相互了解,确保行政机关依法行政。今后应建立一个高级的协调网络,做好相关部门的配合工作。
在上级领导和机关的正确领导下,我们始终加强党风廉政建设,保持求真务实的工作作风,积极为构建和谐社会创造良好的生活人居环境,把_x建设成一个“让本区人自豪、让全市人向往”的现代化中心城区的和谐行政区域。
(一)分解责任,落实任务。
根据党风廉政建设工作需要,建立了党支部统一领导,党政齐抓共管,部门各负其责,依靠群众支持和参与的领导体制和工作机制。坚持“一把手负总责”、“谁主管谁负责”的原则,加强责任意识,明确责任分工,制定了20_年党风廉政建设工作要点,与各支部签订党风廉政建设责任书,将党风廉政建设工作任务,逐项进行责任分解,把责任落实到人,坚持党风廉政建设定期检查制度及责任追究制度,确保党建工作落在实处。
(二)认真开展五好班子建设。
一是加强理论学习,增强党性修养,提高班子的思想政治素质和业务素质。领导干部以身作则,积极参与各项学习活动,办领导班子成员带头参加所在党支部组织的集中学习和警示教育等活动,并坚持自学,学习签到薄、记录薄、笔记薄“三薄”齐全,确保学习内容、时间、人员、效果“四到位”。二是加强法律和业务知识学习。领导干部必须熟悉城管业务,树立终身学习的观念,成为知识型、专家型领导,成为分管工作的行家里手。三是加强民主集中制建设。认真执行民主集中制制度,严格议事程序。四是提高质量。认真开展批评与自我批评,及时解决班子内部的矛盾和问题。五是加强廉政建设。牢固树立公仆意识、廉政意识,自省、自重、自警、自勉,恪尽职守,清正廉洁。
(三)强化监督,反腐倡廉。
结合工作实际,认真查找严格遵守法律法规、党纪政纪和规章制度方面的突出问题,围绕易发腐败问题的关键环节推进制度创新,完善制度体系。对有关规章制度进行了修改、补充和完善,加强管权、管人、管财、管物、管事等环节的反腐倡廉制度建设。
建立健全廉政考核评议、廉政档案、廉政谈话、述职述廉等制度,抓好领导干部廉洁自律,班子成员严格执行廉洁从政各项规定的落实,如实填写收入申报、礼品登记和个人重大事项报告表。认真落实党风廉政谈话制度,为__名中层干部建立了廉政谈话档案。
(四)开展诚信建设,打造廉洁城区建设。
一是领导重视,行动迅速。年初以来,我们不断的加大人力、物力和财力的投入,目前,已形成了党政主要领导亲自抓、分管领导具体抓、党员干部共同参与的格局,并在实践过程中,不断制定和完善意见、方案,为打造廉洁城区奠定了扎实的组织基础保障,真正的把廉洁城区和诚信建设工作真正落到了实处。
二是突出重点,勇于探索。坚持把诚信建设作为重中之重来抓,通过召开座谈会、工作推进会、实地调研等形成,进行明确思路,掌握实际存在的问题,为推动该项工作的顺利推进奠定扎实的基础。
三是强化宣传,营造良好的舆论宣传氛围。通过条幅、宣传口号、专栏,同时加强舆论媒体的联动共同深入推进“开展诚信建设,打造廉洁城区建设”活动。
(五)狠抓专项治理工作。
今年以来,我们积极抓好专项治理,对于公务用车进行严格管理,严禁公款出国旅游和“小金库”,扩大党务公开和行政决策领域和范围,制定年度公共服务白皮书,开展专项评估全面推进廉洁高效政府建设等工作,截止目前,我局未出现公款出国旅游和“小金库”等各类违纪违规现象。
(六)积极开展项目企业信用信息平台建设。
在开展项目企业信用信息平台建设方面,我们针对信用信息管理中的突出问题,按照统筹规划、分步实施、整体推进的原则,不断用信息化手段优化和规范相关业务流程,逐步完善信用信息管理平台,基本实现了信用管理与深化改革相结合,信用管理与“三打两建”相结合,信用管理与解决群众反映强烈的突出问题相结合,不断推进项目企业信用信息平台建设。
(七)深入推进“三打两建”工作。
根据市政府及上级主管部门关于“三打两建”工作的总体部署,今年以来,我们认真做好以下几方面工作。
一是做好宣传,全员参与。今年,我们通过动员会、宣传条幅、标语等形式,进一步加大“三打两建”工作宣传氛围,深入动员广大干部群众全员参与,细化具体行动方案全时推进,发现问题坚决打击全面整改,形成了全员参与的大氛围,同时,在“三打两建”中积极发挥党员先锋模范作用。
二是扎实有力,力求实效。将“三打两建”行动摆在今年工作更加突出的位置,通过签订责任状、举报箱,公布专用电话等形式,与与社区、专业市场建立联系制度等,形成党员带头查问题,群众举报查问题,商户自觉查问题“三位一体”的强劲态势,切实使得“三打两建”工作不流于形式,扎实有力。
三是全面整改不留死角。对发现的违法违纪行为重拳出击,不留情面,不留死角,及时曝光存在的问题和个人,有力强化了警示教育作用。
(八)做好督办督查工作。
做好督办督查工作是我们日常工作的重点,采取的具体措施有:一是加强督查督办力度和频次。通过日常督查、随机抽查和专项督查等方式,分别对工作情况、执法纠章情况、责任目标完成情况进行督查。二是结合实际,完善督查制度。建立督查通报制度,定期对督查结果予以通报,并抄报__主要领导,同时对发现的问题建立工作台帐,规定目标完成时限,问题解决后予以消号。三是严格执法文书的管理和使用。根据上级部门关于规范执法文书管理的要求,对执法文书的管理和使用情况进行抽查,对执法文书不规范、违反法定程序、运用法律法规错误等不符合要求的提出整改意见。严格执行案件审批制度,规范执法文书的操作。
_年已经结束。在这一年里,我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的工作态度和踏实的工作作风互相协作的工作态度顺利的开展各项工作,完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要工作给大家作个简单的汇报:
一年来,我严格要求自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出了最大的努力,争取较好的成绩,全面的完成了领导分配的各项工作任务。
一、加强学习、转变思想。
无论是在市容管理或规划建设监管工作中,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力和执法水平的同时,为成为一个好的下属和称职的管理者而不断学习进取,不断转变思想观念。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在今年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。,并把自己的思想认识与实际的管理工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责,全力推进“双创”工作。
_年是我们旬阳城管人难忘的,更是旬阳城管人刻骨铭心的,“三镇一体化”的规划格局和创建“国家级卫生县城”是我们旬阳城管人立身之年,是攻坚克难,冲刺之年,是旬阳城管人树立和提高行业形象的大好时机。
1。切实做好市容管理工作,建立长效管理机制。
积极响应大队部号召,积极参与城市市容环境综合整治和夜间执法巡查,以“定人,定岗,定责,定目标,定考核,定奖惩”为基础的管理运作模式,根据辖区特点,人员特点,工作要求,逐步实现划分合理化,人员搭配效能化,协调配合灵活化,检查考核经常化,提高了县城区市容管理的工作效率,扩大了城市管理的覆盖面。通过实施分级化管理,营造了辖区市容较为整洁有序的城市市容环境目标。
2.切实抓好群众反映强烈,领导关注和。
创建热点,重点和难点工作。
三、抓住机遇,切实加强队伍建设。
着重在提高队伍素质上下功夫,做到了“四个注重”。
第一,注重队伍内部管理,按照“培训有制度、执法有机制、过程有监督”的管理运行目标。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,同时管好了自己的下属。要求自己做到:
1。按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的第一把手。
2。用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员调整、奖惩、案件立案、处理等重要问题上,都经中队会议讨论决定,不搞”一言堂”,不立”小山头”,力求秉公办事。
3。以”干部”自律。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以”队长”自居,寻求索取,而是以”队长”自律,讲求奉献,珍惜法律和人民给予的权力。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高,要不断学习。
2、工作还不够细致,稍显急躁。
从某种意义上说,一座好的城市不是造出来的,而是管出来的。如果没有管理,道路建得再宽也会拥堵,小区建得再美照样脏乱城管个人工作心得体会心得体会。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员,除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识,我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手:
一是广泛开展宣传教育活动,打造独特城市文化和城市精神。
运用公关策略汇集民众力量,而公共关系运作核心之一,就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导,将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上,形成一种威力无穷的群体性力量,这种力量的介入将大大推动城市管理的进程,通过大量的城市管理宣传教育活动,使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规,潜移默化的陶冶人的思想情操,启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是创新工作方式,使城市管理形成长效机制。
现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍,个体工商户与城管人员打游击。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足,证据的收集成了难点,做出行政处罚又很难执行,所以本人认为首先,应该为执法队员配备照相机或摄像机,在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集,给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力;其次,要堵疏结合从源头上根治,在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题,即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩;再次,城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范,在执法中各自为政,形成了城市管理的混乱,八个大盖帽管不了一个破草帽的情况经常发生,严重阻碍了城市管理工作的健康发展,所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责,才能使城市管理走上健康有序轨道,形成长效机制。
三是严格执法程序,使执法工作走上规范化。
由于在行政执法中疏忽了法定程序,导致行政诉讼及行(社区创卫工作总结)政诉讼案件败诉,即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意:1.不颠倒法定程序;2.具体的行政行为以法定的形式表现出来(如:不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式);3.按规定的方式完成行政执法(如:主动表明执法身份,对行政违法行为先取证后处理,不能先处理后取证等)。
四是加强队伍形象建设,把文明执法落到实处。
在具体的执法过程中说好一段话,做好一个法律文书是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的防弹衣城管个人工作心得体会心得体会。因此,只有将文明执法贯穿于工作的方方面面,才可以使我们的执法环境得到改善,才会创造良好的执法氛围。说好一段话,记住一段准确的法律条款,做好每一次取证纪录,我们才能在工作中游刃有余,才能把文明执法落到实处。
五是细化自由裁量,使执法真正体现公平公正。
行政处罚自由裁量权如不合理行使,会造成行政处罚同案异罚现象,客观上会影响行政执法的公正性和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中,将违法情节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况,对照违法行为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度,并向执法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚才能体现出行政执法的公平公正性,才能被当事人接受,才能被公众认可。
六是用情用理,使执法工作体现人性化。
执法过程中,只要思想工作做得好、做得细致,做到了行政相对人的心坎上,许多问题都会迎刃而解。耐性细致不怕麻烦的讲解及充分尊重行政相对人人格,与当事人进行充分的沟通,在发放的各类告知书中,附上相关法律、法规的条文等,使公正执法和执法效果得到最佳统一,即缓解了执法氛围又收到了良好的执法效果。
建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍—城管。
局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
一、坚持学习,全面提高自身素质。
通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了_届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
二、树立“执法为民,服务于民”的理念。
城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
三、要加强党风廉政建设,牢固树立为民服务的意识。
牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象城管个人工作心得体会城管个人工作心得体会。
对城管工作的认识和体会篇十七
现将本年度工作总结如下:
一、加强学习,努力提高业务水平。
积极参加_县_局组织的_技术培训活动,利用工作之余,全面地学习畜禽养殖管理技术和动物疫病防控技术,提高专业理论知识,增强自己指导的深度和广度。平时注意提高自己的业务知识水平,多搜集相关专业技术资料,促进知识更新积累。
二、制定年度工作计划。
及时了解_养殖场和该村5个散养户的养殖习惯,根据他们的需要和县畜牧局的要求,结合本人的实际,制定了年度工作计划,确立了工作的指导思想,明确了年度目标,落实了工作措施。为全面更好的做好“一对一包场到户”技术指导工作奠定了基础。
三、开展多种形式指导服务工作。
一是入户与养殖场户面对面进行技术指导服务。每个月到养殖场户开展技术指导不少于4次,“手把手”、“面对面”的帮助养殖户解决生产中的实际问题。
二是积极利用现代通讯工具,开展电话咨询和发送短消息等形式开展技术指导服务,为示范户提供及时便捷、高效的技术指导。
三是广泛开展技术资料发放工作,根据不同季节,做好各类疫苗的发放和注射,防止各类疫病的传播。使他们的损失降低到最低。
四、培育养殖典型户、促成以点带面的格局。
通过对自己所指导的养殖场带动自然村中接受能力好,相信科学的5个散养户,制定了具体的实施方案。在平时的入户过程中,有针对性的进行重点指导,及时发现和解决生产中存在的问题,起到以点带面的作用。
五、大力推广新技术、新品种。
首先在该场实施生猪人工授精技术,改良下一代生猪的品质,同时通过县局宏繁养殖场购进_母猪30头,为该场的发展打下坚实的基础,同时也为该村的养殖发展起到示范带动作用。
六、经验和教训。
(一)提高了学习认知能力。通过与养殖场户零距离的技术指导,提高了他们学习技术的兴趣,不但主动问各种家畜的疫病的预防,早期的诊断,以及如何治疗,用药的禁忌,还有后期的护理。再就是认识到防疫的重要性。而且提出的问题逐步加深,还提出了其他作物、农产品加工等农民关注、实用的技术问题。
(二)提高了自我发展能力。通过技术指导的范围不断拓宽,养殖场户的要求也越来越高,这就要求我们这些技术人员不断提高自己的水平,否则就会赶不上时代的发展和养殖户的要求。
(三)养殖场尤其是散养户传统养殖观念一时难已改变,生产积极性不高,生产关键技术掌握不够,素质有待提高。同时自身的技术也不全面,在今后的工作中要加强学习,特别是注重加强自身业务的学习,提升自身科技素质,提高为人民服务的本领。
对城管工作的认识和体会篇十八
腐败问题在中国的经济、政治、社会生活的各个领域均有表现,已经成为当今中国社会关注的重要问题,腐败形势依然严峻复杂。党的十八大以来,中央从战略的高度对党风廉政建设和反腐败作出一系列重大决策部署,得到了全党全国各族人民的坚决拥护。
历史告诉我们,国富民安始于廉洁,政权崩塌始于贪腐。明初夏原吉任永乐、洪熙、宣德三朝户部尚书,主持财政二十七年,不贪一钱;明代海瑞勤俭节约,严禁滥用府库钱粮,被百姓亲切的称为“海青天”。类似廉臣事迹不胜枚举,他们主政一方,百姓都安居乐业。然而,与此形成鲜明对比的是严嵩父子骄奢淫逸、和珅贪腐敛财及清朝末期的贪污腐败导致的割地赔款。这些贪腐行为就像蛀虫一样腐蚀着政权、国家,一步步使其枝叶凋零、枯萎,甚至树干枯朽,最终死亡。正如著名文学家二月河所言:“腐败不会导致速亡,但腐败会导致必亡”。
推动当前反腐败工作契合人民群众最基本的心理诉求,人民群众对反腐的呼声最为迫切。中国自古以来深受廉政思想的影响,如儒家以“仁”为核心的“仁政”、“爱民”,墨家的“兼爱”、“利民”、“尚贤”等,长期以来,形成了中华民族崇尚廉洁的优秀品格。党的十八大以来,中央作出了“四个全面”的战略部署,凝聚着中国人每个人的梦。这个梦想的实现必须坚决反对腐败对劳动成果的侵蚀,对建设社会主义事业的破坏,必须保持惩治腐败的高压态势。
推进当前党风廉政和反腐败工作是落实党要管党、从严治党的题中之义。腐败问题的发生都与权力的行使有着必然的联系。中国共产党作为执政党,必须管好党,治好党,必须始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,始终保持党同人民群众的血肉联系。
当前做好党风廉政和反腐败工作,笔者根据多年工作经验认为,应该重点做好以下几方面工作:
一是要加强理论学习,提高个人素养。党员干部特别是领导干部要补好精神上的“钙”,要认真学习党的理论、方针、政策,以过硬的能力素质开展工作;要认真学习党的十八以来习总书记系列重要讲话及论述,特别要加强学习《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》,在精神上种好“不想腐”的种子。
二是进一步建立健全权力机制。腐败问题都与公权有关系。权力制衡的机制的不健全使得权力过于集中在少数人,使领导干部存在“能腐败”的客观条件,因此必须要制定和完善权力的制衡机制。同时要推行权力清单,让权力在阳光下运行。
三是要完善监督机制。在权力监督方面,我们党已经采取了很多措施,诸如舆论监督、媒体监督、人民群众监督等取得了很好的效果。同时通过新技术、互联网等手段,比如通过纪委网站实施监督,民众的介入度是空前的。在监督方面,我们在应用新技术、新手段的同时,一定要健全监督体制,畅通群众监督的表达渠道。
四是要深化改革,加强反腐败体制机制创新和制度保障。党委要落实好主体责任。各级党委(党组)必须树立不抓党风廉政建设就是严重失职的意识,强化对权力运行的制约和监督;各级党委(党组)主要负责同志要认真履行第一责任人的职责,管好班子、带好队伍,管好自己、做好表率。纪委要履行好监督责任。要保证各级纪委监督权的相对独立性和权威性,切实履行好监督职责。
五是要加大对腐败的惩治力度。党的十八大以来,习近平总书记多次要求全党必须清醒认识腐败的危害性,强调对一切违反党纪国法的行为,都必须严惩不贷,决不能手软。加大对腐败的惩治力度,对腐败分子,发现一个坚决查处一个,对腐败行为,发现一起,查处一起。
针对腐败的特殊性,笔者认为遏制腐败必须做好以下几方面工作:一是必须要突出党委(党组)作用,保证航行方向;二是要强化外部监管及内部约束。如果内部制度约束不严、外部监控不到位,就可能产生严重的道德风险。三是做好权力监控。做好权力监控有利于及时发现失职、渎职等现象,有利于职能机构及时制定和采取有效措施。四是要深化体制改革,完善惩治体系。通过体制机制创新,增强透明度。通过健全决策机制,特别是解决利益相关者之间相互监督与制衡的组织体系和制度约束。健全各项业务的事前、事中、事后监督,使各个环节都处于监督之下。
应该强调和指出的是,党风廉政建设和反腐败工作是一个长期的过程,不会一蹴而就,必须久久为功。只有全体党员干部共同努力,社会各界共同参与,党风廉政建设和反腐败斗争才能全面推进。
对城管工作的认识和体会篇十九
城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是xxx等。
城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口xx年xx月-xx月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。
许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。
窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城管窗口的负担,但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。
实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。
城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入受理通知书决定书送达回证许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。
企业或个人的特急办事项,按照群众利益无小事的观点,全身心进行处理和解决,着力推行绿色通道,四是打造服务环境环节。从和谐角度出发,窗口积极营造良好的服务软环境,平时,接听电话做到用语文明,说话亲切,通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。
第二,窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点,大力拓展工作思路。
一是完善机制,行政许可运行规范。在办事程序上,重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查,对发现的问题进行认真梳理,积极寻找解决办法,提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高,更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比,城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量,还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来,把经办的每件业务不说牢记于心,也起码应该了解和熟悉,争取做到“件件有数”。
依据,使得申请人一目了然。这么做的目的不仅让申请人了解到其相关项目的收费标准和收费依据,从而减少了一些不必要的麻烦和纠纷。
第四,是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多,对属于窗口工作范围的,立即办理,不属于或者超过职能范围的,耐心做好宣传解释工作。
随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全。
面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。
针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌。
和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良好,现将本次治理经验总结如下:
法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理,并加大日常巡查力度,对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。
对城管工作的认识和体会篇二十
通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。城管个人工作心得体会建设一个和谐的社会,离不开一个良好有序的社会秩序,离不开一支城市管理的精英队伍城管。局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧,组织了为期三个星期的春季培训。
这次培训不但从提高法律法规,业务知识水平上入手,还将强化“1%的执法,99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下:
一、坚持学习,全面提高自身素质通过短短的一个月每天上午的军训,我深深体会到城管的半军事化作风,严谨的工作态度,下午的业务知识培训学习了十八届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野,不但从执法的角度去了解城管这份工作,更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作,做好我们的工作。
二、树立“执法为民,服务于民”的理念城市管理工作实质上是人对人的管理,在执法实践过程中,要坚持文明执法,把人性化管理贯穿于执法活动始终,处处体现“以人为本”。平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训,提高自身的综合素质,在管理的同时要不断宣传法律法规,加强对市民的行为引导,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。
三、要加强党风廉政建设,牢固树立为民服务的意识牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线,积极倡导以人为本的理念,牢固树立为民执法、执法为民的意识,心为民系、难为民解,积极推行人性化执法。作为党员干部,我们更要带头履行职责,深入实际、深入群众,不断加强党风廉政建设,坚持用心、用情执法,积极发挥求真务实的工作作风,努力塑造良好的执法队伍形象。最后在我们的工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。
对城管工作的认识和体会篇二十一
通过此次学习,开拓了视野、增长了见识,学到不少数字城管经验,丰富了城市管理方面的知识。
杭州是建设部数字城管首批试点城市,20__年10月着手建设,20__年3月建成运行,同年8月通过国家住房和城乡建设部验收,成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里,实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。杭州将全市城管相关单位定义为网络单位,每个单位设置网络终端,由各网络单位派专人负责协调工作。同时,在杭州的数字城管指挥中心,还设立了协同平台,由各职能部门派专人进驻,坐镇现场协调解决问题。杭州面对数字城管的新形势、新动向,坚持“实际、实用、实效”的原则,积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新,走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。
二、杭州数字城管工作特点。
1、理顺体制,实行跨部门协调联动新法子。
杭州数字城管办公室20__年成立,20__年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心。成立了数字城管领导小组,市长担任组长,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相关辖区及市级专业部门绩效考核,通过《杭州日报》公布考核名次,并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%),对考核排名末位的部门,启动问责制。
建立跨部门的协调联动机制,包括815家网络单位和467个社区城管联系站。实现“高位协调”,设立了协同平台,由各职能部门派出专人进驻,发现城市管理问题由有关领导现场协调。建立数字城管运行情况直报制度,专业部门难以协调的问题,市政府分管秘书长亲自协调解决。同时各城区政府设立二级协同指挥中心,建立联动机制,实现“逐级考核、层层管理”的“高位协调”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科学。
2、解放思想,探索信息采集市场化新路子。
杭州数字城管信息采集采取了政府“花钱买信息”、“养事不养人”的做法,实行了信息采集市场化,实现了政府监督行为的市场化,在全国属于首创。按区域设定标段,向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的采集公司,引入竞争机制,有效规避风险,对采集公司实施严格考核。在信息采集上坚持“量质并重”、“保质控量”的原则,通过周例会、月考核、季兑现和以漏报、错报、失报为校核重点,加大对巡查密度、漏报现象、采集质量控制力度,设定“两条高压线”,杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生,确保街面事、部件问题的及时、全面、公正、准确地发现,较好地克服了政府部门自查自纠、自我监督“单体循环”的不足,增强了政府与企业、市民的互动,大大降低管理成本,提高城市管理效率。
3、以人为本,实现城管热线与数字城管融合新点子。
20__年5月1日,“12319”城建城管热线与数字城管全面并轨运行。主要受理公用事业、市政设施、市容环卫、园林绿化、城市规划等十二类问题。在日常工作中,“12319”热线秉承“数字城管在您身边、为您服务”的工作理念,畅通市民诉求渠道,搭建了“小事不出社区”的沟通渠道,践行了“零距离服务”
三、我区数字城管工作的一些设想。
作为城市管理大家庭中的新成员,“数字城管”虽起步较晚,但由于理念的先进和手段的强大,从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命。为了有效的推动我区数字城管的发展,我们应该借鉴杭州数字城管的运行模式,实现全区数字城管一盘棋的“大城管”目标。同时,拉高管理标杆,继续提升数字城管运行实效,按照现行考核机制,根据创文明城的要求,继续细化管理标准,强化考核力度,进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性,实现我区数字城管的跨越式发展。
完善区级数字城管平台。按照“区、街、社区”三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系,将所有城管单位、部门纳入数字城管平台,同时接入社区,使单位与社区互联互通,实现从问题发现到交办、处置过程的管理闭合,进而提高城市管理问题的办事效率。
建立与民互动的服务机制。在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线,专门受理市民各类投诉及诉求。开通热线后,本着惠民便民的原则,畅通市民的诉求渠道,为市民提供“零距离服务”,高效率地解决市民群众关心的重点、热点、难点问题,使城市容貌和人居环境得到持续改善,不断提升城市的品质和美誉度。
建立高效的目标考核机制。将“问题及时解决率”作为数字城管评价唯一指标,并纳入区级城市管理职能目标考核范围,完善区对街道、街道对社区的考核体系。制定考核办法,创新考核手段,细化考核标准,完善考核体系,建立严格的考核问责机制,把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段,实行绩效、绩誉、绩位三挂钩,根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责,进而有力地推动城市管理问题的解决。