通过总结，我们可以提高工作生活的效率和质量。在写总结之前，我们需要对自己的学习和工作进行全面的检查和思考，找出其中的不足和改进的空间。以下是一些总结写作的参考范文，供大家参考写作时的结构和内容。

帮办代办员工作总结篇一

尊敬的各位领导：

非常荣幸能在今天的大会上作发言，这是组织的信任，更是对我的鞭策和鼓励。

xx工业基地是我市工业发展的主平台，是企业落户建设的主阵地，各级领导寄予厚望，全市人民高度关注。我有幸于年进入工业基地这座大熔炉，走上服务客商、服务企业、服务发展的第一线，对我来说既是一种考验、一种磨炼，更是一种光荣、一种信任。到园区工作以来，我始终牢记宗旨，怀揣责任，为项目落户征地、用地平整、进场建设奔走往返、协调沟通，为服务企业发展、服务工业兴市作出了积极努力。

一是主动对接，促成项目尽早入园。如果说项目签约是招商引资的第一道工序，那么项目落户则是关键重点。为推动签约项目尽早落户，我认真阅读投资合同，把握主要条款内容，主动与投资客商对接，帮助客商联系代办财政专户入帐、土地出让金结算等项目启动相关事宜；在进园项目用地选址、土地平整、地基勘探、建设规划、施工图纸绘制等方面，积极为客商出谋划策，成功推动了湖北风机、利成制衣、鸿盛建材等50多个签约项目顺利入园。

二是扎身一线，推动项目尽快开工。项目能否开工建设，征地交地是前提。为推动落户项目尽早开工，我和乡镇办事处征地专班人员一起，多次到田间地头、到农户家中做工作，对不理解征地工作、不清楚征地政策的群众耐心解释，一次不行就两次，两次不行就三次，多次不行就想千方、设百计，托亲戚朋友出面说服，直至做通为止。建威音响项目地块一果林户对安置补偿不满意，抵触拖延不配合，我们在其家中、征地现场、亲戚家中反复做工作20余次，最后用诚心感化了他。多年来，我参与项目征地地块个，没有发生一起因征地、拆迁引发的群众缠访和群体性事件，维护了社会稳定，为项目动工创造了条件。在主抓项目建设过程中，我积极联系协调相关各方，及时解决项目建设和企业生产中的供水供电问题，推动水电路讯等基础设施配套，帮助落户项目制订施工方案和工作预案，促进项目建设按计划推进。由于方案制订周全，预案准备充分，宏达脚轮项目地块创下30天完成征地、安宏兄弟服饰项目创下4个月建成投产的记录。

三是深入摸排，全力化解矛盾纠纷。为促成开工项目加快建设，我一有时间就赶到项目建设一线，了解项目建设进展情况，深入查找存在的困难和问题，认真摸排各类矛盾，保障项目建设和企业生产经营环境，有效制止了发生在楚王酒业的强揽供水工程、发生在兄弟服饰的强揽附属工程、发生在齐圣橡塑的强揽主体工程等行为，有力打击了强海二期建设中阻挠施工等恶意阻工行为。在西门电机厂区内10千伏电杆迁移过程中，部分村民以铁塔破坏了风水为名，百般阻挠施工。我和电力工作人员先后多次到思想不通的群众家中交心谈心，用事理说服他们，最后工程得以顺利完成。金山食品建设之初，少数村民要求占地建房，几次到施工现场拉闸停工。得知这一情况后，我和园区公安人员一道，找当事人进行政策宣传和法制教育，打消了闹事者借机抢建私房的念头，排除了外界对项目建设的干扰。这些举措化解了企地纠纷，消除了企地隔阂，融洽了商农关系，保障了在建项目和企业生产经营环境，构建了和谐企地关系。

四是帮困解难，提升服务企业质效。企业无小事，企业的事就是自己的事，推不得、等不得、更拖不得。几年来，我多次协调相关部门和单位，帮助企业办理证照、协调企业缴费纳税、联系信贷融资、协助企业招工引才、化解企业员工伤亡纠纷、解决企业安全生产突发事件等一系列急事难事。先后参与处置了利成制衣公司2起职工家属闹厂事件和2起园区企业重大安全生产责任事故，协调促成了强海公司7个集镇生产加工点投产运行，协调落实了广同铜业和兄弟服饰两家企业210套公租房建设。今年四月份，我通过老乡关系，积极与孝感招商银行联系，并诚邀该行马行长一行6人来园区考察，促成了大自然公司与该行信贷对接，目前正在进行信贷评估，计划申贷500万元。多年来，我靠前贴近服务企业、服务项目建设，付出了辛勤的努力，也赢得了客商的一致好评。

今天，市委市政府召开声势浩大的帮办工作大会，全方位推进帮办服务，全面部署帮办工作，充分体现了市委市政府抓工业、促发展的良苦用心和坚定决心。我将以这次帮办工作大会为新的契机，秉持“树立服务企业就是服务发展”的理念，牢固“工作围绕项目干、服务企业我当先”的思想，以强烈的责任感、使命感，投身项目建设、服务企业发展，不让投资客商因为我的原因而流失，不让项目建设因为我的原因而搁浅，不让企业发展因为我的原因而停滞，不让广水形象因为我的原因而受损，全力为客商、企业提供最优服务，为实现xx百亿工业园区目标，为打造中国风机名城、建设县域经济强市作出应有贡献。

一是主动服务，让签约项目落下来。加强签约项目跟踪衔接，对拟落户园区的投资客商，主动取得联系，积极对接沟通，掌握客商动态，了解客商意愿，打消客商顾虑，增强客商信心，促成签约项目尽早开工。二是跟踪服务，让项目建设动起来。一切着眼加快项目建设，不怕跑断脚，不怕磨破嘴，根据客商需要，及时跑部门办理相关证照，跑乡镇协调征地拆迁，跑农户做好群众工作，跑周边保障建设环境，不回避问题，不上交矛盾，力求在第一时间解决问题、化解矛盾，不让项目开工受影响，不让项目建设受阻滞。三是定向服务，让企业效益好起来。牢固树立“客商第一、企业至上”的理念，乐于和企业家交朋友，经常到驻点企业走访调研，了解生产经营情况，帮助企业搞好生产经营管理和经营运行分析，破解企业发展难题，积极协调解决企业招工、融资、产品研发、市场销售等问题，为企业提供靠前贴近服务，促进企业快速发展壮大。

谢谢大家。

帮办代办员工作总结篇二

行政服务中心帮办、代办制度为进一步深化行政审批制度改革，优化发展环境，为重点建设项目提供优质、高效、便捷的审批服务，按照省、市相关要求，制定本制度。

一、代办机构和职责县政务服务中心设立帮办、代办服务窗口，具体负责行政审批业务和的帮办、代办工作。驻厅各窗口确定一名业务骨干作为帮办、代办密口的业务对接工作人员，负责本部门职责范围内相关业务的办理工作。

二、帮办、代办的业务范围和职责帮办是指在接受申请人咨询、协助准备齐全材料后，帮办人员带领申请人到相关窗口办理业务。代办是指申请人在准备齐全材料并完成材料交接手续后，由代办员全程代替办理。

1．帮办代办范围。对于“全链条”、建设项目等涉及多部门的复杂事项或行政审批类涉及重点项目的事项申请人可申请代办服务。帮办主要内容为与群众关系密切的民生保障类公共服务事项；对来窗口办理业务行动不便或其他特殊群众，也可提供代办服务。

2．帮办代办职责。所有帮办代办人员均应佩戦明显标志，负责协调解答咨询、受理代办申请、指导和督促审批部门在承诺时限内办结审批服务事项，协调解決帮办代办服务中遇到的审批问题。入驻县行政服务大厅的审批部门都要指定专门的帮办代办人员，负责本部门的帮办代办服务工作并提出合理化意见或建议。

三、代办程序1．需要帮办代办的企业和群众，就相关政务服务事项向帮办代办窗口提出申请。

2．属于帮办、代办窗口业务范围的，帮办、代办工作人员当场审查其现有材料是否齐全，对于材料齐全的帮办事项，帮办人员带领办理人去相关业务部门办理；对于材料齐全的代办事项，办理人与代办人员完成材料交接后，窗口向申请人出示代办通知单，由代办人员代替申请人完成代办事项：材料不齐全的，帮办代办工作人员一次性列出缺少的材料以及补齐材料的途径或方法，方便申请人方便快违地补齐材料；不属于帮办、代か业务范国的，为申请人提供引导服务，将申请人引导至该业务办理窗口。

3．帮办、代办窗口实行窗口导办、帮办，相关业务窗口代办的运行机制。在帮办、代办窗口受理业务后与相关业务窗口的工作人员对接，相关业务窗口要做好代办工作。

帮办代办员工作总结篇三

xx年，市外^v^以党的xx大精神为指导，根据《关于对xx年全市农业农村工作主要目标实施考评的通知》(通办发〔〕23号)和《关于开展“”市级机关部门单位帮村党员干部帮户活动的意见》的文件精神和总体部署，我办认真做好结对扶贫工作。结合本办实际，真情帮扶，在开展与海门市包场镇河南村的“部门单位帮村，党员干部帮户”工作中取得了较好的成效，现将工作开展情况总结如下：

一、组织领导到位，确保帮扶规范化。

开展结对帮扶活动是落实科学发展观，提高资源利用效率，协调地域经济发展的有效形式。我办领导始终把结对帮扶工作作为外侨工作中的一项重要工作，积极采取帮扶措施，不断拓展扶贫工作新局面。年初我办把结对扶贫工作列入办重点工作，对全年的扶贫工作进行专门研究和部署，成立了以党组书记任组长的结对帮扶工作领导小组，明确一名分管领导主抓此项工作，并专门安排友城友协支部负责日常联络，责任落实到人。工作中我们坚持做到有组织领导、有实施方案、有检查督导;坚持做到落实任务、落实责任、落实资金，从实现共同富裕的大局出发，倾情倾力，认真对待和落实帮扶工作，以此推动结对帮扶工作的规范化和制度化运作。

二、扶贫助困到位，确保帮扶有成效。

xx年，我办紧紧围绕结对帮扶工作责任目标，认识到位，行动迅速，措施扎实，充分发挥我办职能优势，结合海门包场镇河南村实际，有针对性地制订了帮扶方案，重点抓好了以下工作：

一是充分发挥中华民族助人为乐、扶贫济困的优良传统，积极组织开展走基层、送温暖活动。在端午、春节等重大节日前夕，分别组织党员干部3次对结对帮扶的困难党员江金生家庭进行了走访慰问，并给予该家庭1600元经济救助，及时帮助解决他们当前家庭生活上面临的暂时困难，帮助他们重树致富的信心，让他们真切感受到党的关怀和温暖。

二是组织党员干部深入帮扶村进行实地走访调查。通过召开座谈会、走访群众等形式，询问他们在生产、生活方面的困难，详细了解村情，理清帮扶思路。在深入调研、统筹协调的基础上，制定了帮扶方案，并将帮扶工作与开展“三解三促”、推动机关作风建设有机结合，通过开展扶贫助困活动，进一步密切了党群、干群关系，确保了结对帮扶工作有序推进，加强了结对帮扶活动的有效落实。

三是坚持既扶贫，又扶志，积极做好政策宣传与群众思想工作。xx年，我办组织党员干部先后3次深入结对村、结对户中，采取面对面交流等方式，一方面切实宣传好党的xx大一系列新观点、新部署;另一方面积极引导他们树立勤劳致富、创业致富，自强自立的意识，增强他们对改革发展的信心，帮助他们提高素质，学会一技之长，增强就业本领和创业能力。

四是在财力有限的情况下，先后给予河南村4000元资金，作为对河南村社区公共服务中心建设的资金扶持，以此来帮助丰富该村群众的业余文化生活。

三、存在的主要问题。

结对帮扶工作虽然取得了一些成效，但工作中还存在一些问题与不足。主要有：一是党员干部结对帮扶形式比较单一，活动开展还不够平衡，有待进一步改进;二是由于业务工作繁忙，安排和组织下去的时间次数比较少，宣传力度还不够;三是捐款和资金帮扶的多，真正在政策、技术和市场信息等方面给予帮扶的东西不多。

四、xx年工作打算。

努力发挥本办职能优势，实现农业增产、农村增效、农民增收，促进区域经济社会的协调发展，为推进城乡统筹科学发展做出新的贡献。

帮办代办员工作总结篇四

为推进园区创优“四最”营商环境工作，帮办中心全力协助企业，为企业排忧解难，推进项目进展。坚持以企业和群众为中心，以更快更好方便企业和群众办事为导向，把扎实推进供给侧结构性改革落到实处，营造“四最”营商环境。结合园区实际情况以及工作安排，帮办服务中心全年开展了以下工作：

一、“四送一服”工作开展情况。

深入企业开展宣讲及走访调研。1-10月份，园区共组织企业参加集中政策宣讲52次，参与企业184家，参加总人数共计332人。共组织开展座谈会46场次，参与企业71家。多种渠道宣传共75次。营造浓厚的宣传氛围。其中被宣城日报、市政府网站“四送一服”板块、市“四送一服”办简报等收录4次。

园区帮办联系责任制度制定后，全员参与，定期走访园区企业，基本实现走访调研园区全覆盖。以集中活动月、“三比一增”、现场活动推进周等活动为契机，先后走访园区企业252次。

精准收集企业困难，着力解决实际问题。走访调研过程中，共收集企业提出各类问题114个，其中园区自行解决108个，其他6个问题为人才要素、资金要素类问题。

1-10月份，园区组织对接人才要素9个，企业达成用工协议，解决人才问题共计127人次，土地要素1个，解决企业土地问题147亩，促成资金要素对接6个，解决企业融资14526余万元。

千方百计解决遗留问题。1、安徽中合农产品市场有限公司在省“四送一服”双千工程综合服务平台反映“基础设施配套资金应返还495万未还”问题，根据市政府常务会议第43号纪要，涉及遗留问题，由园区管委会依法依规研究处理。园区管委会已通知企业。下一步，待与企业进一步讨论后，出具可行性方案进行解决。

2、宣城百汇置业有限公司通过省“四送一服”双千工程综合服务平台反映“希望政府继续供地并履行协议承诺事项。”经过与企业座谈、沟通，150亩住宅用地与企业就选址达成初步意见，由于企业选择不是规划的住宅用地，正在进行规划调整工作，待批准后通过招拍挂的方式出让供地。

积极探索工程建设项目审批制度改革工作。《国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的实施意见》（国办发〔2019〕11号）文件出台后，根据市相关要求，中心参加国务院及电视电话会议各1次，参加市组织召开的培训会共5次。中心多次深入学习讨论最新出台的相关文件，全面精准理解工程建设项目审批制度改革实施方案的精神和实质，贯彻推行。

审批事项开展情况。园区建立了工程建设审批工作群，第一时间将工程建设项目审批改革最新进展及时传达给园区企业，方便企业在最短时间完成审批事项办理。截止2019年9月共在审批群内向园区企业传达相关改革等信息30余次。共完成63行政审批事项，其中项目备案4项，施工合同备案2项，监理合同备案2项，项目技术负责人变更（释放）14项，外地检测机构入宣检测备案1项，质量安全报监12项，申请占用城市绿地及挖掘城市道路3项，施工图查审合格证备案1项，施工许可申请13，工程竣工验收备案9项，绿化工程设计方案备案1项，新增通信铁塔的行政审批事项1项。

审批时限大幅压缩。帮办中心通过加强政务服务窗口队伍建设，提高服务意识、法律意识和依法行政能力，严格遵守建筑工程施工许可审批的程序和规定。对重大建设项目，组织窗口工作人员提前介入，实行“一对一”服务，帮助和指导建设单位做好施工许可证申报工作。进一步优化办事流程，一是取消不合理、不必要的前置条件，整合多个审批事项“并行审批”并联审批、限时办结”，减少企业多头跑，进一步压缩审批时限，实现了一套表单、一窗受理办结。

三、

入选典型案例不少于2次，并留下影像资料，以方便帮办人员之间交流和领导查阅。

挖掘城市道路审批5工作日内出具行政许可，占用城市绿化用地审批5个工作日内出具行政许可，力争行政审批办理时间比去年整体缩短50%。积极落实推进《宣城现代服务业产业园区行政审批容缺受理制度（试行）》，申办单位（申办人）所申请的事项属于容缺受理事项，同意与窗口签订容缺受理承诺书后，窗口立刻启动容缺受理流程。1小时内完成容缺受理流程，容缺办件在5个工作日内补齐。

四、存在问题。

今年以来，各帮办服务人员帮办服务中心的各项工作有序开展并取得实效。但是面对新的形势、新的任务，我们必须清醒地认识到自身存在的不足。

帮办人员素质需要进一步提高。一是主动性不够。帮办人员只能完成帮办服务规定的工作，缺乏主动性、创新性。二是缺少个性化。帮办服务人员没有相关专业知识、知识面较窄，整体素质需要提升。

帮办服务领域需要进一步拓展。帮办服务工作仅仅局限于上传下达、联络服务等方面，很少能为企业在经营、生产、管理等方面提供优良服务。

完善培训体系，提升帮办水平。在不断涌现的新形势面前，要想出色地做好帮办代办工作，关键就在于能否适应当前新形势。鉴于良莠不齐的帮办素质和企业日益增长的服务需求之间的矛盾，帮办服务培训体系的建立和完善已迫在眉睫。

个人素质方面，侧重于责任主题教育，严格倡导责任比能力更重要，敬业比水平更重要的敬业精神，对帮办人员进行责任主题教育，帮办服务的责任心和敬业水平。

业务能力方面，主要是指跟从事帮办企业相关的业务知识学习。举办帮办服务培训班，增强帮办人员在经济、管理、财务等方面的知识积累，对帮办企业的生产技术和市场营销相对熟悉，以便在适当时候为帮办企业的可持续发展建言献策。同时，帮办人员要深刻掌握园区的区位、资源、金融服务、产业配套、招商引资优惠政策等，进一步突破帮办服务的局限性，提高帮办服务水平。

拓展帮办领域，深化服务内涵。随着招商工作的不断深化，相配套的服务也该应时而变，帮办服务体系需要不断完善，帮办服务外延需要进一步拓展，在政策法规范围内对企业的生产、经营、管理的全面帮办。

帮办不能局限于对现有企业的帮办，也要提升在招商中的帮办服务水平，树立帮办服务的品牌，提升园区对外服务知名度，提高以商招商的成功率，为地区发展方向提供可靠的参考信息，促进园区高质量发展。

读完很开心，知道了不少！

帮办代办员工作总结篇五

2020年根据公司人事调整，我由集团办公室调至招商部，从事工业项目招商工作。工作的开展虽然遇到了诸多困难，但在领导及同事的关怀、帮助下，我很快适应了新的部门和新的工作内容，随着工作的开展，我对工业板块产业发展和招商引资工作有了更为全面的认识。现对2020年工作总结如下：

于2020年x月x日将项目厂房转让及项目扶持相关事项提交办公会议审议通过；2020年x月x日，将项目资产转让有关事宜提交总经理办公会及董事会审议通过；2020年x月x日，将项目有关事项提交管委会2020年第x次办公会审议通过；并于2020年x月x日与xx有限公司签订《厂房购买框架协议》、《项目投资协议书》和《专项扶持协议》。并配合公司资产财务部，完成《厂房购买协议书》和《设备转让协议》的合同签订工作。同时，积极协调xx公司于12月24日完成相关购买价款支付。

于2020年x月x日完成智能制造配套项目上会审议工作，并于2020年x月与企业签订《套项目投资协议》和《补充协议》。并及时与土地出让部门沟通，力争尽快完成项目地块出让，确保项目在2021年顺利启动建设。

多次与xx重庆公司就开展项目合作进行对接，并两次赴北京xx总部拜访集团高层。目前，双方已就在xx区建立5g生产基地、品牌销售中心、打造智慧化区和将智能终端产品生产订单转移至xx区生产等合作事项初步达成一致。待xx集团董事长来区拜访期间完成《战略合作协议》的签订工作。

多次赴北京、昆山、南阳、深圳等地对接优质项目，力争引入xx区落户。做好来访企业对接工作，完成xx集团、xx考察团、xx集团等多大型龙头企业来访的对接工作。三是完成xx区工业板块各类招商引资资料的编制工作。

通过这一年的工作历练，经过自己认真总结，我深知在工作中很多方面还存在不足。比如缺乏工作经验导致不能很好的应对工作中遇到的问题、工作中缺乏创造性思维、专业知识水平还有待提高等问题。在今后的工作中我将通过以下几个方面的努力，保质保量的完成自己的本职工作：

一是加强专业知识的学习与积累，多向书本学、向先进学，进一步提高自身业务能力；

三是加强同事间的协同配合。

总结这一年的工作，我的专业知识水平得到了提高，工作经验和能力也得到了提升。在以后的工作中我将继续发扬艰苦奋斗精神，全力做好招商引资工作。

帮办代办员工作总结篇六

xxx公司：

首先，很荣幸能代表明山全体村民给xx省xx投资有限公司写这封感谢信，只言片语表达不出我们全体村民对你们的感激之情。是你们不怕辛苦、勤劳工作以及严谨细致的工作态度带给了我们幸福和谐的新家园。在你们的支持和帮助下，明山村发生了翻天覆地的变化，这也使得我们看到了生活的新希望，让我们明白了勤劳勇敢的人们将会摆脱贫穷的命运。

明山村是一个坐落于较偏僻地区的山村，三面环山且背靠大山落户，风景环境良好，人民勤奋努力，但长期以来的交通不便使发展落后，日用水源离村远，用水则需车拉，但由于前些年的道路狭窄陡峭，拉水存在严重的安全隐患，饮用水多为山泉水，水源处无任何保护及消毒措施。

数月之前，每逢下雨或下雪天气，村庄道路可以说是寸步难行，到处泥洼，流水肆意横行，别说出门劳作，就连同出门背柴也是心有余而力不足。雨雪天气突发大病的病人因交通的不便，也只能坐等天晴。学生上学也是困难重重，从村里徒步往离十几公里的学校走，天好则是累点，若天气不好，大人们冒雨冒雪铲路前行送孩子上学，现如今的生活与昔日相比可谓天壤之别。

20xx年是明山村具有里程碑意义的一年，这一年一个到处泥洼，沟壑遍布的村庄，变成了四周村庄民众羡慕学习的文明村落。20xx年在水投公司的帮助下，明山村相继启动实施了公里的环村道路硬化工程，修建文化广场，农家书屋，改造村级阵地及安装32盏路灯......这一年来省水务投资集团公司水利机械化公司总工程师胡秉虎驻村帮扶以来，吃住在村，了解贫困状况，分析致贫原因，并逐户制定了脱贫发展计划，帮办实事改善发展条件。

晚上出门处处路灯，使得寂静漆黑的夜晚变得灯火辉煌，就像是我们的激情被点亮，在看不到前程的日子里遇到了指路的明灯。相逢相对的笑脸，和谐文明的村庄不再只是心中的念想。

一切的变化，归功于省水投公司的帮助和支持，是你们的到来，给我们的小山村带来了致富的新希望，你们不仅仅方便了我们出行的道路，也开阔了我们的视野，为我们的发展奠定了基础，奔小康不再是奢望。

感谢你们，因为有你们，我们的生活将会越来越好;感谢你们，因为有你们，我村的发展会越来越快;感谢你们，因为有你们，我们的幸福感越来越强了。

最后，谨代表明山村全体村民祝甘肃省水务投资有限公司的全体员工身体健康，工作顺利，预祝大家新年快乐，万事如意!

xuexila。

20xx年x月x日。

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帮办代办员工作总结篇七

在政务服务管理局及运管局党组的指导和推动下，运管局窗口紧紧围绕州党委“放管服”改革，深入贯彻落实党的十九大会议精神，认真学习习近平总书记系列重要讲话，所有工作都紧密围绕、服从服务于维护新疆社会稳定和长治久安总目标，围绕“最多跑一次”服务群众理念，全面加强窗口队伍思想政治素质，充分发挥党员先锋模范作用，为向道路运输从业人员提供优质服务奠定强有力的政治保证。

经过全体干部职工的齐心协力，顺利圆满的完成了20xx年全年的各项工作任务，为20xx年的各项工作顺利开展打下扎实的基础。对外作风转变明显，对内团结互助，各项工作衔接有序，现将20xx年的工作情况汇报如下：

一、重视政治业务学习、不断提高综合素质。

要做好新时代窗口业务工作、适应新时期服务群众的更高要求，必须具备优良的政治修养、优秀的业务素质和较高的政策水平，必须保持与时俱进的精神状态。为此，我窗口高度注重工作人员知识的积累和更新，积极参加每周五政务服务管理局组织的政治学习，特别是“不忘初心牢记使命”主题教育开展以来。同时及时组织窗口人员进行业务集中学习，及时贯彻运管局下达的各类文件精神，时刻与州局业务要求、工作部署保持一致，在业务学习上精益求精，开展业务问题讨论会，做到窗口人员思想统一，业务操作流程统一，疑难问题作答统一，为提供更精准的业务办理和更优质的服务奠定基础。

二、高效推进窗口标准化建设。

1、积极推进政务服务事项梳理及一体化平台维护工作。

首先对已梳理过的政务服务事项进行“回头看”，根据自治区一体化在线政务服务平台上推送的事项清单及前期填写的《xx政务服务事项梳理确认表》对本单位的政务服务事项进行再次的梳理和确认，截至现在共梳理事项，比前首次认领的xx项增加了xx项，目前针对系统推送的重复事项进行进一步确认;其次，对在网上发布的事项内容进行全面检查复核，目前对新疆政务服务上已发布的85项事项的基本信息、办理条件、办理材料、办理流程、收费标准、设定依据、法律救助、中介服务等内容进行全面的检查复核，确保发布事项内容的绝对准确性。另外，完成对依申请类事项项办事指南进行填报。外网测试工作正在进行，预计下周完成。

2、在政务服务管理局的组织下，窗口工作人员定期接受了窗口服务礼仪培训，重点从仪容仪表、服务行为规范、服务语言规范、服务沟通礼仪、团队意识提升五个方面对窗口工作人员展开培训，指导工作人员在工作中正确运用文明用语和形态语言，高质高效服务办事群众。从而进一步规范窗口人员服务行为，统一服务标准，提升窗口服务能力，打造政务服务品牌。同时，我窗口经过前台调研、座谈会以及运政窗口工作实际，制定了《运管局窗口政务服务流程标准》，将无形的服务具体化、规范化，给工作人员在主动服务、提升服务沟通技巧、投诉处理技能、增强服务本领提供了导向和遵循。

3、注重窗口“政务服务评价器”的使用，督促工作人员自我加压，提升效率。今年年初以来，运政窗口服务评价器正式投入使用，我窗口业务量虽大，但在中心的耐心协助下，在窗口工作人员的共同努力下，评价器的使用率不断提高，开通服务评价器看似一件小事，却是给窗口工作人员加了一道“紧箍咒”，是工作人员思想观念从“管理”转为“服务”的一道坎。同时，定期将政务评价满意率结果在窗口进行公示，营造出时时注意政务形象、处处关注服务的创先争优良好氛围，为提高服务群众效能激发出新的活力。

4、建立健全投诉举报的各项工作机制，畅通道路运输信访渠道。我窗口向社会公示了交通运输行业有效举报投诉电话，在服务大厅明显处设立了举报箱，有专人负责社会投诉举报和xx投诉处理等工作。截止目前未接到关于服务质量方面投诉。

三、作风建设常抓不懈，推进群众“最多跑一次”服务。

在xx政务服务管理局“转作风、改作风、严作风”的强力工作要求氛围下，我窗口开启了为期一个月的“窗口作风、服务专项整顿月”活动、采取各类“以扎实的工作作风推进服务”措施，一是在一天工作结束后对当天的业务工作进行小结，每位工作人员对当天个人的办件量进行统计，并在窗口工作群内进行公布，以相互监督督促。同时及时提出当前业务在办理过程中存在的不足和盲点，并共同进行认真查证，以增强工作人员的业务本领;二是开展了两次“以扎实的工作作风推进工作”主题活动，要求每位工作人员围绕自身工作态度、工作效率、服务质量等方面存在的突出问题，从宗旨意识、群众意识、自律意识等方面查找思想根源，认真完成自查自纠报告，并作公开发言，一定程度上解决了服务意识不强、办事效率不高，工作能力不足等作风纪律方面的问题，切实用作风转变来推进各项工作取得成效。三是将所办业务事项、法律依据、办事流程、审批资料等进行全面梳理，将没有法定依据的审核资料一律取消，不擅自提升许可门槛，且在州运管局的关心关注下，为每个业务窗口配备了高拍仪，为群众节省了单另复印、扫描证件的费用，减轻了群众的负担;四是缩短许可和发证时间，严格执行自治区运管局20xx年x月印发的《xx道路运输行政许可行为规范》要求：比如，对申请承诺投入车辆从事道路普通货物运输经营的，以及申请投入总质量在xx吨以下(不含xx吨)已有车辆从事道路普通货物运输经营的，提交申请材料齐全，符合法定形式，经审查认为能够当场作出许可决定的，当场作出准予行政许可的书面决定，并当场颁发道路运输经营许可证，大大提高了工作效率，为经营业户节省了时间。

我窗口全年共受理道路普通货物运输经营许可xx件，汽车租赁经营备案xx家，车辆备案xx辆，货运代理代办家，营运车辆年审逾期的违章处理xx起，罚款总共xx万，道路运输从业资格证业务xx件;道路普通货运车辆道路运输证业务xx件，两证清理xx余经营许可证及道路运输证。按照客运车辆管理规定和权限，审核办理市际包车业务，县际包车xx辆。市际包车xx辆。平均每天窗口受理业务xx件，平均每人每天受理业务xx件。

四、发挥党政作用，抒写年轻团队力量。

在xx行政服务中心与宁远社区联合举办的民族团结联谊活动中，窗口工作人员利用休息时间排练舞蹈，在现场用激情演绎，激发青春活力。

在xx政务服务管理局的正确领导下，我窗口工作中虽然取得了一定的成绩，但与“不忘初心牢记使命”主题教育及上级领导的要求还有差距。在今后的工作中，我们将继续把思想政治建设放在第一位，切实加强服务型、实干型干部队伍建设，不断增强干部的政治自觉性、思想自觉性和行动自觉性，以“不忘初心牢记使命”主题教育为契机，以提升服务为重点，全力打造“政务服务”品牌，并以一系列服务创新举措赢得良好的社会影响力和群众口碑。

最后，我还想向今年以来上级领导对窗口的关心关爱表示感谢，感谢政务服务管理局领导考虑考虑窗口人员的保暖御寒，为一楼安装了暖风机。感谢xx运管局党组考虑到窗口工作人员每天长时间高强度不间断面对电脑作业，为每个岗位配备了电脑增高架，以缓解窗口人员肩颈压力。在上级领导的关心关爱关注下，我窗口人员会继续心怀感恩之心、秉持爱民之情，做好政务服务工作。

帮办代办员工作总结篇八

我学到了很多的.知识。比如说填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点像小学生都会做的事，可重复量如此大的工作如果没有必须的耐心和细心是很难胜任的。因为出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在学校，错了还能够用刀片把它刮掉，在公司里，每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如说：

1、写错数字就要用红笔划横线，再盖上职责人的章子，这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时，只要用红笔划掉，在写上“作废”两字就能够了。

2、写错摘要栏，则能够用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要，平常我们写字总觉得写正中点好看，可摘要却不行，必须要靠左写起不能空格，这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时，对摘要栏很不看中，认为可写可不写，没想到那里还有名堂呢！真实不学不明白啊！

3、对于数字的书写也有严格的要求，字迹必须要清晰清秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，而不能乱写，否则总帐的借贷双方就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎，这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐都记好了，接下来就结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，并且一不留神就会出错，要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在王会计教我先用铅笔写数据，否则真不明白要把帐本涂改成什么样貌。这真是应了一句话：不试不明白，一试吓一跳！

从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎样一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原先跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎样和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒服服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说，仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一齐整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了基本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器，看来实习真的很重要啊！

帮办代办员工作总结篇九

及时交接。帮办代办服务窗口人员及佩戴帮办代办标志的大厅引导员负责协调部门提供业务咨询，解答企业和群众提出的相关问题。对有意向帮办或代办的企业和群众，当场审查其现有材料是否齐全，对于材料齐全的帮办事项，帮办人员带领办理人去相关业务部门办理；对于材料齐全的代办事项，办理人与代办人员完成材料交接和签收委托协议后，由代办人员代替申请人完成代办事项；对于材料不齐全的，帮办代办人员一次性列出缺少的材料以及补齐材料的途径或方法，方便群众方便快捷地补齐材料。帮办代办工作完成后，帮办代办人员应及时办理交接手续，移交相关材料。

《通知》指出，将通过加强帮办代办人员培训、建立统筹协调制度、加强新闻宣传推广、定期组织检查落实等措施保障帮办代办制度实行。同时鼓励探索改革创新，除正常工作日外，应探索灵活的服务模式，通过预约、轮休等办法，为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道，探索实行“5+x”工作日模式。对重点区域、重点项目提供个性化、定制化服务，变审批服务事项“多次办”为“一次办”，“多头办”为“一窗办”，形成可复制、可推广的经验。

帮办代办员工作总结篇十

2021年是“十四五”起步之年，也是深化“放管服”改革和优化营商环境的关键之年，我将更加勤勉工作，努力把中心建设成让厅党组放心、让人民群众满意的“文明出彩窗口”。下面是星星阅读网小编为您推荐行政服务中心主任兼党支部书记党建工作述职报告。

我于今年xx月履职行政服务中心主任兼党支部书记，在这两个多月的时间里，通过快速融入、谈心谈话、查阅资料和履职实践，总体感到中心党支部“一班人”政治忠诚、团结干事、务实创新，全体人员思想素质好、敬业精神强、争先氛围浓，是一个有激情、敢担当、善作为的好集体。回顾20xx年工作，在人事处工作时，协助处长认真抓好地市干部队伍建设、全系统人事档案和工资管理工作，高标准完成了工作任务。到行政服务中心之后，坚持以党的建设高质量推进服务水平高质量，全力服务大局，圆满完成了各项任务。现述职如下：

一、履职尽责情况。

一年来，我始终把抓好党建作为政治责任，认真履行管党治党职责，积极创新工作方法，较好地推动中心全面建设。

一是坚持抓经常打基础。无论在人事处负责一方面工作，还是到中心任书记，都能不断强化“责任”意识，扛牢自身职责。科学谋划。以《中国共产党支部工作条例》《中国共产党党员教育管理工作条例》等党内法规为依据，借鉴先进单位和个人的好做法，科学制定年度工作计划，在人事处工作时，自觉对标对表，以支部建设为已任，积极参加支部活动，高标准严要求自己。到中心工作后，把“三会一课”、支部主题党日活动、组织生活会、党员学习教育、日常管理监督、党费缴纳等内容全部纳入、形成台账，促进了工作落地落实。建强堡垒。无论分管工作，还是作为中心书记，始终重视团队建设，注意凝聚人心，把队伍建设成为务实重干，团结心齐的集体。尤其到中心工作后，针对借调人员多、窗口业务多、受检观摩多的实际，围绕“抓党建、带队建、强服务”的整体思路，以“五比一争”活动为载体，通过开展“戴党徽亮身份”“党员示范窗口”“每周亮点评选”等系列活动，激发内在活力，在完成任务中支部堡垒作用得到彰显。以身作则。无论作为一名老党员还是作为支部书记，时时处处事事从严要求自己，年内支部各种会议、主题教育和理论学习，我都亲自组织、亲自参加、亲自授课，较好地保证了人员、时间、内容、质量“四落实”，支部规范化建设得到新提升。

二是坚持抓融合促发展。突出创建模范机关，围绕中心抓党建，抓好党建促业务，促进党建与业务融合发展。学理论促业务。工作中，把理论武装与业务学习捆在一起抓，按照“一张图”谋划、“一张表”安排、“一张卷”测评，做到周有安排、月有计划、季有讲评，采取个人自学、集中组织、定时检查与适时考核等方法，达到了“双促进”“双提高”。抓党建带队伍。我深知，抓党建贵在务实、重在建强队伍，从配齐配强支委成员入手，注重给支委成员压担子、传方法，注重在工作实践中强素质、强能力，在潜移默化中提升党务、强化业务，较好地提升了队伍素质。严制度挺规矩。认真落实日常管理制度，加强党风廉政建设，坚持抓早抓小，坚决纠治不良现象和违纪苗头，科学管控风险源头，推行报件受理全透明，杜绝与报件人单独接触，年内没有违反政治纪律的人和事，没有违反廉政纪律的行为和问题。

三是坚持抓活动造氛围。主动融入厅党组组织的各项活动，到中心工作以后，借势“五比一争”活动试点，着力打造出彩窗口。搞好方案设计。为切实让活动根植于平时、融化进工作，从指导思想的确立到工作目标的提出，从分解主要内容到形成岗位要求，从配合活动的构想到实施方法的完善，坚持广开言路、集思广益、充分酝酿，保证了活动的全员参与、全面覆盖和全程贯穿。建好运行机制。积极探索创先争优路子，采取日登记、周互评、月考核、季小结、年汇总的方法，按照职责分工，定期组织评比，适时张榜公布，并将光荣榜置于醒目位置，将评比结果及时反馈原单位，促使活动能量不减、温度不降，始终充满生机活力。抓好务实结合。坚持活动紧贴窗口实际和服务对象，与自然资源出彩故事、“五比五不比”和“三个敬畏”活动有机结合，营造了学的氛围、干的氛围、争的氛围。

四是坚持抓服务提质量。我始终把践行“放管服”改革精神和优化营商环境要求作为重要责任，着力增进办事对象的幸福感获得感。树立窗口形象。年内，我在厅领导的具体指导下，积极协调近xx万元更换大厅高清电视系统、不锈钢软座排椅和办公设备，软硬件建设得到加强。建立周值班制度，加强日常管理，推行阳光办件，定期组织风险评估，下力堵塞廉政漏洞，保持了“窗口”的清风正气。坚持服务导向。面临疫情挑战，我们坚持一手抓防控、一手抓服务，主动服务经济社会发展大局，强力搭建不见面服务平台，实行ab岗业务补位，推行加时服务、延时服务，宣传引导群众“网上办”，“最多跑一次”“一次也不跑“成为常态。自觉接受监督。认真落实“一岗双责”，结实监督对子，对办件流程和结果进行复检，增加办件“二维码”，落实一健“好差评”，设立“意见箱”，公开投诉电话，主动接受监督，实现了全年业务工作零差错、零投诉。

二、存在的问题及反思。

今年以来，虽然取得了一定成绩，但也清醒认识到还存在不少差距。一是理论武装还有差距，客观上今年大部分时间在人事处，负责市县人事调配和厅党组巡查工作，忙于事务性工作多，静下心来潜心学习研究不够，理论武装还不够全面系统。二是服务工作还有差距，来中心时间比较短，对中心的使命任务认识程度不够高，与办事群众面对面了解情况还不多，分析研判形势还不够，服务意识还有待增强。三是党建能力还有差距，作为支部书记思想不够解放，眼界不够开阔，对党建工作积极探讨、主动交流、研究探索还不够，还缺少抓工作的创新招法和务实举措，抓党建的能力素质还有待于提高。产生上述问题的原因：首先是思想认识有偏差。自认为经常加班加点，工作任务再重再忙从没掉过链子，分管领导对自己也很放心，所以或多或少地存在自我满足和放松心理，无形中在党性修养、党性锻炼方面有所淡化。其次是担当意识有不足。为民服务思想还树的不够牢，站在政治高度看待政务服务、站在全局高度看待窗口工作还没有形成高度自觉。再次是能力素质有欠缺。学习党务知识下力不够，业务法规钻研不细，党建工作探讨不深，创造性开展工作方面有待加强。在今后工作中我将努力改进。

三、关于明年工作考虑。

2021年是“十四五”起步之年，也是深化“放管服”改革和优化营商环境的关键之年，我将更加勤勉工作，努力把中心建设成让厅党组放心、让人民群众满意的“文明出彩窗口”。

一是在党建上“抓提质”。坚持以党的建设高质量推动服务水平高质量，持续深化“五比一争”活动，大力营造“三个氛围”，打造政治忠诚、组织过硬、务实清廉、争先出彩的坚强战斗堡垒。

二是在管理上“抓提高”。修订完善管理制度，将制度建设、服务意识、日常管理、便民措施等融入大厅管理范畴，构建起“人规矩、物规整、事规范”的目标，打造省级文明服务大厅。

三是在服务上“抓提升”。坚持为民服务导向，树立以中心为家思想，持续深化“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动，优化服务举措，用实际行动增强群众的获得感、幸福感。

四是在改革上“抓提速”。着眼“放管服”改革要求，优化营商环境，将中心建成优质服务的平台、政府形象的窗口、政策宣传的阵地，为自然资源更加出彩贡献力量。

帮办代办员工作总结篇十一

(一)努力实现文明创建目标。我们今年的创建目标是巩固“市级文明单位”，争创“市级最佳文明单位”。一年来，我们的“文明单位”创建工作严格按照市、县及主管部门精神文明建设的总体安排和要求，紧紧围绕财政改革和发展实际，始终坚持“两手抓，两手硬”的方针，有效开展“实践三个代表，建设文明单位，树新风讲奉献，争做文明职工”的创建活动，把“三个文明”建设作为总揽全局工作、推动机关建设、树立财政形象、加快自身发展的重点纳入议事日程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实;始终坚持以人为本，强化思想教育，狠抓行风建设，严格规范管理，注重人才培育，切实提高干部素质，转变干部作风，着力锻造理想信念坚定、业务素质过硬、工作作风顽强的职工队伍，营造团结协作、积极进取、奋发向上的工作氛围，塑造忠于职守、无私奉献、文明服务的行业形象，取得了良好的效果。

(三)努力实现综治、平安单位创建目标。一年来，我所的综合治理工作以“平安单位”创建为主线，坚持“以防为主，防治结合”的方针，把社会治安综合治理工作纳入单位内部管理的重要内容，通过进一步完善制度，落实措施，强化监督，使我所综治工作取得了一定的成效。一是强化责任机制。将综治各项指标细化量化，层层分解落实到人，实行百分制考核，年终考核兑现。把综合治理工作作为个人年终评先彰优的主要指标，凡综合治理不达标的一律实行一票否决。二是在规范完善原有的各项财务制度，内部管理制度的基础上，制定了《安全内保制度》等制度，并将各项制度装裱上墙，对照执行。三是按照国资部门清产核资的要求，组织人员对单位的房产、设施、设备及办公用具等全部资产进行了全面彻底的清理，按照“一物两卡”的要求，逐项登记，建立固定资产台帐，并落实了资产使用管理责任人，有效地防止了国有资产的损坏和流失。四是加大安全保卫工作力度。在所有节假日期间，专门安排干部职工值班，并签订安全防范责任书，切实加强治安防范工作。五是建立治安联防制度，积极配合政府、公安等部门搞好了区域内的安全巡管工作。

(四)努力实现计划生育创建目标。一直以来，我们把计划生育工作摆在重要位置来抓。由所长牵头，明确一名干部具体抓，并联系十王寺村的计划生育工作，为了做到情况清，底子明，我们对每个幼龄妇女实行建档立卡，定期组织幼龄妇女参加检查，既保证了优生优育，又杜绝了计划外生育。同时，我们还对单位女同志，实行定期体检，确保妇女的身心健康。计划生育管理工作也连年受到好评与表彰。

总之，一年来，我们在乡党委、政府和上级财政部门的正确领导与大力支持下，较好地完成了各项工作任务。但从总体上看，与上级的要求还存在一定差距：一是财政收入进度不够均衡;二是各种配套改革有待进一步完善;三是支大于收的矛盾依然十分突出。因此，在今后的工作中，我们必须要认清形势，克难战困，奋力拼搏，确保完成全年各项财政工作任务。

坚定信念，站得稳脚跟。我坚定共产主义的崇高理想和中国特色社会主义道路信念，坚持正确的政治方向，做到立场坚定，头脑清醒，是非分明，政治上、思想上、行动上与中央、市、区保持高度一致，做一个政治上靠得住的共青团员。正确对待名、权、利，始终把个人价值同党和人民的事业联系在一起，牢记自己的身份是共青团员、国家干部、人民的公仆，第一职责是为党和人民努力工作，奉献力量。

勤奋学习，担得起重任财政所个人工作总结文章财政所个人工作总结出自此。财政部门是党委、政府的后勤部，责任大、担子重，常常是群众看高一格，领导厚爱一分，个人总结。要胜任本职工作，就必须勤奋学习，增强本领。我不断加强学习，端正学习态度，加强理论修养，升华思想境界。同时，努力学习财政业务的知识和技能，学用结合、学以致用，使自己成为多面手，成为一个工作上有本事的干部，对领导交办的任务不仅担得起，而且跑的快，做的好。

奋发有为，打得起精神。干事业要有强烈的宗旨意识，保持良好的精神状态，旺盛的工作热情。我始终牢记所肩负的庄严使命和神圣职责，树立吃苦耐劳的精神，以苦为乐，以忙为责，以累为荣，紧紧围绕本职工作，敬业爱岗，满腔热忱的迎接每一项工作任务，把共青团员的先锋模范作用体现到具体的工作中，尽职尽责，尽心尽力，勤奋工作。

踏实进取，做得出成绩。我始终坚持在不平凡的工作岗位上兢兢业业，创造一流的工作业绩。自参加工作以来，我忠于职守，勤奋务实，力争做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。特别是在财务出纳岗位上一干就是七八年，在钱、物、帐上从来没有出现过一次失误和差错。平时除了认认真真完成业务工作外，还积极参加中心工作和领导交办的其他工作任务，每年考核都是称职，受到领导和同事们的好评。

廉洁奉公，管得住手脚。作为财政系统的一名工作人员，我摆正自己的位置，遵章守纪，严格要求，规范工作。坚持两个务必，做到谦虚谨慎不高傲自大，严谨细致不粗心大意，在成绩面前不自满，在困难面前不退缩。面对拜金主义、享乐主义、极端个人主义和酒绿灯红的侵蚀和影响，时刻用纪律法规约束自己，用警示事例警醒自己，筑牢思想防线，管好手脚，廉洁从政，不该要的绝对不要，不该拿的绝对不拿，努力保持人民公仆的本色。

本报讯去年，市财政投资评审中心以服务政府投资项目、提高财政监管水平为目标，坚持“不唯减、不唯增、只唯实”的评审理念，积极开展财政投资评审工作，全年累计完成评审项目309个，同比上年增加109个，评审金额万元，同比上年增长112%，审定金额万元，审减金额万元，平均审减率。作为市财政支出审核的重要环节，在近年来的工作实践中，市财政投资评审中心真正做到了为政府指出把好关，捂紧“钱袋子”，当好“管家人”，做到了领导决策可靠、专业评审可信、业务运转高效、社会评价认同、服务保障有力，形成了富有特色的财政投资评审新模式。

帮办代办员工作总结篇十二

甲方：

乙方：

根据国家有关法律、法规的规定，甲乙双方在*等互利的基础上，经济友好协商，就为乙方提供代理记账和纳税申报服务等事宜订立本合同。

一、服务范围。

甲方根据乙方提供的单据，资料，代乙方办理日常会计核算业务，登记明细账及总账，编制和报送会计报表，定期编制向税务机关提供的税务资料，帮助乙方建账建制，帮助出纳员编制银行调节表。

二、服务期限。

自年月日始至年月日至为甲方为乙方的服务期限（本合同最短签订期限为六个月）。

三、甲方责任和义务。

1、根据乙方提供的原始凭证和其他资料，按照国家统一会计制度的规定，进行会计核算。包括审核原始凭证，填制记账凭证，登记会计账簿，编制会计报表等，并负责妥善保管好乙方的相关财务单据，原始凭证和资料等，税务机关召开会议，培训等事务，除规定必由法人代表到场外，均由代理财务人员参加，并及时将会议或培训内容转达乙方。

2、定期向税务机关提供税务资料，负责纳税申报及税务年检等工作。

3、为客户提供会计、税务等方面的咨询服务，使客户在合法合理前提下，享受税务政策，提高经济利益。

4、甲方仅对乙方提供的各项原始凭证进行会计核算，保证会计凭证，账簿及报表的真实性，合法性和准确性。

5、对在执行会计业务中知悉的商业秘密负有保密义务。

6、终止合同时有义务与乙方作好账务交接工作。

四、乙方责任和义务。

1、本单位发生的经济业务，必须取得符合国家统一会计制度规定的原始凭证。

2、乙方提供给甲方的会计资料应当真实，合法，准确，并应配有专人负责日常收支和原始凭证的保管工作。

3、按照约定收费标准及时足额的支付费用。

4、对甲方退回的要求按国家统一会计制度规定进行更正。补充的原始凭证，应及时更正补充。

5、会计凭证、会计报表有双方约定进行保管。

6、无论是甲方上门服务，还是乙方送到本公司，对所传递的原始凭证及相关资料均由双方签字确认并按要求于当月25日—30日前交给甲方。

帮办代办员工作总结篇十三

一、乙炔工段中修(含自检)项目的完成情况及人员安排：

二、6月份检修成功经验：

1、安排专人穿戴好劳动防护用品进行酸洗操作。

总结5月份临时停车的经验教训，本次中修工段经过研究决定，指派两人穿戴好轻型防化服、佩戴好护目镜、防酸碱手套等劳动防护用品进行一切用酸操作，其它人如有用酸洗的阀门，短节等，只负责搬运到现场，然后由这两人进行酸洗操作，避免了用酸时防护用品不全的现象。

2、根据检修项目负责人员的落实，把各类票证的办理交给班组。

我们一改以前由工段长负责办理各种票证，然后出去签字，现场没人统筹全局的弊端，本次中修我们把办理各类票证的任务交给班长，由他们根据自己负责的项目，需要什么材料，安全防护措施的落实，现场监护人的指派，各类票证的办理等具体的工作全部交给班组来做，然后由工段长进行监督、指导、把关，这样既调动了大家的工作积极性，又使整个现场工作场面井井有条，忙而不乱。

3、安全防护措施切实有效，并且安全可靠。

在检修前，我们就针对本次中修的项目，专门的制定了切实有效的安全防护措施，并得以落实执行，如动火作业、进入容器内的作业等。尤其是进入发生器的渣浆分离器时的清垢操作，我们在置换合格的前提下，又通入压缩空气进行吹扫与强制通风，并用棉被堵塞住乙炔总管，用测爆仪进行在线监控，每小时又做跟进分析含氧与有害气体的含量，指派专人现场监护等措施，确保了各检修项目的本质安全。

4、人员安排较为科学合理。

无论是值班人员的安排还是各项目的具体负责人，我们工段都根据其本人的性格与责任心的强弱，原则性的强弱，扬长避短，进行了合理的安排与分配，有利于各项目的开展。

5、检修完后的现场清理与除锈刷漆工作做的较好。

本次检修完后，我们动员了全体人员对现场卫生进行了全面彻底的清理，尤其是对各防腐层脱落的地方进行了除锈刷漆工作。如对发生器的十二个水封、各泵的基座、管道等进行了清理，使整个厂区设备面貌焕然一新。

三、本次检修工作存在的不足。

1、个别人的集体观念不强，检修工作中拖沓松散。

我公司每年两次的例行停车检修，意义比较重大，尽管我们在停车前做了动员工作，分厂也有相关制度，但还是有人在检修期间休假。另外也有个别人在检修的工作中不够严谨，不够紧迫，东游西晃，从思想认识上还不够深刻。

2、部分民工消极怠工。

从本次检修的总体上看，操作工的表现要优于民工，操作工基本上都能发扬吃苦耐劳的精神，然而民工中有部分人却是消极怠工，你推一下动一下，你不推他就爬下。虽然没有影响整个检修进度，但是给人的感觉却不好。

针对以上不足，我们召开了工段级的检修工作总结会议，对存在问题的个人提出批评，对表现优异的同志给予一定的表扬和经济奖励，力争在下一次的检修工作中做的更圆满。

帮办代办员工作总结篇十四

帮办代办是近年来兴起的一种服务模式，它帮助人们解决繁琐的事务，节省宝贵的时间和精力。在我多年的使用中，我意识到帮办代办不仅仅是一种服务，更是一种生活方式。在这篇文章中，我将分享我对帮办代办的心得体会，探讨其在我生活中的重要性和价值。

第二段：减轻生活负担。

生活中有许多琐事需要处理，而这些琐事常常夺走我们宝贵的时间和精力。帮办代办的存在，使我们能够将这些琐事交给专业的人士来处理，从而减轻我们的负担。例如，代办购物可以让我们省去买菜的时间，代办信件可以避免我们排队邮寄物品。同时，帮办代办的效率和专业程度也能保证事务的顺利进行，进一步提高了我们的生活质量。

第三段：提高工作效率。

帮办代办不仅可以在日常生活中起到辅助作用，同样也可以在工作中发挥重要的作用。正如人们所说，时间就是金钱。在竞争激烈的社会中，我们需要尽可能节省时间，提高工作效率以获得竞争优势。帮办代办可以将一些繁琐的事务交给专业人士来处理，从而减轻我们的工作负担，让我们有更多的时间去集中精力完成更重要的工作。这不仅能提高工作效率，还能为我们创造更多的商业机会和人脉资源。

第四段：解决专业问题。

在日常生活和工作中，我们难免会遇到一些专业性的问题，而这些问题常常需要我们花费大量的时间和精力去解决。而如果我们将这些问题交给专业的人士来解决，不仅可以节省时间，同时也能得到更准确和专业的解决方案。例如，在法律事务方面，帮办代办可以为我们提供专业的法律咨询和协助，帮助我们更好地处理法律问题；在健康管理方面，帮办代办可以为我们提供专业的医疗服务和指导，让我们更好地保持健康。这些专业的解决方案可以帮助我们更好地应对问题，提高我们的生活质量和工作效果。

第五段：总结意义。

通过对帮办代办的使用和体验，我深刻地意识到它在现代社会的重要性和价值。帮办代办不仅可以减轻我们的生活负担，提高我们的工作效率，还能解决我们所遇到的专业问题。它给我们带来了时间、精力和专业资源的解放，为我们创造了更多的机会和可能性。因此，在今后的生活和工作中，我将继续信赖帮办代办，并将其作为一种重要的生活方式，让我的生活更加便捷和高效。

以上就是我对帮办代办的心得体会的总结和探讨。帮办代办的存在是为了解放我们的时间和精力，用专业的服务来满足我们的各种需求。在快节奏的现代社会中，它对于个人和社会的意义和价值不可忽视。让我们珍惜这项服务，并合理利用它，让我们的生活更加美好和充实。

帮办代办员工作总结篇十五

代办事项是我们生活中不可避免的一部分，因为许多事情需要时间和精力，而我们常常碌碌无为没有时间去解决。然而，随着社会的发展和科技的进步，现在有很多帮办代办的平台和服务，帮助我们处理各种各样的事务。在使用这些代办服务的过程中，我深切体会到了它们的重要性和带来的便利，下面我将分享一些关于帮办代办的心得体会。

首先，帮办代办服务带来的最明显的便利就是节省了我们的时间和精力。无论是办理各种文件、排队办理事务还是购买商品，我们都可以通过代办服务来省去这些繁琐的环节。例如，我曾经有一次需要办理一项手续，但由于工作繁忙，无法抽出时间去办理，这时我就找到了一个帮办代办的平台。我只需要提供必要的材料和信息，代办人员就帮我去办理了，整个过程非常顺利，不仅节省了我的时间，还减轻了我的负担。

其次，帮办代办服务的便利性不仅仅体现在时间和精力的节省上，还体现在服务的质量上。由于这些代办平台和机构都是专业的，他们对各种事务非常熟悉，有丰富的经验和资源，可以帮助我们高效地解决问题。他们了解各项办理的流程和要求，能够及时处理各种复杂情况，避免因为自己对事务不熟悉而导致的错误和漏洞。比如，我一次需要办理一项非常麻烦的证件手续，通过一个代办机构，他们帮我处理了所有的材料和手续，并且与相关部门进行了沟通，最终我成功地办好了手续，省去了很多麻烦和疑惑。

另外，帮办代办服务也给了我更多的选择和便利。在过去，我们往往只能通过个人或者途径有限的渠道来处理事务，但是现在有了代办服务，我们可以通过搜索引擎或者朋友推荐来找到各种各样的代办平台和机构，这样我们可以根据自己的需求和情况选择最合适的代办服务。而且，这些代办机构也提供了各种不同的服务包，可以根据我们的需要选择适合自己的套餐，从而确保我们可以得到最好的服务。这给了我更多的自主权和灵活性，提高了我的满意度和体验。

最后，帮办代办服务不仅给我们提供了便利，也间接促进了社会和经济的发展。通过这些代办平台和机构，我们能够更好地利用社会资源和专业服务，提高了办事的效率和质量，为社会的发展和进步做出了积极的贡献。同时，这些代办服务也为很多人提供了就业机会，创造了就业岗位，促进了经济的繁荣和就业的增长。可以说，帮办代办服务的发展对整个社会和经济都有着重要的意义和影响。

总的来说，通过使用帮办代办服务，我深刻体会到了它们给我们生活带来的便利和好处。它们不仅节省了我们的时间和精力，还提供了高质量的服务和更多的选择。同时，帮助我们处理各种事务也促进了社会和经济的发展。所以，在今后的生活中，我将继续利用帮办代办服务，享受更多的便利和好处。