支局长述职报告(汇总14篇)
报告通常是经过调查、研究或分析后得出的结论和建议的书面呈现形式。报告应该尽量避免冗长和啰嗦的表达,要言之几句直接回答问题,提供关键信息。如需参考报告写作技巧,以下范文可以为您提供一些建议。
支局长述职报告篇一
在直属二分局工作的六年间,在县局的正确领导下,在分局同志的帮助下,自己始终以邓小平理论和“”重要思想为指导,以党员的标准严格要求自己,用国家公务员行为规范时刻检查对照自己,遵照县局xx年税收工作核心,围绕“一个核心,突出一个重点,打造十个亮点”,认真贯彻落实《党风廉政建设和反腐败工作的实施方案》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,充分加强税务干部的作风建设,行政效能建设,政风行风建设,保证了税收各项工作的顺利进行和税收职能作用的充分发挥。圆满完成了二分局分给自己的各项任务,现将一年来履行职责和廉洁自律情况汇报如下:
一、着眼防范,刻苦学习,立足自身教育,为党风廉政建设和反腐败工作奠定了思想基础。
工作的好坏与自己的素质和修养有很大关系,只有自己做到党性纯洁、人格高尚,才能得到广大群众和纳税户的欢迎,所以我经常告诫自己要活到老学到老,不能放松学习,立足自身教育。
第一,按照县局和直属二分局的学习安排,自己除参加二分局组织的集体学习外,还坚持记好了三本笔记,一是政治理论学习笔记,二是业务学习笔记,三是读书笔记,自己平时把理论学习和工作实践结合起来,做到学中干,干中学,拓展自己的知识面,提高自己的工作能力。通过政治学习,坚定了理想信念,提高了个人修养。
第二,务求工作实效,做勤政务实的模范。堂堂正正做人,清清白白做事,时时刻刻严格要求自己。
第三,坚持“两个务必”,做廉洁自律、作风优良的模范。在日常工作中,自己始终保持清醒的头脑,牢记两个务必,做到自重、自警、自省、自励。
二、严格执行县局的一切规章制度,勤勤恳恳一丝不苟做好自己的本职工作。
一年来,自己严格按照县局和二分局制定的各项规章制度办事,顺利完成了领导交给自己的各项工作任务:一是完成了旧票证销毁工作;二是做好了票证领发、结算工作;三是做好了与城建局票款结报入库工作;四是完成了领导分给自己的规费征收任务;五是做好文件收发、整理、归档工作;六是负责实施了自己所分管纳税户的日常征收管理工作。
三、在廉政建设方面,自己做到了以下几点:
一是切实加强党风、行风和廉政建设,非常注意检点自己的行为,做到明道德,知荣辱,懂廉耻,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
二是严格廉政纪律,从未接受纳税户的现金、礼品和有价证券。
三是按照县局党风廉政建设和反腐败工作的实施方案,树立自律观念,从不利用职权向纳税人吃、拿、卡、要,做到了常在河边走,就是不湿鞋。
通过一年来的工作实践,自己虽然取得了一点成绩,但在工作中还存在很多不足之处,一是工作作风还不过硬,认为自己年龄已大,有当一天和尚撞一天钟的思想;二是业务不够精通,对企业财务报表一知半解,这样难免会造成今后的工作失误;三是政治思想工作还不够过硬。
我将以此次述职述廉为契机,在以后的工作中,恪尽职守,扬长避短,在工作态度上讲务实,在工作方法上求高效,在工作业绩上求提高,为××地税做出自己应有的贡献。
以上述职述廉报告,有不妥之处,敬请各位领导同志们评议,真诚欢迎大家多提宝贵意见,谢谢大家!
支局长述职报告篇二
电信店长述职报告范文篇1:尊敬的各位领导、各位同事:大家好!与各位领导和同事一样,在xx整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了xx年。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:
xx年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及10年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。
1、省公司与ut、中兴、朗讯等三个厂家,签订全年的小灵通网络维保合同,保障故障基站、板件的正常维修,保障厂家对各分公司的支撑力度,并按照要求每个季度组织一次现场巡检;2、制定小灵通网络资源调整的思路和流程,由各分公司根据用户数量和话务量的变化将没有业务量的基站调整到高话务区或新建社区等,保障重点区域网络质量;3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。
通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。
二、wlan网络维护。
xx年,集团公司和省公司对wlan网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设ap约xx000个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的ap数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配团公司和省公司前端部门正式推出c+w统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的wlan维护重点工作包括:
我于xx年7月任分公司党组副书记、总经理,上任以来,在省公司的正确领导下,我认真履行岗位职责,以夯实基础、稳健经营为指导思想,以业务发展为进行解决,切实为基层多办好事实事。关心员工生活,全力为职工提供良好的生产工作条件,积极开展劳动竞赛、岗位练兵等活动,为员工岗位成才积极创造条件,进一步鼓舞员工斗志,增强企业凝聚力。
3、抓好队伍稳定。充分发挥党政工团作用,加强企业与员工宣传沟通渠道建设,认真细致地做好员工的思想工作,帮助员工统一思想、明确目标、树立信心,实现以和谐促稳定。针对复退员工反映的历史遗留问题,专门研究制订了提高复退伍员工待遇的实施意见并抓好落实,有效保持了队伍的稳定。
以发展为以我的e家、包月限时套餐等融合类业务带动来显、彩铃业务的快速发展,同时通过主渠道捆绑销售、非个性化彩铃体验营销等多种手段拉动彩铃发展。预计xx年增值业务实现收入xx万元,同比增长xx%。
3、突破难点,全力减缓话音收入流失。一是加大我的e家、华夏风0xx、包月限时套餐的营销力度,以超级无绳保持、激发小灵通话务量。全年净增e家套餐xx万户,净增超级无绳用户xx万户,签约包月限时套餐xx万户。二是加大重点客户个性化话务套餐的营销力度,全年实现政企客户话音收入xx亿元,签约率提升xx个百分点。三是及时调整卡类业务的营销策略,提高了我方ip超市的竞争力,全年发展游子e族200卡用户xx万户。四是认真开展他网经营专项工作,同质对手的市场占有率一直被控制在x%以内,全年策返固话xx户、宽带xx户。
4、多方并举,大力发展综合信息服务业务。重视政企客户的营销工作,通过加强商机管控,促使政企客户经理主动去挖掘商机,实现商机。xx年成功签约ict项目xx个,实现收入xx万元,同比增长xx%。顺利完成xx经济开发区视频监控项目和xx电子监察网ict项目建设,全面启动农村现代党员远程教育项目建设,加紧推进平安xx项目,完成了勘点、设计及方案论证等基础性工作。加强对商务领航品牌的宣传和业务营销,通过基础教育网等行业信息化解决方案的推广,在政企客户信息化转型业务方面取得初步突破。xx年全年商务领航发展用户xx户,收入xx万元。
村家庭固话普及营销,为提高农村家庭固话普及率探索一条可行的路子,进一步抢夺农村通信市场新增量。二是优化营销渠道建设。初步建立起立体覆盖的网格化市场营销服务体系,进一步规范了政企客户营销服务及价格管控,有效强化了商机管理;进一步完善电子渠道建设,稳妥推进营销创新工作,开展营维分开试点工作,为企业改革探索新路子、积累新经验。
优化资源配置,运营支撑能力不断增强。优质网络是支撑业务拓展的基础,xx年我们不断加大网络建设力度,加强运行维护监督,实现了网络质量的全面提升。
一是强化规划建设,有效支撑市场。xx年全市新建综合接入网点xx个,pstn端口新增xx万用户线,调整xx用户线;adsl端口容量达到xx万线,城域网出口带宽达到40g;全面完成xx户以上自然村通电话工程,安排和落实行政村通宽带共三期工程。加快网络转型,加强与政府的合作,着力创建综治平安村,推动平安揭阳建设。二是推进aaa创建工作,提升网运管理水平。以三个面向为指引,积极推进本地网综合化集中维护aaa创建工作,全面提升网络运营管理水平。周密组织,圆满完成十八大通信保障工作。开展客户感知与品牌提升行动,针对政企、转型和增值业务等不同客户,采取相应的措施提升维护服务质量,有效改善客户感知。
强化内部管理,企业运营效率明显提高。
一是加强财务核算管理。深入推进全面预算管理,不断优化成本结构及资源配置,加大对转型业务和效益产品的财务支撑力度。严格执行财务监督和管理,完善内控制度建设,有效防患企业经营风险。二是优化人力资源配置。按省公司的部署积极稳妥实施各级组织架构的优化调整,有效提升企业执行力。严格执行选拔任用制度,公开竞聘企业经理人员,为企业转型发展提供高素质、充满活力的经理人队伍。加大培训力度,组织中层管理人员参加了华为大学、中兴通信学院培训,学习先进企业的管理经验和企业文化,有效提升经理人员的职业素质。
三是加强绩效管理。调整绩效考核导向,合理设置kpi考核指标,加强绩效沟通,调动员工工作积极性,增强完成经营指标信心。xx年9月修改了2、用户保持力度不够。xx年固话拆机xx万户,小灵通拆机xx万户;语音收入累计同比负增长xx万元,下降幅度达到xx%,严重影响总体收入的完成。
3、综合信息服务业务的配套机制不完善。综合信息服务业务拓展力度不大,未能有效拉动收入增长。
4、业务营销组织简单。停留于指标层层分解至员工,揽收现象仍较大程度存在,销售渠道相对较少,渠道间的协同运营有待进一步强化。
三、下一步工作思路:
1、提升自我。以高标准严格要求自己,坚持以解放思想、科学发展为主题,加强学习,改进方法,注重创新,恪尽职守,全面提升自身职位能力、科学决策能力、织协调能力和突破思维能力,恪守依法运营、廉洁从业两个六条规定,为团结带领全体员工实现全年经营目标打下坚实基础。
2、带好队伍。依照全面创新、求真务实、以人为本、共创价值的企业核心价值观,努力营造企业和谐奋进的氛围。
一是加强班子团结协作,形成合力,共同推进企业的转型发展。充分发挥党组织的战斗堡垒作用,把加强思想政治工作,与营造和谐奋进的良好企业气氛结合起来,着力建设一个作风优良、管理现代的学习型领导班子,带动分公司整体建设不断迈上新台阶。
确转型的必要性。进一步落实好为基层服务和为员工服务,有效增强企业的凝聚力和战斗力,为推动企业科学发展提供有力保障。
三是加强人力资源管理。全面建立和完善人力资源管理体系,有力地支撑和保障企业的转型发展。关心员工成长,进一步优化公开竞聘机制,为员工进步成长搭建广阔平台。抓好职业化经理人队伍建设,为企业实现科学发展提供人才保证。规范用工管理,确保能依照新《劳动合同法》及省公司相关要求,顺利签订劳动合同及业务外包合同。四是加强绩效管理。从侧重于员工的揽收考核向侧重于组织考核转变,引导员工树立靠绩效论英雄的观念,加强绩效考核结果应用,建立能进能退的竞争机制,实现和员工奖金系数及岗位升降有效挂钩。
3、抓好业务。认真落实省公司工作部署,实施聚焦客户的信息化创新战略,以品牌经营为统领,加强市场运营,开拓创新,克服路径依赖思路,确保预算指标顺利完成。主要是抓好以下工作:
产品方面:
重点打造宽带、增值、综合信息服务业务三大亮点业务,打造宽带业务和增值业成为亿元级产品,综合信息服务业务成为千万元级产品;加大签约力度,做好固话、小灵通、公话话音经营,努力减缓话音收入流失,13年话音收入减量要控制在x%以下。
渠道建设方面:
加强政企渠道建设,实现营销全过程的有效管理:
抓好农村代办渠道及社会代理渠道建设,使代理服务点成为现有渠道的有效补充,有效减轻员工压力。13年要建设xx个代办点。
价格体系方面:
加大研究力度,以合适的产品价格来满足各层次本地用户的通信需求,针对农村市场尽快推出适合低端用户的套餐,有效抢夺农村市场新增量。
营销管控方面:
加强对各个营销单元的组织管控,充分发挥xx个营销中心的组织营销作用,发挥整体作战优势,强化营销执行力,更好地促进业务发展。
4、管好网络。科学调配内部资源,着力提高网络提供能力和响应能力,全面提升网络运营水平,为市场拓展提供有力支撑。
网络建设:首先要提升执行力,确保省管项目的按时保质完成,特别是村村通宽带和农村党员远教项目;进一步实施光进铜退,优化网络结构,重点满足宽带、转型业务的发展;通过平安揭阳等大型ict项目的统一规划建设,有效支撑综合信息业务发展。
网络维护:要确保达到aaa标准,进一步提升网络的运行质量;要逐步建立以客户满意度为主要导向的绩效管理体系,促进传统网络维护人员向综合服务转型,逐步实现各专业人员的合理配备;深入推进宽带提质工程,加强末梢维护管理,提高接入线路质量,从而支撑宽带规模发展。
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!
与各位领导和同事一样,在xx整整一年忙碌而又充实的紧张工作中,不知不觉的已经迎来了xx年。过去的一年中,我经历了许多,也收获了许多。我汇报的内容包括三个部分:
xx年工作总结、工作中个人存在的不足和一点感受以及10年的工作思路。请各位领导和同事批评指正。
3、小灵通网络各项考核指标维持不变,督促各分公司继续严格执行日常作业计划,继续对小灵通网络维护予以足够的重视。
通过全省运维战线无线专业所有领导和同事的共同努力,全年小灵通网络运行基本稳定,用户流失速度也按照市场前端的计划得到了有效控制。
二、wlan网络维护。
xx年,集团公司和省公司对wlan网络建设和维护工作予以了高度重视,全省全年共计建设ap约xx000个,热点4000个,整个网络规模急剧扩张,尤其是成都分公司,在网运行的ap数量从几十个急剧跃升至8000个。在保证工程建设顺利推进的同时,也对网络维护工作提出了前所未有的挑战。下半年,为配团公司和省公司前端部门正式推出c+w统一认证业务,我们与前、后端所有部门共同努力,对维护规章制度、故障流程进行了梳理,对网络统计分析分析能力进行了提升,基本完成了全年维护工作目标,各项考核指标达到了集团要求。全年的wlan维护重点工作包括:
软件。
1、维护管理办法、日常作业计划和维护指导书的修订和正式下发;2、会同10000号、省noc、企信部和信产公司,对故障投诉处理流程的梳理和修订;3、建立全省wlan网络维护优化支撑骨干团队,进行了几项专题网络分析;4、组织全省wlan网络维护一线骨干集中进行全面培训,提升网络维护技能。
5、通过wlan网管系统二期建设,将xx年建设的ap基本纳入网管系统,实现了对瘦ap组网的监控和分析,完成与集团采集平台的联调。
员提出了更高的要求,对数据、无线、电源、传输等各方面的知识和维护技能都需要掌握;4、wlan网络如何实现对evdo的补充,首要前提就是做好网络和业务流量分析,必须具备网络分析的各项工具和手段,必须结合前端发展思路,从而实现我们预期的目标。
展望已经开始的xx,相信我们这个坚强的、团结的、特别能战斗的集体,也一定能够圆满完成全省无线网络维护的各项工作,实现今年创一流的目标。等到年底的时候,也相信在各位领导的带领下和全体同事的共同努力下,也能够自豪的交出一份让所有用户满意、让集团和省公司领导满意、让全省所有同事满意的满分答卷。
以上就是我述职报告的全部内容,请各位领导和同事批评指正。电信店长述职报告范文。
附送:
电信晚会主持人台词礼仪主持。
电信晚会主持人台词礼仪主持。
辉:
尊敬的各位领导京:各位来宾霖:各位同事齐:大家晚上好!秋:
在这个秋月朗照,丹桂飘香的夜晚,我们欢聚一堂,共同分享秋之美景,秋之温情,秋之收获。辉:
让我们用乐器奏响佛山电信的旋律;京:用歌声咏唱**电信的豪迈;霖:用舞步展现**电信的风采;秋:
201x**电信“浓情9月,情系你我”大型晚会齐:现在开始!辉:
我是今晚的主持人陈辉京:我是**霖:我是**秋:我是**京:
最近一段时间里,分公司组织了一系列活动,充分体现了对我们员工的关怀,霖:
对,同时也增加了企业的凝聚力。秋:
这次晚会更是得到分公司领导的重视和支持。辉:首先请允许我介绍今天到场的领导:分公司邓小总经理,京:张***副总经理,霖:陈**副总经理,秋:陈**副总经理;辉:
**主任。以及分公司六岗以上及综合支撑全体人员京:还有劳动模范,201x年度最佳员工,工会优秀积极分子。霖:状元比赛获奖员工,代表分公司参加省公司文艺汇演和练兵比赛的员工。秋:
家在异地的全体员工,今年新分配大学生。辉:
以及全体工会小组长和共青团员。欢迎你们的到来!京:下面有请邓小总经理致词!霖:
感谢邓总的热情洋溢的讲话,相信经过我们共同努力,**电信明天会更加美好!辉:
现在有请分公司领导祝酒。这五杯酒是刚才我们调酒师傅特意准备的鸡尾酒,名字叫:
浪漫今宵。介绍三个表演:蛋糕,拉面,调酒优秀学员奖品:鸡尾酒1,男女对唱:a:
秋天已经悄然走近,丰收正向我们招手。b:希望这个季节阳光灿烂,多姿多彩。a:
希望这个季节人与人之间,多一份温存,多一些祝福。b:在此,我们大客户和客服中心的同事们将以对唱的形式送上他们的浓情厚意。2,武术体操《网络扫雷》a:陈霖,我知道佛山是武术之乡。b:
不错,我还练过呢?a:
o?我怎么不知道?现场来两手?b:
好!(比划)怎么样?有没有感觉?我已经用佛山无影脚点了你的穴道。a:
什么呀?就你这两下,还好意思在这比划,让你见识一下我们网维部的武林高手带给我们的《网络扫雷》。b:
comeon!3,领导《同一首歌》冯:
青春的自由,青春的动感,青春的世界充满梦想和希望。辉:有爱的地方就有梦想,有梦想的地方就有希望,有希望的地方就有年轻的我们!冯:
今夜舞台那耀眼的光辉会在夜空下更加闪亮。辉:
请欣赏我们新员工的时装表演。4,长江之歌a:你从雪山走来,春潮是你的丰采;b:你向东海奔去,惊涛是你的气概。a:我们美长江,b:我们依恋长江。下面请欣赏高明区局莫贝芳给我们带来的长江之歌。5游戏1默契双簧辉:
哇!好劲啊,简直是听出耳油啦。冯:
“好劲”?“好劲”是不是“厉害”的意思啊?辉:聪明!冯:
使米讲。不过,阿辉啊,晚会才刚刚开始,有观众提议要加一个游戏进来活跃一下气氛。辉:
难道我们刚才不够活跃吗。冯:想活跃是假的,想拿奖品才是真的。辉:好啊,那我们现在就跟大家玩一个游戏:默契双簧。游戏的规则是这样的:
选八位观众组成四组,每组两人参赛。每组抽取一个信封,内有一段笑话。每组预习时间为一分钟,然后两人配合表演双簧,要求声情并茂。冯:
而游戏的胜负台下的你们决定!我们的两位同事已经拿分贝仪站在台下了,你们可以动用身边的一切道具,比如拍掌,叫好,吹哨子来表达你们对那个组的支持,但是不能拆座子凳子呀。辉:
不过你还可以用自己的手拍旁边同事的脸,只要他同意就行。冯:
好,现在有哪六位同事自告奋勇上台来玩这个游戏,请高抬贵手。辉:
请大家用热烈的掌声给台上的六位同事打打气,冯:小秋,右边的分贝值,辉:陈霖,左边的分贝值。a:
好像x边观众的反映不是很热烈呀,x边的同事不能输给xx边的同事呀,x边的同事再来一次b:原来x边的同事是保存实力呀。6,古筝:
a:
小秋,有没听过王勃的“渔舟唱晚,响穷彭蠡之滨”的诗句?b:有啊,可惜还没机会亲身感受那晚霞辉映下渔人载歌的动人画面。a:
没关系,下面就让张谨一曲渔舟唱晚,带我们一同步入美丽的江南水乡。7,时装秀:
冯:
青春的自由,青春的动感,青春的世界充满梦想和希望。辉:有爱的地方就有梦想,有梦想的地方就有希望,有希望的地方就有年轻的我们!冯:
今夜舞台那耀眼的光辉会在夜空下更加闪亮。辉:请欣赏我们新员工的时装表演。8为了谁冯:几十年风风雨雨,辉:几十年大浪淘沙。冯:
你们在风雨中证明了自己对祖国对人民的忠诚,辉:你们在历练中显示了金子般的品格。冯:下面请欣赏张小萍独唱“为了谁”。9街舞辉:
感谢张小萍同事为我们带来的精彩表演!晶晶,你有没有看过街舞表演?冯:
有啊,看过很多的。辉:
那你用几个词语来形容一下对街舞的感觉吧。冯:
这个问题就交给我们旁边的同事吧。好,旁边的这位同事,请您形容一下吧。(cool、yeah、大t-shirt、松松垮垮的板裤、高难度的空翻、单手倒立、陀螺转、大风车旋、自娱自乐、率性自由的风格节拍和迅速多变的肢体动作)辉:
看来我们的同事对街舞的认识还蛮深刻的。下面有请我们的全国街舞冠军组合。10员工独唱大联盟秋:
陈霖,感觉街舞跳得怎么样?霖:一个字:
太帅了!不愧是全国的街舞冠军!秋:
太帅了,这不是三个吗,你连数数都不会了。不要只顾夸人家,别忘了咱们单位也是个人才济济的地方,我随便叫上一个来,都毫不逊色,不信你瞧我们员工的独唱大联盟上场了。11舞蹈腾飞京:
陈霖,告诉你一个振奋人心的好消息!霖:什么消息?是不是发奖金了?京:
别逗了~~是咱们分公司的舞蹈《腾飞》在刚刚结束的省公司员工文艺汇演中勇夺金奖!霖:
哦~~这早就听说了,今天呀,我还把他们请到了现场,掌声有请他们出场京:
今天由于场地有限,就只给咱们表演前面的一小段。12员工乐队秋:
感谢张笑等同事的优美舞姿,接下来我给大家介绍分公司刚刚组建的一支乐队。他们在一个月的时间里就取得了不俗的效果,今晚乐队成员和老师也来到了现场,献给我们他们的首次演出。掌声有请~~采访:
怎么称呼,介绍一下成员,现在乐队的状况怎么样?今天带来什么曲目?13游戏2a::
真是精彩的表演b:
是啊,才组队一个月就有这么高的水平,实在是不简单。a:咱们别陶醉了,接下来的节目是什么呀?b:
刚才玩了游戏,我看大家都意犹未尽,咱们再跟大家玩个游戏吧。a:
好啊什么游戏?b:
我请大家吃东西—芥末蛋糕a:怎么吃法?。b:
这得请6个同事到台上一起来玩这个游戏(稍作寻找)a:我看到台下几个经理已经坐奈不住了,咱们就请他们上来吧?b:好!a:
请大家用热烈的掌声给台上的六位同事打打气,胜出者可是有丰厚的礼物拿。b:
游戏规则:
这里有三个点心,里面有1个是有芥末的,吃完后,请用你们的丰富表情,让大家猜一猜到底是谁吃到了芥末点心。a:
这边的同事,请用你们锐利的眼光,揭开他们虚假的棉纱,找出吃到芥末的人。a:
这真演技大考验,让我们来看看谁的演技更高明,谁的眼光更敏锐。演技高明和眼光够毒的都有奖品。(随机采访选手紧不紧张,采访好不好吃等)我看你辣得眼泪都快掉下来了,需不需要纸巾?哇,表演天赋这么高~下一届奥斯卡金奖是你的。我,看你的眼光很睿智,将来可以开家侦探所。
14、老蔡《hotelcalifornia》霖:(哼)京:
你在哼哼什么呀?霖:
我忽然想起一首歌,但是忘词了。京:歌名是什么呀?霖:
好像是什么加州,什么招待所。京:
哦,拜托,那是加州旅馆!,看你那么陶醉就让你听听专业级人事对这首歌经典老歌的演绎霖:,有请老蔡乐队,《hotelcalifornia》。15.全体合唱“歌唱祖国”辉:
五十五年,一步一个脚印;冯:五十五年,一步一个台阶;霖:祖国繁荣,我们为您骄傲;秋:祖国昌盛,我们为您自豪。辉:各位领导,京:各位同事,霖:各位朋友,秋:让我们一起齐:“歌唱祖国”!结束词:霖:
今夜星光灿烂秋:今夜月色柔美辉:
欢乐的时刻总是那么短暂京:
今夜的欢声笑语留在你我的心中,我们的晚会到此结束。祝大家齐:
节日快乐,万事如意!电信晚会主持人台词。
支局长述职报告篇三
___年,在市委、市政府的正确领导和市纪委的监督指导以及社会各界的大力支持下,我团结和带领全局干部职工始终把保障人民群众饮食用药安全作为一切工作的出发点和落脚点,加强党性锻炼和道德修养,扎实推进党风廉政建设,圆满完成了上级下达的各项工作任务,切实保障了全市人民饮食用药安全。
一、注重以恒守责,党风廉政建设有新成效。
食品药品安全监管部门是一个不容易出成绩但容易出问题的部门,是一个社会关注的热点部门。作为市食品药品监督管理局执行党风廉政建设责任制的第一责任人,我时刻保持高度的责任感和危机感,牢牢抓住教育、制度、监督三个重点环节,把党风廉政建设各项规定落实到单位每一个股室、每一名同志、每一项工作。
(一)抓好预防,突出廉政教育。采取局党组中心组集中学习、个人自学等形式,系统地组织学习了《廉政准则》“8项禁止”和“52个不准”规定,针对性地开展队伍党风党纪教育;带领干部参观“廉政长廊”,组织观看反腐倡廉专题片,开展廉洁讲座、党建宣讲等教育学习活动30多场次;每周向全体干部职工发送1条廉政信息;深入开展机关作风整治年、机关作风整治“回头看”、纪律教育学习月、民主评议政风行风等活动,重点整治“庸懒散拖扯贪”不良风气,锤炼“实深硬快公廉”工作作风;全面推行不良信息预警制度,对苗头性问题,严格实行诫勉谈话预警;扎实有效地开好民主生活会,深刻剖析存在问题,严肃认真地进行批评与自我批评。通过廉政教育,全面推动党风廉政建设。
(二)抓好制度,突出责任落实。修订、补充和完善了《领导班子值日制》、《机关车辆管理规定》等规章制度共48项,做到以制度管人管事,以制度保证权力在正确的轨道上行使;严格落实“每月量化公示制”,干部职工每月在公示栏上公开上月的工作情况,勇于“亮剑”;在单位和行政窗口公开办事项目、办事流程、办事时限及投诉电话;明确____年党风廉政建设工作要点,与各股室签订《党风廉政责任书》,落实工作责任,把党风廉政建设责任制纳入年度目标绩效考核,实行“一票否决”,形成“层层有压力、人人有责任”的良好局面。由于党建工作突出,湛江市委组织部、湛江市电视台以我局为党建示范点拍摄了党建宣传片《践行承诺,营造食品药品放心市场》。
(三)抓好监督,突出权力约束。定期组织召开专题会议研究、分析和部署反腐倡廉工作;严格遵守民主集中制的各项规定,对涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用都坚持集体讨论作出决定,凡重大问题特别是干部任免、重大决策等,都坚持集体讨论、民主决策,严格办事程序,坚持公平、公开、公正的原则,增强工作的透明度。加强廉政风险岗位监控,建立岗位廉政风险防控体系,对重要岗位、重点环节进行监督和检查,对行政执法和行政许可每一流程进行跟踪监控和联动监管,防御廉政风险。
二、注重以廉律己,防腐拒变能力有新提升。
习近平总书记强调:基础不牢,地动山摇。在做好廉洁自律的同时,我团结班子,管好队伍,不断提升拒腐防变能力。
(一)廉洁自律,阳光从政。我始终严格遵守《廉政准则》等规定,落实中央八项规定、省委实施办法和市委十项规定,带头杜绝公车私用、铺张浪费现象。按照《关于开展党政机关及领导干部办公用房清理核实和整改工作的通知》要求,迅速采取合并办公等方式,腾退出办公室2间,合计使用面积81平方米。坚决抵制行政执法活动中存在的“说情风”、“人情风”等不正之风,以实际行动带头营造风清正气的执法氛围。始终做到“五不”,即不直接管人;不直接管财;不直接管物;不直接管行政审批;不直接管工程建设。
(二)班子带头,当好表率。我与班子成员认真执行《廉政准则》有关要求,带头执行领导干部廉洁自律各项规定,带头贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,坚持执行领导干部及时报告个人重大事项制度,当好廉洁从政的表率。打造廉洁奉公的核心文化理念,凝聚党员干部核心价值观,塑造廉洁机关形象,弘扬廉洁执法正能量。
(三)严格约束,管好队伍。在做好自身廉洁自律的同时,管好班子,带好队伍,严格约束配偶、亲属和身边工作人员。常常教育工作人员,正确行使权力,坚持原则,公正办事,严格要求分管领导不能越界干涉其他股室的工作。不定期对重大节日期间领导干部廉洁自律情况进行督促检查,对发生问题的股室和个人,追究其相关责任。
三、注重以德修身,政治品格修养有新境界。
(一)提高政治觉悟,争做理论学习的先锋。带头学习贯彻党章以及、十八届三中全会精神,不断深化对科学发展观的认识,认真贯彻执行党的路线、方针和政策,增强了自身及全局党员干部的党性观念,强化了一心跟党走的政治意识,提升了用马克思主义观点思考分析问题、处理问题的能力,为各项工作的开展奠定了坚实的基础。
(二)加强党性锻炼,勇做作风优良的典范。正确对待手中的权力,加强党性锻炼,坚定政治立场。做到有理想、有信念,时刻保持清醒的头脑,严格落实中央“八项规定”,时刻以奢为戒,警钟长鸣,把好“人情、权力、金钱”三道关,算好“政治、人生、经济、家庭”四笔账,做到“慎始、慎情、慎权、慎欲、慎微”,争当作风优良的好干部。在____年开展的机关作风整治年活动中,我局被评为“机关作风整治标兵单位”。
(三)强化服务理念,甘做党群联系的纽带。作为局长,我时刻牢记党的宗旨,强化服务意识,打破重管理、轻服务的思维惯性,结合监管职能,找准定位,回归角色,将工作重点转移到服务群众上来。勇于创新党群联系渠道,搭建如“党群之家”的党群联系新平台,收集群众意见建议50多条,为群众解决困难13件。
(四)增强群众意识,勇做扶贫帮困的模范。深入挂点村开展扶贫帮困,全年共给予帮扶资金2万多元,慰问贫困户20多户,局被评为“扶贫双到优秀单位”。亲自带队参与“8.15”洪灾的抗洪抢险,联合其他救援力量在抗洪抢险一线共同排除4处堤坝险情,并做好受灾人员安全转移,避免发生人员伤亡,进一步增强了干部与群众同舟共济的感情。
四、注重以勤履职,食药监管水平有新突破。
一年来,我坚持以加强党风廉政建设为动力,以政风行风评议、机关作风整治“回头看”等系列活动为载体,以抓队伍、抓思路、抓落实、抓成效为手段,以提升平台、保障安全、促进发展为目标,团结带领干部职工真抓实干,努力推动各项工作取得新突破、新进展和新成效。
(一)转思路,变方法,提升平台。一年来,我们主动作为,转变思路,逐步转变监管模式,创新监管方法,全力推进社会管理综合效能的充分发挥,推进企业主体责任的有效落实。一是积极创建“阳光厨房”。不花财政1分钱专项资金,创建了85家“阳光厨房”,让社会力量参与餐饮服务食品安全的监督。二是积极打造“安全示范店”。打造食品安全示范店13家、保健食品安全示范店20家。三是积极推进“量化分级”。774家餐饮企业完成量化分级,其中a级2家(湛江县级3家,其中____2家),b级78家,c级694家。
(二)抓重点,多举措,保障安全。第一,抓“整治”。继续紧抓“严打狠治”,扎实开展保健食品“四非”、“两打两建”、“毒虾虎鱼”等专项整治行动,共出动执法人员12154人次,立案216宗,结案198宗。开展“严打狠治”,让我们锻炼了干部,打出了作风,是我局一次实实在在提高执行力的作风建设。第二,抓“技术”。____年,食品快筛快检51批次、药品快筛快检203批次,超额完成任务,药品监督性抽检靶向命中率达到58%,同比提高14%,比湛江市下达指标数超28%。通过抽检工作,为食品药品市场监管提供有力的技术支撑。第三,抓“宣传”。创新工作方法,推进食品药品安全知识“五进”(进社区、学校、机关、企业、农村)活动。食品药品安全知识走进学校10所,社区街道4个,乡镇8个,行政村26个,工厂12家。
(三)为民生,顺民意,促进发展。第一,积极推广药品电子监管,实时药品流通环节监控,促进医药产业健康发展。与电信部门合作共同开发“药品电子监管信息平台”,推动全市96家药品零售企业、23家医疗机构办理了药品电子监管入网手续,建立统一的药品电子监管网络。第二,积极搭建“两网”平台,完善药品市场监管体系。目前,全市共有555家农村药品供应网点,覆盖率达到100%。聘请农村药品协管员25名,药品质量信息员194名,监督网络覆盖率达到100%。在____年广东省食品药品监管系统农村药品市场“两网”建设工作考核中脱颖而出,荣获全省一等奖。
一年来,我认真履职践诺,全市食品药品监管工作虽取得了一定成绩,但与上级的要求和人民的期望还有一定的差距。主要表现在:一是理论学习不够深入,思想观念不够解放;二是创新能力还要进一步加强。在今后的工作中,我要以精神武装头脑,以建设幸福____为核心任务,以人民群众的需求为导向,抓好三个坚持:坚持勤学善思,为____食药监管事业发展掌好舵;坚持正确导向,为____食药监管事业发展带好队;坚持科学创新,为____食药监管事业发展服好务。
最后,敬请各位领导、各位委员、广大干部、社会各界和人民群众对报告提出宝贵批评意见,我将在今后的工作中加以改进、完善和提高,把工作做得更好,不辜负党和人民的重托与期望。
支局长述职报告篇四
务发展空间,是做好支局工作的基础"发展是硬道理",离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区,山高、林密、路险,群众居住分散,加上前两年的大发展,剩下的只是边远的零星用户,主干电缆无法延伸到位,线路资源异常紧张,而待装户又很少、很散,造成投资、收益不能成正比,发展固定电话异常困难。为此,我带着机线员翻山越岭,走遍了大山里的村村落落,深入到农户家中,对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类,做到手中有资料,胸中有市场。根据得到的调研资料,研究资源挖潜方案,一旦能力形成,立即可以上门服务,争取尽早发展,早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有人,约有户,现有电话用户户,据考察市场需求较大,有将近户急需安装电话,而我们的主干电缆只有对,由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击,部分电缆严重拉伤,坏线较多,不能满足农户渴望安装电话的需求。为此,今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查,终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹,分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺,更换电缆已很不现实,于是我大胆决定,从裂缝处将电缆打开,利用冷缩管技术,重新接续。方案想出来了,这么多用户什么时候干活又成问题了,经过反复考虑,决定在中午12点到14点之间进行,这个时段的话务量较小,大部分用户都在休息。就这样,两个小伙子和我连续奋战了三天,重新接续电缆三处,坏线修复率达到98%,新装用户户,基本上满足了两个村待装用户的需求。对那些还没有形成能力的地方,我经常进行走访,宣传固定电话的好处,最大限度地稳定住客户,做好市场储备。
在增值业务上,由于今年的两项业务排查,大量的用户需要去回签协议,工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签,并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢?我经过深思熟虑,决定采取三管齐下的策略:一是从宣传入手,利用乡政府的有线电视台,通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传,广泛说明两项业务的作用、优惠政策;二是找到书记、乡专题汇报两项业务,并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听,使他们感到168信息在农村的实用性,且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传,书记强调:每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务,这样才是信息致富的带头人;三是去教管站,宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息,取得他们的理解、支持后,请他们一起去各个学校进行宣传,取得了非常好的效果,后来听许多用户反应,都是他们的孩子教他们拨打信息的,确实经济、实用。
该项业务,给回签工作带来很大难度。我遇到这样一件事:张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了,连续几天都没有找到,眼看农忙时节就要到了,一家人非常着急。正在万般无奈之时,刘成旺无意中翻一下电话的来电显示,发现有一个山那边湖北檀树岗的亲戚打来的未接电话,就拿起电话回了过去问问有什么事情,亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛,有点象家的,就打个电话随便问问,但没有人接,想想就没在追问。刘成旺听后,非常兴奋,立即赶到亲戚家中,暗地里察看,果然是自己家的牛。后来在当地派出所的帮助下,终于把失牛找了回来。刘成旺到家后,逢人便说来电显示真有用,不但自己签订了来显协议,还说服村里的其它农户签订了协议。我紧紧抓住这个事例广泛宣传,收到了良好的效果;有的农户的来显电池没电了,我们就用随身携带(自己购买)的电池为他免费换上,用真心去打动用户,让他继续使用我们的业务。目前,我们支局的来显开通率达%,位居全县第一。
关于欠费问题,我是这样处理的:强化客户档案管理,在前台受理业务时,严格遵守业务受理流程,认真核对客户有效证件,从源头上堵住欠费漏洞,防止恶意逃费发生。建立用户信誉档案,对信誉度不高或家庭确有实际困难的用户进行筛选、登记,实行包片、包户管理,责任落实到人,除正常电话催缴外,必要时由包片人上门催缴;建立清欠信息网络,与那些信誉度高或有一定影响力的用户逐步建立良好的感情纽带,从他们那里可以获取那些不良用户或有实际困难的家庭的基本情况或收入来源的信息,特别有利于追缴欠费。经过全支局员工的共同努力,1-11月累计欠费,总计,欠费率%,基本做到了颗粒归仓。
三、
强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑服务是企业经营发展的永恒主题。让客户满意是通信服务工作最基本的要求,也是企业在激烈地市场竞争中赢得主动的有效手段。作为基层的通信支局的服务工作,我感到就是让客户享受到"零距离"服务。为此我要求营业人员在受理业务时一定到耐心、热情、周到,服务工作无小事,要用心观察,用心体会。都是乡里乡亲的,不能有"老大"思想、"官商"作风,办完业务可以聊聊天,送上一杯茶,拉拉家常,进一步缩短与用户之间的距离;要求机线员在装、移、修过程中以"海尔"精神严格要求自己。并自我加压,主动缩短服务时限,在乡有线电视上公开承诺:普通障碍24小时修复,电缆障碍48小时修复,大客户、专线电路立即修复。加强设备、线路的维护,实行包片管理,交接箱、电缆责任到人,减少障碍发生次数,为用户提供可靠的通信服务;另外,对边远地带和一些行动不便的老人实行上门服务。机线员外出维护时要带上话费单、工单等,上门收费或现场办理业务,让用户足不出户就能感受到通信服务的方便、快捷,有做"上帝"的感觉。到了晚上,我对着返回的装、移、修工单,亲自逐一的进行电话用户回访,随时准确地掌握机线员们的服务情况,并详细的做好记录,以备我们找到服务工作中的薄弱环节,促进服务水平的不断提升。正因为我们本着"用心、用脑、用情"为客户服务的原则,得到了广大用户的肯定和认可。有付出就有回报,欠费一直保持了较低的水平,连续五年无客户有理由投诉,树立了良好的企业形象,有效地支撑了支局各项业务的发展。
健康的发展。在支局的管理中我深知这一点的重要性,所以就特别注意保持和乡政府、乡直各单位以及行政村之间的关系。除了经常进行走访以外,还积极配合乡政府开展的各项工作。比如说党务工作,我现任通信、邮政、工商、国税、地税、食品六单位联合支部的支部书记。通过一些党的生活的开展,密切了与地方政府和各单位的关系,树立了企业的形象,提高了自身的威信,业务的开展得到了他们的理解和支持。今年2月,某运营商的无线商务电话悄悄地进入了乡政府和个别单位。我得到该信息后,立即找到乡里的主要领导,首先进行自我批评,是不是我们的工作没有做到位,是不是我们的服务还有什么差距,作为在大地上服务了近50年的通信企业,毕竟为我乡的信息化建设做出过巨大的贡献和牺牲,我们毕竟是本地区主体运营商,承担着普遍服务的义务,希望能够继续使用我们的业务。经过一番攻关,加之先前的友好关系,乡领导终于答应撤掉某运营商的商务电话,一心一意地使用我们的业务。初战告捷,我更加信心百倍,在短短几天内将几部商务电话全部拔掉,不同程度的抑制了其它运营商的发展,保持了一方净土。另外,积极配合乡里开展驻村活动,通过开展11帮扶,走村串户,问寒问暖,将爱心洒向山区里的弱势群体。这样即密切与被帮扶村群众的关系,又可以有机会宣传、发展我们的业务。我们支局派驻的村如今的电话入户率达%,来显开通率达%,信息包月开通率达%,从未有过服务投诉,我们成了广大群众信赖的通信人。
总结。
提高,才能适应现代化企业发展的步伐。我愿用毕生的精力投入到无限的企业发展中去,为我们网通的辉煌明天贡献出自己的全部力量。
林业局支局长述职报告014年,在县委、县政府的正确领导下,在局直属各单位的积极配合下,本人认真履职、尽心尽力,顺利完成了各项工作任务。现将一年来的思想工作情况述职如下:
一、加强学习,提高能力,不断适应新形。
一年来,特别是在党的群众路线教育实践活动中,本人认真学习了中央、自治区和地区的规定篇目重要文件,重点学习了党的三中、四中全会,自治区八届七次全委(扩大)会议和地、县委委员(扩大)会议等有关会议精神,努力把学习与实际工作结合起来,用政治理论指导改进工作方式方法,自觉坚持执行好民主集中制,坚决贯彻县委、政府决议,认真履行好局长的工作职责。
二、认真履行工作职责,努力完成工作任务(一)认真组织安排,全面完成造林生产任务。2014年,哈密县计划造林1500亩。经地、县、乡、村四级联合造林核查,全年实际共完成造林1657亩,完成计划的110%,平均成活率85.4%。
护林防火全力做好安全生产工作。在重大节日期间及特殊时间节点上,加强安全生产督查力度;同时加强对林业局机关及局属各单位内部安全的检查,严格执行24小时领导带班制度,确保了全年内林业系统无安全生产事故发生。
(三)谋划并组织好我县全民义务植树活动的组织工作。在2014年春季植树造林中有7.18万人参加了义务植树,植树107.3万株。全县行政事业单位工作人员义务植树尽责率达100%。
(四)组织做好国省道绿化工程的管护工作。一是安排对各道路缺株断行进行补植,共补植苗木12.8万株;二是全力组织做好病虫害防治工作;三是不定期组织检查管护措施的落实情况,及时发现问题及时采取完善措施,确保直管林地没有发生大的管护责任问题。
(五)高度重视枣树一号病防治工作。特别是今年7月新发现疫点后,按照应急处置办法,及时组织全系统技术人员开展普查,并在第一时间部署采取防治措施,及时解决存在的问题,确保各项防治措施的顺利落实。经地县检测,蛀果率为1.59%,在地区下达的指标(3%)范围内,全年共投入防治资金265万元。
(六)组织做好大枣精品示范园建设工作。计划建设大枣精品园50000亩。经地县验收,验收符合创建标准合格面积50623亩(树龄5-10年,处于结果期),1131户,531块;平均亩产453公斤。
12块,安装警示标牌2个、标示牌4个、设立界桩119个;镀锌钢丝围网已建成118公里。项目进入验收决算阶段。
(八)组织做好农田防护林管护工程建设。计划任务2.9万亩。经地区验收,达到验收标准的12346亩。
三、严于律己,勤政廉洁,不断提高拒腐防变能。一是本人始终严格按照党风廉政建设责任制和《廉政准则》要求来约束自己,正确使用手中权力,自觉增强廉洁自律和拒腐防变能力,时刻保持清醒头脑。始终把严格遵守党的纪律作为自身党性修养的重要内容,坚决执行中央、自治区、地区关于党政领导干部廉洁自律的各项规定,牢固树立社会主义荣辱观,做到自重、自省、自警、自励,正确使用手中的权力,廉洁从政。在大事大非问题上,做到旗帜鲜明,立场坚定,态度明确。认真落实党风廉政建设责任制,从未接受过下属及其他单位、个人赠送的现金和礼品。二是把抓班子带队伍作为重任,注重与局班子成员之间的协调配合;支持班子成员放手开展工作,能充分发扬民主,在项目建设、人事调整、资金使用等重大问题上十分尊重和注意听取分管领导的意见和建议,保证了班子成员在决策中的决定作用。
作为行政一把手,在班子成员和下属各单位的鼎力支持下,主要履行了组织、决策、督察等方面的职责,在各项工作实施过程中,全力从人力、物力和财力上给予了支持和帮助,发挥了应尽的组织和领导作用。分管领导和业务人员做了大量具体的工作,他们付出了更多的劳动,成绩的取得应归功于林业局坚强的领导班子和全体干部职工。
四、存在的不足和需要改进的方面。
一年来,虽然勤勤恳恳做了一些工作,但与组织和同志们的期望相比,还存在不足,比如在贯彻落实科学发展观、进一步做好本职工作上还需要更加深入的思考和必要的实践探索,工作质量和效率还需要进一步提高、作风建设还需要进一步加强等。我会在今后的工作中认真总结,克服不足,努力改进工作方法,多学习、多下基层,带领全体林业人更好地为哈密县林业发展服务。
药监局支局长述职报告xxx年,在市委、市政府的正确领导和市纪委的监督指导以及社会各界的大力支持下,我团结和带领全局干部职工始终把保障人民群众饮食用药安全作为一切工作的出发点和落脚点,加强党性锻炼和道德修养,扎实推进党风廉政建设,圆满完成了上级下达的各项工作任务,切实保障了全市人民饮食用药安全。
一、注重以恒守责,党风廉政建设有新成效食品药品安全监管部门是一个不容易出成绩但容易出问题的部门,是一个社会关注的热点部门。作为市食品药品监督管理局执行党风廉政建设责任制的第一责任人,我时刻保持高度的责任感和危机感,牢牢抓住教育、制度、监督三个重点环节,把党风廉政建设各项规定落实到单位每一个股室、每一名同志、每一项工作。
(一)抓好预防,突出廉政教育。采取局党组中心组集中学习、个人自学等形式,系统地组织学习了《廉政准则》"8项禁止"和"52个不准"规定,针对性地开展队伍党风党纪教育;带领干部参观"廉政长廊",组织观看反腐倡廉专题片,开展廉洁讲座、党建宣讲等教育学习活动30多场次;每周向全体干部职工发送1条廉政信息;深入开展机关作风整治年、机关作风整治"回头看"、纪律教育学习月、民主评议政风行风等活动,重点整治"庸懒散拖扯贪"不良风气,锤炼"实深硬快公廉"工作作风;全面推行不良信息预警制度,对苗头性问题,严格实行诫勉谈话预警;扎实有效地开好民主生活会,深刻剖析存在问题,严肃认真地进行批评与自我批评。通过廉政教育,全面推动党风廉政建设。
(二)抓好制度,突出责任落实。修订、补充和完善了《领导班子值日制》、《机关车辆管理规定》等规章制度共48项,做到以制度管人管事,以制度保证权力在正确的轨道上行使;严格落实"每月量化公示制",干部职工每月在公示栏上公开上月的工作情况,勇于"亮剑";在单位和行政窗口公开办事项目、办事流程、办事时限及投诉电话;明确xxxx年党风廉政建设工作要点,与各股室签订《党风廉政责任书》,落实工作责任,把党风廉政建设责任制纳入年度目标绩效考核,实行"一票否决",形成"层层有压力、人人有责任"的良好局面。由于党建工作突出,湛江市委组织部、湛江市电视台以我局为党建示范点拍摄了党建宣传片《践行承诺,营造食品药品放心市场》。
环节进行监督和检查,对行政执法和行政许可每一流程进行跟踪监控和联动监管,防御廉政风险。
二、注重以廉律己,防腐拒变能力有新提升习强调:基础不牢,地动山摇。在做好廉洁自律的同时,我团结班子,管好队伍,不断提升拒腐防变能力。
(一)廉洁自律,阳光从政。我始终严格遵守《廉政准则》等规定,落实中央八项规定、省委实施办法和市委十项规定,带头杜绝公车私用、铺张浪费现象。按照《关于开展党政机关及领导干部办公用房清理核实和整改工作的通知》要求,迅速采取合并办公等方式,腾退出办公室2间,合计使用面积81平方米。坚决抵制行政执法活动中存在的"说情风"、"人情风"等不正之风,以实际行动带头营造风清正气的执法氛围。始终做到"五不",即不直接管人;不直接管财;不直接管物;不直接管行政审批;不直接管工程建设。
(二)班子带头,当好表率。我与班子成员认真执行《廉政准则》有关要求,带头执行领导干部廉洁自律各项规定,带头贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,坚持执行领导干部及时报告个人重大事项制度,当好廉洁从政的表率。打造廉洁奉公的核心文化理念,凝聚党员干部核心价值观,塑造廉洁机关形象,弘扬廉洁执法正能量。
(三)严格约束,管好队伍。在做好自身廉洁自律的同时,管好班子,带好队伍,严格约束配偶、亲属和身边工作人员。常常教育工作人员,正确行使权力,坚持原则,公正办事,严格要求分管领导不能越界干涉其他股室的工作。不定期对重大节日期间领导干部廉洁自律情况进行督促检查,对发生问题的股室和个人,追究其相关责任。
三、注重以德修身,政治品格修养有新境界(一)提高政治觉悟,争做理论学习的先锋。带头学习贯彻党章以及、十八届三中全会精神,不断深化对科学发展观的认识,认真贯彻执行党的路线、方针和政策,增强了自身及全局党员干部的党性观念,强化了一心跟党走的政治意识,提升了用马克思主义观点思考分析问题、处理问题的能力,为各项工作的开展奠定了坚实的基础。
(二)加强党性锻炼,勇做作风优良的典范。正确对待手中的权力,加强党性锻炼,坚定政治立场。做到有理想、有信念,时刻保持清醒的头脑,严格落实中央"八项规定",时刻以奢为戒,警钟长鸣,把好"人情、权力、金钱"三道关,算好"政治、人生、经济、家庭"四笔账,做到"慎始、慎情、慎权、慎欲、慎微",争当作风优良的好干部。在xxxx年开展的机关作风整治年活动中,我局被评为"机关作风整治标兵单位"。
(三)强化服务理念,甘做党群联系的纽带。作为局长,我时刻牢记党的宗旨,强化服务意识,打破重管理、轻服务的思维惯性,结合监管职能,找准定位,回归角色,将工作重点转移到服务群众上来。勇于创新党群联系渠道,搭建如"党群之家"的党群联系新平台,收集群众意见建议50多条,为群众解决困难13件。
生人员伤亡,进一步增强了干部与群众同舟共济的感情。
四、注重以勤履职,食药监管水平有新突破一年来,我坚持以加强党风廉政建设为动力,以政风行风评议、机关作风整治"回头看"等系列活动为载体,以抓队伍、抓思路、抓落实、抓成效为手段,以提升平台、保障安全、促进发展为目标,团结带领干部职工真抓实干,努力推动各项工作取得新突破、新进展和新成效。
(一)转思路,变方法,提升平台。一年来,我们主动作为,转变思路,逐步转变监管模式,创新监管方法,全力推进社会管理综合效能的充分发挥,推进企业主体责任的有效落实。一是积极创建"阳光厨房"。不花财政1分钱专项资金,创建了85家"阳光厨房",让社会力量参与餐饮服务食品安全的监督。二是积极打造"安全示范店"。打造食品安全示范店13家、保健食品安全示范店20家。三是积极推进"量化分级"。774家餐饮企业完成量化分级,其中a级2家(湛江县级3家,其中xxxx2家),b级78家,c级694家。
品药品安全知识"五进"(进社区、学校、机关、企业、农村)活动。食品药品安全知识走进学校10所,社区街道4个,乡镇8个,行政村26个,工厂12家。
(三)为民生,顺民意,促进发展。第一,积极推广药品电子监管,实时药品流通环节监控,促进医药产业健康发展。与电信部门合作共同开发"药品电子监管信息平台",推动全市96家药品零售企业、23家医疗机构办理了药品电子监管入网手续,建立统一的药品电子监管网络。第二,积极搭建"两网"平台,完善药品市场监管体系。目前,全市共有555家农村药品供应网点,覆盖率达到100%。聘请农村药品协管员25名,药品质量信息员194名,监督网络覆盖率达到100%。在xxxx年广东省食品药品监管系统农村药品市场"两网"建设工作考核中脱颖而出,荣获全省一等奖。
一年来,我认真履职践诺,全市食品药品监管工作虽取得了一定成绩,但与上级的要求和人民的期望还有一定的差距。主要表现在:一是理论学习不够深入,思想观念不够解放;二是创新能力还要进一步加强。在今后的工作中,我要以精神武装头脑,以建设幸福xxxx为核心任务,以人民群众的需求为导向,抓好三个坚持:坚持勤学善思,为xxxx食药监管事业发展掌好舵;坚持正确导向,为xxxx食药监管事业发展带好队;坚持科学创新,为xxxx食药监管事业发展服好务。
最后,敬请各位领导、各位委员、广大干部、社会各界和人民群众对报告提出宝贵批评意见,我将在今后的工作中加以改进、完善和提高,把工作做得更好,不辜负党和人民的重托与期望。
年在区委、区政府的正确领导下,在市民政局的具体指导和区相关部门、街道的大力支持配合下,我和全局工作人员一道,围绕区委、区政府的中心工作,开拓进取,勤奋工作,为推动我区民政事业的发展作出了积极努力。被授予"省社会救助工作规范化建设优胜单位"、"全省和谐社区建设工作先进单位",全市"民政工作先进单位"。现在我将xxxx年工作及本人履职情况述职如下:
一、学习、思想和履职情况本人自去年任现职以来,深感责任重大,始终牢记党的宗旨,加强修养,切实履行岗位职责。
一是注重一个"学"字。做好新时期的民政工作必须要用正确的理论武装自己。面对民政部门法规多、业务杂、服务对象广的特点,我坚持把学习当作一种习惯,把增强本领当做一种责任,不断提高自身素质和依法行政水平。
二是突出一个"实"字。我经常深入基层,深入群众,调查研究,掌握实情,实行工作目标责任制,预安销号制,责任追究制,注重发挥班子整体作用,调动全局机关干部的积极性,做到带好班子、带好队伍。力求工作取得实效,把实践宗旨当做一种追求。
三是带着一个"情"字。民政工作是一项体现以人为本,执政为民理念的工作,服务对象大多是最需要救助的困难群众、弱势群体。群众的苦令我心痛,群众的需要叫我奋发,衣食父母的喜与忧让我感同身受。心系群众、贴心为民是我不懈的追求。
四是把住一个"廉"字。我能认真学习有关党员干部廉洁自律的规定,始。
终保持共产党人的政治本色,自觉保持廉洁情操,自觉接受群众监督,时刻做到自重、自省、自警、自励,改进作风。以身作则认真抓好党风廉政建设和反腐败各项工作,对局班子成员和机关干部严格要求,实行了党员干部公开承诺制度,主动将本人和部门工作人员的行为置于服务对象和群众的监督之下,大事集体研究,小事多听意见。
二、工作情况(一)突出实事抓落实。
我以"能力建设年"活动为推手,以"比学习,看谁的服务意识最强;比实干,看谁的工作效率最高"为载体。全力推进省、市、区实事工作任务。
区中心敬老院改扩建工程稳步推进。区中心敬老院改扩建工程是xxxx年区十件民生实事之一,规划建设成占地面积466m2,总建筑面积2330m2的5层电梯楼,预计投资800多万元,可增加床位100余张。现已完成主体工程建设招投标,主体基础施工、护坡加固等工作。目前主体框架建至二层,计划年底全面完成主体工程建设。
农村危房改造前期准备工作扎实有效。民政局牵头完成了《xxxx区"十二五"农村危房改造项目规划》编写工作。全面了解农村危房状况,有计划、有针对地开展农村危房改造工作。为了按时优质完成50栋农村危房改造任务,我们与街道及有关部门一起通过深入调查,采取农户申报—村组评议—街道审核—农村危房改造领导小组审批的程序。摸清了急需进行改造的危房状况,为即将实施农村危房改造工作打下了坚实的基础。
履行救助职能,提高救助工作水平。城镇居民最低生活保障线标准由月人均330元提高到370元。截止6月底,全区享受城镇最低生活保障救助27336户次,发放低保资金1632万元。农村最低生活保障救助4086户次,发放低保资金132.1万元。目前,农村五保分散供养达到每人每年4440元,超出省实事标准2440元。三是在全市率先启动城乡医疗救助"一站式"服务信息管理系统,简化了住院对象医疗救助手续,极大地方便了老百姓。同时结合资助参保参合、门诊医疗救助、住院医疗救助、临时医疗救助、慈善医疗救助等五位一体的救助方式,提高了医疗救助的及时性,促使了社会救助资金管理更加规范。
(二)注重创新促提升。
我切实发挥文明社区创建专业组牵头部门责任人的作用,做到"认识到位、责任到位、措施到位",扎实有序地推进各项工作。
文明社区创建呈现新亮点。一是明确责任重创建,与20个成员单位签订了二级目标责任书。二是开展活动促创建,开展了社区志愿者网络注册,田心街道推出市民道德积分卡。三是夯实基础抓创建,完善了慈善超市规范化建设,6月份在清水塘街道沈家湾社区和田心街道东门社区建立了全市首批标准化的社区慈善超市,为爱心单位和个人搭建了平台,为困难群众送去了温暖。
止,共计3.6万字。通过全方位,多视角的资料,清晰地再现我区的历史发展规迹和客观现实。有利于增强各界人士对xxxx区的进一步了解、推介宣传和建设新xxxx。目前,《xxxx篇》已完成区级初审,正在进行市级复审。
基层民主政治和城乡社区建设迈出新步伐。以株洲市创建全国文明城市、省文明城区活动为抓手,着力抓好"文明社区"、"两型社区"、"绿色社区"、"民主法治"示范社区(村)的创建工作。积极组织开展"完美社区"调研活动。牵头完成了区第三届社区居委会任期财务清查和经济责任审计工作。大力推行村(居)务公开。积极探索"政居分设,选聘结合"的社区管理模式,加强和深化村(居)民自治水平。成立村务监督委员会,积极推进村务公开工作。
(三)依法履职强服务。
我们以区人大专项工作评议为契机,增强服务意识,提高依法行政水平。通过"三亮"、"三比"活动,推进民政管理和服务科学化、规范化、人性化。着重解决群众反映强烈的突出问题,坚持服务基层、贴近群众。做到"真情暖人心、满意在民政"。
端正态度,扎实推进。
从讲政治、讲大局的高度,以虚心诚恳的态度,主动接受区人大的监督和评议,切实加强领导,狠抓队伍建设。做到主动发现问题,主动征求意见,主动整改提高。
立足岗位,服务群众。一是关注重点优抚对象,做好退伍军人安置和涉军维稳工作。二是开展"防灾减灾示范社区"创建和防灾减灾宣传教育。三是依照有关社会福利和社会事务的法规、政策要求,做好全区福利企业的管理;完成了xxxx区与浏阳市、长沙县的勘界工作;婚姻登记开展了规范化建设,实现了省内联网升级为全国联网,结婚登记1268对,离婚登记371对。
虽然做了一些应做的工作,却凝聚了各级领导及社会各界的关心支持与鼓励。但离区委、区政府的要求和群众的期盼还有一定的差距。创新社会管理的思路有待拓宽;城乡社区建设步伐有待加快;解决难点问题的力度有待加强。
今后,我将进一步严格要求自己,加强学习,打造倾心为民、尽心履职的民政工作队伍。着力抓好以下几方面工作:
认真做好区第四次社区居委会换届选举工作。6月30日,全区36个社区居委会任期届满。按照省、市要求,9月底以前须全面完成第四次社区居委会换届选举工作。我们将依照政策法规,结合xxxx区情况,制定周密工作方案,精心指导实施,开展"政居分设、选聘结合"试点,确保选举任务圆满完成。同时,重点做好村(居)务公开,大力推进基层民主政治建设。
继续加强区中心敬老院改扩工程的建设,强化责任,确保工程安全、质量和进度。积极主动思考和探索区中心敬老院建成后的管理和运作方式,将其打造为高标准、示范性的综合养老服务机构。
农村危房改造坚持"以人为本,为民解困"的宗旨,坚持群众自建,政府适当补助的原则,多渠道筹措资金,严把对象确定关,严把工程质量进度关,加强指导协调,确保实事办实,百姓受益。
同时,深入推进"能力建设年"活动,切实改进工作作风,提高工作效率,更好地服务发展、服务群众。创新工作方法,奋发向上,激情工作,全面完成各项工作任务。
支局长述职报告篇五
年在区委、区政府的正确领导下,在市民政局的具体指导和区相关部门、街道的大力支持配合下,我和全局工作人员一道,围绕区委、区政府的中心工作,开拓进取,勤奋工作,为推动我区民政事业的发展作出了积极努力。被授予“省社会救助工作规范化建设优胜单位”、“全省和谐社区建设工作先进单位”,全市“民政工作先进单位”。现在我将____年工作及本人履职情况述职如下:
一、学习、思想和履职情况。
本人自去年任现职以来,深感责任重大,始终牢记党的宗旨,加强修养,切实履行岗位职责。
一是注重一个“学”字。做好新时期的民政工作必须要用正确的理论武装自己。面对民政部门法规多、业务杂、服务对象广的特点,我坚持把学习当作一种习惯,把增强本领当做一种责任,不断提高自身素质和依法行政水平。
二是突出一个“实”字。我经常深入基层,深入群众,调查研究,掌握实情,实行工作目标责任制,预安销号制,责任追究制,注重发挥班子整体作用,调动全局机关干部的积极性,做到带好班子、带好队伍。力求工作取得实效,把实践宗旨当做一种追求。
三是带着一个“情”字。民政工作是一项体现以人为本,执政为民理念的工作,服务对象大多是最需要救助的困难群众、弱势群体。群众的苦令我心痛,群众的需要叫我奋发,衣食父母的喜与忧让我感同身受。心系群众、贴心为民是我不懈的追求。
四是把住一个“廉”字。我能认真学习有关党员干部廉洁自律的规定,始终保持共产党人的政治本色,自觉保持廉洁情操,自觉接受群众监督,时刻做到自重、自省、自警、自励,改进作风。以身作则认真抓好党风廉政建设和反腐败各项工作,对局班子成员和机关干部严格要求,实行了党员干部公开承诺制度,主动将本人和部门工作人员的行为置于服务对象和群众的监督之下,大事集体研究,小事多听意见。
二、工作情况。
(一)突出实事抓落实。
我以“能力建设年”活动为推手,以“比学习,看谁的服务意识最强;比实干,看谁的工作效率最高”为载体。全力推进省、市、区实事工作任务。
区中心敬老院改扩建工程稳步推进。区中心敬老院改扩建工程是____年区十件民生实事之一,规划建设成占地面积466m2,总建筑面积2330m2的5层电梯楼,预计投资800多万元,可增加床位100余张。现已完成主体工程建设招投标,主体基础施工、护坡加固等工作。目前主体框架建至二层,计划年底全面完成主体工程建设。
农村危房改造前期准备工作扎实有效。民政局牵头完成了《____区“十二五”农村危房改造项目规划》编写工作。全面了解农村危房状况,有计划、有针对地开展农村危房改造工作。为了按时优质完成50栋农村危房改造任务,我们与街道及有关部门一起通过深入调查,采取农户申报—村组评议—街道审核—农村危房改造领导小组审批的程序。摸清了急需进行改造的危房状况,为即将实施农村危房改造工作打下了坚实的基础。
社会救助体系进一步完善。一是深入开展“阳光救助”宣传活动,在每个社区(村)将救助政策和流程进行公示,做到政策公开,操作透明。二是履行救助职能,提高救助工作水平。城镇居民最低生活保障线标准由月人均330元提高到370元。截止6月底,全区享受城镇最低生活保障救助27336户次,发放低保资金1632万元。农村最低生活保障救助4086户次,发放低保资金132.1万元。目前,农村五保分散供养达到每人每年4440元,超出省实事标准2440元。三是在全市率先启动城乡医疗救助“一站式”服务信息管理系统,简化了住院对象医疗救助手续,极大地方便了老百姓。同时结合资助参保参合、门诊医疗救助、住院医疗救助、临时医疗救助、慈善医疗救助等五位一体的救助方式,提高了医疗救助的及时性,促使了社会救助资金管理更加规范。
(二)注重创新促提升。
我切实发挥文明社区创建专业组牵头部门责任人的作用,做到“认识到位、责任到位、措施到位”,扎实有序地推进各项工作。
文明社区创建呈现新亮点。一是明确责任重创建,与20个成员单位签订了二级目标责任书。二是开展活动促创建,开展了社区志愿者网络注册,田心街道推出市民道德积分卡。三是夯实基础抓创建,完善了慈善超市规范化建设,6月份在清水塘街道沈家湾社区和田心街道东门社区建立了全市首批标准化的社区慈善超市,为爱心单位和个人搭建了平台,为困难群众送去了温暖。
《政区大典》彰显____区情。根据全国、省、市《政区大典》编纂工作会议精神,____区开展了《中华人民共和国政区大典.湖南卷____篇》的编纂工作。主要包括政区概况、自然条件、经济概况、社会发展、基础建设、名胜旅游、市政建设等7个方面,内容从有史记载以来至止,共计3.6万字。通过全方位,多视角的资料,清晰地再现我区的历史发展规迹和客观现实。有利于增强各界人士对____区的进一步了解、推介宣传和建设新____。目前,《____篇》已完成区级初审,正在进行市级复审。
基层民主政治和城乡社区建设迈出新步伐。以株洲市创建全国文明城市、省文明城区活动为抓手,着力抓好“文明社区”、“两型社区”、“绿色社区”、“民主法治”示范社区(村)的创建工作。积极组织开展“完美社区”调研活动。牵头完成了区第三届社区居委会任期财务清查和经济责任审计工作。大力推行村(居)务公开。积极探索“政居分设,选聘结合”的社区管理模式,加强和深化村(居)民自治水平。成立村务监督委员会,积极推进村务公开工作。
(三)依法履职强服务。
我们以区人大专项工作评议为契机,增强服务意识,提高依法行政水平。通过“三亮”、“三比”活动,推进民政管理和服务科学化、规范化、人性化。着重解决群众反映强烈的突出问题,坚持服务基层、贴近群众。做到“真情暖人心、满意在民政”。
端正态度,扎实推进。从讲政治、讲大局的高度,以虚心诚恳的态度,主动接受区人大的监督和评议,切实加强领导,狠抓队伍建设。做到主动发现问题,主动征求意见,主动整改提高。
立足岗位,服务群众。一是关注重点优抚对象,做好退伍军人安置和涉军维稳工作。二是开展“防灾减灾示范社区”创建和防灾减灾宣传教育。三是依照有关社会福利和社会事务的法规、政策要求,做好全区福利企业的管理;完成了____区与浏阳市、长沙县的勘界工作;婚姻登记开展了规范化建设,实现了省内联网升级为全国联网,结婚登记1268对,离婚登记371对。
虽然做了一些应做的工作,却凝聚了各级领导及社会各界的关心支持与鼓励。但离区委、区政府的要求和群众的期盼还有一定的差距。创新社会管理的思路有待拓宽;城乡社区建设步伐有待加快;解决难点问题的力度有待加强。
今后,我将进一步严格要求自己,加强学习,打造倾心为民、尽心履职的民政工作队伍。着力抓好以下几方面工作:
认真做好区第四次社区居委会换届选举工作。6月30日,全区36个社区居委会任期届满。按照省、市要求,9月底以前须全面完成第四次社区居委会换届选举工作。我们将依照政策法规,结合____区情况,制定周密工作方案,精心指导实施,开展“政居分设、选聘结合”试点,确保选举任务圆满完成。同时,重点做好村(居)务公开,大力推进基层民主政治建设。
继续加强区中心敬老院改扩工程的建设,强化责任,确保工程安全、质量和进度。积极主动思考和探索区中心敬老院建成后的管理和运作方式,将其打造为高标准、示范性的综合养老服务机构。
农村危房改造坚持“以人为本,为民解困”的宗旨,坚持群众自建,政府适当补助的原则,多渠道筹措资金,严把对象确定关,严把工程质量进度关,加强指导协调,确保实事办实,百姓受益。
同时,深入推进“能力建设年”活动,切实改进工作作风,提高工作效率,更好地服务发展、服务群众。创新工作方法,奋发向上,激情工作,全面完成各项工作任务。
支局长述职报告篇六
“发展是硬道理”,离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。陡山河乡地处深山区,山高、林密、路险,群众居住分散,加上前两年的大发展,剩下的只是边远的零星用户,主干电缆无法延伸到位,线路资源异常紧张,而待装户又很少、很散,造成投资、收益不能成正比,发展固定电话异常困难。为此,我带着机线员翻山越岭,走遍了大山里的村村落落,深入到农户家中,对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类,做到手中有资料,胸中有市场。根据得到的调研资料,研究资源挖潜方案,一旦能力形成,立即可以上门服务,争取尽早发展,早见效益。我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有人,约有户,现有电话用户户,据考察市场需求较大,有将近户急需安装电话,而我们的主干电缆只有对,由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击,部分电缆严重拉伤,坏线较多,不能满足农户渴望安装电话的需求。为此,今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查,终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹,分析可能问题就出在这里。由于今年建设资金奇缺,更换电缆已很不现实,于是我大胆决定,从裂缝处将电缆打开,利用冷缩管技术,重新接续。方案想出来了,这么多用户什么时候干活又成问题了,经过反复考虑,决定在中午12点到14点之间进行,这个时段的话务量较小,大部分用户都在休息。就这样,两个小伙子和我连续奋战了三天,重新接续电缆三处,坏线修复率达到98%,新装用户户,基本上满足了两个村待装用户的需求。对那些还没有形成能力的地方,我经常进行走访,宣传固定电话的好处,最大限度地稳定住客户,做好市场储备。
在增值业务上,由于今年的两项业务排查,大量的用户需要去回签协议,工作量和难度都是不言而喻的。如何搞好顺利回签,并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢?我经过深思熟虑,决定采取三管齐下的策略:一是从宣传入手,利用乡政府的有线电视台,通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传,广泛说明两项业务的作用、优惠政策;二是找到书记、乡专题汇报两项业务,并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听,使他们感到168信息在农村的实用性,且包月后价格便宜。请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传,书记强调:每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务,这样才是信息致富的带头人;三是去教管站,宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息,取得他们的理解、支持后,请他们一起去各个学校进行宣传,取得了非常好的效果,后来听许多用户反应,都是他们的孩子教他们拨打信息的,确实经济、实用。
在回签的过程中,我遇到一个叫的用户,强烈表示不愿意使用信息包月业务,认为根本没什么用处,抵触情绪很大。我没有放弃,就换了一个话题,与她拉起了家常。在闲聊中我发现,她不是本地口音,经过询问得知她是湖南人,经人介绍嫁到了此地。我灵机一动,拿起电话拨通了一首湖南民歌给她听,可能是久违了的乡音打动了她,她的脸上逐渐露出了会心的笑容:“没想到你们的信息还有这样的内容,怎么不早说?”说完立即与我签订了包月协议。在她的带动下,几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。回家的路上,我哼着小曲,很有一些感慨:服务确需因人而异,沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧!
在来电显示回签方面,有一些正在使用来电显示的用户还强烈要求取消该项业务,给回签工作带来很大难度。我遇到这样一件事:张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了,连续几天都没有找到,眼看农忙时节就要到了,一家人非常着急。正在万般无奈之时,刘成旺无意中翻看了一下电话的来电显示,发现有一个山那边湖北檀树岗的亲戚打来的未接电话,就拿起电话回了过去问问有什么事情,亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛,有点象家的,就打个电话随便问问,但没有人接,想想就没在追问。刘成旺听后,非常兴奋,立即赶到亲戚家中,暗地里察看,果然是自己家的牛。后来在当地派出所的帮助下,终于把失牛找了回来。刘成旺到家后,逢人便说来电显示真有用,不但自己签订了来显协议,还说服村里的其它农户签订了协议。我紧紧抓住这个事例广泛宣传,收到了良好的效果;有的农户的来显电池没电了,我们就用随身携带(自己购买)的电池为他免费换上,用真心去打动用户,让他继续使用我们的业务。目前,我们支局的来显开通率达%,位居全县第一。
关于欠费问题,我是这样处理的:强化客户档案管理,在前台受理业务时,严格遵守业务受理流程,认真核对客户有效证件,从源头上堵住欠费漏洞,防止恶意逃费发生。建立用户信誉档案,对信誉度不高或家庭确有实际困难的用户进行筛选、登记,实行包片、包户管理,责任落实到人,除正常电话催缴外,必要时由包片人上门催缴;建立清欠信息网络,与那些信誉度高或有一定影响力的用户逐步建立良好的感情纽带,从他们那里可以获取那些不良用户或有实际困难的家庭的基本情况或收入来源的信息,特别有利于追缴欠费。经过全支局员工的共同努力,1-11月累计欠费,总计,欠费率%,基本做到了颗粒归仓。
三、强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑。
服务是企业经营发展的永恒主题。让客户满意是通信服务工作最基本的要求,也是企业在激烈地市场竞争中赢得主动的有效手段。作为基层的通信支局的服务工作,我感到就是让客户享受到“零距离”服务。为此我要求营业人员在受理业务时一定到耐心、热情、周到,服务工作无小事,要用心观察,用心体会。都是乡里乡亲的,不能有“老大”思想、“官商”作风,办完业务可以聊聊天,送上一杯茶,拉拉家常,进一步缩短与用户之间的距离;要求机线员在装、移、修过程中以“海尔”精神严格要求自己。并自我加压,主动缩短服务时限,在乡有线电视上公开承诺:普通障碍24小时修复,电缆障碍48小时修复,大客户、专线电路立即修复。加强设备、线路的维护,实行包片管理,交接箱、电缆责任到人,减少障碍发生次数,为用户提供可靠的通信服务;另外,对边远地带和一些行动不便的老人实行上门服务。机线员外出维护时要带上话费单、工单等,上门收费或现场办理业务,让用户足不出户就能感受到通信服务的方便、快捷,有做“上帝”的感觉。到了晚上,我对着返回的装、移、修工单,亲自逐一的进行电话用户回访,随时准确地掌握机线员们的服务情况,并详细的做好记录,以备我们找到服务工作中的薄弱环节,促进服务水平的不断提升。正因为我们本着“用心、用脑、用情”为客户服务的原则,得到了广大用户的肯定和认可。有付出就有回报,欠费一直保持了较低的水平,连续五年无客户有理由投诉,树立了良好的企业形象,有效地支撑了支局各项业务的发展。
四、搞好地方公共关系,是做好支局工作的依托。
我们通信企业的发展离不开滋润它的土壤,良好的社会关系有助于企业健康的发展。在支局的管理中我深知这一点的重要性,所以就特别注意保持和乡政府、乡直各单位以及行政村之间的关系。除了经常进行走访以外,还积极配合乡政府开展的各项工作。比如说党务工作,我现任通信、邮政、工商、国税、地税、食品六单位联合支部的支部书记。通过一些党的生活的开展,密切了与地方政府和各单位的关系,树立了企业的形象,提高了自身的威信,业务的开展得到了他们的理解和支持。今年2月,某运营商的无线商务电话悄悄地进入了乡政府和个别单位。我得到该信息后,立即找到乡里的主要领导,首先进行自我批评,是不是我们的工作没有做到位,是不是我们的服务还有什么差距,作为在大地上服务了近50年的通信企业,毕竟为我乡的信息化建设做出过巨大的贡献和牺牲,我们毕竟是本地区主体运营商,承担着普遍服务的义务,希望能够继续使用我们的业务。经过一番攻关,加之先前的友好关系,乡领导终于答应撤掉某运营商的商务电话,一心一意地使用我们的业务。初战告捷,我更加信心百倍,在短短几天内将几部商务电话全部拔掉,不同程度的抑制了其它运营商的发展,保持了一方净土。另外,积极配合乡里开展驻村活动,通过开展11帮扶,走村串户,问寒问暖,将爱心洒向山区里的弱势群体。这样即密切与被帮扶村群众的关系,又可以有机会宣传、发展我们的业务。我们支局派驻的村如今的电话入户率达%,来显开通率达%,信息包月开通率达%,从未有过服务投诉,我们成了广大群众信赖的通信人。
一分耕耘,一份收获。在支局的管理中,我虽然做出了一点点成绩,但随着企业的改制、上市,对基层管理人员的要求会越来越高,我感到差距还很大。只有通过不停地学习、总结、提高,才能适应现代化企业发展的步伐。我愿用毕生的精力投入到无限的企业发展中去,为我们网通的辉煌明天贡献出自己的全部力量。
支局长述职报告篇七
20xx年,我在区委、区政府的正确领导下,在班子其他成员的大力支持下,勤政廉政,踏实工作,强化责任,注重实效,团结带领园林局广大干部职工,上下一心,锐意进取,园林事业取得了新发展,各项工作取得新成。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强政治学习,坚定政治方向。
一年来,我始终把学习作为提高自身素质和领导水平的第一需要,积极参加学习,及时了解和掌握党的路线、方针政策和各级领导讲话精神,进一步树立了科学的发展观和政绩观,在政治思想方面与党中央保持高度一致,确保区委区政府各项决策的贯彻落实。
20xx年,紧紧围绕“创先争优”活动,改进工作作风。按照区委统一部署,局党组成立“创先争优”领导小组,在园林系统广大党员中开展了氛围浓厚、扎实有效的“五比一争”(比学习、比党性、比服务、比创新、比业绩、争先进)为主要内容,在局领导班子中开展以“四讲一争”(讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献、争先进)为主要内容的创先争优活动。通过扎实开展创先争优活动,进一步解决了领导班子建设和基层党的建设方面存在的突出问题,切实增强领导班子的执政能力和领导水平,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,密切了党组织与广大干部职工的联系,从而为完成各项工作任务创造良好的工作氛围。
二、加强队伍建设,提高整体战斗力。
作为园林局一把手,我深刻认识到团结的重要性。在日常工作中,团结班子成员,把加强干部队伍建设,提高团体综合素质和战斗力放在突出位置,常抓不懈。一是抓日常学习。组织全体干部职工利用每周一、三、五早会时间集中学习中央、省、市、区近期重要文件精神,还定期组织安排政治理论、园林法规、工程建设等知识的学习,切实加强理论素养和业务水平。二是抓工作作风。要求全体干部职工立足自身职责,切实转变机关作风,不断强化服务理念,创新服务方式,坚持服务群众、服务基层、服务发展,得到了有关单位和广大人民群众的好评。三是抓机关管理。从严格考勤制度、严格值班制度、严格请假制度、严格督查制度等方面努力,杜绝了懒散、拖拉等不良工作作风。此外,要求全体机关工作人员务必做到“五讲四兴”,即讲法制、讲原则、讲正气、讲感情、讲团结和兴学习调查、求真务实、勤俭节约、和谐共事之风,共同把园林局机关打造成勤政、务实、高效、廉洁的政府工作部门。
三、坚持发展第一要务,扎实推进各项业务工作。
(一)创新工作方法,扎实推进各项工程建设进度。
20xx年,省委省政府提出“大干一百五十天,打好五大战役”,园林局承担着多项重点工程建设项目以及为民办实事任务,常常面临工期紧、任务重的难题。为确保如期完成任务,我在各项工程实施过程中始终保持积极向上的工作状态,牢固树立创新工作意识,打破陈规,开拓创新,提倡前瞻性的思维方式和工作方法,以对党的事业高度负责的态度,努力争取按时完成好区委、区政府交给的各项建设任务。
一是落实责任,充分利用我局各部门的人力资源进行责任分工,由专人负责项目建设跟进,并制定各个项目的进度倒计时安排表,分项目整体推进过程进度。
二是加强与工程建设涉及单位的协调,主动走访有关部门,积极争取他们对工程建设的支持,使工程顺利实施。
三是加强对建设工程各环节的督导,对本部门能解决的问题,决不拖延。
四是及时反馈问题,对工程建设中需要市、区政府和上级有关部门协助解决的问题做到及时反馈,及时请示。
五是贯彻落实市区纪委《关于严肃工作纪律深入治庸治懒的通知》精神,开展绩效考评,结合全区开展重点建设项目绩效考评活动,制定了《鼓楼区园林局20xx年度重点建设项目绩效考评工作的实施方案》,增强机关工作人员的责任意识,营造干事创业的良好氛围。通过考评工作及时发现和解决工程建设中存在的问题,从而改进工作方法,推进工程建设,有效推进了各项工程建设任务顺利完成。
(二)恪尽职守,圆满完成各项任务。
在20xx年工作中,我始终抓住发展这个第一要务,响应省委省政府的号召,以“五加二,白加黑”的工作作风,带领局系统干部职工“大干一百五十天,打好五大战役”,做好各项建设,具体如下:
(3)完成光禄吟台公园建设;。
(4)抓好公园景区的养护管理,全面提升景区养护水平;。
(5)积极开展全区街头绿地景观改造提升工作,增加街头绿地20xx多平方米;。
(7)全面完成鼓楼区松材线虫病疫情除治工作,顺利通过国家林业局验收;。
(10)加强林业工作的管理,落实森林防火安全;。
(11)成功承办区委、区政府部署的各项文化活动,完成第四届“20xx福州南后街元宵灯会”、“首届乌石山九九登高文化节”、吴清源围棋会馆开馆庆典、首届“吴清源围棋会馆杯邀请赛”、第八届“春兰杯”世界职业围棋锦标赛等各项文化活动,取得了良好的社会效益。
三、加强党性修养,严以律已,确保清正廉洁。
作为局党组书记和主持本局全面工作的负责人,我深深地感觉到肩上担子的沉重,时时提醒自已,处处严格要求自已,不循私舞弊,不以权谋私,不贪不占,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体,能够坚持民主集中制原则,始终同区委、政府保持高度一致。按照“一岗双责”的要求,认真履行职责,把党风廉政建设作为确保园林局各项工作正常开展的头等大事抓紧抓实,带头廉洁自律,并要求全局干部职工,要绷紧廉洁自律这根弦,清清白白做人,实实在在做事,干干净净从政。
一是提高认识,狠抓廉政学习,从思想上筑牢思想道德和党纪国法两道防线。自觉进行学习教育,观看警示教育片,以党性党风党纪教育为重点,从正反两方面典型事例进行警示教育,树立了正确的世界观、人生观、权力观和价值观,提高拒腐防变的能力。
二是切实履行党风廉政建设第一责任人的职责,大力抓好党风廉政建设。一年来,在党风廉政建设上,我能重点抓好“责任分解、责任落实、责任报告、责任考核、责任追究和廉洁承诺”六个环节,把党风廉政建设工作纳入全年工作总体规划,统一部署,统一检查考核。把任务分解到每个领导班子成员和科室,层层签订责任状,做到自己带头,齐抓共管,切实促进党风廉政建设工作的落实,对职责范围内的领导干部廉洁自律和廉洁从政情况进行管理和监督。组织召开园林系统廉政工作会议,及时传达中央和省、市、区纪委会议和我区推进惩防体系建设及城建系统廉政教育大会精神,统一思想,提高认识,切实增加全体干部职工廉政建设的责任感和紧迫感,以实际行动树立良好形象,不断推进“廉洁园林”建设。
三是以身作则,认真执行领导干部廉洁自律各项规定。认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定的通知》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》以及《鼓楼区领导干部廉政自律手册》,认真执行《关于领导干部报告个人有关事项的规定》及《关于对配偶子女均一移居国(境)外的国家工作人员加强管理的暂行规定》。认真组织开展“强化制度教育、规范从政行为”廉政主题教育活动,贯彻落实区纪委十届九次全会、区推进惩治和预防腐败体系建设暨城建系统廉政教育会议精神,按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》严格要求自己,自觉执行领导干部廉洁自律和廉洁从政的各项制度规定。贯彻执行民主集中制原则,对关系到全局的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用,都坚持走群众路线,通过局务会、工作例会广泛讨论征求意见,实行集体研究、民主决策、科学决策。带头倡导“八个坚持、八个反对”,始终按照“科学发展观”的要求掌好权,用好权,抓班子,树正气。严格执行“五条禁令”,严格遵守中纪委关于严禁利用职务之便谋取不正当利益的“八项规定”。
四是立足岗位廉洁作为,保证工程建设优质高效安全廉洁。近年以来我局承担了乌山历史风貌区保护建设、温泉公园改造提升,城建“五大战役”园林绿化景观等多项重点工程建设任务。为确保各项工程建设优质高效完成,我牢固树立勤政廉洁观念,时刻保持清醒的头脑,时刻提醒自己要正视手中的权力,珍视目前的工作岗位,严守国家法律法规、恪守职业道德、遵守工作纪律,对个人、对家庭、对员工、对单位、对社会负责任。认真组织开展工程建设领域专项治理工作,在工程建设中,严格执行好工程建设招投标程序,保证“阳光作业”,并通过采取合理措施和强化管理,增强工程招标、材料采购、费用管理的透明度,保证在工程建设程序合法、资金使用合理、资金调度安全,管理程序科学规范。
四、存在问题及下一步工作打算。
过去的一年,依靠全局领导班子的集体智慧和全局干部职工的共同努力,我做了一些力所能及的工作,取得了一定的成绩,但仍然存在以下方面问题,一是在廉洁自律方面认为自己都按照上级有关规定执行,因此没能对自己提出更高的要求,二是学习上还抓的不够紧,被日常事务挤占了不少时间,政策理论、业务知识有待进一步加强,三是促进园林事业科学发展的工作思路、措施落实还不够到位。20xx年是“”的头一年,我一定要贯彻落实科学发展观,进一步增强廉洁从政意识,严格要求自己,团结带领全局干部职工共同努力,不断开创我区园林工作新局面,为鼓楼经济社会又好又快发展作出新的贡献。
支局长述职报告篇八
一是在思想上高度重视,防微杜渐,做到思想熟悉到位。
二是在工作上认真负责,一丝不苟,做到责任履行到位。针对我县广电部分“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政策性强、专业性强、任务沉重、时间无绪、要求严谨”的专业特点,自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢看,牢牢围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一三五都要加班,有时要新闻播出后才能回家,加班对我来讲已成家常便饭,但我从不讲条件,从不提要求2017年度副局长个人述职述廉报告2017年度副局长个人述职述廉报告。
三是在贯彻落实上严厉对待,坚持始终如一,做到执行规定到位。自觉履行本身职责,分管好自己的工作,身体力行从我做起,干工作、办事情、抓宣传,时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉政;在个人荣誉、待遇眼前,不与大家争名利,工作自己多干、荣誉让一线同道们多得。诚心诚意当好党和人民的喉舌,尽职尽责。
固然,成绩属于过往,工作任需努力今后要进一步加强理论、法规和业务知识的学习,不提升本身综合素质。进一步学习领导艺术,学会发挥队伍潜能,带队“打硬仗”的本领2017年度副局长个人述职述廉报告工作报告。学习如何做好经济工作,学会在各个行业都能抓好经济的本领。不断拓展思路,把创新思惟和理性思考最好结合。在今后的人生道路上,我更要加倍努力,时刻自醒自励,不断完善并丰富自己,进步工作能力、带领同事共创佳绩的能力,增强本身适应社会、参与建设的能力,不断向前迈进。
支局长述职报告篇九
x年是极不平凡的一年,在中共xx市委和xx市人民政府的坚强领导下,在中共xx市环保局党组的大力支持下,在全局广大干部职工的积极配合下,我协助局长主要领导比较圆满地完成了各项目标任务,从而也比较好地履行了自身所肩负的职责,现将基本情况简要报告如下:
一、加强政治学习,不断提高环保工作理论水平。
认真学习精神和总书记、总理在x年中央人口资源环境工作座谈会上的讲话精神,坚持以人为本,树立和落实科学发展观。通过学习,我深刻地认识到,树立和落实科学发展观,做好环境保护工作,一是要求我们克服对经济发展和环境保护一手硬一手软的现象,真正把环境保护作为经济社会发展的重要内容,高度重视并切实加强环保工作,为实现经济社会全面、协调、可持续发展创造良好的环境条件和重要的保障。要统筹环境与经济社会的协调发展,落实经济社会发展与环境保护综合决策,制定经济和社会发展计划、规划、政策以及确定重大项目时,要充分考虑生态环境承载力和环境保护法律、法规、标准的要求;采取切实措施,加快转变高投入、高消耗、强排放的粗放型增长方式,大力引导和推进清洁生产,促进资源节约和综合利用,提高能源利用效率,发展和建设循环经济和循环型社会。二是要求我们环保部门增强以科学发展观指导环保工作的主动性、积极性和创造性,以自身的严格执法和有效服务来促进经济社会和人的全面发展。要严格执行环境保护法律、法规、标准,控制落后生产项目的低水平重复建设、盲目建设,限制和淘汰技术落后、严重浪费资源能源的工艺、设备和项目,鼓励低污染和无污染、资源能源利用效率高的技术和项目,减轻经济增长对环境的压力,增强经济增长的潜力和后劲。我相信,通过坚持科学的精神、求实的作风、扎实的工作,一定能够将科学发展观落到实处,环境与经济社会必将得以全面、协调、可持续的发展。
二、求真务实,认真开展日常工作。
在加强政治学习,提高环保工作理论水平的同时,我也踏踏实实地履行岗位职责,认真开展日常工作,主要作了下面几件事情:
1、组织实施“素质提升、规范管理年”活动,效果明显。x年是“素质提升、规范管理年”,其开展活动的主要内容有三个方面:一是加强教育培训,提升职工素质;二是加强执法监督,提高管理水平;三是加强制度建设,强化内部管理。为了把该项活动抓出成效、抓出实效,我协调宣教科和其他科室站所制定了详细的计划安排和落实措施,并严格监督实施,通过一年开展此项活动,收到了较好的效果,切实加强了内部管理,提高了环保队伍素质和城市环境管理水平,使环保工作的面貌发生明显的变化。
2、督查“整治违法排污企业、保障群众健康”环保专项行动,防止和遏制“十五小”、“新五小”的死灰复燃。根据国家环保总局和省环保局的工作布置,x年4月至11月开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动,我作为市环保局第三督查组组长,带领成员李永太、马胜强、谢莉,负责督查杜集区、相山区、烈山区“专项行动”。在专项行动期间,我们多次深入到三区进行督查,对行动不力的,我们提出督查建议,要求三区政府及其环保局立即整改,确保专项行动取得了预期的效果,有效地遏制了污染反弹和“十五小”、“新五小”的死灰复燃。
3、加强环境宣传教育,积极创建绿色学校。我签发了全年的环境宣传教育计划。在“六•五”世界环境日,我们充分利用各种宣传媒体,积极发动政府部门、街道、村镇、企业、学校、社区共同参与,力求造大声势,高规格、高层次、高质量、全方位开展宣传活动。全市组织开展了环保知识竞赛、讲座、猜谜、书画展等内容丰实多彩、形成新颖多样的宣传活动,在全市掀起了一股环境宣传的热潮。期间,全市悬挂宣传横标256幅,出墙报、专栏、黑板报...期,张贴宣传画1200多张,印发宣传资料58500多份;38家单位的领导发表了闭路电视讲话;举办环保知识讲座、竞赛34期,参加人数超过...人;22所中小学举行了纪念“六•五”世界环境日主题班会活动,直接参加的学生达...多人。
积极协调市环保局和市教育局在创建绿色学校工作中的有关事宜,大力创建绿色学校。本年度又有xx市第三小学和百善矿小学两所学校被评为省级绿色学校,濉溪中学上报绿色学校待批,另外还有20来所中小学上报市级绿色学校待批。通过绿色学校创建工作,在更大的范围普及了环境教育,增强了广大师生的环境意识和观念,养成了广大师生的环保行为习惯。
4、大力发展环保产业,开展环境科学研究和环境影响评价,既服务了企业或社会,又获得一定的经济效益。在工作中,我充分发挥环保产业中心干部职工的积极性,尽力协调解决产业中心开展工作所遇到的问题,在产业中心全体干部职工的努力下,圆满地完成了全年的工作目标,开创了环保产业工作的新局面。完成了矿业集团公司总机厂等七家排污单位自动监控系统设备的安装、调试并通过验收;完成了恒源煤电公司等三家单位噪声和废水的治理并通过验收;完成了供电局食堂等六家餐饮单位的油烟治理;完成了200余块沿街空调档风板的安装工作,既有效地防治了热污染,又美化了市容;筹建环保产品经营部并开始运营,为治理企业提供产品服务。这些活动的开展,不仅为企业提供了服务,获得了环境效益,而且也具有一定的经济效益,较好地解决了产业中心工作人员的自收自支问题。
在环境影响评价方面,我要求市环科所的所有人员要严格执行《中华人民共和国环境影响评价法》、《建设项目环境保护管理条例》,全年完成环境影响评价报告书2份,环境影响报告表近20份。在环境科研方面,市环科所独立和合作完成4个项目:即xx市地表水容量核定研究、xx市生态市建设与环境保护的研究、xx市生态市建设规划、安徽省xx市矿区生态示范区建设总体规划。另外还有xx市发展循环经济研究等2个项目上报市科技局待批。通过环境影响评价和环境科研活动的开展,不仅锻炼了人员素质,提高了业务水平,而且还为领导科学决策提供了许多值得思考的意见和建议。
三、依法行政、廉洁自律,深入开展反腐败斗争。
通过政治学习和对社会现实的思考,特别是通过全市思想政治建设集中教育活动,我深刻认识到在改革开放和社会主义市场经济条件下反腐败斗争的尖锐性、复杂性、紧迫性和长期性,增强了依法行政、廉洁从政的观念,严以律己,防微杜渐。严格遵守中央、省市委关于加强党风廉政建设的各项规定,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,凡要求他人做到的,自己先做到,凡要求他人不做的,自己坚决不做,绝不以权谋私,自觉接受监督,做到自重、自省、自警、自励,以身作则,廉政勤政。同时,敢于坚持原则,敢于同消极腐败现象做斗争,保持良好的环保卫士的形象。
述职人:
20xx年xx月xx日。
支局长述职报告篇十
一年来,根据局领导班子分工,我分管社会保障工作,具体负责全区企、事业养老保险、医疗保险、农村养老保险、工伤和生育保险以及工伤认定、劳动能力鉴定和企业人员退休审批等工作。20xx年度,在区委、区政府和局党组的正确领导和相关处室同志的配合支持下,我做到不断加强思想政治建设,深刻领会和自觉贯彻党的路线、方针和政策,坚持学以致用、求真务实,创先争优。分管和负责的各项工作都得到较快的发展,企业养老保险、医疗保险和新农保工作的开展与各县区比较都处于领先地位。现将一年来本人履行职责、廉洁从政、加强学习、依法行政等情况报告如下:
一、述职部分。
作为分管社会保障的副局长,一年来,做到深刻领会国家对社会保障、事关民生工作的大政方针和认真贯彻区委、区政府的重大决策及市人社局的重点工作部署,以民生为本,以群众利益为重,以不断提高保障水平为切入点,紧紧围绕年度工作目标,做好各项分管工作。
(一)主要目标任务完成情况。
1、社会保险参保扩面稳步推进,社保基金征缴应征尽征。全年养老、医疗、工伤、生育保险参保人数分别达到2.4万人、1.6万人、8012人、7009人,分别完成目标任务的113.6%、100.1%、100.1%、100.1%;城镇居民基本医疗保险参保8.28万人,参保覆盖率达98%。养老、医疗、工伤、生育保险基金征收分别达到8800万元、2200万元、110万元、100万元,分别完成目标任务的100%、129%、157%、250%。
2、各类退休人员养老金足额发放,保障及时充分。为全区4800名企业离退休人员足额发放养老金6700万元,从未发生拖欠;全区891名事业离退休人员养老金百分之百社会化发放了3951万元;养老保险结算方式“差改全”比例达100%。新型农村养老保险参保2981人,1759人领取基础养老金共计135万元,参保率、发放率均达100%。全区3434名农民参加“土地换社保”,参保率达72%;发放被征地农民生活保障金569万元,社会化发放率达100%。
支出57.82万元;生育保险报销102人,基金支出84.9万元;城镇居民基本医疗保险门诊就医40040人次,个人账户支出160.2万元,门诊特定病种补偿1178人次,统筹帐户资金支出46.2万元,住院4432人次,统筹账户资金支出1468.58万元,离休干部区内就诊99人,区外住院报销52人次,总支出费用295.2万元。
4、内控制度建设基础夯实,社保基金运行安全平稳。通过严格执行基金监督计划制度和围绕数据质量年活动及内控制度建设两项重点工作的开展,审计稽核工作全面完成,基金管理严格规范。
(二)亮点和重点工作。
1、实施全民养老工程,在全市率先消除零保障家庭。通过采取助保贷款、参保补贴、土地换社保、实施新农保制度,推进消除零保障家庭,实现了1655户“零保障家庭”每户至少有1人参加了养老保险。
2、助保贷款协议签订人数和资金投放全市第一。举办助保贷款集中办理活动,新签助保贷款协议550份,累计办理1600人,完成市目标的110%,新发放助保贷款700万元。其中,为1198名“零保障”家庭人员办理助保贷款,政府贴息率100%;对35名重度残疾或重病致贫,且无就业能力的“零保障”家庭人员,区政府连续3年给予30%年缴费额度的参保补贴。
3、职工医保率先纳入市直一体,管理服务上新台阶。年初,将我区职工医保住院结算纳入市医保系统,解决了长期困扰我区职工的住院就医先期垫付的问题,提高了职工医疗保障水平。职工基本医疗保险最高支付限额由3万元提高到6万元,大病医疗保险由15万元提高到18万元,实现了同城同待遇。
全面实施新农保制度,切实解决农民养老问题。根据国务院和省政府关于实施新农保制度的指导意见,结合我区实际出台了符合区情的新型农村社会养老保险实施办法,在国家规定的5个基本档次基础上,我区又新增加了600元800元1000元1200元1500元5个档次,并突出“多缴多补”的激励机制。为保证制度的顺利实施,参保工作的顺利开展,制定了严谨的工作方案,通过召开大会,宣传发动,举办经办工作培训以及进现场办理,我区在省政府规定的期限前,全区应参保的2981人全部参保,参保率100%,1759人领取养老金,发放率100%,全市领先。
5、积极开展各项活动,退休职工退休生活丰富多彩。启动第二轮。
退休人员免费健康体检,为3630名企业退休人员进行了免费体检。为退休人员举办各类知识讲座11期,内容涉及健康、养生、摄影、书法绘画、消防等,参加讲座的退休人员累计达1万余人次。全区共组织大中小型各类活动120余次,累计约1.5万人次参加。组织43名运动员参加市第二届企业退休人员大型运动会,取得团体第三名的好成绩。
6、全面推进事保三项制度改革,在全市率先开通机关事业单位工作人员个人信息网上查询系统。通过认真贯彻落实区政府〔20xx〕1号文件精神,在加强基金征缴的基础上,建立了事业单位离退休人员养老金财政兜底机制,确保社会化发放率百分之百;通过整合企业退休人员服务管理资源,制定了事业单位退休人员社会化管理服务实施办法。“机关事业单位人员网上查询系统”的建立,为广大干部职工提供了及时、便捷的服务,成为人事公共服务体系的一个有效查询平台和服务窗口。
二、述廉部分。
必述内容:
1、加强学习,提高廉洁自律意识。一年来,不断加强政治理论学习,积极参加党风廉政建设的各项教育活动,牢固树立正确的人生观和价值观,坚持党性原则,认真学习和贯彻执行《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,高筑防腐拒变的思想防线,扎扎实实做事,清清白白做人,廉洁自律,勤政为民。
2、严格自律,认真执行党风廉政规定2017最新副局长述职报告2017最新副局长述职报告。认真履行党风廉政建设责任制;严格遵守和维护党的政治纪律;加强分管部门和个人的思想作风建设,努力改进工作作风,提高工作效率;没有利用手中的职权收受他人赠送的礼品、礼金、有价证券;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财;没有参与赌博;没有利用职权用公款报销应由本人及家庭支付的个人费用;没有变相用公款出国(境)或在国内旅游;没有利用公款搞大吃大喝或参加高消费娱乐和健身活动;没有违反领导干部及其配偶、子女从业的相关规定;严格执行公务车辆配备、使用和管理的规定。
选述内容:
(1)认真执行劳动保障部门制定的廉洁自律、行业禁令等规定;。
(2)认真执行干部人事纪律。严格执行财经纪律,认真执行民主集中制,坚决杜绝和抵制各种不良之风。
(3)认真践行廉洁承诺。
(4)带好部属,教育本部门同志增强廉洁奉公意识,正确行使工作职权,按章办事,依法行政。
三、述学部分。
学习是改造世界观、提高认知能力的重要途径。今年初,认真制定了年度学习计划;年中,积极参加组织安排的各类学习活动和业务培训,按计划进行学习。同时对工作中遇到的各种问题,通过适时的学习,来提高自己的履职能力。
在学习实践科学发展观方面,坚持用马克思主义立场、观点、方法看问题,学习中国特色社会主义理论,学习科学发展观的成功经验,研究人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,增强为党、为国、为民办事的自觉性和坚定性。坚持网上学习,较快的完成了手机党校规定的学习课程,做了近2万字的学习笔记,撰写调研报告2篇,学习体会6篇。
在业务知识学习方面,加强对《行政许可法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等行政法规的学习,针对性地学习了《现行企业职工养老保险制度》、《关于开展新型农村社会养老保险制度指导意见》、《工伤保险条例》、《社会保险基金监督管理》以及其他业务知识,提高了依法行政的能力,增强了社会保障工作对构建和谐社会重要性的认识,对工作层次的提升,创新能力的增强,带来更多的益处。今年有2篇实践体会文章和调查分析报告分别入选市医疗保险研究会论文集和人民日报社出版的《劳动就业与再就业研究与实践》一书。
四、述法部分。
建设社会主义法制国家是党依法治国的根本战略。学法、用法、守法、执法是法制政府建设的四个重要方面。社会保障工作事关广大群众切身利益,秉承社会主义法治理念,坚持公开、公平、公正办事是做好工作的前提。
1、认真学法知法,加强法律法规知识的学习,并根据从事的社会保障工作实际,系统的学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《行政许可法》、《劳动争议仲裁法》、《行政诉讼法》等相关法律。通过学习提高了自身的法律素质,提升了协调解决问题的能力,工作中坚持法治理念,自觉做到依法决策、依法办事。
2、坚持依法行政,工作中坚决执行党的路线方针政策,依法办事,对百姓投诉的问题做到按照法定程序,认真审理,按照服务承诺,及时答复和办结。今年所有分管的工作,没有发生违纪违规,没有发生行政复议和行政诉讼的败诉,没有因违法办事引起信访和造成不良影响的情况发生。
3、做个守法公民,在社会上坚持做一个守法的公民,与人交往诚实守信,树立一个公职人员的良好形象。
上述报告不妥之处,恳请领导和同志们批评指正,我将通过这次述职述廉述学述法,查找不足之处,认真进行整改,以提高自身的综合素质和工作水平,把分管的各项工作做得更好。
支局长述职报告篇十一
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
_年是我区科技创新工作很不平凡的一年。近一年来,在党组织的正确领导下,自己围绕中心,服务大局,当好助手,履行职责,扎实工作,以满腔的工作热情、良好的精神状态,积极投身于##区的科技创新和各项建设事业,不负上级党组织和广大干部群众对自己的殷切期望。
一、重视理论武装,不断提高自身素质。
近一年来,自己在思想上同党中央的方针政策保持高度一致,行动上同区委、区政府的战略决策保持高度一致,工作上同全局的部署要求保持高度一致,自律上同党风廉政的规定准则保持高度一致,自觉以“科学发展观”武装头脑,用“科学发展观”指导实践。坚持不断学习,终生学习理念,主动加强对科技创新理论、市场经济理论、法律法规知识、现代管理知识等方面的学习,认真学习贯彻领导干部廉洁自律各项规定和党风廉政建设各项要求,做到在实践中学习,在学习中实践,不断提高党性修养、政策水平和专业本领,不断提高执政为民、履行职责能力,不断提高反腐倡廉意识,筑牢拒腐防变的思想防线和道德底线。积极参加中心组理论学习,参加各类层面的教育培训活动。通过不断学习,使自己的知识面有了进一步拓宽,理论武装得到进一步加强,工作思路有了进一步创新,自身素质得到进一步提高,在开展具体工作时,体现出前瞻性、统筹性和创新性,同时避免了主观性、盲动性和随意性。
二、围绕中心工作,当好助手履行职责。
一是站在全局的高度,以科学发展观为指导,自觉执行民主集中制,坚持集体领导和个人分工负责相结合,积极为全局重大决策和工作部署出谋划策,谏言献策,确保上级党委、政府的战略决策部署和任务要求在本部门得以全面贯彻,确保科技创新各项政策措施得以全面落实,确保党风廉政建设责任制得以认真执行。二是确立创新意识,深入基层调研,主要抓好“感知中国”中心##园区建设、科技“三创”载体建设、政产学研合作和科技基础设施建设等重点工作。年内,围绕“感知中国”中心##园区建设,担任区传感网产业发展领导小组办公室副主任,为全面落实区委、区政府确定的加快##“感知中国”中心北区建设的重大部署,组织走访了中国电科集团及其下属的13家院所开展科技招商,配合做了大量的前期调研、策划和落实工作,为我区加快此项工作的顺利推进发挥了积极作用;围绕“三创”载体建设,根据市委、市政府的部署,调整了《##区“_x”科技“三创”载体建设规划方案》,自找压力自奋起,勇于提高工作目标,组织协调全区“三创”载体建设顺利推进。1-9月份全区“三创”载体共开工195万平方米,竣工面积75万平方米,全区累计建成“三创”载体180万平方米;围绕我区政产学合作,重点组织开展了一系列产学研合作的活动,引导基层各单位,依托企业为主体,采取“走出去、请进来”等形式,走访了区内外院校、院所以及中国电科集团等单位,开展科技对接,吸引一批重点科研成果来区产业化,签订一批政产学研合作协议,并通过跟踪落实,加快推进,确保重大项目得到具体落实,取得实效。我区政产学研合作已连续两年被市政府评为全市先进单位,此外今年还积极向上争取,获批了省级企业院士工作站4家,政产学研重大创新载体1家,为我区科技发展争取较大的资金扶持。围绕科技基础设施建设,积极引导企业创造条件组织申报,指导企业提升素质,使全区的科技基础设施建设取得了突破性成效。年内全区已获批创建省级科技企业孵化器2家,省级公共服务平台3个、市级公共服务平台及重点实验室9个,省级工程中心12家、市级工程中心12家。
三、履行“一岗双责”,廉洁自律树好形象。
长期以来,自己能坚持做到常修为政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,常弃非分之想,自觉遵守领导干部廉洁从政的各项规定,事事处处以是否符合科学发展观,是否体现党员先进性来要求自己,自觉将清清白白做官,老老实实做人,踏踏实实做事作为处事为人的基本准则,力戒浮躁之心,浮夸之风和浮虚之能。在实际工作中,注意团结同志,充分发扬民主,虚心听取不同意见,不断总结经验,努力改进工作方法,积极开展批评和自我批评。一年多来,自己坚持深入基层研究调查,走群众路线,切实为基层、企业群众排忧解难,解决实际问题。同时按照履行“一岗双责”的职责和要求,自己对所分管的条线,部门和人员严格要求,敢说敢为,敢抓敢管,特别是对发现职责范围内党风廉政建设中存在的苗头性、倾向性问题,及时提出防范措施。
四、存在不足及努力方向。
回顾近一年来的学习和实践,自己深感在许多方面还存在的一些问题和不足:主要是理论学习时紧时松,理论武装有待加强;深入基层时紧时松,作风建设有待加强;三是稳重有余创新不足,工作力度有待加强。针对这些问题和不足,自己将在今后的学习、工作中加以整改。
(1)坚持不懈抓学习,自觉用科学发展观指导实践,用反腐倡廉理论和廉洁自律规定规范行为,增强用科学理论指导工作实践的本领,增强全面准确贯彻落实党的路线、方针和政策的自觉性。
(2)深入联系基层,密切群众,加强调查研究,坚持民主集中制原则,进一步贯彻落实《实施纲要》,不断完善管理机制,强化监督机制,实施“阳光工程”,更好地发挥好决策参谋助手作用。
(3)保持和发扬执政为民,廉政勤政的先进本色,严格遵守领导干部廉洁从政的各项规定,扎实开展工作,为##区的经济和社会的跨越发展作出自己应有的贡献。
谢谢大家!
述职人:_x。
20_年_月_日。
支局长述职报告篇十二
一年来,在县委县政府关心重视下,我局紧紧围绕县委、县政府提出的“突出转型升级、致力科学发展”工作主题,认真贯彻落实上级和县委、县政府的一系列决策部署,在全局干部职工的共同努力下,各项工作取得显著成效,有力地推动了我县经济社会平稳较快发展。全年共争取到中央补助资金和省、市专项资金8000余万元,荣获全省“”规划纲要编制工作县级先进单位和规划编制工作“综合奖”、全省成本监审先进集体、20xx-20xx年全省发展改革系统法制教育组织工作先进集体、市年审先进集体等称号,周建明同志获得全国农本调查优秀个人称号。
一、抓规划,促调整,在当好参谋助手上创实绩。
(一)圆满完成“”规划体系建设。
我局按照“”规划体系编制总体要求,坚持“高起点谋划、高质量编制、高效率推进”的原则,在深入分析调研、广泛征求意见基础上,经多次反复论证研讨和修改完善,完成了《县“”规划纲要》,于年初经县人代会审议通过并正式发布。牵头开展37只县“”重点专项规划编制,绝大部分规划已完成报批,并正式发文公布,涵盖经济、社会、城乡等重点领域的我县“”规划体系已基本形成。
(二)大力培育战略性新兴产业发展。
一是明确发展导向。研究提出并出台五只文件(战略性新兴产业发展实施意见、产业规划、推进计划、激励政策和投资导向目录),确定重点行业(5+3+x),摸排确定重点企业(208家规上企业)和重点项目(139只投资项目)。二是全面落实推进。成立县推进战略性新兴产业发展领导小组,明确牵头部门和责任单位,形成了职责明晰、统分结合、协作共进的工作机制。建立战略性新兴产业统计评价制度和监测分析体系,调整完善岗位目标责任制考核体系,开展季度工作督查,及时协调解决发展问题难题。三是发展成效显现。1-12月,5+3+x战略性新兴(优势)产业项目完成投资84.22亿元,实现产值834.79亿元(增速33.4%),高于大纺织业增速3.8个百分点。
(三)提速推进现代服务业发展。
一是编制完成产业规划。努力建设“现代服务业发展示范县”,摸排制定20xx年县服务业重大项目建设计划,共实施服务业重大项目115只,总投资750.69亿元,当年计划投资111.42亿元。全年实现现代服务业增加值330.77亿元,增长12.3%,比重比年初提高1.8个百分点(达到36%)。二是明确发展重点导向。按照“服务业兴县”战略要求,制定《县生产性服务业发展重点领域导向目录》,研究提出研发创意产业、金融服务业、现代物流业、商务会展业四类生产性服务业行业领域。确立“5+3+1”服务业产业体系,筛选确定84家现代服务业重点企业和115只重大项目。三是全面启动推进工作。研究提出《关于加快发展现代服务业的决定》,对全县现代服务业发展工作提出了总体部署。成立现代服务业管理办公室,统筹管理现代服务业发展工作,建立完善监测、协调、督查、考核机制。
二、抓项目,促投资,在推动投资稳定增长上攀新高。
(一)努力确保全县投资较快增长。
编制下达20xx年度政府性投资基础性、公益性项目建设计划。共实施政府性投资项目373小项,总投资396.1亿元,计划完成投资65亿元,全年实际累计完成投资67.3亿元,同比增长17.8%,完成计划投资的103.5%。共实施“三个一批”项目256项(不含政府性投资项目),总投资871.96亿元,当年计划完成投资191.5亿元。到12月底,全县完成“三个一批”项目投资232.58亿元,完成计划投资的121.5%。
(二)积极争取上级资源。
大力争取土地戴帽指标和中央预算内项目资金,经多方衔接争取,为民纺织有限公司年产18000吨中高档新型纤维针织面料生产线项目等5只项目列入中央预算内投资计划,争取到中央资金2282万元。新列省重点项目11只,其中a类项目4只,居全市第一。积极赴省发改委开展远东石化有限公司年产120万吨pta扩建项目、天圣纺织有限公司甲醇制烯烃及下游化工新材料项目等重大项目的沟通衔接争取工作。分别有3只、17只项目列入省发展循环经济“991行动计划”重点项目和市循环经济“850”工程。精宝机械的节能减排纺织集整等项目列入省高技术专项。
(三)全面优化项目管理。
全面开展“围绕重大决策、推进重大项目”专项行动,扎实推进“一走访二服务三推进”系列活动,深入破解重大建设项目的重点、难点、热点问题。开展工程建设领域突出问题专项治理工作,确保项目规范实施。建立健全项目合力推进机制,出台《关于进一步加强政府性投资项目监督管理工作的若干意见》,完善县领导重大项目联系机制,全面加强投资项目管理推进、督查考核工作,并纳入岗位责任制考核体系。进一步深化行政审批改革,为项目审批提供绿色通道,全年共受理和办结各类行政审批事项456件,项目办件准确率、承诺件提前办结率、时间提前率均为100%。积极做好项目推介工作,组织我县企业参加“渝洽会”、海洋经济洽谈会等大型活动,全年共签约项目5只,总投资达30余亿元。继续实施“山海协作工程”,向江山市捐赠“山海协作工程”资金100万元。
三、抓创新,促改革,在培育经济增长亮点上涌活力。
(一)扎实开展小城市培育试点工作。
一是全力争取省、市级小城市培育试点镇。积极做好与省市发改委的汇报衔接争取工作,钱清镇被列入首批省级小城市培育试点镇(全省27个),钱杨平福兰马等6镇被列入市级小城市培育试点镇(全市17个)。按照省发改委和县政府的要求,认真做好全省小城市培育试点工作现场推进会的各项工作。二是牵头协调做好小城市试点三年行动计划编制。钱清镇小城市试点三年行动计划获省政府批准,其余5个市级小城市的三年行动计划也已上报市小城镇综合改革试点领导小组办公室审批。三是加大小城市培育政策支持力度。出台相关扶持政策,协调开展“五大中心”成立挂牌、36名人员派驻和159项授权办理事项等工作,行政服务中心钱清分中心辐射钱杨新城。进一步指导钱清镇完善内设机构设置,加强人员配备,以适应小城市培育建设的需要。
(二)深化推进“扩权强镇”工作。
依据县政府机构改革方案,对名称、职能等有变动的扩权部门,在印章、扩权事项等方面作相应调整,使扩权强镇工作得以衔接和深化。1-12月份,6个省市中心镇累计实现规模以上工业产值1794.8亿元,财政总收入45.2亿元,固定资产投资145亿元,工业性投资131.1亿元,同比分别增长30.5%、30%、28.3和29.6%,分别占全县的61.1%、38.6%、40.6%和71.6%。
(三)全面推进医药卫生体制改革工作。
一是深化完善基本药物制度试点工作和县镇一体化改革试点工作。我县所有政府办的基层医疗卫生机构、实行一体化管理的社区卫生服务站(村卫生室)实施国家基本药物制度已实现全覆盖。今年2月至12月25日,县社区卫生服务机构实施国家基本药物制度药品总收入比未实施前减少7996.34万元,与去年同期相比住院均次费用下降7.4%,门急诊均次费用下降3.8%,有效缓解了群众“看病贵”的问题。二是全面完成20xx年农业保险和农村住房保险工作。农村住房保险投保农户185028户,投保率达到100%,保费总额达185万元。共有777户农业种养业大户参加政策性农业保险,参保率60%以上,共计保费657万元。针对20xx年早返早和晚稻减产事宜,经过多方努力和协调,额外补偿100多万元,最大限度减少了农户损失。
四、抓监测,保民生,在推进社会和谐发展上跨台阶。
(一)努力维护市场价格稳定。
一是深化价格监测体系。设立价格监测点19个,加强对14大类164种的民生、能源、工农业生产资料的价格监测分析,每月发布《价格监测月报》,为上级部门和县委县政府决策提供第一手资料。二是加强价格调控管理。针对年初受日本地震影响我县出现的食盐抢购情况,加大市场监测巡查力度,及时处理对食盐价格的投诉举报,妥善处置了食盐价格波动事件,为社会稳定创造良好的价费环境。三是加大价格监管力度。全年组织开展全县涉农、涉企、电力、住房等与人民群众生产生活关系密切的商品和服务价格(收费)专项检查5项,受理调处价格投诉举报74件,办结率100%,有效规范市场价格秩序。
(二)着力优化市场价格环境。
一是创新收费年审工作。今年新采用免审、轮审、必审相结合的形式,实行零收费政策,共免年审费约150余万元。依法开展价格认证工作,截止到12月底共开展评估6083起,涉案物品评估571起,车损评估5496起,社会评估16起。二是密切关注民生价格问题。启动公立医院综合改革试点,在深入调查摸底和反复测算分析的基础上,逐一调整我县试点公立医院的相关医疗服务价格,进一步完善了公立医院补偿机制。三是营造良好市场消费环境。切实抓好市场价格检查,把基本生活必需品、节日传统农产品、交通运输服务、旅游景点等价费作为节日期间价格监管的重点,切实维护市场价格秩序。
(三)大力提升依法治价能力。
一是加强成本监审。开展了公办高中、民办高中、中等职业学校、城市供水、污水收集处理营运成本的定期监审,共计核减不合理成本13158.55万元,为依法调整价格提供重要依据。二是强化农本调查。建立16户粮食生产成本调查点和6个生猪生产成本调查点,及时发布粮食、生猪生产预警信息,为促进农民增收发挥积极作用。三是规范定价程序。认真贯彻新《省定价目录》,出台了中等职业教育、政府投资养老机构服务收费相关政策。制定了《县客运出租车燃油附加费征收办法》,并与市发改委联合召开听证会,调整了我县出租车加收回空行驶费和夜间行驶费,促进出租车行业的健康发展。
五、抓队伍,促效能,在转变工作作风上树新形象。
(一)抓监测重调研。
一是加强经济动态监测。强化对我县经济形势的监测预警调研,做好省经济运行县域监测网络的维护和运行工作,提出20xx年县国民经济和社会发展主要计划指标建议。二是开展专项调研分析。完成《县域功能及空间布局优化建议方案》,积极参与编制《县海洋经济示范区实施意见》,启动编制了《县低丘缓坡开发规划》、《县平水镇低丘缓坡重点区块开发规划》等规划,积极为县委县政府决策当好参谋。三是开展经济社会调研。全年完成局级经济社会转型升级、小城市培育试点等重大课题调研成果20余篇,为推进产业转型发展、社会和谐稳定积极建言献策。
(二)抓队伍强能力。
一是加强交流培训。今年有陈光副局长就任我局现代服务业办公室主任,朱志康副局长升任县政府驻杭州办事处主任,吴强同志调入兰亭镇任副镇长。先后有10余名干部分别参加了省发改委专题培训班等10余个业务培训,广大干部的综合素质不断得以提高。二是优化干部队伍。开展了中层职位竞争上岗活动,5名干部通过职位竞争上岗走上了中层和中层副职领导岗位,招收了2名新同志充实到局干部队伍,进一步充实干部队伍,激发了干部队伍的活力。三是坚持依法行政。严格贯彻行政问责制,部门执行力有新的提高。聘请10位来自社会各行各业的行风监督员,对我局在产业培育、项目投资、价格管理等社会关注的热点重点难点工作进行动态监督,及时了解社情民意,不断改善和促进工作。
(三)抓廉政促效能。
一是落实党风廉政责任制。进一步落实党风廉政责任制,推行干部“一岗双责”,严格落实领导干部廉洁自律的各项规定。加强对党风廉政建设责任制落实情况的检查考核,全年全局无违法违纪行为发生。二是加强廉政教育。通过开设廉政书架、参观岩寺新四军旧部遗址等形式多样的廉政警示教育活动,切实营造全局廉政氛围,提高干部廉政意识。三是深化作风建设。深入开展“创先争优”、“提能增效促转型”、“解放思想、求真务实”等活动,认真做好人大政协建议的答复办理,开展“美丽乡村”建设活动,向困难党员、困难群众送慰问金、慰问物品折合金额8600元。
支局长述职报告篇十三
在市委、市政府的正确领导下,在省科技厅的'指导和帮助下,市科技局领导班子认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕我市“四大一新”发展战略,以增强自主创新能力为主线,以建设创新型**为战略目标,开拓创新、锐意进取,全市各项科技工作取得了新进展。**市科技局被省科技厅评为全省20xx年度科技工作先进单位,这也是我市科技局自20xx年以来连续第四次获得该项荣誉称号。现将一年来的工作情况报告如下:
一、理清思路、服务大局,努力提高科技决策效能。
去年以来,市委、市政府认真贯彻党的十七大精神,明确提出要抢抓机遇、精心实施“四大一新”发展战略,谋求**经济社会超常发展,努力打造独具特色的经济“小巨人”的发展目标,同时要求积极推进创新型**建设,切实加快全国科技进步示范市和国家新材料产业化示范基地建设步伐。为此,围绕如何与市委、市政府提出的经济和社会发展的思路主动对接,我们先后组织班子和机关干部进行了三次专题讨论,及时调整工作思路,认真进行科学决策,努力找准科技服务**经济与社会发展大局的切入点、着力点和兴奋点。一是找准科技服务大局的切入点。围绕我市的主导产业,积极构建以铜产业为主体的区域创新体系,谋求形成具有**特色的科技优势,为打造世界铜都提供科技支撑。我们与江西理工大学合作编制了《**市铜加工科技发展要点》,从全局性、战略性、前瞻性的高度对我市铜科技发展进行总体设计和规划;依托市生产力促进中心建设**铜产业共性技术研发服务平台并获得科技部立项支持。二是找准科技服务大局的着力点。积极整合科技资源,打造科技创新服务平台,为加速科技成果转化、提高自主创新能力提供支撑。我们以市生产力促进中心为主体,以市级综合服务平台为枢纽,按照网上和网下相结合,有偿和无偿相结合,政府主导和市场运作相结合的原则,市县联动,在全省率先建设覆盖全市农村的科技信息服务网。目前已组建市、县(市、区)农业科技信息服务中心,建立了7个专业服务站和13个区域服务站,初步形成市、县、乡镇三级服务网络。三是激活科技服务大局的兴奋点。围绕调结构、保增长,大力发展高新技术产业,充分发挥科技在转变发展方式、优化经济结构中的支撑和引领作用。去年以来我市大力实施高新技术产业化工程,共组织实施国家级中小企业创新基金项目4项、省级高新技术产业化重大项目3项、设区市党政一把手科技工程项目1项,促进了我市高新技术产业规模不断扩大,我市江西天施康中药股份有限公司等5家企业通过了省级高新技术企业重新认定,认定数居全省各设区市第二。在世界金融危机日趋严峻的形势下,全年高新技术产业逆势上扬,总产值达61.32亿元,实现增加值19.76亿元,分别比上年增长104.4%和190.2%,对全市经济发展产生了显著的带动和支撑作用。
二、积极探索、不断创新,着力提高科技管理效能。
面对科技工作的新形势、新任务,科技管理部门如何在科技经费的使用上发挥“四两拨千斤”的作用,如何在科技资源整合上实现能量聚变,如何在科技服务上达到效益倍增的目的,我们在实践中积极创新工作方式,着力提高科技管理效能,最大限度发挥科技在支撑引领经济和社会发展中的作用。
1、贯彻顶层设计的理念,抓好重大项目的实施。一是积极争取国家、省级重大项目。以前,我们在组织国家和省级科技项目申报方面,基本是担当“二传手”,企业、基层报什么项目,就向上推什么项目,这种被动应付的状态,使项目的申报成功率很低,难以争取到国家和省级项目资金来促进**的经济和社会发展。去年以来,我们转变思路,主动出击,从全市发展的大局出发,围绕国家和省科技部门的支持重点,结合我市实际,在重点科技项目的申报组织上积极贯彻顶层设计理念,主动设计了国家科技计划项目10项,获批6项,申报省级项目32项,获批23项,共争取省级以上科技经费580万元,同比增长80%。二是坚持“有所为,有所不为”原则,组织实施市级科技项目。在市级科技经费难以满足科技需求情况下,我们坚持“有所为,有所不为”的原则,集中力量组织实施重大科技项目,改变了以前在科技项目经费安排上撒胡椒面的做法。在20xx年市级科技计划安排中,突出围绕**经济发展的重点领域和主导产业,组织实施了3个重大科技专项,16个重点科技项目,重大项目和重点项目的(!)经费占市本级科技经费的64%。重大项目的实施取得显著成效。去年,我市经省科技厅登记的科技成果23项,专利申请和授权数分别为213件和240件。在省政府对设区市的7项考核指标体系中有关科技进步的三项指标我们均取得居全省前列的优异成绩。其中获省科学技术奖3项,在全省各设区市排名第三位;争取省级高新技术产业化重大项目3项,在全省各设区市排名第三位;高新技术产业增加值占gdp比重指标在全省各设区市排第五位。
2、抓科技示范,不断提高农业科技水平。我们把农村科技示范体系建设作为农村科技工作的重要抓手。先后出台了《**市新农村建设科技示范村、示范乡镇、示范县试点工作实施意见》、《市级科技示范基地建设管理办法》,全市共认定2家科技示范乡镇、2家科技示范村、11个市级农业科技示范基地。经过一年多来的建设,农村科技示范工作取得丰硕成果。去年示范基地建设共投入1580万元,实施科技项目23个,引进推广新技术24项,推广新品种24个,获科技进步奖8项,技术辐射带动周边农户8000余户。贵溪塘湾大桥村被省科技厅认定为省级新农村建设科技示范村。龙虎山板栗种植基地培育的天师板栗1号通过江西省新品种论证,成为我市林产品第一个取得新品种论证的项目。我市还启动了以中国科学院红壤生态站为依托的市农业星火科技专家大院建设。该大院组织了近40名来自全国5个省的高校和科研院所专家在我市建立了3处现代农业发展技术试验示范区。
3、整合科技资源,联手推进科技创新。科技创新工作是一项系统工程,需要全社会的共同参与。去年以来我局改变以往科技部门单打独斗的工作方式,主动与市里的其他部门沟通联系,争取支持,先后与市农业、林业、水利、旅游、教育、文化、体育、统计、妇联等部门合作组织实施了水稻丰产高效技术集成与示范、信江**段水资源承载能力研究等11项科技项目,在农业、林业、水利及社会发展领域开展了成果的集成推广和研究。今年除继续与农口等部门合作,又积极与发改委、经贸委、中小企业发展局、市经济技术开发区管委会等工口部门协作,不断整合和动员市内科技资源,形成全社会共同参与、联手推进科技创新的新局面。
4、推进科技开放战略,借船出海加快科技发展。一是积极推动市校合作,建立长期的市校合作运行机制。近两年来**市政府先后与天津大学、中南大学、中科院南京土壤所建立了市校合作关系,通过这个平台,引进了一批科技成果,培训了一批专业人才,研究了一批重大课题。去年,在市委、市政府主要领导的亲自推进下,**市与中国人民大学和江西理工大学正式签订了《市校合作备忘录》,签署了包括课题研究、基地建设、教学工作、人才培训等多方面协议,目前各项合作项目正在进行当中。此外,市内的40余家企业与国内和省内的20余所高等院校和科研院所建立了企校合作关系,为企业的快速健康发展,提供了强有力的技术支撑。二是国际科技合作和省际科技合作工作进展良好,我市有6家企业先后与国内外有关企业开展了7项科技合作项目。其中**兴业电子金属材料有限公司与哈萨克斯坦乌尔宾斯基冶金厂股份公司合作的高精度特种铜合金项目被省科技厅列入江西省重点国际合作项目。三是大力开展招商引科工作,积极组织企业参加深圳高交会,收到很好的效果,组织参加了改革开放30周年中国专利成就展暨江西省科技创新与知识产权成就展,被组委会评为优秀组织奖。
三、严肃纪律、整顿作风,不断提高行政服务效能。
要承担起实施科技创新发展的战略,科技管理部门还必须创新自身的工作机制。“打铁先要自身硬”,只有把科技管理部门自身建设好,才能在发挥科技工作对经济和社会发展的支撑和引领作用中不辱使命。一年来,我们局党组投入了大量精力用于部门的自身建设,尤其是通过开展民主评议政风行风、政务环境优化年和机关效能年等活动,不断创新工作机制,重点解决了局机关存在的“懒”(作风懒散)、“浮”(工作不踏实)、“差”(政务环境差)的问题,不断提高机关服务效能,形成了有创新活力、廉洁高效的机关工作新机制。
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支局长述职报告篇十四
各位领导、同志们:
我现任_县工商行政管理局副局长。分管注册登记分局、市场分局、个体劳动者协会,联系沿渡河分局、官渡口分局。按照上级要求,本人就一年来的学习、生活,工作以及党风廉政建设等方面的情况报告如下:
一、学习科学发展观,适应转型新形势。
学习政治理论,提高自身的政治素质,为贯彻党的xx大精神,根据省、州局关于开展深入学习实践科学发展观的统一部署,围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,开展深入学习实践科学发展观活动。学习贯彻科学发展观活动是加强和改进党的建设的重要举措,是我们工商部门适应职能转型的需要,通过学习我认识到:
一是要强化理论武装,夯实理论基础,努力提升自身的理论素养。理论武装是我党的一项传统政治优势,认真学习党的基本理论是党员必须履行的义务。新时期全党推进理论武装有着新的内容和要求,加强理论武装,在当前就是要深入学习科学发展观,全面把握科学发展观的实质内涵。
二是要理论联系实际,研究现实问题,解决现实问题,我们当前面临的现实问题就是如何应对职能转型后的新形势,在新形势下履行新的职责。
三是要切实加强党性修养,树立和弘扬良好的工作作风,认真完成各项学习任务。
组织开展主体市场普查和无照经营集中清理工作。按照“三个基本摸清、三个、三个基本解决、三个明显提高”的目标,结合企业年检和个体验照,对全县范围内的各类市场主体进行清查和清理,对经营主体的行业分类进行了细化,为辖区内的“经营户口”和分层分类管理提供了最新、最详实的动态资料。对无照经营整治工作进行了安排和部署。
开展网吧专项整治。会同县文体局、县公安局联合开展了全县网吧的专项检查,共出动执法人员82人次,出动执法车辆22辆次,对_二家黑网吧进行了查封,立案查处,净化了社会文化环境。
开展安全生产“三项行动”。按照州工商注[20__]第33号文件,对全面范围内安全生产“三项行动”进行了安排部署,明确了“行动”的目标任务、工作重点、对工作措施进行了安排,成立了专班,会同相关部门对辖区内属于“三项活动”清理范围内的经营主体进行了清查摸底,结合企业年检和个体验照对这些经营单位进行重点审核和清理,目前这一工作正在进行当中。
开展娱乐行业专项整治。对全县范围内的娱乐行业包括休闲_卡拉ok厅、ktv包房、酒吧、歌舞厅、电子游戏厅等经营场所进行了拉网式检查,存在的突出问题是有照无证,针对这一情况,我们采取的措施是责令停止营业,限期办理相关证件,予以规范。
提供优质服务,帮助和扶持企业又好又快发展。今年以来,分局在降低准入门槛,缩短准入时限,简化准入程序,提供效能服务方面下功夫,为企业提供优质便捷服务,帮助户企业冠省名,指导1户企业筹备成立集团公司,扶持企业发展壮大。还认真做好专业合作社的登记注册工作,为社员提供零距离、零收费服务,为他们提供法律和政策方面的咨询。
开展消防安全专项整治。按照州工商注[20__]第44号文件,分局组织开展了全县范围内的消防安全专项整治,对娱乐经营场所、网吧、市场进行了检查,查验是否办理了消防行政许可、许可是否逾期。共对47户经营户进行了检查,对其中8户网吧消防安全许可到期的限期整改。
积极开展甲型h1n1流感防控,做好维护社会稳定工作。自五月以来,我局按照省、州工商局的统一部署和要求,在县委、县政府的领导下,积极开展了甲型h1n1流感防控工作,制定了甲型h1n1流感防控工作方案,印发了《关于切实做好甲型h1n1流感防控工作的通知》,成立了甲型h1n1流感防控工作领导小组,明确了局长李军亲自挂率,分管副局长现场指挥,市场分局检查督办,基层分局按属地实施监管的防控体系,执行了基层领导带班、12315网络和政务值班电话畅通的工作要求,确保重大事项及时上报和应急处置。全县工商系统在各级党委、政府的领导下,加强与农业、卫生、质量技术监督、商务等部门的配合,以牲猪养殖场、屠宰加工场、集贸市场和经营者的主体资格为重点,开展了市场检查。各基层分局对消毒防护用品的销售情况进行了检查。各基层分局对消毒防护用品的销售情况进行了检查,对经营户发出了不得借机从事违法经营的行为,特别是制售假冒伪劣防控商品和虚假广告行为的警示,做了h1n1流感可防、可控、可治的宣传工作,避免引起人民群众消费恐惧,保障了社会生产生活正常秩序和社会稳定。本次检查共出动执法人员126人次,检查经营户736户。
加强了对集贸市场、超市、商场、歌舞厅、宾馆、网吧等娱乐场所和公共聚集场所的食品安全、消防安全监督管理。1月16日至17日,我局会同县食品药品监督管理局、质监局、商务局、卫生局、消防大队六部门组成联合检查组对城区食品、药品安全和消防安全工作进行了检查。检查组先后抽检了黄土坡小区菜市场、食品商店、县人民医院和西壤坡小区部分宾馆饭店、超市,检查结果显示,在食品、药品销售和消费环节以及消防工作方面均未发现明显违规行为。
积极配合公安、安检、交通运输等部门,对辖区内的交通运输、危化物品、交通运输等部门,对辖区内的交通运输、然化物品、非煤矿山进行了全面的安全生产检查。共出动执法车辆8台次,执法人员24人次,共检查12户交通运输企业,26个危化物品经营户,28个非煤矿山。在对不合格_项检查中,对照省局监测所提供的不合格_企业名单,共出动执法人员38人次、执法车辆13台次,对全县_销单位及其商品进行了一次全面排查,检查经营户共145户,确保了我县_场的产品质量。
学习法律理理论,提高自身的业务素质。随着我国国民经济的不断发展,新的情况不断出现,相关的法律法规也不断应运而生,为此,不断学习法律法规就成了我们提高本职工作的基本要求。随着《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国公司法》等法律的出台,相关配套的法律也在不断完善。只有不断学习、才能搞好本职工作,才能做到真正的忠于职守。
二、勤奋工作,强化责任感。
勤奋工作,任劳任怨是对一个基层领导干部的基本要求,一年来,本人在自己的工作岗位上,能够做到的是不越位、不缺位、善补位,对分管的工作能做到勤检查、勤督办、力争把各项工作做得完善一些。今年以来,在州工商局和县委、县政府的正确领导下,我们以市场主体普查为契机,在全县范围内开展了无照经营一系列声势浩大的专项整治活动。在五一、十一黄金周期间,本人在认真搞好组班的同时,还深入到国际旅游景点神农溪去检查节日旅游市场的值班情况,以确保在旅游景区我们的职责履行到位,为树立部门形象尽到了自己的职责。为确保校园周边环境健全和谐,我们围绕中考、高考和迎接国家以基检查验收工作开展了对校园周边环境的一系列整治活动。取缔了一批无照经营户、收缴了大量的过期变质食品,确保了广大学生能在一年健康和谐的环境里迎接中考和高考,也为我县取得连续多年高考全州第一作出了贡献。为确保广大农民朋友不受假冒伪劣农资商品的侵害,我们开展了“红盾护农”专项整治工作,规范了全县的农资经营渠道。
三、廉洁从政,强化清新感。
执法清廉,树立部门形象,树立执法也是对每一个行政执法者的基本要求。
认真落实党风廉政建设责任制,特别是落实州制定的《_州工商系统工作人员纪律作风督查暂行办法》、《_州工商系统党风廉政建设责任制考评细则》的工作要求,与所分管的各单位各部门层层签订党风廉政建设责任状,实行一岗双责,取得了较好的效果。
在实际工作中坚持杜绝不正之风,特别是在登记注册、规费收取以等方面,既不人为提高门槛,也不刻意降低标准,真正做到了手续齐备的畅通,手续不齐全的沟通,达到了执法者与被管理对象的高度和谐。
总之,在过去的一年里,本人基本做到了学习认真,工作勤奋,为政清廉,但也在很方面还存在一些不足之处,如在平时工作中同志之间沟通不够,造成一些不必要的误解等,在今后的工作中,我将注意改正这些不足之处,力争把工作做到更完美一引起。