社会实践服务类总结报告(专业18篇)
报告的写作需要有逻辑性和条理性,能够准确地表达自己的观点和推理过程。在报告的撰写过程中,要不断进行修改和校对,确保语法和拼写的正确性。报告应该有一个明确的目的和主题,避免内容过于冗杂和杂乱无章。
社会实践服务类总结报告篇一
社会实践作为大学生角色社会化的重要途径,在推进大学生社会化中发挥着重要功能。下面是爱汇网小编为大家整理的社会实践总结报告范文,供大家阅读!
此次我的实践活动是在内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗环卫局进行的,主要就是进行办公室整理档案和文职工作。也还包括接待来宾等。我们在实践中锻炼自己的能力,同时也将我们书本中学到的知识运用到实践中去,并且进入社会成为一个社会人去体验所谓的职场。作为公共管理学院的一位学生,成为一名公职人员是公管人的梦想,所以我选择了行政单位去实践,一方面可以运用到我们的专业知识,另一方面真切的去体会一个公职人员的生活。所以我就在家乡的行政部门去实践。
首先我的第一点收获有公职人员并不像我们想象的是“一份报纸,一杯茶”的清闲生活。公职人员管的事情可谓相当的繁多,生活也是相当的忙碌。在二十一天的实践中,几乎我们每天都要加班半个小时到一个小时左右。有的时候会加到下午七点多以后才下班。
其次我的第二点体会是所谓的公职人员就是为人民服务的人。以前作为一个单纯的学生我会认为这是一句空话和政治术语。但是现在我深切的感受到作为一个公职人员就是为人民服务的人。部门里的所有工作都是围绕为镇上的人服务展开的。包括城市的绿化,城市环境的维护等等。每一件工作都是为了给镇上的人创造最好的生活环境。只是短短的21天的实践,我真真切切的体会到公职人员的忙碌和不容易,以及作为一个公职人员那份为人民服务的责任。
第三,真正的办公室的文秘工作是非常繁琐和需要极强的专业知识的。在实践期间,我也有幸在办公室从事文秘工作。所有的文件都有严格的格式和要求。不容许有一点的出错。所有的材料输进电脑都需要检查很多遍以确认无误,体现了专业文秘应该有的细致和踏实的品质。同时平常我们都学习过windows office,但是真正到办公室,我发现我学到的东西真是太少了,真是书到用时方恨少。没有扎实的专业知识和娴熟的工作经验,干起工作真是捉襟见肘。
第四,就是在社会中的为人处事。作为在校大学生的暑期实践,其实有很多的时候我们都是为了学会在社会和职场当中如何为人处事。当然我也不例外。在一个月的实践中,我充分了解到了踏实工作的作风和待人亲切和善耐心的品质在职场中是多么的重要。在社会这个大学中,最要学习的就是如何为人处事,不仅仅是为了我们以后进入社会能够有一个合格的敲门砖,同时在正确的为人处事中才能顺利实现并且体现一个人的个人价值。
第五,部门每个人都分工明确,配合默契,办事效率是非常的高。让我充分了解到一个组织的设置和配合时多么重要。以前在书本中学习这些虽然理解,但是无法体会,短短一个月的置身其中的生活,让书本中的知识完全活化,不再是死板和冷冰冰的理论。可见暑期的实践对我们知识的活用是多么的重要。
最后,为我暑期的实践画上一个完美的句点。古人说读万卷书不如行万里路,是真正的至理名言。只是短短一个月的实践,中间有太多太多的体会,这些都将为我的人生道路铺上许多前进的垫脚石,为我以后的人生路走的更宽更远起着不可磨灭的影响。最后感谢鄂托克旗环卫局的每一个工作人员,谢谢他们这短时间对我的照顾和关怀。以后每一个假期,如果有机会我还要用来实践,真正的去体验生活和人世间的百态,去每个不同的领域去尝试,让我的大学生活过的真正丰富多彩,充满意义。
又一年的夏天来到,又一年的暑假悄然而至。这个暑假对于我来说是个不同于以往的暑假。这个暑假是我大学的第一个暑假,在这个住家。我第一次参加了社会实践。第一次一个人试着走向社会,接触社会,了解社会,投身社会。
放暑假我去了武汉,从去武汉的那天就开始下雨,不知道是老天可怜谁还是在故意捉弄我们这些参加暑期实践的学生。我现在清楚的记得,一共下了8天的雨,在这8天中,我们几个哥们住在租来的房子中,每天自己买菜做饭,吃完饭后就玩牌。因为下雨,我们无事可做。没有国多久,我们身上的钱就快花完了。但是我们一直都还没有找到工作,当时我们就像电视剧蜗居的情景一样。因为是第一次离开父母。离开学校自己独立出来。我们一直都不向家里要钱。也正因为这样,让我们体会到了生活的不易,融入社会的艰辛。
也许是我们一直的坚持,我们找到了一份工作,我们跟着武勘院去搞勘察了。我去了广东,广东是一个比较发达的城市。我在沿海边和他们工作,也是因为这次的勘察,让我第一次看到了大海,是那么的广阔,令人向往。广东的天气没有武汉的热,每天都有凉爽的海风,就这样,我开始了我的第一次暑期社会实践,第一次和社会中的人做事打交道。在这个集体中,大部分的人都是我的老乡。他们很照顾我,也经常帮助我。
启示
暑假已结束了,我的暑期社会实践也结束了。在这次的打工中我觉得我学到了已经不只是书本上的知识了,更多的是社会知识了,具体有几下几个方面。
1;我懂得了应该如何更好的展示自己,低调做人,高调做事这句话一点也没错。
2;无论做什么,只要是你要去做的就一定要认真仔细的去做好,做事不要怕吃亏,要灵活,能随机应变,不要做事漫不经心的,既然选择了就一定要做好。
3;在这次实践中,我学到了一门技术,我知道了做勘察的程序,需要的机械和需要怎样的技术人才。
4;在社会中我们要能学会和比我们年龄大的人去沟通,善于了解他们的性格,只要你能和他们善于沟通,做事能和他们风格相似,你和他们一样会成为好朋友的。
5;我们应该放下学校里的那种狂妄,家里的那种娇宠。不要期望太高,要一步一步的去完成,我们要有一颗平常的心,乐观的去面对社会里遇到的不如意和挫折。正确的估价自己,给自己一个正确的定位。
6;俗话说,朋友多了路好走,的确,一个人必须有好朋友,朋友越多,出路就会多一条。所以,我觉得人生重要的是朋友。
这些就是我的社会实践经验了。我想这些将是我人生的一笔宝贵财富。
1月24日至1 月31日,我随广西玉林仁东寒假志愿团仁东分团来到***村社会实践。对于从小就比较娇生惯养的我来说,是一次难得的经历。短短的9天时间,感受了浓厚的乡村生活气息,也产生了很多感想。
**村是远近闻名的文明村,全村耕地面积1550亩,住户面积200亩,230户人家,800口人,其中党员19名。村固定资产50万,村民每年平均收入 1200元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。甘村长自xx年上任以来,为村里的工作耗尽心血,给村里带来了大量收益,村子有了翻天覆地的变化。提起周村长,村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。
进村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍,以及道路两旁一望无际的大蒜田,与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁,使我毫不夸张的用了安居乐业来作为周家村给我的第一印象。
听村里的领导介绍,村里的主要收入于种植业,其中200亩潮菜收益可达每亩1000元左右,而大蒜更是达到了每亩xx元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时,村里领导向我们道出了苦衷:数年前曾有一罐头厂,在村里投入生 产,但不到3年,罐头厂就因接连亏损而在村中消失,而其后的几次上项目的想法,都因缺资金少技术(尤其是少技术少人才)而夭折。
人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给村民上课的过程中,这个烙印日渐加深。
下乡过程中所见所闻很多,但我认为最重要的还是教育问题。科技是第一生产力!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题,解决好这些问题将极大的促进农村的发展.
这次社会实践的时间为9天,参加队员有20名。在这短短的几天里,我们主要开展了四项较大的活动,下面我就简要的进行一下汇报。
一、“放飞孩子的梦想,托起明天的太阳” 主题班会。
在关爱留守儿童的活动上,我们组主持的专题叫“关爱花朵,精彩大棚”,做这个活动我们的初衷是想借我们的行动展示给这些缺乏关爱的山村孩子们的父母一个感性的认识,那些礼都是村委出钱资助给我们活动的。 我们这个活动是在这期志愿活动里的一部分。当我们给孩子们送去一些糖果和书本文具时,孩子们那种渴望爱的眼神深深的打动着我、震撼着我,缺爱、纯真、努力、上进是在场的每一个孩子都具备的,从他们那双充满求泪水的眼睛里,我可以清清楚楚的看到。
和孩子们一起的几个小时里,我过得快乐而充实,仿佛又回到了自己的童年,当一个小孩子代表给我们佩带红领巾的时候,我真的很激动,激动的程度不比我第一次带红领巾的时候差;当孩子们用洪亮的声音唱着《春天在哪里》时,我不知为什么,也许是一种冲动。我的眼睛开始模糊了,我想我真的是被他们感动了,被他们的纯真、活泼、朴实感动了。
在这些孩子的身上,我真正体会到了“我们社会对留守孩子的关爱是重要的`”这句话的深刻含义,让我感觉到我的做法是对的,如果这次活动能增强他们对未来美好的憧憬,那我们的这个活动就算是成功了!
我们的这次活动得到了当地领导、村委、村民的一致好评。
二、走访农民,寻找科技带头人。
为了尽快了解大棚村,我们第二天一大早就和村干部进行了座谈,座谈会的地点就在村委会,形式很简单,但内容却很充实。
村干部介绍说:“大棚村共一万三千亩耕地,种植的主要作物是水稻,其他还种一些蔬菜,象大蒜,潮菜什么的。养殖业也不算发达,正处在刚刚起步的阶段,还没有形成什么规模,主要品种比较单一,就猪、鸭、鸡等传统品种,特种养殖还没有。”
我们组有个成员是农学院学机械的学生,这次下乡的目的有一个就是调查一下农业机械在农村的普及程度和农民需要什么样的机械。但当我们问到这个问题时,村干部很干脆的回答:“我们村根本不存在农业机械化,一切农活全部由农民手工去做,完全是原始的东西,不存在什么机械化。”当时我真的很惊讶,问他们为什么不用一些机械代替人来做这些重复性很强有很繁重的工作时,他们是这样回答的:“如果都机械化了,那不就有更多的剩余劳动力了?”我想农民他们是有自己的想法的,也许他们就是这么认识的,我们的任务是来调查的,在短短的几天里,我们不可能改变他们的思想,就没有在往下追问。
于是我们就转换话题,说:“在现在的这种耕作过程中,有没有哪种工作是农民认为比较繁重的,希望由机械代替的?”村干部想了想说:“现在有一个问题就是水稻田被收割后,翻地再种主要由人力和畜力来完成,又费时又费力。希望有一种耕田的机器代劳。” 我个人认为,市场上应当有这种机器,只不过当地的信息不是很丰富。打算回来在网上或者从别的渠道帮农民们找找。
其他的队员也就他们自己的专业问了些问题,例如,学法律的就比较关心农业的法规政策等问题,像税费改革什么的;学化肥的就问的是作物的一些疾病。在他们问的时候,我就仔细地听,然后认真地作笔记,我想虽然这些跟我的专业不相关,但是多知道一些总没有坏处。
座谈大概持续了两个小时,我们对旧堡的总体情况有了个整体的认识,但光听村干部讲,是绝对不能完全了解的,所以我们决定下午亲自到农民家里去看一看。
吃过午饭,我们来到一家养鸡的专业户,它是全村开始养鸡较早的一家,直到今年已经5年了。我们去的那天是下午,正好她丈夫赶着鸡场去看看了,家中只有女主人和3岁的小女儿在,15岁的大女儿今年开学上初二,放假去学校补课了。
她家养鸡的数目是全村最多的,现在有500只呢;总共有4亩半地,除了一亩地种的是粮食,其余种的都是青菜,每年收获的大米和水稻有一般是用来喂鸡,但据她所说,这些是远远不够的,还需要一定量的饲料。
为了节约时间,我们制定了十六字的访问过程,即“赠送资料、说明来意、了解情况、记录问题”。有了明确的过程,我们访问起来,越来越得心应手了。
三、建立“农学院农村发展研究会旧堡农业科技服务站”,与当地进行长期合作。
同时,农民也能得到真正的实惠,首先,他们所提供的资料、信息都是免费的,没有经济利益在其中,也就不存在什么欺骗,不像有些种子公司卖假种子可以得到更多的利润却不顾辛苦一年而颗粒无收的农民,他们不会;其次,是长期合作,农民可以随时把遇到的比较棘手的问题通过服务站告诉农学院,要是他们能解决、有把握的东西,会毫无保留的告诉农民,如果他们解决不了,或者把握不大,他们也会负责的告诉农民,让他们先等等,他们会替他们去请教学校里专家、教授们。 这次建站我们主要做了以下几项工作:
1、制定“农业大学农村发展研究会旧堡农业科技服务站”管理制度的暂行办法;
2、经过走访农户,对农民进行了解,确定农业科技服务站站长以及旧堡村科技带头人;
3、 向农业科技服务站捐赠图书、光盘等资料,其中部分留在服务站作为保存本;
4、由于怕耽误农民的时间,我们决定为农民送书到家,加强对服务站的宣传。
这种人才流向并非只存在于农村和城市之间,也同样存在于小城市和大城市之间,落后地区和发达地区之间,以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。
四、农事实践。说起来是很简单的活,就是给大蒜地锄草。
虽说这不是我长这么大以来第一次干这种活。但一开始乱锄一气,草没锄掉几棵,手上倒磨出了几个泡,后来慢慢的掌握技巧了,也锄的快多了,不一会我就把一垄锄完了。大蒜地里风很大,我这才亲身体会到了农民们的不容易,作为农大的学生应该给农民办点实事,更坚定了我们把农业科技服务站建下去的决心。
以上是我对主要活动进行的简要介绍,其中穿插了一些感想,下面我要对整个活动谈一些感受:
1、“团队精神、共同合作”在工作当中的重要性。
每个人对每件事的看法不会是完全相同的,所以处理事情有分歧是很正常的,但随着大家相互的逐渐了解,分歧会慢慢减少,工作开展也会越来越顺利。只有大家的思想统一了,心往一处想,劲往一处使,工作才能顺利出色的完成。
2、宣传工作和前期准备工作在整个工作中的重要性。
“好的开始是成功的一半”这句话都被人说烂了,可只有经历以后才能体会到它的真正含义。你要开展一项活动,如果宣传工作做的不到位,没有人来参加,活动怎么能开展下去呢?即使你准备的再充分再也白搭,给谁看呢?如果你前期准备的不够充分,观众或者说参与者一多,你准备的不够充分,肯定就会手忙脚乱,更别提发挥水平了。 从这次活动中,我充分认识到准备工作是一切工作的前提,只有做好充分的准备才有可能出色的完成任务。
3、我觉得做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管结果怎样都是成功的!
这次的社会实践我的收获很大,感受也很多,以上只是一部分,请老师给予批评、指导。
社会实践服务类总结报告篇二
这个寒假中我班开展了社会实践活动,由志愿者分成小组,分别进行服务活动,同学们都尽心尽力的服务,开展了许多丰富多彩的活动。对于在温室长大的我们来说,第一次干那么多家务,但我们的确尝到了劳动后的甘甜,这个假期的社会实践活动给我们带来的更多的是喜悦和充实。
有些同学在家从没有买过菜,买过粮食。甚至都没有拎过菜,背过米,经过团支部的号召,号召支部人人找岗位,个个做贡献,一些同学选择了帮助孤寡老人秦爷爷。秦爷爷腿脚不便,同学们生平第一次拎着菜篮,拿着米口袋,来到菜场,粮店,仔细询问、挑选。当他们拎着装满疏菜的篮子,扛着满满一口袋米,走在大街上。尽管姿势不好看,但他们感到愉悦和欣慰。他们忘不了秦爷爷感激的笑容。从那以后,他们悟出了一个道理,为他人服务,要从不为人注意的点滴小事做起。
在青年志愿者活动中,一些同学承包了附近小区的环境卫生。他们分工明确,各负其责。功课之余,他们常常三三两两拿着工具,到小区打扫卫生。同学们在家很少干活,如今,他们学会了平整土地,清扫花园和简单的剪枝技术。他们还主动“扩张”,把小区的6个电话亭和两个候车亭承包下来。广大团员、青年自发组成学志愿者小分队,深入孤寡老人家中,深入居民小区,走向街道,来到敬老院、光荣院,奉献爱心,把欢歌笑语送到需要帮助的人中间。他们有的自编自演小节目,为老人送去欢乐,有的清扫街道,为居民送去清洁,有的给老人洗头、剪指甲。
一个个感人至深的故事,反映了团员、青年的爱心。同学们在活动中找到了儿时的理想得以实现的感觉,一种帮助别人给自己带来快乐的感觉,一种人与人关怀的纯真的感觉,这是金钱所买不来的,是没有经历过的人所体会不到的。学习先进典型,是时代的呼唤,是事业的要求,是群众的精神追求和需要。我们要从青年思想实际出发,切实解决好团员青年人生观方面的问题,开展理想和道德教育,纪律和法制教育,“五爱”公德教育,广泛开展尊师敬老等文明礼貌活动,开展义务帮组,“一助一”服务等助人为乐的公益劳动,帮助青年学生认清社会发展的客观规律,树立为共产主义奋斗终身的坚定信念,把个人成才同国家前途、社会需要结合起来,形成热爱祖国、关心集体、尊敬师长、勤奋好学、团结互助、遵纪守法的良好风气。
通过这次的志愿者服务活动,是同学们的思想意识都有所提高,在以后的学习生活中我班的团支部会开展更加丰富多彩的服务活动,为社会贡献我们微薄的一份力量。我们会在未来的日子中更加努力工作,在工作中不断完善自己,提高工作效率,争取更大的进步。
社会实践服务类总结报告篇三
假期实践已经进行到中后期。对工作及生活有了新层次的认知。我们组实践于__公司。
七天来,学到很多知识,也遇到太多想不到的问题。
先了解上班时间。早上八点半上班,住的远的话去公司需要一个多小时,于是不得不六点多起床,来不及吃早饭就匆匆下楼。遇到堵车时,公交车也会不准时,这时往往会额外负担打出租车的费用。
实践的第二天,我们有幸跟随前辈们去为一家__企业做审计。公司格局明确,办公区布局整齐,有分工有合作,各个部门间相互配合,不时会有职员进行业务沟通。很幸运的是,事务所的前辈很照顾我们,因而得到了去做公司固定资产的抽查的机会,公司的工作人员也很配合,算是合作愉快。填制审定表的过程,会应用到所学过的财务知识,但更多的,则是如同俗话说的那样:“熟能生巧”。相信在以后真正的工作中,通过每天重复的工作练习,我们也同样会成为后辈们,要去学习的前辈。
同时,每个行业之间并不是孤立的。相互联系使横向或纵向的行业发生密切的业务往来。另外,了解企业间的必要联系有利于增强企业自身竞争力。增加业务范围,拓宽经济来源。
__说,这个时代需要的不是全才,而是人才。几千年前,__也说过“五技而穷”。就是说,通吃的人才并不适合细化分工的现今社会,把一种技术做细作精的人才,也就是专业技术过硬的专业人才,才更容易被社会认可。
学校开设的课程并不完全适合每一位同学,那么,我们自己为什么不根据自身条件和能力以及知识的掌握程度来做一份大致的职业规划。多关注这方便的信息,毕业之时也不会手足无措,不知所及。
此外,会计中也存在认识管理机制,四个方面会发生一些变革。主要包括组织结构变革、用人机制改革、考核体系改革及薪酬体系改革。人事管理机制是内部管理的核心机制之一,可是促进会计师事务所认识管理水平的整体提升并为行业管理机构的人事机制改革探索提供参考。
将人力资源管理运用到会计师事务所的管理体系中,既可以巩固所学,又能温故而知新。
在生活中学习,在体验中总结。为以后的工作生活做好奠基。
社会实践服务类总结报告篇四
今年暑期的社会实践活动对我来说依然十分有意义。作为团队的摄像,我全程记录着整个活动,既是一个客观的观察者,也是亲身的参与者。每当同学们参与到实践活动中的时候,我都会拿起手中的摄像机去记录着他们无私的志愿活动。
我们的活动从南京博物馆开始。首先,我们在南京博物馆进行了盛大的开幕仪式,志愿者们宣誓,并且从馆长手中接过了志愿服务的工作牌。馆长也想所有的志愿者提出了他殷切的希望以及要求。每个同学的脸上都充满了一份自信与期待。就这样我们的活动正式开始了。第一天我们在讲解员的带领下注意参观了南京博物馆的各个展厅。想着过几天自己就将成为博物馆中的一员,每位志愿者的脸上都充满了一份期待!从我的镜头中,记录了很多南京博物馆的珍贵文物,他们不但每一件都价值连城更重要的是因为他们都拥有极高的历史文化价值。听着讲解员的一一讲解,每位同学不但增长了很多的历史文化知识,并且更为重要的是在他们的心中已经树立起了文物保护的意识。我想通过我们的社会实践活动一定可以在大学校园里掀起一股保护文物,热爱文物的风潮!
手拿厚厚一叠文物资料,志愿者们显得有些手足无措,因为在接下来的很短的时间呢,他们每个人都要熟记手中的材料,以便向前来参观的有人介绍文物知识。虽然眼前的困难不小,但是不难看出他们已经做好了迎接挑战的准备,想要达到这是讲解员的熟练水平自然还是要付出不小的努力。我的镜头自然也捕捉到了志愿者们努力背诵的珍贵镜头,我想着代表着他们的决心,也代表了他们认真对待工作的精神。几天的讲解下来,从一开始的生涩不熟练的讲解,我已经惊奇的发现很多志愿者已经可以非常熟练自如的向前来参观的游人们介绍起博物馆的许多文物了。一招一式很想专业讲解员,不注意的话可能你真的很难分清哪些是专业讲解员,哪些是我们的志愿者了。我想,讲解既是一次生动的志愿服务活动,也是一次学习历史知识的好机会,相信我们的志愿者在这次活动中都有不少的进步,我们的活动能产生这样良好的效果,相信也是每位同学最为欣慰的事情了!
我们的第二项活动就是去玩家帮安养庇护所看望哪里的智障儿童。同学们经过精心准备,给那里的孩子带去了来自我们南师大学生的一份关爱。这次我们的志愿者们主要是结合他们在南京博物馆学习到的一些知识,给他们进行最为基本文物知识。由于多数的儿童都存在智力上的缺陷,所以本次的授课基本上采用的图片为主。这样的形式让智障儿童接受起来更加顺利一些,也让我们的活动可以实实在在的给智障儿童带去知识带去欢乐。开心的笑容已经是我们此次活动最好的答案,我用镜头记录下了这美丽的瞬间。其实,智障儿童和正常人相比更需要社会的大力关注,关爱。我们需要通过本次活动唤起社会对弱势群体的关注度,让我们的社会在各个方面充满着和谐的氛围!课上完了,我们还带着同学们一起做游戏,愉快的气氛天真的笑声让我们冒着酷暑所做的活动更加有意义。
本次的暑期社会实践是充满意义和效率的,我们的活动既是一次面向社会宣传文物知识的志愿活动,也是一次把关爱带给智障群体的公益性活动,在这其中我自己用手中的摄像机记录着一段段感人至深的画面,记录着同学们所付出的辛勤汗水也记录着一个个快乐的场面。对自己来说,我学会了如何去关心他人,关爱他人;如何对社会做出一些自己力所能及的善意之举;如何肩负起作为一名大学生对社会责任!总之,这次的社会实践将是自己走向社会的宝贵经验,将是我受益终身!
社会实践服务类总结报告篇五
在这5天的工作中,我主要负责社区的日常办公事务,辅助社区主任工作,以及承担社区的文字处理工作。在工作之中,一下几件事情记忆比较深刻,感受颇为丰富。
“援通”的全称是援通服务网络呼叫系统,是一种全新的社会保障服务网络平台,我所做的工作是入户给社区老人安装“援通”呼叫器,并为老人讲解“援通”的使用方法和注意事项。“援通”呼叫器只需连接到电话线上即可使用,上面有红、绿两个按键,在老人使用时特别方便。老人不用记任何电话号码,只要按下红色按键,即可获得紧急帮助,按下绿色按键时能获得一般帮助。
我给老人讲解的主要内容是:“援通”的安装和使用时免费的,在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键,在按下红色按键后,“援通”网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中,话务员会细致询问老人遇到的紧急事件,包括急救、盗抢、消防等救助,并且在第一时间内通过老人登记的子女电话与其子女联系。安绿色按键后,话务员也会将电话回拨到老人家中,绿色按键主要是一般性的帮助,包括家电维修,代买购物,送货上门等日常问题。在我为老人安装“援通”呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。
在xx月xx日早晨,突然接到着去居民刘大爷的电话,不知是河原因,家中暖气管发生爆裂,由于是在早上,社区工作人员较少,我与另一工作人员前往现场处理,现场一片狼藉,暖气水顺着楼梯一直流到院内,我立即会到社区办公室,通过电话与供热公司联系,积极组织抢修,待处理人员到达现场时发现,该单元,入单元主管道也发生爆裂,楼前暖气井内全是热水,打开井盖,水汽冲天。
我一边组织工作人员抽排井内积水,一边联系抽水泵,由于是室外抢修,水泵没有电源可用,我便主动与一楼住户联系沟通,一楼住户热情接待我们,并提供了自家电源供抽水泵使用,六楼住户也非常热情给我们总来了热茶,在抢修时有一个细节,就是排水时,工人很小心的将水排入下水道,这样就避免了积水遇冷后结冻成冰,影响居民通行。
做主任的助理,同时也承担社区的报告打印,表格制作等文秘工作,为社区板报收集素材也是我的工作之一,社区内工作相当细致,可以称得上是琐碎,有时忙的焦头烂额,但我从中体验到的更多的是快乐。
总结这么长时间的工作,我体会到了很多,但最主要的一点是“热情”。这两个字在工作实质和工作态度上都有体现。“如果你不积极主动用热情的心去帮助别人,你就永远不能真正的体会到社会的温暖”。在工作中要积极,而不要盲目的去工作,学会“用真诚的心对待每一个人”,要细心体会居民们的需求,尽努力去帮助需要帮助的人,要时刻为居民着想。不要让居民们烦心,更不能伤害那些有困难的居民们。
没有接触过真正的社会,所以这次实践给了我一次尝试的机会,可以从这里学会如何帮助他人,如何为他人着想。“一个人的心谛决定了一个人工作成就”这是我的座右铭!做事要用善心。要做好领导安排的每件事。要理性,用理性的观点去看待事情,去做事情,去改变事情。不能感性,因为自己要更成熟就必须理性,这也是我在帮助别人的过程中学到的。
最后要学会自信,礼貌,还有学会说话。每个人都要自信,我在工作中学得更自信,要坚强,不要畏惧任何事情。要礼貌待人,这是人一生要学的,每个时期,每个场合,有不同的礼貌方式,从这里我也学会了许多。
其实我在工作中也犯了不少错误,但我觉得自己错过了就要记住,避免类似错误发生。但我不畏惧犯错误,我要避免错误,使自己更加优秀。在假期的工作中我认识到劳动的辛苦和快乐,所以我更加珍惜这次宝贵的经历!帮助他人为社会做出自己应尽的责任,热情服务每一个人,努力提高自身的素质。
社会实践服务类总结报告篇六
这么长时间教学以来,我们在和孩子们的教学互动中,不仅学到了不少东西,锻炼了自己,也感受到了不少东西,让我们对生活和做人有了新的认识。
每次在教学辅导孩子们时,我们都会感到特别的充实愉快,当然也是认真的对待每一次的教学。虽然孩子不多,但是他们都很听话,我们之间的关系十分融洽,就像朋友一样,这样也给我们的教学带来了方便。记得有一次,坐在我们一个家教员身边的两名学生同时发现了问题,向他提出请求时,他一时不知该先给谁讲解了。就在此时,仅上二年级的小男孩主动提出让他先给现在上五年级的大姐姐讲解。听了这句话,我不由佩服起这位小男孩。虽然这只是一件很小的事,但他却体现出了这位小男孩的大度风范,让我不由想起了“孔融让梨”的故事。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。从这件小事里,从这么小的男孩身上,我们至少可以说他在自己成人的道路上迈出了成功的一小步。是的,不是每个人都能成才,因为那是水平问题;但是每个人却都能成人,因为那是方向问题。我们会努力去使自己成人,也用我们的经历帮助小孩子们。这次实践给了我们一个回报社会的机会,我们会完成好自己的工作,做一个合格的社会主义建设~者,为下一代奉献自己一点力量。
活动开始的时候我们组织了看电影的活动。在活动开始之前我们做了精心的准备和挑选,最后我们选择了《暖春》这部电影。这是一部很有教育意义的电影。讲的是一个很懂事的小姑娘小花的故事。由于社区那边没有电脑,我们是用自己带去的笔记本电脑放给孩子们看。听说要放电影啦,孩子们都很高兴,因为之前我们一直是学习,可能孩子们也有一点累啦。电影开始啦,无论是孩子还是我们都聚精会神的盯着屏幕。随着剧情的发展,我们都忍不住掉下了眼泪。尤其是坐在第一排的小男孩,平时一副很淘气很酷的样子今天也哭啦,还真是一个可爱的孩子,真希望他能像电影里的小花也能变的懂事起来。通过,观看这部电影我想孩子们一定会更加珍惜来之不易的学习机会,也会更加的体谅父母,做一个孝顺的孩子。之后我们又给孩子们推荐了一些其他很有教育意义的电影。我想通过这些影片可以使孩子们寓教于乐,使他们在紧张的学习之余能够放松心情,为今后更好的学习做好准备,同时通过,这些影片也能使他们学会如何做人,这是一种很好的教育形式。
在这次活动中有一位老人给我们的印象很深,他就是我们浦东-社区的贾校长,今年已经八十多岁的高龄,但身体很硬朗,一幅精神矍铄的样子。听说我们是义务家教来给孩子们辅导的,他老人家格外的高兴,他说他非常感谢我们能来这教孩子们而放弃回家与家人团聚的机会。每次我们去都会看到贾校长忙碌的身影,当我们讲的时间长了他会给我们打来水让我们喝,他会问我们有什么需要跟他讲,每次开始讲课之前他都会和孩子们说上一会,告诉孩子们要好好学习,孩子们也很尊敬他,每个人都睁大了眼睛认真地听贾爷爷的话。经过贾爷爷每次这么一说,孩子们都能很认真的学习。贾爷爷也经常和我们说现在的大学生多呀,让我们要好好的充实自己才能在将来有能力去找一个好工作,听贾爷爷这么一说我们真想好好的冲一下电。我想有像他老人家这样热衷于教育事业的人,还有这些勤奋好学的孩子们,中国的教育事业一定会更上一层楼的。
在教学辅导过程中,为了做到劳逸结合,在中途的休息时,我们总会想方设法来带给孩子们快乐,如讲笑话、出脑筋急转弯等,提高了孩子们的学习兴趣和效率。我们各个社区也在一起共同举办了几次活动,如讲故事、看电影等,丰富了孩子们的暑假生活,拓展了他们各方面的能力。特别是在讲故事比赛中,孩子们都积极的参与,尽管他们有的在讲台上显得有点紧张。但是作为观众的我们,真的很佩服他们,敢于挑战自我。敢于站在讲台上本身就已经是一种很大的胜利了。我们是大学里普通的一员,也是一个还未真正踏上社会的“小孩”,我们还有许多方方面面的东西需要补充。在一次次的锻炼自我的机会中,却往往因为自己的胆怯就放弃了。敢于挑战自我,是我们从孩子们身上学到的。
社会实践服务类总结报告篇七
炎热的八月,明亮的夏日。我的社会实践活动圆满结束了,在这个过程中我受益匪浅,体会到很多东西值得一辈子受用珍藏。这积累的经验犹如牡蛎腹中的珍珠经历了时间的磨砺与侵蚀终会发出耀眼的光芒而璀璨夺目的。相信有了它我的人生就越发精彩绚丽。
大学是一个小社会,社会是一个大学堂。不再是象牙塔里不受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨砺,我清醒地认识到,只有正确的引导,深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去。才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好条件;才能使我们学有所用,适应社会的发展。在今后的工作中会在实践活动经验的基础上,不断扩展社会实践的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,坚持社会实践与自己的专业特点相结合,为社会创造新的财富。
暑期社会实践是大学生思想政治教育的重要环节,对促进大学生了解社会,了解国情,增长才干,奉献社会,锻炼毅力,培养品格,增强社会责任感具有不可替代的作用。
(一)加深了对社会现状的了解。亲身社会社会进行实践活动,明确了自己的发展方向,在以后的学习和生活中能够做到有的放矢。
(二)有助于培养朴素的作风。通过体验社会实践的艰苦生活,深入调查岗位需求,不仅使得我养成吃苦耐劳的精神,也培养了我艰苦朴素的作风。
(三)对于各方面的能力都有很大提高。提高了协调能力,培养了团队精神
和合作精神。为以后的投入社会工作做了提前预热和良好准备。自己的知识也得到了不断的丰富与提高。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些没有遇到的问题,要及时与同事沟通,发现新的问题,及时解决现在遇到的难题,每当这个时候,我心里真的很有成就感;当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让同事感觉很舒心,大家一起工作也就很开心。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等。虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅,收获颇多。
社会实践服务类总结报告篇八
在期末考试前一个月左右,受以前所在社团之邀——吴天祥小组,参加梦·翔暑期实践团的暑期“三下乡”社会实践活动,担任其负责人之一。听到这个消息,难免有些感动和震惊。一直拥有是愿望——在大学期间要参加一次三下乡活动,终于有机会实现了。想到一学期前,由于各方面的原因,我很不舍的退出了小组,虽然人不能经常与组员共处,但在平时也是一直关注着小组的动态。同时也在小组里结识了很多有才、有能力的好友,并成了死党。很荣幸能得到现任成员的挂念,能够参加小组组织的活动更是感激,何况还是与华科爱心协会和华师圣兵爱心社的协作。为此活动,我也是作出了很大的决心和不少的努力。我一直认为,决定了去做某件事情就得把它做好!并能够取得一定的效果!
期末考试结束在在炎热的六月下旬,考试的科目很紧促,需要花不少的精力,可心里也一直关心着梦翔的工作进展怎么样了。有时候回有心有余而里不足的感觉。还好一切都过去了,虽然有些磕绊,在大家的努力下都挺过来了。我们 考试结束时间早于华师和华科的成员,早期的筹备工作就有我们来做的多些,在此同时,我们还做了相应的试讲,体能锻炼等项目。最难做的要数外联工作了,我们经院的同胞们集体出发跑了两天的外联,可成效也不是很大。但我体会到了现在工作的艰难和不易,现实往往比计划与想象残酷。
梦。翔暑期社会实践团是由华中科技大学爱心协会和湖北经济学院吴天祥小组发起组织,华中师范大学圣兵爱心社参与,三社团交流的暑期社会实践队伍。即两方发起组织,一方参与,三方交流的团队。队员主要由华中科技大学爱心协会和湖北经济学院吴天祥小组的优秀成员构成,同时也有邀请的了华中师范大学圣兵爱心社的部分优秀社员。在这次的活动中,我们大家都付出了不少。
7月6日下午,我们一行住进了华科,正式进入了三校成员集训阶段,为期四天的集训,时间有些仓促。我们二十五人可以说是用好了这四天的时间,彼此相互了解,相互帮助,也为以后的工作奠定了基础。在此期间,我们还浏览了华科校园的部分,一起爬瑜家山。还留下了我们的足迹和欢声笑语。难忘的一段回忆。
在7月10日晚上,我们一齐二十五人从汉口回车站出发了,那标志着我们梦·翔工作进入了真正的实施阶段,也是考验我们的时候到了。到达阜南县王家坝镇,我们的食宿是在王家坝镇政府食堂和王家坝中学,听起来很不错,一般的人是没有这种待遇的,说句实际的话,比我想象中的要好很多,可是仍然会不适应,作为负责后勤工作的我,看到这一幕却也是无能为力。所幸大家都经住了这次考验。
在阜南王家坝镇的这段日子里,我们都是有条不紊的工作,即使有些变动,都作出了一些协调,这就是所谓计划赶不上变化吧。这段日子类,我主要参加了社会调查、初中支教、走访活动和一些后勤工作。通过这些活动,我也小有所感。
我们的活动依据了以下背景:读书使人们进步,教育使国家富强。而有一个学生群体,他们在乡下,他们在山里。他们可能在读高中,各自怀揣着大学梦想,却苦于缺乏大学的信息,缺乏了解大学的途径。他们可能在读初中,对世界充满了好奇和疑问,却没有足够的图书资源。他们可能是留守儿童,经济危机的背景下,打工父母提前返乡了,却不能很好的弥补长久的心灵缺憾。
面对这些,作为大学生的我们要有所行动。我们可能没有精深的学术水平,我们可能没有雄厚的资金和社会背景,但我们有知识,我们有热情,我们能在暑期三下乡中为他们做些事情,放飞梦想,点燃希望,与他们共同成长。
活动内容主要有:
全球金融危机,农民工提前返乡了,一方面,可能这对本来就贫困的家庭来说收是雪上加霜。另一方面,留守儿童真正的见到了父母,外出打工父母真正的有时间修补一下曾经残缺的亲情。于是出现了一个喜忧参半的情景。
1我们结合经济危机大背景,和当地的突出问题,社会调查的课题有二:返乡农民工的就业情况和农村留守儿童的受教育情况。
2在社调的过程中,我们会选取部分贫困家庭进行慰问,每家赠送两张全家福和家庭教育书籍,帮助父母更好的弥补与留守儿童之间的亲情裂痕。
阜南县城有几所高中,我们将在那里,通过三种形式,为他们点燃大学梦想。
1、大学政策宣讲;以展板、宣传手册、现场答疑的形式,介绍大学奖贷政策、助学政策和大学专业设置及其介绍,为他们答疑解惑。
2、主题报告会:以主题报告会的形式,结合ppt和相关影像资料,就“我的大学”这一主题为高中生打开大学的一扇窗,内容主要涉及大学的一般介绍、大学的学习文化、大学的课外文化三部分内容。让他们能够有声有色的了解大学。
3、素质课交流:我们会选取部分班级,以课堂交流的形式上一堂素质课,主要涉及大学文化,大学思维,大学生活,政治经济动态,高中学习心态,高中各科学习方法等各方面内容,为高中生带去大学生的激情,点燃心中的希望。
当地教育水平落后,图书资源贫乏,孩子们缺少足够的图书以充实自己的课内课外学习需求。我们会通过请求书店和出版城赞助等方式募集图书,在王家坝镇中学捐建图书室。让农村孩子也能享用城里孩子的图书资源,为身心的塑造提供知识支持。
为期大约十来天的的社会实践活动终于结束了,回想起来还真是有苦有甜,同时在这段时间里,我体验了许多,收获了许多,无论是工作还是生活学习上,都是一段难忘的经历。作为后勤组的负责人,后勤组的工作历程、工作收获及工作经验和教训作以下总结。谨此以大家共勉:
在实践活动的前期,后勤组主要是为实践活动作好准备工作,例如订制队服、队旗、横幅,准备下乡所需物品(包括集体物品、个人物品、公共物品等)、车票订购等,在这一系列工作中,我深深体会到了众口难调,计划赶不上变化到底是怎么一回事,但最终还是完了工作。它考验一个人周密的思考,细致的计划,果断的决策及应变的能力,还有要顾全大局,不能因为一点小变化就束手无策,从新计划,这样回耗时又耗力。
在阜南王家坝将近一个星期的日子里,我们后勤组主要负责的是物品采购以及食宿安排,在这些方面做的很是欠缺的,我深深感到惭愧,也感到无奈,购买物品的时候,为了节约费用,我们就买来一大份,用来男女生分着用,造成很多的不便。还有的东西购买数量不够,导致后来又去补够。在食宿安排方面就更不用提了,大家很不习惯那里的食宿,包括我本人也是吃不消。可面对这些,我却也无能为力,条件不允许我们有得任何的挑剔与选择。
这一次的活动给我留下了深深的印象,让我减少了大学中了一个遗憾,也让我体会了不少,正可谓经历了就不会忘记!相信这次活动对我以后的人生会有帮助的。在以后的生活中,我也会积极参加此类活动。
社会实践服务类总结报告篇九
打工是一种磨练的过程。在现今社会,招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”,可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了锻炼和提高自己的能力,增加个人在社会竞争中的经验,扩大与社会的接触面。我在__年寒假里进行了一次社会实践服务员。
__月__号面试,__号正式上班。在开始,对于工作充满着十分的热爱与热情。甚至在穿上工作服都美极了。这是对一事件的初始新奇状态。
三天的实习期过了,接下来的是自己一个人看区域,神经开始紧绷。对待工作的每个环节都会认真仔细。当然在接受一事件的过程中,犯错是必然的,我也“成功“地为别人的中西餐买单了,这应该是初步了解一事物的某特征或者特性。
时间一晃即是半个月,剩下的工作日也是一半了。当你完全掌握了一事物的各特征,你会开始随意它,细节也会忽略些。从各地忙碌工作的人们回到自己的故乡,与自己的家人欢度春节,生意越来越好了。在我掌握了工作节奏后,我开始挥霍它了,不会想太多的后果,只要不为别人的午餐买单,我都可以的。我可以到让顾客认为我是个很牛的服务员,这个结论只是片面的。人多,服务员少,顾不来,主要导致了服务态度;次要原因:个人性格;其他原因:我在这里工作的时间不长了,也不怕炒鱿鱼。店里人手本来就不够,根本不可能被炒鱿鱼了。我本人只向阐释我的服务态度并非出于我的本意。这是对一事物了如指掌,进入不屑的一状态了。
工作接近尾声了,也开始厌倦了。连一天二十四小时都觉得长了,开始难熬了。慢慢地悟出了在__的一心理历程:胆怯的面试,认真的实习期,努力的适应期,轻松的工作期,难熬的盛期,厌倦的尾声。就像跟世间一事物一样,初始喜爱那份新奇,在过度到熟悉期然后就转入到了厌倦期。时代转变,原理亘古不变。
短暂的实践也可以领略到社会的某些特性。寒假外出工作,除了腰包鼓点,社会见识长点,别无它意。但是这服务员的工资还有个有诱惑力的提成。在实践中,自己的经验不足,制错单了,美美的提成就进入别人的口袋里了,这是教训,教训自己太嫩就不要和别人比,经历和时间省着点,多学点务实的。
一个月的社会实践在__圆满结束,得到了现金的报酬,也领悟了事物的原理,更亲历了社会的教训。
社会实践服务类总结报告篇十
根据县委《中共__县委__县人民政府关于加强和改进社区建设的工作意见》(金发[20__]15号),《关于印发〈深入开展县直单位在职党员到社区报到为群众服务工作实施方案〉的通知》(组组[20__]70号)文件精神,为充分发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用,调动在职党员参与社区建设工作的积极性,进一步加强和改进社区共建工作,结合我院实际,制定了详细的工作计划,开展了一系列的进社区服务活动和工作。
一、积极参加县直工委和宣口党委的各项志愿服务。
二、组织共建,奉献爱心。
院党委组织去联合党委共建村__镇__村开展共建活动共多次。院党委书记、院长__带领院党员、干部来到联合党委共建村开展慰问活动,走访老党员及困难群众,为他们送上了慰问金、米、油、衣服和鞋子等生活用品并资助了__村4名贫困大学生助学金共计4.8万元,解决了贫困学生们家庭的后顾之忧使他们顺利进入校园学习;走访活动中调研,听取群众的意见和建议,开展为村民义诊、免费给村民送医送药,为留守儿童捐赠爱心图书,为不能出户长期患病的老党员服务到床边,解决群众的实际困难。今年,组织慰问一线环卫工人,为他们送去慰问金及米油、洗漱等用品。积极开展对口扶贫帮扶活动,深入扶贫村(张冲张官田村)送去慰问经费近万元和相关物资,完成“单位包村、干部包户”定帮扶工作,与张冲乡张冲村结对231户;多次深入计划生育帮扶张冲乡白莲村,给与计划生育经费支持万元以上,支持配合计生工作。
三、以社区为基础,扶贫济困。
在团县委和院领导的大力支持和重视下,扎根基层,为群众办实事。医院领导号召全院职工行动起来,捐款、捐物发放给社区困难群众。院青年志愿服务队,自成立以来,不论严寒酷暑从不间断义务照顾护理林业局瘫痪职工卢青松,得到社会各界好评。
医院儿科“青年文明号”不定期开展健康服务进社区活动,为社区卫生服务站搭建爱心平台,为他们送去专业的技术指导,3月5日学雷锋日,由院长带领一支专业医疗队在红军广场为广大群众进行义诊、健康咨询活动,免费测血压、血糖和骨质检测。春节期间去老党员、老干部和职工困难户家中慰问。12月5日国际志愿日在红村社区开展义诊活动。献爱心活动是这些志愿者们从未间断过的服务项目,为社区年老体弱者建立健康档案,结对子,上门义诊服务,积极配合有关部门搞好“奉献日”活动,不定期在各社区开展健康咨询、义诊服务,得到了社区居民的高度赞誉。
四、以医院为爱心平台,开展志愿服务。
平时在本职工作中以成为一个白衣天使而骄傲,微笑服务,周到服务,细心服务,让患者体会到医院如家的感觉。不定期的多次进社区进行健康宣教,心理疏导等志愿服务。
在过去的一年里,__县人民医院的志愿者们怀着对这份工作无限憧憬和热爱,始终如一,默默无闻,不计报酬的无私奉献着,以做人民需要的事、大家关心的事、社会认可的事为己任,在做好本职工作的同时,广泛深入开展一系列富有成效的志愿服务活动,立足卫生事业,以医疗保健服务为重点,服务弱势群体,宣传医学知识,深入各个社区、乡镇,以我们饱满的热情和严谨的工作态度赢得了当地广大人民群众的普遍认可。
社会实践服务类总结报告篇十一
传单,那人便像我们介绍起来:“我们这次搞的这个活动叫做?家电下乡,以旧换新?,什么意思呢?就是说,你们看着那张传单,你看那个电视是不是标有两个价,一个是原价,另一个是以旧换新价。什么叫以旧换新呢?怎么个换发呢?传单上说的很清楚,但是我还是要跟你们讲一遍,因为你们得比一般人更加明白,你们说是不是?!”在座的有人点头,有人说是,还有人在莫名的偷笑。那人接着半开玩笑似地说道“认真听啊!这可不跟你们上课一样,上课走个神一般不会有什么严重后果,是吧?但是在这,一会没听明白给我走人。”我们都笑了。笑后想想,他说的很在理,等到真正参加工作时,如果态度不认真负责,那么结果很可能就是失去这份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我们解释,不仅脸上的表情丰富,肢体语言也很有特色,似乎生怕我们不能理解他所说的任何一个字:“所谓的以旧换新就是把旧家电折合成一定的现金,当然这现金不能兑换,只能用于买传单上的那些电视机,旧家电不一定非得也是电视机,什么洗衣机、电磁炉的,只要是家电就行,当然手电筒是不行的。”我们又是一阵欢笑,渐渐佩服起他的幽默来,“这家电呢,不论它坏没坏,不管它坏的程度怎样,都能拿来换。当然有人会问,21英寸的旧电视跟25英寸的旧电视折合一样的钱?对!大家都知道,旧家电回收后就只是拆它的那一点稀有金属,而不管你是什么样的家电这部分的含量都是差不多的。说句实在话,旧家电值不多少钱,关键是国家补贴的那13%。不同价位的电视优惠不同,你看那传单上,是不是越贵的优惠的越多?”我看了一下,的确是。
培训临近结束,那人说道“大家都明白了吧?不懂的抓紧问……一次机会,两次机会,好,没机会啦!”我们只是笑,听他讲的那么细,谁还会不懂呢?看见我们都懂了,他接着说“好。看来大家动明白了,那现在我给你们分派一下任务和地点,咱们还有几个分店,总店这边就留两个人。一会呢,你们每人拿一摞这个传单,到时有人向你们咨询时发给他一张,再一个,不咨询的碰上了也发一张。发了他不就咨询了嘛。你们工作的地方呢,条件还是很好的,到时候在超市门口外边搭一个帐篷,你们就在那个帐篷里,有人就会过来问你们了。”之后,他给我们分了工作地点,我很幸运的留在总店。
多大点功夫我就熟知各项事宜。于是,不自觉的在心里做着各种各样的实景模拟,甚至在想到时要不要说普通话。想归想,还是要付诸实践才行。半个小时后,我已坐在帐篷里当起了“咨询员”,面前有张桌子,桌子右前方竖着一个牌子,上写着“咨询处”,而帐篷上也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些,心里莫名的感到一种自豪。原以为是两个人同在一顶帐篷里工作,不想却是分开的,超市有两个入口,可谓前后门,所以一个门口搭了一顶帐篷。不过,自己干就自己干,没什么大不了的。
我的
“以旧换新”的活动只持续了四五天,之后是商场各式各样的促销活动,工作方法大同小异,都是在一直跟人说话都是待在那顶帐篷里,再热的天有顶帐篷,心里也会感到一丝凉意的,这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长,但是在此期间我还是学到了许多东西,明白了许多道理,对人生也有了新的领悟。
这十几天的时间都处在跟人说话的状态,渐渐认识到说话也是一种艺术,要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气,要循序渐进,语气要恰当温和,要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝,这话没错,一定要微笑待人,决不能板着一张脸,尤其是不能带着情绪上班,这是工作的大忌。社会是人的社会,在社会上就要认识人,认识更多的人,与人交流,与更多的人交流,而不能恪守所谓的不和陌生人说话,所有的一切且都是从零开始的,人和人都是从不认识到认识的,试着让自己去接受他人,同时也让别人乐于接受你。予人玫瑰,手有余香。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。真的,通过实践,你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍,通过实践你把自己的知识也好,思想也好,都和实践相联系,并不从实践中学得的东西真正转化成自己的一部分了。我想实践与认识的辩证关系在高中我们就已学过了,就没必要赘述了,我想强调的是,通过亲自实践你会更加明白实践与认识的关系的! 总而言之,作为大学生的我们,一定要让自己多多参与实践,使得思想在实践中得到升华,更好的认识和适应社会生活,更好的领悟人生的真谛和做人的道理,为将来以后走出校门,走向社会打下牢固的基础!
20xx大学生暑假社会实践报告(英语培训)
记得当知道疯狂英语在我们学校招暑假夏令营助教时,我的心情是顿时喜悦了起来,因为自己终于盼到了这样一个机会——在暑假的时候,去一个陌生的地方工作,认识一些陌生而又亲切的人,做一些有意义的事,然后在那个地方留下美好而难忘的回忆。之前听同学说过,当疯狂英语夏令营的助教很有意义,很难忘,是人生一段宝贵的回忆,所以这次机会来了,我一定要好好把握住。
疯狂英语助教的面试分两轮。但是,由于自己真的很想争取到这个机会,所以,即使是
会了当一名助教所应具备的一些素质。终于,在复试中,我比较出色地通过了。当然,自己很是喜悦,因为自己的付出得到了收获。
我是安排去惠州的疯狂英语夏令营,时间是8月18号至8月27号,但我们助教要提前两天出发过去准备。所以从期末考试结束到出发,我有六天的时间。在这六天中,我做了很多准备——继续练好自己的美音音标,上网查找了很多实用的名人名言,去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考,还就如何当好一名助教这个问题,咨询请教了一些有经验的朋友和长辈。因为我知道“不要打无准备的战”的道理,所以既然要做,就要做好充分的准备,全力以赴。更何况,我真的希望自己能实现当初的想法——做一些有意义的事,虽然夏令营的时间不是很长,但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西,起码能让他们体会到一名助教老师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。
终于,怀着兴奋的心情,我来到了惠州市惠阳高级中学,我的夏令营助教之旅就在,这个现在回想起来充满着回忆的地方,展开了。
但是,现实超出了我的设想,又或者是我将一切都想得过于美好了。在夏令营开始的
社会实践服务类总结报告篇十二
社会实践总结报告书,在假期里,大家是否参加过社会实践活动呢?在一次社会实践活动完成后,写一篇总结报告会让我们收获更多!一下这篇是:社会实践总结报告书,欢迎大家阅读!
首先我要做一下自我“检讨”,不得不承认自己缺乏一定“韧”性、耐力。
起先在一家食品加工厂车间实习,每天工作十二多个小时,食宿条件都远非想象,再加从未接触过这么多的工作量,工作了两天,我退却了。
我可以为自己找到一些很好的理由,但这不能掩盖暴露出来的缺点,不过,即便仅体验了两天,我也从中领悟到一些以前不曾体会到的东西。
枯燥无味的机械工作把我弄得身心疲惫,每天工作结束躺在床上,连思考的精力都快没了,进一步体会到生活的艰辛。
看到比自己年龄小的小妹妹们为了生计坚持工作,我感激自己拥有的一切,更加怀念在学校学习的生活,真正意识得到那是一种幸福。
我告诫自己,要利用好学习的机会,努力发展自己,为将来的腾飞积聚力量。
还好,接着我有幸找到一家机械制造公司,并在商贸部得到一个实习职位,与我的专业很相符,因此,我倍加珍惜这个机会,理论联系实际,想在这里多学习点东西。
起先我负责协助管理公司网站、发布产品信息,对产品稍作了解后,开始熟悉外贸流程。
由于实习时间较短,不能充分了解产品,只能学习一下外贸方面的大概知识。
不过,这与只学习理论知识是完全不一样的体会,毕竟很多东西是无法从书本中学到的,亲身体验,感受是不一样的。
从寻找客户到洽谈,到合同以及备货、后续工作,每一个过程都有细节,都有技巧。
像寻找客户,也是贸易的基础,不能漫无目的地寻找、大海捞针地碰运气,而要找有意向购求自己产品的客户。
这里,我学会了用网络商务平台与客户接触,只有这样,才能更快、更有成效地找到自己的客户;再者,开发客户需要有耐心,这是我从老职工那里学到的,用他的话说要“厚脸皮”、“穷追不舍”,遗憾的是,时间太短,没法进车间细致了解产品,也就不好向客户介绍,尤其是涉及到机械的专业知识,我更是一窍不通。
从这一点也可看出,以后对从事的工作要先进行了解,最好进入自己略知一二的行业。
现在的外贸与以往略有不同,互联网的普遍应用和发展,便捷了对外贸易活动,电子商务已成为一种普遍的趋势,进而催生一股在家工作的新潮流。
但是我觉得最重要的还是对产品的充分了解,唯有如此,回复客户询盘时才能得心应手,不至于让对方感觉自己是行外人,因为大多客户都愿意与专业人士做生意。
因此,这也可看作是做外贸的基础。
还有就是当国外客户到本部参观时,很多中小企业不另聘翻译人员,这时,外贸业务员就要做好两者的沟通桥梁,既要把本公司的产品优势推荐给外国客户,又要把客户的建设性、改善性意见传播给本部,特别是技术人员,以便日后对产品的改进。
时间较短,对单据方面接触的不是太多,日后的课程学习中我会更加用心。
其实,不管从事什么行业,就职于那个公司,最基础的都相同。
在这里,我学到的一些业务之外的知识将使我受益匪浅,对于以后的工作大有裨益。
在一个办公室里工作,工作环境很重要,这就要求尽力营造和谐的氛围,学会沟通、交流,这确实是一门学问。
其次,工作中要勤快一些,特别是作为后生,要多做一些事情,诸如打扫卫生、打水等杂务。
既养成好习惯,也赢得了别人的好评,这让我想起一句俗语“吃亏是福”。
我们一直强调活到老、学到老,经过这段时间的实习,我发现自己需要学习的东西确实太多了,刚进公司我就提醒自己,要利用好这个机会多学习学习,不懂就要问。
其实,好问多问并不丢人,相反不懂装懂才是真傻,当然,问问题也并不是什么都问,一些能自己解决的最好还是靠自己,还有一点就是很重要的问题要记下来,不要下次遇到再反复问,那不是好问而是不用心学习。
总之,在社会、在公司不要把自己太“当回事”,要低调做人、高调做事。
只有俯下身子、贴身实际,才能看得更清、学得更多、做得更好。
因为每一个人都有值得学习的地方,每一方面都值得学习,更何况涉世未深的我们。
以后的工作、生活,光凭书本上的知识是万万不够的,生活处处皆学问,用心工作、用心生活,才能做得更好。
还有一点就是对待工作、生活要有激情,做外贸可能还好些,工作有时就是枯燥无味,并且这种情绪很容易感染。
其实关键还是在于心态,改变不了工作环境,可以改善自己心境。
努力为自己的生活增添点乐趣,所以,工作之余听听音乐、散散步也是有道理的。
这一个星期的实践和学习让我对自己未来的专业和发展方向有了更深入的了解和接触。
我觉得只有这样才可以获得更多的直接经验,也只有这样我才可能具备比别人更多的成功因素吧。
因为企图不付出任何代价而获得成功,那是美丽虚幻的童话!
这次社会实践的体会就先写这么多,相信:用心做事才能把事情做好。
“输入”越多,“输出”的才更有分量!
曾听说过一句话:“当你埋头前行时,不要忘记路旁的风景。
”是啊,我们如今都在拼搏,都在为自己的未来打拼,但是,我们不能对自己身边的事、自己的经历视而不见。
它们,往往能够给我们带来久违的启发。
就像这次远足活动,对于我们来说,这次第一次参加远足,也可能我们一生中也只有这次机会了。
满怀喜气洋洋的心情出了校门,到处生机勃勃,全身也异常轻松。
而回来的时候,却是意想不到的痛苦。
每迈一步,疼痛的部分就会再疼痛一次。
眺远前方,一望无边,仿佛没有了尽头。
顿时全身无力,往路边一坐,不想走了,一步也不想动了,而大家尽管也显得筋疲力尽,但是他们依然在一步步地走,他们也一定眺望过远方,渐渐地,我与队伍越来越远。
看着他们,我仿佛明白了:你自己选择的路,没有人会替你,只有靠你自己一步一步地走,你迈一步,就离目标近一步,不要想着远方的目标在哪里,不要想着距离有多远,你要做的,就是迈好眼前的一步,不然,你就会落后。
这时,我已快步追赶上去。
社会实践报告:远足体会
一路走来,始终洋溢着的笑脸是我们青春的标志,并不是我们爱笑,而是我们懂得如何将疼痛与疲惫隐忍为笑,那笑是一份坚持、一份动力、一份推着我们勇往直前的毅力,它标志着成功、标志着阳光与自信,哪怕我们举步难艰,哪怕我们双腿疲软,只要意志没有动摇,只要笑脸还在,那么梦与希望也就近了,那么成功也就不远了,唯有乐观的心态与坚持不懈的精神,我们在通往成功的路上才会走得平坦,走得洒脱,走得自如。
虽然我们的脚很痛,并且落在队伍的最后头,但是那个时候我们的心中顾不得其它只想着快点赶上本班的队伍,别让同学和老师着急。
脚掌早已磨破皮,只感觉到辣辣的痛,再加上口渴,脚下的碎石子硬生生地咯在我们脚底,人感觉像是虚脱了一般,浑身无力,只感觉到炙热的阳光和疼痛感,但是我们不能停,只有互相搀扶着,用脚跟支撑着往前一拐一拐地半跑半走。
当我们看到班主任的那一刻,我感觉我像只离开巢的雏鸟,终于挣扎着回到了妈妈的怀抱。
一、活动目的:
根据新课程改革要求,为促进学生走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高学生社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力,结合我校实际,团委每学年、每学期开展学生社区服务活动,拓展学校素质教育领域。
通过社区服务活动,整合了社会各方力量,配合学校做好学生的教育管理工作,使学校对学生的教育管理进一步得到延伸,进一步完善了学校的常规管理监督网络机制。
通过自主探究和实践,培养了同学们的科学素养和人文精神、交流合作能力、社会适应能力、社会参与意识、公民责任感。
二、活动主题:
深入社会、了解社会、增强社会责任感,尽情展示“学生”的风采。
三、活动主体:
全体学生。
四、活动形式和要求:
1、各年级以班级为单位分成若干活动小组,选出组长,走进社区,开展社区服务活动。
各活动小组的组长带领组员密切合作,自主开展社区服务活动。
2、以学生社团为单位,由学生干部自主参加社会公益活动,进一步培养和提高了学生的“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
五、活动时间:
社区服务的开展在时间安排上采用弹性时间,利用课余时间分散进行。
六、活动内容:
1、参与社区管理,参加义工等活动。
协助村、居委会出墙报,开展协助社区管理的各项工作,参加力所能及的社区劳动,开展植绿护绿、清洁楼道、拾捡垃圾等活动。
2、开展绿色环保活动。
在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
3、发扬助人精神,在敬老院、福利院等地开展敬老爱幼活动,深入社区开展“送温暖,重晚情”活动。
4、开展读书学习互助活动,主要是同学间的相互帮助和指导社区内的中小学生开展读书学习。
5、开展社会调查活动。
七、活动效果:
(一)、服务社区
通过服务社区的活动,使学生经常留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;使学生在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。
(二)、走进社会
通过进入社会情境,接触社会现实,参与各种社会活动等途径,使学生理解社会基本运作方式、人类生活的基本活动,积累社会生活经验;理解社会规范的意义,并能自觉遵守、维护社会规范与公德;在社会实践活动中形成并增进法制观念、民主意识;在实践中发展社会参与能力,形成参与意识和较强的公民意识。
通过观察、考察和探究,懂得科学技术与日常生活、社会发展的关系,形成正确的科学观。
通过接触不同国家、不同民族、不同地区的文化,懂得理解、尊重文化的多样性。
(三)、珍惜环境
通过和自然的.接触,领悟自然的神奇与博大,懂得欣赏自然的美,对自然充满热爱之情。
通过观察、考察身边的环境,领悟到自己的生活与环境息息相关,加深珍惜环境的情感。
通过保护环境的活动,懂得人们的生产、生活对环境的各种影响,熟悉环境保护的常识,掌握基本的技能,并能综合运用所学的知识解决环保中的一些问题,自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
(四)、关爱他人
通过和他人的接触、交流,学会理解他人的生活习惯、个性特点、职业情况,懂得尊重人、体谅人。
通过体验个人与群体的互动关系,懂得他人和社会群体在个人生存与发展方面的重要性,体验关怀的温暖,对他人的帮助心存感激。
通过与人交往、合作,形成团结、合作的精神。
经常留意身边需要帮助的人,自觉而乐意地为他们服务,掌握志愿服务的有关知识和技能,对他人富有爱心,使学生在与那些由于他们的帮助而从中获益的人的接触中,获得深刻体验、感受和满足。
(五)、善待自己
通过各种活动感悟生命的奥秘、意义与价值。
发现自己的优点与弱点,知道如何发挥优势、弥补短处。
能够了解自己的情绪,并学会用适当的方法控制和调节自己的情绪,进一步适应各种社会角色,正确理解个人价值。
通过各种锻炼活动,掌握安全生活的常识,能够在危难中自救与求救,养成对自己生命高度负责的态度。
懂得自己的权利与义务,能够学会用法律保护自己。
在生活中养成良好的生活习惯、健康乐观的生活态度,愿意为创造更美好的生活而不懈努力。
八、活动小结:
社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,学校紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高青少年的综合素质。
德育处、团委广泛发动,壮大社区志愿服务力量,提高社区志愿服务的针对性和实效性;健全机制,为社区志愿服务持续发展提供有力保障。
社会实践服务类总结报告篇十三
我们将继续完善社会实践活动的组织体系,不断探索新方法、新形式,做好社会实践活动开展前的宣传、组织、教育、引导、培训、课题分析工作及活动开展后的总结、沟通交流工作,进一步巩固和建立社会实践基地,通过长期坚持不懈的努力,达到培养学生、服务社会的目的。
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社会实践服务类总结报告篇十四
这次历时半个月的新野陕西之行终于告一段落,但是在这半个月的时间里,我们经历的太多太多,无论从精神上,还是在物质上都饱受艰辛,历尽苦难,也算是一次具有极大的锻炼意义的西行支教历程。也许我们做得还不够,但是我们已经尽力了,而且在作这次总结之前我要衷心祝福这些勇敢的队员们,在今后的生活、学习旅程中事事顺心,天天开心。
文艺工作由郝家伟负责,经过精心的准备,最终为当地村民奉献了一场优美精彩的晚会,受到了村民的广泛称赞,也激发了当地孩子们对文艺事业的爱好,正是郝家伟同学的精心负责和热情工作才换来了今天的成果;活动的宣传工作由信息学院的刘明杰和法学院的冯元同学负责,他们通过办板报,广播以及口头宣传的方式,有力地宣传了本次活动,使我们的活动主旨在村民当中得到了深入的传播,也使得当地的村民和政府能够积极配合我们的工作,保证了工作的顺利进行。
本次队伍中有一名特殊的队员——外院的程瑞勇老师,他自始至终都通过自己的一举一行影响着每一个人,他应该说是我们中最为优秀的队员之一,拥有谦逊善良的人格,又有着严师慈父般的举止,因为他的加入才使我们这次的支教活动展开的更具特色,更有水平。俗话说:“众人拾柴火焰高”,的确,如果没有大家的辛勤努力,顽强拼搏,就没有我们最终的成绩。
社会实践服务类总结报告篇十五
一、自己的感受
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪的高中生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。
主席曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”
劳动改造人。
通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。
我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。
慢慢的长大了,改变自己。
劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,而且我们都努力的去做了。
我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。
最后当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。
刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。
就像一群人坐在一起吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。
我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。
假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。
工作也一样 “一分耕耘,一分收获。”
只有自己体验了才会知道。
自己付出了多少,就得到多少回报。
只有认真做了,才能有所得。
认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。
通过自己的努力付出,不管结果如何,那个过程自己肯定是受益的。
这次劳动并不是很难,想想父母每天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。
或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。
一想到父母,我真的觉得好愧疚。
因此,我在心底暗暗的下决心,以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。
让父母以我为骄傲。
从这次劳动中,我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。
这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
二、社区服务的总结
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工 作岗位上的那份热情。
正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。
因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。
是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事。
社区实践活动提高了我们的社会实践能力。
引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。
在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。
在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。
对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。
原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。
人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。
做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。
一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。
于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
我相信,自己的明天将会更加美好!
一转眼暑假又到了,开始几天,每天翻翻新买的故事书,听听音乐,看看电视,甚为消闲,不过时间一久,便觉得无聊。
碰巧遇到评选文明社区活动,各个社区组织实践服务活动,我立即报名参加。
做一点志愿服务活动,一来丰富生活,增长阅历,培养组织沟通能力,二来以一颗感恩之心,传递关爱,回馈社会,非常有意义。
我的任务是一周服务三天,为期三周,服务项目主要有社区卫生保洁,消夏文娱活动服务,弱势群体一对一帮护等。
虽然成就不大,但自己努力付出并认真完成了任务,这个过程中体会颇多,获益匪浅。
社区卫生保洁
我所居住的小区,卫生环境还算不错,但入口处是一条狭长的小路,道路两旁蔓草丛生。
从前一直觉得,曲径通幽,芳草萋萋,别有一番情趣,无奈杂草日盛,本就狭窄的小路被挤占了大半,草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋,更显杂乱。
于是周一清晨,我起了个大早,我了一双麻布手套,一把锄头,兴冲冲来到目的地。
一开始,我用力把锄头扎进草堆中,前后猛砸,只觉手臂酸胀,腿有些发抖,而土块被翻起大半,草依然顽强的留在那里。
折腾了大半个小时,只是白费力气,索性锄头一丢,双手拔起来。
晨练的大妈刚好路过,笑道:“锄地不光是力气活,还是个技术活。
眼手一致,有力均匀,姿势要正确”。
她很耐心的讲解起来,边说边示范。
弯腰,弓腿,我的姿势笨拙甚至滑稽,但慢慢也就适应,速度也快起来,忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正体会到这种落差。
多年读书,自认为积累不少知识,但将来进入社会,能否将其用于实践,值得深思。
增强实践能力,多看,多思,勤学,勤问,不单单锄草如此,将来的求学,工作也应秉承这种态度。
正如古人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
几个清晨的忙碌,终于清理出整洁的路面,虽然身体疲惫酸痛,但心里着实开心。
每当走在社区里,总会下意识的捡起地上的垃圾,看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。
尊重别人的劳动成果,为社会献一份绵薄之力,收获的是家园和心灵双重的快乐。
消夏文娱活动服务
为丰富广大居民生活,提升精神文明,社区号召全民参与文娱活动。
然而多数居民喜欢带着家中,邻里互动交流较少,气氛不浓。
社区打算举办周末消夏活动,我应召帮忙宣传和组织。
跟居委会负责人商量过后,大体确定了象棋,扑克牌,广场舞等几个活动,首先,写好活动策划,定好流程,第二,规划好场地,列好桌椅音响等物品清单;第三,安排好活动负责人以及服务人员。
接下来,就是在醒目处张贴海报,挨门挨户动员大家参与了。
有些住户推脱有事,我得耐心诚挚的邀请,如承诺帮他们照看小孩,帮忙买菜,活动现场提供冰镇饮品。
这个过程,需要不断沟通交流,善于了解不同居民的实际需求,以诚动人。
几天的上门邀请,大家的态度由冷漠到关注,积极性挺高。
八月的夜晚,热气慢慢散去,小区的人们三五成群聚在一起,或下棋,或打牌,或散步,或跳广场舞,怡然自得,乐在其中。
我加入广场舞的队伍,帮阿姨们放放音乐,搬搬桌椅,拎几瓶矿泉水,事情虽小,但这种简单的交流却能真正打动人心。
她们的快乐感染到我,身心都轻松愉悦起来。
无论动作是娴熟曼妙,还是错乱笨拙,每个人都在认真的踏着自己的节拍,舞动自己的快乐。
我见到一位老奶奶,跟在队伍后,跳得十分卖力,正如她对身边的'人所讲:“人奋斗一辈子,不图名,不争利,能挣得个终日快乐,就是最大的幸福”。
幸福的涵义见仁见智,在未来的生活中,要笑对烦恼,适时减压,善于收集生活中的快乐,传递希望和幸福。
弱势群体一对一帮护
我的邻居有一对老夫妇,儿女常年不在身边,丈夫中风多年,经济上虽宽裕但生活得非常落寞。
我每周抽半天时间陪这两位老人,刚开始只是读读报纸,唠唠家常,但总是我说个不停,他们礼貌的应上几句。
问有什么需要帮忙的,他们总说没有。
我想,两位老人经济上宽裕,吃穿用度不用操心,老爷爷的病虽难治,但政府和子女做保障,医药费不愁。
精神上嘛,老人家看看电视,我再讲点趣闻乐事,应该有所改善。
接触的久了,才发觉老人的实际困难。
大娘买粮油果蔬从来都是少量的买,不是吃不完,而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动,因为眼睛不好,体力有限,担心跌跤;大爷行动不便,不能定期到医院检查,只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病,还要照顾老伴,非常辛苦。
诸如此类的琐碎事情,在我们看来没什么,在他们生活中就显得非常不方便。
有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来,我帮忙看说明书,一看才发现这种药副作用极大,尤其不适用中风患者,盲目服用后果不堪设想。
老人眼睛不好,哪里能顾及此?想到这里,忽然忧心忡忡起来。
我个人力量有限,只能偶尔帮他们买买菜,收拾屋子,读读报纸,聊聊天什么的,但我想,发动整个社区的人关爱身边的弱势群体,真正深入到他们生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用爱心和耐心付出,那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。
最好大家能形成一个组织,轮流照顾,轮流帮忙,把这种风气推广和传承开来,这样的帮助才能持久。
社区服务的时间虽短,但我从中体会到人生的道理,对未来的人生规划,也有了清晰和务实的把握,在此过程中,自己的组织沟通能力也得以锻炼,同时更加关注社会热点,对一些问题有了更深的认识和思考,也开始意识到自己身上的责任感,愿尽自己的力量帮助他人,奉献社会。
实践地点简介
街道办事处位于省xx市城北区区境中南部,管辖范围是: 此次的实践地点在的欣乐社区处。
实践目的
此次暑假,我充分利用了时间,在马坊居委会进行了10天的实践,这10天对我来说收获颇丰,让我了解了居委会的日常工作,也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。
在这次实践中,我的工作就是辅助社区工作人员,做好文件处理以及法制宣传工作。
我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验,而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。
了解他们怎样为社区居民服务,了解社区能为我们做什么,了解这个服务团体。
学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。
实践内容
王秀芳主任告诉我们的主要工作就是在实践期间,帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作大学生社区服务工作社会实践报告精选3篇大学生社区服务工作社会实践报告精选3篇。
当听到这些工作的时候,我们几个都觉得是 小菜一碟 ,盲目的认为这些工作没有什么的,只要耐心,细致,勤奋就可以处理好。
但是理想和现实是有巨大差别的,别看表面是小小社区工作,但实质上在这里需要学的东西可是很多的。
在这里,我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在以女性工作人员为主的社区工作中,独有的亲和力已经融入他们的工作中。
在工作时的微笑服务,让更多居民舒心,让每一个来的人都感到亲切;在工作之余,她们也耐心的帮助我们,让我们在居委会能真正学到东西。
居委会的工作人员都很热心,努力工作服务居民是他们的宗旨。
主要活动:法制宣传活动工作
法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了,因为这是一次难得走进社区,展现我们能力的机会。
当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必不可少的。
印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少
为了提前做好准备工作,我们几个星期日早上7点半就开始和社区职工一起工作。
活动虽然整体进展比较顺利,但中间我们也总结出了不少问题:
法制宣传辐射面不够大
由于社区比较的,住户多,所以只有一个宣传点远远不够,法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器,只有让更多的人了解,才能让宣传更有效果。
现场的传单发出去了,但是也有一些被行人丢弃,他们并没有阅读 不论出于什么原因,被丢弃的传单其实是对资源的一种浪费,无论你的传单是多么精美,总有人会丢掉他们。
为此在下会宣传的时候因该在宣传点放置回收箱,而不是被扔进垃圾箱。
法律普及工作还要多多展开
虽然社区不断再进行居民普法工作,但是有些法律深奥,阅读起来拗口,对于以下老年人或文化水平有限的人,就可能出现不理解的问题。
普法的工作是让居民知道法律融于我们的生活要学会合理利用他们保护自己的合法利益。
所以宣传中要尽可能的简单易懂使用文字语言。
社会实践服务类总结报告篇十六
每一学期归来都会写假期志愿者服务的实践报告,虽然回家做这项工作似乎一直在重复这个动作,可每年,每学期,每一次经历都带给我全新的感受。
从推荐学生到回访学生,这让我已经和家长有过不少的沟通,也深刻体会到他们的窘境,为生活、为孩子、为未来而担忧着。
这个寒假,过得相当漫长。我想,去年给孩子们买了书包,铅笔等文具,这个学期她们确实不需要。给她们买新衣服吧,我这样想着,没想到,偶然遇见,问及此事,家长已经准备好了过年的新衣服。我想,等过年了,当压岁钱送到她们手里吧。正月里,家家有亲戚,我想我去会打扰人家,还是再等会儿吧。于是我等到正月十几,带上资料和善款来到了学生的家中。
新年新气象。家的门前贴着自家写的对联,我还未进去,家里听到狗吠声已经出来迎接了。进到家中,暖洋洋的,一家人正围坐在一起吃饭呢,看到我来,他们很热情地招呼我吃着喝那的。和家长聊了一会儿之后,当我把钱送到孩子手中的时候,孩子的母亲惊讶地叫出了声。她有先天疾病,不会说话,她可能想着我只是来转转,没想到我会一直给他们的孩子送钱。看到家长满心感激的样子,我笑了。我想,我只是一个志愿者,她真正应该感谢的,是一直支持他家孩子学习得吴竹华女士,她才是真正的“幕后天使”。
除了家的门,我和妹妹前往家里。到家门口时,喊了几声家长,无人应答。我们进去看时,老奶奶在做饭。她年纪大了,耳朵听不见,看到我们来,忙请到火炉边,让我们暖着。刚过新年,家中的气氛还有一股年味。我回顾四周,家里家具摆放凌乱,物品乱堆乱放在一起。只有一间住人的屋子显得格外狭小,层内昏暗,我和妹妹等待着和她父亲的到来。一会儿,他们回来了。父亲看见我们,忙上前握手,请我们坐下,端上家中的瓜果让我们吃。借着灯光,我发现他喝酒了,酒意还未褪尽。当我说我此行来的目的时,他说:“你也挺辛苦的,要不这一百五十块钱,我拿一百,剩下的五十你那去吧。”我说着不行,这是给你家孩子的资助款,而且我是一名志愿者来为别人传递爱心的。在我的解说下,他终于不再推脱了。但他又要给我和我妹压岁钱,说新年头上,沾点喜气。我和妹妹死却不下就收下了。但是这时的我,百感交集。我知道,他虽然说这钱与我干志愿者无关,其实他只是借压岁钱来表达对我的感谢。听多了同学们口中很多家长不以这一百五十块钱为贵,而在这里,它的价值显得多么珍贵,不仅仅是因为那一百五十块钱,而且来自内心的淳朴的感恩之心。
接下来的日子,也许会和这一样重复,但是,这还是有意义的。我,只是一个爱心的传递者,却享受了受资助人一般的待遇。除了因为被资助者的感激之外,更值得我们铭记的是这些在幕后的好人们。不经意的举动,却让他们牢牢感激在心,这更坚定了我做志愿者的决心,不为别的,只为那会心的微笑,那么甜美,那么干净。
值得高兴的一件事是,xx小学的校长非常支持和赞美我的行为。他说只要我愿意和他合作,他会非常配合我的工作,向我推荐一些家庭非常困难的学生,一起为他们的学习之路扫平障碍,助其健康幸福成长。我想,接下来的日子,将是收获感动的又一个征程。
社会实践服务类总结报告篇十七
这是我第一次参加社会实践,第一次正式走出校门接触社会,了解社会,感受社会与校园的区别。
我明白这是一个很好的实践机会,让我好好锻炼了一番,提升思想,修身养心,树立了正确的思想道德观。
通过参加社会实践活动,有助于我们更新观念,了解现代社会的新形式和一些正确的理念。
一个半月的社会实践一晃而过,却让我领悟到了很多东西,而这些将这我未来的日子里激励着我,鞭策着我,让我的能力和学习更上一层楼。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,也让我进一步明白了我们青年学生的成材之路肩负的历史使社,是一个大课堂,可以让我们学到很多在学校里无法学到的东西,同时也是一个大染缸,有着各种各样不同的人,要做到出淤泥而不染是一件不太容易的是,各种人在不经意间都有可能会影响到你,所以坚持自己是很重要的。
社会的竞争激烈,但是人情更重要,多点人情味,眼睛少些金钱的气息。
暑期实践的公司是在深圳,从事的是服务类工作。
众所周知,深圳被称为一夜崛起的城市,这样快速崛起的城市难免会有些混乱和浮躁,在有些时候难免会受一些委屈,但是却不能以硬碰硬,这样不仅没法解决问题,还好使事态更加严重,不利于事情的解决,这也意味着我们应该在这些时候用自己的微笑面对客人,让他们放轻松,我们也好解决问题。
这一次次的事情让我们成长,懂得了很多事情。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。
才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。
我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。
如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。
同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。
遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
在我看来与人交往最重要的是尊重他人,并且多做事。
在新进入一个公司时候,因为自己什么都不会,必须要请教别人,但是有些同事并不是很好处,所以多做事让他们看到自己的勤劳,自然而然会对新人照顾些。
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。
要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。
那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
俗话说:强龙压不过地头蛇。
无论在学校里多优秀,可是出了社会呢,社会和学校是两不同的地方,在公司里什么都要靠自己的'独立。
有些人在家里面父母照顾的无微不至,可是到了社会上,无论遇到什么困难,挫折都是靠自己去解决的,在这一个半月中我学会的自强自立,靠自己的力量去解决遇到的困难挫折,勇敢面对一切。
一切认识都来源于实践。
实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。
实践的发展不断促进人类认识能力的发展。
实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。
而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
作为心理专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。
虽然实践是服务类的行业,但是在实践中我还是积极的把我所学到的知识运用到其中。
比如在发生纠纷的时候,我会积极的上前,使客人平静下来解决这些问题。
我很开心能把自己在学校学到的知识运用到社会实践中!在学校时主要是老师在讲台上教授我们理论性的知识,我们在下面做笔记,而我对我自己的专业知识感觉也能应付的来,但没有想到,到了公司中,运用并没有想象中的那么容易,时常的突发情况并不是我们这基础的知识可以应付的了的。
没法应付各种情况这对工作很是不利,长期下去很难不被淘汰,我懂得了知识的重要,而实践更重要。
我们在学校中要学好自己的专业知识,不能只是纸上谈兵,如果仅仅是这样的话,是不可能在社会上立足的,所以一定要谨慎对待。
错不要紧,要紧的是知错就改。
我们在学校中一定要好好学习知识,并且抓住可以实践的机会,毕竟3年之后,我们将不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
实践单位: xxx有限公司
实践时间: xx-x-x至xx-x-x
实践内容: 西餐厅服务与西方礼仪培训
实践目的: 通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。
西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。
西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。
今年暑假,我在xxx有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。
从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。
实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。
还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.
其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。
研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。
第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。
西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在xxx实习最刻骨铭心的是xxx员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。
都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。
在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.
有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。
没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语。
在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。
社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
社会实践服务类总结报告篇十八
一、实践目的:
本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的__行商贸有限公司,主要代理的品牌有:__、__等低温产品。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在__购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售__酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主管怎样跟顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。
(二)正式上班阶段:
正式上班时间是__月14日,地点是在__广场__超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责。公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收货、上货、退货、申请产品的免费品尝,所有这些流程我都务必在很短的时间内学会。
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。
(三)实践体会:
1、要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响情绪,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。
2、顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的。再者,领导也是上帝,这是我从__酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。
3、努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
4、最后,十分感谢__行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。