2023年乘出租车礼仪教案范文(15篇)
在教学过程中,教案是教师的得力助手,能够帮助教师系统地组织和安排教学内容。编写教案要注重教学目标的明确,教师应该清楚自己希望学生通过这堂课学到什么知识和能力。这个教案的教学目标明确,教学内容安排合理,教学步骤清晰
乘出租车礼仪教案篇一
一、爱岗敬业:出租车驾驶员立足本职,服务群众,热爱出租行业,有强烈的事业心和责任感。
二、遵章守法:严格遵守《交通安全法》、《道路运输管理条例》等各项法律法规,自觉维护交通秩序,不失职,不失当。
三、优质服务:以本业为荣,以本职为乐,乐于奉献,服务群众。
四、钻研业务:对本职工作尽职尽责,苦练驾驶技术,熟悉车辆性能,不断提高自身的业务水平。
五、互助友爱:要发扬乐于助人,团结互助精神,同行之间不争客、不抢先,相互维护,团结友爱。
六、顾全大局:出租车是城市窗口行业,按规划区域,定点上下客、不乱停乱放、不随意调头,做文明使者,树行业新风。
七、诚信营运;不欺客、不拒载、不乱收费、送客送到家,服务要到位,诚信于人,方便乘客。
八、平等待人:态度和蔼,谦虚互敬,相互尊重,礼貌待客。
九、举止文明:服装整洁规范,仪表举止庄重,语言表达准确文明。
十、服从检查:自觉服从和接受交通警察、交通运政、城市管理人员的监督检查。做到有错必纠,勇于改正。
乘出租车礼仪教案篇二
1、能安静倾听故事,理解故事内容。
2、学习根据故事提供的线索,积极仿编。
3、体验帮助别和被别人帮助的快乐。
出租车、小猴子、蛋宝宝、小熊、长颈鹿、小刺猬。
一、引起兴趣。
1、小朋友,你们坐过出租车吗?坐了以后觉得怎么样?
2、这里也有一辆出租车,它是谁的呢?
3、噢,原来是小猴的出租车,你们猜猜看小后猴的出租车能否让他的客人满意呢?
(请你和旁边的小朋友说说。)。
提问:会不会让客人满意呢?
二:理解故事内容。
1、乘客对小猴的出租车到底是否满意呢?让我们来听听故事里是怎么说的?
(幼儿欣赏故事第一遍)。
提问:
(2)它们遇到了什么困难?
提问:
(1)、小猴是怎样让小熊满意的呢?
(2)、蛋宝宝也坐了小猴的出租车,小猴又是怎昂让蛋薄宝宝坐得满意的呢?
最后小熊和蛋宝宝坐了小猴的出租车后觉得怎么样?
3、你喜欢小猴吗?为什么?
二、仿编活动。
2、想想看它们遇到什么困难?小猴会不会帮它们解决呢呀?
(请幼儿自由讨论)。
3、我们来把你的想法编进故事里好吗?
4、请个别幼儿讲述。
三、自由表达。
2、把你的想法去告诉给客人老师听。
乘出租车礼仪教案篇三
如是上级视察或外单位人员参观,工作人员应当起立迎接,面带微笑。并行注目礼;如上级需要了解情况,要如实回答,语言简洁,声音清晰,讲普通话;领导告辞时,应起身相送。
如果是来访者,应站起来握手相迎;并表示问候和敬意。如果来访者所办事情简单,需要站着交谈,则双方都应该站着,直到谈完为止,切不可来访者站着,自己坐着;如果来访者需要较长时间,应该请来访者坐下谈话,并上茶。
倒茶应该倒杯子的7—8成,不可倒满。在正式场合,应当避免使用一次性杯子,如使用一次性杯子,应当使用杯托,方便客人喝茶。
要认真倾听来访者的叙述,对来访者的意见和观点不要轻易表态,对一时不能回答的,要约定时间再联系。
正在接待时,有电话或者新的来访者,应尽量让其他人接听电话或者接待,避免中断正在进行的接待。
如果要结束接待,可以婉言提出借口,如“对不起,我要参加一个会,今天先谈到这里好吗?”等,也可以用起身等身体语言告诉对方结束谈话。
乘电梯礼仪规范。
出入无人控制电梯,引导者须先入后出,以操控电梯。出入有人控制的电梯时,引导者则后入先出。
电梯中愈靠近内侧,是愈尊贵的位置。
乘电梯时,脸要朝门的方向。斜倚在壁上或瞪着眼睛望着别人都是不礼貌的表现。进入电梯后,绝对不能吸烟;尽量避免说话,如果不能避免,则一定要小声,而且要简短。
微笑。
人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力,从而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢?工作中必须随时保持微笑,无论是在打电话还是在面对客户,甚至同事之间的打招呼。
仪表要求。
大家清晨起床都充分计算吃早餐、上班交通所需要的时间,如果你每天早起5分钟对自己的仪表进行检查的话,有可能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到轻松、愉快。人员着装的硬性规定,公司统一制服,有制服必须穿制服,无制服人员无论男女都必须强制性要求以职业装为唯一着装要求:男装浅色衬衫、深色西裤、黑色皮鞋;女装浅色套装(裤裙均可)、浅色中根皮鞋。制作统一的胸口铭牌或工作牌,工作期间必须佩带!
工作时保持自身良好的仪态。
工作中大家应注意自己的仪态,它不但是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出员工的工作态度和责任感。[站姿]说明:正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈v字型、身体重心放到两脚中间;也可两脚分开,比肩略窄,将双手合起,放在腹前或腹后。晨会要求:除保持正确的站姿外,男职员两脚分开,比肩略窄,将双手合起放在背后;女职员双腿并拢,脚尖分呈v字型,双手合起放于腹前。
乘出租车礼仪教案篇四
会场环境应给人庄重、舒适的感觉,环境整洁,灯光亮度适中,可适当摆放室内植物和桌面插花。根据参加会议人数选择会场大小及台型布置,小型会议可采用圆桌或“回”字台型,大中型会议可采用礼堂型或教室型。根据会议内容还可通过一定的物品和手段,渲染与之相配的气氛。
注重细节,做好预案。
茶杯须经过消毒,确保无黄斑、无缺口。矿泉水瓶密封完好,在保质期内。鲜花无枯枝、败叶。会场提供的笔应油墨饱满、书写通畅,纸本干净整洁。调整投影设备,使其亮度和大小适当。调试话筒效果,使音量适中。调节空调温度,将室内温度控制在26℃左右,并保持室内湿度适中、空气清新。做好预案应对突发事件,保证安全通道畅通,严禁外来人员闯入会场,有条件的话会场可配备备用电源、应急照明设备和急救药箱等。
提前熟悉环境,面带微笑迎接。
会议服务人员应提前熟悉会场周围环境,方便指引。会议开始前,迎宾人员应在会议室门口迎候参加会议的客人到达,并礼貌引领到签到处签到。迎接来宾入座时,要面带微笑,用语礼貌,举止大方,手、语并用。冬季,对进入会场的来宾脱下的衣帽,服务人员及时伸手去接,并挂至衣帽架上。
关注客人动态,遵守会场秩序。
会议开始后,在会议室门口挂上“请勿打扰”的牌子。会议服务人员应站立在会场周围,观察所负责区域宾客是否需要服务,绝不能因为站立时间过长,而倚靠会场墙壁或柱子。添加茶水时,倒至七分满,并注意客人的动态,以免发生碰撞。在会场服务时,语言、动作要轻,尽量不干扰讨论中的客人或正在发言的客人。遵守会场规定,不得随意翻阅会议文件或打听会议内容,对于所听到的会议内容应保密。
会议结束,做好资料回收。
会议结束后,服务人员应立即开启会议室大门,并在门口立岗送客,面带微笑道别。检查会议室是否有来宾遗忘的物品。清理会议桌上的资料、茶杯等物品。摆放桌椅,恢复原样,进行保洁清扫。关闭所有电器,节约能源。
会议的筹备工作。
确定接待规格。
会议规模是由主持单位领导决定。一般来说,企业内部的一般工作性会议讲究效率,可以不拘形式。对于上级单位主持的会议,因为邀请各企业的代表参加,所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作,成立一个会务组,专门研究布置会议接待接待的有关工作。
发放会议通知。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
会议通知一般在会议前15至30天之内寄出,这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。
会场的选择。
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:
第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。”
第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
会场的布置。
会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。
一般大型的会议,根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料,应擦洗干净,摆放美观、统一。
基本要求。
一、对工作人员仪容要求。
如果会议服务工作人员是比较专业,那么在工作过程中,应该要知道会议基本礼仪,因为仪容仪表是会议服务相当重要的考核指标,通常是会要求工作人员着装要一致,并且佩戴一致的服务标志,并且会议服务工作人员应该要化素雅淡妆、不要浓妆艳抹,头发不要遮住自己的脸。
二、对工作人员语言要求。
会议服务工作在进行服务的时候应该要注意自己语言方面,在为参加会议来宾带路或者检查请柬的时候,应该要把自己语调变得亲切和温和,而且音量也是要哟,一些礼貌性用语一定要时常挂在嘴边,这样才能给来宾带来比较好的形象,并且要对那些参加会议的人经常打招呼。
三、保持良好的态度。
在进行会议服务的时候,态度一定是要温和起来,一些来宾第一次参加会议有很多东西都不懂,这个时候应该有耐心的给他们解释,并且保证有礼有节,这样子才能够保证来宾,宾至如归,如果在服务过程中出现了一些错误,应该用于承担责任,及时向来宾认错。
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乘出租车礼仪教案篇五
月3日,这是一个下着薄雾的早晨,我和往常一样乘坐妈妈的电动自行车去上学。当我们经过一条深沟后,车的后轮突然哐哐的响了起来。我问妈妈:这是怎么回事呀?妈妈跳下车捏了捏轮胎说:糟了!车胎被扎破了!这可怎么办呢?赶公共汽车吧,可最近的车站也有两站那么远。干脆先修好车子再去上学吧,可这会儿还没有修车的`人出来呢!再说,现在已经临近期末了,万一没有听到老师讲的重点,考试不就只有得鸭蛋了?妈妈说:你只好自己去坐出租车了。这时,一辆出租车开了过来,我拿着十块钱上了车,电视里报道的绑架儿童的画面浮现在脑海里。我开始想:这个司机会不会是坏人呀?可后来转念又一想:世界上的好人还是占大多数,哪去找那么多坏人呀!而且我乘公共汽车的时候都没有遇上坏人,难道在出租车上就会遇到?于是我就和司机叔叔轻松地聊起天来。经过一个丁字路口的时候,我给叔叔指了一条离学校最近的道路。过了一会儿,我到达了学校。然后飞快的跑进了教室。还好,没有迟到!我这才大大地松了一口气。今天回家后,我可以自豪地对家里的人说:我以后可以乘出租车去想去的地方了!
乘出租车礼仪教案篇六
如果是乘坐主人驾驶的小轿车时。
副驾驶座是最尊贵的座位。一般是前排座位比后排座位尊贵,右座比左座尊贵,后排中位的位置最次。
如果乘坐由专职司机驾驶的小轿车时。
那么,后排右座是最尊贵的座位。后排的座位优于前排,依然是以右为尊,后排中座稍次,副驾驶座最次。需要提醒的是,在社交场合,尽量不要让小孩、女性、老人坐副驾驶座位,因为那里不安全。
2.双排六人座轿车。
由主人亲自驾驶时。
一般这样的轿车,依然是前排右座是最尊贵的座位,前排中座位次之。通常来说也是前排座位优于后排,后排的右座优于左座,后排中间座位最次。
如果专职司机驾驶时。
此时,后排右座是最尊贵的座位,右座优于左座,中座稍次,后排优于前排,前排中座最次。
小轿车的乘车礼仪:小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。
女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。
如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。
主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。
如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。
吉普车的乘车礼仪:吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。
旅行车的乘车礼仪:我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
接待乘车注意事项。
1.当主人亲自驾车时,若一个人乘车,则必须坐在副驾驶座上,若多人乘车,则必须推举一个人在副驾驶座上就座,否则就是对主人的失敬。
2.根据乘车的基本常识,副驾驶座是车上最不安全的座位。因此,按惯例,在社交场合,该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中,副驾驶座,特别是双排五座轿车上的副驾驶座,则被称为“随员座”,专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。
3.如果有个人习惯,要因人而异,最标准的是客人坐在哪里,那里就是上座。所以,不必纠正并告诉对方“您坐错了”。尊重别人就是尊重人家的选择,这就是商务礼仪中“尊重为上”的原则。
乘出租车礼仪教案篇七
如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客微笑点头示意,但不需要马上起来迎接,也不必与来客握手。
2
招呼客人时,应点头致意并面带笑容。接待老客户更要加倍地亲切。
3
客人离去时,要郑重道别。即使你再忙,也别忘了最后的道别。
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称呼对方的名字将造成好的印象,所以记住来访者的长相与姓名很重要。
5
有客人未预约来访时,不要直接回答他要找的人在或不在。而要告诉对方:“我去看看他是否在。”同时婉转询问对方来意:“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明,尽量从客人的回答中,充分判断能否让他与自己的同事见面。
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未经上司同意,不要轻易引见来客。即使是事先有预约的来客光临,也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告),等候指示。倘若没有预约,即使是你认为上司肯定会接见的客人,也不可擅自引见。
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接名片时必须用双手以示尊重,接过来后不可不屑一顾,随手乱放,也不可拿在手中折叠玩弄。
9
接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓,不要随便乱念,必须询问对方。
引见礼仪。
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
名片的递送。交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。
乘出租车礼仪教案篇八
1.理解故事内容,学习用完整、连贯的语言说出小猴帮助小熊和蛋宝宝乘车的方法。
2.根据不同动物的特征合理想象,尝试续编故事。
3.懂得动脑筋、热心帮助别人大家都能获得快乐的道理。
理解故事内容,学习用完整、连贯的语言说出小猴帮助小熊和蛋宝宝乘车的方法。
根据不同动物的特征合理想象,尝试续编故事。
一、图片激趣,唤起幼儿已有经验。
出示出租车图片,引导幼儿观察。
提问:小朋友,你们坐过出租车吗?小猴有一辆神奇的出租车,你们猜猜,它哪里神奇了?
过渡:我们一起来听听小猴和他神奇的出租车发生了一个怎样的故事。
二、完整欣赏故事,初步了解故事内容。
小结:故事的名字叫《小猴的出租车》,故事里有小猴、有小熊、还有蛋宝宝。
过渡:小猴是怎么帮助大家的,他是怎么说怎么做的呢,让我们再来仔细的听听故事。
三、分段讲述故事,学说故事对话,感受聪明的小猴子想办法帮助小动物给大家带来快乐的情感。
1.讲述开始——高兴的拍起了手。
提问:送完小熊,小猴子遇到的第二个客人是谁?蛋宝宝遇到了什么事?
小结:看来,帮助别人和得到别人的帮助,都能让我们感到很快乐。
3.讲述故事最后一段。
提问:为什么小猴现在很有名气?
小结:我们要向故事中的小猴子学习,用自己的聪明智慧,主动帮助有困难的人,给别人带去快乐。
四、结合课件,引导幼儿续编故事。
1.出示幼儿前期绘制的大象、长颈鹿、小老鼠等动物的图片,引导幼儿讨论。
提问:这是谁画的?他乘车的时候会对小猴说什么?
小结:你们都是有爱心的好孩子,想帮助这么多小动物乘车,那我们一起来演演吧。
3.幼儿自主选择动物形象分组自主表演故事。
表演前教师提要求,请小朋友自己分角色,请用合适的表情、适当的语气、好听的声音来表演。
结束语:小朋友们在台上像小演员一样,希望你们都像小猴学习,用自己的聪明智慧,帮助更多的人,给大家带来快乐。咱们把这个好听的故事给小伙伴们讲一讲吧。
愿意在课后到表演区进行表演,并且尝试不同角色,用适当的语气、声音、表情模仿不同的小动物。
2.参加湖幼小镇“蔚蓝秀场”
在湖幼小镇的“蔚蓝秀场”中能自主选择道具、头饰,与小伙伴合。
作布置演出舞台,并且大方的完整表演。
附故事:
小猴新买的出租车经过一番改造,终于上路了。“嘀嘀”小猴看见小熊站在路边左右张望,便问:“小熊,请上我的车吧。小熊朝车厢里打量了一下,摇摇头说:“我长得胖,肚子又大。你的座位太小,我还是等一辆‘胖胖车’吧!”
小猴说:“别急,包你满意!”说着,小猴一摁按钮,座位就自动往后移,空出很大一块地方。小熊坐上去,腿能伸直了,觉得舒服极了!它点了点头说:“我很满意!我很满意!”
送完小熊,小猴的车拐过一个路口。突然,它看到蛋宝宝在路边伤心地流泪。小猴关心地问:“蛋宝宝,你为什么哭呀?”蛋宝宝边哭边说:“我迷路了。”小猴说:“我送你回家。”蛋宝宝一听,吓得直摇头:“我一我怕-我怕从座位上滚下来。小猴说:“别担心,包你满意。”说着,小猴一摁按钮,“嘭”的一声,一个圆垫子从座位里弹了出来,蛋宝宝坐在上面既舒服又安全,高兴地拍起了手。小猴的名气越来越大,。
森林里的小动物都想来坐一坐小猴的出租车。小朋友们,你们也想坐一坐吗?
乘出租车礼仪教案篇九
出租车,中国台湾称作计程车,港澳区称为的士,新加坡及马来西亚一带则称为德士;是按表收费的交通工具,收费一般较其它交通工具高。下面是本站小编为大家整理的出租车驾驶员礼仪要求,希望能够帮到大家哦!
(1)保持车容整洁。勤擦车身,不在车内吸烟、吃有异味的食品,保持车厢无异味;座位无灰尘、无污物。
(2)着装得体。男司机不穿无袖背心;女司机不穿超短裙,不浓妆艳抹。
(3)交谈得当。乘客主动聊天时,应作回应,但应注意选择话题,可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题,忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻。
(4)安全第一。服务时,不酒后行车,不接打移动电话,不超速行驶,在乘客上车后,提醒系安全带,并检查车门是否关好;当车上乘坐的是老、孕、病乘客时,减速行进,如有需要,主动搀扶上下车。
(5)服务主动。乘客上车前,协助客人摆放、安置所携带的大件行李;运营行驶时,按照乘客要求路线或合理路线行驶;须加收空驶费、过路、过桥费时,事先向乘客说明;路况不好时,提醒乘客扶好;遇到事故或纠纷时,先安排好乘客;到达目的地后,按照计价器显示金额收费,主动出示合法票据;乘客下车时,提醒其拿好自己的物品。
(6)礼让他人。遇到前方带有明显新手标志的车辆时,应宽容、理解,注意礼让。
特别提醒:未经乘客同意,不招揽其他客人同乘。
自觉维护公共卫生,不向车外抛撒垃圾杂物。
在行驶中,不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
使用车内呼叫设备与总台或其他司机对话时,注意文明用语。
播放影、音制品时,注意格调健康,并主动征求乘客意见。乘客接打电话时,应主动调低音量或关闭音响。
根据乘客需要使用车内空调。
为外国乘客服务,热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。
一、载人之前,多加观察。乘客要打车时,观察他的衣着、神态、携带的物品等,如果发现刻意用假口音说话,或者是目的地表述含混不清,更有甚者主动加价,这时一定要提高警惕,必要情况下,可以借一些合理的借口离开。
二、驾驶途中,多加留意。首先,如果遇到上车后,一直默不作声,行至偏僻无人处要求“解手”或者是上车后电话不断打听路线,突然提出中途接朋友等要求中途停车的人,要多加留心。其次,出租车若是跑长途,遇到诸如出城登记之类的手续时,乘客以各种理由拒绝或是回避,请尤为注意。再者,主动与司机交谈彰显身份,但是外表衣着却与实际不符,或是递水、递烟或是湿巾等,十分热情的乘客,请多加小心。最后,目的地不固定,频繁变换地点,却多在僻静无人的地方,对于此类乘客,要提高安全意识。
三、做好防范,有备无患。首先,安装规范的防护网和完善的gps设备,gps具有报警功能,对出租车司机的安全防范和报警求助至关重要,为减少误报率,gps安装时一定要开通音频或视频功能,并和110联网,这样才能更好地达到安全效能。其次,出租车驶离市区要主动到公安机关设置的卡、哨、站登记。出租车司机拉载乘客出城时,一定到公安机关设置的检查点登记,以确保自己的安全。再次,深夜或在偏僻的地方有人搭车时,要高度警觉,停车前要先把车门锁上,以防遭到突然袭击。当接近目的地时,应主动询问清楚还有多少距离,当明显进入僻静或无等灯光区时,应沿途注意发现并选择有人家,有灯光、车辆便于调头的地方停车。最后,开车营运时,手机不要放在车上,要随身携带。有的出租车司机开车时习惯开将手机从兜内拿出来放在车内,这样一旦遭遇抢劫时,来不及拿走手机,因此也就无法及时拨打110报警,对路途较远,或要去一些偏僻处的生意,要及时告知公司和亲友,并应尽量联系同伴同车随行,以防不测。
乘出租车礼仪教案篇十
1 、理解故事内容,大胆清楚地表达自己的想法。
2 、懂得尊敬关心长辈、爱护弟妹。
二、活动准备
教学图片,故事录音《孔融让梨》
三、活动过程
1 、引出故事主题,引起幼儿兴趣
你们认识这个小男孩吗?他的名字叫孔融。今天我们要来听一个《孔融让梨》的故事。
2 、倾听故事,理解感受
孔融家一共有几个人?孔融是第几个孩子?
孔融为什么要挑一个最小的梨子给自己?
孔融对爸爸是怎么说的?(请幼儿学讲孔融的.话)
你们喜欢孔融吗?为什么?
3 、设置情境,迁移感情
这是一个很久以前的故事,为什么到现在大家还在讲呢?
假如你是孔融你会怎么做?
经验联想:你关心过别人吗?有给别人让过什么吗?
4 、假设情景
如果你坐在公共汽车上,上来了一位小妹妹,车上已经没有位置了,你会怎么做?(有个孩子说:我才不给让,让出了我自己都没得坐了,那多难站啊!)
假如小弟弟喜欢你的玩具,你会怎么办?
看到小妹妹摔倒了你会怎么做?
教学反思:
孩子出现了:“我才不给让,让出了我自己都没得坐了,那多难站啊!”从这话语中不难发现,孩子在家中已受到家长的潜意识教育,个人主义思想已占据了一定的空间,这就需要我们注意引导。我当时听了又好气又好笑,但我还是控制了情绪不给批评,因为孩子吐真言是非常宝贵的。于是我来了一个换位教育:那假如你和你奶奶上车时车上已没座位,你是否会想有别人给你们让座位呢?孩子一听便说会哦,不然我奶奶会跌倒的。这时我因势利导使孩子得到了教育。因此我觉得换位教育也是一个很好的办法。
乘出租车礼仪教案篇十一
1、 依据故事提供的线索,根据动物不同特征合理地进行想象。
2、 能大胆表述,积极参与故事的续编。
3、 体验帮助别人和被别人帮助的快乐。
4、 通过语言表达和动作相结合的形式充分感受故事的童趣。
5、 领会故事蕴含的寓意和哲理。
图片、笔、美术纸、kt板、音乐磁带。
二、 教师边演示图片边有表情的讲故事,引导幼儿理解故事内容。提问:小猴说“别急,包你满意”,他会帮小熊想出什么好办法呢? 老师继续讲述故事内容,并提问:
1、 蛋宝宝为什么在马路边伤心地流泪?
2、 小猴是怎样帮助它的?
3、 小动物得到小猴的帮助开心吗?
4、 小猴开心吗?为什么?
三、续编故事
1、 小猴的名气越来越大,森林里的小动物都想来坐一坐小猴出租车,看看又有谁来了?(出示长颈鹿的教具)讨论并提问:如果它来坐小猴出租车会遇到什么困难?请你想个办法帮它解决。
2、 教师运用故事里的对话示范续编故事。
3、 出示更多的小动物(大象、小白兔、企鹅、螃蟹等),启发幼儿大胆想象,学习续编有趣的故事情节,自由讲述并用简笔画的形式画下来,教师巡回指导。
幼儿在集体中大胆地讲述自编的故事。
本次活动选自省编教材《动物王国》,在孩子的心目中动物的形象是非常可爱的、善良的,他们愿意和动物交朋友,更想了解动物的特征,进入此主题之前老师和幼儿共同收集了有关动物的书籍和碟片,以及游玩了红山动物园、常州恐龙园,因此选择了这节以小动物为主题的语言课,符合幼儿的兴趣,培养了幼儿合理想象的能力,也促进了幼儿续编故事能力的发展。
乘出租车礼仪教案篇十二
发展幼儿动手操作能力,培养手工制作的兴趣。
增进参与环境布置的兴趣和能力,体验成功的快乐。
能呈现自己的作品,并能欣赏别人的作品。
重点难点。
用那些材料可以制作小轮船的哪一部分,尝试了很多材料,最后才找出了自己认为最合适的材料,在制作过程中幼儿虽然经历了一次次的失败,但他们的思维一直处于活跃的状态,迸发出了探索的激情并获得成功的体验,幼儿在与感兴趣的内容和材料的互动中发现问题、进行探索、动手操作、讨论交流,亲历制作的过程,幼儿才能真正成为学习的主人。失败是成功之母,但成功更是成功之母。
活动准备。
小瓶盖,剪刀,绘画纸,硬纸,粘纸,双面胶等制作流程图。
活动过程。
1、谈话引出课题。
师:你们见过出租车吗?它是什么样子的?
幼儿:小乌龟有四轮,一个方向盘,一个旗。
师:你们想不想自己制作一只出租车?
2、出示材料,让幼儿探讨。
师:老师这边准备了很多的东西,你们看看它们能做出租车的哪一部分?
4、幼儿自己制作,教师巡回观察指导。
5、大部分幼儿完成了作品后,教师请个别幼儿介绍自己制作的出租车并进行评价。
6、幼儿互相欣赏作品。
教学反思。
孩子的能力总有强差之别,但在我们老师的眼里、脸上孩子都是能人,都是探究者、成功者。从以上过程中不难发现,孩子为了证明自己的想法是正确的,他必须带着问题进行研究,从多角度思考问题,寻找解决问题的方法。在假设和验证中,孩子的思维在不断地发展,科学的方法、科学的态度也随之养成。
幼儿在探究性学习过程中遇到困难在所难免,作为教师应该去判断每个幼儿忍受挫折的限度,当幼儿反复失败时,适时加以介入帮助、点拨,帮助他们缩短失误的过程,才会不导致幼儿的探究兴趣和积极性的消失。
幼儿是天真好动的,他们对周围的一切都是那么新奇,他们就象一个“小小的哥伦布”,每天都在发现着“新大陆”,他们用自己的眼睛、双手,探索着自然的奥秘、科学的神奇,建构着那一个个让他们魂牵梦萦的问题。这种好奇与探究,是儿童的天性,那么,作为教师就要保护儿童的探究欲望,引发他们进行“多解”地操作与思考,给予幼儿及时的鼓励与赞扬,使幼儿的自信越来越强。
乘出租车礼仪教案篇十三
(1)保持车容整洁。勤擦车身,不在车内吸烟、吃有异味的食品,保持车厢无异味;座位无灰尘、无污物。
(2)着装得体。男司机不穿无袖背心;女司机不穿超短裙,不浓妆艳抹。
(3)交谈得当。乘客主动聊天时,应作回应,但应注意选择话题,可以谈论诸如天气、当地风俗、特产、名胜以及沿途的景观等一类话题,忌谈涉及个人隐私的内容、宗教民族等敏感问题和小道消息、八卦新闻。
(4)安全第一。服务时,不酒后行车,不接打移动电话,不超速行驶,在乘客上车后,提醒系安全带,并检查车门是否关好;当车上乘坐的`是老、孕、病乘客时,减速行进,如有需要,主动搀扶上下车。
(5)服务主动。乘客上车前,协助客人摆放、安置所携带的大件行李;运营行驶时,按照乘客要求路线或合理路线行驶;须加收空驶费、过路、过桥费时,事先向乘客说明;路况不好时,提醒乘客扶好;遇到事故或纠纷时,先安排好乘客;到达目的地后,按照计价器显示金额收费,主动出示合法票据;乘客下车时,提醒其拿好自己的物品。
(6)礼让他人。遇到前方带有明显新手标志的车辆时,应宽容、理解,注意礼让。
特别提醒:未经乘客同意,不招揽其他客人同乘。
自觉维护公共卫生,不向车外抛撒垃圾杂物。
在行驶中,不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。
使用车内呼叫设备与总台或其他司机对话时,注意文明用语。
播放影、音制品时,注意格调健康,并主动征求乘客意见。乘客接打电话时,应主动调低音量或关闭音响。
根据乘客需要使用车内空调。
为外国乘客服务,热情友好,落落大方,不卑不亢,维护自身良好形象。
乘出租车礼仪教案篇十四
本课的具体内容有两部分;一段文字和两幅插图。一段文字提示了本次口语交际的情境和要求。插图是晓英和王阿姨开门,请王阿姨进来,并热情接待王阿姨的情景。教学中,要充分利用教学资源,大胆放手,让学生在说、议、评、演中交流与互动,提高学生的日常口语交际能力。
口语交际能力是现代公民所必须具备的基本能力,也是儿童基本的生活实践能力。教学时紧密联系生活实际,努力创设真实的交际情境,运用“说一说,演一演,议一议,评一评”等形式,来激发学生口语交际的`兴趣,培养良好的口语交际能力。在师生互动,生生互动中,提高学生倾听能力和表达能力。
1、让学生联系实际生活,懂得怎样接待客人才能得体、有礼貌。能正确使用礼貌用语。能用普通话进行交流。
2、培养学生表达的自信心,积极发表自己的观点和意见;培养学生认真倾听的能力。
教学重、难点:联系实际懂得怎样接待客人。
教学时间:一课时。
2、生表演小品“待客”。
小品内容:王阿姨带着女儿萌萌到小明家做客。听到门铃声,正好小明去开门。小明大声问到:“谁呀?”知道是王阿姨后,小明边开门边朝屋内喊:“妈妈,王阿姨来了!”然后自己就跑进屋里去了。在爸爸、妈妈与王阿姨交谈时,妈妈把小明的几本连环画拿给萌萌年地。小明看见了,有点生气了,还把自己最心爱的那本拿走了。之后,小明还时不时地打断爸爸、妈妈与王阿姨的谈话。当王阿姨要走时,妈妈边送王阿姨边对小明说:“小明,王阿姨要走了。”小明坐在沙发上说了声:“王阿姨,再见。”
3、分组讨论。
你觉得小明做得让人满意吗?该怎样做?
4、学生自由汇报。
5、过渡:看来接待客人也是很有学问的,今天我们一起来说说如何有礼貌地接待客人。
(板书:礼貌待客)。
(利用表演导入,激发学生参与说话的兴趣,使每个学生都“想说”,达到生趣、激趣的目的。表演的情境贴近学生生活,使每个学生都有话可说。)。
1、明确目标,落实要求。
自由读书上提示,明确本次口语交际的内容、要求。
2、看图思考,讲述图意。
3、同桌交流。
4、学生自由汇报。
5、小组讨论。
晓英待客既有礼貌又热情大方,真值得我们学习!我们平时家里也常有客人来访,你接待客人时是怎么说的、怎么做的?学生自由汇报。
6、根据学生的发言,归纳出礼貌待客的要求:
(1)主动、热情。
(2)尊重客人;不打断客人的谈话;有事时,有礼貌地同客人打招呼回避;客人走时要送出门外。
(3)使用礼貌用语:您好、请进、请坐、别客气、没关系、再见等。
(二年级的孩子真正做到礼貌待客琮有一定的困难。这一环节通过学生看图想一想、说一说,联系生活实际交流,培养训练学生有礼貌地接待客人。)。
1、过渡。
同学们懂得了怎样有礼貌地接待客人,你们想不想给大家表演一下?
2、学生分组表演,教师巡视指导。
乘出租车礼仪教案篇十五
1.积极创编故事中的人物对话,大胆地在集体面前表达自己的想法。
2.尝试用“呲——地一按按钮,车子变得……”经典句式,大胆想象、创编新的故事情节。
3.体验帮助他人与接受他人帮助的快乐。
4.通过语言表达和动作相结合的形式充分感受故事的童趣。
5.能自由发挥想像,在集体面前大胆讲述。
1.卡纸做的折叠式出租车一辆,小熊、蛋宝宝图片各一张、棉垫图片一张。
2.幼儿游戏用的动物胸卡(刺猬、长颈鹿、鱼、小熊、蛋宝宝各3个)。
3.开汽车的背景音乐,塑料圈15个。
一、导入部分:
2.师:小猴的车到底是怎么改造的,我们一起跟着小猴的出租车出发,去看一看吧!
二、创编故事(第1段)
(一)创编人物对话。
1.师:咦,前面是谁呀?(出示小熊卡片)小猴会怎么邀请小熊上车呢?幼儿模仿司机招呼顾客的语言。
2.师:还能更热情点吗?我们一起来学一学小猴。(师幼共同表演)
3.师:小熊说“好好好”。(用图片演示小熊上车)哎呦!小熊怎么了?(车太小,小熊太胖了。)
4.师:小熊还愿意坐车吗?小熊会怎么说?(你的车太小了,我要等大一点的车。)
5.师:小猴却说“别急,包你满意”,小猴会怎样改造让小熊满意呢?
(二)欣赏精彩句式。
1.师:小猴想到了一个好主意,它在车上装了一个神奇的按钮,只要一按按钮,“呲”的一下,车子就会发生奇妙的变化。我们来试一试,一、二、三,呲——(教师打开教具车折叠部分,把车变大。)
2.师:咦,车子怎么了?这样,小熊愿意上车吗?小熊坐在车上感觉怎么样?
3.师:我们也来感受一下。(在座位上伸展四肢,放松一下。)哎呀,真舒服! 4.师:现在,谁来说说刚才小猴的办法?(引导孩子讲出经典句式:呲——地一按按钮,车子变得……)
三、创编故事(第2段)
(一)创编人物对话。
2.师:看到蛋宝宝这么伤心,小猴会怎么问?蛋宝宝会怎么说?我来当小猴,你们当蛋宝宝,我们来表演一下。
3.师:小猴听了蛋宝宝的话又会怎么说?
4.师:蛋宝宝的身体是什么样的?它坐车有什么困难?
5.师:蛋宝宝会怎么说?小猴会怎么帮蛋宝宝呢?请你和旁边的小朋友讨论一下。(点评时语言要丰富,如:这个办法很安全,这个主意不错,这样一定很舒服,你真是个聪明的小司机,等等。)
(二)套用经典句式。
2.师:现在谁能说说小猴的好办法?幼儿讲述第二段故事内容。
四、完整欣赏
师:小猴动脑筋改造出租车,为小动物们坐车提供了很大的方便,让我们再来听一听这个有趣的故事吧!(教师配乐完整讲述师幼共同编出的故事)
五、语言游戏
1.师:你觉得小猴怎么样?老师觉得你们比小猴更聪明!小猴帮助了小熊和蛋宝宝,名气更大了,很多动物都来坐它的车了,瞧瞧,谁来了?(出示游戏用的5种动物胸卡)
2.师:它们坐车会遇到什么困难?小猴会怎么解决?(幼儿相互讨论后个别发言)
3.师:这么多动物要坐车,小猴一个人忙不过来,它就开了一家出租车公司,想请小朋友来当司机,你们愿意帮忙吗?请大家两个人一组,一个当司机,一个当乘客。乘客要说出自己会遇到的困难,司机要说出用什么办法帮助乘客,乘客要等司机想办法解决了困难才上它的车。
4.先请扮演乘客的小朋友来拿胸卡戴好,再请小司机握好方向盘,汽车要出发了。(音乐响起,幼儿两两合作进行游戏。)
5.交流游戏中的创编。
师:谁愿意给大家表演一下你们是怎么玩的?
六、结束活动
师:小司机带着你的乘客到外面去玩吧!
故事《小猴的出租车》
小猴子新买了一辆出租车,终于上路了。
“滴滴......”小猴子看见路边有只小熊在东张西望,小猴问:“你坐我的车子吗?”
小熊看了一下车子,摇摇头说:“我太胖了,肚子大,你的座位太小,我会把你的车椅子坐坏的。”
小猴说:“别急,包你满意,”
小猴子摁了下按钮,座位就自动往后移,空出了一大块地方。
小熊坐了上去,腿伸直了,可舒服了,它点了点头说:“我很满意!”.............
《小猴的出租车》故事讲述了小猴开着一辆普通的出租车,乐于帮助有困难的同伴,它以故事情节为线索,以开放性、假设性提问为中介,以激发幼儿积极思维,大胆求异,自主表达,鼓励幼儿尝试续编故事情节的教学活动。