总结是一种思维整理的过程，可以帮助我们系统化地理解和把握所学知识。写总结时，要注意言简意赅，用简练的语言准确表达自己的观点。以下是一些经典的写作范文，让我们一起来看看吧。

水务集团工作总结汇报篇一

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

一、本科室管理工作。

根据利民水务有限责任公司的规章制度和工程维修科的岗位职责为导向，加强对部门维修人员的管理、监督、培训、考核。认真组织工程维修人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。带头遵守公司的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到。在日常行为中，按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；抓工作进度、工作质量和任务完成情况。在制度管人的模式下，加强了人员的责任心，科室的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

二、完成的主要任务。

河道清淤期间抢修是工程科主要工作的焦点所在。直接影群众与公司之间的融洽关系，是维护公司基本利益的重中之重。进入清淤期以来，工程维修科加班加点、风雨无阻对南部七个乡镇的供水管线共抢修大小管线100余处，为公司的优质供水提供了重要保障。

2022年工程维修科完成主要工作项目：

1.改造升级供水管线（魏集古村落、姜楼南张王庄村）共3500米。

2.配合各乡镇水利站完成新开口企业、商户36户。

水务集团工作总结汇报篇二

按照局里部署，我科室投身每次局里组织的重大活动，如强迁行动、整顿市容市貌行动、市政服务行动、维持市场秩序行动等，用照片和视频将每次活动记录在案。在整顿市容行动中，时时进行录像，不仅规范了执法人员的执法行为，还可将商贩们不配合执法的行为做到有据可证。

我科室根据局里的行动将实施方案、各项安排、具体要求记录在案，编辑成文稿，附有照片，每月向机关工委汇报，并被录用登写在机关工委简报上，较好的宣传了我局在改善市容市貌方面的成果，弘扬我局工作精神。

联系实际，求真务实，切实做好理论武装工作。

研讨工作，认真贯彻我局理论学习的安排意见，制定了学习计划、学习制度，进一步规范局党委中心组的`理论学习。我科室人员将理论联系实际、身体力行，以先进性教育活动为契机，结合发展实际和自己分管的工作，精心准备材料，进一步增强了党员学习的自觉性。

积极探索新形势下新闻宣传工作路子，创新工作方式。在每个大队都安排行动记录员，将每次行动用视频记录，每日收集。平日里进行了业务写作培训，增强了报道员新闻采写的能力。制定了《关于进一步加强宣传信息工作的意见》、《关于加强对外宣传工作的意见》等规定，制作宣传单、通知单、条幅等对工作进行宣传。我局工作在电视、报纸、机关简报上均有发表，扩大了我局的对外形象和宣传力度。

水务集团工作总结汇报篇三

××乡水务工作站在乡党委、政府及县局业务主管部门的正确领导下,以_理论和“xxxx”重要思想为指导,按照乡党委、政府及县局的目标任务,牢固树立全面协调可持续发展观,通过各有关部门的能力协作和全乡各族人民的共同努力,各项目标任务顺利完成。

1、农田水利。

2、人畜饮水。

组织实施了坝干村捕获量落组投资5万元的接边地区人畜饮水工程,测设实施了××村××一、二、三组的扶贫项目人畜饮水工程,规划设计××村蛮杏组的人畜饮水项目工程,统计上报了全乡农村饮水不安全项目,全年全乡饮水工程共建水池18个,蓄水量184m3,架设管道长公里,解决饮水困难户154户,770人,327头大牲畜,总投资16万元。

3、抗旱防洪工作。

根据墨江哈尼族自治县抗旱防汛指挥部文件精神,结合我乡的实际,制定了龙舞箐水库度汛计划,成立了抢险应急队伍,明确了抗旱防汛应预案,对本乡一库两坝进行自检自查,排除了不安全隐患,做到了全乡安全度汛,做好一库两坝的按时蓄水工作。

二、2022年的工作计划。

以_理论和“xxxx”重要思想为指导,遵循新时期中央水利工作方针和可持续发展的治水思路,按照县、乡的总体部置,以农田水利建设为重点,以解决农村饮水安全为突破口,继续搞好农村小型水利工程体制改革工作,认真学习实践科学发展观活动,实施好水资源开发、防洪保安、洪水安全、水资源保护等工作,加强机关饮水的管理工作及农村安全饮水建设工作,深入扎实的开展农田水利基本建设,加大全乡的法律法规宣传力度,坚持依法治水,依法管水,做好各项水利项目的储备工作,积极争取国家项目实施工程,认真做好抗旱防汛工作和一库两坝的蓄水调配工作,协助好中山水库的后期工程工作,按照县局、乡党委、乡人民政府的工作安排,积极完成各项水事工作任务,为水利事业建康发展服务。

即将过去的xx年，我们以认真贯彻xx届全会精神为重点，全面加强学校党建和思想政治工作，全镇教育教学工作出现了新变化，教职工精神面貌明显改观，党风廉政建设也收到了明显成效。现就我镇学校政治思想工作和党风廉政建设工作作一简要汇报。

一、学校党建工作进一步加强。

一是健全了基层党组织机构，调整了总支及支部机构设置，配齐了党组织成员。二是建立了政治学习制度，重点学习中央“两个条例”和xx届xx全会精神，做到了集中学习和分散学习相结合，人人有学习笔记，有心得体会。三是健全了以民主集中制为主要内容的有关规章制度，坚持重大问题由党组织或教代会讨论决定，坚持了每季度一次的民主生活会。四是做好了干部考核，党员民主评议工作，一年来，支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到了进一步体现，积极要求进步的积极分子大量涌现，有多位积极分子被吸收为_预备党员。

二、学校思想政治工作进一步夯实。

一是将思想政治工作提到了十分突出的位置，制定了工作计划，提出了具体工作要求。二是突出了思想政治工作的重点，一年来，我们将贯彻落实《教师职业道德规范》和提高教师对加强末成年人思想道德建设自觉性和紧迫感作为工作重点，积极倡导敬业精神，教职工认真履行工作职责，扎实完成工作任务。三是扎实开展师德师风评议，加强了对评议结果的运用，对师德师风评议居后五名的教师实行评模、考核、评优一票否决。四是建立了一支学习型教师队伍。结合课改和党风廉政建设，全镇教职工统一配备学习笔记，中学以校，小学以中心完小为单位，每周学习一个半天，人人有学习笔记。

三、党风廉政建设收到实效。

一是落实了党风廉政建设责任制，教育党总支和各支部，中心校与各中心小学签订了责任状，并做到了上半年督促党风廉政建设目标责任和各项规章制度的落实，年末进行了检查考核。二是开展了以《中国_纪律处分条例》和《中国_党员监督条例》为主要内容的党风廉政建设法律法规教育，人人有学习笔记，个个有心得体会。三是纠风治乱工作落到实处，杜绝乱收费现象，教师无违法违纪行为。四是源头治腐工作到位，坚持政务公开，校务公开，小学校长和中学中层干部实行竟争上岗。严格遵守财务管理制度，中小学债务有所下降。五是做到了廉洁自律，一年来，基层广大党员干部都能按两个条例的要求严格要求自己。凡是要求做到的都能做到，凡是明令不准做的，没有闯红灯。全镇无一人受党纪政纪处分，没有一例党风廉政建设方面的举报。

水务集团工作总结汇报篇四

东黄垡村2010年工作在礼贤镇党委政府的领导下，在礼贤镇水务局等上级部门的支持指导下，按照年初制定的工作计划，遵循实事求是、踏实工作的工作思路，顺利开展了2011年水务入户调查争创节水示范村工作。一年以来，全村村民在东黄垡村党支部领导下统一思想，加强学习，提高认识，为东黄垡村水利事业进一步发展竭尽全力，取得了一定的成绩。现把一年来的工作总结如下：

一、建立机构。

党总支书记尹国强任组长，村委委员江亚亭、朱天才、赵振启组成领导班子，并注意随人事变动随时调整。

二、制定规章制度。

根据节水型示范村建设的要求，结合本村的实际情况，制定规章制定，以保证创建节水型示范村工作落实到实处，具体制定见如下：

1、村委会利用社区黑板报、科普画廊、各类会议、以及各种形式开展节水型示范村的宣传，培养村民良好的节水习惯。

2、定期召开领导小组工作专题会议，对不足之处及时加以改正。经常性学习节水科普知识，提高村民的节水意识。

13、禁止村民在村内乱丢垃圾，确保村域整洁干净，道路畅通。

三、组织发动。

1、把创建节水工作作为可持续发展的重要内容来做，弘扬科学精神、普及科学知识、传播科学思想、不断提高节水工作业务水平。在原有的村内科普志愿者的基础上，稳定并发展组织结构的年龄层次，使科普宣传工作在稳定的基础上巩固和提高。

2、全年召开不少于二次节水工作专题会议，使小组成员学习了解到最先进的节水科学动态。

3、村委党总支宣传委员和科普节水志愿者共同合作编辑村内巡查橱窗内容，从节水领导小组成立起，制订每年出版四期宣传内容，确保一季度一期，并将小报在每一个村街道内张贴，使本村村民普遍受到科普知识的教育，从而提高村民科学文明的素质。

4、利用村委会的宣传板，写科普宣传标语，大力宣传节水方法，节水器具，征集节水金点子等活动。

通过长期的科普宣传，使东黄垡村村民对节水型示范村创建的知晓率进一步提高。

四、落实节水措施。

根据实际调研情况，东黄垡村是新型的农村，全体村民都使用节水型抽水马桶。经常性向居民宣传应该采用循环用水，村内中大力宣传鼓励村民采用洗米水洗菜，洗菜水拖地板或冲马桶等重复用水的方法，以及家中种植的绿化，尽量采用雨水等非常规水资源进行浇灌。

五、节水工作取得的效果。

通过创建节水型示范村，本村节水工作取得了可喜的成绩，节水知识宣传知晓率达95%以上,通过开展创建活动，本村的节水型器具普及率均达到100%，用水器具漏水率小于2%，均达到或超过节水型示范村考核标准。村民通过节水活动，提高了节能意识，养成了节水的习惯。我们今后将坚持不懈地将理论与实践有机地结合起来，扬长避短，不断提高工作水平，将高效节水工作更加富有成效。

大兴区礼贤镇。

东黄垡村村委会。

二0一一年十二月。

水务集团工作总结汇报篇五

202*年是“十四五”规划开局之年，＊＊支部将以更高标准更实举措推进党建工作。

（一）抓实理论学习，筑牢思想根基。

把学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，把学习《_谈治国理政》第三卷与学习第一、二卷结合起来，引导党员干部职工把爱党爱国爱社会主义统一起来，认真学习中国_党史、新中国史，读原著、学原文、悟原理，进一步抓好精准化科学化系统化学习。

（二）坚定理想信念，加强政治修养。

把思想建设摆在抓党建严纪律促发展的首要位置。深入学习贯彻落实_新时代中国特色社会主义思想，全面领会和把握_新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，筑牢理想信念根基。强化学以致用，切实做到学懂弄通做实，真正将学习的成果体现在供水工作的各个方面和全过程。

（三）践行初心使命，服务人民群众。

不忘为民服务初心，牢记城市供水使命，确保水量足、水压稳、水质好、服务优。班子成员经常深入基层一线，听取职工群众意见建议，切实解决关系职工群众切身利益的问题。全体党员结合主题党日深入属地社区等基层一线，开展直接为民服务，用实际行动为区域经济发展和人民幸福做出贡献。

（四）坚持严以律己，牢牢守住底线。

一以贯之地遵守落实好中央八项规定，认真学习并遵守《中国_廉洁自律准则》和《中国_纪律处分条例》，自觉用党章党规党纪规范自已的言行。班子成员带头执行党内政治生活各项规章制度，重点抓好“三会一课”、主题党日、谈心谈话、民主评议等制度落实，接受学习教育和评议。全体党员自觉净化朋友圈、社交圈、生活圈，洁身自好、防微杜渐，高标准做到知敬畏、存戒惧、守底线。

水务集团工作总结汇报篇六

根据上级党委要求，结合党建目标责任，＊＊支部坚持规范开展主题党日活动。全年单独开展或与党员大会融合开展主题党日12次，收缴党费11000（估）元。在党日主题的选取上，既参考了指导性活动计划，又紧跟党和国家发展的步伐，注重贴近党员思想和工作实际，突出创新学习、理论宣讲、志愿服务等内容。认真贯彻落实_新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神，全面贯彻市委五届六次七次全会精神及市_党委各项决策部署，推动“两学一做”学习教育常态化制度化，教育引导党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，为公司生产经营、安全稳定、防疫抗疫等工作提供了坚强的组织保障。

（二）强化“做”的自觉，切实发挥带头作用。

在疫情严峻复杂的时期、在创文创卫攻坚阶段、在创建先进班组的活动中，公司先后涌现出一批先进个人。他们有的是党员，有的是积极分子，他们自觉向合格党员对标、看齐，立足本职做贡献，发挥了党员的先锋模范作用和表率作用，在平凡的岗位上做出了不不平凡的成绩，他们是坚持学以致用的标杆。今年，支部新确定发展对象4人，预备党员转正2人，党员人才队伍建设得到进一步加强。我们有理由相信，他们必将是执行力的表率，是发挥带头作用的生产力。

（三）推进以案“四”说，持之以恒正风肃纪。

＊＊支部把警示教育作为严明纪律和规矩的重要抓手，不断创新活动载体，按照全方位层次化的施教原则以案说纪、以案说法、以案说德、以案说责，通过拓宽载体，警示教育全覆盖、有的放矢，警示教育分层次、警钟长鸣，警示教育常态化等措施积极构建警示教育新格局，促进党员干部心怀戒惧、行有所止。全年集中开展以案“四”说2次，集体观看清廉中国微视频1次，上专题党课4次，重点推进党建工作弱化、管党治党责任缺失、党的领导融入公司治理结构不合理专项整治，重点开展形式主义、官僚主义中不担当不作为专项治理自查自纠和优化营商环境、服务用户“最后一公里”专项排查，全面落实以案“四”改。支部密切关注“四风”新动向新表现，加大查处力度，坚决防止不正之风反弹回潮，对隐形“四风”和违反中央八项规定精神问题进行全方位、不间断监督检查，确保全年无违规违纪行为发生。

（四）贯穿“融”入日常，党建业务提质增效。

聚焦中心服务大局，在做实党建工作与业务工作融合上下功夫。全年召开支委会12次，前置研究事项20余项，作出决定10余项，开展意识形态分析研判6次，召开支委（扩大）会议暨党风廉政建设工作会议1次，报送纪检专报1期。今年，公司党委创新设立＊＊供水中心，关停＊＊水厂整合优质供水资源，根据工作需要重组＊＊党支部，建立健全支委会议事规则，一以贯之做实“月计月清”考核评议，一以贯之严肃考勤兑现绩效，一以贯之严格推行工作日志，通过一系列“融”的举措，激发了党建新活力、释放了工作新动力、形成了供水新合力。

水务集团工作总结汇报篇七

策划方案(草案)。

一、前言。

团年就是全家团聚过年的意思，离乡游子，非迫不得已，都要在除夕前赶回家来。团年大多在年三十晚进行，也有择日提前的。团年前，贴起用红纸书写的神祗、春联、横额、单语，叫作“挥春”。春联内容要要求切合自家身份，或表达美好的愿望；横额、单语大多写上：新春大吉、万事胜意、出入平安、福如东海、寿比南山、货如轮转、财源广进、龙马精神等吉祥句子。团年当日，杀鸡杀鸭，摆满美酒蔬果肉食，先祭拜天地、神灵、祖宗，把灶君接回来，然后全家团桌而坐，欢叙天伦，共进晚餐，这就叫做“团年”。团年饭作为辞旧迎新、家庭聚会的一种固有手段和形式，已经出现了越来越多的创意和创新，使年饭充满了文化的味道。从年饭的菜谱、菜艺的讲究、共同的制作、前期的筹备、年饭特有的年味、聚集的创意、家庭的温暖等等，都可以留下一个个细小而温馨的图画或故事，供我们日后回忆和品味。

二、节目形式。

聚会设置上总体迎合各年龄层次观众的口味，以年轻化为主，并要求节目形式以及总体设计上的新颖，这是本次晚会筹备的首要任务。

同时要采用一些传统的节目，丰富本次晚会的节目形式，使本次晚会定位与流行与传统的结合处，这将是本次聚会的出彩点。

聚会环节中穿插游戏，提高互动性和参与性，真正达到全家联欢的效果，更有助于亲朋好友关系的进一步融洽。

1)待选游戏。

2）在员工开始数钞票时，开始问问题，大瞎话：由一人蒙上眼睛扮“瞎子”，坐在“瞎子”左侧的人开始不断的指在座的每一个人。

当他指向其中的一个人，就问“瞎子”，“这个行不行？”“瞎子”如果说不行，就继续指下一个人。“瞎子”同意的时候，被指的那个人就是被游戏选中的人。

“瞎子”摘下眼罩，并出一个难题或指定一个节目，要被选定得人去做。

然后根据每个人的表情猜测谁被选中了。当然，被选中的也可能是“瞎子”本人。

利！

6。动作接龙规则：由两人上场比试，由一方先做一个动作，对手跟着做，再加上自己的一个新动作，以次类推！接不上，忘记者出局！

反过来说，也就是“人好是我”，如果说不出或者说错就算失败。

9。真假难辩规则：四个一样的杯子里只有一个杯子里装有白酒，其余三个装的是水，让参赛的队员猜是谁喝的是酒。

水务集团工作总结汇报篇八

2022年，注定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其来，xx支部在公司党委的坚强领导下全力抗击新冠疫情，坚决贯彻两手抓两不误两促进的总体安排部署，全体党员职工凝心聚力共克时艰，党风廉政建设和反****工作目标的顺利完成。现将本年度支部党建工作总结如下：

一、取得的工作成效。

夯实“学”的基础，规范开展主题党日。

根据上级党委要求，结合党建目标责任，xx支部坚持规范开展主题党日活动。全年单独开展或与党员大会融合开展主题党日12次，收缴党费11000（估）元。在党日主题的选取上，既参**了指导性活动计划，又紧跟党和国家发展的步伐，注重贴近党员思想和工作实际，突出创新学习、理论宣讲、志愿服务等内容。认真贯彻落实习****新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神，全面贯彻市委五届六次七次全会精神及市_党委各项决策部署，推动“两学一做”学习教育常态化制度化，教育引导党员增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，为公司生产经营、安全稳定、防疫抗疫等工作提供了坚强的组织保障。

（二）强化“做”的自觉，切实发挥带头作用。

（三）推进以案“四”说，持之以恒正风肃纪。

xx支部把警示教育作为严明纪律和规矩的重要抓手，不断创新活动载体，按照全方位层次化的施教原则以案说纪、以案说法、以案说德、以案说责，通过拓宽载体，警示教育全覆盖、有的放矢，警示教育分层次、警钟长鸣，警示教育常态化等措施积极构建警示教育新格局，促进党员干部心怀戒惧、行有所止。全年集中开展以案“四”说2次，集体观看清廉中国微视频1次，上专题党课4次，重点推进党建工作弱化、管党治党责任缺失、党的领导融入公司治理结构不合理专项整治，重点开展形式主义、官僚主义中不担当不作为专项治理自查自纠和优化营商环境、服务用户“最后一公里”专项排查，全面落实以案“四”改。支部密切关注“四风”新动向新表现，加大查处力度，坚决防止不正之风反弹回潮，对****“四风”和违反中央八项规定精神问题进行全方位、不间断监督检查，确保全年无违规违纪行为发生。

（四）贯穿“融”入日常，党建业务提质增效。

聚焦中心服务大局，在做实党建工作与业务工作融合上下功夫。全年召开支委会12次，前置研究事项20余项，作出决定10余项，开展意识形态分析研判6次，召开支委（扩大）会议暨党风廉政建设工作会议1次，报送纪检专报1期。今年，公司党委创新设立xx供水中心，关停xx水厂整合优质供水资源，根据工作需要重组xx党支部，建立健全支委会议事规则，一以贯之做实“月计月清”考核评议，一以贯之严肃考勤兑现绩效，一以贯之严格推行工作日志，通过一系列“融”的举措，激发了党建新活力、释放了工作新动力、形成了供水新合力。

二、存在的主要问题。

2022年，我支部全面完成了党建目标及党风廉政建设和反****工作目标，但同时我们也清醒地认识到工作中还存在一些问题和不足，主要表现在：

政治理论学习还不够深入。

部分党员同志除集中学习研讨和完成规定要求外，平时比较强调客观原因或忙于工作事务，放松了对自己的学习要求，久而久之影响了素质的提高，影响了工作作风。一定程度还存在为了理论学习而学习，用理论学习装门面，理论指导实践的效果不突出的问题。

水务集团工作总结汇报篇九

按照局里部署，我科室投身每次局里组织的重大活动，如强迁行动、整顿市容市貌行动、市政服务行动、维持市场秩序行动等，用照片和视频将每次活动记录在案。在整顿市容行动中，时时进行录像，不仅规范了执法人员的执法行为，还可将商贩们不配合执法的行为做到有据可证。

我科室根据局里的行动将实施方案、各项安排、具体要求记录在案，编辑成文稿，附有照片，每月向机关工委汇报，并被录用登写在机关工委简报上，较好的宣传了我局在改善市容市貌方面的成果，弘扬我局工作精神。

联系实际，求真务实，切实做好理论武装工作。

研讨工作，认真贯彻我局理论学习的安排意见，制定了学习计划、学习制度，进一步规范局党委中心组的理论学习。我科室人员将理论联系实际、身体力行，以先进性教育活动为契机，结合发展实际和自己分管的工作，精心准备材料，进一步增强了党员学习的自觉性。

积极探索新形势下新闻宣传工作路子，创新工作方式。在每个大队都安排行动记录员，将每次行动用视频记录，每日收集。平日里进行了业务写作培训，增强了报道员新闻采写的能力。制定了《关于进一步加强宣传信息工作的'意见》、《关于加强对外宣传工作的意见》等规定，制作宣传单、通知单、条幅等对工作进行宣传。我局工作在电视、报纸、机关简报上均有发表，扩大了我局的对外形象和宣传力度。

水务集团工作总结汇报篇十

水务集团的办事公开工作，始终坚持《_办公厅关于实施_政府信息公开条例若干问题的意见》（国办发（xx）xx号文件）精神为原则。紧紧围绕贯彻执行市政务公开工作办公室下发的《20xx年市政务公开工作要点》文件精神，认真落实《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》，在市政务公开办公室的指导帮助下，结合实际，认真贯彻落实上级关于办事公开工作的部署，坚持以人为本，以确保城市供水服务为主题，以解决群众实际问题为重点，以市民满意为标准。不断推进水务集团办事公开工作向纵深发展，以务实的工作作风完成了各项办事公开工作任务，并取得了一定的工作成效。

年初，根据市政务公开工作办公室下发的《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》要求，水务集团对照《通知》中的具体内容，结合实际，进行了全面的自查，并按时上报了自查报告。通过自查，进一步加大了水务集团办事公开工作力度，坚持以总经理负责制，班子成员各负其责，具体办事公开职能部门认真督促、协调、指导、配合水务集团和基层单位全面做好各项办事公开工作。

（一）制定下发了水务集团《20xx年办事公开工作实施方案》。

根据工作需要和人员变化重新调整了领导小组成员，进一步建立健全和完善了办事公开工作及组织机构，《方案》中制定了责任追究制度和监督、考核、奖惩等办法，进一步明确和完善了各基层单位、部门办事公开的工作职责及各种需要公开的工作内容、公开方式、办事纪律和具体的工作要求。从而更加明确了办事公开责任主体和工作原则，为加强对办事公开的组织领导和制度建设，把办事公开与企业生产经营管理、对外服务、转换经营机制和加强企业作风建设，打下了良好的工作基础。

为了全面开展好办事公开和政务公开工作，总公司能注重抓好厂务公开工作，定期向职工公开企业工作情况。年初，水务集团召开了职工代表大会，会上，由总经理向与会代表报告了去年的重点工作完成情况和职工关心的有关问题及今年水务集团的重点工作任务，副总经理分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况的报告。到会的代表认真讨论审议了大会的报告，并就职工关心的问题提出建议。同时，各基层单位也相继召开了职工大会和职工代表大会。各基层单位的一把手在大会上，向本单位的职工报告了本单位去年的重点工作完成情况和今年的重点工作任务。同时，还分别向大会报告了企业生产、经营服务、计划指标完成情况及业务招待费使用情况和今年的各项重要经营指标分解情况。各基层单位到会的职工对大会的报告进行了认真的讨论。并就企业管理、经营、服务等方面提出了合理化建议。职工代表大会为全体职工参政议政和水务集团全面完成全年各项经营服务任务，进一步提升经营管理和供水、排水服务水平打下了坚实的基础，同时，也使厂务公开工作落到了实处和向纵深发展，从而有力地促进了企业行业作风建设，营造了公开、民主、和谐的企业氛围。

（二）完善落实企业内部相关管理制度。

（一）按市政务公开办的部署和要求，制定上报了水务集团参加“xxx”政务公开日活动方案，充分做好了活动前水务集团展板及相关资料上报，活动中集团主管领导接受新闻媒体采访等准备工作。并组织相关部门人员按时参加了“xx”政务公开日活动，现场发放《市城市供水用水条例》小册子xx余份，接待群众咨询xx余人次，共受理群众咨询问题xx件，其中现场解答和办理xx件。剩余的xx件在活动结束后进行整理分类，并分别转交给责任部门和单位进行核实办理，同时将办理结果回复反馈给咨询人，做到件件落实到人，得到了咨询人和市政务办的好评和赞扬。

（四）在“四清理四公开”工作中，集团按照市政务公开工作办公室的要求，将集团工作职责、内设机构及工作职责和下属单位主要职责、人员编制、工作流程、审批事项、收费项目和收费标准等事项进行了整理汇总，并按时上报了市政务公开工作办公室。

水务集团工作总结汇报篇十一

一年来，一分公司继续以贯彻落实“安全第一，预防为主”总方针，以“安全生产月”及交通“反三违月”竞赛活动为契机，以集团公司安全工作要求为准则，以*生产法为依据，以文明生产为全线，健全和完善规章制度，坚持突出重点、强化管理，杜绝特大交通车辆事故，重大死亡事故，火灾事故和爆炸事故的发生，为公司各项工作的稳步发展创造良好的安全施工环境。

安全管理目标的实现，必须要有强有力的安全组织领导机构和严格的管理制度作保障。今年我公司为加强安全工作的领导，公司及时调整了部分安全领导小组成员，要求各部门负责人要为本部门的安全工作负总责，并要求配置好有很强责任心的安全员，具体负责各项安全制度的落实检查，公司与各部门层层签订安全责任书，确保安全工作不留死角，做到横到边竖到底，真正落实到每个干部职工。

人是安全生产的主要因素，要充分发挥人的主观能动作用，在安全生产上做到多种形式，多层次的宣传教育活动。

1、我们以《道路交通安全法》的颁布执行，以开展“安全生产月”和交通“反三违月”竞赛活动为契机，大力宣传“安全生产法”和“道路交通安全法”。四月份我们集体组织了全体机驾和有关人员进行了新的“道路交通安全法”和“安全生产法”的学习，并每人发放了一本新的“道路交通安全法”和“安全生产法”，是他们心中有数，随时可以学习和掌握有关法规,五月份根据集团公司下发的禁酒通知，公司及时下发通知，严格要求所有机驾人员和其他工作人员在任何工作时间内严禁饮酒或酒后开车，如发现有违规人员将严肃处理，到目前为止没有发现酒后开车和工作时间内饮酒行为的发生。十一月公司还对各部门、工程队下发了《道路交通安全法》vcd光盘使全体职工进一步了解交通安全的紧迫和责任感。

2、对分管领导，安全干部，安全员，班组长及机械操作手和危险作业工种人员进行了必要的安全培训并取得相应的上岗操作证，对新进工人坚持三级教育，并做好换岗、复岗培训。

3、六月份集团公司对我公司全体干部职工进行了“安全生产月”及交通“反三违月”竞赛活动的安全知识考试，公司全体干部职工积极参考，取得了*均得分在93分以上的好成绩，另外我公司严卫利同志代表集团公司参加交通局的“安全知识竞赛”并取得了第2?名的好成绩。十一月公司一部分安全管理人员参加交通局组织的“119”消防知识讲座，使大家得到了很好的消防教育和学到了很多消防知识，大大提高了消防意识和防火意识。

各项活动的开展，是全体干部职工大大增强了安全意识和法制意识，对安全管理起到了明显的效果，有效的促进了安全生产工作的稳定性，保证了全年我公司的各项工程施工任务顺利开展起到了积极作用。

1、今年公司领导对安全工作进一步落实了责任制十项规定，并修改了安全责任奖惩制度，明确安全措施和责任，各部门及安全领导负责人深入浅出，在预防上下功夫，在现场抓监控，开展突击检查，跟踪调查，对口检查等三查活动，狠抓“三违”，对违反者以严肃处理并处以100－1000元的罚款，对检查出来的安全隐患和存在的问题在全公司进行通报，并要求限期整改，不及时整改的，对部门负责人处以100―2000元的罚款，从而大大地增强了干部职工的责任心和安全意识。

2、对重点部位的机械设备及薄弱环节加强检查，针对季节和施工旺季特点制定了具体措施，进行专人专控，做好超前防范，对上级有关安全精神及时传达和上报安全生产工作情况，并结合单位实际，认真贯彻落实，有效增强了安全性和针对性。

3、对机驾人员要求遵纪守法，按章办事，严格落实谁操作谁负责，谁使用谁负责，谁检修谁负责的规定，进行按专业要求规范作业，发现问题及时报告，采取相应措施，根据事故性质和责任予以严肃处理，在严格要求和管理下，半年来我公司没有出现重大安全事故，为工程建设顺利开展典定了基础。

1、一些部门一些人员对安全生产麻痹思想较重，没有真正认识到安全工作的重要性，个别部门管理不到位，安全意识较缺乏，没有按规定要求进行各种安全教育和学习，没有具体人员来管安全，一味追求施工进度，是下半年连续发生三起事故主要原因。

2、各种大大小小的车辆碰撞事故时有发生，个别人安全观念非常淡薄，思想上没有真正重视，是造成事故的主要原因。

为加强以后的安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，我们要把“以人为本，安全第一”的宗旨落到实处，以事后管理转为事前管理，严格以安全责任奖惩制度、年终考核制、日常黄牌警告制等办法来加强安全管理，全体人员尤其是生产干部和管理人员要及时学习新知识，摸索新规律，针对新情况、新课题，制定新规定，全面推行一分公司安全科学管理办法，确保安全管理步步到位，抓有成效，将一切事故降到最低程度，为企业的发展营造一个良好的安全施工氛围，把我公司的安全生产工作再推上一个新台阶。

水务集团工作总结汇报篇十二

xx年年,xx学院分团委在院党委及校团委的关心指导下,带领全院团员青年,高举旗帜,以*特色社会主义理论为指导，全面贯彻落实院党委的指示精神及校团委的文件精神，继续坚持“继承传统、塑造精品、重点突破、整体推进”的工作方针，在近几年团工作取得的成果的基础上，强化和推动团的思想工作，继续规范团支部整体化建设和团员教育评议制度，加大团干部培养、选拔、考核、培训力度，努力做好推优工作，同时深入开展社会实践活动、科技创新活动和志愿者活动，将理论运用到实际，展现我院*奋发向上的精神面貌。现将工作总结如下：

1.我院以各团支部为单位，组建各种理论学习小组，小组机构健全，指导有力，小组定期开展学习讨论会等，活动内容丰富，提高了青年团员学生的政治觉悟和理论水*，成效显著。

2.围绕党的*召开等社会上广为关注的热点问题，以组织团员青年开展各种形式的讨论会、参观、写观后感等方式，深入开展爱国爱党教育活动，引导团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观，肩负起新世纪新阶段的历史使命。

3.深入贯彻*中央、*《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》，组织全院各支部以丰富多彩的形式认真学习，并做了学*结报告，卓有成效。

4.深化和巩固增强*意识主题教育活动成果，把团员意识教育作为一项长期任务，持之以恒，使共青团的凝聚力得到进一步增强，使全院团员的积极性、主动性、创造性得到进一步发挥。在前两年“团员意识教育”的基础上，我院团员意识教育活动于xx年年开春之际进入了总结提高阶段。我院在第一、二阶段广泛深入学习的基础上,在第三阶段中引导广大团员开展批评与自我批评，重点剖析自己在思想、组织、学习和生活等方面存在的问题和不足，以便进一步地完善自己，提高自己，发展自己。同时，还广泛征求了对团组织的意见和建议。并对各个年级团总支和团支部团员上交的团支部团员现状分析材料和对团组织的建议和意见进行了汇总、分类。经过三个阶段的教育学习，我院广大团员青年受益匪浅，在思想意识上得到了很大程度的提高。

6.为及时掌握*思想状况，在每学期结束前组织学生做好学期总结及开学之际组织学生做好返校思想汇报。在教育部本科教学评估期间，我院尤其注意做好稳定工作，及时了解和反馈学生有关信息，效果显著。经常组织学生进行心理咨询与辅导，掌握学生思想动态，防范于未然。

2.团籍注册、团费收缴、团员组织关系转接等工作做得认真、及时、规范。切实做到团籍注册程序规范、团费收缴人数与金额相统一、团员组织关系转接井条有序。

3.关心团员的成长成才，进一步增强团员的责任感和使命感，规范团员发展过程，做好团员发展工作。xx年年一整年我们新发展了新团员47名，举行了新团员宣誓仪式。

4.做好“推优”工作。从育优、选优、推优、考优四个环节入手，把好推优质量关，按时客观准确地作好鉴定工作。xx年年全院共培养出校级优秀团员53人，优秀团干26人，优秀支部2个，三好学生43人，三好学生标兵4人，优秀学生干部26人，各类活动积极分子103人，先进班级2个，评选出校内及校外各类各级奖学金计500余人次，引导近1600名青年学生递交了入党申请书，并在此基础上，推举366人参加党校学习，培养263名入党积极分子，向党组织培养输送了230名优秀青年。

我院青年志愿者活动始终坚持“党政关注、群众急需、青年能为”的要求，培养青年的能力，提高青年的素质。xx年年3月的青年志愿者活动月中，我院新注册志愿者1600余人，并且广泛开展志愿服务，赢得了良好的社会声誉，被评为“优秀组织单位”。在9月份xx年级新生入学期间成立了迎新志愿服务小组，尽心作好07级新生的入学报到服务工作，以设立咨询台咨询、帮助办理入学手续、搬运行李、贫困生咨询与指导、新生家长见面会、心理咨询辅导、文体联欢、选课说明等形式帮助新生及家长顺利安排好入学各项事宜，受到众多家长和学生的感谢。开展了“志愿奥运，我们在行动”活动，到xx市各个景点、公园等人群密集去区进行了宣传“科技奥运、人文奥运、绿色奥运”的理念。开展了“迎评促建，我为评估做贡献”活动，倡导校园文明新风，树立大学生良好形象，营造文明高尚的校园文化氛围。开展了“课桌文化节”活动，共创美丽校园，保持课桌情清洁。开展了“清除白色垃圾”活动周活动。坚持每周两次到培智学校送温暖。

水务集团工作总结汇报篇十三

略阳县城市供用水合同。

用水单位：

签约地点：签约时间：

为了明确供、用水单位的权利和义务，根据《水法》、《城市供水管理条例》、《城市供水价格管理办法》等有关法律、法规，结合该区域供水的实际现状，经供、用水单位双方协商，签订本合同，以便共同遵守。

第一条用水单位的权利和义务。

（一）监督供水单位按合同约定向用水单位供水。

（二）监督供水单位供水水质符合《城市供水水质标准》的规定。

（三）有权向供水单位提出计费水表复核、校验周期与自来水管更换申请。

（四）有权对供水单位收缴的水费申请复核。

（五）应当按照合同约定按时向供水单位缴纳水费。

（六）保证计费水表、表井及附属设施完好，配合供水单位人员抄验水表，并协助做好水表等设施的更换、维修工作。

（七）根据《陕西省城乡供用水条例》第四章第二十条规定：总阀门及总阀门侧的供水设施归用水户所有，由用户自行安装及日常维护、保养。用户表后管道设施由于质量等问题产生的水费及损失由用户自行承担。

（八）未经供水单位同意不得擅自转供水，不得将自备水源与供水管网连接。

施，供水单位有权不予供水。

（九）用水单位申请用水，计量器具必须经过有专业资质的水表检定。

站进行首检，用户需提供相关检验报告后方能供水。

第二条供水单位的权利和义务。

（一）监督用水单位按照合同约定的用水性质、用水四址范围用水。

（二）供水单位向用水单位供水水质达到《城市供水水质标准》。

（三）用水单位搬迁或其它原因不再使用供水设施，且没有办理过户手续的，供水单位有权拆除供水设施。

（四）水表为贸易结算的计量器具，凡水表口径在20mm以下者须每三年接受一次检定，水表口径在25mm以上者须每年接受一次检定，水表检定工作有计量部门授权的水表检定站进行，检定费及拆装费由用水户承担。

（五）对用水单位提出的水表计量不准，供水单位负责复核和校验，在允许误差范围的，校验费由用水单位承担；超出允许误差范围的，校验费由供水单位承担，并增减相应水费。由于供水单位抄错表等原因多收的水费，应当予以退还。

（一）用水的计量器具为，计量单位为吨，准确度等级。

级，共计。

块贸易结算用水表。

（二）供水单位实行阶梯式水价，具体结算办法以当地物价部门批准的现行供水价格执行。

（三）供水单位水费结算实行一月一抄表，按量计费，按月结算。

（四）每月1—20日用水单位抄查水表，具体以水费通知单为准，抄表通知单留置在用水方的指定位置或者单元楼公示牌、进户门口显著位置，均视为送达。用水单位应在抄表通知之日起15日内交清水费。

第四条供、用水设施产权分界与维护管理责任。

（一）供、用水设施产权分界点：。

（二）产权分界点给水一侧的管道和附属设施归供水单位所有，由供水单位维护管理。产权分界点另一侧的管道及设施归用水单位（个人）所有，由用水单位维护管理。

（三）用水单位计量水表应由供水单位装设、加封，用水单位负责保护并监视其正常运转，严禁擅自拆装。如有异常需维修或校验，用水单位应及时通知供水单位，由供水单位实施，费用由用水单位承担。

（四）在供水设施上发生的法律责任，以供水设施运行维护管理（产权）分界点为基准划分，并由双方各自依法承担相应的责任。

行，对蓄水池设备应定期消毒防止水质二次污染。如用水单位管理不善或使用不当造成水质污染，发生不安全事故造成的一切后果均由用水单位负全部责任，供水单位不承担任何责任。

第五条违约责任。

（一）用水单位逾期不缴纳水费，从逾期之日起向用水单位按每日支付1.5‰的违约金。

（二）用水单位拖欠水费经催缴仍未付清水费的，供水单位可按规定程序暂停供水。

（三）其他违约责任按《城市供水管理条例》和《略阳县城市供水用水管理办法》等法规的相关条款处理。

第六条争议的解决方式。

本合同在履行过程发生争议时，双方应协商解决，协商不成时，可依法提起诉讼。

第七条。

其它约定。

（一）本合同自供水单位，用水单位签字并盖章后生效。如合同变更按变更后的合同约定执行。

（二）本合同未尽事宜，按《城市供水管理条例》、《略阳县城市供水用水管理办法》等有关法规规定办理。如遇国家法律、政策调整修改时，则按新规定有关条款执行。

（三）本合同为长期合同。

（四）本协议经双方充分协商，自愿达成一致意见。

（五）不存在一方误解，显失公平或者一方强加给对方意志的情形。本协议经双方签字后生效。

（六）本合同正本一式贰份。供水单位、用水单位各壹份，具有同等法律效力。

供水单位：

委托代理人（签字）:。

开户银行:。

帐

号：

电

话：

用水单位：

委托代理人（签字）：开户银行:。

帐

号：

电

话：

签订日期：

年

日

月

水务集团工作总结汇报篇十四

争当“导航仪”聚力促发展。

关键词：浙江,绿地,事业部,集团。

 “三加强”打造匠人品牌提升企业核心竞争力。

关键词：匠人,企业核心竞争力,基础,集团,品牌。

市建筑装饰集团：“三平台一激励”推进人才队伍xx。

关键词：建筑装饰,人才队伍,集团,平台。

xx城投集团凯达公司：“党建1+2+3”助推项目xx提质增效。

关键词：党建,凯达,项目,集团,公司。

 xx建工集团：“两个坚持”开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。

关键词：初心,不忘,建工,使命,两个,集团,主题。

 xx建工集团工程研究总院：坚定理想信念永葆廉洁本色。

关键词：本色,建工,总院,坚定理想信念,集团,工程,廉洁。

 xx建工建材科技集团：以“三注重”推进学习教育向纵深发展。

关键词：纵深,建工,科技集团,建材。

水务集团工作总结汇报篇十五

今年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在省、市主管部门的大力支持下，我局认真贯彻全县经济工作会议精神，积极践行可持续发展的治水思路，认真开展各项水务工作，为全面完成2017年工作目标任务奠定了坚实的基础。现将上半年工作开展情况汇报如下：

（一）小农水重点县建设。一是完成了2017年度小农水重点县项目和2017年度规模化节水灌溉项目实施方案的编制工作，并通过省厅评审。二是今年我县小农水重点县建设范围涉及东山、朝仪、鹅公3个乡镇18个行政村，总投资万元，其中中央投资1200万元，省财政配套450万元。该项目于2014年12月31日开标，2017年元月16日动工，5月25日完工，于5月27日通过市级验收，6月28日通过省级验收。

（二）小农水重点县建设、规模化节水灌溉。规模化节水灌溉项目涉及寨市、朝仪、鹅公等3个乡镇，改造渠道39条52km，维修加固河坝1座，维修加固山塘3口，维修泵站2座，总投资1250万元，其中中央投资1100万元。该项目于2014年12月31日开标，2017年元月20日开工建设，目前所有项目区已完成。

（三）“四水”治理。1.经过与省水利厅多次协调，将县城未设防河段纳入“四水”治理项目内，目前正在省设计院正在编制可研报告。2.完成南溪河流域治理大树脚至江口塘防洪工程法人验收工作。3.完成xx县莳竹水寨市至党坪河段治理工程法人验收、审计工作。4.完成湖南省巫水xx县河段治理（花园阁、川石）工程前期工作。

（四）病险水库除险加固。1.完成江口塘、洛口山、界溪口、河口等四座中型水库和大屋场、虹山、吊水洞、黄鳝水、清溪江等五座小一型水库的大坝注册工作。2.完成荣岩水库、皮叶水库、石门坎水库、落水洞水库除险加固主体工程建设任务。3.完成百合山、半路田、大石冲、大田、格木山、老鸦、梨子冲、毛头冲、磨石冲、潘家冲、身少溪江、石家塘、铁锣冲、肖家冲等14座小（二）型病险水库安全鉴定工作。4.完成全县39座水库划界确权上报工作，完成中型和小（一）型水库的大坝注册登记上报工作。

（五）人安饮水。1.农村饮水安全工程：水务局高度重视农村饮水安全工程建设，始终把这项惠民德政工程作为全县水利工作的第一要务来抓紧抓好。2017年计划新建农村饮水安全工程28处，解决农村饮水不安全人口万人，涉及关峡、竹舟江、麻塘、联民等19个乡镇，42个村，项目总投资1319万元。目前莫锄、长寨、兰家、翁溪、石坪、印坪、铁坡、翁培、多龙、联丰、文江、老祖、周家、大安元、大干、双冲、船田、彭家等18处供水工程已完工通水。其他供水工程均已开工建设，正在抢抓进度。其中，规模较大的关峡供水工程二期主体工程已全部完成，正在进行扫尾阶段。2.县城新水厂建设：县城新水厂供水规模5万吨，总投资约1亿元，去年成功争取省住建厅“两供两治”规划建设项目和省住建厅、省财政厅新型城镇化建设引导专项资金项目。为选择新水厂水源和水厂建设方案，水务局工程技术人员对绿洲电站上游巫水河段、白岩水、虾子溪和莳竹水进行实地考查。根据巫水、白岩水、虾子溪、莳竹水4条河流的基本状况，经分析比较，认为莳竹水、虾子溪不适合做为新水厂水源点。初步拟定巫水和白岩水做为新水厂水源。取水点初步拟定在巫水河的王家团（或沙湾附近）、江口塘水库和白岩水的哨溪。水厂建设也拟定了三个方案：方案一是在巫水河江口塘水库取水，水厂建在江口塘电站厂房后山，深度处理和管理用房建在县城老炸药仓库处，采用常规净水工艺，总投资9240万元。方案二是在巫水河王家团（或沙湾附近）取水建厂，采用渗滤+渗渠取水新工艺，总投资8100万元。方案三是在白岩水哨溪电站建水库蓄水，水厂建在川石，采用常规净水工艺，总投资10420万元。为力争县城新水厂能在年底开工建设，目前我局xx县自来水公司正在多方面、多层次对选址问题进行座谈论证，综合多方面的意见建议提供给县委、县政府决策。

（六）小水电新农村电气化建设。1.江口塘增效扩容技改项目完成进度80%，完成投资920万元；荣岩电站增效扩容技改项目已完成，已通过市水利局验收。2.洛口山电站以电代燃项目完成投资216万元，完成形象进度90%。3.民企九江电站新农村电气化项目完成投资80万，完成总工程量的80%。4.完成2016年度电气化和扩容增效项目申报工作。

（八）积极做好“十三五”规划工作。今年上半年水务局将完xx县级水利规划和“十三五”水利发展规划做为重中之重工作来抓，目前已完成“十三五”水利发展规划初稿。

（一）防汛工作开展情况。

1.全面部署汛前防汛工作。3月24日，县防指常务副指挥长李玉贤召集气象、水务、防汛办等相关人员到县防汛办现场办公，对全县防汛准备工作进行了全面部署。4月21日，召开了全县防汛抗旱工作会议，进一步部署和动员我县做好防大汛抗大灾的各项工作，各防指成员单位，各乡镇党委书记、乡镇长、分管领导、水利员，各水库业主、巫水河各电站负责人参加，会上，各防指成员单位，各乡镇、巫水河各电站负责人向指挥长递交了责任状。5月5日，一进入主汛期，县防指召开了我县主汛期调度会议。会议由县防指常务副指挥长李玉贤主持，县防指政委唐渊作了重要讲话，县防指相关单位参加了会议。会议听取了县水务局、县气象局、县国土局等单位就防汛形势和准备工作的汇报。会议全面科学地分析了今年我县的防汛形势，深刻剖析了当前防汛工作的薄弱环节，对今后的防汛准备工作进行了全面调度。6月1日上午，县防指指挥长、县长罗玉梅同志在全县副科级以上领导参加的全县“三严三实”工作座谈会上传达了全市防汛工作会议精神，又进一步重点强调当前防汛形势，全面部署防汛工作。

2.全面排查涉水工程安全。今年春节前，2月6至10日，水务局分成四组对全县水库、电站、人安饮水、中小流域等在建工程进行全面安全排查。春节后，常务副指挥长李玉贤带领水务局人员多次到水库、人安饮水等在建工程督促检查。4月28日，常务副指挥长李玉贤带领导水务局、县防汛办人员再次到江口塘、洛口山、大屋场等7座水库检查。

3.全面开展汛前安全大检查。全县人大、政协两会后，3月16日至3月20日，按照县防指领导的指示，由水务局牵头，分成五个检查组对全县25个乡镇进行了汛前大检查。大部分乡镇于3月1日至1日按县防指1号文件的要求开展了汛前安全大检查。县国土局对全县各地质灾害隐患点进行了全面巡查。

4.认真修改完善各类防汛预案。3月份，各乡镇、县防汛办有针对性地修改完善各类防汛预案，如山洪灾害防御预案、水库防洪保安预案、水库度汛方案、县防洪预案、电站防洪预案、巫水河电站联合调度方案等。所有预案都做到了“八有”,即有物资储备、有工程机械安排、有避灾躲灾点、有临时安置措施、有有效的转移应急信号、有安全转移路线、有防灾避灾演练、有应急抢险队伍。县防指成员单位如县人武部、公路局、水务局等均成立了防汛应急抢险队伍，如水务局成立了由20人组成的防汛应急抢险冲锋舟排,乡镇均成立了15－30名的防汛抢险队伍.

5.加强业务培训和预案演练能力。4月22日上午，县防指在瓦屋塘镇新桥村成功举行了全县山洪地质灾害避灾演练，由县武装部民兵应急分队，县医疗救护队，瓦屋塘镇人民政府各村支两委干部，瓦屋塘镇学校，新桥村村民等单位参加演习，共有938人参加了演习，县防指领导和成员、各乡镇党委书记、乡镇长、分管领导、水利员共150人观摩了演练。在5月10日前各乡镇均举行了山洪灾害避灾演练。5月11日到5月13日，按照县防指领导的指示，由县防汛办主办全县防汛业务培训会，会期2天，各乡镇长、分管领导、水利员参加，由县水务局、县气象局、县防汛办、非工程措施项目施工单位等单位的领导、专家进行就气象、山洪灾害防御、水库防守、防汛工作、预警系统操作等业务进行培训，县防指政委、县委书记唐渊到场并亲自授课，县委常委、县委办主任游庆康、县防指副指挥长、水务局局长唐友柏参加培训会并讲话。5月12日，由县应急办在县绿洲广场联合举办大型抗灾减灾宣传活动。县防汛办派出2名工作人员发放防汛宣传资料1000份，制作16块图文结合的宣传栏。4月20到29日，由县人武部组织县防汛应急抢险队冲锋舟排人员进行实战集训，参加人员20人，集训时间10天，县防指副指挥长、县人武部部长张圣勇xx县防汛办相关人员到场指导集训工作。

6.协调巫水河联合调度。为了切实了解巫水河上游城步各电站的防洪调度问题，水务局领导带领县防汛办、江口塘电站相关人员到城步县防汛办、白云电站、沉江渡电站实地查看，协调汛期防洪度汛相关事宜。4月7日下午，按县防指领导指示，县防汛办组织召开了巫水河各电站防洪保安联合调度会议，有江口塘、绿洲、界溪口等6个电站负责人，关峡、长铺等6个相关乡镇分管领导xx县城防洪景观工程建设指挥部负责人参加。5月18日，我县上游城步普降暴雨，城步县沉江渡电站同时开启9扇闸门泄洪，造成我县江口塘水库水位猛涨，晚上6点左右开闸3扇泄洪，洪水到xx县城时，时值县城巫水河两岸风光带有近1000名群众正在散步休闲，洪峰将两岸风光带淹没，散步休闲群众受到洪水威胁，按照县防指领导指示，县防汛办立即对绿洲电站、界溪口电站、河口电站进行紧急调度，通知沿河乡镇对可能受到洪水威胁人员进行转移，县防指副指挥长、水务局局长唐友柏亲自带领导县防汛抢险应急队员到县城巫水河两岸风光带对散步休闲群众进行紧急疏散转移，确保了人员安全xx县城安全度汛。

7.成功抵御“”、“”两次特大山洪地质灾害。特别是6月18日4时开始，我县境内发生暴雨到特大暴雨。至中午13时止，全县有武阳、唐家坊、河口、鹅公岭4个乡镇降雨量超过150mm，其中最大降雨量为武阳镇（大溪）、唐家坊镇（曾家湾）、河口乡（岩坡村）、鹅公岭（上白村）152mm，党坪、枫木团、红岩、朝仪、李熙桥等5个乡镇降雨量超过100mm，东山、瓦屋、黄土矿、麻塘、金屋、梅坪、竹舟江、联民等8个乡镇降雨量超过50mm。18日13时38分，红岩水文站洪峰流量为1700m3/s，洪水水位米，超过历史洪水水位（米）米。防指及早预警预防、科学调度组织、应急处置到位，县委、县政府带领全县人民全力以赴解救被困群众，先后成功解救出被困群众315人，成功实现了大灾面前不死一人的目标。

（二）水资源管理及水政监察工作。1.严格取水许可，加强水资源宣传。编制《xx县最严格水资源管理制度实施方案》已经县人民政府常务会议研究决定并实施。依法建立了我县“一企一策”污染隐患整治台账。围绕3月22日“世界水日”，3月22至28日“中国水周”宣传主题，我局领导高度重视，结合实际，组织开展内容丰富，形式多样的宣传活动，在全县及各个乡镇进行广泛宣传，印发资料500份，悬挂横幅25条，出宣传栏两期，出动宣传车30台次。2.依法查处涉水违法案件，监查规范河道采砂行为。4月26日至30日，配合县委、县政府完成了对非法河道采砂专项集中执法整治，水务局牵头组织公安、国土、环保及沿河地方乡镇联合执法，依据先前的摸底排查，共出动执法人员300多人次，租用大型挖土机、随车吊、切割机等设备，先后查处了23家非法采砂场，累计封存4条捞砂船，捣毁各类采砂机具26台套，拆除和捣毁非法采砂点的捞砂船、采砂吊塔、输送带、岸边违法构建物、棚架以及供电设施。根据河道采砂管理条例规定，完成了对全县部分河道的采砂权拍卖工作，共拍卖12个河道标段，拍_有资源费300多万元。按时完xx县财政半年收费任务70万元，做到应收尽收。依法立案查处违法涉水建筑案17起。

（三）水土保持有序开展。完成配合省、市要求对全县所有的国土整改项目和油茶整改项目进行摸底和监督检查。配合县委、县政府对所有的非法山砂场进行了取缔和非法山砂场生产设备的扣押。对县国土局新招标的碎石场进行摸底调查，并按要求编制了水土保持方案，征收水保规费万元。

为使党的群众路线教育实践活动常态化，一是组织全系统学习党的十八届会议精神和党风廉政教育活动。二是完成了对系统二级单位领导班子的党风廉政建设考察与考评。三是完善了群众路线主要是党员领导干部的赖以落实情况台帐建设，实行销号制度。四是积极按照县组织部要求组织全系统开展党的群众路线教育实践“回头看”活动。五是“三联三送五促”活动开展扎实有效，进一步促进我局干部作风转变、民意表达渠道畅通、党群干群关系密切、农村社会更加和谐稳定、发展环境进一步优化。六是开展“三严三实”活动，党委书记、支部书记带头上党课，通过“身旁人讲身旁事，身旁人讲自已事，身旁事教身旁人”，引导全局广大党员干部建立正确的世界观、人生观、价值观、权利观，常怀勤政之“德”，自觉落实“三严三实”要求，以实际行动践行党的群众线路，带头推动社会主义核心价值体系建设，从而为党的群众线路教育实践活动深进展开奠定坚实的思想道德基础。

四、找准差距，迎头赶上，下半年工作重点。

今年上半年，尽管我局下了很大力气，花了很多精力，抓了很多工作，取得了一些成绩，但与全年目标任务相比，与县委、县政府的要求相比，还有许多不足之处，下半年我局将以水利重点项目建设为龙头，以争取资金为重点，全力以赴，开拓新局面，力争水利基础设施条件得到全面改善，为全县经济社会发展提供坚实的水利基础保障。重点抓好以下工作：

第一、加强领导。坚决按照县委、县政府的工作部署，统筹抓好重点水利项目建设，进一步推进水利重大项目建设力度。一是建立健全领导责任制。加强对推进水利重大项目工作的组织领导，研究解决项目推进中的重大问题。同时，主动汇报，积极争取各级党委、政府和各相关单位对水利工作的支持，将水利摆上更加突出的位置，落实各部门、各单位的责任，合力推进水利重大项目建设；二是建立健全目标责任制。细化分解和落实各项水利工作任务，主要负责人亲自抓，班子成员合力抓，水利系统干部职工人人肩上有担子，层层抓好落实，特别要抓好关键政策和重点工作的落实，确保完成重点水利建设任务。

第二、积极争取水利资金投入。与上级有关部门多联系、多沟通，多汇报，掌握相关信息，争取上级有关部门的支持和理解，积极争取水利资金投入。

第三、加强项目管理。一是实行领导挂点、项目调度、跟踪服务，确保项目任务到人、责任到人；二是确保工程质量和资金安全。切实抓好项目建设管理，严格落实工程质量控制制度，严格落实项目资金管理制度。对建设中发现存在问题的，要坚决及时整改到位；三是进一步抓好施工安全生产工作，把安全隐患消灭在萌芽状态，确保施工期间的安全生产；四是督促监理和施工单位根据实际进度，调优化施工方案，倒排工期，全力突击，加快施工进度，确保在建工程按照时间节点完成任务；五是坚持典型引路、示范带动。努力打造一批高标准、高质量，体现现代水利形象的规模优质示范工程，以推动全县水利建设整体水平的提高。

第四、做好前期工作。按照“立项一批，建设一批，储备一批”的总体思路，超前布局，科学规划，扎实做好项目规划、设计等前期工作，为更多的水利项目落户我县打下坚实基础。一要抓规划，用规划来引导前期工作。当务之急要抓紧完成“十三五”水利发展规划、县级水利规划等规划编制工作，谋划一批水利项目；二要抓重点，强力推进水利项目的前期工作。重点推进县城防洪工程建设、水源工程建设、农村安全饮水提质增效项目、中小河流治理项目、灌区的配套改造、水土保持治理、农村水电项目及其他项目的前期工作；三要抓薄弱环节，确保前期工作质量。尽快落实前期工作经费、配齐配足专业技术人员，加快前期工作进度和质量。

第五、加强干部队伍建设。一是加强全县水利系统各级领导班子建设，着力提高领导干部素质，进一步增强组织和领导水利改革发展的能力；二是加强水利人才队伍建设。大力培养和用好水利管理人才、专业技术人才，加强培训；三是加强干部廉政建设，健全风险防控机制。努力造就一支思想觉悟高、业务素质精、法律意识强、工作作风硬的水利队伍，以适应水利发展新要求。

水务集团工作总结汇报篇十六

2020年，公司认真贯彻落实上级*一系列方针政策和决策部署，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，深入开展“安全生产年”活动，切实抓好隐患排查治理，强化安全生产基层基础建设，全力构建安全生产长效机制，努力减少一般事故，坚决遏制较大以上事故。全年发生各类安全生产事故0起，同比下降0%；死亡0人，同比上升0%；直接经济损失0万元，同比上升0%。重点开展了以下几方面工作：

公司把安全生产纳入打造“*安广通”、构建和谐社会工作内容。每季度召开安全生产例会，分析问题、部署各阶段重点工作。认真贯彻落实上级文件精神，制定出台《进一步加强安全生产工作意见》，全面形成“领导带班、专人负责”的工作机制。推进《责任手册》工作、“一岗双责”制度纳入考核范围。实行安全生产考核实行过程和结果双重考核。

扎实推行安全保障金制度，实施风险抵押金制度；严格落实安全费用提取制度，按标准由专户储存、专款用于企业安全投入。

完善安全生产应急预案，成立综合应急救援大队，开展道路运输事故应急救援演练、消防应急救援实战演练，不断提高突发事件的应急救援处置能力。

组织“安全生产月”活动，发放各类宣传资料3000多份，悬挂标语5条，安全文艺宣传10场。同时，大力开展安全生产培训工作，全年共培训人员30人次。

牢固树立“隐患即事故”理念，建立健全事故隐患排查治理制度，积极组织开展多部门联合检查，抓好重点节假日安全大检查，切实做好隐患登记备案和跟踪检查。

对督办安全隐患，逐个研究，提出解决方案，限期整改到位。

近段时间以来，重点开展了以下几方面工作：

及时贯彻落实上级精神，坚持早部署、早动员，召开公司安全生产工作例会，重点部署安全生产工作任务，强调要重点抓好交通安全、消防安全、烟花爆竹安全等内容；及时切实做好2020年节假日期间安全生产工作，进一步加强领导，明确工作责任，以更大的决心，更实的措施，确保各项安全生产措施落实到位。

牢固树立“不检查是失职，整改不到位是犯罪”的理念，下发了开展2020年安全生产大检查活动的通知，要求各部门对安全检查必须做到组织到位、责任到位、排查到位和整改到位。

成立春运工作领导小组和办公室，及时召开会议进行专题部署。要求各有关部门按照“安全、有序、畅通”的总体要求，大力开展运输设备大检查，切实加强驾驶人员安全教育，严禁酒后驾驶、无证驾驶、超载超速等违法行为，积极做好应对恶劣天气等突发事件应急预案和物资储备，确保公司春运各项工作顺利进行。

积极做好恶劣天气应对工作，落实雨雪冰冻、冻裂泄漏的安全防范措施，严防自然灾害引发安全生产事故。切实加强节假日值班工作，明确要求各部门严格执行领导带班制和24小时值班制，及时有效处置各类突发事件，进一步理顺事故报送制度，确保信息及时、准确、规范报送。

水务集团工作总结汇报篇十七

为深入宣传安全生产法律、法规，进一步增强广大员工的安全生产意识，提高安全生产水*和安全生产素质，促进公司安全生产形势的稳定好转，我们全面贯彻实施集团公司安全生产教育的部署，按照通知要求，结合工作实际，坚持“预防为主，防治结合，加强教育，群防群治”的原则，统筹安排、精心组织、开展了形式多样、内容丰富的安全教育系列活动。现将活动情况总结如下：

《关于开展集团公司安全生产知识学习竞赛活动的通知》的通知下发后，就引起了我分公司主要领导的高度重视，组织学习了贯彻落实通知精神，并进行了讨论，使大家全面领会了通知精神。按照要求，我们成立了组织领导机构，精心组织，周密部署，狠抓落实，并下发了《关于开展安全生产知识学习竞赛活动的通知》，要求各单位、各部门，严格按照《通知》精神和各项工作安排，结合各自工作实际，认真组织开展活动。活动期间，要求紧扣“安全第一，预防为主”的活动主题，认真落实集团公司关于安全生产的一系列重要指示精神，大力营造“从我做起，安全在我心中”的氛围。各单位、各部门都在公司的领导下，按照领导小组的统一布置，全面展开各项活动。同时，安全生产知识教育领导小组在活动中始终加强与各单位、各部门的联系，随时掌握活动进展情况，总结交流活动的经验，及时解决存在的问题，确保安全生产知识教育活动取得预期效果。

为落实好安全教育活动，我们根据实际，紧紧围绕“从我做起，安全在我心中”的活动主题，认真研究安全教育内容及活动方式，组织开展了“安全教育五个一”活动，力求声势大、内容多、效果好，切实提高了员工的安全文化素质，收到了较好的活动效果。

2、开展一次宣传。我们充分利用广播、电视、黑板报、橱窗、标语等宣传工具和阵地，大张旗鼓地宣传中油集团公司关于安全生产的一系列重要批示和安全生产法律、法规、规章及行业规程，大力营造“从我做起，安全在我身边”的氛围。同时，还制作了qhse电视专题片，分期在电视台上播出。各单位也纷纷结合自身工作特点和实际，广泛开展有针对性、知识性、趣味性和有吸引力、贴近生产经营、贴近员工生活的各种宣传教育活动，宣传安全理念，普及安全知识，传播安全文化。活动期间，共悬挂和张贴各种宣传标语138条（幅），出墙报、黑板报245期，购买张贴各类宣传挂图388幅，组织演讲10场，受到了广大员工的欢迎。

4、开展一次征文。为营造出浓厚的安全知识宣教氛围，我们在广大员工组织开展了学习贯彻实施《安全生产法》征文有奖评选活动。征文内容主要以探讨安全生产新对策、新技术、新思路和新方法为主，在不到一个月的时间里，共收到各单位的180余篇稿件，评选出的60篇好文章给予物质奖励，其中24篇优秀的选送到《××现代安全》、《*劳动保护杂志》和《*安全科学》等杂志进行了刊登。

5、开展一次讲座。在加大对安全生产法律、法规宣传力度的同时，我们于5月20日下午举办了安全教育讲座，近三百名高级管理者参加了学习。讲座中，从学法、懂法、守法、用法等方面，深入浅出地上了生动而深刻的一课，切实提高了高级管理者的安全意识和安全素质，使他们懂得了运用法律武器抵制各种违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为，筑起牢固的安全防范意识大堤。

活动期间，我们把深化安全专项整治工作与安全检查工作紧密结合起来，在广泛开展安全知识教育活动同时，加大检查力度，及时查处事故隐患。公司共出动检查人员80人次，检查现场142处，查出各类安全隐患14条；质量安全环保处抽调专业人员组成安全检查组，分别对5个重要的所属单位行了为期5天的安全大检查，检查组查出各类安全隐患10条，曝光亮相2个单位。

水务集团工作总结汇报篇十八

为实现20xx年春运工作“确保广大旅客安全、便利、快捷、有序出行和走得满意，确保广大农民工、学生*安返乡和顺利返回工作、学习岗位。”的目标，按照“以人为本、安全有序、方便快捷”的春运总体要求，xx司认真贯彻_、xx省交通厅关于做好xx年春节运输工作的通知要求，结合xx司实际，全司上下共同努力，加强领导、精心策划、周密部署、措施有效，使xx司春运期间各项工作落实到位，顺利完成了xx年春运工作，取得了较好的成绩。

（一）加强组织领导。

总公司成立以xx总经理为组长的春运领导小组，负责xxx年春运的组织领导工作；领导小组下设春运办公室，负责xxx年春运具体日常工作，设立24小时值班电话，制订春运应急预案；各分公司也分别成立春运领导小组及春运办公室，负责春运的具体工作。节前总公司领导还分几条线下到每个基层单位检查、组织、协调春运工作。

（二）运力投放情况。

20xx年春运，我司共投放运力xx多辆，共xx多个座位，其中按省交通厅的部署，储备应急运力xx辆，共xx个座位。

（三）道路客运生产指标完成情况。

春运40天，我司各车站共发班次xxx个，与去年同比减少xx个，减少xx%；运量xx万人次，同比增加xx万人次，增长xx%；其中跨区加班xx个，运量xx万人次，同比分别增长xx%、xx%；区间加班xx个，运量xxx万人次，同比分别下降xx%和增长xx%。春运期间全司省际客运共发班次xx个，运量xx万人次，同比分别增长xx%、xx%；其中加班、包车xx个，运量xx万人次，同比分别增长xx%、xx%。

（四）农民工*安返乡行动情况。

今年春运的重点之一是开展农民工*安返乡活动，对此，各分公司按照总公司的要求认真对本地区农民工情况进行调查，制订农民工*安返乡活动方案及应急预案，采取上门售票、组织包车、设立农民工售票窗口等多种方便农民工返乡的措施，有效地为我省广大农民工*安返乡提供了便利。春运四十天，全司共安全疏运省内外农民工约xx多万人次。

（五）安全管理及事故情况。

1、严把安全管理关。一是加强春运车辆的技术性能检查和保养工作，所有参运车辆通过检验合格，确保参运车辆性能合格，杜绝车辆带病行驶；二是加强驾驶员的安全管理，严格按要求配备双班驾驶员，确保驾驶员作息时间充足，避免出现疲劳驾驶；三是加大安全例检、“三品”查处、控制超载、上路检查等安全检查监督力度，消除安全隐患。春运期间安全例检车辆共xx车次，有问题的车辆xx车次，占检查总数的xx%，均及时进行了修复或停班处理。；查处“三品”xx多件。

2、春运40天，共发生事故xx宗，同比下降xx%，死亡xx人，与去年同期持*；伤xx人、经济损失xx万元，同比分别下降xx%和增长xx%。

（一）春运公路票价没有加成上浮。

春运票价是今年倍受关注的焦点问题。为贯彻落实国家*关于春运不提价的票价政策，总公司要求各车站对所有营运线路里程、票价进行逐一核对，坚决执行*指导价内的客运票价，努力克服燃油价格上涨、非法营运冲击等困难，狠抓成本控制，把春运不提价给我司带来的损失减少到最低。同时积极配合*相关部门，通过新闻媒体、张贴相关政策资料、现场或电话解答旅客询问等各种方式，做好广大旅客的票价政策宣传解释工作，有效地*息了社会各方及广大旅客关于春运票价问题的质疑和争论，使春运工作最终在和谐有序的`氛围中进行，充分体现了我司作为xx省道路旅客运输大型国有骨干企业的社会责任感。

（二）春运期间天气情况良好，适合出行。

春运期间绝大部分时间为风和日丽的良好天气，特别是在节前和节后的客流高峰期，为人们出行创造了良好的气象条件，客流量增加。春运期间我司共疏运旅客xx万人次，与去年同比增长xx%。

（三）节前农民工客流高峰集中。

尽管节前省际和省内部分线路高峰提前出现，如省际的xx线以及省内的xx等线路。但由于今年春运不加成提价，节前农民工普遍推迟返乡时间，使得省内客流高峰主要集中在年前的农历廿七、廿八、廿九3天，其中农历二九x当天xx地区共疏运旅客xx万人次，创历史最高纪录。省内客流高峰期启用了旅游车及公交车疏运旅客，春运期间共抽调xx台旅游车和xx公交车支援班线客运，并在xx站采取站前广场流水发班、手工售票等措施，及时疏运旅客，没有出现旅客滞留现象。

（四）积极协调应对，旅行社报送计划团队偏少，节后旅游高峰期旅游运力紧张的情况。

由于今年各旅游社不事先报接团计划，计划外散团多，旅游车服务中心对旅游团队车辆需求情况掌握不足，在节后的大年初二、初三两天，旅游车全线告急，在省交通厅的指挥协调下，春运期间共抽调xx辆班线车支援旅游客运，其中海汽快车及空调车xx辆，有效的缓解了旅游运力紧缺压力，顺利地渡过了旅游客运高峰期。

（五）班线车与旅游车相互支援应急，运力资源得到充分利用。

在xx地区道路旅客运输春运工作小组的有力组织和协调下，旅游车和班线车相互配合调配运力，根据我省春运班线客流和旅游客流的`高峰期交错的特点，在节前省内班线客运出现运力紧张时，调派旅游车按照班线车价格支援班线客运；在节后旅游高峰期时，调派班线客运车按照旅游车统一价格支援旅游客运，充分利用了班线车和旅游车运力资源，顺利的应对了班线客运和旅游客运的春运高峰期。

（六）*对公路春运应急加班运力进行补贴。

针对20xx年春运票价不实行加成提价，为保障xx年公路春运应急加班运力，省交通厅提出了《20xx年公路春运加班财政补贴办法》，并得到了省*的同意，对参加春运的有关车辆加班返程空驶费用予以财政补贴（票价的xx）。

为加强xx年的春运组织和协调工作，确保广大旅客和群众走得安全、走得及时、走得有序，在省交通厅的领导下，xx市运管处、省班车协会、xx汽运公司和xx地区客运企业联合成立xx地区道路旅客运输春运工作小组，以xx运管处xx处长、汽运xx副总经理为正副组长，统揽xx地区20xx年公路春运的组织、协调工作。

水务集团工作总结汇报篇十九

20xx年注定是一个不*凡的一年，在国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”战略的指导下，a公司合并改制组建b集团。b集团的成立，不仅有利于工业“做精做强做大品牌、做实做强做大企业”，对于我们xxx物业管理有限公司来说，同样是一个发展的重大机遇。对于xxx物业管理有限公司的一名普通员工来说，更是一种压力和挑战。。

回首20xx年一年的工作，首先得感谢公司领导的正确领导和帮助，使我思想上不断进步，工作上不断改进。其次要感谢所有热心帮助和支持我的同事，使我的工作得以顺利开展。现将一年来我的工作汇报如下：

今年上半年，我在办公室担任业务员工作，主要负责各点收发（包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等）和文件的管理和上请下达。这项工作看起来简单，但真正做好也不容易。一要细心，文件的管理稍微不注意，就容易丢失；二要耐心，要耐心的向各个部门传达文件精神，并倾听他们的声音；三要恒心。做好一件事并不难，难的是将每一件事都做好，文件的传达有个时效问题。必须要及时的传达给个点，并要做到持之以恒。正是因为心里面有这三颗“心”，所以我工作上从不敢轻心，尽职尽责的将工作做好。

下半年，我调到xx公寓，负责接待集团下面各个分厂和生产点来这里学习和交流的代表以及各个县市烟草公司代表。这是一项艰巨和具有挑战性的工作，因为这里是我们的“对外窗口”，代表着我们a的企业形象。服务质量的好坏直接影响着我们公司的形象和声誉。厂里领导也多次来这里视察和指导工作，今年6月25日，朱厂长再次来到这里视察，并表示“h公寓的接待工作，是我们厂对外的一个重要窗口，具有非常重要的作用，来这里的都是各地的干部和骨干，服务质量的好坏，直接影响着我们厂的形象和声誉”。厂长的话使我们更感到了h公寓接待工作的重要性，也使我们觉得肩上的担子更重了。但我们暗下决心一定要将这副担子挑好！为此我们本着“服务为本、服务光荣、服务住户”的宗旨，具体做了以下几下几方面的服务工作：

（一）、努力营造一个温馨如“家”似的环境，。伴随着a厂的不断发展壮大，来这里学习和交流的代表日益增多，光是下半年就先后接待了共440人。特别是今年b集团挂牌，来这里的代表达到创记录的210人。虽然今年h公寓中心客人多，任务重，但我们在服务工作中，严格按照企业领导的指示，埋头苦干，以饱满的精神面貌和责任心，努力打造一个温馨的环境，让客人有一种温馨如家的感觉。我们通过小黑板的温馨提示，及时的把最新消息与注意事项以及24小时服务热线告诉客人，及时解决客人遇到的各种困难。同时准备了个便民服务袋，袋里面准备了些针线、胶带纸、剪刀、捆扎带等日常生活小物品，给客人日常生活带来了极大的便利。同时还给他们提供些力所能及的服务，比如帮他们干洗衣服、寄包裹、带他们去鲜花市场买花等。对于客人的困难，真正做到随叫随到。功夫不负有心人，我们的努力得到了客人的认可，不少客人在留言本上留言到在这里有一种如家似归的感觉。温馨如“家”似的环境——这正是我们一直以来孜孜不息追求的目标。

（二）、努力美化公寓环境。为了给客人一个清洁、舒适的生活环境，我们加大了对卫生的打扫工作，做到一天不定时的清扫，还不定时的查看18个房间、34个床位的卫生，保证了整洁的地面和床铺，清洁的桌面和配具。每10日对被褥进行一次一换、一拆、一洗、一装的换洗工作，保证了被褥的整洁干净。每一次客人住宿完，我们都要进行一次大的清扫和协助维修检查工作，确保公寓设施的正常，为迎接下批客人的入住做好准备。为了给客人创造更好的居住环境。下半年还给每个客房添了两把椅子和一张小玻璃桌和遮光布，并在桌子上布置了一盆水竹，这不仅增添了室内的美感，更是送上了我们企业对他们无微不至关怀的暖暖春意。

（三）、改善客房居住环境。为了更好的迎接集团挂牌来贺的贵宾，我们加班加点，从早上八点忙到晚上八点，在仅仅两天的短暂时间内，就将三人间变成两人间，给客人提供了一个更为宽敞的居住空间。同时费了很大的劲将多余的桌子、凳子、床铺从四楼搬到一楼阅览室，那笨重的桌子、床铺累的我们手都酸了，但我们顾不了这些，心里只有一个念头：就是服务客户、服务光荣、让客户住的更舒适。同时为了让客人尽快尽早的洗上热水澡，我利用周末休息时间协助有关人员更换了十九间冷热水嘴喷淋头，使客人在工作劳累之余，可以在客房舒舒服服的洗上一个热水澡。这一切都大大的改善了客房居住环境，使客人在这里住的更加舒适、更加愉快。

（四）、加强了公寓的安全管理工作。一方面对来访人员进行认真的登记，有效的防止了不速之客的进入，保证了客人的财产和人身安全。一年以来有效的杜绝了客人财产丢失的事件。另一方面，加强了消防安全管理工作，每天都严格的检查安全消防系统，发现问题及时的让维修人员进行维修，杜绝了火，水，电等不安全因素。

在一年的工作之中，通过和客人的沟通，我也发现了我们工作之中的不完善之。

的处，需要加于改进，具体如下：

（二）、客房通信设施不完善。客房没有安装固定电话，由于有的房间手机信号不好，给客人带来了很大的不方便。

（三）、客房内没有空调等调温装置。有的客房在冬天还是比较冷的，特别是一些日光照射不到的客房，冬天更是偏冷。

回顾05年一年的工作，各项工作之所以能够圆满完成，是和企业领导的正确领导分不开的，是和同事的大力支持分不开的。面对着客人一张张满意的笑脸，既感到欣慰，又感到不足，欣慰的是自己的付出得到了厂领导和住户的认可，不足的是自己的服务有些地方还不周到，还需要改进。我请领导放心，在今后的工作中我一定更加严格的要求自己，以“服务为本、服务光荣、服务客户”为宗旨，努力的把“三个贴进”落实到实处，在自己退休前的有限几年工作生涯中，为h公寓的青春永恒贡献自己的一份力量。

水务集团工作总结汇报篇二十

为了扎实有效地贯彻好县“*”精神，切实抓好县委、县*治理出租车市场各项部署的落实。认真贯彻x*来我公司调研时的指示精神，进一步加强车租车客运管理，提高客运服务质量，使出租车客运服务向规范、标准、文明的方向发展，为乘客提供安全、快捷、方便、舒适的运输规范。我xx出租汽车有限公司在县交通局和客管所领导下，紧密结合本公司存在的实际问题，积极配合有关部门采取了深入动员，立责任状、公司稽查、经济处罚、写保证书、培训答卷、等多项措施并举。截止目前，公司着重从以下几点改善管理、规范运营：

认真学习县委、县*相关文件指示精神，搞好思想动员、提高认识。

为了使300辆车司机的思想与县委、县*治理部署相统一，提高思想认识。公司由付总经理亲自挂帅，并组织召开全体职工大会和全体党员参加的座谈会议，认真学习了关于整治出租客运市场秩序，规范出租运营工作的通知。配合客管所在县职工夜校对所属300辆车的从业人员进行培训学习，以笔试答卷的方式进行考核评价。并就管理中存在的不规范行为，开展自我批评。从思想上查找原因，从认识上查找偏差，充分认识到这次治理的现实意义和必要性。完善制度、狠抓落实。

公司加强内部管理和相应制度建立，做到运营规范化、管理专业化，建立完善的车辆监察机制。设立稽查车，坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查，做到稽查不走过场、不留死角、不讲情面，并突出重点，对投诉率高、口碑差的车辆重点督查，发现问题立时整改。截止到20xx年x月xx日，公司共纠正违规45起，处罚32辆车次，通过检查发现安全隐患3起，勒令其限时整改，并提出口头警告。

1、组织电台员工进行文明、礼貌、简洁用语培训，提高电台调度水*和工作效率，减少乘客等待时间以及车辆空驶率。公司先后20次54遍进行规范运营管理制度宣传。

2、公司投入资金统一办理工作服，规范车辆出行着装，美化完善“窗口”文明形象。认真落实值班制度，严格执行值班纪律规定，明确当班人员责任，并制定突发事件应急预案，确保信息渠道畅通，处理问题及时有效。

3严格实行工作例会制度，加大宣传力度，让规范行车、礼貌待客精神时刻铭记于心。利用公司例会和治理整顿工作例会，及时传达会议和文件精神，会上讨论并作出具体工作部署。会议宣讲要不厌其烦、循序渐进，并作为公司发展长效机制坚持不懈。

具体行为规范和整改措施。

1、公司与所有司机签订了规范运营责任书，强化每个人的责任意识，并明确责任。期间发现不文明行为立时整改。共计更新运价贴120对，门贴81对，监督卡41张，计价器年检300台，喷车门号300辆，更换顶灯20盏。通过车容车貌全方位改善，公司车辆整齐划一、规范有序，文明服务形象得到升华，社会口碑空前提高。

2、加强安全行车教育，使每个驾驶员时刻树立高度的安全责任感。促进广大驾驶员的安全意识，不断强化安全生产观念，提高遵守交通安全法规自觉性，对内、外的事故案例进行分析，做到引以为戒，警钟长鸣。排查分析隐患，切实解决运输安全生产中存在的隐患，对可能发生的安全隐患进行逐车逐人地细致排查，不留死角；对自查自检出的问题及时自纠整改，消除后患。做到有效地防范重特大事故，减少一般事故的发生，促进公司运输安全、和谐营运持续稳定。经常利用gps*台发短信等方式，根据季节、气候、路况情况发出短信，温馨提醒所属驾驶员“注意安全行车、确保行车安全”加强对驾驶员的安全责任教育，使全员形成安全共识，做到“不开情绪车、不开英雄车、不开酒后车、不开堵气车、不开霸王车”。从而保证了运行安全。

3、根据对车辆“预防为主、强制维护、视情修理、技能良好”的要求。按照规定认真做好车辆安全技术性能的检查与日常维护，并按规定时间进行定期二级维护，发现机械有“毛病”故障时，及时将可能产生的隐形机件事故消灭在萌芽之中，确保“不开故障车，不出机件事故”。

4、加强gps监控工作，充分利用gps监控*台的科技手段，既严格做好车辆运行中的动态监控，严禁超载超速，及时掌握车辆在运行中的突*况，对超速车辆及时电话警示和处置，从而有效地遏制住了事故发生的源头，对驾驶员和乘客的人身与财产安全有了更好的保障；同时做好车辆静态方面的监控管理工作，第一时间掌握车辆静态（停运）状况，发现异常状态及时采取有效措施，使问题消除在第一时间内。

为了巩固成果，将好的经验发扬传播，公司对下一步工作做如下七点部署：

1、要严守各项规定，严禁超载超速，严禁酒后驾车，禁载危险物品；

2、要确保和谐营运，严禁乱涨价乱收费，严禁拒载乘客，严禁倒客、甩客、宰客；

3、要注意树立形象，严守职业道德，注重服务质量，做到扶老携幼，发扬拾金不昧的精神，为香河的文明“窗口”和社会稳定作出贡献。

通过一系列整改措施和下一步工作安排，我公司深深认识到服务者应自觉践行服务之道，让每一位客人来乘你的出租车都能高兴而来，满意而归。公司将继续秉承”美化窗口文明形象，服务古城发展”的发展宗旨，不断完善管理模式、规范运营市场秩序，为建设和谐文明的古城新貌而努力。