在报告中引用他人的研究成果和观点时，需要注明来源，保证学术诚信。需要添加合适的图表和图像来增加报告的可读性。报告的写作需要注重细节和整体感，力求完美和准确。

信访自查自评报告篇一

今年，××县信访局按照市委信访部门提出的工作指示，紧密联系群众，以维护社会稳定为目标，以解决群众实际问题为根本。我局坚持以人为本、执政为民，从关心群众切身利益的具体事情做起。多为群众办实事、做好事，我县信访局把思想认识统一到工作部署上，动员干部群众积极参与对信访局的社会评价活动，结合我县信访局的工作实际与客观公正进行分析评价，我局认真查找不足，倾听民声，广开言论渠道征求意见，明确措施认真进行整改，对全县信访工作还存在的一些问题，进行认真梳理，进一步完善工作措施，努力把信访工作做实、做细，为构建全县社会和谐，维护社会稳定，促进经济社会稳步发展不懈努力。

一、县信访局信访受理情况。

今年，我局共受理群众来信来访××*件，其中受理群众来信××*件，来访××*件，与上年同期分别下降××*%、××*%、××*%。xx年全县共发生越级上访××件，与上年同比下降××*%；赴省访××*件，与上年同比下降××*%；进京访××*件，与上年同比下降××*%。

二、我县信访形势分析。

困难、企业人员养老保险、城市建设等方面。从整体上说，我县的信访形势是平稳的，信访工作是有序的。但从我县经济社会发展的趋势来看，当前和今后一个时期，既是我县加快发展的“黄金时期”，也是各种社会矛盾的“凸显时期”。因此，虽然我县在企业改制方面解决了一批信访突出问题，取得了较好成绩，但由于我县在计划经济时代兴建的国有企业较多，现经济已转型，随着企业改制工作的延伸，一些企业因政策缺陷等客观原因，涉及到群众利益方面的问题较多。如××*、××*等企业，由于改制成本不足等原因，企业一时难以改制，企业职工社会养老保险难以解决，企业职工到市政府集体上访的现象时有发生。

从今年群众的信访情况来看，今年我县的信访工作主要表现出如下一些特点：

1、信访态势总体平稳，主要概括为信访总量有所增长，集体访人次有所增长，赴省访略有增长，网上信访有所增长；重复访下降，赴京访有所下降，信访群体异常上访行为同比明显下降。

2、群众信访意识明显增强，能够积极通过信访途径表达利益诉求。

3、农村群众信访问题多，占信访总量的六成以上。

三、

县信访局工作情况。

今年，我局认真学习四中全会有关精神，深入领会科学。

发展观的科学内涵和精神实质，认真贯彻市委、市政府决策和各项工作部署，紧紧围绕信访中心工作，突出实践特色，把解决群众急、热、难问题、开创信访工作新局面、有新进展、新突破作为开展活动的出发点和落脚点，争先创优，取得了一定实效。

信访工作机制得到完善。

我局坚持从根本上解决上访问题，从源头预防、源头治理、源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制，解决了我县信访工作责任落实不到位的问题；通过强化责任主体的落实，促进了责任单位认真解决问题；通过建立和完善解决信访问题的机制，形成人民调解、行政调解、司法调解的合力，确保把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。从解决信访突出问题入手，建立稳定成本投入机制，加大责任单位对改革成本、稳定成本的承担，有计划、有步骤地解决信访案件中的重点、难点问题。同时，我们还加大法制宣传力度，使群众知法懂法用法，积极引导群众优先选择法律途径解决问题。

交，不把矛盾推向社会。我局在工作中进一步加大督查督办力度，对无正当理由，未按规定反馈信访事项办理结果的、未按规定程序办理信访事项的，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、不执行信访处理意见的，都及时提出了改进工作和责任倒查、责任追究等建议。

加强办事效率情况。

我局认真贯彻落实优化经济社会发展软环境的七项制度，措施具体、任务明确、效果明显；减少办事环节，对信访问题严格按照统一的法律法规规定的时限严肃办理；各科室分工明确，职责清楚，无相互推诿扯皮以及服务承诺不兑现等现象发生；按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实落实领导五包责任制。同时，积极参与“信访积案化解”专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，信访积案化解工作进展顺利；着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、劳动保障、涉法涉诉、土地征用和承包、重点工程拆迁、城市拆迁等方面群众反映强烈的热点、难点问题，强化责任落实，加紧对信访问题的解决，争取有效杜绝大规模集体访、串防以及赴省进京非正常上访。

依法行政情况。

1、严格按照《信访条例》履行职能，按法定程序办事，无行政收费项目，无乱收费、乱罚款、乱摊派现象发生，严格按照行政执法行为规范要求开展工作，无滥用职权、多头执法、重复处罚、执法扰民等问题的产生，财政预算的项目经费支出严格按照规定程序进行列支，避免资金管理不善，在工作开展进程中，无违法违规行政问题产生，没有被有关部门问责或查处过。

2、信访排查开展有序，处置工作依法进行，坚持把社会矛盾经常排查和集中排查相结合，及早发现信访热点、难点苗头和倾向，特别是对群众反映强烈的热点、难点问题，要求第一时间进行重点排查，对排查出的问题，诉求有理的，严格落实化解责任，明确主要责任人，责任单位和责任人员，限期妥善解决。对非正常上访行为，协调公安部门积极参与，必要时及时处理，依法规范信访秩序。

廉政建设情况。

认真贯彻落实党风廉政建设责任制的有关规定，我局严格履行“一岗双责”的职责，对重大工作事项通过民主集中制召开局务会讨论研究决定，班子议事规则健全，重大决策广泛征求意见，按照规定应当公开的事权、财权和人事权等方面的政务信息采取适当方式及时公开，工作人员无吃、拿、卡、要现象，公务活动本着节约为先，量力而为进行，无铺张浪费现象。

四、县信访局存在的问题。

工作中的问题。

我局从群众信访反映的问题进行分析，发现在工作中主要有以下几点问题：

1、信访案件办理程序不规范。一些工作人员没有完全按照《信访条例》规定的程序和时限要求办理信访案件,存在信访事项的登记不详细、调查不全面、细致，不按照规定给信访人出具书面答复或处理意见，工作中随意性大，办理案件质量不高的问题，引起了群众重复上访。

2、部分干部政策法规掌握不清，工作方式方法简单，对群众缺乏感情。上级有关政策出台后，上访群众都把政策精神研究得清清楚楚，而部分干部却还比不上上访群众研究得深，研究得透，对群众反映的问题无法应对，向群众做解释说服工作不耐心，方式方法不灵活，说服不了群众，有的态度粗暴，方法简单，使矛盾和问题不仅没有得到妥善解决，反而转化升级，增加了处理难度。

3、办理信访事项存在“轻信重访”的思想。部分工作人员对群众写信访反映问题不重视，不及时处理，使群众对信访局失去了信任，进而出现集体访或越级上访，一信多投，一件多访，给群众造成“信访不如人访，人访不如群访”的错误思想，使初信初访转化为重信重访，简单问题变为复杂问题。

学习中存在的问题。

1、政治理论学习思考不够。在开展深入学习实践科学发展观活动中，我局全体干部职工按照全县深入学习实践科学发展观活动的要求，加强了对科学发展观理论的专题学习，认真学习了必学和选学内容。先后3次组织集中学习和1次民主生活会，强化了集中学习的效果，但是从自学情况来看，发展很不平衡，对自学的要求没有很好地统一和坚持。结合工作实际，学习不够全面系统，没有从产生的历史背景，重要条件等主客观原因方面进行深入学习和了解，学以致用不够熟练，作用不够明显。

2、加快发展的意识不够强。工作中，全体干部职工虽然追求着不断创新，但是与实际工作的结合还不够紧密，传统工作方式方法向现代工作方式方法转变还未得到彻底解决，有时没有正确处理好科学发展、加快发展、又好又快发展关系，特别是加快发展的思维不够敏捷、步伐不够坚定、措施不够有力。

3、科学发展的工作机制完善不够。针对新时期信访工作的特点和难点，局领导班子结合工作实际，创造了一些很好的工作经验，建立了一套较为完善的诉求、维稳、稳控、队伍建设工作新机制，由于在一些特定环境下，一些机制临时出台，没有遵循科学发展的原则，因此暴露出一些弊端，还需要着力完善。

出现问题原因分析。

1、因信访工作时间紧，学习研究不够多、思考认识不够深，导致我局员工在学习思想上不够；从“重管理”向“重服务”转变的观念尚未完全形成，导致创新思维不够、创新工作不够；一些因历史、人为等原因形成的信访问题，短时间内难以解决，上访人员要求解决的时间较紧，工作难做，存有一定的畏难情绪。

2、我县人口众多，经济社会发展较快，信访问题不断突显，工作任务量大、涉及面广，情况复杂，信访干部大部分时间忙于处理日常业务工作，信访工作面对的都是做“人”的工作，每一项工作和个人的切身利益息息相关，在严格执行政策、稳妥办理信访业务等方面花费了大量的时间和精力，导致学习、调研、到基层指导工作时间较少。

3、我局某些工作人员不认真工作，没有按照信访条例规定的程序和时限办理信访案件，工作态度不好，主要原因在于工作态度出现了问题，没有将群众的来访放在心上，思想认识明显不够。

五、下一阶段工作打算。

明确工作思路。按照巩固党的执政地位，构建和谐社会的客观要求，充分认识做好当前和今后一段时期信访工作的重要性和必要性，牢固树立大局意识、政治意识和责任意识，运用创新思维，坚持有的放矢，真正把矛盾纠纷排查化解、集体越级上访、突发事件处置等项工作列入议事日程，摆到重要位置，集中时间，集中人力、物力和财力，下大决心，花大力气，采取强有力措施，努力把问题解决在基层，处置在萌芽状态，确保社会稳定、和谐。

在突出工作重点上下功夫。一是加大畅通信访渠道力度，充分尊重和保护人民群众的权利。向社会公开接待电话、接待时间和接待地点，开通网上信访，为群众信访提供便利，确保民情民意上顺下达。二是加大规范信访秩序的工作力度。引导群众正确履行公民权利和义务，依法依规逐级进行信访活动，理性反映合理诉求，自觉维护信访秩序，维护社会稳定。三是加大解决信访问题的力度。深入开展矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治工作，集中处置群体性上访和突发性事件，通过开展集中整治、专项治理、督查督办等工作，重点解决好土地征用，城市建设拆迁，环境保护，企业改制破产，涉法涉诉，水库移民、军转干部、军队退役人员、民代教师两审人员等反映强烈信访突出问题，真正使群众反映的问题件件有着落，事事有回音。

(三)加强对工作人员的素质培。在今后工作中，我局将定期召开工作人员素质培会议，加强工作人员业务、素质训练，强化考核机制，对不认真工作以及群众投诉意见多的相关人员进行处罚，却实保证我局在工作中的形象和办事效率。

今年，我局信访工作在市委、市政府的领导下，在市委群工部的指导下，按照《信访条例》的要求，在畅通信访渠道，维护信访秩序，强化工作责任，解决市民信访问题等方面做了大量工作，有效地维护了正常的信访秩序和社会稳定。根据市委办、市政府办要求，我局对xx年信访工作开展情况进行了认真自查，报告如下：

我局高度重视信访工作，围绕市委、市政府的目标要求，多次召开党组会、局长办公会和局务会分析当前水务工作面对的新形势，树立做好信访工作对水务新发展促进作用的新认识，进一步增强了全局上下对信访工作促和谐、保稳定的意识，强化了信访工作责任。我局坚持按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责和领导干部一岗双责的原则，形成了主要领导负总责,分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、职能处室具体承办的信访工作格局。为畅通信访工作渠道，我局将信访接待室设置在局办公室，并确定专人负责信访工作，方便了市民来信来访;认真听取市民意见、建议，及时化解矛盾、解决问题。建立健全信访工作机制，积极从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访问题，并按照各自承担的目标任务明确责任，狠抓落实，把信访工作纳入了各科室xx年目标绩效管理，确保全年信访工作目标任务圆满完成。

(一)认真处理群众来信，热情接待群众来信来访。在接待市民来访工作中，负责信访的工作人员耐心听取投诉人讲述情况并认真作好记录，及时进行汇报，热情为市民解答有关涉水事务的法律法规，认真回答市民的各类咨询，千方百计为市民分忧解难，文明礼貌，热情服务;对市民反映的问题以及市委群工部交办的群众来信、来访和网上反映，都及时调查情况，对发现的问题督促其限期处理，做到件件有登记、件件有落实、件件有回复。局党组书记、局长许飞地对来信和来访反映的问题非常重视，亲自责成相关科室具体落实，要求每一件信访案件办理后都及时给当事人回复，并针对有代表性的当事者进行回访，得到了当事人认可。同时，对于省、市明确的重要信访案件都及时将办理情况向上级相关部门汇报。据统计，今年截止xx年12月1日，我局共受理各类来信来访22件，均已及时处理，处理率为100%，其中受理市长信箱投诉建议4件，处理4件;受理书记信箱投诉建议5件，已及时办理及回复;12345为民服务平台13件诉求，全部及时回复。妥善处理交通肇事逃逸案死者家属违规到市水务局闹访事件。

案、一抓到底的办法，严格督办，全年局领导包案办结率达100﹪，有效解决了一批信访难题。

(三)抓好特殊时期和敏感时期的信访维稳工作。一方面，按要求开展信访积案集中清理化解百日攻坚活动，积极化解信访积案。另一方面，在国庆、十八届四中全会等敏感时期，进一步强化制度，针对矛盾纠纷的特殊性，建立信访工作预案，进行仔细排查，集中梳理，按时报表，未发生越级上访。真正做到了为市委、市政府及市领导分忧，为我市社会稳定、经济发展和构建和谐社会服好务。由于重视信访工作，今年水务系统未发生一起到京非正常上访，在重要会议、重大活动、法定节假日期间未发生到省、市非正常上访。

(一)加强制度建设。对于可能形成信访的问题，我局组织力量专题进行研究，预先研究工作措施，并建立健全了矛盾纠纷排查化解制度、信访稳定风险评估制度，对外公布信访工作流程，限时办结，大大提升了信访工作处置力度。

(二)加强情报信息报送。建立市、县水务信息系统报送机制，由分管领导及办公室主任抓好落实，按照分级负责、要情必报、准确及时的原则，随时掌握涉及水务部门的信访工作动态，及时报送涉及社会稳定的重要信息，保证信息的完整性。

目标任务的全面完成，为全市改革、发展、稳定做出了积极的贡献。今后，我局将全面贯彻落实《信访条例》精神，进一步严格执行信访工作和维稳工作责任制，耐心接待每一位来访市民，认真对待每一件信访件，做好投诉案件的查处和回复工作。对信访工作专题研究，制定措施，尽力将上访案件解决在基层，矛盾化解在当地，力争上访不扩大，矛盾不激化，问题不上交，切实做好信访工作。

区水务局信访和排查调处工作自查报告信访自查报告|返回目录。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。今年以来，我局高度重视信访工作，稳妥处置群众信访，超前化解各类矛盾，促进了全局各项工作的顺利开展。

一、信访办理基本情况。

能解决的说明原因，与代表达成共识。

二、主要做法。

(一)认真组织坚持把学习宣传《信访条例》落到实处。

新的《信访条例》颁布实施后，我局领导充分认识到新修订和颁布的《信访条例》在新形势下创造更加稳定和谐环境的重大意义。开展了多种形式的宣传学习：一是购买了学习资料，组织各科室、基层各单位进行了认真学习。二是张贴宣传画。三是观看信访知识cd光盘。四是在局机关干部职工中进行了信访条例知识测试。形成学习宣传《信访条例》的氛围。

(二)提高认识，坚持把信访工作摆到应有位置。

我们坚持把信访工作作为体察民情民意、了解群众疾苦、听取群众呼声、采纳群众建议、接受群众监督的有效渠道，坚持高度重视和加强信访工作，把信访工作摆上党政的重要议事日程。“一把手”亲自抓信访，成立了由杨局长为组长，局领导和基层单位领导组成的信访领导小组，各基层单位也成立了纪检小组。定期召开稳定工作会议，认真听取信访工作汇报，针对各个时期出现的矛盾和问题，研究制定处置意见和对策。

(三)建章立制，坚持把信访工作纳入制度轨道。

容，与单位发展的目标任务书同步下达，同步考核;信访工作与群众工作相结合，把为民办实事，排忧解难作为我局信访工作的出发点和落脚点;信访工作与为基层服务以及日常工作相结合，把我局信访工作体现在基层的方方面面。按照信访工作“重心下移”，服务窗口前移的要求，我们着力在建立和坚持信访工作制度上下功夫，努力实现我局信访工作的制度化。一是在网上公开全程办事代理制的工作机构、人员职责、受理事项、办事流程图以及规章制度;31项行政审批事项和审批依据、审批程序、工作时限;水资源费的收缴标准、依据。二是实行首问责任制。指定专人负责接待日常群众来访，在明确“谁主管、谁负责”的原则前提下，对重大信访案件或涉及面广的案件做到齐抓共管，建立了一套集体处理信访问题的新机制。三是设立了人大代表接待室，制定了人大代表窗口接待制度、人大代表窗口接待日制度、人大代表窗口答复制度、人大代表窗口督办人职责制度。四是规定每月的第一个工作日为信访接待日，由副职以上领导轮班接待，加大督办力度。五是局领导班子成员对分管负责的信访案件坚持做到“四个亲自”，即亲自接待来访群众，亲自批阅群众来信，亲自调查信访案件，亲自解决棘手信访问题。六是在接待群众信访时，不回避矛盾，不制造矛盾，坚持依法处理，做到“一张笑脸相迎，一杯清茶相奉，一句请坐相谈”和“耐心询问，细心解答，明确告知，公心办理”，收到了较好的效果。

(四)超前工作，坚持把信访矛盾化解在源头。

我们始终坚持把信访工作的重点放在控制矛盾的源头上，克服坐等群众来上访再调处的被动做法，通过超前开展工作，及时妥善地化解各类矛盾，把大量的信访问题解决在当地，较好地把群众稳定在基层。

一是改进工作作风，变群众上访为干部下访。及时了解了群众在想什么、干什么、盼什么，真实体察民意，合理采纳群众的合理化建议。另一方面，利用月会召开各基层领导座谈会，分析存在的问题，及时制定处理方案。通过调查和群众反馈，饮用水问题是涉及群众切身利益的重大问题，我们把安全供水作为一号工程来抓，将饮水困难划分水质型、资源型、工程型三种缺水类型，启动了水质安全饮水工程、采空区安全饮水工程、村级饮水改造工程、节水村建设工程及长阳碧圣供水厂工程。可解决全区92个村、万户、万人的安全饮水问题。为了从根本上解决农村饮用水难题，还积极探索“先建机制后建工程”的长效运行机制，通过村民代表会，建立农民用水者协会，制定供水管理办法和用水收费公开制度，引导鼓励农民自主管理用水，实现用水户参与管理用水和节水工程的有效利用及持续发展。

种矛盾纠纷，有效地防止了小矛盾酿成大事端。

三、存在问题。

1、虽然按质按量的完成了各项工作任务，但缺少工作创新。

2、基层信访宣传和信访工作需进一步加强。

信访工作是新时期群众路线的创新和发展。在今后的工作中，我们一定按照《房山区信访和排查调处工作目标管理考核办法》的要求，继续完善信访排查调处工作机制，坚持信访接待日制度，加强自身建设，加大信访问题的督查督办力度，明确责任，强化措施，切实做好信访事项有人受理、有人移交、有人承办、有人督办、有人回复、有人执行、有人督促落实，有效维护信访群众的合法权益，使信访工作在推动水务事业中发挥更大作用。

信访自查自评报告篇二

根据中共××县委办公室、××县人民政府办公室《关于印发的通知》(×办通〔2009〕47号)通知精神,我镇信访工作领导组通过认真研究,按照《××县信访工作目标管理考核办法(试行)》的内容进行了严格的自查，现将我镇2009年信访工作自查情况报告如下：

一、信访。

组织领导工作(此项自评分28分)。

(一)落实领导责任制。镇党委、政府高度重视信访工作，调整充实了镇信访领导小组，由镇纪委书记分管信访工作并任领导组组长，派出所所长、司法所所长、镇信访员任副组长，相关站所负责人及各村支书为成员。一年来，镇党委政府始终把维护社会稳定放在重要位置，通过来信来访和领导接待，真正了解和解决了广大群众所关心的热点、难点问题。通过每季度一次的信访工作研究重点难点问题排查和领导包案处理，切实解决了广大群众的热点、难点问题，使们他抱怨而来，满意而归，把矛盾化解在萌芽状态，也维护了广大人民群众的根本利益。(此项自评分5分)。

(二)党政领导新自阅批群众来信。全年未收到群众来信。(此项自评分2分)。

(三)对排查出的有可能形成信访案件的事项，镇党委政府都采取包案处理。全年共排查出有上访苗头信访案件6件，分别是××社区南华街居民杨正友反映社区肖远杰擅自砍伐自家柑橘树的问题(由镇党委朱焱副书记负责);甘家坝村活麻组村民张吉荣反映甘家坝村委会文义高等6人在征收社会抚养费时殴打张吉荣夫妇的问题(由镇政府吴道银副镇长负责);南厂村槽房组村民李成章反映本组村民田光富侵占其土地(田)并无理收取自家400斤玉米的问题(由镇党委朱焱副书记负责);××社区振兴街居民徐在友、孙贵富等6人反映盐津县中大公司塘房电站水库水位淹没其房屋基础部分并要求给予相应赔偿的问题(由镇政府石兴华副镇长负责);南厂村凉风组村民张富贵、花果村火闪组村民杨宗祥、花果村楠木组村民左宗好、果稠村棉花组村民徐明贵、果稠村沙坝组村民赵奉均、小干溪村槽房组村民张大清6人反映他们原来属于洛泽河电站的技术工人，要求洛泽河电站落实他们相关的待遇问题(由镇党委朱焱副书记负责);甘家坝村黄泥组村民张朝文、黄先平、张贵才3人反映政府在实施人畜饮水工程时，对他们原来的水源造成破坏，并对黄泥组群众饮水问题造成困难的问题(由镇政府吴道银副镇长负责)。经过调处，全年没有重复信访的事件发生。(此项自评分10分)。

(四)坚持实行书记、镇长信访接待日制度。每月15日和30日分别是书记、镇长信访接待日，通过领导接待，真正了解和解决了广大群众所关心的热点、难点问题。有力地巩固和维护了全镇的社会政治稳定。(此项自评分9分)。

(五)镇党委政府重视信访队伍建设。在镇政府办公楼入口处设立信访接待室，配有可供接待来访人员的沙发、茶几、茶叶、茶杯等办公用品，在原信访员调走的情况下，及时配备专职信访员1名。同时，信访干部的成长也得到了党委政府的关心，我镇信访员年龄小，工作缺乏经验，党政领导多次指导其开展工作，从思想上指导，从工作上支持。生活上遇到困难，党政领导也帮助解决。使信访员在工作和生活中都没有后顾之忧，确保信访工作正常开展。(此项自评分2分)。

二、信访基层基础工作(此项自评分10分)。

(一)××信访工作做到了“六个一”。即：一张笑脸相迎，一声亲切问候，一把椅子让座，一杯热茶端上，一番耐心解释，一次满意答复，让群众“有话就说，有怨就诉”。对信访反映的每一件事，镇信访领导组都会认真调查了解，使他们的问题得以及时解决，并尽快回复来信来访者。全年共收到各类各级来信来访6件，没有县级及其以上交办的案件，本级信访6件。没有未办理了结的案件存在，做到了件件有着落，事事有回音。

(二)建立预警排查制度，及时报送信访信息。××镇坚持每月一次矛盾纠纷大排查活动，对全镇范围内有可能形成热难点问题的的事件采取防患于未然的措施，及时了解情况，进行排查调处，并将热难点排查情况、上月纠纷调处情况及信访信息书面报信访局，元旦、春节期间，安排专人值班，每10天报送一次排查调处情况，遇有重大信访问题和突发事件及时报送情况。

(三)信访材料报送。我们于1月10日前上报信访工作计划，6月20日前报送了半年总结，12月20日前报送了年终工作总结。每月的信访工作情况报表都按时统计上报。

(四)××信访工作痕迹清楚，实行归档管理，台帐清楚，翻阅方便，使人一目了然。群众上访有登记，专题会议有记录，汇报材料条理清晰。每年度的信访资料均分门别类整理归档，以备查用。

三、信访立案件办理情况(此项自评分12分)。

对每件来信来访,××镇都按要求及时认真办理,尽可能使群众满意,无一未办理了结的案件存在,且每一案件都在受理之日起30日内办结完毕,没有因逾期未办结而造成越级上访或重大案件的情况发生。自立信访案件结案率达到初信初访总量的100%，无重复上访和越级上访现象发生。

四、严。

格逐级上访制度(此项自评分20分)。

2009年来，××镇未出现越级到京、省、市、县的个人访事件。(此项自评分20分)。

五、妥善处理集体访工作(此项自评分30分)。

在信访工作中，我们全力抓好初信初访，实践证明，初信初访人员一般要求不算高，容易解决，工作好做，一次性解决的成功率比较高。我们在工作中坚持“归口办理，分级负责”的原则，并限期督办，收到了明显的成效。目前，全镇初信初信都及时稳妥地得到结访，没有出现重复上访，在本级已结访的案件，也没有越级上访的现象发生。我们还开展回访活动，在上访案件处理后，我们要求接访领导或接访人必须于10日内回访，认真听取对案件的处理意见，以便总结经验，不断改进工作。对上访户，我们不扣帽子，不定框子，不戴有色眼镜，而是关心他们的疾苦，询问生产生活等方面的困难，帮助助解决实际问题，从而稳定群众情绪，巩固我镇社会稳定的大好局面，促进经济和各项社会事业发展。2009年来，××镇未出现越级到京、省、市、县的集体访事件。

以上是2009年××镇信访工作各项自评分，合总分100分。恳请考核组考核为谢!

信访自查自评报告篇三

xx年，我局信访工作在市委、市政府的正确领导及市信访局的大大支持下，紧紧围绕“保稳定、促和谐”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访工作任务。我局按照《信访工作目标管理考核内容及评分标准》，结合本单位工作实际，认真做好信访工作的目标考核及重点信访工作督查调研工作，现将工作自查情况报告如下。

一、加强组织领导，确保信访工作责任制的落实。

局领导高度重视信访工作，教育全体职工从维护社会稳定、促进改革发展，进一步提高对信访工作重要性的认识，树立“平安信访”的观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由局长为组长，局党委书记、副局长、调研员、副调研员为副组长，办公室主任及各企业负责人为成员的信访工作领导小组，健全基层信访工作网络，每个企业设有信访员，进一步完善了信访工作责任制，做到专人负责，责任到人。并与各企业签订了信访工作目标管理责任书，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。

二、分清职责，理顺程序，全力做好信访工作。

由局长与各企业签订信访工作责任书，进一步了完善信访工作责任制，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。规范了各单位的责任范围及办理流程，局接到信访件后，由办公室提交局领导批示，根据职责范围由各科室协同责任单位处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记。做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。同时将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究制度，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。我局认真做好信访工作排查调处工作，每月按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，分析。

总结。

确保信访工作落到实处。

三、加强检查考核，提高信访工作水平。

我局按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入部门目标责任制考核，对在工作中造成办理不及时、群众越级信访的依考核标准实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办理质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，我们采取以会代训等方式对各单位信访人员组织了业务培训，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量;还组织开展了信访调查研究活动和人民建议征集工作，鼓励个人在党委政府官方网站、微博、微信等平台上发表宣传介绍及分析研究信访工作的高质量的信息稿件或征集归纳的人民建议，获取稿酬。同时及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写及上报工作，信访工作质量和效率有了明显提高。

夫，确保件件有着落，事事有回音。今年以来，全系统没有新的信访案件，没有出现集体上访，有力地维护了改革、发展、稳定的工作大局。

我们在信访维稳工作中，虽然取得了一定的成绩，但是，按照市委、市政府和信访局的要求，相差很远，还存在一些问题，如：不能按时上报业务统计报表，信访制度改革任务落实工作相对滞后，究其主要原因是我们没有进京、赴省、到市上访事项及通过网上信访提出信访事项问题而忽略了网上信访等工作的推进落实。在今后的工作中，加强对网上信访的宣传，让群众了解网上信访的功能和作用，积极引导群众通过这一新形式提出信访事项，将网上信访建设成为粮食局密切联系群众的一条重要途径。通过多种宣传方式，公布网上信访网址、《网上信访须知》、《网上信访程序》等，大力提高网上信访的知晓度。不断增强局机关各科室和局属各单位对信访工作的认识，把信访工作列入重要议事日程，形成思想上有认识、落实上有措施。对各科室(单位)接待来访和处理来信情况，加大督办检查力度，继续认真抓好信访和维稳工作，加大《信访条例》的宣传力度，以“信访法治建设年”活动为抓手，以《信访条例》修订实施十周年为契机，按照市委政法及全市信访工作会议精神要求，加大信访法规政策宣传力度，引导信访人依法理性有序反映诉求，牢固树立“法定职责必须为、法无授权不可为”的理念，用法治思维和法治方式解决信访问题。进一步推动诉访分离，把涉法涉诉信访问题从普通信访渠道中剥离出来，引导到司法渠道解决，牢记全心全意为人民服务的宗旨，对人民群众关心的热点、难点问题，坚持具体问题具体分析，特殊情况特殊处理，真正想群众所想，急群众所急，解群众所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我局信访工作的健康有序发展。

今年，我局信访工作在市委、市政府的领导下，在市委群工部的指导下，按照《信访条例》的要求，在畅通信访渠道，维护信访秩序，强化工作责任，解决市民信访问题等方面做了大量工作，有效地维护了正常的信访秩序和社会稳定。根据市委办、市政府办要求，我局对xx年信访工作开展情况进行了认真自查，报告如下：

一、加强组织领导，目标责任落实到位。

我局高度重视信访工作，围绕市委、市政府的目标要求，多次召开党组会、局长办公会和局务会分析当前水务工作面对的新形势，树立做好信访工作对水务新发展促进作用的新认识，进一步增强了全局上下对信访工作促和谐、保稳定的意识，强化了信访工作责任。我局坚持按照分级负责、归口办理、谁主管、谁负责和领导干部一岗双责的原则，形成了主要领导负总责,分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、职能处室具体承办的信访工作格局。为畅通信访工作渠道，我局将信访接待室设置在局办公室，并确定专人负责信访工作，方便了市民来信来访;认真听取市民意见、建议，及时化解矛盾、解决问题。建立健全信访工作机制，积极从源头治理、事中监督、事后化解等环节妥善处理信访问题，并按照各自承担的目标任务明确责任，狠抓落实，把信访工作纳入了各科室xx年目标绩效管理，确保全年信访工作目标任务圆满完成。

二、畅通信访渠道，推动信访工作有序开展。

(一)认真处理群众来信，热情接待群众来信来访。在接待市民来访工作中，负责信访的工作人员耐心听取投诉人讲述情况并认真作好记录，及时进行汇报，热情为市民解答有关涉水事务的法律法规，认真回答市民的各类咨询，千方百计为市民分忧解难，文明礼貌，热情服务;对市民反映的问题以及市委群工部交办的群众来信、来访和网上反映，都及时调查情况，对发现的问题督促其限期处理，做到件件有登记、件件有落实、件件有回复。局党组书记、局长许飞地对来信和来访反映的问题非常重视，亲自责成相关科室具体落实，要求每一件信访案件办理后都及时给当事人回复，并针对有代表性的当事者进行回访，得到了当事人认可。同时，对于省、市明确的重要信访案件都及时将办理情况向上级相关部门汇报。据统计，今年截止xx年12月1日，我局共受理各类来信来访22件，均已及时处理，处理率为100%，其中受理市长信箱投诉建议4件，处理4件;受理书记信箱投诉建议5件，已及时办理及回复;12345为民服务平台13件诉求，全部及时回复。妥善处理6.1交通肇事逃逸案死者家属违规到市水务局闹访事件。

(二)积极做好领导干部接访工作。全年局领导接待日有计划有安排，相关接待局领导按时到位接访，坚持定期下访，落实了领导接待日制度。同时，坚持谁接访谁负责原则，认真落实领导包案制度，采取了一个案子、一名领导、一个方案、一抓到底的办法，严格督办，全年局领导包案办结率达100﹪，有效解决了一批信访难题。

(三)抓好特殊时期和敏感时期的信访维稳工作。一方面，按要求开展信访积案集中清理化解百日攻坚活动，积极化解信访积案。另一方面，在国庆、十八届四中全会等敏感时期，进一步强化制度，针对矛盾纠纷的特殊性，建立信访工作预案，进行仔细排查，集中梳理，按时报表，未发生越级上访。真正做到了为市委、市政府及市领导分忧，为我市社会稳定、经济发展和构建和谐社会服好务。由于重视信访工作，今年水务系统未发生一起到京非正常上访，在重要会议、重大活动、法定节假日期间未发生到省、市非正常上访。

三、完善工作机制，推进信访工作的制度化、规范化建设。

(一)加强制度建设。对于可能形成信访的问题，我局组织力量专题进行研究，预先研究工作措施，并建立健全了矛盾纠纷排查化解制度、信访稳定风险评估制度，对外公布信访工作流程，限时办结，大大提升了信访工作处置力度。

(二)加强情报信息报送。建立市、县水务信息系统报送机制，由分管领导及办公室主任抓好落实，按照分级负责、要情必报、准确及时的原则，随时掌握涉及水务部门的信访工作动态，及时报送涉及社会稳定的重要信息，保证信息的完整性。

一年来，我局认真完成了信访工作目标任务，积极努力地创新信访工作思路、方法、举措，有力地促进了全局信访目标任务的全面完成，为全市改革、发展、稳定做出了积极的贡献。今后，我局将全面贯彻落实《信访条例》精神，进一步严格执行信访工作和维稳工作责任制，耐心接待每一位来访市民，认真对待每一件信访件，做好投诉案件的查处和回复工作。对信访工作专题研究，制定措施，尽力将上访案件解决在基层，矛盾化解在当地，力争上访不扩大，矛盾不激化，问题不上交，切实做好信访工作。

上半年，在县委、县政府的正确领导下和县信访局的指导下，我乡信访工作紧紧围绕改革、发展、稳定工作大局，畅通信访渠道，夯实基础工作，转变工作作风，着力解决信访热点、难点问题，强化一把手抓信访工作，采取有力措施，密切联系群众，妥善处理问题，及时化解矛盾，为我乡的经济发展和社会稳定作出了积极贡献。现将今年上半年我乡信访工作自查情况汇报如下：

一、领导重视，强化组织，健全制度。

年初，党委、政府及时召开党政班子联席会，对全年信访工作进行了安排部署，为调动村委会干部参与解决信访案件的积极性、主动性，党委、政府把信访工作列入对村干部的考评，实行年终考核，并在次年的全乡干部会上进行表彰和通报，各村委会为此聘请了一名信访信息员。

同时坚持领导干部每天接待日制度，班子成员轮流接待群众来访，办公室能协调解决的要求立即解决，一时解决不了的，由负责人限时解决或移交班子会研究解决，重要信访统一由主要领导亲自督办。今年上半年我乡共接待群众信访、咨询8批12人次，有效地解决了群众初信初访问题。

为着力预防和控制信访案件的发生，特别是越级上访的出现，每星期一、星期五各驻村班子成员必须汇报本村或分管单位的对社会稳定有影响的苗头。

二、加强学习，统一思想，提高认识。

党委、政府确定每周一晚上为集中学习时间，一方面组织全乡干部职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届三中全会精神等政治理论，以提高干部职工的政治理论水平。另一方面，加强信访业务知识学习，我乡干部职工认真学习信访条例，做到人手一册。同时将信访条例翻印发到各村居委会、乡属各单位，组织广大干部群众认真学习条例内容，进一步统一思想，提高干部依法处理信访问题的工作能力和群众有序上访的法律意识。

三、热情接待群众来访，改变信访工作方式。

半年来，我乡共接待群众来访咨询8批12人次，对群众反映的问题做到件件有着落，事事有回音，对热点、重点、疑难信访件办结率达100%。对县领导批示和县信访局转办、交办、督办的信访事项做到按时按质书面上报，办结率达100%。党委、政府要求接访领导对待来访群众要做到笑脸相迎，热情相送，坚决杜绝简单粗暴的接访行为，有效地控制了群众上访事件的发生，同时改变信访工作方式，变群众上访为干部下访，要求乡村干部经常深入农村、走进农村、走进农户、询寒问暖、关心群众的生产生活，及时解决群众在生产生活中遇到的实际困难。将矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，消除群众上访隐患。

四、力争从源头上控制群众上访。

我乡坚决贯彻执行中央及省委一号文件精神，切实减轻农民负担，将粮食直补资金、良种补贴等及时足额发放到群众手中。做好农村困难户、低保户、五保户的优抚工作及农村计划生育家庭奖等关系到群众切身利益的事情，坚决杜绝各单位、各村委会违规收费行为，加大对违规涉农收费行为、涉农事件的处理，加大对违法乱纪等扰乱社会治安行为的打击力度。切实维护群众利益，同时做好政务、村务公开工作，加大财政、村务公开的透明度，消除群众的疑虑和对镇村工作的误解，增加群众对镇村工作的信任。另一方面，加强乡村干部自身素质建设，改变工作作风，提高依法办事和为民办事的能力，从而缓和干群关系，从源头上控制群众上访事件的发生。

今年以来，八大关街道办事处信访工作在区信访局的具体指导下，认真贯彻落实《山东省信访规范》及三项制度精神，落实市委、市政府关于信访工作“一案四究”、信访工作责任追究制度等有关制度规定，从维护管区稳定高度的大局出发，以维护人民群众利益、全心全意为群众服务为工作宗旨，以“抓好源头预防、科学预防预测、开展依法信访、强化调查研究、严格责任追究、狠抓工作落实”为工作方针，党工委十分重视，结合管区实际，加大工作力度，分管领导亲自抓、分管同志靠上抓，建立健全组织网络以及例会制度，层层抓落实，做到底子情、情况明。今年以来，全管区社会稳定及无集体上访，无越级上访，无信访积案，保证了管区各项工作的顺利进行，促进了管区的三个文明建设。今年办事处再次被评为省级文明单位荣誉称号。

引导文：凡是有利于党和人民事业的，就坚决干、加油干、一刻不停歇地干;凡是不利于党和人民事业的，就坚决改、彻底改、一刻不耽误地改。有关xx党员三严三实自查报告及整改措施，供大家参考!

【xx党员三严三实自查报告及整改措施一】。

20xx年，我局在区纪委的领导下，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，切实用三严三实标准贯彻落实到各项工作中，继续推行积极的财政政策，强力推进收支两条线、部门预算公开、国库集中支付和公务卡管理等重大财政管理改革，提高资金使用效益，增强资金管理安全，为加快建设新型工业强区、川南商务高地、宜居幸福提供了有力的经济保障。现根据《关于印发科级党政领导班子及成员20xx年度落实党风廉政建设责任制情况考核细则的通知》文件要求，认真对照考核细则的具体内容和标准进行自查，现将我局自查情况报告如下。

一、落实主体责任情况。

1、按照上级要求，对党风廉政建设工作年度任务和反腐倡廉宣传工作进行责任分解、任务分工，同时在日常工作中做到检查考核和综合考核相结合，年中年末撰写专题报告。

2、党政负责人与区政府领导和科室主要负责人都分别签订党风廉政建设责任书，无一遗漏。

3、科级领导班子主要负责人年终按要求向区委提交。

4、在工作中我局严格执行三重一大制度，重大资金划拨、人事任免等事项均通过党组会、行政班子会集体研究通过，党的群众路线教育实践活动期间，按照要求召开班子民主生活会，会前班子成员认真撰写剖析材料，班子成员之间及时沟通，会中刺刀见红，做到班子成员之间坦诚相待，共同推进工作。

二、落实监督责任情况。

1、年终纪检组长按照要求向区纪委述职述廉，将全年单位纪检监察工作如实报告。

2、局监察室定期和不定期在单位开展作风督查工作，做到警钟长鸣，防微杜渐，全年我局职工无违法四风问题案件发生，有力地推进了财政工作的稳步进行。

3、坚持每月xx日前向区纪委相关科室报送《案件线索登记表》，做到零发生零报告。

三、预防腐败工作情况。

1、今年我局对《区建立健全惩治和预防腐败体系20xx20xx年实施方案》进行了任务分解，专门发文明确各项工作的牵头股室和协办股室，做到全员参与。

2、涉及财政部门行政权力按照要求在规定时间纳入依法规范公开运行监督平台，要求相关股室做到日常维护，发生一起录入一起，及时更新资料，确保监督平台数据完整。

4、组织职工到区检察院警示教育基地现场接受党风廉政建设和反腐败警示教育，感受形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风对国家的危害，深切体会水能载舟亦能覆舟的道理。

四、查办案件综合绩效。

严格按照《20xx年度市区乡镇(街道)区级部门案件检查工作绩效考核办法》开展查办案件工作，对上级纪委交办的案件线索开展初核，积极配合上级纪委提供相关案件的票据和文件，对相关案件的初查及时向区纪委报告。

五、党风廉政建设满意度调查。

1、积极参加在全区机关干部、普通民众中进行的满意度调查，在办公室区域张贴党风廉政建设成果宣传画，召开职工大会(含退休人员)，广泛宣传我区在党风廉政建设工作取得的成绩，11月经过区党风廉政建设责任制领导小组反馈意见，社会评价民意调查中我局在全区部门中排名念，勇于创新。同时我还应根据工作需要和自己实际，坚持学习后勤管理理念，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，扩展知识面。才能提高自身工作能力，提高运用科技知识解决实际问题的能力。

三、对待工作要高标准、严要求。

树立赶超一流的工作目标，克服小成即满的思想，对待工作多思、多想，研究规律、研究特点，发现问题，逐步提高，善于总结，善于挖掘。在工作中要充分发挥主观能动性，创新思维方式，改进工作方法，提高工作效率。促进自己工作不断上台阶、上水平。自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，勤勤恳恳，兢兢业业，以新的境界、新的姿态，扎扎实实，有创新的开展各项工作。严格要求自己，不论是学习上还是工作上，这样才能保证自己不断的在工作中进步，才能看到问题发现问题，然后解决问题，为事业贡献自己的力量。

四、定期开展自我批评。

阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再下不为例，做到防微杜渐。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，要把个人的追求融入党的事业之中，正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，自觉维护党的形象，做到思想上、言行上与党组织保持高度一致。从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人，经得起考验，始终保持共产党人的政治本色。

总之要以深入学习十八大精神为契机，纠正自己的一些缺点错误，解除一些思想负担，改进一些工作方法，理清一下工作思路，振奋精神，开拓前进，和全体同志齐心协力，不断完善，不断创新，以一流的业绩做好各项工作，为推进全面建设作出自己的贡献。

信访自查自评报告篇四

一、国土资源信访的基本情况。

今年以来，共受理群众信访件53件，其中受理省级转。

办12件、市国土局转办7件、市区信访部门7件、重复信访11件,区分局直接受理来访4批共7人次、受理电话直接举报10件，12336来电举报2件。所有信访件均按要求反馈及答复信访件，做到100﹪办结。

二、国土资源信访工作主要做法。

(一)加强领导，保证信访工作有序进行。

为保证信访工作的顺利进行，我局在人员编制极少的情。

况下，充分整合人力物力，将信访工作挂靠在监察大队，专门配备电脑、打印机、传真机，并及时开通与省级的信访网络，及时上报相关数据信息；局领导每次例行会议都对信访工作进行强调要求，对疑难信访案件召开会议专门研究讨论，制定解决方案；对重大信访事项及时向区委区政府领导汇报，与信访所在地的乡镇领导沟通，形成领导重视、基层参与、部门协调的信访工作格局。同时加强横向信访信息沟通，积极向上级业务处室、区信访部门等信访机构及时通报和反馈信访信息，齐抓共管，共同做好国土资源信访工作。

（二）建立信访工作制度。

一是把国土资源信访工作列入年度工作重要内容，列入征地补偿工作程序的议事日程，并实行信访工作一票否决，确实认真抓好落实。做到了年初有计划，半年有自查，年终有总结。二是按照“谁主管、谁负责”和“排查得早、发现得早、控制得住、解决得好”的工作原则，对征地补偿安臵、土地、矿业权属争议等问题进行了摸排，发现问题及时纠正。三是严格执行“限时办结”、“首问首办”等制度，认真做好上访当事人的思想工作，稳定来访人的思想情绪，妥善处理来信来访的问题，从源头上防止群体信访、越级信访、重复信访等事件发生。四是严格按照信访“路线图”调查跟踪督促解决相关信访事项。信访工作人员在工作中做到“热情服务与依法行政相结合、解释说服与宣传教育相结合、原则性与灵活性相结合和以理服人与政策教育相结合”等四方面的结合，及时告知受理与不受理的理由，在期限内出具信访事项《处理意见书》，同时对信访案件受理、立案、复查、结案等程序进行详细规定和要求，确保制度促信访、确保按规章程序办事、确实案结事了程序规范。五是设立举报电话、投诉举报箱，及时受理、查处群众反映涉及国土资源管理的问题。

（三）及时做好国土资源矛盾纠纷排查。

一是在动态土地执法巡查中，注重排查潜在矛盾和纠纷，做到早发现、早报告、早控制,把信访苗头消除在基层，把问题解决在萌芽状态。二是加强与信访局、司法局的联系，协调配合工作，将国土资源信访和其他社会矛盾纠纷大调解有机地结合起来，充分发挥全区基层民调组织和各乡镇司法所的作用，化解土地信访事项。三是落实共同责任机制，会同相关部门，扎实开展矛盾纠纷的排查化解工作，今年共排查出矛盾纠纷6宗，均已得到了圆满的处理。

（三）加大国土法规宣传和信访知识学习。

一是不断加大信访工作与国土资源执法监察的结合力度，进行普法宣传。利用4.22地球日、6.25土地日等活动载体，向广大群众宣传国家的土地政策，及时发现和制止违法占地行为，努力做到了查处一案、教育一片、震慑一方的目的，一定程度上堵住了群众土地信访问题的发生源头，使问题解决在基层。二是把信访知识的学习培训纳入了我局业务学习的重要内容，达到人人都会处理信访案件。积极参加信访培训学习，并在全局编印信访学习资料，分发至全局干部职工，供大家学习应用。

三、存在的问题。

分析我区今年的国土资源信访工作情况，主要存在以下几个问题：

（一）现行土地管理法律法规对农民违法建房的规范缺乏实际操作性，而各地普遍存在农民违法建房现象，致使有关农民违法建房的信访件居高不下。

（二）全区经济赶超发展势头正猛，各地建设用地需求量不断扩大，由此引发的征地纠纷信访件也逐渐增多。

（三）部分涉土信访问题尤其是土地征用、拆迁安臵、权属纠纷等信访事项在很多时候凭国土部门单方力量很难解决，需要各有关部门联合解决。

四、2012年国土资源信访工作打算。

六是建立信访工作分析报告制度。定期或不定期召开信访工作情况分析会，对全系统的信访工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，排查梳理,找出存在的突出矛盾纠纷，研究化解措施，对不同阶段的不同信访问题，认真解决，妥善处理，着力完善和落实好各项制度。

二〇一一年十二月六日。

信访自查自评报告篇五

2019年我*坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神，深入学习习近平总书记关于信访工作系列重要指示精神、******关于信访工作系列决策部署，扎实做好信访矛盾排查化解工作，推动化解信访突出问题，更好地维护职工群众合法权益，维护社会和谐稳定。现将我*2019年信访工作自查情况汇报如下：

一、信访工作制度改革措施落实情况。

我*高度重视信访工作，多次召开会议对信访工作进行安排部署，树立做好信访工作就是促进辖区社会和谐稳定的新认识，强化信访工作责任意识，多举措保障信访工作有序开展。一是坚持按照分级负责、归口管理、谁主管、谁负责和领导干部“一岗双责”的原则，形成了主要领导负总责、分管领导具体抓、班子成员齐抓共管、信访部门督促落实、职能部门具体承办的信访工作体系。二是设立信访办公室，并确定专人负责信访工作，认真听取职工群众的意见和建议，积极进行社会矛盾排查化解工作，做到及时就地解决信访问题，有效减少重复信访、越级走访和集体上访问题。三是积极落实网上受理信访制度，以信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督和形式网上判的工作模式进一步做好信访工作。四是严格落实诉讼与信访分离制度，依法分类处理信访诉求，严格规范信访事项受理办理程序，做到热情不减、程序不缺、问题不落。

二、信访矛盾化解攻坚工作开展情况。

按照重点领域、重点群体、重点问题、重点人员信访矛盾化解攻坚工作安排，我*高度重视，多次进行研究部署并制定工作方案，定期对辖区职工群众进行矛盾纠纷排查化解工作，对上级交办和本级排查的信访矛盾事项严格按照“三到位一处理”的工作要求及《信访条例》做到合法合规、一案一策和有序化解。针对群体性问题、历史遗留问题和疑难复杂问题，及时制定措施、完善政策，不断健全完善化解风险隐患和防范处置越级上访、集体上访工作预案，保障本辖区信访工作有序开展。

（一）重点领域责任落实情况。

在我*信访部门以及相关部门的密切配合和研判下，针对建筑行业、企业以及雇工主体等方面存在的欠薪问题，按照分管行业，建立了由分管领导牵头，主管部门落实，信访部门督办的化解体系，目前，我团在*******等重点领域方面未发现信访矛盾隐患。

（二）重点群体责任落实情况。

针对困难职工、低保户、残疾人、涉*涉*等重点群体，我*在积极排查化解矛盾问题的同时，积极向重点群体宣传党的帮扶政策。目前，我*有*名残疾人存在护理费和赔偿纠纷问题，已经引导走法律程序，已经落实“五包”责任。

（三）重点问题责任落实情况。

经过近期持续不间断的努力，我*李**邻里纠纷案件，已得到妥善解决。

（四）重点人员责任落实情况。

我*目前排查重点人员*人（*******），已经按照要求落实“五包”责任和管控措施。

三、下一阶段工作目标。

下一阶段，我*将不间断的开展矛盾问题纠纷排查化解工作，着力解决历史遗留、疑难复杂问题，打好重点领域、重点群体、重点问题和重点人员问题化解攻坚战，确保“******”，确保职工群众的合理诉求得到及时化解，推动我*辖区社会和谐稳定。

*******信访办2019年9月16日。

信访自查自评报告篇六

评价，我局认真查找不足，倾听民声，广开言论渠道征求意见，明确措施认真进行整改，对全县信访工作还存在的一些问题，进行认真梳理，进一步完善工作措施，努力把信访工作做实、做细，为构建全县社会和谐，维护社会稳定，促进经济社会稳步发展不懈努力。

一、县信访局信访受理情况。

今年，我局共受理群众来信来访***件，其中受理群众来信***件，来访***件，与上年同期分别下降***%、***%、***%。2009年全县共发生越级上访**件（个访***件，集体访***件），与上年同比下降***%；赴省访***件（个访***件，集体访***件），与上年同比下降***%；进京访***件（个访***件，集体访***件），与上年同比下降***%。

二、我县信访形势分析。

我县信访突出问题主要体现在：企业改制、军队退役人员、土地征用、房屋拆迁、下岗职工再就业、城镇居民生活困难、企业人员养老保险、城市建设等方面。从整体上说，我县的信访形势是平稳的，信访工作是有序的。但从我县经济社会发展的趋势来看，当前和今后一个时期，既是我县加快发展的“黄金时期”，也是各种社会矛盾的“凸显时期”。因此，虽然我县在企业改制方面解决了一批信访突出问题，取得了较好成绩，但由于我县在计划经济时代兴建的国有企业较多，现经济已转型，随着企业改制工作的延伸，一些企业因政策缺陷等客观原因，涉及到群众利益方面的问题较多。如***、***等企业，由于改制成本不足等原因，企业一时难以改制，企业职工社会养老保险难以解决，企业职工到市政府集体上访的现象时有发生。

从今年群众的信访情况来看，今年我县的信访工作主要表现出如下一些特点：

1、信访态势总体平稳，主要概括为信访总量有所增长，集体访人次有所增长，赴省访略有增长，网上信访有所增长；重复访下降，赴京访有所下降，信访群体异常上访行为同比明显下降。

2、群众信访意识明显增强，能够积极通过信访途径表达利益诉求。

3、农村群众信访问题多，占信访总量的六成以上。

三、县信访局工作情况。

今年，我局认真学习四中全会有关精神，深入领会科学发展观的科学内涵和精神实质，认真贯彻市委、市政府决策和各项工作部署，紧紧围绕信访中心工作，突出实践特色，把解决群众急、热、难问题、开创信访工作新局面、有新进展、新突破作为开展活动的出发点和落脚点，争先创优，取得了一定实效。

（一）信访工作机制得到完善。

我局坚持从根本上解决上访问题，从源头预防、源头治理、源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制，解决了我县信访工作责任落实不到位的问题；通过强化责任主体的落实，促进了责任单位认真解决问题；通过建立和完善解决信访问题的机制，形成人民调解、行政调解、司法调解的合力，确保把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。从解决信访突出问题入手，建立稳定成本投入机制，加大责任单位对改革成本、稳定成本的承担，有计划、有步骤地解决信访案件中的重点、难点问题。同时，我们还加大法制宣传力度，使群众知法懂法用法，积极引导群众优先选择法律途径解决问题。

（二）信访督查督办力度得到加强。

我局严格执行《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》，建立了信访工作首办责任制，按照法定程序认真负责进行研究解决，对群众的合理诉求及时妥善解决，对过高或无理的诉求最大限度进行教育引导和灵活处理，争取不把矛盾上交，不把矛盾推向社会。我局在工作中进一步加大督查督办力度，对无正当理由，未按规定反馈信访事项办理结果的、未按规定程序办理信访事项的，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、不执行信访处理意见的，都及时提出了改进工作和责任倒查、责任追究等建议。

（三）加强办事效率情况。

信访自查自评报告篇七

按照区信访办的通知要求和街道年度信访工作安排，推进信访工作全面提升，我街道成立专门检查组，结合年度工作检查，利用一周左右的时间，采取听、看、问等方法，对街道信访工作进行全面自查。自查情况如下：

一、组织健全，信访工作责任制得到落实。

信访工作不是中心工作，但影响中心工作，影响社会稳定。街道党工委按照信访工作要求，能够把信访工作当作大事来抓。一是成立了领导组织。成立了一把手负总责，分管领导具体抓信访工作领导小组，加强对信访工作的领导。二是定期召开会议。街道每半年、社区每季度研究信访工作一次，分析信访工作形势。年初党工委召开工作会议，对全年街道信访工作进行研究，制定了年度信访工作计划，各社区相应制定了年度信访工作要点，内容详细、符合实际。三是完善信访工作机构。配备一名兼职信访干部;设立群众来访接待室；健全街道、社区信访信息网络。

二、制度完善，矛盾纠纷排查调处工作得到加强。

务，各社区建立了重大、复杂矛盾纠纷档案，依托信息员对重大情况及时向上汇报。三是深入进行矛盾纠纷排查。按照要求每月进行一次排查，社区工作深入到居民家中、小区会所和公共场所等地，进行细致排查。

三、活动经常，《信访条例》宣传教育得到了加强。

按照区信访办的要求，采取多种形式，加强对《信访条例》宣传教育活动。一是主动宣传。五月份，按照赤松信组发（2006）5号文件要求，街道开展了《信访条例》宣传月活动。“五.一”节期间，在海贝尔公园，工作人员放弃休息时间，进行宣传月活动。此次宣传月活动共发放宣传单500多份、展出图板4块、宣传条幅4条，宣传受众人数4000多人次。二是联合宣传。六月份以辖区单位、居住小区、学校为重点，结合综治部门，共同进行信访、综治和反邪教宣传教育活动。渲染宣传气氛、哄托声势、扩大教育效果。三是结合实际宣传。六月份，全区上下开展平安松山建设宣传活动。街道把信访工作纳入到平安松山建设工作中去，在平安松山宣传工作中，把信访宣传作为一项内容突现出来，坚持以正面宣传为主的方针，走进辖区、走近百姓生活、贴近实际，采取多种方式，进行内容丰富、形式多样的宣传。锦绣社区组织老年舞蹈队、王府社区组织老年腰鼓队进行了宣传。

四、坚持经常，认真落实信访工作各项工作制度。

认真落实信访工作制度，用制度规范工作、指导工作、开拓工作。一是认真落实党政领导信访接待日制度。根据实际情况，确定每周三为接待群众来访日。二是加大信访事项的处理力度。重大信访实行领导包案、一般信访由分管领导包案，包案领导亲自抓，负总责，做到“组织协调、抓好落实、维护稳定”。三是做好上级交办信访事项。对上级交办信访事项工作中，能够做到事实清楚、定性准确、程序规范、手续完备。并能把握关键环节。今年4月份，我们成功处理了铁西社区一些拆迁户信访事件。

在肯定成绩的同时，我们也看到了不足，主要表现在这样几方面：与一些职能部门沟通较少、信访工作经验还需进一步提高、信息获取渠道不畅通等问题。

松山区玉龙街道办事处。

2006年11月23日。

信访自查自评报告篇八

信访举报是反腐斗争的信息源，案件检查是反腐斗争的突破口，两者相互作用、相互影响，在纪检监察工作中占有重要地位。，我们在市纪委、监察局和区委、区政府的正确领导下，以查处有影响的大要案为重点，以促进基层案件检查和信访举报为要点，以解决突出信访问题、维护群众切身利益为落脚点，调整思路，强化措施，案件检查和信访工作取得了一定的成效。去年以来，全区共受理群众信访举报57件(次)，其中来信来访45件(次)，来电12件(次)。其中违反廉政自律规定行为6件(次)，贿赂行为4件(次)，违反土地管理法规3件(次)，破坏社会主义经济秩序行为1件(次)，违反干部选拔作用制度行为1件(次)。侵犯党员权利、公民权利行为8件(次)，规范从事营利活动行为1件(次)，违反财经纪律行为2件(次)，违反人口和计划生育法规1件(次)，严重违社会主义道德行为1件(次)，其它检控类2件(次)。全区共立案4件，其中大案1件，处分党员干部5人(其中撤职1人，党内警告1人，党内严重警告3人)，收缴违纪资金12万元。

回顾去年的工作，我们主要在以下三方面作不懈努力。

一、强化领导，整合资源，工作力量注入了新活力。

一是建立健全内部协作机制。充分发挥委局机关各职能室的职能作用，强化内部协作配合。如去年6月对科技局局长尹国平、副局长全孝茂违纪案的查处。对立案查处中不需要追究纪律责任的问题，通过信访监督办法及时予以解决，做到相互补充，互相促进。同时，还与纠风、执法检查、党风廉政等方面监督工作有机结合起来，协调配合，共同履行监督职能。

二是建立健全横向联动机制。对乡镇纪委、区直纪检组实行重大案件报告制度，对于乡镇纪委和区直纪检组查办的重大案件，要求从案件受理、初核、立案、调查、移送审理处理每个环节都要向区纪委主要领导、分管领导及相关业务科室进行汇报。区纪委加强对基层办案质量进行指导、审核。如去年9月区纪委及时派员指导酃湖乡处理一组长组织村民阻拦25路公交车案件，给予该组长党内严重警告处分，维护了社会稳定。

三是建立健全纵向联动机制。案件只有与其他执法监督部门密切配合，优势互补，合力攻坚，才能使办案工作收到事半功倍的效果。区纪委充分发挥纪委在反腐朽中的组织协调职能，加强与司法机关、行政执法机关、有关行业和监管机构之间协调配合，将人力、信息、职能、手段等资源组织起来，综合运用，形成整体合力。实施公、检、法提前介入大案、要案，以保证力量，集中突破。

二、创新方式，丰富内涵，办案质量有了新突破。

(一)以加强案件线索管理为抓手，案源渠道不断拓宽。注重对案件线索的分析，着力挖掘和拓宽案源线索。一是认真受理，筛选案件线索。对来信来访来电反映的问题详细排查，认真筛选，特别是对反映职级较高或问题严重的信访件，由领导亲自阅批，以保证不漏掉一个案件线索。二是主动出击，捕捉案件线索。充分发挥纪检监察机关的自身优势，紧紧围绕区委、区政府重大改革的出台，重要决策的`实施，组织力量，对案件多发区、重点环节和关键岗位开展执法监察、监督检查和专项治理。三是加强沟通，搜集案件线索。区纪委主动与执法监督部门建立案件信息沟通联系制度，相互交流情况，移交案件线索。去年以来，通过初核信访举报线索转立案3件，占新立案件总数的75%;转变以往“坐、等、靠”的方式，主动深入到经济建设第一线，从各项检查监督中发现案源线索并转立案1件。

(二)以完善办案制度建设为保障，办案程序更加规范。通过建立健全办案工作制度，确保依法依纪安全文明办案。一是办案流程更加规范。认真贯彻执行《珠晖区纪委监察局案件检查工作制度》、《珠晖区党政纪案件调查规范化管理意见(试行)》等办案程序性规定，进一步规范受理、初核、立案、调查、审理等流程，突出案件查办过程的相互制约机制，有效防止错案发生。二是安全防范更加到位。牢固树立办案安全防范意识，把安全放在首位，制定出台了《珠晖区纪检监察机关办案点安全防范制度》和《珠晖区纪检监察机关办案点意外应对预案》，并建立办案安全责任追究机制，明确分工，明确职责，做到责任落实到人，措施落实到位。三是文明办案更加落实。强化依法依纪安全文明办案意识，严肃办案纪律，坚持文明办案，以人为本，尊重被调查人的人格，保障被调查人的合法权益，在生活上给予关心照顾，积极探索更加“人性化”的陪护方式。

(三)以发挥办案治本功能为目的，案后整改深入到位。加强案后整改工作，做好办案的后半篇文章。一是注重以案施教，突出教育的针对性。坚持教育为主，始终重视运用“身边事”，教育“身边人”，切实做到以查促教。如在今年全区反腐朽工作会议上通报科技局局长尹国平、副局长全孝茂违纪案，运用身边人身边事，进一步警示了全区330名党员干部，收到了良好的教育效果。二是注重纠偏治乱，突出治理的前瞻性。坚持以信访举报为导向、以查办案件为手段、以治乱纠偏为根本，大力开展专项整治活动。如针对商务局尹俊华私设“小金库”和贪公款案件，会同财政、审计等部门对全区各单位“小金库”进行检查，进一步强调了《关于党政正职不直接分管财务、人事的规定》，目前，全区45个单位的党政主要负责人都没有直接分管人事和财务。三是注重建章立制，突出管理的长效性。坚持跳出案件看案件，注重分析梳理涉案单位在管理、监督等存在的漏洞和薄弱环节，督促指导发案单位建章立制。如针对我区征地资金发放过程中存在严重的安全隐患，区纪委、监察局对全区重点工程项目建设征地款实行乡、村、组“三级”控管账户制度，规范资金管理，确保资金安全，从源头上防止违规违纪行为的发生。

三、勇于探索，快查快办，体制机制建设取得了新成效。

一是示范带动快查快办。对信访工作实行领导责任制，形成了纪委书记负总责、分管副书记具体抓、常委主持日常工作的信访工作领导体制。建立常委包片处理信访问题制度，每名常委牵头带一个主管室，联系一块工作，负责工作块内信访问题。纪委书记对重要信访件亲自组织调查处理，分管副书记查办大量信访案件，带动了整个信访快查快办工作顺利开展。20，委局领导快查快办重要信访案件25件次。在查处区商务局私设“小金库”案中，纪委书记、分管副书记、常委直接参与调查取证，案情在较短时间内取得重大突破，被查对象尹某受到党纪政纪处分。

信访自查自评报告篇九

忙忙碌碌的一年过去了，在收获喜悦的同时，作为党员教师的我们更要不断反思自己的得失，不断改进自己的不足。现将自己的情况自查如下：

本人始终忠诚党的教育事业。时刻用党员的标准来衡量自己的工作，思想政治素质高。服从领导的工作安排，办事认真负责勇于担当责任。不怕苦，挑重担，发扬党的优良传统，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。遵守社会公德。加强个人品德自我修养，热爱学生，真诚对待学生，用无私的人个魅力感染学生。因为人无完人，所以我们要通过民主生活会来开展批评与自我批评，通过反思自己的问题，改正不足。我认为我在工作中存在的问题如下：

1.系统地理论学习不够。有时只顾忙于一些具体的工作，自觉主动在挤时间学习不够，闲时学一阵子，忙时学的少，有时看报纸也是看看大标题，结果对理论上的一些问题，尤其是一些新问题理解还不深，使理论水平不能尽快得到提高。

2.对待工作有时只满足于认真完成学校领导交给的任务，常常只是根据学校布置的工作，说一步走一步，开拓意识还不够，常常求稳怕乱。由于自己思想不够解放，就谈不上敢想、敢试、敢闯、敢冒，缺乏知难而上、排难而进的工作态度和果敢精神。

3.随着工作时间的增长，只求工作稳中求胜，作为一个党员，对自己的要求不够高，认为工作那么忙、事情那么多，时间总不够用，自己尽心做好本职工作就好，那种敢为人先的精神，而今已大不如前。

针对个人存在的问题，我将从思想深处查找原因，在身体力行上下功夫，迅速整改，早日见效，力求在政治上有明显提高，思想上有明显进步，做好工作。

1.加强政治理论学习，提高自身素质;升华自己的师德境界;更要学习教科研理论和丰富的专业知识，及时转变理论观念，真正做到以生为本，教学相长。

2.要克服时间上的困难，尽可能地更热情主动地关心群众，与其他老师多做交流，热心地帮助周围的同志分析具体情况，有针对性地去想办法，帮助解决实际问题。在工作中严于解剖自己，认真进行自我批评，通过不断的反思来促进自身的成长。

3.作为一名共产党员，我要始终保持清醒的头脑，充分发挥主观能动性，要自觉地加强党性锻炼，在工作中学会善于总结和观察，提高开拓创新意识。

总之，今后工作中，我一定不辜负领导众望,从我做起，不去强调客观，高标准、严要求地从眼前做起，从自身做起，真抓实干，改进工作，努力使自己成为一名优秀的共产党员。

信访自查自评报告篇十

回顾去年的工作，我们主要在以下三方面作不懈努力。

一、强化领导，整合资源，工作力量注入了新活力。

一是建立健全内部协作机制。充分发挥委局机关各职能室的职能作用，强化内部协作配合。如去年6月对科技局局长尹国平、副局长全孝茂违纪案的查处。对立案查处中不需要追究纪律责任的问题，通过信访监督办法及时予以解决，做到相互补充，互相促进。同时，还与纠风、执法检查、党风廉政等方面监督工作有机结合起来，协调配合，共同履行监督职能。

二是建立健全横向联动机制。对乡镇纪委、区直纪检组实行重大案件报告制度，对于乡镇纪委和区直纪检组查办的重大案件，要求从案件受理、初核、立案、调查、移送审理处理每个环节都要向区纪委主要领导、分管领导及相关业务科室进行汇报。区纪委加强对基层办案质量进行指导、审核。如去年9月区纪委及时派员指导酃湖乡处理一组长组织村民阻拦25路公交车案件，给予该组长党内严重警告处分，维护了社会稳定。

三是建立健全纵向联动机制。案件只有与其他执法监督部门密切配合，优势互补，合力攻坚，才能使办案工作收到事半功倍的效果。区纪委充分发挥纪委在反腐败中的组织协调职能，加强与司法机关、行政执法机关、有关行业和监管机构之间协调配合，将人力、信息、职能、手段等资源组织起来，综合运用，形成整体合力。实施公、检、法提前介入大案、要案，以保证力量，集中突破。

二、创新方式，丰富内涵，办案质量有了新突破。

(一)以加强案件线索管理为抓手，案源渠道不断拓宽。注重对案件线索的分析，着力挖掘和拓宽案源线索。一是认真受理，筛选案件线索。对来信来访来电反映的问题详细排查，认真筛选，特别是对反映职级较高或问题严重的信访件，由领导亲自阅批，以保证不漏掉一个案件线索。二是主动出击，捕捉案件线索。充分发挥纪检监察机关的自身优势，紧紧围绕区委、区政府重大改革的出台，重要决策的.实施，组织力量，对案件多发区、重点环节和关键岗位开展执法监察、监督检查和专项治理。三是加强沟通，搜集案件线索。区纪委主动与执法监督部门建立案件信息沟通联系制度，相互交流情况，移交案件线索。去年以来，通过初核信访举报线索转立案3件，占新立案件总数的75%;转变以往“坐、等、靠”的方式，主动深入到经济建设第一线，从各项检查监督中发现案源线索并转立案1件。

(二)以完善办案制度建设为保障，办案程序更加规范。通过建立健全办案工作制度，确保依法依纪安全文明办案。一是办案流程更加规范。认真贯彻执行《珠晖区纪委监察局案件检查工作制度》、《珠晖区党政纪案件调查规范化管理意见(试行)》等办案程序性规定，进一步规范受理、初核、立案、调查、审理等流程，突出案件查办过程的相互制约机制，有效防止错案发生。二是安全防范更加到位。牢固树立办案安全防范意识，把安全放在首位，制定出台了《珠晖区纪检监察机关办案点安全防范制度》和《珠晖区纪检监察机关办案点意外应对预案》，并建立办案安全责任追究机制，明确分工，明确职责，做到责任落实到人，措施落实到位。三是文明办案更加落实。强化依法依纪安全文明办案意识，严肃办案纪律，坚持文明办案，以人为本，尊重被调查人的人格，保障被调查人的合法权益，在生活上给予关心照顾，积极探索更加“人性化”的陪护方式。

(三)以发挥办案治本功能为目的，案后整改深入到位。加强案后整改工作，做好办案的后半篇文章。一是注重以案施教，突出教育的针对性。坚持教育为主，始终重视运用“身边事”，教育“身边人”，切实做到以查促教。如在今年全区反腐败工作会议上通报科技局局长尹国平、副局长全孝茂违纪案，运用身边人身边事，进一步警示了全区330名党员干部，收到了良好的教育效果。二是注重纠偏治乱，突出治理的前瞻性。坚持以信访举报为导向、以查办案件为手段、以治乱纠偏为根本，大力开展专项整治活动。如针对商务局尹俊华私设“小金库”和贪污公款案件，会同财政、审计等部门对全区各单位“小金库”进行检查，进一步强调了《关于党政正职不直接分管财务、人事的规定》，目前，全区45个单位的党政主要负责人都没有直接分管人事和财务。三是注重建章立制，突出管理的长效性。坚持跳出案件看案件，注重分析梳理涉案单位在管理、监督等存在的漏洞和薄弱环节，督促指导发案单位建章立制。如针对我区征地资金发放过程中存在严重的安全隐患，区纪委、监察局对全区重点工程项目建设征地款实行乡、村、组“三级”控管账户制度，规范资金管理，确保资金安全，从源头上防止违规违纪行为的发生。

三、勇于探索，快查快办，体制机制建设取得了新成效。

一是示范带动快查快办。对信访工作实行领导责任制，形成了纪委书记负总责、分管副书记具体抓、常委主持日常工作的信访工作领导体制。建立常委包片处理信访问题制度，每名常委牵头带一个主管室，联系一块工作，负责工作块内信访问题。纪委书记对重要信访件亲自组织调查处理，分管副书记查办大量信访案件，带动了整个信访快查快办工作顺利开展。2010年，委局领导快查快办重要信访案件25件次。在查处区商务局私设“小金库”案中，纪委书记、分管副书记、常委直接参与调查取证，案情在较短时间内取得重大突破，被查对象尹某受到党纪政纪处分。

二是导向促动快查快办。按照“属地管理，分级负责”的原则，层层落实快查快办信访案件责任制。对属于哪一级的问题，就督促哪一级解决;属于哪个部门的，就督促哪个部门解决，不把矛盾上交。不仅明确了工作任务，而且强化了领导快查快办信访案件的工作责任。年终对各工作进行检查考核，对完不成任务的，由负责的常委向主要领导说明情况。

三是制度保障快查快办。在调查信访件时，着重保障信访人员力量，让经验丰富的同志直接参与信访调查，给他们定责任、压担子。在后勤保障上，处理信访问题用车、经费开支等方面大力支持。年初，把案件查处任务指标分解到各乡镇纪委、区直纪检组，每季度对办案情况进行一次检查调度，年终对案件完成情况与其他各项工作目标一起进行考核，好的表彰奖励，完不成任务的通报批评，并限期赶上。

信访自查自评报告篇十一

为加强我校安全、消防、食品卫生、交通、社会治安综合治理的防范和管理工作，确保学校各项工作的顺利、健康发展，在师生中树立“安全第一”，“安全重于泰山”的思想，减少或杜绝一切安全事故的发生。我校时刻注意对学生进行安全教育，认真组织安全组成员对学校各项设施进行检查，发现问题，限期整改，现将20xx年10月安全检查情况呈报上级，具体内容如下：

1、常规工作。

（1）把安全工作放在首位，列为每会议题，时时提醒教师，加强安全管理工作。

（2）利用升降旗的时间，对学生进行安全教育，特别是针对近久的天气干燥、风大的情况，时时都提醒同学们要注意护林防火，不带火柴、火机、蜡烛等易燃物品进校园，同时提出安全方面存在的问题，时时提醒，时时抓。

（3）我校校务会成员于10月9日下午对我校进行了全面的安全工作检查，检查结果一切都正常。

2、学生宿舍。

（1）每个宿舍由专门教师巡查晚睡情况、及时清点人数，登记入册。

（2）每天上课时间，要求宿舍开窗通风，防止因空气流通不畅造成的传染玻。

1

（1）严格按学校消毒制度的有关规定对教室，宿舍、食堂、饮用水进行消毒。

（2）坚持晨检、午检、晚检制度，各班班主任每天早、中、晚认真检查学生的身体情况，记录在班级的记录本上。发现问题，及时指导就医。情况严重的，上报中心学校。

（3）学校水要求学生饭前、便后用肥皂洗手消毒。

（4）学校校务会成员于10月9日中午对我校小卖部的食品进行了检查，检查结果所购食品都属合格产品且无过期食品。

（5）学校每天都有专人对我校的水池进行检查，并于10月9日下午对我校水池进行了消毒。

1、利用升降旗时间、红领巾广播站和黑板报进行护林防火的宣传教育。

2、学生宿舍每个宿舍都安上了应急灯。

每周五利用班队课对学生进行交通安全教育，保证孩子路途的安全。

1、校园周边环境治安环境良好，无打架，斗欧，偷盗事件发生。

2、加强教师的思想政治教育工作，教师中无赌博，酗酒，加入邪教等违法违纪现象发生。

1、食堂环境卫生留有死角。

2、家长骑三轮摩托车接送孩子。

学校安全工作事关广大师生的身体健康和切身利益,丝毫松懈不得,对此,我们针对排查发现的问题做出如下整改措施.

1、进一步加大宣传力度,提高师生的安全防范意识,全力做好当前学校安全稳定工作,确保今后学校安全稳定。

2、针对食堂环境卫生，学校将进一步加强，争取不留任何死角。我们将继续加强以交通安全为重点的安全教育与管理,加强与家长的联系,形成教育机制,提高交通安全教育的实效性。继续加强食品卫生安全的教育与管理,继续加强流行性的传染病的预防,定时进行校舍建筑的检查,及时排查存在的安全隐患,将安全工作做实,将安全隐患和安全事故消灭于萌芽状态,以维护我校正常的教育教学秩序,维护学生的利益。

信访自查自评报告篇十二

我校根据教育局对于教育信息化的指导精神，以提高师生的信息素养，使全校师生能熟练应用信息技术进行教学和学习为目标，以培养学生创新精神和实践能力为重点，实现信息技术教育与各类课程的整合。结合我校发展的工作思路，以学校信息化发展现状为基础，以信息教育现代化为突破口，以提高课堂教学的效率为目的，促进课程改革、推动素质教育。因此注重学校现代化硬件建设、软件建设，积极开展现代技术教育科研活动，加快推进信息技术教育和学科课程的整合。现对照松滋市义务教育学校教育信息化工作评估细则自查，向领导汇报如下：

1、设立合理的人员机构。

为加强学校教育信息化建设，王家桥中学成立教育信息化工作领导小组，由乔冰校长任组长全面负责统筹责教育信息化工作，教务室雷政乾主任任付组长，成员覆盖到各部门，各学科，由部门主任及备课组长任成员，职责明确、责任到人，还配有一名兼职网管员，同时我校教育信息化工作推进小组定期召开专题会议，会议研讨教育信息化工作过程中所遇到的问题及解决方案。

2、建立完善的规章制度。

学校非常重视教育信息工作的制度建设，能从学校的实际出发，建立健全各项信息管理制度，制定了《王家桥中学计算机专用教室管理制度》、《王家桥中学普通教室电教设备管理制度》、《王家桥中学远程教室管理制度》、《王家桥中学多媒体教室管理制度》、《王家桥中学信息化设备管理制度》、《王家桥中学校园网使用管理制度》、《王家桥中学网络系统安全管理制度》、《王家桥中学网络突发事件处置规定》等，使工作有章可循，保证了信息工作的顺利开展。要求每位教师能积极参与上级部门、学校组织的各项培训，逐步建立评价、考核、奖励机制。把教师信息技术运用及课堂教学整合的实效作为评价教师教学业务能力的主要指标之一。

3、制定可行的规划计划。

学校在20xx就研究制定了切合我校信息化建设的20xx至20xx三年总体规划、目标和实施方案，每个学期都认真制定学期计划，提出了具体可行的目标、任务、措施和实施步骤，确保了信息技术工作顺利开展，学期末认真总结，找出存在的问题，制定相应的切实有效的改进措施。

4、经费投入。

我校信息化设备逐渐到位，目前，已实现教职工人人有一台电脑，班班配备了电子白板，满足了教育教学需求。此外，学校每年能够根据校情，加大学校信息化建设工作，对设施设备进行更新维护，加强人员培训力度以及添置教学资源。

1、我校建有电子备课室，配有一间计算机网络教室，达到上课每生一机要求，配置能够满足教学要求。学生每周在计算机网络教室上课到达规定要求.

2我校按标准配有一间多媒体教室，每班教室配有一套“班班通”教学设备，教师都喜欢用多媒体上课，提高了课时效率，效果很好。

3、联网计算机达到计算机总数的100%，在教室、办公室等教学、办公用房均布设有信息接入点，实现了互联互通。

4、学校有合适的交换机、路由器，有基本保障网络安全的防火墙。

5、我校有独立的网站设计合理，功能完善，为教师研修和学习探究提供了平台。

6、学校各类信息技术设备台账齐全，有专人管理，维护维修到位，确保设备运转正常。

（一）教育教学资源。

1、学校建立具有服务于教育教学、满足现行新课标需要的校本资源库（学科门类齐全），每位老师参与建设，实现了资源统一管理、交换和共享。建立和开发校本资源，进行了许多课题研究。

2、学校利用学生管理平台，家校沟通平台进行家校学生互动。

（二）教师信息技术培训。

学校根据实际情况，先后组织了信息技术与课程整合的校本培训、电子白板多媒体设备如何使用的培训、教师办公应用软件操作员中级培训等。通过活动教师更加明确了信息技术运用的重要性，提高了教师信息素养，对信息技术运用要做到想用――意识的提高，能用――掌握一定的信息技术，会用――适度、创新，根据学生实际的选择用，更明确了今后信息技术与学科整合的努力方向。

（三）信息技术与课程整合。

1、学校各学科都实现电子备课，并有电子备课的要求和管理决定。

2、教师能够熟练完成电子文档编辑、网页浏览、网络资源检索和下载，能制作符合实际的多媒体教学课件。

3、教师有一系列信息技术的相关课题，并发表了相应的论文，制作有关的课件，成绩显著，全体老师能够参与信息技术资源开发与建设。

1、培养兴趣、发展个性。

学校根据人才的发展要求，把学生的信息技术运用能力的培养作为学生素质能力培养的一个重要内容，在开足、开好相应的课程外，开设能供学生上网学习、查阅资料的学生电子阅览室，利用课余时间积极组织学生的各类电脑兴趣小组，使学生更好地掌握电脑运用技术，适应时代的发展的要求。学生学习电脑兴趣浓厚，学校积极组织学生参加类信息技术运用比赛。

2、管理服务。

（1）信息技术应用于教育教学管理情况。

学校在教务、科研、德育、学生成长、学业质量分析等教育教学管理中积极应用信息技术，做到规范化、制度化、常态化，满足师生发展需要。

（2）信息技术应用于校务管理情况。

学校在财务与资产管理、人事管理、图书管理等校务管理中积极应用信息技术，做到规范化、制度化、常态化，管理高效、有序。

（3）信息技术应用于家校互动情况。

学校充分发挥家校互动平台作用，保障家庭的知情权、参与权，信息更新及时。

3、实践研究、提高效能。

学校十分重视信息技术与学科整合的实践研究活动，在进行校本培训的基础上，强化与课堂教学优化整合的实践研讨。各学科教研组在教研组长的带领下，加强集体备课，平时上课有选择的运用多媒体来辅助教学。教研组开课，执教老师能将信息技术与本学科整合，科学组织教学，提高课堂教学效率。100％教师能运用多媒体进行辅助教学。

问题一：教师的教育现代化的意识还需不断加强，信息技术与学科整合的理念还需不断深化，如何把握学科教学的特点，运用计算机的多媒体技术，突破知识的重点和难点，如何运用人机对话技术精心安排问题，探究信息技术与学科整合教学模式，还需进行不断地研究。

措施：今后的教学中，我们将进一步加强信息技术校本培训的力度，选派信息技术骨干教师参加专题培训，积极引进信息技术专业人才，积极运用现有的教研平台，结合学校教育、教学实践，积极开展教研活动，努力探索现代技术与学校工作的最佳结合点，全面促进学校工作的进一步深化。

问题二：如何为教师和学生创设自主学习的资源平台，引导教师和学生通过网络平台自主学习，为学生的自主发展和终身学习奠基。帮助学生能够合理有效利用信息技术去自主探索、合作学习，从而使信息技术真正成为促进学生自主学习的认识工具和情感工具。

措施：学校将在条件与经费许可的情况下，积极开发相应的资源平台，让学生在课堂学习之余能充分运用网络，开展各种有益的活动。

问题三：我校学生都是农村子女，和城区相比存在不小的差距，主要表现在经济基础相对不强，信息意识相对薄落。学生家庭有电脑很少，配置率低，家里即使有电脑的也只当作游戏机来使用，学生信息素养的培养受到一定的制约。

措施：我们将进一步加强对家长信息技术的宣传力度，增强家长信息化意识；学校进一步做好信息资源向社会开放，向学生开放的工作，大力提高学生信息化实践的机会，在实践中培养学生信息素养。

王家桥中学。

信访自查自评报告篇十三

我校全体教职工在上级主管部门的正确领导下，团结协作，按照幼儿园评估标准要求,以高度负责的态度，实事求是地对我们的工作进行了全面的回顾、检查和反思,做了认真地自评,现将自查自评情况汇报如下：

一、幼儿园基本概况。

我园始建于20xx年，在各级主管部门的关怀和帮助下不断发展和完善，现我园占地面积800平方米，建筑面积70多平方米，是一所园舍布局合理，环境优美充满活力、充满希望的幼儿园。

全园共有1个班级，在园幼儿25名，附近辖区内适龄幼儿都能很方便的接受学前教育。我园共有教职工2人，专职教师2人。本科学历2人。园内设有多媒体教室、游戏室。配备了42寸数字电视及电脑、音响、dvd等现代化教学设施。目前园内共有电视1台、电脑1台，大门口、楼道安装了电脑视频监控设备。

自办园以来，我园始终秉承“一切为了孩子，为了孩子一切”的办园宗旨，围绕“安全第一，提高品味”这一工作目标，不断改善办园条件，创新管理理念，取得了较明显的办园业绩，赢得了上级部门和社会的广泛赞誉。

二、创设育人环境，打造幼儿茁壮成长的乐园。

1、完善幼儿园设施。

近几年来，幼儿园逐年投入经费，不断完善幼儿园设施。添置了符合国家安全标准的大型玩具设施、大型厨房设备、教具、42寸等离子电视机、vcd、电钢琴、电子琴、音响等。为幼儿提供了具有安全、卫生、舒适的优良学习生活环境，使园所初具现代标准。督导评估自查报告2、美化园内环境我园着力创建有利于幼儿和谐发展的环境。老师们多次利用休息时间，根据时令、主题及时对环境进行调整美化，使幼儿园环境趋于完美，体现出高度的凝聚力、战斗力。另外，我们还发动幼儿、家长齐参与，利用废旧材料、根据幼儿年龄特点设计、制作了多种手工作品，这样不仅提高了幼儿的动手能力，也大大提高了孩子们的环保意识。

我园努力为幼儿创设良好的心理环境，要求每位教师把自己融入环境之中，切实做到态度和蔼可亲，理解尊重幼儿，使幼儿处于被尊重、被关爱、受鼓励的环境中，使优质的教育环境展示于社会，优质的保教保育取信于家长、幼儿。

三、规范素质教育，提升教育质量。

1、建立健全制度，科学化、精细化管理。

我园坚持以科学发展观为指导，进一步明确办园方向：抓质量，办精品。我们克服困难与压力，坚持正确的办园理念，深入贯彻国家教育方针，全方位推进《幼儿园教育指导纲要》的实施，以保教并重的原则促进幼儿德、智、体、美的全面发展。作为农村幼儿园，我们根据实际制定了一系列规章制度：《幼儿园安全制度》、《卫生保健制度》、《消毒及隔离制度》、《接送卡制度》等，各项工作做到有章可循、有据可依。另外，灵活根据新情况、新问题及时完善各项规章制度，推进教师行为礼仪规范，使管理更为科学化、精细化。

2、强化常规，建立和谐的工作程序。

常规是正常保教秩序的保证，保教人员一日工作程序化、规范化，确保幼儿生活制度与常规得到切实贯彻。因此，我们要求全体教职员工严格按照幼儿一日常规的要求及一日工作程序要求进行标准操作，使保教过程科学合理地依照一定规律有序运转。管理人员坚持“一日三巡”制度，做到勤、细、严、实。认真总结经验，分析园所保教保育工作现状，寻找存在问题和主要原因，紧密结合园所实际，制定符合实际，操作性强，便于检查落实的细则措施。使各个环节规定的具体工作内容和要求认真落实到人，落实到时间与地点，并规定出完成程度与工作质量。确保幼儿园保教保育工作融合与渗透在一日生活的各个环节之中。

3、落实过程，向一日要质量。

人生各阶段都有必须解决的发展课题，幼儿园生活活动的内容就是幼儿阶段必须解决的发展课题，因此必须纠正重上课而轻生活环节的偏向。充分认识生活活动在幼儿园中的重要性，它不仅是幼儿身体健康成长所必需，还是幼儿最重要的学习内容和学习途径。向一日生活要质量要效益就是要发挥一日生活整体教育功能，充分利用一日生活各个环节的教育价值，通过合理组织、科学安排，将之有机地融合为一个整体，让幼儿在自然的生活中身心健康地发展。寓教育于一日生活中，并在实践中积极探索具体而又切实有效的途径与方法，以程序化管理，实现严谨细致。

四.多元化发展，提升幼儿教育素质教育。

我园为幼儿开展各种活动、搭建各种平台!每项活动都要让幼儿为达到“多元化发展，提升幼儿教育质量”服务。例如举办亲子运动会、幼儿广播操比赛、大型六一文艺汇演等活动。每日的课间操，已成为蓓蕾幼儿园每个幼儿最喜欢、最快乐的舞蹈必修课。我们通过开展这些活动，激发了孩子对运动、艺术的兴趣;提升孩子的各种技能;培养孩子竞争和合作的初步意识;并让孩子懂得，要想取得进步，就要付出努力，从而培养孩子挑战困难、挑战自我的勇敢品质，提升幼儿素质教育。

五、强化意识，确保幼儿安全。

从保护幼儿的生命出发，认真做好安全工作。我园从实际情况出发，把确保幼儿在园的安全作为幼儿园的头等大事来常抓不懈。

首先，园内成立以园长为组长，全体教师和保安为成员的安全工作领导小组，制定了安全职责，定期开展安全专题会议，全面负责规划和实施综合治理、依法治园工作。按照教育局对学校安全工作的要求，层层签订《安全协议书》。

其次，由园长到每位教职工，从自己做起，从身边的小事做起，关心每个孩子，关心园内的每一件设施、设备，发现隐患，及时汇报、及时解决;建立安全检查制度，定期检查设备的安全状况;全园开设安全教育课程，使幼儿从小就有安全保护意识;各班每周定期开展安全教育主题活动，将安全意识深入到每个幼儿心中;严格执行接送卡制度，把幼儿接送时的安全工作落到实处;户外活动时，要求保教人员全部到位，以确保幼儿的安全;加强晨检，严禁幼儿带危险品入园。传染病多发季节加强预防及消毒;每周制定科学合理的食谱，注意做好配餐搭配，保证食物的多样性、丰富性。培养幼儿良好的生活习惯，餐饮都严格按卫生保健的要求规范操作。

另外，我们建立安全奖惩制度，进一步细化《岗位职责及考核办法》，设立“安全工作奖”，形成激励机制。建立值班制度，每逢重大节假日、特殊天气均能落实值班护园人员，做到定人、定岗、定则并保持信息畅通。

六、提高专业知识，造就高素质保教队伍。

我园高度重视教师队伍专业素养的提升，经常组织全园教职工集中学习上级文件、《纲要》精神，我们还通过外出学习取经，相互听课研讨，摘抄学习笔记，撰写工作心得等多种形式来提高教师的业务素质及教学水平。定期开展骨干教师进修活动。

七、巧抓沟通，重视家园文化建设。

幼儿园的生存与发展，既要有过硬的保教保育质量，赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务，赢得家长的满意和支持。

我们幼儿园积极做好家访、家园联系、家园活动等工作，重视家园互动，满足家长合理要求。本学期通过《家园联系册》让家长们及时了解、掌握教育信息;及时与家长沟通孩子的发展情况，宣传幼儿园的工作，以便争取家长的支持和帮助。另外，我们还不定期地举办家长半日开放，邀请家长来园与孩子们一起生活、一起游戏，家长都给予了大力支持与配合。

八、面临的问题。

经过多年努力实践与探索，我们初步走出了一条幼儿教育与社会发展相协调、幼儿教育与幼儿身心发展相协调的路子，并在办园条件、师资队伍、办学质量、社会效益等方面取得了一定成绩。同时，我们也还存在着许多不足之处：

1、我们是农村幼儿园，我们办园条件有限，生均建筑面积、占地面积、绿化面积、活动场地均明显不足。

2、许多理想的现代化硬件设施难以一步跟进，无法满足孩子们的需要。

3、农村幼儿园教师师资配备没有编制，好的师资难以引进，年轻、优秀教师难以留住，造成幼儿园教师队伍的不稳定，整体专业水平有待进一步提升。

4、农村幼儿家长的幼儿教育观念有些陈旧，对幼儿园实施素质教育认识不足，致使幼儿园的教育工作偏离《幼儿园教育指导纲要》，倾向小学化，也是制约幼儿园实施新理念、更好发展的一个因素。

九、整改方案。

1、对于人均面积绿地不足问题，我们将想尽一切办法，将幼儿园一切可以利用的场地有效的利用起来供幼儿活动。对于幼儿园绿化方面，我们尽量加大盆景栽植，充分利用楼后空地扩大绿化面积。

2、在资金方面，我们尽可能的节约一切资源，争取社会各界的力量，为幼儿增加更多的现代化教学设施和各种活动器械。

3、积极开展园本研修，探索分层培养的教师发展机制，尤其是要针对幼儿园办园特色，培养能适应和发展园本课程特色的特长教师，制定激励机制，进一步提高教职工工资待遇，鼓励教师参加各种进修及培训，尽可能多的给老师外出学习的机会，为幼儿园长期、可持续发展奠定人力资源基础。

4、针对家长认识上的误区，通过下发《致家长一封信》、《园报》、搜集成功的教育案例，提供操作上的经验帮助等途径，积极做好相关宣传，以使他们能够理解幼儿教育的真正内涵，并赢得家长对幼儿园工作的支持和配合。

幼儿素质教育我们任重而道远。在接下来的工作中，我们要不断加大力度，积极寻求改进途径，要以饱满的热情、科学的态度和求实的精神与时俱进，要以神圣的教育使命感来鞭策自己，努力向更新、更高的目标迈进!

信访自查自评报告篇十四

黑河市编委办始终将保密工作作为重要工作日程，组织学习有关文件精神，充分认识做好保密自查自评工作的重要意义，将《机关、单位保密自查自评工作规则(试行)》纳入保密教育的学习内容，明确具体要求，形成谁主管，谁负责的工作机制，确保保密自查自评工作积极有效开展。

以涉密人员、涉密载体、涉密计算机保密管理为重点，不断加强保密工作领导，强化保密管理，加强督促检查，狠抓各项保密措施和保密责任制的落实。按照《规则》要求，进行全面自查，结合本单位工作实际，认真填写《机关、单位保密自查自评标准》并进行打分，共涉及自查内容八大项、实有项目32小项，考评结果符合要求。签订涉密设备安全使用管理责任书。自我市机构编制网络平台与党委机要内网建立连接并投入使用起，为做好涉密设备使用和管理，防止失泄密，我办严格按照《黑龙江省党委系统电子政务内网普通密码使用管理办法(试行)》内容执行，坚持谁使用、谁负责的原则，各科室所有涉密设备使用人员按职务和使用频率分别确定第一责任人、第二责任人、第三责任人，签订了涉密设备安全使用管理责任书，所有责任人严格遵守涉密设备管理要求，做到了管理科学规范。

为提高机构编制网络平台使用人员的安全保密意识，加强平台操作规范性和安全性，黑河市编委办特制定了《黑河市机构编制专网管理制度》，严格规范我办全体职工及联动部门平台操作人员，要求平台操作人员不得将登录口令及密码通过任何形式告知他人，每台接入专网的带有存储、记忆功能的设备均视为涉密设备，禁止私自将已经接入过专网的涉密设备改作它用等，严格要求，加强督促检查。

黑河市编委办十分重视保密工作的督促检查，建立健全保密自查自评工作长效机制，采取自查与抽查相结合、常规检查与重点检查相结合、定期检查与突击检查相结合的方式，及时发现保密工作中存在的泄密隐患，进一步强化保密自查自评结果的激励导向功能，狠抓责任制的落实，制定保密措施，加强保密教育，提高全体职工的保密责任主体意识，提升自我检查自我整改的积极性和主动性，最终达到以查促管、以查促改的效果。

信访自查自评报告篇十五

为认真贯彻落实党的十九届五中全会精神，构建和谐、稳定、可持续的良好发展新环境，切实加强我镇应急管理工作建设，不断提高我镇各职能部门、镇辖各单位应对和处置突发公共事件的能力，结合我镇实际，扎实有效的开展了应急管理各项工作，现将xxxx年来我镇开展应急管理工作总结如下：

镇党委、政府立足我镇实际情况，调整充实了应急管理工作领导小组、镇安全生产委员会、设立森林防火指挥部等相关机构，完善了机制，明确了责任，细化了工作，确定了目标。为防止发生突发性应急事件，我镇建立《xx镇应急值守制度》，并排出应急值守值班表，实行xx小时值班制度，坚持领导带班、干部守岗的原则，按照上级相关部门要求，按照时间节点定时和不定时上报应急信息，全方位防止应急突发性事件。

防范工作上，我镇秉承上下联动、镇村合力的原则，定期在全镇xx个行政村进行安全排查工作，各村村委会主任为本村应急工作的直接责任人，做到定时排查、有举报调查、处理过后复查的工作方法，从源头上遏制各类不安全、不稳定情况的发生。今年来，在镇村两级的共同努力下，全镇xx个行政村未发生一起较大及以上突发事件，圆满完成了上级部门下达的目标任务。

为了保证应急管理工作效果，镇党委、政府高度重视应急管理工作的宣传。一是组织镇、村干部深入村组，通过走访、召开群众大会形式，带领群众学习处理各类突发事件的注意事项和要点，全面学习应急管理工作法律、法规，动员广大群众积极参与突发事件应急救援，建立突发事件群防群治的应急体系；二是我镇多次组织人员全面宣传新《安全生产法》、《省安监规定》等法律法规及琼海市安委会出台的一系列安全生产文件和规定。全镇开展了“安全生产宣传月”活动，在镇墟人流量大的主要过道旁向过往群众大力宣传相关法律法规，极大地提高了老百姓的安全生产意识。三是我镇清明节期间森林防火工作部署会，参会人员包括村书记、主任，各机关负责人、全体镇干部和各村分管农业干部。会上特别对清明节期间森林防火工作做了安排，并安排林业组人员在清明节前走到哪，就把护林防火宣传到哪。在交通主干道，显眼处挂警示横幅xx幅，主要张贴森林防火宣通告xxx份，发放森林防火致全镇农户的一封信xxxxx余份，并通过森林防火宣传车在全镇覆盖宣传共计xx余次，并且加强对往年火情多发区的监控。

为做好全国“两会”以及中秋节、国庆等重大活动期间安全服务保障工作，对全镇开展巡查督导。

一是加强物流寄递行业安全管理，由综治办牵头联合相关职能部门加强日常检查和联合执法，全面检查寄递企业执行法律和落实安全保障制度的情况，督促寄递物流企业落实各项安全制度，对拒不执行“三个xxx%”制度的，对不符合要求的企业，坚决予以停业整顿。

二是加强安全生产管理工作，强化隐患排查。全年共检查出租屋xx间，电动车车行xx家，售卖烟花炮竹商家xx家，全年整改其他事故隐患xx处，为形成闭环管理，检查组经常采取“回头看”及不定时回访的形式，确保及时消除各类安全隐患，截止目前，所发现的安全隐患已全部完成整改。二是开展专项整治行动。重点开展了“消防安全专项整治三年行动”、“道路交通安全专项整治三年大会战”、“安全生产集中整治”、“烟花爆竹防控”等专项整治行动。三是抓好元旦、春节、清明、五一、十一等重大节假日安全检查。重点开展了“今冬明春火灾防控”、“电气火灾治理”工作专题部署。今年节假日期间，我镇组织人员对全镇内道路交通、危险化学品和烟花爆竹进行集中检查整改，对道路、医院、车站等公共场所进行了综合安全检查。针对检查出的安全隐患，采取相应的措施，督促各责任单位进行整改，以确保节假日期间各项工作的安全进行。

三是为全面抓好xxxx年度森林防火工作，镇森林防火指挥部针对严峻的防火形势，适时开展森林防火大检查，特别是进入防火期以后和戒严期开展的森林防火大检查涉及面广、力度大，对检查出的火险隐患，要求被检查单位限期整改，并将整改情况报市防火办。凡检查出的隐患有关单位都作了整改。针对近年我镇森林防火面临的严峻形势，进入防火期以后，我镇就按照戒严期值班的要求，坚持x小时双岗值班、领导带班。在工作中，尤其在清明和博鳌年会期间，各级防火办工作人员都能从讲政治、顾大局的高度认识森林防火工作的重要意义，做到坚守岗位、尽职尽责，按质、按量、按时上报各类材料、报表，真正做到了工作认真，适时协调沟通，为我镇森林防火工作的健康、有序开展发挥了积极作用。

我镇在应急管理工作中还存在一些问题：一是个别干部在应急管理工作中认识不足、重视不够。二是应急管理工作中资金不足，开展应急演练和应急管理培训资金不足。

xxxx年，我们将在镇党委、政府的正确领导下，不断查漏补缺，弥补工作中的一些不足，继续开拓创新、锐意进取，不断做好以下工作：

（一）切实做好信息汇总和应急值班工作。做好突发事件信息报送工作；积极探索，建立健全突发事件信息接报及应急处置程序，形成快速响应机制，切实做好重特大事故现场救援指导、协调工作。

（二）切实加强应急监测和预警工作。定期、不定期进行隐患排查和重大风险源排查，切实加强风险评估，依法做好社会公布工作。

（三）切实加强应急救援队伍建设。逐步建立综合性应急救援队伍，切实提高应急救援能力。

信访自查自评报告篇十六

根据《关于印发20xx年度全县政务服务工作考核方案的通知》(金政务〔20xx〕39号)文件精神，经对我乡政务服务工作进行了认真自评，县考评分值100分，乡自评分为100分。具体情况如下：

(考核分值：10分，自评分：10分)。

为民服务中心标识统一，设置规范，在乡政府一楼大厅有固定办公场所。配备了4名专职工作人员兼任代理员。明确了分管负责人、乡人大主席熊国清兼任服务中心主任，明确专人肖金娅同志负责服务中心的日常管理工作。8个村普都在村部建立为民服务代理点，每个村的值班干部均为代理员。

(考核分值：20分，自评分：20分)。

将劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育、农用地审批、新型合作医疗以及涉农补贴等事项全部纳入了服务中心代理办理，8个村级“三资”代理纳入服务中心管理。服务事项清理调整及时，服务指南、办事流程做到了不断优化。

(考核分值：20分，自评分：20分)。

按照“集中事项、集中人员、集中办公”的要求，全面调整了进驻服务中心的单位。财政所、计划生育办公室、民政和社会事务办公室、人力资源和社会保障服务所、林业工作站、文化广播电视站、农业技术推广中心等单位及其便民服务事项全部进入服务中心，达到了县的要求。

(考核分值：20分，自评分：20分)。

实行了“一个中心”对外，“一个窗口”办理，“一条龙”服务，实现了财政补贴资金“一卡式”发放，行政审批和公共服务“一站式”办结，行政事业性收费“一票制”收取。严格按“集中办公、乡村联动、代理服务、限时办结”的方式运行。各项服务运转正常。

(考核分值：20分，自评分：20分)。

认真抓好了受理、办理和回复三个环节，能够当场办理的即来即办，不能当场办理的承诺限时办结，承诺件和上报件实行全程代理服务制，未擅自增加办事环节。没有超时未办结的。都是给予全程代理服务的。

(考核分值：10分，自评分：10分)。

完善了为民服务中心岗位分工、考勤考核、全面实现了首问负责、限时办结、代理服务、服务承诺、投诉处理、责任追究等制度，加强了内部管理规范化建设。

综上所述，我乡20xx年度政务服务工作自评得分100分。

信访自查自评报告篇十七

上半年，在县委、县政府的正确领导下和县信访局的指导下，我乡信访工作紧紧围绕改革、发展、稳定工作大局，畅通信访渠道，夯实基础工作，转变工作作风，着力解决信访热点、难点问题，强化一把手抓信访工作，采取有力措施，密切联系群众，妥善处理问题，及时化解矛盾，为我乡的经济发展和社会稳定作出了积极贡献。现将今年上半年我乡信访工作自查情况汇报如下：

年初，党委、政府及时召开党政班子联席会，对全年信访工作进行了安排部署，为调动村委会干部参与解决信访案件的积极性、主动性，党委、政府把信访工作列入对村干部的考评，实行年终考核，并在次年的全乡干部会上进行表彰和通报，各村委会为此聘请了一名信访信息员。

同时坚持领导干部每天接待日制度，班子成员轮流接待群众来访，办公室能协调解决的要求立即解决，一时解决不了的，由负责人限时解决或移交班子会研究解决，重要信访统一由主要领导亲自督办。今年上半年我乡共接待群众信访、咨询8批12人次，有效地解决了群众初信初访问题。

为着力预防和控制信访案件的发生，特别是越级上访的出现，每星期一、星期五各驻村班子成员必须汇报本村或分管单位的对社会稳定有影响的苗头。

党委、政府确定每周一晚上为集中学习时间，一方面组织全乡干部职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届三中全会精神等政治理论，以提高干部职工的政治理论水平。另一方面，加强信访业务知识学习，我乡干部职工认真学习信访条例，做到人手一册。同时将信访条例翻印发到各村居委会、乡属各单位，组织广大干部群众认真学习条例内容，进一步统一思想，提高干部依法处理信访问题的工作能力和群众有序上访的法律意识。

半年来，我乡共接待群众来访咨询8批12人次，对群众反映的问题做到件件有着落，事事有回音，对热点、重点、疑难信访件办结率达100%。对县领导批示和县信访局转办、交办、督办的信访事项做到按时按质书面上报，办结率达100%。党委、政府要求接访领导对待来访群众要做到笑脸相迎，热情相送，坚决杜绝简单粗暴的接访行为，有效地控制了群众上访事件的发生，同时改变信访工作方式，变群众上访为干部下访，要求乡村干部经常深入农村、走进农村、走进农户、询寒问暖、关心群众的生产生活，及时解决群众在生产生活中遇到的实际困难。将矛盾解决在基层，解决在萌芽状态，消除群众上访隐患。

我乡坚决贯彻执行中央及省委一号文件精神，切实减轻农民负担，将粮食直补资金、良种补贴等及时足额发放到群众手中。做好农村困难户、低保户、五保户的优抚工作及农村计划生育家庭奖等关系到群众切身利益的事情，坚决杜绝各单位、各村委会违规收费行为，加大对违规涉农收费行为、涉农事件的处理，加大对违法乱纪等扰乱社会治安行为的打击力度。切实维护群众利益，同时做好政务、村务公开工作，加大财政、村务公开的透明度，消除群众的疑虑和对镇村工作的误解，增加群众对镇村工作的信任。另一方面，加强乡村干部自身素质建设，改变工作作风，提高依法办事和为民办事的能力，从而缓和干群关系，从源头上控制群众上访事件的发生。

信访自查自评报告篇十八

根据《**市中小学（幼儿园）“星级平安校园”创建活动实施方案》和《关于做好20xx年**市“星级平安校园”评选工作的通知》的文件精神，对照梧州市创建“星级平安校园”考核标准，我园对学校安全工作进行了全面总结与自查，经过逐项评估，自评分为97分，已达到创建“五星级平安校园”的各项要求。现将我园自评情况报告如下：

我园创建于1992年9月，位于**市**街3号，占地面积3250平方米，建筑面积为6837.5平方米，绿化面积1350平方米。园内绿树成荫，环境优美，园舍布局合理，富有童话色彩，集美化、绿化和儿童化于一体，是幼儿学习和生活的乐园。

全园有*个教学班，近**名幼儿，教职工**人，先后被评为“自治区示范性幼儿园”“自治区卫生优秀学校”、“*市幼儿园手拉手帮扶活动先进集体”、“*市党风廉政建设责任先进单位”、“*市三八红旗集体”“*市学前教育资助先进单位”。

作和平安创建专项工作经费，列入财务预算并逐年提高；落实安保人员和保安员工资福利待遇，不断改善工作和生活条件；近年来投入了六万多元经费，逐步完善园内的各种安全防范设备设施。能落实安保人员和学生人身伤害救助专项经费；为所有幼儿投保人身伤害校方责任险。参照评估细则，虽每班带班老师均有经过学前心理学的培训，但无相关的专业证书，本项目拟得28分。

（一）安全防范制度化。

我园各项安全管理制度建全，建立有齐全的学校管理相关制度，有教学安全管理制度、有完善的消防管理制度、卫生管理制度、交通安全制度、安全排查制度、信息报送制度等；实行园长负责制，不断完善各类安全规章制度，以制度管人，责任明确，对因工作失责造成安全事故的教职工，要严肃追究有关老师及直接责任人的责任。每年园长和各个岗位的教职工签订安全责任书，使教职工明确各自的职责，把责任层层落实，认真贯彻谁主管谁负责的原则，做到职责明确、奖罚分明，措施到位。园办公室副园长负责收发上级文件，然后由园长审阅，再交付分管副职具体落实办理。根据文件会议精神及时制定各种安全管理制度、考核办法及奖惩制度，真正做到制度完善，赏罚分明。针对幼儿园实际情况，制定有《卫生清洁消毒制度》、《公共场所环境卫生管理制度》、《食品卫生管理制度》、《卫生消毒和隔离制度》、《传染病管理制度》等必备的规章制度以及《突发事件应急预案》、《火灾逃生应急预案》等各种科学适用、针对性强，便于操作的应急预案，并把它们汇编成册，安全人员人各一册，使安全管理形成制度化、科学化。定期组织教职工学习应急处置突发卫生事件的知识，并在工作中逐步加以完善，使我园环境安全、饮食、卫生保健等工作得到制度上的保障和制约，使我园的安全工作做到有法可依、有章可循，安全责任层层落实。

（二）管理过程规范化。

幼儿园教学楼、教学设备、师生生活设施按照国家标准设置，严格落实门禁管理制度，设置有门卫室，校门口设立治安岗和报警点，门卫室内有关制度上墙，安保设备、器械、表册齐全，卫生整洁；保安人员照片、联系电话；严格落实外来人员、车辆的查验、登记制度和出入证管理规定，实施校园巡视、巡查，各类表册、台账齐全；上下学接送时段校门口有2名专职保安员、值周领导和安保队员维持秩序和巡查；消防设施、器材符合要求。重视“三防”建设措施落实，建立校园安全管理信息化平台，健全园内治安防控网络，设置报警求助设备、应急处置设备和安全通道。校门口、楼梯口、操场、食堂操作间、备餐间、园内主要通道等重点、要害部位安装视频监控系统，安装有二十三个摄像头，实行24小时监控，有报警设备及周界报警装置等公安、质监部门检验合格的技防设备，视频监控统一设置在保安室及副园长办公室，由保安员或值班人员负责值守；学校保安室、门卫室安装报警电话，有紧急报警系统，并与当地机关联网；幼儿园有严格的接送登记制度和人员进出身份识别措施，在出入口等场所和重要部位有采取必要的实体防护措施。幼儿园定期和不定期对教学楼、食堂、消防设施等进行拉网式大排查，发现安全隐患责成相关部门及时整改。多渠道多层次开展安全管理业务培训，受益匪浅。

(三)安全管理常态化。

有秩序。同时规范来园接送家长的车辆，要求家长接送孩子时把车辆有秩序地停放在校门口两边，并请交警队协助，保证幼儿园出入要道的畅通。另外，为了保证离园时的安全，还在门口设置了安全警示告示牌，提醒家长在离园时监护好自己的孩子，以免孩子出现交通意外。

食品卫生安全管理方面，建立并落实食品安全管理制度，食堂管理达到a级；配备有专职的食品卫生管理副园长，食堂持有有效餐饮服务许可证，所有从业人员有健康证及卫生知识培训合格证，并定期参加食品卫生知识培训。自备水源有水质检测合格证，每班教室配备恒温过滤饮水机。在加强环境整治的基础上，重点做好学校的食品卫生安全工作，认真把好六个关：一是把好食堂安全保卫关，严防投毒事件的发生；二是把好食品采购关；三是把好餐具、厨具的消毒关，认真按相关要求做好消毒工作；四是把好蔬菜检测关，严格做好蔬菜农药残留物检测工作；五是把好食物、菜肴留样关，严格按照留样标准留样；六是做好食物材料的储存关，以确保学生的饮食卫生与安全，一直以来没有发生过任何食品卫生安全责任事故。坚持外购食品索证索票，进出货物记录完整，无食物中毒事故；学校防中毒、防投毒等安全措施落实；厨房液化气瓶不与明火同处一室，油烟机表面及通风口无油垢，地面防滑无油腻园内建筑物及附属设施符合安全条件，有专职人员定期进行安全检查；投入使用的建筑物通过消防验收。校内无危房、危墙、危坎，具有危险性的设施设备、场所有设置明显的安全警示标志和围栏。

参照评估细则，本项目拟得40分。

每学年到学校开展安全法制宣传教育活动。做到安全教育有计划、有总结，安全教育进课堂，各班教师结合课堂教学对幼儿进行安全知识的渗透，利用儿歌、故事、及安全光碟、安全挂图对幼儿进行安全教育。使幼儿具备简单的防火、防电、防水、防病、防骗及交通安全常识，并利用家长园地、安全版报、电子显示屏对家长宣传各类安全知识，让家长配合幼儿园的安全教育工作。积极开展校园安全文化建设，制定建设方案，强化物质安全文化、制度安全文化、行为安全文化、精神安全文化建设内容；校园安全文化形式多样，内容丰富，氛围浓厚，师生安全防范意识和自我保护能力明显增强。参照评估细则，本项目拟得17分。

根据安全工作规律和季节特点，及时开展防地震、溺水、火灾、雷电、台风、暴雨等预警教育；做好处置突发事件的组织、物资和人员的准备。每月开展一次安全隐患排查工作，建立安全隐患排查台账和隐患整改销号制度，落实隐患整改责任单位（部门）和责任人；做好信访、矛盾调解工作，及时排查、化解校内不稳定因素，师生无群访、集访、越级上访等事件。设立有综治安全信息员，收集校园安全稳定工作动态；及时发现校园不安全、不稳定因素，加强与幼儿监护人信息沟通，及时交流幼儿请假、迟到等情况；在获取幼儿身体和心理的异常情况的信息后，在第一时间作出处理，并及时联系家长进行处理。未出现不报、迟报、漏报、瞒报问题。按照教育部《中小学幼儿园应急疏散演练指南》开展应急演练，并对演练效果进行评估；建立应急预案，预案操作性强，任务区分明确；严格落实校级领导值勤制度、保卫部门值班制度，及时妥善应对各类突发事件。参照评估细则，本项目拟得12分。

一分耕耘，一分收获，扎实有效的创安工作获得各级部门的充分肯定，20xx年获得“教育系统安全稳定工作先进集体”称号。20xx年2月评评为“自治区级卫生优秀学校”。

总之，我园的安全工作扎实深入，管理措施落实到位，行动统一有秩。师生的安全意识得到普遍提高。当然安全工作是一项持久复杂而又细致的工作，它只有起点，没有终点，我们在工作中应常抓不懈，不断地积累经验，总结教训，扬长避短。只有这样，广大师生的安全意识才能进一步提高，校园治安环境才能日趋完善。参照评估细则，自拟总评97分。

信访自查自评报告篇十九

根据《县委关于印发〈在全县开展“学先进、转作风、强服务、促发展”教育实践活动的实施方案〉的通知》(芦发〔20xx〕7号)文件要求，按照县委统一安排部署，我委自20xx年6月开始至11月，在全委开展了“学先进、转作风、强服务、促发展”教育实践活动。现将活动开展情况汇报如下：

我委于6月21日组织召开了在全委开展“学先进、转作风、强服务、促发展”教育实践活动动员大会，传达了县“学转强促”教育实践活动动员大会精神，宣读了《芦溪县发改委开展“学先进、转作风、强服务、促发展”教育实践活动的实施方案》，明确了活动的目的和意义、活动步骤和内容以及活动要求。为加强教育实践活动的组织领导，我委还成立了以委党组书记、主任黎焕奇同志为组长，其他班子成员为副组长，各相关股室干部为成员的活动领导小组。同时，制作了教育实践活动宣传栏，营造了机关开展教育实践活动的浓厚氛围。

我委采取自学和集中学习两种方式，组织干部职工学习了《党章》和党的十八大精神和中央、省、市重要会议和文件精神等，并于6月26日专题组织生活会，认真学习了龚全珍、杨斌圣、胡启初同志等先进典型事迹，学习了他们牢记宗旨、一心为民的坚定信念;学习了他们爱岗敬业、无私奉献的崇高品格;学习了他们严于律已、率先垂范的高尚品德;学习了他们勤奋学习、永葆先进的进取精神。为检验学习成果,确保学习取得实效,要求每位干部职工撰写了学习心得体会;认真开展批评与自我批评，对照先进典型，深入查找不足，全面剖析根源，制定整改措施。通过召开专题组织生活会，全体干部和党员党性观念进一步增强，工作作风进一步改良，服务能力进一步提高，为活动的深入开展奠定坚实的思想基础。

严格执行中央“八项规定”和省、市、县落实八项规定的若干规定，认真落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，着力解决思想作风、工作作风、领导作风、生活作风方面存在的问题，坚决抵制“四风”，进一步优化了发展环境。

认真开展“入户结亲”活动。我委领导多次带领干部职工深入上埠镇下源村开展“入户结亲”活动，直接联系服务群众。全委机关干部实行“一对一”帮扶，科级干部、后备干部实行联系群众户3户，帮扶贫困户1户。在走访过程中，发放联系服务卡，告知群众联系干部的姓名、职务、联系方式、服务承诺，做到“五访五问”，并建立民情台账，集中力量、集中资源，着力解决群众反映强烈的热点、难点问题。通过活动开展，累计解决群众诉求23件，正在解决5件，争取项目资金2.8万元。

同时，深入挂牌服务企业---萍乡市昌远陶瓷有限公司，宣传与企业发展相关的法律法规及优惠政策，帮助企业了解最新政策，鼓励企业加强科技创新，优化产业结构升级，帮助企业解决发展中的实际问题，并认真听取企业对委工作的意见和建议。

建立健全为民服务长效机制。一是推行走访联系制。不定期对新农村建设联系点、发展壮大村级集体经济联系点、农村扶贫开发联系点等挂点联系村进行走访，跟进了解基层群众有关诉求。二是推行限时办结制。干部职工对在下基层走访和群众来单位时提出的需要帮助解决的事项进行记录，按规定时间办结。对已经解决落实的问题要及时做好反馈工作;对暂时没有条件解决的问题要向群众说明原因，做好解释工作;对正在着手解决的问题，要跟踪推进，确保落实到位。三是推行民主评议制。邀请部分服务对象、企业代表对我委工作完成情况进行民主评议，对工作完成不及时或不到位，群众满意率不高的，限期进行整改。四是建立完善该所各类咨询、投诉电话、申诉举报接待等，进一步畅通群众诉求渠道。

通过“学转强促”活动的开展，进一步提高了党员干部的党性修养，强化了干部职工的宗旨意识，改进了干部职工的工作作风，拉进了干群、党群关系，提升了我委发展改革工作水平。

在今后的工作中，我委将进一步巩固学转强促教育实践活动成果。一是在开展转强促教育实践活动的基础上，继续加强与群众之间的联系，多下基层，自觉扑下身子与基层群众打成一片，把人民利益放在第一位，把人民的安危冷暖记在心头，急群众之所急，想群众之所想，尽全力为群众排忧解难，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。二是全面贯彻落实中央八项规定和省、市、县贯彻落实八项规定若干规定，自觉遵守廉洁自律有关规定，将思想和行动统一到中央精神和省、市、县有关部署要求上来，定期开展干部作风督查，切实保证机关风清气正，努力践行党的群众路线。三是进一步加强干部职工学习教育，强化宗旨意识、服务意识、廉政意识，努力提高政治觉悟和业务水平，求真务实，开拓创新，全力服务于经济发展大局。

信访自查自评报告篇二十

xxx市人民政府：

根据自治区办公厅下发的《关于印发消防工作考核办法的通知》(x政办发201340号)文件要求，12月2日至3日，xxx区政府对全区消防工作开展情况进行了自查自评，各部门消防工作均达到了良好，现将自查自评情况报告如下：

(一)党委政府高度重视，各部门梯级推进。

xxx区党委、政府的主要领导和分管领导多次听取消防部门的汇报，先后召开了xxx区年度消防工作会议和今冬明春防火工作会议，有力的推动了全区消防工作的开展。各部门也下发了方案进行了部署。xxx区政府先后2次召开了消防安全联席会议，区政府分管领导、区相关各部门以及辖区重点单位负责人共120余人参加会议。20xx年，xxx区政府加大了消防业务经费投入，区政府纳入到财政预算的消防业务费达112万元。

(二)建立立体化防火体系，多部门联合排查隐患。

区政府积极实施消防执法联动机制，落实政府领导协调责任、落实职能部门执法联动责任、落实监察部门行政监察责任，搭建联动执法平台;把好消防行政许可条件前臵环节、把好消防监督执法结果反馈环节、把好火灾事故调查处理提前介入环节、把好信息互通环节，构建部门联动执法通道;突出整治重点、突出责任分工，分类推进联动执法。全区形成了立体化的防火体系，有效解决了消防执法手段单一、重大火灾隐患督改难等系列问题，消防执法联动机制建设取得了明显成效。20xx年来，各行业主管部门共组织开展系统内部消防安全专项检查31次，排查单位1024家，发现并督促消除火灾隐患1130处。区民政局对系统内消防工作进行进一步细化，针对全区福利企事业单位的安全管理、人员疏散、设施完好情况进行了全面检查;区国资委发文要求国有企业成立工作领导小组，制定具体方案，集中开展自查自纠活动;区宗教局在发文部署的基础上，提请区政府召开了专题会议，进一步推进了工作开展;区交通局部署了20xx年春运安全保卫工作，对全区春运交通运输工作进行了细项分工;区城乡建设局联合消防部门对全区20家建筑公司负责人进行了培训，并对全区未组织验收擅自投入使用的工程进行了摸排并限期责令整改;区教育体育局结合全区教育体系工作，开展“上一节消防课、布臵一份暑假作业、开展一次灭火逃生疏散演练”为内容的“三个一”活动;区工信、公安、安监、消防等部门联合对全区易燃易爆场所进行了集中检查;区文化局在《办理文化许可证》时，主动联合消防部门对申请场所进行安全检查，杜绝社会单位带险经营;区安监局、公安、消防和街道办事处联合深入辖区棚户区内进行消防安全大检查;区工商、质监和消防联合对消防产品开展了专项整治，严格把关消防产品销售和使用的每一个环节。

(三)公安消防联勤联动，强力整改隐患。

区公安机关和消防部门充分发挥主力军作用，扎实开展执勤岗位练兵，修订完善各类灭火救援预案，进一步提升部队灭火救援能力。以各类大型活动等重点保卫活动为重点，全面开展辖区六熟悉、装备器材熟悉工作，并对辖区重点单位、重大活动涉庆场所开展实战演练和跨区域随机拉动演练。今年，共修订完善大(中)队各类预案160余份，对全区消火栓集中普查2次，开展大(中)队级实战演练187次。并与中石油石嘴山配送油库联合开展大型石油化工场所灭火救援实战演练2次。另一方面，我区始终以高层、地下建筑和人员密集场所为火灾隐患排查整治的重点，对全区所有社会单位开展“拉网式”排查。全年共检查单位场所1867家，发现火灾隐患或违法行为2331处，督促整改2293处，下发《责令改正通知书》880份，实施行政处罚81起，对9家存在火灾隐患且无法当场整改的单位实施临时查封，对10家存在较大火灾隐患的单位实施“三停”，对17家存在重大火灾隐患的单位提请政府挂牌督办，罚款60.5万元，拘留严重违法行为人1人，查处不合格消防水枪、应急灯、防火涂料等60余件(套)，形成了整治火灾隐患的高压态势。全年共发生火灾76起，死亡1人,无伤人，直接财产损失94.65万元，未发生较大、重特大火灾，其中，生产经营类火灾19起，直接财产损失48.2万元。

(四)指导性执法，大力推行消防行政指导模式。

自市政府提出相关要求以来，xxx区严格执行消防行政指导模式，采用非强制性的行政手段以配合法律强制手段的运用，把指令行政模式和行政指导模式相结合，在不违反国家的法律法规和相关政策的前提下，选用引导、扶持、说服、劝告、协商、鼓励、建议等非强制方式和无偿服务性的方法，通过行政相对人自愿同意或协力去达到行政监督目的。今年以来，公安消防机构共走访了72家重点社会单位，对5项重点工程进行了审验前技术指导，与商务局、建设局、安监局等部门联合解决了各类大型工程存在的设计缺陷20余处;采取“上门”服务，主动参与重点工程的可行性论证会，帮助整改火灾隐患110处;督促5个重点工程办理了消防行政许可手续。

(五)社会单位履行主体责任，全面自查自纠。

20xx年，我区结合社会单位“四个能力”建设，扎实开展社会单位“户籍化”管理。目前，我区86家重点单位都能够结合本单位火灾危险性特点，制定有效的消防安全制度、消防安全操作规程、灭火和应急疏散预案，组织进行有针对性的演练，认真开展防火检查、巡查工作，并每月上报“四个能力”自我评估和消防设施维护保养备案，进一步落实了社会单位的消防安全主体责任。

(六)突出重点，积极开展针对性宣传教育。

一是广泛发动新闻媒体进行宣传。区政府多次召开了新闻通报会，向法治新报、华兴时报、新消息报、石嘴山日报、石嘴山市电视台、石嘴山市人民广播电台等8家省、市主流媒体记者以及部分重点单位的消防安全管理人通报了全区火灾形势分析和各阶段消防工作的开展情况。区政府组织召开了大排查大整治现场观摩会暨社会单位自查自纠培训会，辖区80余家社会单位、160余名消防安全责任人和管理人参加了此次现场会。二是广泛开展“生命通道体验活动”。各部门广泛动员医院、学校、社会单位、新闻媒体对自己工作、学习、生活场所的疏散通道、安全出口进行消防安全疏散体验，让广大群众走进“红门”体验消防，积极引导公众关注、参与消防工作。同时结合消防宣传“五进”活动，深入宣贯《全民消防宣传教育纲要》，对学校师生、企业员工、敬老院、困难群体、寺院僧侣等“五大群体”进行针对性宣传。全年累计在中央主流媒体发稿2条，在区内主流媒体发稿266余条，悬挂宣传条幅200余条，刊播消防公益广告、消防安全提示信息3000余条，开展消防公益培训37余次，培训2300人，发布消防政务微博67条，取得了良好的社会效果。

(一)县(区)行业部门落实监管责任仍不到位。

区级行业部门分别下发了方案部署本行业火灾隐患排查整治，但由于人手紧张等关系，个别行业部门并没有开展后续的帮扶指导和跟踪督办，未及时的对管辖单位工作开展情况进行督导，导致部分行业火灾隐患排查整治工作存在着“上热下冷”的现象，行业内自查活动在区级就戛然而止，不能落实在基层。

(二)社会单位落实主体责任仍不到位。

自评自查过程中，部分社会单位未按要求落实主体责任，没有开展火灾隐患自查自纠工作，或者未在互联网上公布。

(一)落实责任，加强督导。

各行业部门要加强对系统内部自查自评工作，切忌走过场、流于形式，真正把消防工作落到实处。对排查出的各类火灾隐患，要明确责任人跟踪落实整改工作，对影响公共安全的重大火灾隐患，要以政府名义挂牌督办，切实消除火灾隐患，确保消防安全形势长期稳定。

(二)严格执法，消除隐患。

各行业部门要加大执法力度，对辖区内存在重大火灾隐患的单位，该查封的查封、该处罚的处罚、该拘留的拘留，并充分发挥群众、媒体举报曝光火灾隐患的作用。督促辖区社会单位履行主体责任，公布自查自纠报告。

信访自查自评报告篇二十一

认真检查以纸介质、光介质、电磁介质等方式记载的涉密文件信息资料起草、印发和传送、阅读和管理、清退销毁等环节的保密管理情况，重点检查了个人留存涉密文件信息资料和电子文档的情况。通过检查，未发现违规现象。

重点检查了涉密网络建设、防护和保密管理情况，对我院所有计算机逐一进行了检查，对涉密计算机的类型、品牌、硬盘号、使用人、用途等进行了登记，同时对涉密移动存储介质进行了登记。对文件是否涉密进行了检查，未发现违规存储文件。

以后的工作中，我院会继续加强保密工作建设，认真落实相关保密规章制度，坚决杜绝泄密事件的发生开展保密自查自评报告模板开展保密自查自评报告模板。

为深入贯彻落实中纪委监察部密码工作领导小组下发的《关于开展普通密码安全保密自查工作的通知》(中纪密发[20xx]2号)的文件精神，东乡县纪委监察局主要领导高度重视，加强组织领导，细化检查方案，对照普通密码安全保密管理职责落实情况等九个方面内容开展了自查工作，做到不漏环节、不漏项目、不留死角。从检查情况来看，总的情况良好，不足的地方也按上级要求整改到位，现将自查有关情况报告如下：

为确保普通密码能安全保密使用，万无一失，我们成立了以一名副书记为组长的普通密码安全保密管理领导小组，负责普通密码日常管理使用，并指定本单位2名工作人员经过上级培训后专门从事密码使用管理工作。同时明确各自分工，量化各自责任，按要求都签订了普通密码安全保密责任书，做到了时刻绷紧“安全弦”。

普通密码安全保密管理领导小组定期召开小组会议，分析近期普通密码使用情况，查找问题，对工作人员进行全方位教育，及时完善相关管理制度，如制定了《东乡县纪委监察局普通密码安全使用管理办法》、《东乡县纪委监察局密码工作人员操作及保密职责》等多项制度，坚持每季度开展一次密码安全保密正常工作并形成书面材料报单位主要领导。密码系统工程建设严格按上级纪委要求进行操作，相关工作落实到位开展保密自查自评报告模板自查报告。20xx年至今，我委局密码工作人员没有变动，确保普通密码安全高效运行。

在实际工作中，我们除了按上级要求安全使用外，还结合自身实际情况采取一系列行之的措施做好保密工作，即：机要文件的存放要“三铁”，即铁门、铁窗、铁柜;在机要文件的收发上要“三簿一卡”，即收文登记簿、发文登记簿、借阅登记簿、文件传阅卡，阅文、传文按保密程序办理;在机要文件的管理上要“三专”，即专人、专柜、专室管理;四是在安全保密工作中要“三个检查”，即保密对其检查，看保密制度;对涉密检查，看有无违背保密制度的;对密码设备日常检查，看有无违背操作制度的`和失泄密漏洞，制定好失控应急处置预案，同时加强对涉密计算机管理，除制度工作人员使用外，其他人员一律不准接触，也不能处理除涉密事项外的工作，积极打造安全保密的工作环境，为全县纪检监察工作提供可靠安全的服务保障。

信访自查自评报告篇二十二

自从20xx年卫生医疗卫生单位开展禁烟活动以来,本院制定了一系列的工作计划和制度,通过健康教育讲座、咨询、发放宣传单、院职工培训会等多种形式宣传吸烟有害健康的知识,使全院职工充分认识到吸烟的危害和禁烟的意义,严格执行无烟医院的制度。

1、通过全院设设置吸烟点1个，本院职工在走廊、大厅、各业务科室、办公室、会议室厕所等均发现吸烟者，将给予处理，每次处以10元罚款。院控烟办公室加大督查力度，对未在设置的吸烟区发现吸烟、烟蒂、烟缸的科室将根据质量考核标准进行扣分和奖惩，发现烟头应主动拾起丢放垃圾桶内。

2、经过巡查,监督员工作人员的细心检查，不断提醒吸烟者，禁烟者吸烟的危害有了明显的效果，卫生院医务人员原来吸烟者现在经过禁烟教育活动都积极的进行戒烟。前来看病的患者也受到了较大的影响。让每一个吸烟者对于禁烟都有了很好的思想效果。

3、同时建立了查询情况，并做好记录，并且每天都有人员巡查，为戒烟人员提前做好准备，并且记录戒烟门诊的工作记录，奖惩记录医院医务人员吸烟统计表。

4、通过控烟办公室掌握全院吸烟人数，有计划地逐年降低吸烟率，同时，建立控烟工作例会制度和信息沟通制度，通过定期交流反馈相关信息，研究解决控烟过程中遇到的问题，协调有关科室共同落实控烟工作对策和措施，形成控烟工作合力，不断提高控烟工作，我院现控烟率达100%。来院就诊人员经过巡查员，监督员的努力宣教控烟率达80%。

路孔镇卫生院。

20xx年8月1日。