县邮政公司工作总结(优秀12篇)
进行总结可以促进团队成员之间的交流和分享,形成良好的合作氛围。写总结时,我们可以通过列出关键点或主题来帮助我们更好地组织和呈现内容。以下是一些行业内的专家总结分享,对您的总结写作可能有所帮助。
县邮政公司工作总结篇一
我于xxxx年x月毕业于xx财经学院,同年x月分配到xxx公司一直工作到现在,从事会计工作xx年。
一、不断学习,更新知识。
我xxxx年x月从xx财经学院财政金融系工业会计专业毕业。在校期间系统地学习了经济、财会基础理论和专业知识,还学习了英语。工作以后除了运用我所学到的理论知识指导工作以外,还有针对性地自学了“工业企业经营管理”、“工业企业会计”等有关专业知识。xxxx年,我参加了xx工业部同xx工学院共同举办的会计干部训练班,专门学习、研究了现代管理方法的理论和实,并把管理会计、经营决策、长期投资决策和技术经济预测作为重点,进行了系统的研究。通过学习,丰富了知识,开阔了眼界,使我的预测、决策能力进一步提高。xxxx年,我还参加了一次市经委举办的现代化管理学习班,学习的课程有:《价值工程》、《abc管理法》、《目标成本管理》、《市场预测》和《经营决策》共计5门课程。经考试获得结业证书。通过自学和多次参加培训,使我比较系统地掌握了财务会计理论知识和现人化管理知识,xxxx年x月我参加全国会计专业技术统一考试取得会计师资格。
我的外语,主要是在大学读书时打下的基础。毕业以后又继续自修,目前已达到借助词典可笔译一般资料的水平。xxxx年4月我通过了全国职称外语(英语一人文综合类b级)的统一考试。
二、业务能力在逐步提高。
我到xxxx公司后,先在车间参加劳动锻炼一年,以后留在车间做核算员。从此便开始了我的.会计工作。从xxxx年x月到xxxx年x月,我一直在财务科做生产费用审核与核算、往来结算、固定资产核算、成本核算、利润核算以及总账核算和编制会计报表等工作。
xxxx年x月我开始担任领导职务,由副科长逐级晋升到副处长。在这段时间里,我从管理入手,不断完善规章制度建设,主持修订了《成本管理制度》、《流动资金管理制度》、《固定资产管理办法》、《材料核算办法》等制度,并参与了《岗位责任制》、《经营承包责任制》和《经济责任制考核办法》等制度的制定。在技术改造指挥部财务科工作时,还制定了《技改建设资金管理办法》、《工程结算审定办法》等。同时,又在厂内划小核算单位实行厂内货币结算办法,将房产、物资、医院等部门划为独立核算单位,仅物资处独立核算以来,即为企业增加收益xx万元。
xxx公司属大型企业,财会业务比较复杂。作为财务负责人当遇到工作中的疑难问题而向领导提出决策意见时,既要严肃认真地执行政策法令和制度,又不能脱离企业的具体条件和实际可能,其难度是可以想见的。但这些年我在领导岗位上没有发生过大的失误。xxxx年面对原、燃材料涨价的不利情况,我经过调查研究,具体算了两笔账,提出了向管理要效益的意见,通过提高劳动生产率,增加产品产量,使工资总额降低,同时采取成本控制目标责任制,降低废品率,节约原材料。意见被领导采纳实施后,由于克服了众多减利因素,使当年实现利润总额仍比上年增长x%。在推行现代化管理方法方面,我重点抓了目标成本,并建立了各种保证体系。由于按目标成本组织核算,增强了内部消化能力。xxxx年利润总额比上年增长x%。xxxx年我提议在厂内建立微型电子计算机局部网络系统,经过国家、省、市三级主管部门和市电子办共同进行技术鉴定,得到专家们的一致肯定。
总之,我这x年的专业工作,是从做具体工作开始逐步担任领导职务,由低到高循序渐进的。随着时间的推移和工作岗位的变化,工作经验逐渐丰富,业务能力逐步提高,已具备主持、领导一个较大型企业财务会计管理工作的实际能力。
三、在我工作过的各个岗位上都取得了一定成绩,做出了一定贡献。
从参加工作到现在,不管是做具体工作还是担任领导职务,我都是努力地工作。由于工作成绩突出,从xxxx年到现在,我三次被评为公司先进工作者。xxxx年由于在全厂推行目标成本,建立各种保证体系,取得了显著的经济效益,受到了上级部门的表扬。在企业建立微型电子计算机局部网络系统,获得了市经委和市企业管理协会授予的工业企业现代化管理成果二等奖。
xxxx年以来,我结合工作实际撰写了多篇文章,在全国性刊物和省级刊物上发表的有x篇(见《论著目录调查表》),其中《推行目标成本不断提高经济效益》一篇被省财政厅和省会计学会评为优秀论文,颁发了证书。本人编写的《工业会计核算》一书,已由xx出版社正式出版发行。
除了撰写论文,我还应邀担任专业方面的授课工作。xxxx年市经委举办了有xx人参加的厂长短期学习班,我自编教材讲授了“怎样抓财务会计工作”课,为厂长们抓好财务会计工作提供了思路,大家反映较好。
县邮政公司工作总结篇二
化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的。
精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请。
教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在。
单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经。
熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践。
学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜。
任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们。
2---。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会。
语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、
挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业。
务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情。
和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,
客户满意就是我最大的幸福和快。
4---表现,针对以上问。
题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情。
绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客。
户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。
首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和。
声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为。
6---。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不。
败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务。
过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不。
同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文。
作总结。
事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。
8---。
熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践。
学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜。
任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信。
任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老。
黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行。
市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行。
业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己。
父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺。
10---的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业。
务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情。
和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,
客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚。
全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要。
善待别人,在遇到不讲理的客户时,
12---贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。
首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和。
声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我。
追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户。
所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转。
入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历。
结范文。
以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难。
而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
(一)、邮政业务发展进一步加快。
年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储。
16---。
完成了全年计划的,创下了我局储蓄净增余额的新高。
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是。
充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,
18---。
队。
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积。
极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展。
中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时。
间就卖出了充值卡5xxxx多元。
另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的。
市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞。
辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、
**发电厂等七家邮资封业务,为局创收元。同时他抓住五女山申报世界文化遗产的机。
20---日至三月十三日对。
职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工。
充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业。
规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季。
度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我。
全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共。
22---。
文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查。
领导小组,今年我们共进行了综合大检查xxxx,安全保卫专项检查xxxx,进行防抢演练xxxx。
半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能。
安全的开展,多次受到省、市局的表扬和认可。
(四)、其他工作开展的比较顺利。
1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念。
日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局。
在三八妇女节和五一节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习
劲头。在七一时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在十一期。
24---第一季度就完成了。
全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营。
销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的。
更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈。
多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成。
了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设。
为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的。
代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了配。
26---。
xx年上半年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:
一、工作落实情况。
(一、)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4)加强与业。
28---治理和资金治理为重点,全面落实预算治理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营治理科学化,企业效益最大化,有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高,充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。截止目前,我局xx年的各项财务指标完成情况良好,基本达到了年初制定的目标。下面就计财部xx年度已经开展的工作和xx年即将开展的工作做如下汇报:
一、做好财务管理,提升自身素质,服务基层发展。
一)完成年初预算,为全年各项指标的完成提供指导。
30---释及其他相关规定,在省公司计财部的领导下,及时完成了xx年新旧衔接转换工作,实现了新旧制度的平稳过渡,也为今后账务处理工作打下了良好的基础。
三)强化内部管理,财务人员考核精细化,以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高。
依照省公司计财部的要求,市局计财部制订了《xx市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》),《考评办法》的出台,对规范会计工作行为和财务管理活动,增强计财人员的责任心,树立良好的职业品质起到了很好的作用。
32----。
33。
县邮政公司工作总结篇三
邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各。
项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢。
业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范。
化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的。
精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请。
教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在。
单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经。
熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践。
学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜。
任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信。
任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老。
黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行。
市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行。
业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己。
父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,
夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务。
中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。
虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会。
务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情。
和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,
客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚。
全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要。
善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重。
时,我总是满脸的幸福和快乐。
觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问。
题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情。
绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。
首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和。
声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我。
追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户。
所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转。
入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行。
所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真。
意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着。
想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不。
败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务。
过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不。
同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文。
作总结。
事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的。
工作情况及下步打算汇报如下:
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢。
业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范。
化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的。
精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请。
教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在。
单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经。
熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践。
学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜。
任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信。
任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老。
黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行。
市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行。
业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己。
父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,
夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务。
中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。
虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、
挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业。
务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情。
和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,
客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚。
全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要。
善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重。
时,我总是满脸的幸福和快乐。
觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问。
题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情。
绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客。
户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。
首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和。
声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我。
追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户。
所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转。
入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行。
所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真。
意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着。
败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务。
过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不。
同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文。
结范文。
以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难。
而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
(一)、邮政业务发展进一步加快。
年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的。
工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,以下、控制库。
之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难。
的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截。
创下了我局储蓄净增余额的新高。
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是。
充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿。
等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分。
做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖。
励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介。
牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团。
队。
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积。
极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展。
中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时。
间就卖出了充值卡5xxxx多元。
另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的。
市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞。
辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、
**发电厂等七家邮资封业务,元。同时他抓住五女山申报世界文化遗产的机。
明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现。
了零的空破。
(二)、邮政服务水平有了一定的提高。
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。
今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企。
溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核。
充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业。
规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季。
度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我。
全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共。
评定出星级投递员五名、星级营业员2xxxx。
通过全局职工的共同努力,现在我局职工着。
装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,
邮政信誉不断增强。
(三)、安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中。
之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报。
警器1xxxx、
110联网报警器xxxx、关门提醒器1xxxx。这些设备的投入使用不仅提高了物。
文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查。
领导小组,今年我们共进行了综合大检查xxxx,安全保卫专项检查xxxx,进行防抢演练xxxx。
半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能。
安全的开展,多次受到省、市局的表扬和认可。
(四)、其他工作开展的比较顺利。
1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念。
日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局。
在三八妇女节和五一节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习
劲头。在七一时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在十一期间,局工会组织了。
了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委省。
政府评为省级文明单位。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色。
为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会。
围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞。
赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了。
全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营。
销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的。
更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈。
多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成。
了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设。
为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的。
用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。
为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原。
城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了。
西关用户用邮,而且一定会给我局带来更大的经济效益。
虽然经过干部职工的共同努力,
取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开。
发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态。
仍然不能回升。以上,可能会给企业的未来发展带来后患。三是。
xx年上半年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下:
一、工作落实情况。
(一、)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
xx年在省公司计财处、审计部以及市局领导的大力支持和正确领导下,市局计划财务部的各项工作开展顺利。计财部作为我局服务专业、服务县(市)局的职能部室,秉承“立足基层,服务发展”的思想,努力做到为各专业公司、各县(市)局做好服务、管好帐、看好家。
xx年计财部以年初市局制定的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算治理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营治理科学化,企业效益最大化,有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高,充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。截止目前,我局xx年的各项财务指标完成情况良好,基本达到了年初制定的目标。下面就计财部xx年度已经开展的工作和xx年即将开展的工作做如下汇报:
一、做好财务管理,提升自身素质,服务基层发展。
一)完成年初预算,为全年各项指标的完成提供指导。
进入xx年,计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算,为全年业务发展做出规划。顺利完成了各专业和各县局的收入预算,收支差额预算。相继下发了《关于下达xx年集中资金计划的通知》、《关于下达xx年考核收支差额目标的通知》、《关于下达xx年收支差额预算目标的通知》、《关于下达xx年专业经营收支差额计划的通知》等文件,为市局各专业和县局整个xx年的工作提供了指导作用。
xx年是邮政企业实施新会计准则的第一年,为了保证新的会计准则在年初得到实施,财务部门前期做了大量的准备工作,,为xx年度及以后会计年度的会计核算工作顺利展开打下坚实的基础。
按照财政部相关规定,中国邮政集团公司(以下简称集团公司)自xx年1月1日起执行新企业会计准则。为做好新旧衔接转换工作,规范新旧衔接转换过程中的会计处理,实现会计核算的平稳过渡,市局计财部根据《企业会计准则第38号—首次执行企业会计准则》、《中国邮政集团首次执行新企业会计准则衔接转换办法》以及企业会计准则解释及其他相关规定,在省公司计财部的领导下,及时完成了xx年新旧衔接转换工作,实现了新旧制度的平稳过渡,也为今后账务处理工作打下了良好的基础。
三)强化内部管理,财务人员考核精细化,以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高。
依照省公司计财部的要求,市局计财部制订了《xx市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》),《考评办法》的出台,对规范会计工作行为和财务管理活动,增强计财人员的责任心,树立良好的职业品质起到了很好的作用。
《考评办法》结合我局目前财务管理及会计核算的实际情况,本着“重基础、可操作性强、便于考核”的原则,按基础工作、报表等四个板块,对会计、统计和量收系统管理等工作进行细化考核,明确每个项目的考核执行人、按季度对考核结果进行通报,并作为年终考评的依据。同时对扣分项目涉及的单位,督促其限期整改,并追踪、落实整改结果,最大限度地防范风险。通过建立评价体系和实施细化考核,提高了对财务人员绩效考核的针对性,公正性和可操作性,同时更便于检查出日常工作中的疏漏和不足之处,及时纠偏,最终达到财务人员尽职尽着、财务工作规范高效。整体素质不断提升的目的。
县邮政公司工作总结篇四
邮件中心工作了四五个月的终于完成了救赎,大概是___年十二月初。来到局信息中心。当时该部门还属于储汇部管辖,得一面学习系统维护知识,一边学习中间业务操作,那段经历是信息技术知识增长最快的时间,感觉自己像搞it一样。但很快就醒悟了玩的最低端的it脏活累活都要干,好在吃苦过来的很快就能习惯,进入状态也很及时。年底工程还多,视频会议系统,乡镇支局互联网办公,操作系统升级,汇兑大集中等等,三天两头地走线路、下乡,师傅带着我从一个办公室拉线到另一个办公室,从一个支局到另一个支局,不光手艺越来越好,也进一步更全面地了解自己的单位。可以骄傲地说,巩义邮政的信息化建设,也有我一份功劳。
光阴似箭。转眼间,岁月如梭。参加工作已经三年。对于我大学生员工来说,工作的头三年,人生道路上具有重要历史意义的一段经历,也是很值得思考和总结的三年。由于头一年的经历和感受已经在中详细汇报过了而且论收获,无论从精神上还是物质上讲,近两年的专业课”都要比第一年的学前班”大的多,所以有关当年的回忆就不再赘述,直接从定岗到邮件中心说起。
本来在集邮公司。该专业的几个月中间,实习期满之前。一直没有展示出积极上进的姿态,更多的表现却是迷茫和浮躁,储蓄余额为0尤其让人失望,换了哪个领导都会不满意,所以我被调离集邮公司,直接来到邮政生产的核心环节—邮件处理中心,那里帮了几天忙,大概学了一下处理流程,便接替了分发平信和包裹的岗位,开始正式从事邮政工作。工作的主要内容是将巩义市区和各乡镇邮政营业网点收寄的平信和包裹(包括普通包裹和快递包裹)进行汇总分类,封装后再放进开往郑州的邮车。平信比较简单,只需要分成本埠收,郑州收以及郑州转其他省市三大类,本埠的直接交给负责进口平信邮件的同事,另外两种则要装进专用的大信盒,系上带牌才能装车。偶尔会有几封发往国外的平信邮件,还有去荥阳、上街的不用经过郑州分拣的过路邮件,得用邮袋装载,处理起来也不费事。需要注意的几个方面是看看邮资是否贴足,收寄局的邮戳是否达标,信封是否符合规范等等。说到包裹就略有些复杂了因为是给据邮件,每个环节都不容有失,对待它要比对待平信更加仔细认真,处理方法与平信原理上大致相同,只是单独装袋的大件包裹要走直封,关键的步骤是写封发清单,并加盖自己的名章,不知道为什么,第一次看见自己地名字鲜红、工整地出现在清单上的时候,心里还有点激动。盖了章,就表示自己要对这项工作负责到底。责任感,这个一直有点抽象、有点模糊的概念在来到邮件中心工作后很快明确起来。尽管我一向仔细认真,但还是发生了两起差错,郑州寄过来查单后才发现自己的失误。毕竟是新手,负责人也没有太过追究。只有一次受到严厉的批评,因为我连续两三天包裹帐进出不符,而自己却找不出原因。背负着巨大的指责,又重新梳理了一下事情的来龙去脉,并且翻看了多天的封发清单,终于发现了问题所在由于交接班的沟通不全面,导致前一天留存的几个包裹没有被我列帐,当然是兑不住了直到那时,才真正感悟到交接验收,钩挑核对,平衡合拢”这十二个字是多么的经典。邮件中心的工作虽然单调些,也有一定的劳动强度,但留给自己的时间比较充裕,一有空就喜欢读读外语,巩固一下优势项目。说来也巧,很快赶上我储蓄营业员业务培训,里面有英语对话的章节,领导让我去领读。地道的发音,标准的口型,客串的老师没有浪费大家的时间和感情,得到一致的好评。三次学习下来,全部营业员都认识了一定程度上为我下一个岗位顺利开展工作奠定了基础,这是后话。最主要的收获是自信心,敢于在大家面前展现自己的长处,圆满完成任务,让我士气大涨,也感觉到自己还有很大的进步空间。当然,必须感谢领导和营业员姐妹们您的肯定是最大的动力。邮件中心,还报名参加了局“学习赵海菊同志”演讲比赛,并获得三等奖,这是工作以来的第一个荣誉。
(一)建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。
支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料,制定合理实用的考核办法,做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识,定时召开支局经营和质量分析会,按时举行___。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错,认真填写各类检查记录。
(二)狠抓职工思想工作,提高职工综合素质。
本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度的发展人、持续开展争创星级服务窗口、学习爱心邮路活动。
(三)狠抓安全,夯实安全生产基础。
安全产生是邮政企业发展永恒的主题,更是经济效益的重要保证,我支局始终把安全生产放在重中之重的位置,加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育,每月开展安全大检查,及时发现安全隐患,及时整改,因此,我支局全年未发生安全事故。
(四)落实服务承诺,提高服务质量。
坚持人民邮政为人民的宗旨,本着迅速,准确,安全,方便的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民为实事的精神,开展了一系列重要举措。聚资源优势,鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。与此同时,党组织充分发挥思想阵地作用,加强对党员职工的党性,党风,党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观,人生观,价值观。不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局注意职工队伍综合能力培养,使得我局全员工作热情高涨,精神面貌涣然一新。
本年度工作虽然经我支局职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储定活比不容乐观,可能会给支局和企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。
县邮政公司工作总结篇五
20xx年是总公司标准化、精细化管理的第一年,xxxx年对于我来说是不寻常的一年,年初在总公司移交了我财务工作的第一个项目(沪杭甬305)的全部工作;3~8月份在xxxx任财务出纳及劳资工作;9月份开始从事项目会计工作、项目劳资兼任诸永项目财务工作;这一年里由于岗位的变动,我自身得到了锻炼,业务范围得到了拓宽,知识得到了丰富,思想得到了提升。回顾一年,无论是在业务水平、还是思想政治方面都有进步,同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:
工作方面:
一、本职工作。
财务工作是严肃、认真、责任重大的工作,工作中应当遵守职业道德,树立良好的职业品质、严谨的工作作风,严守工作纪律,努力提高工作效率和工作质量。当热爱本职工作,努力钻研业务,使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。应当熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,并结合会计工作进行广泛宣传。应当按照会计法律、法规和国家统一会计制度规定的程序和要求进行会计工作,保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。应当实事求是、客观公正。应当熟悉本单位的生产经营和业务管理情况,运用掌握的会计信息和会计方法,为改善单位内部管理、提高经济效益服务。应当保守本单位的商业秘密。除法律规定和单位领导人同意外,不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。
xxxx年3月至8月从事项目出纳资工作,主要负责办理银行存款和现金的支取;负责支票,汇票,发票,收据管理;银行账和现金账,并负责保管财务章。
1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪,现金一经付清,应在原单据上加盖“现金付讫章”。
2、及时登记银行日记账,每日结出账户存款余额,以便领导及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。
3、报销审核在支付证明单上是否签字齐全及保管好财务印章。
4、完成领导交办的其他工作。
xxxx年9月接任财务会计工作,首先收集、熟悉会计岗位工作,捋顺工程财务管理流程,审查项目资金情况,掌握工程结算情况及工程进度,同时及时准确完成记录每一项经济业务的来龙去脉。做到账账相符,账物相符。加强自己管理,及时清理往来账目,加快资金周转。
在工作中协调好各部门关系,保证工、料、机正常结算和出库、入库手续连续完整性。如果发现问题及时向领导反映,及时纠正。认真审核原始凭证的合法性、准确性,根据审核无误的会计凭证及时进账。及时清理债权、债务。严格按制度、规定提取各项费用。认真履行会计职责。
二、思想方面。
思想能够积极要求进步,工作中严格要求自己。认真学习有关工作方面的知识。认真学习领会公司下发各项文件等相关会议精神,严格执行国家的各项方针政策。严格执行公司内部的各项管理制度。
三、劳资工作。
xxxx年初经公司领导安排兼任劳资工作,认真填报劳资部门的各种报表;做好项咳嗽钡目记诩锹迹根据实事求是的原则,做到不多报、不漏报。
四、存在的不足。
从事项目财务会计工作以来,我深刻感觉到自身的不足之处,在工作中思考问题不全面,有时候遇事有拖拉现象,在与外界沟通上也存在很大不足。针对自身的不足之处,还要通过不断的会计理论学习,在工作中多想、多思考,不断的完善自身的理论知识和业务水平,使自己能够胜任项目会计岗位工作,严格要求自己,牢记会计人员准则,做好本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
五、明年工作。
在公司财务部业务指导下,建立和完善项目财务部分的财务监控体系,进行有效的内部控制,建立健全的各项会计资料和台账,掌握和组织各项经费的收支情况,对各项经费的使用进行监督,合理使用资金,加速资金周转。负责组织实施项目财务成本管理工作,定期开展经济分析、降低成本费用,向领导报告财务状况,为领导决策提供会计信息。要高度重视资金的充分使用,强化资金使用计划的审批管理,做到月月及时上报公司。对于项目的管理费、其他直接费要做到笔笔审批,全面监控项目管理费的支出。财务内审方面需要各个科室配合,对甲供材、外委、其他直接费、管理费、安措费五方面要依据总公司下发的财务审计表格及时填写,上报。为领导决策提供依据。审计的重点是对项目所记录经济业务的完整性、准确性、有效性进行审核。这就要求我们在日常业务处理时要按照工程科提供清单所需工程量,对成本进行合理分配,审核进账,对日常往来也要按国家审计要求进行处理,严格杜绝假的发票,要把问题从根源上消除,为以后项目完工的外部审计打下良好的基础。对于财务上遇到的问题及时跟领导沟通,做到早发现、早处理。
县邮政公司工作总结篇六
20xx年,邮政公司在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实各项工作要求,以扎实开展党的群众路线教育实践活动和学习__系列重要讲话精神,以服务地方经济,服务民生为已任,不断完善服务功能,拓展服务范围,紧紧围绕全年各项目标任务以及认真履行社会普遍服务义务,积极转变理念,强力推进改革,推动各项工作取得了新业绩。
今年以来,__邮政公司根据上级邮政公司、县委县政府的文件精神,按季度组织开展“开门红”、“迎新春庆新年”、“新征程、新突破”等劳动竞赛,取得了阶段性的成绩。今年1-12月份,全公司业务总收入达到5xxx万元,与去年同期相比增幅达,完成年计划的。
(一)服务“三农”,积极融入地方经济建设。
(四)创新函件业务,搭建高效快捷宣传平台。
邮政公司函件业务与政府为民办事项目相结合,在“消费者权益日”活动期间积极开展数据库商函营销活动,将数据库商函打造成了商家推广、政府信赖、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介。而且我公司函件业务还积极创新利用明信片的卡片优势,与地方知名餐饮企业合作开发了本册式明信片《食在__》系列产品,为地方居民提供更加优惠美食的同时,也将__的饮食文化向外界做了一个很好的宣传推广。同时,我公司还积极配合县人社局、消防大队、供电公司开发了“社保账单”、消防安全知识明信片等项目,收效良好。
(五)发展代办业务,提供便民服务。
代办车险业务一直是我公司邮政代理类重点营销项目。今年我公司为方便广大车主能够更加快捷便利的办理车险,创新性的打造了车险超市这一车险服务窗口。将人保、人寿、太平洋、阳光四大保险公司的车险投保终端统一设置在一个服务大厅,让车主能够更方便的比价投保。而且今年邮政新建设的“邮掌柜”加盟店,农村车主可就近到附近的服务加盟店办理车险投保业务。票务类业务也是我公司的特色业务,邮政公司常年为广大旅客提供普通火车票、城际、动车、高铁等各类车票。实现了火车票、汽车票、飞机票销售的三票齐全。
(六)重视管理基础建设,全面提升管理精细化。
常督导、定期通报、突击检查等方式,促使全公司基础管理工作上台阶、上档次。
2、加强安全管理,确保企业正常运转。邮政公司全面推行安全生产责任制,配合县政府开展了的安全生产专项整治活动,定期对邮政公司各生产场所进行检查,并就有关问题进行了整改,消除安全隐患。邮政公司还制定了《__县邮政公司突发事件应急预案》,并成立了由“总经理”挂帅,各部门、单位主要负责人为成员的“突发事件应急领导小组”,制定了详细的工作职责。
县邮政公司工作总结篇七
今年以来,在省邮政公司的正确领导和关心指导下,我州各项工作在创新求变中辟新路,在大胆实践中有作为,集中精力保存量,统筹兼顾拓增量,形成合力抓落实,全面完成了省公司下达的各项经营任务和部署的各项工作,取得了一定成绩。现将我局20xx年度财务工作总结呈上,不妥之处,请指正。
我局财务管理工作以提高企业效益为核心,增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算管理,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。
一是积极按照省公司的安排筹划编制年初预算,为全年业务发展做出了合理规划;
三是强化内部管理,依照省公司6月份下发的“关于开展全省邮政企业财务管理7基础工作规范达标验收工作的通知”要求,对20xx年1月至今的内部会计管理制度、会计核算工作、会计监督检查工作、统计工作等各个方面进行了自查评分,并对自查出的问题及时进行了整改;规范会计工作行为和财务管理活动,增强会计人员的责任心,树立其良好的职业品质,促进了财务基础管理水平的提高。
五是根据省公司财务部及省公司审计部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知”我局,开展了企业悬记账款的清收工作,对确实不再需要使用的备用金要求收回,仍需使用的要求责任人更换手续,为企业盘活资金,成果显著。
县邮政公司工作总结篇八
1、20____年紧张工作环境:
(一)自动融入处所经济成长模样,篡夺政策,博得成长先机。
____局当真落实省局的安排和要求,自动融入____市“31”地主经济成长计谋大模样当中,篡夺处所政策赞成,捕获市场成长先机,抓住了对____邮政长远成长感化深远的两项紧张工作:一是高度珍视“彭泽模式”的立异美满和在全市的推行工作。经多方竭力,____邮政办事三农及“彭泽模式”已获得了处所党委和当局的高度珍视及承认,并已参加市委市当局紧张工作当中。如今,____市委及市当局两办已下发了《关于构建新农村惠民物流畅道的定见》的关照,该文件及后续相干配套文件的出台和履行,不但完全办理了邮政办事“三农”、展开商品分销配送的外部环境题目,并且篡夺到了处所当局的政策大力大举赞成和强势鞭策,同时也大大提拔了邮政在处所社会经济成长中的感化职位处所和效用。二是自动抓住____大产业、大物流的成长良机,自动篡夺中邮物流江西____邮政物流基地(仓储集散配送中间)项目标开动和构筑工作。经过议定外出进修观察,并进行前期市场查看和初步可研分析论证,该项目市场前景广阔,该项目构筑后,不但对____邮政的成长并且对江西邮政及物流交易的成长都将具有紧张的计谋意义。如今,市当局成长大物流财产的相干政策文件已出台,该项目已获得市委市当局的高度珍视和赞成,省局带领对该项目特别珍视和关心。如今,我局正在与____市大物流办及相干部分会商项目标选址用地题目,以篡夺省局尽快立项构筑。
(二)尽力打造“千个”分销连锁网点,夯实根本,提拔渠道本领。
我局当真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作集会上发起的“使80的农村支局地点剔除金融交易效益外兑现扭亏增盈目标”和“做大分销交易范围,促使90的县局物流收益达50万元以上,毁灭30万元以下县”的唆使要求,在县以下农村邮政工作中,重点抓商品分派送交易,而在抓分销配送交易中,又把收集渠道构筑放在重中之重来抓。在网点渠道构筑中,重点推行“彭泽模式”151平台构筑,并自动篡夺国度“万村千乡”市场工程构筑的政策赞成。现已累计建成连锁分销自办网点152个,加盟店460个,报告“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送收集系统,邮政分销收集渠道本领得以进步。
(3)重点分销“十大”分销产品,随机应变,做大做强优势特点。
根据____本地实际,我局肯定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有处所特点的分销产品:先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(维雀)牛奶及酒类产品等,做到随机应变,凸起重点,业已兑现和估计全年可兑现销售收益100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个,50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中,继9月份都昌局首场日用品批销推介会兑现销售额21余万元后,10月28日,彭泽局在在马垱竟日用品批销推介会兑现销售额19余万元,立异了日用商品批销新的模式。1-10月,在全省分销升级联赛中,____局排名第4,此中,日用商品分销收益占全省四分之一。
(四)细致培养“百家”物流和谈客户,整合股源,美满收集办事效用。
年初我局即在全市范畴内展开“百家”企业进中邮活动,以开动和成长产业园区一体化及中邮快货交易,并建立了一季度策动开动、二季度打根本、三季度加快成长、四季度初见结果的成长目标。经过议定市场查看、带领领先访问、方案营销等办法,及时明白客户需乞降改革邮政物流在运营中存在的题目,在全市产业园建立邮政物流交易收寄窗口,为产业园区企业供给便利的物流办事。现已与____昌河、博莱药业、____烟草、____移动、朝阳机器、____宏达、____三木等105余产业业企业签订了仓储及物流办事和谈,此中年物流收益100万元以上的3个,50万元以上的5个。1-9月我局省际中邮快货量名列全省第二。同时,为办理中邮集散网运能不敷及部分地区经转关键多、时限长等瓶颈题目,我局自动整合社会资本,与多家社会物流企业互助,借船出海,以此美满了邮政物流收集办事效用,鞭策了一体化及中邮快货交易的成长。
(五)珍视办理,典范运作扭亏增效,创优抢先,树塑品牌形象。
在成长商品分销交易中,我局当真贯彻履行《江西省邮政邮购分销交易财务办理方法》,并订定了《____市农资日用品分销交易成长教导定见》,市局配备了分销交易核算管帐,开设了分销交易资金专用帐户,履行专户办理,在滚动资金非常紧急的环境下,为分销交易挤出了400余万元的滚动周转资金。加强了分销资金的办理工作,履行由市局联合要数、联合付款、集结办理方法,对连锁网点履行带款要数的优惠政策,并采纳了清仓办法,及时处理过期变质产品,妥帖办理了积年积存题目,加快分销资金回笼工作,严厉把握库存及积存,从而有效地裁减了资金投入和低落策划风险。同时,经过议定展开创优抢先活动,我局高度珍视物流交易运营质量办理工作,采纳了增加信息录入和查问人员气力,履行重点客户跟踪查问办事等办法,加强考核、重点监控,物流交易运营质量连续进步。
(六)存在紧张题目及发起。
关于物流专业改革方案履行后运作中存在题目。其一,地市局物流专业机构按新的方案履行后,物流分公司与配送中间在实际运作中存在很多矛盾及题目。紧张表现为两个机构在本能机能职责别离、人员分散及交易收益划归和交易操纵流程等界面上难以分清和分散。因为一体化及中邮快货交易具有系统性和集体性特点,如果将此中的运营关键剥离自力出来,交由另外一个相对自力的部分去办理,不免造成该交易在开辟、运营与保护工作等关键中相摆脱和矛盾,庆幸于和谐办理。是以,在地市局,配送中间不宜与物流分公司分设,配送仅是物流办事中一个紧张关键,配送中间作为物流分公司一个内设机构为好。其二,因为商品分销配送交易与一体化及中邮快货和国际货代等物流交易是完全差别的两个行业,交易界面特别明白,并且两项交易都有各自的交易板块,在市场上均面对诸多同行竞争敌手,是以,在地市局,宜将商品分销配送交易剥离自力出来,建立商品分销配送中间,与物流分公司离开运作,以便真正做到科学细分专业,履行专业化策划,使各专业部分更能集结精神面对市场,参加同行竞争,做大做强相干交易,从而完全办理如今因为邮政物流公司触及行业过宽、所策划的交易板块过量、面对竞争敌手太多,尽管配备再多办理和交易人员,也难以做到履行高雅化办理和做大做强所触及的交易板块,从而到达抢占必定市场份额,成为行业龙头的被动场面。
20____年____邮政物流工作将刚强不移地贯彻履行国度局和省局的联合安排和要求,紧紧环绕“政企联合建好每个店、表里联运签约每一家、市县联动挑衅每一天”的整体成长思路,加快成长商品分销配送交易和一体化及中邮快货交易,兑现商品分销和产业园区一体化及中邮快货交易新冲破,敏捷膨胀交易范围,提拔邮政物流品牌形象,强化邮政物流市场竞争力,进步邮政物流的经济效益和社会效益。
交易成长目标:确保物流交易收益兑现1200万元,此中商品分销收益700万,一体化及中邮快货交易500万,交易收益增幅达50以上,力图收益翻番达1500万元。
紧张工作办法。
(一)政企联合,营建环境,尽力建好商品分销收集渠道。
借助处所党委当局的气力,篡夺“万村千乡”工程的政策赞成,当真落实市委市当局构建新农村惠民物流畅道构筑要求,尽力建成商品分销收集渠道,提拔渠道本领。
(二)随机应变,凸起重点,抓好特点产品分销配送。
联合____实际,重点抓好水稻种子、棉种、化肥(含叶面肥)、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或具有____特点的产品分销交易,抢占市场份额,形陈范围效益。
(三)表里联运,整合股源,细致构建物流配送平台。
富裕阐扬邮政物流品牌诺言优势,自动整合社会物流运输资本,履行强强联合,构建一体化及中邮快货交易运输配送平台,加快产业园区一体化及中邮快货交易的成长步调,篡夺吸引更多的产业园物流大客户与邮政签约和互助。
(四)市县联动,立异机制,富裕激活员工步队成长动力。
鉴戒兄弟省市局的做法,对一体化及中邮快货交易立异机制,履行专业化策划办理。初步思路及做法是:订定响应政策及报酬,经过议定履行内部聘用,将县局相干办理及交易人员配置设备摆设到位,将其工钱、奖金等收益工钱与策划事迹挂钩,由市局公司联合考核,真正做到市县联动,理顺机制,优化流程,富裕激活员工成长动力,参加市场竞争,从而进步邮政物流的市场份额和竞争力。
县邮政公司工作总结篇九
半年来,县邮政分公司在州公司党委的坚强领导下,通过各部门的共同努力,不断改善职工的生产生活条件,发挥职工的积极性和创造性,提升企业管理水平,认真履行普遍服务和特殊服务义务,努力发展邮政业务,为完成县公司各项经营目标起到了积极作用。
1-5月,县公司主营业务收入共471098.27元。完成预算进度的37.72%,1-5月,县公司共完成收入47.11万元,占计划任务的37.72%,比去年同期增长-2.8%,其中:金融类业务收入29.34万元,占计划任务的23.49%,同比增长-0.34%;邮递类业务收入0.75万元,占计划的0.6%,同比减少19.15%,收入情况分析:
1、函件收入:完成3916元,完成目标6.53%;
2、包裹收入:4929元,完成预算49.29%;
3、报刊发行收入:92285元,,完成预算51.27%
4、机要业务收入728元,完成预算26%
5、集邮业务收入48171元,完成预算60.21%
6、代理金融业务收入293373元,完成预算39.12%;截止5月31日,全县邮储余额达到4206.42万元,比去年同期增长10.69%。
7、代理速递物流收入7454元,完成预算29%
8、分销业务收入完成6303元,完成预算25.21%。
9、其他出售品收入1274元。
10、其他业务收入22200元,完成预算49.89%
截止5月底,邮政主营业务收入47.11万元,预计到6月底将完成56.53万元,完成预算目标的45.26%。
(一)重点工作
根据中国邮政集团公司20xx年3月13日发,中国邮政〔20xx〕86号《中国邮政集团公司关于实施法人体制调整有关事项的通知》文件要求,为深入贯彻落实十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神,深化邮政企业改革创新和转型升级,建立规范的公司法人治理结构,优化集团组织架构,实现在同一法人主体内对全网资源、业务经营等进行集中管控,推动中国邮政在新常态下平稳健康发展,中国邮政集团公司(以下简称“集团公司”)决定实施法人体制调整,将集团公司对各省(区、市)邮政公司、中国邮政速递物流股份有限公司对各省(区、市)邮政速递物流有限公司和南京中邮航空速递物流集散中心有限公司的管理体制,由母子制改为总分制(以下简称“子改分”)。
上半年,围绕集团公司“子改分”工作进程,县分公司也做了大量工作,按照集团公司的时限要求,于20xx年5月30日前,完成了企业更名工作(由原县邮政局更名为-中国邮政集团公司省县分公司)。并于规定时间内,完成了企业营业执照、税务登记证、银行账户等信息的相关更名工作,顺利完成了集团及省、州公司下达的“子改分”工作的前期主要工作。
下半年,我们将继续深化“子改分”工作,努力完善前期工作中的不足。
(二)民生工程
我县空白乡镇邮政局所建设共计10个,截止20xx年5月底,已完成9个空白乡镇邮政局所建设并投入使用,其中中邮政所正在建设过程中。县公司将按照省、州公司及各级上级主管部门的要求,继续抓好空白乡镇邮政局所的运营和补建工作。
(三)其他重要工作
1、明确奖惩机制,激发员工斗志
为加快重点业务发展,半年来,先后开展了一季度邮政业务“开门红”营销活动、二季度项目营销活动等活动。通过职工大会和谈心等方式,激发公司职工发展业务的信心和勇气,树立发展为先的生存理念。
5月以来,县支行邮储余额净增120.32万元,同比增长10.69%,月度排名第1名,1-5月累计余额增长排名第7名。
2、关心职工生活
关心职工生活是稳定职工队伍的根本,工会始终把关心职工生活作为一项重要工作来抓,在资金困难的情况下,为支持县公司“五小”建设,为公司伙食团配备了冰箱,更换了小厨房用具,把职工的生活当成一件大事来抓。
上半年,公司工会组织职工到三亚疗养,极大地增进了员工爱岗敬岗的工作热情,激励了员工的工作热情。
3、开展劳动竞赛活动,不断提升员工业务能力
根据省、州公司技能大赛的实施方案,县公司制定了相应的竞赛方案,组织邮务类营销人员、邮政储汇业务员进行技能竞赛。通过第六届全州邮政通信职业技能竞赛活动,不但提高了员工的业务能力,同时也使员工了解了自身的不足,有效地激发了员工业务学习的热情。
4、强化管理,提高服务质量
增强服务工作的主动意识,将传统思维向现代服务理念转变,认真履行普遍服务义务,认真执行州公司的“三必须、四会议、五报告”规定要求,为提升邮政良好的社会形象打下坚实的基础。进一步规范企业管理,提高服务质量及核心竞争力,不断满足顾客的需求和企业发展的需要。
5、加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。要不断加强自身的思想政治建设,必须做到以下几点:一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策,在实践中,认真践行“党的群众路线”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。
半年来,通过省、州公司的正确领导和县委、政府的大力支持,县邮政分公司取得了较好的效果。在工作中也存在很多的困难和问题,比如:
(一)“子改分”工作
由于此次“子改分”工作,涉及到各省分公司的资产及股权分配,我县邮政分公司的所有房屋、土地等都需重新进行更名登记,牵扯面广、资料繁杂、时限要求高,办理难度也相应增加。
(二)经营发展
随着科技进步,传统邮政业务受到较大冲击,企业转型升级面临极大挑战,高新技术的更新换代日新月异,知识型人才缺乏,不能有效调动职工的工作热情。
(一)目标任务
下半年,我们的主要任务是坚决完成州公司下达的20xx年全年收入目标任务135.33万元。
(二)重点工作
结合20xx年度预期目标,我单位将着力抓好五个方面的工作:
一是加强党风廉政建设,践行“三严三实”;二是继续以业务发展为中心,开展短期竞赛活动;三是坚持奖惩机制,深入激发员工竞争理念;四是深化企业改革后续工作;五是提高员工学习热情,提升业务能力。
(三)保障措施
一是制定工作计划,作好工作笔记;二是加强业务宣传,制定短期竞赛管理办法;三是将奖惩明细表进行公示,有效提升员工竞争意识;四是继续深化企业“子改分”工作;五是鼓励员工进行再教育再培训。
上半年,县公司工作围绕目标取得了一些成绩,但仍需不断创新,在工作中存在的不足仍需在以后的工作中努力改进。
县邮政公司工作总结篇十
尊敬的领导和同志们:
你们好!
我是____邮局三农服站直营店的。____邮局辖管22个行政村和部分厂矿、学校、单位和驻军,占地75。5平方公里,耕地13540亩,3907户12673人,主产花生、玉米、小麦果树和大小樱桃。设有七处三农服务站点,年销量不到90吨,____山清水秀要讲旅游是个好地方,可三农服务站是卖化肥的,山多人少地更少,全镇的销售量不如兄弟乡镇一个服务店的,拖了全局的后腿,贡献最小可谓无脸上台说话。新的一年已经开始,邮政人在局领导的带领下,以好意思的理念用狭路相逢敢于亮剑的姿态向世人宣告:“我们是最棒的”。
在过去的几年里,我们的工作做的不好,没有贡献,在这里我们也想总结一下,供大家借鉴。
一、坚定信心,学做邮政人。
我是8学做买卖的,是中国的第一批个体户,今年67岁是个老掉牙的小老头,随着共和国的脚步历经艰难的走到今天,文登市报曾有一篇文章写的是“于永清的传奇经历”,也就是中国农民的缩影。在座的有年轻人,也有很多老年人,过去的生活很苦,我永远也不会忘记63年我穿着姐姐的花裤子走进文登五中的情景。
我是一个在厦门当了七年兵的退伍老兵,75年退伍后励志要建设自己的家乡,要让村民过上好日子,要让孩子们都穿着自己的新衣服上学。雄心壮志不是一句空话,书记我当了,村长我也干了,当了一辈子干部,也只是说说而已,山河依旧村子没有多大变化。曾经当过兵就永远是个兵,为人民服务是军人终生的宗旨,金乌西去夕阳红,年老了,我多么想找一个能借助的平台再为乡亲办点实事。一个偶然的机会,我和大家一样加入了中邮物流的队伍。
邮政代表的是国家,邮政人的足迹遍布天涯海角,他们的优质服务赢得了千家万户的信任和赞美,是人们心中的绿衣天使,在历史长河中留下不可磨灭的功绩。然而网上聊天、无线通讯取代了人们用圈点代字写情书传递爱情的途径,人们的书信少了,然而邮政人的担子没有轻,为了堵截不法商贩坑农害农,让农民用上货真价实的好肥料,让农民尽快的富起来,邮政人勇敢的担起了中邮物流这副担子。说实在的,邮政经营的化肥货真价实是好事,可商场就是战场,没有真本事想占领阵地打胜仗就是妄想,买卖的好坏与经销商有直接关系,你的货再好,经销商得不到利润。加上不能奢货风险大,要是为了钱的话,大家不是傻瓜不会有人干的,可我们为什么干了还挺自豪的,就是我们相信邮政讲的是诚信,为的是声誉,干的都是好事,得到的是人们的好口碑。
二、统一价格,机动灵活。
开始,我们几个服务站追求的是死搬硬套的统一价格,于家村和刘家产两个服务店曾因为几块钱闹得不可开交,内部闹矛盾,老百姓看笑话,领导不满意,丢了市场,生了气。说实在的,谁没有个七大姑八大姨的,你卖肥料给她们和别人收一样的钱她不骂娘才怪。服务站是邮局的一部分,为维护邮局的声誉大家就得一条心,在统一价格的前提下要互相通气下好一盘棋,灵活机动的做好自己的买卖。
三、寻找商机,占领市场。
我兼管着几个村的民政工作,近距离的接触农村的优抚对象、残疾人、低保户和困难户,深知他们比我们正常人活得更难,征求有关领导的同意,我们几个服务站凑在一起,统一意见,张贴明白纸,在统一发放赠品的前提下对他们实行价格特殊照顾,我们的这一行动体现了邮政服务三农的精神,维护了邮政的形象,更为我们三农服务站迎来一批新的客户。
四、搞好服务,巩固客源。
1、经销化肥面对着的是各种人群,有老板有农户,有有钱的也有困难户,有用几包几十包也有用几斤的,还有用不完想退回一部分的,总而然之,要想得到用户的认可,就必须动脑筋,记的小时候父亲给我们讲了一个天老爷的故事,说的是天老爷家里来了好几个人,一个是出门驾船要有风,一个是盖房上梁风要小,晒粮的要阳光,锄地的要风凉,菜园里最好下点毛毛雨,咋一听,这个天老爷没法当,可天老爷当了一年又一年干到至今没下台,他用的方法很简单,就是把时间巧安排,利用不同时间段达到每个人的要求让他们都满意。学天老爷是扯淡,做买卖没有人缘是不行的,一个篱笆三个桩,让更多人赞成你,有了人缘,钱自然也就进了自己的腰包,挣到钱。领导满意,自己高兴那才是真本事。
2、我们大家都有自己的忠实客户,他的宣传力度比我们喊破喉咙还有效。我们要想法利他和她,给他一点小恩小惠,会收到很好的效果。我村有个村民,膀大腰粗性格耿直乐于助人,有一套管理大樱桃的本事,就因为两包不小心挂破了袋子的肥料我少收了他20元钱,也许就是这小利他成了我们三农服务站的宣传员,利用给人家剪树的机会宣传邮局的肥料就是好,熟的早、果实大、色泽美、味道甜,还悄悄告诉别人邮政卖的那“微肥大全”能救活快死的树。没想到还真有不少人听他的忽悠。
3、利用网络为客户提供服务。我们不要光问人家为什么不买我的肥料,反过来说,人家为什么要买你的肥料。人是有感情的,感情上的事谁也说不清,俗话说:情人眼里出西施,一个很简单的道理,人有了感情,再丑也觉得她养眼,有了感情事就好办,我们要想法和客户培养感情。我村的大小樱桃很多是主要经济来源。开始我挺狠村民,当年我当干部时,一个个点头哈腰的,现在我卖肥料了,邮局的肥料这么好、离家又近还给赠品,再说就看我当过几年干部的面子也该买几袋,可人家就是不吃你那一套,为了一把锯子、一把剪子一顿饭,一点蝇头小利不管是真是假,听那小贩忽悠,有的开着车跑几十里路到别处甚至跑到牟平境内去买,说句丧良心的话,真希望他们买的肥料都是假的。
一个事实,我得到了启发,有一个村民找到我说,永清叔,我这几年用的都是邮政的肥料,你懂电脑,又会照相,我家的樱桃多长得又好,能不能帮我照几张相发到网上打个广告,我帮他办了,他尝到了网络的甜头来了不少客户,又不好意思的对我说,要是能发个视频就更好了。说者无意听者有心,说来也巧,我在“文登邮政便民服务群”里发现开发区一个至今不肯透露个人信息的网友编的视频很有意思,我就加她为好友求她教给我,世界上也真有好心人,她用远程控制不辞苦的教会了我,我为那个村民编了个视频,也许是天意,那个进入视频的游客长得像个明星,配合的到位,达到了很好的效果。明年的樱桃还没影,就有好几个果农和我打招呼,我们都用邮局的肥料,你一定要帮我们也搞个视频广告。
五、敢于亮剑,展望未来。
我是直营店的又捎带给邮局做饭,跟她们接触比较多,虽然有很多看不惯的地方。当我看到几个女同志在大雪不通车的寒冷天气里步行20多里从葛家到局里上班,邮递员冒着风雪把邮件送到客户手里、局长和职工一次又一次的放弃休息下村进户,大局长还亲自经常到分局指导工作,我又觉得她们真了不起,深深知道他们是一个经过严格训练敢于亮剑个个分工明确、责任到位不计报酬不辞辛苦坚强的团队。
邮政三农服务平台就是一个小邮局,可为人们办理就近不受任何条件的约束缴纳手机费、电话费、电费、订蛋糕、买机票、小额存取款等业务,提供了方便节省了时间。这项服务开始虽然没有为我们带来多少收入反而增添了不少麻烦,有不少人不愿意干甚至不干了。说实在的,开始不会使用,我差一点赔了100元钱,也不想干了,经过几个月的坚持,我的小店的客户大增,听着人们对邮政服务平台赞不绝口,一切烦恼都云消雾散,虽然不是真邮政人心里也是挺美的。
邮政人感想又敢干,邮政新增添的上集送温暖活动开始我很不理解,他们那么忙,一个大局长挂着彩带亲自给老百姓倒水太掉价了,也不怕被人耻笑。现如今,我听到的是人们的赞誉声看到的是客户的增加量,我也真服了。
我们加入了这个队伍是多么的荣光,我们不但要在这个岗位得到实惠,更要利用这个平台为更多人服务,让人间更美丽。我们要和邮政人一起走千家进万户用真诚的心用可行的方案感动上帝,让人民告诉人民,邮政是贴心人,想的到做的到货真价实信得过。
县邮政公司工作总结篇十一
转眼间,20xx年即然结束,下面我将xxx年工作总结:
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,
我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
县邮政公司工作总结篇十二
一、20____年主要工作情况:
(一)全力打造“千个”分销连锁网点,夯实基础,提升渠道能力。
我局认真贯彻省局罗桂林局长在第八次邮政工作会议上提出的“使80的农村支局所在剔除金融业务效益外实现扭亏增盈目标”和“做大分销业务规模,促使90的县局物流收入达50万元以上,消灭30万元以下县”的指示要求,在县以下农村邮政工作中,重点抓商品分配送业务,而在抓分销配送业务中,又把网络渠道建设放在重中之重来抓。在网点渠道建设中,重点推广“彭泽模式”151平台建设,并积极争取国家“万村千乡”市场工程建设的政策支持。现已累计建成连锁分销自办网点152个,加盟店460个,申报“万村千乡”网点87个。初步建成了邮政分销配送网络体系,邮政分销网络渠道能力得以提高。
(3)重点分销“十大”分销产品,因地制宜,做大做强优势特色。
根据____本地实际,我局确定在分销中重点抓好“十个”市场潜力大和具有地方特色的分销产品:先农牌系列种子、棉种、化肥、正邦、中邦等系列农药、迪种宝液肥、汉高、贝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(维雀)牛奶及酒类产品等,做到因地制宜,突出重点,业已实现和预计全年可实现销售收入100万元以上的有先农牌种子、蒙牛友芝友牛奶和正邦农药3个,50万元以上的产品有中邦农药、维雀牛奶等。在日用品批销试点中,继9月份都昌局首场日用品批销推介会实现销售额21余万元后,10月28日,彭泽局在在马垱镇日用品批销推介会实现销售额19余万元,创新了日用商品批销新的模式。1-10月,在全省分销晋级联赛中,____局排名第4,其中,日用商品分销收入占全省四分之一。
(二)精心培育“百家”物流协议客户,整合资源,完善网络服务功能。
此完善了邮政物流网络服务功能,推动了一体化及中邮快货业务的发展。
(三)注重管理,规范运作扭亏增效,创优争先,树塑品牌形象。
在发展商品分销业务中,我局认真贯彻执行《江西省邮政邮购分销业务财务管理办法》,并制定了《____市农资日用品分销业务发展指导意见》,市局配备了分销业务核算会计,开设了分销业务资金专用帐户,实行专户管理,在流动资金十分紧张的情况下,为分销业务挤出了400余万元的流动周转资金。加强了分销资金的管理工作,实行由市局统一要数、统一付款、集中管理办法,对连锁网点实行带款要数的优惠政策,并采取了清仓措施,及时处理过期变质产品,妥善解决了历年积压问题,加快分销资金回笼工作,严格控制库存及积压,从而有效地减少了资金投入和降低经营风险。同时,通过开展创优争先活动,我局高度重视物流业务运营质量管理工作,采取了增加信息录入和查询人员力量,实行重点客户跟踪查询服务等措施,加强考核、重点监控,物流业务运营质量不断提高。
(四)存在主要问题及建议。
关于物流专业改革方案实施后运作中存在问题。其一,地市局物流专业机构按新的方案实施后,物流分公司与配送中心在实际运作中存在很多矛盾及问题。主要表现为两个机构在职能职责划分、人员分离及业务收入划归和业务操作流程等界面上难以分清和分离。由于一体化及中邮快货业务具有系统性和整体性特点,如果将其中的运营环节剥离独立出来,交由另一个相对独立的部门去管理,难免造成该业务在开发、运营与维护工作等环节中相脱节和矛盾,不利于协调解决。因此,在地市局,配送中心不宜与物流分公司分设,配送仅是物流服务中一个重要环节,配送中心作为物流分公司一个内设机构为宜。其二,由于商品分销配送业务与一体化及中邮快货和国际货代等物流业务是完全不同的两个行业,业务界面非常清楚,并且两项业务都有各自的业务板块,在市场上均面对诸多同行竞争对手,因此,在地市局,宜将商品分销配送业务剥离独立出来,成立商品分销配送中心,与物流分公司分开运作,以便真正做到科学细分专业,实行专业化经营,使各专业部门更能集中精力面对市场,参与同行竞争,做大做强相关业务,从而彻底解决目前由于邮政物流公司涉及行业过宽、所经营的业务板块过多、面对竞争对手太多,纵然配备再多管理和业务人员,也难以做到实行精细化管理和做大做强所涉及的业务板块,从而达到抢占一定市场份额,成为行业龙头的被动局面。
20____年____邮政物流工作将坚定不移地贯彻执行国家局和省局的统一部署和要求,紧紧围绕“政企联合建好每个店、内外联运签约每一家、市县联动挑战每一天”的总体发展思路,加快发展商品分销配送业务和一体化及中邮快货业务,实现商品分销和工业园区一体化及中邮快货业务新突破,迅速扩张业务规模,提升邮政物流品牌形象,强化邮政物流市场竞争力,提高邮政物流的经济效益和社会效益。
业务发展目标:确保物流业务收入实现1200万元,其中商品分销收入700万,一体化及中邮快货业务500万,业务收入增幅达50以上,力争收入翻番达1500万元。
主要工作举措。
(一)政企联合,营造环境,全力建好商品分销网络渠道。
(二)因地制宜,突出重点,抓好特色产品分销配送。
结合____实际,重点抓好水稻种子、棉种、化肥(含叶面肥)、农药、牛奶、酒水等市场潜力大或具有____特色的产品分销业务,抢占市场份额,形成规模效益。
(三)内外联运,整合资源,精心构建物流配送平台。
充分发挥邮政物流品牌信誉优势,积极整合社会物流运输资源,实行强强联合,构建一体化及中邮快货业务运输配送平台,加快工业园区一体化及中邮快货业务的发展步伐,争取吸引更多的工业园物流大客户与邮政签约和合作。
(四)市县联动,创新机制,充分激活员工队伍发展动力。
借鉴兄弟省市局的做法,对一体化及中邮快货业务创新机制,实行专业化经营管理。初步思路及做法是:制定相应政策及待遇,通过实行内部聘任,将县局相关管理及业务人员配置到位,将其工资、奖金等收入报酬与经营业绩挂钩,由市局公司统一考核,真正做到市县联动,理顺机制,优化流程,充分激活员工发展动力,参与市场竞争,从而提高邮政物流的市场份额和竞争力。