运维述职报告岗位职责(优秀16篇)
报告是一种对某个事件或情况进行详尽描述和阐述的书面材料,它可以用于向上级汇报工作、向团队成员传达信息等。报告的撰写需要准备充分,包括搜集相关资料、整理思路、清晰陈述等,能够提高工作效率和沟通效果。报告是一种重要的沟通工具,它能够帮助我们更好地了解和分析问题,做出科学的决策。报告的写作需要明确目标和受众,并在此基础上确定写作的重点和内容。下面是一些经典报告范文,供大家学习和借鉴。
运维述职报告岗位职责篇一
20xx年3月,供暖期即将终止,尽管我取得了必然的成绩,可是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有擅长从主观方面分析缘故,勇于改良,才能够拾遗补缺,持续进步。
通过调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储蓄。与此同时学习其他行业调度操纵中心的先进体会,然后将其好的地址总结到一路,再进行系统性的学习,做到热力行业领先水平打好了基础。
工作期间,踊跃了解现行热力站设备情形,并进行了细致的统计摸底工作,将现有运行方式与自控方案做了比对,为热力站正常运行打好了坚实的基础。
通过各换热站反馈的故障信息,踊跃组织处置排除一些设备故障,对容易显现的问题、及不便操作的地址,做了详细的记录并整理,及时反馈给了直属领导,幸免了供热运行中存在隐患。
通过这一采暖季的工作,我发觉了自己的不足的地方,
一是有时不认真、有些工作做的不完全,二是关于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我尽力学习,三是碰到问题时缺乏解决困难的信心。在以后的工作中我必然要充分发挥自己的优势,加倍尽力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,能够完成领导交给的任务,胜任自己的工作。
在今年的工作中,我决心做到以下几点:
一、严格要求自己,把工作做细做精。
二、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境遇。
三、尽力干好本职工作,踊跃完成领导交给的各项任务。
总之,我将发挥出我全数的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。
运维述职报告岗位职责篇二
职责:
1、协助部门主管负责项目文档管理,对项目文档进行跟踪、并定期进行更新和反馈;。
2、负责对部门成员的运维日报、周报进行管理,并定期向部门主管汇报;。
3、负责督促及汇总统需求、bug解决完成情况,并定期向部门主管汇报;。
4、负责督促及跟进运维项目的交接情况,并定期向部门主管汇报;。
5、协助部门主管开展运维工作培训与管理;。
6、完成上级领导交待的其他任务。
任职要求:
1、具有良好的学习能力,理解能力强,大专以上学历。
2、熟悉计算机相关操作,熟练使用常见办公软件。
3、耐心,细心,认真负责,沟通与表达能力好。
4、能自主独立完成各项工作任务,有良好的协作能力,配合部门主管顺利完成各项工作内容。
5、工作细致踏实,有强烈的上进心,有责任感。
6、计算机相关专业、具备良好的软件工程知识、有经验者优先录用。
运维述职报告岗位职责篇三
2、负责根据需要进行现场技术交流和其他技术支持工作。
3、负责对运维对象的日常巡检、保养、维护、校准,确保系统稳定运行,保证主管部门要求的联网率和准确率。
4、负责运维过程中的各项技术档案的整理、归纳。
5、负责管理自己拥有的公司资产(包括备件、工具、笔记本、工服等)。
6、按照公司和部门规章制度的要求开展工作,完成上级交办的其他工作。
运维述职报告岗位职责篇四
培训学习内容的上传及维护。
培训课程的记录,更新及维护。
在线测试的上传及开放运营。
及时解决经销商的邮件及问询。
培训结束后更新学员的培训情况,有问题随时和培训师反馈并进行处理。
定期导出经销商人员的最新报告并进行保存。
售后经销商人员异动信息的处理。
培训管理系统日常运维。
运维述职报告岗位职责篇五
1、运行维护人员应热爱本职工作,并具有强烈的事业心个责任感,掌握全面的专业技术知识和熟练的操作技能。
2、严格按照国家环保总局和省环保局制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维公司。
3、运行维护人员应熟悉系统的仪器个设备性能,严格按照仪器操作过程,正确,规范的使用仪器设备,认真执行系统运行维护的'各项规定。
4、每周对运行维护的监测点进行一次例行巡检维护,切实做好维护和预防性检修工作,并认真填好维护情况记录,保证仪器良好的运行环境,及时更换仪器耗品,确保仪器的正常运转,保证系统长期、连续、稳定运行,保证达标的数据完整地上传至各级环保部门的监控平台。
5、严格按照运行记录表所要求检查的内容,做好定期维护检查工作。6、认真做好仪器设备的维护保养工作,定期更换各类易损部件。
7、运维记录采用统一的格式,各个维护单位固定使用一本维护记录本,认真做好仪器设备日常运行的现状巡检记录。
8、服从管理和调配,接到排除故障任务或发现故障时应及时排除,不能解决的应及时向上级和当地环保部门报告,便于专业维修人员及时进行维修和处理。
9、所有运行维护的自动监测仪器必须按规定的时间要求进行校正和校验,确保监测数据的准确率能达到各级环保部门所规定的要求。
10、建立仪器设备档案并按公司要求妥善保管。
运维述职报告岗位职责篇六
:
1、财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算系统等产品运维工作;。
2、完成财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等运维问题处理、优化需求初步分析。
3、负责应用产品设置,编写用户培训手册、运维报告等文档;。
4、配合产品经理完成系统推广实施、系统测试、用户培训等工作。
:
3、技术或财务背景优先;。
5、富有创业激情、简单开放、有良好的团队协作意识;。
运维述职报告岗位职责篇七
xx年3月,供暖期即将结束,虽然我取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
通过调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。与此同时学习其他行业调度控制中心的先进经验,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,做到热力行业领先水平打好了基础。
工作期间,积极了解现行热力站设备情况,并进行了细致的统计摸底工作,将现有运行方式与自控方案做了比对,为热力站正常运行打好了坚实的基础。
通过各换热站反馈的故障信息,积极组织处理排除了一些设备故障,对容易出现的问题、及不便操作的地方,做了详细的记录并整理,及时反馈给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。
经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时不认真、有些工作做的不彻底,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。
在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。
3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。
总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。
运维述职报告岗位职责篇八
4.负责运维体系建立和实施,设计并推进运维自动化;
5.保障部门运维安全,处理运维事故,优化各项维护工作流程,不断降低系统风险;
10.协调部门内部关系,指导并考核员工的工作,提升工作效率;
11.协调部门和其他部门的工作以及关系;
运维述职报告岗位职责篇九
一、电站前期建设投产试运行准备工作。
为实现电站顺利投产与运行管理,保证电网安全稳定运行,德令哈项目部根据国标《光伏发电工程验收规范》和省电力公司调度字〔2011〕87号《关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知》要求,按照《青海电网光伏电站调度运行管理规定》并结合电力行业标准dl/t1040-2007《电网运行准则》,对德令哈光伏电站工程建设、运行管理等进行了统一的系列规划尤其是针对电站运行及维护详细编写了运营大纲,并按大纲要求逐一检查落实,为电站顺利投产奠定了良好基础。
1、严格内业管理,夯实管理基础。
2011年7月公司成立德令哈光伏电站项目部,负责电站的建设和维护工作。项目部从成立之日起以严格管理,精准施工、规范建档为主线,以“12.31”发电为目标,全面参与电站设备安装与调试工作,结合光伏电站并网技术规范,分别验证建设工程不符合项和存在问题的整改,同时结合设备安装与调试对电站运维人员进行了岗位模拟演练与操作。全程参与了从电站的管理和运行操作及系统调度的接令与执行,形成了闭环,为后期维运管理奠定了良好的基础。
项目,结合德令哈电站的具体要求,项目组全面总结分及析了德令哈安全生产以主运维工作中有关安全责任的重点、难点问题,探讨总结电站试运行及商运行期间的安全生产管理,研究部署责任目标和工作任务。对项目组成员及时组织了以《运规》、《安规》和《调规》为重点的集中讲课与考试,并编制了《试运行流程及责任划分》,明确了安全学习内容,强化安全生产的动态控制,时刻做到与上级安全管理要求一致,确保电站安全运行。
3、全面参与图纸审查与工程验收。
在整个工程建设期期间,项目工程部为顺利施工安装,对工程各个系统分册图进行仔细深入的阅读,一方面更加彻底地掌握设计原则和思路,同时在实际施工安装中针对施工图设计中存在的偏差,及时与技术部门沟通,反馈技术部门修改完善。
4、投产试运行。
项目投产试运行阶段主要配合技术部做了以下几个方面的工作。
1)依据事先编制的“试运行流程及责任划分”,明确项目部各人员的岗位责任及要求,完成了电站启动前初步验收单元工程和分部工程的质量评定,并形成了初步验收鉴定书。
2)整理上报电站主要设备参数、电气。
一、二次系统图、监控系统图,对电站电气主结线设备进行命名和编号。
3)对电站生产现场的全部设备及时建档,编制安全标识、标号等。4)及时动态了解电站并网试运行的各项程序,按期完成了初审及试运行启动整套程序。
5、运行管理。
电站运行工作要求是特殊工种人员。运行人员要全天侯对发电设备各项参数进行监视操作和调整,必须持之以恒周而复始的工作,以确保全厂设备安全、经济、稳定运行及设备检修安全措施的正确无误。
1)强化安全生产,落实安全生产责任制。
严格落实上级会议精神,定期组织召开运维安全生产例会,编制安全生产简报,严格执行《运规》、《安规》和《调规》牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,落实安全生产责任,强化安全管理,确保电站安全运行。
2)加强缺陷管理,严格电站建设质量管理。
按《光伏电站接入电网技术规定》、《光伏发电工程验收规范》及《关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知》的要求,我们每周对建设期缺陷、运行期缺陷进行统计,对主要设备加密巡视管理,采取与厂家及建设单位联合消缺,严格电站建设质量管理。使影响电站发电的主要缺陷做到可控在控,为保证电站电能质量和多发、满发做出了切实有效的工作。(与上面的是重复了!,删除一处!)3)加强现场管理,确保设备安全稳定运行。
结合电站实际,对从设备管理、人员管理、运行分析等制定了管理流程图和标准,使安全生产管理更具有实用性、可操作性。具体措施:一是加强运行人员在当值期间的监督职责,及时发现异常,防患于未然,并在专用记录本上作简要记录和签名。二是严格执行两票三制,并对两票三制编写了详细的培训教材。三是严格贯彻执行调度命令,当接到调度命令时,应复诵无误后应迅速执行。四是做好电站运行事故预想及演练工作。
同时结合现场运营维护的经验及故障处理,对业主方运维人员强化动手能力,实行一对一传帮带强化训练,在较短时间内使他们的安全运维基础及故障处理能力得到较快提升。
5)过程监督,完善改进。
针对电站监控系统布设及原理,在数据采集与在线监测和故障报警方面进行了诊断分析,重点对电池板及逆变器的性能进行了跟踪统计,在不同环境条件下进行了效率的对比,并绘制了(时间—负荷功率)日曲线关系图,通过它可清楚地反映光伏电站日运行情况。同时对监控系统监测软件操作、数据提取过程及数据分析方法及名称定义方面提出了改进建议。
二、掌握光伏电站光伏组件的性能特性,应配备的主要测试仪器以及要测试的项目。
2、智能型太阳能光伏接线盒综合测试仪:对接线盒在光伏组件实际工作状态中的压降、漏电流、温漂以及导通直流电阻,正反向电压电流等参数测试。
三、如何定期开展预防性试验工作。
电气预防性试验是为了发现运行中设备的隐患,预防发生事故或设备损坏;对设备进行的检查、试验或监测,是保证电气设备安全运行的有效手段之一。因而如何定期开展预防性试验工作非常重要。
首先要依据国家《电力设备预防性试验规程》、行业有关标准、规范及设计资料,制定企业适宜的电力设备预防性试验制度(包括试验项目、内容、周期、标准等)。
二是做好预试结果的分析和判断。由于预试结果对判定电气设备能否继续长期稳定安全运行起着不可替代的作用,因而如何对预试结果做出正确的分析和判断则显得更为重要。
三是加强技术管理,提高试验水平。将历年的试验报告,设备原始档案规范管理;试验结果应与该设备历次试验结果相比较,与同类设备试验结果相比较,参照相关的试验结果,根据变化规律和趋势,进行全面分析后做出判断。四是加强试验人员的责任心,试验结果的准确与否,除了工作经验、技术水平以外,在很大程度上决定于试验人员的责任心。所以加强试验人员的责任心也是预防性试验必不可少的重要条件。
四、光伏电站正常情况下应储备的备品备件。
做好备品配件工作是及时消除设备缺陷,防止事故发生后,缩短事故抢修时间、缩短停运时间、提高设备可用效率,确保机组安全经济运行的重要措施。备品配件可分为事故备品、轮换备品和维护配件。在正常情况下应储备备品备件可参照随设备提供的附件和备品备件及调试和试运行期易损的元器件进行储备。
五、电池板的清理。
电池板的清理工作或采用外包或自行两种清理方式均可以。由于光伏电站地处荒漠戈壁滩上,沙尘袭来尘埃落在太阳能电池板上,辐照强度降低,严重地影响了发电效率。所以必须做好电池板面清理工作,也是电站提高经济效益的途径之一。
1、清洗费用估算。
包含各类专业文献、文学作品欣赏、外语学习资料、高等教育、行业资料、各类资格考试、应用写作文书、生活休闲娱乐、光伏电站运维工作总结79等内容。
光伏运维现状分析。
无论是从市场认知还是市场的有效需求方面,专业运维都仍然处于起步阶段。
除了承担直接提升光伏电站发电效率、降低运营成本的重任之外,光伏电站运行维护管理系统的另一项更大的重担,则在于盘活电站资产及实现光伏电站的金融交易属性,以为整个行业的拓展提供前提。
正是因此,光伏电站运行维护管理系统的发展现状,更受外界关注。
从业界反馈的信息来看,随着电站业主对于发电效率以及投资收益的重视,业内对电站运维管理的需求也在升温。这种变化在今年变得格外明显。
而就现有发展路径和实现载体来看,光伏电站业主对于运维模式的选择,有选择纯粹提供运维管理系统的,也有选择将运维系统搭载在逆变器之上的。
就未来的发展趋势来看,运维系统在应用的直观性、便捷性、数据采集以及数据分析的精确性、远程维护管理等方面,还有更多的提升和发展空间,这将为未来电站的资产证券化以及电站的平台交易提供前提。
根据国家电网公司和电监会对发电企业的管理条例要求,发电量在1万千瓦以上的电站归省公司调度局调度,发电量在1万千瓦以下的归当地电业局调度中心调度,并且要求需要同时具备2套通讯通道(光纤调度专网)与调度局通讯,接受调度命令,上传相关发电信息,并有专门的电能量采集柜在出线平台或在接入大网的变电站处来计量采集上网电量和上网电能质量。
在具体的实现方式上,传统的发电站大多以普通三相电子表与电站专用采集监测,终端为硬件设备,以电能量采集平台、管理分析平台为主站管理软件平台,以gprscdma通讯技术为数据传输通道,构成发电站上网电量远程实时采集监测管理系统——为供电企业提供一套成熟、稳定的采集小型发电站(厂)的上网电量和监测上网电能质量的远程实时采集、实时监测管理系统的解决方案。
更直接的看,发电站现有的信息采集以及监控管理系统主要为实现以下功能,对上网电量的实时采集以及对上网电能质量的采集和监测管理。
电能质量,即电力系统中电能的质量。从严格意思上讲,衡量电能质量的主要指标有电压、频率和波形。从普遍意义上讲,是指优质供电,包括电压质量、电流质量、供电质量和用电质量。进一步可以解释为导致用电设备故障或不能正常工作的电压、电流或频率的偏差,其内容包括频率偏差、电压偏差、电压波动与闪变、三相不平衡、瞬时或暂态过电压、波形畸变(谐波)等。
而就光伏电站的信息采集和监控来看,既涉及到对包括太阳辐射等在内的气象参数的采集和分析,又涉及到对光伏电站阵列以及逆变器的输出电压、电流、频率等的监控需求,包括电压暂降、中断、暂升以及供电连续性等。
与传统的发电企业以普通三相电子表与电站专用采集监测终端作为信息采集和监控的载体相比,现有的光伏电站运维企业则将这部分功能附加在了逆变器上。
以华为为例,该公司新近推出的组串逆变器已经具有了完善的智能检测和数据记录功能,可以5分钟甚至1分钟记录一次实时采样数据,精细到每一个输入组串,包含组串输入电压、输入电流、环境温度、逆变器内部温度、输入正负极对地绝缘电阻,以及交流输出电压、输出电流、电网频率,采样精度达到0.5%以上的实时采样数据(传统集中式方案采样精度只有3%-5%),可计算出实时输出有功功率、无功功率、累计发电量、日发电量等处理数据。
在电能质量的监测方面,华为数据采集器通过接入的环境侦测仪采集辐照度、环境温度、电池板温度、风向、风速等环境参数,也可接入箱变的监控以及电表,采集箱变的运行状态、电网电压、电流、发电量等信息。
华为公司方面表示,传统测量与计量方案,一般是在每兆瓦的箱变中增加电表来实现,但电表只是个计量表,不具备数据处理、记录等功能。而华为组串逆变器不仅可作为测量及计量工具用,还可以进行数据记录、处理与分析。
在国内微型逆变器领军企业浙江昱能科技看来,如果采用微型逆变器系统方案,则能进一步精确监测到系统每一块组件的电压、电流、功率,以及逆变器的并网电压、频率、温度和发电量等。
专业的光伏电站运行维护公司的做法则有所不同。成立于2009年的晖保智能(上海)科技有限公司,定位就是专业的光伏电站运行维护企业。
由该公司研发的晖保智能天地智控tm远程智能管理系统,不仅可以实现实时直观读取关键设备运行数据和环境数据,同时还可以支持所有基础数据的历史查询和对比,对处于运行状态的设备进行预防性报警,增加客户的电站运行和产出效率。
天地晖保(北京)科技有限公司总经理许翰丹介绍说,该公司推出的运行管理系统主要由两部分组成,对于辐照度、环境温度等外部信息的采集主要通过传感器来实现,而数据的分析、管理等由相应的软件系统来实现。
“这其中,起主要作用的是软件系统。当然,软件方面,每家企业的内部结构可能都不相同。”许翰丹表示。
两大核心目标。
在华为公司看来,除了要满足电网要求的信息采集和实时监控外,随着光伏电站建设的大规模开展,光伏管理系统作为光伏电站的运维管理解决方案,将主要围绕两大核心目标:保障发电量以提升收益,高效运维以降低运维成本。
而为达到以上双高效的管理目标,光伏电站管理系统必须更佳地匹配光伏行业近几年的飞速发展,推出场景适应性更强,融合现代数字信息技术、通信技术、大数据挖掘技术的新型光伏电站运维解决方案。
就下一步的发展方向来看,运维系统将在应用的直观性、便捷性、数据采集方面,以及分析的精确性、远程维护管理等方面,有更多的提升和发展。其中包括,通过互联网式的系统操作体验设计与传统电力设计人机交互界面相结合,呈现拓扑结构组织来提升管理效率,将帮助使用者更加便捷地融入运维活动中,从“参与分析过程”到“只关注结果”,从“现场问题定位及巡检”到“远程全方位协同”等。
以浙江昱能科技有限公司的系统探索为例,其cto罗宇浩博士对《太阳能发电》杂志记者诠释了运维系统的这一发展趋势。
首先,从数据读取的便利性而言,对于数据的监控,应该既可以通过将监控单元直接接入终端设备,实现本地监控,也可以满足将监控单元通过有线或无线方式接到路由器,通过英特网实现不受时间和地域限制的远程实时监控。
其次,从使用的直观性而言,为方便用户安装和监控,基于智能手机的软件操控成为必然。2014年,昱能科技推出两款操控软件arrayapp和powerwatch,前者是一款基于智能手机的微逆系统安装软件,通过红外扫描能够快速地记录系统中微型逆变器的序列号和对应位置,并上传网络,以此省去由人工手动记录的繁琐工作,同时也确保了信息的准确性。powerwatch则是一款基于智能手机的系统监控软件,通过这款软件,用户可以摆脱电脑等传统终端设备,直接应用手机和移动互联网络随时随地查看系统的详细工作状态。
许翰丹介绍说,公司自成立以来,就一直向业内灌输从电站设计建设及其长达二十多年的寿命周期内持续优化、有效提升电站的发电效率的理念。
不过,当谈及近几年市场开拓的感受时,许翰丹则表示,无论是从市场认知还是市场的有效需求方面,专业运维都仍然处于起步阶段。
“在现有的电站投资者中,并不打算长期持有的不在少数。这部分业主对发电效率以及发电量的关注度没那么高,所以对专业的运维需求自然也就不那么强烈。”许翰丹称。除了上述因素之外,其他影响市场有效需求的原因还包括,对现有运维效果的不信任、企业出于其他原因不愿意让外界知晓电站真实的发电量,等等。
“有些企业对外宣称,其提供的运维管理方案可以提高5%甚至是10%的发电量。但中国大规模建设光伏电站也就是近两三年的事,许多运维企业甚至还没有一个完整年度的电站运维样本数据可以提供。在没有实证数据的情况下,如何赢得企业的信任就成了问题。即便有实证数据,但企业可能会说,发电量的提升是由于天气好的原因。因此,对于专业从事运维的企业而言,如何能够进一步向企业灌输专业运维的理念,开发以及普及市场的有效需求,仍然是当务之急。”许翰丹称,今年以来,市场的需求已经开始明显增加,这也说明市场对电站发电效率、发电量的重视程度正在增加。
价格战之困。
一、市场秩序较为混乱等。
“在我们所提供的运维解决方案中,软件部分占了很大的比重。但可能受国内软件免费使用大环境影响,许多人会质疑为何你们仅仅一个软件收费那么高,接受起来就有难度。”许翰丹称。
软件价格占比较高的另一个后果,则是价格战。
据了解,在现有的运维管理领域,不同企业推出的解决方案之间的价格差距也比较大,最低的只需要几万块钱。
“同样是财务软件,国内企业的产品和国际上知名的产品无论是从功能、可靠性、使用的便利性等方面,还是有很大差距的。所以,我们想强调的是,价格不应成为选择一家企业的主要因素,而更应关注其实际使用时的效果。”许翰丹称。
其实,无论是价格战,还是市场的有效性需求不足,都折射出了一个更为重要的问题,既运维服务的商业模式。
有业内人士认为,在运维服务领域,仍采取的是类似制造业的模式,即以卖设备为主。未来是否可以考虑开发出其他的商业模式,比如免费提供信息采集和监控设备,但需要对方让渡其电站数据的使用权,则运维服务商将来可以在数据方面做文章,比如涉足电站交易、电站评估等。
对此,华为方面表示,当前主要的商业模式是以卖设备为主,附加的只是安装、调试技术服务以及后续产品的维保。未来的监控方案将以降低监控成本、方便运维、增加客户价值方面为开发方向。关于商业模式,只有在电站交易平台规范标准化的基础上,形成一个商业机会点和成熟商业模式后,才有可能通过电站数据来进行电站评估和交易。
许瀚丹则认为,在商业模式方面,另外可考虑的是,由运维服务提供商免费提供相应的产品和服务,但要和电站业主分享由此增加的发电量收益。
“但这种方式面临的最大难题是,如何区分哪些发电量是由于运维部分增加的。要做到这一点,可能需要有数个年度的发电量作为参考标注和依据。”
运维述职报告岗位职责篇十
1、运营团队管理,制定并完善本部门的各项管理制度、工作计划、操作流程、考核方案;积极协调和激励本部门的.工作。
2、负责、指导与运维现场业主、租户以及管委会相关业务洽谈、联络、接待工作,为公司建立、维护良好的公共关系。
3、负责公司运维项目日常事务统筹、协调、决策以及重大事务上报。
4、负责团队人员培训、指导相关工作,保证运维设施安全正常运行。
5、协助副总经理完成公司交办的其他工作任务。
1、5年以上项目管理和团队管理经验或设备维护经验;
2、熟悉各种废气废水的处理工艺,有实际项目的调试经验者优先;
4、工作积极上进,做事有计划有原则,具有良好的团队合作精神,具有良好的纪律性。
运维述职报告岗位职责篇十一
3、设备发生故障时,及时组织抢修,以最快的速度排除,保证售货机的正常运营。
1、年龄:50岁以下,江阴本地人,有电工相关经验;
2、具备专业的机械设备安装、维修以及保养知识,具备熟练的设备维修及保养操作技能;
3、具备良好的分析问题和解决问题的能力;
4、具备良好的沟通交流能力以及高度的敬业精神。
运维述职报告岗位职责篇十二
3、解决工程实施推进存在的问题并进行有效优化;
4、针对具体实施工作,控制需求变更,支撑实施的顺利进行;
5、负责系统平台维护、硬件产品维护及错误数据提报,修改,保障平台稳定运行;
6、其他领导临时安排的事宜。
1、大专及以上学历,计算机、管理类相关专业毕业;
2、2年以上工作经验,有过项目实施经历,熟悉工程项目管理知识;
3、具备工程项目沟通、组织、协调及管理能力。
4、具有较强的沟通能力和责任感,能吃苦,能承受较强的工作压力;
5、具有积极、主动、乐观的工作态度和进取心,有强烈的团队合作精神。
运维述职报告岗位职责篇十三
3、负责商城(线上)的运营维护,包括产品上下架,订单整理,售后客服等;
4、平台的运营与维护,售前、售中、售后服务的协调处理,提升客户满意度;
5、做好上司交办的其它工作任务。
1、年龄20―35周岁,有1年以上客服经验优先;
2、强烈的客户服务意识,工作细心,有责任心,具备良好的心理素质;
3、熟悉电脑操作;
4、普通话流利,反应灵敏。
运维述职报告岗位职责篇十四
一、运行科。
主要是指按照既定的工作流程和操作手册进行的系统监控、事件记录、日常操作、监控报告等具体工作,运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责济南科技中心部署的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理,以及各类设备、网络、基础环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗。具体工作职责如下:
(一)负责制定济南科技中心运行值班管理的相关规章制度,并负责组织实施和考核;
(二)负责济南科技中心机房的安全运行管理,确保机房安全、稳定、高效运行;
(四)负责做好济南科技中心机房和监控室的出入管理;
(十一)负责做好轮训人员基础培训及岗位安排;
(十二)完成领导交办的其他工作。
二、维护科。
主要负责济南科技中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护,基础设施与机房的环境保障,以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、安全管理岗、综合管理岗。具体职责如下:
(一)负责制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度,并负责组织实施和考核;
(三)负责济南科技中心机房主机及附属设备的规划、管理和维护,合理配置硬件资源;
(五)负责济南科技中心网络的规划、建设和日常管理、维护工作;
(十)负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报;
(十一)负责进行各应用系统生产版本的提取、归入、变更请求维护等工作;
(十二)负责conflunce协同平台信息的更新和维护;
(十三)负责济南科技中心供应商的评价和管理;
(十四)完成领导交办的其他工作。
(一)运行科。由五个组构成,共设置七个岗位。五个组为运行一组、运行二组、运行三组、运行四组、运行五组。五组承担的职能和职责是一致的。每组设置值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、主机存储监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗六个岗位。综合管理岗独立于五组之外,并作为运行组的备用人选,以保证在运行组人员请假或其它安排后临时充实到运行组保证运行工作的正常进行。
(二)维护科。共设置9个岗位,包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、中间件管理岗、版本管理岗、安全管理岗、综合管理岗。
(一)综合管理岗。
第一条负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条参与制定济南科技中心运行管理的相关规章制度、操作手册并进行汇总整理。
第四条参与制定运维科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第五条负责安排报送运维科值班表,并协调好磁带异地存放工作。
第六条参与制定计算机技术培训计划并进行汇总整理。第七条负责运维科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作,并对先进事迹宣传。
第八条定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量,确定份数后联系综合部门提前准备;月底检查整理当月登记薄登记情况,并进行归档。
第九条协助运维科负责人组织召开月工作例会,并形成会议纪要;协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第十条做好离岗人员的岗位交接工作,并对公司新入职人员进行资格审查。
第十一条监督事件流转状况,形成事件总结周报。
第十二条完成领导交办的其他工作。
(二)运行值班长岗。
第一条负责本组值班期间和日常工作期间值班人员的管理工作,维持本组工作纪律。
第二条监督值班人员严格按照相关规定和制度进行操作和记录,对值班人员涉及生产环境的操作进行复核。
第三条做好每日值班交接工作和轮班交接工作,及时更改应用系统管理员密码。
第四条监督复核本组各岗位交接班情况,并对交接班内容进行签字确认;对各个岗位发现的异常进行监督指导。
第五条监督复核非值班人员进入机房的必要程序,并按照相关规定要求对非值班人员在机房内的动作进行监督和记录。
第六条熟练掌握济南科技中心应急方案要求和流程,出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导,配合维护人员共同分析处理问题,并把问题解决进展情况及时向领导汇报。
第七条检查落实各登记薄登记信息和需归档资料的完整性和准确性;负责将需归档资料按类别分等级交与综合管理岗。
第八条负责组织本组值班人员对值班期间工作进行分析总结,并对工作改进提出合理化建议,及时形成运行总结,交综合管理岗。
第九条协助综合管理岗完成日常统计、汇报、制度编写、项目实施等工作。
第十条做好本组值班人员思想工作,充分调动本组人员工作的积极性,全力保障运行工作的有序开展。
第十一条负责本组值班期间值班室环境卫生,按时组织人员进行环境清理。
第十二条监督复核每日批量运行状况短信发送情况,对运行快报的统计数据进行复核,并及时报送每日运行快报。
第十三条在办公区域上班期间,负责安排本组人员参与相关项目实施及制度整理等工作。
第十四条完成领导交办的其他工作。
(三)运行操作岗第一条严格按照各管理系统运行监控和操作手册进行监控检查和操作处理,并在相应登记薄上做好记录。
第二条日常操作主要包括各管理系统日终批量处理、数据库备份、文件检查等。日常监控主要包括管理系统运行监控、网络运行监控、自助设备监控、it资源监控系统监控等。
第三条系统运行监控过程中出现的可疑信息和问题,及时汇报值班长并通知维护人员,同时做好认真登记,及时进行事件流转。
第四条进行每日批量运行统计,认真填写,并以短信形式发送领导。
第五条按照运行快报格式进行业务量及系统资源使用状况进行统计,并提交值班长复核。
第六条统计每日管理系统运行日志,并在《系统运行工作日志》进行登记。
第七条负责接听各办事处科技中心日常业务操作及其他相关事项的咨询,并做好解答和记录,需转发其他部门处理的事项应第一时间进行处理。
第八条负责对值班长的各种操作进行复核。
第九条完成值班长安排的其他工作。
(四)基础设施监控岗。
第一条负责监控包括动力环境监控系统、视频监控系统、门禁系统、大屏显示系统、消防系统、广播系统等系统的运转状况。
第二条协助基础设施维护人员制定应急演练计划,并参与实施基础环境各种应急演练。熟练掌握基础环境的各种应急方案和操作流程。
第三条在发现系统报警后,立即通知维护人员和值班长,并协同值班长进入现场查看处理,同时要认真填写运行监控工作日志,告警信息和故障处理记录准确完整。
第四条严格执行监控系统维护管理制度,积极配合维护管理人员做好监控系统的维护工作,确保监控系统始终处于良好的运行工作状态。
第五条定时查看基础环境各监控系统的运行情况,确保监控系统运转正常。
第六条做好监控计算机和配套监控设备的日常维护保养,保持监控工作台面监控设备、资料摆放整齐,洁净无尘。
第七条了解消防监控系统和气体灭火系统的原理,掌握消防系统安全操作规程和消防应急预案,对消防报警信息能够准确判断、及时作出正确合理的操作动作。
第八条做好监控数据的统计、分析,定期向值班长报告基础环境运行状况。
第九条协助维护人员进行故障排查,并对排查结果及时向值班长汇报。
第十条完成值班长安排的其他事项。
(五)主机存储监控岗。
第一条负责监控机房各主机、存储、光纤交换机、加密机、磁带库等硬件设备的运行状况,并做好记录。
第二条负责监控各主机设备的cpu、内存、换页空间、磁盘io、网络io等资源利用情况及分配空间的使用情况,并做好记录。
第三条负责监控各主机设备的错误日志,并做好相应记录。
第四条负责监控双机软件的运行状态,包括各节点、心跳线(或锁盘)的状态,并做好记录。
第五条负责监控并记录带库备份管理系统的数据备份任务执行情况。
第六条熟练掌握主机系统的应急方案,出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第七条协助值班长和维护人员解决各类主机异常问题。
第八条完成值班长交办的其他工作。
(六)网络监控岗。
第一条负责监控网络设备、网络链路、安全设备、安全系统、入侵防御系统、网络监控平台的运行情况,保障各类设备正常运行。
第二条负责网络设备及系统的日常巡检,并做好相应记录。
第三条负责网络运行信息的收集、整理,并做好相应记录。
第四条熟练掌握网络系统的应急方案,出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第五条协助值班长和维护人员解决各类网络异常问题。
第六条完成值班长交办的其他工作。
(七)自助设备监控岗。
第一条负责监控自助设备监控系统的运行情况,并做好相应记录。
第二条及时响应并处理自助设备监控系统中出现的突发性事件,并做好相应记录。
第三条负责监视各地市自助设备的运行状况,保障各类自助设备正常运行,督促各地市做好自助设备的维护工作,并做好相应记录。
第四条统计各地市每日自助设备数量、故障及开机率情况,并做好相应记录。
第五条熟练掌握自助设备监控系统的应急方案,出现应急事件能够按照相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。
第六条协助值班长和维护人员解决各类自助设备监控系统异常问题。
第七条完成值班长交办的其他工作。
(一)基础环境管理岗。
第一条机房基础环境管理岗工作范围包括机房精密配电设备、配电室供配电设备、柴油发电机系统、ups系统、空调系统、消防系统、机房弱电系统(包括大屏幕显示、动力环境监控系统、视频监控系统和门禁系统等)。
第二条负责检查机房基础环境运行监控情况,并监督基础设施监控岗工作情况。
第三条负责机房基础设施日常巡检和维护管理工作,了解分析设备运行情况,及时处理解决相关设备故障和技术问题,确保机房基础设施的安全稳定运行。
第四条负责机房基础设施管理制度、操作规程和应急预案的制定和修改。
第五条负责机房基础设施相关流程(如事件、问题和变更等)的发起和处理。
第六条负责机房基础设施应急预案演练和应急处置的具体实施工作。
第七条负责机房基础设施的安全评估工作,及时发现存在的风险,提出整改措施并加以实施。
第八条负责机房基础设施运行监控人员的培训工作,定期对机房基础设施新进或轮岗运行监控人员进行培训。
第九条负责机房基础设施相关项目建设和改造工作,配合完成新系统上线工作。
第十条负责各监控系统用户权限设置、密码管理和数据管理。
第十一条负责基础环境运维工作的分析、总结,负责运维报告的报送。
第十二条负责定期收集整理登记簿、维护记录等需归档资料,并交综合管理岗统一管理。
第十三条参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第十四条配合综合科做好门禁卡录入、销户和权限修改工作。
第十五条完成领导交办的其他工作。
(二)主机环境管理岗。
第一条负责机房主机设备的日常巡检和维护工作,发现故障及时报告,并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法,最终形成应急事件处理报告,并及时更新应急处置手册。
第二条负责检查主机环境运行监控情况,并监督运行值班主机岗工作情况。
第三条负责审查和上报主机环境生产变更,审计监督生产变更实施过程,并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第四条负责制定主机环境应急预案,并定期组织相关人员进行应急演练,确保各类设备的安全、稳定运行。
第五条负责机房主机设备配置项类别、属性、关系的记录和维护(包括配置项的添加、修改、删除等动作),保持生产环境设备配置项的准确性、连续性和与实际使用情况的一致性。
第六条在重大变更发布之前,对配置项进行基线版本备份保存。
第七条协助执行机房设备配置项审计。
第八条负责实施各级使用人员对主机设备的维护请求,并记录事件管理单。
第九条负责制定生产环境各主机设备维护保养计划,并定期做好落实。
第十条负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十一条负责定期对主设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十二条负责定期对主机进行系统备份,并检查备份数据的有效性。
第十三条负责每月总结生产环境各设备的硬件运行情况、资源利用情况,并对可能存在的风险向上级领导做出合理化分析和解决措施。
第十四条负责分段掌管各类主机超级用户密码,并定期更换。
第十五条审计各类主机和设备安全管理日志。
第十六条负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十七条参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。第十八条参与制定维护科月工作计划和完成情况报告并进行汇总整理。
第十九条负责主机环境维护有关技术资料和需归档资料的收集、登记、归档、保管等工作,定期将系统环境维护需归档资料按类别分等级存放保险柜。
第二十条做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量,确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十一条配合备份管理岗做好数据备份磁带的管理工作。
第二十二条负责制定主机环境维护人员的培训和技术交流计划,上报并组织实施。
第二十三条负责与其他部门的沟通协调,保障各项工作的顺畅开展。
第二十四条完成领导交办的其他工作。
(三)网络环境管理岗。
第一条网络系统包括生产核心网络、广域网和外联网络、呼叫中心网络、省联社网络等生产业务相关的网络环境及开发测试网络、办公网络、互联网络和电话网络环境。
第二条组织制定和汇总整理济南科技中心网络环境维护管理的有关规章制度,并按照网络维护管理制度对网络系统设备和系统做好日常巡检维护工作。
第三条负责检查网络环境运行监控情况,并监督网络监控岗工作情况。
第四条负责机房网络设备及安全设备的维护工作,发现故障及时报告,并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法,最终形成应急事件处理报告,并及时更新应急处置手册。
第五条负责生产、办公、开发网络安全策略的部署。
第六条定期对生产网络系统运行深入的健康性检查,并出具报告。
第七条受理生产网络变更的申请,并起草实施方案和风险分析报告,报维护科长审核后进行实施。审计监督生产变更实施过程,并负责填报各类申请变更单及登记簿。
第八条负责每周、月、季度总结生产网络环境的硬件运行、网络资源利用、告警统计、网络变更等情况,并对可能存在的风险向做出合理化分析,提供解决措施。
第九条负责接受济南科技中心其它部门申请事项,并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第十条组织制定济南科技中心网络规划实施技术方案,并审计监督生产变更实施过程。
第十一条负责制定网络环境应急预案,并定期组织相关人员进行应急演练,确保各类设备的安全、稳定运行。
第十二条在重大变更发布之前,对配置项进行基线版本备份保存。
第十三条负责实施各级使用人员对网络设备的维护请求,并记录事件管理单。
第十四条负责制定生产环境各网络设备维护保养计划,并定期做好落实。
第十五条负责设备硬件和操作系统安全策略和风险防范制度的制定、部署和落实。
第十六条负责定期对网络设备的软、硬件系统进行维护和升级。
第十七条负责分段掌管各类主机超级用户密码,并定期更换。
第十八条审计各类主机和设备安全管理日志。
第十九条负责受理各类开发测试部门及各类办公网络提起的网络接入需求,需符合安全接入要求。
第二十条负责日常维护管理各类开发测试网络安全设备及各类办公网络安全设备、电话通讯设备。
第二十一条负责处理开发测试网络故障及办公、电话、视频通讯网络故障处理。
第二十二条负责日常办公客户端、电话的工位接入维护管理。
第二十三条负责制定网络环境维护人员的培训和技术交流计划,上报并组织实施。
第二十四条负责整理汇总网络环境维护宣传材料、汇报材料并上报。负责定期做好网络环境各类登记簿的修订与打印。第二十五条做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量,确定份数后联系综合管理岗提前准备。
第二十六条做好线路等各种费用结算工作。负责与网络安全管理相关的kvm、光纤、跳线、网线、水晶头等相关物品的登记、保管、领用、回收。
第二十七条参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第二十八条制定网络年度、月度工作计划,并汇总整理完成情况进行报告。
第二十九条完成领导交办的其他工作。
(四)数据库管理岗。
第一条负责制订管理系统数据库安全管理的有关规章制度。
第二条负责管理系统数据库的规划、建设以及优化和调整,并做好技术支持工作。
第三条负责管理系统数据库维护工作,定期检查错误日志,并做好数据存储、备份、清理等日常管理工作。
第四条参与管理系统数据库的信息处理、信息挖掘和深化应用工作。
第五条负责制定数据库方面的培训和技术交流计划,并组织实施。
第六条负责测试环境的数据库的恢复及数据脱敏工作。第七条完成领导交办的其他工作。
(五)备份管理岗。
第一条负责带库管理系统的维护工作,发现故障及时报告并详细记录故障发生的现象、时间、原因及处理方法,并记录事件管理单。
第二条负责备份策略的制定和各类数据(包括交易日志、系统日志、数据库、归档日志等)的备份工作。
第三条负责监督指导运行值班主机监控岗对数据备份的监控执行情况。
第四条负责涉及磁带的数据维护申请,并做好数据的提取恢复。
第五条负责磁带库数据备份磁带的管理和异地存放工作。
第六条定期对备份磁带和数据进行恢复测试,并对周遭环境进行检查,确保磁带安全可用、备份完整有效。
第七条负责过期和故障返厂磁介质的数据销毁工作,并详细登记相关销毁信息。
第八条完成领导交办的其他工作。
(六)中间件管理岗。
第一条负责管理系统中间件的环境维护、参数维护工作。
第二条负责管理系统中间件异常问题的解决,并提供相关技术支持。
第三条负责制定中间件方面的培训和技术交流计划,并组织实施。
第四条负责收集并分析中间件运行情况,并提出优化和调整建议,并监督确定后的优化调整建议落实情况。
第五条完成领导交办的其他工作。
(七)版本管理岗。
第一条负责采用版本管理系统进行各应用系统版本提取、版本归入、变更请求维护等工作。
第二条负责根据版本的更新情况,为版本制定意义明确的标识。
第三条负责对版本管理系统的存储库、数据库和配置文件的日常维护工作。
第四条通过版本管理系统向全省下发各种升级程序,并对各市的版本管理工作进行指导和监督。
第五条定期对版本环境进行备份,并按类别分等级存放保险柜。
第六条完成领导交办的其他工作。
(八)安全管理岗。
第一条安全管理岗负责济南科技中心安全管理工作。与其他各岗位人员协商共同制定济南中心整体安全规划,监督安全措施的执行。
第二条根据领导小组工作部署,对信息安全工作进行具体安排、落实。第三条负责对所有安全事件、报告的整理并分析工作。
第四条负责升级或改造扩展时,对相应改造方案提出安全建议。
第五条负责接受各单位的紧急信息安全事件报告,组织进行事件调查,分析原因、涉及范围,并评估安全事件的严重程度,提出信息安全事件防范措施。对涉及面较广的安全类事件及时上报领导,配合综合科做好宣传工作。
第六条跟踪先进的信息安全技术。定期组织信息安全知识的培训和宣传工作。
第七条负责各安全类报告的整理汇总工作。
第八条负责配合渗透性测试及漏洞扫描工作,并对相关结果进行安全评估工作,对产生的问题计划整改工作。
第九条负责济南科技中心安全桌面的管理工作。定期出具安全桌面工作报告。
第十条监督和检查其他岗位人员安全执行情况。
第十一条负责做好相关安全保障工作。
第十二条参与制定济南科技中心网络安全策略。
第十三条负责网络设备安全信息收集分析和安全状态监控。
第十四条负责网络升级与改造扩展时,对相应改造方案提出安全建议。
第十五条对网络安全事件应急处置处理并及时和定期上报。
第十六条负责审计网络和设备安全管理日志,并出具网络安全日志分析报告。
第十七条负责ips、seccenter、nsm等安全系统的维护及风险分析。
第十八条负责出具济南科技中心网络系统安全运行情况的报告。
第十九条完成领导交办的其他工作。
(九)生产变更管理岗。
第一条负责每月收集济南科技中心变更计划,向信息科技部报送,对变更发起人提交的变更文档进行初评。
第三条协调解决变更中存在的问题;
第四条组织变更回顾,编制管理报告,提出改进建议。
(十)供应商管理岗。
第一条负责与相关设备厂商的协调联络,建立并维护设备厂商的档案库。
第二条负责供应商报告单的电子化扫描。
第三条负责运维科所有设备及备品备件的登记、保管、维护等工作。
第四条负责空白磁带、软件介质及相应资料的保管,领用记录。
第二十条定期组织关人员对超过保管期限的档案登记薄进行审查、鉴定,对确无保存价值的档案登记薄按流程处理。
第二十一条负责已归档资料保存期间的完成性和可用性。
(十一)综合管理岗。
第一条负责接受上级领导通知要求并按照相关要求告知运维科相关人员。
第二条负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好配合和反馈工作。
第三条参与制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。
第四条协助运维科负责人组织召开运维科月工作例会,并形成会议纪要;协助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。
第五条负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报;
第六条负责conflunce协同平台信息的更新和维护;
第七条负责维护科宣传材料、汇报材料的整理汇总工作。
第八条负责维护科各类文档资料的收集、整理、分类、保管等工作。负责组织并协调维护科各岗位人员进行文档资料管理等事务性工作。
第九条负责制定综合管理岗位每月及全年工作计划和完成情况报告。
第十条负责组织并协调运维科各岗位人员定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量,确定份数后联系综合部门提前准备。
第十一条负责制定综合管理计算机技术培训计划,并组织实施。
第二十二条完成领导交办的其他工作。
运维述职报告岗位职责篇十五
5、维护数据中心,对系统数据进行备份。
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
3、精通网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;
4、熟练运用windows等对服务器进行维护与管理;
5、有良好的团队意识,沟通能力强,服从工作安排。
运维述职报告岗位职责篇十六
1、客户关系维护,通过自媒体的运营与客户沟通,挖掘客户信息完成完整的客户画像。
2、研究分析用户心理及行为,为公司提供用户行为分析
3、对客户群体进行有目的的组织和管理,增加客户粘性、客户贡献和客户忠诚度
4、客户信息的数据整理,个人运营号的基础维护及朋友圈维护
1、大专及以上学历,能够熟练使用office办公软件
2、快速的学习能力,能够迅速上手新的业务需求
3、有1到2年的客户运营、社群运营的经验,具有良好的语言表达能力,思维逻辑强
4、对电商行业有一定的了解
5、良好的执行力,基础的文案撰写能力