心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式，是对自身成长和发展的一种反思和总结。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

药房的心得体会篇一

煎药房是中医药的一种特殊药房，其主要功能是提供煎药服务，将医生开出的草药煮成药汤给患者服用。作为一名中医药行业的从业者，我有幸在一家煎药房工作了多年。这段时间里，我积累了很多宝贵的经验和体会。在本文中，我将从五个方面分享我的煎药房心得体会。

一、煮药用火完全不能急躁

煮药是煎药房最基本的任务，也是最重要的任务之一。煮药有一个非常值得借鉴的经验是“用火完全不能急躁”。药材一次性放入煎药锅中煮并非是最好的方法。这样做不仅会破坏药材的有效成分还可能会影响煎药的质量。因此煮药时需要一步步来。首先将药材分两三小份加入煎药锅中，分别加水煮沸后再按比例将三小份混合在一起，煮至合适。煮药时，火候和时间掌握得当，能最大程度地发挥药材的功效。

二、正确地保管药材是关键

药材是煮药的原材料，选择好质量好的药材并将其正确地保存是煮药房保证煎药质量的关键。药材存储需要注意以下几点：第一、药材不要放在闷的地方。第二、保持药材与空气的流通，以免潮湿。第三、药材要保存在无异味的地方，以免较重的异味在药材中蒸发并入药。总之，药材存储要做到干燥、通风、无异味、温度适宜等条件。

三、清洗器具做到彻底且安全

保持仪器设备的清洁是煎药房至关重要的一环。煮药锅、药材研磨器、电磁炉等都需要定期清洗。除了每天的日常清洁，必须在每次煮药结束后仔细清洗和彻底消毒，保证无任何残留物，以防药染其它材料。煮药房在进行消毒时最好使用分离式药锅进行消毒，避免直接接触药锅，来确保煎药的健康安全。

四、维持整洁卫生的环境

煎药房的环境卫生也是十分重要的。首先要保证整个房间的整齐、清洁，因为脏乱的环境可能会影响室内的空气质量，进而影响到药品的品质。其次，药材煲出的药汤需要盖严，以免灰尘、昆虫等进入煮药汤中污染药品。清洗器具的水要及时排除，否则会滋生细菌和昆虫，影响药品的干净卫生。

五、帮助患者消除疑虑并维护药品的品质

煎药房还有一个重要的职责就是保证药品的品质。煎药房要配合医生的治疗方案，合理选择草药煮出药品，并按照医生的要求进行煮药操作，算好药量、时间和火候。同时，要对每次煮药的药材、质量记录有序。还要注意防潮、防尘、防虫等问题，确保药品的质量稳定。对于患者的疑惑，煎药房的工作人员应该耐心的解答，帮助患者消除疑虑，保护药品的品质。

总之，作为一名从事中医药的从业者，煎药房是我们重要的工作场所。我们需要切实关心煎药的细节，加强管理，保证煎药的质量和卫生，维护患者的健康，传承中医药文化，Ado保持良好形象和声誉。希望我几年的煎药房心得体会对大家有所帮助。

药房的心得体会篇二

在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继续改善服务态度和提高服务质量，加强业务学习，增加新知识，更好的为广大患者服务。

总结二：2021年药房工作总结

本人于____年__月__日来到__分店上班，于__月__日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。

在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例： 如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术，例如： 通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。 改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的发展做出贡献。

药房心得体会篇3

药房的心得体会篇三

第一段：引言（100字）

草药，作为中医学的重要组成部分，拥有丰富的疗效和广泛的适用范围。草药房作为提供草药的场所，也是中医药文化的重要传承与载体。在草药房工作期间，我不仅对于草药有了更深入的了解，还领悟到了一些关于草药房的心得与体会。

第二段：草药的奇妙（300字）

在草药房的工作中，我深刻感受到了草药的奇妙之处。草药的种类繁多，每一种都有着独特的功效与特点。我注意到，在中草药配方中，不同的草药通过相互配伍和用量调节，能够产生协同作用，提高疗效。例如，黄芪可以补气益气，而当与党参、白术搭配时，能够更好地发挥效果。这些草药的配伍和用量上的巧妙运用，让我惊叹于传统中医药学的博大精深。

第三段：草药房的管理（300字）

除了了解草药的功效，我还学到了关于草药房的管理方法。草药房的药材管理涉及到入库、存储、出库等环节，需要精确的操作和细心的管理。草药的保存和处理要注意光线、温度和湿度等因素，以保证草药的品质和疗效。此外，正确的记录和管理入库和出库的草药数量和品种，能够帮助草药房更好地掌握库存情况，并提高工作效率。

第四段：与患者的交流（300字）

在草药房的工作中，我还与许多患者进行了交流。许多患者对于中草药的认识有限，因此他们常常会对草药的功效和用法有疑惑和不解。作为草药房的工作人员，我们需要尽可能详细地解答他们的问题，并给予他们合理的建议和用药方法。与患者的交流也能够让我更好地了解他们的病情和需求，从而为他们提供更好的医疗服务。

第五段：对中医药的思考（200字）

通过在草药房的工作经历，我深入思考了中医药的地位和作用。在当今医疗体系中，中医药多次展现出独特的疗效和优势，越来越受到人们的关注和认可。尽管现代医学科技已经取得了飞速的发展，中医药治未病的理念和传统疗法仍然值得我们去尊重和承载。草药房的存在，不仅仅是提供草药的场所，更是传承中医文化的一种载体，它的价值无法用语言和数字来衡量。

总结（100字）

通过在草药房的工作中，我对草药的奇妙以及草药房的管理有了更深入的了解。与患者的交流也让我意识到中医药的重要性和深厚的文化底蕴。希望我能够继续深入研究中医药领域，为传承和发展中医文化做出自己的贡献。

药房的心得体会篇四

在院领导的关心、支持下，20__年__月__日，我院举行了“山东省眼科医院20__年国际护士节知识竞赛”，以庆祝一年一度的国际护士节。

在活动现场，医务部__主任代表医院发表了热情洋溢的讲话，祝全院护士节日快乐，并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下，重温了神圣、庄严的护士授帽誓词。比赛开始后，门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐，手术室护理代表队脱颖而出，以400分的优异成绩一举夺魁，门诊护理、病房护理分列二、三名。后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。

通过组织这次知识竞赛，医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼，积累了经验，同时，在组织活动过程中显露出一些问题，需要认真总结：

一、组织活动经验不足

本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动，没有经验，组织过程中出现了分工模糊，责任不明的问题。虽然为了能够考虑周全，医务部专门组织开会，讨论确定了活动计划并进行了分工，且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置，但仍有些工作布置不明确，责任没落实到人，使这部分工作没有做好，影响了整个组织工作的进展，同时又无谓的加大了医务部的工作量，医务部忙于处理细节小事，以致对工作的整体情况把握不好。

二、对领导的要求没有深入理解

院领导指示要通过知识竞赛这种形式，激励医护人员的学习热情，促进大家学习业务知识，达到提高我院医护人员的综合技术及服务水平的目的。但医务部在组织题目的过程中，过于考虑活动的娱乐性，所以出题范围增加了生活百科的题目，且所占比例比较高，约占总题量的30%。好在及时进行了调整，保证了竞赛用题的质量。

三、未能集思广义，发挥大家力量

在确定奖品的问题上，虽然也征求了部分护士的意见，了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西，但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品，而是在医务部范围内确定了奖品。在准备抢答器的问题上，医务部向后勤部以及几所学校询问，得知不好找后，在组织开会时只是通报了询问结果，没有征求开会人员的意见，便放弃了使用抢答器的方案。

上述不足之处，医务部会在工作中加以克服，同时不断提高组织能力、协调能力，为今后开展工作打好基础。

药房的心得体会篇五

第一段：引言（100字）

药房窗口是人们得到医药服务的重要场所之一。在长期的工作中，我作为一名药房窗口的工作人员，积累了一些宝贵的心得与体会。通过接待患者、配药等一系列工作，我深感药房窗口是一个具有特殊意义的工作岗位，它不仅关乎患者的健康，更关乎着每个人的生命。在药房窗口工作的日子里，我不仅学到了专业知识，更锻炼了自己的沟通和服务能力，收获了宝贵的人生经验。

第二段：接待患者（250字）

作为药房窗口工作人员，每天的首要任务就是接待患者。在这个环节中，需要我们耐心倾听患者的病情，了解他们的需求，并提供专业的建议和解答。通过接触患者，我感受到他们的焦虑、不安和对疾病的无奈。因此，我始终秉持着一颗关爱患者的心，用温和的语言和微笑的面容与他们沟通。在与患者的交流中，我逐渐学会了如何安抚他们的情绪，提高他们的信任度，并最终使他们对我们的服务感到满意。

第三段：药品配药（300字）

药房窗口的另一个重要工作是药品的配药。对于患者的每个配药需求，我们都要认真核对医嘱，确认药品种类和用量，并做好记录。同时，在配药的过程中，我们要保证药品的质量和安全。每一次出药，我们都会耐心地告知患者该药的使用方法、不良反应以及注意事项，确保患者正确使用。通过这样的工作，我深刻体会到配药并不只是单纯的将药品给患者，更重要的是提供良好的用药咨询，使患者能够正确使用药物，避免可能的风险。

第四段：体验药房窗口的挑战与快乐（350字）

作为一名药房窗口工作人员，面对患者的疾病和需求，我们需要具备扎实的医药知识和良好的心理素质。在日常工作中，我们常常面对繁忙的医药工作，需要处理各种各样的疑难问题。但是，正是这些挑战让我不断地学习和进步。每当我能及时解答患者的疑问，或帮助他们找到适合的药物，我都会感到巨大的满足和成就感。与患者的交流让我感受到了无限的快乐和幸福。在工作中，我也深切体会到，关爱和关心每一个患者是我们的责任和使命，这种责任感和使命感也成为我在药房窗口工作中不断努力的动力。

第五段：总结回顾（200字）

通过在药房窗口的工作经历，我不仅获得了专业知识和技能的提升，更提高了自己的人际沟通和服务能力。在与患者的交流中，我逐渐明白了责任和关怀的重要性，学会了如何安抚患者的情绪并提供有效的解决方案。在工作中的种种挑战和快乐都让我更坚定了从事药房窗口工作的信念。通过自己的努力，我希望能够为患者提供更好的医疗服务，为社会的健康事业贡献自己的力量。

总结全文（120字）

药房窗口作为人们得到医药服务的重要场所，为患者提供专业的建议和解答。药房窗口工作不仅需要扎实的医药知识，更需要良好的沟通和服务能力。通过与患者的接触，我们不断提高自己的专业素养，体验到工作的挑战与快乐。药房窗口工作给予我们机会去关爱每一位患者，使他们在治疗过程中感受到温暖和力量。通过自己的努力，我们将为患者提供更好的医疗服务，为社会的健康事业贡献力量。

药房的心得体会篇六

参加工作后转眼两个月过去了，作为一个刚参加工作的新员工，总结20__年上半年的工作以予在下半年年中更好的发现自己，完善自我，在这半年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心，让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足，从而也让我学到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，对工作作出如下总结。

已经完成的工作：我的主要工作主要是处理公司各项经济业务的收付，会计凭证的整理，处理公司和银行间的各种业务，自接管两个子公司的出纳工作以来，完成了__新能源__行的一般户开设、__新能源的税务登记证办理，基本户开设，每月跟主管会计进行帐务核对，发现差错及时查找，做到帐实相符。

一、经验与教训

通过这两个月工作，学习到了很多书本上学习不到的知识和经验，在学校学习的是单纯，固定的操作，而实际工作中各种要素是变化的，凭证、收据的填制很是生硬，经常搞错，刚开始不使用这种变化，工作中出了很多差错，在有老员工发现指正后迅速改正了错误。

二、下一步的工作计划

在以后的工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，在完成本职工作的同时，完成领导交办的其他工作，尽快熟悉公司的各项业务，努力学习，争取自己能够独立完成，避免给别人增添麻烦，子公司下半年将会发生大量业务，__新能源的开户许可证即将完成办理完成，之后将签署三方协议，和机构新域代码证，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

三、工作措施

努力学习，增强业务知识，提高工作能力，适应建设现代化管理要求运用__财务软件，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力，经常与合作银行沟通，熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向，虚心向科室的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，加强协作。

药房的心得体会篇七

我在药房实习深深体会到当前药房的工作模式正由传统的供应保障型向技术服务型转变。我过去认为的药剂人员凭处方及客户要求照单发药的被动服务，现在正转变为主动服务，即以处方调剂为主逐渐向关心客户延伸，从以药品为中心逐渐向以客户为中心转移。我实习的药房也从过去小窗口转变为柜台式服务又到现在的大窗口，同时在药房大厅窗口前摆了30把座椅让病人坐候取药。药房共分6个发药单元，西药4个，中药2个，每个单元两人。其中2个单元于取药前负责核对处方，查看处方中用药是否合理，药物联用是否有配伍禁忌;另2个单元负责调剂审核，并把药品送到等候取药的客户手中，并给病人直接讲解药品的用法用量、适应证、禁忌证、不良反应及注意事项等，客户有问题可当场给予解答。通过与客户面对面交流，使客户感受到来医院看病的优质服务，从而增强了客户的信任度，避免了差错，提高了客户的依从性，也极大地方便了年老、体弱、残疾等客户，从而有效地提高了群众的满意度。

药房是医院的窗口，搞好药学服务是药剂人员的责任，药房文员除做好调剂工作外，还应积极开展客户用药咨询、处方用药分析等服务。在为客户提供药品之前，要认真审核分析处方是否有药物相互作用、拮抗、增强、禁忌，用药是否与诊断相吻合。我在实习期间，药房还专门派了有高级职称的执业人员负责审方和解答病人疑难问题，也带动了我这类新手提高了专业素质。

我实习期间发现由于人们生活水平日益提高，公众自我保护意识不断增强，非常需要药房文员从专业角度提供帮助，包括服药时间、与饮食的关联、药物不良反应等。我实习的药房不定时地印发一些健康用药小常识分并发给客户，指导病人用药;同时通过药物咨询还可以收集到许多用药信息和药物疗效及工作缺陷，把这些信息积累成资料，定期反馈给临床医务人员，促进合理用药，提高医疗质量，为医院的生存和发展创造更大的空间，从形式上、心里上缩短药学人员与客户之间的距离，营造浓厚的药学人员就在病人身边的形象氛围。

药学服务质量与病人的生命和健康息息相关，提高药学服务质量保证医疗安全，是社会对药房文员的要求，也是药房文员自身价值的体现，更是我们药学工作者的出发点和立足点。工作期间一定要注意调整好心态，保持清醒、轻松头脑。药房窗口服务工作属于服务行业，服务行业自然讲究服务态度，对客户服务热情周到，这是对我们工作最基本的要求。

药房的心得体会篇八

近年来，药房纠纷事件频频发生，特别是在一些城市和地区。药房纠纷可能包括医疗纠纷、消费者维权等等。很多消费者甚至不知道自己的权利和利益，因此加强药房管理和维护消费者权益至关重要。

第二段：措施汇总

针对药房纠纷事件，政府和药监部门采取了一系列措施。例如，对药店进行排查和评估，加强药品质量监管，加强对思想品德素质的审查和培训。另外，药监部门明确规定了药店必须设置专业医生和药师，以提供专业的医疗建议和指导。消费者还可以向相关部门举报，寻求支持和维权。

第三段：个人体验

我亲身经历了一次药房纠纷事件。我的母亲患有糖尿病，需要定期购买胰岛素和相关药品。有一次，我带着母亲去了附近的一家药房。一名药师向母亲推荐了一款新型胰岛素，并声称这种药品是最新的、最高效的，可以完全控制糖尿病。然而，母亲使用后，情况却反而变得更糟糕。通过查阅资料，我发现该药品是一种被禁止销售的假药。我立即报警并举报药房，最终药房被取缔，赔偿了母亲的损失。

第四段：小贴士

如何在药房购买安全药品？首先，建议患有慢性疾病的患者去公立医院进行就诊。其次，购买药品时，一定要认真查看药品说明书、批准文号等信息。如果有任何疑问，不要犹豫问询药师。购买药品前，先了解自己的病情、治疗计划和所需药品，以免被不必要地销售其他药品。

第五段：结论

药房纠纷不仅影响了消费者的利益，还对社会治理和市场秩序产生了负面影响。因此，有必要采取一系列措施，加强药房管理和维护消费者健康和权益。消费者也应该保护自己的合法权益，加强自我防范。希望政府和社会能够共同努力，为人民群众提供更安全、更高效、更便捷的医疗服务。

药房的心得体会篇九

药房的心得体会篇十

_月1日-31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月，但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。

药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自己生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病可以自行处理，而且中药的药性比较温和，没有西药那么大的副作用;从思想上而言，有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能分辨一些常用的药物，如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。

为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外，也要区别对待患有某些特别病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有歧视的心理，但由于其所患病症的特殊性，往往伴随出现一些突发性事件，我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力，但是必须把握原则。拿药店来说，就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好碰到药店停水，这位患者非常愤怒，一直指责药店不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。在经营管理方面，西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店，严格的要求是必须的，因为经营的是药材，关系病人的健康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货，由一套电脑系统控制，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药店抓药，撮完药，一位患者发现自己的药撮多了十付，于是，硬要退，一直坚持自己只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大，都特别跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误，坚持要退，最后经过调解，还是给她们退了，让她们满意的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利是不足挂齿的，像西门药店这样名声响亮的百年老店，信誉和形象才是最重要的。

但是，在实习期间，我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的，撮药的工作人员会被轮流安排操作，特别是刷医保的人员，很多时候是谁有空就去。因此，我建议各班次应该明确人员分工，落实责任，将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁，交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行，因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。

在西门药店实习的一个月，让我看到了万丰“大气经营，精细管理，开放合作，诚信发展”的现代化科学管理理念，让我相信，万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。

药房实习心得体会精选篇3

药房的心得体会篇十一

药房中的中药不仅是传统药物的重要组成部分，更是医学发展的珍贵财富。作为一名在药房工作多年的药剂师，我有着许多关于药房中药的心得体会。下面我将从分类和炮制、应用和效果、保存和副作用等方面进行探讨，希望能对大家有所启发。

一、分类和炮制

中药按照其来源和性质可以分为植物药、动物药、矿物药等。其中，植物药占据中药总数的绝大部分，是中药中最常见的种类。为了更好地利用和应用中草药，中药炮制技术应运而生。炮制不仅能提高草药的药效，还能减轻植物材料的毒性和副作用。例如，黄芩经过炮制后，能够更好地清热解毒；当归经过炮制后，能够更好地活血止痛。因此，在药房工作中我们要了解不同中药的分类和炮制方法，以确保合适的使用。

二、应用和效果

中药的应用范围广泛，可以用于预防和治疗各种疾病。在中医药理论的指导下，中药被广泛应用于肝病、呼吸系统疾病、神经系统疾病等许多疾病的治疗中。例如，当患者出现肝气郁结的病理现象时，我们可以选择瓜蒌、青皮等草药来调节肝气，从而达到治疗的目的。

中药的效果主要由其中所含的活性成分决定。我们常常根据患者的具体情况以及草药所含成分的特点来选用合适的中药。然而，需要注意的是，中药与西药治疗方式不同，有些病情需要较长的时间才能见到明显的效果。因此，为了让患者更好地接受中药治疗，我们要及时沟通，让他们正确对待中药治疗的时间和效果。

三、保存和副作用

中药的保存和炮制过程对草药的药效和质量有着很大的影响。要正确保存中药，需要注意以下几点：避免阳光直射、防潮防虫和通风干燥等。此外，中药也有一定的保质期，过了保质期的中药不仅会药效降低，还可能带来副作用。

中草药的副作用主要包括过敏反应、肝肾毒性和药物相互作用等。有些中草药可能对患者产生过敏反应，如皮肤瘙痒、红肿等，这时需要停药并及时就医。而肝肾毒性常常是由于中药长期使用超量所致，平时要加强监测和警惕。此外，为了避免中药与西药的相互作用，我们还要了解中药的成分和副作用，避免使用过程中产生不良后果。

四、中药与现代医学的结合

中药作为中国传统医学的重要组成部分，在现代医学领域中的地位越来越受到重视。现代医学的科学性和中医药的经验性有着相互补充的关系。许多大药厂在研发新药时，也会结合中药的理论和炮制技术进行研究，以期发现更多有效的治疗方法。

同时，中药也在世界范围内得到了广泛的应用。越来越多的国家开始接受中药的疗效，并将其引入自己的医疗体系中。例如，针灸和中药在日本、韩国等国家的应用非常广泛。这说明中药不仅在中国拥有悠久的历史和文化传统，也蕴含着广泛的应用前景。

五、总结

在药房工作多年，我深刻认识到了中药的重要性和独特魅力。中药的分类和炮制、应用和效果、保存和副作用、结合现代医学等方面，都需要我们药剂师不断学习和提高自己的专业知识，为更多的患者带来健康和福祉。希望未来能有更多的人加入到中药研究和应用的行列中，共同推动中医药事业的发展。

药房的心得体会篇十二

药房是医疗卫生机构中不可或缺的一环，药房工作的廉洁是社会信任的基石。作为一名药房工作人员，我深知廉洁的重要性，经过多年的工作积累，我愿意分享我对药房廉洁的心得体会。

首先，廉洁药房重视舆情风险防控。舆情风险对药房的声誉会造成巨大的冲击，因此廉洁药房必须高度重视。为了控制舆情风险，我认为首要任务是加强内部管理，确保工作人员自律自省。我们定期进行廉洁教育培训，并建立岗位责任制，明确工作职责和纪律。同时，药房要主动适应媒体和公众的监督，及时回应舆情，增加透明度，避免造成误解和猜疑。

其次，廉洁药房注重规范操作。在药品销售和管理过程中，规范操作可以有效规避廉洁风险。我所在的药房，严格执行国家及行规定的销售流程和标准，保证销售的药品是合法、合规的，杜绝销售过期药品和劣质药品。我们还与医院相关科室进行深度合作，加强药品管理和监督，确保所有药品都能按照标准储存和销售，杜绝违规操作。只有通过严格的规范操作，才能保证廉洁药房的形象和信誉。

此外，廉洁药房坚持公正待遇，防止腐败现象的发生。腐败现象是影响药房廉洁的最大威胁之一，因此我们严格禁止任何形式的贿赂和腐败行为。为了确保公正待遇，我们制定了明确的规章制度，明确药品采购和销售的程序和标准。每一笔交易都要进行审计和核查，避免腐败从源头滋生和蔓延。我们注重监督各个环节，确保每一位工作人员能够公正、廉洁地履行职责，为患者提供高质量和安全的医疗服务。

最后，廉洁药房也要积极参与社会公益活动。作为一个医疗卫生机构的重要组成部分，我们不能局限于内部的廉洁工作，还应积极履行社会责任，参与社会公益活动。我们定期组织义诊、义工等活动，为贫困地区和弱势群体提供免费医疗服务和药品。通过这些活动，我们展现了药房的社会公益形象，增强了患者对我们的信任和认可。

药房廉洁的重要性不可忽视。作为药房工作人员，我们应该时刻谨记自己的职责和使命，加强廉洁意识，注重管理，在工作中发扬药房的良好形象。只有通过持之以恒的努力，才能为患者提供更安全、更有效的医疗服务，为社会树立一个廉洁、公正的形象。我相信，只要每个药房工作人员都能够积极参与，我们的廉洁药房梦想必将变为现实。

药房的心得体会篇十三

随着经济的发展和医疗产业的蓬勃发展，药房逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。因此，在大学期间，在药房兼职成了很多学生的选择。我也是其中之一。我曾在一家药房兼职，通过这段经历，我学到了很多知识和技能，深刻体会到药房兼职的重要性以及对自己的启迪。

第二段：工作内容及对理论知识的应用

我的主要工作是协助药师为患者配药，收银结账，进行库存管理等。随着工作的深入，我逐渐掌握了药品的分类、特点以及常见的药品相互作用等方面的知识。这些知识不仅仅帮助我更好地为患者提供服务，同时也加深了我对课堂上学到的理论知识的理解和应用。药房兼职的经历让我意识到，理论知识只有在实践中才能真正得到验证和运用。

第三段：与患者的沟通与人际关系的建立

药房作为医患沟通的桥梁，与患者的沟通能力是至关重要的。在药房兼职期间，我通过处理患者的疑问、解答用药问题以及提供用药建议等，不仅提高了自己的沟通能力，还学会了倾听，理解患者的需求并耐心解答问题。与患者的良好沟通和建立起的信任关系，使我的工作更加顺利，也让我更好地理解了患者的心理需求。这种沟通能力的提升对我个人的成长和发展有着非常积极的影响。

第四段：责任心及安全意识的培养

药品是涉及人们生命安全的重要物品，药房兼职期间，我深刻认识到药房工作的严谨性。从负责从供应商处验收药品的质量，到检查处方、核对用药，再到正确地储存和保管药品，每一项工作都需要我保持高度的责任感和安全意识。这种责任感和安全意识不仅仅对工作有着重要意义，更是对我个人的培养的一种锻炼和成长。

第五段：个人收获和启发

药房兼职使我学到了很多专业知识和技能，同时也让我认识到自己的不足和需要提高的方面。通过与社会的接触，我认识到仅仅掌握理论知识是远远不够的，知识的应用和转化才是最重要的。药房兼职期间，我也发现了自己对医疗行业的热爱和兴趣。这段经历给了我一个全新的视角和了解，对于我的未来职业发展和个人成长都有着重要的意义。

总结：通过药房兼职，我不仅获得了专业知识和技能的积累，还提升了自己的沟通能力和责任心。药房兼职不仅仅是为了赚取经济收入，更是一段宝贵的经历，给了我对社会的认知和对自己未来的规划和定位。这段经历让我更加坚定了未来从事医疗行业的决心，并对自己的专业发展，人际关系以及职业道德提出了新的期望和要求。