我的营销心得读后感范文(18篇)
写读后感是培养个人思辨能力和表达能力的重要方式。如何写一篇有深度和独到见解的读后感呢?首先我们要认真阅读,并在读书过程中做好笔记。其次,要注意回顾每个章节的重点和逻辑关系。最后,要结合自己的经历和感受,加入个人观点和评价。在这里,我们为大家推荐一些建议从中选取的优秀读后感,供大家参考借鉴。
我的营销心得读后感篇一
我的营销心得作者史玉柱是充满争议的传奇人物,他的人生也充满颠簸,他经历了成功到失败又到成功。下面是本站小编为大家整理的我的营销心得读后感,欢迎参考!
成功学创业史方面的书可以说汗牛充栋,但成功的人仍然寥寥,知易行难,一看都明白,一做各种错,史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失,看过之后有几点收获,希望能对以后的工作有所帮助,不再走错。
1.产品是1营销是0。
2.社区四要素:荣耀、目标、互动、惊喜。
史玉柱用一个章节来讲述他总结出的网游玩家需求八字方针,我觉得同样适用于所有有social功能的app产品。
“没有随机性,网游就没有耐玩性,没有随机性,就没有游戏。”在看到这本书之前,我从来没有把随机惊喜放在社区运营工作中非常重要的位置,看过之后,我觉得有必要仔细考虑如何给社区用户带来游戏一样的惊喜体验,有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是评判一个好产品的重要因素,ugc社区的游戏性通常会很弱,也许这也是时间长了用户会觉得无聊的一个原因之一吧。
3.疗效和副作用。
史玉柱在谈到如何处理玩家反馈时举了个例子:“如果感冒了吃药,但是副作用是掉头发,这个药应该不能吃吧;如果得了癌症吃药,副作用还是掉头发,我想大部分人还是会吃。“社区产品的很多功能,总会有用户提出各种意见,如何能让多数玩家满意,这其实比例子中选择吃不吃药要难,因为你很难判断这个意见的背后到底代表了多少用户,唯一的解决办法可能就是多花时间泡在社区里,观察用户言行,从全局的角度来做出判断。
这本书连皮带毛总共256页,带页码的总252页。封面上有史玉柱的一个面部写真照,光头,耳朵左高右低,双眼皮,微笑,呲牙,照片中暴露的上牙8只,下牙6只,共14只,其中上牙8只中包括最正面两颗门牙在内。总的来说这张照片传达的能量比较积极,眼神中史玉柱有一种释然,至于是真的,还是面对镜头的pose,只有其本人知道了。用佛的话说,每个人根器不同,慧根不同,史玉柱有他的上天赋予的一些优势,并发挥了一些,做了几件事情,有成有败,巨人汉卡成了,巨人大厦败了。保健品和网游很难说成败,不能单纯从经济学考量,社会评价是从“立德、立功、立言”几个角度看的,没有“立财”一说,民生的投资可算成。因为中国评价系统太厉害了,保健品在中国环境下各种政策和意识的有形无影的管制,网游产业被多少人诟病危害青少年等,这些不去谈了。
如果谈总体的评价和感觉,可八个字:其人坦诚,其言辩证。言语中史玉柱很坦诚。但是不是所有的观点都对,每个读者根据自己实际辩证参考,有一两点能用,就功德无量了。
中国人盖棺定论的评价模式,世界一绝。对任何人才,都可以把你说的一塌糊涂,也可以把你说成一朵花。如果按某个时代身份社会的评价标准说,三等人才看才能,看经济创收本事;二等人才看修养,看道德与和谐能力;一等人才看格局,看大局和整体宏观。至于史玉柱是那个等级,让时间和历史,以及后来人去评论。我们这里,要感谢史玉柱的坦诚。
大概四五年前,笔者曾经请下属一个经理去协调,想到上海白玉兰广场史玉柱办公室去拜会,结果听说史玉柱天天上班打游戏,最终未能成行。四五年后的现在,他出了书,我想,这也是一种机缘。希望后来者能从中学到适合自己的某一点或某几点。毕竟,史玉柱就是史玉柱,不可复制。
前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到,史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。”“只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句:”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢”,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。勿需向别人伸手,则为富。因此,不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今,他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的。不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。此或就是佛家说的:因果报应。基督教谈的:种什么树结什么果。亦不禁想起高人王阳明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了,然一直未静心好好学习。“知行合一”。不容易啊。因为知易行难啊。且自加油吧~~今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。
我的营销心得读后感篇二
《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到,史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。”“只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句:”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢”,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。勿需向别人伸手,则为富。因此,不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今,他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的。不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。此或就是佛家说的:因果报应。基督教谈的:种什么树结什么果。亦不禁想起高人王阳明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了,然一直未静心好好学习。“知行合一”。不容易啊。因为知易行难啊。且自加油吧~~今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。
我的营销心得读后感篇三
3)流量问题有方案之后,在信用问题上希望你有所突破。
4)尽力做品牌,不要怕得罪现在的oem。
5)任何一个失败,主观原因肯定是决定因素。
6)企业运行到现在的规模.安全是第一位的.发展已不是第一位的.
7)你的商业模式上需要聚焦、聚焦、再聚焦。
8)不在乎学历,只要能做出贡献就行。
9)在方案没有出来前千万别盲动。
10)经常给大家灌输危机意识。
11)一定要投资到可靠的方向上。
12)现在是拼战略,拚人才的时候。
13)给员工高工资的时候,实际上是成本最低,公司利润率最高的时候。
14)你要在法律限制的夹缝中找到自己的生存空间。
15)下面的公司可以考虑我控股,但母公司一定得归我个人所有。
16)市场竞争归根到底还是人才的竞争。
17)对下级的管理要只认功劳不认苦劳。
18)每一个人都觉得自己的项目好,就像每个人都觉得自己聪明一样。
19)自己不熟悉的行业坚决不做。
20)正规的公司都是管理无情人有情。
我的营销心得读后感篇四
我的营销心得读后感,欢迎阅读借鉴。
前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。
刚用了两个晚上读完了。
的确是好书!没想到,史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。
涉及他对广告公司的不客气看法。
单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。
但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。
真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。
读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
且说一个人说真诚的话,可能不一定全对。
但这属于言论自由的基本人权。
当宽容!诚然,广告公司或可以有多种价值。
帮客户策划创意不可以吗?不合适吗?窃以为,广告公司也未必只能简单定位为客户拍平面的功能而已。
这涉及到特定广告公司的人才高度以及其客户方面,不同行业和产品在营销推广上原理的普遍性和特殊性。
此不多议了。
但作为同样曾从事十几年保健品业的营销人,我基本上相当认可并欣赏他这话:“做广告,一定是对自己的产品最了解的人,对你的消费者体会最深刻的人,才能做好。
你得体会到,了解到更多东西,很多是用语言表达不出来的,比如消费者那些微妙的习惯,他的文化,他的想法,他的反应,等等。
所以这些你让一个外行,不是你公司的人,一个广告公司的人,去帮你创意,想帮你如何去推销,基本上都是会瞎。
所以,一定得是本公司的最了解产品,最了解消费者的人,他们来创意。
他们来创意往往是靠谱的。
找广告公司,我觉得基本都是瞎的。
但我们也和广告公司合作。
比如广告语我把它定下来了,你去帮我拍出来。
当然他们可能有的时候也会对我们一些个别的字、标点符号改一改。
广告创意是我做,基本的文案也是我做,拍摄画面不是我,我不管。
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。
比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。
那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。
还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。
“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。”“只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。
“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句:”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。
第二点你对人真诚不真诚。
如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。
我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。
大挫折是为大成功作准备的。
中大奖者,其后生活往往并不快乐。
纵观一生,总快乐=总痛苦。
我们需要一颗平常心。
得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢”,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。
勿需向别人伸手,则为富。
因此,不能以地位高低论贵。
不能以财富多少论富。
真正的富贵之人往往在平民百姓中。
媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。
什么才是富贵。
在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。
如今,他没有生存问题。
金钱已经不再是他的真正的目的了。
史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。
一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。
其实,他的价值观是很传统的。
不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。
诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。
尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。
对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。
不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。
这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。
玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。
我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。
这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。
这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。
这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。
因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。
今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。
我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。
此或就是佛家说的:因果报应。
基督教谈的:种什么树结什么果。
亦不禁想起高人王yang明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。
买好长时间了,然一直未静心好好学习。
“知行合一”。
不容易啊。
因为知易行难啊。
且自加油吧~~今夜随性感怀一番。
且即兴小诗一首以自娱娱人吧。
成功学创业史方面的书可以说汗牛充栋,但成功的人仍然寥寥,知易行难,一看都明白,一做各种错,史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失,看过之后有几点收获,希望能对以后的工作有所帮助,不再走错。
1. 产品是1营销是0
世人都知道脑白金的成功得益于那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,这一点史玉柱也承认,但他一直强调的是,脑白金之所以能畅销10年,根基在于它的产品效用:改善睡眠,调节身体机能;这是他自己以及众多用户亲身体验过的,没有好的产品,再好的营销都是0,有了产品的1,好的营销就能把业绩扩大10倍,100倍。
现在很多团队在自己的app产品用户量和活跃度一直上不去的时候,不首先检讨产品的定位、功能和设计,却满世界寻找市场营销高手希望扭转颓势,这就犯了没有1,先求0的错误。
2. 社区四要素:荣耀、目标、互动、惊喜
史玉柱用一个章节来讲述他总结出的网游玩家需求八字方针,我觉得同样适用于所有有social功能的app产品。
“对玩家来说,在任何一个时间节点上,都应该有目标,在任何一个时间节点上,都应该短中长期目标三者同时存在”,目标说白了就是让用户登陆了有事可做,我们在调查用户流失原因时,很多用户都会说:“玩了一段时间以后觉得在社区里没事可干了,无聊,慢慢就不再玩了。”
“带新人是非常重要的,一个带新人系统如果做好了可以超过1个亿的广告费。”史玉柱在这里把玩家带自己的朋友进入游戏定义为最高级别的互动,这也是每个社区梦寐以求的事情,因为口碑是最有效最经济的营销推广,能够让社区实现滚雪球式的用户增长。
社区产品通常会鼓励用户尽可能多的把其在社区中的行为同步到新浪微博,微信等sns平台上,以达到口碑传播的效果,但是现在所有人都这么做就造成了一方面这类信息被淹没在信息流里,另一方面也带来了用户和其朋友的反感,结果适得其反。
所以我觉得应该到了重新考虑行为同步传播这一功能设计的时候;
“没有随机性,网游就没有耐玩性,没有随机性,就没有游戏。”在看到这本书之前,我从来没有把随机惊喜放在社区运营工作中非常重要的位置,看过之后,我觉得有必要仔细考虑如何给社区用户带来游戏一样的惊喜体验,有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是评判一个好产品的重要因素,ugc社区的游戏性通常会很弱,也许这也是时间长了用户会觉得无聊的一个原因之一吧。
3. 疗效和副作用
史玉柱在谈到如何处理玩家反馈时举了个例子:“如果感冒了吃药,但是副作用是掉头发,这个药应该不能吃吧;如果得了癌症吃药,副作用还是掉头发,我想大部分人还是会吃。
我的营销心得读后感篇五
史玉柱根据自己多年经历,总结了中国民营企业的营销方法。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于史玉柱我的营销心得。
读后感。
吧。
1、人是企业最宝贵的财富。
建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素。无论投资还是创业,核心因素都是人。巨人重新起来,资金没有多少资金,实际上还是靠这批人。人确实是十分关键。
我摔倒的时候,还很年轻,30多岁。因为我还年轻,又不服输,自己觉得还能起来。最关键还是有周围的人。尽管摔倒了,我的团队还没散掉,有些员工走了,但是我的核心干部团队差不多有1/3到1/2还在。他们还给我鼓励。再加上又碰到一个好产品,就是脑白金这个产品,当时觉得靠这个产品确实能起来,所以也就没有灰心。
市场竞争归根到底还是人才的竞争。关于人才的问题无外乎有三个方面:找人、培养人、用好人。我在负责网游公司的时候,就给人事部下过命令要找多少人,招了几年以后我感觉也没有什么突破。后来我开的条件是你找得到一个好的,我给你1000万。
2、时刻保证公司资金链安全。
我在珠海巨人出事的时候,负债率高达80%。后来我就跟自己这么规定的:5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债就要亮黄灯,15%的负债就要亮红灯了,不能碰了。像这样我们的公司就不会因为负债而出问题。
回过头来看,过去十年中国的著名民营企业老板进监狱的,表面上是各种原因进了监狱,其实他们有共同的问题,都是负债率过高所导致。负债率过高,资金链就免不了会出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事。民营企业一贯都是这么做的,没人查你就没事,查你你就有问题。
你看这20xx年来,多少民营企业的老板坐牢,都是号称中国首富的牟其中、杨斌等等,要数的话,知名的能数十几个出来。其实他们都有个共同特点,都是资金链绷得太紧,所以我看到这点之后,我们就不走高负债这条路,就走低负债率。
3、一把手要抓命脉。
营销驱动型公司,我觉得老板必须自己抓营销,必须自己抓广告。只要老板不自己亲自抓的,这个公司一般没戏。
如果是靠一个副总抓的,那这个公司如果有戏的话,将来这个老板肯定要被这个副总开除掉。因为老板亲自抓营销,就意味着这个公司的命脉是掌握在你手里了,其实比你掌握着资本还重要。
我觉得广告是公司的一个命脉,我就只抓这一项,这一项抓好了,其他的交给团队做,做得也还挺好的。这就叫做“纲举目张”。只要这个“纲”正确了、“纲”成功了,其他的都好办。像网络游戏就不一样了,网络游戏这块我就自己抓研发。当时我管网络游戏的时候,广告我就没管,因为它不需要怎么做广告。
4、不做企业不该做的事。
一个企业真正走入困境,很少是因为管理不善,很少是因为企业操作的问题,给企业造成最大的损失就是它做了不该做的事,不该投资去投资,这种投资是最大的失误,这是我们过去亲身经历过的。作为投资,企业应进行大量的论证,国外企业投资的话,只是总投资的百分之几,不然就会给企业造成资金周转不灵的状态。
如“巨人”,它不该盖楼的去盖楼,一下耗掉这么多钱。假若“巨人”当时不去盖楼的话,光靠脑黄金、巨人汉卡、笔记本电脑等,它也死不了,也不会一下子陷入这么大的困境。
即使你的员工或干部中间有一半人心术不正,如吃回扣等,但实际上加在一起总量很有限。一年内耗加起来几百万,了不起上千万元。但是你一个投资几个亿下去血本无归,你的浪费比他的还大。所以我认为:一个企业最后倒下了,陷入困境了,大部分还都是因为它做了它不该做的事。
5、重视制度的力量。
一个员工来你这里做事,想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的还是两点:第一点他能不能得到他满意的经济上的回报,能改善他的生活,追求他的收入,这是很正当、很合理的要求;第二个他个人价值能否实现。基于这两点,我就重新设计一套制度。
这套制度呢,第一点就是充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,把这一点充分体现在制度里面去,如果这个设计得合理,这个威力还是相当大的。比如邓小平在搞联产承包责任制之前,那个时候的中国多数的地区,其实温饱都是有问题的,后来搞了一个制度,也没有说买多少拖拉机,也没有开多少荒地,但是中国很快就解决了温饱问题,粮食有了节余。
那个时候我在统计局里负责统计,我能够了解这个制度的力量,其实它就是把人的这个主观能动性发挥出来,同样我们企业也是这样。
6、用企业文化去弥补制度缺陷。
其实中国你再完善制度,如果没有企业文化去配套,去作为补充,是不行的。任何一个制度都可以钻空子,尤其是中国,中国人能量非常大,非常聪明,所以只有用文化的一些建设去作为补充,这样的话整个管理才是健全的,整个公司的气氛才是健康的。
如何制订这个企业文化呢?我觉得对于营销类的企业就是针对自己的企业,有可能存在哪些制度上无法解决的问题,然后专门去针对性地制定一些文化,一些。
口号。
就是这个并不在乎要有多高的调,我觉得适用就好。
当时在启动脑白金期间我制定了几条,现在我们还在用,现在保健品企业,保健品的业务我不管了,但是就我知道他们现在还在用,为什么还在用?说明它还是有效的。
7、充分授权。
其实权力是挺烫手的,能不在自己手里就不在自己手里,只要他的权益、责任,能够充分配套,把它搭配在一起,撒下去,这样是最好的。
充分授权,这样呢,这个干部、这个员工在你的公司做,他觉得还有舞台,不是事事都要向上面汇报,自己有权可以在他的范围内作出一些决策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失败了他会吸取教训,对锻炼他本身也是有帮助的。
我授权比一般的老板会彻底一点。就是下属非常坚持的,如果我又不是说100%有把握的,我一般不会否决他。我只是觉得,我也没有把握100%说会失败,最后它也不能完全说失败,但是称不上成功,称不上大成功,所以我觉得花那么多精力比起来不太合算。选中了人,然后给予授权,给予科学的一些监督就行。
8、公司管理要民主集中制。
我觉得在公司内部,民主集中制很重要。早期我在公司的时候,往往我不民主,然后中间也有过不集中的时候,其实都不是很好。公司的决策一定要既有民主,又有集中。任何一个人脑袋都会犯错误,你是老板,是个天才,你也会犯错误。我前面说,我过去自以为想成熟的,70%的都是错的,我作为一个企业的负责人,错误的东西是很多的,所以我只能和自己的企业内部骨干多交流,多征求他们的意见,决策权一定要民主。
一旦大家共同努力,某个想法认证完了之后,就要果断地决策。决策完了之后,只要不是方向性错误,就要坚定地执行。不要经常停下来调整调整,再停下来调整调整。有时候登山有很多条路,有可能你选的这条路不是最近的,有可能远一点,但是如果你坚持走;总比那种你走了一条路,发现不是最近的,说另外一条路近,然后再下山再去登那条路,发现又不是最近的,登了一半再下来,总比那种好。所以公司管理机制上,要尽量地走民主集中这条路。
9、做企业要务实。
做什么都要务实,从企业的角度,你能卖产品才是好广告,你不能卖产品,对我们企业来说就不是个好广告。比如我们那个脑白金广告,全国人民都烦,但是那个广告挺有效果。
我说务实就在这,那个广告一打完了以后,尤其我们老的版本,就是有个娘娘腔老头的那个。那个广告因为我们当时没有钱,花了5万元钱制作,请了一个很小的广告公司做的,但是我们发现那个效果特别好,实际上因为制作成本很低,制作成本低导致了对演员各方面要求不高,那是误打误中。
现在广告太多了,每天晚上一个人要看几百个广告,99%的广告大家是记不住的,等于白打,尤其越美的广告他越没印象。这个广告在里面属于另类,反而被大家记住了,是有一部分人说这个广告太讨厌了,我就不买你的产品。是有这样的人,可是这一批人里,我们终年跟踪,多数到了商场的时候,要买东西送礼,他往往想到印象最深刻的那一个,潜意识里他还是买了。
这是我们在最低谷的时候做的一个广告,后来情况稍微好了一点的时候,我们又做了一个更好的广告,我们说老让你讨厌不行,我们得搞一个好的。有时候就不务实了,请姜昆和大山拍了一个广告,姜昆的形象又挺好,那个广告制作费很高,播的次数也很多,但播了之后就不卖货。
10、少即是多。
一个企业不是说产品越多越好,不是说产品型号越多越好。其实有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。
一个人如果真的能像刘欢唱的那样,从头再来........仍然能够站在这个世界上混出个人样来,这样的人往往比那些一路平安走过来的人更加值得敬佩!在书中,史玉柱毫无保留地回顾了创业以来的经历和各阶段的思考。全书没有深奥的理论,铅华洗尽、朴实无华,往往在轻描淡写之间,一语道破营销的本质。关于产品开发、营销传播、广告投放、团队管理、创业投资等,史玉柱都做了独特而富有洞见的思考,在启迪读者的同时,也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。随便翻翻就有收获,反复体会更觉深刻。史玉柱是成功人士,但我们不要太在意他的成就,而要学习他为什么成功,他是如何一步步走向成功的,成功的人需要具备怎样的素质?读完这本书给我的启示还是很多的,总结一点就是人要有目标、有想法,更重要的是行动。最大的收获就是:一、我们要学会思考,站在不同的角度思考问题。二、就是培养自己的反应,一定要与众不同。三、是要成为怎么样的人能做成多大的事关键在于:眼界、心胸、永不放弃的精神!
史玉柱说,一个企业实际还是靠人,他认为,人才是相对的,并举例说明,“每个企业都有自己的特点,每个企业都有自己独特的文化。在其他企业里面,是个人才,那只能说明在那个特点环境下,是个人才。换了环境,你就不一定是人才。”“……即使是个人才,但是原来的队伍根据中国的传统文化,是不会接纳他的。你老总、董事长再怎么扶他,只要中层干部抵制他,只要内心里每个人稍微抵制点,他工作都开展不了。你再有本事,只要大家都抵制你,你也没办法。”并且史玉柱也说了,不可能为了引进一个人把所有人都换掉。史玉柱表示,团队要充分授权,对了解情况的人要给决策权,同时利益机制要搞好。所以,企业要的是一个好的管理,一支好的团队。
建立一个好的团队,切合公司实际的制度体系,管理工作和员工的行为,做到制度化、规范化、程序化,就会出现一支井然有序、纪律严明的团队。所以,我认为要从的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓执行力,抓落实兑现。搞好我们的企业文化建设,搞好班组文化建设,激励员工不断改进工作品质,提高业务素质,达到团结进步的目的,发挥在团队中的作用。
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我的营销心得读后感篇六
一拿到书印入眼帘的是一个头像,双眼皮,微笑,呲牙头发很短但没有达到光头的程度,他是笑得那样从容那么干练那么自信!他就是中国30年来最具传奇色彩的商业巨人史玉柱。《我的营销心得》里口述大多用口语化,大白话的形式讲了他本人的经历和得出的经营准则,讲得很直白也很实在也容易读懂。
他的人生从成功,失败,再成功。从他个人的特殊经历使我真正明白了他说的一句话“作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。”确实人在成功的时候往往沉不下心来去总结去学习甚至被成功的喜悦冲晕头脑。真正的失败才会让人学到东西,让人成长的更快.所以我们要正视失败不断总结失败教训!其实离我们工作最近的就是讲到营销。书里讲到“营销,我觉得最核心的一个问题,还是要了解你是销给谁。把目标消费群研究透了,路子对了,然后再适当用一些表现手法,说法上用一些技巧就很容易成功”这个营销方法在脑白金销售上得到了很好的体现!不管是卖脑白金还是我们的广告营销都有相似之处,我们对自己的客户群要有充分的认识,要知道哪些是我们的目标客户,哪些是潜在的客户,我们主动出击主动联系,去了解顾客的需求,以我们这方面的专业知识去帮助顾客。深入了解现有顾客对我们的意见或想法,以便做相应调整更好地维护好现有顾客。也可以对现在顾客进行深入开发和挖掘,说到这也使我想起来书里史玉柱说过的一句话“要播广告,至少坚持一年,广告,它其实是一个投资,它在消费者大脑里面,是对消费者大脑的一项投资”一样产品在消费者脑海里要形成印象,需要很长时间,需要持续,脑白金就印证了这一点。现实中耐克阿迪,可口可乐,中移动这些早已深入人心的品牌它为了不离开观众的视线在不停地打广告,在对消费者的大脑不停地投资,但现实也印证了广告要有效就要持续播的道理。所以下次和顾客谈广告时候把史玉柱的这句话拿来比喻,至少他成功过。他说的是对的事实也印证了这一点!他在营销中也讲到了怎么样让客户更容易接受你的定价问题。如何让消费者不觉得贵,史玉柱打了个比方:他有个游戏,要在刀上镶一个宝石。设计中,这个刀是最极品的刀,需要他花1000块钱。如果直接定价1000块,用户肯定不接受。史玉柱的设计方式是:让他10块钱买1颗宝石,但镶嵌的成功概率是1%,其实最后也是1000块钱,但用户容易接受。其实现实中银行信用卡的分期付款也是这个道理,当然我们的报纸广告费怎样去分解让顾客更容易接受也是我们今后要好好研究的话题!
读了这本书使我了解了这位商业巨人的大起大落,在他巨人倒下的时候,发不起工资的时候他后面还有这么多人死心踏地跟在他后面干,团队始终没有散这也说明他一路以来的人格号召力,更是他们有一种洞察力和对未来信心和不放弃的坚定信念。这些是这个团队的感情纽带,把他们牢牢帮在一起形成一股无限的力量直到成功,因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这支稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神,在如今这个功利现实的年代,几乎就是个传奇。这就是他的人格魅力!读完这本书使我受益匪浅,也懂得了巨人成功的背后离不开他不懈的努力。更感受到了一个团队有个灵魂核心人物的力量!
我的营销心得读后感篇七
成功学创业史方面的书可以说汗牛充栋,但成功的人仍然寥寥,知易行难,一看都明白,一做各种错,史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失,看过之后有几点收获,希望能对以后的工作有所帮助,不再走错。
1.产品是1营销是0。
2.社区四要素:荣耀、目标、互动、惊喜。
史玉柱用一个章节来讲述他总结出的网游玩家需求八字方针,我觉得同样适用于所有有social功能的app产品。
“没有随机性,网游就没有耐玩性,没有随机性,就没有游戏。”在看到这本书之前,我从来没有把随机惊喜放在社区运营工作中非常重要的位置,看过之后,我觉得有必要仔细考虑如何给社区用户带来游戏一样的惊喜体验,有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是评判一个好产品的重要因素,ugc社区的游戏性通常会很弱,也许这也是时间长了用户会觉得无聊的一个原因之一吧。
3.疗效和副作用。
史玉柱在谈到如何处理玩家反馈时举了个例子:“如果感冒了吃药,但是副作用是掉头发,这个药应该不能吃吧;如果得了癌症吃药,副作用还是掉头发,我想大部分人还是会吃。“社区产品的很多功能,总会有用户提出各种意见,如何能让多数玩家满意,这其实比例子中选择吃不吃药要难,因为你很难判断这个意见的背后到底代表了多少用户,唯一的解决办法可能就是多花时间泡在社区里,观察用户言行,从全局的角度来做出判断。
我的营销心得读后感篇八
一拿到书印入眼帘的是一个头像,双眼皮,微笑,呲牙头发很短但没有达到光头的程度,他是笑得那样从容那么干练那么自信!他就是中国30年来最具传奇色彩的商业巨人史玉柱。《我的营销心得》里口述大多用口语化,大白话的形式讲了他本人的经历和得出的经营准则,讲得很直白也很实在也容易读懂。
他的人生从成功,失败,再成功。从他个人的特殊经历使我真正明白了他说的一句话“作为我们曾经失败过,至少有过失败经历的人,应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的,人在顺境的时候,在成功的时候,沉不下心来,总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候,总结的教训才是深刻的,才是真的。”确实人在成功的时候往往沉不下心来去总结去学习甚至被成功的喜悦冲晕头脑。真正的失败才会让人学到东西,让人成长的更快.所以我们要正视失败不断总结失败教训!其实离我们工作最近的就是讲到营销。书里讲到“营销,我觉得最核心的一个问题,还是要了解你是销给谁。把目标消费群研究透了,路子对了,然后再适当用一些表现手法,说法上用一些技巧就很容易成功”这个营销方法在脑白金销售上得到了很好的体现!不管是卖脑白金还是我们的广告营销都有相似之处,我们对自己的客户群要有充分的认识,要知道哪些是我们的目标客户,哪些是潜在的客户,我们主动出击主动联系,去了解顾客的需求,以我们这方面的专业知识去帮助顾客。深入了解现有顾客对我们的意见或想法,以便做相应调整更好地维护好现有顾客。也可以对现在顾客进行深入开发和挖掘,说到这也使我想起来书里史玉柱说过的一句话“要播广告,至少坚持一年,广告,它其实是一个投资,它在消费者大脑里面,是对消费者大脑的一项投资”一样产品在消费者脑海里要形成印象,需要很长时间,需要持续,脑白金就印证了这一点。现实中耐克阿迪,可口可乐,中移动这些早已深入人心的品牌它为了不离开观众的视线在不停地打广告,在对消费者的大脑不停地投资,但现实也印证了广告要有效就要持续播的道理。所以下次和顾客谈广告时候把史玉柱的这句话拿来比喻,至少他成功过。他说的是对的事实也印证了这一点!他在营销中也讲到了怎么样让客户更容易接受你的定价问题。如何让消费者不觉得贵,史玉柱打了个比方:他有个游戏,要在刀上镶一个宝石。设计中,这个刀是最极品的刀,需要他花1000块钱。如果直接定价1000块,用户肯定不接受。史玉柱的设计方式是:让他10块钱买1颗宝石,但镶嵌的成功概率是1%,其实最后也是1000块钱,但用户容易接受。其实现实中银行信用卡的分期付款也是这个道理,当然我们的报纸广告费怎样去分解让顾客更容易接受也是我们今后要好好研究的话题!
读了这本书使我了解了这位商业巨人的大起大落,在他巨人倒下的时候,发不起工资的时候他后面还有这么多人死心踏地跟在他后面干,团队始终没有散这也说明他一路以来的人格号召力,更是他们有一种洞察力和对未来信心和不放弃的坚定信念。这些是这个团队的感情纽带,把他们牢牢帮在一起形成一股无限的力量直到成功,因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这支稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神,在如今这个功利现实的年代,几乎就是个传奇。这就是他的人格魅力!读完这本书使我受益匪浅,也懂得了巨人成功的背后离不开他不懈的努力。更感受到了一个团队有个灵魂核心人物的力量!
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我的营销心得读后感篇九
史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。”“只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句:”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢”,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。勿需向别人伸手,则为富。因此,不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今,他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的。不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。此或就是佛家说的:因果报应。基督教谈的:种什么树结什么果。亦不禁想起高人王阳明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了,然一直未静心好好学习。“知行合一”。不容易啊。因为知易行难啊。且自加油吧~~今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。
我的营销心得读后感篇十
建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素。无论投资还是创业,核心因素都是人。巨人重新起来,资金没有多少资金,实际上还是靠这批人。人确实是十分关键。
我摔倒的时候,还很年轻,30多岁。因为我还年轻,又不服输,自己觉得还能起来。最关键还是有周围的人。尽管摔倒了,我的团队还没散掉,有些员工走了,但是我的核心干部团队差不多有1/3到1/2还在。他们还给我鼓励。再加上又碰到一个好产品,就是脑白金这个产品,当时觉得靠这个产品确实能起来,所以也就没有灰心。
市场竞争归根到底还是人才的竞争。关于人才的问题无外乎有三个方面:找人、培养人、用好人。我在负责网游公司的时候,就给人事部下过命令要找多少人,招了几年以后我感觉也没有什么突破。后来我开的条件是你找得到一个好的,我给你1000万。
2、时刻保证公司资金链安全。
我在珠海巨人出事的时候,负债率高达80%。后来我就跟自己这么规定的:5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债就要亮黄灯,15%的负债就要亮红灯了,不能碰了。像这样我们的公司就不会因为负债而出问题。
回过头来看,过去十年中国的著名民营企业老板进监狱的,表面上是各种原因进了监狱,其实他们有共同的问题,都是负债率过高所导致。负债率过高,资金链就免不了会出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事。民营企业一贯都是这么做的,没人查你就没事,查你你就有问题。
你看这20xx年来,多少民营企业的老板坐牢,都是号称中国首富的牟其中、杨斌等等,要数的话,知名的能数十几个出来。其实他们都有个共同特点,都是资金链绷得太紧,所以我看到这点之后,我们就不走高负债这条路,就走低负债率。
3、一把手要抓命脉。
营销驱动型公司,我觉得老板必须自己抓营销,必须自己抓广告。只要老板不自己亲自抓的,这个公司一般没戏。
如果是靠一个副总抓的,那这个公司如果有戏的话,将来这个老板肯定要被这个副总开除掉。因为老板亲自抓营销,就意味着这个公司的命脉是掌握在你手里了,其实比你掌握着资本还重要。
我觉得广告是公司的一个命脉,我就只抓这一项,这一项抓好了,其他的交给团队做,做得也还挺好的。这就叫做“纲举目张”。只要这个“纲”正确了、“纲”成功了,其他的都好办。像网络游戏就不一样了,网络游戏这块我就自己抓研发。当时我管网络游戏的时候,广告我就没管,因为它不需要怎么做广告。
4、不做企业不该做的事。
一个企业真正走入困境,很少是因为管理不善,很少是因为企业操作的问题,给企业造成最大的损失就是它做了不该做的事,不该投资去投资,这种投资是最大的失误,这是我们过去亲身经历过的。作为投资,企业应进行大量的论证,国外企业投资的话,只是总投资的百分之几,不然就会给企业造成资金周转不灵的状态。
如“巨人”,它不该盖楼的去盖楼,一下耗掉这么多钱。假若“巨人”当时不去盖楼的话,光靠脑黄金、巨人汉卡、笔记本电脑等,它也死不了,也不会一下子陷入这么大的困境。
即使你的员工或干部中间有一半人心术不正,如吃回扣等,但实际上加在一起总量很有限。一年内耗加起来几百万,了不起上千万元。但是你一个投资几个亿下去血本无归,你的浪费比他的还大。所以我认为:一个企业最后倒下了,陷入困境了,大部分还都是因为它做了它不该做的事。
5、重视制度的力量。
一个员工来你这里做事,想追求什么?他的追求可能很多,但是最主要的还是两点:第一点他能不能得到他满意的经济上的回报,能改善他的生活,追求他的收入,这是很正当、很合理的要求;第二个他个人价值能否实现。基于这两点,我就重新设计一套制度。
这套制度呢,第一点就是充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,把这一点充分体现在制度里面去,如果这个设计得合理,这个威力还是相当大的。比如邓小平在搞联产承包责任制之前,那个时候的中国多数的地区,其实温饱都是有问题的,后来搞了一个制度,也没有说买多少拖拉机,也没有开多少荒地,但是中国很快就解决了温饱问题,粮食有了节余。
那个时候我在统计局里负责统计,我能够了解这个制度的力量,其实它就是把人的这个主观能动性发挥出来,同样我们企业也是这样。
6、用企业文化去弥补制度缺陷。
其实中国你再完善制度,如果没有企业文化去配套,去作为补充,是不行的。任何一个制度都可以钻空子,尤其是中国,中国人能量非常大,非常聪明,所以只有用文化的一些建设去作为补充,这样的话整个管理才是健全的,整个公司的气氛才是健康的。
如何制订这个企业文化呢?我觉得对于营销类的企业就是针对自己的企业,有可能存在哪些制度上无法解决的问题,然后专门去针对性地制定一些文化,一些口号。就是这个并不在乎要有多高的调,我觉得适用就好。
当时在启动脑白金期间我制定了几条,现在我们还在用,现在保健品企业,保健品的业务我不管了,但是就我知道他们现在还在用,为什么还在用?说明它还是有效的。
7、充分授权。
其实权力是挺烫手的,能不在自己手里就不在自己手里,只要他的权益、责任,能够充分配套,把它搭配在一起,撒下去,这样是最好的。
充分授权,这样呢,这个干部、这个员工在你的公司做,他觉得还有舞台,不是事事都要向上面汇报,自己有权可以在他的范围内作出一些决策,做一些拍板,如果成功了他有成就感,如果失败了他会吸取教训,对锻炼他本身也是有帮助的。
我授权比一般的老板会彻底一点。就是下属非常坚持的,如果我又不是说100%有把握的,我一般不会否决他。我只是觉得,我也没有把握100%说会失败,最后它也不能完全说失败,但是称不上成功,称不上大成功,所以我觉得花那么多精力比起来不太合算。选中了人,然后给予授权,给予科学的一些监督就行。
8、公司管理要民主集中制。
我觉得在公司内部,民主集中制很重要。早期我在公司的时候,往往我不民主,然后中间也有过不集中的时候,其实都不是很好。公司的决策一定要既有民主,又有集中。任何一个人脑袋都会犯错误,你是老板,是个天才,你也会犯错误。我前面说,我过去自以为想成熟的,70%的都是错的,我作为一个企业的负责人,错误的东西是很多的,所以我只能和自己的企业内部骨干多交流,多征求他们的意见,决策权一定要民主。
一旦大家共同努力,某个想法认证完了之后,就要果断地决策。决策完了之后,只要不是方向性错误,就要坚定地执行。不要经常停下来调整调整,再停下来调整调整。有时候登山有很多条路,有可能你选的这条路不是最近的,有可能远一点,但是如果你坚持走;总比那种你走了一条路,发现不是最近的,说另外一条路近,然后再下山再去登那条路,发现又不是最近的,登了一半再下来,总比那种好。所以公司管理机制上,要尽量地走民主集中这条路。
9、做企业要务实。
做什么都要务实,从企业的角度,你能卖产品才是好广告,你不能卖产品,对我们企业来说就不是个好广告。比如我们那个脑白金广告,全国人民都烦,但是那个广告挺有效果。
我说务实就在这,那个广告一打完了以后,尤其我们老的版本,就是有个娘娘腔老头的那个。那个广告因为我们当时没有钱,花了5万元钱制作,请了一个很小的广告公司做的,但是我们发现那个效果特别好,实际上因为制作成本很低,制作成本低导致了对演员各方面要求不高,那是误打误中。
现在广告太多了,每天晚上一个人要看几百个广告,99%的广告大家是记不住的,等于白打,尤其越美的广告他越没印象。这个广告在里面属于另类,反而被大家记住了,是有一部分人说这个广告太讨厌了,我就不买你的产品。是有这样的人,可是这一批人里,我们终年跟踪,多数到了商场的时候,要买东西送礼,他往往想到印象最深刻的那一个,潜意识里他还是买了。
这是我们在最低谷的时候做的一个广告,后来情况稍微好了一点的时候,我们又做了一个更好的广告,我们说老让你讨厌不行,我们得搞一个好的。有时候就不务实了,请姜昆和大山拍了一个广告,姜昆的形象又挺好,那个广告制作费很高,播的次数也很多,但播了之后就不卖货。
10、少即是多。
一个企业不是说产品越多越好,不是说产品型号越多越好。其实有一个主打产品,有一个特别大的产品,就够了。产品能少一个就少一个。少的目的是为什么,目的不是为了偷懒,其实就是毛主席说的这个“集中优势兵力”,集中到一点上去,把精力、人力、物力、财力,全聚焦到一点上去。
我的营销心得读后感篇十一
书可以说汗牛充栋,但成功的人仍然寥寥,知易行难,一看都明白,一做各种错,史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失,看过之后有几点收获,希望能对以后的工作有所帮助,不再走错。
1.产品是1营销是0。
世人都知道脑白金的成功得益于那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,这一点史玉柱也承认,但他一直强调的是,脑白金之所以能畅销20xx年,根基在于它的产品效用:改善睡眠,调节身体机能;这是他自己以及众多用户亲身体验过的,没有好的产品,再好的营销都是0,有了产品的1,好的营销就能把业绩扩大10倍,100倍。现在很多团队在自己的app产品用户量和活跃度一直上不去的时候,不首先检讨产品的定位、功能和设计,却满世界寻找市场营销高手希望扭转颓势,这就犯了没有1,先求0的错误。
2.社区四要素:荣耀、目标、互动、惊喜。
史玉柱用一个章节来讲述他总结出的网游玩家需求八字方针,我觉得同样适用于所有有social功能的app产品。
“没有随机性,网游就没有耐玩性,没有随机性,就没有游戏。”在看到这本书之前,我从来没有把随机惊喜放在社区运营工作中非常重要的位置,看过之后,我觉得有必要仔细考虑如何给社区用户带来游戏一样的惊喜体验,有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是评判一个好产品的重要因素,ugc社区的游戏性通常会很弱,也许这也是时间长了用户会觉得无聊的一个原因之一吧。
3.疗效和副作用。
史玉柱在谈到如何处理玩家反馈时举了个例子:“如果感冒了吃药,但是副作用是掉头发,这个药应该不能吃吧;如果得了癌症吃药,副作用还是掉头发,我想大部分人还是会吃。“社区产品的很多功能,总会有用户提出各种意见,如何能让多数玩家满意,这其实比例子中选择吃不吃药要难,因为你很难判断这个意见的背后到底代表了多少用户,唯一的解决办法可能就是多花时间泡在社区里,观察用户言行,从全局的角度来做出判断。
我的营销心得读后感篇十二
《史玉柱自述-我的营销心得》是史玉柱自述的一本书,里面有很多关于营销的知识。本文是史玉柱我的营销心得。
读后感。
希望对大家有帮助。
书可以说汗牛充栋,但成功的人仍然寥寥,知易行难,一看都明白,一做各种错,史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失,看过之后有几点收获,希望能对以后的工作有所帮助,不再走错。
1.产品是1营销是0。
世人都知道脑白金的成功得益于那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,这一点史玉柱也承认,但他一直强调的是,脑白金之所以能畅销20xx年,根基在于它的产品效用:改善睡眠,调节身体机能;这是他自己以及众多用户亲身体验过的,没有好的产品,再好的营销都是0,有了产品的1,好的营销就能把业绩扩大10倍,100倍。现在很多团队在自己的app产品用户量和活跃度一直上不去的时候,不首先检讨产品的定位、功能和设计,却满世界寻找市场营销高手希望扭转颓势,这就犯了没有1,先求0的错误。
2.社区四要素:荣耀、目标、互动、惊喜。
史玉柱用一个章节来讲述他总结出的网游玩家需求八字方针,我觉得同样适用于所有有social功能的app产品。
“没有随机性,网游就没有耐玩性,没有随机性,就没有游戏。”在看到这本书之前,我从来没有把随机惊喜放在社区运营工作中非常重要的位置,看过之后,我觉得有必要仔细考虑如何给社区用户带来游戏一样的惊喜体验,有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是评判一个好产品的重要因素,ugc社区的游戏性通常会很弱,也许这也是时间长了用户会觉得无聊的一个原因之一吧。
3.疗效和副作用。
史玉柱在谈到如何处理玩家反馈时举了个例子:“如果感冒了吃药,但是副作用是掉头发,这个药应该不能吃吧;如果得了癌症吃药,副作用还是掉头发,我想大部分人还是会吃。“社区产品的很多功能,总会有用户提出各种意见,如何能让多数玩家满意,这其实比例子中选择吃不吃药要难,因为你很难判断这个意见的背后到底代表了多少用户,唯一的解决办法可能就是多花时间泡在社区里,观察用户言行,从全局的角度来做出判断。
《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到,史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。”“只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句:”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢”,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。勿需向别人伸手,则为富。因此,不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今,他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的。不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。此或就是佛家说的:因果报应。基督教谈的:种什么树结什么果。亦不禁想起高人王阳明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了,然一直未静心好好学习。“知行合一”。不容易啊。因为知易行难啊。且自加油吧~~今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。
这本书是在豆瓣上偶尔看到的,因为之前在地摊淘到一本关于巨人和史玉柱策划的盗版书,虽然对他创业的事迹已经很清楚,但是还想忍不住看看,后来发现书中很多内容都是史在不同场合强调过的,甚至这本书的初衷也是为了支持优米网王利芬老师创业的,但是内容现在看起来还是跟他一直的论调保持一直。
其实史玉柱是一个颇有争议的人物,他it出身,营销天才,快速成功之后又败走麦城,重新站起来的让世人有感觉如此的容易,太独特的他没有可复制性,所以大家不讨论他;他做的行业又是有太多匪夷的行业,所以大家不愿意研究他。本书中更难能可贵的是讲述了他众多的心路历程和一直以来的做事风格,这笔学院派和广告公司出的营销书籍更具有实战的可操作性,由于自己现在的时间所限,所以本书并不是从头开始看的,而是根据自身需要翻阅的,本篇笔记为第六章的读后感:我的经验和教训。主要为史玉柱在不同场合的讲话。
20xx年9月,深圳大学演讲。
民营企业,创业初期,股权一定不能分散。到了一定规模可以分散,尤其上市之后更应该分散。
史玉柱创业缘于当年在深圳大学听四通总裁万润南的讲座,发现市场经济启蒙的商机,也是从那次开始萌芽下海,跟很多人一样,之所以创业是跟当时听过别人布道有关,比如马化腾最初在深圳就听过张朝阳的讲演。
史从89年8月去深圳借了4000块钱创业,之所以说上面这句话,是因为自己的从开始创业到两个月之后就快速的增加到100万,挖到了人生第一桶金,这时候公司4个人对于公司发展出现分歧,这样的经历就促使其后期创业从来掌握不低于51的股权,主要是为了保证公司能顺利的运营下去,如果均等分股权,一般公司小的时候,没赚钱的时候大家都很好,一旦赚钱了,内部容易分裂。
一个企业必须在这个行业里面形成你的核心竞争力,如果你搞多元化,你就无法形成你的核心竞争力。
所谓核心竞争力,就是你与别人与众不同的地方,甚至别人无法模仿或者超越的核心能力,这个创业初期必须掌握在企业创始人手里,甚至是创始人必须全力以赴去猛抓的东西,在90年史玉柱的巨人汉卡达到千万资产之后,随之竞争对手的快速跟进,甚至产品比他好且有超越他的迹象,史安排完工作,闭关半年,拉了几箱方便面,一个人研发软件的2.0版本,半年之后研发出来,迎来企业第二波发张高潮。
当然同时快速发展的史开始膨胀,以为做什么都行,快速多元化。这也是第一次创业栽跟头的原因,失败最主要的是没有深入行业进行研究,不能形成核心竞争力,很多都是拍脑袋拍出来的。同时快速扩张的资金流出问题了,公司资产是正的,但是没有现金流了,后来史企图通过发展解决问题,像大跃进的“百亿计划”,但经常的情况下是屋漏偏逢连夜雨,企业现金流紧张的同时,工商总局对保健品的广告叫停,以及还未盖起来的巨人大厦,经媒体报道,拖垮了整个巨人集团,也拖垮了第一次创业的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做。
史玉柱在第一次创业跌倒之后,悄悄的潜伏到江苏,然后从思重整河山的方案和思路,从原来的多元化整合到单一化,并亲自抓营销,最后成就了他的事业,从欠债2.5个亿变成每天股市震荡身价就会上下浮动二三十亿的人。做脑白金量入为出,从实际资金开始,从江阴做到无锡,然后从无锡到南京常州苏州,最后去上海,这样循环滚,一年六个月的时间完成了全国市场的启动。
之后一个月营业额过亿之后,各种项目上门了,这次选择史玉柱要比以前谨慎更多,没有投项目,更多的是不追求高速度,一个脚印一个脚印的往前走。经过对过往很多企业家总结,制定了个负债率的死规定:5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债是要亮黄灯,15%的负债就要亮红灯,不要碰了。负债率过高,资金链就免不了出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事情。
回顾过去十年,史发现自己追去速度是最慢的,实际上比较,他们的成长发展是最快的。
在做起来脑白金之后,史玉柱开始投资,基本上花钱在买一个资产,流通性强,不要做暴利的,能有稳定收益的,没有风险的资产。
史说他胆小,因为胆小,犯错误机会就少,做事踏实。真正做事的时候还是要小心,把困难估计充分一点。真正做事要胆子小,谨慎,脚踏实地。一上来就做事规范,想做大事,一定要规范,尤其是想干长久的。
不该你赚的钱,你赚到了,将来一定会加倍吐出来。(其实关于史玉柱这段他追求速度慢和胆子小,从外界来看,好像有些名不副实,但是实际上从其做游戏时每天玩15个小时的游戏这样的工作以及破产后大多数干部还跟他走来看,用心其实比其他的东西更重要,这样是他虽然说的轻描淡写,但实际背后花费了更多时间和精力)。
后续学生问答部分精彩答案摘录:搞营销就一个词,唯一的一个词,就是你的消费者,不要迷信权威,每个月必须跟消费者说多少小时以上的话。
带团队要同甘共苦,作为公司核心人物,一你要大度,二你要真诚。
建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素,除过老板做的正之外有两点很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到该拿钱,甚至条件允许的时候多拿钱;二是让大家实现个人自我的价值,为团队搭建施展舞台。
我的营销心得读后感篇十三
还记得第一次写20**年的工作总结,我几乎无话可说,半天也写不出什么。因为那个时候到繁荣不到一个月,只能挤牙膏一样的说一些生活上琐碎的事情。而今,在华锦工作快4个月,在工生活上都有很多的改变,工作方面也有很大进步,无论那个方面都可以信手拈来,得心应手的写出自己的工作总结了。
当我还沉浸在春节的热闹,朋友团聚的快乐的时候,新一年的工作又开始了,这个时侯最深刻的体会是,我从此再也不是学生了,是社会的一员,有新的使命,新的目标。因为年轻,新的一年,当然意味着新的起点,新的希望…….
回到办公室,发现有很多改变几个同事都辞职了,我很不明白,为什么要离开?也许他们有新的职业规划,也许他们想去更适合自己发展的地方,也许这里真的不属于他们。心里纵使有很多困惑,但我只有一个信念:既来之,则安之。年前,我换过几次工作,我最深刻的体会是,不是要环境适应自己,而是要改变自己去适应环境,然后用自己的心情和辛勤创造更好的环境,只有在一个地方安心的工作,才会积累经验,积累人生宝贵的财富。
从一月到三月,对产品知识的掌握更加全面了,开始只是大致认识各种类型,现在经过和客户谈判等,对一些细节也更加深入。这要归功于戴总,一天24小时开机为我们解答问题的苦心;也得益于,杨师傅不厌其烦得给我们分析原理,以及一些产品问题。我相信通过不断的积累,我们也可以成为一个太阳能热水器产品专家,对于客户有问必能答,而且要回答得有理有据。
在工作进展方面,只有用和客人之间的交流来说明:
第一.2月份以来,我开始使用阿里巴巴帐号,这让我有了一个更方便联系客户的途径。处理客户询盘,这是刚开始只知道这样利用阿里巴巴。现在为了节约时间,提高效率,我开始研究如何让我们的产品排名靠前,从而让客户更容易看到我们的产品。希望在以后的日子,询盘量有所增加,这样客户量积累才会增加,也更有希望从客户中获取订单。
第二.通过阿里巴巴,以及国内外一些网站开发客户,2月份开始有样品单,3月份陆续有客人来参观工厂。3月份是我最忙碌,也是收获最大的一个月,从月初到现在一共有3批客户来参观工厂,最后下样品单的客户只有一个。尽管如此,我还是很满足,这些客户都是经过我不断联系,才有机会让他们来参观工厂。
第三.老客户的联系。现在经济形式不好是众所周知的,而在这样的条件下,我们更要加紧老客户的联系,一旦经济形势好起来,让他第一个想起来的就是我们。这也是我现在所做的。当然由于工作时间还不是特别长,所以有联系的客户相对有限,所以新客户的开发也在有序的进行。
春天到了,虽然外面的世界花花绿绿,而对于我们现在是播种的季节。对于我们的业务也许还在冬季,我们要借这个机会养精蓄锐,争取在秋天也所收获,同时,也相信现在的努力让我们早日迎来业务的春天!
营销心得读后感范文二
这本书是在豆瓣上偶尔看到的,因为之前在地摊淘到一本关于巨人和史玉柱策划的盗版书,虽然对他创业的事迹已经很清楚,但是还想忍不住看看,后来发现书中很多内容都是史在不同场合强调过的,甚至这本书的初衷也是为了支持优米网王利芬老师创业的,但是内容现在看起来还是跟他一直的论调保持一直。
其实史玉柱是一个颇有争议的人物,他it出身,营销天才,快速成功之后又败走麦城,重新站起来的让世人有感觉如此的容易,太独特的他没有可复制性,所以大家不讨论他;他做的行业又是有太多匪夷的行业,所以大家不愿意研究他。本书中更难能可贵的是讲述了他众多的心路历程和一直以来的做事风格,这笔学院派和广告公司出的营销书籍更具有实战的可操作性,由于自己现在的时间所限,所以本书并不是从头开始看的,而是根据自身需要翻阅的,本篇笔记为第六章的读后感:我的经验和教训。主要为史玉柱在不同场合的讲话。
民营企业,创业初期,股权一定不能分散。到了一定规模可以分散,尤其上市之后更应该分散。
史玉柱创业缘于当年在深圳大学听四通总裁万润南的讲座,发现市场经济启蒙的商机,也是从那次开始萌芽下海,跟很多人一样,之所以创业是跟当时听过别人布道有关,比如马化腾最初在深圳就听过张朝阳的讲演。
史从89年8月去深圳借了4000块钱创业,之所以说上面这句话,是因为自己的从开始创业到两个月之后就快速的增加到100万,挖到了人生第一桶金,这时候公司4个人对于公司发展出现分歧,这样的经历就促使其后期创业从来掌握不低于51的股权,主要是为了保证公司能顺利的运营下去,如果均等分股权,一般公司小的时候,没赚钱的时候大家都很好,一旦赚钱了,内部容易分裂。
一个企业必须在这个行业里面形成你的核心竞争力,如果你搞多元化,你就无法形成你的核心竞争力。
所谓核心竞争力,就是你与别人与众不同的地方,甚至别人无法模仿或者超越的核心能力,这个创业初期必须掌握在企业创始人手里,甚至是创始人必须全力以赴去猛抓的东西,在90年史玉柱的巨人汉卡达到千万资产之后,随之竞争对手的快速跟进,甚至产品比他好且有超越他的迹象,史安排完工作,闭关半年,拉了几箱方便面,一个人研发软件的2.0版本,半年之后研发出来,迎来企业第二波发张高潮。
当然同时快速发展的史开始膨胀,以为做什么都行,快速多元化。这也是第一次创业栽跟头的原因,失败最主要的是没有深入行业进行研究,不能形成核心竞争力,很多都是拍脑袋拍出来的。同时快速扩张的资金流出问题了,公司资产是正的,但是没有现金流了,后来史企图通过发展解决问题,像大跃进的“百亿计划”,但经常的情况下是屋漏偏逢连夜雨,企业现金流紧张的同时,工商总局对保健品的广告叫停,以及还未盖起来的巨人大厦,经媒体报道,拖垮了整个巨人集团,也拖垮了第一次创业的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做。
史玉柱在第一次创业跌倒之后,悄悄的潜伏到江苏,然后从思重整河山的方案和思路,从原来的多元化整合到单一化,并亲自抓营销,最后成就了他的事业,从欠债2.5个亿变成每天股市震荡身价就会上下浮动二三十亿的人。做脑白金量入为出,从实际资金开始,从江阴做到无锡,然后从无锡到南京常州苏州,最后去上海,这样循环滚,一年六个月的.时间完成了全国市场的启动。
之后一个月营业额过亿之后,各种项目上门了,这次选择史玉柱要比以前谨慎更多,没有投项目,更多的是不追求高速度,一个脚印一个脚印的往前走。经过对过往很多企业家总结,制定了个负债率的死规定:5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债是要亮黄灯,15%的负债就要亮红灯,不要碰了。负债率过高,资金链就免不了出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事情。
回顾过去十年,史发现自己追去速度是最慢的,实际上比较,他们的成长发展是最快的。
在做起来脑白金之后,史玉柱开始投资,基本上花钱在买一个资产,流通性强,不要做暴利的,能有稳定收益的,没有风险的资产。
史说他胆小,因为胆小,犯错误机会就少,做事踏实。真正做事的时候还是要小心,把困难估计充分一点。真正做事要胆子小,谨慎,脚踏实地。一上来就做事规范,想做大事,一定要规范,尤其是想干长久的。
不该你赚的钱,你赚到了,将来一定会加倍吐出来。(其实关于史玉柱这段他追求速度慢和胆子小,从外界来看,好像有些名不副实,但是实际上从其做游戏时每天玩15个小时的游戏这样的工作以及破产后大多数干部还跟他走来看,用心其实比其他的东西更重要,这样是他虽然说的轻描淡写,但实际背后花费了更多时间和精力)。
后续学生问答部分精彩答案摘录:搞营销就一个词,唯一的一个词,就是你的消费者,不要迷信权威,每个月必须跟消费者说多少小时以上的话。
带团队要同甘共苦,作为公司核心人物,一你要大度,二你要真诚。
建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素,除过老板做的正之外有两点很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到该拿钱,甚至条件允许的时候多拿钱;二是让大家实现个人自我的价值,为团队搭建施展舞台。
我的营销心得读后感篇十四
天气很晴朗,甚至在毒辣的太阳照耀下有点热。我拿着昨天办好的入职手续表,按照地址找到了这间位于一个住宅小区里的便利店。找到这里的确费了我一番功夫,因为初来深圳,人生地不熟,幸好有好心的司机大哥告诉我怎么走,当然前提是我花了好十几块坐他的车。
来到这家慕名已久的7-11便利店之后,店长很热情的跟我打招呼,让我感到一种无比的温暖。在异地能遇上好人心里就是有了一个依靠那样踏实。在店长交待了店里的一些基本情况之后,我知道了这家只有几十平方的小店麻雀虽小,却五脏俱全,各种生活用品大都能在这里买到。店长递给我一件工作服,然后就让我上岗了。以前来过这家店,也很喜欢这里的东西,没想到现在我成了这里的一员,内心无比激动。
另一个店员叫阿萍,在她的指导下,我学会了怎样收拾货架,摆放货物,收银以及做快餐的一些方法。很快一天就过去了,我正式开始了一个月的暑假工生活。
我在这家便利店已经工作五天了。每天就是负责做下快餐,收收银,没客人时整理下货架,及时补充点热卖的货品。这天早上我照常来到店里,值班的是另一个暑假实习工阿玲。每次她都会跟我打招呼,但这天有点不同,她闷着头在看着一张百元大钞。我笑他是不是收钱收到手软了,看财起心了。但看到她哭丧的脸,我知道出什么事了。果然,她说她收到了假钱。说着说着就抽泣起来。我安慰着她,一边跟她想办法。
阿玲也是刚大一,涉世未深,受骗了一时难以接受。何况店长平时就很严格的要求看清楚再收钱,因为一切损失都要当事人自己承担责任。店里一旦有什么损失都不是什么小数目,例如丢了一条香烟就足以让我这个暑假白干活了。所以所有店员特别是我们这些暑假工都很小心翼翼的。
我知道趁着店长还没知道收到假钱这事,决定隐瞒这件事下来。我匆匆跑到附近最近的自动取款机取来一百块,帮阿玲把假钱换掉。看到有转机,不用遭店长骂,阿玲也重新展现出了笑脸。从中我也得到一个教训,凡事都要留个心眼,毕竟这个社会骗子还是很多的。
上早班的时候,我会六点钟就起床,出门经过街口的早餐摊时看到热情的老板,买一个葱油饼和一杯热豆浆做早餐。在公交车站等来我最喜欢的双层观光巴士,然后走上第二层观看着早晨的深圳风光。售票员很不理解,才几站车干嘛要费劲爬上第二层呢。社会人还不懂我这个学生的那点心思,我也不懂这个社会的很多人和事。
店里经验丰富的老店员萍姐经常跟我说一些常见的商场诈骗术,例如最常见的就是偷换视线来洗假币。曾有个年轻人来买烟,他递过来一百块,说要包中南海,店员看过了这钱是真的,可看了下货架发现没中南海,于是把一百块退回去。于是年轻人又说那就来包芙蓉王吧,又把一百块递过去。这时店员以为是刚才那张钱就没多加留意,于是便收到了掉包了后的假币。萍姐说的这些事很多很多,让我感到这社会比校园复杂多了,要真正适应这个混乱的现实社会,还需要我多加努力去参与进去。
很快一个月的打工生活就要结束了,我向店长递上了辞职信。这是个规矩,离职前都要写个辞职信。不知写这个几百字我写了多久,心里满是纠结啊,不舍与怀念充满了心头。
在这间不足一百平米的小店里,经历过了十几个白天和夜晚,留下了无数回忆。初来到时无知,有阿萍的耐心教导;和阿玲一起值班,同样没什么经验的我们老是怕遇上小偷,于是看谁都像是小偷,闹出了不少笑料;还有跟萍姐聊天,聊人生聊社会,聊未来,顿感视野开阔了不少,这人生路有很多,也有适合自己的,不必纠结在某一点上,多点尝试才知自己的潜能在哪。还有那些来来往往的人:童稚的小孩,活泼的高中生,干练的职业人,还有些穿着特别的人……是你们让我知道还有很多不同的人,每个人都可以活的很精彩。
带着懵懂而来,带着不舍而去,这个暑假我真的收获了很多很多……。
我的营销心得读后感篇十五
六月25号和六月26号连续参加了我公司组织的两次关于互联网金融线上营销培训,聆听了资深专家沈溪老师的精彩授课,使我受益匪浅。
沈溪老师通过课堂讲述、案例分析、图片展示、详尽细致的讲述了互联网线上金融营销和我公司网站存在的问题,所授课程案例详尽丰富、贴近实际、可操作性强。通过培训一是使我对营销有了新的认识,从而激发了学习欲望。二是认识到自己的不足和差距。三是拓展了视野,开拓了思路。
通过学习学到了利用线上进行营销,利用网上现有的社交工具,如百度知道、文库、贴吧论坛和其他导航网站进行客户的收集,同时第一次接触到百度站长和站长工具等网站进行后台的数据收集更新,通过数据的搜集可以了解到客户在互联网上通过哪个渠道或是链接来到我们网站,什么时间的搜索量最大,什么地区的搜索人数最多,然后和优质的网站或平台继续合作,数据差的网站我们可以停止合作或是适量调整。梳理了我们网站存在的问题,针对问题一一对应解决方案和负责人。
通过这次学习也深深感到自己的不足,在对于后台技术方面,可以说掌握的知识微乎其微,以后会在这方面加强,会多像希望、郭宇学习关于技术的简单知识和制作网站图片的知识,同时也会多和沈溪老师沟通学习,不懂的要及时问,及时学,积累经验和知识。同时认识到因为专业或是工作环境和任职等多方面条件,和沈溪老师存在的很大的差距,只能在以后的工作学习中不断的积累学习摸索,并多和相关人员多多沟通,把自己的工作做到位,日积月累,持之以恒,一定会有所成绩。
网站的营销工作并非是一朝一夕可以完成的,而是个漫长的整个团队持之以恒互相沟通协作的工作,是个不断摸索前进的过程,运营人员通过线上线下的活动配合,如每天在知道、文库、贴吧、论坛等渠道发布广告,积累到一定的时间必然会有所成就的,风控人员严格控制风险,技术人员完善网站,维护开发网站功能,行政财务其他部门做好后勤工作,保证整个公司有个安稳的后方,通过各个部门的协作沟通网站必然会像着好的方向发展。
我的营销心得读后感篇十六
在网络经济条件下,传统市场营销管理受到前所未有的冲击,出现了网络营销管理的新概念。下面是本站带来的营销心得的。
读后感。
范文,仅供参考。
这本书是在豆瓣上偶尔看到的,因为之前在地摊淘到一本关于巨人和史玉柱策划的盗版书,虽然对他创业的事迹已经很清楚,但是还想忍不住看看,后来发现书中很多内容都是史在不同场合强调过的,甚至这本书的初衷也是为了支持优米网王利芬老师创业的,但是内容现在看起来还是跟他一直的论调保持一直。
其实史玉柱是一个颇有争议的人物,他it出身,营销天才,快速成功之后又败走麦城,重新站起来的让世人有感觉如此的容易,太独特的他没有可复制性,所以大家不讨论他;他做的行业又是有太多匪夷的行业,所以大家不愿意研究他。本书中更难能可贵的是讲述了他众多的心路历程和一直以来的做事风格,这笔学院派和广告公司出的营销书籍更具有实战的可操作性,由于自己现在的时间所限,所以本书并不是从头开始看的,而是根据自身需要翻阅的,本篇笔记为第六章的读后感:我的经验和教训。主要为史玉柱在不同场合的讲话。
20xx年9月,深圳大学演讲。
民营企业,创业初期,股权一定不能分散。到了一定规模可以分散,尤其上市之后更应该分散。
史玉柱创业缘于当年在深圳大学听四通总裁万润南的讲座,发现市场经济启蒙的商机,也是从那次开始萌芽下海,跟很多人一样,之所以创业是跟当时听过别人布道有关,比如马化腾最初在深圳就听过张朝阳的讲演。
史从89年8月去深圳借了4000块钱创业,之所以说上面这句话,是因为自己的从开始创业到两个月之后就快速的增加到100万,挖到了人生第一桶金,这时候公司4个人对于公司发展出现分歧,这样的经历就促使其后期创业从来掌握不低于51的股权,主要是为了保证公司能顺利的运营下去,如果均等分股权,一般公司小的时候,没赚钱的时候大家都很好,一旦赚钱了,内部容易分裂。
一个企业必须在这个行业里面形成你的核心竞争力,如果你搞多元化,你就无法形成你的核心竞争力。
所谓核心竞争力,就是你与别人与众不同的地方,甚至别人无法模仿或者超越的核心能力,这个创业初期必须掌握在企业创始人手里,甚至是创始人必须全力以赴去猛抓的东西,在90年史玉柱的巨人汉卡达到千万资产之后,随之竞争对手的快速跟进,甚至产品比他好且有超越他的迹象,史安排完工作,闭关半年,拉了几箱方便面,一个人研发软件的2.0版本,半年之后研发出来,迎来企业第二波发张高潮。
当然同时快速发展的史开始膨胀,以为做什么都行,快速多元化。这也是第一次创业栽跟头的原因,失败最主要的是没有深入行业进行研究,不能形成核心竞争力,很多都是拍脑袋拍出来的。同时快速扩张的资金流出问题了,公司资产是正的,但是没有现金流了,后来史企图通过发展解决问题,像大跃进的“百亿计划”,但经常的情况下是屋漏偏逢连夜雨,企业现金流紧张的同时,工商总局对保健品的广告叫停,以及还未盖起来的巨人大厦,经媒体报道,拖垮了整个巨人集团,也拖垮了第一次创业的史玉柱。
不要做超出自己能力的事,没有把握的事不要做。
史玉柱在第一次创业跌倒之后,悄悄的潜伏到江苏,然后从思重整河山的方案和思路,从原来的多元化整合到单一化,并亲自抓营销,最后成就了他的事业,从欠债2.5个亿变成每天股市震荡身价就会上下浮动二三十亿的人。做脑白金量入为出,从实际资金开始,从江阴做到无锡,然后从无锡到南京常州苏州,最后去上海,这样循环滚,一年六个月的时间完成了全国市场的启动。
之后一个月营业额过亿之后,各种项目上门了,这次选择史玉柱要比以前谨慎更多,没有投项目,更多的是不追求高速度,一个脚印一个脚印的往前走。经过对过往很多企业家总结,制定了个负债率的死规定:5%的负债是个绿灯,是安全的,10%的负债是要亮黄灯,15%的负债就要亮红灯,不要碰了。负债率过高,资金链就免不了出问题。资金链出了问题就会做很多违规的事情。
回顾过去十年,史发现自己追去速度是最慢的,实际上比较,他们的成长发展是最快的。
在做起来脑白金之后,史玉柱开始投资,基本上花钱在买一个资产,流通性强,不要做暴利的,能有稳定收益的,没有风险的资产。
史说他胆小,因为胆小,犯错误机会就少,做事踏实。真正做事的时候还是要小心,把困难估计充分一点。真正做事要胆子小,谨慎,脚踏实地。一上来就做事规范,想做大事,一定要规范,尤其是想干长久的。
不该你赚的钱,你赚到了,将来一定会加倍吐出来。(其实关于史玉柱这段他追求速度慢和胆子小,从外界来看,好像有些名不副实,但是实际上从其做游戏时每天玩15个小时的游戏这样的工作以及破产后大多数干部还跟他走来看,用心其实比其他的东西更重要,这样是他虽然说的轻描淡写,但实际背后花费了更多时间和精力)。
后续学生问答部分精彩答案摘录:搞营销就一个词,唯一的一个词,就是你的消费者,不要迷信权威,每个月必须跟消费者说多少小时以上的话。
带团队要同甘共苦,作为公司核心人物,一你要大度,二你要真诚。
建立团队是一个庞大的系统工程,是办企业第一重要的要素,除过老板做的正之外有两点很重要:第一是收入,你要跟你的人拿到该拿钱,甚至条件允许的时候多拿钱;二是让大家实现个人自我的价值,为团队搭建施展舞台。
前天上网买来《史玉柱自述-我的营销心得》这本新书。刚用了两个晚上读完了。的确是好书!没想到,史玉柱在书中很多东西表达相当真诚和直率!特别是谈到他尤其擅长的营销策划方面。涉及他对广告公司的不客气看法。单刀直入,直击人心!社会上某些人若读之,可能不认同甚至出于职业性的不舒服感都有可能。但不可否认,史玉柱先生的话是真诚的,这是他的人生真实经验。真实就是力量!这亦缘于他够阅历、够资格、够真实、够个性。读者我可以理解这是应了无欲则刚的人情。
这本书里多有金玉良言、妙语如珠。比如:“营销没有教科书,要靠自己摸索,体会。”,“最好的策划导师就是消费者。”,“教科书里的理论,有的有用的,但很多是没有用的,比如科学理论,教科书里面肯定是对的,但是像营销,这个东西它是没有标准的,它是很难验证的东西。那些理论,尤其是早期的时候,都是一些广告公司瞎编的,美誉度这个度那个度,一大堆衡量指标,都是骗客户、骗厂家多掏广告费的,这种我觉得没什么用。还是要实事求是,实践是检验真理的唯一标准。”。
此外,“我的用人心得,你要把他放在那个位置上,还要授权给他,然后就培养他。“,你先带他带一段,送一段,然后充分授权,因为他只有在充分授权之后,成长才能更快一点。要允许他犯一些错误。”,“用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。必须忍受,我也能忍受。”“只要有团队和产品,摔倒也能再起来。”“让最了解情况的人有决策权。”。“一个企业付出最大成本,最大的浪费并不在于他的实际操作,实际上决策失误所付出的代价是最高的。”,“你看着别人成功好像很容易,但别人一定是靠着心血浇灌出来的,就别指望有太多的捷径要走。”
纵观全书,特别喜欢下面这几句:”首先我作为公司核心人物,对我有一个考验,首先他们会观察你,第一你是不是斤斤计较的一个人,你大不大度,如果是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,肯定就会离你而去。第二点你对人真诚不真诚。如果你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。我自我感觉,我的缺点很多,但我对我的部下很真诚,这样彼此容易建立一种信任”,“成功的时候总结的经验是扭曲的,失败的时候总结的教训才是真实的”,“大成功是靠大痛苦浇灌的。大挫折是为大成功作准备的。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时候,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢”,“何为富贵?勿需向别人折腰,则为贵。勿需向别人伸手,则为富。因此,不能以地位高低论贵。不能以财富多少论富。真正的富贵之人往往在平民百姓中。媒体上的常客往往是不富不贵、富而不贵、贵而不富的三种人。”
尤其是这里,我从史玉柱先生论何为富贵?可窥见他内心明了什么才是真正的贵族精神。什么才是富贵。在他的自述文字里,我看到他骨子里藏着中国传统文化人的那些闪光的德性。如今,他没有生存问题。金钱已经不再是他的真正的目的了。史玉柱先生他是个儒商,我以为,他正努力在成为一个真正的士。一个带侠客气息有社会担当的士,且带着一屡远古侠者之风。其实,他的价值观是很传统的。不论是风光如今日,或是发不出工资的当初落魄时。诚然,他对下属的真诚和充分的授权及领悟与团队众人利益分享。尤其是对市场调研的高度重视和亲力亲为。对营销策划的天赋与本能性的独立思考习惯。不迷信权威!还有他对人性特点的通透观察力和领悟力。这些,使得他在人生最落魄的时候起到了最为关键支撑与回报。
常言说得好,玩营销者,首先其实在玩为人的格局气度和悟性高度。玩做人的学习能力和可塑性与调整能力。我们从此不难理解为什么他在最落魄的时期,团队没有散,一大帮人连工资都领不到还如此忠心耿耿跟着老大干,没有一个背叛。这个团队的人没有傻子,不会傻到拿自己前途和家庭经济未来做赌博。这是史老板一路以来的人格感召能力,更是他们有一种洞察力加上信心亦包含者彼此的侠气和感情纽带。这也是史玉柱他能起死回生的最关键的基础条件。因为生意是人做的,人才是最关键的资产的!史玉柱这稳定的团队,在商海风浪中不离不弃的精神特质,在如今这个所谓功利现实的年代,几乎就是个传奇。
读这本书之前,我对史玉柱先生商海沉浮,佩服之余更有好奇和迷惑。今天,我觉得我找到答案了,不再迷惑好奇,理解了。我突然意识到一道理,其实很简单:“你如何对待别人,别人就如何对待你”。此或就是佛家说的:因果报应。基督教谈的:种什么树结什么果。亦不禁想起高人王阳明,他的《传习录》某兄弟推荐给我。买好长时间了,然一直未静心好好学习。“知行合一”。不容易啊。因为知易行难啊。且自加油吧~~今夜随性感怀一番。且即兴小诗一首以自娱娱人吧。
成功学创业史方面的书可以说汗牛充栋,但成功的人仍然寥寥,知易行难,一看都明白,一做各种错,史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失,看过之后有几点收获,希望能对以后的工作有所帮助,不再走错。
1.产品是1营销是0。
2.社区四要素:荣耀、目标、互动、惊喜。
史玉柱用一个章节来讲述他总结出的网游玩家需求八字方针,我觉得同样适用于所有有social功能的app产品。
“没有随机性,网游就没有耐玩性,没有随机性,就没有游戏。”在看到这本书之前,我从来没有把随机惊喜放在社区运营工作中非常重要的位置,看过之后,我觉得有必要仔细考虑如何给社区用户带来游戏一样的惊喜体验,有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是评判一个好产品的重要因素,ugc社区的游戏性通常会很弱,也许这也是时间长了用户会觉得无聊的一个原因之一吧。
3.疗效和副作用。
史玉柱在谈到如何处理玩家反馈时举了个例子:“如果感冒了吃药,但是副作用是掉头发,这个药应该不能吃吧;如果得了癌症吃药,副作用还是掉头发,我想大部分人还是会吃。“社区产品的很多功能,总会有用户提出各种意见,如何能让多数玩家满意,这其实比例子中选择吃不吃药要难,因为你很难判断这个意见的背后到底代表了多少用户,唯一的解决办法可能就是多花时间泡在社区里,观察用户言行,从全局的角度来做出判断。
我的营销心得读后感篇十七
《史玉柱自述:我的营销心得》由读客图书和优米网联合推出,是史玉柱迄今为止唯一的公开著作。书中呈现的是他20xx年来的创业历程和营销心得。读了《我的营销心得》,现在结合自身情况,谈谈个人的。
心得体会。
对史玉柱的好奇源自我对他脑白金广告经过的三个阶段,第一个阶段当然是鄙视,第二个阶段是不解,因为这么烂的广告央视一打十年,一定是产品很赚钱。要知道,不赚钱的产品是不可能在央视上坚持这么久。第三个阶段是佩服。我曾经很仔细分析过他的脑白金为什么成功,并学到很多。我当时判断是他抓住了中国人大迁徙时代创造的农民工为代表的三四线礼品市场。
史玉柱可能是企业家里面理论不是最多的人,但却是最重视他的目标客户的人。
说起这本书,其实观点都不新鲜,归纳起来可以用十句话概括:
1、一切营销的起点都是先创造真正的好产品。(对此我还是有保留,应该说是能满足基本需求的产品,毕竟史玉柱不可能说脑白金不是好产品)。
2、没有持续性积累能量的广告不是好营销,那只是曝光。(明星代言让人记住了明星,形象广告让人记住了形象,都不是成功的广告,应该让人记住产品的广告,而且这个产品能够在一个普遍需求的基础上被快速唤醒联想,比如“送礼--脑白金”)。
3、别迷信教科书理论。(只要有效,不怕重复!)。
4、越是同质化竞争的传统产品越要重视营销策划。(成本控制,品质管理,渠道物流往往企业都差不多,关键是谁的产品能取得领先优势,广义的策划是从产品设计阶段就开始的)。
5、一把手应该把精力放在最重要的业务上。(离开政治越远的企业越可能活得长久)。
6、不试错,不推广;边推广,边完善。(要亲自访谈足够的目标用户群,最重要的工作要经历多轮测试检验效果,要随时根据市场反应微调)。
7、打好第一张牌,同时也一定要预备下一手牌。(要防止高开低走,要建立长期心态)。
8、多元化是管理的大敌,不熟不做,不能专注精力管理不做。(不经过失败是很难认识到自己的能力是有限的)。
9、企业发展成功的关键是抓住了人性,无论是内部团队的利益机制还是外部客户的付费心理。(游戏玩家的需求是荣耀,目标,互动,惊喜;内部员工要带一程,送一程,充分授权,最后利益捆绑)。
10、目标要实际,评估看结果,做事要低调,出手要精细。(利润都是谈判谈出来的,把谈判空间做到极致了,你就不用担心下属折腾回扣了)。
其实我看书的时候,一直反思自己推广书籍,推广微信的动作,看看能否跟上他的说法,或者他的说法也是有边界成立的,看史玉柱讲策划,你有多少心得,就好比听围棋高手复盘:
你有多少段位,你才能感悟多少。
顺便说一句:史玉柱当年创业,规模做到一个亿才想起注册公司,居然也就注册成功了。如今这样的创业经历只能是做梦了。
成功学创业史方面的书可以说汗牛充栋,但成功的人仍然寥寥,知易行难,一看都明白,一做各种错,史玉柱在这本书里总结了他从商20多年的各种得失,看过之后有几点收获,希望能对以后的工作有所帮助,不再走错。
1.产品是1营销是0。
2.社区四要素:荣耀、目标、互动、惊喜。
史玉柱用一个章节来讲述他总结出的网游玩家需求八字方针,我觉得同样适用于所有有social功能的app产品。
“没有随机性,网游就没有耐玩性,没有随机性,就没有游戏。”在看到这本书之前,我从来没有把随机惊喜放在社区运营工作中非常重要的位置,看过之后,我觉得有必要仔细考虑如何给社区用户带来游戏一样的惊喜体验,有了未知,才有探索的欲望,有用和好玩一定是评判一个好产品的重要因素,ugc社区的游戏性通常会很弱,也许这也是时间长了用户会觉得无聊的一个原因之一吧。
3.疗效和副作用。
史玉柱在谈到如何处理玩家反馈时举了个例子:“如果感冒了吃药,但是副作用是掉头发,这个药应该不能吃吧;如果得了癌症吃药,副作用还是掉头发,我想大部分人还是会吃。“社区产品的很多功能,总会有用户提出各种意见,如何能让多数玩家满意,这其实比例子中选择吃不吃药要难,因为你很难判断这个意见的背后到底代表了多少用户,唯一的解决办法可能就是多花时间泡在社区里,观察用户言行,从全局的角度来做出判断。
中国市场营销几十年,最需要是实战派的经验总结,那些西方的营销理论在中国企业家看来往往是“看起来很美”,实际很难操作执行。因此在机场看到了史玉柱自述《我的营销心得》这本商业实战心得的书确实很欣喜。
史玉柱,这位饱受争议和瞩目的民营企业家,之前也有很多了解,他出来写书一定猛料很多。用了两三天的时间细细品读了全书,内容还真是比较丰富的,很多东西都是史玉柱的实战经验所得,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。史玉柱用真诚、直率、朴实的语言回顾了他创业以来的亲身经历和对各个阶段的思考,讲述了他策划广告的经验、一次次跌倒再爬起来的经营经历以及他对企业高管的认知等问题,他独特而富有洞见的思考在启迪读者的同时,也给中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。从这本书中完全可以读出史玉柱率性的人生,尤其是他创业的时候,他的睿智、务实、胆识、韧性、战斗力,他对市场的洞察和对市场经济中机会的把握,以及他比较接地气的个性不断探索的精神,都是他取得成功的因素。
但是,就像俗话所说的那样,没有东西是十全十美的。同样,史玉柱的这本《我的营销心得》畅销书中也同样存在些许问题,也存在某些“毒草”,这些问题如鲠在喉,不说出来我觉得不舒服,也许是我的一家之言,供各位和史玉柱先生参考。
从史玉柱的自述中,字里行间里我总能感受到他对专业咨询公司价值的否定,他认为专业的咨询公司是在忽悠人,特别是对专业公司提出的所谓品牌概念,品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌资产概念等更是不屑一顾,他根本不认同,而史玉柱这些观点恰恰包括我在内的的品牌营销人来说,也是非常不敢苟同的。
从全书我们看到史玉柱的检讨了他的成与败,但是他在另外一个方面的问题,他却从来没有深刻检讨过,一叶障目。这个问题就是史玉柱开始的脑黄金、到现在的脑白金、黄金搭档、黄金酒等一系列产品营销,史玉柱和他的团队应该算的是中国“暴力营销”的鼻祖、或者是集大成者。所谓“暴力营销”是指:用一种并不是让消费者喜欢甚至厌恶的广告、促销方式,以恶俗的广告创意形式,以好像不计成本的、狂轰滥炸式的、高频度的广告播出量,来砸向市场和消费者,对消费者进行“暴力性”的煽动和引导,利用市场的信息不对称而带来高额销售业绩的过程。“暴力营销”在80年代的企业家、“蒙派的保健品”操盘手、奶业企业中是普遍存在的,比如第一届央视标王孔府宴、第二届、第三届标王秦池酒、标王爱多等等,都以这样的手法获得了极大成功,然后又很快衰落。史玉柱及其团队不是没有教训的。在他主导下策划的“巨人大行动”,也就是所谓的“三大战役”,就是典型的暴利营销方式。基于自己之前所做的一些看似比较成功的经验,史玉柱就错误的以为自己和团队很能干,好像做什么都行。于是就不惜代价,一下投入5000万推了12种保健品,用暴力营销的方式来推广、做广告,其实这样没有品牌定位、不进行品牌形象的建设、不对品牌资产(品牌知名度、美誉度、忠诚度等)进行经营推广,是一种非常不科学的推广方式,结果可想而知,这个巨人大行动彻头彻尾以失败而告终。史玉柱推的脑黄金的营销,从开始到现在一直都存在暴利营销方式,到后来脑白金、黄金搭档、黄金酒等产品依然同样存在暴利营销的方式。尽管脑白金在中国卖了很多年,它仍然是个广告产品,就是没有广告销售额马上下滑,因此导致产品始终不具备高价值的品牌资产,而那句恶俗的广告语:“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”,不仅仅和主流价值观不匹配,更是污染人们心灵的咒语。
在中国,屹立不倒的保健品品牌寥寥无几,红桃k、三株口服液都是因为暴力营销而宣告衰落。这些产品并没有得到一个真正的品牌美誉度,对现在的中国来说,消费者从他们这种广覆盖面和频繁的广告中获取产品极少的信息,尤其在三线、四线市场,信息不对称更加明显,消费又跟随大众行为,虽然这些产品得到了一时的销量提升,但从长期来看,这些产品没有积累出足够好的品牌资产,一旦企业出问题,满盘皆输。三株口服液就是最经典的案例败局,因此依靠广告和促销的暴力终究是一个失败的策略,虽然还有哈药等“东北药帮企业”在步其后尘,但是随着国家加强药品广告管理,这些广告暴力营销者寿终正寝。而这正是史玉柱没有真正认识到的问题,是他的盲点,也是他这些年失败真正原因,作为中国重量级、有影响力的企业家,他没有注重品牌长期化的建设,并且到现在其暴力营销思想也没有得到一个真正的扭转,这也是他不注重专业公司的思想,听不进去专业意见的后果和结论。
在社会发展如此之快的网络时代,树立品牌意识,建设品牌长久的知名度、美誉度和忠诚度为核心的品牌资产更加重要,不能只顾一时的覆盖面和销量,而忘记品牌基业如何才能长青。所以,给“迷恋”史玉柱的企业家们、喜欢那些暴力战术的经营者们提个醒,要像培样孩子一样培育你的品牌,让你的品牌流芳百世是一个企业家的真正使命,而不是一时的销售高业绩、高成长的快意恩仇!
今天提前史玉柱,在大陆的商界,恐怕是无人不知,无人不晓。有人说史玉柱,就是个创奇;有人说他是个赌徒性格的人,也有人说他是商界奇才。大家各说各的理由。史玉柱,在他的创业过程、以及那个著名的“华人首负”事件中,他的各种性格更是体现的淋漓极致。
但是今天读他的书,觉得语言很朴实,没有一点卖弄风雅的词句。但是句句都是大实话,对企业经营者,有很多的借鉴。特别是创业的年轻人,其实在创业过程犯的错误肯定不少。对于我来说更甚,我喜欢学习新东西,这个是好事情。但是总是看,不去实施,就变成了教科书理论式的人,说的比做的好。史玉柱,一针见血地指出,多花时间去想想,多花时间去试试,去检验。时间是检验真理的唯一标准。如果总是信靠教科书,特别是营销这个环节,教科书的危害很大。
史玉柱非常重视市场调研,凡事都是从客户的角度去考虑问题。而不是从一个学者、专家的角度去考虑问题,所有他做的市场营销这一块就很成功。就拿脑白金这个产品来说,他是做过很多的市场调研,本来是一个保健品,吃或者不吃,对人的影响根本不大,不是一个刚性需求的东西。但是他就是靠这个产品东山再起的。他当时的情况就是:因为巨人大厦的事情,他变成中国首负时,很多人追他要钱,有人觉得要钱无望了,顾杀手去杀他。他居然用借了的50万,东山再起。这个根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考虑这个问题,如果我是他,欠这么多钱,我基本上是整个人就会夸掉,也许大家觉得,如果是我,我也可以东山再起。这个只有你到了这个环境,你才会知道。那种压力、和境况,不到那个环境,根本没办法体会出来。
他是怎么做的呢?当了解到,老年人觉得吃了感觉不错,但是对自己特别的扣,特别是老一辈的人,就锁定了他们的子女。然后利用中国的传统,给老人送礼就是近孝道,就定位成两个字:送礼。并且这个广告一打就是20xx年,不变。让大家觉得恶俗到反胃,也别评委“最差”的广告,但是那个产品依然可以挣钱,这个就是史玉柱的本事。
一个星期看完,总的来说老史这本营销心得没有卖太大的关子,也没有装腔作势想要把自己的书搞得牛气哄哄一样,心得占了大多数,是老史这么多年来的营销、管理、策略的血泪史,从脑白金到黄金搭档,从巨人大厦到征途,老史都把自己经历过的一些错误跟我们娓娓道来,还偶尔穿插着意味深长的告诫:不要重蹈我的覆辙,企业成长试错是必须的,但是大的方向要对,大的方向不对,会一直错下去。朋友看完说:“老史这本书用了很接地气的口吻贯穿全书,这是他所喜欢的”,我说这就是老史的风格,或许这也是一种营销手段。最接地气的,往往是最喜闻乐见的。对于这本书我看完后有了以下心得:
1)广告是砸出来的,是让消费者产生联想最后产生购买,产生购买的广告就是好广告,但如果觉得广告好,还能持续的产生购买,这就是一支优秀的广告。
老史最引以为豪的就是他的脑白金广告,没有多牛b的策划,没有好看的广告画面,只是在高峰时间段不停的播放,尽管消费者一度受不了这种广告的狂轰滥炸,但是到商场买礼品时还是选择了脑白金这样的产品。所以这个广告按照奥威格的话说:这就是一个好广告。但是我不认为这是一支优秀的广告,脑白金的成功一定程度上有其历史的背景,那个时代到现在保健品行业的竞争都并非那么激烈,所以消费者能选择的不多,最后消费者趋于选择脑白金也和脑白金长期的广告狂轰滥炸有着直接的关系。也许我可以这样说,一个好的广告画面一个好的广告策划不一定要用这么长的时间这么大的投入就可以达到脑白金现如今的销量。这样的广告比比皆是凡客体、聚美优品的代言体、雪佛兰热爱我的热爱等,他们的广告策略是让人自发的去传播,而非被动的让人接受。
2)人在一个时期内只能专注做一件事。
老史因为巨人大厦的倒塌沉寂了一段时间这是众所周知的事情,所以这个教训是惨痛的。人这一生几乎每天都在做决策,大大小小的决策让你应接不暇,小的决策不痛不痒,但大的决策会让有时候你从一开始就陷入危机。所以老史经历了这么惨痛的教训以后在书的最后告诉我们他除了互联网,房产,网游其它的东西一概不碰,国内有名的商会他也只参加泰山会和金鼎俱乐部,所以这点我是很认同的,太阳光粒子那么高的热量照射到人身上也只有轻微的热度是因为分散,激光因为粒子的聚合确可以切割钻石,将来的人才一定是t字型的,专业领域你要一学到底,再加上不同行业的知识做为辅助,你通往成功之路才会更加的顺畅和有把握。
3)团队管理之制度和效率的博弈。
管理的第二境界是管制度,制度是框架,不管人来人往,只要你管好了制度,你要筛选的肯定是最适合你企业发展的人。但是有时候不要一时冲动因为想这个那个员工的行为不规范就很草率的去马上定一个制度来防止事情的发生,我认为这种管理者是不自信的。因为现在大部分员工是趋利的,所以人管人一定要结合钱管人才能留得住人,就好比你策划员工运动会,你苦口婆心的跟大家讲,我们的企业文化是拼搏,所以大家一定要拿出拼搏的精神,踊跃参加。还有就是告诉大家第一名可以拿20xx块,你看哪个管用。说到底制度是为了企业管理更规范,给企业降低隐性成本,而不是降低工作效率,一个坏的制度完全可以拖垮一个公司,所以制定制度的时候一定要慎重,即使知道制度的不合理性也要马上修改,不要为了维护自己的权威而将错就错。
今天提前史玉柱,在大陆的商界,恐怕是无人不知,无人不晓。有人说史玉柱,就是个创奇;有人说他是个赌徒性格的人,也有人说他是商界奇才。大家各说各的理由。史玉柱,在他的创业过程、以及那个著名的“华人首负”事件中,他的各种性格更是体现的淋漓极致。
但是今天读他的书,觉得语言很朴实,没有一点卖弄风雅的词句。但是句句都是大实话,对企业经营者,有很多的借鉴。特别是创业的年轻人,其实在创业过程犯的错误肯定不少。对于我来说更甚,我喜欢学习新东西,这个是好事情。但是总是看,不去实施,就变成了教科书理论式的人,说的比做的好。史玉柱,一针见血地指出,多花时间去想想,多花时间去试试,去检验。时间是检验真理的唯一标准。如果总是信靠教科书,特别是营销这个环节,教科书的危害很大。
史玉柱非常重视市场调研,凡事都是从客户的角度去考虑问题。而不是从一个学者、专家的角度去考虑问题,所有他做的市场营销这一块就很成功。就拿脑白金这个产品来说,他是做过很多的市场调研,本来是一个保健品,吃或者不吃,对人的影响根本不大,不是一个刚性需求的东西。但是他就是靠这个产品东山再起的。他当时的情况就是:因为巨人大厦的事情,他变成中国首负时,很多人追他要钱,有人觉得要钱无望了,顾杀手去杀他。他居然用借了的50万,东山再起。这个根本不是一般的人可以做到的。平常心的去考虑这个问题,如果我是他,欠这么多钱,我基本上是整个人就会夸掉,也许大家觉得,如果是我,我也可以东山再起。这个只有你到了这个环境,你才会知道。那种压力、和境况,不到那个环境,根本没办法体会出来。
他是怎么做的呢?当了解到,老年人觉得吃了感觉不错,但是对自己特别的扣,特别是老一辈的人,就锁定了他们的子女。然后利用中国的传统,给老人送礼就是近孝道,就定位成两个字:送礼。并且这个广告一打就是20xx年,不变。让大家觉得恶俗到反胃,也别评委“最差”的广告,但是那个产品依然可以挣钱,这个就是史玉柱的本事。未完待续。
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中国市场营销几十年,最需要是实战派的经验总结,那些西方的营销理论在中国企业家看来往往是“看起来很美”,实际很难操作执行。因此在机场看到了史玉柱自述《我的营销心得》这本商业实战心得的书确实很欣喜。
史玉柱,这位饱受争议和瞩目的民营企业家,之前也有很多了解,他出来写书一定猛料很多。用了两三天的时间细细品读了全书,内容还真是比较丰富的,很多东西都是史玉柱的实战经验所得,包含了史玉柱20多年跌宕起伏,功成身退,历经时间沉淀的商业智慧和人生感悟。史玉柱用真诚、直率、朴实的语言回顾了他创业以来的亲身经历和对各个阶段的思考,讲述了他策划广告的经验、一次次跌倒再爬起来的经营经历以及他对企业高管的认知等问题,他独特而富有洞见的思考在启迪读者的同时,也给中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。从这本书中完全可以读出史玉柱率性的人生,尤其是他创业的时候,他的睿智、务实、胆识、韧性、战斗力,他对市场的洞察和对市场经济中机会的把握,以及他比较接地气的个性不断探索的精神,都是他取得成功的因素。
但是,就像俗话所说的那样,没有东西是十全十美的。同样,史玉柱的这本《我的营销心得》畅销书中也同样存在些许问题,也存在某些“毒草”,这些问题如鲠在喉,不说出来我觉得不舒服,也许是我的一家之言,供各位和史玉柱先生参考。
从史玉柱的自述中,字里行间里我总能感受到他对专业咨询公司价值的否定,他认为专业的咨询公司是在忽悠人,特别是对专业公司提出的所谓品牌概念,品牌的知名度、美誉度、忠诚度、品牌资产概念等更是不屑一顾,他根本不认同,而史玉柱这些观点恰恰包括我在内的的品牌营销人来说,也是非常不敢苟同的。
从全书我们看到史玉柱的检讨了他的成与败,但是他在另外一个方面的问题,他却从来没有深刻检讨过,一叶障目。这个问题就是史玉柱开始的脑黄金、到现在的脑白金、黄金搭档、黄金酒等一系列产品营销,史玉柱和他的团队应该算的是中国“暴力营销”的鼻祖、或者是集大成者。所谓“暴力营销”是指:用一种并不是让消费者喜欢甚至厌恶的广告、促销方式,以恶俗的广告创意形式,以好像不计成本的、狂轰滥炸式的、高频度的广告播出量,来砸向市场和消费者,对消费者进行“暴力性”的煽动和引导,利用市场的信息不对称而带来高额销售业绩的过程。“暴力营销”在80年代的企业家、“蒙派的保健品”操盘手、奶业企业中是普遍存在的,比如第一届央视标王孔府宴、第二届、第三届标王秦池酒、标王爱多等等,都以这样的手法获得了极大成功,然后又很快衰落。史玉柱及其团队不是没有教训的。在他主导下策划的“巨人大行动”,也就是所谓的“三大战役”,就是典型的暴利营销方式。基于自己之前所做的一些看似比较成功的经验,史玉柱就错误的以为自己和团队很能干,好像做什么都行。
于是就不惜代价,一下投入5000万推了12种保健品,用暴力营销的方式来推广、做广告,其实这样没有品牌定位、不进行品牌形象的建设、不对品牌资产(品牌知名度、美誉度、忠诚度等)进行经营推广,是一种非常不科学的推广方式,结果可想而知,这个巨人大行动彻头彻尾以失败而告终。史玉柱推的脑黄金的营销,从开始到现在一直都存在暴利营销方式,到后来脑白金、黄金搭档、黄金酒等产品依然同样存在暴利营销的方式。尽管脑白金在中国卖了很多年,它仍然是个广告产品,就是没有广告销售额马上下滑,因此导致产品始终不具备高价值的品牌资产,而那句恶俗的广告语:“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”,不仅仅和主流价值观不匹配,更是污染人们心灵的咒语。
在中国,屹立不倒的保健品品牌寥寥无几,红桃k、三株口服液都是因为暴力营销而宣告衰落。这些产品并没有得到一个真正的品牌美誉度,对现在的中国来说,消费者从他们这种广覆盖面和频繁的广告中获取产品极少的信息,尤其在三线、四线市场,信息不对称更加明显,消费又跟随大众行为,虽然这些产品得到了一时的销量提升,但从长期来看,这些产品没有积累出足够好的品牌资产,一旦企业出问题,满盘皆输。三株口服液就是最经典的案例败局,因此依靠广告和促销的暴力终究是一个失败的策略,虽然还有哈药等“东北药帮企业”在步其后尘,但是随着国家加强药品广告管理,这些广告暴力营销者寿终正寝。而这正是史玉柱没有真正认识到的问题,是他的盲点,也是他这些年失败真正原因,作为中国重量级、有影响力的企业家,他没有注重品牌长期化的建设,并且到现在其暴力营销思想也没有得到一个真正的扭转,这也是他不注重专业公司的思想,听不进去专业意见的后果和结论。
在社会发展如此之快的网络时代,树立品牌意识,建设品牌长久的知名度、美誉度和忠诚度为核心的品牌资产更加重要,不能只顾一时的覆盖面和销量,而忘记品牌基业如何才能长青。所以,给“迷恋”史玉柱的企业家们、喜欢那些暴力战术的经营者们提个醒,要像培样孩子一样培育你的品牌,让你的品牌流芳百世是一个企业家的真正使命,而不是一时的销售高业绩、高成长的快意恩仇!
我的营销心得读后感篇十八
20xx年8月17日在天津大学举办了“全国mba培养院校《市场营销》师资培训研讨会”,我参加了这次的培训,受益非浅。
以上专家分享的mba教学经验,普遍适合各门学科。其中印象最深刻的是张忠教授、孙宝红教授和王高教授的演讲。张盅教授强调四点:一是避轻就实,即教学一定要差异化,发挥自己的优势,回避劣势。二是敲山震鼓,这属于技巧性的问题,就是先抛出一个问题,把学生问倒,让学生觉得自己还是很无知,就会老老实实听老师讲课。三是以疑制疑。学生提出的疑问尽可能让学生之间相互讨论,老师不要轻易的告诉答案。四是厚积薄发。学术与教学不冲突,学术研究可以提高看问题的高度,使课堂教学更有深度。
孙宝红教授的讲述分三个主要内容:一是如何看待mba教学;二是如何操作mba教学;三是如何形成自己的教学风格。在如何看待mba教学,孙教授强调首先应该明确教师在教学中扮演什么角色:(1)在学术和实践之间的桥梁作用(2)引导学生,不是指导学生(3)教给学生商业道德体系、思考问题的方式、分析复杂问题的框架。(4)帮助学生分析、预测今后可能会发生什么事情,不只是分析已经发生过的事。在具体的mba教学中强调讨论式和互动式教学:(1)让学生成为课堂学习的主人(2)创造令人愉快的互动学习环境(3)让学生来分享关于某个话题的经验和看法,讨论中老师不要急于告诉答案(4)最后由老师阐述自己的观点,并对课堂的讨论进行总结。在如何使学生对该课程感兴趣,孙教授总结了几点技巧:(1)将这门课与其它学科联系起来(2)陈述一件最近发生的新闻作为一节课的开始(当然是与营销有关的)(3)案例保持新鲜(4)不断更新自己的知识(4)课后多与学生交流,关注他们、了解他们在想什么、做什么。最后孙教授对如何形成自己的风格,不断强调一点就是keepyourselfforeveryoung.包括心态年轻、知识更新、热爱教学、心胸开阔。
中欧国际工商学院市场营销学王高教授毫无保留的将自己的教学经验与大家分享。王高教授是几乎是100%的案例教学,这也是哈佛商学院的教学模式。演讲的内容当然是围绕如何进行案例教学,一次案例教学包括的环节有:个人准备、小组讨论、案例的全体讨论、最后是案例讨论的小节四个步骤。指出案例教学中老师的任务:
角色:是主持人而非讨论者。
问题:通过问题来主导讨论的方向、广度、深度。
引导:尽量引导学生,而不是指导学生(前面的几位专家也提到这点)。
参与:尽可能多地让更多的学生参与讨论。
对话:学生间的对话,而非老师与学生之间的对话。
板书:有选择性的进行板书。
逻辑:归纳推理与演绎推理。
对mba学生的成绩评定,会上专家基本一致,包括:课堂参与、小组作业、个人作业。有的学校有最后的笔试、有的是写一篇论文最为考试。关于课堂是否点名,各专家有自己的看法。
听了这次各专家的主题演讲,获取了大量的有用信息、看到了差距。同时也在思考自己如何更好的完成mba教学。有一点是明确的,专家的教学经验只能借鉴,不能是“拿来主义”;教学中一定要形成自己的风格,正如张忠教授所言,发挥自己的优势,回避自己弱势,对自己一定有一个差异化的定位。