医院诚信服务承诺书(通用15篇)
必须保持良好的身心健康,才能拥有更加美好的生活品质。总结要注意结构的合理和语言的流畅,使读者易于理解。欢迎大家浏览以下总结范文,相信它们能给大家带来新的思考和启发。
医院诚信服务承诺书篇一
根据《安全生产法》和《江苏省安全生产条例》等法律法规规定,企业是安全生产责任主体,必须对企业职工的生命安全负全面责任,本企业保证:积极开展安全生产诚信建设,认真贯彻执行国家和各级政府关于安全生产的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全生产主体责任,扎实有效地开展安全生产工作,不断提升企业安全生产本质水平,努力塑造企业诚实守信的良好形象,促进企业健康有序发展。我们郑重承诺:
一、依法建立安全生产管理机构,配备符合法定人数的安全生产管理人员,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责,使安全生产管理做到标准化、规范化、制度化。
二、主动获取国家有关安全生产法律、法规、标准,建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。
三、确保资金投入,按规定提取安全费用,持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。
四、依法对从业人员特别是农民工进行安全生产教育和安全知识培训,做到按要求持证上岗。告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。
五、不违章指挥,不强令从业人员违章冒险作业。
六、强化安全生产现场管理,定期开展安全生产检查,及时发现、上报和排除安全隐患。按上级有关要求,主动上报安全生产信息,落实重大危险源监控责任,对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。
七、依法制定生产安全事故应急救援预案并定期组织演练,落实操作岗位应急措施。
八、尊重、引导从业人员依法享有的权益和义务,加强职业危害治理,为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。
九、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费。
十、自觉接受各级安全监管部门、监察机构的监督和监察,绝不弄虚作假。按要求上报生产安全事故,做好事故抢险救援,妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。
十一、履行法律法规规定的其他安全生产职责。
承诺单位(盖章):
法定代表人签字:
时间:xxxx年xx月xx日。
医院诚信服务承诺书篇二
饭店诚信服务承诺书,在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协议书履行义务,保证菜品供应质量,下面带来饭店诚信服务承诺书范文,欢迎阅读。
作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称:(盖章) 承诺单位业主:
(法定代表人)
卫生许可证号:
营业执照号: 监督单位:(盖章)
监督人:
承诺日期: 年 月 日
为营造健康和谐的消费环境,牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念,自觉遵守国家法律,严格执行行业规范,本店郑重承诺:
一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势,切实加强餐饮服务食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采购渠道,严禁伪劣食品进店,严把进货质量关。
三、在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协议书履行义务,保证菜品供应质量。
四、提供规范优质服务,树立以客为尊,服务至诚的理念,制定优质服务规范,践行服务承诺,反对“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”、“消毒餐具要收工本费”等“霸王条款”。
五、建立健全经营档案,完善原材料购销台帐,从源头上杜绝食品安全隐患。秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念,加强卫生管理和控制,确保食品卫生安全。
六、严格处理厨房、餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝“泔水油”的产生源头。
七、主动接受广大群众的监督,妥善处理好消费者的投诉,积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。
承诺单位(盖章) 负责人
年 月 日
为推动社会信用体系建设,弘扬诚信传统美德,以守信激励和失信约束为经营理念,营造优良的信用环境和公平竞争、规范有序的.市场环境,树立诚信经营的良好形象,争做诚信经营者。特作出以下诚信承诺:
1.在领取营业执照后,按照“先照后证”有关要求,从事需要取得相应许可方可经营的活动,按要求至相关部门办理相应许可,不超范围经营,并在经营场所醒目位置,亮照亮证从事生产经营。
2.从自身做起,树立诚信,向假冒伪劣产品宣战,自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督。履行经营者的义务,保证所生产经销的商品符合保障人身财产安全的要求和商品应当具有的质量和使用性能;不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件;不掺杂使假、以假充真、以次充好。
不生产销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品;不使用不规范、不合格的计量器具销售商品;不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品;不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少两,不销售假冒伪劣产品;不作虚假宣传,不误导消费者。
信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示,公示内容及时、准确,绝不弄虚作假。
4.经营范围涉及经济信息咨询、经济与商务咨询、项目投资、实业投资、投资管理、资产管理、投资信息咨询、投资管理咨询、金融服务外包等,严格遵守相关法律,不从事非法集资、理财等金融业务。
5.为鼓励大众创业,政府允许利用住宅作为企业住所(经营场所),营业执照只是市场主体资格证明和合法经营凭证,但不改变房产性质,因此,营业执照不得滥作他用或替代房屋规划用途。
本承诺书自承诺人承诺之日起生效,承诺人将严格按照承诺内容从事生产经营活动。
本承诺书一式两份。一份存档,一份申请领照人留存。
承诺人签字(盖章): 年 月 日
医院诚信服务承诺书篇三
为贯彻落实市委、市政府关于创业服务年活动的部署和要求,进一步提高行政效能,现结合我办实际,向社会作如下服务承诺:
一、便民措施。一是在市办公楼八楼大厅设置本办领导和各科室办公人员去向一览表,窗口张贴有工作人员相片及注明其姓名、职务的身份牌,上班时间佩戴胸牌;二是全面推行政务公开,将部门职能、领导班子、各科室职责等事项一律在贵溪政务网上公开;三是进一步落实首问责任制、限时办结制和责任追究制,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需;四是设立民生通道、监督电话、意见箱,健全信访制度,认真受理群众的投诉,及时解答群众咨询。
二、服务标准。实行优质、高效服务。做到热情周到,依法办事。礼貌待人,效率优先,文明服务,规范服务用语;接听电话及时、热情,有问必答,语言文明;仪表大方,姿态端庄,着装得体;工作场所整洁明亮、干净卫生。
三、工作效率。简化办事程序,提高办事效率。加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,保障政令和信息畅通,切实提高决策服务的能力和水平。
四、工作作风。廉洁勤政、爱岗敬业。勤奋学习、团结协作。文明办事、热情周到、服务规范、及时高效。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
医院诚信服务承诺书篇四
作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺人:
20xx年xx月xx日。
医院诚信服务承诺书篇五
3·15国际消费者权益日即至,海南省工商行政管理局召开部分旅游企业座谈会,共商维护广大游客和消费者合法权益工作,助推海南国际旅游岛经济持续健康发展。与会旅游企业一致作出以下公开承诺:
一、诚实守信,守法经营。积极履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、真实宣传,正确引导。对商品或服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。
三、合理定价,明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣,规范促销。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。
四、规范合同,公平交易。坚持平等订立协议,文字明确通俗易懂,忠实履约。公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害消费者合法利益。
五、保证质量,消费安全。确保商品和服务质量符合标准,确保旅游安全,让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。
六、化解纠纷,及时公正。认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。
七、尊重人格,保护隐私。平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。
八、维护国家利益,尊重民族习惯。不向游客介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
九、强化管理,加强安全保障。加强景区安全管理,保持景区环境优美,干净卫生;保障游客安全,高风险项目依法投保责任险。
十、规范服务,塑造品牌。文明热情待客,服务标准周到。认真征求游客的反馈意见,强化管理,不断提高服务水平,塑造优良品牌。
医院诚信服务承诺书篇六
为进一步加强驾校安全生产管理工作,消除安全隐患,有效遏制安全生产事故发生,为广大学员提供一个安全、舒适的学车环境,我校郑重作出以下承诺:。
一、认真贯彻执行《安全生产法》及国家有关安全生产方面的法规。认真落实道路运输主管部门安全生产要求。
二、建立健全安全生产组织机制,完善各项安全生产管理制度,并与上墙公示。
三、每月定期组织全体教职员工进行一次安全生产宣传教育,努力提高教练员安全教学意识和安全生产知识。
四、每星期定期召开安全生产例会,分析总结一周安全生产工作。
五、每年按时和在聘教练员签订《安全责任合同》。
六、不定期组织教练员进行安全事故及伤员救治演练,提高教练员技能水平和事故应急处置能力。
七、定期对驾校安全设施、设备进行检查维修,确保安全、有效。
八、保证上岗施教人员均持有道路运输主管部门核发的有效资格证件,坚决不使用无证、无资质人员进行教学活动。
九、坚持事故上报制度,不谎报、迟报、瞒报。
十、积极落实道路运输主管部门下发整改文件,及时上报整改情况。
十一、定期维护教练车,保证教学车辆达到技术标准。不私自改变教练车用途或作为接送学员的后勤车。十二、如不能做到以上承诺,愿承担相应责任追究。
承诺人:
日期:
医院诚信服务承诺书篇七
要认真学习十七大会议精神,继续深入开展学习实践科学发展观活动,在科学发展观的总体要求、目标、原则的指导下,不断提高思想理论素质、坚持解放思想、实事求是、与时俱进。在思想上和行动上与党中央保持一致。坚持全心全意为人民服务的宗旨理念,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义远大理想信念。具有为党和人民的事业不怕困难,敢于负责,乐于奉献的精神。
二、政治方面。
认真贯彻执行党的各项方针政策,以党员先进性要求严格要求自己,模范遵守党纪国法校规,对党忠诚老实,自觉维护党的形象和国家的尊严,维护安定、团结和谐的局面,在后勤服务保障工作中,不断增强自己的大局意识、责任意识、进取意识和服务意识。
三、组织方面。
模范地履行党员的八项义务,认真执行党的决定,服从组织工作安排,积极完成党组织交给的各项任务;正确行使党员权利,坚持党的民主集中制;模范遵守党的纪律,模范遵守部门规章制度,严格遵守岗位工作纪律。
四、作风方面。
坚持和发扬党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良作风,重实际、说实话、做实事、求实效,廉洁勤政奉公,自觉接受监督。正确处理个人利益与群众利益的关系,个人利益服从党和人民利益,部门利益服从全局利益。在涉及个人利益时要体现共产党员应有的风格和雅量。
五、在具体工作方面,努力做好以下几点:
1、明白自己的工作就是为教职员工做好后勤服务、为我院教学、科研、训练做好后勤服务。一切工作都应以做好本职工作为前提。
2、认真学习,丰富自己的知识结构。本人工作内容牵扯到土建、水、暖、电的新建、改建、维修工作,概算编制、决算审核等多方便的知识。要搞好工作,必须努力学习,不断丰富自己的知识结构。为搞好工作打下良好的基础。
3、发扬不怕苦、不怕累的后勤人工作作风。发挥共产党人吃苦在前的优良传统,带领自己科室的工作人员,优质、高效地完成自己的本职工作。
4、不仅如此,还要认真细致。考虑到工作中牵扯到概算编制和决算审核,要认认真真的算好每一笔帐,维护学院的利益。
承诺人:xuexila。
日期:xx年xx月xx日
医院诚信服务承诺书篇八
本公司承诺:
2、同一品牌、型号的产品,保证实际供货价格低于本地区采购价格;。
3、对公司项目合同期内所有的投标产品均为原厂合格正品。
4、本公司针对本项目所提供的产品均为非进口产品(进口产品:通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。
特此承诺。
投标人(公章):
投标人代表(签字):
医院诚信服务承诺书篇九
药品安全是人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题。提高企业精神文明建设,倡导文明、守法、诚信的企业经营意识与理念,切实维护人民群众用药安全有效、争创萧山区“百家放心药店”是我们每一个药品经营企业的社会责任与义务。食品药品的质量安全,事关社会稳定、经济发展和人民身心健康。
近年来,在政府及药品监督管理部门关怀与帮助下,我司在经营与管理上取得了很大的改观,从业人员的素质得到了提高。现为树立药品经营企业诚实守信、公平交易、服务群众、奉献社会的良好形象。以“百家放心药店”为执行准则,保证我们提供的药品让人民群众安全、放心,我杭州萧山同春堂医药零售有限责任公司及我司43家药品连锁门店对各位领导,各位企业同仁及全区人民做出如下郑重承诺:
一、认真学习,全面贯彻《药品管理法》、《药品管理法实施条例》及《药品质量经营管理规范》等有关法律法规,遵纪守法,严于律己。从合法渠道购进药品,做到票账货相符,决不经营假劣药品。
二、牢固树立药品质量第一,对人民健康负责的质量意识,严格按照《药品质量经营管理规范》要求从事药品经营活动,为广大群众提供放心合格的药品。
三、自觉维护药品市场经营秩序,树立公平竞争、诚实守信的市场营销理念,科学地、实事求是地向消费者介绍药品特性和安全用药知识,坚决反对不正当的竞争行为。
四、药品从业人员要自觉遵守职业道德,爱岗敬业,争创一流服务,营造良好购药环境,以诚心、爱心为消费者服务,树企业形象,创“放心药店”。
五、严格遵照国家《广告法》和《药品管理法》的规定开展药品宣传,不做虚假广告,不以任何形式误导和欺骗消费者。严格执行国家药品价格政策、明码标价、童叟无欺。
六、对药品经营活动中的非法行为要勇于举报,对发现的药品、医疗器械不良反应要及时报告,维护良好的药品流通秩序,保证人民群众的用药安全、放心。
我们要以打造药品诚信、安全、让人民群众放心为己任,积极参与到"放心药店"活动中来,以诚信立企业,以诚信促发展,更多的创造价值,更多的回报社会。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,同时也希望与全区其他药品经营企业,携手加强企业文明诚信倡导力度,为构建和谐诚信萧山做出新的贡献!
承诺人:
日期:
医院诚信服务承诺书篇十
为营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,保障人体用药安全,维护人民身体健康和用药的合法权益,树立药店诚信守法经营形象。本药店作出以下诚信承诺:
一、承诺严格依照国家有关法律、法规依法经营,保证经营合法、安全、有效的药品,坚持诚信经营,不经营假劣药等法律法规和《药品经营质量管理规范》规定的违法违规行为,不误导群众,自觉接受食药监局、新闻舆论和社会公众的监督。
二、承诺药店严禁销售的药品和必须凭处方销售的处方药没处方一律不销售。销售处方药时,将处方留存备查,原处方不能留存的,以电子照片、复印等形式留存,同时留存患者的联系电话。
三、承诺对应当登记销售(俗称“双轨制”处方药)的处方药进行登记销售。药店销售人员在充分了解顾客既往用药情况的基础上,做好详细记录后方可销售。
四、承诺未经执业药师(含电子远程审方)审核不得销售处方药。执业药师不在岗或远程审方设备损坏时,挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药。
五、承诺下列两种情形限量销售处方药并做好登记:一是对需要长期使用固定药物控制和治疗的慢性疾病用药,患者可凭病历本中的用药医嘱量购买,并留存病历首页、病情诊治和医嘱用药页复印件。该类处方药不含国家有特别规定无处方严禁销售的医疗用毒性药品、第二类精x药品、含特殊药品的复方制剂等;二是对急症、急救、紧急处理用药,只限量销售2次剂量的处方药。以上情形销售处方药须经执业药师审核,并填写“处方药销售登记表”,完整登记销售处方药的具体品种名称、批号、数量、时间以及患者姓名、身份证号码、电话号码等信息。
以上承诺本药店如有违反,自愿接受各级食品药品监督管理局最严厉的处罚:第一次违法违规销售处方药,接受警告、责令改正并顶格处罚1000元罚款;第二次违法违规销售处方药接受停业3至7天整顿,并顶格处罚20000元罚款;第三次违法违规销售处方药,按情节严重论处,吊销本店《药品经营许可证》。
承诺人:
日期:
医院诚信服务承诺书篇十一
我院作为__市20__年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构,郑重承诺如下:
一、严格准守国家有关医疗卫生法律法规和?__省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法?,合法执业,规范操作,自觉维护参合农民看病就医权益。
二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构,提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口,配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。
三、严格执行省、市医保中心各项管理办法和规章制度,全面履行行医疗服务、补偿服务承诺,自觉接受各级医保中心的检查,提供快捷、方便、满意的补偿服务。
四、遵循优质服务原则,严格按照医保中心要求合理收费,决不乱收费、重复收费、超标准收费、变相加价收费。
五、按时参加市局及医保中心召开的各种会议和组织的各项活动。
六、开展參合农民住院就医实行直接补偿工作。
七、単位或医务人员有下列行为之一的,愿接受相关的通报批评、警告、停业、退款及罚款等处罚。
1、将城镇职工医保、城镇居民医保不予支付的费用列入基金支付范園的;。
2、违规“乱检查”,“乱用费”,“乱收费”,加重参保人员医疗费用负担的;。
3、对住院患者用药采取城镇居民、职工目录内处方支取目录外药品、以及以药换药的;。
5、不能在出院当天及时给患者予以补偿或故意延长患者补偿款领取时间的;。
6、不按规定向县医保中心报送参保人员补偿资料;。
7、其它违反城镇居民、职工医保管理规定的。
医院诚信服务承诺书篇十二
和谐、畅通、文明、有序的道路交通环境是我们生活中不可缺少的,构建文明和谐交通,我们每一个驾驶员肩负着不可推卸的责任,在此,我郑重承诺:
五、文明行车,做到机动车不随意变更车道、占用应急车道,文明正确使用车灯,礼让斑马线,按序排队通行、有序停车,不闯红灯。
六、车辆按时发班,不因乘员多少而故意站内滞留;不超员揽客。
七、提高安全驾驶技能。定期学习交通安全法律法规,主动参与公安、交通和政府开展的安全教育,自觉接受安全培训和学习、自觉服从交通管理员管理。
从我做起,从现在做起,从身边的'小事做起,示范文明出行,对自己负责,对家庭负责,对社会负责,共同营造和维护安全、畅通、有序的文明交通环境。
承诺人:
日期:
医院诚信服务承诺书篇十三
为规范行政行为,改善服务态度,提高机关工作效能,促进依法行政,提高政府执行力和公信力,为服务群众提供公平、公证、公开的诚信服务,努力营造良好的发展环境,乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺:
一、严格“首问负责制”,不推诿,不扯皮,热情接待来访群众,耐心解答群众提出的问题,同时为群众提供法规咨询,做好有关政策的解释工作,让群众满意而归。
二、倡导微笑服务,坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。
三、对待群众来信来电反映或举报问题,我们做到认真受理,并及时处理。做到受理有反映,处理有结果,尽量使群众满意。
四、严格执行乡干部职工分工细则,明确岗位职责,做到分工明确,责任到人,奖惩分明。
五、切实加强工作巡查。采用不定时巡查各部门,确保工作时段无空隙。
六、对在服务过程中发现的.违法违规行为,立即制止,决不放任,不办人情案,不包庇纵容。
七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定,杜绝吃、拿、卡、要;严禁为违法行为说情或提供保护。
八、严格实行责任追究制度、行政执法错案追究制度,杜绝行政执法不作为或乱作为。
以上承诺,欢迎广大人民群众监督,如发现工作人员违反以上承诺内容,可及时向乡党委人民政府直接投诉。
尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺: 对于诚信经营,我们承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实,价格合理不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,文明待客服务标准化,热情待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理,塑造品牌认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。
对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、保持景区环境优美,干净卫生;
四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们一定会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位:
承诺人:
承诺时间:2012年5月18日
医疗卫生信息服务网站诚信服务承诺书 为规范我省互联网医疗卫生信息服务活动,促进医疗卫生信息服务健康有序发展,推进依法执业,搞好诚信服务,更好地维护患者权益,我们郑重承诺:
一、坚持诚实守信服务,不发布虚假医疗广告,规范宣传方式。
二、各类医疗卫生及相关产品的信息与有关部门出证、审核、审批的内容一致,不夸大诊疗技术和治疗效果。
三、提供的医疗卫生信息及时、准确、真实、科学,并注明信息来源。
四、登载或转载疫情、重大卫生事件、卫生政策等有关卫生信息符合有关法律、法规、规章的规定。
五、网站只提供医疗卫生信息咨询服务,不从事网上诊断和治疗活动。
我们将公示承诺内容,公开服务电话,虚心听取意见,接受社会各界的监督指导。
承诺单位____________(签章)
________年_______月_______日
为“提高服务质量,改善行业软环境”我队郑重承诺:
一、认真遵守驾校规章制度,自责维护驾校声誉,提高服务质量,改善行业软环境,在工作率先垂范,争做贡献。
二、提高廉洁自律意识,自责维护行业良好风气,严格遵守职业道德,严守合同,做到一次性收费,全程服务,不在工作中吃、拿、卡、要,不接收学员礼品馈赠等物。
三、严格按《教学大纲》教学,热情耐心施教,不在训练中使用粗鲁和不文明语言。并用好ic卡,做好《预约培训》和《教学日志》。
四、正确对待学员的投诉,有错即改,违纪必究。
五、开展教学质量竞赛,科学管理,抓好安全。
六、以上承诺欢迎广大学员和教职员工监督检查,如有违反,愿接受驾校和上级部门处理。
承诺队:
一队领导
二队领导
三队领导
四队领导
三山驾校
二0一一年八月十八日
宝鸡市中医医院是市级唯一一家三级甲等中医医院,能为广大患者提供中、西医结合的疾病诊疗、预防、保健、康复等服务。医院不断规范药房管理,提升药事管理水平,开展药学诚信服务。为更好地保障患者用药安全,我们 宝鸡市中医医院是市级唯一一家三级甲等中医医院,能为广大患者提供中、西医结合的疾病诊疗、预防、保健、康复等服务。医院不断规范药房管理,提升药事管理水平,开展药学诚信服务。为更好地保障患者用药安全,我们承诺:
一、严格贯彻执行《药品管理法》《医疗机构药事管理条例》等法律法规,严把药品购进管理关。实行市级药品“三统一”配送,并与国家药品电子监管码扫码系统联网,接受药监部门监管,保证院内使用药品均为国药【准】字号药品。
二、严格执行药品入库验收制度,对手续不全、外观要求不合标准的药品不予入库。对已经入库的药品,每年进行 2次以上抽样送检。
三、完善药房管理制度,配备必需的安全储存设施。对环境温湿度、药品的有效期、拆零、养护、特殊条件管理均落实责任人管理。
四、在发药时,严格落实药品调剂“四查十对”,耐心细致地向患者交代清楚服药的注意事项,避免差错发生。
五、严格执行国家发改委、省卫计委的药品限价规定,设立药品价格公示牌;门诊患者给付取药清单,住院患者发放“一日清单”。
六、医院临床药学室设立处方点评的专家团队,对用药的合理性进行点评、监督和考核。
七、实行“一卡-通”就诊系统,在医生开药后由药房直接刷卡后缴费取药,节省患者时间;取药高峰期,合理安排人员,缩短患者候药时间;设立专门的煎药室,对住院、门诊患者提供煎药服务。
医院诚信服务承诺书篇十四
尊敬的学员:
欢迎您来我校学习并成为第期学员,并安排在我车上培训,让我们一起齐心配合为圆满完成驾驶技能学习的全课程而努力!
特此,我做出以下承诺:
一、严格贯彻执行教学大纲内容及考试项目认真为您施教;
三、在整个训练中,充分满足学员的合理要求,合理调配每一位学员的训练课时;
七、保证做好日常维护工作,提供车况良好的教练车;
八、严格遵守交通法规,确保在教学过程中学员的人身安全;
九、如在教学中对我本人有何意见和不满的地方望及时提出,或向有关领导反应,以便及时解决。
真诚欢迎您的监督,并祝您早日拿到驾照,谢谢!
承诺人:
日期:
医院诚信服务承诺书篇十五
为预防和减少道路交通事故,作为一名烟台打捞局的驾驶员,为维护我局安全、有序良好的.交通安全形势,保护我局广大职工的生命和财产安全,本着“对生命负责、对家庭负责、对打捞事业负责”的态度,现承诺如下:
一、遵章守纪。严格遵守国家的道路交通安全法和相关法律法规,认真执行我局的各项规章制度,尽最大努力避免一切交通事故的发生。不断学习新颁布的交通法规,增强安全意识,提高驾驶素质。
二、服从安全管理。自觉接受社会各界监督,不论在任何情况下,都要把安全工作放在第一位,发挥驾驶员的先锋模范作用和表率作用。
三、服从调度。严格执行派车程序,不私自出车办私事,按指定地点存车,按规定线路行车。
四、不违法行车。不违章行驶,不违规操作,不酒后驾车,不疲劳驾驶,不超速行驶,不乱停乱放等。
五、爱护车辆。要按规定进行保养,发现故障及时报告,及时排除,及时维修。车辆外表不私自乱贴标志广告。车内不乱扔乱挂东西,不吸烟,不吐痰,经常清扫整理,保持卫生清洁。
六、如在职责范围内发生交通事故、车辆损坏或造成其它工作中的失误,本人愿接受交通管理部门和单位相关规一定的处罚。
承诺人:
日期: