《输赢》读后感字 输赢心里学读后感(3篇)
读后感,就是看了一部影片,连续剧或参观展览等后,把具体感受和得到的启示写成的文章。可是读后感怎么写才合适呢?下面是我给大家整理的读后感范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
《输赢》读后感字 输赢心里学读后感篇一
都说商场如战场,在这个残酷的世界里,各路公司高手云集,为了争夺最后的订单而展开殊死搏斗,在这场拼实力,拼关系的斗争中,怎么样才能获得最终的胜利?或许《输赢》这本书,告诉了我们一些道理。
《输赢》这本商战小说主要说的是,捷科、惠康两家国际跨国it企业,为了争夺经信银行的一个大单,各出奇招,不择手段,捷科公司的销售总监周锐在受到内外双重压力之下,通过团队的通力合作,得到了与惠康决一死战的机会。在几乎失败就要板上钉钉的情况下,依靠一个非常规的手段,最终是乾坤大逆转,取得了胜利。
经过通读该书,我不禁思考这样一个问题:为了成功获取一个订单,什么才是决定性的因素。在不断的思考和学习中,我得出了以下答案:团队的领导力,执行力以及客户关系的维护是取胜的关键。
现在不管做什么事情,都需要有人来完成。因此,一个团队的好坏,往往直接关系到了做一件事情的最终结果。团队的核心就是一个出色的领导,还有围绕在核心周围的成员。领导负责进行战略方向的规划和统筹安排,统一调度所有可用的力量,并根据实际情况加以灵活调整。历史上以弱胜强的例子比比皆是,当年刘邦56万大军围攻彭城,项羽率领3万精锐把刘邦杀得打败,歼敌20万。三国时曹操在官渡,在粮草急缺的情况之下,以2万兵击溃袁绍的10万大军,取得一场决定性的战争。由此可见,一个好的领导,会率领一个团队在残酷的战争中取得胜利。
当然有了好的团队领军人物,还需要有迅捷的执行力。项羽和曹操之所以没有取得最终的胜利一部分原因也是手下成员执行力的匮乏所造成的,很多思想不能很好地付诸实行。前段时间彭蕾的个人箴言在网上很火爆,她说“无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。”那么执行力的关键在于团队成员行为的一致性。这种一致性不是来自于策略目标,而是来自于营销执行计划。口头沟通的方式无法将策略正确转化为一致的行动,必须通过规范化的形式来完善执行计划,要求团队成员必须按照营销执行计划的要求展开行动。
第三个要点是客户关系的维护。这个在现在的商场来说,是一把无形的利器,看不到,却能够在关键时候一击致命,就好比古龙小说里面的高手,任凭对方招式变化多端,只是轻轻的把剑一送,看似很慢很轻,结果就是一剑封喉。
公司目前成立的客服部门所承担的就是这样的职责,他们看似没有大动作,其实已经在日常维护过程中不动声色的把客户服务的优势发挥的淋漓尽致了。另外增加客户粘性,提升客户服务质量更是重中之重。书中的骆伽,就是将客户关系运用的炉火纯青的高手,惠康公司表面看起来没什么动作,但最要紧的动作,都已经被骆伽很从容的完成了,把刘行长的心思都把握的十分到位,安排也非常妥当。有了这样的客户关系,再加上有一个不错的设计方案和基础,拿下订单也是水到渠成。
《输赢》是一本小说,很多情节符合拍电视剧的素材,两大公司也有映射当前两大it巨头ibm和惠普的意思,虚构成分很多,但是书里体现的团队精神以及一些坚强的斗志,都可以给我们一些启迪,团队的领导力,执行力以及客户关系的维护,是销售取得成功的基本。
总结:摧龙六式营销法则
第一式:收集资料,第二式:建立关系,第三式:挖掘需求,第四式:竞争策略,第五式:赢取承诺,六式:跟进服务。
《输赢》读后感字 输赢心里学读后感篇二
还记得周锐传授给团队的摧龙六式吗?把这些销售技巧在情境中生动形象地表现出来真是太直观太有用了。初出茅庐的钱世伟将其学以致用,解决了三板斧,得以打败了死对头宏贯唐勇。方威也巧妙地把这些用在了追求赵颖的身上。
周锐和林佳玲招标会议上短短几分钟的产品介绍,让崔国瑞承受刘丰等人众多压力依然支持捷科方案,几分钟介绍的背后他们要整理多少数据,付出多少努力,没有谁能随随便便成功。
整篇文章不知道大家有没有留意到,捷科是这边是周锐、林佳琳、方威、肖芸,团队作战。惠康那边一直是骆伽一人在游说,能力再强也抵不过团队的力量。
刘丰正是整篇文章的关键人物,也是对这个订单分配有着主要决定权。想要赢订单搏人心必然会采取一些手段,骆伽触犯了法律,但她的公关策略确实值得每个销售人员学习。而相对于捷科这边来说在得不到主要人物的支持下,采取各个人员击破的方法,整个团队行动,在刘丰还是决定主导权的情况下,得不到就毁掉,刘丰的下场有点悲惨也算是得到了应有的惩罚。方威这种不到不到最后一刻永不言败的劲头,值得每个人学习。
这个社会是人脉和关系的社会,这个确实不错,但要想把这个关系走得顺走得漂亮,甚至突破关系人脉的枷锁,还要看你的勇气和胆识,在方威身上我看到了这样的大无畏的精神,看到了他输赢决战中漂亮的身影,由衷的赞佩。
《输赢》读后感字 输赢心里学读后感篇三
输赢这本书已经读了四遍,这天就做了这个笔记,也许以前读书真的是走过场,读了也做过笔记但真正体会的太少,悟的太少,这本书虽然讲了一个公司的架构,管理,人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人,做事的心态,对人的尊敬,对人的关心,付出的回报,发奋的成败,最终的输赢。其中的四草原则;疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草,更强调了做人的原则,做事的风格,以及自己的心态!关键的是销售过程前前后后的故事;
销售的崔龙六式:
一、收集情报;(1、发展内线,2、收集情报,3、分析情报,4、寻找销售机会)
二、建立关联;搞好客户内部人员关联
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潜在需求
四、竞争策略;要把客户思路引导有利于自己形势上来,要知道自己的优势和劣势,巩固优势,消除劣势,呈现价值和竞争分析
五、赢取承诺;也就谈判进一步了解客户的谈判立场,进行互相的妥协,交换,让步,到达双方最终解决友好合作
六、跟进服务;了解客户用后感觉,解决没完成的工作,到达再次合作以及在说别人和你合作
团队建设;真正的团队是以正直诚信为根本,它要求每个队员都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌驾于团队至上,为自己不顾团队,如果大家都心怀鬼胎各自盘算,这个团队根被不能在激烈的竞争中生存最终的结果必然是失败。
人生的两个维度;一个是享受过程,一个是追求结果。