门急诊护理培训计划(热门21篇)
通过制定计划,我们可以更好地组织和管理自己的时间和资源。制定计划时,可以寻求他人的建议和意见。愿大家都能够制定出一份切实可行的计划,顺利达成自己的目标和愿望。
门急诊护理培训计划篇一
1、以护理部编发的《护理理论及操作常规知识》为蓝本,护士长有计划地安排自学,每日利用晨会或床头交接班时间进行小提问。
2、各科室根据自己的专科特点制定业务学习计划,每月安排专科疾病护理讲课一次。
3、科室每周组织专科专病护理业务查房一次,护理部每月根据科室上报的特级护理病人随时组织护理查房。
4、每季护士长组织专科理论知识考试一次。
1、各科室以护理部编印的《专科护理操作规程》为蓝本,每月有计划地组织培训。
2、护士长每周检查一次正规操作情况,对不按规程操作的护士给予登记处理。
3、科室每月考核一项护理技术操作项目。
1、以《临床护理应急预案与程序》为指导,护士长有计划地安排自学。
2、组织学习专科常用急救药物的作用与用途、使用注意事项等。
3、每月组织讲课和培训。cpr(心肺复苏)急救技术以及监护仪、除颤仪、呼吸气囊(面罩)、简易呼吸机的使用方法。
4、护士长每月组织一次专科常见急危重症的抢救配合或突发事件的应急预案与处理程序讲座。
5、护理部有计划地安排专科护士轮流到三级医院icu或ccu进修2-3个月。
1、积极参加医院和科室组织的服务礼仪培训,培养主动服务意识,提高服务能力。
2、参与或协助护士长做好科室管理,调解和处理各种纠纷或科内矛盾,逐步培养组织协调能力,当好护士长的助手。
3、通过现场演练、科内组织学习等方式,掌握护患沟通技巧,提高护患沟通能力。
4、承担实习生或低年资护士的带教工作,实习学生实习全部结束后,及时总结带教经验,不断提高带教水平。
2014年1月6日。
门急诊护理培训计划篇二
旨在为了帮助新进护士尽快实现从护生到普通护士、从普通护士到急诊专科护士的角色转变,不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能,更好的适应急诊护士的角色,胜任急诊抢救工作,具备急诊专科护士资质,特制定本计划。
1,培养护士有良好的职业道德,慎独敬业精神。
2、了解护患沟通技巧,为以后具有独立处置投诉的能力奠定基础。
3、熟悉急诊科常见疾病的急救护理与流程。
4、掌握急诊科常见药物的给药方法,常用剂量,不良反应,注意事项。
5、熟练了解急诊科各种仪器的操作流程。
本组实施责任制带教模式与专科理论和专科技能培训模式两者相结合,一对一带教,由组长负责主要带教任务,其余护士辅助,对新护士进行生活上的照顾和本专科疾病护理知识与技能的培训。通过no2级以上护士的传、帮、带,使新护士在临床实际工作中掌握更多、更新、更深的知识和技能,从而提高实际工作能力。
1、理论知识学习:利用闲暇时间面授六大重点病种理论知识。
2、专科技能培训:不定时培训专科技能操作。
3、参加一次120院前现场急救演练。
1、接诊台:如何做好急诊窗口服务形象。
2、抢救室:六大重点病种的'急救护理与流程。
3、留观室:患者留观流程及其注意事项。
操作培训:
1、心肺复苏(单人)。
2、静脉留置针。
3、吸痰法。
4、心电监护仪的操作。
5、洗胃机的操作。
6、心电图的操作。
7、输液泵的使用。
8、除颤仪的使用。
9、呼吸机应用及保养。
10、止血,包扎,搬运培训时间强化培训1个月,
前半月急诊课常见病种理论强化培训。后半月急诊科专业技能强化培训。
门急诊护理培训计划篇三
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急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力。
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、熟练急救时的.催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机。
1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。
3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。
1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
门急诊护理培训计划篇四
只有做好了。
工作计划。
才能把工作做得更好更出色。以下是由小编为大家推荐的急诊护理工作计划欢迎大家学习参考。
xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术。
例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。
1、强化服务理念。
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求。
不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
急诊科护理工作计划1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。
应急预案。
包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。
2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。
3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。
4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5.每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。
6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。
学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
医院“创二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,护理作为医院专业技术行业之一,如何在机会与挑战中找准合适的位置,避免消极坐等,走专业建设之路,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,是医院护理工作的重中之重,为使护理工作目标地明确开展,做以下工作计划。
将“舒心病房”护理工作落实到位目标:真正做到时刻保持病房的整洁、宁静,以病人为中心,尽量满足病人的需求要求:每位护理人员要有高度的责任心、耐心多巡视病房、关心安慰患者、为患者做适当的健康宣教尽量满足病人的生活需求为出院患者做好出院宣教工作具体措施:每天早晨进行护理查房、为病人做好晨间护理耐心解释病人的各种疑问并询问病人的基本情况实行责任制护理、将每个床位病人落实到每位护士做好病人的一切基础护理与心理护理做好各种健康宣教与出入院护理意义:“舒心护理”深化了整体护理的内涵,舒心护理真正做到了舒心服务,护理人员以“热心、关心、精心、耐心、公心”的五心内涵对待每一位患者,以精湛的技术,优质的服务,让患者在生理和心理上舒适不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项。
规章制度。
加强人员卫生行政法律、法规的学习增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
四、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。急诊科护理工作计划3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
五、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行十六项核心制度。
门急诊护理培训计划篇五
通过二个月的急诊专科护士培训学习,总的来说给我最深的体会就是:师傅领进门,修行靠个人。其实真正达到急诊专科护士的水平,我现有的能力还是有限的。培训的方式分为二个阶段:4周理论学习、4周临床实践与总结汇报。第一个月在广西医科大学护理学院进行理论学习阶段。这一个月的理论学习内容非常丰富、全面,课程安排合理,学习的内容涵盖了急诊医学以及护理的多个方面,所学的就是我们工作中所需要的。给我们授课的老师虽然风格、观点不尽相同,对护理的方方面面知识了如指掌,临床经验丰富。授课的老师更是从新进展的角度对我们进行授课和指导。每位同学上课认真听讲,下课后大家相互讨论,形成良好的学习氛围。每个人都在这里意识到自己的不足。俗话说“逆水行舟,不进则退”。平时在工作中我忽略很多知识和新进展,在这一个月时间里,我要把这些知识都一一拾起,为自己今后的工作打下坚实的基础。
第二个月临床学习阶段,在理论学习结束后,广西医科大学第一附属医院的老师安排我们进入临床实践,我虽然在急诊科工作,但接触这么专业并且系统的学习还是第一次,让我体会自己的知识是多么的匮乏,我决定要紧紧抓住这次学习的机会,使自己的知识面拓展开来,努力掌握急诊护理的核心技能,提高自己的业务水平,让理论完美的和实践结合起来。
在临床实践阶段,我们还进行了一系列的讲课和技能培训。在短短的一个月中,经过老师的指导和我努力的学习,我第一次尝试了ppt制作与讲课、综述、开题写作。虽然一路过来,困难重重,但是在老师和同学们的帮助下,我都一一克服了。不论质量高低,至少是个良好的开端,我想今后我一定会更加努力,不断的提高自己在科研方面的能力。
通过专业理论学习、专科护理实践、护理科研及教学能力的培养,让我对急诊医学有了新的认识:。
一、准确把握学科定义,急诊医学是一门综合医学边缘学科,是研究和处理各类疾病急性发病的原因、病理和急救治疗的专业。随着医学事业的发展,急诊科作为一个特殊的医疗环境,越来越显示出它的重要性。其工作特点是随机性强,病人病情危重,病种复杂。因此,急诊护理人员只有具备扎实的专业理论知识、精湛的急救技术、良好的心理素质和沟通技巧、敏锐的观察力、突出的应变能力及高度的法律意识,才能胜任急诊科的护理工作。
二、熟练护理操作能力,急诊病人大都是急、危、重症患者,娴熟的技术往往能赢得时间,挽救生命,牢固树立时间就是生命的观念,时时体现积极主动和认真负责的精神,紧急处理做到稳、准、轻、快、沉着冷静,让病人有安全感。操作准确无误,用较少的时间高质量地完成操作,如现代化仪器的熟练使用、独到急救意识和敏锐的观察能力和应变能力、高超的急救技术和快速敏捷地协助医生评估隐匿伤情的能力,都要求急诊护士不断更新知识,提高素质。
三、提高应急处理能力,临床应急、急救护理观察处理与特点和一般临床诊断、治疗工作大不相同。危及患者生命的病情变化往往是突然的,除了少数情况可以预见外,大多数是随机的,因此要求护士不能单一地等待医生来确诊,对应变的反应要快,处理能力要强。对临床应急、急救的患者采取有效的科学的紧急救治措施,以及急中生智、抓住时机、毫不犹豫地做出判断能力,并采取一系列具体应变处理措施,在千钧一发之际挽救患者生命都会起到切实可行的重要作用。
四、增强医护配合能力,随着不断的进修和学习,我们的知识水平及素质也得到全面的提高,使我们增强了配合医生工作的能力。在做好护理工作的前提下,主动地配合医生工作。通常认为护士的工作是执行医嘱,完成各种护理工作,而诊断治疗是医生的事,护士没有必要介入或参与的观念已被证明是错误的。护士24h守候在患者身旁,是患者的守护神,是病情的直接观察者,因此,必须有能力全面、准确、无误地反映患者病情。护士不再是被动单纯的执行医嘱者,在工作中要能够与医生紧密配合,互相沟通,相辅相成,共同承担起治病救人的神圣使命。
在参加培训之前,觉得自己所掌握的理论知识和实践技能足以胜任工作。学习之后,最大的感触就是:学无止境,要学习的东西真是太多了!护理不只是机械地执行医嘱,而是不但要知其然,还要知其所以然,知道为什么要这么做而不能那样做。所以在平时的上班中,我都会好好地利用各种感官,用眼去看,用耳去听,用心去学,用脑去想,争取能尽量学到各种有用的知识。短短二个月的时间急诊专科护士的培训,只是给我指明了方向,引领我今后的路怎么样走。在工作中,如何定位自己,如何要求自己才是关键的。在以后的工作中,我将从工作中找寻乐趣,视工作为享受,把自己的人生快乐掌握在自己手中。同时把自己在本次专科培训中学到的知识和技能运用到工作中去。和病人多沟通,多交流,换位思考,坚持“以病人为中心”,以乐于帮助、赤诚合作的态度做人,以严谨务实的态度做事。树立“我要为病人服务,而不是病人需要我服务”的理念,为病人提供更优质的服务。
门急诊护理培训计划篇六
2019的一年中,我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐劳,坚守在急诊的第一线,我们的付出取得了良好的成果,受到许多病人的拥护与认可。新年的来临,我们都制定出了2019年护理工作计划,时刻警示我们更是一刻也不能放松,因为2019年是我院二甲评审后重要的一年,也是我院急诊科适应市场经济持续发展十分关键的一年。这一年我们将全面落实科学发展观,以急诊发展作为第一要务,凝聚人心,以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力,加强急诊管理,提高医疗服务质量,巩固并壮大急诊队伍,使急诊医疗体系更加规范化,加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作计划如下:
在上级主管部门的正确领导下,以党的xx大精神为指导,以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。
要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。2019年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,icu或ccu等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。
要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划,加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参与率在30%以上。
要搞好医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医疗事业得发展的双赢局面。
今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。
门急诊护理培训计划篇七
为提高新护士的综合素质,使其尽快适应急诊护理工作,增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。
巩固专业思想,抓好三基与实践的结合,了解各种工作职责与程序,了解专科护理理论与技能,熟练掌握基础护理操作技术。
规章制度的学习。
基础理论培训。
基础操作培训。
各班职责跟班。
基础及重病护理。
护理文件书写。
岗前集中培训:培训一周。
临床后续培养:强化培训3个月。
门急诊护理培训计划篇八
1、掌握急诊科工作特点及急危重病人的护理要点,及时发现并上报各种护理缺陷。
2、掌握急诊科各项抢救技术和急救仪器的应用,并能指导实习生及低年资护士的'应用。
3、掌握各种急、危、重症病人抢救程序,配合医生完成各项工作,能指导危重、疑难病人的护理。
4、督促检查本病区的护理质量,协助护士长进行病区管理。
5、承担急诊科的业务学习、护理查房及急诊科的带教工作。
6、能及时发现并熟练应对工作中出现的问题,能对本病区出现的护理差错、事故进行分析,提出改进措施。
门急诊护理培训计划篇九
2.熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术;。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等,强化护士的现代护理文化意识,提升自身素养。
科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修,学习,提高护理水平。
2、严格执行“三查,八对”制度,杜绝差错事故发生;。
3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查,及时发现问题及时维修,保持抢救设备的完好率达100%。
加强院前急救知识和技能的培训,全科人员均掌握各种仪器的使用与保养,抢救药品专人负责,定时检查,定点放置,基数与实数相符,使用后及时补充记录。
实行优质服务工作,规范服务行为,注意服务技巧,落实医患沟通,知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,做到“三好一落实”构建和谐医患关系。
xx年将是我科一个新的起点,摆在我们面前的任务也十分艰巨,但是我相信只要我们全科人员共同努力,达“二甲”的目标一定会实现。
门急诊护理培训计划篇十
1、制定个人学习计划,安排专人带教,完成培训项目。
2、参加由人事科组织的岗前培训教育。
3、培训为期3个月,熟悉急诊常见病一般护理常规,熟练掌握急危重病人的基础护理和的`生活护理。
4、掌握各专科疾病的病情观察、抢救配合和专科护理常规。
5、护士长、指导老师有计划地指导新护士学习急救护理技术操作项目。
门急诊护理培训计划篇十一
1、巩固护理专业思想,理解护理工作的本质,适应急诊护士角色的转换,培养良好的职业道德和爱岗敬业精神,熟悉急诊科工作制度和工作环境。
2、掌握急诊危重病人抢救的理论、技能和仪器物品、药品的使用。
3、掌握“120”联动系统的调度工作和院前急救的各项护理技术。
4、掌握急诊患者心理护理要点及沟通技巧。
5、熟练掌握急救基础理论,基本知识,基本技能,在指定老师的.指导下学习和工作。
6、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。
门急诊护理培训计划篇十二
1、通过急诊科专科护士培训内容的考核。分两个阶段进行考核,第一阶段的考核由总带教在三个月内完成。第二阶段由总带教或护士长在一年内根据第一阶段的考核情况针对性进行考核。
2、通过每个月科内组织的'操作技能、理论等有关知识进行考核。
3、岗前培训结束前,护士长或总带教要严格进行理论、操作技能考核,成绩达标。
门急诊护理培训计划篇十三
1、熟知并能讲解急诊科的布局、病室环境及工作性质;掌握并能讲解急救物品、药品、仪器的放置及使用管理及维护,熟识急诊科的各项规章制度、各班工作程序和工作职责。
2、实行组长或本组年资长的老师带教,存在问题及时反馈给组长或护士长,随时解决。参与实习同学或低年资护士的'带教培训工作。
3、针对病人的病情,有针对性的完成病人的各项护理。指导低年资护士工作,发现安全隐患及时上报。掌握急诊科常见的急危重症如:上消化道出血、心脏骤停、休克、急性中毒、急腹症、急性心梗、外伤患者的临床表现及抢救流程,作为主力参与实战模拟演练。
4、积极参与院内讲座、主持科室的业务学习,组长及护士长不定时抽查学习及操作情况。
5、掌握并能讲解急诊科消毒、隔离方法,各种仪器的消毒处理、保养。
6、参与科内新业务、新技术的临床实践。
门急诊护理培训计划篇十四
急诊科作为医院中最繁忙的科室之一,每天都会有大量的急诊患者。作为一名护士在急诊科工作,不仅需要具备扎实的医学知识和技术能力,还要有应对突发情况的应急能力和心理素质。在我多年的急诊护理工作中,我深刻体会到了一些护理经验和心得,下面我将结合个人经历展开论述。
急诊科是病情多变、时间紧迫的地方。在我刚开始工作的时候,面对瞬息万变的病情和忙碌的工作强度,我感到非常无助。但是,随着时间的推移和经验的积累,我逐渐学会了如何高效地处理急救工作。首先,做好急诊护士的时间管理非常重要。要准确评估患者病情的严重程度,合理安排抢救顺序,确保急救工作的高效率。其次,要学会合理分工协作。急诊科人员众多,每个人都有自己的专长,要根据各自的能力和特长来合理分工,互相协作,提高整个急诊团队的工作效率。
在急诊科工作中,及时准确地评估患者病情是成功抢救的关键。作为一名护士,我们要经常接触到各种急诊病例,病情的复杂性让我倍感压力。因此,我在工作中始终保持谨慎和细心的态度。首先,要仔细询问患者的病史和主诉,站在患者的角度来思考问题,了解他们的实际需求。其次,要结合仪器检查和实验室检验结果,综合分析患者病情,准确判断病情严重程度。最后,要及时调整护理措施,对病情的变化做出快速反应,确保患者的安全。
在急诊中,处理危急情况时,冷静沉着的心态是至关重要的。一次,我遇到了一位因急性心梗导致心脏停搏的患者,当时抢救室忙乱且充满紧张气氛。尽管如此,我仍然保持着冷静的心态,迅速行动。首先,我立即联系医生并通知其他工作人员准备急救设备。然后,我迅速进行心肺复苏,同时激活了心电除颤仪。经过多次的心肺复苏和电击复苏,患者的心跳恢复了正常。他幸运地逃过一劫,这次抢救成功的经历让我深刻认识到,作为一名急诊护士,保持冷静沉着的心态至关重要。只有在紧急情况下保持冷静才能更好地应对复杂的病情,提供高效的抢救服务。
急诊科是一间“无眠的天堂”,在这里每天都会发生各种突发状况,因此,护士需要具备良好的应急能力。我曾经遇到过一位突然大出血的急诊患者,此时我需要迅速止血并抢救患者的生命。在紧急情况下,我第一时间进行了止血处理,并利用紧急通道将患者推进手术室,及时地完成了手术。在这个过程中,我深刻体会到应急能力的重要性。无论病情多么紧急,我们都必须冷静应对,并迅速行动,尽最大努力保证患者的生命安全。
急诊科是一间需要忍受巨大压力的地方,但也是一间充满希望和救赎的地方。随着医疗技术的不断进步和医护人员的共同努力,越来越多的患者得以从死亡线上活过来。在急诊科的工作中,每一次成功抢救都会让我感到深深的成就感。急诊科的工作给了我力量和勇气去面对生活中的困难和挑战。希望我能继续努力提高自己的专业水平,为更多的患者带去希望与温暖。
门急诊护理培训计划篇十五
第一段:总述护理急诊的重要性和挑战性(200字)。
急诊护理是医院中至关重要的一部分,它要求护士们能够在紧张的环境中处理突发事件和急症患者。作为一名护士,我曾经有幸在急诊护理岗位上工作,并且积累了一些宝贵的经验和体会。在紧张的工作环境下,我学会了如何冷静应对各种挑战,并提供高质量的护理服务。
第二段:了解和评估患者情况的重要性(200字)。
在急诊护理中,了解和评估患者的情况是非常关键的。在患者到达急诊室后,护士首先要稳定患者的生命体征,并进行详细的询问病史和症状。通过细致的观察和细致的询问,护士能够收集到关键的信息,为医生提供准确的诊断依据。因此,准确的了解和评估患者情况是护士在急诊护理中必备的技能之一。
第三段:有效的沟通和团队合作(200字)。
在急诊护理中,与患者和医生之间的沟通至关重要。护士要能够清楚地表达自己的意思,同时积极倾听患者的需求和顾虑。有效的沟通有助于建立患者和护士之间的信任关系,提高治疗效果。另外,在急诊护理中,团队合作也非常重要。护士需要与医生、其他护士和急诊科室的其他人员紧密合作,共同制定护理方案,确保患者得到最佳的医疗护理。
第四段:冷静应对紧急情况和处理突发事件(200字)。
在急诊护理中,遇到紧急情况和突发事件是常有的事情。护士需要能够冷静应对,并迅速采取适当的措施。例如,当一个病人突然心跳骤停时,护士需要立即进行复苏措施,并及时向医生报告情况。这种冷静和果断的应对能力是护士在急诊护理中必备的技能之一,也是衡量护士能力和经验的重要标准。
第五段:不断学习和提高的重要性(200字)。
急诊护理是一个不断变化和进步的领域,护士们需要不断学习和提高自己的知识和技能。通过参加专业培训和学习最新的护理理论,护士可以更好地应对不同的急诊情况,并提供最佳的护理服务。此外,反思和总结自己的工作经验也是非常重要的。通过总结经验和教训,护士可以发现自己的不足之处,进而提高自己的护理水平。
总结(100字)。
急诊护理是一项挑战性的工作,但也是一份充满成就感的职业。通过了解和评估患者情况、有效的沟通和团队合作、冷静应对紧急情况和不断学习提高,护士可以成为一名优秀的急诊护士。这一职业需要坚强的意志、优秀的技能和持续的学习精神。护士们的努力和付出将为患者提供及时、高质量的医疗服务。
门急诊护理培训计划篇十六
1.1新护士必须进行岗前培训,由护理部负责组织护理专业相关内容培训。如院史教育、医院传统教育、医德医风教育、行政管理教育、护理规章制度、护士的基本素质及礼仪规范、护士职业道德规范、护理基本技术操作等。
1.2培训结束要组织考核。
2.1每年对各级护士要制定护理培训考核计划,包括基础理论、基本操作、基本技能、专业技能、新业务技术及应急处理技能培训。由护理部组织实施。
2.2要求护士参训率达100%。
2.3根据专科发展需要,有计划选送护士进修学习。
2.4护理部每月组织业务讲座,科室每周组织业务学习。
3.2护理部每年对护士长进行综合考核。
方法:
1.护士长自评。
2.护士以不记名方式对护士长依照标准进行考评。
3.科主任和部分医师对护士长进行考评。
4.护理部对护士长日常工作每季度考核。
5.考核资料由总护士长进行汇总、整理、归纳、排列,结果由护理部负责向本人进行反馈。
3.3护理单元护士长对护士进行考核。
方法:
日常工作每月考评:通过护理工作质量、护理技术操作、服务态。
度、工作完成情况、劳动纪律、安全情况等作综合评估,结果填入护士长手册中的护士个人技术考核栏内。
4.各级职称的考核。
4.1主管护师以上护理人员,每年承担全院性和科内业务讲课,主持护理课题,发表护理学术论文,并完成所规定的新理论、新知识、新业务的继续教育学分。
4.2护师以下职称必须每年完成规定的继续教育学时,承担科内教学讲课。
5.护理部每月组织护师职称以下人员进行三基考核,每年年底组织会考,优秀者予以表彰。
6.有健全的护理人员技术档案,各项考核内容真实、准确填写。
门急诊护理培训计划篇十七
本次培训重点是围绕公立医院改革的背景下如何持续推进优质护理服务所展开的,主要是面向临床基层的管理人员,针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。
一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”
一直以来,许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩,即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解,我对优质护理服务有了更正确的认识,我明白了这样做的目的是:要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题,这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。
通过学习,我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。
二、升华了对护理职业的认识。
郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求,另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助,是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性,医学要扭转技术至上的错误,应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去,在社会中“播种”。
三、增长了管理知识、经验,为今后工作开辟了新的思路。
简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。香港地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用,绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。
除此以外,培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论,倾听基层管理工作者的心声,帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切,的确是意味深长。因此,作为基层临床护理管理者,我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力,真正以病人为中心,让政府、社会、群众满意。
门急诊护理培训计划篇十八
给我们授课的'老师是xx科技大学的张教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:
一、护理精细化管理:
4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。
二、护理领导艺术:
化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。
三、提升护理管理质量——品管圈改善工具。
我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。
四、情绪管理与压力调适。
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。
在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。
我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会,感谢护理部给我这次外出学习的机会,感谢我们一起出去学习的妹妹们,特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当,真心的感谢大家一路的关照。
门急诊护理培训计划篇十九
1.全院护士自学各项基础护理操作流程。
2.护理部定期举办各类规范培训课程,对全院护理人员分层次实施理论和技能培训。
3.科室每月组织2次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座等。
4.实施护理人员“三基”考核两级负责制,主要由科室护士长负责。
1.护理部对新职工在上岗6月内完成2项基础护理操作抽考。
2.护理部每年组织1次全院性基础理论考核。
3.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核。
4.科室每月组织专科理论考核1次。
5.科室每月组织专科护理技能操作考核1次。
门急诊护理培训计划篇二十
急诊护理是医院中最为繁忙和复杂的科室之一,素有“救死扶伤”的美称。作为一名急诊护士,我深刻体会到这项工作的艰辛和重要性,也收获了不少心得与体会。
急诊护理的工作流程非常繁琐,每一步都需要护士们严格执行。包括患者接待、病情评估、抢救与治疗、药品管理、医护沟通以及病情跟踪等方面。尤其是在病情紧急的情况下,护士们需要迅速判断处理,制定救治方案,每一秒钟都值得珍惜。
在急诊护理中,最大的困难不同于其他科室,出现的棘手病人和病情更加危重。搭配上缺乏足够的时间和人力资源,护士往往需要做到心如止水,随机应变。除此之外,病人和家属的情绪波动也是一个需要仔细处理的反复。
急诊护理护士需要持续不断的学习,以更好地适应这项工作。首先要了解各种急危重症的表现和相应的救治措施。其次,要学会与患者及家属进行有效的沟通和协调,避免不必要的误解和冲突。另外,护士要学会自我调节,保持良好心态和情绪稳定,避免因负面情绪影响工作效率。
第五段:急诊护理的意义和价值。
急诊护理是医院工作中不可或缺的一环,是整个医疗系统的第一道防线,为患者及家属、社会各界提供了急救服务。通过急诊护理,我们可以尽自己的所能,减少病人的痛苦,挽救生命,体现医学人道主义精神。
结论:
急诊护理,是一项极具挑战但又充满成就感的工作。在这个岗位上,每一名护士不仅要身体力行,更需要不断学习和进步,不断探索更好的方法,为患者服务,为社会做贡献。总结各个方面的经验和体会,将让我们更好地面对急诊护理的工作,同时也为社会提供更加精细、成熟的医疗服务体系作出更大的贡献。
门急诊护理培训计划篇二十一
建立健全城乡社区居家养老服务体系。全县要形成以居家养老为基础,以社区服务为依托,以机构养老为支撑,资金保障与服务提供相匹配,无偿、低偿、有偿服务相结合,政府主导、部门协同、社会参与、公众互助,布局合理、功能完善、规模适度、运营良好、服务优良、覆盖城乡的养老服务体系。到20xx年,全县养老机构实现平均每千名老年人不少于35张床位。
(一)健全养老服务政策体系。完善政府供养制度,保障城市“三无”(无劳动能力,无生活来源,无赡养人和扶养人或者其赡养人和扶养人确无赡养和扶养能力)、农村“五保”(保吃、保穿、保住、保医、保葬)老年人基本生活不低于当地平均生活水平。研究制定政府购买养老服务制度,对经评估符合条件的困难老年人,由县政府购买居家养老或机构养老服务予以帮助。建立80岁以上低收入老年人高龄津贴制度和困难失能老年人护理补贴(保险)制度。
(二)加快发展居家养老服务。建立健全县、乡(镇)和街道办事处、村(社区)三级居家养老服务网络。城市社区要以社区老年人日间照料中心为依托,采取政府购买服务、培育服务机构、招募企事业单位或个人服务商等方式,不断扩大居家养老服务规模,引导和鼓励社会中介组织、家政服务企业等社会力量参与居家养老服务,推动信息平台与居家养老服务实体有效结合,为老年人居家养老提供及时、便捷的服务,满足不同层次的养老需求。加快县社会福利中心老年养护院和乡(镇)敬老院建设,不断提高城镇“三无”、农村“五保”老年人供养水平。
(三)加快发展社区养老服务。要依托社区综合服务设施,充分整合资源,按照有关标准加强老年人日间照料中心、托老所等社区养老服务设施建设,创建一批服务设施完善、信息网络健全、管理服务规范的养老服务示范社区。进一步完善社区养老服务功能,提高服务水平,为有需求的老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、助医等定制服务。加快实施社区无障碍环境改造。到20xx年,符合标准的老年人日间照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖我县所有社区,90%以上的乡(镇)和60%以上的农村社区建设包括居家养老服务在内的社区综合服务设施和站点。完善现有社区服务中心、社区居家养老服务中心、农村互助幸福院等为老年人服务功能,不断拓展服务项目。各乡(镇)、街道办事处要建立老年人信息档案,完善“12349”养老服务热线和居家养老服务呼叫系统,提供紧急呼叫、家政预约、健康咨询、物品代购、服务缴费等适合老年人的服务项目。各部门、各单位设在乡(镇)、街道办事处和村(社区)的各类具有为老年人服务功能的生活和文化体育设施要向老年人开放,满足老年人需求。
(四)加快发展养老服务机构。公办养老服务机构要充分发挥托底作用,重点为“三无”老人、低收入老人以及独生子女和计生双女父母困难老人、计划生育特殊困难家庭老人、失能半失能老人提供无偿或低收费的供养、护理服务。发展多种形式并存的机构养老服务,重点发展供养型、养护型、医护型养老服务机构,为半失能、失能老年人提供专业化照料服务,并辐射周边社区,发挥示范带动作用,提高社会养老服务专业化水平。鼓励个人举办家庭化、小型化养老服务机构,鼓励民间资本对企业厂房、商业设施及其他可利用的社会资源进行整合和改造,用于提供养老服务。开展公办养老服务机构改制试点,政府投资兴办的养老服务机构床位可通过公建民营等方式管理运营,注重加快供养型和护养型养老服务机构建设,尽快启用县社会福利中心。到20xx年建成1所集多种功能于一体,床位规模适当,具有示范作用的大型综合性养老服务机构。
(五)壮大养老服务产业。要按照国家产业发展政策要求,积极引导和鼓励社会民间资本、工商资本、外来资本等以独资、合资、合作等多种形式参与投资老年产业,拓展养老服务内容,创新发展老年生活服务、医疗康复、托管托养、教育娱乐、食品用品、休闲旅游、信息咨询等服务,不断满足不同老年人的物质和精神消费需求。鼓励发展养老服务中小企业,扶持发展龙头企业,实施品牌战略,形成一批产业链长、覆盖领域广、经济效益显著的产业集群。鼓励和支持金融保险行业为养老服务业提供相关服务。
(一)降低门槛,简化手续。社会力量投资建设的养老服务机构项目实行备案制,民政部门不再设置前置审批。为老年人提供集中居住和照料服务的养老服务机构实行许可制。开展其他养老服务或产品研发、生产的机构,属营利性的企业单位到工商部门直接注册登记,属非营利性的民办非企业单位可到民政部门直接注册登记。
(二)加大政策支持力度。
1.科学制订发展规划。要紧密结合我县实际,科学研究制订养老服务业发展规划,并纳入社会发展、城乡建设和土地利用总体规划,统筹安排,科学布局。
2.落实养老服务用地政策。年度用地计划要合理安排养老服务用地需求,并向社会公布。加强社区服务设施建设,要按照人均用地不少于0.1平方米的标准,分区分级规划设置养老服务设施。对新办的非营利性养老服务机构建设用地,符合国家划拨用地条件的,经县政府批准后,可采取划拨方式优先供地,也可依法使用农民集体所有的土地。对新办的营利性养老服务机构建设用地,明确用地性质,按照国家对营利性用地依法办理有偿用地手续的规定,优先保障供应。乡(镇)、街道办事处和村公益性养老服务机构的建设用地,经依法批准,可使用集体所有土地。对研发养老服务产品的生产性项目用地,采用与工业项目用地同样的供地方式。新建小区开发建设和旧城改造要将养老服务设施纳入公建配套方案同步规划、同步建设、同步竣工、同步交付使用。城乡规划确定的养老服务设施用地,非经法定程序不得改变用途;严禁将土地使用权和房产权以任何方式变相出售,对违反规定擅自改变土地用途的,民政部门将撤销养老服务机构登记,国土资源部门将依法责令其交回土地。养老服务设施因城市建设需要依法拆迁时,要优先安排同等面积的回迁或异地建设用地。
3.加大政府投入力度,落实养老服务补贴支持政策。县政府用于社会福利事业的彩票公益金,要确保50%以上的比例用于支持发展养老服务业。政府举办的'养老服务机构的基本建设、机构运转、人员经费和机构内集中供养对象的基本生活保障经费,纳入县财政预算并建立动态保障机制。农村五保供养服务机构管理经费、人员工资和其他相关费用列入县财政预算并按时拨付。对接收供养城镇“三无”和农村“五保”老人、独生子女和计生双女父母困难老人、计划生育特殊困难家庭老人的社会办养老服务机构,通过政府购买服务的方式,对供养对象的基本生活保障经费按政策标准给予足额安排。同时对该类养老服务机构在更新完善设施设备等方面给予补助。对新建、改(扩)建非营利性养老服务机构,依据其建设规模(含改扩建)、投资总额、土地租期等指标,由县政府给予建设补贴;在运营期间,按照床位数、收养人数及服务对象的类别、入住率、管理服务水平、社会效益等指标,由县政府给予一定的运营补贴。按照《县人民政府办公室关于印发县社会养老服务机构专项补助资金使用管理办法的通知》(长政办〔20xx〕144号)精神,所需经费、补贴列入同级财政预算。
4.贯彻落实支持养老服务机构税费优惠政策。对养老服务机构提供的育养服务免征营业税,对非营利性养老服务机构自用房产和土地免征房产税、城镇土地使用税和水利建设专项费。对非营利性养老服务机构建设要免征有关行政事业性收费,对营利性养老服务机构建设要减半征收有关行政事业性收费。对养老服务机构提供养老服务要适当减免行政事业性收费,其用水、用电、用气、用暖按居民生活类价格执行。对企事业单位、社会团体和个人向非营利性养老机构的捐赠,符合相关规定的,准予在计算其应纳税所得额时按税法规定比例扣除。境内外资本举办养老服务机构享有同等的税收等优惠政策。
5.落实养老服务人才培训和就业政策。引导职业学校增设养老服务相关专业和课程,扩大人才培养规模。制定优惠政策,鼓励、吸引大中专毕业生从事养老服务工作。将加强养老服务队伍建设与促进社会就业相结合,把养老服务从业人员技能培训纳入城乡就业培训体系,符合条件的人员可按照规定申请享受职业培训补贴。继续开展养老服务人员的职业道德教育和职业技能培训。根据我县实际,重点安排本乡(镇)、街道办事处失业下岗的“4050”人员和农村富余劳动力。鼓励有关职业培训机构对养老服务人员开展技能培训,对考试合格的,发给相应的职业资格证书,从事养老护理服务工作,并享受政策安排的有关专项培训经费,逐步提高服务人员持证上岗率。养老服务机构要积极改善养老护理人员工作条件,依法为其缴纳社会保险费,提高养老护理人员的工资待遇。鼓励有条件的地方探索建立养老护理员特殊岗位补助制度。对在养老服务机构就业的专业技术人员,执行与医疗机构、福利机构相同的职业资格、注册考核政策。
6.落实养老服务机构医疗政策。积极推进医养结合,促进医疗卫生资源进入养老服务机构、社区和居民家庭,转变服务模式,主动为失能半失能和独居老人提供上门服务,开设家庭病床。支持有条件的养老服务机构开办医疗机构,开展护理、康复等服务。规模较小的养老服务机构可与周边医院、基层医疗卫生机构合作开展医疗服务,实现医疗资源共享。养老服务机构所办医疗机构已取得执业许可证,并符合申请城镇职工(居民)基本医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构条件的,经审批可纳入定点范围。进一步优化医疗保险报销程序和结算方式,切实解决老年人异地就医结算问题。探索建立长期护理保障制度。鼓励老年人投保健康保险、长期护理保险、意外伤害保险等人身保险,鼓励和引导商业保险公司开展相关业务。
7.落实养老服务融资政策。坚持政府引导和市场运作相结合,通过贷款贴息、直接融资补贴、融资担保等办法,使更多信贷资金和社会资金投向养老服务业。积极争取保险资金投资养老服务领域,支持保险公司探索开展住房反向抵押养老保险试点。鼓励养老服务机构投保责任保险,保险公司承保责任保险。引导和规范商业银行、保险公司等金融机构开发适合老年人的理财、信贷、保险等产品。积极争取国债投资、国债转贷、国贷贴息等资金,支持养老服务设施建设。金融机构要将国家有关促进服务业发展的金融政策落实到养老服务业,增加养老服务机构及其建设项目信贷投入。金融机构要在符合市场原则的前提下,放宽贷款条件,对养老服务机构及其建设项目积极提供融资便利及实行优惠利率。财政给予非营利性养老服务机构的运营补贴,可用于资助养老服务机构投保养老服务责任保险。鼓励和引导慈善资金投向社会养老服务设施建设,用于实施养老救助项目。
(一)加强领导。各乡(镇)人民政府、街道办事处和县政府有关部门要高度重视养老服务业发展,把养老工作纳入年度重点工作计划和绩效考核内容,纳入为民办实事项目,及时研究解决养老服务业发展中遇到的重大问题,并加强督促检查。要建立县政府牵头,财政、发展改革、民政、人社、民生中心、住建、规划、公安、教育、商务、金融、质监、卫生、计生、国土资源、工商、国税、地税、食品药品监管、老龄等部门参加的养老服务业发展协调机制,制定落实养老服务业发展规划和政策措施,加强沟通,密切协作,不断改革创新;根据我县老年人口发展速度和养老服务需求状况,认真组织制定养老服务业发展规划并组织实施。
(二)加强行业监管。不断完善养老服务准入、退出、监管机制,有关部门要依照职责分工,加强养老服务业监管,加大饮食卫生、消防安全、疾病防治、康复护理、服务价格等监管力度,及时查处侵害老年人人身财产权益的违法行为和安全生产责任事故。民政部门要建立健全养老服务业评估、评审制度,构建服务质量监控体系,确保老年人得到满意的服务。探索养老服务纠纷调处机制,促进养老服务纠纷依法妥善解决,推动养老服务业健康有序发展。