环境是人类赖以生存的物质基础，保护环境是我们共同的责任。如何有效策划和组织活动语文是我们与人交流、表达思想的重要工具。怎样提高语文写作水平是许多人关心的问题。下面是一些优秀的语文范文，供大家参考。

浅谈质量管理论文篇一

全面质量管理(totalqualitymanagement)的基本定义为:“企业全体职工及有关部门同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立起商品的研究、设计、生产、服务等全过程的质量体系，从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源，提供出符合规定要求和用户期望的产品和服务”。“顾客至上，预防为主”为全面质量管理的基本观点，它具有以下显著特征:。

1.1全面质量管理为全企业的质量管理。

从组织管理角度来看就是要求企业各个管理层次都制定明确的质量管理活动内容。高层质量管理重点关注质量决策，需要组织制定企业的质量方针、战略、目标、计划等，并统一组织推动各部门各环节有序开展质量管理活动;中层质量管理则需要贯彻执行领导层的质量决策，采用科学有效的方法，找出本部门函需解决的关键事项，再对应的制定本部门的质量目标和对策，履行各自的质量职能，以便对基层工作进行更好更具体的业务指导;基层的质量管理则要求每个员工按照上级已制定好的标准和制度开展具体工作，这样就组建完成了一个完整的企业质量管理体系。

从产品的质量策划、形成和实现，包括从产品的研究、设计、生产、服务等到全部相关过程的质量管理。产品或服务质量管理工作要和产品或服务质量产生、形成和实现的'全过程各个环节相结合并加以管理，最终形成一个综合性的质量体系。同时要做到以顾客需求至上，预防为主、持续改进不断为用户服务，最终达到用户满意。

全面质量管理的管理过程根据其各阶段的特点可分为四个阶段:。

2.1计划阶段(plan)。

根据各方需求，明确质量目标，并制定活动计划。

2.2执行阶段(do)。

按照已制定的计划执行。

2.3检查阶段(check)。

检查活动计划的执行情况并记录。

2.4改进阶段(action)。

总结计划执行情况，找出存在问题并提出改进措施。全面质量管理的工作程序是pdca不断循环，循序渐进，持续提升的动态管理过程。

tqm的中心是“以顾客为中心”的管理模式，把顾客的需求放到第一位。全面质量管理重点关注顾客需求，其指导思想为“长期占有市场，创造价值的关键是顾客的满意和认同”。对我院来说，工程设计是院的核心业务。各专业设计部室要树立“以顾客为中心”的大质量观，正确按照pdca的模式开展tqm，才能确保院的总体目标的实现。概括说就是，“高层有思路、中层下决心、基层抓落实”，部室层面落实的好，才能确保效果，否则将流于形式，没有实效。部室层面要做好tqm，首要的是在部门全体员工心中树立“以顾客为中心”的设计服务理念，并将这种意识深入人心，并制定相关的规章制度等管理措施，加强中间监查和考核，对已发生的问题，要及时剖析、分清原因，分门别类的建立对应措施，按照pdca的模式，持续改进;其次，领导干部带头对质量管理有足够的认识并率先垂范，通过全面质量管理理念的宣传普及和培训，来增强员工的质量管理意识，将技术和技能水平提高后运用到实际设计中去。

标准是全面质量管理的基础，是衡量设计成品质量的标尺。标准包括技术标准和管理标准，技术标准是评价和衡量产品或服务质量的尺度，管理标准是评价和衡量工作质量的尺度。生产部室在开展全面质量管理时，在技术方面，针对不同工程需求、技术特点及业务，要建立相关的技术标准、规范成品，避免在应急工程中山于技术标准不过关，造成技术服务质量问题。在管理方面，建立操作性强的标准化流程和制度，要细化流程并规范执行，重点关注技术标准的执行、落实和监督上，做到有标可依、执标必严、违标必纠。

质量管理的核心是建立质量保证体系并使其有效运行，全面质量管理涵盖了影响产品和服务质量的所有因素，渗透到人、财、物及质量管理过程中的各个环节，涉及企业中的所有部门和人员。要确保质量保证体系的有效运转，就需要编制高质量的质量保证体系文件。体系文件要和生产设计过程实际相统一。程序中不能出现前后自行矛盾、重复规定、疏漏项、内容与实际不一致等现象，确保程序文件的有效性、适宜性和准确性。

目前，我院已建立了一套全员参与的精细化管理体系:院专家委专家质量抽查一主工审核一质量工程师。在技术上和管理上要确保这套体系有效运作，并逐步细化各级岗位的质量工作标准，在责任制、监督、绩效考核三个层面确保体系正常运行。

自特高压工程项目启动后，国家电网公司在电压标准、电磁环境、特高压施工技术、大电网运行控制、过电压及绝缘配合、防雷技术等方面取得全面突破。对于电力设计来说，质量稳定、技术可靠不等于不采用新技术，国家电网公司自全面推行“两型三新”(“两型”即资源节约型和环境友好型，“三新”即新技术、新材料、新工艺)线路建设，特别是高参数、高技术、高环保要求上已达成共识。业主(顾客)越来越关注技术创新，那么以顾客为中心的全面质量管理就需要关注并开展技术创新工作。

浅谈质量管理论文篇二

矿山井巷工程质量控制与管理作为井下坑道工程管理工作的重点，是确保矿山井巷工程质量及工程进度以及工程建设项目顺利开展的关键。从矿山井巷工程质量控制与管理的特点出发，针对工程中所存在的问题，强化矿山井巷工程施工质量管理工作，从以下几点出发确保工程进度及工程质量:。

3．1施工质量与管理体系的充分融合。

(1)建立起完备的施工组织方案。在矿山井巷工程施工组织计划编制过程中，必须从工程质量角度出发，统筹施工过程中存在的各项因素，从工程质量、监督、成本以及安全管理计划考虑。从施工组织方案编制初期开始，考虑到不同的施工阶段存在的问题，建立起完备的应急处置预案，同时严格执行质量控制管理条例，以提高矿山井巷工程施工质量控制与管理水平。

(2)健全矿山井巷工程施工管理制度，从工程质量出发，采取和落实相关有效措施严把工程质量关。根据矿山井巷工程施工组织方案，从工程施工管理的角度出发，严格质量控制措施，保证工程质量，同时还要落实完善管理制度，实现管理制度的责任化和有序化。所以，健全矿山井巷工程施工管理制度，要从工程特有的自身实际情况出发，以工程质量角度出发，建立健全工程施工管理制度。

(3)矿山井巷工程项目实施阶段，动态控制管理的加入。在矿山井巷工程项目建设实施阶段，必须从工程项目建设的实际情况出发，有目的的开展工程建设项目动态控制管理。在项目建设的开展阶段，按工程实施组织计划要求，根据前期项目建设预案中的相关要求进行研究，建立并明确质量保障体系，在技术和人员培训和运用过程中，以项目建设的基本要求作为出发点，保证技术人员达到项目技术要求。工程开展阶段，从工程项目主体开始，落实工程项目监理负责制度，从项目设计和规范要求的角度出发，对施工工序以及施工技术进行全面有序监管。工程结束阶段，则严格相应质量标准体系要求，从技术技标准的角度出发，对矿山井巷工程实施全方位，有效的质量验收工作。

(1)补充和完善工程质量控制方法，强调工程质量控制在工程实施阶段的重要性。针对矿山井巷工程的特点，强化施工过程中的质量控制，同时完善工程建设计划组织过程中质量管理体系的缺陷，以矿山井巷工程项目的实际情况作为出发点，从矿山井巷工程中的工程复杂性和建设质量多发性问题的实际情况出发，对质量控制和管理办法进行有针对行的调整与补充，保证施工过程中各环节的质量控制与管理工作能够有序开展。

(2)对工程施工队伍的专业化和素质化建设是保证工程质量和工程进度的关键所在，从施工队伍的专业化和技术水平全面化角度分析，矿山井巷工程项目是一个复杂的难度极大的工程主体，在施工中其包含较多层面的施工主体和施工要素，因此加强施工队伍建设是保证工程有序实施的前提。在确保矿山井巷工程施工质量的要求下，对施工队伍专业化和素质化要求就变得非常重要，在这一过程中，对项目施工参与人员的技术水平和管理素质的要求较高，同时要求项目施工人员能够明确施工过程中不同施工环节的质量控制要点，严格按照施工技术规范开展施工作业，确保施工质量控制目标得以实现。

(3)从矿山井巷工程施工材料与设备的角度出发，对工程所需的原材料及机械设备应该加强管理。由于矿山井巷工程项目是一个较为复杂的工程体系，其施工所需的原材料和设备要求也比较严格，为强化矿山井巷工程质量保证，提高施工安全水平，因此要控制矿山井巷工程施工质量，保证矿山井巷工程施工原材料和设备符合相关质量水平，满足工程特殊施工环境的需要。

(4)在施工过程中，做好施工质量、进度以及造价的统筹管理。施工质量、造价以及进度作为施工管理的三要素，三者之间的关系也是息息相关的。因此，在施工管理上，应该统筹结合，协调管理。

浅谈质量管理论文篇三

建筑项目设计的质量、施工设备的质量以及施工材料的质量等多种因素相结合便是建筑工程的质量。质量管理通常分为建筑业项目的管理与施工的管理两个部分。其中项目管理是指在要求的时间以及目标中，对客户需求必须明确与了解，并以客户需求为主，来科学合理地配置资源，务必做到协调地管理以及能够综合地对人力、工程的进度、工程的成本、收费等各个方面进行有效地管理。而施工管理指的是综合管理所有现场施工的机械设备、工作人员、施工材料等。但由于建筑工程项目在施工过程中会受到很多因素的影响，如:各级的施工人员技术参差不齐，施工操作行为不够规范，施工时缺乏安全意识等等。所以，只有尽可能快地去推广建筑工程质量管理新技术，改善工程质量管理的策略，制定一个完善的管理制度，把隐患扼杀于摇篮中，才能使工程的质量得到有效提高，从而促进建筑企业更进一步的发展。

我国从改革开放以来，建筑行业就进入了快速发展期，国内的建筑工程质量管理也取得了很大的进步，不但在工程的项目设计、立项直到竣工验收的各个阶段都建立了相应的责任制度与体系，在法律上还颁布了与建筑工程质量管理相关的条例，这也代表着我国建筑行业工程质量管理的发展向前迈了一大步。但明显可见，我国国内的建筑工程质量管理与工程管理新技术的推广工作仍远远比不上国际市场。

2．1质量管理新技术类别。

按照其特点，建筑工程质量管理的新技术可以分为产品与技术类。若是作为产品类的新技术就有着一定的形状，可在表面直接看出它具有的功能与特点。并在推广时能在客户面前进行现场演示，给予客户试用服务以及用图片做广告宣传，不仅如此，其还能展示在交易会或是展览会上，通过展示自身的优势加上用分析与数据来说明若是进入市场，能给该企业带来多少经济效益。而技术类的新技术的推广工作就比产品类的要更加困难，例如;工艺、手段与方法等，这些都在推广过程中难以全部把技术与核心全盘托出，必须得把握好技术公开的一个度，不能太过暧昧让客户不得其解，要把最关键值得让客户了解的部分提炼出来。因此就得详细地把新技术的分析与经济报告、预期投入以及回收期等等全都列出来，让客户能够清晰地了解使用这项新技术能给自身的工程带来怎样的好处，这样更加有利于新技术的推广。

2．2质量管理新技术的问题。

第一，供应和需求不对称。建筑工程质量管理的推广工作不但没有跟上发展，连制度的建设都滞后，与实际发展相脱节。建筑工程质量管理新技术的推广是一个系统的工作，其中包括教育、供应、生产、市场等多种要素，这些要素互相结合，互相依赖与互相规律性交叉作用构成可一个整体从而达到共同的目的。因为工程质量管理新技术的推广与很多环节相关，因此受到的限制也多。在我国，由于建筑院校、建筑科研部门以及地方的政府之间的目标不一致，又没有保持长时间又固定的联系，建筑工程质量管理新技术的供给和市场的需求脱了节。第二，应用主体不清。应用工程质量管理新技术的应该是建筑企业，但主是推广工作却主要是地方的政府部门在行政干预。我国实行的是市场经济的体制，在这个体制下实行的是自上而下的推广模式，这种模式太过规定化，使得建筑企业作为建筑工程质量管理新技术的主体却不能够直接参与进新技术的推广计划、具体实施以及评估。因此，这就导致建筑企业不能直接详细的了解所要采用的新技术带来的经济效益，在采用新技术时就属于被动性，不能够有效发挥属于自身的应用主动性，所以在实际的新技术应用与推广的过程中，建筑企业作为应用主体却消极对待，甚至去抵制推广，这样一来我国的建筑工程质量管理新技术推广就发展得非常缓慢。第三，建设信息化缓慢。在国外的建筑市场，建筑工程质量管理新技术推广已经是十分规模化与网络化，与国际相比我国还是非常滞后的。国内的建筑行业技术信息的服务手段不够先进，在做很多重要的决策要咨询时却十分不方便，决策科没有一个科学化与民主化的环境。我国的建筑行业技术市场机构的咨询服务以及实用信息的服务操作水平还是十分落后。而且，建筑行业的生产与经营人员的文化素质水平也跟不上现代新阶段的建筑行业发展需要，接纳新的建筑工程质量管理技术能力低，建筑企业生产与经营者不能够充分认识到采用建筑工程质量管理新技术后能给自身带来多大的经济效应，从而对数据库以及联网的投资不予以重视，我国国内的建筑市场直到如今，市场体系以及资源市场都没能行业化地形成。

浅谈质量管理论文篇四

井下坑道施工是一个复杂的系统工程，需要系统全面地对整个坑道建设项目工程进行工程质量控制与管理，而施工计划组织是工程质量控制与管理最主要的构成部分，只有构建起完善的工程施工计划组织，才能保证施工过程中的施工工艺、操作技术和施工工序的标准化和规范化。作为工程质量控制与管理中的一个重要要素，施工计划组织在整个工程中起到一个“标杆”的作用。施工计划组织的制定，能够明确工程实施标准，确定工程施工阶段工序、具体施工技术要求以及施工技术控制关键，保证了后续施工的进度和施工质量。工程施工计划组织从施工准备工作计划、工程概况、工程特点、施工方案、工程进度、资源需量计划等方面，为工程控制与管理，建立起了一套完善的框架支持。施工计划组织，全面的反映了工程初期的工程执行标准和工程进度计划。从整个工程总体考虑，是一个整体的初期规划工程，对保证整个井下坑道工程的按质按量完成，提供了准确的科学依据和完善的质量监管。于整个矿山井巷工程质量控制和管理来说，工程施工计划组织从制定阶段开始，就成为其最重要的工程执行标准，它从工程的构成出发，考虑到矿山井下工程的各种困难，以解决施工过程中工程施工阶段的工序技术标准不明确、施工技术要求不到位以及施工技术控制未执行等问题，是确保整个矿山井下工程建设的关键。

1．2矿井坑道建设过程中的质量因素分析。

矿井坑道建设过程中，工程质量关系到整个矿井的安全性、实用性、耐久性和可靠性，因此控制和管理好矿井工程的工程质量是保证工程安全性和后续开采的一个重要环节。从坑道工程建设来看，坑道工程建设具有单一性、过程性、综合性和重要性的特点，其坑道建设工程拥有其独特的施工环境和施工条件，施工过程中也拥有独特环境下不一样的施工工序和施工工艺，所以说，保证矿山井巷工程的质量，就必须在工程质量控制和管理上花功夫花时间，在工程质量的管理上，严格遵循国家相关工艺标准，确定目标，明确责任;分解落实，详细交底;针对难点，组织攻关;样板示范，摸索经验;跟踪控制，严格把关，做好质量控制;定期对产品质量进行有效监测。建立健全质量全过程监控制度体系，以科学的方法、手段及运用三全控制基理对工程质量进行干预和控制，使工程质量始终处于动态管理之中。由于矿山井下工程是一个复杂的工程体系，其工程质量涉及到的影响因素很多，如施工设备、井下的工程地质状况、施工工艺、井下地质周围环境温度、施工材料质量及配比、质量执行标准等，因此，在矿井坑道施工过程中，对工程质量的有效控制，就成为决定工程质量是否合格的重要手段，而这一过程中，需要科学可靠的技术手段对质量缺陷进行缺陷类型、位置、程度、可靠性等级进行评判，并通过大量的测试样本进行统计分析评价，进而调整质量控制方案采取有针对性的技术及质量管理解决方案。因此，矿山井巷工程质量控制，是对影响工程质量的各因素进行调整的一种重要手段，是保证井巷工程质量达标的一种有效方法。

1．3工程质量管理中的人力资源要素分析。

作为工程质量控制与管理中的一种客观因素，人力资源要素在控制与管理中起到一个执行的作用。在矿山井下工程中，人作为主要的操作主体，其对工程质量及工程进度的作用是最直接也是最客观的。因此，只有在控制和管理中充分运用人力资源要素，才能确保工程的质量。工程质量控制与管理过程中，人力资源要素集中体现在矿山井下工程建设队伍素质、技术人员现场技术水平，在整个矿井工程质量建设过程中是最直接也是最重要的。矿山井下工程是一个复杂的系统性工程，其要求各系统要素相互协调，相互补充，作为工程的主体，人力资源要素是监管和实施相关工程工艺的主要实施因素，其在整个系统中起到一个执行的能动作用。从工程质量控制与管理中人力资源要素的特点和作用出发，其在矿山井下工程的建设过程中，具有能动性、时效性、有序性的特点，在整个工程中，它处于工程建设的主要环节，处于工程建设的主动地位，是工程建设过程中最积极最活跃的因素。在工程各个阶段，如工程初期施工计划组织方面、施工中期施工建设方面及施工后期工程质量验收方面，人力资源均存在于工程每个阶段，并与工程质量、工程进度直接关联，因此说，在工程质量控制与管理中，人力资源因素是整个系统工程的主体。

矿山井下工程是一个系统的、复杂的整体工程，其基本结构同样也较为复杂，它在时空次序结构观念中既相互交错又相互融合，从时空角度的层次原理出发，矿山井巷工程质量控制与管理系统可分为:初级原料层次、次级人力资源要素层次和要素间关联层次。其中，初级原料层次，包含了矿山井下工程所需的建筑原材料及相关设备，次级人力资源要素则囊括了工程各阶段的责任主体，而要素间关联层次，是对初级原材料层与次级人力资源层次间相互关联，相互作用的一个总体呈现。该系统内部各要素间存在着较为复杂的关系，在由人力资源构成的次级系统内，作为工程的主体，人力资源存在于工程整体的各个部门，建设过程中工程各人力主体在矿井建设中既相互关联，又相互作用与制约，人力要素之间是一种交叉存在的关系，从人力资源存在的各部门分析，从上至下存在着工程项目总部———工程监管———施工单位的三级组织，他们从项目工程计划组织，施工工程监管及主要施工工序方面呈自上而下的监督管理模式，同时，又能实现工程总体的三级组织责任落实，实现工程主体间的相互协调、相互制约，使整个系统实现总体的稳定性。在由工程原料构成的'初级原料层次中，从矿山井下工程所需的各种设备与材料到工程质量监测的仪器和机械，存在着相互间监督检测的关系，同时初级原料层次中各要素间也存在长关联、时效性的特征。对整个工程系统结构而言确保初级原料层次间各要素间的稳定性，是保证工程质量的一个重要条件。在要素间关联层次角度分析，其涵盖了初级原料层次和次级人力资源要素层次，该层次从空间角度，分析工程要素间的整体关联性，并依此协调配置好矿山井下工程各要素间的关系，保证工程质量安全。

对工程质量控制与管理系统结构分析，要构建起完整的分析方法，在此我们选用从巴雷洛图演变而来的工程主体到工程要素的多维评价体系，从工程质量单一性、过程性、综合性和重要性角度出发，按初级原料层次、次级人力资源要素层次和要素间关联层次的层次构成角度，对工程质量控制与管理结构做出相应评价，评价选用各层次的主要相关要素，并按其在矿山井下工程中的重要度，按大小排列，采用巴雷洛图的形式体现出来。在整个矿山井下工程中，按初级原料层次、次级人力资源要素层次和要素间关联层次的三层要素结构构成分析，对工程质量控制与管理影响最大的是工程所需原材料、施工工艺、人力资源要素和施工条件，次要因素是工程操作工艺、设备状况等，而其他因素，虽对整个工程有一定影响，但其作为一般影响因素存在。为进一步分析矿山井下工程中各要素在工程中对工程质量的影响，进一步总结出了影响整体工程质量的各因素，并对其进行详细分析，得出工程质量控制与管理系统结构分析图，如图:。

浅谈质量管理论文篇五

要想提高石油企业的工程质量管理工作的效率，就必须要建立一套科学合理的石油工程质量管理体制，从而有效提高石油企业对于工程质量管理工作的效率。建立石油工程的质量管理体制，首先，要对原有的石油工程质量管理制度以及相关的管理模式进行变革和创新，通过学习国外的石油企业的先进管理模式以及管理制度，再结合我国石油企业自身实际的情况进行创新变革，从而积累我国石油企业对于工程质量管理工作的经验，建立起一套科学合理的石油工程质量管理制度。其次，石油企业的相关部门要制定详细的工程质量管理准则以及相关的条例和条规，让相关的质量管理人员根据制定的管理政策进行石油工程的质量管理以及监督工作，让质量管理人员有明确地工作方向以及管理准则。最后，石油企业要建立专门的工程质量管理机构和部门，制定严格的质量管理制度，规定质量管理的范围，明确质量管理相关的责任主体，从而有效提高石油企业的质量管理工作的效率。

为了加强石油工程的质量管理，就必须要提升石油企业相关人员队伍的整体综合素质。首先，对于技术人员和质量监管人员以及施工人员来说，必须要具备从业资格证，对于没有专业的从业资格证人员就采取相应的惩罚措施，进而提高石油企业相关人员的入门门槛。其次，石油工程的各级单位都必须对员工进行不定期的培训工作，制定相应的综合质量管理的培训计划，并且将管理计划落实到各级单位的各个人员当中，通过分级培训，能够不断地强化质量监管人员的质量管理意识和质量管理能力。同时，对于石油工程的实际施工人员的行为要强化监督。最后，石油企业应该结合多元化的方法支持相关的石油工程项目设计人员到现场实地勘察，而且对于技术人员要不断的更新相关的知识素材和技术设备，从而让技术人员有效提高自身的工作能力。对于在石油工程项目建设过程中出现问题能够及时发现和解决的人员应当给予适当的奖励，从而提升相关人员的工作积极性。

3.3保证石油工程项目的建设实体质量。

石油企业必须要对工程的实体质量进行严格的控制，从而避免混凝土厚度不足等实体质量问题的出现，严格的按照相关的标准运用先进的设备和仪器进行检查和管理工作，以及定期的进行监督和管理从而保证石油工程的质量。

石油企业在平时要加大质量管理的宣传教育力度，让石油企业的管理层人员以及相关的施工等人员都有着良好的质量管理意识和责任心，从而让他们做好自身岗位的管理工作，确保提升石油工程的质量。

4结语。

石油工程的全程质量管理对于石油企业的良好发展有重要的影响，石油企业只有在工程的质量管理工作中加大管理以及监督力度，严格的落实好相关的质量管理制度，从而有效地保证石油工程的质量，推动我国石油化工企业的进一步发展以及不断扩大石油企业的发展规模，从而促进我国石油行业的进一步发展。

参考文献：

[1]孟伟峰.浅析如何做好石油工程项目的质量管理[j].2014(9)145~146.

[2]刘胜山.石油工程施工质量管理建议研究论述[j].2016(2)79~80.

[3]陶卫东.石油工程项目质量管理问题以及对策分析[j].2015(11)111~112.

[5]翟德华.浅析石油工程项目质量管理研究[j].2014(3)33~34.

作者:刘斌单位:天津市滨海新区航运一道海洋石油工程股份有限公司。

浅谈质量管理论文篇六

随着科学技术的发展，自动化技术在物流行业中的应用增多，提高了工作效率的同时，自动化系统也越来越复杂。对于管理者而言，需要在生产过程中谨慎考虑每一个决策。在对b2b、c2c服务模式的特性与共性研究基础上，对物流服务评价指标体系进行设计，通过确定物流服务质量评价维度，在不同模式下，对电子商务物流服务质量评价指标体系进行构建。在这一背景下，计算机仿真技术的出现满足了物流服务的需求，管理者也将计算机仿真技术用于自动化物流系统中，提高了管理质量及服务质量。

1计算机仿真技术与自动化物流系统概述。

计算机仿真技术在计算机技术的发展背景下也呈现出快速发展的趋势。计算机仿真技术是对研究对象应用数学模型进行模式，实现对研究对象了解的目的。对于计算机仿真技术而言，包含的学科内容比较多，如控制、多媒体及计算机技术等，属于多领域、跨专业的综合性学科。现阶段，人们也越来越多的会应用到计算机仿真技术，其发展潜力非常大。尤其是在一些研究对象对人体有危害或自身存在危险性中，通过计算机仿真技术都能解决。如核电站、宇宙飞船等研究。在物流行业的发展中，提高物流服务质量是行业发展的基础，而自动化物流系统的应用，能够促使物流服务质量的提升。自动化物流系统属于复杂的系统工程，在物流各个作业环节中集合了光、机、电等技术，实现了全过程自动化作业。该系统属于综合性计算机集成化物流管理系统，包含自动化高架立体库、自动引导车及往复式穿梭车、自动化输送、逻辑控制等系统。

浅谈质量管理论文篇七

土地整理是国家的一项惠民工程，是对土地利用状况进行综合整治，提高土地使用率，改善农民生产、生活条件以及生态环境的重要途径。在工程项目实施过程中，必须严格把握质量，切实加强对项目的管理及质量监督，特别是对隐蔽性工程项目的管理，保证工程质量，才能确保这项工程真正能够惠民。然而由于缺少技术软件和技术标准来统一规范管理，导致土地整治工程质量堪忧，特别是隐蔽工程质量管理得不到保障，若出现质量问题很难被精准发现，交付使用后整改难度和工作量都相对较大，造成人力、财务、物力等的浪费，耽误农作物生产周期或影响收获。我所参与了镇辖区域内多项土地整理项目，其中高安镇东兴村土地整理项目，实施规模506.1公顷，新增耕地48.2公顷，预算总投资1392万元，其中工程施工费1229.8万，工程内容涉及土地平整、道路建设、沟渠修建等。在检查验收中，我们就发现隐蔽工程质量堪忧。现就如何加强项目管理、提高隐蔽工程质量谈几点意见：

一、准确理解隐蔽工程的涵义，增强防范意识。

隐蔽工程是施工后的质量不能通过其后产品检验和实验测定、无法测量或只能用破坏性测量的特殊过程和部位。在检查验收时一定严格按照规范程序执行，不能等到既成事实，才“秋后算账”。高安镇东兴村的土地整理隐蔽工程主要涉及土地平整、坡改梯、格田整理、未利用地开发等工程中工序、表土回填、挖填土方;灌溉与排水工程中整治与维修山坪塘、新建蓄水池、引排灌溉渠、排洪沟、挖基坑、做基础、挖填土方等;田间道路工程新建与整治田间道中页岩换填、块石铺砌厚度与长度、泥结石厚度与长度、压路机碾压次数和涵洞条石安砌等。如果这些隐蔽工程质量不过关，农田水利设施不完善，会直接影响地方的农业经济。因此，政府职能部门应严格加强工程质量管理，特别是隐蔽性工程项目的管理，增强防范意识。

土地整治工程主要有三大类，一是土地平整工程，二是农田水利工程，三是道路交通工程。它们涉及国土、农业、水利、建筑、交通等方面工程内容，根据工程类别、特点把握好各类工程的质量控制要点。

(一)基坑基槽的质量控制要点。

基坑、基槽工程包括挖土、挡土、围护、防水等环节，任何一个环节的失误都有可能导致施工失败。质量控制时，一要注重桩体质量，确定水泥浆掺加量合理，避免桩头出现搅而无浆的情况。二要注重桩的搭接长度和密实度，杜绝空洞、蜂窝及桩头开叉的现象。三不得随意在基坑支护结构上开口，否则会影响支护结构的安全，也破坏了止水帷幕，导致地下水的'渗入。

路基应具有足够的整体稳定性，确保排水通畅，上、下边坡稳定美观。因此土地整理工程中道路工程路基质量控制要注重临时排水沟的设置，在确保排水功能的同时，还应讲求外观的整齐划一、美观;注重路基表面排水，随时排除路基表面的雨水，确保路基表面平整;软基处理上，真空预压、滤管安装、密封沟的处理及正常抽真空都要严格执行操作规范;控制填料含水量的，让其接近最佳含水量;五要注重控制分层厚度，目的是控制压实度。

加工制作钢筋时，要复核钢筋加工表与设计图，检查料表是否有错漏，严格遵守现行钢筋砼设计规范的各种规定，并不得以等面积的高强度钢筋代换低强度的钢筋。

(四)承重结构工程质量控制要点。

填充墙砌筑时应错缝搭砌，蒸压加气混凝土砌块搭砌长度不应小于砌块长度的1/3;砌体灰缝应横平竖直，灰缝饱满，水平灰缝砂浆饱满度不低于80%;蒸压加气混凝土砌块砌体采用水泥砂浆、混合砂浆时，水平灰缝厚度和竖向灰缝宽度不应超过150mm。填充墙与承重主体结构间的空(缝)隙部位施工，应在填充墙砌筑14d后进行。拉结钢筋应埋置于砌体灰缝内，伸入墙内长度，进行实体检测。

在覆盖屋面保护层、地下室基槽回填土、外墙板勾缝以前，对油毡或其他防水材料的质量、层数、作法或空腔防水构造等进行的检查。

三、推行全面质量管理，做好事前事中事后检查验收。

全面质量管理是对工程的立项、规划、设计和生产过程的全面跟踪管理。只有做好土地整理工程各个环节的质量管理，才能保证产品质量的检验合格。全面质量管理可以概括为：四个阶段，八个步骤和五种手段。

简称pdca循环，即计划、执行、检查和措施。它有三个特点：一是各级质量管理间的pdca循环互相制衡，互为补充。二是每个pdca循环都有新的目标和内容，这意味着质量管理经过一次循环，质量水平有了新的提高。三是在pdca循环中，计划是一个循环的关键。

为了保证pdca循环能有效地运转，有必要具体化循环工作，一般细分为以下八个步骤。一是纵观现状，找出存在的质量问题。二分析质量问题产生的原因。三是找出影响质量的主要因素。四是制定措施，并预计改进的效果。五是实施质量目标措施或计划。六是调查采取改进措施以后的效果。七是总结经验，把成败原因系统化、细节化，使之形成标准或制度，纳入到有关质量管理的规定中去。八是总结尚未解决的问题，转入到下一个循环。以上八个步骤可以概括为事前、事中、事后三个方面。

事前质量控制，最好能邀请农业、交通、水利、地质等相关专业人员一起进行图纸会审，及早发现各相关领域内不合理的设计，把质量隐患消灭在萌芽状态下。同时在选择施工单位时，要充分考察单位实力，选择值得信任的施工单位。并要求编制切实可行的施工质量计划，找准各个重要施工质量控制点特别是隐蔽工程重要控制点，为保障工程质量打下了坚实的基础。

事中控制要求严格检查、及时反馈、及时整改，因此，事中控制的时间长，工种多，干扰多，难度大，是施工阶段的主体。

1、土地平整项目：重点应注意平面位置、水平标高和边坡坡度等是否符合设计要求;挖方和填方的边坡坡度及加固、平面的中线位置、填方的基底处理和分层压实程度必须符合设计要求及施工规范要求。

2、坡改梯项目：应重点把握地埂高度、坡度是否符合设计要求。

3、山坪塘项目：重点检查防渗、防漏、防垮塌工艺是否到位;放水口是否符合规范要求;出水口的高度是否与放水渠道高度匹配。

4、灌溉与排水工程项目：应加强地基与基础及渠身主体的质量控制，重点看沟槽开挖尺寸、地基承载力、地基处理、垫层材质、混凝土的配合比、池壁池底现浇、伸缩缝的留置和填缝材料是否符合设计要求。

5、道路工程项目：应控制好土方路基、石方路基、路基填料和厚度、路面宽度、纵断高程、横坡边坡是否符合规范和设计要求;各车道是否符合设计要求;接缝、断缝施工是否满足设计要求;同时还要结合农耕机具特性等相关事宜，使工程在交付使用后能真正充分发挥便民高效之作用。

事后质量控制指分析比较当期施工结果与计划目标，提出控制措施，在下一轮施工活动中实施控制的方式。它是利用反馈信息实施控制，控制的重点是今后的生产活动。其控制思想是总结过去的经验与教训，把今后的事情做得更好。

以上三个阶段、八个步骤中，需要整合大量的数据资料，才能作出科学的分析判断。因此，要保证施工质量监督控制手段到位，一般采用旁站监督、测量、试验、指令文件、规定的质量监控程序五种手段。旁站监督是指在关键部位或关键工序施工过程中，由监理人员在现场进行的监督活动，实行旁站式工程质量监督施工，并验收合格后经相关责任人签字认可后，方可进入下一道工序施工。工程测量包括在工程建设勘测、设计、施工和管理阶段所进行的各种测量工作，是直接为一系列工程工序服务的。试验是对钢、钢筋混凝土、砖、石、木、冷弯型钢等结构的材料性质，基本构件和结构整体工作性能等，取得放心的工程测量数据。指令文件可按监理通用函件、监理通知、工作指令等形式纠正工程中的质量问题。

浅谈质量管理论文篇八

摘要：近些年来，我国的石油化工工业发展迅速，对于石油工程项目的建设规模也越来越大，对石油工程项目的建设质量要求也逐渐增高。本文通过对当前石油工程的建设过程中存在的问题进行分析，提出了对于石油工程质量管理的完善以及优化建议。

近些年来，我国社会不断发展，促进了我国的经济建设发展，推动了我国石油行业的蓬勃发展，但是在石油企业的发展过程中，仍然存在着很多的问题，必须要采取相应的措施进行解决，完善相关的工程管理制度以及加强对石油工程项目的设计质量管理，从而促进石油工程的建设质量不断提升，才能够推动我国石油企业的良好发展，从而推动我国石油行业的进一步发展。

1质量管理在石油工程中的重要性分析。

由于石油工程涉及到的工程项目非常多，使得石油企业投入资金十分巨大，因此必须要做好相应的质量管理工作，才能保证石油工程的质量，让石油企业实现对经济效益的最大化。石油工程的施工企业要协调好石油工程的建设时间和质量管理工作，从而避免石油工程出现对于质量管理工作监督不严格以及工程质量不达标现象的发生。石油企业必须要加强对于质量管理的设计工作，保证石油工程的建设任务得到有效的完成。通过良好的质量管理工作，提高了我国石油工程项目的建设质量，能够有效的保障我国石油资源的合理开采，而且保证了我国能源的供给，从而保证我国石油工程的顺利开展。

当前我国的石油企业普遍存在相关人员综合素质不高的现象，由于石油工程项目涉及到的人员非常多，包括石油工程的技术人员和质量监督人员以及施工人员等，因此在管理这些人员时也存在一定的困难。相关人员的专业技术水平和专业素质对于石油工程项目的建设质量起到关键性的作用。对于石油工程的施工人员来说，如果缺乏专业的技术水平或者对专业知识掌握程度不高，就不能够保证石油工程项目的建设质量。对于质量监管人员来说，如果缺少专业的技术和责任心的话，相关的质量监管人员就不能准确以及及时的发现石油工程项目的建设过程中出现的问题，从而就不能够将石油工程的项目建设过程中出现的各种问题及时有效的反馈给石油工程的施工单位，导致相关的问题得不到及时的解决进而阻碍了石油工程的整体建设进度开展。

2.2石油企业的管理人员对质量管理不重视。

由于石油工程涉及到的工程项目非常多，因此整个石油工程较为复杂，整个石油工程包括了对于石油工程的施工材料购买和对石油工程现场的勘察以及对石油工程的施工设计，对于石油工程管理进行内部控制和工程的验收环节等，其中任何一个环节出现问题都会造成石油工程出现质量问题，影响着石油工程的质量管理。但是现阶段我国的一些石油企业还缺乏对于工程质量管理的重视，没有认识到石油工程中质量管理工作的重要性，一味的追求石油工程的进度而忽略了对于工程的质量管理。而且在石油企业的质量管理过程中，一旦出现施工的进度以及成本和资金等问题时，一些企业就会考虑对企业的成本以及投入资金多少，从而放弃了对于工程的质量管理。由于石油企业对于质量管理的重视程度不高，导致在石油建设的过程中缺乏对于质量的管理工作，从而给石油工程的实际施工过程带来了一定的安全隐患，阻碍了石油企业的良好发展。

要想提高石油建设过程中质量管理的效率，相关部门就必须要尽到自身的职责，发挥出部门的监管作用。但是当前我国的石油企业的监管部门并没有尽到自身的职责，在石油工程质量管理过程中，不能够明确自身的职责，而且在石油工程在实际施工过程中出现相关的问题时，互相推诿相关的问题，从而严重影响着石油工程质量管理工作的顺利开展。而且相关的管理部门没有建立质量管理制度，对原有的落后管理制度不进行完善以及优化，在石油工程的实际施工过程中出现问题时对于监管部门给出的相关通知也不进行回复和落实，而且监管部门也不采取科学合理的方式进行解决，从而使得整个石油工程质量管理工作的效率低下，因此石油工程的质量管理部门必需要尽到自身的监管作用保证石油工程的质量。

2.4石油工程项目缺乏合理的管理机制。

现阶段，我国大多数的石油化工的施工企业都没有建立一套科学合理的石油工程质量管理体制，导致了对于石油工程质量管理以及监督工作的效率低下，使得石油工程的质量管理作用不能够得到很好地发挥，从而使得石油工程的质量得不到保证。而且由于石油工程的施工企业缺乏健全的质量管理体制，使得大多数的石油企业没有建立专门的石油工程质量管理部门和机构，严重影响了石油工程的质量管理工作。同时石油企业缺少专门的质量管理机构以及部门，导致了石油企业在实际的工程质量管理中对于相关的质量管理制度得不到有效以及合理的落实，从而造成了石油企业的工程质量管理环节只是作为一种形式和摆设，而不能够发挥出其应该拥有的作用，尽不到自己的职责，对于石油工程的质量有着严重的`影响。

浅谈质量管理论文篇九

摘要：工程项目的质量是影响建设工程质量的第一因素，抓好工程质量的控制，不单是对项目负责，更重要的是对企业的发展具有重大的意义。工程项目质量控制的关键在于施工组织和施工现场。对工程质量起到重要影响作用的是人员、机械、材料、方法和环境等因素，为了按时、保质、保量的完成工程，必须严格控制这几个方面。如何严格控制工程项目的是一个非常严峻的问题，本文将就项目质量的控制进行研究。

关键词：工程项目管理；质量管理；质量控制；影响因素。

许多建筑施工企业经常强调“以质量求生存,以信誉求发展”；“百年大计，质量第一”。可见，加强建筑工程质量管理有着重要的意义。质量是建筑本身的真正生命，也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天，建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此，建筑工程质量管理工作尤为重要，但是，在建筑施工过程中，任何一个环节、任何一个部位出现问题，都会给工程的整体质量带来负面的影响，甚至是严重的后果。

一、质量和质量控制的相关概念。

在国际标准iso9000：2000中对质量作了比较全面和准确的定义：“一组固有特性满足要求的程度。”这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。要求不仅是指顾客的要求，还应包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。

“质量管理”是指“在质量方面指挥和控制组织协调的活动”。通常包括质量目标和质量方针，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。“质量策划”是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量计划可以是质量策划的一部分，“质量控制”是质量管理的一部分，致力于满足质量要求；“质量保证”致力于提供质量要求会得到满足的信任；“质量改进”致力于增强满足质量要求的能力。

3、工程质量的概念。

二、建设工程项目各阶段对质量形成的影响。

发生，使问题在工程初期得以解决，从而减少经济损失。项目的进行。

是个动态过程，所以围绕项目的质量控制也具有动态性。

1、项目可行性研究阶段对质量形成的影响。

项目可行性研究阶段是项目决策和设计的依据，确定了工程项目的质量要求，是决定工程项目建设成败与否的首要条件。它直接影响工程项目的决策质量和设计质量。

2、项目决策阶段对质量形成的影响。

项目决策阶段充分反映业主的意愿，与地区环境相适应，做到投资、质量、进度三者协调统一。项目决策阶段是影响工程质量的关键阶段，要充分了解业主和使用者对质量的要求和意愿。在项目决策阶段，主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。

3、工程勘察、设计阶段对质量形成的影响。

工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据。工程设计是根据建设项目总体需求和勘察报告，使得质量目标和水平具体化，为施工提供充分的依据。工程设计质量是决定工程质量的关键环节。

4、工程施工阶段对质量形成的影响。

在这一阶段中,有可能引起质量隐患或问题的因素有:由于在前两个阶段的勘察和精度不充分,就会引起不必要的变更,这是因为在整个施工过程中会不断出现新的地址情形:施工单位的设施比较差,人员缺乏,设备也不够先进;监理工程师的专业素质不高;设计单位的后期服务与施工进度不匹配;由于业主对项目管理的力度不够会导致要赶工期等等问题。

5、工程竣工验收阶段对质量形成的影响。

该阶考核项目质量是否达到设计要求，是否符合决策阶段确定的质量目标和水平，并通过验收确保工程项目的质量段。保证最终产品的质量，影响工程能否最终形成生产能力和满足使用要求，体现工程质量水平的最终结果。因此，工程竣工验收阶段是工程质量管理的最后一个环节。

三、当前社会建筑工程项目质量控制存在的问题。

程，无形中增大了投入，使其它工程的质量状况得不到保障；其次，为严抓质量，加大奖罚力度，奖罚额度之大超出了单项工程本身的价值，虽起到了一定的作用，但易造成恶性循环，未必有利于质量管理工作的持久开展；第三，加大现场监控力度，实行监理制度有效地控制了质量问题的产生，但易造成施工人员和监控人员情绪上的对立，也不是彻底解决问题的方法，第四，和西方发达国家相比，我国质量管理的起步较晚，所以借鉴他们先进的管理体系能促进我们质量管理水平提高。但是，我国的具体情况和国外千差万别，全盘照搬己经被实践证明行不通，所以建立“有中国特色”的质量管理体系，实为当务之急；第五，竞争日益激烈的市场经济下求发展的建筑企设置质量控制点业，其管理层往往过于重视经济效益，很多企业将成本、利润奉为宗旨，这种现象由上至下蔓延，形成一种不利于质量管理发展的氛围。

四、工程项目质量的控制原则、内容及具体措施。

1、工程项目质量控制的原则及要求。

程项目施工阶段，必须始终把“质量第一，用户至上”作为质量控制首要原则。

（2）对工程的施工全过程实施宏观质量控制，监督监理单位作好微观控制并预防为重点，以工序控制为基本；从对产品质量的检查转向对工作过程质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品（工序或半成品、构配件）的检查。这是确保施工项目质量的有效措施。

（3）严格要求监理单位、施工单位执行材料试验、施工试验及设备检验制度。建筑施工企业的项目经理、技术负责人在处理质量方面的问题时，应尊重客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人。

（4）不合格的建筑材料、设备和构配件不准使用于工程；上道工序未经验收，不得进入下一道工序。

（6）坚持“用质量标准严格检查，一切用数据说话”原则。质量标准是评价建筑产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用实测数据说话。

2、工程项目质量控制的内容。

其实纵观前人的研究内容，我们不难发现，其实影响工程项目的因素有很多，但是总结起来一般可以归纳为以下几点：即人、材料、机械、方法和环境，简称4mie因素，我们要在施工之前就对这几个因素进行严格的把关，对整个项目的质量控制是非常关键的。

在项目质量控制中，人、机、料、法、环这五大要素，人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。人员素质高低对工程质量影响的表现形式就是工作质量，因此对工作质量必须进行严格管理。岗位教育和技术交底是保证工作质量的前提，要通过岗位教育和技术交底树立全员的质量意识，同时要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保证工程质量的目的。

（2）项目管理人员督促承包方对重要和复杂的施工项目、工序作为重点设立质量控制点加强控制，严格工序间的交接检查。对于主要工序作业和隐蔽作业，按有关规范要求，由项目管理人员和监理人员在规定的时间内检查、确认其质量符合要求后，才能进行下道工序。

（3）工序交接的检查、验收。对于各工序的交接，先由施工单位按规定进行自检，自检合格后向监理单位提交“质量验收通知单”。监理单位收到通知单并复验合格后，方可进行下道工序的施工。

（4）对重要的工程部位、工序和专业工程，项目管理人员对施工质量状况未能确信的，由项目管理方亲自委托第三方进行试验或技术复核、抽样检验后方能验收。

（6）定期或不定期地组织工程质量的检验。首先质量自检和互检，并认真填写相应的记录。按规定的检验程序，对工序施工质量及施工班组自检记录进行核查、验证，做好专业检查记录,做好工序交接检查等。

3、工程项目质量控制的具体措施。

（1）对人的控制。建筑工程项目的具体实施者是人。人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。人的素质将直接和间接地对工程项目的质量产生影响。所以说，人是影响建筑工程项目质量的一个非常重要的因素。

（3）对施工机械设备的质量控制。包括对所有施工机械和工具的控制。要根据不同的工艺特点和技术要求，选择合适的机械设备，正确使用、管理和保养机械设备，要建立健全“操作证”制度、岗位责任制度、“技术、保养”制度等，确保机械设备处于最佳运行状态。

（4）对施工方法的控制。主要包括技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制，应切合工程实际，能解决施工难题，技术可行，经济合理，有利于保证工程质量、加快进度、降低成本。选择较为适当的方法，使质量、工期、成本处于相对平衡状态。

（5）对环境的控制。对于工程地质、水文等硬环境，我们一定要做好对实地勘察的工作，并且以此作为基础，对环境进行合理的利用，这样才能保证工程项目的实施过程中能有一个非常良好的工作环境。而对于与硬环境相对应的软环境来说，它可以通过加强管理来改进，使建筑工程项目能够稳步推进。因此，对影响建筑工程项目质量的环境的控制，我们的重点应当是对软环境的控制。

(6)施工工序的质量控制。质量控制最基本的内容是工序质量的控制，工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。工序质量具有不稳定性和不确定性的特点，不稳定性是因人工操作所致，而不确定性是指工程施工不象工业产品的工序那样可以事先确定。

五，结束语。

综上所述，由自己经验和知识积累，以及查阅相关质料，提出的对质量管理的一些看法。质量是企业的生命，工程质量控制是一个永恒的话题。建筑工程施工质量的管理与控制，不仅影响整个建筑工程的整体质量，影响其使用寿命，影响施工单位的长远发展与经济效益，还对建筑的直接使用者产生影响，对社会和谐、稳定发展产生影响。因此，必须要注重对施工质量的管理与控制，加强对施工质量的管理与控制，确保建筑工程施工的质量安全。

参考文献。

[1]张宏亮.工程项目质量控制分析[j].科技广场.2010(02).[2]施骞,胡文发.工程质量管理教程[m].上海:同济大学出版社,2010(04).[3]杨山.浅谈工程项目质量控制[j].甘肃科技纵横.2010(05)。

[4]rajendran,sathy,ymanagementin。

浅谈质量管理论文篇十

质量管理犹如一棵成长的树苗，发育的好可以长成参天大树，发育的不好就很容易变的畸形，甚至被取而代之，但是如果我们在船舶建造的过程中，我们的施工人员能够严以自律，勇于自检，我们的管理人员能够及时发现问题，并采取补救措施，参天大树依然可以长成。作为电装工区调试组的一员，我即是一名电气调试员，又是一名质量员，班组的每一个人都严以利己，以身作则，严把质量关，才使我们班组成为公司第一个免检班组，特别是在这金秋九月，又是公司质量生产月，我班组人员通过崔殿镇主任的质量宣传，邀请设备厂家服务工程师给我们进行技能培训，班组领导带领大家修理驾驶台调光板，pcb板等多种方式，进一步增强了全员的质量意识，营造了非常良好的质量氛围，早早的打响了电装工区质量战的第一炮，取得了良好的成效。

崔主任深刻认识到要抓好工区的质量管理，就必须要提高工区各岗位的工作人员的质量水平，先是利用周六周天的时间让我们在办公室练习剥线，接线，处理电缆等，言传身教，亲自动手给我们演示接线工艺，不仅我们电气调试人员要参加，特别注重一专多能的崔主任还让我们的轮机调试人员也参加，通过实战练习，我们可谓受益颇多，还有就是几乎每周的安全学习会议上，他总是要讲些质量问题，上周他就着重讲了调试的时候要确保设备安全的问题，设备调试送电的时候，千万要确认电源电压，如果是直流电源设备，一定要讲电源拆下来，送电拿万用表量好正负，确认无误之后再送电，这样就避免了误将电源正负接反，或是将交流电源误接到直流电源设备，或是误将高压电源误接到低压设备，从而确保设备的安全。为了调试质量的进步完善，他还要求我们调试人员，每天都要写工作日志，要详细记录当天工作中遇到的问题，排除的方法，以确保以后的调试工作再遇到雷似的的问题可以得心应手的排除。

为了响应公司质量月的学习，我工区先后分别邀请了阀门遥控，液位遥测，空调系统，冷藏系统的服务工程师给我进行了互动技能培训，培训结束后，服务工程师还一对一的对我们调试工作中遇到的问题，和施工中出现的一些质量问题都进行了一一解答，也让我们对这些系统的质量关有了更高的层次，也使我们的质量意识有效的增强，取得良好的效果。

调试组不仅负责了全船的设备调试工作，还担任了设备的维护保养，维修工作，自调试组成立以来，我班组先后承接了公司十余艘船的调试工作，许多损坏的电气设备基本都由我们调试组来修理，如通用报警铃，蝶阀，火警报警板，船上的各类安全阀，各种各样的pcb板，各类液位浮球等等等等，类似这样的东西不胜枚举，即节约了公司重新购买设备的费用，为我们调试工作节约了大量的时间，为公司各个节点的顺利完成提供了有力的保障。

平时的调试工作中，我们是一个团结的整体，人人都怀着强烈的责任心和事业心对待每天的工作，要申报的项目，我们都严以自律，及时自检，包括电缆敷设，接线整线工艺，等有质量问题，我们都及时整改之后再报验，设备缺件都及时联系各相关人员安装到位，设备功能在我们调试后，为了确保报验的一次性通过，我们通常都自检多次，才打报验单审报，调试过程中我们也经常会遇到，由于管路密性不好，管路漏油漏水的情况，通常我们作业长要联系别的地方施工的工人到现场处理，而我们调试组的任何一个人遇到这种情况都会及时拿出扳手拧紧，从很大程度上避免了质量事故的发生，正是由于我们这个团队的每个成员都有这种强烈的责任心和事业心，才使我们的单船一次性报验合格率达到百分之九十八以上，省掉了qc内检这一环节，节约了大量的时间和人力物力，为船舶各个节点的顺利完成提供了有力的保障。

调试作为造船工序的最后一班岗，负责将一个完整的产品交到客户手上，质量问题可谓任重而道远，但是我们深信，只要我们调试组的每个成员都站在维护企业品牌的角度上，做好我们的本职工作，为企业的产品质量多想办法，多多创新进取，就一定能为我们舟山中远赢来更多的回头客。

浅谈质量管理论文篇十一

摘要：随着财产保险行业规模的扩大，加强财产保险业务质量管理也是重中之重，促进财产保险企业实现最佳的经济效益。保险业务质量管理主要体现在财产保险的经营活动中，例如理赔业务、防灾业务、承保业务等各项环节中的管理。本文就财产保险业务质量管理展开探讨，首先阐述了财产保险业务质量管理中存在的问题，针对这一问题提出了有效措施。

关键词：财产保险；业务质量管理。

在财产保险业务中，加强业务质量管理是企业开展经营活动时所必须遵循的原则。财产保险业务主要包括责任保险，保证保险，信用保险、财产损失保险等以利用和财产的各种保险，一般为财产损失保险。因此财产保险公司需要具备足够的资金，具有偿付能力，为保证企业的可持续经营与企业发展的稳定性，需要对业务质量进行严格的管理，充分发挥保险职能，适应时代发展的潮流，促进财产保险公司经济效益提高。

一、财产保险业务管理中存在的问题。

财产保险业务管理中存在的问题主要分为两大类，第一类是承保类业务，第二类是理赔类业务。承保类业务的主要流程为核保、承保决策、保险单证、复核签章及收取保费等方面。而理赔类业务的主要流程为报案、查勘定损、签收审核及索赔单证、理算复核、审批和赔付等方面。而财产保险业务管理中存在的问题主要如下：

1.承保业务管理存在的问题。

1.1保险单证管理问题。在财产保险中，保险单证是一种有效的凭证。财产保险中的相关部门对于有价凭证的重视程度不高，部分办事处还存在自己印制保险单证的现象，对保险单证的领取及返回单证没有进行严格管理，对于作废的保险单证缺乏完善的处理。其次，在财产保险中，保险单证作为有效凭证，可以根据保险单号对保险业务进行查询，从而找到保险公司的承保科室。但在保险单证的管理中，保险单证的单号并不统一，对于当地承保和异地出险的货运险项目，被保险人难以根据保险单号找到相关承保科室，延迟了保险人的提货时间，给保险工作带来不便，对财产保险公司的形象造成一定的影响。

1.2保险费率不合理。承保类业务中保险费率的收取是按照大数法则的原理，依据市场保险风险概率进行科学的计算而选定。随着财产保险市场规模的扩大，财产保险市场竞争激烈，部分财产保险公司为了争取业务，采取降低保险费用的方法，严重损害了其他同行业公司的经济效益，给企业自身也造成了巨大的经济损失，影响财产保险企业在社会中的形象。

1.3保险标的不明确。保险标的不明确主要体现在三个方面：所有标的没有分项、保险标的概念模糊、保险财产的地质不明确。保险标的不明确在保险理算中给工作带来了一定的困难，将所有标的没有分项书写，不利于核算某一项标的的保额和市值，不利于判断保险是否足额，与被保险人之间容易产生分歧和争议，增加了保险理算的时间。

2.理赔业务管理存在的问题。

2.1理赔机构的机制存在弊端。理赔机构中部分工作人员和检验人员身兼多职，对财产保险中的管理，理赔及展业多种职业负责，不利于理赔业务的专项研究，理赔业务的精细化程度不够，缺乏专业的时间，也没有充足的精力开展理赔业务。部分保险公司的检验部门不具备独立的决策权力，难以支付理赔费用，对于专业人士和专业机构的申请上缺乏自主权和有效性。

2.2重复保险。理赔业务的开展，需要检验部门对于被保险人的各项投保情况进行了解，并按照相关顺序对限额责任负责，通过比例分摊赔偿的方式赔付，防止赔款的多付。但在投保过程中，投保人与数个保险人订立了同一保险标的，同一保险责任，同一保险期限的保险合同。例如，某化工厂发生火灾，经检验和理算等多方调查发现，被保险人在人保公司和平安保险公司均投保，属于重复保险，因此双方按照保额的比例进行分摊赔偿，减少赔款。

2.3骗赔，骗保现象。随着社会经济的进步，财产保险市场规模扩大，人们的保险意识也随之提高。部分人钻保险法律法规的漏洞，想凭借保险业务进行索赔来获得一定的经济效益，通过冒名顶替或在事故发生后进行投保的方式进行骗赔，骗保，给财产保险公司带来了一定的经济损失。

1.树立以财产保险经济效益为中心，提高保险业务质量管理。财产保险公司的发展初具规模，保险业务的质量管理是公司发展中重要的问题。提高财产保险公司保险业务质量管理首先需要让财产保险公司内部的不同环节进行协调，各个部门与环节之间进行相互配合，相互衔接。在业务质量管理中要制定严格的奖惩制度和管理措施，通过体制管理提高工作人员的意识，以实现公司利益最大化为主要参考依据，提高业务服务质量，改善传统业务质量管理工作中存在的问题，以经济效益为中心，综合提高保险业务质量管理。

2.建立健全财产保险业务质量管理制度。建立健全财产保险业务质量管理制度，使财产保险业务中展业、防灾、承保、理赔等各个环节实现统一规范化管理。制定严格的条款费率和保险费率，对险种的开发、签发单证、保管、流转、评估风险、建立放在档案、查勘理赔业务，定损及审批等各项流程实现规范化，明确不同岗位的责任制度，制定严格的奖惩制度，体现多劳多得的分配理念，对于经营效益好，业务质量管理水平较高的工作人员进行奖励。并将财产保险业务质量管理制度深入的贯彻落实，真正做到在每一个管理环节中抓质量，出效益。

3.对现有的考核制度进行改革。现有的考核制度采用平行并列指标，导致保险业务人员极力争取保单，完成保费的收入指标，追求保险费用获得的提成，忽视业务质量管理，财产保险公司中虚假现象时有发生。对现有的考核制度进行改革，是将平行并列指标改为梯级排列指标的考核方法，建立第一梯级指标，第二梯级指标和第三梯级指标。其中第一梯级指标指的是利润指标，而第二项梯级指标指的是保险费收入，赔付率及营业费用指标，第三项梯级指标是将赔付率与保险费收入按照险种进行分解，实行单险种的考核制度，对于业务员的考核实行双向考核制度，在对业务员保险费收入的指标基础上考核业务员的保险费收入和赔付率。

三、结语。

总而言之，为实现财产保险公司的可持续发展，需要对财产保险业务质量进行严格管理，建立健全相关质量管理制度，以经济效益为中心，增强公司的规模效益，使公司内各个部门与各个环节进行协调处理，相互促进，相互配合。除此之外，还要对现有的考核制度进行改革，根据梯级排列指标对财产保险公司按照相关级别进行考核，对于业务员实行双向考核，综合提高财产公司的保险业务质量，促进财产保险公司的可持续发展。

参考文献：

[4]周延礼.加快转变发展方式不断提高质量和效益促进财产保险业又好又快发展[j].保险研究,20xx,04:3-9.

[5]李春梅.浅析财产保险公司业务成本管理的有效措施[j].中国外资,20xx,17:103.

浅谈质量管理论文篇十二

计算机机房是重要的教学场所，使用率高，如何保证计算机机房稳定运行一直是各高校共同研究的问题。除了对机房进行有效的维护管理外，前期的建设质量也相当重要，建设质量的优劣直接影响到后期的使用与维护。基于此，本文探讨了计算机机房建设项目质量管理的方法。

随着信息化技术的发展和普及，我国校园信息化水平也在飞速提高。为了培养符合社会需要的人才，各高校不同学科都引进了各种计算机实操软件作为学科专业教学。这些软件都必须在计算机机房供学生一一实操学习才有较好的学习校果。目前，计算机机房是高校学生学习和教师教学不可缺少的场所，因此，如何保证计算机机房稳定运行，一直是各高校共同研究的问题。本文探讨了计算机机房建设项目的质量管理，包括制订计算机机房建设项目质量计划、保证机房建设项目质量、对机房建设项目质量进行监控等。

制订质量计划主要是确定适合于机房建设项目的质量标准并决定如何满足这些标准，主要是对机房建设前期进行规划，识别机房建设项目每一项工作的相关质量标准，把满足相关质量标准的工作或者过程规划到项目所涉及的过程中去。没有合理的质量计划，后期的机房建设就很难有较明确的质量度量标准。因此，机房建设项目质量高低主要由质量计划决定，项目质量验收检查是根据项目质量计划的度量标准为依据去检查的，也就是说质量是计划出来的，质量保证和质量控制只是使项目达到计划质量度量的要求。

1.1收集资料。

制订机房建设项目质量计划前，首先，要明确和收集制订质量计划时所需的资料，比如：机房的主要用途、未来发展方向、机房建设投资金额、所需设备和材料、建设工期、建设环境、参与建设的人员、主管领导意见等。以上所需的资料可以从机房建设计划书、以往类似建设项目中获得，也可以勘察房机现场，走访相关主管领导、教师、机房管理人员去收集。

1.2编制机房建设项目各部分质量计划。

整个机房建设项目质量计划在制定总目标的同时，应确定其各部分工作质量目标，也就是应进行项目组成的各部分的工作质量计划，例如：机房地槽安装质量计划、计算机采购质量计划、网络布线质量计划、供电布线质量计划与机房照明通风建设质量计划等。整个项目质量计划就是上述各部分工作质量计划的总和。

1.3制订机房建设项目质量计划采用的方法。

制订机房建设项目质量计划所采用的方法主要有质量成本分析、实验设计、基准比较等方法。

质量成本是指符合机房建设项目质量要求的全部建设成本，包括前期质量计划成本、实施机房建设的工作质量成本、检验检测及返工修正的质量成本等，项目的质量要求越高，其建设成本也就越高，同时耗时也就越长。实验设计是一种统计方法，它帮助确定影响特定变量的因素。此方法最常用于机房建设项目的整体分析。例如：在机房网络布线的工作中，设计人员可能想确定交换机、双绞线、计算机之间的距离，通过运用此方法，才能以合理的成本组建最适合的网络。

基准比较是指将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践比较，从而产生改进的思路并提出度量绩效的标准。例如：在过去的某个机房建设项目中，同样面积同样电脑数量的机房网络组建部分费用为8万元，用现在机房网络组建方案和过去的方案比较，然后对现有方案进行改进，可以在满足质量要求的同时节省费用。

机房建设项目质量保证的主要责任者通常是项目管理人员和管理层人员，而项目质量保证活动的参与者应是项目的全体工作人员。如果项目中每一位员工都具有质量意识和改进的愿望，那么整个质量目标才能得以实现。项目质量保证活动包括：如何建立质量标准、如何确立质量控制流程、如何进行质量体系的评估。项目质量保证活动是质量管理的一个更高层次，是对质量策划、质量控制过程的质量控制。

在建设机房项目时，通常是土建和装修工程已完成后计算机建设项目才开始。计算机建设项目工作内容主要有设备和材料采购、桌椅采购、设备和材料的安装组建。保证上述每项工作成果的质量就能保证整个机房建设项目的质量。对于机房建设项目而言，一般既要清楚机房的最终情况，又要清楚建设过程中各项工作成果，这些工作成果中又包括各个阶段的每项工作，如果每项工作都有一个清晰的质量规格就说明整个项目有较好的质量保证。

2.1设备质量保证。

选购设备时应有清晰的.规格说明。例如：计算机、交换机、桌椅的生产厂家、品牌型号、外观尺寸标准、技术参数、设备组成结构。还有明确部件的使用材料、部件生产工艺、各部件之间的组装工艺等。比如：选计算机设备时，要保证外观尺寸和技术参数符合质量要求，主板、硬盘、电源等组成布置合理，主板使用的电子元器件、焊接工艺没有质量问题。

2.2材料质量保证。

选购材料时，必须按照设计施工图纸的要求选购。每种材料都需要有生产厂商和检验合格证，材料的长度、体积、厚度、硬度，都要在合理的误差范围内。对进入机房建设项目现场的材料应进行抽检，凡是抽检不符合质量要求的材料应进行更换，对检查合格的材料应放入材料仓库进行合理的保存，防止材料受到恶劣环境的影响发生变质，影响机房建设项目的质量。

2.3施工质量保证。

在机房建设项目施工过程中，应分阶段对其进行检查，检查合格后，方可进入下一个建设阶段，这样有效防止质量失控，同时减少返工的成本。当检查到某项目建设阶段质量不合格时，要对其原因进行调查和分析，找出问题所在及时修正，并对引起质量问题的原因进行记录，提醒施工人员注意，杜绝相同的问题在下一个建设阶段发生。在建设阶段质量检查过程中，应对主要部位进行详细检查，对次要部位进行相对简单的检查。例如：在机房建设项目的网络建设施工过程中，应对网络的主干线进行详细检查，主要检查主干双绞线传输损耗、内部对线之间的串扰、电磁场干扰影响、两端水晶头压制、水晶头触点是否完好等。对于交换机到终端电脑连接的双绞线，主要检查双绞线两端水晶头有没有松动，用测线器测试通过即可。

机房建设项目的质量控制通常是指项目管理人员通过采取有效的监管手段，对项目实施的结果进行控制使之满足项目的质量标准。质量控制一般包括实际质量情况与计划质量比较、偏差确认，然后采取相应手段进行质量偏差纠正，质量控制一般由专门人员负责。

3.1机房建设项目质量控制基本过程。

机房建设项目是由各种不同的建设工作(例如：布线工作、电脑安装工作、供电线路安装工作等)组合而成。机房在不同的建设阶段其质量控制重点也不同，在不同的建设阶段会选择不同的控制对象。当选择了某项工作为重点控制对象时，必须为其设立建设质量标准或目标，制订实施计划，确定保证措施。然后按计划执行，并对其实施过程进行跟踪监测，发现建设质量存在偏差及时纠正。每个阶段都执行有效的质量控制，直到整个项目建设完成，符合质量要求为止。

3.2机房建设项目质量控制方法。

机房建设项目质量控制方法主要有测试、统计抽样等方法。测试是机房建设项目质量控制过程的重要组成部分，是用来确认一个项目的品质或性能是否符合质量计划要求的方法。例如：机房建设项目网络布线完成时，必须对网线、线槽表面、两头连接模块，配线架与交换机之间的跳线外观进行检查;用测试仪器测试各网线是否连通，信号衰减、信噪比等主标是否符合质量的要求;对网络进行运行测试，测试各端口传输速率、传输稳定性、最大吞吐量是否达标。

统计抽样指从感兴趣的群体中选取一部分进行检查，适当的抽样可以降低质量控制费用、节省质量检查的时间。例如：机房计算机数量多，通常有几十台到上百台不等，如果对每台计算机都进行质量检查，会浪费大量时间。检查人员可以，在同批次的计算机中抽取自认为质量比较差的计算机进行检查，对质量好坏进行记录，当抽取检查的计算机普遍质量合格，其余同批次的计算机质量不合格的概率较低。

计算机机房建设项目质量好坏关系到机房后期的使用与维护。本文全面论述了计算机机房建设项目质量管理过程，包括制订计算机机房建设项目质量计划、执行机房建设项目的质量保证、对机房建设项目质量进行监控等，并举例说明如何制订质量计划、如何执行质量保证、如何进行质量控制，以期促进高校计算机机房建设项目质量管理水平的提高。

浅谈质量管理论文篇十三

在采样前一般应组织采样、质控及分析人员共同商议采样计划，把采样和分析过程紧密衔接起来，确保样品容器材质符合监测分析要求，能够密封且不漏不渗，根据项目需求，携带固定剂和低温保存设备等，带足带全采样物品，科学规划行车线路。

1.2样品的采集工作。

采样量要符合要求，地点要准确，采样不能漏项。对现场需加固定剂的样品，要注明处理方法和注意事项，对能现场测定的项目尽量现场测定，对于无法在现场中测定的项目，应采取适当的保存方法，如加盖密封、冷藏冷冻、保温防裂等，尽量缩短从采样到分析的时间。

1.3样品的运输工作。

样品运输前要仔细核对任务通知表、委托单、样品标签和采样记录，确认无误后方可装箱快送实验室，运输中应置于暗处，保证其完整和清洁，尽可能的平稳，减少震荡。

1.4样品的交接工作。

样品首先送质量管理机构，由质量管理人员对照任务单或采样计划和采样记录，清点和检查全部样品，正确无误后方可在采样记录上签字验收。如在交接工作中发现标签缺损、字迹不清、项目不明、规格不符、数量不对等不合要求的采样，应拒收并建议补采样品。

2.1环境现场监测人员的素质。

首先，环境现场监测人员需要接受系统的培训和考核，在取得理论知识考核与操作技能考核的上岗证后，才能独立进行环境现场监测作业，从根本上保证环境现场监测人员的素质可以满足工作要求。其次，环境现场监测单位需要为监测人员通过理论知识考核与操作技能考核设置年限，如在一年实习期内必须通过，从而督促监测人员合理安排学习阶段。最后，在环境现场监测人员通过室内的理论与操作考核后，组织专家对现场监测人员采取逐一考核的方式，一致通过以后才能为现场监测人员申报理论知识与操作技能的上岗证考核。

2.2环境现场监测设备的管理。

环境现场监测部门需要对监测设备进行定期的校准和检定，确保监测设备在合格期间可以正常使用，这是保障环境现场监测工作质量的基本要求。但是由于受到现场监测环境与条件所限，环境现场监测设备维修率远高于实验室监测设备维修率，所以监测部门需要加强对监测设备的管理。监测部门应要求设备保管人员和监测人员在配合工作的同时，相互进行监督，保管人员需要负责设备仪器的日常维护工作，监测人员需要负责设备仪器使用后的校准工作，并在使用时规范操作，避免监测设备仪器出现损毁。两者各司其职，共同保障监测设备仪器在合格期间的正常使用。

3.1环境现场监测的采样方法。

在环境现场监测过程中，应选择合适的采样方法，以国家标准规定与行业推荐的方法作为首选。但是在实际采样中，很多监测单位会遇到国家标准与行业规范都难以解决的问题，例如在采集高浓度的废弃样品时，由于受到采样时间和吸收液吸收效率等因素的影响，采集样品准确性无法得到保证。因此，在采集工作开始前，监测单位需要充分了解产品的生产工艺和流程，以及废气浓度的大致范围，然后根据采集现场的实际情况，确定选用吸收液的总量和浓度，以及采样的时间和频次等，尽可能将采样时间和吸收液的吸收效率等因素产生的不利影响降至最低。此外，在某些监测方法中存在非目标污染物对目标污染物的监测产生干扰的情况，比如用定电位电解法测定二氧化硫时，一氧化碳的存在带来正干扰，当发生这种情况时，就要考虑采用其他的监测方法。

3.2环境现场监测的采样记录。

环境现场监测采样记录的准确性和详细性非常重要，这对实验室分析人员对样品的分析处理及出具的报告有着直接的影响。在采样记录的过程中，现场监测人员需要给采集样品的种类设计多样化的采样表格，尽可能全面、详细和准确地记录采样的过程。如果样品非常重要或者采样条件较为复杂，现场监测人员需要对采样过程、采样现场的环境状况与治污设施的运行情况等可能影响采样分析的场景进行拍摄，并将其作为采样记录附件提交给实验室的分析人员，帮助分析人员进一步了解环境现场监测的过程。

3.3环境现场监测样品的保存和管理。

在采集样品到样品测定的过程中，环境监测部门需要做好样品的保存、运输和管理工作，并依据不同样品采取不同的保护措施，尽可能保证样品在测定时没有出现变异或者变化等情况。例如在样品运输的'过程中，环境监测部门可以利用车载冰箱对运输的样品采取冷藏处理，特殊项目的样品还要加入固定剂，这样既可以减少采样现场工作量，也可以保障采集样品在运输时的质量。在进行样品交接时，环境现场监测部门需要在采样人员、分析人员与质管人员三方到场的情况下，共同核检样品数量、种类和状态等，经三方确认无误后才能进行签收。

3.4其他难点。

在实际的现场监测工作中，因为监测的对象往往不是单一的个体，经常受到周围环境的影响，所以要提前了解监测对象周边的环境状况，确认周边污染源是否对监测对象的污染物质带来干扰。

总之，在环境现场监测工作中，样品的代表性和真实性对正确评估环境的质量状况有着决定性的作用。如果样品采集、保存、运输和管理过程中，任何一个环节出现失误，则样品分析的结果都会失去意义。由经验表明，采样误差往往是最大且最重要的误差。一些发达国家的监测工作对采样给予了充分的重视，如epa的执法人员只抓住采样环节，而把分析工作委托给有资格证书的实验室。因此，环境现场监测部门需要采取切实有效的措施，加强对现场采集工作的质量管理，务必保证采样结果的准确有效，同时又要保证样品在测定前没有受到污染等不利影响，为环境质量分析提供有力依据。

浅谈质量管理论文篇十四

由于我国医院感染问题的出现，导致我国医院控制感染发生情况也直接反映了医院的管理水平，我国护理工作人员的工作应实行严格的管理制度，并且应对感染疾病实现积极预防的措施。当大多数住院患者因住到医院受到感染，是由于护理工作人员没有进行事先预防，所以导致住院患者受到感染。说明临床护理质量管理没有严格的管理制度。因此应该充分分析护理质量管理对医院控制感染发生情况的影响，用合理管理制度来控制医院感染发生的情况。

我们国家每年有绝大多数的住院患者死于医院感染，并且当大多数住院患者因住到医院后受到感染，护理工作人员没有进行事先的预防加大了的感染比率。目前，我国临床护理质量管理已经成为体现我国医疗资源的管理水平的重要性因素，并且我国护理工作人员没有明确工作的职责和职权，没有制定严格的检查考核制度。我国临床护理质量管理没有明确确立各项工作质量和质量控制标准，主要护理工作人员没有严格的管理制度，不能积极面对住院患者感染情况的发生，也没有对其进行预防措施[1]。

2.2我国护理工作人员缺乏专业性。

我国医院对临床护理质量管理的分析，我国医院为了更好更快的发展，护理工作人员的聘用是必不可少的，由于护理工作的严谨性比较强，所以对护理工作人员的专业性越来越重视，护理工作人员没有严格的检查考核制度。目前，我国医院中临床护理质量管理没有明确确立各项工作质量和质量控制标准，护理工作人员还是处于阅读式培训，培训内容死板枯燥，且实际操作性差。所以我国临床护理质量管理制度应该明确护理工作人员的职责和职权。并且激发护理工作人员的工作兴趣和工作态度，增强护理工作人员的责任感，使我国临床护理质量管理制度得到良好的优化效果，为住院患者创造出一个身心愉快的护理环境[2]。

2.3我国护理质量管理对住院患者的影响。

随着我国感染疾病的快速增长，使我们国家住院患者在住院需要极大生理和心理的护理需求，并且住院患者对各方面的护理需求有较高要求，住院患者的治疗时间比较漫长，在住院期间对护理人员的要求较高，所以对临床护理工作人员有严格的检查考核制度[3]。在住院患者长时间治疗期间，住院患者会出现严重的心理健康疾病，这时需要护理人员对住院患者进行心理健康疏导并且用积极合理措施来改善和调试住院患者感染情况的发生，为住院患者创造出一个身心愉快的护理环境。

我国医院应该建立科学合理的管理制度，派遣临床护理质量的管理人员对工作人员的'职责和职权进行有效的管理审查，有效的提升临床护理质量管理的水平。我国医院中管理制度的运行和稳定，主要针对于临床护理质量的管理人员不能满足对住院患者进行事先的预防，来控制医院感染发生的情况[4]。我国临床护理质量管理应该明确确立各项工作质量和质量控制标准，制定严格的检查考核制度对护理工作人员进行审核为此，应当重视建立科学合理的管理体制，弥补临床护理质量制度中的不足。

3.2优化护理工作人员的专业能力。

护理工作人员对于临床护理的专业性还是有待完善和提高，应该在上岗之前进行专业的、有效的培训学习，这对于护理工作人员的专业性都有非常重要的意义，而护理工作人员的专业能力直接提高临床护理质量管理的优化效果，而临床护理质量管理的优化效果，直接影响到医院的专业水平与的住院患者的体验，因此优化护理工作人员的专业能力是企业必须重视和提高警惕的一项专业训练。而医院对于护理工作人员也有严格的检查考核制度，这种考核制度也会随着临床护理质量管理制度的不断改进而有不同要求，这就需要护理工作人员拥有极高的专业性，来完成对临床护理质量管理的优化。随着社会的变革，临床护理质量管理制度也会发生巨大的变化，而这种的变化，正需要护理工作人员通过不断地自我提升与自我学习，来完成对于工作的责任感与巨大使命。

3.3对医院感染控制的措施。

我国护理工作人员应予住院患者进行及时有效地沟通，促进护理工作人员和疾病患者和谐的人际关系，可以提高预防医院感染控制的发生情况，并且直接关系到住院患者健康的恢复。成立专门的护理质量管理的组织机构，明确各岗位职责，完善护理质量管理的管理制度。护理工作人员应该采取各种各样的积极有效的沟通措施来改善和预防我国住院患者对医院感染控制的发生情况，为我国住院患者创造出一个身心愉快的内部护理环境。

通过对我国护理质量管理对医院控制感染的分析，我国应持续加强医院的护理质量管理并注重住院患者对医院控制感染的分析。为住院患者创造跟家安全舒适的环境护理。我们国家大多数医院应该采取积极有效的护理质量管理措施，明确确立各项工作质量和质量控制的标准，持续加强护理工作人员的专业能力，并且灵活的运用各种管理措施，明确工作人员的职责和职权。工作人员也有严格的检查考核制度，为住院患者创造出一个身心愉快护理质量和护理安全度，同时也增加了护理风险事件。因此将护理风险管理能力培育应用在新护士培训中十分必要。经过试验证实，培训后，观察组的护士kap评估中的成绩明显高于对照组，观察组出现风险事件的几率明显要低于对照组，差异明显，具有统计学意义（p0.05）。综上所述，护理风险管理能力培训在肾内科护士培训工作中意义重大，使护理人员更加积极的对待工作，同时提高了并发症预防和处理能力，肾内科护理风险事件明显减少，患者对护士的满意度显著提高，应当引起足够重视。

[2]胡晓凤.肾内科新护士护理风险管理的能力培育[j].中国保健营养，20xx，27(12).