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监控服务协议篇一

甲方：

乙方：

____________公司食堂属员工福利食堂，主要解决员工就餐，不同于餐厅、饭店，员工食堂本着透明公开、安全卫生、品种多样化、实时调剂的目的改善员工的就餐环境;体现公司对员工的关怀，把食堂办成员工之家。

员工食堂对外承包给乙方，经甲、乙双方协商达成如下：

一、甲方责任。

1、甲方向乙方提供日常必备的炊事用具，并负责安装调试至正常使用，对易损坏物品定期更换或及时维修。

2、甲方向乙方提供日常水、电、气。

3、甲方定期对食堂进行安全、卫生;饭、菜质量与数量的督寻检查，对存在的问题进行及时整顿。

二、乙方责任。

1、乙方工作人员持健康证与等级证上岗;严格遵守食堂管理制度;工作主动，服务周到，认真负责。

2、乙方购买的食物及食品加工原料必须保证新鲜，杜绝霉烂变质食物及过期原材料进入操作间。

3、乙方要确保食堂内外整洁卫生，每日对所用餐具消毒，定期对食堂内外进行消毒。注意防火、防盗、防食物中毒。

4、乙方如对工作不负责任造成的所有经济损失由乙方全部负责;对于非乙方造成的经济损失由甲方负责。

5、乙方确保每顿三菜(一荤两素)一汤的质量、数量;根据公司员工的口味经常变换花样;积极配合甲方的日常检查，做到查出问题及时整改。

6、食堂日常所用耗材(如：抹布、洗洁精、手套、刷子等)由乙方自理。

7、乙方在日常工作当中所造成的人身、财产损失由乙方员工自行负责。

三、结算方式。

1、甲方预支乙方做为原材料采购备用金，不够部分由乙方补贴。

2、乙方足月按照每人每餐_______元收费标准在公司财务部门结算。

3、甲方按月支付乙方劳务费_______元。

以上协议经甲乙双方协商拟定，一式两份，试行一月，合格后续签长期协议，单方违约所造成的所有损失由违约方负全部责任。

甲方：____________日期：____________

乙方：____________日期：____________

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监控服务协议篇二

乙方：

依照《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚信的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程概况：

工程名称：电子监控系统工程；工程地点：巴州镇；

工程内容：监控系统布线、设备安装及调试。

二、工程总价：详见附表（保安监控工程预算表）。

合同金额：（大写）。

三、产品质量及安装调试要求：

1、乙方须按要求向甲方提供符合国家产品质量标准的正品设备，并提供各设备合格证，说明书，相关软件等资料。

2、在签订合同后，乙方按照甲方要求负责设备安装、调试，要求做到布局合理，布线规范，便于使用及维护，符合国家有关技术标准。

3、由甲方提供安装场地及电源。

四、工程项目建设期限：

合同签定后日内进场施工，整个施工工期天。年月日前开工，年月日以内乙方按设计要求完成设备安装调试。并能投入正常使用。

五、售后服务：

1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期按国家规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费维修。

2、设备质保期满后，甲方每年支付乙方每个点120元的设备包干维护服务费，如需更换设备，乙方按成本费计算。

3、乙方向甲方免费培训1-2名设备操作管理人员，达到能正确使用与维护本合同的设施、设备。

六、工程付款方式：

自合同签订之日起，甲方预付乙方工程总造价的50％作为预付款，待安装调试完毕后10日内付清工程总造价剩余50%。乙方承诺在接到预付款后7天内开工，15天内全部工程结束。

甲方保证在工程安装调试过程中给予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的图像质量问题的排除费用由甲方承担。乙方派技术人员指导安装并负责全部设备的调试。

七、约定事项：

合同如需变更，甲、乙双方另行协商确定变更事宜，双方签章生效，并作为本合同的附件。

八、违约责任：

甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0.1%向乙方支付违约金。

九、本合同一式二份，双方各执一份。

十、未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。

十一、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字，加盖双方公章后之日生效。

甲方：乙方：电话：电话：代表：代表：

合同签订日期：二〇一年月日

后续附表：《保安监控工程预算表》。

市场监控专员专业简历。

安防监控工程合同。

监控系统传输方式的利弊。

电力信息安全监控研究论文。

电气自动化监控体系。

监控服务协议篇三

供货方：

根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律规定，经甲乙双方充分协商，就下列监控设备的供货、安装和维修条款，达成一致协议如下：

乙方向甲方销售监控设备一套，详见附件一《设计方案》中的预算清单。

乙方施工标准规范，参见附件一《设计方案》中的系统设计依据。

1、乙方保证提供的设备和配件均为原厂原装，按照出厂的技术标准验收。

2、乙方负责按照附件一《设计方案》进行安装和调试，调试完毕后，应达到附件一《设计方案》的设计效果，能对《设计方案》中规划的各个监控区域，提供24小时实时监控，监控效果清晰度达到设计标准，全部录像数据至少保存60天以上。

3、若因设计缺陷，设备质量，安装不当的原因，导致监控设备安装后，达不到附件一《设计方案》的设计效果的，由乙方负责无条件免费更换产品、改进设计和重新安装，直至达到设计效果为止。若因甲方修改设计方案的原因，需要更换产品，修改设计和重新安装的，由甲乙双方协商确定变更设计方案或增加设备。

4、本合同签订后10个工作日内安装调试完毕。

5、监控设备的保修期从验收合格之日起算为壹年。在保修期内，如果产品本身出现质量问题，由乙方负责免费维修。如非产品本身质量问题，而是非正常使用导致人为损坏的，乙方负责维修，但需收取相应的维修成本费。保修期满后，如甲方需要，乙方可提供维修服务。

货到甲方指定的地点：广西名苑餐饮股份有限公司，由乙方办理运输事宜，乙方承担运输费用。

1、合同总价款：人民币23800元整，(大写)：贰万叁仟捌佰元整(总价款已含运费、安装费和税费)。

2、付款方式：甲方验收合格并收到乙方提供的等值有效发票后，先支付总价款的85%(人民币20230元整，大写：贰万零贰佰叁佰元整)给乙方。使用三个月后运行正常，再支付10%的余款(人民币2380元整，大写贰仟叁佰捌拾元整。尾款5%(人民币1190元整，大写：壹仟壹佰玖拾元整)作为质保金，设备验收合格后满一年支付。

3、乙方银行账户信息如下：

户名：

开户行：

账号：

双方应履行保密义务，未经书面许可，不向与合同无关的其他方泄露任何技术方案、技术条件或与合同有关的数据及价格，包括合同本身。

1、甲方未按合同约定按时付款的，应按照延期支付天数，支付每日应付货款千分之一的违约金给乙方。

2、乙方未按合同约定的时间完成设备安装调试的，或由于乙方设计问题、设备质量问题和安装调试问题，导致延误的，应按照延误天数，支付本合同总价款每日千分之一的违约金给甲方。

甲乙双方如有争议，应协商解决。经协商仍未能达成一致的，可申请仲裁机关仲裁。

本合同经双方签字、盖章后生效。如需修订，需另行签订补充协议或变更协议，单方面的任意涂改视为无效。本合同一式两份，双方各执壹份(传真件有效)。本合同规定的'责任和义务履行完毕后，合同自行终止。

甲方：乙方：

负责人签字：负责人签字：

年月日年月日。

监控服务协议篇四

甲方：

乙方：

甲方因业务上需要，自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。

1、甲方将xxxx个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。

2、每个监控摄像头的维护费xx_元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。

3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有监控摄像头进行一次系统的检测，以保证监控设备的正常使用。

4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题，已方也可为其上门处理。本协议服务费总金额为：（大写）人民币x元（协议生效当日付完全款）。

1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。

地点：xxxxxx

2、周期：每月定期上门服务一至二次，如有特殊情况需随时响应。

3、标准服务时间：

2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

3、标准响应时间：

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。

4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

6、更换部件

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

7、监控设备施工

（1）由甲方提议的重新增加或调整监控设备的，乙方应作出口头或书面的具体实施方案，并且附带报价单。

（2）由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则，在安装期间的货物由乙方负责保管，施工期间的安全也有乙方负责，但甲方必须提供相应的安装场地和工具。

*（3）具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。

1、电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务

当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

(1)保证硬设备正常运转，确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。

如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购（由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任）。

(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。

(3)在前两个问题解决的基础上，还要保证布线的合理和安全性。

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2、任何联系人或工作场地的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。

1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。

2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

4、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

5、以后甲方如有增加维护的监控设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

4、保密期限将不受本协议期限的限制。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章): 乙方(章)：

代表签字： 代表签字：

联 系 人：

联系电话：

日 期：

联系 人：

联系电话：

日 期：

视频监控维护保养协议书

甲方：

乙方：

监控服务协议篇五

甲方：

乙方：

为了确保视频监控、安防系统在保质期外处于正常、良好的.运行状态，通过对设备进行维护保养工作，努力降低设备故障率，减少维修费用，有效发挥技防设备作用，经甲、乙双方友好协商，就甲方视频监控、安防系统设备维修、保养事宜达成以下协议：

一、合同范围:

乙方为甲方视频监控、安防系统所有硬件、软件提供质保期外的维修及保养服务。

二、主要内容:

服务内容主要分为系统维护保养和设备检查更换两部分

1、系统维护保养

1）摄像机、监视器、光端机、主控台等视频监控、安防系统设备保养：乙方三月1次对摄像机表面，电视墙及显示器等设备进行清洁、除垢。

2）硬盘录像机及矩阵主机保养：乙方每半年对硬盘录像机、矩阵主机进行一次整机除尘。

3）系统保养：乙方每半年对系统进行一次全面的检测保养，软件故障排除及恢复、硬盘垃圾清理、系统安装调试与维护、系统恢复等。

4）其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。检查线路、连接设备的可靠性和牢固性及其它相关设施的保养。

2、设备故障诊断和检查更换

1）故障响应：提供7*24小时的响应热线，乙方在接到甲方电话或书面的维修通知后，必须指定技术人员2小时内到达故障现场。

2）故障修复：前端设备2小时内修复，后端设备4小时内修复，如8小时内解决不了问题，及时用备机替换，确保系统正常工作，并出具书面报告，说明原因。彻底修复后应请甲方相关人员确认。

3）设备更换：乙方在维修及维护保养时，如确因设备器件损坏且无维修价值需更换时，甲方告知乙方更换需求，完成设备更换并确保正常运行后，乙方填写《技防维修单》并经甲方签字确认。

三、维护费用：

1、系统维护：此协议为视频监控、安防系统维保资格合同，维修费用按照乙方提供给甲方的维修价格清单结算，结算周期为3个月。

2、设备更换：更换设备费用按照乙方提供给甲方的常用设备价格清单结算，结算以《技防维修单》为依据，结算周期为3个月。清单以外设备按同期市场价付费（如该设备停产时，需和甲方协商，按市场价更换替换设备）。

四、甲方的责任和义务：

1、提供保养维修服务时，甲方应积极协助、配合。

2、甲方应在维护保养与维修时做好停机的登记工作。

3、甲方应在维护保养时，对更换备件及费用进行监督与确认。

4、甲方应协助乙方履行本协议项下的各项义务。

五、乙方的责任和义务

1、乙方必须由一支有相关知识组成的专业技术队伍，提供7*24小时服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。

2、乙方对每次检修、保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字确认。

3、对于现场无法修复的设备，乙方应提供备用设备暂时替换，直至原设备修好后方可换回替用设备。

六、其他：

1、本协议的履约期为 年 月 日始到 年 月 日止

2、本协议其他未尽事宜，经双方协商解决。

3、本协议经甲乙双方签字盖章后生效。

此合同一式四份，甲、乙双方各执两份。

甲方：

法定代表人或授权代理人（签字）： 日期： 年 月 日

乙方：

法定代表人或授权代理人（签字）： 日期： 年 月 日

监控服务协议篇六

甲方：

乙方：

甲方因业务上需要，自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。

一、总则。

1、甲方将xxxx个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。

2、每个监控摄像头的维护费xx_元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。

3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有监控摄像头进行一次系统的检测，以保证监控设备的正常使用。

4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题，已方也可为其上门处理。本协议服务费总金额为：（大写）人民币x元（协议生效当日付完全款）。

二、服务条款。

1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。

地点：xxxxxx。

2、周期：每月定期上门服务一至二次，如有特殊情况需随时响应。

3、标准服务时间：

2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。

3、标准响应时间：

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。

4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

6、更换部件。

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

（1）由甲方提议的重新增加或调整监控设备的，乙方应作出口头或书面的具体实施方案，并且附带报价单。

（2）由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则，在安装期间的货物由乙方负责保管，施工期间的安全也有乙方负责，但甲方必须提供相应的安装场地和工具。

*（3）具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。

三、服务方式。

1、电话支持。

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务。

当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定，乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容。

(1)保证硬设备正常运转，确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。

如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购；或者由甲方自行采购（由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任）。

(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。

(3)在前两个问题解决的基础上，还要保证布线的合理和安全性。

五、指定联系人。

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2、任何联系人或工作场地的`变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。

六、协议不涉及的服务。

1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。

2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

4、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

5、以后甲方如有增加维护的监控设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

七、不可抗力。

1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

八、保密。

1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

4、保密期限将不受本协议期限的限制。

九、协议生效及协议期限。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。

十、其他。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章):乙方(章)：

代表签字：代表签字：

联系人：

联系电话：

日期：

联系人：

联系电话：

日期：

甲方：

乙方：

监控服务协议篇七

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

为保证×××××监控系统长期、稳定、安全运行，经认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：

1、期限：本协议期限为壹年。

2、地点：

3、维保起始日期：20__年月日至20__年月日。

1、收费标准：即甲方每年向乙方支付维护费用120__元（人民币大写：壹万贰仟元整），维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用）。

2、系统中设备、软件及所有损坏的零部件，费用由甲方支付，如有专业设备可协商由乙方代为采购。

3、支付方式：自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的维保费6000元（人民币陆仟元整），年度维保结束日起七个工作日内，甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元（人民币陆仟元整）。

1、甲方责任：

（1）甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。

（2）甲方应做好对网点监控系统的保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。

（3）发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。

（4）甲方有义务协调所属部门及业主，作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。

2、乙方责任

（1）为确保系统正常运行，乙方应认真执行《中泉广场监控系统维护计划》（附件一）。

（2）为保证维修工作的正常运行，乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。

（3）接到甲方系统故障通知，乙方应在1小时内响应，2小时内派员赶到现场，确保在最短时间内对系统进行修复。

（4）乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。

1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的1向甲方支付违约金。

2、乙方违反本协议约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的2向甲方支付违约金。

本协议一式四份，甲、乙双方各持两份，协议经双方签字后生效。

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

联系电话：联系电话：

签定日期：签定日期：

监控服务协议篇八

甲乙双方依据中华人民共和国有关法律之相关规定，本着诚实信用，互惠互利原则，结合双方实际，协商一致，特签订本合同，以求共同恪守：第一条服务内容、方式和要求：

服务内容主要分为故障检修和维护保养两部分。2.1故障检修

2.1.1故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后1个小时内，必须指定技术人员到达故障现场。

2.1.2故障修复：前端设备6小时内修复、后端设备12小时内修复、重大事故（3个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。

2.1.3设备更换：在24小时内不能修复的设备，原则上应由乙方使用替代机进行恢复,对故障机器维修后再换回使用。若乙方为了应急修复所用的小型设备应提前通知甲方，相关费用不再另行结算。若甲方需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无异议后方可进行更换，乙方有义务对甲方的错误进行指正。若甲方未经乙方技术人员确认，执意更换而造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，与乙方无关，乙方无需承担任何责任。

2.2维护保养

2.2.1正常巡检：乙方每年3次上门巡检，自行排除小故障，并对设备做好巡检报告，对事故隐患进行备案。乙方每年度须向甲方交送巡检报告。

2.2.2摄像机保养：乙方每年2次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调）。保养时间为每年第一个月份的15号开始，如遇恶劣天气等不可施工因素影响保养时间则相应顺延。

2.2.3防雷设施保养：乙方必须在每年4月的第一个星期（雷雨季节到来前）对防雷设施进行检测保养。

2.2.4系统保养：乙方一年至少上下每半年各1次对系统进行全面的检测保养，检测保养时间为每年4月和9月的第一个星期，并给出相应的检测报告，需要进行维护更换的设备应提交甲方备案。

2.2.5监控和报警服务系统：包括硬盘录像机及的周边附件维护、视频线缆线路、无线报警设备、备用电源检测等。

2.2.6其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移，以及其它没有罗列相关设施的保养。

2.3故障申告与服务质量投诉方式

本协议有效期服务期为年月日至年月日。第四条服务费用与付款方式

4.1服务费用为（rmb）元整，大写人民币元整。4.2壹年服务期限分三个付款期，第一期付款先期支付，其他二期付款需等该期服务结束并考核合格后15日内支付。相应的付款日期为：

4.3在服务合同生效后，乙方提前提供该期的服务业发票和更换的设备销售发票给甲方，甲方收到发票后，在3个工作日内支付相应的服务费。

4.4如甲方不能及时支付保养款，乙方有权暂停合同内服务；在年度、季度考核中，乙方出现维护保养不到位或漏点等情况，除按合同对乙方进行罚款外，年终结算按折扣付款，但折扣比例不超过合同总额的30%。

第五条双方的责任与义务

5.1乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。

5.2乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修、保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字确认。

5.3乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。

5.4乙方不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密。5.5与广电、用电、市政、园林等部门工作上的协调原则上由乙方负责，在乙方无法协调时，甲方有协助协调的义务。

5.6甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责,并完整的提供安防系统的图纸,乙方不得泄露其内容。

5.7甲方必须按本合同约定在年月日支付相应款项元。第六条违约责任

6.1乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应或故障修复的，每次扣100元。

6.2对每月需进行的8次维护保养工作，乙方每遗漏1次扣1000元，每遗漏1个保养点，每点扣100元。每月维护保养工作完成后一星期内甲乙双方以抽查方式对该项工作进行考核，抽查比例为10%。

7.1发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决；若无法协商解决，则由合同履行所在地的仲裁委员会仲裁。

7.2在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续履行。

第八条其他事项

定的全部记载，甲乙双方之前所有的口头或书面建议均无效，应以本协议为准。8.3本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和相应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款内容。补充协议或增加条款与本协议具有相同的法律效力。

第九条本协议双方签字、盖章后生效，本协议一式肆份，双方各执贰份。

甲方：__________

法人代表（委托代理人）__________

单位盖章：__________

乙方：法人代表（委托代理人）单位盖章：__________

监控服务协议篇九

发包人：(以下简称甲方)。

承包人：(以下简称乙方)。

依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经双方协商一致，特订立本合同。

第一条工程概况。

工程名称：石家庄服务区监控系统安装。

工程地点：石家庄服务区。

工程内容：新装六套可旋转监控点、四套固定监控点。

第二条工程承包范围。

乙方包工包料(注：工程所需pvc管、管件，摄像机立杆，

由甲方自行采购，并运达施工现场由乙方负责安装。)。

开工日期：自20_年8月31日开工

竣工日期：至月

第四条质量标准。

6、《河北省安全技术防范管理办法》。

8.国家或行业批准的相关产品通用技术条件。

9.联网监控系统、计算机系统、通讯系统等相关设备的选型符合国际通用的标准及相关协议。

10.中华人民共和国相关的安防行业标准。

11.中华人民共和国国家技术监督局发布实施的有关安全防范工程设计规范及国家标准。

12.甲方的现场情况及实际需求。

第五条合同价款及支付与结算。

1、合同价款(大写)：人民(小写)：人民币上述合同价款含本工程所需全部工程器材及材料设备的价款(本协议约定应由甲方负担的费用除外)，且本合同价款为乙方承揽甲方发包工程的一次性包死价，即不再因甲方对工程的修改建议及乙方申报的工程内容预算、材料价格的增加等因素而做调整。

2、支付与结算：本合同采用分期付款的方式，即。

(1)工程预付款在合同签订后两天内，甲方按合同价款的60%支付给乙方，余30%安装工程竣工、经甲方书面验收合格且设备运转正常后付清。

(2)剩余的10%作为质保金。质保金支付于工程竣工经甲方书面验收合格、且交付甲方正常使用之日起一年后，如无质保及售后服务问题、甲方根据考核结果一次性付清。

(3)工程竣工后3天内，乙方向甲方提供竣工结算报告及完整的工程结算资料，双方按照合同约定的合同价款和补充合同为依据，进行工程竣工结算。

第六条施工图纸的提供、图纸会审及修改施工图纸由乙方设计提供，并由甲方确认。

第七条甲方的其他权利义务。

1、配合施工：

2、本合同所约定的各项(期)工程款的给付前，应经甲方书面验收合格，如未经甲方验收或甲方验收不合格，甲方有权拒付工程款。

第八条乙方的其他权利义务。

1、乙方进场后，须听从甲方指挥，做到文明生产、文明施工、加快进度、确保工期、确保质量安全。

2、乙方必须对施工人员加强安全教育，自备安全防护设施，提高安全意识，如发生人身伤亡事故以及因乙方施工中所产生的其他任何事故，均由乙方自行解决并承担责任。

3、隐蔽工程在隐蔽前应经甲方验收合格。经甲方验收合格后，乙方可进行隐蔽或继续施工。

4、乙方负责设备的质保及乙方的售后服务工作：即工程竣工交付甲方正常使用之日起一年内，乙方免费对设备及设备使用进行维护、修理及更换。

第九条违约责任。

1、施工中如发现乙方不按照甲方要求及施工图纸要求或达不到质量要求等问题，甲方有权随时终止本合同、工程款不予结算。

2、乙方承揽甲方工程，工期每延误一天，甲方从乙方工程款中扣除总合同款1%元/天、作为违约金。如遇停电、提水等不可抗拒的自然灾害发生经甲方书面同意相应顺延工期。

第十条其他约定事项。

本协议第一条、第二条中，约定应由乙方应提供设备的明细单及相应设备的检验报告附后。

第十一条本协议自甲、乙双方盖章之日起生效。

第十二条本协议一式5份，甲方执执3份、乙方执2份。

甲方：乙方：

甲方(章)：乙方(章)：

住所：住所人：

经办人：经办人：

电话：电话：

年月日年月日。

监控服务协议篇十

经甲乙双方平等协商一致，现就乙方向甲方提供数字电视监控维保服务事项达成合同。

1、合同价款，乙方向甲方提供数字电视监控维保服保证服务按1年每路元，共计路，维保总价款为人民币（大写）：_________正，小写：_________元。

2、付款方式：鉴定合同时甲方需支付乙方维保合同维保同总金额的50%共计_________元（大写：_________）；维保期满后，甲方根据乙方的履约情形扣除相应的违约金后向乙方在5个工作日内一次性支付剩余维保费用。

租赁和质保到期数字电视监控设备，共计路。

（一）数字电视监控系统维保。除硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和ups电源等以外的主机配件及辅材。

（二）维保费用。按照每年每路元计算，费用包干，包括人员差旅费，工时费及主机配件和辅材（不包含硬盘，显示器，摄像机，视频压缩卡和ups电源等）。

（二）维保期内，不可抗拒因素造成的设备损坏由乙方负责恢复，设备，器材费用由甲方负责。

（三）日常技术咨询：在系统使用期间，乙方应设电话技术服务电话，在接到甲方有关技术问题的咨询后，应及时解答，以解决甲方最终用户的问题。

（四）巡检。乙方应该每季度对甲方数字电视监控设备系统进行巡查一次，以保障系统的正常使用。乙方应做好《数字监控巡查登记表》并需有该网点监管理员或负责人签字盖章（网点业务公章），并在甲方〈电视监控录像查询登记簿〉上签字。以备核查。

（五）软件升级：乙方免费向甲方提供维保设备的软件系统终身升级服务。

（六）人员培训。根据甲方的需要，乙方须对甲方所有的相关管理人员和设备操作人员（维保期内）每年提供不少于2次的免费技术培训，培训达到会操作，会使用，会排除一般操作故障。培训内容应主要包括：

1：系统工作原理（包括硬件及软件的价绍）；

2：数字监控主机的操作，维护；

3：摄像机，传感器等监设备的'配置，使用，维护；

4：常见问题的解决方法等。

（七）乙方对网点监控进行巡检或处理故障时，应遵守甲方的制度规定和统一的操作规范，填写〈〈数字监控巡检登记表〉〉。

（八）维保质量。经维保，确保数字电视控设备正常运行。

（九）旧机维护。免费拆卸网点旧设备。

（一）合同转让和分包

除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。

（二）合同修改

除双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的一部分之外，本合同条件不得有任何变化或修改。

（一）如乙方末履行本合同约定维保服务的，甲方有权提前解除本合同。

（二）乙方在接到甲方故障申报后，超过响应时间，造成所维保的数字电视监设备死机，8小时以上的，经双方确认，每发生一台次从合同总价款中扣除维保违金200元。

本合同自双方签字或盖章之日起生效，本合同有效期为壹年。

合同发生争议的，双方应友好协商，协商不一致的，任何一方均有向甲方住所地人民法院起诉讼。

本合同一式四份，甲，乙双方各执二份，效力相同。（附加电热水器维保合同数量：6台家用电热水器。

维护方式

1。定期上门维护

3乙方对甲方的电热器系统至少月进行两次一般性标准服务；

4一般性标准维护保养每年24次；

5内容为服务项目规定的一般性标准服务项目。

服务项目

一般性标准服务：维护和保养

（1）热水器运行状况总体评估

（2）系统运行维护和优化

（3）合同设备一般性检查和保养

（4）正常耗损配件的更换

（5）特别服务：系统故障处理和合同设备维修、更换

（6）系统运行诊断

（7）合同设备工况诊断

（8）现场系统调试排障

（9）故障设备修理

（10）合同设备配件更换

（11）故障设备更换

（12）其他技术指导

（13）维保重点对，热水器的给水管道的及出水口易损处的处理，电热水器的外壳接地，安全阀的检查，主机系统及管线每年进行一次防腐处理。电气检查坚固接线接头主电源，温控开关，水流开关，排气阀，清洗过滤器每年一次更换的故障零配件交甲方检查，维修只收配件及材料费，配件价格详见配件价目表。

服务费用：_________元（大写：_________）

特别说明：热水器费用和数字电视监控费用一起结算，条款与数字电视监控同步。）

甲方：_________（盖章）

乙方：_________（盖章）

法定代表人或授权代理人：_________

法定代表人或授权代理人：_________

签订日期：___年___月___日

签订日期：___年___月___日

监控服务协议篇十一

乙方：

经甲乙双方友好协商，甲方承接乙方现有安保系统维护服务项目。具体内容如下：

视频监控系统、楼宇可视对讲门禁系统、公共广播/消防紧急播报系统、办公楼报警系统、保安电子巡更系统、智能消费管理系统、停车场管理系统、门禁考勤系统。

固定费用为每月元，其他费用按实际情况结算。

按月结算维修保养费。

（详见《安保工程维保服务外包合同》）。

包括定期检修服务、软件维护、发生故障时紧急响应服务、零配件更换等。

1、定期检修服务：甲方负责对设备提供每月一次的定期检修服务，并定期做好维护保养记录，甲方做定期检修时应对乙方操作人员进行相关操作指导。

2、系统及设备发生故障时的紧急响应服务（简称紧急服务）。

甲方应在项目所在区域长期配备合格的维护人员和必备的工具，每天24小时每周7天，每年365天保持电话畅通；甲方接到紧急报修电话后，指派受过培训的`员工8小时内到达现场，最迟8小时内提出解决方案，经乙方同意后实施修复。

甲方不能按照上述约定进行响应服务，则每次违约应向乙方支付合同总金额百分之一作为违约金，乙方有权在服务费中扣除。

故障修复时间应最迟于当日完成，除非牵涉到高单价零配件的采购，经双方协商确认可行的修复时间和备用方案。修复故障如在一个月内重复发生维修，甲方负责免费重新更换零配件，零配件及相关费用由甲方自行承担。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

电话：电话：

日期：日期：

监控服务协议篇十二

根据甲乙双方友好协商，监控系统由__电子科技有限公司进行维修、维护、保养，双方并愿遵守以下条款：

__电子科技有限公司公司（以下简称乙方）本着为甲方提供有力的技术援助精神，推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务，具体如下：

1、甲方提出申请，经乙方审核设备，填写设备清单，及对所需维护设备做好封签标志，按年度向乙方缴纳一定的设备维护费，即进入乙方保修服务档案，目前甲方监控系统设备内容包括：16路工控式硬盘录像主机2台，采用诚丰视频压缩卡组装而成；系统中彩色监控摄像机共24只，视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室，其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的设备显示；总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。

2、缴纳维护费后，乙方负责为甲方提供监控系统及时保养维护维修服务。（非乙方销售更换零配件费另计）

3、保修设备如出现各种故障，在甲方通知乙方后，巿区4小时，巿郊24小时，乙方派专人到现场提供技术支持；如遇问题严重，须送乙方公司维修，乙方将提供相应的设备交甲方使用。

4、收费标准：

（1）我公司对监控系统实行保养，维护，如更换或安装零配件按市场行价另计费。

ps：

1）每台监控主机搭配十六支摄像机计壹套

2）如未搭配十六支摄像机仍依壹套计费

（2）合同总值：人民币陆仟肆佰元整（rmb：6400.00）

（3）付款方式：

监控系统维护合同在签约后支付合同总金额50%即叁仟贰佰元人民币，余下50%即叁仟贰佰元人民币在20xx年4月10日一次性结清维护款项。

1、监控主机：

1）清除主机过滤网

2）加添cpu散热油膏（每月一次）

3）检测操作系统

4）检视电源电压电阻

2、摄像机暨线路

1）电源

2）线路

3）摄像镜头（不定期）

4）视频清晰度

3、以上各项（除注明外）每月定期壹次检测保养（固定日期为每月10号）或通过电话方式、e—mail方式，暨不定期快速维修维护。

维护期：___________

自______年______月______日起，至______年______月______日止，为期12月。

第四条：本协议双方盖章签字生效，本协议一式贰份，双方各执壹份。

监控服务协议篇十三

甲方：

乙方：

1、乙方按甲方的要求，承揽甲方监控工程的安装、维修调试，并保证该系统使用性能符合甲方的要求，并为甲方提供监控布线图。

2、新增监控产品的单位名称、规格、品牌、单位、单价、数量以甲方确认为准。

3、乙方不得向甲方提供假、次、伪劣的产品，相应的功能符合甲方要求。

4、乙方负责为甲方提供优良的售后服务。

5、合同期内甲方应积极配合乙方开展安装调试工作，并积极与乙方沟通，相互理解，相互信任。

6、产品在甲方所在地安装并调试，验收合格后乙方协助甲方正常使用。

7、严密组织，精心施工，施工过程中确保安全。乙方施工人员在施工中的生产安全由乙方自己全部负责，如发生安全事故，由乙方负全责。

8、施工过程中如有新的建议，双方另行协商解决。

9、合同生效后，甲方不得透露设备价格，乙方不得透露甲方所有系统名称及相应的功能。

10、施工过程中如遇到水泥地面开槽、墙体打眼等，由乙方负责施工.

11、合同签定即进场施工,施工工期六个工作日。

12、乙方在施工过程中确保工程质量，在保证质量的同时也要保证工程进度(确保在规定时间内基本把工程结束，让甲方尽早使用该系统)。

1、设备和工程量确认后付90%，余10%作为质保金，质保期满付清(详见施工、设备明细清单)。

2、合同实际执行价款为元(包含所有费用)，大写：整。

1、本监控系统保修期为壹年,自工程完工并通过甲方验收合格之日起计。保修期内，如系统发生故障，乙方必须在接到甲方通知之日起12小时内派员维修;若非因甲方人为损坏的,乙方负责免费更换、维修。保修期内免收一切费用。

2、保修期届满后，甲方要求乙方修理的`，乙方需适当向甲方收费。

3、甲方要求软硬件功能的改进，扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围:。

a)自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;。

b)自然灾害引起的故障或损坏。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。