轮岗实训工作总结大全(19篇)
总结是对过去一段时间内的工作成果进行回顾和总结的必要环节。写总结时可以用简洁的语言对所遇到的问题和困难进行分析和总结,给出解决的思路或方法。除了读范文,我们还可以请教他人、参加写作培训等方式来提高自己的总结写作能力。
轮岗实训工作总结篇一
今天小编要给你们推荐的轮岗学习工作总结,快来看看吧!
20xx年x月x日,本人正式参加工作。
20xx年x月x日,出于部门内部工作调整需要,本人调离信用社至分社,10月20日至今,历时一个多月,正值岁末,很有必要对自己的工作情况进行总结。
时光荏润,我已在**医药有限公司轮岗实习了一年半的时间。
回首这一年多的工作,有通过艰辛的努力获得成功的喜悦,也有遇到困难和挫折时的无奈。
从当初刚走出大学校园时的青涩与迷茫,到现在走上工作岗位的稳重与坦然,我顺利的完成了人生中的一次重要的角色转变。
回顾这一年多的工作经历,我的大部分工作时间是在农场度过的。
主要的工作内容是与小动物打交道。
从表面上看我学的是农学专业,似乎和畜牧业有一定的关联,但是实际上并未有任何联系,所以对于接手的工作并无经验和理论知识,只能是从零开始。
经过学习和实践摸索,我渐渐的积累了工作经验,并努力打听学习饲养家畜的心得和窍门,力争做到不犯前人犯过的错误。
我总结出工作的重点在于细心,除了日常的喂料和打扫环境卫生这两项虽然基本但是要保质保量的工作外,还要加强日间和夜间观察。
只有这样才能保证它们健康的成长,从而进一步从它们身上获取经济附加值。
虽然在农场的工作任务比较繁重,有的'时候甚至觉得不知道自己能坚持多久。
但是现在回头再看,这必将是我人生道路中的一笔重要的精神财富。
所以在此也感谢公司领导给我这样一个磨练自己不断提高的宝贵机会!
现阶段我调入了经济运行部轮岗实习,这对我来说又是一次新的挑战。
之前的工作与公司本身业务的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中要努力做到以下几点:
根据单位安排,我于x月x日到研究室进行了为期一个月的轮岗锻炼。
轮岗期间,我在各位领导和同事的关心和帮助下,勤奋学习,扎实工作,各项能力均有了较大提升。
现根据锻炼情况,谈几点心得体会:
轮岗实训工作总结篇二
尊敬的各位领导:
你们好!我是×,20xx年4月进入公司,至今已经实习一年。通过这段时间的实习,我对公司、产品、各部门的工作都有了深入的了解,学到了很多知识,受益匪浅。
首先,我先陈述一下我的实习经历。4月份入职以来,我先后在物管审计部、加工部、装配部、安质部、市场部、财务部、企管部进行了轮岗实习。各个部门的轮岗实习生活,让我对公司有了更进一步的认识,了解了公司各部门的工作流程,学习了产品知识和实际工作技能,这对于我以后工作的开展有很大益处。
下面我具体介绍一下我在各部门学到的知识:
(1)物管审计部门实习。
物管审计部是成本控制和物资管理活动的策划和实施、监督执行的归口管理部门,主要负责采购监管、招标、供应商管理、仓库管理、执行力监督等工作。实习期间,我参与了食堂采购审核和加工车间产值利润核算工作,学习了财务发票审核和产值利润计算方法。
通过实习,我认为该部门在以后的工作中应该做到以下几点:保持公正客观的工作态度,严格按照公司管理规定开展审批工作;加强物资计划管理,编制月度、季度、年度采购计划,提高采购计划的准确性;严格物资入库发放,建立完善的台账管理。
(2)加工部门实习。
加工部是对开关零部件进行生产加工的计划、实施、监督执行的管理部门,主要负责按照生产计划采购原材料,按期、按量完成各项生产任务,完工后将零部件产品入自制库或大件库,保证装配部安装进度顺利实施。实习期间,我了解了各种加工设备,学习了加工计划分解、领料、原材料招标采购入库流程,能独立完成生产计划分解和领料工作。
通过实习,我认为该部门在以后的工作中应注意以下几点:充分利用新进自动化加工设备,发挥自动化设备的加工能力,逐步进行加工自动化改造,打造自动化的加工模式;严抓质量管控,深入推行全员质量管理,把质量管理从事后处理落实推进到发展到事前的把关和预防、过程的控制与管理;积极引导创新降本,全面开展成本管理,持续提升盈利能力。
(3)装配部门实习。
装配部是将开关零部件进行装配的'计划、实施、监督执行的管理部门,主要负责按照生产计划部下达的装配计划下达订单进行生产装配,产品装配完成且检验合格后办理入库。实习期间,我学习了各装配流水线的产品型号、装配工艺及质量检查规范,让我对公司的产品有了更深的认识。
通过实习,我认为该部门在以后的工作中应做到以下几点:合理安排一线工人的工作量,适时进行人员调度,提高装配效率;严格按照车间规定位置放置开关零部件,摆放整齐,方便生产领取和使用;严抓质量管控,加强一线工人的自检与质检员的检查监督,保证开关质量。
(4)安全质量部门实习。
安全质量部是质量检查控制、体系管理、员工培训、档案管理等工作的归口管理部门,主要负责根据技术部确定的质量控制检查方案进行产品质量控制,公司体系文件的编制和培训,配合监造工作及管理公司档案。实习期间,我学习了公司质量环境职业健康安全三体系文件,公司内审和外审文件,参与了公司新进员工的入职培训工作。
通过实习,我认为该部门在以后的工作中应注意以下几点:严肃对待公司的内审外审工作,秉公审核各部门的工作,及时发现公司存在问题,督促部门改正不断优化公司工作流程;不定期组织质检人员参加培训学习,传达公司产品质检新规定和新要求,确保质检工作发挥实效。
(5)市场部实习。
市场部是售前核价、标书制作、合同评审投标等工作的归口管理部门,主要负责前期的产品售前核价、出具技术协议,制作标书相关文件进行投标,然后对签订的合同评审、排产、传递排产信息给相关生产部门安排生产任务及档案整理。实习期间,我主要学习了分类整理合同排产单,加深了对产品型号的区分,了解了合同号的组成数字的含义。
通过实习,我认为该部门在以后的工作中应注意以下几点:整理各类产品投标时间表,密切关注投标时间点,细心整理投标文件,以免因为错过投标时间或投标问价错放少放而错失中标机会;定期对合同排产单相关档案进行整理,以方便后期查询和存档;要有风险意识,定期对应收账款进行风险分析,对风险货款制定预警,及时催收货款,采用各种合法途径保证货款的及时到账。
(6)财务部实习。
财务部是会计核算、资金管理、成本控制、风险管控的归口管理部门,主要负责管理企业生产经营所需的各项资金,参与企业经营预测和决策,合理分配企业的货币收入,监督检查企业的各项财务活动和财务计划的执行情况等工作。实习期间,我主要负责销售费用计算,开收据与其他公司进行业务往来,根据销售费用、业务往来进行记账制作凭证。
通过实习,我认为该部门在以后的工作中应注意:仔细核对各种财务活动数据,保证财务工作的准确性;以公平公正的工作态度对待每项工作,不能因为朋友同事情谊而不顾公司公司制度;做好资金规划,公司账户内应保留一定的资金,以应对突发的资金需求。
(7)企管部实习。
企管部是招聘、培训、劳动关系等人事工作、企业管理、员工活动等工作的归口管理部门,主要负责员工的招聘、培训、工资绩效方案等人力资源管理工作,企业发展规划工作、领导交代的其他任务。
进入企管部实习,我学习了校园招聘、公司内部招聘的流程,员工入职办理程序,社保系统进行社保增减员,员工调岗程序,制作考勤表、劳保、公司简报等工作,切身感受了企管工作的快节奏,熟知了人事工作的流程,逐步适应了工作的快节奏和工作内容的多样性,对我来说是一个很好的锻炼。
入职以来的轮岗实习,我学习了公司的制度、产品、工艺等知识,erp、电子采购平台等办公软件技能,锻炼了人际沟通协调、组织策划能力,收获颇丰,对于我以后定岗工作是一个很好的过渡。
回顾这段时间的学习生活,我要感谢各部门的领导和同事对我的帮助。实习期间,部门领导细致的为我制定了各阶段、各岗位地的学习计划,安排了指导老师,让我对部门各岗位都有了一定了解。在各岗位学习过程中,部门同事细心为我讲解日常工作知识,熟悉实际工作流程,对我快速的学习各个岗位工作提供了很大的帮助。
基于以上实习汇报,现申请定岗企管部人事劳资员,希望各位领导能够批准。
定岗后,我将重点从以下几个方面开展工作:
(1)日常工作标准化。
针对员工入职、内部调动、社保增减员、生育保险申报等日常性工作,可以梳理制定相应业务办理流程,让这类工作流程化、标准化。以后再办理此类业务的时候,直接按照流程办理,大大提高工作效率。
(2)工作方法创新化。
工作熟悉后,不要拘泥于现有的工作处理方法,要多看多学习,从其他方面获取启发,应用到现有工作上来,对目前的工作方法进行创新。
(3)工作技能专业化。
工作过程中,经常会用到excel、word、ppt等办公软件,但是仅限于能完成手头工作。对于这些软件的一些专业技能没有掌握,比如excel中的各种公式,ppt的排版技巧、word的页面布局技巧等有待学习提升,进而提高工作处理进度。
(4)招聘培训工作规范化。
对于公司内招聘、培训的工作,前期有一个熟悉适应的阶段,要根据公司现状制定招聘计划、培训制度来规范化,后期要不断改进完善。定期调查公司人才需求、员工的培训需求,培训内容制要符合员工工作的实际需求,能运用到以后的工作中去,切勿好高骛远。进一步完善内部讲师激励机制,培养内训师队伍。落实培训效果反馈方法,提升公司的人力资源实力。
最后,衷心感谢关心帮助我的每位领导和同事,我将不忘初心,不负期望,快速成长,更好的完成工作任务。
轮岗实训工作总结篇三
教师交流是促进教育教学、教育科研改革的一项重要举措。这项活动的开展,有利于提高教师的综合能力,有利于相互取长补短,特别是对于教育教学、教研教改工作的推进,能起到不可估量的重要作用。今年是我区干部教师交流活动的第一年,我们还没有成功的经验,在区教育局的正确领导下,新中学校坚持以贯彻素质教育精神为指导,深入贯彻落实上级有关教育均衡发展的总体目标,积极开展干部教师交流活动,精心组织,密切配合,在实际工作中,不断总结,不断改进,不断完善。现就一年来的干部教师交流工作总结如下:
一、我校交流教师的基本情况。
他们的先进的教学理念、教学方法和丰富的教学经验感染和帮助着我们所有的教职员工。
二、加强领导,为搞好干部教师交流工作。我校在接到交流任务后,积极行动,成立了以校长为组长的领导小组,召开了专题会议进行了研究部署,指定了具体的负责人,提出了具体要求。在选派人选工作中,坚决按照上级指示精神,精心挑选出业务能力强的干部教师;在学科分配上,选派主干学科教师,将学校教学工作的中坚力量放到一线。有了他们的参与,为干部教师的交流工作稳步、顺利、卓有成效地开展提供了保障。
三、提高认识,为加强交流教师的管理细研对策。干部教师交流是学校之间传递新的教学方法、教育理念、教学思路、教学技能的新举措,可以让两所学校共同成长、共同进步。通过对文件的学习,我们认为:干部教师交流工作开展得如何,人是决定性因素,在选派好人的基础上,要加强对他们的管理。我们对交流干部教师的管理主要采用两种办法:一是委托对口交流学校对交流教师进行直接管理,尤其是加强思想疏导和工作指导。其次,学校领导班子也对轮岗交流的教师不定期地进行走访、慰问,询问工作进展情况。通过这些活动的开展,起到了很好的监督和促进作用。
问目前的工作情况,是不是适合自己的工作岗位,学校将大力支持各位教师的工作;二是询问出行情况,坐车来校是不是方便;三是询问家庭情况,还有没有什么困难需要组织解决,要是有困难学校一定会全力帮助;四是树立信心、相信学校、相互配合,把教学工作搞好;五是与原学校及时进行沟通和交流。通过领导的悉心关怀,让交流的老师感觉到大家庭的温暖,也更加坚定了立足岗位、扎实搞好交流工作的信心和决心。
注什么》的专题讲座,陈隽副校长作了一次《校园消防安全教育》的专题讲座。他们总是能够做到集思广益、相互交流、共同提高,时时刻刻都以一个优秀交流干部教师的标准来要求自己。胡俊老师除承担教学任务外,还积极、认真做好后勤服务工作,认真履行运动场修复工程监督等工作,协助总务室做好教师周转房配套设施设备的计划、采购工作。
总之,通过一年来的干部教师交流,不管是派出交流的教师,还是外校交流过来的教师,他们都能严格要求自己,自觉遵守学校各项规章制度,坚持树立教师是形象、是模范、是榜样的准则。他们用自己默默无闻的奉献,深深地感动着学校的每一位同仁。教师交流,是一件新生事物,没有成功的经验,因此,在今后的工作中,我们还要不断总结经验,不断改进,不断创新,使其在今后的教育、教学、教研、教改中发挥更大更好的作用,促进教育事业不断向前发展。
20xx年6月。
轮岗实训工作总结篇四
一个多月前,我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习,在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验,以下便是我这次轮岗学习的心得体会:
首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们xx银行的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会。
认真虚心的拜师学艺,不懂的就问并随时做笔记,当然了还要自己坚持上岗实践,任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的,特别是对于我们临柜人员,一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务,这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习,我逐步掌握了很多业务,比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等,当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。
之后的一个星期,我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜,但其工作面还是挺大的:他要维护整个分理处的计算机系统,保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性;每天打印报表和各类回单,报表定期装订成册;每天临近中午做交换帐;负责维护atm机,一天至少两次;单位代发工资时做好工资清单数据的`整理上传至系统,保证签约单位代发工资的及时准确;做好个人及单位网上银行注册(还需进一步掌握);做好库房重要空白凭证的管理等等。
可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理。
如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有直接打电话问领导和认真思考两种选择,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。
总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们xx支行人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!
轮岗实训工作总结篇五
现阶段我调入了打端子这个工序的实习,这对我来说又是一次新的挑战。之前的工序与打端子这道工序的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中我要努力做到以下几点:
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名卓越工程师更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
工作的态度直接影响我们对事物的看法,快乐一天是学习,痛苦一天也是学习,保持一颗积极,乐观的心态去学习去工作很重要。所以在今后的日子里,我还会继续保持着工作的积极性,主动的去学习,这样在我学习的道路上就不会觉得痛苦,我也会收到更多。三个月的实习工作已经过去了,是工作初级阶段的结束。未来展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的责任。
在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。以上是我这三个月工作学习的心得总结,我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。
我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
轮岗实训工作总结篇六
本文目录。
经过一个月的入行集中培训,我被分配到营业部,开始管理培训生的基层业务实习。营业部作为窗口单位,在武汉分行经营战略中扮演着举足轻重的角色,能够在这里实习工作我非常珍惜。回顾四个月的轮岗工作,在行领导的亲切关怀和同事们的大力支持下,从大学毕业生到柜面观摩的实习生,再到管理工作的参与者,我正在实现从旁观者到操作者和管理者的转变,切实在工作实践中增加自己的才干,现将工作中的心得与体会总结如下:。
一、找准定位融入团队。
作为管理培训生,进行伊始,我就把找准定位,融入团队放在首要位置。在四个月的实习中,我既要求自己在基层岗位上抓住机会熟悉业务流程,更时刻提醒自己要尽快融入环境、团结干群。有了这样清晰的定位后,使我的轮岗工作更有针对性。实践证明,这样的思路十分切合管理培训生这一角色的需要,对我的轮岗实习工作起到了十分重要的作用。
在柜面业务轮岗中,我试着从不同的角度出发来发现和分析问题,虽然短时间内无法达到综合柜员的熟练水平,但通过流程的学习,分析风险点,了解银行业务中的最基本元素,体验柜员的工作生活,整理、发现和分析银行业务问题的思路,这些会为今后的管理工作打下良好的基础。
有了临柜学习的基础,我走出柜面,开始担当大堂经理。虽然前期积累下的业务知识在五花八门的客户问题面前显得捉襟见肘,但是更加激发了我不断积累学习的热情,虚心请教同事,耐心听取客户意见。另外,秩序井然的营业风貌对于分行一楼大堂这样的窗口部门显得尤为重要,作为大堂经理,我把维护经营秩序作为大堂工作中的突出重点。有了前期与柜面人员的熟识,我依靠团队,积极与柜面协同配合,有理的要求,尽快疏导,满足解决;无理的要求,沉静忍让,温和劝退。
二、扎根基层研习管理。
除了在轮岗阶段,扮演好基层员工的业务角色,我更要求自己时刻从管理者的角度反思所见所学,有意识的将管理理论运用到工作实践当中,激活团队,整合资源。在一些事关全局的重点工作和关键问题上进行了深入的思考,总结了一些较为具体的工作思路:
柜面管理方面,针对柜面服务效率不高、柜面营销与结算速度矛盾等问题,我认为应对柜员的服务水平实施科学量化,挑选出具有代表性的业务骨干,对其单位任务效率作出精确测算,并将平均数据作为操作标准进行推广。在提高单位业务速度的基础上,复合业务的效率也将得到改善。并且,随着柜面结算业务绝对时间的缩短,柜员将能投入更多精力延长柜面营销的相对时间。
基于以上认识,在由“柜面结算型”向“产品销售型”的转变过程中,我觉得必须突出做好三项工作:一是提高柜员操作水平是根本保证;二是转变传统服务意识是关键;三是提高营销能力是必然要求。通过“标准引路,逐步推进,注重实效”,全面提升柜面服务效率。
大堂管理方面,因地制宜,根据分析测算我行大堂经营面积和管理人员分布情况,绘制了大堂管理流程图,提出了以维护大堂经营秩序为重点,疏导分流客户为方向,以“分区管理,钉岗不盯人,柜面协同”的工作策略。特别是在预防、解决客户纠纷方面,提出“感觉要敏锐,反应要迟钝”,要求大堂管理人员要防消结合,细心观察,耐心倾听,三思而后行。
由于这些思路源于基层,来自群众,更得到了领导和前辈的指点,部分想法已经在工作中得到了实践和检验,也调动了团队成员的主动性和积极性,为以后的工作奠定了坚实的群众基础。
三、以人为本加强学习。
作为刚刚走出校门的大学毕业生,面对崭新的职业环境和陌生的专业知识,我始终提醒自己摒弃经验主义和本本主义,以人为本,勇于实践,在与领导及同事的学习交流当中,找问题、找差距、学做人、学管理。在各项工作中,我有幸接触、结识了一批交通银行系统内的杰出领导和优秀员工,他们当中有管理卓越的支行行长、业绩出色的营销经理、业务扎实的骨干柜员,还有许多与我们同样背景的各地总、分行管培生,在与他们的交流学习中,发现的自身不足和吸取的实践经验,与校园中的理论相比,显得弥足珍贵。
回顾营业部的四个月工作,感受最深的也是,只有在武汉分行这样敢于“解放思想”的企业文化中,在营业部这样特别有战斗力,特别能打大仗、硬仗的单位中,我才有机会接触这么多能人志士。体会最深的有三点:
三是只有解放思想,敢于实践,才能促进成熟。在工作学习中要实事求是,勤于思考,敢于怀疑,才能在轮岗实习中完善自我,提高管理能力和宏观思维水平。
这四个月,我参与了不少工作,取得了一些成绩,但还存在不少诸如驾驭局面能力不强,学习研究不系统、不深入等问题和不足,在今后的工作中,我将进一步发扬优势,克服缺点,进一步理清思路,振奋精神,再接再厉,务实重干,向关心我的各级领导及同事交上一份满意的答卷!
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随着教育改革的不断深入,城乡教师异地交流,在校师范生顶岗实习已成为一种时尚,然而它不仅仅是一种时尚,而是一种潮流,一种促进教育改革,推进素质教育,探索新课程实施方式的一个重要途径,它不仅对乡村教师的教育思想,教育观念,教学方法的改进和提高起到了一定的作用,同时对城市教师也是一种新生活的体验,对他们的综合素质也是一种提高,尤其是全面提高教育教学质量,下面就我校顶岗实习生两个多月来的工作做出以下总结:
一、9月初,我们学校迎来了郑州师专5名大学生,他们到校后,在校长的关照下,我们精心给他们安排了食宿等,使这些初来乍到的大学生有一个安心舒适的学习、生活环境,为他们解除了一切不必要的后顾之忧,并妥善安排了他们的学习工作。通过学校领导组认真讨论研究,顶岗生实习工作由教导处具体负责,并安排对口辅导教师,具体工作是这样安排的,第一周由教导处牵头,带领实习生听课,在辅导教师的指导下进行备课实习,传授教学经验及教学方法,使他们尽快进入角色等。第二周,实习生正式进入课堂上课、实习,并由辅导教师陪同,课后由教导处负责组织实习生辅导教师座谈,由顶岗教师谈自己上课的感受及得失,辅导教师进行点评,教导处根据顶岗生上课情况及辅导教师的点评,对他们下一步工作提出新的要求,鼓励其更好地开展工作。第三周,顶岗生独立上岗,根据顶岗生前两周备课、上课情况,同时根据我校实际情况,安排2名顶岗生教八年级政治、历史,其它3名顶岗生分别教七年级语文、数学、英语、并同时开始正式独立上岗,而后,在教导处的安排下,不断对顶岗生,进行听课,评课、指导他们的工作。
二、两个多月来,在学校的精心安排下,五名大学生均自觉遵守学校的一切。
规章制度。
按时上下班精心备课认真上课耐心辅导学生并积极参加学校各班活动如实习期间任七年级语文的实习老师能真正做到认真备课、虚心向老教师请教提高自己的教学水平李宁老师能和学生打成一片主动与学生交朋友适时了解学生的思想了解学生对自己的教学感受;适时调整自己的教学方法做到教学上精益求精为我们在校教师树立了榜样xx教师对工作一丝不苟精益求精在课堂上善于启发诱导全面调动学生的教学积极性。顶岗实习生在教学理念某些新的教学方式对我们在校教师也起到了一定的影响尤其是他们的工作态度敬业精神值得我们在校教师认真学习从他们身上我们也发现了我们优势和不足这一点对我们今后的教学工作有一定的促进作用。
三、两个月来,5名大学生的实习工作,给我们留下深刻的印象,他们初登讲坛,热情高、干劲足,但他们在实际工作中缺乏应用的教学经验和灵活的教学方法,通过两个多月来的教学实践及我校辅导教师的精心指导,使他们在教育教学能力方面有了进一步提高,同时通过与顶岗生的接触、交流,我们也积累了一定的辅导经验。
四、学校及时组织轮岗教师进行总结汇报上示范课,与顶岗生进行面对面交流,相互之间都有较多感触,通过轮岗培训,她们带回全新的教育理念,崭新的课堂教学模式,新的学生观、质量观、人生观。我相信今后如果有机会,我们一定会把此项工作做的更好。
轮岗实训工作总结篇七
为了响应上级有关要求,校长在20xx暑期校委会会议上成立了教师交流领导小组。分别由校长任组长、校务人员及办公室为组员,强化对活动的领导。
二、关注互派对象。
1.克服了观望心理。因为是第一年开展活动,不少教师存在着观望心理,甚至抵触情绪。我们通过政策解读,交流座谈,对涉及对象进行沟通,动员他们积极参与交流。经过工作,有二位老师主动申报,体现了教师了解接受的心态,逐步克服观望心理。
2.克服了“惩罚性”。交流的目的是为了教育均衡,也是为了给教师积淀更加厚实的基础条件,为今后的职称晋升做好准备。一开始,有人认为出去交流应该是对工作表现一般的惩罚,事实证明,学校在操作中没有这一点做法,大家能普遍接受。
3.克服了“随意性”。开展交流工作政策性强,不能太随意。我们通过制定方案,人选摸底,谈话,最终确定了五个对象,在商议过程中,也充分尊重了民意。
四、具体工作措施。
1.提高认识,营造良好的氛围。统一教师思想,引导教师积极做好交流工作。
2.精心备课上课,确保教师交流任教工作落到实处。考虑对口交流工作的有效开展,又要兼顾双方学校工作的实际需要,防止一哄而上。
3.实事求是,客观公正做好交流教师的考核工作。交流一年来,交流任教教师要对交流期间的工作做出认真的总结,学校进行了民主推选、考核,推出一位优秀者,全面做出评价。
五、收获经验及典型案例。
进一步推进了教师爱岗敬业的热情和激情。我校白金辉老师能克服困难,勇挑重担,在另一位交流教师身体原因不能成行的情况下,主动到林埭小学交流,虽然路途远,毫无怨言,体现了良好的人格品质。陆丽春老师在叔同小学承担了寄宿制毕业班教学及班主任,全新挑战,压力空前,但能顶住困难,被学校推荐为考核优秀实属不易。
通过结对,进一步推进教师之间的互动交流,互学共长,改进教学方法,更新教育理念,缩小差距,促进区域教育均衡发展。另外,学校能做实做细交流工作,送上对交流教师的关爱。一年内,学校利用教师节走访外出交流的三位老师,利用春节走访交流到我校三位老师,送上节日的祝福,了解教师的需求,为教师送上关爱与问候。
我校恰逢百年校庆,来交流的三位老师能克服苦难,主动请缨,出色完成了学校交给的校庆任务,期间工作量重大,但是面对困难,他们克服下来了,很是不易。
轮岗实训工作总结篇八
时光荏苒,岁月匆匆,转眼间我参加工作一年了,在单位领导和同事的共同关心呵护下,我有了很快的成长。回顾这一年的工作,有成长的喜悦,也有与同事协同的艰辛,更有遇到困难和挫折时惆怅。通过一年的工作,使我从一个刚刚步出校门青涩无知的学生变成四川广安爱众股份有限公司的一名员工。为了使我以后的工作能有更大的进步,现将一年的工作进行总结。
一、工作简历。
20__年大学毕业后我进入四川广安爱众股份有限公司,做了一名普通员工实习3个月,然后进入新员工基层轮岗工作阶段。
20__年11月--20__年1月,凉滩水电站,从事文案兼夜班的机组巡查工作。
20__年1月--20__年4月,前锋变电站,从事安全监控和少量文案工作。
20__年至今,北辰客户服务中心收取居民水、电、气费,解答客户的日常咨询、业务办理的引导服务等工作。
虽然在短短的一年里经历了三个单位的轮岗,但对于在每一个单位所从事的工作,我都能认真完成。在凉滩水电站的工作,虽然从事的不是技术工作,但经过短时间的看书学习和工作实践让我对水电工作有了一个粗略的了解,同时通过这段时间的文案工作,也使我的公文处理水平有了较大的提高;转岗到前锋变电站工作以后,让我对对电力系统的安全工作有了新的认识,对整个工作环境和流程有了详细的了解。
这一年里,让我感触最深的还是到北辰客户服务中心以后这一段的工作。客服中心的工作没有了前两个岗位工作的寂寞与孤独,更多的是要求我们对业务的精熟与服务太度的热情。以往总听别人、别的行业说客户是上帝,轮到自己从事这种工作,才知道服务的不宜,也更理解了客服人员的酸甜苦辣。下面我就侧重对北辰客户服务中心的工作进行一下总结:
(一)服务态度考验了我对工作的责任心:
刚开始坐在收费窗开还感到工作很新鲜,充满了好奇心。几天工作下来才知道窗口工作的不易,面对各种各样的客户,你都要脸上堆满微笑;面对客户的讥讽冷语你还要耐心的解释;客户心情不好了可以对我们客服人员发火,而我们心情不好时却只能自己忍受。转眼在客服中心工作半年了,在这半年里,让我真正理解了客服工作就是一种爱心的付出,我也真正看到了自己对工作的态度。参加工作之前,有时遇到了烦心事我还会给父母脸色看。但在客服中心,我始终对缴费的客户笑脸相迎,对咨询的客户耐心的应答,对办理业务的客户悉心的引导。这种转变将会影响我一生对生活对工作的态度。
(二)增强了我的语言交流技巧和应变能力:
1.在用户缴费时,偶尔遇到水、电、气卡出现问题需要修理的时候,我都先向用户致歉;客户咨询结束时总是附上一句“您还有什么不明白的吗”,让用户感觉到我们工作的温暖,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停水、停电、停气的询问时,我先向用户致歉,并表明“保证您生活的顺利是我们的责任,出现故障我们一定会马上处理、尽快恢复,减少因故障给您带来的不便;有时用户办理业务时会把一些不相关的问题向我们提出,在这种情况下,我了解的问题就及时向用户说明,不明白的就说:“对不起,这不是我们业务范围内的,我对这项业务也不了解,您到其他地方咨询一下吧”。
2.与用户对话讲究方式方法。我对待用户总是面带笑容、不高声、多用礼貌语言。语气缓和显得更真诚;遇到用户咨询时,面对用户:“请问您有什么需要帮助的”?;对不同的用户选择不同的语速,遇到老人或听力不好的用户,我会适当提高音量并放慢语速,并让他们慢慢点清钱款。
(三)业务及问题处理方面:
1.对于询问计划检修停水、电、气的问题:
公司计划内的正常检修工作我们都是提前公告的,但有些用户由于各种原因没能及时了解相关信息,前来询问,这时用户的态度多带有不满,我就会笑着进行解释:“早就公告好几天了,您最近没看本地新闻吧?公告都是在本地新闻之后出来的”。这样就让用户知道是自己的疏忽漏看了公告不是“爱众有限公司”的责任。
2.新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:
有些小区因整体工程未完,开发商完工一栋销售一栋,这期间整个工程不具备转成正式供电的条件,所以只能暂时接施工用电向居民供电。前来咨询的用户较多,我只能耐心向用户解释,工程竣工不是指一栋楼完工,是指一个小区的水、电、气及小区的附属设施等整体竣工,并有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到我们公司办理相关手续,正常接水、电、气。
3.对于投诉问题:
我们的工作经常接到用户当面投诉,每次我都先向用户表示谢意:“欢迎您对我们的工作提出意见和建议”。认真倾听用户投诉内容,找出用户想解决的关键问题,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但对用户提出的不合理要求,不能一味的盲从。如果确实是公司服务人员存在的问题理所应当要记录,如果公司工作人员没有过失,坚决不能受理。
三、今后的工作设想。
由于参加工作时间较短,在每一个轮岗的工作岗位上都有许多不足之处,为了今后能在不同的岗位上把工作做好把,我认为只有做好当前的本职工作,踏踏实实,一步一个脚印。因此,在客服工作上,我计划从以下几个方面进一步改进。
1、提高思想认识,强化服务意识:
只有秉着“没有不对的客户,只有真诚的服务”,换位思考,不厌其烦地为客户解答,并站在客户的角度着想,才能为客户解决实际问题,才能推进优质服务,把优质服务作为爱众股份有限公司的生命线。在倡导优质服务的同时,我要本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,努力提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户着想,只有这样才能给客户提供最好的服务。
2、提高工作责任心,塑造放心岗位:
在以后的工作中,我一定要以责任意识,养成工作的责任心。以更好的质量服务于广大客户,让领导和客户对我的工作放心,对我的工作满意。使我的岗位成为“无差错岗位,放心岗位”。
3、提高工作能力,拓展业务思路:
轮岗实训工作总结篇九
最近的一个月对我来说是一个收获颇多的月份,经过在安全部一个月的轮岗,我对××项目部的安全业务有了更为深入的了解,学习了知识,增长了能力,在工作上也更为得心应手了,这主要得益于公司栽培、领导关心和同事们的帮助。
此次轮岗,对我来说是一个新的挑战,质量是底线,安全是红线,从质量部轮岗到安全部意味着在熟悉底线之后更要弄清楚红线。这对我而言是个全新的考验,我不敢有半点懈怠,一开始就告诉自己要踏实工作,积极奋发,努力完成安全部的各项工作,不辜负公司、领导的信任与期待。在这期间主要开展了以下几项工作:
我刚进入安全部的第一件事就是赶紧了解安全部的工作职责,安全部是总承包部的安全监督管理部门,职责是贯彻执行国家、地方政府和上级有关安全生产、环境保护、劳动保护的法律、法规、规章、制度,并结合总承包部情况制定实施细则,日常最主要的工作是对各分部进行安全检查,发现事故苗头、隐患立即责成整改,将事故消灭在萌芽状态中,确保管辖的各个项目在安全可控的状态下完成施工任务。此外还有其他围绕安全生产的工作内容,如发放劳动保护用品、开展安全竞赛活动、提出季节性的安全防护措施、组织安全培训等,发生安全生产事故时,还要按照“四不放过”原则对事故进行调查和处理。通过对有关文件的学习,我基本熟悉了安全部的工作职责,为具体工作任务的执行打下了基础。
的要求,不仅仅要依靠完善的安全监督管理制度,也有赖于安全文化的建设,只有每个工程从业者认识到安全的重要性,把安全生产变成自身的自觉行动,才能真正达到安全管理的目的。通过这段时间的现场安全巡查,我对于安全管理工作有了给为直观的了解,积累一定的安全管理经验,自身的安全责任意识也有所提升。
内业资料是安全管理工作的重要历史记录,是安全工作开展的依据。安全内业资料有好几个方面的内容,包括安全培训资料、安全绩效考核资料、检查整改资料、职业健康资料、危险源识别与控制资料、发文资料以及向公司上报的资料等,我在办公室的工作主要是协助吴哥整理内业资料,虽然工作不是太复杂,但我仍尽自己的最大努力做好每一件小事。琐碎的工作最考验人的`耐心和对细节的把握,在内业整理工作中,我始终遵循的原则是:及时填写、及时签字、及时整理、及时归档,以保证资料的完整性、系统性。通过这些工作,我对安全内业资料有了更为深入的了解,对相关流程和细节也更为熟悉,进一步增强了自身的业务能力。
此外,我在办公室闲暇之余还主动学习了一公局集团印发的《房建工程安全文明施工标准化图册》,该《图册》图文并茂,非常形象地介绍了“一部三场四区”的布置,通过学习该手册使我对一公局房建项目安全标准化、绿色施工标准化、临建设施标准化等内容有了更深入的了解。
上个月我参加了每个月都要召开的安全生产例会,在会前协助组织会议的准备工作,包括发布通知、检查资料准备和会议签到表准备等,在会议过程中拍照并及时做好会议记录,认真聆听各个项目的安全工作汇报,了解各个项目的安全隐患整改情况,及时形成会议纪要并签发到各部门,以帮助落实会议中决定的事项。本月我还参加了一公局集团组织的安全培训,通过视频会议局领导详细地阐明了我们集团各项目在安全管理方面的面临的困难及解决办法,并提出了下一步安全管理工作的要求,为我们接下来的工作指明了方向。通过参与这些会议和培训,我极大地拓展了知识面,也更加认识到安全管理工作的重要性。
通过这个月的轮岗学习,我在工作中也暴露了一些缺点和不足,其一是工作思路不够开放,缺乏开创性思维;其二是对安全部业务还不够熟悉,特别是理论知识虽然有一定掌握,但具体执行往往效果不理想;其三是存在浮躁情绪,不能很好静下心来,冷静解决问题。在今后的工作中,我一定认真总结这次轮岗学习的经验,努力弥补自己的不足和差距,继续全身心投入到工作中。
一个月的轮岗不是终点,仅仅是学习的中继站!通过这个月的轮岗学习,我得到了很好的锻炼,认清了自身的不足,为接下来进行的工作找准了方向。借此机会,我想对在轮岗期间关心照顾我的领导及同事们表示感谢,谢谢大家的关心和照顾。我坚信认真付出,就一定会有回报,只有持之以恒地做好每一件事,才能不断成长,超越自我!
轮岗实训工作总结篇十
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的轮岗交流工作总结,欢迎阅读与收藏。
不知不觉一年半的轮岗生活即将过去,回顾这一年半的工作 生活学习情况,心中充满喜悦,因为这次轮岗锻炼了我,各级领导的关怀鼓舞了 我,老师和学生们的热情感动了我,与老师们的交流提升了我。轮岗工作是充实 的,带给我的是沉甸甸的收获。
面对学生们那一双双渴望的眼睛,就知道他们对知识的渴望超出了我的想 象,每次他们都听得那么入迷,他们对生活充满着希望和憧憬。他们的感情很丰 富,观察力也很细。最感动的一个细节就是,每天上下课师生互相问好时,他们 都尽自己最大的声音向我喊出“老师好”、“老师再见”,虽然我的耳朵经常被 高分贝音量震得嗡嗡作响,但沐浴在学生的爱里很幸福。他们很有礼貌,见到老 师行礼问好,他们也很勤劳,但总是不能把教室拐角的垃圾扫出来,这时我就耐 心教他们,并自己示范;还有教他们擦窗户要按顺序擦,不然既浪费时间,又不 容易擦干净, 后来他们总是将校园和教室打扫得干干净净。
同时, 他们也很顽皮, 班上也有个别学生违反纪律,这时,我就耐心帮他们分析犯错的原因,也让他们 站在别人的角度想想,告诉他们:人要学会控制自己的情绪,否则容易犯错。后 来,他们果然没再犯错了。我们班多次被学校评为“优秀班级”。
我在轮岗之时就给自己定下一条原则:到新的工作环境中要做到敬业乐群。
因此,在工作中我遵守学校的各项规章制度,服从安排,认真细致地备好每一节 课,上好每一节课,精讲精练。针对学生知识面窄、理解问题肤浅的情况,我在 每堂课上都尽量匀出 5 分钟时间,补充一点课外知识,让学生做一做,练一练。 针对学生思维不灵活的问题,我上课尽可能多地提问,从多个角度提问,并且将 问题难度降低, 同时给予学生积极的`课堂评价。学生们渐渐由不爱发言到抢着发 言。针对学生学习效率不高的问题,我教给他们学习方法,同时采用多种形式, 使学生感受到了学习的一点乐趣,提高了学习效率。在教学中我还能认真备课, 因地制宜,因材施教,尊重学生的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现 形式,使他们形成自己的风格,不强求一律。坚持以学生为主体,教师为主导, 通过创设问题情境、 分组合作、 自行探究、 积极引导和热情鼓励等各种教学手段, 真诚对待每一个学生。
感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,信任他 们,鼓励他们,想尽一切办法调动孩子们学习的积极性,让他们的天性和个性在 丰富、宽容、轻松的课堂气氛的感染下得以自由健康的发挥。让学生在视、听、 触觉中培养创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”。
在研究性学习课程中,我明白我的责任,关于这一点我不敢有丝毫的马虎, 课堂上我和学生们积极探讨学习方法,认真听取他们的意见,对于同学中好的学 习方法给予鼓励和推广,不足之处给予指正,课堂教学大有改进,班级管理井然 有序, 学习成绩不断呈现上升趋势。
同时我虚心向每一位教师学习, 和他们交流, 建立了良好的合作关系。
向同学科老师虚心请教, 只要有时间就认真听课, 评课, 及时做好记录,接受建议。在教研月活动中,我大胆提出自己的看法,说出自己 的教学思路和理念,得到其它老师的认可,这期间我出示了一节示范课,从导入 到结束, 比较完整地呈现出了我的教学理念以及我的教学思路。受到了领导和老 师们的充分肯定,同时也是对我后面工作的激励和更高的要求。
一年半的轮岗时间并不长, 但这一段的轮岗经历赐予我一段新鲜而又独特的 体验和感悟, 生命会因它而更加精彩缤纷。这一笔珍贵的精神财富将成为我今后 人生的指路明灯与奋斗不息的不竭动力。
轮岗实训工作总结篇十一
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年7月13日进入xxxx科技股份有限公司,在技术部主要从事研发项目管理的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,专业知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下总结汇报:
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中虚心向领导和同事学习,慢慢熟悉公司的研发领料流程,并独自处理研发领料的全套工作;同时,通过学习逐渐了解企业知识产权管理规范的流程并编写相关资料;并积极完成领导和同事交代的其他工作。
到技术部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:
1、参与机油消耗分析实验,在蒋工的指导下学习油样调和和旋转法测试氧化安定性实验,并进行初步的分析。
2、在李工的指导下学习防冻液冰点测定实验、沸点测定实验和泡沫倾向实验的试验方法。
3、向刁工孙工了解了调和单流程、补料申请单、管线油流程、不合格产品处理流程和bom更改流程,并向领导汇报。
4、协助蒋工整理汇总公司可做认证信息。
5、参加几大添加剂公司技术交流会。
在以上的.工作和参加的会议中是我对润滑油行业及润滑油生产和相关工作有了较深的了解,使我受益匪浅,尤其对部门领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力深表佩服,有很多需要我继续请教和学习的地方。
作为一名刚刚毕业的学生可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对工作出现问题向领导和同事虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。在今后的工作中需继续向各位领导和同事学习以进一步提高自身专业素养,以便更好地适应自己的工作。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,并能按期转正。
轮岗实训工作总结篇十二
虽然在短短的一年里经历了三个单位的轮岗,但对于在每一个单位所从事的工作,我都能认真完成。在凉滩水电站的工作,虽然从事的不是技术工作,但经过短时间的看书学习和工作实践让我对水电工作有了一个粗略的了解,同时通过这段时间的文案工作,也使我的公文处理水平有了较大的提高;转岗到前锋变电站工作以后,让我对对电力系统的安全工作有了新的认识,对整个工作环境和流程有了详细的了解。
这一年里,让我感触最深的还是到北辰客户服务中心以后这一段的工作。客服中心的工作没有了前两个岗位工作的寂寞与孤独,更多的是要求我们对业务的`精熟与服务太度的热情。以往总听别人、别的行业说客户是上帝,轮到自己从事这种工作,才知道服务的不宜,也更理解了客服人员的酸甜苦辣。下面我就侧重对北辰客户服务中心的工作进行一下总结:
(一)服务态度考验了我对工作的责任心:
刚开始坐在收费窗开还感到工作很新鲜,充满了好奇心。几天工作下来才知道窗口工作的不易,面对各种各样的客户,你都要脸上堆满微笑;面对客户的讥讽冷语你还要耐心的解释;客户心情不好了可以对我们客服人员发火,而我们心情不好时却只能自己忍受。转眼在客服中心工作半年了,在这半年里,让我真正理解了客服工作就是一种爱心的付出,我也真正看到了自己对工作的态度。参加工作之前,有时遇到了烦心事我还会给父母脸色看。但在客服中心,我始终对缴费的客户笑脸相迎,对咨询的客户耐心的应答,对办理业务的客户悉心的引导。这种转变将会影响我一生对生活对工作的态度。
(二)增强了我的语言交流技巧和应变能力:
1.在用户缴费时,偶尔遇到水、电、气卡出现问题需要修理的时候,我都先向用户致歉;客户咨询结束时总是附上一句“您还有什么不明白的吗”,让用户感觉到我们工作的温暖,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停水、停电、停气的询问时,我先向用户致歉,并表明“保证您生活的顺利是我们的责任,出现故障我们一定会马上处理、尽快恢复,减少因故障给您带来的不便;有时用户办理业务时会把一些不相关的问题向我们提出,在这种情况下,我了解的问题就及时向用户说明,不明白的就说:“对不起,这不是我们业务范围内的,我对这项业务也不了解,您到其他地方咨询一下吧”。
2.与用户对话讲究方式方法。我对待用户总是面带笑容、不高声、多用礼貌语言。语气缓和显得更真诚;遇到用户咨询时,面对用户:“请问您有什么需要帮助的”?;对不同的用户选择不同的语速,遇到老人或听力不好的用户,我会适当提高音量并放慢语速,并让他们慢慢点清钱款。
(三)业务及问题处理方面:
1.对于询问计划检修停水、电、气的问题:
公司计划内的正常检修工作我们都是提前公告的,但有些用户由于各种原因没能及时了解相关信息,前来询问,这时用户的态度多带有不满,我就会笑着进行解释:“早就公告好几天了,您最近没看本地新闻吧?公告都是在本地新闻之后出来的”。这样就让用户知道是自己的疏忽漏看了公告不是“爱众有限公司”的责任。
2.新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:
有些小区因整体工程未完,开发商完工一栋销售一栋,这期间整个工程不具备转成正式供电的条件,所以只能暂时接施工用电向居民供电。前来咨询的用户较多,我只能耐心向用户解释,工程竣工不是指一栋楼完工,是指一个小区的水、电、气及小区的附属设施等整体竣工,并有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到我们公司办理相关手续,正常接水、电、气。
3.对于投诉问题:
我们的工作经常接到用户当面投诉,每次我都先向用户表示谢意:“欢迎您对我们的工作提出意见和建议”。认真倾听用户投诉内容,找出用户想解决的关键问题,尽量与用户沟通,帮用户解决问题。但对用户提出的不合理要求,不能一味的盲从。如果确实是公司服务人员存在的问题理所应当要记录,如果公司工作人员没有过失,坚决不能受理。
轮岗实训工作总结篇十三
首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们农行的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会,认真虚心的拜师学艺,不懂的就问并随时做笔记,当然了还要自己坚持上岗实践,任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的,特别是对于我们临柜人员,一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务,这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习,我逐步掌握了很多业务,比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等,当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。
之后的一个星期,我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜,但其工作面还是挺大的:他要维护整个分理处的计算机系统,保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性;每天打印报表和各类回单,报表定期装订成册;每天临近中午做交换帐;负责维护atm机,一天至少两次;单位代发工资时做好工资清单数据的整理上传至系统,保证签约单位代发工资的及时准确;做好个人及单位网上银行注册(还需进一步掌握);做好库房重要空白凭证的管理等等。可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。
其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理,如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。
再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有两种选择:
一、直接打电话问领导。
二、认真思考,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。
总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们西周分理处临柜人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!
轮岗实训工作总结篇十四
本人热爱祖国,热爱人民,坚持国家的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。积极参加学校组织的各项活动,团结学校老师,做到爱支教学校和自己的学校一样。
二、教学方面。
自从我踏进高集中学校园那一刻起,就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。
这一年的轮岗交流中,我担任初三英语课的教学。从报到的第一天起,我就下定决心:既然校长这么信任我,把我安排到初三,我就更不能辜负学校领导对我的期望。几节课下来,我就发现山上孩子由于家庭教育的缺乏,必须在课堂上使学生掌握知识,决不能往课下延伸。针对农村教育与城镇教育之间的差异,在教学中我积极思考,将农村教育教学思想与城镇教育教学思想进行有机融合,制定出适合山区的课堂教学模式。
在每上一节课前,我都会认真备课,尤其是备学生,做到有效利用课堂上的45分钟;课下通过批改学生的作业,及时发现问题。正是由于对学生的高度责任心和责任感,我在年终单册书考试中,取得了镇综合第一的好成绩。在成绩面前,我仍然没有丝毫的懈怠,因为我知道,这次的成绩只是一个参考,只有在中招考试中,学生能取得好成绩,才是最重要的。所以我严格按照学校的部署,根据学生的差异,实施因材施教,该培优时精挑细选习题,给优等生加餐;该补差时,注重基础,使学困生也能享受到学习的乐趣。就是在这样紧张又充实的教学中,学生的成绩也是稳中有升。
在轮岗交流工作中,我发挥吃苦耐劳的工作作风,兢兢业业的教学精神,尤其是在实验考试前,学校为了加强学生的实践能力,安排整天的口语练习,我与学校的老师积极协调、科学安排、克服困难、加班加点,把一个班分成两半,一半一个语音室,我们一整天呆在教室。一天下来,累的我两腿发酸,抬都抬不起来。虽然很辛苦,但我做到了问心无愧,良心上也能对得起自己的学生。
中招虽然刚刚结束,成绩还没有下来,但我坚信,我的学生是不会考差的,因为我付出了,必然是有所回报的。
三、其它。
在这一年的轮岗交流工作中,学校的领导对我们支教老师非常重视,给予了无微不至的关怀和照顾,在生活中、工作上他们都尽可能的为我提供方便,为我解决生活上遇到的各种困难,使我能更好地投身于工作之中。我在生活上从没有搞过特殊化,不向学校领导提出过多的要求,一律按学校的要求去办事。我总是以一个该校教师的身份去规范自己,坚决服从学校领导的一切安排,如:体育训练阶段,跟着班级指导学生进行体育训练;中午学生午休,能深入到班级管理学生,晚上到学生宿舍看着学生睡觉,等等。并能按照学校的`规定,做到不迟到,不早退,有事给领导请假,绝不无顾旷课。
一年的支教生活结束了,短短的一年,自己的工作和表现赢得了学生的喜爱,同事的好评,也得到了学校领导的肯定,同时也让自己得到了锻炼和成长。
作为一名支教教师,我为农村学校的教学注入新鲜的血液,为新课程的实施带来新的理念、新的方法、新的活力!我为我的支教生涯感到自豪!
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,为此我们要做好回顾,写好总结。那么......
小学教师不知不觉在xx小学一年的轮岗教学工作已经结束了,总结这一年的工作得失感触很多。和每个教师一样,我认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导后进......
轮岗实训工作总结篇十五
按照区教育局关于教师交流轮岗工作文件精神和要求,我从秋季开始,到曹子里镇初级中学交流学习,担任九年级一个班的班主任两个班的语文教学工作。我自己在曹中轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼,无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。首先感谢韩校长的关心与关照!感谢田校长、李校长和个位领导的帮助!感谢每一位老师对我的关心与帮助!你们让我感受到曹中大家庭的温馨与和谐!现将一年的工作情况总结如下:
一、工作换单位,思想学习不懈怠。
我认真学习习近平总书记系列讲话,学习贯彻党的十八大精神,不断提高政治思想觉悟,认真遵守教师职业道德规范,爱岗敬业,无私奉献,用高尚的职业道德影响带动身边的每一名同志,把党的教育事业作为自己终身为之奋斗的事业。
二、服从组织安排,教学工作不马虎。
20秋季开始到曹中轮岗交流,我就没有把自己当成一个“流水的兵”,而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的日子里认真工作,辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,按时上、下班,按时完成各项工作任务。
我在轮岗之时就给自己定下一条原则:到新的工作环境中要做到敬业乐群,服从安排,校长信任我,把我安排到初三,让我教两个班的语文,当一个班的班主任,我就更不能辜负学校领导对我的期望,在工作中我遵守学校的各项规章制度,认真细致地备好每一节课,上好每一节课,精讲精练。针对本校教育,在教学中我积极思考,将本校教育教学思想与城镇教育教学思想进行有机融合,制定出适合本校的课堂教学模式。在每上一节课前,我都会认真备课,尤其是备学生,做到有效利用课堂上的45分钟;课下通过批改学生的作业,及时发现问题。正是由于对学生的高度责任心,我在期末考试中,我所教的班平均分、及格率年级第一,优生率年级第二的好成绩。在成绩面前,我仍然没有丝毫的懈怠,因为我知道,这次的成绩只是一个参考,只有在中考中,学生能取得好成绩,才是最重要的。所以我严格按照学校的部署,根据学生的差异,实施因材施教,该培优时精挑细选习题,给优等生加餐;该补差时,注重基础,使学困生也能享受到学习的乐趣。就是在这样紧张又充实的教学中,学生的成绩也是稳中有升。
三、服从组织安排,班级管理工作不懈怠。
因为领导的信任,我担任了九三班的班主任。到岗之初很多老师都为我鸣不平,你一个轮岗老师,还让你当班主任,我都一笑了之。在班级管理上我尽心竭力,开学初的一个月我每天坚持早到校,和学生一起做卫生,如果遇到特殊情况,我也会安排班干部负责监督管理。因此这一个学年我班的卫生从来没有被扣分。在迎接各项检查工作中,积极配合学校工作,凡是学校安排的工作都会不折不扣的完成,保证不会在任何检查中出现任何纰漏。我班在“最美教室”评选中获得二等奖。学习上有良好的学习氛围,“赶、超、比、帮”成为我班的主旋律,我班有3名同学获得优质生资格。去年初冬,我得了支气管炎、肺炎,大夫让我住院治疗,想到自己带毕业班,身上的担子重,我拒绝了,每天输液后第一时间赶到学校,不曾耽误一节课。在中考体育训练中,即使身体不适,我也每天坚持和孩子们一起训练,因此我班学生在训练时都非常认真,体考时发挥出自己最好水平。
四、认真教研一路前行。
在教育教学路上,我始终把自己当作一名新兵,一路前行,一路反思。我虚心向每一位教师学习,和他们交流,建立了良好的合作关系。向同学科老师虚心请教,只要有时间就和同轨老师交流观点,认真教研。本学期我讲了研究课《唐雎不辱使命》,虚心接受建议。也得到老师们的认可。
一年的轮岗交流工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的,她将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。我也会时刻关注我们曹中,愿我们曹中越来越辉煌!
轮岗实训工作总结篇十六
来此之前,我一直对信息的认识不够,认为办公室报信息仅仅是上级交代的一项很麻烦的.考核任务,对于如何寻找有价值的、可以被上级采纳的题材一直找不到感觉,当然,更谈不上主动作为以发挥信息工作的作用了。
来此之后,我逐渐认识到了信息工作的重要意义:信息工作不仅仅是通过编撰文字来陈述情况,它更应该是政府机关实现管理的不可或缺要素。管理是人们“通过决策、计划,组织、指导和控制,有效地利用人、财、物,以达到共同目标的社会活动过程”,而管理活动的每一个环节,都是由信息联系,缺乏相应的信息支撑,就必然会造成管理的紊乱。所以信息工作应该是服务于领导决策、机构日常管理,应该是体系内上情下达、社情民意的沟通渠道,应该是捕捉事物变化的先兆、防范和处理重大突发事件的保障。而深刻认识信息工作的目标、服务对象,是做好信息工作的首要前提。
在这个前提的指导下,我认识到平时搜集的信息应该是反映部门、机构工作运转情况,能够协助领导决策、指导工作所需要的各类信息。信息工作不应该是繁冗的为了完成任务的码字游戏,而应是一项严谨周密的系统工作:通过分析决策者获取信息的优势和劣势,有针对性地提供信息服务,弥补其信息盲点,从而为决策者提供真正的即时、高质、有效、完整信息。而要完成这项工作,对于一个行政机关而言,必须建立一种日常信息搜集渠道和机制,渠道中个节点需要对信息工作有非常正确的认识和技能,同时防止或减少信息传输过程中的障碍,以确保信息得到真实、准确、完整地反映。
通过比照反思税务部门当前的信息工作,我感觉我们当前的信息工作存在一些不足:
这段时间,信息处轮岗跟班学习机制给我留下了非常深刻的体验和印象。我非常佩服这种机制的创新者,对轮岗跟班学习的效果也有非常深刻的体验。作为一名信息系统外的成员,在短短的一个月时间里从对信息工作的所知寥寥到了解信息工作的全貌和要点、适应各岗位工作,我想,除了信息处领导们的悉心指点外,这种轮岗跟班学习机制应该是发挥了非常重要的作用。
简而言之,轮岗跟班学习机制是指:将信息处的基本工作内容科学的划分成五个岗位,参与跟班学习的新成员每周轮换承担一个岗位的职责,在一个月内跟班学习的成员将基本适应并胜任五个岗位的工作。
这种机制相比于一般的授课式学习有很大的优点:
3、这种常态性的从基层调派人员直接参与省委信息处跟班学习机制,有助于形成同步、一致的信息工作理念和工作方法,有助于打造一只高效、团结、内部沟通机制通畅的信息队伍。
轮岗实训工作总结篇十七
xx年上半年以来,我科民行检察工作在院党组和市院民行科的领导下,认真贯彻落实年初市院民行检察工作会议精神和本院,强化法律监督,维护公*正义,坚持“立检为公,执法为民”思想,坚持“抗诉息诉并举,监督服务双行”的原则,紧紧围绕提高“提抗支持率、再审改变率”这个中心,探索增强民行检察工作质量和效果的有效途径,取得了较好的工作成绩,收到了良好的社会效果与法律效果。
xx年上半年,我科共受理不服人民法院判决、裁定的民事申诉案件11件,其中经审查决定向市院提请抗诉8件,息诉2件,与去年同期立案数相比上升400%。市院转发经验材料2篇,发市级通讯1篇。
案件质量是案件的生命线,在办理抗诉案件过程中,我们严格把握抗诉条件,牢固树立质量意识和证据观念。坚持“敢抗、会抗、抗准”的原则,重数量更重质量。一是严审细查准确认定,提高案件质量。认真审查申诉人的申诉状和原审卷宗的答辩状、庭审笔录、判决书,了解申诉人为何不服法院的判决或裁定,原审判决或裁定是否有错误。审查认定的案件事实是否准确,适用法律是否正确,审判活动程序是否合法。通过认真审查、严格把关,使案件认定准确,提高了提抗支持率、再审改判率。二是请求市院帮助把关定性提高提抗率。对于一些疑难案件,我们就积极主动地向市院民行处汇报,听取上级院的意见,帮助我们把关定性。如我们办理不服法院判决来我科申诉的申诉人股份转让纠纷案。我科审查后认为xx市xx区人民法院对本案的实质权利义务已做出判决。而后又对判决书做出实质判决内容的民事裁定是更改了当事人的权利和义务,违反法定程序,并影响案件正确判决。便将此案整理后向市院作了详细的汇报,经市院把关后认定此案具备抗诉条件,现该案已经向市院提请抗诉。
今年以来,我科在充分履行民行检察工作职责,对法院确有错误的.判决、裁定提出抗诉的同时,认真做好申诉人的服判息诉工作。年初,为了更好的开展息诉工作,科里就息诉工作程序制定了《民事申诉息诉工作制度》,并且针对不同的申诉人的不同的案情,采取相应不同的息诉办法,做到公开、公*、公正,有效地化解了各种诉讼主体之间的矛盾。科里就息诉工作专门安排了一间办公室作为息诉听证办公室,制定了《申诉案件双方当事人听证、调解工作程序》。通过双方当事人的举证,在听证会上说明事实与理由,再通过我们的民行检察干警做息诉调解工作,以案说法,说服申诉人息诉。有的申诉人由于不懂法,我们就案件涉及的法律和法院判决、裁定的理由,帮助申诉人认真分析,耐心解答,使申诉人懂得为什么自己有理的案件反而败诉。为维护社会稳定,维护公正裁判做出了积极贡献。今年4月,申诉人到我科来访申诉称在法院起诉时,提供了不少的证据材料,但是法院却没有采信我的证据,判我败诉,我不服气,请你们帮我抗诉。我科民行科的干警听他叙述完,又去法院调取了原审卷宗。发现申诉人与被申诉人所签的合同是合法有效的,按合同约定申诉人房屋的使用权,已经在另案中已经给予赔偿了。民行科干警就该案所涉及的法律和法院判决的理由耐心地分析解释给她听,最后申诉人懂得了为什么败诉了。其次是协商论法,规劝申诉人息诉。对因检察机关与法院认识不统一而长期久拖不决的案件,我们主动邀请法院的办案人员召开案件讨论会,互相交换意见,从维护当事人的利益出发,就判决、裁定的法律依据和案件事实进行充分辩论,达成共识。再是听证释法,促使申诉人息诉。对那些明知法院判决、裁定正确,为了要面子而缠诉的申诉人。我们通对召开听证会的形式,由被申诉人到场针对申诉人提出的申诉理由和证据进行答辩,然后再让申诉人质疑,使其自觉息诉。今年以来,息诉2件,占受案总数的25%,有效地化解了双方当事人之间的诉讼积怨,从而维护了司法公正和司法权威。
1、干警的业务素质有待于进一步提高,随着新形势下越来越多新法律法规的实施,对民行干警提出了更高的要求,只有不断更新、充实新的知识,才能适应新形势下民行检察工作的需要。
2、出庭支持抗诉方面的经验不足,今后工作中需要不断总结、积累经验,改变以往机械、被动的出庭局面。
3、调查研究工作在质量上、层次上需进一步提高。
1、广挖案源保证案件数量,除搞好正常的接待、申请抗诉外,要协调好区各律师事务所,向他们找案源、要案源,特别是协调好xx区人民法院立案庭,提供对法院判决确有错误的申诉、上诉案件的案源,以保证全年抗诉案件的数量。
范民行检察干警与律师、当事人的关系,保证公正执法,保持队伍廉政。
3、以办理提抗案件为中心,严把立案关,切实提高提请抗诉质量,确保市院提请抗诉支持率、法院改变率。一是严格执行科务会讨论案件制度,办案人在立案前将案件处理意见交科务会讨论,以保证案件质量;二是提高抗诉书制作质量来促进抗诉案件质量的提高;三是在再审检察建议工作上继续拓宽检察建议的渠道,提高检察建议的质量。
4、建立个案跟踪制度,做好跟踪问效工作。即每个办案人对自己承办的案件从立案、提请抗诉、市院支持抗诉、法院审判等环节作到个案跟踪,对自己办理的每一起案件,在哪一个诉讼环节、结果如何,了如指掌,以保证案件的支持率和改变率。特别是跨年度的案件跟踪,了解和掌握抗诉案件的再审动态,提高改变率。
xx人民*民行科。
xx年6月15日。
轮岗实训工作总结篇十八
第一段:引言(150字)。
轮岗实训是现代职业教育体系中的重要环节之一,它旨在帮助学生在校园之外的真实工作环境中锻炼自己的实际能力和专业素养。我在大学期间参加了一次轮岗实训,通过在不同企业的实习经历,我深深地认识到这种实践对于个人职业生涯的重要性。在这篇文章中,我将分享自己的轮岗实训心得体会,希望能对其他学生有所启发。
第二段:实践中的难点与挑战(250字)。
在实践过程中,我遇到了许多难点与挑战。首先,不同企业的工作内容和环境各不相同,我需要快速适应新环境并学习新的工作方法与流程。有时,我甚至需要面对与学校所教授的理论知识不符的实际问题,这时候我必须自行思考并灵活应对。另外,与不同部门的员工一起工作也是一项挑战。每个人都有自己的工作风格和习惯,我需要适应并与他们协同合作。这些挑战都让我感到有些困惑和不安,但我努力克服困难并取得积极成果。
第三段:锻炼与成长(300字)。
通过轮岗实训,我不仅仅是学到了专业知识和技能,更重要的是培养了我的职业素养和软实力。实践中,我不断与企业员工和领导进行交流与合作,这帮助我提高了沟通与协调的能力。我也学会了如何在复杂多变的工作环境中独立思考和解决问题。此外,实践经验也让我对自己的职业规划和目标有了更清晰的认识。通过与职场上成功的人士交流,并亲身体验各种岗位,我更加明确自己的职业兴趣和优势,这将对我未来的发展产生积极影响。
第四段:交流与合作的重要性(250字)。
在实践过程中,我意识到交流与合作是实现个人和团队目标的关键。一个人的能力和知识是有限的,只有通过与他人合作,才能汇集各种智慧和资源,实现更大的成果。有效的沟通和良好的团队合作能够提高工作效率和质量,并培养良好的职业素养。通过与他人合作工作,我学会了倾听和尊重他人意见,在集体中发挥自己的优势和作用。我也学会了与不同背景和专业的人合作,增加了自己的视野和思维广度。这些经历也让我明白了团队合作的重要性,将对我未来的职业生涯带来巨大的益处。
第五段:总结与展望(250字)。
通过轮岗实训的经历,我不仅仅是获得了宝贵的实践机会,更重要的是收获了自信与成长。在实践中,我遇到了挑战和困惑,但我坚持努力并取得了积极的成果。我积累了丰富的实践经验,并培养了许多实用技能和职业素养。通过与企业员工和领导的交流与合作,我提高了自己的沟通与协调能力。这次实训经历让我对自己有了更清晰的认识,也对未来的职业规划有了更明确的思考。我相信这次实践经历将对我的职业生涯产生积极的影响,并让我更好地迎接未来的挑战。
总字数:1200字。
轮岗实训工作总结篇十九
20xx—20xx学年度,我来到汉阴县幼儿园轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会,我兴奋不已。此前,虽然一直从事小学教学和乡镇幼儿教育工作十六年,但始终感觉在教学中存在很多的不足,也有很多困惑,特别是参加教研学习机会不多,所以在教学方法和策略上以及管理方面思路狭窄,这次刚好可以向县里的优秀教师请教,学习。本着虚心学习,实践历练的态度,一年来在这里边教边学,取得了很大收获。
此次轮岗教学,使我有机会走进我县的示范幼儿园,县幼在标准化建设、教育管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。
县幼的设备配备完善,有专门的部室,提供了坚实的教学保障。有完善的教学、教研工作流程,也有很优秀的管理人才。同时,每位教师都具备独立管理的从事幼教工作的能力和水平。一年中,我负责大班的教学工作,也在忙碌而紧张的教学工作之余,学习了很多管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上,日常教学及管理能力有了进一步的提升。
县幼的师资力量雄厚,人才济济。有专门的教研组集体备课教研,探讨教学方法和效果。在互相借鉴,共同策划设计教学的过程中,有许多新方法新手段,也有很多不同而新颖的教学设计,大家都专心搜集教学相关的材料、案例,不断的汲取经验,发现不足,使教学丰富科学,乐趣无穷。我参与每次的教研活动,都受益非浅。
听课是最让人开心的事情了,我发现听一节课胜过教十节课,感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强,经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽,学生参与意识强。这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来,感觉很完整,教师轻松而有成就感。这是我在教学中有所欠缺的,很多时候设计的教学与实践中有出入,不能很好的掌控课堂节奏。这次听了很多节课,让我感觉到做为教师必须自信心十足地在课堂上掌握一切。虽然说,城里的学生和乡下的学生在学习习惯上有很大差异,基础也不同,但新的幼教的尝试是一个共同的课题。
了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导,让我很受感动,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
面对一批优秀的学生,有很好的习惯和热情。这让我有了一个全新的尝试教学的平台。以往在课堂上无法实现的教学构想,借这次机会,做了很多尝试,采用新理念进行教学,虽然有时节奏掌握得不太好,但发现学生们很喜欢这种教学方式。他们在课堂上开始动脑思考,这让人很开心。通过这一年的教学实践,我对将来的教学充满自信,相信这一次次有效的尝试会让我的教学素养得到提升。
总之,一年来,感谢县幼的领导老师们给予我的无私的帮助和支持。让我顺利和圆满地完成了这次轮岗教学工作,我希望在以后还能有更多的机会参与各种各样的学习活动,提高教育教学水平,提升自己的素养,做一名优秀的教师。