泰康保险培训心得及感悟范文(15篇)
感悟是思想的碰撞和灵感的迸发,它可以激发我们的创造力和想象力。写感悟时,可以借助一些修辞手法和组织结构,来增强作品的艺术性和表达力。感悟是一种宝贵的精神财富,它可以让我们的思想变得更加丰富和深邃。
泰康保险培训心得及感悟篇一
通过参加潍坊市小学英语教师培训活动,使我在思想和业务理论上都受益匪浅,同时也看到了差距,也进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解、对小学英语理论培训有丰富经验的教师以实例和丰富的知识内涵的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新。下面是我获得的几个方面的体会:
一、不断充实自己,扫除自己在英语知识方面的盲区,尤其要扎实课堂用语。教师除了要熟悉书本上的词汇、短语、句子外,还应结合生活实际,熟悉一些生活常用语,常用句子、短语,尤其是在课堂中要使用的句子,教师要达到熟练使用。比如说教室里的每个物件用英语怎么说,学生打报告应怎么说,教师应怎样回答等。
有其先进的一面,但如何用好它,在什么时候用,是值得我们去研究的一个课题。老师们在培训中告诉我们,他们使用图片、简笔画、实物进行教学,同样取得了成功,由此可以说明,不管是什么教具只要用得合理,就会有它的效果,因而,在教学中,我们要深入地研究如何去用好各种直观教具。
四、营造学习英语的氛围,使英语学习成为教师和学生的共同爱好。培训中,老师们提出了一个问题,就是学生不喜欢学英语,学校里没有良好的英语学习氛围。问题提出来后,我就在思考,没有氛围,那我们就应该去营造氛围,就应该从自身做起,首先,教师要做好榜样,在平时教学中或和学生的交流中要尽量使用英语,至少在自己教学的班级是可以实现的,虽然这做起来的确有些难,就像普通话的推广一样,这么多年了,依然还存在一些不尽人意的地方,但我们要知难而上,我们还是应该努力去尝试,只要你做了,就总会有收获的,当你通过努力使一部分学生喜欢使用英语说话、交流,喜欢学习英语的时候,你会觉得你没有白付出。
总之,本次培训对我来说的确是受益匪浅,从中不但开阔了我的知识视野,同时也吸取了不少新的教育方法和理论,但是在我心中还有一点遗憾,就是自己所学远远不能满足教学的需要,在此我衷心的希望在今后的教学中多开展一些类似的培训活动,多给我们一些学习的机会。
泰康保险培训心得及感悟篇二
20_年11月20日在临沂河东区工业园实验学校举行青年教师培训暨优质课展示活动。在这次活动中有六位市级讲课一等奖的老师展示了各自的课,通过听这六位老师的课,我深深的感觉自己和六位老师还有很大的差距。以下是我的几点体会。
第一:这六位的老师都能通过精彩的视频来导入新课,特别是赵金涛老师通过故事的方式来讲解新课,学生非常感兴趣。
第二:这六位老师都有评价,通过评价的方式来调动学生的积极性,收到了很好的效果。
第三:这六位老师都有导学案。这样学生学习起来比较容易,学生可以通过自学的方式来达到这节课的目标。
但是我感觉有的地方我也不是很赞同,比如有的老师说给学生一分钟时间完成什么任务,难道学生学习的时间是老师定的吗?万一学生在一分钟内完不成就不做了吗?我认为老师不要说给学习多少时间来完成什么任务,把时间让学生去把握。
总之通过这次学习让我学到了不少东西,在今后的教学过程中我会努力提高自己的教学水平,认真学习这六位老师的视频,争取早日达到这六位老师的教学水平。
泰康保险培训心得及感悟篇三
期待已久的寒假培训已悄然进行了两天。在这两天的学习中,专家们那丰富的案例、精深的理论,让我深深地叹服;而他们在自我专业成长路上所付出的努力和达到的境界,更是深深地感染了我的内心。对于教育我有了新的认识与理解,对于人生我又有了新的起点与目标。
首先,郑老师的专题讲座犹如雪中送炭,及时地给正在研究自主教育的我指点了迷津。自主教育正是我最近一段时间苦苦思索而不得其果的一个问题,听了郑老师的讲座,我茅塞顿开。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象,在今后的教育教学中,我将仔细琢磨,认真思考,通过反复摸索,不断实践,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,郑老师所讲的“以人为本,信任学生,依靠学生,激励学生,发展学生”也让我感触颇深,尤其是“信任学生,依靠学生”这两点,很多的时候,我们教师都会自觉不自觉包办了教育中关乎学生的一些事,对学生的能力和自觉性往往会持怀疑态度,长久以往会导致学生在学习和生活中的被动性,削弱了他们的自信心,而学生的个性也会在这不自主中难以凸显出来。“充分给学生位置,有位才能有为;充分给学生放权,有权才能做事”,郑老师的这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。
其次,郑立平老师“诗意栖居做人师”的教育理想深深地打动了我,能把教师这一职业和诗意放在一起,我觉得这是一种境界,这种境界既让我佩服,也让我向往!正如郑老师本人诗意的人生追求一样,他的讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上,我明白了原来我们也可以这样幸福。“好的教育靠欣赏,靠唤醒,靠期待。”“植物总是朝着有阳光的方向生长,孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题,都是我们日日在做却并不在乎实效的问题,我们的心不知何时已变得麻木,我们的身体不知何时已疲惫不堪,“愚者以为幸福在遥远的彼岸,而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自己的幸福园地。”让我做一个教育的智者,去除那些浮躁与不安,赶走那些虚华与不平,在郑老师的感染下,爱教育,爱工作,爱家庭,爱生活,爱学生,淡定地享受育人的快乐!
今天的学习让我充实,明天的学习值得期待!仰望星空,名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁!俯瞰大地,我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地!在和名师共舞的时刻,让我们一路欢歌!
泰康保险培训心得及感悟篇四
通过短短的三天时间的培训,我收获很大,更加坚定了我从事的文学理论教学工作的决心和信心。而且亲耳聆听了我所敬重的学者王一川、陈雪虎教授的讲座,真是觉得受益匪浅。下面我就这几天的培训、讨论课程的心得、体会与老师和同学作一点交流。
当我在学校就读文艺学专业的时候,我非常快乐,因为有太多的老师给了我精神上的引导,有的老师的课漏掉一句我都会觉得是一种遗憾,更别提逃课、打磕睡了,所以我坚信,这门学科根本不存在枯燥与不枯燥的问题,关键在于老师的讲授水平如何,这也是我的一个老师给我的忠告。通过一堂堂让人难忘,甚至有的时候是激情澎湃的课,让我领略到了理论的魅力,我会为每一次思想的火花碰撞惊喜不已。虽然如此,但是有的同学还是会觉得理论过于艰深、难懂,没有一点兴趣。我想,这是正常现象,我们不能在课堂上牢牢抓住每一个学生的心。我们不能强迫每一个人都对这一个学科感兴趣。但是,这不是意味着老师就要放弃课堂。
在我上学和现在工作期间,我一直都有一个困惑,就是我们的文学理论究竟是什么?或者说其边界究竟在哪里?因为我发现一个让人迷惑的现象是:有的老师把文学理论仅仅局限在对文学著作的理论研究上;而有的老师则无限扩大其疆界,几乎囊括了所有文化现象研究,成为了一个泛学科理论,而且这成为了当前的热点时尚;而有的老师则将文学理论课上成了哲学课,虽然理论的穿透力很强,但是却造成了和文学的脱节,让学生无所适从,甚至被学生戏称为“玄学”课。
我想,如果要解决以上困惑,那么首先就要搞清楚的是:什么是“文学”?因为随着时代发展,以往的种种对文学的定义都显得不太适应了。这次培训课,王一川老师的讲解让我有了一个对学科的清醒认识。文学理论的边界“由文学的开放特性决定。文学是对于人生体验的语言表达,而由语言所表达的人生体验往往千姿百态、千变万化,涉及人生的几乎方方面面。人生体验的围栏有多大,文学的围栏也就有多大,文学理论的围栏也就有多大。谈论有关人生体验的文学,就不得不思索人生体验本身,尤其是这种体验在语言中的表达。”
而且两位老师的讲课都是从一些具体的文学现象着手,甚至是一首小诗入手,但是却融汇了很多理论,将文学作品中的某一章节或者某一诗节分析得意味无穷。这种既有趣又“有理”的讲授方式让我体会良多。
下面我就教学过程中遇到的具体问题发表一点浅见。
一、针对学生觉得理论难的问题:
首先,要激发学生对文学作品的兴趣。阅读经典文学名著,结合具体案例,把一部作品、一个文学现象讲深、讲透,让同学把理论能和文学、甚至他的活生生的生活都联系起来,而不是提到理论就像政治课一样。
其次,要激发学生对文学理论(以及哲学)的兴趣。学习之初,给学生开出一个阅读书目,并建议学生选择一个自己感兴趣的作家的作品集中阅读,这样有助于培养学生的理论兴趣以及理论深度。而且在集中阅读的过程之中增强学术敏感度,以及扩展知识延展面。
第三,教师上课切忌庞杂的知识点的罗列,而是要突出理论的思想穿透力。这就要求老师要知识面广博,且具有较高的理论水平。
第四,要尽可能地让学生接触到最新的学术前沿,而非翻炒冷饭。让学生和最鲜活的理论相联系,这样可以使他和学术圈产生亲近感。
第五,鼓励学生多写理论方面的文章。可以采用王一川教授的写读书报告的方法,在班上展开讨论、辩论甚至争论。这一方面培养了学生的学术规范,另一方面培养了学生的理论素养。而且在论争当中最容易激发兴趣,推进深度。
二、学生冷落文学更注重影视怎么办?
因为这是一个读图时代,出现这样的问题是不可避免的,影视的强大力量本雅明早在《机械复制时代的艺术作品》当中就注意到并且表现出了一种隐隐的担忧了。那么针对这个不能回避的问题,我们应该怎么办?我想也许可以从以下几个方面着手:
1、不要将文学抬到一个神坛的高度,将影视踩在脚下,一副高高在上、拒人于千里之外的模样,这样会加深学生与文学的疏离感。
2、也不要将文学和影视完全混同,甚至故意去迎合,因为两者具有很大的差异性。
3、要把文学和影视结合起来。其实影视剧本也算是一种特殊的文本,而且很多影视作品的文学性也比较强。影视也可以作为一种我们解读文学、理论的一种方式。甚至我们还可以用某种理论去解读一部影视作品。比如《骇客帝国》与波德里亚的理论的关系。
最后,我想给两位老师提两点小小的建议。
第一、希望在老师上课之前能把课件先发给我们,让我们能够不用那么慌张地去作笔记,而因此错过了老师精彩的讲授。
第二、希望老师的示范课不用上那么多,一两节就够了,而是多讲一些对于我们这个学科的重难点的安排,教材的选择把握以及理论前沿的探讨等等。
泰康保险培训心得及感悟篇五
我们于9月28日参加了由潍坊市教委组织的攀登英语阅读项目的培训会。在此次的培训中,北师大的张良博士和裴淼博士针对课题实施背景、思路及方法做了详细的介绍。
阅读,现在已经成为世界各国关注的一个重要问题,4月23日被定为世界图书与版权日,又称为“阅读日”。在美国发起了“nochildleftbehind.”活动,保障每一个孩子的阅读时间;在中国为了倡导阅读,定于每年的4月2日为“中国儿童阅读日”。
在我国儿童中,汉语阅读在校时间内得到了基本保障,尤其是我市实施“大阅读”课题实验后,孩子们的阅读能力得到了很大的训练。而在英语教学中,却存在着不少问题。为了攻克这些难关,结合儿童的心理及生理特点开展的本次实验活动。
一、实验目标。
1、培养学生的阅读兴趣和良好的阅读习惯;。
2、提高理解能力、掌握有效的阅读策略;。
3、促进听、说、写等语言技能的综合发展;。
4、提高综合素质。
5、让教师爱上阅读,提升教师的英语阅读教学能力;。
6、依托实验,促进教师教科研能力的提升;。
7、营造学校阅读文化,构建书香校园。
其最终的目的是培养孩子们用英语的思维来学习英语的能力,并敢于张开嘴巴把英语学活。
二、实验思路。
在实施过程中,为了让此项活动不成为学生与老师的额外负担,特把“课外阅读课内化”作为实验思路,即“40′常规英语教学”分为“30′优化常规教学”和“10′建构阅读模型”。
三、发展原则。
兴趣的奖励方式与内容来表彰。在我上课时,我除了用攀登学习记录卡进行表扬外,我还利用我校的星卡结合进行表彰,极大限度的调动了学生的学习兴趣。
2、形成制度化。每节课应该做些什么,在规定的范围内可以自由阅读。
3、不回避翻译和中文。
4、能力的培养:培养学生的综合能力。
5、与常规教学相结合,相互促进,互相提高。
四、开展策略:。
1、看得见,听得着。
2、阅读方法与目的:
听读、朗读————培养语感;。
默读————为提速;。
快速浏览、品读————输入为主,兴趣为主,输出为辅。
3、理解是基础————抓住特点,简单地询问。
4、发挥激励的评价的激励作用。要做到有针对性的夸奖,不要让学生摸不着头脑。
五、具体做法。
1、快速浏览,了解大意————理解。
方式:默读。
提示:注意故事的名称、开头、结尾,反复出现的词句。
2、在故事中捕捉特定的信息。
3、听读。
提示:对重点的内容及不懂的内容可反复听读。
4、结合学情,突出不同阶段的侧重点。
建议:适时回头看,有的放矢的实施。
5、品读————对重点句又深刻的理解。
可逐句读,仔细琢磨遇到的生词、难句,通过引导联系上下文猜词悟义,根据词性进行猜测。及时记忆新词,最好造个句子或抄下含有这个单词的句子。
6、创编。
根据所学的内容,创编自己的小品、新故事等,发展学生的语言组织能力及活学活用的本领。
总之,这次培训让我们领略了一种新的教学模式与理念,对我的思想触动很大。听一下优秀者的报告,回想一下自己的工作,才感到:其实有很多事我们也可以做,不过由于自己的惰性而放弃了业务水平提升的机会。我一定要借助本次培训的东风,扑下身子、脚踏实地地去研究教学,做一位让每个学生都信服、尊敬的好老师。
泰康保险培训心得及感悟篇六
本月10日,我赶去分公司指定的酒店,参加分公司举办的为期数天的培训班训练种子讲师班.实质为全程观摩--中支--营销部的“入司-月的精英培训班”。这几天的观摩及培训,让我有以下几点心得:
1.人数之多,氛围良好。
从后门一进--营销总部的培训班,放眼望去,全是人。我为之一震,人数真多!13个小组,近130人参训。这在我们机构甚至中支,都很少有这样的情况。在机构只有月初开启动大会时,才有近百人,而且中途不频繁接电话,不随意走动就很不错了。而这个培训班,纪律严明,学员尊规守矩,且个个积极性高,氛围良好,团队荣耀感强。一个鼓掌,一声问候,都能把屋顶掀翻。相比之下,天壤之别。
2.师资力量雄厚。
这次给--营销总部精英班学员上课的讲师,均为分公司最优秀且实战经验丰富的老师,可以说汇集全省之精英讲师来授课。他们无论是内还是外,无论是理论还是实践,无论是技巧还是其他,都非常到位,非常精彩。让学员听之入神,学之有兴!如果我们的培训班能有这些老师来授课,那对我们的学员有很大的促进,对我们的业绩也有很大的推动,那真是我们的福气!
3.课程回顾及课间互动。
每天早晨各小组风彩展示之后,班主任老师都会跟大家作课程回顾。将每一个老师所讲授的课程的重点及步骤跟大家一一回忆,或引导学员说出来,而非三两句便结束。这样的提问方式,让学员有兴趣,更能加深其印象。
每每课间休息的时候,助教老师便带领学员跳跳晨操,让几个学员跳跳拉丁舞,或请某个进行才艺表演等等,让学员在课间舒缓紧张的学习心情,活动筋骨,尽享快乐时光。更让他们参与其中,感觉学习班的氛围。人人参与,人人感受!
4.职场布置及音响控制。
整个培训班职场布置非常到位,气氛感染力度强。除两侧上边悬挂“----寿险精英培训班”、“欢迎--寿险精英班学习”外,职场除讲台外其他三边都贴满了标语。标语不是手写的,而是特意从印刷厂印出来的。如:“展业是挖金子,增员是开金矿;访量定江山,收入论英雄”,等等,让学员感受到公司的职场文化。每个学员都将名字写好摆放于桌面上,每个组都做了“花瓣”将组名组呼写在其中并张贴上墙。后面墙上是龙虎榜,将各个小组的考勤情况张贴出来。4个助教老师统一服装,发型,上课期间都分别站在后面,观注着全场,观注着学员。
还有一个让我最有感受的是音响,有专人负责。无论是在小组的风采展示还是欢迎讲师上台,都能恰到好处的播放,将气氛推向高潮。
在我们机构由于条件限制,音响很难有专人负责,都是一台电脑控制,每次讲完了之后再点击音乐,就会隔好几秒之后才有音乐响起,这样气氛就没有那么到位。
5.关于讲师试讲。对我来说是新的开始,新的起点。我非常羡慕那些给我们授课的老师,内外才兼备,很优秀,我也希望自己能像他们一样。观摩此次培训班后,我们所有的讲师将重点课程以抽题形式进行30分钟的试讲。台上一分钟,台下十年功。我深知自身的差距,这次试讲很不尽如人意,也在我的预料之中。我毕竟离开太久了,这个行业发展太快,变化太快,我必须有归零心态,从头开始。有距离不可怕,只要我肯努力,肯学习,在各位前辈、各位老师的指导下,相信我也会慢慢进步,也会在太平洋成长!
泰康保险培训心得及感悟篇七
这一次的培训虽然是分期进行的,时间不是很长,但是我感受了很多,也学到了很多,这次培训使我受益匪浅,培训的资料给了我教学上很大的帮忙,听了骆老师的理论指导,也观看了一些教学实例,亲身体验了一些活动,让理论联系了实际,使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的资料。
一、重新认识了自我。
透过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位英语教师,尤其是像我这样刚踏入工作不久的年轻教师来说,务必具有渊博的英语知识,熟练的操作技能,良好的思维品质。在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上,而是成为学习共同体中的成员,在问题面前教师和孩子们一齐寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。骆老师在给我们上课的过程中就用她自己的教学方式,给我们输入了这样的思想。
二、英语基础知识和基本技能有了一次质的飞跃。
这次基础知识专业的培训对我来说,无疑是一个莫大的收获。语音、听力、口语、写作对我的英语水平有了一个很大的促进。尤其是骆老师的语音课,由原先不知如何正确发音到此刻基本标准,且较清楚地了解如何教学生的英语发音,真是大有收获。语言学习只有在有好处和有目的的活动中才会发生。透过专家教师的精心讲解,让我了解了如何较好的进行英语的听、说、读、写的教学,我们的英语教学法让学生有较沉重的压力,而不会感到学习的快乐,事实上每一项潜力的教学都能够教得十分搞笑。优秀教师的做法让我很受启发。很多时候我们的学生不愿开口说英语是因为没有安全的语言环境。强调词汇和语法知识使教师经常当众打断学生的发言,让学生觉得很尴尬,长此以往,学生就不愿当众用英语交流了。因而,要提高学生的听说潜力,首先要给学生创造一个安全的语言环境。在安全的语言环境,教师注重交流的资料而不是词汇和语法的正确性。利用自我纠错潜力,学生在不断的交流中就能提高听说潜力了。只有在不断的练习中,学生的口语潜力才会不断的提高。
透过这次培训学习,还使我们明白了就应树立终生学习、终身培训的意识,不断更新观念,勤于学习,与时俱进。随着经济国际化全球化的发展,英语词汇的不断更新,社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高,如果教师不注意加强自身的学习,势必会被动挨打,还误人子弟。作为一线英语教师,透过这次培训感到肩上的担子更重了,十分感谢教育局领导能给我这样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,尽早成为一名优秀的英语教师!
参加英语培训的心得体会范文6:少儿英语培训心得。
教师的天职是传道授业解惑,这次为期一个多月的剑桥少儿英语培训,在各位老师独有的教学风格,活泼的教学教态,丰富的课堂表情,激情的激励、鼓舞以及简单、愉悦的课堂气氛中落下了帷幕。这一次的剑桥少儿英语培训的成功开设离不开外语系领导、张院长以及各位老师的重视,我们很感谢学校给了我们这个学习与锻炼的机会。作为即将迈进校园的老师,这次培训不仅仅仅使我在英语口语表达、教学教法上有了很大的提高,还使我的内心对于教育的智慧有了更深的体会和感悟。
一、尽量用英语组织教学。
虽然对小学生来说,纯英文式教学具有必须难度,但是用英语组织教学,能够烘托英语课堂气氛,增强学生的求知欲,提高学生的听说潜力。坚持用英语讲课能够从最简单的日常英语开始,简单语句的多次重复配以肢体语言,表情或适当的解释说明,学生们便会明白所表述的意思,尽量避免用汉语讲述。逐步使学生沉浸在浓厚的英语气氛之中,透过英语交流,提高听说潜力。
二、表扬以及适当的奖励,激发学习兴趣。
一般说来,表扬都有必须的目的性。或针对学生的上课表现,或针对其作业完成状况、独特的思维方式或独特的见解等。如果不重视表扬的针对性,看到一点就说一点,反正“油多不坏菜”,好话多说点不会错则不能收到表扬的效果。表扬是一门艺术,它要求适量、适时和适宜,并能善于挖掘,发挥。美国心理学家布格尔斯基说过:“兴趣和注意来自成功,一事成功,事事顺利。”对学生表扬是激发学生学习兴趣并持续注意力的一个重要基础。在这次培训,我们也学到了很多简单易懂的表扬方式:welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于乐,营造简单愉悦的学习氛围。
这个环节可采用的形式有很多:英语儿歌,歌曲,游戏,绕口令等等。效果比较好的是动口,动手,动脑“三动合一”的活动,根据asher的tpr理论,这样的活动的配合使用肢体语言,能轻易吸引学生的注意力,从而降低学习英语的难度,这不仅仅有利于消除学生对英语学习的陌生感、分散难点,又能促使他们更好的理解并学习英语。剑桥少儿英语建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念,在学生互动dvd中就设计有与各单元相对应的歌曲,游戏,故事等等。因此,在英语教学中融音乐与英语为一体,能帮忙学生理解对话,表现情景资料,创设有声语言环境,使学生自然投入。在唱歌过程中,能够根据歌曲资料进行问答或分主角对话,体现歌曲中的交际情景。
四、培养自主学习潜力,开展小组竞赛。
在整个培训过程中,张院长发复强调,我们要摒弃“我要教”的陈旧思想,教育的最终目的是“教是为了不教”。“授之以鱼不如授之以渔”,将学习的方法教给学生,以学生为主体,多给学生时间进行练习,让学生经常获得学习成功的喜悦,从而培养学生的浓厚的学习兴趣。比如说:讲color类的单词时利用歌曲来消化新单词。在带唱一两遍以后,给学生5分钟自主练习时间。5分钟后,讲班级进行分组,各组之间进行唱歌比赛,看哪个小组最终获得胜利。获胜的学生可得到一份奖励。尽可能让所有学生都能为本组增添光彩,增强自信心和成就感。
总之,在剑桥少儿英语课堂教学中,要从培养学习兴趣入手,遵循教学规律,灵活运用教学方法,营造一种简单和谐的教学环境,使学生产生仿佛置身于英语世界的感觉。这样才能更好的调动学生学习的用心性和主动性,提高学生的学习兴趣和学习效率,最终收到的教学效果。
泰康保险培训心得及感悟篇八
怀着空杯的心态,20xx年x月x日,我有幸参加了xx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。下面我浅谈一下我的个人心得体会:
第一天上午的培训,是银保的xx总和合规的xx总授课。授课中,xx总以他一贯的魅力四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:xx目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
热情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,xx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,xx总在讲述xx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
泰康保险培训心得及感悟篇九
泰康保险是今天经济发展水平不断提高下的企业代表,它的保险电销培训一向闻名,在整个保险市场中有着很高的声誉。如今,我作为一名保险电销培训的学员,亲身体会了泰康保险电销培训的风采,深深地感受到了泰康保险电销培训中的重要性。在这篇文章中,我将会分享我在泰康保险电销培训中的心得体会。
第二段:全面的培训内容。
泰康保险电销培训所涉及的内容非常全面,包括保险知识、销售技巧、客户服务、信息沟通以及团队协作等多个方面。其中,保险知识是最为重要的一环,保险电销人员需要有扎实的保险知识才能为客户提供更加专业的服务。除此之外,销售技巧和客户服务也是很重要的部分,在这个方面的培训中,我们学习了很多实用的技巧和方法,比如如何与客户沟通,如何呈现产品的优势等等。
第三段:针对实际情况的培训特点。
泰康保险电销培训的独特之处在于,它非常注重实际情况。针对客户的不同需求,保险电销人员需要有很强的适应性和变通性,这也是我们在培训中重点学习的方向之一。在培训中,我们通过模拟场景及切实可行的案例分析培训,把理论知识和实践操作相结合,有助于我们对保险工作的实际操作增强理解和掌握。
第四段:良师益友的培训氛围。
泰康保险电销培训更注重的是培养学员之间的互动。培训中,我们有机会与许多来自不同地方的优秀同龄人交流和学习,共同成长。在培训中,我们与老师、同学之间形成了良好的师生关系和朋友关系,大家相互鼓励、相互帮助,这种氛围非常有助于我们的成长。
第五段:总结。
通过泰康保险电销培训,我深刻体会到培训的重要性及科学性。培训的过程虽然短暂,但是问题的深入探讨和解决,对我们今后的保险从业生涯有着积极的意义。同时,我也明白了保险从业人员应该有不断学习、不断提升自己的心态,用知识与技巧,服务客户,创造价值。这种精神一直激励着我不断追求,成为优秀的保险从业人员。
泰康保险培训心得及感悟篇十
参加了泰康保险公司的新员工培训,了解互联网保险业务的创新与开拓,整合线上、线下保险服务,为客户提供更多的普惠保险产品。下面是本站小编为大家收集整理的泰康保险培训心得总结,欢迎大家阅读。
光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来!
这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间,可伙伴却变了很多,大家不再浮躁,个个都显得成稳了许多!记得第一轮在分班演练时,伙伴们还为。
自我介绍。
发愁、担心、紧张不已,可不过短短的两个多月时间,伙伴们连产说会的。
课件。
都能讲得很好。不会找不到思絮,专题可以信手拈来,显得是那样的轻而易举!其实说真的,在这里学习我的压力很大,不是因为我什么都不会,而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方,每个人都是我的老师,我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间,真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多,以下是我在本次培训班中的一些感受:
一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋,怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里所有的课程都非常地贴合实际,这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以用的,我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊!其他行业也是没有这样的机会的,在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会!
二、这次课程中还安排了许多实践的课程:从一开始的辩论赛中便知道我们当中真是藏。
龙卧虎,无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的能力,而是在后天中学习得到的,我也在学习快速的成长,他们都是我成功的榜样!到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在,古人说:三人行必有我师,这次有这么多的优秀的人儿,只要能吸取他们中一部分人的优点,那都是不可估量的才富!我在努力的学习、努力的转化(将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收)、努力的取长补短(我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西,这里很多伙伴会犯同样的错误,我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时,我正在寻找解决的方法)!在这些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。社会是一个大学堂,有很多人刚走向社会时并没有很大的区别,可后来的差异却会越来越大。原因很简单在这个没有外力约束的情况下,你学习的意愿+你学习的能力就决定着你的将来!
三、其中最难忘的是:一下午的团康课让教室里几乎所有的学员流泪了,在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难(一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸)与团队的重要性。团队的每一份子都是不可缺少的,我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中,我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问)!作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少,这个问题我想了很长时间,有些惭愧!
四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市,大家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上,能够很好的把知识传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格,如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容;同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采;同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢(我正在实践中摸索自己的风格,克服遇到的一切困难)?本次培训班的讲师有好几位都是20xx年才入司的组训老师,他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。我们也将有希望走上这样的舞台,只要相信、听话、照做(当然我们还要想在主管的前面),那样我们也会成功!
别优秀、一点都不紧张。恰恰我特别紧张,我是想通过这次机会来锻炼一下自己,也趁这个机会让别人对我的专题评价一下,让大家来指出我更多的缺点,也好日后有了修改自己的方向。对我来说机会是有限的,如果不抓住它将会与我擦肩而过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习机会,在我成长的道路上又添上了一块垫脚石!
泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日,总部位于北京。经过20xx年稳健、创新发展,已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司,连续20xx年荣登“中国企业500强”。20xx年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。泰康人寿的股东有:中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业;外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。
泰康人寿通过完善的个人保险、银行保险、团体保险、电话销售及经纪代理全渠道,为客户提供包括寿险、健康险、意外险、投连险、年金险等在内的丰富多样的保险产品。同时积极拥抱互联网,致力于互联网保险业务的创新与开拓,整合线上、线下保险服务,提供普惠保险产品,全力打造“互联网保险”第一品牌。
经营理念。
奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略坚持稳健经营、开拓创新的经营理念。
泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略,坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念,伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。泰康人寿的全体员工,始终致力于为日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务,倡导青春、健康、时尚、幸福美满的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。
泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。20xx年,泰康人寿实现规模保费收入342。37亿元,成功挺进内地寿险市场第四。20xx年,泰康人寿总资产近1400亿元,净资产增长率超过270%;净利润在连续四年翻番基础上,同比增长3。3倍。在实现资本实力大幅提升和保持业务规模快速扩张的同时,泰康人寿业务质量不断提升,实现规模与价值双丰收。
20xx年泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼,紧紧抓住发展机遇,业务超常规发展;同时,风险控制、品质管理和价值增长全面丰收。全年实现保费收入577亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;预计税后利润超过17亿元,偿付能力充足率超过200%。
具备充足的偿付能力重视防范金融风险,没有一笔呆坏账。
泰康人寿作为一家新型的股份制寿险公司,非常重视防范金融风险,逐步建立了“三位一体”的风险管理体系,即以经济资本与价值风险管理为基础,以合规体系建设与法律服务为主要内容、以独立内控评价和稽核检查为重要手段的全面风险管理框架,实施全面的风险、内控与合规管理;同时健全核保核赔体系,完善财务监控制度,加强稽核审计力度,使风险得到有效控制。泰康人寿坚持以“流动性、安全性和收益性”为原则,努力管好、用活资金,力争获得最大回报,自开业没有一笔呆坏账。泰康人寿按规定足额提取准备金,各项监控指标合理,经过上级监管部门的审核,具备充足的偿付能力。
管理。
全面通过iso9001:20xx国际标准(ukas)质量体系认证的寿险公司。
泰康人寿国际标准的规范化管理。
泰康人寿一贯强调以制度促管理,以管理见效益,通过国际标准的规范管理求得健康发展。
建立专业委员会管理制度,成立预算委员会、投资委员会、两核委员会和风险委员会等,在日常管理和风险控制等方面发挥了重大作用。
成立个险事业部、员工福利计划事业部和银行保险事业部,建立并完善了以《基本法》为核心的业务管理制度和以“世纪圣典”为核心的激励制度。
成立运营中心,整合资源,优化流程,服务前置,集中控制风险。通过建立强大的后援服务体系,形成规模效益,降低运营成本,提高运营效率,为公司打造核心服务竞争能力奠定了强有力的基础。
建立财务预算制度,有效加强了成本控制和财务管理工作。完善了对重点业务开发的“风险监控数据库模型”。
信息系统。
20xx年,泰康人寿在国内率先引进国外大型先进寿险软件包,启用新型计算机软件系统:life/asia系统,并且成功将该软件进行中文化和本地化开发,投入实际应用。
个险、团险、银行保险新系统以及sap财务系统在全国各个分公司和上百家支公司全面上线,大集中的业务处理模式得以全面确立和加强,为业务快速发展、控制风险、降低成本提供了有力的支持。
业内领先的行销支持系统mss,为外勤人员提供了全天24小时的个人营销工作室,提升了个人寿险营销的服务水平。
业务。
投资业务名列行业前茅。
泰康资产管理有限责任公司正式挂牌三大事业部相继成立。
《国务院关于保险业改革发展的若干意见》出台之后,泰康人寿对公司愿景进行重新定位——致力于把公司建设成为“最具亲和力、最受市场青睐的大型保险金融服务集团”。
3月23日,泰康资产管理有限责任公司正式挂牌营业,它是经中国保监会批准设立的专业资产管理公司,在公司资产管理中心的基础上组建而成,是国内债券市场、存款市场、基金和股票市场最重要的机构投资者之一。
4月—7月,泰康人寿个险事业部、银行保险事业部、员工福利计划事业部相继成立,泰康人寿的管理架构转变为矩阵式管理,条块结合。这一组织管理体系的变革,为泰康人寿的业务发展注入了新的活力。
业务体系。
泰康人寿非常注重构建全面清晰的业务结构体系,形成了较为完善的以个人保险为核心,团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,为公司寿险业务的健康发展提供了保障。泰康人寿已形成定期及终身寿险、重大疾病保险、养老保险、医疗保险、少儿保险、意外保险、女性疾病保险、高额保障保险、分红保险、投资连结保险、万能保险等产品系列。截至20xx年底,泰康人寿已累计为1300万客户提供保险服务,充分满足了大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
承诺。
服务是寿险的生命。
以诚信、规范、优质的服务赢得客户的信赖。
泰康人寿把客户的利益放在第一位。
开业以来,泰康人寿坚持把客户的利益放在第一位,使客户和公司真正成为利益共同体。截至20xx年底,泰康人寿成立20xx年累计赔付支出达160亿元。理赔处于保险服务的核心环节,是保险公司兑现承诺,为客户提供保险保障的重要体现。从每年交几百元保费的客户,到一次趸交上百万元的客户,从第一个理赔案,到20xx年的820万元个人寿险理赔案,泰康人寿专业的服务品质、热诚的服务精神从未改变。泰康人寿以及时、合理、高效的理赔服务,赢得了公司广大客户的信任。
保险业内率先推出100%电话回访制度,保护客户合法权益。
自1999年率先在业界推出新契约“100%电话回访制度”以来,泰康人寿不断完善回访内容,改进回访方式。20xx年开始实施超百电话回访,对已经回访成功的新契约客户进行再次回访,以此加强对营销员展业品质的管理,保护客户的合法权益,使“诚信服务”始终成为公司品牌核心价值的重要组成部分。
保险业内率先推出保单“通存通兑”业务。
泰康人寿应用国际先进的life/asia系统,在全国率先推出保单“通存通兑”业务,泰康人寿的客户在全国任意一家分公司或中心支公司均可办理保险。
合同。
变更、理赔等事宜,真正体现了泰康人寿“以客户为中心”的服务理念。
文化。
以人为本亲和诚信。
优秀的企业文化是现代企业竞争制胜的关键,是企业发展战略和管理理念的浓缩和精华。泰康人寿倡导“以人为本、亲和诚信”的独特企业文化,树立“创新、奉献、分享、公平”的企业风尚。
构建“公开、公正、公平”的用人机制,营造“开放、学习、专业”的主流学习文化,提倡“教育是最大的福利,管理是严肃的爱”,致力于不断提高员工的专业化水平。
推行“制度文化、风险文化、诚信文化、执行文化和绩效文化”五大文化建设。
泰康人寿注重在公司各项活动中提升企业精神,使以人为本、亲和诚信的优秀企业文化深入人心,使员工自我价值与公司价值的实现联为一体,共同提升。
泰康保险培训心得及感悟篇十一
泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年8月22日,总部位于北京。经过20xx年稳健、创新发展,已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司,连续20xx年荣登“中国企业500强”。20xx年11月,泰康人寿全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作。泰康人寿的股东有:中资股东包括中国外运长航集团有限公司、中国嘉德国际拍卖有限公司、中国交通建设股份有限公司、中信华东(集团)有限公司等国内大中型企业;外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等著名国际金融企业。
泰康人寿通过完善的个人保险、银行保险、团体保险、电话销售及经纪代理全渠道,为客户提供包括寿险、健康险、意外险、投连险、年金险等在内的丰富多样的保险产品。同时积极拥抱互联网,致力于互联网保险业务的创新与开拓,整合线上、线下保险服务,提供普惠保险产品,全力打造“互联网保险”第一品牌。
经营理念。
奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略坚持稳健经营、开拓创新的经营理念。
泰康人寿始终奉行“专业化、规范化、国际化”的发展战略,坚持“稳健经营、开拓创新”的经营理念,伴随着中国经济改革及开放程度的深化而不断前进。泰康人寿的全体员工,始终致力于为日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务,倡导青春、健康、时尚、幸福美满的工薪白领人群的现代生活观、现代消费观和家庭价值观。
泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。20xx年,泰康人寿实现规模保费收入342。37亿元,成功挺进内地寿险市场第四。20xx年,泰康人寿总资产近1400亿元,净资产增长率超过270%;净利润在连续四年翻番基础上,同比增长3。3倍。在实现资本实力大幅提升和保持业务规模快速扩张的同时,泰康人寿业务质量不断提升,实现规模与价值双丰收。
20xx年泰康人寿经受住了保险市场和资本市场的洗礼,紧紧抓住发展机遇,业务超常规发展;同时,风险控制、品质管理和价值增长全面丰收。全年实现保费收入577亿元,同比增长69%,继续保持内地寿险市场第四位;预计税后利润超过17亿元,偿付能力充足率超过200%。
泰康保险培训心得及感悟篇十二
紧张而繁忙的一年工作已经全面结束,回顾一年工作,在上级教育部门的正确领导下,全体教师发扬与时俱进、敢为人先的时代精神,圆满地完成了本年度各项工作任务。为了扬长避短,依据本年度的重点工作落实情况做一下总结:
一、把握机遇,注重质效,提升教育教学质量。
为了使此项工作落到实处,主要采用以下措施:
1、大力推行新课改,着力打造教学新模式。
全校组织教师准确把握教改精神,切实改变观念,更新教法,分课型探索课堂新教学模式。学校利用每周四上午业余学习时间,组织教师观看课堂教学光碟、新课改讲座光碟,进行新课改培训,并做好相关笔记,同时开展教师公开课竞赛。
2、深入开展"两课"活动。
"课内比教学,课外访万家"。校长每月不定期对老师进行推门听课,并及时与教师沟通,积极构建开放式、探究式、研讨式、互动式的新型课堂。教师每月对部分学生进行家访,与家长共同架起促进学生健康成长的"连心桥",面对面的疏导、解决孩子在成长过程中遇到的烦恼和困惑,并做好家访记录。
3、坚持听课评课制度。
为了使教师理论知识实际应用于教学实践,大面积提高教学质量,我校坚持听课制度,每周组织教师听一节公开课,每学期均组织听课10余节。
(二)加强管理,转变作风,切实规范办学行为。
1、强化学生及学籍管理。
积极落实学校制定的各项规章制度,制度日常教学情况表,每周教师及时登记当天班级教学情况。为学生制定了考勤表、课文过关表、单词过关表,强化学生学习情况管理。
2、加强师德师风建设。
提升教师队伍职业道德水平,加强教师队伍"爱校"、"爱岗"教育,增强教职工服从、服务大局意识,提升教工队伍的凝聚力和向心力。
3、依法依规招生和收费。
严格按照省、市有关规定依法、依规收费,凡收费必有据,已在校园醒目处公开收费标准。
(三)创新德育工作方法,拓展德育工作新途径。
1、优化教师队伍,深化师德师风建设。
教师的德育意识决定教师的德育行为。只有强化教师的德育意识,才能营造良好的德育氛围,才能有效的开展德育工作,为学生的健康成长奠基。
2、抓好日常行为规范教育。我校把每学期第一个月设立为校风校纪整治月,并进行"小明星"评选,对优秀的学生给予表扬、鼓励,对不合格的学生进行教育。
3、开展丰富多彩的课外活动,营造学生活跃氛围。
课外活动是重要的教学辅助手段,有利于增长知识、开阔视野。有目的、有组织地开展各种适合学生语言水平和年龄特点的课外活动,可以激发学生的学习热情,培养兴趣。学校4月开展了德克基点餐活动、8月开展了卡片diy活动、12月开展了圣诞嘉年华活动,让学生充分感受学习英语的乐趣。
(四)民生为本,增加投入,努力改善办学条件。
1、提高教职工福利待遇。
进一步提高教职工福利待遇,工资上调,年底发放年终奖。为教职工更换新宿舍,在学校建休息室供教师课后休息。
2、加大投入力度,为学校配置办公电脑一台、音响一台,更换新空调一台。发动全校教师,自己动手装饰每间教室。补修了校舍楼梯和被冻坏的水管。还为学生购置了100本课外读物,开设了读书角。
(五)整合资源,优化环境,积极营造和谐氛围。
1、加强平安校园创建工作,每学期两次安全讲座、演习,强化法制教育,增强师生安全意识,杜绝校园安全事故。
2、继续对贫困学生实行学费减免政策,本年度共帮助十五名贫困生,五人学费全免,十人学费减半。
五、存在的问题和不足。
1、教师对教学的探讨和研究的氛围不是很浓,缺乏强烈的奉献敬业精神。
2、部分教师工作刻苦、踏实,积极参与公开课竞赛,来提高自己的教学水平,但个别教师个人课堂教学水平提高不大,对新课程改革观念不是很新。
相信在上级领导的关心和支持下,有校领导与全校师生团结一心,同舟共济,津市市疯狂宝贝英语学校的各项工作一定会有新的提高。
泰康保险培训心得及感悟篇十三
保险行业是一项高度专业化的工作领域,对人才的要求也极为严格。因此,为了提高员工的素质和能力,培训就成为了保险公司日常工作中不可或缺的一部分。在我参加保险公司的培训过程中,不断地从中学到了很多东西,接下来就分享一下我的心得体会和感悟。
第二段:保险基础知识。
培训的第一阶段主要是掌握基础知识,包括保险的定义和分类、保险产品和销售技巧等。在学习过程中,我们不仅听取了讲师的讲解,还进行了实际的案例演练和角色扮演。这种学习方法不仅能够让我们更好地理解理论知识,还能够让我们快速掌握技能,并且在实际工作中运用到。
第三段:客户服务和沟通技巧。
在保险业中,客户服务和沟通技巧是非常重要的一环。在第二阶段的培训当中,我们围绕着客户服务和沟通技巧进行了深入的讨论。懂得如何与客户进行有效的沟通,以及学习如何正确回应和处理客户提出的问题和要求,这些技能对于我们的工作至关重要。
第四段:风险防范和理赔处理。
在保险行业中,风险防范和理赔处理同样是重要的一环。在培训的第三阶段中,我们掌握了丰富的知识和技能,包括如何进行风险评估和如何进行理赔处理。在实际工作中,这些技能和知识将会帮助我更好地服务客户,并确保公司的运营顺利进行。
第五段:总结与展望。
通过整个培训过程,我逐渐了解了保险行业的一些基本知识和技能,更是意识到了自己的不足和需要提高的地方。我相信,只有通过不断地学习和努力,才能够成为一名优秀的保险从业者。因此,我会继续不断地学习和提升自己的能力,以便更好地服务客户和公司,为自己和公司争取更好的未来。
这篇文章主要是以我的培训经历为主要参考和素材,旨在让读者更加了解和了解保险行业的工作性质,以及必须具备的技能和知识。我希望通过分享我的心得体会和感悟,能够帮助具体工作中的人们更好地理解和掌握工作中的技巧和要领,以便在行业中展现更加出色的表现。
泰康保险培训心得及感悟篇十四
保险行业是一个常年处于发展变化之中的行业,因此培训与学习也显得尤为重要。作为一个保险行业的从业人员,我意识到自己需要不断地学习,提高自己的专业能力。在这次培训中,我深受启发和教诲,获得了许多宝贵的经验和知识,进一步增强了自信和职业素养。
第二段:学习过程。
在这次保险行业培训中,我重点学习了保险产品的种类和相关知识、销售技巧、理赔方式、经营管理等内容。其中,对于保险产品种类的学习使我更加深入地了解了各种保险产品的特点和适用范围,为我后面的销售、推广工作提供了有效的支持和帮助。同时,培训中的销售技巧也让我受益匪浅,增强了临场应变和沟通能力,有助于我更加顺利地完成销售工作。
第三段:经验与感悟。
在这次培训中,我意识到保险工作需要我们保持学习的态度,不断拓展自己的知识面和技能。同时,要提高自身的工作热情和工作效率,做好沟通和协调工作,建立良好的客户关系,实现自身和公司的共同利益。此外,保险工作也需要我们拥有充分的耐心和毅力,应对遇到的各种问题和挑战,并不断进行创新和改进,推动保险行业的进步与发展。
第四段:应用与实践。
通过这次培训,我已经开始将所学到的知识和技能应用到实际工作当中。比如,在销售的过程中,我能够更加灵活地根据客户的需求推荐最适合的保险产品,同时也能更加有效地传递产品的优势和特点。在处理理赔事宜时,我也能够更加熟练地操作相关流程,准确地进行评估和处理,为客户提供更好的服务和支持。相信在今后的工作中,我也将不断地进行实践和更新,以应对市场的不断变化和挑战。
第五段:结语。
总之,这次保险行业培训为我提供了一个长期的学习和成长平台,让我更加全面地了解和掌握了保险行业的相关知识和技能。同时,也让我感受到了保险行业的重要性和意义,增强了我对行业的认识和信心。我相信,在这个充满机遇和挑战的行业中,只有不断地学习和进步,才能赢得市场和客户的信任和支持。
泰康保险培训心得及感悟篇十五
想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。
真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己独立的空间,独立的思想,独立的做法,独立运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在x月x日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。20x月x日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总__、__,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理柳顺峰的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人于生俱来的。”道出了命运的不公。
通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。
在重庆海兰云天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司年第二期组训岗前班的成员。”