近十年来，中国的经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》1993年刊登的一项调查显示，女性用于美容化妆的费用较1992年提高了5。9%。经一些经济专家预测，女性注重自身美容化妆的人数将有等比例增加的趋向，一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱。事实证明，人们已经知道化妆品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。随着富裕程度的提高，女性更注重自己的打扮，希望把自己的生活打扮的多姿多彩。这个形式，给xx化妆拓展中国内地市场，扩大销售，提高效益创造了有利的市场机会，同时，也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国内地市场创造了同样的条件。如何在竞争中求发展，在竞争中创效益，用什么样的方法使人们尽快认识“xx”，是xx化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题，做好“xx”的推广对于完善产品的营销体系，有着不可低估的作用。

二． 市场分析

夏士莲等）。“xx”虽然有它独特的性能，但要想取得消费者的信任和赏识，迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期内，“xx”应该在人们对做为“外来品”的“xx护肤品”持疑惑、观望态度之时，迅速树立品牌形象，建立自己独有特色的市场形象，继而开辟批发市场，实现“xx”在中国内地市场较好定位，形成一个推广发展的良性循环，开辟产品的输送地，减少流通环节，提高产品效益。

2．已建立市场的分析 “xx”虽然进入中国内地市场数月，但在市场定位上仍感做得不够深入细致，原因有如下五个方面：

点

（5）树立品牌形象时没有鲜明的主题（对消费者来说，主题不鲜明就没有吸引力和诱惑力）

但也由于“xx“有一般护肤品没有的药物效果，有能治疗皮肤、柔软皮肤、自动去死皮、平衡调节肌肤分泌、抗拒紫外线伤害等一系列优点特点，有品牌形象独特、富情感和吸引力等自身优势，同已在中国内地有一定市场的其他国外护肤品化妆品一较高低，平分秋色是非常有希望而且是有可能的。

三． 推广策略

1． 品牌形象塑造：塑造良好的品牌形象对xx化妆品在中国内地

市场的销售有着不可低估的作用，建议以“春夏秋冬，给你温馨一片；寒冬酷暑，还你美的容颜”为主题进行品牌形象塑造，利用中国传统的节日（母亲节、情人节、妇女节等）举办冠名“xx”的文娱晚会，用化妆品赞助模特队、舞蹈队、歌手、歌星的亚洲、中国等级的小姐竞选活动，吸收知名影、视、歌红星为“xx”化妆品名誉演职员，用“xx”冠名加盟无舞蹈、模特培训学校，在活动过程中反复渲染，达到良好的效果，提高品牌形象，增加“xx”的知名度和美誉度。

2． 费观念和“xx”目前在中国内地市场的知名度来看，建议“xx”化妆品在知名商场和娱乐场所建立产品专柜。这样做，一是可以扩大影响，同其他化妆品进行市场竞争；二是在这些场合里能使产品直接同消费者见面，增加消费者对“xx”的认识；三是通过消费者有口皆碑的宣传，争取良好的口传效应。

3． 与美容培训学校、培训班联系，举办一定规模的美容化妆讲座，

通过美容化妆过程中的不断宣传，渲染渗透，让消费者形成共识，起到促销的作用。

4． “xx”

应把其品牌形象、性能、特点、效果预测等以简洁、明了、动人、感人的广告语诉诸于公众，加深公众对“xx“的感性认识，达到消费者认可的目的。

5． 建立专制的推广机构，负责调查市场走向和市场需求量，根据

市场需求变化情况，不断调整推广策略和方法，进行推广的实施产品展销会等筹备组织工作，以避免销售和推广的交叉。

四． 广告对象 根据对中国内地的消费者市场和消费对象的分析，

建议“xx”的广告对象应着重考虑如下结构的层次：

（1） 青年扮靓女性

（2） 较富裕的城市、地区（如珠江三角洲和上海、北京、西安、

武汉等计划单列市）

（3） 文化娱乐界歌星、影星、舞星等层次

（4） 知名商场、政府阶层女性

（5） 专卖店老板、独立经营商、分销商

五．广告创作计划 由于“xx”不考虑电视广告，因此，广告的创造应围绕“共识”效果而作，广告形式选择如下：

1．旅游广告：相关旅游设施的“xx化妆品”门票，登机牌、影（视）票券、旅行袋广告等。

2．文娱广告：赞助节目活动、演出活动、节目宣传等。

3．交通广告：制作提醒人们注意交通安全的路牌、车辆广告等。

4．报刊特约节目内容：提醒人们注意“xx”会给家庭幸福、女性美丽带来积极作用和良好效果。

5．在进行上述广告的创作时，具体运用的广告策略有：

象心理需要，起到指导消费的作用。

（2）功效系列策略：通过多媒体的多则广告，针对多姿多彩的女性生活需要，多方面证明“xx”的特色特点，使消费者易于记忆理解，达到引导消费的目的，起到立竿见影的促销作用。

（3）产品系列策略：结合“xx”系列化妆品的经营特点（如洁面护肤乳、防皱霜、日霜等不同功效品种在不同地区的使用效果）进行推广宣传，主要强调“xx”的品种多、声势大、连带性强等特点，起到诱惑消费者心理作用。

六．广告地区 根据消费市场的消费比例，建议在如下地区进行广告宣传推广。

1．珠江三角洲地区及广东省其他城市。

2．长沙、武汉、成都、昆明、苏州、杭州、上海、天津、北京等计划单列市。

3．少数民族较集中的地区级城市。

注：由于对以上地区的广告宣传面大，因此，只适宜作单页，宣传单可搞成有奖测试式的。

七．广告媒体选择（仅考虑电视以外媒体）

1．广播电台：是声形相连的广告传媒，花钱少、传播远、效果好，具体为以下电台

（1）中央人民广播电台：主要面向广东省以外地区的城市消费者（对普通话消费者同样有作用）

（2）广东电台音乐台：娱乐性强、收视率高，主要面向珠江三角

洲及广东省其他城市消费者。

（3）其他市电台：地区性消费者。

2．报纸：从最节约的预算考虑，具体选择以下报纸传媒

（1）《广州日报》：面向广东地区的消费者，特别是对经销商、分销商最直接。

（2）中国消费导报》：面向广东以外地区的消费者，特别是对经销商、分销商最直接。

（3）《xx市报》、《xx工商报》、《南方经济信息报》：主要介绍代理商及“xx”品牌，增强由区域向外辐射的能力。

另外，可考虑在《羊城晚报》上做一次欢迎合作发展的广告，以征得更多的经销商和分销商。

3．户外广告

（1）路牌广告：在x路口做一路牌，宣传“xx”产品的总代理，起到指示作用。

（2）户外电子大屏幕：以广州的新华社快讯电子大屏幕和xx的东视快讯电子大屏幕展示“xx”的个性特点，给人以耳渲目染的作用。

（3）文化娱乐、宾馆、商场的灯箱，争取高消费女性的青睐。

八．总结

到一定的作用。附录&品牌发帖推广是一种网络推广的全新方式，他们整合网站上的各种资源，进行总结性的，带有广告性质的发帖，品牌发贴推广经常采用的方式软文方式进行推广，就像电影一样植入广告（比如某主角用某某品牌的手机）软文方式也一样道理，在文中出现该品牌的名称，文章内容中陈述与某品牌有所互动，从而达到很好的`宣传效果，覆盖率很高，覆盖全国论坛，能与电视广告，电影植入广告相与并论，并且是超级便宜。比较好的现在发帖的像地藏发帖，他们都是专业的发帖队伍，能在短时间内聚集起来，做得较专业的有地藏发贴机构，具体可以去搜索引擎搜索下该机构。

一、 市场环境分析

二、 目标消费者分析

从卡姿兰的品牌定位我们不难看出，卡姿兰目标消费者一般比较年轻，介于16-25岁之间（相对其他彩妆品将目标消费者年龄下沉到16岁，因为90后才是未来彩妆消费的生力军，我们没有理由不仔细经营），中等收入的年轻女性占比较大，随着彩妆市场的不为断成熟，在校学生的占比将会加大。此类年轻女性一般受过较好的教育，且有一定的品牌意识，思维非常活跃，很容易接受新事物，相对来说品牌忠诚度较低。吸收资讯的来源主要来自于互连网、时尚杂志、电视。

彩妆对于国内市场来说，在以后相当长的一段时间内还处在市场教育培养的阶段，消费虽然对彩妆有一定认识，但是较少掌握专业化妆技巧，在这个阶段，首当其冲的是把消费者教育好，使她们会使用彩妆、习惯使用彩妆，这是彩妆市场能够扩大的前提。特别是针对大众群体的时尚彩妆品牌，更加需要关注消费者这一特征。

三、 品牌自身表现

卡姿兰进入国内市场已有8年，此前是中国资深彩妆原料供应商，卡姿兰奉行“消费者买的起，经销商愿意卖”的经营理念，品牌启动早期通过对美宝莲产品跟进，结合针对二三线日化专卖店封闭式终端的操作模式，迅速成长为国内彩妆市场的领导品牌。相对于美宝莲，卡姿兰的产品质量相当甚至更好的产品开发策略，在消费者心目树立起了物美价廉的高性价比形象，是国内年轻女性重点选择彩妆品牌。同时在渠道建设、人员专业素质等方面行业内有口皆碑，拥有一批高忠诚度的经销商，在日化专卖店渠道是当仁不让的彩妆第一品牌。

卡姿兰在彩妆行业虽然占据了一定的市场份额，但如同众多本土品牌一样面临着品牌建设、整合传播推广后继乏力的现象。特别是在现今环境业态，下有卡姿兰模式的跟进者，上有国际品牌高空打压，卡姿兰品牌突围，迫在眉睫！

四、 卡姿兰swot分析

基于品牌自身既定内在条件，对卡姿兰品牌面临的内部优势及劣势、外面环境的机会和威胁进行分析。

五、 问题界定

彩妆行业本身是一个新兴行业，卡姿兰在早期依靠差导化的渠道策略成业本土第一品牌，也成中国彩妆市场的拓荒者，没有成功的案例可借鉴。通过上述市场和品牌swot分析，卡姿兰发展状大最大的阻力来自于自身。卡姿兰在营销四p中产品、渠道、价格均占有优势，如能将品牌形象、营销推广上加强力度，必将新上一个台阶。

六、 目标确定

1、 短期目标

迅速提高卡姿兰品牌在大众群体的知名度，更新品牌形象，为品牌进一步发展奠定基础；

2、 中期目标

借助全新品牌形象，整合终端推广，提高市场销售额，增加品牌营利能力；

七、 品牌规划

1、 品牌定位

品牌定位是整个品牌规划的战略核心，特别是在竞争激励选择多样化的当代，定位更是一把插向消费者脑海的利剑。纵观所有国际品牌，大都以精神价值观的高度来定位品牌在消费者心目中的地位，因为产品、质量、服务都会改变，唯一不变的人类源源流长的文化和精神价值观。 nike以一句“just do it”道出了多少热血青年的彭湃激情；羽西自2015年签约名模杜娟为代言人后正式启用“未来掌握在我手中”的广告语，将女性因美丽而自信的心态表达的淋漓尽致，引起了多少女性的共鸣！

那么，卡姿兰的品牌定位又是什么呢？

一句“时尚就是卡姿兰”伴随着高性价比的产品，将卡姿兰和时尚、年轻、大众化的烙印打在了消费者的脑海中。相信在国内二三线市场，卡姿兰就是年轻、时尚的代名词。有了如此扎实的基础，我们更应该从国际品牌的思路来操作卡姿兰，深入挖掘消费者对时尚的需求。

我们可以推想，消费者为什么会有时尚的需求，是为了让自己更美丽；为什么让自己更美丽呢，是因为希望自己更受欢迎，受欢迎又能带给自己什么感觉呢，答案是更加自信！

因此，卡姿兰完全可以在“时尚就是卡姿兰”、在不脱离年轻、时尚的的基础上提出更加符合针对目标消费者心态、更加具有精神价值观并能引起消费者共鸣的品牌标语，为卡姿兰朝打造国际品牌的进程迈进一步。

2、品牌背景

要达的效果就是从字面不说明是来自法国，但给人的感觉却是非常法国，这样卡姿兰就可以避规掉“欧典地板”式的品牌风险。

4．2广告

在品牌建设过程中，运用广告传播方式是绝大多数品牌的首选。近年来特别是中国化妆品行业纷纷投放电视广告，由于对媒介缺乏整合规划，事实上相当多品牌都是无序投放，浪费金钱的同时也占用是品牌资源。反观化妆品国际品牌的广告投放，年度电视广告的投放频率都是呈曲线的，符合了提醒消费者记忆的广告规律，同时又为品牌节约了资源。而且化妆品国际品牌对电视广告、平面广告的投放力度也没有加大，反而在互联网上加大了投放力度，这也是随着中国消费者吸收资讯途径的改变作出的调整。不容置疑，互联网是未来几年广告投放新的增长点。

卡姿兰的广告投放应保持平面杂志的投放力度，但是形式内容上应有所创新；同时应开始在互联网上的广告投放，在媒体的选择上其网友要与卡姿兰目标消费者相叠合，如门户网站的女性频道、论坛、qq空间、化妆品点评网等。在广告形式上以主打品牌形象为主的旗帜广告占比30%，因其费用太高，而且消费者点击太低不宜多投；另外70%的资源应投放在以互动、分享、试用为主题网络活动中，同时可以结合卡姿兰渠道优势，线上线下同时进行。这样消费者的参与程度会大大提高，相应广告投放的回报率也有所保证。

八、促销策略

具有销售效力的促销不能仅仅停留在折扣、买赠、优惠套装等单层次手法上。促销的终极目标就是为了提高销售额，但作为一个品牌化运作的时尚品牌，不能因为促销而降纸品牌形象，所以每一次促销都应该有一个主题，同时在促销活动的设计中应更加关注消费者，提供更多的机会让她们参与进来，因为消费者参与度越高，对活动的印象就越深刻，活动的的效果自然也就越好了。

1、主题促销

主题推广可以是应节的，也可以与社会上某一热点相嫁接，将社会关注的热点吸引到品牌上，如以环保为主题进行旧瓶换购等。

2、互动性促销

一场互动性促销成功的要素是要充分鼓励消费者参与到活动中，所以在活动环节的设置都要方便消费者参与，如“我是卡姿兰首席化妆师”，凡购买卡姿产品的顾客均可将妆容作品上传至公司网站或邮寄到总部，胜出者即可机会获得与顶尖化妆师合作为卡姿兰模特造型，并获得相应奖品。

3、应节性促销

应节性促销是所有品牌惯用的促销手段，应节性促销成功要素除了要将节日的文化嫁接到品牌当中，根据专卖店、商场活动来调整也是非常重要的。如广百在去年十一做了一个买300送100赠券的活动，所有的参与的品牌都在赠券，而玉兰油在商场入口租了黄金位置，上书两个大字“收券”，其实商场内品牌参加的活动都是一样的，当99家在赠券的时候，其中1接收赠券便成了焦点。

4、校园促销推广

由于国内消费水平的提高，学生是消费彩妆的一支生力军，特别是临近毕业的大学生，面临找工作的压力，也希望通过化妆提升自己的形象，为成功求职增加筹码。进入校园推广的品牌一般不是针对中低端消费者，像雅芳、玫琳凯是较早进入校园的直牌品牌，欧铂莱、佳丽宝也通过与瑞丽杂志一同举办提升女性形象为主题的推广活动进入校园，这些都是我们可以借鉴的。

3、宣传资料

终端涉及的资料一般有产品手册、活动单张、展示架等，随着卡姿兰品牌形象的提升，所有终端宣传资料同步更换，令其更加符合卡姿兰年轻、时尚的品牌定位。同时还应增加培训消费者提高化妆技巧的手册，引导消费者使用并惯用彩妆。卡姿兰产品线丰富是一大优势，但对于消费者来说离开美容顾问的引导后选择产品会无所适从，建议培训部和产品开发部以消费者的角度根据不同效果（或肤质、使用场所、季节）来划分产品，并型成手册置于终端方便消费者取用。

1、会员制推广

从卡姿兰的营销手册上可以看出，卡姿兰事实上在多年以前就开始提出要推行会员制，从目前的情况上来并没有得到很好的执行。会员体制的成功推广无非是同样也是两点，就是消费者愿意加入，经销愿意推行。针对消费者的会员招摹除了提供积分换购、定期的彩妆讲座外，在随后推行的线下线上活动会员都具有优先权；公司甚至可以为每一位会员准备一份生日礼物，（操作方法是将会员生日按月划分，公司挑选一样易于邮寄又实用的产品随贺卡一同由总部寄往各地）加深会员对品牌的忠诚度。针对经销商的会员体制推广则可以通过回收入会资料数量得到公司的返点奖励，为保证资料的真实和准确性，公司每收到一份资料应加于确认。

十一、产品策略

卡姿兰成功的另一个重要原因是产品跟进策略，考虑到消费环境的不成熟和公司风险，卡姿兰新品开发应继续保持跟进策略，但在新品上市推广要大胆创新，向国际品牌看齐，做到每个新品上市，能都引发一场销售热潮。

1、产品开发

确认一个产品开发项目，除了密切关注美宝莲的新品上市情况，也可以扩展视界，留意引领专业彩妆的品牌新品动向，如m.a.c、兰蔻、欧珀莱、安娜苏、迪奥等，虽然品牌的定位不同，但消费者对潮流新品的触觉是一样的。这些彩妆大牌一年内会发布春夏、秋冬两季妆容，虽然美宝莲没有做这样的动作，但是卡姿兰作为专业彩妆品牌，亦可大胆尝试，将一年所有新品汇集在春夏、秋冬两季上市，不仅可以提高品牌时尚感，更能刺激连带销售。同时听取来自一线市场人员、经销商、消费者的建议，也是产品开发前要做的功课。

2、新品上市

新品上市成功的重要性无非是两点：“推与拉”。“推”主要表现在终端，每有新品上市，充分利用灯箱片、单张、展示架等终端可利用物料，给消费者一个强力的视觉冲击力，同时结同美容顾问的推荐和试用装的发放，有力的吸引消费者使用。“拉”主要表现在新品上市前的造势，这一点国际品牌操作的比较好。在新品未正式可以召开新品上市发布会，邀请联各大时尚媒体参加，并为每一位来宾准备一份新品礼物及新闻通稿，通过权威媒体报道引发消费者对新品的期待。新品铺货后，马上联合门户网站女性论坛、化妆品点评网、品牌网站举行新品试用活动，最大程度吸引消费者对新品的注意力，为后续旺销做好铺垫。

本方案拟就彦华电器厨房电器产品策划出一套完整系统的市场操作指导全案。为化繁为简，本案以销售预期为基点，以终端单店赢利为前提，通过“倒推”思路，来对目标消费群体、产品主导功能、市场主攻领域、渠道开发策略、市场管理模式以及终端促销组合等诸多市场因素进行选择与定位，达致差异化、低成本、快节奏、高绩效的市场推广目的。

方案策划原则：精确定位原则；细分市场原则；系统化、差异化、精细化管理原则；低成本快速扩张原则等。 方案核心要点：

市场战略：以业绩倍增为目标，以终端赢利为核心，以满足厨房电器市场需求为重点，细分市场，聚焦渠道，创新模式，渐次铺开，高举高打，做透终端，力争用一年左右的时间，完成厨房电器的市场操作任务，用三年左右的时间，实现公司“奔争前列”的宏伟构想。

市场与销售目标：厨房电器五年内的市场开发与销售目标如下表：

1

重要创新点：分销加专卖店的渠道开发创新；支持“新客户”的终端建设创新。

一、项目背景

彦华电器品牌创立于1998年成立。成立为中山彦华电器燃具有限公司，专业生产灶具，烟机，热水器，电热，壁挂炉等产品的生产研发、生产与销售。

然而，厨房电器自2015年市场以来，并未达到预期的热销效果。经销商在观望，渠道未启动，终端未展开。除河南局部地区开展了以低档产品低价切入市场外，其他市场无法操作均无实质性效果。由此，带来公司效益滑坡、资金紧张、后续推广乏力、销售团队人心不稳等诸多实际困难。

本案正是在这种背景下新鲜出炉。

二、 企业内部环境分析

客观地讲，彦华厨电虽然有进军行业的良好机遇，但至少在眼前，还不具有大有作为的内部环境。

从公司综合实力看，主要表现在：一是市场营销理念不新。可能是受彦华品牌的成功历史与行业惰性的影响，公司对“广告轰炸式”等“一招致胜”的营销手段情结较深；同时，对产品的依存度也较重，“好产品必然会有大市场”的观念还很浓厚，从而，缺乏系统营销、精细化营销、科学营销的思想准备。

二是公司管理基础薄弱。公司不规范的管理行为比较普遍，无论是产品生产、还是市场营销，都还没有建立起一套适应市场竞争需要的规范性的相互关联的管理制度，因此，企业组织的效能与效率还不能适应市场开拓的需要。

三是大发展的资源不足。公司进入厨电产业的时间虽然很长，但公司及产品仍然缺乏应有的知名度；产品的竞争力不足，市场业绩平平，资金消耗过大、积累不足；由此，也影响到人力资源特别是市场营销等方面的管理性人才储备不足等等。

从产品生产看，也还存在一些不适应市场拓展的因素，突出表现在：产品生产线过宽，定位不清晰，产品不断扩充，产品难以定型，性能难以稳定。从调研的情况看，整个生产系统还缺乏规范运作的管理机制，与制造系统、营销体系还未形成有机联系的体系。

从营销角度看，存在的问题更加明显。到目前为止，公司还未形成一套系统的营销思路，更不用说可行的操作方案。因此，造成了公司内部思想混乱，主攻方向不清，营销活动散漫无力等系列问题。

正因为如此，尽管公司所处的厨电行业市场诱人，公司仍然无法有效撬动市场，打开局面。因此，很有必要正本清源，从审视内外环境入手，扬长避短，探索出一套有效的营销思路与可行方案，打破僵局，以良好的市场业绩带动公司步入良性循环。

不妨套用swot分析法，对本项目做个基本的评估：

（优势s）：1、彦华的品牌影响力还在；2、产品的差异化已经形成。

（劣势w）：1、产品知名度不高；2、企业综合实力不强；3、渠道网络还未形成。

(机会o)：1、市场潜力巨大；2、竞品的精细化市场管理还未成形。

（威胁t）：1、潜在竞争者增多；2、产品的领先优势或被取代。

渠道管理能力，快速出击，巧妙布局。如此，则项目的前景当无可限量。

四、市场推广方案策划

在没有参照物的情况下，什么样的市场推广方案，才算有效的可行的推广方案？这是首先要明确的问题。目标决定行动，想法决定一切。因此，以目标为导向，反推厨房电器的推广方案，可能更易于找到通途。

（一）未来三年的销售目标预期

在业内，业绩倍增同样是可期的。万和2003年销售规模大概是2亿；2004年5.5亿；2015年跃上25个亿！ 民用市场的最大魅力就是可以“以小搏大”，创造出美丽的“商业神话”！ 因此，厨房电器市场推广的销售预期首先也应当有倍增的要求。

倍增多少？2倍还是3倍？第一年、第二年、第三年具体应是多少？这里有个可供参考的数据。就是万和、万家乐等业内知名企业的厨电产品的年销售收入目前大概是几十个亿左右。按照公司的决心，希望能“奔争前列”，那么，5000万就应当是个参考值。第一年要做大量的基础工作，销量肯定不会高。但第二年、第三年就不能低了，因为厨电产品的生命周期很短，一两年内冲不上，就意味着产品操作失败，后面就很难冲上去了。这样，第二年设定为1个亿的样子，算是“进可攻、退可守”的理想目标了。“若其大，取其中”，即使最后只实现了1、2个亿，也不算失败。但如果定1个亿，就“冒”了点，让人感到有点“高不可攀”。

当然，销售目标的高低，与人力、物力的投入有很大关系。在方案第一稿中，2012年-2015年，我把目标订在7000万，与之相应的模式，是目标较大的自营为主导的模式。在这个修正稿中，考虑到公司的财力现状与管理现状，基本放弃了管理难度较大的自营模式，仍采用分销为主导的市场开发模式。这样，终端点的开发与管理相对会弱化一些。销售预期自然也会相应降低一些。

同时，有了这一预算，会使各种营销要素如市场目标、渠道目标、终端目标变得清晰明起来，而不致贪大求全，举棋不定了。

问题的关键是，如何才能确保实现这一预算目标？从“终端为王”的营销理念出发，公司需要建设多少个有效终端才能达成这一目标？本案试图用“倒推”思路，以销售目标预期为基点，以终端单店赢利为前提，来探求各种市场要素的有机组合，形成厨电器市场推广的可行方案。

（二）有效终端渠道的选择

所谓“有效终端”，起码是能走量、可存续的终端。从厨房电器的.特性看，要促进销量，必须牢牢把握“人机见面率”，“演示体验率”两个核心环节。提高人机见面率靠渠道创新能力与开发速度，提高演示体验率靠终端销售功夫。因此，如何才能实现终端单店赢利？实现年销量预期需要建多少个终端专卖店？什么样的渠道终端才能又快又好建设这些店？搞清这几个问题，就变得异常重要。

1、“单店赢利”的基本条件。从静态条件看，一个终端店要实现赢利，需要做好“人、店、货、销”四大文章。

3

“人”是核心。有专家是这样形象描述终端的：“终端如马拉松赛跑的最后一公里。货到终端，产品无法改变，广告无法改变，店铺位置也无可改变，唯一能改变的因素就是‘人’”！可见，“人”在终端销售中所起的核心作用。而在终端业务人员中，起决定作用的又是店长。只要妥善解决了店长问题，“人”的问题就应当解决了一大半。合格店长，一靠积极性，二靠专业技能。调动店长积极性的最佳途径就是让店长成为“店老板”！因此，许多行业采用让店长持股、给优秀店长期权的做法，值得我们借鉴。

“店”是关键。店在“单店赢利”中应考虑两大因素，第一是店铺位置。其中，人流集中，准顾客集中程度是首要标准；同时，建店成本与租金也是需要重点考虑的因素。第二是店铺形象。在消费者普遍追求品牌的条件下，“专店（专厅）即品牌”的概念已逐步深入人心，所以，最好开专卖店。

“货”是基础。适应专店销售，店铺的产品结构要合理，货品的档次要符合周边市场人群的需求。货品功能要突出，外观要精美，展示要充分，演示要专业，供应要充足。

“销”是保障。厨房电器产品静态展示毫无吸引力，简单“上架”毫无意义。必须过好“促销”关。新品进店，售前铺垫要到位。售中期广告拉动、专业演示、现场促销要联动。导购员必须培训合格才上岗，店长必须高度敬业。

可以肯定地说，如果一个企业能将终端店的上述四大静态要素，通过“统一、规范、专业、创新”等有效的营销策略与手段，转化为动态的运营管理，就能实现“一店一开花，店店都赢利”。本案中的营销手段的选择，基本是围绕“单店赢利”的核心要素来设计展开的。

2、实现年销量预期需要建多少个终端专卖店？为什么要讨论店铺保底数量问题呢？因为做销售最忌想“通吃”——所有顾客需求都想满足；所有渠道都想占领；所有终端活动都想展开等。而现实中，许多企业在这个问题上，都在犯这样的低级错误。那么，如果我们能测算出保底店铺数量，就会做到心中有数，就不会朝三暮四了。

根据厨房电器产品特性，在操作期至少有两个理想渠道终端可主攻。一是在商超建专厅、专柜；二是通过专卖店。

如果以每店的平均赢利率为10%的话，有效终端店约150个就行。

将上述几个数据加权平均一下，那么，建设300个终端店，就可以达致2015年1个亿的销售预期了。

在全国建300个终端店难不难？应当是不难的。全国有30个省级城市，660多个地级区域，2500多个县级区域。地域空间已经足够了。就大卖场而言，更是数量惊人，光一个沃而玛全国就有400多家店。因此，全国的卖场数量也足够终端店扩张。

3、什么样的渠道终端才能又快又好建设这些店？我们知道，专卖店铺是最基本的终端形态。那么，在众多店铺类型下，哪种店铺最能实现低成本、高成活呢？不妨先做个基本比较：

从上表对比中不难看出，要想快速建店，并提高“人机见面率”，最有效的途径应当是商超店。

4

那么，厨房电器能进大卖场吗？回答是肯定的。要讲卖场档次，沃尔码当全国第一，但公司就没有进一家，说明厨房电器进大卖场并无障碍。只是在沃尔码我们没有专心、专业人去跟进。需要进一步细化的是，在厨房电器操作期，渠道终端的选择是一类卖场为主，还是二、三类卖场为主？是卖场的特定区域还是专业类区域？是超市为主还是可以兼顾其他综合卖场？根据后续的产品定位与消费群体定位，我认为，卖场终端店的建设需要遵循以下几个原则：一是必须建专厅、专柜；二是优选一类商超；三是优选人流集中的位置；四是优选扣点适中的卖场，五是专卖店。

（三）市场开发的模式与节奏

可以肯定的是，以省级总经销的“大一统”的传统分销模式也应当摒弃。其理由是：第一，由于竞争对手基本沿用的是这一方式，一些传统的优质经销商基本被瓜分殆尽，照搬模式肯定没有优势。第二，从创新营销的角度看，彦华厨电产品必须在细分市场、做透终端上下功夫，而依靠传统的经销商和专卖店，是很难做到这一点的。经销商长期养成的批发惯性，只会让终端虚浮。第三，厨电所选择的两大主攻渠道，基本上是不需要层层分销的手段来实现，其他模式更具效率。

那么，厨电应当采取哪种方式呢？我认为，应采取扁平分销加联营的复式开发模式。

什么是“扁平分销”？顾名思义，就是不按传统分销采取的以省级市场为单元的“大一统”分销制，二采取划小分销单元，实行以省会、地市市场单元为分销制，即每个省会市场、地市市场分别找一个独家总经销（以下统称“区域总经销”）。

3、减少公司初期的人力、物力的投入。缺点是，1、开发与管理相对复杂；2、公司的营销战略与策略不容易贯彻，市场信息不能及时掌握。

什么是联营？顾名思义，就是与区域总经销联合经营，建立利益共同体，同享品牌、分享市场，共享利润。合作的方式是大体有两种，一是针对某个区域市场，借鉴大卖场的管理方式，由区域总经销建设终端与办事机构，公司出货品，以扣点方式保证联营商的利益。二是直接出资入股，采取公司实体运作，按出资比例分享利润。联营的优点是可以减轻公司的人力、物力的投入，特别是初期资金的投入，同时，市场开发的速度较快。公司的战略易于执行到位，有利于终端店的建设。缺点是，合适的联营商不容易找，管理难度较大。

那么，到底是扁平分销还是联营？对厨电市场推广而言，由于渠道的选择非常简洁，采取的是依托大卖场开店与专卖店两个通路，因此，从“扁平管理、做透终端”的角度考虑，在市场导入期，我认为，渠道开发可以采取分销为主，联营为辅的复合模式。各省会市场、地市市场原则上均采取分销制。卖场店（厅）原则上一律实行联营，由公司直接与店长签订联营协议，由总经销运营管理。这样，既可以减少区域总经销的风险，又有利于终端建设的开展。

针对这种模式，今后，公司将取消省级总经销。已有的省级经销商合格的继续保留，不合格的逐步转型。只有扁平开发，层层深入，才能真正做精市场、做透终端，保证终端专卖店的开发质量与成活率，才不致把市场做成“夹生饭”！

2、城市还是农村？与渠道主攻领域与联营模式相适应，在目标市场的选择上，自然应当是“城市带领农村”，而非“农村包围城市”了。

为充分说明这一问题，先让我们对一、二、三线市场做个简单比较：

从上述比较看，假如产品有差异性，那么，选择一、二线市场作为产品导入期的主攻领域，应当是最有效率的。在这方面，厨电在产品上已经具备。因此，从一、二线市场切入，“高举高打”，有利于快速占领市场，抢夺市场份额，提升品牌的知名度。

需要说明的是，强调主攻一、二线市场，并非忽视三、四线农村市场，相反，在市场发展与成熟期，农村市场一定是扩大产品市场份额的重要领域。

综合分析市场各类资源，我认为，在厨电的市场开发中宜遵循先做有限广度，后做有限深度；先招区域总经销，后建终端店的原则。

所谓“先做有限广度后做有限深度，”。“有限广度”意即第一轮渠道开发可以选择彦华品牌影响力与竞品比较薄弱的省份做为主攻方向。等第一批省份的省、地两级经销商、终端店建好后，再选择其他省份开发。在产品操作期，渠道不一定要拓展到全国各省，分批开发、能达到销售预期即可。“有限深度”的意思是，即使在一个省区市场开发，在产品操作期，渠道不一定要下沉到县，开发到省、地即可。

卖场终端店。这样，卖场终端店就不会因管理不到位，而难以成活！

2012年：上半年重点是渠道网点开发，以迎接10、11、12月销售旺季的到来。到年底，全国省、地市场基本开发完，终端店总数达到100个以上。保证全年7000万的销售目标的实现。

2015年：省、地市场的开发任务基本完成。渠道建设的重点是多开终端店，管理好终端店，并将渠道开发伸向县、乡。要通过广告拉动，带动终端店快速上量，抢占市场份额，确立市场地位。

（四）渠道终端的开发与管理

分销商、卖场专卖店如何快速有效开发？最佳手段是召开各类招商会。所谓：“招商、招商，再招商”。

第一步的主要目标是招省会总经销商。方法是，由公司主持，在有一定市场基础的区域市场召开2-3次“全国市场招商大会”，将目标市场的准客户邀约在一起，通过会议营销的方式，全面介绍本项目的商机与运营模式，达到成交目标。

省会总经销商招到后，再依托省会经销商招收地级总经销。地级经销商可以以省级市场为单位分别召开。这样，通过一年左右的时间，将全国省、地市场基本铺开。

区域总经销的作用，一是直接主营专卖店渠道；二是负责开发卖场终端店；三是负责业务员培训、督导与货源调剂工作；四是当地的售后服务工作。因此，区域总经销商除了有办公场地，还最好有自己的临街旗舰店，旗舰店不一定建在核心商圈，次商圈即可。有合适的临街二楼也可。需要交通便利、好找、地域空旷，能充分展示品牌形象。最佳的选择是一楼建店，二楼办公。店铺面积30-40平米，面积稍大可设商务洽谈区。办公区必须有培训室。如紧邻店铺没有办公区域，办公区必须设在店铺周边。开设旗舰店有利于开展招商、培训、售后服务工作，也有利于扩大产品与品牌的影响力。

区域总经销可以是分销，也可以是联营。分销商应当交纳一定的市场保证金与首批进货额。联营商原则上仅限于公司可靠的员工与朋友，投资额一般是省会30万元；地市15万元。

区域总经销建好后，就可以马上开展两类渠道的开发工作。寻找开终端专卖点的零售商。开展建设卖场专厅、专柜工作。可以一举三得：一是可以找寻开设卖场店合作伙伴；二是可以招聘员工；三是可以招聘兼职业务员。

（五）产品功能与卖点的定位

适应公司主攻省、地两级市场与卖场、专卖店两个特定渠道，需要在产品的定位进行相应调整。

那么，在一、二线城市要主推什么产品呢？要主推高价位的产品，最好是家庭套装！

产品强化后，对产品卖点也要聚集。根据厨电的产品特性，我认为，能够成为其闪光卖点的有两个：第一：节能好厨电，省钱看的见；第二：我们是统一低壳；第三：售后维修快。

为什么一定要将产品功能与卖点聚焦在一个点上？是因为，我们的产品只有在这个点上更加与众不同，更能将竞品区分开来，更能吸引一群独特的消费群体！

（六）消费群体的选择与定位

又让不少好产品在推广过程中夭折。这又是营销中的典型地级错误——“想通吃”！

在“鱼和熊掌”之间，我们必须做出选择。在市场营销中，只有“学会选择，懂得放弃”，才能大有作为！ 那么，厨电的消费群体到底应如何精确定位呢？大凡消费群体定位必须依据四个原则：一是产品功能的对应原则；二是竞品的适应消费群体空挡原则；三是市场容量原则；四是购买需求原则。

（七）广告与促销活动

渠道开发了，终端落地了。其实只是“万里长征的第一步”，能否持续走量，还靠促销活动来实现。促进销售有四个主要手段“广告、人员推销、营业推广、公共关系”。下面，让我们针对已经定位的消费人群，来探讨一下这四个手段在产品操作、发展、成熟、衰退期的具体操作要领，这里主要针对产品操作期。

需要指出的是，这几个手段决非孤立运用，必须有机组合，而且还需要与渠道终端的具体形态相适应。否则，也就会应了当今销售界流行的一句话：“该做的都做了，就是销量上不去”！

在四个促销手段中，“公共关系”在产品操作期基本可以放弃。最需要把握也最难把握的是“广告”。没广告配合，无所谓营销。广告投放不当，又无异于“烧钱”！所以，要把广告单列重述。

在产品操作期，广告首先要配合招商。因此，在渠道终端没铺开前，基本不打产品广告，只投招商广告。可以针对特定招商人群与特定区域市场，在本土报纸、专业杂志上投放一些招商广告。

在区域市场终端铺开后，一定要有广告配合产品试销。可以采用软文、硬广等重点介绍产品功能。

当渠道基本铺开，为促进产品快速上量，进入发展期，广告需要密集投放，立体投放。但此时仍要以区域市场的地方媒体为主导。可借助当地报纸、电视台、公交、户外等多种媒介予以推广。

产品进入发展期，电视广告应成主力媒体。最好要在央视投放。根据厨电的市场推广计划，这应当是2015年所考虑的事了。

关于操作期的广告投放策略与效果，还需要经过样板市场中去尝试与检验。这里无法做精确计划与叙述。 营业推广也是操作期的重要手段。要开展各类现场有吸引力的促销活动，配合现场产品演示，强化消费者的购买欲望。

五、支撑条件

基于对厨电市场推广方案的设计，可以确定公司市场营销的整体思路是：以业绩倍增为目标，以终端赢利为核心，以满足消费者的需求为重点，细分市场，聚焦渠道，创新模式，渐次铺开，高举高打，做透终端，力争用一年左右的时间，完成市场的操作任务，用三年左右的时间，实现“奔争前列”的宏伟构想。

为实现这一营销战略目标，公司需要在思想观念、组织机构、管理机制、人力物力等方面进行相应的调整。

（一）转变观念，统一认识，确立现代营销理念

思想是行动的先导。商场如战场。只有统一的思想，才会有统一的行动，才不至打败仗。

现代营销理念最突出的特点是，讲定位、讲系统、讲创新、讲品牌。本案的基本思路与操作手段，都是基于这些理念形成的。需要公司全体员工很好地领会，不折不扣地执行。

讲定位，将区域市场集中在一、二线城市，将渠道终端浓缩到大卖场与专卖店等等，都是让我们做最有效率的事情。

讲系统，围绕消费群体进行系统策划与设计，有步骤、有节奏地开发市场，根据市场开发进度投放广告资源等等，都是为优化资源配置，将各种市场资源有机集成，形成合力。

讲创新，改变传统分销模式，推行渠道扁平化，建渠道，终端，强化终端建设等，都是为了寻求差异化，超越竞争对手，抢占市场份额。

讲品牌，推行高举高打，将市场重心放在一二线城市；放弃简单批发上架，大力发展专店（厅）专买等等，都是为了塑造品牌形象，追求可持续发展。

模式无好坏，合适乃最好。单从某个特定情形看，也许会有许多思路与办法更好。但从整体看，可能只是一厢情愿。这就决定了，必须把全员思想统一到一个特定的系统上来。本方案一旦确定，就必须成为公司的行动指南。

要举行各类研讨培训会，让本方案的核心思想深入人心。要通过制定具体的行动计划与规章制度，将其精神实质转化为公司员工的具体行动。

（二）调整机构，理顺机制，提高市场响应能力

组织机构是企业的灵魂。适应公司直复式营销模式，公司的组织机构也要响应调整。有必要将公司的组织机构调整为“一办四中心”：总经理办公室，生产中心，工程研发中心，财务结算中心，市场营销中心。并围绕与市场营销密切相关的人力资源工作、产品改进与后续开发工作、物流工作、财务管理与结算工作建立快速响应体系，服务好客户与市场。

（三）引进人才，强化培训，建设高绩效运营团队。

实施品牌经营，人才是关键。根据市场开发进度，厨电市场发展期，。

要通过机制创新，引进、吸引各类业务精英，最大限度调动其积极性。

机制创新一：期权激励。要全面推行期权奖励制度，将员工利益与市场业绩紧密挂钩，吸引、稳定优秀人才，特别是中高层管理人才。

机制创新二：对办事处、终端店的经营实体负责人，原则上都采取合作联营的办法，招贤纳士，解决人才不足的矛盾。

后上岗；不合格，不上岗。

2012 7 22

一、21世纪的“王者之道”

21世纪是一个充满发展竞争与生存挑战的时代。

21世纪，营销的“王者之道”，已不再只局限于产品的质量与超群的服务。品牌，是这个时代的主题，是市场开拓、占有、稳固的重要手段。高度的品牌号召力将引领忠实的品牌消费者，对一个行业、产品与服务，形成以企业发展和利益为核心的选择理念和消费定义。

自广东xx集团成立以来，历经十几年的发展与蜕变，已成为集产品研发、产销一体化的专业家用电器生产制造商，是中国目前规模最大的电饭煲生产企业之一。广东xx集团旗下的xx电器，不仅广销国内，更在国际营销市场这个大舞台上姿采绽放。

随着企业规模的不断扩大和产品营销市场的不断延伸和渗透，xx电器已面临一个日亦严重的问题——品牌的发展。

显而易见，xx电器的品牌没有跟上市场发展的步伐，没有策应企业国际化发展的要求，更没有为产品的销售和市场的竞争提供强劲有力、源源不断的动力与支撑。

品牌营销，是未来xx电器在市场竞争和市场销售上的重大战略！为此，制定有效、快速、持续的品牌推广策略，确立、强化xx品牌，必需而急切。

二、品牌推广“战略之道”

品牌是为企业发展和产品销售而服务的。广东xx集团是中国电器生产企业的佼佼者，已经具备了一个大品牌所必需的“硬件”实力。同时，xx电器在目前的市场上已经具备了一定的品牌知名度，已经走出品牌导入期，并进入了品牌成长期。所以，结合xx现状，在品牌成长、成熟这两个品牌传播过程中，做出以下品牌推广战略建议：

1、品牌发展定位：家用电器国际引航品牌

2、品牌推广战略：

根据在xx品牌推广的实体经验，把确立的品牌推广策略，在全国性开展。并根据全国各地区市场的实情，适调推广。

以广告宣传结合活动推广的方式，以精准的投放角度、恰当的宣传成本、实效的推广效果为战略指导思想。

三、品牌推广具体策略

（一）广告宣传策略（主体宣传方式）

户外宣传广告：

1、墙体粉刷广告（覆盖xx市各市县区）

2、户外广告牌（xx市区及各市县区主要交通路段）

3、横幅宣传（覆盖xx市各市县区）

移动车体广告：

1、xx公交车体广告、各县市区主要客运车体广告

数字媒介广告：

1、电视节目冠名广告（xx知名电视栏目、大型演出联播冠

名）

2、电视广告（国际台、明珠台等）

3、电视直销商场

印刷媒介广告：

1、报纸（xx日报、xx晚报）特约栏目

2、杂志（家用电器、家具杂志等）

3、海报、宣传单（xx各主要电器卖场）

4、礼品、纪念品（水杯、餐纸、雨伞等促销礼品）

（二）活动推广策略

大型电器巡展活动

1、时间：星期六、日及节庆假日

2、地点：xx市各县区

3、方式：开展xx电器大型电器巡展活动，以产品展示、现场促销、理念宣传为主要内容。

携手xx 互利共赢

电器品牌推广宣传，效益直观、效果惊人。

同时，xx公司在xx地区与各政府机关、商企业、金融业等关系融洽、紧密相连，可协助xx电器开展良好的公关活动，建立各项政务“绿色直通道”。

四、品牌推广途径费用规划

二、竞争对手分析

第二章目标定位

一、户外广告的特点

二、受众目标定位

第三章媒介竞争策略

第四章华盛品牌分析与品牌策略

一、塑造品牌价值

二、华盛品牌价值

三、华盛品牌形象推广方案

四、华盛品牌形象广告策略

第五章华盛户外广告的创新思考

一、户外广告市场环境分析

1．华盛文化传媒有限公司：户外广告装饰媒体

凡是能在露天或公共场合通过广告表现形式同时向许多消费者进行诉求，能达到推销商品目的物质都可称为广告装饰媒体。广告装饰可分为平面和立体两大部类：平面的有路牌广告、招贴广告、壁墙广告、海报、条幅等；立体广告分为霓虹灯、广告柱以及广告塔灯箱广告等。在广告装饰中，路牌、招牌、灯箱是最为重要的表现形式，影响甚大。设计制作精美的户外广告带将会成为一个地区的象征。

媒体多元化时代早已降临，户外传媒作为广告装饰市场，其巨大的潜力和无可限量的发展空间已使的越来越的人开始关注这一传播媒介，而其本身的现状和优势，创新与不足，正是所待研究的方向。

2．户外广告发展趋势

a．投放量会持续增长

促成近年广告装饰持续增长的几大因素，如媒体多元化、城市形象大升级、人们生活方式变化等，在可以预见的未来，其变化趋势会继续延续，所以，广告装饰在整个广告投放量中所占份额，必将持续增长。

b．通路终端的户外媒体呈现整合趋势

c．移动、视频、数字、动态等新材料新技术成为新趋势

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泗阳县华盛文化传媒有限公司品牌形象宣传推广策划案

过去，广告装饰制品给人的印象就是简简单单的平面的单一信息传达，目前电子技术的应用，使得户外开始“动”起来，有了动态的大屏幕，有了数字视频网络播放系统。如地铁车厢中、公交车中的 lcd 等，有了用 3 维全息成像技术制作的展示台，很多户外媒体开始走向多元化，并借由新材料和新技术由平面媒体的单一写真喷绘向多元化电声媒介形式过渡。

d．城市户外装饰市场价格走强

随着越来越规范化的户外管理规定，大型户外媒体发展减缓，甚至在密集区域还可能出现数量上的减少，户外媒体网络化将进一步发展完善，户外媒体的年广告额也将进一步上升。 城市中的“户外污染”会减少，单一媒体的费用会相对提高，但同时媒体的质量将提高，投放风险将明显降低。

3．泗阳县户外广告市场环境分析

面对众多的宣传媒体，我们的受众正逐步被分流。随着城市化的发展、随着交通的发展，以及县区经济发展的不断提升，新的商业圈的打造，广告装饰产品的受众量也随之出现稳步增长的态势，户外广告的市场将不断扩大。华盛文化传媒有限公司隶属文广新局的国营单位，具有私营广告公司无可比拟的优势条件与资源条件，在本地区域广告业中的竞争力无可替代，市场前景广阔。

二、竞争对手分析。

1．媒介竞争对手

当前媒介多元化竞争越趋激烈。苏北县区经济发展迅速，除去网络、电视、广播、报纸这些传统媒介越来越兴旺之外，户外广告自身的传播种类也越来越复杂，为了集中资源和竞争力，户外传媒广告公司越业务趋于单一和集中。但从宿迁市来看，有做公交等车载可视的运通传媒，主营led，在县商业街与中华广场有专业投放led户外显示屏广告的公司。单一从事户外广告牌的广告公司。

2．区域竞争激烈

从定量看，客户资源是有限的，客户在同类媒介上只会做一份广告，但却会在不同的媒介上做广告，华盛目前的业务集中在公交站台，道旗，高炮等户外载体上，不存在同类媒介载体竞争，除了在不同的媒介做广告的媒介共同客户之外，更多金钱资源有限的客户只会选择一种对其有利的、宣传效果好的广告媒介，尤其是在区域当中，大客户有限，另外广告业务的不断拓展，一定会触及到其他广告媒体的客户，因而竞争是无法避免的。

第二章目标定位

一．户外广告自身的特点

a．视觉冲击力强

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泗阳县华盛文化传媒有限公司品牌形象宣传推广策划案

一块设立在黄金地段的巨型广告牌，是任何想建立持久品牌形象的公司的必争之物。很多知名的户外广告牌，因为它的持久和突出，成为某个地区远近闻名的地标。

b．接触频次高

通过策略性的媒介安排和分布，广告装饰产品能创造出理想的到达率和频次。正确地选择时间、地点，加上使用正确的户外媒体，可实现在理想的范围内接触到几乎每个层面的人群，甚至可与受众的生活节奏配合得天衣无缝。

d、容易体现社会公益性和人性关怀，具有强大的服务社会的附属作用。

二、受众目标定位

华盛品牌形象系列推广的受众分为两类：一类为华盛潜在的客户，即企事业单位，公司，工厂等。第二类为普通受众，目的是为建立华盛在普通受众中的影响力，获得认同感。

1．市场目标定位—大众。

每一份广告宣传都有其面对的受众，部分广告采用铺天盖地式的宣传推广策略但仍是以失败告终，除去广告自身宣传效果的原因，更重要的是在广告宣传对象上，即受众上，没有进行差异化的定位。

现代广告装饰是繁华都市的时装，是令人心醉的现代化梦境。“广告装饰才是真正的大众传媒。不是所有的人都看电视、读报纸或上网冲浪，但是任何人只要他离开家，就会看到广告装饰产品。”

2．市场目标定位—企业。

华盛文化传媒有公司的市场目标：为大企业品牌提供传播服务方案，提共中小企业品牌建设系统化解决方案，打造更“出色”的品牌形象。

找到“企业”有差异化的品牌战略定位与品牌形象，结合企业现状进行适合的品牌梳理，找到最佳的品牌建设及品牌价值管理模式。进而通过系列的媒介传播与公关策略，在目标市场领域形成良好的口碑传播与品牌美誉度。

3．推广目标定位

提高华盛传媒有限公司在区域市场的知名度与影响力，形成品牌建设规划思路。

开拓广告市场，建立与客户交流沟通的渠道，让客户了解华盛。

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提高华盛的创收能力，促进华盛的发展与壮大。

第三章媒介竞争策略

一、户外广告对梳理企业的品牌的形象最具功效。它们不但能大量有效地传

递商业信息，展示企业形象，而且成了美化城市的文化艺术品，是城市生活的一条亮丽的风景线。而且越来越成为一个现代化城市商品经济发达程度的标志，也是一个城市精神面貌和文化修养的展示窗口。

二、与电视，网络，报纸，广播等其他媒介的比较。

第一是到达率高

通过策略性的媒介安排和分布，户外广告能创造出理想的到达率。据实力传播的调查显示，户外媒体的到达率目前仅次于电视媒体，位居第二。

第二是视觉冲击力强

林立的巨型广告牌却是令人久久难以忘怀。

第三是发布时段长

许多户外媒体是持久地、全天候发布的。它们每天24小时、每周7天地伫立在那儿，这一特点令其更容易为受众见到，都可方便地看到它，所以它随客户的需求而任天长地久。

第四是千人成本低

第五是城市覆盖率高

在某个城市结合目标人群，正确的选择发布地点、以及使用正确的户外媒体，

可以在理想的范围接触到多个层面的人群，可以与受众的生活节奏配合的非常好。

三、升级户外资源载体，科技创新，提升媒介的竞争力，与其他媒介即联合，

又竞争。

led全彩，公交视频，霓虹灯高牌，等户外可视载体已有与电视媒介相近的

任何媒介的本身都有着局限性，不可能接触到所有层面的受众，需要与其他媒介互补，即联合又竞争。

第四章华盛品牌分析与品牌策略

一、塑造品牌价值

品牌价值的提升离不开自身服务质量的提高，不断提升自身的服务质量，才

是塑造品牌价值的根本途径。

1、改变销售策略，不同的媒体有不同的卖法，虽然很多人都标榜自己的媒体是强势媒体，但其实还是有强势弱势的区别。强势媒体靠什么？靠品牌、靠人流、靠经验。弱势媒体靠什么？靠服务、靠价格、靠精准。还可以把自己媒体内部的优质资源和一贯受冷落的'资源有机整合。

2、给客户提供更多的增值服务，如第三方监测、发布后效果调研等。

3、增加弹性机制，制定灵活的价格策略、适当延长发布周期等。延长发布周期虽然可能在投放总额上不会有明显的增长，但是能保证户外一定的投放量，这也是让客户保持信心的一种贡献。

4、优化自身媒体，在实用、美观方面多下功夫。既然消费者变得聪明，不再全盘接受广告信息，但如果制作精美的媒体上有他们关注的实用信息，消费者也会主动参与进来，产生互动，广告效果也自然提升，这也是客户希望达到的效果。

二、华盛品牌价值定位

华盛的品牌价值到底在何处？华盛的品牌到底定位在何处，即华盛对外宣传

的形象侧重与何处。是国营？还是户外传媒？或是政府下属部门？

1．国营—权威性。强调国营的目的不是为了抬高自己，在市场经济下，对

客户有利，能真正为客户的利益服务的，才是客户的首选。强调国营的目的是在于强调华盛文化传媒有限公司发布广告的权威性。国营换句话说，就是受过审批的，得到认同的。此权威性不是私营广告公司能够比拟的。

2．户外广告—品牌形象策划。户外广告本身被称为“三秒钟”经济，这三

秒钟肯定不是为了宣传某些产品的功能，作用，而是突出公司的品牌形象。品牌是什么？是大，是强。是提到某一公司的名称时，人家回答的那句“我知道这个牌子。”因而华盛对外的另一品牌价值塑造点就是：为客户建立品牌形象。

3．户外—全方位的广告。

人们只要出行便能接触到户外广告，这是户外广告的优势，通过时间（比如

说春节，十一等节假日），空间（从家门口出发，到上班，商场等所经过的各个街道路程），种类（高炮，路标，道旗，站台）的协调组合，不论大众愿不愿意，都能使得受众在每时每刻都接触到户外广告的身影。华盛的另一品牌形象塑造点，就是在于宣传户外广告，优于网络，报纸，广播等媒介的对广告受众的全方位介入的广告效果。

三、华盛品牌宣传推广方案

品牌形象推广广告的投放需要更全面的投放策划。在时间，空间，户外广告

种类，媒介组合上都需要协调与配合。

1．自身媒介进行品牌宣传是主要渠道，提升品牌效应与社会知名度。

户外广告公司要宣传自己，自己本身就是广告媒介，自己品牌宣传的成功，

更能让广告客户相信我们的广告效果。全方位，无差别的户外广告提升华盛在广大受众中的影响力。

2．媒介资源互补与组合策略，针对性强。

单一媒体分散但数量巨大，是对受众无差别的宣传与推广，但受制于地域的

局限性，需要且配合其他媒体攻势、加强整合传播效果，针对客户的目的比较强。

a) 通过电视媒体，报刊等传统媒介塑造品牌形象。

b) 构建华盛网站，通过网络等新兴媒介宣传品牌形象。

3．品牌宣传的立体组合效应，时间，空间，与种类的组合，多种户外媒体

载具组合运用。

人的记忆力分为短时记忆和长效记忆两种。这就是为什么学生要把书本

拿过来反复学习的原因。广告同样是这样，一份广告，同一受众必须在不同

时间、不同地点接触多次以上，才会在脑海中留下影像。

户外广告的时效性只有3到5秒，因而要想获得良好的广告效果，在进

行品牌形象宣传时，必然要在户外广告的时空组合与种类组合上下一番功夫。

不仅要通过自身高炮，道旗，路牌，站台的组合包装，更需要再地段，街区，

等空间方位上进行排布，以及对宣传时间的掌握。

户外广告在时间，空间，与种类的组合，能产生一种连续的立体感，使

宣传效果事半功倍，节省户外广告资源，避免了盲目宣传。

四、华盛品牌形象广告策略。

一：户外形象广告广告语

广告语：泗阳华盛传媒—户外广告专家。

广告语：盛世华章—华盛 二：推荐媒体。

1．户外媒介。

媒体位置：人民路，众兴路，淮海路。

媒体形式：公交站台栏，跨街，路牌。 发布时长：1月一段，共三月，路段按月轮替。

（跨街，路牌。视可使用的具体情况再做划分。）

2．电视媒介，报纸媒介。

媒体形式：泗阳县电视台。

发布形式与时长：参见《华盛媒体排期表》（略）

3．建立华盛文化传媒有限公司网站。

4．定向目标推广，完善vi。

宣传画册投放：企事业单位，展会，园区。

第五章 华盛户外广告的创新思考

一、户外媒介表现形式的创新

我们经常看到的各种户外广告大都是平面作品和移植，只是用了更大字体的广告语，更加明显的品牌标记，再就是加一幅醒目的图片。无论是看板还是大立柱，都是四四方方的图形设计。而在发达城市的大街上，在街边和拐角处有许多广告立柱，一般在2-3米高，有圆柱形的、三菱形的和四面型的等等，顶部的设计更是花样众多，与周围的建筑风格相得益彰。广告物品或代表物伸出广告牌以外，造成立体效果的作品，时常可见，很是吸引过客的目光，具有极强的视觉冲击力。

二、表现内容的创新

户外广告受发布空间和地点的限制，传达的信息量有限，强制性差，很难引起受众的主动关心，在一个只有5秒钟停留的和一个5分钟停留的环境中，在一个拥挤嘈杂的和一个清静优雅的环境中，坐在行进和车辆上和站在购物场所前，人们的心境是完全不同的，对广告的关注程度也有着巨大的差别。因此我们在广告的诉求上应该有的放矢，有简有繁。有的只能用大字标语强化品牌，有的则可以图文并茂介绍产品，有的还可以详细诉求加深理解。这需要广告人深刻理解广告产品的特性，揣摩受众的接受心态。

三、表现手法的创新

高新科技的发展给户外广告的表现手法提供了的空间，光电艺术的巧妙结合，使户外广告的视觉冲击力发挥得淋漓尽致。在我国的许多大城市，霓虹灯和电子广告牌使用很多，装点着城市的夜空。而矗立在伦敦街头的健力士啤酒广告，则利用昼夜交替，使两面上的啤酒杯，由空杯变满杯，充满诱惑，让人遐想，给啤酒消费的黄金时段推波助澜。

四、媒体运用上的创新

户外媒体本身也有一些不足，如：宣传区域小，不适合承载复杂信息、传递时间短被称为“眼球经济、三秒钟的竞争”、信息更新相对滞后及广告发布不规范等。这些缺陷很大程度上能依靠广告人独特的创意和新材料与技术的运用得意弥补，户外广告管理机制也在不断走向规范和法制化。

五、资源升级

随着科技的进步，户外媒体可调用的创意手段越来越丰富。例如：形象、语句、三维物件、动感、音效、霓虹灯，led显示屏和高新科技等等，形成立体感官刺激。再加上精美的电脑喷绘、照明等技术进行制作，使得广告价值提高，对受众的吸引力也显著增强。

因此在不断提升华盛广告的设计与制作质量之外，户外广告资源升级将是提升华盛品牌形象与核心竞争力，不断创收的重要途径。

六、业务与品牌服务的拓展

品牌策划 品牌诊断、品牌定位、品牌命名、品牌梳理、品牌形象设计、品牌包装设计、vi设计、cis系统建设、品牌战略规划、品牌重塑、品牌管理。 品牌传播、品牌调查、品牌定位、品牌设计、年度品牌整合传播、媒介整合策略 平面设计 logo设计、vi设计、企业画册、招商、平面、海报、pop、形象店。 公关策划 形象、新闻发布会、公益活动、公关、政府公关、事件营销、体育营销。

一、xx品牌介绍

1.品牌名称：xx

2.公司名称：xx

3.品牌商标与说明

品牌建立时间

品牌目标（近期与长期）

二、市场调查（不得少于1000字）

通过地区市场调查，得出xx品牌在市场的发展潜力如何？

1.竞争对手分析

2.消费者分析

3.本品牌优势分析（品牌特点与设计思路）

4.潜在市场展望（机会）

三、品牌定位与理念（不得少于400字）

通过第二部分调查，确定品牌定位与理念！

1.品牌定位（什么类型服装，适合什么年龄段人群，价格定位）

2.品牌理念（企业使命，经营思想、行为准则）

1）企业使命。企业使命是指企业依据什么样的使命在开展各种经营活动，是品牌理念最基本的出发点，也是企业行动的原动力。

2）经营思想。经营思想是指导企业经营活动的观念、态度和思想。经营思想直接影响着企业对外经营姿态和服务姿态。不同的企业经营思想便会产生不同的经营姿态，便会给人以不同的企业形象的印象。

3）行为准则。行为准则是指企业内部员工在企业经营活动中所必须奉行的一系列行为准则和规则，是对员工的约束和要求。

四、品牌推广（不得少于1500字）

在确定品牌定位与理念后，为了更好的发展品牌，采取何种方式进行推广？这里的品牌只是初期建立的品牌！（营销策略——广告策略、价格策略、促销活动等）

案例一：（综合推广方案）

1.品牌宽度推广阶段：

推广目的：建立品牌知名度。

推广策略：强势打造，强制灌输式。

推广方法：广告宣传，活动、事件传播。

这个阶段主要是通过一些传统的推广手法，通过宣传、传播品牌，让广大消费者了解、知晓品牌的基本内涵：产品、品牌文化等，是属于和消费者的初级沟通。

2、品牌深度推广阶段：

宗旨：让品牌深入人（消费者）心。

推广目的：提升品牌美誉度，品牌忠诚度，提高品牌销售力。

推广策略：深度互动，创新传播。

创新是策划的生命，尤其是在品牌的深度推广阶段，要和消费者达成深度互动，让消费者从内心深处体验、认可、接受品牌，品牌文化，就必须独辟蹊径，大胆创新，从而提高品牌销售力。

推广方法一：建立品牌文化吧，实行顾客互动。 具体操作： 企业可在繁华地段自建，亦可和各个酒吧、咖啡屋等场所联合，全面推广品牌文化，让消费者深度了解和认识品牌文化，感受品牌文化氛围，并借助消费者口碑进行宣传。

推广方法二：完善员工管理，实行员工互动。 具体操作： 每一个员工都是企业品牌宣传的一个活广告，企业可以通过实行员工持股、员工进行企业文化的学习等，首先从企业内部达成一个“传播源”，借助员工的这种对企业文化认可在生活、工作品牌文化进行传播。

推广方法三：丰富品牌文化，建立品牌和消费者之间的情感因素。 具体操作： 以品牌文化为宗旨，塑造能打动目标消费者的、得到消费者认同和感动的品牌故事等，让品牌文化生动、形象、丰满起来，使之广为流传，以赢得人心，赢得市场。

3、品牌维护阶段：

宗旨：维护品牌高度。

策略：宽度推广+深度推广

案例二：（广告推广）

广告定位

一、市场定位

以贵阳市为主，以遵义、安顺等为辅，向整个贵州辐射。各种活动的开展均以贵阳为重点。

二、商品定位

高品质、高价位、高品位的男士服饰。

三、广告定位

劲霸男装——我（赵文卓）的选择。

四、广告对象定位

高级白领、工商人士、成功人士。

五、广告形象定位

形象—品味高尚的男士（充满侠骨柔情的男人风彩）

广告策略

一、广告目的

经过今年的广告攻势，在贵阳地区消费者心目中，初步建立劲霸服饰的知名度与好感度。并且能够在贵州西服服饰市场中站稳脚跟，与雅戈尔等分割市场。

二、广告分期

l、扩销期(2002年11—26日)，主要任务是吸引消费者对劲霸服饰的注意；初步树立产品形象，引导消费者使之认识劲霸服饰，达到扩大市场的目的。

2、强销期(27一30日)，深度引导消费者，塑造对产品的信赖感与好感，分割市场。

3、补充期(1——9日)，以各种广告宣传的攻势，树立完整的产品形象。

三、诉求重点

高品质、高品位

四、策略建议

l.系列报纸广告。设计系列的各款报纸广告，以供随时使用，报纸上打广告，以四分之一版套红为主（可用异形广告），配合套红达到醒目效果。

(以下的宣传标题仅供参考)

主体广告。直接宣传产品。

从商品角度切入 （报子、布幅）

“劲霸”男人——赵文卓 将于11月30日亲临贵阳一展侠骨柔情的男人风采

劲霸男装——“隆重登陆贵阳”

劲霸男装旗舰店抢滩贵阳

国际巨星赵文卓11月30日 将在“劲霸男装旗舰店”进行售衣签名活动。

2、大型布幅广告。

在全市各繁华地段，在户外大型广告牌上挂大型巨幅布标（短期喷绘），起到轰动效应。

3、在公交车体上做8部不同线路的车（半年期），以增强后期的广告效果。

4、在门面前悬挂竖幅、彩旗，以此增加气氛。

五、xx品牌推广方案实行时间

六、总结（不得少于300字）

执行推广方案后，期望得到什么结果？

实现近期目标后是否根据实际情况进行调整？

简单阐述品牌成长期、成熟期预计目标时间与产生价值？（可以拟定发展步骤）

1．起步阶段：2004年4月—2015年2月，开设专卖店x个，发展加盟商x家，计划秋冬季设计款式120款，营业额300万元，完善各项管理程序和提高设计档设。

2．发展阶段：2015年3月—2015年3月，开设专卖店x家，发展加盟商到x家，计划每季款式150款式，计划营业额1000万元。

3．完善阶段：2015年3月—2015年3月，发展加盟商到x家，计划每季款式180款，计划营业额超过5000万元。

计划营业额达到8000万元。

5．稳步发展阶段：2015年5月以后，发展二线产品，三线产品，稳定市场，成为国内知名女装品牌。 总结，表达品牌能够成功的强烈信心!

前言：网络推广以其受众广泛性和时效性，在当今各行业领域的推广中越来越发挥重要的作用，也得到了大家越来越多的关注。

1、 常规网络平台推广

在人气论坛和知名门户网站频道做一定程度的曝光。例如 天涯社区、人人网、开心网、猫扑、西祠、腾讯、tom 、新浪等相关频道，做专区（博客、用户等），配合做一些推广活动，定期发布相关的信息，折扣、新款、促销等资讯，吸引眼球。在七夕、情人节、母亲节、父亲节等特殊节日，做活动的宣传，例如上传结婚照片赢取礼包等活动，赚取人气及关注度。

2、 适度付费推广

（1）图片竞价：百度新推出的图片链，以图片链的形式展现，展现到百度网盟的网站上，链接至公司的主页，可以重点投放与婚恋、情感、时尚购物相关的网站，展现不收费，点击费用只在0-5-1.0元左右，限制每月的费用投放量，跟踪每季度的点击报告，做相应的调整。

（2）手机信息报的形式：3g时代，使得越来越多的资讯会通过手机这个新的网络平台发布，可以做一定的信息包月、包年的服务，大概一次费用的投入是千元，提供数千条的信息发布机会，将相关的品牌信息，珠宝钻石护养的小知识等，以手机报 的形式发给受众。

（3）精美邮件群发：电子邮件群发。可以制作精美的网页邮件，定期的做相关的发放。

（4）在公司网站主页，推行会员注册制，入会有礼、定期活动、优惠政策等。

（5）依托其他平台，做一定的.曝光。例如房地产商的一些活动，他们会在户外、电视上做一些推广，可以与他们做品牌的结合，例如购房抽奖并提供相关甜蜜照片，获得礼包（折扣等优惠），将获奖者的相关资料做成精美的图片在网站展示等。

3、 制作小常识手册，介绍珠宝鉴定知识、珠宝保养知识等，在已卖出的产品包装中投放，并投放有奖调查小卡片，收集客户信息，同时亲和顾客。

4、 在目前很多网站的论坛都会有一些明星版主或者意见领袖，可以以该珠宝品牌做一个xx美眉、或者xx 天使 的用户名，持续的在一些知名的女性论坛发帖，配合同期举行的相关活动，定期的介绍产品等，最好能活跃气氛，同时推介产品。

5、 在网站上做一个免费清洗的频道，罗列出已有门店的地址，定时的做免费清理珠宝产品的宣传，要求前来清理的朋友留下联系方式，免费帮助清洁珠宝产品。费用预算（按较高价格预算）的草案，如果有更详细的资料可以再细分一些来写。谢谢！

一、方案背景

2012年，**卷烟营销部在市局党组及市公司销售管理科的正确指导下，高度重视“钻石”品牌卷烟的培育与销售工作，认真贯彻落实《“钻石”品牌123营销方案》，并结合此方案，因地制宜，制定了《**卷烟营销部“钻石”品牌培育方案》，提出“守住一座城、看紧一条路、做好一场婚礼”的具体营销思路，截至目前，**卷烟营销部共销售“钻石”一类烟条，完成全年任务%，销售“钻石”二类烟条，完成全年任务%，销售“钻石”高三类条，完成全年任务%，创造了**同期历史新高。

为进一步强化“钻石”品牌影响力，提升品牌形象与品牌价值，**卷烟营销部在“看紧一条路”思路方面狠下功夫，准备在**高速服务区开展“钻石”品牌暑期促销活动，力争借助此活动，在“钻石”品牌培育和销售上再创佳绩。

二、渠道分析

京哈高速（g1）**服务区，位于京哈高速191公里处，其位置正好处于北京距秦皇岛的中间地带，是京津游客赴秦市旅游的必经之路，据服务区管理人员介绍，在京哈高速北京-秦皇岛段，**服务区在接待车辆和人员数量方面仅次于香河服务区（大区），其辐射能力近在北京城，远达东三省，是进行“钻石”品牌培育的绝好之地。

2011年，**服务区共销售“钻石”一、二类卷烟条，占**“钻石”一、二类总销量的%；为我县“钻石”品牌培育及销售工作做出了非常积极的贡献。

暑期将至，京秦之间的车流将迅猛增长，特别是周末和节假日，高速公路更是因为车流过多，使得车辆平均行驶速度降到80公里/小时以下，甚至发生堵车情况，由于驾驶疲劳，游客更容易选择在京秦之间的**服务区休息。

三、目标消费群体分析

暑期期间，**高速服务区接待的消费群体大致可分为三部分：第一，私家车司机及乘客，这里面包括自驾旅游者，其消费档次偏高，消费一二类烟居多；第二，旅行团游客，这部分群体在消费方面比较混杂，但仍以消费二、三类烟居多；第三，大车司机，由于职业关系，这部分消费群体呈现消费量大，消费结构中低的特点，一般情况购买数量多，但以二类烟及以下，四类烟以上为主要需求。

四、活动主题

五、组织机构

成立暑期促销活动工作组：

组 长：***（业务副经理）

副组长：***（营销科长） ***（河北中烟）

成 员：区域客户经理及临时促销人员

六、目标消费群体定位

定位目标消费群体为长期购买1-3类卷烟的中、高收入群体；

事物接受能力较强。

七、针对性营销措施

（一） 活动时间：

2012年4月20日-2012年10月19日期间的星期五、星期六、星期日及法定节假日。

（二） 活动内容：

1、 设立品牌专柜

由河北中烟制作带有“河北名优卷烟“钻石”品牌展销专柜”字样，及“钻石”品牌图案的卷烟柜台，置放在高速服务区便利店入口处，柜台内全部摆放“钻石”品牌卷烟。

2、 设立免费品吸区

设立“钻石”品牌卷烟免费品吸区，面积：3-5平方米；常备物料：时尚座椅一套，易拉宝展架2-3个，书刊架一个，烟灰缸1个，纸巾1盒，打火机2-3个，品吸烟若干。在消费者进入便利店时，由促销员向目标定位消费者递送相应价位的“钻石”品牌香烟，并将其引导至品吸区，同时宣传介绍“钻石”品牌卷烟特点，当消费者有意向购买时，由促销员将其引导至“钻石”品牌专柜购买。

3、 购买一、二类“钻石”附送赠品

4、 进行问卷调查

制作“钻石”品牌卷烟调查问卷（2分钟内完成卷），当消费者品吸之后，促销员引导消费者填写调查问卷，如消费者愿意配合完成，在填写完之后由促销员赠送其一次性打火机一个；调查问卷暂由促销员保管，活动结束后统一交由促销活动工作副组长保管。

（三） 生动化陈列

“钻石”品牌专柜内进行“梯塔”型、“品”字型生动化陈列，并明码标价，主销“时尚”系列，加设“店长推荐”爆炸签。

（四） 人员配置

**卷烟营销部营销人员1-2名，工业公司营销人员1名，临时促销员2名。

（五） 货源保障

市公司及**卷烟营销部应对**高速服务区给予充足的“钻石”卷烟货源供应，月供货量提升至合理水平，确保其能够持续销售；高速服务区要确保在销“钻石”品牌卷烟各单品全部上柜，安全库存（周进货后库存数量）：高一类烟（批发价200元/条以上）各单品均在5条以上，一、二类烟各单品在10条以上，高三类烟各单品在20条以上，高三类以下各单品在10条以上，上述库存根据临近暑期高峰时期适当再上调。

八、设定目标

（一） 1-3类销售目标：较去年同期增长30%以上；

（二） 参与品吸消费者：日均600人以上；

（三） 在销各单品上柜率：100%

（四） 动销单品情况：上柜单品全部动销

（五） 过往消费者知晓率：60%以上

九、物资与费用预算

十、监控与效果评估

一、市场分析

1、企业与品牌

戴瑞珠宝（darry ring）总部位于香港，于上个世纪九十年代开始在香港从事裸钻批发业务，对钻石级别的要求和切割工艺的把控有着严谨专业的考量。darry ring一直致力于真爱文化的传播，以“一生·唯一·真爱”作为品牌自身的文化理念，倡导真爱唯一的信念。

2、产品

主要从事于求婚钻戒珠宝和高级定制的服务。

3、目标市场

追求一生唯一真爱的情侣、dr一族 4、竞争状况

随着境内珠宝首饰消费日趋成熟，国外奢侈品牌及香港品牌如cartier（卡地亚）、蒂芬尼、周大福、周生生、谢瑞麟、六福等逐步进入境内。目前，境内珠宝首饰市场已逐步形成了境内品牌、香港品牌、国外品牌珠宝企业三足鼎立的竞争局面，竞争较为激烈。

5、市场机会

福的象征。

darry ring品牌，首先满足的是女性面对婚姻那一刻时的情感需求，钻戒产品又恰恰最完美的承载了品牌的精髓，满足了用户的需求。同时，品牌利用社会化媒体这一现在信息传递的主要渠道，通过用户乐于接受的沟通方式，传递品牌，并且聚集粉丝，并通过对品牌概念认同的人群的口碑进行二次甚至多次的病毒传播。 这就是darry ring从产品到情感文化，从内容创造到病毒口碑的“情感营销”模式。而近日吴京高调用该品牌钻戒向谢楠求婚也为该品牌做了良好的宣传。

二、广告战略

1、广告目标

通过此次广告宣传提高该产品的知名度，提高产品的市场占有率，是产品的知名度增加70%以上。

2、产品定位

一生、唯一、真爱

3、广告受众

即将结婚或未婚人群及与之相关人群

4、广告地区

全国所有地区

三、广告策略

1、主题策略

个主题正是所有人对爱情的美好向往。而男生将钻戒送给女生后也表答了他对女生的真心与承诺，从而塑造了产品的品牌形象。

2、诉求策略

1）、广告诉求对象

所有最求唯一真爱的未婚或将要结婚的年轻男女。

2）、广告诉求的重点

以“一生、唯一、真爱”为主要宣传点，让受众在观看广告时感受到一生唯一真爱的美好，使更多的人相信真爱，喜欢上我们的产品。

3）、广告诉求方法

采用感性的诉求方法，通过一个小的爱情故事然更多的人融入其中，共同去感受真爱的美好。

3、创意策略

用吴京和谢楠作为产品的代言人，通过微电影的形式来展示产品，最后诠释主题“一生、唯

一、真爱”。

4、媒体策略

1）、媒体类别的选择

选择三种媒体对产品进行 宣传

第一种：电视广告，利用电视这一媒体对目标消费者进行重点诉求，从而提高产品的知名度和更广的宣传覆盖面。

第二种：互联网，将微电影投放至各大视频网站进行病毒式传播，在短时间内让更多的消费

者了解产品及理念。

第三种：报刊杂志。将产品的纸质广告投放至各大时尚杂志。

2）、媒体选择的标准

电视广告投放至央视及湖南卫视、浙江卫视等几个收视率较高的电视台。 互联网投放至各大视频网站及社交平台。

报刊杂志投放至昕薇等销量较好的时尚杂志。

3）、媒体广告发布时机

各媒体的广告在广告活动开始时同时发布，以达到全方位的广告宣传效果。

4）、广告发布频率

电视广告每台每天六次

报刊杂志广告每期一次

5）、媒体广告表现策略

电视广告30秒

互联网视频5分钟

报刊杂志广告为系列平面广告，文案简洁，主要宣传主题，不以故事为核心。

6）、广告媒介发布排期表

四、广告预算

五、广告效果预测

1）、电视网络媒体一周检测一次

2）、报刊杂志媒体一月检测一次

通过实施此次广告计划，增加产品的知名度，提高市场占有率10%以上。

（一）swot分析 s：

1. 全国最大xx-x；

2. 国内首家，目前无竞争对手；

3. 产品特点、特色；

4. 全国顶尖加工设备。 w：

o：

t：

（二）市场细分

（三）品牌定位

二、产品机会研究

（一）发现消费者

（二）发现销售机会

（三）竞品的品牌宣传分析

（四）印奇品牌宣传分析

（五）目标品牌的市场定位

三、推广策略

（一）确定宣传主题

提升品牌知名度，带动产品销量，针对行业市场，发展

和制定强有力的定位和传播策略，提高消费者的忠诚度，以加强产品的口碑美誉度和信誉度。

（二）确定宣传内容

1.产品作为全球最大xx-x服务理念

2.区别于其他产品的竞争力

3.深入消费者内心，洞察消费者购买习惯和欲望

4.以品牌形象打造提升产品实际销售

5.传播途径的广泛性和合理精准性

（三）销售策略

1.产品品牌带动企业品牌

2.产品功能带动品牌形象

3.理性为基础，情感为调性

四、2016年的主要任务

（一）总结2015品牌投放策略分析

（二）针对目前品牌存在的问题进行分析

（三）提升品牌形象

全方位统一的表现，多元化的广告投放形式，持续性的全面传播

（四）定位目标消费者

目前公司产品的目标消费者大多都将其定位为中年妇女居多，其次为老年妇女，是否这样的传统定位方式是我们目前针对产品的最佳选择，如若不是，消费者的开发和定位必定需要重新摸索。

（五）品牌途径的延伸

一个企业的品牌无非以广告形式、终端陈列、口碑营销等方式传播，渠道各具代表性，2016年要实现以销量定投放计划，大力支持销量较大地区，以华东、华南作为品牌传播主力市场，以点铺开，慢慢延伸。

（六）2016品牌实施计划

1.完善品牌文化和品牌故事的延伸；

2.收录2015年全年活动方案和活动图，形成品牌建设之路文案；

3.以新媒体广告为主，电商、网络为宣传渠道进行品牌传播。

一、前言

**集团品牌推广的目的，是为了更好地建立集团的品牌形象，扩大集团品牌在地产行业和消费者中的知名度。为品牌推广投入一定的资源是积累品牌无形资产的一种重要投资。**作为**省省会城市，汇集了**省内最重要的资源平台，是**集团品牌推广的重点阵地和区域性制高点，建议集团投入较多的资源，充分利用好各种品牌推广平台的优势，有力促进**品牌的推广，为**集团树立良好的品牌形象，积累丰富的无形资产。

二、**集团品牌现状

（一）、**公司在业内有一定的知名度，而且正处于品牌价值的上升期。

伴随着公司项目在**省内各地的遍地开花，以及各项目本身的宣传造势，再加上公司宣传推广自媒体渠道的建立及与外界行业资源的对接，**集团的知名度在**省房地产界逐渐提高，并被消费者尤其是各开发项目所在地的消费者所知悉，这为集团品牌的强势推广奠定了基础。

国（全省地市级城市）范围内的开发项目还不多；二是集团前期没有对公司品牌投入更多资源进行品牌推广，特别是有计划的整合推广；三是集团领导人低调务实的作风对集团对外宣传产生一定影响。

（三）、地产业界和消费者，甚至集团自身对集团品牌印象都还不太一致。

由于集团所开发各项目宣传点有所不同，以及集团前期的企业文化提炼整合不到位，集团品牌在不同的人群中呈现出不同的印象。尤其是，集团前期的企业文化理念提炼较少，未能真正形成一套与集团战略发展相辉映的理念体系，更谈不上在对各项目宣传及公司员工学习中提供指导和宣贯。

三、2015年度品牌宣传目标

（一）、全省乃至全国范围内广泛告知**集团品牌，初步建立准确、良好的品牌内涵和品牌形象。

（二）、引起广泛关注，带动媒体追踪报道，多角度、全方位地建立品牌形象。

（三）、稳步提高**集团地产品牌在全国，特别是在项目所在城市的品牌认知度。

（四）、初步建立**集团专业化，品质卓越，客户至上的品牌形象；

（五）、目标顾客能够了解我们的品牌定位、开发理念和主要品牌项目。

四、**集团品牌推广方式

（一）、品牌统一口号推广

通过前期提炼整理的**集团品牌标准化手册内容，对集团品牌进行统一口号推广，使消费者接受并认同公司品牌的定位提示信息。对于公司品牌在**省内的推广宣传，可通过多种媒体的组合进行。

（二）、品牌个性化推广

品牌在具有了拟人化的个性之后，更容易跟消费者发生感情上的联系，从而使消费者产生“我知道这个品牌”——“我喜欢这个品牌”——“我选择这个品牌”的心理变化。随着网络媒体的普及及网络宣传方式的丰富多样化，集团品牌在推广过程中也应充分考虑到个性化的需求，利用自身及外界的网络平台进行个性化的设计和活动推广，寻求更多的年轻消费者（一般也是当下社会的意见领袖）的支持和认可。

（三）、增加品牌附加价值的推广

地产市场的特点之一，是消费者很大程度上因为附加心理性价值所带来的冲动而做出购买决策。应在集团整体品牌推广的基础上，针对公司的目标客户多做有关产品设计理念、金牌物业管理、社区生活方式等的宣传，真正履行“为城市形象代言”的企业使命。

（四）、企业vi系统的设计和应用

观的推动体现。

（五）、企业品牌推广与项目推广的结合

项目推广的直接目的是为了提高销售进度，但是如果找出一些有很好推广效果的品牌接触点，可以使企业品牌和项目推广实现良性的互动。即：对企业品牌所做的投资能够带动项目销售，而项目推广也可以为企业品牌积累资产。(注：有关企业品牌推广与项目推广的结合部分，由各项目公司安排完成，不在此计划考虑之列。)

五、**集团品牌推广实施

（一）、集团自身宣传平台建设

1、《**视界》的编辑发行

《**视界》作为目前集团最有效的宣贯品牌形象及对内对外交流的媒体平台，应在新形势下充分发挥它的作用，重视前期组织策划和版面设计的灵活多样，用有限的版面传递尽可能多的正能量信息，对集团各项重点工作、项目的重要信息以及员工积极的工作生活方式等进行全方位展示；除此之外，继续加大《**视界》的发行工作，不仅作为内部宣贯的有效载体，更要加大发行范围，通过各项目自身发行及集团统一邮寄发行、集团举办及参与的各种活动场合等渠道将《**视界》传递到更多的人群，使他们成为集团品牌宣传的义务传递员和宣传员。

2、网站的更新维护

在集团领导的高度重视和亲自指导下，集团网站于2015年10月

份改版升级，新网站在功能、版块及设计上都充分考虑到了集团战略化发展和互联网变化新形势的需要，今后将在及时更新最新动态的基础上，结合网络特点，加强主动策划和网络监测，充分利用好官网的各项功能，为集团品牌形象的宣传提供正式有效的渠道。

3、集团微信、微博运营

微信、微博作为网络宣传的最有效渠道，是集团品牌对外宣传必不可少的工具。2015年度，集团微信公众号及官方微博将重点在互动推广上下功夫，组织策划不少于4场较大型的线上互动活动，力争关注人数达6000-10000人次，且将利用各项目营销推广活动，扩大集团公众号的推广力度和范围，努力培养一批忠实的粉丝；在日常内容更新上，主要集中播报集团重要事件、项目重大营销活动、相关热点政策解读及管理哲理等信息，使粉丝从中获取到自己想要的东西。

4、项目营销宣传中的品牌体现

集团所属项目在营销宣传中，应充分考虑到集团形象、实力等的宣传，在外界媒体宣传、推广活动及现场墙体围挡等场合均要求体现至少20%的集团形象展示；项目营销中心统一制作悬挂集团中国服务业企业五百强、**企业100强等荣誉证书（铜牌），更好的促进消费者对**集团实力的认可和增强对集团所开发项目的信心。

5、集团信息管-理-员培训及宣贯

贯，使其成为品牌建设的生力军。

品牌定位、品牌主张。

（二）外界媒介的利用

1、平面媒体

结合集团品牌宣传需求及媒体功能本身，集团层面上品牌宣传暂不考虑收费的平面媒体（特殊情况除外），主要依靠项目平面媒体的营销宣传中体现集团品牌形象；充分运用项目所在地政府部门相关免费宣传平台、各协会商会会刊等载体，积极组织撰稿、选送集团（项目）重大活动相关报道，从而达到集团品牌宣传的目的；此外，加强与省内主流高端媒体（如《徽商》杂志）的合作，组织策划其对集团领导人的专访宣传等。

2、网络媒体

网络正日益成为最重要的品牌推广媒体，具有费用低、互动性强、易于统计、形式多样等优点。鼓励项目营销部门在工作中与所在地网络媒体建立合作，既能保证营销宣传的效果，更能达到网络舆-论的正面引导的目的。同时不断更新和充分利用好集团媒体资源库，与省内主流网站及房产网站建立良好合作，结合集团的各阶段重点项目，共同策划相关高端品牌地产主题活动，组织举办不少于两次的群体聚会。

3、电视媒体

建立与省内电视媒体，尤其是新闻性电视节目的联络沟通，力争主导其关于集团新闻的报道，减少关于集团或项目负面信息的报导；同时，积极利用相关报导，植入集团宣传信息，为集团品牌形象推广拓宽渠道。

4、其他媒介

（1）高炮广告。据了解，高炮广告目前是户外广告中效果比较明显的形式之一（七彩集团近两年的名气骤涨基本上是因为他们的高炮广告投入）。2015年度，集团可根据需要重点在**高铁南站路段、**新桥机场路段设置部分高炮，直观宣传集团品牌形象；同时，可结合项目自身宣传，在该项目所在地高速路段设置广告宣传。

（2）户外led。闹市区的led对于集团品牌宣传也将有着显著的效果，可根据集团实际，制作简短形象宣传片，在**闹市区进行播放；各项目所在地闹市区亦可根据自身营销需要自行安排。

（3）公交、出租车身。公交车身广告适合与项目营销宣传相结合，突出集团品牌元素，具体以项目营销计划为主。

（三）集团领导人的形象推广

划、有效传播、长效经营、重视防护”的原则，主动抓住和利用媒体及其他资源将董事长形象对外宣传。

1、利用政府、商协会等平台

通过董事长参加政府或商协会会议的机会，主动出击，加强策划，积极抓取到与相关领导合影的瞬间，并适时邀请相关领导对集团或项目进行实地指导；同时，主动牵线和加入相关商协会等社会组织。

2、通过媒体传播领导人形象

邀约省内财经第一刊《徽商》杂志对董事长进行专访，可以考虑以封面人物的形式出现，必要的时候安排省内主流媒体进行集中专访，塑造董事长励志能干的正面形象。

（四）集团社会责任形象的塑造

当前，企业社会责任的浪潮正在国际上蓬勃兴起。企业要增强国内国际竞争力，必须关注民生，造福社会，这是世界级长盛不衰的课题。国内一流企业在经营管理中都十分重视社会责任感的体现，密切关注正在发展的与国计民生直接相关的社会问题，并自觉承担和实践社会责任，为企业本身的良好社会形象塑造和我国社会进步贡献力量。积极倡导企业履行社会责任，对于企业的健康稳定发展将带来积极的作用。一是可以提升企业形象，增强企业核心竞争力；二是可以提升企业经济效益；三是有利于吸引人才，提高创新水平，加强风险管理；四是可以加速实现社会的可持续发展和促进社会进步。

体平台进行宣传，既保证了集团与相关单位的友好互动，也为集团形象宣传提供了素材，同时真正履行了社会企业的责任于义务。

2、各项目冠名支持的当地百姓活动截至目前，集团各项目在营销宣传上与当地社会活动都能够进行比较好的对接。但是，前期宣传，尤其是后期宣传推广上都欠缺了对集整体形象的植入，今后将主动出击，加大在此方面的工作力度。

3、赞助相关公益组织的活动联合**或者各项目所在地的公益组织，组织策划相关公益活动，通过其较高的社会关注度实现集团品牌在公益圈内的口碑宣传。

4、策划建立集团自身的公益组织（**志愿者）结合**实际，拟策划组织**志愿者队伍，这不仅仅能够直接体现**参与社会公益的责任和热情，也在团结员工，增强员工认同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相关细节如下。

（1）在**集团内部进行宣传、招募和组织，全员均可参与；

（2）人员较多时，将人员进行分组编号；

（5）鼓励志愿者携带家属参与，志愿者活动前期联络、组织及后期策划宣传由总裁办负责组织管理，保证活动的有序推进和整体效果。

六、年度品牌推广活动预算详表

策略阐述：

在品牌推广的整体规划中建议采用集中资源、局部突破并最后影响全省照明节能服务市场，形成特有的两岸营销模式。利用有限的资源集中投放在几个重点照明市场，占据重点市场份额的前列，再将重点市场的营销模式总结分析，快速在整体市场进行推广，完成整体市场的战略布局。

在品牌推广的照明领域细分市场规划中，建议在各个细分市场（如公用照明）采用单个具备示范性、优势性的改造项目（如云霄项目）进行重点推广带动整个细分市场的拓展，确定两岸在细分市场领域的补缺和领导地位，进而通过一系列的市场运作，影响、带动其它相关市场（如高校照明、银行照明、百货照明、酒店照明等）的拓展。

在品牌推广的策略组合中，建议通过突破传统的照明行业推广手段，选择性的导入其它行业的成功推广模式，以品牌主题推广影响市场推广，以市场推广加速品牌影响，并根据不同时期内市场情况通过组织各种纵深立体化的营销活动推广，分步骤的实现品牌推广目标。

的拓展（如住宅、工厂等），再将推广的重心向整体市场转移，完成专业领域的强势品牌向大众化品牌的转化。

重点推行体验营销，围绕两岸照明体验馆以场景模拟为舞台、以产品展示为

一、推广目标

· 宣传目标：在推广年度内确立行业内专业品牌地位，提高行业内知名度。 · 管理目标：在推广年度内建立完善的推广策划、执行、反馈体系。

二、推广目标受众

· 推荐作用类：行业协会单位、专家、高校教授等；

三、重点推广市场

公用照明市场、商用照明市场

四、推广策略阐述

1、广告

1.1、广告受众

· 设计院、工装公司设计师、行业专家、高校教授；

· 业主采购人员、工程负责人；

1.2、品牌定位：

高效、智慧的节能服务提供者；拥有全国最大的光体验中心（体验馆）。

2、广告形式及媒体选择：

2.1、网络广告：

媒介：企业网站、专业照明网站、专业学术网站、行业电子媒体。

广告形式：播放flash广告、平面广告、图标链接、常规软-文-发-布。

数量：在2—4个专业网站投放flash动画广告及平面标版广告，同时相应建

立公司标志图标链接、发布软文；自有企业网站的更新根据各个营销节点及时更新。

2.2、平面媒体广告：

媒介：专业照明、建筑、电气、工装、家装杂志及行业相关专业杂志报刊的平面

广告发布；项目方行业领域的相关杂志报刊的平面广告发布（宣传项目效益）。

广告形式：平面广告、常规软文

数量：选择专业性较强、受众面较大、阅读率较高、千人成本较低的杂志报刊

2-4家进行投放，常规周期为2月一投（间歇性投递公司重要营销公关事件）。

2.3、电视媒体推广：

数量：间歇性投放发布，根据项目情况在竣工验收或运营一段时间后，进行相关

宣传报道。

2.4、终端广告：

· 合作项目借用合同方资源展示广告；

2.5、联合推广

2.6、展会、交流会宣传推广

在全国范围内选择行业相关展会、交流会，将品牌与节能服务产品以内嵌的形式进行宣传推广（适当考虑赞助、协办）。

2.7、体验馆标准化、形象化工程：

根据公司市场定位以及公司现状，无法将大量资金投放到大量媒体上进行品牌炒作，因此，体验馆形象建设的重要性便显得尤其重要，通过精细化、生动化的场景模拟、产品陈列、终端展示等建立品牌与节能服务产品的高端形象，从而支持产品的定位。以体验馆建设为中心，充分利用体验馆的媒介资源，同时开发体验馆工作中的“经营”与“精营”、“广耕”与“深耕”，提升体验馆营销能力。

1、餐饮行业总的来说是一个完全竞争市场，不同定位、不同档次的餐饮品牌众多，各品牌之间竞争激烈。

2、餐饮行业是一个具有明显品牌消费倾向的行业，消费者容易形成品牌忠诚度，这一点在高档餐饮的消费群体上体现更为明显。

3、就湖南市场而言，广告的投放度对品牌知名度的形成具有直接影响，对品牌的美誉度的具有重大的影响。

4、在湖南长沙郊区的四方坪到石马段，近几年迅速兴起了两个餐饮经济圈，一到就餐时间便车水马龙，生意红火。餐饮经济的呈边缘化、集约化发展趋势因此得以显露。同时培养了一大批忠实的消费者。

二、消费者状况

消费者消费趋于理性是勿容臵疑的，但在趋于理性的过程中，也有很多不理性的因素，调查发现，在中高收入消费人群中，年龄在35岁左右及以下的人群，他们有一个极为相似的特征——他们大都属于“有车一簇”，那就是在他们的消费特征中都或多或少体现了对环境的把握度。这部分人同时也是各个商家所争夺的消费群体，我们经过进一步的调查发现这个消费群也分为三类：

1、倾心于就餐环境，是时尚的“发烧友”；

2、有足够的消费能力的人追求环境，但并不追求最前沿的时尚；

3、向往高品位的时尚生活，渴望拥有时尚，但受消费能力限制。

第一类人属于时尚的领导者，他们总是不断接受来自时尚前沿的信息，并对时尚有自己的理解和把握，一定程度上主导着时尚的潮流。他们以高级白领阶层为主，且为贵族化消费。后两种人属于时尚的追随者，基于自身的素养对时尚有一定了解和潜在的需求，但经济能力制约他们的消费。他们在长沙为数众多,特别是中等及中等偏上一点的消费者。

在消费忠诚度上，时尚的领导者若对某一餐饮场所各方面比较满意，一般有固定的场所，忠诚度很高，品牌的丰富程度是他们选择商场的首要原因，而时尚的追随者则没有这种忠诚度，他们有多样化的需求，另一方面也说明由于自身经济实力或者时尚追逐度较低等的限制，导致他们愿意多跑几家，经过对比最终选择合乎内心标准的餐饮场所。

作为时尚的领导者，他们通常把吃饭作为满足自己需求的重要方式，吃饭带给他们的是较为纯粹的获得物质和享受后的快感；他们对于休闲、吃饭的场所往往很挑剔，非常讲究情调和气氛。而时尚的追随者则不然，他们往往把就餐作为自己休闲娱乐的方式；他们通常和家人或者伴侣一起逛街，享受在一起的难得时光，单纯的就餐并不能满足他们其他的情感需求。很明显地，集休闲、餐饮、娱乐于一体的西湖楼，它对时尚追随者能产生巨大的吸引力。 综合消费者的这些特点，时尚追随者是西湖楼最易争取，也是最可能成为西湖楼忠实消费群的人群。西湖楼的诸多优势正符合时尚追随者的需求，因此，能否抓住这部分顾客，建立符合他们需求的品牌形象将成为西湖楼品牌成功的关键。

我们将西湖楼的目标顾客界定为“时尚的追随者”，其基本特征如下：

基本特征：年龄一般在35岁左右及以下；

在办公室、写字间工作，有较高的学历；

个人收入1500—3000元；

欣赏并追随时尚，较注重情趣及品味；

也较注重性价比；

把就餐当作休闲的重要方式。

媒介分析

《长沙晚报》是一份权威、好看、有用、必读的'大型综合性市民报，全省唯一一份双面彩印对开大报，是湖南最具影响力的主流强势媒体，是湖南省发行量最大的一份报纸。她秉承“党的权威、人民的晚报”特色的一贯办报方针，自始至终面向社会大众，关注民生，坚守较高定位层次，保持自身在湖南中心城市及高端人群中的无与伦比的强势影响力。

l 家庭订阅和报摊购买构成了报纸的基本读者，这部分读者也可以说是报纸的固定读者，对报纸接触率较为稳定，及其对报纸所报道的内容形成了某种程度的依赖，接受了这份报纸的风格，熟悉这份报纸的版面安排和编排方式，阅读较为细致。

l 购物消费时，最经常参考的报纸《长沙晚报》是长沙市居民消费购物时最经常参考的报纸，有32.6%的被访者在购物消费时，最经常参考的是《长沙晚报》，高出其它报纸20个百分点以上；可见《长沙晚报》在引导消费潮流、指导消费购物方面，对消费者的影响力是独一无二的，广告主在《长沙晚报》投放广告确实能达到立竿见影的效果。

l 《长沙晚报》读者中，初中以下学历的人占12.69%，高中学历的读者占24.4%，中专/技校/职高学历的读者占13.4%，大专学历的读者占33.42%，大学本科以上学历的读者占16.09%。调查表明，在长沙个报纸中，教育程度高的人倾向于阅读《长沙晚报》。

l 《长沙晚报》读者中，有14.3%的读者月收入在499元以下，有63.9%的读者月收入在500-1499元之间，有5.8%的读者月收入在 1500-1999元之间，有2.6%的读者月收入在2000元以上。《长沙晚报》读者的平均月收入为792.2 元，大大高于调查总体的平均月收入,说明高收入的读者更倾向于读《长沙晚报》，面向这一群体做广告，是广告主最理想的选择。

l 在《长沙晚报》上登载广告可以覆盖到其它报纸所不能覆盖到的读者群体，因之《长沙晚报》的广告价值也就相对较大。也就是说，要在湖南地区投放广告，选择《长沙晚报》一家就可以达到最理想的效果。

传播策略

一、总体原则

根据《长沙晚报》的媒介优势，结合西湖楼美食城独特的文化魅力和张力，进行有针对性的差异化传播，差异化传播主要体现在西湖楼美食城打造的历史文化、休闲文化、餐饮文化和菜品文化的有机结合。

注重公关炒作及形象提升，使餐饮与文化、艺术融合，形成西湖楼美食城独有的文化魅力。

二、传播定位

品牌的建设能否取得成功，重要的是品牌能否打动消费者的脑与心，在理性及感性两方面均能打动消费者，因为任何消费者决定在哪就餐都会经过理性的思考及感性的打动。 根据西湖楼美食城餐饮的业态特征，我们认为能够为消费者提供的理性选择的理由为“超值享受”：

1、超值的菜品享受。美味的、高品质的菜品及适宜的价格，让消费者就餐可以轻松买单。

2、超值的环境与设施享受。本来只有在五星级酒店才有的一流环境及完善设施，在西湖楼美食城也可以轻松拥有。

3、超值的服务享受。西湖楼美食城提供的多方位、便利性服务及具有亲和力的服务态度使消费者吃饭更舒心、愉悦。

4、超值的文化享受。 西湖楼美食城推崇传统民俗文化、华夏宫廷文明、以及在菜式表现上的湖湘文化，使消费者在享用美味佳肴的同时享受具有湖湘文化底蕴的大型歌舞表演。

三、核心概念

考虑到消费者就餐时考虑的三要素，即环境、价格和菜品，其中首要因素为环境，因此，西

湖楼美食城核心概念的提炼，主要突出其环境特征，并要求具有较好的外延性，即文化。 对于西湖楼美食城而言，超值的享受能给予消费者的无限的荣耀和乐趣；而消费者的荣耀和乐趣更源自于在西湖楼超值的享受。因此，我们给消费者感性选择的理由是“餐饮乐趣”：

1、它是从消费者的角度出发，是消费者核心的利益感受。

2、对消费者而言，就餐的同时总是期待一种情调、氛围和乐趣。而且，从一定意义上讲，所有超值的菜品及服务，总是表现为消费者对餐饮乐趣的体验。

3、竞争对手没有重视并引导消费者的这种餐饮乐趣的潜在需求。

通过以上的分析，我们可以看出，追求就餐过程中的乐趣是时尚追随者区别于时尚领导者的一个重要特征；餐饮乐趣的提出，但没有给予足够的重视和引导，没有提到餐饮品牌形象塑造的高度中来；时尚追随者是比较看重情调和品味的人，他们更多的是以餐饮作为休闲娱乐的方式。

硬件设施优势或者价格很容易被其他餐饮模仿和超越，西湖楼美食城需要挖掘具有差异性且较难被竞争对手超越的诉求点，因此，西湖楼让时尚追随者在就餐过程中感受到非同一般的超值享受和所带来的意境的妙趣横生，就容易赢得他们的偏爱和忠诚。

广告创意

一、品牌定位

目标消费者：时尚的追随者

利益点：获得超值享受与餐饮乐趣

定位口号：妙趣横生的餐饮体验

目标：环城内外，惟我独尊

二、广告表现手法

1、系列软文 2、形象广告

三、广告主题

西湖楼美食城，是长沙第一家大型餐饮休闲旗舰；是一个充满餐饮乐趣、现代、古典的酒楼。它能为消费者提供集餐饮、娱乐、休闲等为一体的一站式消费服务。她倡导妙趣横生的餐饮体验，为消费者带来超值享受。简而言之就是：“餐饮先锋，乐趣无穷。”

四、报纸文案

系列一（形象篇）

主题：

春色萌绿，人踩花影，西湖楼白鸽翻飞。

西湖楼前，飞燕足就红英，一缕月光入室，两声鹿鸣，夜半叩商棂。

随文1：

与世界之窗倚门相对

毗邻广电中心

远眺红山叠翠，山青水碧

点点飞鸽，采撷生活意趣

声声鸟鸣，写意精神空间

小桥流水人家

文化与自然，互通有无

餐饮先锋，乐趣无穷

系列二（品质篇）

主题： 卓越品质源于坚持

副题：五星级的享受 三星级的消费

系列三（菜式篇）

主题：西湖楼美食

副题：感受西湖楼的正宗浏阳土菜

系列四（文化理念篇）

主题：魅力，来自与众不同

副题：西湖楼——专为亲近文化的您打造

系列五（环境篇）

主题：环境创造经典

副题：美好自然的生活从西湖楼开始

系列六（娱乐篇）

主题：美滋美味 每时每刻

副题；每次就餐，都是与艺术的一次亲切约定

感受来自湖湘文化和宫廷礼仪的无限精彩

系列七：（服务篇）

主题：享受来自精细的个性服务

副题： 五大于三的五星级服务

系列八：（未来篇）

主题：给餐饮一片飞翔的空间

副题：让餐饮与民族文化陪伴成长

广告文案平面表现

贵族篇：历史是迁徙的连缀，人类在迁徙中追逐进步和完美

2004年，当世界焦点聚于中国，餐饮巨擘空投省广电，堪与匹配的顶级宫廷应运而生。原汁原味的皇室传统，恢宏大气的低密度建筑手笔，精彩纷呈的生活选择，静谧雅致的休闲享受。完美的名流生活，3000平米镶钻地段，确保纯正和尊崇。

建筑篇：高尚和美好没有国界，穿透时空亘古迷人

p1： 厚重的历史，绚丽的族群，穷尽一生也不厌倦的文明。名宅的聚集和名流的聚居记载着一座城市、一个时代和一个区域的荣光，只有最无可挑剔的地段和氛围中，才有西湖楼美食城的萌芽。华夏5000年的文明记录着历史的更替。此时此地，西湖楼美食城的诞生将改写湖南名流历史。 使那些登上巅峰的人找到最好的归属感。

p2：适度的空间，给身体以舒适，给心灵以肯定。西湖楼美食城，用最繁华地段的3000平米为全长沙最尊贵的客人提供从大地之母怀中汲取力量的机会。

三面相顾，合而不围。一点点自负和卓尔不群。源于对餐饮的无限追求和对文化艺术的完美诠释，自由个性向典雅传统作一点妥协，西湖楼美食城美式现代简约的建筑配上贵族必不可少的装饰，才是完璧。

自然是对传统的颠覆。

园林篇：自然不是单纯的模仿自然，自然是善待人类自己

p1：除了就餐，西湖楼美食城还有更多贴心适意的江南风光，东方古建筑的唯美神韵，小桥流水、亭台楼榭、乃至浏阳的特产菊花石……一切的组合在服务的彬彬有礼和菜式的琳琅满目中放肆地张扬，有着江南水乡的自然和明艳。

p2：东方人爱水，爱水的智慧，水的灵秀，水的生生不息，西湖楼美食城精心规划，将清泉引到屋前窗下。假山、鲜花和阳光碧波一同嬉戏，将喧嚣篦除，自家一眼活水，将心境染得轻盈简单。走廊花雕，青藤纠葛是解不开的幽雅；精致壁画让人百看不厌；水景绿化，就餐之余走进世外桃源。

享受篇：会享受的国王选择渊博的伴侣，识趣的侍卫和优雅的场所

前门店古色古香，传统韵味非常浓厚，传统的民俗和民情发挥得淋漓尽致，令人回味深长。

集萃明清王府建筑风格，内饰诗文画墨，近显王府风范。“满汉全席”再现皇家尊贵和气派。 随便走走，入眼美不胜收，这里生活丰富、温文而雅，虽安静甜美得我见犹怜，但彬彬有礼的太监和宫女带你去领略每一处风情。

品牌篇：文明之间的交融，巅峰上的舞蹈凝成最动人的交响

文化，中国餐饮的瑰宝，西湖楼以历史为基石，不断创新和丰富企业文化内涵，同时充分发挥品牌的文化影响力，倾力宣传和塑造湖湘悠久传奇的历史文化、品质卓越的菜品文化、细致入微的服务文化、意境深远的环境文化，重新诠释了一个即古典又现代、即传统又富有活力的新时代的“西湖楼”。

媒介策略

一、传播方式

西湖楼美食城的品牌视觉传播，我们建议通过系列软文和形象广告划分阶段传播：

第一阶段 让消费者认识西湖楼美食城，知名度的建立及品牌形象在消费者心目中初步形成：

1、西湖楼是什么

2、她能为消费者带来什么

3、她有什么与众不同的卓越之处

第二阶段 西湖楼美食城品牌形象的深化，品牌形象在消费者心目中开始清晰，并深入人心：

1、西湖楼与我有什么关系

2、我们能成为什么关系

第三阶段 西湖楼美食城品牌的提升，深化巩固西湖楼美食城在消费者心目中的品牌形象：

1、留住老顾客

2、吸纳新顾客

二、媒介投放策略

在总体上而言，“西湖楼”的此次广告投放完全属于新产品上市的广告投放，同时又涉及到配合开业的问题，因此，我们建议采用大量广告接触先行，以形象广告为主攻，辅以系列软文的介绍形成整体推出态势，从而实现既定的广告目标。

5月10日——5月28日，试营业期间，让消费者知道“西湖楼美食城在做什么”。西湖楼美食城初步亮相星城，通过《长沙晚报》的软文与形象广告宣传，建立消费者对西湖楼美食城的初步印象。西湖楼美食城倡导“五星级的享受，三星级的消费”，提出西湖楼美食城就是“湖湘文化餐饮的第一代言人”的文化概念。

5月10日至5月28日 通过报纸系列软文直效传播给消费者如下概念：

作为“西湖楼美食城”，有许多不同之处：环境、设计、设施一流的餐饮场所；有长沙最大的停车场；在长沙独家推出的传统服务荟萃；设有湘菜区、宫廷御膳区、粤菜区、特色小吃一条街等各具风格特色的场所；休闲、娱乐、餐饮等配套设施齐全……这些卖点的提炼与诉求，都在围绕西湖楼“餐饮乐趣”的品牌形象而展开。

1、西湖楼美食城的菜式篇

2、西湖楼美食城的文化篇

3、西湖楼美食城的服务篇

4、西湖楼美食城的环境篇

5、西湖楼美食城的谋划篇

6、西湖楼美食城的特色篇

7、西湖楼美食城的经营篇

8、西湖楼美食城的卓越篇

大于五”、“让消费者认识到并认同西湖与众不同的卓越之处”等几个问题。

正式营业的当天，在《长沙晚报》a1版上刊登的1/4版的形象广告。

六、费用预算

1、形象广告2期

5月10日 a8整版 规格 48x35 套红 报价 156000元

5月28日 a1 1/4 规格 12x35 套红 报价 88000元

2、软文 报价8元/字

结 语

航母的诞生。

一、 市场及环境分析

1．品牌现状分析

m品牌是国内首家以“鱼”为概念的主题休闲餐厅，在这个日益倡导健康的时代，以鱼为代表的水产品正被越来越多的健康尚人士所追捧。虽然市场整体消费意识上升、消费环境趋好，但m品牌作为新生品牌，在推广初期消费者的认知度几乎为零。并且，在休闲餐饮领域，竞争也日趋激烈，如何在市场现状的基础上做好市场，m品牌首要解决的传播关键就在于品牌的认知度。当然，m品牌品牌自身有也众多利于传播的方面，比如市场定位清晰、品牌个性鲜明、logo生动友好、广告语一针见血等。故此，我们只有充分利用现有资源结合市场现状，方能在休闲餐饮行业占据一方市场。

2．新店环境分析

m品牌首店开业地处江南新地商业街，是一处集购物、美食、娱乐、休闲为一体的地下商业街，紧临地铁江南西站出口，于2015年4月29日正式开业。虽然开业时间不长，但人气较旺，在餐饮品牌中已有大家乐、棒！约翰、水果捞等入驻，是典型的地铁经济商圈，拥有极具成长性的商业发展空间。

m品牌店处地铁转入口50米处二楼，有着离主出入口较近的优势，亦由于店处二楼，且不具有大家乐有一楼明显引示空间，故初期也存在不易被消费者注意的问题，因此在引导标识运用上须多加考虑。

二、 推广目标

鉴于市场环境及m品牌品牌现状，本次首店开业推广活动主要目标包括：

1．通过科学合理的整合传播方案，提高目标受众对m品牌品牌的认知度；

3．为消费者制定具有吸引力的优惠方案，为首店销售业绩提供有力支持。

三、 推广策略

1．线上线下，立体宣传；

在这个信息爆炸的时代，只有科学的整合传播策略才能令受众记忆犹新；新店开业前后，我们将结合网络营销传播方案，打造一次有的放矢、全面渗透的品牌传播活动。

2．互动沟通，人气为先；

有参与才能互动，故此，在活动设置上针对受众心理，便其既感有趣又有收获；站在我方立场，则要达到即有口碑又能让鳗鱼品牌形象深入心的目的。

3．媒体组合，软硬兼施；

硬广虽然关注度有限，但在目标受众集中的媒体投放配合制作精美的页面，对于初入市场的m品牌品牌传播正面作用不可抹杀；同时结合于媒体记者第三方软文报道，更值得受众信赖，非常有利于引导消费。

4．优惠方案，引爆消费。

在充满诱惑的当下，没有一个设计合理的优惠方案怎能吸引受众实际消费？只有做到“诱”“引”“促”三位一体，才有可能引爆消费。

四、 推广方案

1．活动主题：鳗鱼美食抢鲜尝

活动目的：通过免费试吃进行宣传口碑

活动时间：正式开业第一至三天

活动地点：m品牌江南西店

活动内容

活动期间光临m品牌江南西店，无需任何消费即可免费领取价值10元的鳗鱼小吃1份，每日奉上2000份，送完即止。

2．活动主题二：智趣达人齐齐秀

活动目的：借助互动游戏吸引人气，令m品牌品牌形象在参与中深入人心

活动时间：正式开业第一至三天

活动地点：m品牌江南西店

活动内容

活动期间光临m品牌江南西店，无需任何消费只需完成m品牌logo智趣拼图，即可免费领取价值12元的超酷多用公仔1个，每日限量1000份，送完即止。

3．活动主题：百万大礼惠羊城

活动期间在广州派发价值2000000的优惠套餐，并且，到店惠顾任一食品加5元即可得价值25元魔幻变色杯1个，礼品数量有限，送完即止。

五、 宣传媒体 1．可乐杂志

2．1开业前三天连续三版刊登四分之一版广告（位于单数版版面右下角）。此举旨在强化读者记忆，迅速树立品牌形象，让读者不停看到“m品牌”的宣传，形成另一种冲击力。

2．2开业当天刊登1/2版m品牌新店开业硬广，结合连续三天的重点提示极利于品牌传播。（如周六日开业则提前至周五，因羊城地铁报周末不发行。）

2．3开业第二周发布羊城地铁报记者软文推介，借助媒体的第三方认证更易获得消费的认可。

3．大众点评网

4．1开业当月在钱库发布电子优惠券。 5．当店派发

5．1在开业前后一周在m品牌江南西店派发20000份优惠单张。

六、 现场流程

七、准备工作

八、费用预算

备注：1、活动场地是否须要支付场地租赁费须与商场管理处沟通； 2、如上预算仅供参考，以实际发生金额为准。

九、效果评估 1．品牌效益

本次活动包含开业前的广告宣传、开业中的互动活动、开业后的媒体软文推介及试吃活动巩固效果，各有重点、环环相扣，有效扩大本次活动的传播效果。

2．经济效益通过本次活动的开展，将为m品牌首店销售业绩提供有力支持；活动结束之后，进行实际费用结算，准确核算实际支出并与前期预算相对比，并提交费用总结报告。

当前饮料市场竞争尤为激烈，各种饮料铺天盖地。未来市场将是饮料行业框架结构重建时期，功能饮料、果汁饮料、纤维饮料、奶茶等将逐渐动摇茶叶的传统主导地位。追求健康价值同时又要符合快时尚的生活节奏将逐渐受到人们重视。不仅要喝出美味，喝出健康，喝出时尚、喝出风格更是未来中国市场饮料发展的必然方向。作为溧水县城以经营各种天然茶叶为主的老字号茶叶店，由于消费者对溧峰茶的认知混乱、经营品类单一、营销渠道单一等种种原因无法使销售量实现突破性的进展，经过适当的发展创新和结构重组来重新面向消费者是溧峰茶所要面临的首要课题。溧峰茶也将认清市场，重新定位。溧峰茶经营的茶叶将细分为多品类的新型养生饮品重出市场。

关键字：绿茶，营销计划，营销战略，市场细分

当前营销状况：

内部环境的扫描与分析：

产品分析：

中国是茶的故乡，饮茶已有几千年的历史，名品荟萃，主要品种有绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、白茶、黄茶、黑茶。茶有健身、治疗之药物疗效，又富有欣赏情趣，可陶冶情操。茶叶由儿茶素类、咖啡因以及包括钾、钙、镁、锰在内的11种矿物质和包括类胡萝卜素、b群维生素及维生素c等多种维生素。具有安神、明目、清头目、生津止渴、清热、消暑、解读、消食、利水、下气、通便等二十三种功效。

溧峰使命：

溧峰的企业使命：建立世界级的茶叶首选品牌。这是企业之所以存在的根本原因，公司生产、营销、财务都以之为最终目标。

业务关系：

在商业区超市、商场等业务是溧峰茶叶全力推进的主要业务，其铺货质量等对销售起直接作用，这是主要销售场所。在住宅区（社区），便利店、中小超市和个体经销店，这是能真正带来销售量爆发式增长。

预警信号：

随着饮料市场不断推陈出新，在以可口可乐公司为主导的系列碳酸饮料的市场之上，饮料的品类不断增多，果蔬类、奶茶类、纤维饮料以及各式凉茶充斥着消费者市场。饮料市场始终以一种惊人的速度不断为其产品品种注入新鲜血液。面对竞争如此激烈的饮料市场，溧峰市场却没有紧紧跟随市场的脚步。生产、经营、销售却反创新，所以为了稳定与巩固自己在市场上的地位，溧峰必须不断创新，满足消费者的需要。

外部环境的分析与扫描：

宏观环境

一个国家或地区的 、总人口数量多少，是衡量市场潜在容量的重要因素。我国人口基数大。随着我国市场经济的发展，我国人民收入的提高我国已经被视为世界最大潜在市场。

顺应“中国市场饮料发展的必然方向”，也是丰富产品结构、扩大消费群体的重要举措。而溧峰茶作为养生饮料出现，也消除了顾客对喝诸如统一、康师傅、立顿、优乐美、香飘飘等勾兑奶茶伤胃和发胖的担心，市场竞争力较强。专家指出，在消费者健康意识增强和多元需求的拉动下，养生类茶产业在我国将迎来一个快速发展期。

中国实行的是市场经济市场经济体制，企业的一切活动都以市场为中心，市场是其价值实现的场所。近年来，随着我国整个宏观经济的持续快速增长，茶行业取得前所未有的发展，成为拉动我国食品工业快速发展的主要动力之一。

商务部又出台政策，要求商业企业不组织容易造成交通拥堵、人身伤害、秩序混乱的限时限量促销，消除安全隐患。要求各地商务主管部门要进一步加大力度，规范零售企业的促销活动。

我国的政治环境较稳定，有利于社会购买力的提高和市场消费需求的增长变化。

微观环境

微观营销环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素，企业必须对微观环境营销进行分析。作为像溧峰这种老字号企业，早已在广大消费者心目当中树立好了一定的品牌形象，但由于经营品类仅为天然茶叶，相比较新起的奶茶、凉茶等茶类饮料，竞争优势明显减弱。所以分析微观营销环境的目的在于更好协调溧峰企业与这些相关群体的关系，优化溧峰在消费者心中与时俱进的形象。促进企业更好地实现营销目标。

品牌分析

茶叶作为一种饮料，从唐朝开始，流传到我国西北各个少数名族地区，成为当地人民生活的必需品，“一日无茶则滞，三日无茶则病”。中国是茶树的原产地。 而作为像溧峰茶企业，从地理优势而言，它位于长三角地区，优越的地理环境和气候特点，更加适合茶叶的生长环境，它拥有自己独家的农田，加工的士交通方便，远离污染水源，离开交通主干道20m以上，离开经常喷洒农药的农田100m以上，加工厂所处的大气环境和水源符合国家要求。不论是从加工地点的选址还是从终止农田的栽培要求而言，均占有优势。

溧峰的经营理念是“饮出生活甘苦，品味生活真谛”，消费者对于茶文化的感知是溧峰所追求的。消费者不仅只能停留于茶的外形和色泽，即干香，应更加注重茶叶的品质，以及茶水入口之后的思想感知。中国是文明古国，礼仪之邦，很重礼节。溧峰追求的是，人们在喝茶的同时，感知到的不仅仅是味觉上的甘甜，人们不仅是把茶当成生津止渴的饮料之一，不是只着眼于其丰富的营养元素和药用价值。而是更注重“品”，茶水入口之时，更加会给人们带来一种宁静致远、烦恼全无的悠然心境，平和、淡然的中庸之道就是溧峰所希望带给大家的。

消费者分析

中国消费茶叶的人群数量在逐渐增多，以目前中国主要饮用茶的群族来分类，大约可以分为高端商务人士、中老年老年群体等。

从这样的数据显示，茶因为其独特的提神醒脑功效，四分之三的消费者看重的是茶提神的功效，有营养的价值，明显以从事脑力劳动的商务男性为主。 从性别比例来看：

以上数据显示饮用茶水的人士中，男性是占半数以上的消费人群，茶的集中消费趋势是男性。

消费概况及分析

从传统来看，在中国，茶叶往往与其他的生活物品联系在一起，“柴米油盐酱醋茶”，将茶列为国人一天生活之必需；逢年过节送礼必备“烟酒茶”，将茶视为维护关系、联络感情之物。

而随着人们生活与需求的不断变化，人们对茶叶又增加了诸多新的认识与需求。总体来看，当下消费者对茶叶的消费需求主要有以下几方面。

为时尚消费、习惯消费、功能消费、家庭消费。

时尚消费的对象主要为城市青年，他们讲究情调、追赶时髦，受媒体广告影响最大，明星效应也不容忽视。雀巢咖啡在中国市场的成功并非因为“味道好极了”，因为在此之前，大多数国人并没有喝过咖啡，更无从谈起速溶咖啡与现煮咖啡的区别。雀巢的成功很大程度上是缘于大陆青年对国外生活方式的向往，把喝咖啡当成一种时尚。要抓住未来消费者势力，就必须吸引年轻的消费者，在时尚消费上下功夫。

习惯消费的主要对象为爱茶一族，这些消费者有自己喜爱的茶叶品种或品牌，消费惯性强，较难改变。由于区域不同，对茶的品种选择也会不同，如北方人爱喝茉莉花茶、华南地区的爱喝乌龙或铁观音、华东地区的爱喝绿茶、内蒙西藏的少数民族偏爱砖茶等等。这种消费者大多选择当地产的名茶，对袋泡茶有误解，认为袋茶是用边角废料加工的，因此，这种消费者大多对袋茶不屑一顾。

功能消费的主要对象为女性或中老年人，如各种减肥茶、美容茶、保健茶等等都是针对这种消费市场开发的产品。这类产品大多注重功能而忽略口味，一旦产品无法达到消费者的期望效果，就会被消费者遗弃。由于这类产品的广告宣传常常过份夸大使用效果，因此，在这种消费形式中，口碑宣传更胜过广告。

茶在中国长期以来被视为土特产，不同的地方盛产不同的茶。如：西湖龙井、信阳毛尖、台湾乌龙、福建雪芽、洞庭春、武夷肉桂等等。到杭州旅游的人不会忘了买地道的西湖龙井，到云南旅游的人也会带上一些普洱茶。

中国人传统的三大礼品是烟、酒、茶。在这三项礼品中，唯有茶是老少皆宜，且有益健康。因此，无论在传统佳节还是在各种公关活动中，高档名茶都是消费者的首选。这种消费特点是喝茶的人不买，买茶的人不喝。送礼者最忌讳的是花了钱却看不出来，得不到送礼对象的认可。因此，产品的外包装、知名度和销售场所是其主要的购买动机。

团体消费者

引起足够的重视。 swot分析

机会 大环境 竞争壁垒

行业发展 国内大事件 风险分析

1. 行业趋势所带来的弊端：随着社会现代化的加速形成，中国饮料市场进一步

溧峰采用的茶叶单类，往往会与社会观念相互碰撞，从而不易被大众所接受。

3. 市场竞争：溧峰茶叶自身的保健养生的功效与市场上相关的保健凉茶有交集，

从而不具备自己的品牌特色，容易与其他品牌发生侵权事故！

品牌战略及推广策略

旅游消费：品牌战略：销售——获取单品高利润；市场——营造本土名优特产形象

游客分众营销策略——特殊的媒体、特殊的渠道、特殊的促销

礼品消费：品牌战略：销售——获取单品高利润；市场——树立高品位与品质形象

高端形象策略——抓住礼品消费心理，以形象获取消费者

专业场所消费：品牌战略：销售——获取稳定收益；市场——赢得口碑、专业形象

专业服务策略——以专业对专业，特别服务赢得核心顾客

在现代市场，消费者对同一种产品具有不同的需求。尽管同一种产品能满足不同消费者的多种需求，但同一个品牌的产品不能尝试去满足所有的消费者，否则，消费者对品牌的印象就会造成模糊，难以树立品牌。因此面对消费者的不同需求，在溧峰的企业品牌之下，推出多个品牌，迎合不同消费者的需求。

高端的商务及政府人士，具有较高的消费能力及文化需求，应针对性地推出具有高品质的产品，并赋予浓郁的品牌文化内涵。制定高端价格，主要以各高级茶楼、礼品专柜作为推广渠道。

城市新兴白领阶层，他们对中国的茶叶文化有自己个性的理解，应针对性地推出时尚型茶品牌，传播新型的消费及生活文化方式，可根据消费者不同的时尚需求推出不同的系列。品牌的设计与推广应注意加入时尚元素，赋予中国传统千年的茶以新鲜的活力，赢得年轻消费势力的芳心。由于年轻白领阶层通常为咖啡、零食、时尚饮料的消费者，因此，可在销售渠道及推广方式上多多借鉴，想也可采用捆-绑方式进行促销。

应对大众家庭消费，可推出大众健康型品牌，传播溧峰牌茶的绿色保健功能。由于家庭消费品的购买者主要为家庭妇女，因此，应在销售终端的积极采取生动化陈列、现场促销、折扣搭赠、小礼品赠送等推广方式。

·旅游消费——分众营销策略

通常旅游购买者都是外地消费者，影响其对当地土特产的购买因素主要有：以前形成的认识；当地熟人的推荐；站点及旅游景点附近的广告及卖点的影响；产品的包装是否体现当地文化。还有，一般来说，很多旅游的游客购买的土特产大多是赠送家乡的亲人、朋友，因此包装是否具有档次也是其考虑的因素。 因此，应针对游-行购买者专门设计纪念装，结合外地游客对云南文化的认识与理解，设计具有云南特色文化内涵的各式纪念装，满足游客的购买需求。 在推广渠道上，应选取游客出入较多的站点、旅游景点做广告宣传，比如媒体投放、导游推荐、专卖店设置等，并在站点、旅游景点附近的销售终端进行集中铺货。在促销方式上可选择-民族特色纪念品赠送、搭赠便宜装等形式吸引游客。 同时，还应保证茶叶的品质，因为作为旅游产品，更多的受到口碑效应的影响。

·礼品消费——高端形象策略

中国是非常注重送礼的国家，由于近年来对礼品馈赠有贬斥的现象，因此，人们在选择礼品时更多选择赠送具有健康、文化内涵的礼品。在“烟酒茶”中，茶叶逐渐成为了人们赠礼的首选。

由于礼品讲求档次、形象，因此消费者更多的讲究心理接受价位，而对实际的所值考虑不多。因此，如何制造高贵的形象是礼品营销的关键，抬高产品的形象重点在于制造“托”，做茶叶推广的角度来看，“托”有几个方面：品牌的形象或企业的实力：品牌的背景、广告的形象；包装：产品的包装设计、包装的规格、包装的材质等；价格：价格的高低；销售环境：售点的环境设计、售点的位置；人员推销：人员的服装、谈吐、气质等。

应该说，团体消费的购买者更多的是在确保产品品质的基础上，对价格及便利提出要求。因此制定合理的批量销售价格及销售服务。同时由于团体消费的购买者具有特殊性——购买者是消费者的一个代表。因此，企业需要为购买者提供更多的便利以及附加的赠品以维护客户关系。

团体消费从某种角度来说，也是溧峰树立品牌形象的一个渠道，团体消费一般都是大型企业或单位，其消费从某种角度上来说，也等于在为溧峰树立形象。企业可以通过搭赠富有品牌形象的饮水纸杯、茶杯、茶壶等形式，既维护了客户关系，又能宣传品牌形象。

·专业场所消费——专业服务策略

对于专业场所来说，溧峰的消费者可以分为两种，一是专业场所的经营者，二是这些场所的消费者。不管是经营者还是消费者，通常他们都对茶道有所研究，他们的消费行为以及间接评价往往会影响周围的消费者，而一旦赢得了这部分消费者的支持，将通过他们的口碑效应不断获得新的消费者。

因此提供高品质的产品以及专业的服务是对专业场所进行推广的必经之道，溧峰需要对专业场所提供促销支持，并配合进行专业茶艺服务。不光把专业场所作为销售的渠道，更要视为宣传推广的.渠道。

作为形象树立及宣传渠道，在销售渠道所到的省市，专门设计溧峰茶文化体验会所”，为专业的茶研究者、茶品味者提供特殊品牌会所，也将为企业带来丰厚回报。

四、品牌推广阶段性目标

完成了对消费群体的分析及对应的推广策略，可制定分步骤的品牌推广目标。对于企业来说，品牌推广目的在于为长期及短期的销售服务，如何令品牌推广与销售提升有机结合是品牌推广应纳入考虑的问题。

有的企业在执行过程中，往往会为了销量牺牲品牌，而有的企业又被广告公司牵着鼻子走，到头来是赔了夫人又折兵。“商场如战场，知己知彼方可百战不殆”是大家公认的，但是，人们往往把重点放在“知彼”上，忽略了“知己”。因此，企业必须制定明确的市场目标，统一安排部署，清楚每一个阶段的目的，才不会乱了阵脚。

在此，本人提出溧峰品牌推广战略目标：

·2012上半年，重点进行溧峰品牌塑造，树立溧峰品牌形象；

·2012年，借助青奥会在北南京的举行，执行以南京为主，辐射全球的品牌传播方案，大幅提升溧峰在中国的知名度，同时使溧峰品牌借机传出国门，走向世界。

五、溧峰品牌纵向延伸策略

纵向延伸策略可概括为“三部曲”：“ 溧峰茶现代茶健康茶”

·第一阶段：“溧峰茶”

目标说明：高起点推出溧峰品牌，使消费者将溧峰与优质可靠的茶结合在一起，形成溧峰是中国茶第一品牌的印象。

核心传播概念：茶之都，茶之秀。普洱茶，中国茶。——溧峰，真正的茶

传播策略及手段：以公关活动及软性宣传为手段，以茶文化为传播内容，使消费者在潜移默化溧峰等同于“真正的茶”。

·第二阶段：“溧峰现代茶”

促销装吸引并使初次使用溧峰茶。

·第三阶段：“溧峰健康茶”

目标说明：将溧峰融入市民生活，向市民传达“柴米油盐酱醋”之外必须拥有的精神文明——中华茶文化。同时宣传茶的大众保健功能，使茶成为市民关注健康、追求健康的象征。同时传达溧峰时刻与人们在一起的概念。

核心传播概念：茶之都，茶之秀。溧峰茶，健康茶。——溧峰，伴您健康每一天

传播策略及手段：设计大众家庭装，通过商超陈列及现场促销吸引家庭消费购买者。可采用“茶健康行”等主题进行公关活动，设计精美pop发放，使市民了解普洱茶健康功能及普洱茶文化。

六、溧峰品牌横向推广策略

横向延伸策略也可概括为“三部曲”：“ 溧峰的南京的中国的世界的” 市场推广需要有步骤地进行，溧峰在南京市场具有“天时，地利，人和”的优势，因此，树立品牌形象当从南京开始，以南京作为样板市场，以现代品牌运作及推广手段赢得本土的消费者，通过本土消费者的口碑效应，不断向来南京这个六朝古都的外地游客宣传。这一阶段我们可称之为“溧峰的南京的”。 同时，选择消费比较成熟，经济水平较高及茶饮文化比较成熟的地区，比如广东、福建、上海、北京等铺设销售网络，进行样板市场的建设。实现品牌推广到哪里，营销网络就到哪里，或者营销网络就到哪里，品牌推广就到哪里。由于中国地域广阔，各地消费意识、消费需求各有所不同，因此应针对当地市场对品牌推广策略作灵活的调整，以使品牌深入当地人心。大型交易会、展览会是展示与交流的良好机会，多参与这样的会议是品牌推广很好的渠道。这一阶段我们可称之为“溧峰的中国的”。

溧峰目前在全国多个省市建设了营销网络，在南京进行品牌建设的同时，可选取较为适合的区域进行品牌的进一步塑造及推广。

国际型的盛会，是国内品牌走出国门的大好机会，借助国际交流盛会，与国外的商家进行交流，获取信息，并争取合作机会。

全国性的分区域品牌推广计划希望于2012年初之前完成，在2012年年初，开始实施全国覆盖性推广计划，是溧峰的品牌推广达到一个高峰期，2012年是一个中国的狂欢年，也是一个消费年、旅游年、会展年。茶叶市场将会出现一个消费新高，溧峰通过有计划性的营销推广，必将在12年成为全国性的茶甚至整个茶叶市场最强势的领导品牌。并获得更多的跨出国门的机会。这一阶段我们可称之为“溧峰的世界的”。

七、周期性及临时性推广策略

通过计划性的品牌推广活动，使品牌的成长具有连续性，同时使消费者感觉到溧峰默默地与他们同在，使溧峰的品牌形象、核心主张在消费者心目中潜移默化，成长为一个真正的品牌。

事件营销就是借助临时或周期性的热点事件，借势对品牌进行关联炒作。蒙牛借助神五升空就是事件营销的一个范例。自sars、禽流感以来，国人对健康的关注越来越强烈，溧峰可借助健康事件有效的宣传自身健康形象。

同时，近年来，茶叶行业及茶领域均不断有热点新闻出现，不管是利好还是利坏新闻，都可以从某一角度与自身品牌形象进行捆-绑，进行事件营销，特别是全民关注率非常高的事件，比如奥运会、世界杯等，如果能有效利用，必将快速有效提升品牌知名度，塑造品牌形象。

·节日营销

节日营销主要是礼品市场的推广，最为具有深厚文化底蕴的茶，越来越具有替代烟、酒、保健品，成为消费者送礼首选的趋势。节日是送礼的最好时机，也是礼品促销的最好时机。如何针对不同的节日，迎合送礼心理需求，策划不同的宣传主题进行促销，是做好茶叶礼品市场的关键。

同时节日也是消费者集中采购、尝试新品的最佳时机，如能结合礼品促销，进行大众宣传，也将为快速大幅提升品牌知名度，树立品牌形象。

一年之中可进行自能够节日营销的机会很多，在此，暂就两个节日营销主题进行说明。

（1）“送茶，送健康——溧峰，茶中之君子”

茶具有保健功能，并蕴含中国博大精深的文化，品茶乃君子之为，送茶也可称之为君子交往之为。其蕴含意义已经与送烟送酒区别开来。一般来说，节日送礼的消费群体主要分为两类，一类是个人送礼，一类是企事业单位公关送礼。 中国传统节日期间，主推礼品装，配合专卖店、商超生动化陈列。减少庸俗的商业促销广告，增强主题宣传，制作精美主题礼品手袋，增加促销人员力量。由于礼品购买者多会同时购买几种礼品，因此可与礼品市场的高端产品进行捆-绑，比如五粮液、红塔山等。目前茶叶品牌鲜少采取捆-绑式促销，但节假日礼品装的捆-绑式促销是近年来各商家屡试不爽的促销手段。针对个人购买者，可以礼品装搭赠家庭装形式进行促销；针对团购者，可在节假日设立公关小组，专门开发团购客户，为团购客户提供便利及折扣。

（2）“一杯清茶谢恩师——溧峰谢师校园行”

教师是社会的一个特殊群体，由于教师均具有较高的文化素质，并且大多具有饮茶习惯，他们成为了茶消费的主要群体。中国自古就有拜师茶、谢师茶的礼节。教育机关、学校及学生都有在教师节为教师送礼物的习惯与风俗。而茶叶，作为蕴含中华千年文化的物品，作为教师节馈赠教师的礼物当是最佳之选。 教师节前夕，可主推教师节礼品装，可通过时效性较好的报纸媒体，学生接触较频繁的电波媒体投放公益型广告，同时选取名校，向老师赠送溧峰茶，策划新闻发布会，借助媒体发布相关新闻，既能提高品牌形象，又能起到“教师节送溧峰茶”的示范效应，提升教师节礼品装的销售。

其他相关的周期性推广，还有季节性促销——迎合消费者的季节性需求，主推不同的茶系列，会展营销——利用会展强大的眼球关注率、巨大的商业机会进行品牌形象推广，等等，若能有效运用，均使溧峰品牌获得有机的提升。