增强自信的演讲稿范文(12篇)
演讲稿可用于各种场合,如学校演讲比赛、会议演讲等,具有一定的规范性和创作性。如何撰写一篇引人注目的演讲稿是许多演讲者关注的焦点。演讲稿是一个表达思想和共享智慧的平台,以下是一些精彩的例子。
增强自信的演讲稿篇一
敬爱的老师们、亲爱的同学们:
大家好!
我是xx,来自xx班。很高兴今天能站在这里,和大家分享我的心得和经验。希望大家喜欢我的演讲。这次我带来的演讲题目是“校园安全”。
相信同学们对“安全”这两个字都不陌生,从幼儿园开始,我们的耳边就不断的回想起这样的话:“注意安全”、“小心点!”……这样充满急切却有溢出浓浓关心的话语,我们是不是经常从父母的口中听到?是啊,作为他们的孩子,我们真的很幸福,因为他们无时无刻都在关心着我们,他们永远都在关心着我们的安全!但是,反倒是我们因为自己的经验不足或是其他的原因,常常因为意外给自己造成伤害。虽然有的时候自己不为一些小伤感到难受,但是父母和关心我们的人,却感到担心。更别说那些可能会对我们生命造成危险的伤害!这实在是他们不敢想象的,也是我们不愿意遇到的!
同学们,我们现在是初中生,大部分时间生活在学校当中。在这里,尽管有老师的看管,但是我们也失去了父母对我们无微不至的照顾和保护。我们必须要学会,如何在校园中生活,如何在校园中,健康、安全的生活!
其实在我们的心中,总认为校园是安全的。但其实不然,在尽管校园一直在安全方面不断的努力,但是如果我们自己不去注意,一支铅笔,一段楼梯,一个桌角……都会成为给我们造成伤害的.东西!我知道,在我们现在的生活中,尤其是下课的时候,很多同学都喜欢在走廊上打闹、奔跑!这其实是非常不对的行为!我们肆意的奔跑,可曾想过刚从教室中走出来的同学?可曾想过从转角走过的同学?这样的速度下,要是撞个满怀伤害可不低!更有可能,会因为撞到什么东西造成二次的伤害!要是是硬物,就有可能危机同学们的生命!
尽管很多同学都不以为然的说自己会躲开,的那是你能保证每次都能躲开吗?你能躲开别人就一定能躲开吗?难道一定要出现了什么事故在眼前,大家才明白这样做的错误的吗?!同学们,我们试不起,更“看不起”!这样的情景,我真的永远也不希望发生在我们的身边。
我们的生命之宝贵的,但是如果我们自己不去珍惜,那就如同在刀尖上跳舞,危险时刻都会来临!
我的演讲结束,希望大家能珍惜自己,学会安全!
增强自信的演讲稿篇二
大家好!我是六年级(3)班的王灿。我为大家演讲的题目是:我是一名阳光自信少年。
如果说生命是一条河流,那么有阳光的岁月就是其中最晶莹,最灿烂的浪花;如果说生命是一辆疾驰的快车,那么有阳光的岁月就是窗外变化无穷的美丽风景。要问我世界上最美好的东西是什么,我会说:“那是阳光!”在阳光灿烂的日子里,我愿意让它沁入我的每一个细胞,感受它,欣赏他。
人们常常会把阳光一词与少年联系在一起,称之为——阳光少年,因为我像阳光,找出了自己美丽的彩虹!身为家庭里的一位小成员,我尽到了女儿应尽的责任,也遵守了一个女孩子必备的生活习惯。在学习上,我努力,刻苦,成绩理想,我知道学习是给自己学的。学习好了,家长也会满意,这是对家长最好的报答。
每天早上起来,我都会说:“做个阳光少年真好!”心里感觉美滋滋的。我觉得每一个阳光少年都很幸福,因为,我有着自己最伟大的追求,自己最美好的心愿。
我们有着自己的奋发动力,我们是有理想的阳光少年。也许以后当我回想往事时,我会说:“看,太阳在朝我微笑,因为我永远是一个充满阳光的‘少年’。
既然是花,我就要绽放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是名阳光少年,我就要成为最出色的、最优秀的阳光少年!
少年兴则国兴,少年强则国强。我们每一个人都拥有积极向上的形态,做一个阳光少年,那么中华民族的前途必会如初升的太阳一般,蓬勃向上。
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增强自信的演讲稿篇三
认识自尊自信与虚荣忌妒、自尊自信与自卑、自尊自信与自傲自负的区别,懂得虚心是自尊自信的表现,并能较正确地看待成功和失败。
利用学生表演、朗读、讨论分析等形式,培养学生表达能力、辨证分析能力以及通过活动自我教育的能力。
自觉培养自己正确的自尊心和充分的自信心,自觉锻炼提高个人的自尊意识和自信心。
1、要自尊自信,不要自傲自负;
2、自尊自信,需正确看待成功和失败。
自尊自信与虚荣忌妒、自卑自傲有本质的区别。
教学过程。
怎样理解自尊自信是成才与成功的重要条件?
自尊自信对我们来说如此重要,但并不是每个人都能够正确认识自尊自信。在现实生活中,很多人都希望自己是一个自尊自信的人,但由于受到多种因素的影响,往往人们的一些言行却与自尊自信的心理品质相矛盾。今天我们就来学习怎样正确认识自尊自信。
1、影响自尊心,自信心形成的因素(板书)。
青少年是否具有自尊自信,能否正确对待自尊自信,要受到多种因素的影响。这些因素包括:
(1)父母、老师对自己的态度和评语。一般来说,如果父母或老师给予我们表扬、肯定、鼓励时,就容易使我们产生自尊自信。相反,如果我们受到他们的批评或对我们评价较低时,就容易使我们缺乏自尊自信。
(2)在学校集体中的位置。一般来说,一个人在集体中是否有威信、是否担任一定的社会工作,对我们的自尊自信会有一定的影响。在集体中威信高、但任班干部的同学往往容易获得自尊自信,反之,就容易缺乏自尊自信。
(3)学习成绩的`优劣。一般来说,学习成绩好的学生,容易获得自尊自信,学习成绩差的学生,往往缺乏自尊自信。
(4)个人对自己的认识和评价能力。由于初中生对自己的认识和评价能力不高,评价尺度不够稳定,情绪起伏变化很大,容易走极端,这使我们个人的自尊感、自信感也容易走极端。例如,当我们取得成绩受到他人的表扬,自尊需要得到肯定和满足时,往往沾沾自喜,甚至忘乎所以;当我们受到他人的批评或否定,自尊需要不能得到满足时,就可能妄自菲薄,情绪一落千丈。
因为上述因素的影响,常常使青少年不能正确对待自尊自信。所以,正确认识自尊自信,掌握正确的尺度,对青少年树立自尊自信是十分重要的。
2、正确认识自尊自信(板书)。
第一,要自尊自信,不要虚荣忌妒。(板书)。
小品:《名牌》。
人物:吴明、王刚、若干同学。
情景:中学生吴明,学习成绩不理想,看到好友王刚穿了一双名牌鞋,非常羡慕,但是自己的爸爸、妈妈工资都不高,买不起,就跟几个同学借钱也买了一双。穿著名牌鞋来到学校,许多同学投来了羡慕的目光,还有一些同学围过来欣赏,吴明感到很快乐。
(学生回答后,教师归纳)。
(1)什么是虚荣:虚荣是一个人过于追求表面上的荣耀、光彩,以赢得他人尊重的心理。
(2)虚荣心理的危害。
虚荣心是不健康的。虚荣心严重的人,常常把追求表面的荣誉作为支配自己行动的动力。以他人是否看重自己为天平,一旦他人对自己有否定的言行或表情,就认为损害了个人的自尊。
虚荣心强的人还容易产生一些不良心态。因为他们对自己的认识,不是建立在科学的基础上,而是取决于他人对自己的看法。一旦他人对自己给予否定的评价时,便觉得自己一无是处,甚至觉得别人有意跟自己过不去。
虚荣心强的人,过于自尊却缺乏自信,往往容易产生忌妒心理。这种人不能容忍别人超过自己。所以他的痛苦比任何人都大,因为,他自己的不幸和别人的幸福都会使他痛苦万分。
增强自信的演讲稿篇四
亲爱的老师、同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是:树文明新风,做阳光自信的少年。
其实,文明离我们很近很近,站在1米线外等候时,文明就是一米远;停车在斑马线前,文明就是几厘米远.文明有时只是一个手势,有时只是一个微笑。
然而,在现代文明的社会环境中,让 我们来看看这些人吧:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的劳动,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长。
然而、在美国,汽车公司的巨头——福特公司,它的总裁福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高,当前几个人面试之后,他觉得自己没希望了。他敲门走进了董事长办公室,一进门,他发现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”
董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事,而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象。”福特就这样进了这家公司,并成为了总裁,而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。
同学们清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧提倡文明上网,文明很近,很近,近得触手可及。比如,把没有盖好的窨井盖盖好,把盲道上的障碍物推开,捡起地上的垃圾等。从节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米做起,从身边点滴小事做起,节约资源、保护环境,做保护地球小主人。
文明很小,很小,只要每一个人做一件文明的好事,就能使社会迈出文明的一大步,每一份文明就是一份力量,无数文明在一起就会产生一种无与伦比的力量,这种力量如破土的小苗,会在每一个人的心里萌发。
如果你失去了今天,你不算失败,因为明天会再来。如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。 如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已经失去了做人的真谛。
行动起来吧,用我们的行动,让文明无处不在,行动起来吧,你我他,让我们一起携手,树文明之风,做阳光少年!
增强自信的演讲稿篇五
各位老师、同学们:
今天我演讲的题目是《生命・安全・幸福》。
对于每个人来说,生命都只有一次。如果说,人生是一座高楼大厦,安全就是这大厦的基础保障。没有安全,生命就受到侵害,生活就不再有幸福。注意安全,就是善待和珍惜生命的一种有效途径,而在现实生活中,并非人人都具有较高的安全意识。在我们周围经常有许多人因为自己的疏忽而造成了不可挽回的后果。据统计,我国每年大约有2.1万名中小学生因意外事故而死亡,其中包括交通事故、食物中毒、校园安全、火灾、溺水等等,平均每天有60多人,也就是说每天将有一个班的同学在“消失”! 同学们一定很震惊,每天竟然有这么多小伙伴离开我们?那我们的生命不是无时无刻会受到侵害?同学也不用太担心,有安全专家指出,安全问题重在预防。80%的意外伤害事故是可以避免的。现在我就针对学校实际情况,在这里向全校同学做出如下要求:
第一,人人树立“热爱生命,关注安全”意识,把安全摆在学习、生活以及各类活动的首位。
第二,注意楼道安全:
1、上下楼梯靠右走,做到右行礼让,不跳楼梯,不滑楼梯扶手。
2、广播操进出场上下楼梯靠边走,不拥挤,不奔跑,不抢道,做到快静齐。
3、上下楼梯时要服从教师指挥,有秩序上下楼,不在楼梯口、过道口,拥挤逗留。
4、队伍行进中如果随身携带的`物品掉到地上,不要去捡,在那个时候前后都是同学你想捡也捡不到,最好的办法就是跟随队伍继续往前走,等高峰期过后在来寻找物品。
2、不在教学楼内打球、踢球。课间游戏要到一楼平地或操场玩耍。
3、同学间开展室内活动要适当,不拿剪刀、钢笔、教棒、三角尺等坚硬物品做游戏。
4、上厕所要避开高峰期,高年级同学要照顾低年级同学。
第四,施工安全:我校目前在进行后操场的改造施工,学校用木板搭建隔离墙将施工场地与教学区分离,施工期间禁止同学们进入施工区域。禁止从学校后门进出学校。同时每天都有大队干部在隔离墙附近进行检查。如违禁者一律重扣班分。
第五,严格规范操作。体育课、实验课、舞蹈课及其它户外活动要严格服从老师指挥,严守操作规程,不擅自行动,防止各种不安全的问题发生。
第六,遵守交通规则和交通秩序。过马路要走人行横道,做到“红灯停、绿灯行,黄灯等一等”;特别是学校门口路小、车多、人挤,放学回家一定要小心,慢走,左右看;一定要走人行道,不横穿马路;一定要直接回家,不在小摊点门口徘徊、拥挤。
第七,讲究饮食卫生,养成良好习惯。拒绝三无食品,不吃腐烂变质食品,不在校外的摊点上吃饭。
第八,增强“防火灾、防触电”意识。不玩火,不焚烧废弃物;不随意触摸各种电器,不湿手开关电器,拨插座。发现有电器损坏的及时报告班主任和总务处。
第九,增强自护知识:
1、上课期间遇陌生人寻找,应及时向班主任汇报,中途离校要征得班主任或相关任课教师同意,不擅自旷课或早退。
2、校外遭遇抢劫要智斗,先保证人身安全。发生危险(比如落水、受伤等)要喊大人帮助。发生事故不隐瞒,及时向家长报告。
3、不玩危险玩具(如仿真子弹枪,皮弹弓等),更不能将危险玩具带入校内。
4、下雨天上下学注意安全,不在教室内、走廊上、楼梯过道上撑伞,以免拥挤而戳伤眼睛。
同学们:一人安全,全家幸福;安全第一,预防为主。生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要拥有这一切的前提是安全。所以我们一定要时刻加强安全意识,努力增强自我防范能力,作到警钟长鸣!
谢谢大家!
增强自信的演讲稿篇六
尊敬的老师、各位同学们:
大家好!我叫。今天,在这个公平、公正、公开的环境之下,同学们纷纷表达着自己渴望加入新一届学生会的竞选理念。借此机会,我也想向大家表达我个人渴望竞选新一届学生会主席的意愿。无论结果如何,相信我们必将共同开创学生会发展史上的新篇章。
我今天竞选的职务是学生会主席。这是我个人深思熟虑后做出的选择。之所以选择它,源于我的个人成长经历,源于我对学生工作的满腔热情,而这其中最为重要的,是我个人对于这份工作的强烈责任感、使命感。
学生会作为学生自我教育、自我管理、自我服务的学生组织,在日常学生工作中发挥着重要作用。而学生会主席作为日常工作的主要负责人,承担着极其重要的责任和使命。今天,我之所以敢于走上讲台,来承担这份责任,是因为以下几个方面:
首先,我坚信自己拥有作为学生会主席所必需的组织、协调与领导能力。自小学至高中阶段,我曾担任过校大队长、班长、团支书等多项职务。步入大学后,我更是积极参加各级学生组织,并在其中扎实工作,不断学习。曾参加学院学生会办公室,校学生会新闻部、生活卫生部,校报记者团等多个学生组织,并在其中发挥了重要作用。担任学院学生会办公室主任以来,我在学院各级领导的关心、鼓励下,在上届主席团成员的指导、帮助下,在学生会和班团干部的大力支持与配合下,相继完成了各级组织分配的一系列任务,并协助其他部门开展了丰富多彩的学生活动。基于上述经验,我坚信自己一定能够做好这项工作。
其次,我坚信自己拥有作为学生会主席所必需的个人优良品质,特别是责任意识与服务意识。在日常的学习、工作中,我能够做到严格自律,认真遵守各项规章制度,努力提升个人品质。如果我能够担任主席一职,我将把“源于同学,服务同学”的工作理念贯穿于工作的全过程之中,并在工作当中特别注重团结同学,多听取群众意见,发挥好主席团集体的力量,以满腔的热情以及强烈的责任意识开展各项工作。
再次,我坚信自己拥有作为学生会主席所必需的个人政治素养。
xx年,我有幸代表学校参加了。通过学习,我更加坚定了成为一名优秀共产主义战士的信念,个人的政治素养有了质的飞跃,思想认识更加成熟。步入大学后,我再次向党组织提出申请,并积极向党组织靠拢。经过上级党组织一系列考察、培养后,我于正式加入党组织,成为一名中共预备党员。我将在今后的学习、工作、生活中执著追求,不懈努力,争当一名优秀的中国共产党党员。
在学生会工作的两年当中,我对学生会的各项日常工作有了较为深入的了解,掌握了许多工作技巧,能较好地完成各级组织安排的各项工作,并在两年的工作当中,同本院、其他学院、校会的一些学生干部积累了深厚的友谊,具备了一定的工作经验,较为熟悉学生工作的各项流程,熟悉各部门的工作情况,具有一定的表达能力和公文写作能力,个人综合素质得以不断提升。
与此同时,两年的工作经验也使我对学生工作当中遇到的一些问题有了更为深刻的认识。特别是在20xx学年度,随着校园文化月、运动会、歌咏比赛等一系列大型活动的相继不间断开展,学生会在开展各项工作的过程中遇到了一系列比较突出的问题,之前存在的一些问题也更加显现并有所激化,导致学生工作曾在一定时期内陷入低迷,并使部分同学丧失了对学生会的积极性与工作热情。一些部门组织涣散、形同虚设,严重影响了工作效率与执行力。这些问题的背后,既有我院学生工作面临的客观不利因素,又有长期以往积累下来的历史遗留问题,但最根本的在于一直没有一套较为系统、严整的规章制度和奖惩措施,在于学生会干部、干事选拔过程中和选拔方式上始终存在的弊端,在于学生工作流程上的不规范化。尽管多数学生干部有着很高的工作热情、强烈的责任感、使命感和集体荣誉感,但在工作中,面临问题时束手无策,得不到支持和帮助,导致其积极性不断下降,最终使一个部门失去了其应有的作用,造成某些时候学生工作无人积极参与、无人组织实施的困难局面,并给学院学生工作带来了负面影响。
作当中,在新一届学生会成员的共同努力下,以集体的智慧和力量完成改革创新的使命,力争开创我院学生会工作的新模式,使学生工作走上良性发展的轨道。
如果我能够顺利当选,我将在学院党委、分团委及其他上级组织的领导下,与新一届学生会成员共同携手,结合当前存在的实际问题,进行卓有成效地改革,力争使新一届学生会焕发生机,真正发挥这一学生自治组织在大学校园当中应有的积极作用。
我十分渴望各级组织能够给予我这个充分锻炼的机会,使我能够运用自己的聪明才智为学院的发展献上一份绵薄之力。如果我失去这次机会,我仍将继续发挥一名学生党员应有的先锋模范作用,以实际行动支持新一届学生会的各项工作,为学院的发展,为学生会工作的顺利进行贡献自己的智慧与力量!
最后,真心地祝愿各位老师身体健康,工作顺利。祝愿同学们学业有成,生活愉快!我的演讲到此完毕,谢谢大家!
增强自信的演讲稿篇七
锦州市工读学校坐落在紫荆山脚下,成立于1979年8月,至今已经走过了30年的风雨历程。为锦州市教育挽救3000多名问题学生。现有教职工29人,其中中学高级教师6人、中级教师10人。这所学校是对违法和轻微犯罪,尚不够刑事处罚的问题学生进行早期干预、早期教育、挽救的特殊学校,是九年义务教育的一种补充形式。它是一所包容“工读教育、托管教育、职业教育、校外教育”等多位一体的综合型学校。
一般情况下,问题学生通过以下渠道进入工读学校学习。第一、由派出所、刑警队等公安部门直接送到工读学校学习。第二、由所在学校向工读学校申请,教育局审批,进入工读学校学习。第三、由学生家长同意,向工读学校申请,直接进入工读学校学习。
这里我重点说一下第二个途径即——由所在学校向工读学校申请,教育局审批,进入工读学校学习。根据《预防未成年人犯罪法》和教育局2007年100号文件精神,对那些小错误不断,大错误不犯,屡次违反校纪校规,扰乱学校教育教学秩序的同学,经原校教育不能改正错误,又不能开除的,由原校直接送工读学校接受教育。
近年来,我们市的中小学教育工作取得了显著成绩,“勤奋好学,努力向上”正成为校园文化的主流,但同时也存在着一些与这一主流相悖的暗流,校园暴力就是其中之一。今天我们所讲的校园暴力,特指发生在学校及其周边地区,由同学或校外人员针对学生生理或心理实施的、达到一定伤害程度的侵害行为。这也就是我们理解的通常意义上的“校园暴力”,我们称之为狭义的“校园暴力”。由于时间关系我今天要向大家汇报的就是这种狭义的校园暴力。
我想用不着多举例了,校园暴力这个毒瘤的确在给学生、学校和社会造成极为恶劣的影响。给施暴者和受害者都带来了巨大的伤害:
校园暴力在很多受害者的心里都留下很深的烙印。但是,这种不良影响,不仅仅体现在受害者,也使施暴者的心灵成长和社会前途中增添了大量的阻力。
施暴者的危害:
1、走上犯罪道路。那些常在中小学打架,特别是加入到暴力帮派的学生。很多都走上犯罪道路。学生李旭亮的例子。
2、社会遗弃。很难获得社会(主要是学校和家庭)的认可,社会归属感长期得不到满足,最后仇恨社会,危害社会,最终被社会遗弃。
3、“捷径”意识。喜欢畸形发展道路,做人不会脚踏实地,难以感受到小成功的激励。最后养成好逸恶劳的恶习。
受害者的危害:
1、肉体损伤或者残疾、甚至付出宝贵的生命。
2、使受害者更加懦弱。在以后的学习生活中缺乏信心和勇气。自卑。逃避。
3、痛苦。心灵的阴影和伤害。可能一辈子也挥之不去!
同学们,老师告诉大家,我们的社会是一个法制的社会,我们的学校是一个神圣的殿堂,出现任何问题我们一定要及时的与家长、老师和学校沟通,如果这些都不能沟通,我们还可以诉诸法律,来保护自己的合法权益不受侵害。绝对不能产生以暴制暴的想法,这种想法不会解决任何问题!请同学们切记!
再有,同学们是未成年人,在遭遇校园暴力的时候,不提倡你们挺身而出,见义勇为,你们用特殊的方式一样可以打击违法犯罪分子的嚣张气焰,那就是在你的身上或者在你的身边发生类似情况首先不要慌张,不要害怕,要保护好自己不受肉体上的侵害,巧妙周旋,脱离险境,然后,及时的向学校的老师、家长等成年人报告或者拨打110求助,一定要说清人物的外观特征和地点!通过这些方式我们一样可以打击违法犯罪行为,使这些犯罪分子没有藏身之地、没有可乘之机。只有这样同学们共同努力我们才能创造一个安定团结的学习环境,使我们健康快乐的成长!
最后,如果感觉自己的心理受到了伤害,那么一定要做心理调适。在教育心理老师的帮助下,消除心理阴影。
同学们:今天,我们一起了解了校园暴力的涵义、种类及巨大的危害;导致校园暴力产生的主观(学生自身)原因;校园暴力的预防及处理方法。希望大家能有所收获。
法律是神圣不可侵犯的,祝愿我们的同学都能高高地举起法律的盾牌,学法、懂法、守法、用法,做一个守法的中学生,加强防范意识,远离校园暴力。平安、健康、茁壮的成长!最后,祝领导、老师们工作顺利、阖家欢乐!祝同学们学习进步!健康快乐!谢谢大家!
增强自信的演讲稿篇八
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
作为现代社会人网购经历必不可少即使我这个邮政人也是热衷于网购而网购达人们对快递业“送货快、服务差”经历都不陌生目前在国内快递市场与邮政ems争夺市场份额除了为数众多民营快递公司外还有实力雄厚国际快速巨头如敦豪(dhl)、联邦快递(fede)、联合包裹(ups)、天地快运(tnt)等据了解目前中国快递业务以每年30%速度递增每年产值达50亿元原本在国内快递市场占据老大地位邮政ems其市场份额在以每年4%速度递减但四大国际快速巨头营业额年增长速度却保持在20%以上“速度为王”已不再是衡量快递行业唯一标尺提供优质服务抢占市场、克敌制胜惟一法宝为用户提供最好服务才能争取和挽留更多用户从而增加利润。
当前ems服务意识薄弱部分员工树立为用户服务意识更把服务作为中心工作来考虑;同时ems比较侧重于经营服务管理相对较弱对于客户服务管理仍是ems参与市场竞争短板一是邮件跟踪查询手段落后目前ems查询系统更多是关注邮件处理上机率、信息录入准确率、信息录入及时率等问题客户难以掌握邮件实时状况影响ems美誉度;二是不重注客户关系管理ems缺乏专业分析部门未能定期分析客户结构、需求、意见等信息;三是不善于维系客户关系ems客户服务中心还只注重于客户邮件受理要求、处理客户投诉等基本功能未能充分利用客户数据库对客户进行主动关怀行动未能系统地、有意识地巩固企业与客户之间关系编辑:
优质服务追求是顾客主观感受满意通过改善服务各处理环节使顾客感知服务与预期相吻合甚至超越顾客期待达到顾客满意目主动关怀客户针对流失客户进行电话回访围绕客户对服务满意度、对速递产品满意度、不满意原因、客户不再致电原因以及客户忠诚度等开展问卷调查消除客户误解与成见注重对重点客户提供差异化服务成立vip客服专组培养出专家型座席代表专门负责受理速递vip客户来电为vip客户提供一站式和私人顾问式服务提升ems服务品牌精细控制服务全过程处理客户意见实行回访制在接听客户意见后对于有明文规定意见马上可以给予明确答复争取客户理解对于那些需要由具体业务部门与客户沟通了解而灵活处理个性要求则录入客户意见闭环处理系统并跟进提高邮政服务从业人员素质管理者掌握行业政策、法律法规能力和行政管理能力更新一般从业人员业务知识和专业技能开展“百日优质服务创新活动”设立“创新服务网站”通过用户点评方式对服务窗口和服务人员态度进行评价推动ems服务质量提升开展“优质服务窗口”和“优质服务标兵”评比活动激发系统内部优质服务热情和积极性建立季度考评、年度考核制度对“优质服务窗口”和“优质服务标兵”采取动态管理。
面对广大客户不断变化需求邮政ems必须紧跟市场、苦练内功进一步强化服务质量、服务能力和服务形象进而保持在同业中领先位置以“更快、更好、更放心”服务来回报广大客户让最好服务留在邮政。
增强自信的演讲稿篇九
日前,省委组织部、省委保持共产党员先进性教育活动领导小组办公室、团省委联合下发了《关于在保持共产党员先进性教育活动中广泛开展以“永远跟党走”为主题的增强共青团员意识教育活动的意见》,对这项主题教育在我省的开展作出安排部署。
《意见》指出,在保持共产党员先进性教育活动中开展以学习实践“三个代表”重要思想为主线、以“永远跟党走”为主题的增强共青团员意识教育活动,是学习实践“三个代表”重要思想的根本要求,是深化党建带团建工作的重要内容,是巩固党的青年群众基础的客观需要,对于进一步提高广大团员素质,增强团员的政治意识、组织意识和模范意识,巩固和扩大党的青年群众基础,促进党的事业和团的各项工作发展都具有重要意义。
《意见》明确了本次主题教育的主要内容一是认真组织团员青年开展学习活动。要在保持共产党员先进性教育活动开展集中学习培训时,组织团员积极参加,教育引导团员认真学习“三个代表”重要思想,学习党的路线方针政策,学习《党章》、《团章》、党史、团史,结合青年特点对团员进行形势政策和国情民情教育;要广泛开展学习实践活动,组织青年党员、团员积极上党课、团课,参与学习英模、参观党史展览馆、革命纪念地等先进性教育的各项学习活动,提高团员对党的先进性的认识和理解,实践并保持团的先进性。各地要统一时间,集中开展“永远跟党走、青春献祖国”主题团日活动,坚定广大团员青年永远跟党走的信念。二是加强基层团组织建设。要坚持党建带团建,党建团建一起抓,在保持共产党员先进性教育活动加强基层党组织建设中,做到基层党建和基层团建一同研究、一同部署、一同落实,形成党团共建的工作机制,进一步开创党建带团建、团建促党建的良好局面。三是围绕党政中心开展主题实践活动。要发挥共青团实践育人的优势,在企业,以培养青年人才、开发青年人力资源为重点,有针对性地开展争创青年文明号、青年创新创效、青工技能振兴计划等重点活动;在农村,着眼于促进农村经济社会的.全面发展,有针对性地开展农村青年增收成才行动、保护母亲河行动等活动,重点实施好工岗快递转移就业促进计划;在学校,以培养“四有”新人为目标,组织开展各种形式的道德实践、社会实践和创新实践活动;在城市社区,紧紧围绕社区建设和发展,以“青年文明社区”创建活动为载体,广泛组织和动员社区团员青年在优化社区秩序、完善社区服务、美化社区环境、构建和谐社区中全面提高素质,积极贡献力量。四是努力整改提高。全省各级团组织要广泛征求党政领导、党员、团员、青年的意见和建议,找准在团的组织建设、队伍建设和工作发展中存在的突出问题,分析形成问题的原因,针对存在问题制订切实可行的整改方案。各级党组织要为团组织解决存在问题给予指导、提供帮助、营造环境。五是做好总结表彰。保持共产党员先进性教育活动总结表彰,要把增强共青团员意识主题教育纳入其中。各级团组织要及时将基层探索的好做法、好经验规范化、制度化,努力构建团的基层组织建设和团员意识教育的长效机制,不断巩固教育活动成果。
《意见》强调,各地保持共产党员先进性教育活动领导小组要高度重视,切实加强领导,把增强共青团员意识主题教育列入重要议事日程,同保持共产党员先进性教育活动同步研究、同步部署、同步督导、同步表彰。各级团组织要坚持党建带团建,认真研究、精心部署,确保教育活动取得实效。要将增强共青团员意识主题教育的宣传发动工作纳入党员先进性教育活动宣传的总体规划之中,形成浓厚的宣传氛围。全省各级党团组织要密切配合、齐心合力,积极创新开展党员、团员教育活动的工作方法和工作载体,增强集中教育活动的效果。要把增强共青团员意识主题教育作为保持共产党员先进性教育活动的督导内容,使增强共青团员意识主题教育成为广大团员青年的满意工程。
增强自信的演讲稿篇十
尊敬的老师、各位同学:
大家好!
很高兴能有这样的机会和大家一起来学习《中华人民共和国未成年人保护法》和《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》。
法律规定:未成年人是指未满十八周岁的公民。
1991年9月4日通过,1992丰1月1日起施行。
为了保护未成年人的身心健康,保障未成年人的合法权益,促进未成年人在品德、智力、体质等方面全面发展,把他们培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业接班人,根据宪法制定本法。
1999年6月28日通过,1999年11月1日施行。
近年来,我国未成年人犯罪的人数逐年增多,并且向低龄化、团伙化、恶性化趋势发展,对社会稳定造成了一定危害。还处于花季的少男少女,有些却已沦为罪犯,或者正向着犯罪的方向滑落,这不能不使青少年的成长问题再次受到社会的关注。预防未成年人犯罪,引导他们健康成长,是家庭、学校、社会共同的责任!
5大原因诱发少年犯罪
据调查,未成年人犯罪群体多具有如下五种特点:一是文化程度低,认知能力差;二是自我评价高,喜逞强好胜;三是哥们义气重,常拉帮结伙;四是自控能力差,多行为盲动;五是贪图享受,厌恶劳动。
《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》
第十四条未成年人的父母或者其他监护人和学校应当教育未成年人不得有下列不良行为:
(一)旷课、夜不归宿;
(二)携带管制刀具;
(三)打架斗殴、辱骂他人;
(四)强行向他人索要财物;
(五)偷窃、故意毁坏财物;
(六)参与赌博或者变相赌博;
(七)观看、收听色情、淫秽的音像制品、读物等;
(八)进入法律、法规规定未成年人不适宜进入的营业性歌舞厅等场所;
(九)其他严重违背社会公德的不良行为。
第三十四条本法所称“严重不良行为”,是指下列严重危害社会,尚不够刑事处罚的违法行为:
(一)纠集他人结伙滋事,扰乱治安;
(二)携带管制刀具,屡教不改;
(三)多次拦截殴打他人或者强行索要他人财物;
(四)传播淫秽的读物或者音像制品等;
(五)进行淫乱或者色情、卖淫活动;
(六)多次偷窃;
(七)参与赌博,屡教不改;
(八)吸食、注射毒品;
(九)其他严重危害社会的行为。
未成年人对犯罪的自我防范
第四十条未成年人应当遵守法律、法规及社会公共道德规范,树立自尊、自律、自强意识,增强辨别是非和自我保护的能力,自觉抵制各种不良行为及违法犯罪行为的引诱和侵害。
自身方面的原因
未成年人自身素质差,是最终导致他们走上犯罪道路的根本原因。
一些未成年人由于平时放松对自己的要求,染上了赌博、酗酒等恶习,有的未成年人从小娇生惯养,养成了好逸恶劳,暴戾(凶残)的性格,一旦遇到挫折或不能满足自己的要求,往往采用极端的手段宣泄自己的不满,导致违法犯罪的发生。具体表现在:
首先,自我中心意识太强。现在的未成年人,很多是独生子女,他们长期生活在“大家围着转”的环境中,加之部分家长的溺爱、娇惯、尽量满足他们的各种欲望和要求,甚至是不合理的要求,结果使他们逐渐养成了以自我为中心的意识。为所欲为、任性、自私、霸道,他们只注重自己的感受,很少甚至不顾及他人的利益,争强好胜但缺乏进取心和责任感,甚至为达到目的而不择手段。
其次,感情脆弱,承受挫折的能力差。现在的未成年人在成长过程中大都一帆风顺,没有遇到过什么大的挫折,心理承受挫折能力非常脆弱,稍遇不顺时,往往表现出过分的失望,自暴自弃,如果不加以正确引导,很快就会走上违法犯罪的道路。
最后,好逸恶劳、依附性强而自理能力极差。很多未成年人一直生活在“衣来伸手,饭来张口”的优越家庭环境里,从小养成了鄙视劳动、厌恶劳动的不良习惯。生活上依赖性强,自理能力差。因此,一旦当他们赖以生活的经济来源丧失,无法满足其需要时,就会用违法犯罪行为去维持其好逸恶劳的习惯,走上违法犯罪的道路。
希望同学们争做知法、守法模范,以遵纪守法为荣,违法乱纪为耻。用法律做武器保护自己的合法权益,敢于同一切违法乱纪行为作斗争。
最后,祝各位老师,工作顺利,各位同学,学习进步!
增强自信的演讲稿篇十一
我们身处一个班集体,每一个同学都是班里的一分子。每个人都应该为班级的成长出一分力。我们常我说“班级要拧成一股绳”,这“绳”呀,就是班集体,而“绳”是由一小根一小根细丝拧成的,这一小根一小根细丝就是每个同学。一小根很容易拉断,但你把它们拧成一股来啦就难以拉断。因此我们要同心协力,不要各人各扫门前雪。
这就要求每一个同学都要有集体观念。为集体,为他人多做好事、善事,维护集体利益和荣誉,懂得在集体生活中要团结友爱、互相帮助,要养成集体生活中应有的习惯和行为准则,自觉遵守集体纪律,培养热爱集体的.感情。把集体利益放在首位,主动为集体尽义务,努力做到个人服从集体,小局服从大局,局部服从整体。
班级是我们在学校里的家,我们要共同守护它。要想生活在一个幸福的家庭里,我们每一个同学作为这个家庭里的一份子,都应该为它的成长出力。我们身处一个集体,每个同学都应该主动规范自己的行为,主动为班级尽义务,努力为班级增光,做到对自己负责,对班级负责。
要想生活在一个幸福的集体中,就应该人人规范自己的行为,努力为班级出力、为班级争光,做到对自己负责、对班级负责,构建一个和谐的班级,最终才能对社会负责,为社会出一份力!
增强自信的演讲稿篇十二
20xx年是“十三五”的开局之年。备受关注的全国“两会”也即将召开。“两会”上所作的相关工作报告,将为“十三五”开好局、起好步全面定调。而不论是什么调子,都必须始终坚持党的集中统一领导,特别要与党中央保持高度一致,这是中国特色社会主义制度的本质要求和优势所在。当然,与党中央保持高度一致,不是放在嘴上说说而已的,正如中央政治局会议所强调的,必须让全党全社会切实增强“四种意识”,并始终内化于心、外化于行。
政治意识是根本。政治意识主要是指政治思想、政治观点,以及对于政治现象的态度和评价。要求领导干部增强政治意识,就是要求领导干部在瞬息万变、错综复杂的形势下,保持清醒的政治头脑,具有正确的政治思想、坚定的政治立场、敏锐的政治观察力、鉴别力。然而,令人遗憾的是,党内少数同志,包括某些领导干部政治立场不坚定,对于党内和社会上出现的一些现象,缺乏敏锐的政治观察力、鉴别力,存在似是而非或曲解误读的情况,甚至妄议中央,公开发表有损党的形象和集中统一的言论。这是为党章党规党纪所坚决不允许的。各级各地党员干部特别是领导干部无论在任何时候都不能头脑糊涂,特别是在一些大是大非问题上,必须有着清醒的认识和判断,切实增强政治坚定性、政治敏感性、政治鉴别力和政治执行力,始终维护党的集中统一。
大局意识是关键。什么是大局?大局就是整个局面和整个形势以及由此带来的长远利益的走势。大局意识,就是善于从全局高度、用长远眼光观察形势,分析问题,善于围绕党和国家的大事认识和把握大局,自觉地在顾全大局的前提下做好本职工作。党的集中统一是最大的大局。强调指出:“必须牢固树立高度自觉的大局意识,自觉从大局看问题,把工作放到大局中去思考、定位、摆布,做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。”然而,反观时下,少数党员干部包括某些领导干部,看问题、想问题、解决问题,不能站在全局、大局的高度,而是凭借个人喜好或只听个别人的“指挥”,不能自觉地与党中央保持步调一致。更有甚者,过分强调个人利益,损害集体和国家利益,成为党内的蛀虫。各级各地党员干部特别是领导干部必须正确认识大局,全面把握大局,自觉服从大局,坚决维护大局,始终将党的政治纪律和政治规矩挺在最前面,正确处理局部与全局、个人与整体、当前与长远的利益关系,始终将思想和行动统一到中央对形势的分析判断和总体部署上来。
核心意识是保证。团结就是力量,核心才是保证。综观世界历史,无论是西方国家还是东方国家,国家崛起过程中都有一个规律性前提:政治慢慢地权威化并形成治理或领导核心。中国近现代的发展实践表明,正是有了中国共产党这样一个坚强的领导核心,中华民族的复兴伟业才一步一步向前,不断迈向辉煌。中国的领导核心,可以从多个层面进行理解。从宏观层面来说,是指中国共产党;从中观层面来说,是指中央政治局及其会;从微观层面来说,是指党的,是中央领导集体“一班人”的班长,既是领路人,又是带头人。当前中国正处在加速转型期,矛盾复杂,利益多元,要求全党上下始终确立“核心意识”,对于协调推进“四个全面”战略布局落地生根,具有极其深远的历史和现实意义。大到国家治理,小到单位管理,都必须突出并注重发挥党组织和领导班子的核心地位与作用,要正确处理好党内民主集中制与行政首长负责制之间的关系,正确处理好领导核心的权威树立与群众广泛参与之间的关系,在坚持批评与自我批评的基础上维护党的集中统一,进而形成全党的行动,完成社会的转型、民族的复兴和国家的崛起。
看齐意识是基础。看齐,是党作为一个政治组织在政治上的根本要求,是大是大非问题,不是小节问题。在这个问题上含糊不清,就是政治上的糊涂,就很难说是一个合格的共产党员。看齐意识的重要性就在于,它是党在整体上保持自身团结统一和步调一致的必要条件。但是,党内少数同志,不能正确认识党在不同历史时期的纲领、任务、目标等方面的变化和差异,导致在执行和落实上有偏差,甚至有的过分强调自我,对于来自中央的精神和要求,搞选择性执行、打折扣落实,更为严重的是,少数领导干部忘记自己是一名共产党员,忘记了自己入党时对组织的庄严承诺,在金钱、名利、地位等外在利益诱惑下完全蜕化变质,要与中央保持一致、执行中央决定在他们那里也就根本谈不上了。故此,必须始终在全党强调看齐意识,切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设,通过一系列的制度建设,为全党政治上保持高度一致提供制度保证。要高度警惕那些党内的蛀虫,及时把那些不可能看齐的党内腐败变质分子清除出去,以党在组织上的纯洁性来保证政治上的团结统一。
思想是行动的先导。一些官员腐败变质,说到底,是思想上出现了问题。当然,增强“四种意识”必须内化于心,外化于行,才能真正转变为全党的自觉行动,不断推动党中央重大决策部署贯彻落实、落地见效。而思想问题,往往又具有变化性和反复性。今天强调了,不代表明天还能记住,这就要求各级各地党组织及其党员干部特别是领导干部必须形成长效机制,养成常态作为,始终拧紧思想总开关,不让思想和意识跑偏、滑坡,并在实践中不断锤炼“三严三实”作风,不断提高党的影响力、凝聚力和执行力。