理货员日常工作心得(优质13篇)
有时候,我们需要停下来,反思一下过去的种种经历。最后,要牢记的是接下来,让我们一起阅读一些关于总结的范文,看看别人是如何写好总结的。
理货员日常工作心得篇一
第二段:保持清醒的头脑。
作为一名理货员,我们需要保持清醒的头脑。对于每一件货物的数量和品质,都需要仔细核对和确认,以保证不会出现任何差错。同时,我们还需要时刻注意安全问题,保障自己和他人的生命和财产安全。只有保持警觉,才能让我们的工作更加顺利。
第三段:高效率的工作。
在港口的繁忙环境下,理货员需要拥有高效率的工作能力。每一次操作都需要尽可能地缩短时间,但同时也要确保操作的准确性。为此,我们需要不断学习和实践,掌握先进的理货技术和方法,提升自己工作的效率。
第四段:团队合作。
港口的工作涉及到许多不同的工作环节和岗位,需要有良好的团队合作才能顺利完成。作为一名理货员,我们需要与其他部门的工作人员密切配合,例如船员、码头工人、监管人员等等。只有紧密配合,才能让整个港口运营更加顺畅。
第五段:提高综合素质。
作为理货员,我们不仅需要具备专业的技术能力,还需要具备较高的综合素质。这包括吃苦耐劳的精神、思维能力和沟通能力等等。只有在各方面全面提高,才能让我们事业更上一层楼。
总结:
作为一名山东港口理货员,我深刻体会到在繁忙的工作环境下,只有保持清醒的头脑、高效率的工作、良好的团队合作和提高综合素质,才能让我们的工作更加顺利和满意。我将会继续努力工作和学习,向着更高的目标不断前行。
理货员日常工作心得篇二
作为一名洗化理货员,我在过去的工作中积累了很多宝贵的经验和心得体会。洗化理货不仅是一份工作,更是一种职业,需要细心、耐心和职业素养。在这个行业中,我学到了很多关于产品、销售和顾客服务的知识,也深刻体会到了自己的成长和进步。在这篇文章中,我将分享我作为一名洗化理货员的工作心得体会。
第一段:了解产品知识。
作为一名洗化理货员,了解产品知识是非常重要的。只有对产品有全面的了解,才能更好地进行推销和提供顾客服务。为此,我经常花时间研究产品的特点、用途和优势,并与供应商、销售代表和其他同事交流心得。通过不断学习和了解,我能够准确回答顾客提问,帮助他们选择最适合的产品,并增加销售额。
第二段:注重顾客服务。
顾客服务是洗化理货员工作中最重要的一部分。在为顾客提供服务时,我始终保持微笑和耐心,尽量满足他们的需求和要求。我尊重每个顾客,并且主动提供帮助和建议。当有顾客对产品有疑问或有问题时,我会认真倾听并给予解答,绝不敷衍或推诿。良好的顾客服务不仅能够提升顾客的满意度,还能够增加顾客的忠诚度和口碑。
第三段:保持良好的陈列。
陈列是洗化理货员工作中不可忽视的一部分。一个良好的陈列能够吸引顾客的注意,促进销售,并传递出店铺的形象和风格。因此,我会定期检查和调整陈列,保持商品的整洁和优雅。我会根据季节和促销活动,合理安排陈列,使产品展示出最佳的效果。通过精心的陈列,我成功地吸引了许多潜在顾客,并提高了店铺的知名度和销售额。
第四段:保持与同事团队的合作。
在洗化理货的工作中,团队合作是至关重要的。同事之间的紧密合作和良好的沟通能够有效地提高工作效率和质量。我与同事之间保持密切的联系,分享工作心得和经验,并在需要的时候相互帮助。我尊重每个同事的专业和能力,并且乐于接受他们的建议和批评。团队合作不仅让我在工作中获得了更多帮助,还提高了我在职业上的能力和水平。
第五段:不断学习与提升。
作为一名洗化理货员,我的工作离不开不断学习和提升。我与行业内的专家、其他同行和销售代表保持定期的交流和学习。我参加培训课程和活动,学习与我工作相关的最新知识和技能。我也阅读相关的书籍和文章,拓宽我的视野和知识面。通过持续学习,我能够更好地适应行业的发展和变化,并提高自己的竞争力和职业素养。
总结:
作为一名洗化理货员,我通过不断学习和努力工作,积累了丰富的工作经验和心得体会。了解产品知识、注重顾客服务、保持良好的陈列、团队合作和持续学习与提升,这些都是我在工作中不断努力和追求的目标。作为一名洗化理货员,并不只是完成任务,更是追求卓越和专业的过程。我相信,只有不断进步和提高,才能在这个行业中取得更大的成功和成就。
理货员日常工作心得篇三
通过在港口理货员实习,使自己对专业知识有进一步的了解,给自己重新定位,找准努力的方向,积极准备,做到理论与实际的很好结合。下面是本站小编为大家收集整理的港口理货员实习心得,欢迎大家阅读。
件杂货理货员在装卸生产中的重要作用港口理货是装卸生产过程中的重要环节之一,件杂货理货员担任更为重要的角色,它要求理货员认真做好集疏港作业;装卸船舶作业;确保数据准确;保证作业效率;统计;交接;记录等工作。除了上述工作外,理货员还承担着安全生产职责、公司服务形象和组织协调生产等工作,因此,件杂货理货员工作的好坏对港口而言,有着十分重要的意义。
安全生产职责:安全生产是企业常抓不懈的工作,是企业管理一个永恒的主题。根据公司的管理规定,生产作业时理货员必须定点巡视作业现场,因此,理货员不但要遵守各项安全管理规定,同时还要对现场安全生产多一份监督责任。在生产作业时,监督和提醒现场工作人员正确佩戴安全帽等劳动防护用品,杜绝习惯性违章;随时提醒作业人员注意和检查吊具、钢丝绳等作业工属具,避开作业半径等;对进入作业现场的货主(代理)、集港司机等外来人员进行监管制止违章行为,确保安全生产,避免发生安全事故。
也起着至关重要的作用。
组织协调生产:装卸生产作业过程是一个由货主(代理)、船方、集港司机、设备司机、调度、理货员、以及装卸工人等共同完成的过程,理货员在这个过程中做好组织协调工作也十分重要。比如外贸方钢作业,集港时点清集港车辆所载货物的件数,按技术工艺标准组织生产,安排场地、组织设备、装卸工人,按标准成垛。只有这样,才能保证最终装船出库作业时制定标准车,保证装船速率,设备、工人紧张时及时与区长、调度沟通,保证卸车速率,达到服务承诺4小时内卸完,按作业流程按部就班的组织协调生产并完成各项工作,保证装卸生产有条不紊的顺利进行,最终达到货主、代理、集港司机、船方等各个方面满意。
件杂货理货工作要求生产安全、数据准确,服务一流,虽然工作量大,涉及各个方面组织协调比较繁琐,但我们每个理货员都深感责任重大,认真细致地做好理货工作是我们每个理货员义不容辞的责任。公司领导也十分重视理货工作,夏季为理货员送水、送清凉;冬季为理货员送手套、送温暖,这既体现了件杂货理货岗位的重要性,也是公司领导对理货员辛苦工作的肯定与鼓励。面对现在工作量大、装卸工人紧张、设备紧张、理货员紧张的严峻形势,我们理货员积极努力的干好本职工作,保证装卸生产的安全、稳定。为公司发展作出积极的贡献,在保证今年生产工作任务的同时争取明年再创辉煌。
xx年12月,市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一届领导班子。xx年初,我们党政新领导班子给自己确立了“富民兴港”的历史使命,新党委成员向全港庄严承诺:每一个成员做真正的共产党员——敬业创业,做港口公仆——爱港爱岗,做优秀指挥员——智勇严廉,做普通一兵——忠诚勤俭,当一面旗帜——为港争光。几年来,我们牢记自己的使命,在江“”重要思想的指引下,在上级党委的正确领导下,努力实践向全港作出的诺言,带领全港职工拼搏奋斗、实干创新、稳中求进,实现了港发展的历史性跨越。经济效益逐年增长,精神文明建设取得阶段性成果,为港在新世纪的发展壮大奠定了基础,没有辜负市委、市政府对我们的期望。
一、致力于建设一支作风正、观念新、职工信任的好班子。
新班子成立后,班长王国光便对班子成员约法三章:一、要求干部做到的事我们首先做到,要求职工不做的,我们坚决不做;二、每一个班子成员都是公众人物,自觉按党风廉政规定,规范个人的行为,自觉接受职工的监督;三、以强烈的进取精神和神圣的使命感,以人为本,求真务实,实现两个负责:即对上级负责和对职工负责,确保一方平安,确保国有资产保值增值。
*年,**市机构改革,将我局行政管理职能划归市交委。为保证市委、市政府的政令畅通,我局主动与市交委沟通、配合,将我局已承担20xx年之久的行政管理职能及工作骨干,无条件地移交给了市交委。1998年,市政府决定修建朝天门广场,拆迁涉及到我局在朝天门地区的七个单位的经营、办公场地及库房等,有500多名职工因广场的建设而失去工作岗位。我们没上交矛盾,积极支持配合作好拆迁工作和下岗职工的安置工作,确保了**市形象工程建设的顺利进行。
在加强班子自身建设上,我们先后制定了《港领导班子、领导干部党风廉政建设五项制度》、《港领导班子、领导干部思想作风建设七项制度》。为了强化干部选拔、使用过程中的管理、责任,党委还制定了《港干部选拔使用连带责任追究暂行办法》,使我们每个班子成员更加明确了自己的义务和职责。为提高领导干部的工作水平,局党委书记王国光同志联系自身工作实践,用党课形式生动讲授《怎样当一把手》,提高了全港领导干部的工作水平。
党委坚持民主集中制,重视班子成员的团结协调,通过民主生活会解决意见和分歧,工作中做到互相通气、互相补台、互相支持。凡港口重大决策,都坚持先调研后决策,先民主后集中的集体决策原则,较好地避免了个人意志和一言堂。
局领导成员坚持把全心全意为职工服务作为工作宗旨,把职工情绪作为工作的第一信号,制定了《领导干部定点联系制度》,指定部门负责定期收集了解职工关心的热点、疑点问题。通过局领导接待日和现场办公等形式,直接听取基层单位和群众的意见,解决实际问题。党委成员对口挂钩基层单位,坚持下基层调查研究,与基层单位的经济效益和文明建设挂钩考核,为基层排忧解难。
班子的正气、领导的志气,激发了职工的士气,领导班子在全港职工中树立起较高的威信和信任度,得到全港职工的拥护,在每年的职代会上,职工代表对领导班子的民主测评“优”票率均达95%以上。
二、推进管理创新,建立适应市场的好机制。
在港口向社会主义市场经济转轨过程中,作为企业的核心和决策层,我们把推进管理创新、建立适应市场的好机制,作为提高港口生产力的关键点,积极、稳妥地处理好港口改革、发展、稳定的关系。
我们坚定不移地实施科技兴港战略,推行生产技术一体化创新管理体制,推进了生产组织工艺流程的优化、设备的经济运行,促进了港口生产力的发展,港口技术含量得到提高,机械化程度达到95%以上,港九被**市命名为高新技术企业,是全国港口企业中第一家高新企业。港口信息化建设已开发出生产、机务、办公、人事、财务、通信计费等管理系统,基本实现了办公自动化。1999年承担**市科委交办“信息港水上客货运输信息网”的课题,成功开发集装箱plc远程智能系统,酒店业管理系统,港口信息化建设取得一定成绩。
年12月,市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一届领导班子。xx年初,我们党政新领导班子给自己确立了“富民兴港”的历史使命,新党委成员向全港庄严承诺:每一个成员做真正的共产党员——敬业创业,做港口公仆——爱港爱岗,做优秀指挥员——智勇严廉,做普通一兵——忠诚勤俭,当一面旗帜——为港争光。几年来,我们牢记自己的使命,在江“”重要思想的指引下,在上级党委的正确领导下,努力实践向全港作出的诺言,带领全港职工拼搏奋斗、实干创新、稳中求进,实现了港发展的历史性跨越。经济效益逐年增长,精神文明建设取得阶段性成果,为港在新世纪的发展壮大奠定了基础,没有辜负市委、市政府对我们的期望。
一、致力于建设一支作风正、观念新、职工信任的好班子。
新班子成立后,班长王国光便对班子成员约法三章:一、要求干部做到的事我们首先做到,要求职工不做的,我们坚决不做;二、每一个班子成员都是公众人物,自觉按党风廉政规定,规范个人的行为,自觉接受职工的监督;三、以强烈的进取精神和神圣的使命感,以人为本,求真务实,实现两个负责:即对上级负责和对职工负责,确保一方平安,确保国有资产保值增值。
*年,**市机构改革,将我局行政管理职能划归市交委。为保证市委、市政府的政令畅通,我局主动与市交委沟通、配合,将我局已承担20xx年之久的行政管理职能及工作骨干,无条件地移交给了市交委。1998年,市政府决定修建朝天门广场,拆迁涉及到我局在朝天门地区的七个单位的经营、办公场地及库房等,有500多名职工因广场的建设而失去工作岗位。我们没上交矛盾,积极支持配合作好拆迁工作和下岗职工的安置工作,确保了**市形象工程建设的顺利进行。
在加强班子自身建设上,我们先后制定了《港领导班子、领导干部党风廉政建设五项制度》、《港领导班子、领导干部思想作风建设七项制度》。为了强化干部选拔、使用过程中的管理、责任,党委还制定了《港干部选拔使用连带责任追究暂行办法》,使我们每个班子成员更加明确了自己的义务和职责。为提高领导干部的工作水平,局党委书记王国光同志联系自身工作实践,用党课形式生动讲授《怎样当一把手》,提高了全港领导干部的工作水平。
党委坚持民主集中制,重视班子成员的团结协调,通过民主生活会解决意见和分歧,工作中做到互相通气、互相补台、互相支持。凡港口重大决策,都坚持先调研后决策,先民主后集中的集体决策原则,较好地避免了个人意志和一言堂。
局领导成员坚持把全心全意为职工服务作为工作宗旨,把职工情绪作为工作的第一信号,制定了《领导干部定点联系制度》,指定部门负责定期收集了解职工关心的热点、疑点问题。通过局领导接待日和现场办公等形式,直接听取基层单位和群众的意见,解决实际问题。党委成员对口挂钩基层单位,坚持下基层调查研究,与基层单位的经济效益和文明建设挂钩考核,为基层排忧解难。
班子的正气、领导的志气,激发了职工的士气,领导班子在全港职工中树立起较高的威信和信任度,得到全港职工的拥护,在每年的职代会上,职工代表对领导班子的民主测评“优”票率均达95%以上。
二、推进管理创新,建立适应市场的好机制。
在港口向社会主义市场经济转轨过程中,作为企业的核心和决策层,我们把推进管理创新、建立适应市场的好机制,作为提高港口生产力的关键点,积极、稳妥地处理好港口改革、发展、稳定的关系。
我们坚定不移地实施科技兴港战略,推行生产技术一体化创新管理体制,推进了生产组织工艺流程的优化、设备的经济运行,促进了港口生产力的发展,港口技术含量得到提高,机械化程度达到95%以上,港九被**市命名为高新技术企业,是全国港口企业中第一家高新企业。港口信息化建设已开发出生产、机务、办公、人事、财务、通信计费等管理系统,基本实现了办公自动化。1999年承担**市科委交办“信息港水上客货运输信息网”的课题,成功开发集装箱plc远程智能系统,酒店业管理系统,港口信息化建设取得一定成绩。
青岛平川物流有限公司成立于1998年,为与青岛开发区前湾港路,是专业从事货运、仓储、包装分拣的大型物流企业。现有员工120余人,公司现有库场面积7000余平方米,各种运输车辆120台。公司成立十年以来,一直以安全、快捷、守时守信、诚信经营为本,赢得了众多企业与客户的信赖,在业界有着良好的企业形象。近年来公司不断发展壮大,公司为适应市场,适应物流行业激烈的竞争,满足社会各界朋友的需求。不断开拓创新,更新车辆设备,提高服务质量!目前平川物流已成立了以青岛为总公司,下辖潍坊、淄博、日照三个分公司。基本形成了以山东省内线路运输为依托,覆盖全国的物流网络。完全有能力实现点对点,门对门的一流服务。近年来,平川物流公司外塑形象,内抓管理,大力加强公司内部制度化,专业化,规范化建设。努力与国际物流业接轨,不断开拓市场,增强企业竞争力,努力塑造山东的知名物流品牌。
1.1平川物流业务范围。
青岛平川物流有限公司依托青岛港,提供全面的货物运输储存服务,服务网络遍及全国各地。平川物流与多家大型企业保持业务往来,签订合约运价协议,与多家船东开展了电子商务合作,在网上实现电子海运订舱、货物跟踪,从船期查询、订舱、确认、到提单制发等。
集装箱运输:利用港口班轮密集的优势,配备内陆拖车服务,平川物流都能够为客户提供灵活多样的选择,包括不同的起运港青岛、日照等,包括各大船公司wanhai,cscl,norasia,yangming,maersk,cnc,apl,msc,cosco,nyk,oocl,rcl等;。
散货运输:平川物流与多家大型物流公司合作,提供青岛、日照等山东省内主要港口、内陆点的散货拼箱服务。确保客户能够以最低的成本最快的速度安全到达目的地。
海运进口:平川物流可以通过国外代理网络,为国内进口商提供进口海运服务。根据客户要求,在起运港安排集装箱运输,在国内目的港提供整箱提货、拆箱分拔、报关报检、拖货至工厂等服务。
2.实习主要工作。
平川物流公司理货员的职责包括现场的理货,点数!集装箱拆箱装箱的监督管理,仓库货物发货的监装,理数。现场车辆的调度,开单.以及随公司业务人员到港口提货,装车等业务平时仓库的管理,报表等工作!
2.1工作要求。
1服从领导、听从指挥,工作认真积极主动,责任敢强,热爱理货工作!
2.要有过硬的业务素质。
3.注重素质修养,搞好公司于客户以及提货司机的关系,维护公司的良好形象。
4.对待工作认真负责,不敷衍对待,认真做好本职工作。
5.工作交接-班时要将具体工作交代清楚,做好报表。
6.有良好的安全意思,穿戴好劳保设备不违章作业,做到安全第一。
2.2集装箱装箱。
(1)货物装箱不能随到随装,必须依据订舱清单事先编妥分箱积载计划,按计划装箱。
(2)备妥必需的合格的隔垫物料及捆扎加固材料。
(3)注意货盘,叉槽的放置方向正确。
(4)装箱时必须考虑方便拆箱卸货。
(5)重量分布要平衡,记载后重心接于箱子的中心,避免在卸运过程中倾斜,翻倒。
(6)硬包装的货物装箱时,应用垫料以免冲压其他货物或碰坏内壁。
(7)袋装货最好不与箱装货同装,不能避免时要用垫板。
(8)有凸出、隆起或四边不规则包装的货,如无用适当垫料,不能与其它货物同装在一起。
(9)湿货包括桶装、罐装液体货应用垫料并装在底层。
(11)海关监管或可能被查验的货物必须分装出在箱门口。
(12)任何时候,都不能把货物直接固定在集装箱内部任何一个平面上,因为钻孔会破坏箱子的水密性。
(13)不要用不同包装的货填塞空位,除非这两种包装货物是完全适合拼装的。
(14)包装损坏的货物,即使损坏表面是微小的,也不能装箱,装箱前坏包装要修复好,才能装入箱内。
(15)装货完毕要检查,做到货物不松动,以免箱子倾斜造成货损。
2.3散货发货。
由供货车到达月台开始,经进货作业确认进货品后,便依次将货品入库储存。为确保在库货品得到良好的管理,需进行定期或不定期的盘点检查。当接到客户订单后,先将订单依其性质做订单处理,之后即可按处理后的订单信息将客户订购货品从仓库中取出进行拣货作业。拣货完成后一旦发觉拣货区所剩余的存量过低,则必须由储区来补货,当然,若储区的存量也低于标准,便应向上游采购进货。而从仓库拣出的货品经整理后即可准备出货,等到一切出货作业完成后,司机便可将货物装上配送车,将之配送到各个客户点交货。
2.4集装箱拆箱。
进口集装箱货物拆箱鉴定,主要由收货人申请。属非强制性检验。申请的目的是判断货损、货差的原因,明确责任方,以利于索赔。鉴定内容:集装箱外表和封识完好情况;箱内货物积载和防货损的措施的情况;箱内货物件数和受损情况等。货物确认后进行卸车,入库!
2.5仓库理货。
(1)号垛字迹整齐清楚,写在明显的位置上。
(2)库内货物码放整齐、成行线,库外货物码放标准一头齐。
(3)不时同一票的多票货物,不准一盘码放。
(4)对同一票货物不同包装,不同颜色的货物,在收货记录上写明件数,并通知代理和装拼业务员。
6收货件数与收货记录不符,收货单需要反计划改件数。
(7)对自己所负责的作业区、场、机械与人员的安全及装卸工艺与码盘质量,负有监督、检查、指导责任。对由于指挥不当或脱岗而引发事故应负责任。
(8)遵守公司各项安全规定和本岗位操作标准,保障工作质量。发现隐患,及时上报。
(9)熟悉掌握机械和工属具的性能、负荷以及使用的有关规定,指导现场作业。不可违章操作。
(10)作业前,穿戴个人防护用具。作业中,随时纠正违章行为,及时处理危险情况。
(11)收货时,做好货物残损记录。对货物包装大小不同的货物,要安排专人点件数。
(12)作业中,禁止非作业人员进入作业现场和库房。保障作业现场安全有序。
(13)夜间收货时,保证作业准确。
(14)当发生事故时,负责保护现场并立即上报,同时参与和协助事故的调查。
(15)作业结束时,做到工完场清,关好库门。
2.6仓库管理。
2.61商品入库。根据检验结果,库房人员将已有明确标识的合格商品入库,不合格商品清点后入不合格品区,同时通知采购部门让其通知厂商办理退货事宜。
2.62商品出、入库房要记账,实行一物一卡制。记账要有原始凭证,无原始单据一律不能进帐,原始单据必须有各自的编号。库房管-理-员登记“商品增减卡”,坚持每月核对账目和抽点商品,做到帐物相符。
2.63商品要分类存放。库房按商品类别及工作流程划分为各个存储区,各类商品要分类存放,同类商品集中存放,不得混放。
2.64商品存放应科学、合理、整齐、有序,严防商品翻倒。
2.65库房内要保持卫生、整洁。货区内不得存放任何无标记或者“商品增减卡”上无记录的商品。
2.67库存商品应包装完好,发现破损及时更换。用防静电材料包装的商品,要按原包装形式存放。标注存放要求的货箱,应按要求存放,以避免造成商品的损耗与毁坏。
2.68库房内要求温度保持适当温度,湿度在20~90%以内,每天上午记录一次实际温、湿度情况。发现异常现象要及时报告。“温、湿度登记表”要妥善保存。库房的温度表、湿度仪,每半年要更换一次。
2.69防止商品受潮,雨季尤其要注意,必要时要通风。晴天时要开窗换气。易受潮商品包装箱内要放防潮剂,并定期巡查,防潮剂失效应及时更换。
2.610库房管理安全第一。
2.611出、入库商品的装卸搬运应由库房主管负责控制,严禁野蛮操作。
2.7开单。
开单主要开具的是出库单和提货单,出库单其实就是也商家和商家之间互相调货的凭证,如:,,上面写明什么时间拿了什么东西、什么型号!提货单是收货人凭正本提单或副本提单随同有效的担保向承运人或其代理人换取的,可向港口装卸部门提取货物的凭证。发放小提单时应做到:正本提单为合法持有人所持有。提单上的非清洁批注应转上小提单。当发生溢短残情况时,收货人有权向承运人或其代理获得相应的签证。运费未付的,应在收货人付清运费及有关费用后,方可放小提单。
货物到港口后,到港口要办理清关,商检,拖车运输等。
3实习收获。
通过实习历练我已经成长为一名熟练的理货人员,已经可以独立完成现场理货作业。对集装箱的装箱,集装箱拆箱,倒箱工作以及库场货物的堆存,调整等工作可以良好的完成!
同时还熟悉了库场发货的开单工作和码头提货发货等工作,对于工作中的突发状况等也具备了一定的处理能力!同时掌握了一些在现实工作中实用的技巧和应变能力,已经能做到良好的完成公司安排的工作!公司领导对于我的工作给予了肯定,并且对了青岛港湾学院的教学管理素质培训给予了高度的评价!
在实习的同时我还积极的自己,先后学习了叉车驾驶技术和汽车驾驶技术两项技能,相信这些东西会在我以后的工作中给与帮助!
而且通过实习我还在思想作风,纪律认识等方面有了一定的提高,尤其是纪律认识方面,我很感谢学校的半军事化管理,因为在学校的管理教育中培养了严格的纪律观念,使我尽快的适应了公司的管理制度,更好的投入到工作之中。工作时间的加长,使我对待工作的各个环节都一丝不苟,尤其是在安全问题上,永远将安全生产放在首位增强自身的安全意识,凡事都根据。
规章制度。
做到了不危险作业违章作业!
3.1认识不足。
一些突发的事件时,处理能力还存在欠缺!在今后的工作生活中我定会虚心多向老员工学习经验,加强自身的锻炼。争取克服自身的不足,提高工作效率!
4对实习公司的建议。
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
5总结。
通过在平川物流的实习,使我对我国的物流行业现状有了一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实还存在很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。通过实习我也学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业正呈现着良好的发展势头,但总体上来说,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,物流行业的发展还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临公司越来越多但普遍规模较小缺乏正规科学管理的问题等。必须扩大规模,加快物流行业与信息化网络的联系。最后,通过实习,我学到平时只现于书本上的理论知识,还亲眼看到物流的操作业务流程,使自己对专业知识有进一步的了解,给自己重新定位,找准努力的方向,积极准备,做到理论与实际的很好结合,我相信只要自己肯学、肯问、肯干,将来一定会取得自己的成绩!最后我非常感谢港院的老师对我的教导和平川物流的领导给我的实习机会,无论是在港院还是在平川物流我都受益匪浅。马上就要结束自己的学生生涯了,我非常怀念在港院的生活!我非常感谢港院老师们对我的教导,愿所有的老师都能身体健康,工作顺利!
理货员日常工作心得篇四
第一段:引言(120字)。
作为一名洗化理货员,我有幸参与了这个职业工作已有多年。在这段时间里,我不仅磨练了自己的业务技能,还有机会从这个职业中领悟到了很多人生的道理。下面我将分享一些我在洗化理货员这个职业中得到的心得体会。
第二段:工作乐趣(240字)。
作为一名洗化理货员,虽然工作辛苦,但每个工作日都充满了乐趣。首先,每天与顾客的互动成为了我的工作的一大乐趣。我喜欢倾听他们的需求,帮助他们选择适合的产品。其次,通过整理洗化产品的工作,我对不同产品的特点和用途有了更深入的了解。这让我产生了一种成就感,无论是为顾客提供了有效的建议,还是将商品陈列得很整齐有条理。
第三段:挑战与成长(240字)。
在作为洗化理货员的工作中,我经常会面临一些挑战。例如,需要快速学习各类产品的知识和了解最新的市场趋势。此外,我还需要积极解决顾客的问题和投诉,保持良好的沟通能力。尽管这些挑战可能会令人感到压力,但通过不断努力,我逐渐克服了它们,并获得了成长。我发现,通过挑战自己,我能够学习更多,提高自己的能力和技能。
第四段:团队合作(240字)。
在洗化理货员的职业中,团队合作是非常重要的。我与同事密切合作,共享经验和互相扶持,确保我们能够在繁忙和紧张的工作环境中取得成功。我们进行定期的团队会议和培训,分享最佳实践,学习新的销售技巧和知识。通过与团队协作,我学会了倾听和尊重他人的意见,也学会了如何解决冲突和处理不同观点。团队合作不仅使我们的工作更高效,也增强了我们的工作满意度。
第五段:对顾客服务的理解(360字)。
作为洗化理货员,为顾客提供优质的服务是我的首要任务。我明白,顾客是我们工作的核心,而他们的满意度决定着我们的成败。因此,我始终保持耐心和细心,尽力满足顾客的需求。我相信,只有真正为顾客着想,关心他们的需求,才能建立起与顾客之间的信任和良好的关系。每次有顾客对我们的服务表达感激之情时,我内心都感到无比的满足和开心。
结尾(120字)。
作为洗化理货员,我不仅仅是一个销售员,更是一个服务者。通过这份工作,我学到了团队合作、乐于助人和追求卓越的重要性。这也让我明白,成功不仅仅是业绩的提升,更是与顾客建立起的良好关系和对于自己职业道德的坚守。我将继续努力,在这个职业中不断成长和进步,为更多的顾客提供优质的服务。
理货员日常工作心得篇五
第一段:介绍最初的理货工作体验(200字)。
作为一名山东港口的新手理货员,我一开始感到非常的迷茫。我不知道应该从何处着手,如何处理运来的货物。起初,我只能在同事们的指导下,一点一点地学习。但很快,我发现这份工作不只是单纯地运动力活,还需要理解物流运作和货物管理,以及如何协商和处理各种问题。在遇到困难和挫折时,我开始寻求解决问题的方法。
第二段:掌握技能和规则(200字)。
逐渐地,我学到了如何通过条码扫描货物、记录序列号和确认数量。我了解了这些细节需要的关注,以及每一步都必须完全、准确地执行。同时,我也学会了如何企图减少操作时间,如何找到和处理问题和产生的异常情况。我也逐步理解了质量管理、卫生安全和环境保护对于成功运营的重要性,以及各种规则和监管标准。
第三段:挑战和机遇(200字)。
理货并非没有挑战,其中包括理货员之间的竞争、疲劳和各种意外情况。然而,这种工作的挑战性也带来了机会和感悟。在面对复杂情况时,我开始考虑更高效的工作流程,以及如何更好地组织负责人和团队。我也开始体会到识别风险的重要性,并采取必要的预防措施。这些思考使我成为一名更有价值的工人,也更能够展示我自己的才能。
第四段:开放的态度(200字)。
一个开放的态度也是一名理货员成功的关键。我努力与不同团队的人工作,尝试与他们建立友谊关系,这有助于我了解他们的需求和想法。我也常常主动向他们寻求帮助和建议,这让我学到新方法,并与他们一起分析问题和攻坚。这样的开放心态和良好工作关系有助于协调人际关系,加强合作,实现更好的结果。
第五段:总结(200字)。
回顾这段时间的理货工作,我领悟到了许多关于自己、工作和人生的经验。这份工作让我明白了刻苦工作的价值和意义,也让我更熟悉志同道合的同事和友谊的意义。更重要的是,我明白了自主介入、积极主动和共同协作对于工作成功和个人成长的意义。这些认识让我更有信心和勇气去面对未来的挑战,也更加渴望去创造更加成功的未来。
理货员日常工作心得篇六
xx年12月,市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一届领导班子。xx年初,我们党政新领导班子给自己确立了“富民兴港”的历史使命,新党委成员向全港庄严承诺:每一个成员做真正的共产党员——敬业创业,做港口公仆——爱港爱岗,做优秀指挥员——智勇严廉,做普通一兵——忠诚勤俭,当一面旗帜——为港争光。几年来,我们牢记自己的使命,在江“”重要思想的指引下,在上级党委的正确领导下,努力实践向全港作出的诺言,带领全港职工拼搏奋斗、实干创新、稳中求进,实现了港发展的历史性跨越。经济效益逐年增长,精神文明建设取得阶段性成果,为港在新世纪的发展壮大奠定了基础,没有辜负市委、市政府对我们的期望。
一、致力于建设一支作风正、观念新、职工信任的好班子。
新班子成立后,班长王国光便对班子成员约法三章:一、要求干部做到的事我们首先做到,要求职工不做的,我们坚决不做;二、每一个班子成员都是公众人物,自觉按党风廉政规定,规范个人的行为,自觉接受职工的监督;三、以强烈的进取精神和神圣的使命感,以人为本,求真务实,实现两个负责:即对上级负责和对职工负责,确保一方平安,确保国有资产保值增值。
*年,**市机构改革,将我局行政管理职能划归市交委。为保证市委、市政府的政令畅通,我局主动与市交委沟通、配合,将我局已承担20xx年之久的行政管理职能及工作骨干,无条件地移交给了市交委。1998年,市政府决定修建朝天门广场,拆迁涉及到我局在朝天门地区的七个单位的经营、办公场地及库房等,有500多名职工因广场的建设而失去工作岗位。我们没上交矛盾,积极支持配合作好拆迁工作和下岗职工的安置工作,确保了**市形象工程建设的顺利进行。
在加强班子自身建设上,我们先后制定了《港领导班子、领导干部党风廉政建设五项制度》、《港领导班子、领导干部思想作风建设七项制度》。为了强化干部选拔、使用过程中的管理、责任,党委还制定了《港干部选拔使用连带责任追究暂行办法》,使我们每个班子成员更加明确了自己的义务和职责。为提高领导干部的工作水平,局党委书记王国光同志联系自身工作实践,用党课形式生动讲授《怎样当一把手》,提高了全港领导干部的工作水平。
党委坚持民主集中制,重视班子成员的团结协调,通过民主生活会解决意见和分歧,工作中做到互相通气、互相补台、互相支持。凡港口重大决策,都坚持先调研后决策,先民主后集中的集体决策原则,较好地避免了个人意志和一言堂。
局领导成员坚持把全心全意为职工服务作为工作宗旨,把职工情绪作为工作的第一信号,制定了《领导干部定点联系制度》,指定部门负责定期收集了解职工关心的热点、疑点问题。通过局领导接待日和现场办公等形式,直接听取基层单位和群众的意见,解决实际问题。党委成员对口挂钩基层单位,坚持下基层调查研究,与基层单位的经济效益和文明建设挂钩考核,为基层排忧解难。
班子的正气、领导的志气,激发了职工的士气,领导班子在全港职工中树立起较高的威信和信任度,得到全港职工的拥护,在每年的职代会上,职工代表对领导班子的民主测评“优”票率均达95%以上。
二、推进管理创新,建立适应市场的好机制。
在港口向社会主义市场经济转轨过程中,作为企业的核心和决策层,我们把推进管理创新、建立适应市场的好机制,作为提高港口生产力的关键点,积极、稳妥地处理好港口改革、发展、稳定的关系。
我们坚定不移地实施科技兴港战略,推行生产技术一体化创新管理体制,推进了生产组织工艺流程的优化、设备的经济运行,促进了港口生产力的发展,港口技术含量得到提高,机械化程度达到95%以上,港九被**市命名为高新技术企业,是全国港口企业中第一家高新企业。港口信息化建设已开发出生产、机务、办公、人事、财务、通信计费等管理系统,基本实现了办公自动化。1999年承担**市科委交办“信息港水上客货运输信息网”的课题,成功开发集装箱plc远程智能系统,酒店业管理系统,港口信息化建设取得一定成绩。
年12月,市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一届领导班子。xx年初,我们党政新领导班子给自己确立了“富民兴港”的历史使命,新党委成员向全港庄严承诺:每一个成员做真正的共产党员——敬业创业,做港口公仆——爱港爱岗,做优秀指挥员——智勇严廉,做普通一兵——忠诚勤俭,当一面旗帜——为港争光。几年来,我们牢记自己的使命,在江“”重要思想的指引下,在上级党委的正确领导下,努力实践向全港作出的诺言,带领全港职工拼搏奋斗、实干创新、稳中求进,实现了港发展的历史性跨越。经济效益逐年增长,精神文明建设取得阶段性成果,为港在新世纪的发展壮大奠定了基础,没有辜负市委、市政府对我们的期望。
一、致力于建设一支作风正、观念新、职工信任的好班子。
新班子成立后,班长王国光便对班子成员约法三章:一、要求干部做到的事我们首先做到,要求职工不做的,我们坚决不做;二、每一个班子成员都是公众人物,自觉按党风廉政规定,规范个人的行为,自觉接受职工的监督;三、以强烈的进取精神和神圣的使命感,以人为本,求真务实,实现两个负责:即对上级负责和对职工负责,确保一方平安,确保国有资产保值增值。
*年,**市机构改革,将我局行政管理职能划归市交委。为保证市委、市政府的政令畅通,我局主动与市交委沟通、配合,将我局已承担20xx年之久的行政管理职能及工作骨干,无条件地移交给了市交委。1998年,市政府决定修建朝天门广场,拆迁涉及到我局在朝天门地区的七个单位的经营、办公场地及库房等,有500多名职工因广场的建设而失去工作岗位。我们没上交矛盾,积极支持配合作好拆迁工作和下岗职工的安置工作,确保了**市形象工程建设的顺利进行。
在加强班子自身建设上,我们先后制定了《港领导班子、领导干部党风廉政建设五项制度》、《港领导班子、领导干部思想作风建设七项制度》。为了强化干部选拔、使用过程中的管理、责任,党委还制定了《港干部选拔使用连带责任追究暂行办法》,使我们每个班子成员更加明确了自己的义务和职责。为提高领导干部的工作水平,局党委书记王国光同志联系自身工作实践,用党课形式生动讲授《怎样当一把手》,提高了全港领导干部的工作水平。
党委坚持民主集中制,重视班子成员的团结协调,通过民主生活会解决意见和分歧,工作中做到互相通气、互相补台、互相支持。凡港口重大决策,都坚持先调研后决策,先民主后集中的集体决策原则,较好地避免了个人意志和一言堂。
局领导成员坚持把全心全意为职工服务作为工作宗旨,把职工情绪作为工作的第一信号,制定了《领导干部定点联系制度》,指定部门负责定期收集了解职工关心的热点、疑点问题。通过局领导接待日和现场办公等形式,直接听取基层单位和群众的意见,解决实际问题。党委成员对口挂钩基层单位,坚持下基层调查研究,与基层单位的经济效益和文明建设挂钩考核,为基层排忧解难。
班子的正气、领导的志气,激发了职工的士气,领导班子在全港职工中树立起较高的威信和信任度,得到全港职工的拥护,在每年的职代会上,职工代表对领导班子的民主测评“优”票率均达95%以上。
二、推进管理创新,建立适应市场的好机制。
在港口向社会主义市场经济转轨过程中,作为企业的核心和决策层,我们把推进管理创新、建立适应市场的好机制,作为提高港口生产力的关键点,积极、稳妥地处理好港口改革、发展、稳定的关系。
我们坚定不移地实施科技兴港战略,推行生产技术一体化创新管理体制,推进了生产组织工艺流程的优化、设备的经济运行,促进了港口生产力的发展,港口技术含量得到提高,机械化程度达到95%以上,港九被**市命名为高新技术企业,是全国港口企业中第一家高新企业。港口信息化建设已开发出生产、机务、办公、人事、财务、通信计费等管理系统,基本实现了办公自动化。1999年承担**市科委交办“信息港水上客货运输信息网”的课题,成功开发集装箱plc远程智能系统,酒店业管理系统,港口信息化建设取得一定成绩。
理货员日常工作心得篇七
作为一名零售店的杂货理货员,我已经工作了近六个月。在这段时间里,我积累了许多经验和体会,这些经验我希望能对其他正在从事类似工作的人们有所帮助。从我的角度来看,杂货理货员是具有很大的责任和重要性的职位,而以下就是我提出的五个建议,以使您的工作更加顺利、有效和愉快。
一、细致认真是最好的策略。
首先,细致认真是实现工作任务的最佳策略。事实上,我发现在开始工作时,我比较仓促,总是想要赶快完成任务。然而,这不是个好主意。事实上,这种匆忙的趋势会导致错误发生,这最终会导致客户的不满。因此,我建议你要坚持认真对待每一个任务。例如:确认箱子里的所有商品都已准确的登记在货物签收单上,这样可以避免日常工作过程中的错误。
二、保持仓库整洁和组织。
保持仓库的整洁和组织是杂货理货员的职责之一。这是因为,整洁和组织良好的仓库可以提高工作效率,减少浪费和错误率。事实上,当一个仓库安排合理、标准化时,可以将商品的存储空间最大化,并且可以轻松快速地找到所需商品。
三、保持与顾客的良好关系。
保持良好的客户关系是所有零售店员工的关键工作。作为杂货理货员,我们借助客户提供的反馈,通过他们的使用习惯和建议来了解商品的销售状况。同样重要的是,记得以友好和礼貌的方式与顾客交流,以便顾客感觉到你的友善。这也可以帮助建立忠诚度和品牌形象。
四、学习与适应。
零售行业变化很快。毫无疑问,对于杂货理货员来说也是如此。因此,希望您在工作中保持灵活性和适应性,学习新的技能和进入新的市场以保持自己的竞争力。当你发现自己遇到一些新问题时,通过与同事沟通并查找解决方案,你可以更好地适应和解决这些问题。
五、加强协作,勇于领导。
无论你处于什么职位,协作都是非常重要的。其实,当我们与同事紧密合作、互相支持和鼓励时,能够创造出更好的工作氛围,也能够鼓舞彼此、推动团队进步。然而,作为杂货理货员,你也需要承担领导阵容和让他们能够跟随你的责任。事实上,在某些情况下,自发领导甚至是组织政策的制定也会是你的职责之一。
在我的角度来看,这些建议是成为一名出色的杂货理货员所需要的关键要素。经过六个月来的工作和努力,我得到了提升。而我也因此决定将我的经验和体会与大家分享,希望帮助到那些可能正在寻求指导的杂货理货员。让我们一起成为该行业的光荣一分子!
理货员日常工作心得篇八
作为一名木材专业的大学生,我非常喜欢这个行业。今年暑假,我有幸得到了一份木材理货员的实习机会。在这次实习中,我收获了很多宝贵的经验和知识,并且更加深入了解了木材行业。
第二段:工作内容。
我的工作主要包括木材的入库、出库以及码垛管理。在接受实习前,我对于这些工作并不了解,但经过一段时间的实践,我逐渐掌握了其中的一些技巧和注意事项。在入库时,我需要认真核对货品的品种、规格、数量和质量,并在记录表上进行详细记录。在出库时,则要根据销售订单进行妥善包装,并配合司机进行装车。在码垛管理方面,我需要根据不同的木材种类和规格进行合理的堆垛,以便于提高运输效率。
通过这次实习,我深切感受到了木材行业的重要性和严谨性。首先,木材是一种重要的建筑材料,它直接关系到房屋的安全和舒适度。其次,在木材的加工、运输和储存过程中,需要严格控制每个环节的质量和数量,以确保产品的质量和客户的满意度。最后,木材的管理需要具备高度的责任心和团队意识,只有通过合作和协调才能真正发挥木材的价值。
第四段:收获与成长。
通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还体会到了工作的责任和使命感。每个细节、每个环节都需要我做到心中有数,以确保木材能够安全、高效地运输和储存。同时,在实习的过程中,我也学会了更好地与他人协作和沟通,表达自己的想法和听取他人的建议。这些都是我成长的重要组成部分,在今后的工作和生活中将会更加受益。
第五段:总结。
在这次实习中,我收获了很多,更加深入了解了木材行业,也感受到了从事这个行业的责任和使命感。今后,我将继续努力学习,拓宽自己的眼界和提升自己的能力,为实现自己的职业目标而努力奋斗!
理货员日常工作心得篇九
经过这次的港口理货员见习,我将以、以强烈的进取精神和神圣的使命感,以人为本,求真务实,实现两个负责:即对上级负责和对职工负责,确保一方平安,确保国有资产保值增值,在此分享心得。下面是本站小编为大家收集整理的港口理货员见习心得,欢迎大家阅读。
青岛平川物流有限公司成立于1998年,为与青岛开发区前湾港路,是专业从事货运、仓储、包装分拣的大型物流企业。现有员工120余人,公司现有库场面积7000余平方米,各种运输车辆120台。公司成立十年以来,一直以安全、快捷、守时守信、诚信经营为本,赢得了众多企业与客户的信赖,在业界有着良好的企业形象。近年来公司不断发展壮大,公司为适应市场,适应物流行业激烈的竞争,满足社会各界朋友的需求。不断开拓创新,更新车辆设备,提高服务质量!目前平川物流已成立了以青岛为总公司,下辖潍坊、淄博、日照三个分公司。基本形成了以山东省内线路运输为依托,覆盖全国的物流网络。完全有能力实现点对点,门对门的一流服务。近年来,平川物流公司外塑形象,内抓管理,大力加强公司内部制度化,专业化,规范化建设。努力与国际物流业接轨,不断开拓市场,增强企业竞争力,努力塑造山东的知名物流品牌。
1.1平川物流业务范围。
青岛平川物流有限公司依托青岛港,提供全面的货物运输储存服务,服务网络遍及全国各地。平川物流与多家大型企业保持业务往来,签订合约运价协议,与多家船东开展了电子商务合作,在网上实现电子海运订舱、货物跟踪,从船期查询、订舱、确认、到提单制发等。
集装箱运输:利用港口班轮密集的优势,配备内陆拖车服务,平川物流都能够为客户提供灵活多样的选择,包括不同的起运港青岛、日照等,包括各大船公司wanhai,cscl,norasia,yangming,maersk,cnc,apl,msc,cosco,nyk,oocl,rcl等;。
散货运输:平川物流与多家大型物流公司合作,提供青岛、日照等山东省内主要港口、内陆点的散货拼箱服务。确保客户能够以最低的成本最快的速度安全到达目的地。
海运进口:平川物流可以通过国外代理网络,为国内进口商提供进口海运服务。根据客户要求,在起运港安排集装箱运输,在国内目的港提供整箱提货、拆箱分拔、报关报检、拖货至工厂等服务。
2.实习主要工作。
平川物流公司理货员的职责包括现场的理货,点数!集装箱拆箱装箱的监督管理,仓库货物发货的监装,理数。现场车辆的调度,开单.以及随公司业务人员到港口提货,装车等业务平时仓库的管理,报表等工作!
2.1工作要求。
1服从领导、听从指挥,工作认真积极主动,责任敢强,热爱理货工作!
2.要有过硬的业务素质。
3.注重素质修养,搞好公司于客户以及提货司机的关系,维护公司的良好形象。
4.对待工作认真负责,不敷衍对待,认真做好本职工作。
5.工作交接-班时要将具体工作交代清楚,做好报表。
6.有良好的安全意思,穿戴好劳保设备不违章作业,做到安全第一。
2.2集装箱装箱。
(1)货物装箱不能随到随装,必须依据订舱清单事先编妥分箱积载计划,按计划装箱。
(2)备妥必需的合格的隔垫物料及捆扎加固材料。
(3)注意货盘,叉槽的放置方向正确。
(4)装箱时必须考虑方便拆箱卸货。
(5)重量分布要平衡,记载后重心接于箱子的中心,避免在卸运过程中倾斜,翻倒。
(6)硬包装的货物装箱时,应用垫料以免冲压其他货物或碰坏内壁。
(7)袋装货最好不与箱装货同装,不能避免时要用垫板。
(8)有凸出、隆起或四边不规则包装的货,如无用适当垫料,不能与其它货物同装在一起。
(9)湿货包括桶装、罐装液体货应用垫料并装在底层。
(11)海关监管或可能被查验的货物必须分装出在箱门口。
(12)任何时候,都不能把货物直接固定在集装箱内部任何一个平面上,因为钻孔会破坏箱子的水密性。
(13)不要用不同包装的货填塞空位,除非这两种包装货物是完全适合拼装的。
(14)包装损坏的货物,即使损坏表面是微小的,也不能装箱,装箱前坏包装要修复好,才能装入箱内。
(15)装货完毕要检查,做到货物不松动,以免箱子倾斜造成货损。
由供货车到达月台开始,经进货作业确认进货品后,便依次将货品入库储存。为确保在库货品得到良好的管理,需进行定期或不定期的盘点检查。当接到客户订单后,先将订单依其性质做订单处理,之后即可按处理后的订单信息将客户订购货品从仓库中取出进行拣货作业。拣货完成后一旦发觉拣货区所剩余的存量过低,则必须由储区来补货,当然,若储区的存量也低于标准,便应向上游采购进货。而从仓库拣出的货品经整理后即可准备出货,等到一切出货作业完成后,司机便可将货物装上配送车,将之配送到各个客户点交货。
2.4集装箱拆箱。
进口集装箱货物拆箱鉴定,主要由收货人申请。属非强制性检验。申请的目的是判断货损、货差的原因,明确责任方,以利于索赔。鉴定内容:集装箱外表和封识完好情况;箱内货物积载和防货损的措施的情况;箱内货物件数和受损情况等。货物确认后进行卸车,入库!
2.5仓库理货。
(1)号垛字迹整齐清楚,写在明显的位置上。
(2)库内货物码放整齐、成行线,库外货物码放标准一头齐。
(3)不时同一票的多票货物,不准一盘码放。
(4)对同一票货物不同包装,不同颜色的货物,在收货记录上写明件数,并通知代理和装拼业务员。
6收货件数与收货记录不符,收货单需要反计划改件数。
(7)对自己所负责的作业区、场、机械与人员的安全及装卸工艺与码盘质量,负有监督、检查、指导责任。对由于指挥不当或脱岗而引发事故应负责任。
(8)遵守公司各项安全规定和本岗位操作标准,保障工作质量。发现隐患,及时上报。
(9)熟悉掌握机械和工属具的性能、负荷以及使用的有关规定,指导现场作业。不可违章操作。
(10)作业前,穿戴个人防护用具。作业中,随时纠正违章行为,及时处理危险情况。
(11)收货时,做好货物残损记录。对货物包装大小不同的货物,要安排专人点件数。
(12)作业中,禁止非作业人员进入作业现场和库房。保障作业现场安全有序。
(13)夜间收货时,保证作业准确。
(14)当发生事故时,负责保护现场并立即上报,同时参与和协助事故的调查。
(15)作业结束时,做到工完场清,关好库门。
2.6仓库管理。
2.61商品入库。根据检验结果,库房人员将已有明确标识的合格商品入库,不合格商品清点后入不合格品区,同时通知采购部门让其通知厂商办理退货事宜。
2.62商品出、入库房要记账,实行一物一卡制。记账要有原始凭证,无原始单据一律不能进帐,原始单据必须有各自的编号。库房管-理-员登记“商品增减卡”,坚持每月核对账目和抽点商品,做到帐物相符。
2.63商品要分类存放。库房按商品类别及工作流程划分为各个存储区,各类商品要分类存放,同类商品集中存放,不得混放。
2.64商品存放应科学、合理、整齐、有序,严防商品翻倒。
2.65库房内要保持卫生、整洁。货区内不得存放任何无标记或者“商品增减卡”上无记录的商品。
2.67库存商品应包装完好,发现破损及时更换。用防静电材料包装的商品,要按原包装形式存放。标注存放要求的货箱,应按要求存放,以避免造成商品的损耗与毁坏。
2.68库房内要求温度保持适当温度,湿度在20~90%以内,每天上午记录一次实际温、湿度情况。发现异常现象要及时报告。“温、湿度登记表”要妥善保存。库房的温度表、湿度仪,每半年要更换一次。
2.69防止商品受潮,雨季尤其要注意,必要时要通风。晴天时要开窗换气。易受潮商品包装箱内要放防潮剂,并定期巡查,防潮剂失效应及时更换。
2.610库房管理安全第一。
2.611出、入库商品的装卸搬运应由库房主管负责控制,严禁野蛮操作。
2.7开单。
开单主要开具的是出库单和提货单,出库单其实就是也商家和商家之间互相调货的凭证,如:,,上面写明什么时间拿了什么东西、什么型号!提货单是收货人凭正本提单或副本提单随同有效的担保向承运人或其代理人换取的,可向港口装卸部门提取货物的凭证。发放小提单时应做到:正本提单为合法持有人所持有。提单上的非清洁批注应转上小提单。当发生溢短残情况时,收货人有权向承运人或其代理获得相应的签证。运费未付的,应在收货人付清运费及有关费用后,方可放小提单。
货物到港口后,到港口要办理清关,商检,拖车运输等。
3实习收获。
通过实习历练我已经成长为一名熟练的理货人员,已经可以独立完成现场理货作业。对集装箱的装箱,集装箱拆箱,倒箱工作以及库场货物的堆存,调整等工作可以良好的完成!
同时还熟悉了库场发货的开单工作和码头提货发货等工作,对于工作中的突发状况等也具备了一定的处理能力!同时掌握了一些在现实工作中实用的技巧和应变能力,已经能做到良好的完成公司安排的工作!公司领导对于我的工作给予了肯定,并且对了青岛港湾学院的教学管理素质培训给予了高度的评价!
在实习的同时我还积极的自己,先后学习了叉车驾驶技术和汽车驾驶技术两项技能,相信这些东西会在我以后的工作中给与帮助!
而且通过实习我还在思想作风,纪律认识等方面有了一定的提高,尤其是纪律认识方面,我很感谢学校的半军事化管理,因为在学校的管理教育中培养了严格的纪律观念,使我尽快的适应了公司的管理制度,更好的投入到工作之中。工作时间的加长,使我对待工作的各个环节都一丝不苟,尤其是在安全问题上,永远将安全生产放在首位增强自身的安全意识,凡事都根据。
规章制度。
做到了不危险作业违章作业!
3.1认识不足。
一些突发的事件时,处理能力还存在欠缺!在今后的工作生活中我定会虚心多向老员工学习经验,加强自身的锻炼。争取克服自身的不足,提高工作效率!
4对实习公司的建议。
1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。
2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。
4.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。
5总结。
通过在平川物流的实习,使我对我国的物流行业现状有了一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实还存在很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此,物流行业仍有很大的发展空间。通过实习我也学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。同时这次实践也让我更深入的了解到,随着国民经济和社会的持续快速发展,现代物流业正呈现着良好的发展势头,但总体上来说,现代物流业发展的总体水平较低,尚处在起步阶段,物流行业的发展还存在着许多问题和制约因素。而目前物流公司正面临公司越来越多但普遍规模较小缺乏正规科学管理的问题等。必须扩大规模,加快物流行业与信息化网络的联系。最后,通过实习,我学到平时只现于书本上的理论知识,还亲眼看到物流的操作业务流程,使自己对专业知识有进一步的了解,给自己重新定位,找准努力的方向,积极准备,做到理论与实际的很好结合,我相信只要自己肯学、肯问、肯干,将来一定会取得自己的成绩!最后我非常感谢港院的老师对我的教导和平川物流的领导给我的实习机会,无论是在港院还是在平川物流我都受益匪浅。马上就要结束自己的学生生涯了,我非常怀念在港院的生活!我非常感谢港院老师们对我的教导,愿所有的老师都能身体健康,工作顺利!
xx年12月,市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一届领导班子。xx年初,我们党政新领导班子给自己确立了“富民兴港”的历史使命,新党委成员向全港庄严承诺:每一个成员做真正的共产党员——敬业创业,做港口公仆——爱港爱岗,做优秀指挥员——智勇严廉,做普通一兵——忠诚勤俭,当一面旗帜——为港争光。几年来,我们牢记自己的使命,在江“”重要思想的指引下,在上级党委的正确领导下,努力实践向全港作出的诺言,带领全港职工拼搏奋斗、实干创新、稳中求进,实现了港发展的历史性跨越。经济效益逐年增长,精神文明建设取得阶段性成果,为港在新世纪的发展壮大奠定了基础,没有辜负市委、市政府对我们的期望。
一、致力于建设一支作风正、观念新、职工信任的好班子。
新班子成立后,班长王国光便对班子成员约法三章:一、要求干部做到的事我们首先做到,要求职工不做的,我们坚决不做;二、每一个班子成员都是公众人物,自觉按党风廉政规定,规范个人的行为,自觉接受职工的监督;三、以强烈的进取精神和神圣的使命感,以人为本,求真务实,实现两个负责:即对上级负责和对职工负责,确保一方平安,确保国有资产保值增值。
*年,**市机构改革,将我局行政管理职能划归市交委。为保证市委、市政府的政令畅通,我局主动与市交委沟通、配合,将我局已承担20xx年之久的行政管理职能及工作骨干,无条件地移交给了市交委。1998年,市政府决定修建朝天门广场,拆迁涉及到我局在朝天门地区的七个单位的经营、办公场地及库房等,有500多名职工因广场的建设而失去工作岗位。我们没上交矛盾,积极支持配合作好拆迁工作和下岗职工的安置工作,确保了**市形象工程建设的顺利进行。
在加强班子自身建设上,我们先后制定了《港领导班子、领导干部党风廉政建设五项制度》、《港领导班子、领导干部思想作风建设七项制度》。为了强化干部选拔、使用过程中的管理、责任,党委还制定了《港干部选拔使用连带责任追究暂行办法》,使我们每个班子成员更加明确了自己的义务和职责。为提高领导干部的工作水平,局党委书记王国光同志联系自身工作实践,用党课形式生动讲授《怎样当一把手》,提高了全港领导干部的工作水平。
党委坚持民主集中制,重视班子成员的团结协调,通过民主生活会解决意见和分歧,工作中做到互相通气、互相补台、互相支持。凡港口重大决策,都坚持先调研后决策,先民主后集中的集体决策原则,较好地避免了个人意志和一言堂。
局领导成员坚持把全心全意为职工服务作为工作宗旨,把职工情绪作为工作的第一信号,制定了《领导干部定点联系制度》,指定部门负责定期收集了解职工关心的热点、疑点问题。通过局领导接待日和现场办公等形式,直接听取基层单位和群众的意见,解决实际问题。党委成员对口挂钩基层单位,坚持下基层调查研究,与基层单位的经济效益和文明建设挂钩考核,为基层排忧解难。
班子的正气、领导的志气,激发了职工的士气,领导班子在全港职工中树立起较高的威信和信任度,得到全港职工的拥护,在每年的职代会上,职工代表对领导班子的民主测评“优”票率均达95%以上。
二、推进管理创新,建立适应市场的好机制。
在港口向社会主义市场经济转轨过程中,作为企业的核心和决策层,我们把推进管理创新、建立适应市场的好机制,作为提高港口生产力的关键点,积极、稳妥地处理好港口改革、发展、稳定的关系。
我们坚定不移地实施科技兴港战略,推行生产技术一体化创新管理体制,推进了生产组织工艺流程的优化、设备的经济运行,促进了港口生产力的发展,港口技术含量得到提高,机械化程度达到95%以上,港九被**市命名为高新技术企业,是全国港口企业中第一家高新企业。港口信息化建设已开发出生产、机务、办公、人事、财务、通信计费等管理系统,基本实现了办公自动化。1999年承担**市科委交办“信息港水上客货运输信息网”的课题,成功开发集装箱plc远程智能系统,酒店业管理系统,港口信息化建设取得一定成绩。
年12月,市工交工委代表市委、市政府宣布了港口新一届领导班子。xx年初,我们党政新领导班子给自己确立了“富民兴港”的历史使命,新党委成员向全港庄严承诺:每一个成员做真正的共产党员——敬业创业,做港口公仆——爱港爱岗,做优秀指挥员——智勇严廉,做普通一兵——忠诚勤俭,当一面旗帜——为港争光。几年来,我们牢记自己的使命,在江“”重要思想的指引下,在上级党委的正确领导下,努力实践向全港作出的诺言,带领全港职工拼搏奋斗、实干创新、稳中求进,实现了港发展的历史性跨越。经济效益逐年增长,精神文明建设取得阶段性成果,为港在新世纪的发展壮大奠定了基础,没有辜负市委、市政府对我们的期望。
一、致力于建设一支作风正、观念新、职工信任的好班子。
新班子成立后,班长王国光便对班子成员约法三章:一、要求干部做到的事我们首先做到,要求职工不做的,我们坚决不做;二、每一个班子成员都是公众人物,自觉按党风廉政规定,规范个人的行为,自觉接受职工的监督;三、以强烈的进取精神和神圣的使命感,以人为本,求真务实,实现两个负责:即对上级负责和对职工负责,确保一方平安,确保国有资产保值增值。
*年,**市机构改革,将我局行政管理职能划归市交委。为保证市委、市政府的政令畅通,我局主动与市交委沟通、配合,将我局已承担20xx年之久的行政管理职能及工作骨干,无条件地移交给了市交委。1998年,市政府决定修建朝天门广场,拆迁涉及到我局在朝天门地区的七个单位的经营、办公场地及库房等,有500多名职工因广场的建设而失去工作岗位。我们没上交矛盾,积极支持配合作好拆迁工作和下岗职工的安置工作,确保了**市形象工程建设的顺利进行。
在加强班子自身建设上,我们先后制定了《港领导班子、领导干部党风廉政建设五项制度》、《港领导班子、领导干部思想作风建设七项制度》。为了强化干部选拔、使用过程中的管理、责任,党委还制定了《港干部选拔使用连带责任追究暂行办法》,使我们每个班子成员更加明确了自己的义务和职责。为提高领导干部的工作水平,局党委书记王国光同志联系自身工作实践,用党课形式生动讲授《怎样当一把手》,提高了全港领导干部的工作水平。
党委坚持民主集中制,重视班子成员的团结协调,通过民主生活会解决意见和分歧,工作中做到互相通气、互相补台、互相支持。凡港口重大决策,都坚持先调研后决策,先民主后集中的集体决策原则,较好地避免了个人意志和一言堂。
局领导成员坚持把全心全意为职工服务作为工作宗旨,把职工情绪作为工作的第一信号,制定了《领导干部定点联系制度》,指定部门负责定期收集了解职工关心的热点、疑点问题。通过局领导接待日和现场办公等形式,直接听取基层单位和群众的意见,解决实际问题。党委成员对口挂钩基层单位,坚持下基层调查研究,与基层单位的经济效益和文明建设挂钩考核,为基层排忧解难。
班子的正气、领导的志气,激发了职工的士气,领导班子在全港职工中树立起较高的威信和信任度,得到全港职工的拥护,在每年的职代会上,职工代表对领导班子的民主测评“优”票率均达95%以上。
二、推进管理创新,建立适应市场的好机制。
在港口向社会主义市场经济转轨过程中,作为企业的核心和决策层,我们把推进管理创新、建立适应市场的好机制,作为提高港口生产力的关键点,积极、稳妥地处理好港口改革、发展、稳定的关系。
我们坚定不移地实施科技兴港战略,推行生产技术一体化创新管理体制,推进了生产组织工艺流程的优化、设备的经济运行,促进了港口生产力的发展,港口技术含量得到提高,机械化程度达到95%以上,港九被**市命名为高新技术企业,是全国港口企业中第一家高新企业。港口信息化建设已开发出生产、机务、办公、人事、财务、通信计费等管理系统,基本实现了办公自动化。1999年承担**市科委交办“信息港水上客货运输信息网”的课题,成功开发集装箱plc远程智能系统,酒店业管理系统,港口信息化建设取得一定成绩。
件杂货理货员在装卸生产中的重要作用港口理货是装卸生产过程中的重要环节之一,件杂货理货员担任更为重要的角色,它要求理货员认真做好集疏港作业;装卸船舶作业;确保数据准确;保证作业效率;统计;交接;记录等工作。除了上述工作外,理货员还承担着安全生产职责、公司服务形象和组织协调生产等工作,因此,件杂货理货员工作的好坏对港口而言,有着十分重要的意义。
安全生产职责:安全生产是企业常抓不懈的工作,是企业管理一个永恒的主题。根据公司的管理规定,生产作业时理货员必须定点巡视作业现场,因此,理货员不但要遵守各项安全管理规定,同时还要对现场安全生产多一份监督责任。在生产作业时,监督和提醒现场工作人员正确佩戴安全帽等劳动防护用品,杜绝习惯性违章;随时提醒作业人员注意和检查吊具、钢丝绳等作业工属具,避开作业半径等;对进入作业现场的货主(代理)、集港司机等外来人员进行监管制止违章行为,确保安全生产,避免发生安全事故。
也起着至关重要的作用。
组织协调生产:装卸生产作业过程是一个由货主(代理)、船方、集港司机、设备司机、调度、理货员、以及装卸工人等共同完成的过程,理货员在这个过程中做好组织协调工作也十分重要。比如外贸方钢作业,集港时点清集港车辆所载货物的件数,按技术工艺标准组织生产,安排场地、组织设备、装卸工人,按标准成垛。只有这样,才能保证最终装船出库作业时制定标准车,保证装船速率,设备、工人紧张时及时与区长、调度沟通,保证卸车速率,达到服务承诺4小时内卸完,按作业流程按部就班的组织协调生产并完成各项工作,保证装卸生产有条不紊的顺利进行,最终达到货主、代理、集港司机、船方等各个方面满意。
件杂货理货工作要求生产安全、数据准确,服务一流,虽然工作量大,涉及各个方面组织协调比较繁琐,但我们每个理货员都深感责任重大,认真细致地做好理货工作是我们每个理货员义不容辞的责任。公司领导也十分重视理货工作,夏季为理货员送水、送清凉;冬季为理货员送手套、送温暖,这既体现了件杂货理货岗位的重要性,也是公司领导对理货员辛苦工作的肯定与鼓励。面对现在工作量大、装卸工人紧张、设备紧张、理货员紧张的严峻形势,我们理货员积极努力的干好本职工作,保证装卸生产的安全、稳定。为公司发展作出积极的贡献,在保证今年生产工作任务的同时争取明年再创辉煌。
理货员日常工作心得篇十
作为一名杂货店的理货员,我的任务是负责货架上商品的陈列、补货和整理,确保顾客能够轻松、愉悦地购物体验。这项工作看似简单,实则需要从细节入手,需认真审查每一个产品在货架上的位置,确保其规格和数量是准确的。开店前先检查货架的摆放感,固定好不易清扫的角落,保持铺展效果,确保固定显示标志、商品说明书和促销信息的准确性。不同货架的数量规格不同,最重要的是熟悉商品的位置和流行模式,灵活调整货物位置,确保满足客户需求。
Part2:注意事项。
在整理货架时,必须格外小心。摆放成功非常重要,最开始我们学习时应注意到将同一品类的商品整齐地放在一起,避免混乱。另外,新货品应该摆在货架前沿,搜尽所有角落,每个角落都应该摆放商品。开箱时应注意避免堆放,而应尽量整齐地安排商品,更多地展示商品全貌。铺地面摆上绿植或雕塑等美化营造氛围,吸引顾客进入。
Part3:有关服务。
虽然我们的角色是理货员,但是我们也承担着顾客服务的责任。当顾客在某个货架上看不到他们需要的商品时,我们要非常配合顾客的要求推销,向顾客介绍其他相似物品,尽量解决他们的需求。我们还需要及时更新淘宝和微信的营销手段,扩大销售渠道,提高客户满意度。
Part4:增强自己的商业素质。
作为一名杂货店的理货员,我们也必须不断学习和增强自己的商业素质。总结不断服务的经验档案,记下客户对产品的评价,学习顾客的需求热点等,以便更好地识别市场的需求。此外,我们需要学习如何有效地使用不同的销售手段,如绑定微信、优惠券和活动等,全方位提高宣传营销和阅览引流能力,为公司创造更高额销售额为目标。
Part5:对职业做出总结。
作为一名杂货店的理货员,我意识到自己存在一些需要改善的问题。需要不断努力和学习,更好地服务顾客,提高客户满意度。我们的工作需要细致耐心,善于与顾客沟通,向客人推荐最适合他们需要的东西。同时,我们还要热衷于创新技巧,互相分享经验并探索最佳方法。这样,我们就能够更好地达到自己的职业目标,为公司创造更高的业绩并成为优秀的杂货店理货员。
理货员日常工作心得篇十一
作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
理货员日常工作心得篇十二
超市生鲜理货员是超市中负责处理生鲜食品的员工,他们负责摆放和管理各种新鲜食品,确保产品的质量和销售区域的整洁。作为在超市工作的一员,生鲜理货员有着独特的体会和心得,这不仅是他们的工作,更是一种对生活的感悟。
第二段:对于生鲜品质的重视。
作为超市生鲜理货员,对于食品的品质把控是他们工作中的重要一环。他们需要仔细审查每个产品的日期和新鲜度,并确保只有符合标准的商品才能摆出货架。同时,他们还需要及时回收过期食品,保持货架上的食品品质和卫生。生鲜理货员懂得尊重食品,也意识到保障消费者的健康是自己的责任。
生鲜理货员的每一天都需要与很多生鲜食品打交道,这就要求他们一丝不苟和耐心。他们需要仔细清点和摆放货架上的食品,确保产品按照规定的陈列方法整齐有序。细节决定成败,生鲜理货员深知这一点,他们会用心处理每个细节,同时凭借自己的耐心和耐力,确保工作顺利进行。
第四段:总结生活中的感悟。
长期从事生鲜理货员这个职业,他们逐渐从工作中提取了一些宝贵的人生观。他们对生活有了更加深刻的认识,明白了付出努力和坚韧不拔的重要性。在日复一日的工作中,他们意识到只有用心对待生活,才能获得更好的回报和成就感。
第五段:对未来的展望。
超市生鲜理货员的工作虽然看似平凡,但却是超市运营中不可或缺的一部分。通过工作中积累的经验,他们也渴望能够有更多的发展机会和晋升空间。有些生鲜理货员会加入培训课程,成为专业的理货师,取得更高的认可度和待遇。而有些生鲜理货员则会选择创业,开设自己的生鲜店铺,将自己的经验和专业知识运用到实际操作中。
总结:
超市生鲜理货员虽然在工作中面临一些困难,但是他们通过自己的努力和奉献,为消费者提供了物美价廉的生鲜食品。通过这份工作,他们深刻体会到了对生活的细致和耐心的重要性,并通过在工作中累积的经验和体会为未来做好了准备。超市生鲜理货员用自己的实际行动展示了努力工作和诚挚付出的价值,也为自己的未来铺就了成功的道路。
理货员日常工作心得篇十三
随着人们生活水平的提高和对食品安全的要求增加,生鲜市场也逐渐兴起了起来。超市作为一个集购物、休闲、娱乐于一体的综合性商场,在满足人们日常生活需求的同时,也提供了丰富的生鲜选择。作为超市生鲜区的理货员,我在这里工作了三年,积累了许多心得体会。下面,我将从以下几个方面进行述说。
首先,细心与责任心是我从事这份工作最重要的品质。生鲜区的货物种类繁多,各种水果、蔬菜、海鲜、肉禽等琳琅满目,要做好理货工作,首先要有耐心和细心。每天早上,我都会认真检查各种货物的新鲜度和质量,然后按照相应的规格和标准进行分类和陈列。我会仔细检查货架上的每一份产品,确保货物的新鲜度,以及避免过期商品的陈列。在忙碌的工作中,我时刻保持警觉和专注,注重细节,以确保顾客购买到新鲜、放心的食品。
其次,交流与服务意识也是生鲜区理货员需要具备的能力。生鲜区是人流量最大的区域之一,我每天都会面对各类顾客。我始终秉持着“顾客至上”的原则,积极与顾客进行沟通和交流,了解他们的需求和喜好。经过长时间的工作,我学会了更好地与顾客交流,能够提供针对性的建议和服务。当顾客询问某件商品的产地、保存方法或烹饪技巧时,我会耐心解答,并给予合理的建议,以满足顾客的需求。通过与顾客的交流和互动,我接受到了很多肯定和赞赏,也增加了自信和责任感。
再次,保持团队精神是超市生鲜区理货员必备的素质。在超市生鲜区,我们需要与其他同事协作,共同完成日常的工作任务。我们会分工合作,互相帮助,确保货物的及时陈列和优质服务。在工作中,我们经常会遇到突发情况,比如特殊需求的顾客、急需补货的货架等等。这时候,我们会及时调整工作重点,灵活配合,以满足顾客的需求。同时,我们也会互相分享经验和技巧,提高工作效率,共同成长。在这个团队中,我们相互支持,共同进步,也培养了我的团队合作精神。
最后,对待工作的热情和耐心是我成长中最重要的品质。理货工作需要耐心和细致的特点,同时也需要热情和积极的态度。有时候,我会遇到一些繁琐的工作,比如清理残菜、整理货架等。尽管如此,我从不厌烦,始终以积极的态度对待工作。我相信只有对待工作的热情和耐心,才能做到更好的挑选和陈列产品。同时,热情和耐心也会给顾客一种愉悦和温暖的感觉,让他们更有信心购买我们的产品。
总之,作为超市生鲜区的理货员,我在工作中积累了很多心得体会。通过细心与责任心,交流与服务意识,保持团队精神以及热情和耐心,我成为了一个出色的理货员。我相信只有不断学习和提升自己,才能更好地服务顾客,同时也为超市生鲜区的发展做出贡献。