总结是在工作或学习过程中，对过去一段时期所取得成绩、经验教训等进行概括和总结的一种形式。在写总结之前，可以先列出要点和提纲，有助于整理思路和提高写作效率。我们来看看以下范文，或许能够给你一些写总结时的灵感和借鉴。

街道办事处工作人员年终总结篇一

2018年，xx街道按照区委、区政府的统一部署和要求，精心规划基层党建工作，挖掘基层党建特色，创新服务基层方式，取得一定成效，现总结如下：

今年来，街道党工委把党建工作摆在重要位置，坚持把提高基层党建工作水平，服务工作大局作为重要措施来抓。

1、重视发展党员工作。2018年，街道已发展党员5名，35岁以下3人，“两新”组织2人，参加第二期发展党员培训班9人，按计划完成今年的发展党员工作。6月，街道组织社区、经合社书记及发展党员工作人员进行发展党员工作培训，分发《发展党员工作手册》，进一步提高了社区干部对新发展党员工作细则的了解，提高工作业务。

2、顺利完成党组织换届。街道党工委严格按照党组织换届程序及时序进度要求，认真做好社区党组织换届工作，街道11个社区党组织于7月12日全面且顺利完成社区党组织换届工作。此次社区党组织换届，共选出新一届社区党组织委员55人，其中男7人，女48人，大专以上学历38人，占69.1%，本科以上学历11人，占20%，35岁以下13人，占23.6%，超出社区党组织换届规定的学历和年龄结构的要求。通过选举，产生新一届的社区党组织班子，配优配齐了社区党组织干部，为社区工作注入新鲜血液，进一步增强社区基层党组织的战斗力。9月底，街道积极组织新一届社区“两委”干部参与区委组织部组织的社区干部业务培训，通过培训，使“两委”干部熟悉业务，提高工作水平。

3、推进“135”党建工作。按照区委组织部《关于开展“135”社区党建工作模式实施标准贯彻落实情况自查工作的通知》，街道党工委深入基层对社区党组织的“135”软件材料检查指导，使相对薄弱的社区软件材料完善规范。在场所建设方面，街道投入300万推动社区规范化，全面铺开社区“一老、一少、一普”场所建设，目前11个社区“一老、一少、一普”服务场所面积均超过300平方米，并已全部投入使用，场所结合党建元素，成为服务党员群众的新平台。

4、巩固非公党建，落实百日攻坚回头看。加强对非公党支部指导，对已经组建的非公党支部，街道按照“六有”标准加强非公党建规范化建设，指定党建指导员，对党建工作进行指导，并积极指导了xx大酒店、xx有限公司党支部发展党员材料不规范等问题。街道党工委通过走访企业，摸底辖区非公企业89家，社会组织21家。今年，在街道与企业的积极沟通下，xx物业有限公司、xx妇产医院有限公司建立起党支部，目前街道共有“两新”党组织19家，另外还有两家有望成立党支部的企业，我们正积极跟进中。

街道党工委挖掘了一批基层服务品牌，并将品牌做好做大。党建品牌包括包括：xx社区党委创立的“xx”、xx社区党委的“xx”、xx社区党委的“xx”等。今年以来xx社区党委积极牵头联系xx服饰有限公司等辖区企业，共为400多人次的社区失业人员提供再就业机会，“xx就业驿站”已成为失业人员的“心灵的港湾”，创造美好生活的“加油站”。

1、深入开展“四个万家”活动。活动中，我们坚持开门接访、主动下访、定期约访，解决好涉及群众切身利益的问题。活动开展以来，街道班子主动下基层、下企业，结对帮扶困难党员、群众22名，收集意见建议19条，积极为6名生活困难党员申请生活困难党员扶助基金。

2、深入开展“党代表工作室”活动。街道认真落实党代表工作制度，共接待群众36人，收集意见建议45件，解决实际困难问题45个。所反映的问题涵盖无物业小区卫生整治、小区环境综合整治、非机动车占道、xx社区功能性服务用协调办公用电等多种问题。11个社区也按照要求，建立社区党代表工作室，并认真接待党员群众，做好接访记录。

3、深入开展“在职党员进社区报到为群众服务”活动。目前共有675名党政机关、企事业单位、人民团体的在职党员通过组团报到、个人报到的方式到社区报到认岗，共认领了510个“微心愿”。其中，xx社区党委发挥桥梁作用，积极为辖区患白血病困难居民xx联系在职党员进行结对帮扶，召集在职党员及其所在的单位捐资捐物，共筹得帮扶金xx元。此外，街道还联系了xx有限公司党支部，将xx的材料送达企业，xx控股有限公司已表示将进行捐赠帮扶。

街道办事处工作人员年终总结篇二

一年来，自己在领导的关怀和带领下，在全体同仁的支持和配合下，通过自身不懈努力，各项工作取得了很大的进步，全面完成了岗位本职工作。现将自己一年来的各项工作简要总结如下,请领导和同志提出宝贵意见和建议,以便使我今后的工作中能做得更好。

学习是适应一个时代的“助推器”，不学习就会被时代淘汰，不学习就会被日益变化的爱卫工作遗弃。一年来自己坚持把学习放在第一位，不断强化政治、业务学习，向学习要效益，努力提高自身各项素质。一是积极参与了县委、县政府组织的“解放思想、优化环境、促进发展”、“深化干部作风集中整顿”及“创先争优”等三项集中学习活动，认真学习了全县经济工作会上领导的重要讲话、十七届四中、五中全会精神等。年内书写个人学习笔记1600字，心得体会3篇，交流论文2篇。通过学习，自己的政治理论素质进一步得到了提高，对党的基本政策有了更深的了解，人生观、价值观和世界观进一步得到改造，分析和处理问题的方法和技巧有所提高，生活处事态度大大转变，综合写作知识也明显提升。二是认真学习了相关业务知识。年初，单位组织的改厕技术培训会上，两位领导对改厕技术进行了详实的讲解，自己除了认真听讲外，还详细做了笔记，使自己收益匪浅，基本弄清了三格化粪池和沼气式卫生厕所的建造原理。今年改厕项目启动前，自己对改厕技术还进行了自学，认真学习了《农村改厕技术规范》，这本书不仅介绍了各种类型卫生厕所的建造要领及好处，还介绍了其使用和管理方法，很值得一学。同时，自己还在网上下载了“农村改厕技术课件”4个，不仅学习了建造技术，对建造过程中容易出现的问题和解决的措施也得以掌握。此外，自己还虚心向其他同志讨教改厕技术，特别是翟主任和老任对自己的帮助最大，在改厕项目实施的过程中，自己跟翟主任是一组，在改厕现场，翟主任不厌其烦的对自己进行讲解，自己深受感动，在办公室，老任同志也曾多次对自己进行了指导。在指导改厕工作实践中，自己及时将学到的理论知识加以运用，做到了理论与实践相结合，收到了良好效果，取得了农户的信任和赞赏。通过以上学习，自己对改厕技术基本融会贯通，能达到独立指导的要求，业务能力提高明显。

（一）、办公室日常工作有条不紊。办公室是单位上请下达下请上报的桥梁，做好办公室工作，对单位工作的正常运转起着十分重要的作用。一年来，自己牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是做好文件的草拟、传送，对于外单位的来文，自己能及时进行记载，并及时传送领导审阅，及时传达相关文件精神，通知相关同志予以办理。对于单位自产文件，能按照单位的实际和领导意图去写。其次是做好电话接听工作。对于外来的电话通知，自己能认真细致地进行记录，及时传送领导及相关人员阅知；对于外来咨询的电话，自己能答复的就会如实进行答复，自己不能答复的，及时请示领导给予答复，下乡过程中，基本都是把电话转接在自己的手机上，从未贻误一项工作。再次是做好单位值班安排。年初及时安排了年内的值班轮流表，经领导审批后下发到每个办公室，在五一、五四及国庆期等节假日期间，根据各人的实际，充分发扬人文精神，安排了值班轮流表并认真做好了值班工作，值班工作基本做到了职责明确，责任分明。

（二）、圆满完成了县上组织的“三项”创建活动。

今年，县委、县政府组织在全县广大党员干部中开展“解放思想、优化环境、促进发展”、“深化干部作风集中整顿”及“创先争优”等三项学习活动。自己严格按照县委、县政府及卫生局党委的要求，及时草拟了各项活动的实施方案、汇报领导成立了领导小组、制定了切实可行的工作行事历并喷绘了活动阵地，加班加点补记录写总结，不辞辛苦地与各活动办公室联络协调，扎实细致地完成了各项活动各个阶段的工作，全面接受了各主管单位的考核验收，三项活动顺利通过卫生局党委和各专项活动领导小组的验收，取得了阶段性成效。

（三）、党建示范点抓建及妇女工作富有特色。

一是完成党建示范点创建工作。年初，我支部被确定为卫生系统党建示范点，卫生局党委安排后，自己及时草拟了示范点创建工作计划表，从农村改厕、卫生单位创建、全面健康教育、环卫基础设施建设、优秀党支部建设等方面，确定了4项创建内容，草拟了创建实施方案，并严格按照示范点创建工作计划表和实施方案开展工作，认真准备了相关档案资料，通过全体职工的共同努力，此项工作已胜利通过组织部考核验收，示范点创建完成情况统计表已上报卫生局党委。二是完成支部党建工作。一年来支部严格按照卫生局党委下发的党建目标责任书开展工作，草拟并上报了党建工作计划，总结报告，认真书写了党建工作各项记录，完成党建资料的整理收集，党建工作任务已全面完成。三是完成妇女工作。按按照妇联年初下发的工作计划及相关会议精神，及时草拟了我办妇女工作计划，组织妇女同志积极参与本单位的所有工作，自己积极参与了妇联组织的各类培训及活动，包质包量完成了各项工作。

（四）年鉴资料的搜集整理工作如期完成。

4月份，自己花费了整3周的工作时间，对全县爱国卫生年鉴资料进行了搜集整理，把1985年至20xx年25年的档案资料翻阅了两遍，从爱国卫生队伍建设等8个方面、40个问题仔细进行记载， 8个晚上加班均倒12点，不断搜索不断整理，最后打印了36张爱卫工作年鉴资料，按时交给卫生局，受到了局党委的好评。

（五）、完成自己所包抓的农村改厕任务。

今年，自己包抓什字镇前进村、庙头村、赵家沟村，蒲窝乡宁子村、任家坡村、郑家洼村，改厕任务共计320座。在改厕过程中，自己能够克服一切困难，舍小家，顾大家，有时甚至把孩子托付给别人照顾，从未因为个人原因而影响到工作的开展。能够深入改厕第一线，对农户进行现场指导，能将以前所学的理论知识充分地应用于实践，在什字镇庙头村李建刚家，蒲窝乡宁子村武小虎家，指导建成了两座高标准的三格化粪池式卫生厕所，达到了村有示范户的要求。在实践中，自己还学习了许多以前没有学到的知识，以前总是不明白有的农户所建的厕所送粪管出粪口为什么会在化粪池的底端，从而白白浪费化粪池，通过自己亲自参与便器与送粪管的安装，才知道是那个110pvc弯头角度太大，经过自己和匠人多次研究，终于找到了解决问题的办法，那就是要么把弯头稍微抬弯一点角度，不要垂直，要么把弯头的上端靠里面的部分稍微锯一点斜面，从这里自己也看到了理论与实际之间的差距。经过自己不懈的努力，年内完成改厕任务 座，完成率 %。

（六）、积极参与年终卫生厕所的验收考核和下年度的摸底调查工作。

年终，自己参与了百里，星火，什字，朝那，上良，xx六个乡镇的卫生厕所考核验收，除了负责搞好验收资料的收集整理外，自己还能进入农户，严格按照标准进行验收，如实进行登记。同时，对百里，星火，什字，朝那，上良，xx、梁原七个乡镇的新农村建设点的农户厕所情况进行了详实的调研，为下年度项目任务的分解奠定了良好的基础。

（一）积极参与县上组织的植树活动。

（二）积极参与全县环境卫生集中整治活动。

8月份，自己被抽调参与全县环境卫生集中整治活动，正值全县精神文明县城验收的关键时期，整治工作任务重大，范围广，难度大，加之连续下雨，自己能够克服一切困难，听从市政局安排，紧跟同组人员，对乱摆的摊点进行了规范入市，整治活动取得圆满成功。

（三）积极参与县上组织的文娱活动。

8月6日，参与了灵台县煤炭资源勘探告捷大会文艺演出，9月21日，参与了“荆山之秋”系列文化周活动，参演的《威武锣鼓》深受各界人士的一致好评。

今年以来，自己自觉遵守单位的各项规章制度。努力做到管住自己的嘴，为单位跑好腿。能按时上下班，基本没有迟到早退现象，请假能严格履行请假手续，值班认真负责，及时参加单位的集体加班，上班期间很少做一些与工作无关的事情，爱惜公物，爱护办公设施及空调，做到了节能、节电、节水、节纸。严以律己，廉洁奉公，全年没有出现一次违法违纪和不廉行为。

回顾一年的工作，自己不论在自身修养、工作方法、生活态度还是本职工作上都取得了很大进步，成绩的取得不只是我个人的功劳，还凝结着领导的关怀和同志们的帮助，借此机会深深表示感谢！工作中虽然取得了一些成绩，但还存在一些不可忽视的问题。一是对卫生改厕专业知识掌握的不深不透，不能很好的推动工作；二是学习不够经常，写作水平有待进一步提高；三是工作缺乏创新，不能与同志们很好的交流学习，工作单打一，干事吃力，效果不佳。以上存在的问题自己将在以后的工作中，努力学习，认真思考，及时加以改正和解决，为领导和同志们交一份满意的答卷！

街道办事处工作人员年终总结篇三

转眼间20年过去了，她是我踏进公司的第n年，在总经理的指导下，在各位领导和同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，取得了应有的成绩，总结如下：

1、工作方面

3、根据质检部的质量标准及时与供应商沟通协调，尽力按照我公司的质量标准供货

4、开发了新的供应商，以缓解材料的质量问题

2、缺陷

1、物料计划订单错误2%，但发货延迟，未造成严重后果

2、部门之间的沟通未能达到预期效果

3、供应商发展不足以培养潜在供应商

4、稳定现有供应商，开发和培养潜在供应商

5、建立稳定快速的供应链

街道办事处工作人员年终总结篇四

今年，我处按照今春市委召开的党建精神文明工作会议精神和市文体局文化馆下达的各项工作任务，狠抓落实，紧紧围绕十六届四中全会精神，从加强领导、增加投入、强化管理、丰富活动等多方面入手，在积极开展文化体育活动和加强文化阵地建设方面做了大量工作现将今年主要从以下几个方面开展工作：

目前全处有a个村委会、驻州、市企事业单位16个，村级文化中心8个，图书室8个，收藏图书共计1万余册，街道办事处文体工作年终总结，街道办事处年终总结。借阅图书刊人数达20xx余人，村文化中心投资在100万元以上有5个，50万至60万元有2个、10万元1个，村文化中心室内功能齐全，配有vcd、电视机、功放、音响、图书、文体器材等多种设施。另外办事处文化中心面积200平方米，设置了图书室活动室、阅览室、文体器材室、文化阵地职能充分发挥。我处辖区体育设施配备较完善，其中篮球场10个、排球场3个，棋1牌房2个，台球房1个，田径场1个，小运动场1个，非标语活动场地12个（包括健身路径），共计30个，我处体育设施建设覆盖率90%以上，从而大大促进了我处体育事业的发展。

我处党政一班人对文化体育工作高度重视，由党工委副书记主管文化体育工作，并将文化事业发展目标纳入了当地经济和社会发展总体规划，并将文化体育经费纳入财政预算之中，今年我处文化体育活动经费达50000元，文化体育活动开展得到有利保证。

为了使文化体育工作件件有人抓、事事有人管，办事处配有一名文体专干、专职专用，所属辖区每村配置文化中心管理员2名，专门负责文化中心管理工作，村支部书记亲自分管本村的文化体育工作，并与村支部书记年终考核成绩挂钩，以保证文化中心管理的“措施、人员、资金”三到位。

丰富活动，全面占领思想阵地，大力加强我处文化体育蓬勃发展。今年我处开展文体活动共12次，参加bb市举办文体活动7次，共计19次，所属辖区村组开展文体活动都在5次以上。

主要开展以下几项活动：

1、2月c日我处组织600余人的社火队参加了bb市“金猴闹新春”大型社火比赛获全市一等奖。

2、2月17日-2月20日，我处选派体育骨干参加了bb州社会体育指导员培训，培训期为5天。

3、3月a日我处举办了庆“三八”文艺汇演，从而丰富了我处文化体育生活，并选派了2个优秀节目参加bb市妇联文艺汇演获三等奖。

4、3月b日，我处推选出4名文学艺人参加bb市文学及美术协会。

5、3月11日-12日我处举办市民骨干教育培训班一期，时间为三天，年终工作总结《街道办事处年终总结》。

6、电影”放映4场，观众达1000余人。

7、3月2x日，为了净化文化市场管理，根据市党办[**]xx号文件精神，我处聘请了9名社会监督员对我处网吧及互联网场所违法违规行为进行监督举报工作。

8、4月份，我处举办档案员培训班一期。

9、我处组织6名运动员参加了bb市“润通杯”自行车赛，并获男子青年组一等奖的好成绩。

10、五一期间，我处举办卡拉ok青年歌手大赛，联艺会和板报比赛，并组织一支篮球队参加bb市团委组织的篮球赛获全市第三名。

11、5月s日至d日，我处选派12名文艺骨干参加了bb市举办“北京新秧歌培训班”。

12、6月c日-d日我处在南五工二村举办了aa路街道办事处“七一”首届全民运动会，共设有7个参赛项目，运动员500余人，投入资金10000元。

13、6月底，我处组织少数民族南疆挂职干部参加了bb市南疆挂职干部首届运动会，在篮球比赛获得第二名的好成绩。

14、7月中旬，我处对各村进行摸底调查，向文体局上报了小康文化户9名，文化中心户4名。

15、7月g日，在“八一”来临之间，我处举办了庆“八一”文艺演出暨友谊篮球赛活动。

16、8月份，我处为了配合做好全国第五次体育场地普查工作，我处认真对辖区体育场地进行了体育场地普查、丈量、登记上报工作。

17、8月f日，我处在亚中商城门前举办了周庆游园活动，活动形式主要以咨询、问答、文艺节目等形式。

18、8月d日，我处在亚中商城前门举办了bb市aa路彩色周末暨“北京新秧歌”大赛，共有7个代表队参加。

19、10月11日，我处组织5名残疾人参加了bb市残疾人运动会获得了优异的成绩。

另外，我处各村在上半年开展形式多样的文体活动，都在5次以上，如：举办社火表演、文艺汇演、戏剧表演、秧歌比赛、篮球赛、联艺会等多种文体活动。

目前我处组建文艺宣传队8个、老年文艺队1个、北京新秧歌队6个，老年健身操队2个，业余篮球队7个，随着队伍的壮大，我处文艺队共计1000余人，从而更加充实了我处文化体育的蓬勃发展。

今年，文体办制定了各项规章制度，如：岗位责任制度、村文化室管理制度、业务培训制度、图书借阅制度、文体器材管理制度、档案管理制度等各项制度，年初有详细的工作计划，半年有工作总结，年终有年终总结，从而使我处文体工作逐步走向规范化、制度化的运行轨道，1-10月份向文体局上报文体信息10篇。

总之，通过一年努力，我处文化、体育工作做了大量工作，取得了一定成绩，但与上级部门的要求还不够，我们决心在今后工作中积极探索，努力使我处两个文明建设得以协调发展。

街道办事处工作人员年终总结篇五

2018年，xx街道办事处在区委、区政府的坚强领导下，在区人大、区政协和区直机关、特别是包街领导关怀指导下，我们精诚团结，务实工作，各项事业均取得了新的成绩。

今年前三季度，一般预算收入累计完成xx万元，固定资产投资完成xx亿元，招商引资完成xx亿元，较好的完成目标任务。由办事处党政主要领导亲自带领的动迁工作组同志克服时间紧，任务重，客观条件复杂等困难，牺牲休息时间，开动脑筋，想方设法，智慧拆迁，圆满完成了xx及其附属项目的动迁工作，真正做到了零强迁、零上访、零事故的和谐拆迁，创造了平山动迁的特色。特别是在xx项目动迁攻坚过程中，全体动迁队员每天从早上九点工作到晚上九点、十点甚至十一点，在关键的时间节点甚至工作到凌晨，连续xx多天没有节假日，“5+2”、“白+黑”，就连春节，大家也仅仅休息了两天，在大家共同努力下，为xx项目的建设铺平的道路，工作中做出了样板，截至目前共动迁xx户，为促进全区经济发展做出较大的贡献。

低保、临时救助工作公开、公正、透明，截至目前辖区内共有城市特困家庭xx户，xx人，农村特困家庭xx户，xx人。残疾人xx人，在动态管理下做到应保尽保，对xx人进行了临时救助，发放救助金xx万元，扶危济困；精准扶贫工作进展显著，xx户困难户已全部脱贫，辖区实现了充分就业；计划生育率100%。社区三位一体“网格化管理模式”进一步加强。按照市区政府的要求，办事处季主任亲自带队，迅速有序推进城区环境整治工作，对xx地区所有的楼房进行了暖房子工程建设，从春节假期结束起，带领全体工作人员，放弃节假日的休息时间，起早贪黑，走街串巷做群众工作，截至目前，拆除违建xx余户，拆违率达到94%以上，积极配合设计院的同志对xx地区的建设进行了整体规划，为明年的全面建设工作奠定了坚实的基础。

加强信访重点人群教育管理，妥善解决各类信访案件，实行“销号制”管理，努力实现“清仓见底”的目标；推进普法宣传教育，加大对弱势群体的法律援助力度；严格落实安全生产目标管理责任制，加大安全检查督查力度，深化专项整治，积极开展“平安社区”建设活动，坚决杜绝重特大安全生产事故的发生。在十九大安保过程中按照“五个坚决防止”的工作目标和全区维护稳定工作小组会议的要求，全面安排部署好工作，坚决实现“五个坚决防止”堵截13人。退票4人，7个一级临控人员24小时死看死守，实现了4个为零，没有发生规模到省进京集访和重大群体性事件，没有发生重大治安灾害事故和安全生产事故，做到不出大事，出了小事能够及时妥善处理，确保了“十九大”顺利进行。

在“两学一做”学习教育中，建章立制，用严格的组织生活制度，有效的学习安排，突出政治学习和教育，突出党性锻炼。以党章党规、系列讲话为主要内容开展“三会一课”，加强和规范党员党内政治生活，以学促做，通过学习提高自身素质，保持党的先进性和纯洁性。

坚持“主题党日”活动，活动时间不得少于1个小时，组织全体党员参加学习教育活动，对行动不便的党员和流动党员采取上门、电话、微信、qq、短信等形式宣传参与“主题党日”活动。通过重温入党誓词、诵读党章党规、观看远教节目、开展文体活动、开展志愿服务、强化党内外关怀等形式，增强党员的荣誉感、归属感和责任感，进一步加强和规范党内政治生活，增强基层党组织生活活力。

街道办事处工作人员年终总结篇六

20xx年，在区妇联的关心指导下，在街道工委办事处的正确领导下，街道妇联围绕区妇联的工作意见，围绕街道的中心工作，结合自身的实际情况，主要做了以下几个方面的工作：

宣传普及新修订的《妇女权益保障法》为主线，精心制定法制宣传教育计划，聘请南大教授来给街道妇女干部群众授课，采取现场互动的方式，有疑问当场提出，教授当场给予解答，提高了学习效率，同时还采取发放宣传资料、广场咨询、展板评比、做知识答题活动等形式巩固学习成果，切实提高了妇联干部法律知识水平和维权服务水平，提高了广大妇女群众依法维护自身合法权益的能力。

在社区、广场等场所悬挂有关宣传标语，大力营造尊重妇女、理解妇女、促进妇女发展的舆论环境，评选表彰了区“五好文明家庭”6户，区“巾帼标兵”2名，区“文明楼”2幢，组织街道妇女干部参加南京市各界妇女植树护绿行动方案。

参加“百户家庭展才艺”系列活动，并于五月份在五星广场配合区文明办、区妇联举行了总结表彰大会和才艺展演活动，进一步在全街道弘扬家庭美德，倡导文明、健康、科学、向上的生活方式。

利用节假日开展了“心系单亲母亲，情暖特困家庭”、慰问孤寡老人等活动，配合民政部门做好送培训、送岗位、助残活动，多措并举，帮助更多的下岗、失业妇女实现就业和创业。认真做好信访接待工作，今年共接待群众来访8件，耐心细致地做好解释和服务工作，做到件件有落实，事事有交代。

继续做好“春蕾计划”活动，为“春蕾”女童广泛争取社会关注与资金资助，在迎“六一”期间，街道妇联联合工会等有关部门，在第四届社区群众书法绘画大赛中组织了小学幼儿园的小朋友们进行了手工制作比赛，丰富了他们的课余生活，同时还会同关工委慰问了河西行知小学，为外来工子女送上了慰问金，鼓励他们好好学习，营造关心、支持妇女儿童发展的和谐氛围。

在暑假期间，开展了“结对帮扶献爱心，八荣八耻记在心”的主题活动，街道16名处级领导和贫困学生结对帮扶，赠送助学金，受助学生和家长都参加了这个活动，各村(居)也开展丰富多彩的暑期活动，寓教于乐，使同学们渡过了一个愉快的暑假。

组织各村(居)委的妇代会主任参加区里组织的“家庭教育”师资培训班，然后依托各村(居)委会的家长学校组织开展各类家庭教育新知识活动、亲子活动、法律知识讲座等活动，并组织机关干部参加“家庭教育社区行”的讲座，进一步丰富了平安家庭创建活动。

五、加强组织建设，增强妇联组织的活力。

为适应新时期妇女和妇女工作的变化和要求，坚持服从服务于工作大局，坚持“党建带妇建”的原则，在区妇联的指导和街道工委办事处的重视下，召开了街道第二次妇女代表大会，选举产生了新一届妇女联合会执委，进一步完善妇联执委工作制度和妇女代表联系制度，在大会上还向全街道的妇女代表发出了树立社会主义荣辱观的倡议，使广大妇联干部以身作则，带头学习、带头实践社会主义荣辱观，做明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行的时代新女性，提升了妇联工作的影响力，在下半年还召开了街道妇联的执委会，总结了上半年的工作，共同探讨街道妇联今后的工作思路，加强了妇女干部之间的沟通与交流。

20xx年工作打算。

一、积极推进平安家庭创建活动的深入开展，准备在“三八”期间进行表彰，将外来务工人员中家庭和谐文明，对xx和谐发展做出积极贡献的家庭也纳入表彰范围，以起到对他们的鼓励和促进，让他们更好地为xx建设作贡献。

二、继续推进“巾帼建功”活动。

以“双学双比”为抓手，以帮助农村妇女增收为重点，加强对村妇代会主任能力的培养，提高她们“带头致富、带领致富”的能力，及时提供农产品需求信息，开展好新技术的培训，着力培养一至二名巾帼科技致富带头人，做到扶持一个、发展一片、带动一方。

三、大力宣传“三创”精神，鼓励和引导广大农村妇女自主创业，以提高农村妇女素质为关键，有针对性的开展一些培训，引导她们树立一个创业不怕起点低，从小事做起，不盲目求快的指导思想，配合有关部门广泛开展送培训、送岗位、送服务活动，同时充分利用社会资源，搭建农村妇女就业信息平台，开辟农村妇女就业通道，帮助下岗、失业妇女实现就业和创业。

四、针对我街道外来人口较多这一特点，要认真做好外来妇女群众的教育、帮困和维权工作，引导她们树立文明新风，关注生存环境，提高生活质量，另外还要关注她们子女的入学问题，努力创造城乡儿童平等受教育的机会。

五、做好弱势群体的帮困和维权工作，对街道的单亲困难家庭、春蕾女童以及困难家庭进行细致的登记，以便以及时了解情况，真正能为她们做些实事。

街道办事处工作人员年终总结篇七

作为销售，这一年来，我完成了公司给到了销售任务，自身也是有积累了一些工作的经验，对于销售工作有了更多的理解，现在就我这一年的汽车销售工作做下总结。

一、销售工作。

在这一年的汽车销售工作当中，我是按照公司的汽车销售要求，每月去完成既定的一个汽车销售任务，达成了年度的汽车销售业绩，回顾过去的汽车销售工作，发现这一年来的汽车销售大环境是比较不错的，很多人都愿意购置一台汽车，比起之前，购买的能力和意愿也更加的强烈，这也是给我的汽车销售工作提供了便利，让我能更好的去完成目标汽车销售，特别是活动的开展，更是让我的汽车销售有了一个突破，和去年相比，更加的优秀。在工作当中，我也是发现一些车型是客户特别喜欢的，我也是根据客户的需求去重点的推荐，同时也是在和客户的沟通中，了解到更多一些客户的想法，让我做汽车销售工作做得更加的顺畅。

二、学习进步。

在工作之余，我也是积极的学习，了解我们公司的车型，今年又是有新款的车上架，我也是在培训中了解汽车，让我能更好的去和客户沟通，去推荐，除了产品的一个培训学习，我也是会对我的工作进行总结，一些好的方法保留下来，一些需要改进的就通过学习来实践来改进，让自己的销售技巧更加的丰富，面对不同的客户，也是有不同的沟通方式和技巧，让他们感受到我是真心想帮助他们解决难题的，而不是像一些销售，看到客户一进门就推销起产品，完全没考虑客户的感受，那样是很不可取的。除了学习销售的技巧，我也是研究起心理学，我知道，要了解客户的心理，知道客户想什么，那么更是容易去用更好的方式去打动客户，去把汽车销售给客户。通过学习，我也是有了一个更大的进步，下半年的销售就明显的比上半年好了很多，当然环境也是有一些影响，不过我觉得我在接下来的明年还是要继续的学习，继续的加强自己的销售能力。

在一年的汽车销售中，我也是发现自己有一些不足的地方，像快要达成意向的客户，有时候会过于着急要达成，所以会给客户造成一点不好的印象，而因此我也是损失了几单，这也是给了我深刻的教训，虽然现在有改善，不过还是要继续的去改进，作为销售不能着急，必须耐心的去把客户拿下。来年我要继续的加油，耐心的把汽车销售给更多的客户。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

街道办事处工作人员年终总结篇八

同志们：

20xx年新春佳节将至，各级政府对春节期间的工作十分重视，要求各单位切实做好春节期间医院安全管理各项工作，规范医疗执业行为，保障医疗服务质量和医疗安全，确保群众过一个欢乐、祥和的节日。为做好春节期间医疗安全与卫生保障工作，为广大人民群众提供安全、有序、高效、优质的医疗服务,下面我根据局办公会议研究的意见，就春节前后医疗救治保障工作提几点要求。

一、加强领导，明确职责。

各医疗卫生单位要切实加强春节期间组织领导，明确职责，落实责任，高度重视春节期间的医院安全管理工作，增强做好春节期间有关工作的责任感;克服松懈麻痹思想，进一步落实防范措施，强化工作责任制，做到任务明确，措施到位，把各项工作落到实处。根据“组织健全、指挥有力;设施配套、装备精良;反应快捷、救治有效”的原则，要切实加强对节日期间安全工作的领导。

二、认真做好节日值班工作。

各单位要结合实际，周密部署，安排好24小时在岗值班人员，并安排一名领导同志带班。做好急、危、重症等重点患者以及急诊、重症监护、外科、儿科、手术室、影像中心等重点科室工作安排，确保春节期间医疗安全工作的各项措施落到实处。节日期间单位主要领导如需外出，必须向卫生局报告去向和联系方式，副职领导外出必须向主要领导报告，要保证信息畅通，对各类突发公共卫生事件、灾害事故以及不稳定因素要及时上报，严禁迟报、漏报和不报。要加强对值班人员的安全教育培训和督查。值班人员要坚守岗位、尽职尽责。各单位的节日期间值班人员安排于1月25日前报送卫生局办公室。

三、扎实做好节日医疗保障工作。

各医疗机构在节前要对本单位的医疗安全工作进行一次全面检查，对发现的问题，要采取有力措施，督促整改。春节期间，急、危、重病人较多，各单位要切实做好医疗保障工作。一要合理调配人员安排足够的技术力量，特别是近期流感高发，急诊科(室)、感染性疾病科要安排经验丰富、技术水平高的医师值班带班，保证各班次的正常运转和应急情况的处理，确保节日期间医疗服务质量。二要强调劳动纪律和岗位责任制，加强对值班人员的管理，严格执行医院各项规章制度。值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗、串岗、脱岗，不得饮酒、打牌、看电视，不得安排进修人员和实习生替班，杜绝医疗安全隐患。三要强化医疗安全，切实增强依法行医、安全行医意识，做到在保证正常医疗服务的同时，能够随时开展突发公共卫生事件医疗救治工作。各单位近期要进行一次医疗安全教育，严格执行总值班制度，严格执行首诊负责制度、三级医生查房制度、会诊(急诊)制度、危重病人抢救制度、手术分级管理制度、查对制度、交接班制度、病历管理制度等医疗核心制度，严格执行各项医疗操作规范，做好各项医疗文件的书写和记录，做到内容准确可信、记录及时认真。特别是随着信息化推进，各家实施电子病历，补记录痕迹清晰，对病历书写提出了更高要求。为确保医疗质量和医疗安全，市人民医院、中医院、鼓楼医院集团xx医院要对现有住院病人进行一次分析排队，对节日前可出院的、节日期间仍需住院的以及危重病人要分类妥善处理。各镇卫生院除了做好院内医疗安全外，还要确保村卫生室及服务站的医疗安全，节前逐一进行一次排查和梳理，尽量减少不必要的输液治疗。对需转院的急、危、重症病人和特殊患者，要在积极救治的同时及时与有关医疗机构取得联系，获得同意后方可转院，并做好转院途中的医疗救治工作。四要加强服务管理，改善服务态度，特别是门急诊等窗口部门，要热情服务，及时处理病情，严禁发生医院、科室和医务人员之间相互推诿病人和因费用问题拒收病人的情况。要加强病区管理，加强病房巡视，及时为患者提供服务与帮助。要注重医患沟通，畅通沟通渠道，防范并妥善处理医疗纠纷，切实维护医院安全和社会稳定。五要健全完善院内急救系统，做好处理突发事件伤病员抢救的各项准备工作。各单位节前对人员安排、车辆、装备、药品、物资保障等进行一次全面检查，针对薄弱环节及时采取措施。对院应急抢救小组的状况要进行全面检查，开展一次演练，要拉得出、打得响，在接到指令后，能以最快的速度到达指定地点，有效实施抢救。节日期间要保持良好的应急状态，畅通绿色通道，预留一定床位，急诊医师在接诊时要认真做好救治和会诊工作，对危重病人做好“三先一后”，即先抢救、先住院、先治疗(手术)、后办手续。医院在接到重大抢救任务后，院领导要到现场，负责组织、动员、协调各方面力量，全力进行救治并逐级上报。做好流浪、乞讨人员的医疗救治工作。市急救中心要在节前对院前急救工作进行一次全面检查，对全体人员开展一次职业道德、医疗质量和安全管理的教育，各急救车辆要24小时待命，提前检修维护，随车药品、设备要配备齐全，确保医疗急救设备运转正常，确保在需要时能够及时、有序、有效开展各项紧急救援工作，始终保持人员和急救车辆处于良好应急状态。要与110社会化联动及有关医院加强联系和沟通，合理安排，科学调度，努力做到与院内救治无缝衔接。在实施重大抢救任务时，要确保院前急救有效到位。卫生局将在春节期间对各医疗单位进行抽查，对值班制度执行不力的单位和个人进行严肃处理。

四、切实加强突发事件应急处置工作。

春节期间，各单位要高度重视传染病和食物中毒等重大突发公共卫生事件防控工作，做好应急处理所需的人员、物资准备工作，确保能提供安全、有效、快捷的应急处置。各医疗单位要针对春运、降温降雪天气和春节期间伤病特点，以及重大交通事故，重大群体事件的医疗救治工作，加强急诊、外科、骨伤科、呼吸科等重点科室的技术力量和设施设备，确保伤员得到及时救治，不得出现延误救治事件。要强化信息报送工作，发生成批不明原因疾病病人;发生10人以上食物中毒事件;重大伤亡事故的医疗急救、造成人员伤亡的各类自然灾害;造成人员伤亡的医疗纠纷;冲击、围攻乡及乡以上医疗卫生单位造成恶劣影响的群体性事件;卫生系统内发生火灾、集体性上访等重要紧急情况，必须在最短时间内电话报告卫生局，等查明原因后再作全面报告。对迟报、漏报、瞒报紧急重大信息的单位，卫生局将作严肃处理。

四、高度重视安全生产工作。

五、努力安排好职工生活。

春节是我国的传统佳节，各单位要采取有效措施，安排好职工物质文化生活。要举办一些有意义的活动，加强职工之间的感情沟通，培养职工的集体荣誉感，增强凝聚力;要组织人员上门慰问离退休职工，向他们通报一年来单位所取得的成就，征求老同志对单位发展的意见和建议;要切实关心困难职工的生活，对一些长期患病或期其他原因导致生活困难的同志，要及时发放一些生活补助费，解决他们的实际困难;要加强对职工的法制教育，遵纪守法，严禁参与黄、赌、毒;要及时发现并解决好单位内部存在的矛盾苗头，防止节日期间出现集体上访事件。各单位领导干部、党员要带头做好维护稳定工作，不得参与集体上访，过一个祥和、平安的节日。

最后，预祝大家新春快乐，阖家幸福!

街道办事处工作人员年终总结篇九

转眼间过去了，她是我踏进公司的第n年，在总经理的指导下，在各位领导和同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，取得了应有的成绩，总结如下：

1、工作方面。

3、根据质检部的质量标准及时与供应商沟通协调，尽力按照我公司的质量标准供货。

4、开发了新的供应商，以缓解材料的质量问题。

2、缺陷。

1、物料计划订单错误2%，但发货延迟，未造成严重后果。

2、部门之间的沟通未能达到预期效果。

3、供应商发展不足以培养潜在供应商。

4、稳定现有供应商，开发和培养潜在供应商。

5、建立稳定快速的供应链。

街道办事处工作人员年终总结篇十

过去的__年，按照街道班子分工，我分管劳动保障和两方面工作。一年来，在区委、区政府和街道党工委、办事处的正确领导下，全面贯彻党的路线、方针政策，紧紧围绕上级要求、结合本街道实际开展工作，在书记和主任的大力支持下，我分管的两方面工作取得了一定的成绩。现将今年的工作情况简要汇报如下：

一、主要工作情况。

（一）注意学习政治理论力争与时俱进。

一年来，我在政治理论学习方面收获很大，这得益于区委提供的“吉林市干部网上学习园”大量的学习资源，也得益于书记带领的街道党工委的指导帮助。在干部网上学习园里，我系统学习了党的路线、方针、政策，拓展了领导科学理念和管理经验，补充学习了百家讲坛、名家论坛、庄子心得、礼仪训练等基本技能训练。截止到目前，我在线学习时间已经达到65个小时，超额完成了区委组织部规定的学时，并撰写学习心得两篇。不断学习使我在转变领导角色、提高领导策略、增强反腐倡廉意识等方面都有所提高，使工作思路更加清晰。我发自内心的感谢党组织给我们基层干部提供这样规范的进修学习资源，并要自觉的继续坚持学习，不断提高综合素质和执政能力。

（二）自觉遵章守纪严格要求自己。

一年来，通过学习相关的法律法规和调研等方式，充实、提高自己的政策理论水平，力争在分管的工作方面有所突破。在领导的支持和相关科室及社区工作人员的共同努力下，一年来，我分管的两项工作均取得一定进步。

作为班子中比较年长的成员，我注意向年轻干部们学习、交流，并把自己多年来积累的工作经验无私奉献、供同事们参考。在工作中，照章办事，不徇私情，注意严格要求自己，维护政府形象。我始终牢记党的为人民服务宗旨，团结广大同志一道工作。在资金和人员不足等情况下，克服困难，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。

（三）分管工作常抓不懈力争再上新台阶。

1、全面落实有关保险政策。第一，继续落实医保政策、巩固医保成果。在劳动保障服务中心的耐心细致工作下，充分调动社区干部、公益岗人员和楼长、单元长的积极性，各项工作井井有条。我街道今年新参保x人次，续保x人。第二，城镇居民社会养老保险工作启动一年多以来，我街60岁以上参保人员x人，16-59岁参保人员x人，其中，低保户x人，残疾人x人。各项指标均超额完成了区里下达的任务。第三，按照市区文件要求，今年8月份以来，开展了“五七家属工”入社保工作，接待来访x余人，已办理x件。第四，社会保险补贴发放工作井井有条。接待受理申报补贴x余人次，发放补贴x个。在宣传党的相关政策和造福于民方面做出了一定的努力。

2、重视社会化管理和再就业工作。第一，进行退休人员养老金领取资格认证。我街道退休人员x人，70岁以上的x人。其中，x人进行了指纹认证。第二，进行建国初期参军复原到企业退休人员普查。核实了x名老兵的生存情况并采集指纹；对不能到现场的老兵，进行人性化验证。采取手持当日当地报纸拍摄照片并传真指纹的形式完成验证工作。第三，再就业工作取得新进展。今年开发城镇就业岗位x个，完成下达指标的x%。新增就业人员x人，完成下达指标x%。失业人员再就业x人，使失业率控制在x%以下。为提高就业率，还进行了技能培训。参加培训x人，开办syb培训和创业大讲堂培训班，参加的x人中有x人获得了syb创业培训资格证书，更新创业项目x个。

3、开展干部下基层“一下四送”活动。截止到目前，共开发x个适应性岗位，组织四次现场岗位对接活动，动员x余人次参加活动，并对有意愿的x人进行了回访工作。为再保障人员提供就业机会、改善生活状况做出了努力。

4、认真落实。

工作。注意对街道育龄人员的宣传管理工作，完成了上级规定的。

率达到x%，人口自然增长率x%（控制指标2.5）。

家庭特别扶助制度、奖励扶助对象、确认准确率达到x%。

5、重视社区基本数据的补充工作。第一，及时对新建小区建立委组，更新新增人口入库率，组织大学生加班加点工作，完成了人口信息的更新。截止目前，新增人员x人，人口信息准确率至年底可达到x%以上。第二，确认独生子女的父母奖励对象x人，审查确认率和微机录入率均达到了x%。

6、在工作中树立全局观念，克服本位主义思想，注意与班子成员密切配合，既有分工、又有协作。比如：社区上访人员的监控和管理工作量加大，在书记和主任的带领下，与班子成员一道，与住街派出所和机关、社区工作人员协调工作，为保证一方平安做出了应有的贡献。

二、存在问题。

一年来，在区、街两级班子的正确领导和广大职工的辛勤努力下，我们的各项工作都有了一定的进步。但是，我个人工作还存在一些不足。比如：虽然注意学习党的路线、方针、政策，拓展学习管理理论和先进经验，但是，理论水平有待进一步提高，以便站在更高的层次上指导日常工作。

总之，我发自内心的感谢区委、区政府对我的关怀；衷心地感谢街道党工委和办事处领导，尤其是书记和主任的大力支持；感谢街机关和社区全体工作人员的团结一心、辛勤工作。有了领导和同志们的大力协助，才有了我分管工作的点滴进步。我会永远怀着一颗感恩的心，尽职尽责的工作，以报答党和政府及同志们的信任。

街道办事处工作人员年终总结篇十一

对本辖区12名新生儿进行了上门走访，对孩子的父母宣传了养育知识，并及时送去了避孕药具。组织社区的已婚育龄妇女进行免费体检，做到及时发现疾病及时治疗。

__年为落实独生子女家庭奖励政策，对正在领取失业保险金并持有独生子女光荣证的家庭，进行了独生子女费的发放。上报单亲无业、没有领过独身子女费的家庭18户，每月的。

报表做到了数字准确，工作手册填写清晰、完整具体。

二、关心下一代工作。

__年，我社区在__街道关工委的带领下，把社区关心下一代工作做得更加具体、规范、扎实，使关心下一代工作有效地、科学的开展下去。

在__年的9月30日，__街道__社区、__社区、__社区联合举办了庆“十一”的文艺活动。

三、健康教育工作。

一年来，在街道的领导下，我们积极开展多种形式的健康教育活动，在居民中普及健康科普知识，为提高居民的健康意识和卫生素质开展了一系列活动。

1、加强领导，健全健康教育网络。

2、宣传教育，提高居民健康意识。

拥有健康，才拥有事业和生活中的一切，我们非常重视健康教育工作，利用各种机会，开展健康教育宣传活动，使居民养成良好的健康行为和卫生习惯。

以上是我的述职汇报，我在各项工作中还有很多的不足之处，在今后的工作中我会继续努力，全心全意的为居民服务，争取在新的一年里更上一个新的台阶。

街道办事处工作人员年终总结篇十二

年初新加入旅游公司市场部团队，不知不觉就即将向201x挥手告别。回首这一年，有成长、也有遗憾。

刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年，因此对园区比较了解，在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3～5月每天非常忙碌，可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天，那时候感觉状态特别好。

于是我们和其他景区串线，推出套票、做特色活动产品线路，景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想，但至少去努力了很充实，也积累了一些经验。

9～12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势，最后在11月初点燃爆点，一周内演唱会门票售罄。在这中间，跑组团社、高校、大型企业、合作单位，最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队，跟随团队一起努力一起成长。在这一年，非常感谢领导们的教导、同事们的帮助，让我不断成长。

虽然已经在旅游行业工作一年，但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处：

1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力，不能迅速娴熟的处理。主要原因有：处理突发事件经验不足，缺乏锻炼；不能顾全大局，考虑不周全；因此在今后须要多向同事以及领导请教，同时自己多思考。每次要及时总结经验，在总结中不断提高。

2、在旅游行业淡季的时候，有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎，做旅游日常的工作比较杂细，有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。

3、在带团过程中，会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问，时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中，我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里，我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备，拓宽视野，做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中，收获知识、收获快乐，满意而归。助力景区宣传，成为我们景区良好的宣传员。

1、希望公司建立完善的培训系统，加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训；

2、丰富旅游从业者的学习方式，不仅要引进来，也要走出去，向其他景区取长补短。

3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会，能更好的发现工作中的问题，有利于部门之间更好的协调工作。

以上几点拙见，如有不足之处，还望领导批评指正。

旅游业是朝阳产业，随着人们经济水平的提高、出游欲望的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景，我对自己现在所从事的事业深信不疑。

未来景区发展需要高水平的`专业人才以及复合型人才。景区的特殊性，对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游，还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员，在今后的工作中，我会严格要求自己：不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下，不断学习。去适应未来旅游行业的对旅游从业者的高要求。

街道办事处工作人员年终总结篇十三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

20xx年，xx街道在区委、区政府的坚强领导下，以强化基层党建为引领，以保障经济平稳发展为主线，以提升社区环境、改善民生服务、维护社会稳定为抓手，全街上下团结协作，戮力攻坚，街道经济社会发展整体向好。

一、以党的建设为统领，建设高素质领导班子和领导干部队伍。

一年来，街道党政领导班子坚持“把党的政治建设摆在首位”，以身作则、率先垂范，不断提升自身政治素质、理论水平和业务能力。

1、加强党的政治理论学习，用党的理论方针政策武装头脑。

党政班子认真落实党委中心理论组学习制度，积极参加中心组学习活动，将“两学一做”学习教育制度化、常态化，通过qq、微信等办公群，系统学习了十九大精神、省市区***报告等重要内容，参加领导干部培训和参观学习先进经验等，切实把思想和行动统一到党的十九大精神和上级党委的决策部署上来，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，勇于担当，求真务实，在长期的学习实践中，党政班子能够坚持正确政治方向，坚决贯彻党的各项方针政策和上级党委的决策部署，齐心协力、戮力攻坚，始终忠诚党的事业，努力实践着全心全意为人民服务的宗旨。

2、坚持民主集中制原则，形成领导班子内部合力。

班子“一把手”能够充分发挥表率作用，带头遵守制度，大事开会碰头，小事相互通报，领导干部始终讲团结、重友谊，班子成员之间大事讲原则，小事讲风格，心往一处想，劲往一处使，形成民主、平等、和谐、团结的良好氛围，较好地发挥了领导班子的集体领导作用。

3、夯实党建基础，助推经济社会整体向好。

一是把好党员入口关，重视新党员质量，今年发展党员10名。优化两委班子结构，圆满完成了两个社区的“两委”换届工作。同时对困难党员进行帮扶，累计发放各类慰问金xx元。二是投资40余万元用于改建、新建社区党建设施，打造了“幸福党建、幸福家园”幸福花园社区党建示范点，建立国贸楼宇党总支，探索“商圈党建”新模式，在今年的党建拉练中，两个示范点均被评为优秀档次。三是多举措推进人才工作，开展“专业人才进社区志愿服务为民生”活动，组织义诊、剪发、编织、书法、绘画、歌舞等专业人才进社区志愿服务200余人次。四是通过“迎七一”系列活动、“不忘初心跟党走，牢记使命铸党魂”主题实践活动、道德讲堂、书记讲党课、主题党日活动、观看警示教育片、写心得体会、读书笔记等多种形式，不断提高干部队伍素质，把******新时代中国特色社会主义思想贯穿于工作之中，准确把握政治方向。

二、以全心全意为人民服务为宗旨，推进街道各项工作高质量开展。

（一）、以强化旗舰引领为动力，经济发展活力日益增强。

固定资产投资已完成xx亿，全区总量排名第x；亿元以上项目完成x个，占全年任务的xx％；引进科技型企业xx家、规模以上服务业4家、签约项目x个、落地项目8个，均完成全年目标任务。

一是搭建优商平台，繁荣街区经济。充分利用中心街区地理优势，不断巩固和提升传统服务业品牌，并大力培育发展爱琴海购物公园、振华诚成购物中心两大商贸流通行业翘楚，经济发展引擎作用进一步凸显。截止目前，xx购物公园实现营业额x亿元，打造了诸多年营业额超千万品牌，赢得业内多个购物中心奖项；xxx购物中心营业额逾7亿元，已成为全市品质、硬件、环境的高端时尚消费中心。二是深化综合治税，积极拓展新增税源。以扩容增收为目标，今年以来共走访商户xxx户，征缴房产税、城镇土地使用税220余万元。三是摸清商企底数，高效推进经济普查。截至目前，共清查法人单位xxxx家，个体经营户xxxx户，清查商户数量全区第一，已全部清查完毕。

（二）、以破解制约瓶颈为牵动，房地产遗留问题逐步解决。

一是回迁情况。铁路楼共有回迁居民2980户，截止到目前一共有2785户安置住房实现了平稳入住，有未选预留的19户。二是商业部分情况。305、306、307楼主体已封顶，二次结构基本完成，411楼主体结构基本完成，416楼已封顶，408楼未开工，预计商业部分20xx年初完工交房。三是手续办理情况。项目一期已取得竣工验收备案，大产权证已下，正在为居民办理两证；四是扶轮小学西侧5.5亩土地，大里派出所回迁问题经区政府协调，问题已经解决。省机市机楼改造项目，该项目土地注销手续已完成；项目动态调整设计成果已报规划局；规划局已出具该项目红线及用地规划条件；土委会已通过此项目以协议出让方式供地；方案涉及挡光的9户居民中5户已评估，其中的3户已同意签订协议。xxx片区改造项目，已找到新的合作单位，目前正在与区政府结合研究开发事宜；xx已拆迁居民采取异地安置的方式，将拆迁居民安置在省市机楼改造项目。

新华一号项目，已完成各项单项验收，正在准备办理初始登记的各项手续。xxx项目，已完成竣工验收备案、房产测绘、土地测绘，土地落宗，办理大产权证资料已组卷上报不动产登记中心。国际花园及银安雅园项目，已基本完成不动产证办理工作。

（三）、以群众美好期待为导向，改善民生服务暖心升级。

一是社会事业蓬勃发展。进一步健全了80岁以上老年人数据库，为xxx人发放高龄补贴xx万元。社区和居家养老工程继续推进，硬件设施不断改善，重点打造了建筑面积750平方米的居家养老服务中心，目前已完工。推进社区文体活动开展，举办居民联欢会、健康讲座、体育比赛等200余场。二是社会保障更加健全。为生活困难群体发放各类保障金x万元。积极开展高校毕业生、就业困难人员、退役军人等群体创业就业辅导，目前已安排xx名再就业人员接受相关培训。引导申报创业担保贷款x百万元，引导申领小微企业贷款x百万元。20xx年，城镇新增就业x千人，登记失业率控制在0.67％；养老保险扩面任务是230人，实际完成257人，完成全年任务的112％。三是退役军人相关工作有序开展。设立退役军人管理服务站，完成对境内4834名退役军人的信息采集录入。严格落实退伍士兵安置政策，发放“八一”慰问金48.34万元。

（四）、以健格管理为抓手，社区管理水平明显提升。

一是环境治理增强居民满意度。始终将提升社区环境作为城市管理的重点内容，始终保持对私搭乱建、乱堆乱放、乱围乱种等“五乱”现象零容忍态度，铁腕拆违，重拳治理，形成了高压整治常态，建立长效管理机制，加强日常巡视，周周有行动，月月有变化，合力打造xx地区、xx花园、xx楼等无违建社区。加大对村改居社区投入力度，科学规划，统筹安排，由办事处对其进行绿化提升，加大对私搭乱建拆除力度和乱堆乱放清理频率，建立长效管理机制，做到日日巡查，月月清理，扭转居民不良生活习惯，塑造良好居住环境。帮助部分经营困难的老旧小区物业公司加强环境治理，助其摆脱经营上的恶性循环，力争形成良性运转。今年以来，累计拆除违建x千平方米，清理乱堆乱放x千余处，清理私设地锁x百余个，清运废墟x千余车，新增绿化面积x万平方米，新增硬化面积x千平方米。二是老旧小区、背街小巷改造提升工作。强力当前隐藏内容免费查看推进老旧小区改造及背街小巷综合整治。今年改造涉及老旧小区4个，居民楼xx栋、居民x千户，改造面积xx万平方米。背街小巷综合整治涉及xx街、车管所小道、xx楼南侧小道，翻修路面x千平方米，修复路沿石x百米。目前，我街境内老旧小区改造项目已全部进场施工，3条背街小巷综合整治已率先完工。2019年我街负责的老旧小区改造任务为13个小区，共xx栋楼，x千户，改造面积xx万平方米，涉及产权单位17家。背街小巷改造共涉及4条街道，分别为xx街、xx花园东、西门口小路、xx楼小巷、xx办事处门前小巷。我街将继续加大与产权单位沟通，协调资金来源，明确具体改造内容，做好2020年的老旧小区、背街小巷改造提升工作。三是老旧小区外立面改造工作。强力推进老旧小区外立面改造工作，我街负责的老旧小区阳台罩拆除工作涉及临近北新道的东大里小区121、122两栋楼，共涉及居民xx户，共有阳台罩xx个，外凸窗xx个，我街按照市政府要求，认真落实，细化任务，耐心细致开展的入户工作，强力推进阳台罩拆除工作落实。截至目前，已完成拆除阳台罩xx个，外凸xx个，恢复安装一层阳台罩xx个，恢复外凸窗32个，安装防盗纱网xx个。

（五）、食品安全巡查增加群众安全感。

积极宣传推广食品安全工作的重要性，结合我街实际情况开展食品安全整治工作，强化宣传，提高食品安全意识。精心组织人员设立食品安全宣传点，散发宣传资料8000余份。落实食品网格化监管系统，我街共计纳入网格化监管系统xxx家，各社区认真开展对境内商户网格化监管巡查。今年以来，我街共计开展巡查x百次，检查合格率达97.52％。顺利完成省食品安全调查组在xx社区组织开展的食品安全满意度入户调查问卷工作，调查工作得到省调查组的好评。xx社区、xx园社区、xx楼社区采取每日巡查早餐摊点制度，督导达标规范经营，做到及时发现问题及时上报，切实保障广大群众的食品消费安全。

（六）、以大气污染防治为重点，生态文明建设成效显著。

一是污染监管制度有效构建。将网格化管理模式做细做精做实，实行“定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩”管理制度，配备巡查专车、手机终端，实现对境内国控点位x公里范围内污染源24小时巡查，形成全天侯、无缝隙监管。在全区每月通报中总是名列前茅。二是餐饮油烟治理取得实效。督导境内包括早点摊位在内的x家餐饮经营商户及9家机关企事业单位食堂安装指定油烟净化设备，并定期清洗维护，境内x家碳烤餐饮单位全部实行“碳改电”。取缔流动、店外露天燃煤烧烤和室外小煤炉，油炸作业全部进店经营。联合相关部门对8家无油烟净化器、设备不开启或未及时清洗的餐饮商户进行查封，未进行“碳改电”餐饮企业烧烤项目全部取缔，餐饮业油烟管控水平大幅提升。三是扬尘综合治理力度空前。按照扬尘治理“六个”要求，督导xx施工单位对工地进行施工期间不间断洒水抑尘作业。对已苫盖完毕的xx医药、xx待开发地块、省机市机拆迁区域、xx拆迁区域等裸露地块进行每日两次巡查，发现问题当场整改。共修复盖x万平方米，围挡x百米，清理杂草150车。

（七）、以维护人民安居为己任，稳定和谐局面得到巩固。

一是信访稳定工作扎实有效。严格落实“一岗双责”，注重风险预防，强化矛盾调处，排查非吸、涉房、涉军等重点信访隐患70起，有效化解了一批影响稳定社会环境的矛盾隐患。通过开展公开接访、随时约访，涉军群体实现问题化解及时、稳控到位。xx广场遗留问题得到破解，有望年内息诉罢访。此外，省、市机楼，xx片区改造等回迁待安置居民基本实现信访不出街道。二是特殊人员管控力度加大。对境内四类特殊人群进行深入摸排，重点关注，做到“四必知”。将记录在册的吸毒人员、存在肇事肇祸倾向精神病人、街道直管在押人员、重点稳控人、社区矫正人员、刑释解教人员共xx人全部纳入管控视线。三是安全生产紧抓不放。与境内x户责任单位签订了安全生产责任状，检查商户xx户次，做到了安全生产零隐患，排查整治零遗漏，复查走访零反复，宣传覆盖零盲区，全年未发生重特大安全生产责任事故。

（八）、以“五星”社区创建为抓手，全面提升社区各项工作整体水平。

我街从筑强堡垒、促进党建发展，优化环境、促进社区提升，暖心服务、促进民生进步，做好综治、促进平安稳定，提升精神文明建设，促进文明城市创建有新成果等各方面多措并举，开创了五星社区创建工作新局面，上半年共摘星xx颗，全区。此外，街道人大、工会、共青团、妇联、武装等各领域工作均取得了长足进步。20xx年，我街在区委、区政府的正确领导下，凝心聚力、勇于担当、各项工作突飞猛进。2020年，街道将继续贯彻党的十九大精神，趁势机构改革春风，创新发展、大有作为，为实现街道各项工作全面、协调、可持续发展而努力奋斗。

街道办事处工作人员年终总结篇十四

回顾20xx年，我在分行各级领导的正确领导及支行领导的直接带领之下，针对x支行几年来徘徊不前的状况，坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想，在激烈的市场竞争中，认真学习全会精神，我紧紧握住拓展和管理两把钥匙，在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓，转变观念，很快适应了xx银行快速发展的要求，圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面：

(1)存款总量稳步增长，存款余额突破亿元，较年初增长了%，超额完成分行下达计划的%;(2)日均存款近亿元，较年初增长了%，超额完成分行下达全年计划任务的%;(3)贷款余额实现亿元，较年初增长了%;(4)全年累计办理贴现亿元，翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高，贷款不良率控制为%，比分行下达的计划5.1还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破，结算量大幅增长，完成了124美元，是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展，不仅开创了客户部业务拓展的新局面，而且打了一个漂亮的翻身仗：存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成计划。现将我一年来的工作情况汇报如下：

一、实施重点营销策略，大力拓展重点客户前年底，我从调到xx银行来，行对我还是一片空白，一切都得从头开始。但我心里暗下决心：一切从拓展开始，转变观念，实施重点营销策略。一年来，在拓展工作中，我采取重点攻克、各个击破的战术，终于初见成效：新增存款近xx万元，最高时点数达xx万元以上。

1、瞄准教育产业化，成功攻克了重庆工学院。

在激烈的金融竞争中，我进行了冷静的分析：随着国家教育改革的不断深化，教育产业化将逐步变成现实，教育消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区，最具有代表性的莫过于工学院。因此，我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下，工夫不负有心人，工学院把很多结算从其它银行转到了我xx银行，银校合作的新局面开始形成：(1)通过我行的现金流量近xx万元，日均存款在xx万元以上，存款最高余额近x万元;(2)我行与该院成功签订了助学贷款协议，为双方广阔的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款x万元，并向其品学兼优的x名学生发放了首次助学贷款x万元。为双方加强长远合作铺平了道路。

2、树立大营销观念，已将电器公司培养为我行的基本客户。

电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业，公司现金流量大。通过主动出击，大力拓展，该公司现已成为我行一个重要的基本客户，存款平均余额为x万元，最高时点数为x万元，在我行的结算量高达亿元。

3、本外币联动，重庆东建机械厂与我行合作良好。

通过不懈努力，重庆东建机械厂于xx年4月在我行开立了本外币结算帐户，与我行合作情况良好：(1)全年外汇结算量高达万美元，结售汇万美元;(2)人民币日均存款xx万元，存款最高时点数为xx万元;(3)10保证金签发银行承兑汇票6笔，共计x万元;(4)5保证金签发银行承兑汇票14笔，共计xx万元。(5)办理押汇笔，共计万美元。

二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动，大打全员营销牌。

为了把“存款立行”的观念深入人心，树立全员营销意识，调动支行全体员工揽存的积极性、主动性和创造性，根据“群策群力抓存款、振奋精神求发展”的经营方针，积极组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此，还专门制订了《关于开展10—5x元以上新开户竞赛活动的办法》，既增强了支行的全员营销意识，又发挥了全行员工的资源优势，有力地推动了支行的业务发展。

针对光大银行毕竟是小银行的特点，银行的实力和员工的精力都比较有限，要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展，我们必须以重点客户为目标，狠抓重点客户和项目管理的工作。为此，我在分析了×××坡地区及我行客户市场的情况之后，筛选了《支行目标客户名单》，并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》，对重点客户实行定期走访和实时监控制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处，还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本情况表》和《大户存款动态监控日报表》，为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础，得到了分行有关部门的赞扬。

在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时，狠抓了证券等资金密集行业的业务拓展工作，为建立银证合作的长期战略伙伴关系，加强银证合作，奠定了一定的基础。

四、推行定期例会制度，合理安排劳动组合，工作质量和效率明显提高。

为了检查、督促客户部的各个阶段性工作，不断总结和共享有关经验及教训，特别在客户部建立了定期例会分析制度。同时根据客户部业务发展的实际需要，对劳动组合进行了合理调度，既充分发挥了人员的各自优势，又调动了每一个员工的工作积极性、主动性和创造性，有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。

五、狠抓贷款的风险管理，资产质量明显改善。

在严格控制贷款投向的同时，还加大了清收和转化工作的力度，定期督促客户经理全面落实清欠和平时的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上，实行一户一策，落实专人上门催收，既催债务人，又催保证人，催收效果非常明显：(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有问题贷款x万元;(2)收回xx年欠息近x万元。不但提高了我行的资产质量，而且还提高了支行的经济效益。

六、xx年工作打算。

点，在行领导的带领下，同大家一道，发扬敬业精神，继续努力，争取再创×××坡支行业务发展的新高。

(1)拓展一到两个既符合总、分行政策，又能带动支行业务稳定增长的重点客户;。

(3)加强制度建设，进一步完善有关的管理制度和考核办法;。

(4)加强学习，不断提高政治修养，服从大局，事事以身作则，不让大家做的，自己坚决不做，努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。