总结是一种提升自我的方式，通过总结，我们能够发现自己的优势和不足，进而实现个人的成长和进步。在写总结时，我们要注重条理性和逻辑性，使读者能够清晰地理解我们的观点和思路。总结是对过去一段时间的工作或学习进行回顾和总结的重要方式。通过总结，我们可以发现自己的不足和问题，并为以后的改进提供指导。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是一些总结范文，供大家参考借鉴，希望对大家有所帮助。

三送工作总结篇一

本文目录。

结合当地经济社会发展的实际，提出“坚持‘三个结合’，促进农村和谐”的“三送”工作思路。一是结合生态旅游重镇建设促“三送”。重点抓好夏浒核心旅游景区和游客服务中心配套设施项目建设，对排查出的问题实行“限时结案制”，确保旅游开发顺利推进。二是结合石芫——湖江战备公路建设促“三送”。深入公路施工沿线调查走访，宣传有关政策，记好民情台账，解决实际困难，有效化解农村矛盾和纠纷。三是结合农业产业发展促“三送”。组成小分队重点宣传、支持和服务甜叶菊种植、水产品养殖加工和休闲观光农业。面对近期持续低温天气，工作组还逐一深入农户，帮助落实防寒抗冻措施，搞好市场销售，确保产业不受损失。

二、强化措施促落实。

一是积极营造活动氛围。镇村两级都及时召开了“三送”活动动员大会，宣读。

活动方案。

提出工作要求。通过设置宣传栏、悬挂横幅标语、发放政策简明读本、干部职工大走访等多种形式形成多角度、全方位的宣传格局营造了开展“三送”活动的浓厚氛围。二是积极创新活动载体。市委召开全会后该镇编印宣传单10000份组织干部利用圩日发放至农民手中及时宣传全会精神和市委决策。定期组织医疗卫生人员深入到敬老院、乡村、圩镇和集市开展义诊活动为群众提供方便的医疗保健服务。积极筹备大米、食用油、被子等物资大面积走访慰问困难户。通过定期召开招聘会等方式引导农民到“新海洋精密电子”等就业积极支持返乡农民工创业服务农村经济社会发展。在结交农民朋友中提出“十个一”的工作要求即开好一个户主会、上好一堂政策宣讲课、记好一本民情。

日记。

解决一件信访问题建好一本民情台帐培训一项实用技术发放一张联系卡慰问一户以上困难户扶持一名贫困学生扶持一项农业产业，以此为载体和切入点，拓展活动内容。三是分类解决实际问题。对发展产业有困难的农户，重点帮助解决发展资金技术服务土地流转等难题；对上访户，符合政策要求的，设法帮助解决好，不符合政策的，耐心做好解释说服工作；对五保户低保户和其他困难户，切实帮助安排好生产生活问题。

三、建立机制抓调度。

一是完善工作调度机制。成立“三送”活动领导小组办公室，由镇组织委员牵头负责，发挥运转枢纽作用，实行调度工作高位推进，全力做好各项日常调度工作。二是完善重点工作推进机制。对宣传市委全会精神、慰问困难户、排查矛盾纠纷、服务农村经济发展、促进农民转移就业等重点工作，实行全程跟踪，并及时协调解决推进过程中出现的困难和问题。实行每周一调度制度，采取工作组汇报和工作队点评的方式，查缺补漏找问题，确保重点工作扎实推进。三是完善督促检查机制。要求各小组月初有计划、月末有小结，建立健全工作台账。对矛盾纠纷和经济社会发展方面存在的问题，做到问题不解决不销号。以“重行动、重干劲、重效率”为内容，将各小组工作完成情况，通过led电子显示屏不定期进行通报，形成了你追我赶的工作态势。

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今年，镇党委根据市委、县委的决策部署，在过去两年”三送”工作的基层上，紧紧围绕以“三送”工作全覆盖、常态化这一主题，依托农村危旧土坯房改造工作、“两个永远”活动、宣传学习贯彻《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》及党的十八大报告精神等工作，扎实有效开展地“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动。活动中，全镇共组织x名“三送”干部，深入一线，深入群众，为群众办好事实事x件，解决群众企业实际困难x件，向上级单位争取扶助项目资金x万元，群众自筹资金x万元，开工项目x个，已完工x个，宣讲方针政策x场，发放各类宣传资料x万余份，撰写民情日记x篇，高质量完成基层调研x篇，有力地促进了地方经济发展和群众增收致富，提高了干部做群众工作和推动发展的能力，进一步密切了党群干群关系。

一、围绕“三送”工作全覆盖、常态化这一主题，促进民生改善，夯实农村工作基础。

（一）突出党的建设这个重点，健全基层党建工作常态化机制，实现党的活动全覆盖。一是扎实推进党组织“进区入会”，按照“社区+党组织”、“协会+党组织”、“基地+党组织”等模式，在“三送”干部指导下，各村党支部根据本村实际，分别在社区、协会、合作社建立党支部或党小组，同时加大在协会、合作社等各类组织中培养和发展党员力度，实现“哪里有群众、哪里有产业，哪里就有党组织”目标。二是积极实施党员“定区联户”，要求每个农村党员按支部指派与本人选择相结合的方式确定包扶区域、若干重点农户，“三送”干部认领区域与党员共同包扶若干重点农户，帮助联系户排忧解难，共同寻找致富之路。三是建立“三送”干部帮带制度，要求每位“三送”干部结对帮带1-2名年轻党员或致富能手，把能人发展成党员，把年轻党员培养成党组织骨干。”三送”工作开展以来，全镇新成立“两新组织”党支部x个、社区和合作社党小组x个，新发展党员x名。

（二）突出村级社会管理创新这个重点，健全村组事物管理常态化机制，实现服务群众全覆盖。一是全面推行群众事务代理。各驻村“三送”工作队在村部建立群众事务代理服务所，在人口集中的自然村、社区设立群众事务代办点，开展证件代办、扶助资金和物资代送、技术服务人员代请、政策法规代问、应缴资费代交等服务，全程服务群众。活动开展以来，各“三送”工作队在群众事务代办点为群众代办事项x件，代送物资x余次。二是创新村级事务管理机制。在村级进一步完善了“村代会”、“村监会”制度，在自然村、社区建立“一组两会三站”村民自治管理机构，即先设立社区党小组，由社区党小组组织村民选举产生社区理事会和监事会，社区理事会下设政策宣传、卫生保洁、综治维稳三个功能型义务服务站，负责社区公共管理和社会服务。促进了村风、民风根本好转。

（三）突出经济发展这个重点，健全农村经济发展常态化机制，实现服务经济全覆盖。坚持把促产业发展、农民增收作为”三送”工作的落脚点，因地制宜大力培育、扶持当地主导产业，提高产业发展市场化程度。一是协助搞好产业规划。在“三送”驻村工作队的指导下，分别规划了x千亩脐橙高产示范基地、长江村万亩优质花生基地、高林、同心和良种场百家生猪养殖基地等一批产业小区。二是扶持各类协会发展。立足生猪、果业等主导产业，引导农民建立各类产业合作社、协会组织x家，发展年营销果品x万斤以上大户x户，果品收购辐射南康、崇义、信丰等周边县市，已成为全县果品购销重要集散地。三是推动产业工业化发展。立足实际，加快食品加工小区规划，引导现有果业、生猪等合作社向企业化发展，发展深加工，延伸产业链。目前，全镇已发展肉制品加工厂1家，饲料加工厂1家，果品贮藏加工厂5家。

（四）突出社会稳定这个重点，健全矛盾纠纷调处常态化机制，实现维护稳定全覆盖。一是完善信访维稳网络。各驻村工作队指导村级建立综治工作站，设立“一干两员若干组”管理网络，即综治专干、治安隐患信息员、矛盾纠纷调解员和若干个综治维稳小组。在社区建立综治小区，成立综治维稳服务站，定期组织“评理会”、“评议会”，及时调处社区内矛盾纠纷，塑造“诚信明理”乡风民风。二是建立干部下访制度。各“三送”工作队协同村、社区维稳组织，大力推行“四问”工作法、民情政务恳谈会，深入贴近群众，与农民交朋友，变群众上访为干部下访。通过建立网格化布局和矛盾纠纷调处常态化机制，筑起了农村和谐稳定的“第一道防线”。活动开展以来，共排查出重点矛盾纠纷x起，成功化解x起，调处率x%，农村信访案件的存量同比下降x%，治安案件发案率同比下降x%。

二、围绕《若干意见》顺利出台这一主线，扎实推进苏区振兴发展。

一是积极做好宣传工作，“三下”举措浓厚苏区振兴规划宣传氛围。采取驻村干部下到村、“三送”干部下到组、党员干部下到点三项举措，以召开学习会议、收看全省贯彻落实《若干意见》动员会、组织座谈等方式，把全镇干部群众的思想统一到赣南苏区振兴发展中。二是抓“三送”干部作风建设，制定并落实好干部日常管理制度。分别确定学习制度、考勤制度、值班制度、廉政制度、督查制度等，如机关干部定期述职述廉，每周一晚定期学习等，进一步加强机关干部职工队伍管理，转变工作作风，提高工作效率，提升工作水平，激励广大干部职工勤奋向上、积极进取、开拓创新，推动各项工作规范有序进行。三是做好示范点建设，做好“三送”示范点社区打造。以宣传苏区振兴规划、永远热爱党、永远跟党走为主题，打造感恩窗口。结合“三送”工作，做好苏区振兴规划宣传，充分调动人民群众参与振兴发展的积极性。同时，积极在示范点内开展“永远热爱党，永远跟党走”感恩教育等主题活动，提高党员和群众对党的认识，带动群众知恩感恩，积极主动配合政府工作。四是协助做好重点项目建设，促进苏区振兴规划全面推进。抓好新农村示范点建设，以点带面，全面推进农村环境整治工作；抓好土坯房改造项目、农村安全饮用水工程等，把项目建设作为推动全镇经济发展的突破口；抓好扶贫项目，为苏区振兴规划打好坚实基础。

三、围绕农村危旧土坯房改造这一中心工作，扎实有序推进农村居住环境改善。

今年以来，**镇结合“送政策、送温暖、送服务”工作，充分发挥驻村“三送”干部的帮扶作用，以“三送”工作为契机，扎实推进农村危旧土坯房改造工程。

（一）成立小组，落实责任。该镇成立由“三送”负责人任组长的农村危旧土坯房改造工作监督小组，建立高效工作机制，把农村危旧土坯房改造当作“三送”全覆盖、常态化的中心工作来抓。一是实行“三送”干部与挂点联系村组及农户一对一帮扶，协调解决有关困难和问题，使直接服务群众工作机制真正落实到实处，见到实效。二是按照县“三送办”的工作部署和要求，对“三送”干部进行责任分工，要求对驻村土坯房情况进行全面调查摸底，确保数据准确真实。三是建立巡查督促机制；“三送”领导组采取随机抽查的形式，加强巡查监督，对工作突出的工作小组给予表彰奖励，对工作不力的工作小组给予通报批评并进行责任追究。

（二）广泛宣传，尊重民意。为推进土坯房改造工作，该镇“三送”干部通过开辟宣传专栏、悬挂横幅、书写标语等让土坯房改造政策深入千家万户；同时“三送”干部还进村入户发放宣传资料，面对面地做好农民思想工作，引导农民抓住机会，积极参与土坯房改造。在工作过程中，该镇还充分尊重农民意愿，由“三送”干部牵头组织召开改造户户主会议，民主选举理事会班子，由理事会抓好改造点的规划和工程质量监管；并鼓励村民集中连片建房，进一步降低建筑成本，提高公共配套服务。

（三）突出重点，攻坚克难。据统计，全镇农村危旧土坯房户总户数为x户，需改建户数为x户，其中需要优先解决的“五类人员”共x户，即：两红人员及烈士子女x户，五保户x户，低保户x户，贫困残疾人x户。该镇还重点抓好优先解决的五类人员的危旧土坯房改造以及两个集中示范点的建设工作，在开展“五类人员”改造工作中，主要采取六种方式进行解决：一是自建，即积极动员低保、五保户多方筹资进行改建；二是与亲人合建，即低保、五保户与亲人共同改建，明确房产并签订好协议；三是村级代建，即针对确无建设能力的低保、五保户，由村委会统一请施工队改建；四是入住公寓楼，即动员低保、五保户就近入住公寓楼；五是移居敬老院，即动员分散五保户入住敬老院；六是盘活置换，即利用村集体房产改造后提供给低保、五保户居住。针对这些特殊困难群众的实际情况，“三送”干部优先加大帮扶力度，将党的温暖最先送到特殊困难群众心中，并对所帮扶困难群众全程跟进、定期走访、加强沟通。

（四）以身作则，树立榜样。“三送”干部在推进农村危旧土坯房改造工作进程中，积极发扬苏区干部好作风，做到以身作则，树立榜样。在村庄规划、房屋修建、房屋拆除、人员临时安置等方面，“三送”干部为农民送去技术、信息和服务。针对部分困难农户劳力短缺的情况，“三送”干部自发组织义务拆迁队帮助农户拆迁，并号召群众互帮互助，确保改造困难农户拆得掉、搬得走、建得起。

四、围绕“永远热爱党永远跟党走”这一活动，推进各项工作顺利开展、取得实效。

自7月份启动“永远热爱党永远跟党走”主题教育实践活动以来，**镇党委、政府高度重视，按照主题教育实践活动的要求，坚持从实际出发，广泛深入动员，精心组织实施，深入开展“两个永远”主题教育实践活动。

（一）弘扬苏区精神，扎实抓好政策宣传。《若干意见》出台后，“三送”工作队通过召开群众大会、上门入户、集中宣讲、发放资料、开设墙报专栏等方式，认真开展《若干意见》和党的十八大精神宣讲活动。同时制作和发布了一批大型宣传标牌。在x国道沿线、各主要路口制作和发布了x多条“永远热爱党永远跟党走”主题教育实践活动和迎接党的十八大胜利召开的大型宣传标语。与此同时，在镇政府大院、各村部开辟了专栏，加大对《若干意见》和党的十八大精神的宣传力度，真正让党的惠民政策和十八大精神妇孺皆知，家喻户晓。

（二）抒发爱党情怀，努力凝聚振兴伟力。“三送”干部通过开展全民大讨论、知识竞赛、文化活动等，进一步激发全镇广大党员干部群众的爱党爱国情怀，以及投身振兴发展、共建美好家园的热情。一是组织开展了“学党史、知镇情、跟党走”知识竞赛。通过组织青年干部“学党史、知县情、跟党走”知识竞赛。二是开展了推进振兴发展金点子评选活动。充分利用手机短信、qq、网络、微博等新兴媒体，组织干部群众围绕“推进振兴发展——我们该怎么看、怎么干”，广泛开展大讨论和大调研，把参与讨论和调研的过程变成干部群众自我教育、自我提高的过程。三是开展了群众性文化活动。积极参与县里举办的“庆祝中国共产党成立91周年和《若干意见》出台”红歌大合唱、“喜迎十八大创先争优展风采”书法摄影展、“爱党颂党促振兴”演讲比赛、“永远热爱党，永远跟党走”城乡歌会等活动。组织了年青干部参与《x报》开展“爱党颂党献良策”征文比赛。四是开展了以感恩教育为主题的“三好”评选活动。在宣传教育、入户走访、帮扶解困工作中重点突出了感恩教育，集中在“三送”示范点、土坯房改造点和新农村建设点上开展了以一次“好婆婆”、“好媳妇”、“好儿女”的“三好”评选活动，引导群众感恩社会、感恩父母，感恩党，使感恩教育深入群众，深入人心。

（三）立足自身岗位，大力推动振兴发展。在“两个永远”主题教育实践活动中，“三送”立足自身岗位，努力秉承x干部艰苦奋斗、埋头苦干的优良作风，用自己的实际行动力推振兴发展。一是开展了重点项目建设百日大会战。积极动员全镇党员干部群众，利用100天左右的时间，全面推进土坯房改造、圩镇建设、土地整治、扶贫项目等民生工程，集中力量抓好x村新屋里、x村塔前x个土坯房改造集中建设点，力争把这两个集中建设点打造成示范工程、精品工程。二是开展了“我为振兴发展做件事”活动。根据“三送”工作的有关要求，并结合联系户和土坯房改造结对帮扶户的具体情况，我镇各“三送”工作队成员、驻村干部充分发挥各自优势，本着为民解难题、办实事、办好事的原则，主动深入农户家中，为每户群众至少办一件实事。通过开展此项活动，让我镇广大农民群众真正感受到了党员干部的为民情怀，拉近了党群、干群关系，夯实了党的基层力量，进一步坚定了广大农民群众永远热爱党，永远跟党走的坚定信念。

五、围绕学习宣传十八大精神这一首要政治任务，让十八大精神家喻户晓、深入人心。

（一）认真学习十八大精神。中国共产党第十八次全国代表大会于11月8日在北京人民大会堂隆重开幕。11月8日上午，**镇组织“三送”干部集中收看了党的十八大开幕式直播，认真聆听了在大会上作的。

此外，该镇还组织镇直单位、村组、社区等单位的干部分别用电脑、现代远程教育平台和有线电视等媒体收看十八大开幕式盛况12月14日，**镇组织召开十八大精神宣讲报告会，县委副书记严x出席了此次会议，县委党校胡x老师应邀担任此次报告会主讲，该镇驻村“三送”工作队员参加了此次报告会报告会上，“三送”干部重点对“一个报告主题”、“二个奋斗目标”、“三个层面的核心价值观”、“执政党的四大考验”及“经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设”等有了全面系统的了解，通过系统学习，“三送”干部一致认为要以更加饱满的热情和精神状态奋推进全镇各项事业健康快速发展。

（二）积极落实十八大精神。一是开展丰富多彩的文娱活动。党的十八大会议落幕不久，**镇“三送”干部积极联系xx县文化和广播电影电视局，邀请到县采茶剧团来到该镇**村和新江村举行专题文艺演出，宣传党的十八大，让当地群众在欣赏节目的同时了解十八大精神。二是深入宣传十八大政策。“三送”通过进村入户的方式，与村民面对面的交流，宣讲十八大会议精神，在宣讲的过程中和村民一起探讨“十八大”报告中涉及到有关民生亮点和近年来农村翻天覆地的变化，讨论秀美乡村建设、新农村建设、农村危旧土坯房改造工程等一系列民生工程给农民带来的实惠，进一步坚定群众“永远热爱党永远跟党走”的理想信念。据悉，该镇各驻村工作队还通过开展专题学习会、报告会及悬挂宣传横幅、发放宣传单等多种形式，及时向村民宣传党的十八大报告精神。三是开展走访慰问活动。十八大结束以后，“三送”干部把十八大精神贯彻到真正为老百姓送温暖、办实事中去，积极组织“三送”干部开展走访慰问活动，在走访过程中带去慰问金和慰问品，并详细询问群众的生活状况，在第一时间把党的十八大精神落到实处。

三送工作总结篇二

今年以来，镇党委根据市委统一安排部署，持续推进“送政策、送温暖、送服务”(简称“三送”)工作，以提高群众对“三送”工作的知晓率为出发点，以提高群众对“三送”工作的满意度为落脚点，做实基础性工作，创新亮点工程，积极发挥“三送”工作队在推动经济发展、促进社会和谐、改善民生福祉等方面作用，进一步转变干部作风，密切联系群众，为推动镇域经济和各项社会事业振兴发展注入正能量，现将半年来的“三送”工作情况总结如下：

一、基本情况。

镇辖24个行政村，1个居委会，376个村小组，现有居民13583户，6.5万人，有党支部28个，党员1216人。201x年，在保持去年“三送”单位不变的情况下，共有15个单位，25个工作队进驻我镇，其中市体育局在谢村村挂点。“三送”结对农户1.3万户，农村危旧土坯房改造244户;收集群众意见400余条，解决群众合理诉求360余件，排查各种矛盾、纠纷事件30余件，其中96333信访单54件，总体满意度达到96%以上;为民办实事项目185件，资金总额达到500余万元。

二、主要做法和特色。

(一)高密度营造氛围，确保宣传到位。

一是以会代训，确保干部思想统一到位。坚持每月召开“三送”工作调度会、布置会，明确工作重点，突出“三送”工作阶段性;定期召开“三送”工作流动现场会、总结会，营造比学赶超浓厚氛围，增强“三送”工作的对比性，实现干部思想与“三送”工作要求同频共振。目前共召开调度会十余次。

二是多措并举，务求宣传群众覆盖到位。为进一步提高基层群众对“三送”工作的知晓率，镇党委着力在实现宣传全覆盖上下功夫。半年来，全镇各“三送”工作队深入村组、中心屋场、农户家中，召开座谈会30余次，派发宣传手册1万余本，张贴“三送”年画1.3万张，悬挂横幅、书写标语50余条，力求扫除宣传盲区，逐步让群众知晓“三送”工作。

(二)高标准组织推动，实现常态联系。

一是合理安排，科学结对联系。由于“三送”工作所涉及的干群数量较大，而各机关单位、村级之间存在差异性，实现科学结对匹配是首要。为此，镇党委根据25个市派“三送”工作队与25个村(居)共计6.5万群众实现科学结对联系，真正做到每一位干部有结对联系户，每一户群众有干部直接联系，为做好“三送”工作奠定扎实基础。

二是挂牌亮相，履职承诺上岗。“三送”干部下派到各村(居)，只有为民办理了好事实事，群众才会对“三送”工作投上满意一票，而公开亮相是前提，任职履诺是基础。各工作队在规定时间制作了联系牌、公示牌，晒出“家底”，每个工作队承诺每年完成“十大民生实事”，各常驻干部、全覆盖干部根据安排各自完成所属任务，做到实事项目、实施结果“两公开”，年终让所联系对象统一进行满意度测评。

(三)高效率统筹兼顾，提高工作实效。

一是着力解决民生突出问题。“三送”工作核心是解决人民群众反映强烈的突出问题和实际利益，在充分摸清村情民意上，着力解决反映以城乡低保为主的社会公平、信访维稳为主的社会和谐、人(居)环境为主的秀美乡村建设等突出问题。

二是大力为民办理好事实事。全镇各“三送”干部与联系户“零距离”，做到“五看五必访”，即每月至少一次电话、短信联系问候，逢年过节和家人生日以电话、短信祝福问候，遇灾害性天气通过电话、短信提醒问候;有红白喜事必访、有思想问题必访、有生活困难必访、有灾病发生必访、有矛盾纠纷必访。

三是聚力推进创新工作机制。凝聚当地乡贤、成功人士和农村“五老”等各界人士力量，创造性提出以“党委+“三送”工作队+公益事业基金会”为主的“四创四抓”和“乡村促进会”工作新机制，为乡贤报效桑梓，加快推进农村公益事业发展构建有效平台。如清溪村“三送”工作队建立公益事业基金会以来，累计协调筹集资金近70万元，十项为民办实事承诺有序进行，完成率达到50%，得到群众高度赞许。

(四)高强度督促指导，强化目标要求。

镇党委充分利用督促检查这个“助推器”，大力开展“五看五比”活动，即看群众对“三送”工作知多少，比宣传力度大不大;看“三送”队员到岗情况，比干部作风实不实;看内业资料是否完善，比工作规范不规范;看实事好事办得多与少，比服务到位不到位;看农户评价好与差，比群众认可不认可。通过每月的督促检查，重点帮助各工作队指出差距、查找不足，特别是在5月底，我镇连续开展了两次交叉督查，进一步加大强度，强化目标要求，取得不错效果。

(一)民生工程得到有效改善。以3万元办实事项目的建设契机，推进了农村基础水利、道路等建设。截至目前，25个村居均已完成了3万元为民办实事小型公益项目的申报、勘察工作，预计完成道路修缮7000余米，水渠水圳修建4300余米，新建桥梁1座、水沟1条、新修水陂2处。

(二)重点工作得到合力推进。各“三送”工作队严格按照市委要求，立足本村居，结合自身实际做好农村危旧土坯房改造工作要求，积极发挥自身优势，勇当政策的宣传员，事务代办的勤务员，矛盾纠纷的调解员。截止6月底，在“三送”工作队的通力配合下，已完成244户的改造任务，堑下、清溪、坝溪等9处土坯房改造示范点基本成形。森林防火、防洪抗旱、产业发展等工作同步推进。半年以来，帮扶组建农民专业合作社4个，帮扶完成烟叶种植超过4700亩，拆除违规违章建筑20余处等。

(三)社会和谐得到有效促进。通过工作队的摸排调查及时掌握各种不稳定因素，特别是对可能引发上访和群体性事件的苗头性、倾向性问题及重点稳控对象做到底数清、情况明，努力做到矛盾不出村，信访不越级。目前已建立村级社会矛盾隐患台账25本，实施“一听二疏三送四访”工作法，调处和化解矛盾纠纷30余起;办理信访单54件，回答咨询问题50余次，通过96333系统，能够第一时间了解到群众诉求，掌握群众思想动态，对于信访维稳，社会稳定有着重要意义。

四、存在问题。

1、“三送”工作重视程度不高。总体感觉，今年以来，不少单位对“三送”工作的重视度不如往年，抓的不实、走的不勤、查的不严。特别是中储粮驻兴田村工作队，基本很少进到村里开展工作。

2、个别“三送”干部到岗到位难以落实，出现精神懈怠，走访松散的情况，没有按文件要求每两个月至少参加一次集中走访活动。既要负责单位工作，又要开展“三送”工作，两头忙碌，结果是两头都顾不好。

3、是创新特色不足，工作缺乏主动性与创造性。在开展工作中，往往是就问题谈问题较多，深入思考少，缺乏创造性开展工作的思路和办法，还是按照以往的经验，墨守成规的去做工作。

4、没有与教育实践活动工作紧密结合。“三送”是践行群众路线的有效形式，不少工作队完全没有结合群众路线工作，不懂得向群众宣传，群众路线相关内页、台账整理方面也参差不齐。

5、少部分工作队向上争资争项积极性不强。争资争项需要时间精力，部分工作队重视不够，怕麻烦，积极性差，实际上，各村需切实解决的困难还很多，各工作队需结合单位优势，积极与相关部门沟通协调，为民争资立项。

一是贯彻精神凝共识。按照上级要求，积极开展好党的群众路线教育实践活动，各工作队要承担起常驻督导组的职责，继续帮助、指导、督促联系点做好教育实践活动，扎实做好各个环节工作。

二是立足实际谋发展。结合我镇重点中心工作，立足镇村实际，继续推动烟叶等优势农业发展，大力发展乡村旅游、红色旅游业，抢抓重点镇建设机遇，推进经济社会全面发展。

三是深入摸排送温暖。要切实做好困难户情况排查摸底，民生诉求调查收集，并登记造册，能解决的困难诉求要及时帮助解决，把党的关怀送到千家万户。

四是协助换届强基层。帮助做好村级换届工作，全力支持好新的村“两委”班子履职，为村居经济社会事业发展提供坚强的组织保障。

三送工作总结篇三

xx年是“基层组织建设年”，也是创先争优活动总结之年。“书记项目”是今年市委统一组织开展的党建创新项目活动，xx镇根据市委的要求和部署，立足实际，以密切联系群众为核心，以党员干部受锻炼、工作作风求转变、社会和谐促发展、人民群众得实惠为目标，开拓创新，开展以“送政策上门、送温暖到家，送服务到位”主题的专项活动，取得较好成效。现将工作情况简要汇报如下:。

（一）送政策释民惑。活动开展以来，xx镇将涉农惠农政策如社保待遇、计划生育、教育助学会、律师进村等惠民政策及时告知群众，选取与群众生产生活联系较为密切的政策法规汇编成《鹤山市xx镇密切联系群众专项活动涉农政策资料汇编》，印制了xxxx本送至村民群众手中。通过自身学习，上门宣讲、发放资料等多种形式，与群众一起学习，使许多干部成为与群众打交道、宣讲党的政策的能手，群众成为政策法规的明白人。

（二）送温暖聚民心。xx镇从解决群众实际困难入手，切实把温暖送到困难群众的心窝里。我镇发动xx籍老板捐款170多万成立教育助学会，困难家庭学生将长期受惠，首批99个学生已经受到捐助。驻大埠村工作组发动镇干部职工与慈善机构为身患重病的大埠村民冯xx捐款1.3万元，并积极发动村民为其筹款24万多元；驻丽水村工作组为患伤寒病的村尾村村民李xx捐款xxxx元，并发动村民为其筹款4万多元；驻连城村工作组为单亲家庭冯香莲危房改造筹集资金xxxxx元等。此外，xx镇工作组还积极开展走访慰问活动，通过重点走访慰问特困党员、困难群众、退伍军人和计生困难户等，把党和政府的温暖实实在在送到群众心坎上。据统计，活动开展以来，共慰问各类困难家庭203户，送上各类慰问金30多万元。

（三）送服务解民忧。各职能部门围绕镇“三送”工作部署，结合各自工作职责，纷纷开展便民活动。如镇聘请9名律师分片到村开展法律服务。社会事务办联系眼科医院为我镇80名低收入白内障患者开展了复明手术。xx卫生院组织医护人员每月定期到各村委会开展义诊活动，免费为群众提供医疗服务。派出所对镇内的问题青少年不定期开展走访、帮扶活动。供电所、工商所、计生办等职能部门落实了一系列便民、利民措施。在得知xx工业区主水管道爆裂后，立即调集了3台消防水罐车，及时向该工业区送水，确保了居民生产生活用水等等。

目前，工作组已走访群众xxxxx多户，共收集各方面意见建议xxx多条，为群众解决困难350多件，正在办理的有70多件，为群众办好事实事xxx多件。真正做到情况在一线掌握，问题在一线解决，矛盾在一线化解，情绪在一线理顺，稳定在一线加固。

（一）加强领导，健全“三送”工作制度。

我镇成立了由党委书记任组长的工作领导小组，下设办公室。“三送”工作实行网格化定位，将辖区13个村（居）217个自然村划分为54个网格，以领导干部包村、其他人员包网格的形式，层层落实走访联系服务群众责任。分组人员对每个网格内的群众做到“进家入户全到位、联系方式全公开、反映渠道全畅通、服务管理全覆盖”。

为切实开展好“三送”工作，镇“三送”活动办公室制定了一系列完善联系活动的相关机制。1、记录民情，建立联系活动的档案机制。每名参与三送工作的干部配备一本民情日记本，在走访的过程中要将所走访联系户的基本情况、存在问题及困难、群众意见建议以及为群众办实事、解难题的情况进行全面、真实记录。2、注重实效，建立回应群众的诉求机制。按照层级负责、分类处置、上下联动、协同解决的办法，建立问题处置“三级平台”：以服务网区为一级平台，对走访中了解的问题，能够通过服务网区组队力量解决的，应及时解决；以村（居）为二级平台。对服务网区组队不能解决的问题，提交至所属村（居）委会协调解决；以镇委镇政府为三级平台，对村（居）委会依靠自身力量无法解决的，由联系村（居）的负责领导反馈至镇党委、政府解决。对本镇层面不能解决的问题，及时向上一级进行反映。对发展中遇到的问题，及时上传并做好解释；对超出政府公共服务范围而无法解决的问题，要做出说明；对留作参考的意见和建议，要记录在案，以便备用。

（二）扩大宣传，营造“三送”工作氛围。

自“三送”工作开展以来，我镇高度重视宣传工作。一是各驻村工作组进村入户，通过召开动员会议、张贴宣传标语、悬挂宣传横幅、入户宣传“三送”资料等形式，进行广泛宣传，使“三送”活动内容家喻户晓。二是把学习宣传省党、市有关会议精神与“三送”工作相结合，精心组织，广泛深入开展学习宣传活动，采取举办培训班、召开座谈会、工作碰头会、难点工作协调会等形式，在全镇迅速掀起三送工作热潮，营造良好工作氛围。

（三）注重改善民生，扩大三送工作影响。

我镇的“三送”工作突出解决群众的实际问题及合理诉求，努力将“三送”工作打造成为群众的满意工程。一建立激励机制，充分发挥村委会一级的作用，使得村民在村里就能解决日常问题，询问常见政策，做到小事不出村。二是做好农村党员干部远程教育信息平台工作，不断拓展农村信息渠道，改变农村信息闭塞的现状，以信息化推动农村发展、农民增收和新农村建设。三是加大对困难群众的救助力度。积极组织社会各界力量参与救助，为困难群众捐资捐物。四是通过走村入户全覆盖工作，深入各家各户摸清情况。解决群众反映突集中、急切期盼解决的民生问题。今年用于解决各类民生问题的资金近千万元。

（四）强化监督考核，确保三送工作推进。

为让“三送”工作常态化，镇“三送”工作领导小组成立了督查小组，不定期检查民情日记本，随机抽查了解联系对象反映问题的解决情况，对行动缓慢、工作进展滞后的，进行通报批评，对表现优秀、业务突出的，及时通报表扬。年终镇委、镇政府将对联系工作进行考评，按照“五个比一比”，即比一比谁联系群众多，比一比谁走访更普遍，比一比谁记录民情日记更详细，比一比谁反映问题更及时，比一比谁帮助解决问题更到位。考核的结果作为干部培养提拔、评优奖惩的重要依据。

开展“三送”活动目的在于发展经济、致富农民、锻炼干部，进一步提高党的群众工作科学化水平，密切党群、干群关系。

（一）提高党的群众工作科学化水平必须做到真心实意。xx“三送”活动之所以受到广大群的衷心拥护，关键在于广大干部真的实意地做群众工作，始终把群众呼声当作第一信号、把群众需求当作第一选择、把群众满意当作第一标准、把群众拥护当作第一追求。总结xx“三送”活动的实践，做到真心实意就要真正在感情上贴近群众，把群众当成自己的亲人，时刻把群众冷暖放在心上，实实在在为民解忧。

（二）提高党的群众工作科学化水平必须顺应人民群众新期待和新要求。经济社会的快速发展，人民群众的需求呈现个性化、多样化、品质化的新特征，人们的期盼和要求发生前所未有的变化。因此，提高党的群众工作科学化水平必须准确把握新形势下人民群众新的期待和要求：要沉下去真诚倾听群众呼声；要以务实的作风回应人民群众新的期待和要求；要以适当的方式引导人民群众合理地予以期；要以创新精神切实解决人民群众的新问题新要求，让广大老百姓真切感受到尊严、幸福感。

（三）提高党的群众工作科学化水平必须增强群众工作的实效。当前，世情、国情、民情、党情、干情发生了深刻变化，新情况、新问题、新挑战前所未有，长期执政、改革开放、市场经济和外部环境考验复杂而严峻，在这种大背景下，群众工作，比过去任何时候都更为紧迫。从xx镇“三送”活动的实践中我们可以感受到：只要以实际行动为民解困，一声声问候、一项项捐助、一件件实事，既会赢得群众信任和拥护，也能净化自己心灵，真正做到与群众面对面，手拉手，心连心，建立起了鱼水深情和血肉联系。因此，进一步提高党的群众工作科学化水平必须增强群众工作的针对性和实效性。

（四）提高党的群众工作科学化水平必须增强服务群众的能力与水平。要以“三送”活动为阵地，着力增强服务群众的能力与水平。通过“三送”活动力争实现四个“零”的目标：群众办事“零门槛”，干群关系“零距离”，服务事项“零积压”。这就要求广大党员干部通过“三送”活动着力提高做群众工作的“五个能力”：有针对性地做好思想政治工作的能力、发展农村经济的能力、及时化解矛盾问题的能力、主导思想文化阵地的能力、发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的能力。

三送工作总结篇四

联通乡龙归村“三送”活动工作组在县委和乡党委的具体领导下，紧密结合该村工作实际，认真落实省、市、县及乡组织干部下基层开展“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动的有关要求，工作认真，作风扎实，活动经常，解决问题及时到位。现将今年开展工作的情况小结如下：

(一)认真当好宣传队。

联通“三送”小组是20xx年6月开始由金坑乡安排到乡参加“三送”工作。活动初期，驻村工作组及时进驻村组，并迅速组织召开了村干部、村民代表动员大会，组长上官尉歆亲自在村“三送”动员会上作动员报告和政策宣传，并组织驻村工作组和村“两委”向乡村小组公布了每位“三送”工作组人员联系电话。同时，各工作队员结合走访，认真向走访群众解释“三送”活动的有关工作，做到“三送”活动的目的、意义、内容和要求家喻户晓，人人皆知。在活动开展过程中，工作组紧紧围绕工作中发现的问题，注重做好解释宣传工作，及时释疑解惑。

(二)深入调查谋发展。

工作组一驻村，立即同村干部组织全村党员、村民代表广泛征求意见建议，并组织老党员、老干部和有公心、有名望、敢于为群众说话的民意代表进行座谈，累计收集了党的建设、村级班子建设、经济发展、民生问题、基础设施建设和目前急需解决的问题等5个方面的问题，同时制定了20xx年工作组工作方针，即围绕毛竹、油茶、生猪、通组公路、桥梁建设、安装路灯、水渠建设、土坝房改造等8各方面开展工作。

(三)真情服务解民难。

工作组每个工作队员认真按“三送”工作要求，对每户包扶对象都一一走访到位，特别加强了五保户、低保户、孤寡老人、家庭变故、家庭成员患病等生活困难、弱势群体人员的走访力度，向他们嘘寒问暖，了解实际困难。筹集资金6800余元，（用于土坯房改造工作5000元、通讯线路改造工作1800元），土坯房改造点走访慰问了生活困难、急需救助的困难户。开展“三送”活动以来，对群众电话、来信或当面反映的问题，每个工作队员都能高度重视，对群众合理的要求，我们能及时协调解决，对有些不符合政策法规规定的问题，我们都能及时作出解释，使群众心中疑问及时得到消除。

(四)狠抓落实求实效。

结合“三送”工作要求，及时制定了《联通干部下基层开展“送政策释民惑、送温暧聚民心、送服务解民难”活动工作方案》，健全了责任包干、工作联动、公开承诺、民情台帐、销号公示、考勤考核、责任追究等7项制度，帮助村“两委”健全民主监督机制，积极推行党务村务公开标准化、集体“三资”管理规范化和干部监督制度化工作，指导村委抓好春节、清明节、“五一”节、“中秋”节期间等重要时期的安全稳定工作，积极化解村民与村民之间、村民与干部之间、村民与政府有关部门之间的个人或工作上的矛盾，有力有维护了全村安全稳定。并且在特殊时期：根据县委“三送”办对台风的防范要求，紧急通知各帮扶点人员做好防灾减灾知识，提高防汛意识，并加强巡查力度，及时排除安全隐患；加强通信设备巡检力度，保证防汛工作通信畅通；天气干燥及年终了，做好防火防盗工作的宣传，并协助村民除草巡查，排除火灾隐患。只要发现或有村民反映的问题，工作组都能及时登记、及时解决销号。目前，全村各项工作有序进行。

存在的主工问题：一是有时工作队员原工作与“三送”工作之间的矛盾处理得不够好，驻村时间达不到要求。二是部分工作队员对农村工作经验不足，下一步需要进一步深入和加强。

继续在县委和乡党委的具体领导下，在年初制定的“三送”活动工作方案的基础上，按照常态化、全覆盖要求，进一步抓好“三送”活动各项工作的落实。

一是及时收集群众反映的意见、建议，加大解决实际问题的力度。特别是群众和村委无法解决的问题，工作组要加强收集整理上报，并提出解决问题的意见、建议，让更多的群众享受到党和政府的关心、温暖，得到更多的实惠。

二是加强村委工作的指导帮助，提高村委自我完善、自我解决问题的能力，大力协助村委抓好各项工作的开展，确保各项工作任务圆满完成。

三是不断提高工作组“三送”活动工作能力，进一步深入村组、农户，掌握一线实情况，确实把“三送”各项工作做到实处，实现“六个在一线”的目标。

三送工作总结篇五

自开展“送政策、送温暖、送服务”活动以来，我办“三送”工作严格按照县委三送办的总体要求，高度重视，精心组织，实事求是，艰苦奋斗，切实帮助群众解决生产生活中的问题，赢得了驻点乡、村广大群众的信任与广泛好评，取得了丰硕的成果。现将20xx年上半年“三送”工作情况总结如下：

县乡村位于乡的东南方（206国道旁），辖区总面积21.87km?,离县城10公里，下辖8个村民小组。全村共有256户农户1225人。自扎实开展“送政策、送温暖、送服务”活动全覆盖、常态化以来，工作队进村入户，通过走访了解，详实掌握了社情民意，积极解决群众在生产、生活中遇到的困难，20xx年累计筹资10多万元为群众办实事、办好事。

今年1月份经过多方筹资，为10户困难群众送去了春节慰问金，让困难群众过个好年；2月份一是参与了为期一个星期的重点项目土地房屋征收大宣传大走访活动，通过走访宣传，积极利用三送工作积累的经验宣传土地征收的有关政策。二是积极深入走访联系户，详细了解联系户生活、生产情况，做到户户见面，户户了解，有效的解答并解决了部分群众遇到的困难；3月份工作队深入推进农村危旧土坯房改造工作，积极宣传摸底，为今年的土坯房改造工作奠定基础；4月份进入雨水季节，工作队积极做好防汛动员和防灾减灾工作，共发放宣传资料500多份，发放地质灾害明白卡20余张，与群众签订了地质灾害协议，有效地保障了群众的财产、生命安全，截止目前为止，未发生过一次安全事故；5-6月份，防汛工作仍是我们工作的重点，我们采取蹲点巡逻的方法，确保群众生命财产安全。

一是继续做好危旧土坯房改造工作，当好十员，尽自己最大的努力帮扶好改造户；二是想尽办法为村民解决生产、生活中遇到的困难，尽力为民谋利；三是协助村委做好1893工作，约谈入党积极分子，掌握思想动态；四是协助做好村委中心工作；五是全力扶持村委会办公楼建设。

三送工作总结篇六

xx镇地处xx市中心城区，是xx市委、市政府所在地，也是经济、政治、文化中心。东汉时期，因地形似象，塘多如湖而得名。全镇国土面积34.5平方公里，人口23.6万人，城区面积18平方公里，下辖8个行政村、11个居委会。自20xx年“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”活动（以下简称“三送”活动）开展以来，xx镇严格按照赣州市委、xx市委的总体要求，创新工作思路，大力实施“点、线、面”工作法（即：“点”上解难事，结对联户全覆盖；“线”上建机制，三级联动常态化；“面”上求发展，“四位一体”大变化），有力提升了“三送”工作全覆盖、常态化水平，做到了每位干部都参与联系服务群众、每户群众都有干部联系服务。“三送”工作，成为新时期做好群众工作的有效抓手，为当前开展的党的群众路线教育活动奠定了基础。

（一）推行点对点结对，实现了干部联系群众全覆盖。一是实行双向全覆盖结对联户，实现管理网络全覆盖。实行“双向全覆盖”结对联系群众的做法（即每一户群众都有干部联系，每一名干部都联系群众），按照“三送”工作常驻队员联系xx户以上群众、全覆盖干部联系xx户以上群众的要求，根据全市统筹，共安排了xx个工作队、xx名常驻队员、xx名全覆盖队员与全镇xx户农户和居民户进行结对联户，从而实现了每户群众都有干部密切联系，使“三送”工作覆盖了全镇居民、覆盖了外出务工人员、覆盖了所有居住在本镇的流动人口。二是强化立体宣传，实现政策到户全覆盖。在“送政策”过程中，我们除印发各种宣传资料（宣传单）、让干部上门面对面为群众解疑释惑外，还通过建好宣传栏、定期发送手机报和手机信息等方式向群众全面宣传各项方针、政策，让党的声音全面覆盖基层、第一时间传达到基层。三是实行全员互动，实现沟通联系全覆盖。首先，所有结对干部进村入户后，不仅要与结对家庭的留守人员联系，还要与长期外出的家庭成员联系，实现家庭成员联系全覆盖。其次，在联系方式上，除了定期对农户进行走访外，平时也通过电话、手机加强沟通联系，实现沟通联系全天候覆盖。再次，结对干部不仅联系服务农户，还与村组干部经常沟通、互通情况，保证社情民意掌握得更全面、更真实。四是推行二次覆盖，实现结对联户双保险。实施干部直接联系群众“二次覆盖”，即工作队包村，常驻队员分片包组；全覆盖干部结对联户，要求每户群众都有1名常驻队员、1名全覆盖干部结对联系，实现了结对联户双保险。五是创新“三送”进小区模式，扫除了“三送”工作盲区。积极推动完善城市住宅小区“送政策、送温暖、送服务”全覆盖常态化工作，提出了具体的小区“三送”工作模式，即城市住宅小区“三送”全覆盖工作全部由本小区内公职人员负责，具体联系方案根据小区实际情况和群众户数，平均分配到本小区公职人员名下，开展全覆盖工作。目前，全镇共有住宅小区以及xx个单位集资房小区列入“三送”工作进小区管理，初步统计涉及服务群众xx户，小区内公职人员xx人变身为“三送”干部，就近负责该小区“三送”工作。“三送”工作进小区的`开展，避免了“灯下黑”，较好地扫除了“三送”工作盲区。

（二）完善制度建设，确保了干部联系群众常态化。为杜绝干部联系群众一阵风、走过场现象的发生，我们积极构建了干部联系群众常态化机制，确保群众时时刻刻可以联系干部，群众诉求时时刻刻有干部处理解决。一是建立了督查机制。围绕人员到位、平台标准化建设、干部结对联户、台账完善、撰写日记、解决群众困难等内容，镇“三送”督查组经常不定时间、不打招呼对各下派单位“三送”活动开展情况进行检查。对检查中发现的问题，及时反馈到责任单位和人员，督促其进行整改，防止干部在活动开展中走过场、搞形式。二是建立了公示机制。把“三送”工作队队员基本情况、工作进展情况、结对联户情况、解决实际问题、公开承诺等内容，在醒目位置进行公示，自觉接受群众监督。三是建立了考勤机制。严格执行请销假制度，常驻队员请假1天由工作队长批准，请假2天经工作队长同意由本镇党委主要负责人审批，请假3天及以上的由挂本镇市领导审批。请假一律书面提出申请，在未审批之前，不得擅自离岗。常驻队员要坚持驻点，每周驻点时间不得少于5天，节假日期间可安排轮休。常驻队员要负责对全覆盖干部集中走访情况进行考勤登记并建立相关台帐。四是建立了责任追究机制。把“三送”放在推动工作首要位置，纳入本镇年度目标责任考核和干部考核评价体系，并作为评先评优和干部使用的重要依据。凡“三送”工作不过关的村居，一律取消村居当年评先评优资格；凡“三送”工作不过关的干部，一律取消当年评先评优资格，不得提拔重用；列为后备干部的，取消其后备干部资格。凡是干部调动，必须先过“三送”工作考核关，考核合格才能办理调动手续；被批评曝光的，追究分管领导、工作队长、驻村干部、村居干部、结对干部的相关责任。

三送工作总结篇七

xxxx年，县体育局驻镇村村、村工作组，自开展“三送”工作以来，始终围绕“送政策释民惑，送温暖聚民心，送服务解民难”为主题积极宣传党的各项方针、政策。深入群众了解村情民意，做到倾听群众呼声办实事，解难题，扎实开展各项工作，主要做了以下的工作。

一、统一思想、提高认识。

我局先后多次召开局务会、干部职工大会，传达“三送”活动工作会议精神，认真学习了上级领导在“三送”活动工作会议上的重要讲话，及《县组织千名干部下基层开展“送政策释民惑，送温暖聚民心，送服务解民难”活动实施方案》等文件精神，统一思想、提高认识，始终把“三送”活动摆上重要的工作日程抓紧抓实。

二、强化领导，落实责任。

成立了县体育局驻镇村、驻村工作队，工作队由10名干部组成，由分管副局长任队长，两名股级干部与单位工作脱钩，办公室副主任，驻村，妇女主任驻村，党组织关系转移到村里，同志任党支部副书记，同志任村主任助理，并制定了工作方案，把工作目标和任务，完成时间和要求进行了量化分解。实行定期调度和督查的工作制度。确保了“三送”有序、有效、有力的进行。驻村干部有值班记录，民情日记。

三、严明纪律、坚守岗位。

“三送”活动开展以来，下派干部能自觉遵守“三送”工作纪律，不管严寒酷暑，还是节假日、休息日。每天都有一名工作成员坚守在岗。真正做到与群众同吃同住同劳动。

四、结对帮扶，暖聚民心。

下派干部与70户包扶对象建立了亲密的联系，发放了“三送”连心卡，一有困难随时可找帮扶干部。一年来，我们征求群众意见建议6条，共为群众调处矛盾纠纷5起，有力的确保了两会期间的安全稳定工作。一是春节期间，我们走访慰问10户特别困难的联系户，向他们送去了20桶食用油及7000元的慰问金。二是组织机关干部为村尿毒症重病患者捐款2300余元；积极配合中央、省、地媒体对照顾舍弃事业的感人爱情故事进行宣传报道。三是拨款2万元购买化肥农药送到联系户家中，四是针对两个村完小缺少体育教师，安排体育教练每周下村进行体育教学，并赠送了2000多元的体育器材。五是积极联系水下打捞队帮助村死者家属打捞溺水死亡学生遗体。并做好死者家属的安抚工作，确保了两会期间的稳定。

五、贯彻落实“三送”工作会议情况。

一是调整了工作人员的联系户数，常驻工作队员每人50户，单位主要负责人30户，班子成员每人20户，非常驻队员每人10户，共300户，比原来增加230户。二是，“三送”工作队员走访新增联系户，了解新增联系户生活情况，经济情况，和生活状况，并建立台账，为下一步做好“三送”工作，打下了坚实的基础。

上半年，我局在“三送”工作组通过扎实有效的工作，全力以赴为群众办实事，做好事。深受广大干部群众的好评，但是离上级要求还有一定的差距。一是“三送”覆盖面还不广，二是人民群众的期盼还有差距。在今后的工作中，进一步转变干部作风，强化“三送”活动成效，为的加快发展，转型发展，绿色崛起作出贡献。

三送工作总结篇八

一是积极营造活动氛围。镇村两级都及时召开了“三送”活动动员大会，宣读活动方案，提出工作要求。通过设置宣传栏、悬挂横幅标语、发放政策简明读本、干部职工大走访等多种形式，形成多角度、全方位的宣传格局，营造了开展“三送”活动的浓厚氛围。二是积极创新活动载体。市委召开全会后，该镇编印宣传单10000份，组织干部利用圩日发放至农民手中，及时宣传全会精神和市委决策。定期组织医疗卫生人员深入到敬老院、乡村、圩镇和集市开展义诊活动，为群众提供方便的医疗保健服务。积极筹备大米、食用油、被子等物资，大面积走访慰问困难户。通过定期召开招聘会等方式，引导农民到“新海洋精密电子”等就业，积极支持返乡农民工创业，服务农村经济社会发展。在结交农民朋友中，提出“十个一”的工作要求，即开好一个户主会、上好一堂政策宣讲课、记好一本民情日记、解决一件信访问题、建好一本民情台帐、培训一项实用技术、发放一张联系卡、慰问一户以上困难户、扶持一名贫困学生、扶持一项农业产业，以此为载体和切入点，拓展活动内容。三是分类解决实际问题。对发展产业有困难的农户，重点帮助解决发展资金、技术服务、土地流转等难题；对上访户，符合政策要求的，设法帮助解决好，不符合政策的，耐心做好解释说服工作；对五保户、低保户和其他困难户，切实帮助安排好生产生活问题。

三送工作总结篇九

一是完善工作调度机制。成立“三送”活动领导小组办公室，由镇组织委员牵头负责，发挥运转枢纽作用，实行调度工作高位推进，全力做好各项日常调度工作。二是完善重点工作推进机制。对宣传市委全会精神、慰问困难户、排查矛盾纠纷、服务农村经济发展、促进农民转移就业等重点工作，实行全程跟踪，并及时协调解决推进过程中出现的困难和问题。实行每周一调度制度，采取工作组汇报和工作队点评的方式，查缺补漏找问题，确保重点工作扎实推进。三是完善督促检查机制。要求各小组月初有计划、月末有小结，建立健全工作台账。对矛盾纠纷和经济社会发展方面存在的问题，做到问题不解决不销号。以“重行动、重干劲、重效率”为内容，将各小组工作完成情况，通过led电子显示屏不定期进行通报，形成了你追我赶的工作态势。

三送工作总结篇十

按照县委、县政府要求，丰田乡于9月、10月在全乡开展为期一个月的“三联三送”作风建设主题活动，活动中，县水利、国税、劳动、法院四个单位的20余名干部，乡机关及部门抽调46名干部，组成工作组，赴村开展活动。现将此次活动的情况总结如下：

我乡于9月5日晚召开党政会议贯彻会议精神，根据本乡实际制定了“三联三送”活动方案，成立了领导小组和督查小组，安排专项工作经费1万元；9月6日召开全体行政干部、部门工作人员、村支书会议，全面安排干部作风建设暨大走访活动以及“丰田是我家、我把丰田夸”工作，对干部管理和作风建设的文件做到干部职工人人阅读。同时加强宣传力度，悬挂宣传横幅6条，张贴简易标语200余条，发放宣传资料1.3万份，从而把“三联三送”走访活动作为当前的中心工作狠抓落实。

县和创建全国旅游标准化示范县、美化新宁对外形象，向广大群众宣讲政策，宣讲新宁当前政治、经济和治安方面的大好形势，引导群众树立“新宁是我家、我把新宁夸”的观念。全乡6101农户，除1695户全家外出的以外，在家的4406户（占全乡72%），走访率达到100%。收回调查问卷2506份（其中父子户籍分户，但住一起的填写一张），重点问题排查表2485份。全乡民调总分212007分，平均分84.6分。85分以上的1823户；85-75分的586户；75分以下的97户。总结梳理出群众反映的问题89个，对问题建立台账，进行分类管理，能解决的及时解决，一时解决不了的，根据职责权限，轻重缓急，采取包案到人到单位的方式狠抓落实，切实为人民群众排忧解难。同时做好了解释疏导工作。对民调得分75分以下的农户进行了回访。

二是组织开展“丰田是我家、我把丰田夸”活动。为了引导群众树立良好的主人翁意识，爱我丰田、赞我丰田，丰田乡制订了“丰田是我家、我把丰田夸”活动方案，在电视台滚动播放“携手共创美好的明天”的活动倡导词，各村各部门组织开展发展丰田大讨论，在全乡开展“丰田是我家、我把丰田夸”有奖征文活动。活动共收集群众意见45条，收到征文14篇，点燃了全乡干群爱我丰田、发展丰田的热情和决心。

三是为群众排忧解难，密切了党群干群关系。各工作组心系群众，积极开展了“送温暧、送政策、送服务”活动。联系丰田村的县法院在丰田街道开展了法律咨询及宣传活动，开展模拟法庭调解了两起较大的民众纠纷，慰问困难群众14户；联系当家村的县水利局拿出1万元慰问困难户，协助群众建立了一个600亩的优质油菜示范点，协助调解了当家村至关子口1.8公里道路硬化群众矛盾；联系麻田村的县劳动局送来留守儿童帮扶资金2000元，对大圳伤残民工谭太柱进行了慰问，与民政局协调了几名重点稳控人员提出的政策问题；联系吉山村的县国税局慰问困难群众10户。活动中，工作组共解决和协调资金3万余元，慰问困难群众85户，整修道路3.5公里，硬化水圳3700米，调处矛盾纠纷21起，对全乡原民办教师、79临战人员、大圳伤残民工等重点信访人群进行了有效稳控，解决了群众最关心、最直接、最现实的利益问题64个，密切了党群干部关系。

四是切实加强干部作风建设。为切实加强干部作风建设，强化干部队伍管理，丰田乡制订下发了《关于进一步加强干部作风建设的补充规定》，与干部及部门签订了《作风建设承诺书》和《单位负责人作风建设承诺书》，严禁上班时间打牌、下棋、打麻将、炒股、玩电脑游戏、看网络影视、qq天等行为。由乡纪委牵头成立干部作风督查小组，不定期对干部作风情况进行督查，对有上述行为的，每发现一次罚300元/人。通过加强干部作风管理，树立了干部的良好形象，提高了群众对干部的评价。

此次走访达到了预期的效果，了解了民情，知道群众最迫切需要解决的问题，密切了党群、干群关系，但也存在着一些问题：一是走访时碰到的大都是留守的老弱病残，沟通困难；二是解决问题的能力有限，有个别群众提出的困难一时难以解决，容易造成群众的误解和失望；三是本次走访只有一个月时间，难以取得较大的成绩，应该建立干部下基层的长效机制。

三送工作总结篇十一

今年“三送”活动开展以来，我公司认真按照上级“三送”活动有关要求，结合聂都乌洞村实际情况，周密安排，精心组织，深入开展“三送”活动，在活动中认真总结经验和做法。现对“三送”活动工作进行总结如下：

年初，公司积极响应上级“送政策、送温暖、送服务”活动文件精神，我公司领导班子专门召开了会议，传达了上级有关“三送”活动的文件精神，统一了思想，使大家认识到“三送”活动是深化创先争优活动的突破口，是关注民生、构建和谐社会的创新举措。“三送”活动能否深入开展，关键在于人员是否到位，公司由综合办公室及农村营业部人员组成“三送”活动工作组，总经理郭元清为领队，负责组织、协调和指导工作组成员的工作。我公司工作组成员即分赴挂点帮扶村驻村开展工作。公司领导对工作组成员反复强调，要充分认识到上级对开展“三送”活动的决心和措施，大家务必把工作做好，多向乡村居委会干部学习，加强锻炼，改进作风，多为民办实事、好事。

1、开展大走访活动，建立民情台账制。要求工作组人员不仅要走访所包的对象，更要做到全村在家所有农户都走访，重点走访党员户、贫困户、计生二女户、产业大户、上访户等，面对面了解群众所思、所想和热点难点问题，收集群众的困难诉求和对党委、政府在发展经济、改善民生以及加强班子建设等方面的意见建议，通过下村走访，摸清楚困难户等弱势群众的情况，体察民情，扶贫帮困。记好《民情日记》。对收集到的情况要进行归纳分析梳理，并按难易程度分门别类建立好民情台帐。

2、解决冷水坑村民用水难问题，公司根据乌洞村冷水坑村民用水难问题，出资5000元，在冷水坑做水池，解决村民用水问题，目前水池已做好。

4、解决乌洞村民上网问题，针对乌洞村民上网难的问题，我公司在乌洞村增加设备，于20xx年7月10日开通了乌洞村宽带设备，所有村民小组都可覆盖，解决村民使用宽带需求。

5、开展土坯房改造，公司安排工作组成员到各小组进行调查摸底并登记造册，将政策介绍到村民家。

6、开展大慰问活动，建立服务承诺制。要求包村的工作组成员抓住群众最关心、最直接、最现实的利益问题，认真落实好中央、省、市、县各项惠民政策。实行公开服务承诺制，为群众兴办一批看得见、摸得着的好事、实事，让群众得实惠。

三送工作总结篇十二

今年上半年，我队紧紧围绕中共县委创先争优（“三送”）活动领导小组办公室和镇“三送”办公室的工作要点，扎根基层，深入农户，积极开展村情调查，加强“三送”工作宣传力度，认真抓好该村的防汛、村庄整理、“1893”党员培训工程，向上争取资金，平安建设等一系列工作，取得了一定的成绩，现将我队上半年的“三送”工作总结如下：

一、积极做好“三送”资料的规范化建设工作。按县委“三送”办的要求，全面完善了干部联系牌、联心册，同时把“三送”工作队分管领导、工作队长、工作队员的姓名、职务、联系号码及“三送”工作各项制度、公开承诺、干部联系的重点户等制作成工作牌全面上墙公开；“三送”工作室内资料（上级来文、计划总结、村情调查、民情台帐、工作承诺、请假登记、1893机制、96333台帐、各类考评材料、各类报表图片）全面分类上墙，形成了一套较大详实的“三送”室内资料。

二、全面开展了溪尾村村情调查。为掌握溪尾村的村情，“三送”工作队员利用白天、晚上深入到党员、村干部、各小组农户家中，全面了解该村的基本情况和群众的所需所想，书写了较为详实的村情调查材料和群众急需解决的村组道路硬化问题。

三、积极做好防汛工作。上半年，溪尾村采取分片包干的形式，全面开展了防汛工作宣传，深入农户逐户排查安全隐患，对低洼地、危房户、靠山建房户已发预警通知，同时对四次降雨量较大的暴雨天气，进行轮流值班。

四、认真做好维稳工作。溪尾村有人口20xx多人，为维护该村的社会稳定、提升群众的公众安全感，今年上半年，“三送”工作队员积极上门入户宣传政法综治工作，积极宣传国家法律、法规，了解掌握群众对社会维稳、综治工作的意见和建议，尽力为群众解决生产生活中的实际困难和各类矛盾纠纷，到目前为止，“三送”工作队为群众解决纠纷3起。

五、认真抓好“1893”党员培养工作。为做好发展农村党员工作，溪尾村召开了支部会，党员大会，认真地挑选了18名优秀青年为发展党员的后备人选，并为他们上党课一次，组织他们参加“三八”林场至村委的义务修路劳动一次，通过认真考察，确定了10名入党积极分子，目前还对10名入党积极分子进行进一步的培养和考察。

六、修整好四条村组道路。针对溪尾村群众反映最突出的村组道路难走的问题，“三送”工作队员积极想办法。

七、积极为溪尾村争取项目资金。自到溪尾村开展“三送”工作以来，县招商服务中心韩世栋主任、廖嫦娥、潘俊才副主任配合村干部积极与发改委、交通局、扶贫办等相关部门联系，精心准备相关资料，积极向上汇报。目前在交通部门已上报省市村组道路2公里硬化工程项目一个，在县扶贫办争取村道水毁工程款2万元。

八、按时报送了“三送”各项材料。上半年，按县、镇三送办要求，我队按时报送了每周汇要，每月报表，同时认真书写了民情日记，上报并选用“三送”信息2条。

回顾过去，我队的“三送”工作也还存在不足，主要是资金投入不够，为群众办实事、办好事不够，下一阶段我队将紧紧抓住苏区振兴发展的机遇，积极为溪尾村筹集资金，加大项目编报、向上争资争项力度，尽可能为该村多办实事、好事。

三送工作总结篇十三

半年来，在办领导的高度重视及全体干部职工的积极配合下，我们严格按照市、县“三送”工作部署和要求，涌跃参加，积极投入，扎实推进，“三送”工作在村开展得有声有色，各种工作取得明显成效。现将xxxx年上半年开展“三送“活动工作总结如下：

目前为止，在家的联系户基本上已全部上户走访，上半年承办96333服务热线转办单一件。

（一）强化宣传，提高服务意识。半年来，我们发放各种政策法规宣传单及为民办实事告知单1000多张；深入走访农户收集了群众意见建议50多条，为群众办好事实事30多件，极大地密切了党群干群关系，发放县委、县政府致农民群众的一封信和问卷各500多份。

（二）协助指导，参与村委工作。上半年我们“三送”工作组积极协助村委做好森林防火、防汛；安全生产；烟叶生产；土坯房改造；计划生育等重点工作，并切实帮助村委解决了一些实际困难，当好村委的“信息员”、“服务员”和“技术员”。

（三）关注民生，为民办实事好事。一是解决村民出行难的问题，新修了至石田小学水泥公路，使全村学生再也不用走坑坑洼洼的老土路去上学；二是改善村民居住环境，硬化了祠堂空坪900平方米、道路硬化和门口塘美化及绿化300平方米；三是关心群众生活，全村360户群众每户赠送一个爱心烧水壶，总计价值1万元。四是帮扶村民脱贫致富，为全村每户农户制定了一份增收帮扶计划表，使群众尽快找到适合自已的致富门路，走上致富快车道。五是改善村级组织活动场条件，截止目前，我办已向村投入各类民生资金79万余元。

（四）架起桥梁，方便群众办事。一是通过每户发放“联系卡”，架起了一座与群众沟通的桥梁，同时为广泛联系群众，我们还编印了“三送”工作手册，将我们办的工作职责、联系方式、“三送”工作寄语等内容向广大群众宣传，激发他们积极配合“三送”工作。

（五）注重实效，强化工作成果。针对前期已解决的矛盾纠纷，我们“三送”人员进行回访，防止反弹。二是积极开展矛盾纠纷大排查。对排查出的问题，我办积极配合镇、村做好矛盾纠纷的化解工作，使矛盾化解在萌芽状态，使纠纷不出组、不出村。

一是有些历史遗留下来的“老大难”问题难以解决，影响了“三送”活动更好地开展。二是工作认识还有待提高，自觉性和主动性还有待于增强。三是工作中解决具体问题上的能力有待提升，活动的质量和效果还有待于进一步提高。

1、积极协助村里做好当前日常工作。

2、配合推进和谐秀美乡村建设。

3、协助做好农村危旧土坯房改造。

4、帮助完善好村级组织活动场所建设。

5、协助推进“三送”项目建设。