部门每月工作计划大全(17篇)
计划可以让我们对目标有更清晰的认识,并为实现目标提供一种逐步迈进的框架。要制定一个较为完美的计划,我们首先需要明确自己的目标是什么。下面是一些成功人士的计划案例,或许能够给你一些灵感。
部门每月工作计划篇一
按照^v^的部署,根据各站段客流调查报告和中秋、国庆节期间市场需求,南宁铁路局中秋、国庆期间旅客运输有关安排如下:
一、运输期限。
20__年中秋节运输期限为9月21日至24日,共计4天;国庆节运输期限为9月28日至10月7日,共计10天。
二、客流预测。
中秋期间全局预计发送旅客52万人次,日均13万人次,同比增加万人次,增长;国庆期间全局预计发送旅客136万人次,日均万人次,同比增加万人次,增长。
三、运能安排。
1、直通运能安排。一是继续做好世博会期间进沪能力安排,密切追踪客流变化,优先满足沪杭方向的客流需求;二是确保t6次、k22次、1562次、1558次、2572次等热门直通车满轴运行;三是9月30日-10月7日长沙-湛江加开l327/8次临客,经由京广、湘桂、益湛、黎湛线,由广铁担当,使用2组普通车底开行,临客编组、停站时刻等事项另电通知。
2、管内运能安排。充分挖掘车辆资源潜力,采取加挂车辆等措施增加管内运能,重点对南宁-桂林、南宁-贺州和桂林-茂名等方向的管内列车进行加挂扩能。
四、主要利民措施。
1、强化售票组织。一是车站增开售票窗口,实行多渠道、多方式售票,延长售票时间,主要客流站实行24小时不间断售票,努力增加发售量;二充分利用快速售票厅和代售点的售票能力,实现购票旅客分流,减少旅客排队时间。
2、加强客运组织。一是防止旅客列车过度超员,合理控制超员率;二是做好旅客乘降组织,防止旅客拥挤、对流、抓车、钻车、跳车和横越线路,严防旅客意外伤害的发生。
3、提高服务质量。一是认真做好旅客列车上水工作,保证站车供水设备良好,及时供应开水;二是严格执行列车出库上线标准,保证车辆各项设备齐全、质量良好;三是加强站车卫生环境的整治,为旅客创造清洁舒适的旅行环境。
部门每月工作计划篇二
一、保险,养老保险20xx年的缴费核定,包括伟福(开发区)、江盛(让胡路),月初办理保险的增减,月末(27—30)伟福(开发区)、江盛五险的明细拷贝,如果时间调整,月初(1—5)日考取。
二、公司文化墙设计方案的制定及与广告设计工作室落实完成。
三、月末(30日)考勤机考勤记录的导出,1—10日做员工2月份考勤明细,做好员工的请假记录,根据考勤做好员工的伙食补助统计,根据考勤做好员工的午餐补助及公交补助。
四、员工招聘。在合作的人才网上发布公司各岗位需要招聘的人员信息,每天更新,依据各部门经理的日常工作安排,约好面试时间,做好面试人员的登记,人才储备。
五、各项通知,制度制定发布及实行与监督,行政文件、各部门文件打印和下发。
六、会议安排及记录纪要,会议纪要的打印及下发。
七、办公用品的统计、采购、发放。根据各部门递交的采购申请,结合物品的库存情况,呈交到总经理处,按批示,进行采购,做好物品的出库入库登记,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
八、江盛,伟福资质的宣传资料整理,与印发。
九、公司车辆的日常行车管理,各部门用车的派发。
十、各办公室卫生的监督,总经理办公室及会议室的日常打扫。
十一、大庆晚报每日的领取与报送。
十二、公章的管理工作,公章使用做好详细登记,严格执行公司公章使用制度,做到不滥用公章。
部门每月工作计划篇三
以党的十x大精神为指导,以科学发展观为统领,按照"抓学习,抓规范,抓特色"的党建工作思路,结合我校实际情况,紧紧围绕教育教学中心工作,切实加强领导班子和党员干部队伍思想作风建设,充分发挥学校基层党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,聚集推动学校发展的正能量,为我校教育的持续、健康、均衡、和谐发展,提供强有力的思想、组织和作风保证。
二.总体目标。
一个中心:做学生喜欢的教师,办人民满意的学校;两个目标:争创基层先进党组织和优秀党员;三个重点:支部建设、队伍建设、校风建设。
三.主要工作。
(一)以创建学习型党组织为依托,切实提高党员干部素质。
认真学习、宣传、贯彻党的xx大精神,深入开展社会主义核心价值体系学习教育活动,坚持党员理论学习和教育培训制度,积极创新党员教育的内容和方式方法,扎实做好广大党员、教师的思想政治工作,促进党员干部牢固树立正确的世界观、事业观。广泛开展争创学习型党组织、争当学习型党员活动,深入推进学习型党组织和学习型干部队伍建设,建立和完善党组织学习考核评价机制,确保我校党员学习活动有序、务实、高效的开展,不断促进和提升党员干部素质。
(二)着力加强党小组建设。
1.加强党小组自身建设。进一步健全和完善党小组的各项规章制度建设,依章办事,充分发挥党员的模范先锋带头作用,加强民主管理。紧紧围绕教育教学的中心工作,多开展富有成效的各种活动,制定目标要与学校教育教学工作有机结合,促进党员目标责任制的落实,不断提高基层党建工作的针对性和实效性。
2.加强党员自身建设。一方面要时刻更新自身的知识,提升自身的思想觉悟,时刻与党中央保持高度的一致,争取以教育教学工作为载体,打造一支党员教师队伍,每个党员教师争取做到受同行公认,受学生欢迎,受家长信赖的优秀教师,从而体系党员的先进性和模范性。
(三)以推进党风廉政建设为重点,大力维护教育良好形象。
1.深入开展师德师风整顿活动,贯彻落实党的xx大会议精神,积极宣传关于师德师风整顿的若干要求和规定,坚决避免党小组内的党员教师在师德师风方面出现问题。
2.加强党员教师的廉洁从政教育,教职员工的廉洁从教教育,青少年学生的廉洁修身教育,提高广大教职工爱岗敬业、廉洁从教的意识,增强广大学生规范做事、遵纪守法的自觉性,营造风清气正的校园环境。
3.分层树立榜样,突出先进性作用。在普通教师中树立党员的榜样。党员教师要勇挑重担,工作敢为人先,做出一流业绩,为党组织增光添彩;在普通党员中树立优秀党员的榜样。要树立忠诚党的教育事业、几十年如一日、永葆党员本色的老党员的形象;要树立新形势下爱岗敬业、访贤求师、廉洁自律、求真务实、锐意改革的学校领导班子中党员的形象;要树立自觉加强党性锻炼,保持党员先进性,发挥党员先锋模范作用的光辉形象。
4.围绕学校中心工作,履行职能,使教职工在学校改革、发展、稳定中更好地发挥主力军作用。要加强教工之家的硬件建设,开展丰富多彩的文体活动,丰富教职工的业余文化生活,充分调动教职工的工作积极性。
部门每月工作计划篇四
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
部门每月工作计划篇五
伴随着电商“双11”销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下:
一、把握机遇,寻求商机,提升销售。
雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx年我们应根据自身优势和区域消费特点,把握机遇,捕捉商机,提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场,掌握消费者的所需、所想、所求,来策划好营销活动方案,锁定消费群体,培养忠实顾客。例如:根据季节不同,举行换季特卖和回馈活动,带动销售;发挥微信平台,不间断地推出各类互动活动,如“你购物,我买单”等,聚集人气;开展各类公益活动,形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中,既享受到真正的商品优惠,又可以得到一份意外之惊喜。
二、有节兴节,无节造节,聚集人气。
在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。
其次,将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”,例如:“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。
三、微信营销,会员互动,扩大影响。
面有针对性地开展各类营销互动活动。例如:微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的娱乐互动,增强活动关注力、吸引力、参与力,扩大企业影响力。
另外,“o2o”的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有“微伙伴”的“微店”功能,建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。
四、强化优势,体验服务,留住顾客。
现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,20xx年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。
己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成20xx年公司销售目标作出积极的努力!
部门每月工作计划篇六
详细拟定一周的学习计划或一个月的学习计划,贴在书房的墙上,确实对激发贯彻计划的意志有积极的作用。但如果不紧紧抓住每一天,认真制订日计划,周计划、月计划自然就会落空。
制订各种计划时要根据学年计划分解学期计划,根据学期计划分解月计划,再将月计划的.任务目标分解落实到周计划、日计划中。这种先长计划后短计划的方法,适用于思考问题比较全面、比较认真求实的同学。
有的学生办事好拖拉,喜欢空想,好高骛远,不妨现制订日计划,执行一段时间觉得可以了,再定周计划、月计划、学期计划。
因为好拖拉的学生中途如有一两天偷懒,整个计划就很可能“瘫痪”而无法继续执行,这样就非得重新拟定一次不可。反复重新拟定学习计划的结果,就是让你无形中陷入“学习计划乃是为废弃而制订”的错觉。如果不废弃,非执行不可,又可能被计划束缚的透不过气来,陷入类似“计划偏执症”的困境。
人如果到了这种地步,就完全不知学习计划是为何而制订的了,只为如何完成计划而用功,反倒把学习效率的提高抛到了脑后。
有一位时间管理家说:“不管如何,要达到生活的组织化,不可或缺的是拟定一天的生活计划,而不是长期的计划”这话对于爱拖拉、爱空想的人来说显然是有说服力的。
专家所主张的拟定每一天生活计划的方法,是设置一本“计划簿”,经常放在随时可以看到的同一个地方,比如放在自己书桌的指定位置。每天一早或前一天晚间,就把当天要做的事逐条列在计划簿里。一天过去以后再检查所列项目是否已经照计划执行,如发现有遗漏或没有执行的事,要立刻把它重新列入第二天的头一项。像这样管理好自己每天的行动,将自己的生活组织起来,是好拖拉、好空想的同学用功的第一步。
对于有一定自制力的同学来说,用不着设置一本“计划簿”,每天都逐条列计划,否则会陷入教条主义的泥坑,适得其反。其实每天做几件事,早晨用脑子想一想,在脑子里拍一下顺序也就可以了。
这里所说的每位同学都要制订的日计划,其实只是每天的作息时间表。时间表两份,一份是上学时执行的,一份是双休日和假日时执行的。
下面是一位同学上学时的作息时间表,供大家参考:
上午:
5:50--5:55 起床,整理床铺、房间
5:55--6:10 洗漱,室内健身
6:10--6:30 早饭,简单家务
6:30--6:50 上学路上,思考全天自习安排和背英语单词
6:50--7:30 早自习
7:40--12:00 上课,做广播体操、眼保健操等
12:00--12:20 午饭
下午:
12:20--1:35 睡午觉
1:40--2:00 上学路上
2:00--2:40 上课
2:50--3:00 练气功
3:00--3:40 自习
3:40--4:40 仰卧起坐,俯卧撑,长跑,活动
4:40--5:20 自习
5:20--5:40 放学路上 5:40--6:50 放松
晚上
6:50--8:50 自习
8:50--9:30 室内仰卧起坐 9:30 休息
备注:
1. 上学路上可开展背单词的活动。
2. 自习时间要计划好内容来学习。
部门每月工作计划篇七
货物吞吐量:营业收入:利润:。
二、以安全为主线,实现安全生产零事故。
以安全为主线,牢固树立全员安全意识,全方位抓好安全管理。在日常工作过程中,公司始终将安全操作作为头等大事来抓。首先强调牢固树立全员安全意识,强调没有安全就没有质量、没有安全就没有效益;其次制定安全责任制度,要求每周召开安全生产会议,对高空及危险作业工序或岗位采取一对一盯防措施;第三严格现场安全监管和安全巡视检查,一是上岗人员必须戴上安全帽、穿戴好劳保服装;二是对现场机械设备粘贴铭牌,带电作业场地悬挂警示标识;三是公司领导经常亲临现场检查指导并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未发生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零发生率。
三、明确岗位职责,建立公司管理制度。
首先是选聘专业、敬业人员安排到重要岗位,明确其工作职责,发挥他们的工作积极性;其次通过建立行之有效的劳动管理制度,使公司上下有章可循、各项工作秩序井然。
四、加强公司业务员工学习,提升员工队伍素质。
我们认为,企业的发展离不开人才,而人才的培养离不开企业自身的培训和领导的言传身教。公司一方面积极参加总部组织的全员业务培训;另一方面,在强调团队建设和激励机制的同时,更注重公司内部员工的素质教育。素质教育对物流这样一个新兴企业来说十分重要,首先具备现代化物流手段的企业需要高素质人才;其次提升职工队伍素质可以使企业快速走上良性循环。
回顾以往的各项工作,所取得的成绩有目共睹。公司从无到有,从小到大,从平地荒原到仓储配送库的拔起,表明我们是一个不怕困难,勇于开拓,不断进取的团体,是一家致力于发展现代物流的新型企业。希望下半年可以排除万难,顺利完成各项工作计划,并努力超质量完成。
部门每月工作计划篇八
(一)完善分公司机制稳步发展由于上饶分公司是新成立的公司,面对的是全新的市场。
这既是一个难得的机遇,更是一个严峻的挑战。打铁还需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有竞争力。在环境上,必须添置办公用具,完善办公场地,提高办公条件,为员工创造良好的办公环境;在制度上,不断完善分公司各项制度,制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上,不断增强执行力,请示汇报、不打折扣,坚定执行总公司的制度标准。
(二)构建狼性团队。
一支优秀的团队是目标得以实现的法宝。公司的财富在于人才,在于有执行力的团队。这一年,我分公司将不断完善团队的建设,做到沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确,有战斗力的团队。我们将为建立一支“狼性团队”不断奋斗。
(三)形成学习氛围,加强自身战斗力学习。
这对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我分公司会适时的根据需要调整学习方向来补充新的能量。按计划对所有员工进行产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识的培训,并且多渠道了解行业最新资讯和工艺创新,不断提高自身业务能力,不断提升工作效率。不断加强学习,提升整体战斗力。
(四)继续将总公司制度落实到实处。
1、《每日工作报告》、《项目进度表》、《财务日报表》、《应收账款明细表》认真填写,及时报送,以备遗弃重要事项,及时跟进项目进度,促使各项工作有条不紊的推进。
2、前期设计的项目重点跟进,时刻加强关注,争取早日与客户签订合同,在收取预付款后,安排实施,以最快的响应速度完成,争取早日回款提前准备验收文件,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
3、施工现场严格把控,建立完善的工程验收制度,同时对广告制作公司提供的物料进行验收。加强各部门间的协调,有效沟通,以保证工作畅通、及时、高效的开展。
(五)加强老客户维护、积极进取开拓新客户。
1、对客户进行定位分析,区分大客户与一般客户,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场回馈。拜访客户前要做好充分的准备工作,尽量多了解客户的个人爱好、潜在需求,准备对方感兴趣的话题,为客户提供针对性的解决方案,建立完善的客户档案并及时更新.
2、制定每日、每月、每季度的工作计划,合理安排工作量,充分利用现有资源,尽努力、限度的开拓广告市场。
3、与客户发展良好的友谊,多为客户着想,把客户当成朋友,达到思想与情感上的交融。与老客户保持密切联系,定期拜访,在时间和条件允许时,送些小礼物或宴请客户,重在沟通,增进彼此之间的感情,从而获取更多的商务信息。善谋实干,空谈误事,实干兴司。上饶分公司所有员工x满怀,定当一鼓作气,满头苦干,为实现工作目标不断拼搏。
部门每月工作计划篇九
依据《指南》精神及区教育工作会议精神,立足本园实际,以五大领域活动课程为主,主题活动为辅开展教育教学活动,以本园的特色活动。不断提高保教质量,加强管理,真正做到服务于社会、服务于家长、服务于幼儿。
(一)保教工作。
1、保育工作。
(1)保健老师全面负责幼儿园保育工作,加强对保育工作的检查、督促、指导,每月一次对保育员进行保育学习及业务指导,不断提高保育老师的素质。
(2)各班严格执行作息制度,保证幼儿身心健康,愉悦地发展。
(3)培养幼儿良好的饮食、睡眠等生活、卫生习惯,为其一生的发展奠定良好的基础。
(4)加强对幼儿的体育锻炼和户外活动管理,并对幼儿进行安全教育,培养幼儿的自我防护意识和能力,确保幼儿生命安全。
(5)把好晨检关,做好全日观察记录,严格执行卫生消毒保健工作。
(6)善于观察,发现幼儿一日生活中的冷暖及异常情况,并及时给予耐心妥善处理。
(7)加强卫生保健工作,每学期进行起初和期末体检,每学年对幼儿全面体检一次,及时进行预防接种工作,加强幼儿身体健康。
2、教育教学工作。
(1)进一步学习领会《指南》《幼儿园工作规程》的精神,探讨实施的方法策略,吸收幼教新信息,不断更新教育教学观念。教师应学会关爱、学会理解、学会宽容、学会创新,积极探索适用本园的.教育教学新方法,促进保教质量不断提高。
(2)各班针对幼儿年龄特点,班级实际情况制定确实可行的一日活动常规,不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力,通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促进幼儿情感、态度、能力、知识技能等方面的发展。
(3)进一步开展“以游戏活动为主”的教学模式活动,坚持每天利用上午黄金时间进行教学活动,在活动中加强对幼儿语言表达能力的培养及良好倾听习惯的培养,创设师幼良好的普通话环境,教师在教学中不断提高自己的教学能力和教学技能。
(4)通过观摩活动了解教师的执教情况、教学水平、教学技能及幼儿情况。
(5)各班根据本班实际开展形式多样的活动,促进幼儿全面素质的发展。鼓励幼儿在活动中大胆地表现自己的情感和体验。加强幼儿的户外锻炼,丰富户外体育活动器械,并加强对户外活动的指导。
(三)培训工作[]。
1、根据区教委的安排,组织教师出去参加学习、参观、培训,不断获取幼教新信。
2、组织教师有目的、有计划地进行业务学习,继续鼓励教师苦练技能技巧,成为全面发展的幼儿教师。
3、加强岗位练兵,定期开展各类活动。
4、继续鼓励支持教师参加各类学历进修。
(四)教研工作。
1、加大教研力度,做好五大领域以及《指南》的教学研讨活动。
2、结合教育部颁发的(3—6岁幼儿发展指南)的要求,开展以游戏为主题的教学活动。
部门每月工作计划篇十
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
1、制定工作日程表;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
1、xx市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、x、x、x、x各省市级公路局养护科;
3、x市公路局、x县公路段、x县公路段、x县公路段的相关负责人;
4、x省x市北郊区公路段桥工程乐;
5、x市政管理处的x科长;
部门每月工作计划篇十一
1、政治思想:班级成员认真学习马列主义、*思想和*理论、科学发展观;关心时事,正确认识党的路线、方针、政策;积极参加校、院、班组织的活动,遵守政治纪律。
2、集体建设:团结互助的班级建设的基础,也是开展一切班级活动的保障。我们致力于发展成为团结友爱、互帮互助、携手前进的班级。
3、学习氛围:学习是作为大学生的主要任务,而且这学期又面临着大学英语四、六级考试,学风建设更是我们工作建设的重点。我们将从学习态度、学习方法、个人素质等方面加强学风建设,尤其是对于英语学习。
4、生活环境:大学是大部分同学面对独立生活的时期,尤其是对于大一新生。本学期,我们将从宿舍安全、宿舍卫生、宿舍团结,生活指导等方面,努力增强宿舍和班级的生活气息,让同学们有在家的感觉。
5、课外展示:我们班的很多同学有特长,无论是在体育还是文艺方面。大学是一个展示自我的时期,我们将更可能地为同学们提供一个平台来展示,同时丰富课外活动,开阔眼界,提高学习效率。
二、班级管理制度
1、班委管理制度:权责明确,所有班委能清楚地认识自己的职责,并认真履行;定期班委会,班委会的发起者不仅仅是班长,可以是任课班委,对于班级重要的活动,班委要集体协商,集思广益。
2、班级奖励制度:对成绩优秀、通过四、六级英语考试或在各种比赛活动中获奖的同学给予公开表扬,以期提高大家的积极性和学习动力。
3、宿舍管理制度:班会时强调宿舍卫生的重要性及电源插座等的安全使用,关注每周的宿舍检查情况,监督宿舍卫生情况。并打造学习型宿舍。及时把院校的宿舍风采展示的通知告知大家,奖励在院校评比中获奖的同学。
4、班费管理制度:我们班的班费生活心理委员来管理,做到合理地收取班费,大笔的开销要经过班委会通过,并且学期末将本学期的班级活动开销明细公示,接受全体同学的监督。
5、事务分配制度:对班级事务进行精细分工,把班级活动事项适当分配给同学,既可以让同学更好地融入班集体,也可以减少班干工作量。
三、班级特色活动
1.为增进同学间的情谊,感受集体的温暖,让社工班成为一个有爱的大家庭,在每位同学的生日来临之际,我们为他们送上生日祝福。
2.我们会定期推送微信平台的班级订阅号——“社工论剑实录”,为同学们介绍我们平时的工作内容,提供专业知识的学习等等。
部门每月工作计划篇十二
为了进一步提高您的工作效率和能力,特制定以下工作计划:
4、消除对任何客户拒绝的恐惧,自信、专业地与任何营销电话、任何潜在客户沟通;
1、制定工作时间表;(见附表)
3、不断挖掘潜在客户,展示产品,跟进客户;积极自信的工作态度才能有好的工作成绩;
4、每天打40个有效电话,挖掘潜在客户,每周至少拜访2个客户(这个数字是目标,供参考,尽力而为),让潜在客户成为可持续客户:
7、提高自己的电话销售技巧,灵活、专业地与客户沟通;
8、通过电话销售过程了解各省、市及设备使用、采购及相关重要跟踪者;
1、xxx市公路管理局机修科科长、养护科长;
2、xx、xx、xx省市公路局养护段;
3、xx市公路局、x县路段、xx县路段、xx县路段相关负责人;
4、xx省xx市北郊公路大桥工程;
5、xx市市政管理处姚科长;
以上是我xx月的工作计划,我会严格按照计划开展每一项工作;请总指出这个计划不完整的一面,谢谢!
部门每月工作计划篇十三
作为保育员要严格遵守保健医生制定的卫生消毒制度,坚持每天对幼儿接触的物品及时消毒,保持地面干净,保证班中环境的整洁。天气渐渐变凉,在天气好的时候要增加开窗通风的次数和时间,保证室内空气的新鲜,为幼儿的学习和生活提供一个干净舒适的环境。
天气渐渐转凉,特别留意班中抵抗力弱容易患病的幼儿,多做运动多喝水,如果带来需要服用的药物,一定要向家长询问清楚服药的时间和剂量,并做好记录,服药后的空药袋要保留三天。
在户外活动前,检查好活动场地,准备好活动器械。在户外活动的过程中,细心的护理好幼儿,随时提醒幼儿注意安全,整理好幼儿的衣服,避免有露肚皮的现象,并系好鞋带。户外活动后要整理好活动器械,协助教师整队将幼儿带回,并要提醒幼儿先洗手,养成良好的卫生习惯。
通过一学年的培养,幼儿的各项能力有了提高,班中大部分的幼儿能遵守一日生活常规,有较好的卫生生活习惯,及初步的生活自理能力。只有个别的幼儿需要老师的提醒,而升为中班后需要学习一些新的常规,做为保育员要耐心细致的培养幼儿的一日生活常规,并长期坚持不断的加强幼儿的一日生活常规,使幼儿养成良好的习惯。
在平时的工作中,我会和班中的其他两位教师团结协作,除了完成好卫生工作外,在教育活动中尽可能地参与,在班内老师准备活动的过程中,我一定尽心尽力地看护好班中的幼儿,使老师能够顺利的进行教育活动,并放心地全力以赴地开展好本学期幼儿园内准备开展的各项活动。
在本学期的工作中,我还会认真参加每一次的培训学习,并且继续向工作经验丰富的老师请教和学习,不断进行知识的更新与积累,不断调整自己的知识结构,以便不断地提高自己的工作能力,努力工作,把这学期的工作完成好。
1、清洁卫生习惯
养成饭前便后及手脏时洗手的习惯,学会自己卷衣袖,在老师的指导下会
用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
2、良好的进餐习惯
幼儿的依赖性,培养幼儿独立性。
3、有良好睡眠及穿脱能力
能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡觉,学习独立,有序地穿脱衣服,鞋袜,能将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方,自己叠被子及整理床铺,让幼儿养成良好的习惯。
做好课前准备,配合老师开展各项游戏活动,协助管理好班上的纪律,让老师较好地开展教学活动。
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见,让家长配合老师开展班上教学工作。
针对喜欢“玩水”的幼儿进行详细教育,或举出例子怎样去节约用水,怎样珍惜每一滴水。用这些方法去使这些幼儿慢慢懂得水是那么重要的。
部门每月工作计划篇十四
曾听别人说过:“每一个孩子对于妈妈来说都是一个最完美的天使。”我想对于我们来说班里的每一个孩子也都是天使,他们赐予我们笑容、带给我们无限美好的记忆。因为他们,这个冬季有了“爱”来取暖,我们不再觉得寒冷。
自由活动的时候他们又是具有绅士和淑女风范的天使,男生经常主动地谦让女生,女孩子们也变得更淑女,看到男生有困难马上主动进行帮助,偶尔他们之间也会产生矛盾,不过小老师会主动进行调解,无需老师介入他们就又和好如初。
本月最令人难忘的是“刘博士”妈妈——一个白衣天使的讲座,她应邀来给小朋友作讲座《气温变化大,怎样防流感》。宝宝妈妈非常热情,提前作了充分的准备,自制了一个ppt,找来了相关视频,穿着护士服给小朋友讲了冬季防流感的一些具体方法。活动开始时孩子们每人得到一包餐巾纸,活动中凡是回答正确的还有巧克力、长鼻王等小奖品,结束后还给孩子们准备了每人一支铅笔一本本子祝大家身体健康、学习进步,孩子们听了妈妈的讲座受益匪浅,开心极了。
元旦即将来临,为了能在迎新年跳绳比赛的时候表现更佳,大家每天都认真地练习,一个两个三个,不断增加跳绳的数量。这时他们是勇敢的天使,有的孩子为了达到连续跳5个的目标,不仅每天在操场上不停练习,而且在家里也不放弃锻炼,很多孩子获得了成功的喜悦。
新的一年就要到来了,在小天使们的声声祝福中“祝老师永远漂亮!”;“祝大家健康、快乐!”;“祝爸爸妈妈永远年轻!”……我飘飘然了,我想与这些可爱天使相伴的家长一定和我一样感同身受吧!
部门每月工作计划篇十五
转眼之间又要进入新的一年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.
20xx年是我们××地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期.间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
部门每月工作计划篇十六
本年度总结:
20xx年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个艰难、磨练、积累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知识,了解了旅行社导游工作与计调工作的具体程序。同时我也体会到导游和计调都是对知识积累、工作经验积累和应变能力要求很高的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从而使自己在工作中掌握主动权。
下年度计划:
假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户基本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到我们本土旅行社的客户基本上就是中低客户群。但这也只是一种趋势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低端的客户群中,去开发和维持这些客户。
(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。
1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程计划笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路安排。让我们的行程区别于、特色于其他的旅行社。
2、以优质取胜,我们在给客人推荐线路时,尽量具体情况具体分析,根据客人特质的不同,给予不同推荐,并与其他线路的不适之处进行对比,突出本线路的亮点,使得线路因适合而变得优质。
3、以价廉取胜,在保证行程质量和一定利润的基础上,以价廉取胜,俗话说:人多力量大。人多往往利润也会大的。
4、以宣传、促销取胜,这一策略是在所有的准备工作都具备之后的“东风”。可以是宣传单、网络、电访或是面访等。
5、以提供售后服务取胜,这一竞争手段,在我市现有的旅行社中实践的并不多,最主要的方式就是问候电话,亲切询问出游的感受及意见、建议等,并做好记录并改进。有客人的意见才能让我们有针对性的提高工作。
(二)另外,对于低端的客户群,主要集中在农村乡镇。随着经济的发展农民的经济收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,儿女们成家立业,家庭宽裕,旅游的欲望日渐旺盛。因此这也是一个潜在的客户群。所以,只要我们能够在这些乡镇能有适当的宣传活动,我想能有很大的收获的,(如“北京双飞六日游”的行程在乡镇是绝对有吸引力和市场的)我们甚至可以通过一些关系在适当的位置设办事处。
1、聘用专业人才,做好职务和工作的分工,并做好定期的培训工作。
2、计调分工要细致和明确,尽量做到每个人具体负责一个区域的线路,精细的吃透线路的细节,在顾客上门时我们能因人而异的为他们推荐和解说,应答如流。从而让我们显得更有专业素质,获得客人的信赖。
3、力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,尽量做到在旅程结束后进行回访,亲切询问旅程的`感受、意见和建议,并改进。因为维系一个老客户比发展一个新的客户要容易和必要,更容易形成客户对品牌的忠诚。
4、注意保持同行间的友好关系,争取通过“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相关动向。
5、本社内的同事间应经常进行小型的活动,促进同事间的工作心得交流和情感交流,增进公司的向心力。
建立健全公司的各项制度,包括日常的行为规范、考勤、作息制度、薪酬制度、奖惩制度等。使公司行程规范的运营模式。
部门每月工作计划篇十七
在现代经济快速发展的情况下,人们的追求也在不断提高,银行个人信贷业务发展驶入快车道。但是在银行业务快速发展中,由于各方面原因给银行个人贷款的回收带来了困难。为此,银行信用需要采用一些必要措施来催收个人贷款的及时回款,从而保证银行业务的正常运作和稳定发展。银行个人贷款的催收方式有很多,如:短信催收、电话催收、信函催收、上门催收、委外催收及司法催收等。本文将重点对方便快捷的电话催收进行探讨。
(一)受到目前经济发展形势的影响,国家货币政策趋于收紧形势,致使部分贷款客户的现金流动紧张,从而不能及时归还个人贷款。
(二)由于开发商的原因,一些按揭客户意识到自身权益无法保障,在权益厘清前拒绝还款。比如,一些开发商开发的楼盘,因报建等原因迟迟不能将房屋或产权证提供给客户,导致两者之间产生纠纷,造成客户还款逾期。
(三)因现代城市大多的消费者是外地人口,在春节期间受到大量人口返乡过年等因素使一些个体工商户的经营活动骤减,导致资金的紧张,而产生还款逾期的情况。
个人贷款具有金额小、批量大等特点,对于个人贷款的催收比较集中。我们现在采用电话催收的手段进行个人贷款催收,电话催收时需要注意一些事项来提高催收效果。
(一)银行的催收人员在电话催收贷款时要有礼貌、有耐心。礼貌是每个人应有的基本美德,而耐心是做好电话催收工作必须具备的一种素养。有些客户的贷款逾期有其特殊原因,例如由于国家信贷政策或利率政策变动,而客户又未能及时收到相关信息,从而造成贷款短期拖欠并非恶意拖欠的情形,银行催收人员在电话催款时,要认真耐心地回答贷款客户的每一个问题,包括银行和国家政策变动的释疑等等。
(二)银行催收人员要动态关注客户的信息,并对其联系方式及时进行维护和修订。电话催收,最主要和最有效的路径就是能够时刻联系到贷款客户。催收人员要及时更新和维护客户联系信息,在联系到客户时尽可能让客户多提供几个联系号码。在电话结束后,要及时在个人贷款系统或客服系统中更改客户的联系方式,以提高电话催收的.效率和效果。
(三)银行催收人员要持续加强个人贷款相关业务的学习,提高业务素质和问题处理能力。比如:客户委托扣款存折丢失,还可采用其他什么方式归还贷款;客户要求增开一个代扣款账户又该怎么处理;客户想提前还贷应怎么处理等等,这些都需要银行催收人员通过不断学习,及时掌握个人贷款相关业务知识,并能够很好地运用到实际操作中,才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。
(四)注重对电话催收中客户提出的问题记录,并及时告知相应的解决方法。电话催收时,客户可能会对疑惑的问题进行提问,比如:客户想更改账户该怎么做;近期银行个人信贷政策制度是否变动等。对于客户的问题,银行催收人员要及时做好记录,认真回答,并对客户疑惑的地方进行耐心的讲解。
(五)注意电话回访的重要性。银行催收人员通过之前电话催收时,对客户提出的问题要做出电话回访,了解客户相关问题的解决情况,若再有疑问还可以直接拨打银行客服电话进行咨询。若客户已及时归还贷款,银行催收人员要表示诚挚谢意,并温馨提示下次归还贷款时间。客户对电话催收方式的理解和合作,及时还款,在很大程度上将大大提升催收成效。
电话催收是银行催收个人逾期贷款的一种方式,由银行催收人员从个人贷款系统中抽取拟催收对象的联系信息,逐一进行拨打直至客户还款或银行转用其他方式催收为止。电话催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明显等等优势。下面将具体讲述电话催收工作中的技巧问题。
(一)事先做好资料准备工作。在进行电话催收贷款前,要把客户的相关资料搞清楚,同时准备一支笔和一个笔记本。在电话催收时客户一般都会问及有关他个人贷款方面的问题,例如他的贷款金额还剩多少,这就需要催收人员及时从个人贷款系统中调取数据。若是提前做好准备,便可以快速回答客户问题。快捷、准确的工作效率将会给客户一个好的印象,有利于客户贷款的催收。此外用笔和笔记本记录在催收中客户提出的问题,并对客户提出的问题作出有礼有节的解答,记录的内容便于催收人员后续回访工作的顺利进行。
(二)及时催收,使客户逐渐养成按时还款的习惯。个人贷款的催收工作务必及时,越及时成效越明显。根据实践证明,在个人贷款逾期日的第二天开始,逐个进行电话催收,不但可以及时了解到贷款客户的信用和资金现状,根据不同的情况结合实际采取相应的措施,还可以使客户逐渐养成按时还款的习惯。
(三)选择恰当的催收时机。在恰当的时间进行电话催收贷款,可以增强催收的效果,反之会给电话催收带来反面的影响。一般选在贷款客户上班前十五分钟的时候,这时一般是人心情最佳的时候,能使电话催收收到最佳成效。
小班每月评语。