最新品质部门工作计划(热门19篇)
计划可以帮助我们更好地分配时间和精力,避免浪费。一个成功的计划需要有明确的目标和可衡量的指标。计划的实施需要充分考虑团队成员的意见和建议,以实现共赢和合作的目标。
品质部门工作计划篇一
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业。
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……。
来xx工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入xx,做好xxx,以“xx人”为荣。就算出到外面,知道xx的人都会竖起大拇指:“xx人,岗岗的”。
下面我代表xxsmt品质部对xx年xx的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对xx年针对xx产品的工作开展进行规划:
同xx合作已有三月,首先感谢xx电子对xx电子生产工作的.大力支持与指导,在xx公司的正确指导关注,以及xx领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。
经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达xx万点以上。
品质方面从开始xx%上线不良率降低为x%以下,炉后直通率控制在xx%以上;
aoi检出的不良也从x%的不良降低为x%。
品质部门工作计划篇二
引导语:根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作。
组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织结构。
目前,品质部人力短缺,共有2人,弹性人数为1人,但是职责范围甚广,包括:来料,生产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1组织架构。
为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图所示,后续需要增加检验员。我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能做到有质量意识,乃至能产生质量预防改进的动行等:
相应变化,计划将来组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。
1.2部门职责。
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
a.贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9001质量管理体系能持续运行并有效执行。
b,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划。
c.负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“qcc品质圈活动”、“7s活动”等。
d.建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”。
e.制定本部门考核制度,组织实施。
绩效。
管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
f.制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平。
g.加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行。
h.参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划。
i.负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。
j.落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定。
k.参与新设备/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门。
l.按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外加工品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门。
m.配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。
n.负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
o.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
p.依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
q.严格控制员工编制、仪器设备。
维修。
费的消耗和浪费,合理安排作业,不断降低检测费用,控制成本。
r,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。
t.完成上级临时交办的各项任务。
以上内容目前仅仅只规定了“品质部”的相关工作职责,对于相关工作还局限中问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么相应工作职责也待制定。
1.3岗位说明。
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.3.1.1岗位目的。
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.3.1.2工作职责。
a.管理体系的完善,审核与认证。
b.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估。
c.技术要求及标准等信息的收集整理。
d.制定质量改进计划并推进。
e.建立品质管理制度和考核办法。
f.参与特殊订单审核,质量计划的作成。
g.参与特殊订单的生产工艺研究,落实相应产前准备。
h.根据特殊要求制定相应检验标准。
i.样品以及特殊订单检验安排。
j.来料的异常处理。
k.供应商质量管理,并参与合格供应商的评定。
l.生产现场巡视。
m.让步接收批准与否决。
n.不合格品处理。
o.客户投诉处理。
p.质量事故处理。
q.审阅质量日报。
r.质量异常现场分析。
s.负责检验设备及检测器具的管理。
t.质检员操作规范性检查。
u.负责计量器具检定周期和报废的批准。
v.质量统计分析。
w.质量。
工作总结与汇报。
x.负责相关文件,记录,信息的管理和追踪。
y.预防与纠正措施的实施和效果确认。
aa.7s的实施与监督。
bb.参加工作例会。
cc.完成上级临时交办任务。
直接上属------制造部经理。
直接下属------品质文员,iqc,ipqc,oqc。
1.3.2品质文员。
1.3.2.1岗位目的。
根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标。协助上司处理部门内部日常事宜,负责本部门与其他部门的联系,沟通工作及报表的传递,完成上司交代的工作。
1.3.2.2工作职责。
a.每日物品的申请,更换,发放及管理。
b.部门7s的执行者,办公区域的工作秩序与7s的维护者。
c.每日将员工的加班单,出勤异常单,请假单,奖惩单,辞工书等交与人事行政部。
d.会议的跟踪记录(会议准备,会议记录,整理,发布,存档)。
e.本部门文件资料,表格的打印,复印,保存,分发和管理。
f.内、外部联络单及资料的登记及时发放。
g.统计每天的半成品、成品品质检验日报表。
h.统计每天的来料,半成品,成品的不良记录。
i.《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
j.客户投诉及内部重大品质异常统计。
k.品质部仪器管理台帐,并及时更新入帐。
l.电话的接听与记录。
m.新进人员的资料存入电子档。
n.离职人员手续办理。
o.保持资料整洁以及资料柜的清洁卫生,认真做好“七防”工作。
p.参加培训及工作例会。
q.完成上级临时交办任务。
直接上属------品质主管。
直接下属------无。
1.3.3iqc。
1.3.3.1岗位目的。
根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,对来料进行质量检验,确保来料质量符合相应标准或者客户要求,同时将检验结果记录并反馈上级,协助进行异常分析与处理。
1.3.3.2工作职责。
a.查看生产计划或检验计划。
b.来料检验。
通知单的确认。(包括图纸,要求,标准,样品等)。
c.依据标准进行来料检验(尺寸,外观,性能等)。
d.来料检验记录填写。
e.不良品标识并组织隔离。
f.紧急放行,让步放行(特收)产品作好记录以便追溯。
g.对来料异常的反映、追踪、确认。
h.对自用检测工具的保养,维护,随机校验。
i.必要时负责来料留样。
j.填写来料质量检验异常日报表。
k.7s实施。
l.参加培训及工作例会。
m.完成上级临时交办任务。
n.必要时支援ipqc工作。
直接上属------品质主管。
直接下属------无。
1.3.4ipqc。
1.3.4.1岗位目的。
要求,同时将检验结果记录并反馈上级,协助进行异常分析与处理。
1.3.4.2工作职责。
a.查看生产计划或检验计划。
b.生产单确认(包括工艺,图纸,要求,标准,样品等)。
c.来料,外协品的包装,外观,信息确认。
d.作业前半成品的质量检验。
e.设备工艺参数确认。
f.依据标准进行各工序首件确认(尺寸,外观,性能等)。
g.首件检验记录填写。
h.按订单工艺跟单进行工序巡检,记录。
i.不良品标识并组织隔离。
o.紧急放行,让步放行(特收)产品作好记录以便追溯。
j.对异常的反映、追踪、确认。
k.对自用检测工具的保养,维护,随机校验。
l.对生产员工的操作规范性,流程性确认。
m.填写质量检验异常日报表。
n.7s实施。
o.参加培训及工作例会。
p.完成上级临时交办任务。
直接上属------品质主管。
直接下属------无。
1.3.5oqc。
1.3.5.1岗位目的。
根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,对成品进行出货检验,协助主管进行客户投诉原因调查与跟踪处理,遇特殊订单时支援fqc进行检验,确保产品质量符合相应标准或者客户要求,同时将检验结果记录并反馈上级,协助进行异常分析与处理。
1.3.5.2岗位职责。
a.生产单确认(包括规格,数量,编号等)。
b.依据标准进行包装,标识,箱卡等出货信息确认。
c.出货检验记录填写。
d.不良品标识并组织隔离。
e.紧急放行,让步放行(特收)产品作好记录以便追溯。
f.对异常的反映、追踪、确认。
g.对自用检测工具的保养,维护,随机校验。
h.协助主管进行客户投诉处理。
p.必要时支援ipqc工作。
i.对包装组的操作规范性确认。
j.填写质量检验异常日报表。
k.7s实施。
l.参加培训及工作例会。
m.完成上级临时交办任务。
直接上属------品质主管。
直接下属------无。
2.体系管理。
质量管理体系文件已经建立,我们必须更新或者重新制定适合于本公司的作业程序以及相应工序,机械设备,人员管理等等的作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度及改善提案制度,做到人人有职责,事事有程序,作业有记录,检验有标准,工作有计划,实施有监督。
2.1完善公司质量目标,根据实际生产状况调整公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2.2完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
2.3加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
供改善方向。
2.5实行改善提案制度,全员参与,为公司生产效率和质量提高出谋划策。
2.标准化管理。
根据公司业务和客户需要,保证生产能力和产品质量,在公司完善标准化管理。
3.1程序流程。
不依规矩,不成方圆。无论担当何重岗位,执行任何事情,都必须为达到目标而按照适当的,标准的作业程序高效率作业。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序,而且每个程序组合起来能形成一个封闭的圆(下图),也就是一个业务的终结。
要求产品实现。
客户满意。
目前紧急需要执行的有以下几点:
3.1.1更新并完善程序并对流程性作业程序配上流程图。
3.1.2更新并完善作业指导书。
3.1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析。
3.1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
3.2检验标准。
有比较才有鉴别,有标准才能有提高。各项工作,各类产品是否符合客户的需要,都需要有一个参照物进行对照,才能有一个基本的判定。
3.2.1外部标准。
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
3.2.2公司标准。
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3.3闭环作业。
“谋定而后动”,“三思而行”,“言必行,行必果,果必究”,这些俗语都说明了我们做事情都必须有计划,有步骤的实施,而且要保证实施的效果,从“谋”而得“动”的“果”,目前来说,我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,依照p-d-c-a循环来说,任何事情都应该达到一个完整的环,就目前情况我们必须做到如下几点:
1.对部门进行工作效率考核,为订单审核和采购生产节约时间。
2.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考。
3..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门。
4..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善。
5.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性,严格做到计划–实施–确认–行动(维持与改善)的程序。
4.项目管理。
将一个特殊订单(如样品生产和试批量生产)作为一个项目,必要时采用专人跟进,作出项目计划,让相关业务部门按计划落实实施,做到算无遗策。品质是设计出来的,不是做出来的,更不是检验出来的。
现制定出一分项目质量活动计划表,供参考。
5.供应商(包括外协)质量管理。
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证原材料,外协产品的高质量纳入,计划实施:
1.签定质量保证协议。
2.交货时提供产品出货检验。
报告。
或生产检验。
报告。
3.必要时提供产品质量。
计划。
跟进生产。
4.与供应部携手加强来料箱,数量,包装外观等确认。
5.生产线上质量检验,异常及时反馈品质部。
6.作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议。
7.跟进供应商质量改善行动。
8.供应商审核与评价。
6.品质控制。
6.1原辅材料控制。
由于受人员限制和物料特性及包装要求的影响,大部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对包装,数量等有个初步的确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们有必要加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,来稳定来料的品质。
6.2产线品质控制。
目前由于受到人数限制,暂时的人手是1人,而且对产品实行首检,因此,对品质的控制格外重要。
从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:
6.2.1看板管理。
1.将不良品作成样板,安置在各工序显眼处。
2.将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产。
3.将订单要求及相应标准作成直观文件,便于操作员查看。
6.2.2品质意识教育培训。
1.对特殊订单召开紧急会议,进行生产及品质控制通报。
2.定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达到操作员,作好改善。
措施的落实和执行,保证改善效果。
3.作好上岗培训,设备的操作培训。
员工基本质量观念十条。
a.试产确认:物料投入工序检查物料的外观规格。
b.人人品管:帮助上工序发现不良,检查上工序作业质量。
c.报告异常:发现不良/异常向班组长报告。
d.规范作业:严格按sop(作业指导书)作业,并熟悉sop。
e.检查工具:开工前检查使用治具仪器,设备工具是否正常。
f.统一行动:任何改变不可私自改变,须经工序主管同意后再做。
g.3s行动:物料及工具等的合理摆放,操作台面,设备上注意清洁。
h.挑出不良:把上工序/本工序的不良品挑出来,作好标记。
i.不懂就问:作业方法,作业动作等不懂请教班组。
j.宁严勿松:物料投入工序,检验工序标准,宁严勿松,杜绝不良品流向下一工位。
6.3出货品质控制。
严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验。
7.生产现场控制。
现场管理的主要工作事项:
1.按照操作规程或者作业指导书的标准要求作业。
2.将以往的。
经验,教训记录整理,交流,反馈。
3.杜绝各种白干,瞎干,蛮干的作业行为。
4.杜绝各种浪费。
5.对新人的操作指导,培训,沟通。
6.各种指令,信息是否能传递到位。
7.要有强烈的问题意识。
8.要经常巡视,目前强调ipqc的频度是1小时一次。
9.要有强烈的服务意识,品质意识,下工序就是我的客户。
10.现场物料管理要能追溯。
11.生产设备,检验设备要周期性维护(禁止在设备上乱涂乱画)。
12.现场问题现场即时解决,并注意再发防止。
13.工作环境要勤7。
14.会议要简短,记录要追踪。
8.成本控制。
1.合理的预防成本。
尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多。
2.降低检验成本。
包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。
3.减少不良成本。
包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。
9.客户投诉。
参照目前的方法进行,但是增加下列事项:
1.当调查出原因后,必须即时制定出改善措施。
2.将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。
3.品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核制。
定月报表,发行到相关部门指导生产改善。
10.检测设备/仪器/工具的管理。
1.建立设备管理台帐,申请表。
2.建立设备领用借用登记表。
3.制定设备定期点检。
计划。
对设备进行维护和保养。
4.测量系统分析。
5.制定检验设备/仪器/工具的操作指示及数据处理方法。
6.必要时根据操作指示制定培训教材。
11.文件管理与统计控制。
根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:word,execl,point等,常用手法有:qc七大工具,spc统计过程控制等。
为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和有往来,因此,与他们的工作要合理把握参考部门工作职责,人际关系学等信息进行。
13.部门目标与绩效考核。
13.1部门目标。
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标。保留原有质量目标,计划新增加:
1.来料合格率(合格批次/总批次*100%)。
2.供应商问题处理回复率(投诉处理次数/总投诉次数*100%)。3.供应商检验报告交付率(交付批数/总批数*100%)。
4.工序合格率(某工序合格批数或合格品数/工序生产批数或者生产总数*100%)。
5.直通率(产品合格批数/总批数*100%)。
6.投诉处理改善达成率(生产改善投诉件数/投诉件数*100%)。
7.教育培训达成率[(实际培训人*次/计划培训人*次)*100%]。
8.考核合格率(考核合格人数/考核人数*100%]。
目前暂时设定以上几项,后续根据报表再增加,至于目标数据需要根据实际生产情况进行设定。
13.2绩效考核。
除基本考勤考核外,部门将制定工作状况绩效考核表,用绩效考核成绩对应奖金,调动工作积极性和责任感,增强员工的主人翁精神。计划从以下几方面实施考核:
1.工作业绩方面:作业素质,工作量,工作效率,工作达成度等。2.工作能力方面:计划性,应变力,改善提案,岗位技能,发展潜力,工作思维等。
建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时,可安排有关人员接受外部培训,提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育,鼓励大家积极向上。
13.4企业文化。
为丰富员工的业余生活,提升员工满意度,建议组织工会举行各种活动1.娱乐设施和活动,如球赛等。2.旅游。
3.节日福利,贡献表彰,排忧解难等。
全员参与,全员品管,组织各部门进行qcc活动。
14.1.1qc七大手法1.检查表。
2.分层法。
改善活动推进实施步骤:成立推进小组–推行计划–宣传–教育培训–实施–评比–检讨–定期活动。
14.3改善提案制度。
目前公司现状1、体系的失效。
无规矩不成方圆,任何灵活、自由的工作方式和管理方式都是建立在符合某些条件的基础上的,就像人的自由是建立在遵纪守法(遵守规章制度)的前提上的。没有依据和原则的自由发挥就会造成管理的混乱。我们必须承认,公司员工手册(包括各种规章制度、薪酬福利等),公司缺少激励员工上进的考核制度(衡量员工工作是否优良的标准)。
a、公司没有薪资制度、没有福利制度,在员工的心里产生一种不踏实的感觉,心里面没有底,不知道“明天”公司的“说法”又会有什么变化,这些看似对公司运作没什么影响的因素,其实就是影响企业发展的拌脚石。中国有句古话:“得人心者得天下”,其实企业管理的核心就是以人为本,使员工关心企业,如果不能使所有的员工关心企业,至少管理人员要关心企业,如果公司上下都没有一种关心企业的观念,后果可想而知。
b、公司没有一种激励员工士气的考核制度,没有制度对员工做出的工作做评价,使员工产生一种懒惰的心理。人有一种惰性,所以人的士气是很容易被磨灭的,特别是到了一个不容易激励自己上进的环境里面,所以一个人要想谋求更好的发展就要千方百计的接近理解、信任、支持自己的人或环境,这样就可以激起人的斗志。公司建立一种合适的基层员工考核制度是刻不容缓的工作,这个工作对公司的长远发展有着积极的意义。
以上这些部门计划及问题,均是本人总结计划出来的。希望能够被领导采纳一二。
品质部门工作计划篇三
百忙的我来到xx公司,到岗20xx年x月x日,走进顶固品质部,对于质量管理与柜体的知识基本不了解,对于新的环境、新的事物以及较陌生。在公司领导支持下与同事的帮助下,我很快了的解公司的柜体知识与家具系列的技术知识以及操作方法,我收获很大。此外,我丛中学到了,做人做事的方法,还要广泛了解家具行业的中的标准,走进家具行业的领域。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一个质检员工作取得了一点成绩,基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责,但也存在不少的问题,从中我学到了比较深刻的知识与技术技能,为了更好的完成实木项目、与质量控制,特对阶段性的品质问题与建议进行总结。针对今年质量问题改善,从四个方面进行总结:
一、xx公司工程项目的问题总结:
1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2.工程单,以及样品柜,没有经过批准与审核不允许生产。
3.销售拆单的料单,必须经过1-3人的审核与确认。
4.对工程单的负责人,必须在现场查看,沟通,了解现场的,是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后,在下单进行批量性生产。
1.内部的质量问题,在可用的同时下,必须与判定人协调与解决,最终的结果由判定人来协调责任问题。
2.针对于,来料的批量问题,品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题,对于改善和预防。
3.对于问题不大,或可协调的原理上,我公司的来料质检员填写品质异常,对于问题进行处理与改善。
4.内部关于更改通知与工艺问题,品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解,并对于问题的预防。
三、品质部关于会议的问题总结。
会议是一种消息,沟通与分析,在这一项很重要的工作环节和内容中,我们可以对于问题分析与解决,但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好,这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议,有针对性的解决问题,另外可以在会上提一些关于技术问题,这样的会议才对个人和大家都可以提升。
四、品质部的个人提升。
作为品检员中的一员,该品质部一员深深觉到自己身肩重任,自己的一言一行,也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素质,提高标准的要求自己。在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,这样大大提高个人技术能力与质量解决,此外,还要交际一些家具行业的专业技术人员,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里,品质部能取得更好的成绩。如我个人总结的问题与建议给大家带来不便,请领导给与指正或改善。
品质部门工作计划篇四
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析。
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下。
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业。
时光荏苒,__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……。
来__工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入__,做好__,以“__人”为荣。就算出到外面,知道__的人都会竖起大拇指:“__人,岗岗的”。
下面我代表__smt品质部对__年__的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对__年针对__产品的工作开展进行规划:
同__合作已有三月,首先感谢__电子对__电子生产工作的大力支持与指导,在__公司的正确指导关注,以及__领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。
经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达__万点以上。
品质方面从开始__%上线不良率降低为x%以下,炉后直通率控制在__%以上;。
aoi检出的不良也从x%的不良降低为x%。
物料方面也在渐渐好转积极改善。
品质部门工作计划篇五
为了做好品质管理部各项工作,达到公司要求的发展目标,现将20xx年度工作计划安排如下:
1)完成体系文件的管理评审工作,保证满足体系认证的符合性;。
2)准备公司物业资质申报工作,并做好相关的工作;。
3)加强与业主的沟通,制定公司工作简报;。
3)完善公司规章制度的内部建设,确保公司工作开展的正常运作;。
1)做好一切iso9000质量认证体系的准备工作,并保证认证工作顺利的通过;。
2)做好大厦评"区优"的申报工作,同时完善好评优资料的创建工作;。
1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作,以"市优"标准整理相关的评优资料;。
2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;。
1)完成体系文件运行的复审工作;。
4)提交年度总结和下年度计划。
品质部门工作计划篇六
明年品质部门的工作重点、供应商质量管理、行业(企业)标准的推广、检验工具、成本控制、绩效考核、教育培训推进。
一、明年工作重点。
1、采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
2、制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。
3、加强技能知识学习:学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
4、加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。
二、供应商质量管理。
1、签定质量保证协议。
2、交货时必须提供产品出货检验报告。
3、加强来料数量、包装外观等确认。
4、制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议。
5、跟进供应商质量改善行动。
三、行业(企业)标准的推广。
1、行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。
2、对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。
3、为加强行业标准的应用,需在公司内开展相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。
四、检验工具的添置、校正及保养。
1、建立设备管理台帐,申请表。
2、建立设备领用借用登记表。
3、制定设备定期点检计划,对设备进行维护和保养。
4、测量系统分析。
5、制定检验设备、仪器、工具的操作指导。
五、成本控制。
1、合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间,总比造成客户投诉后处理起来要经济的多。
2、降低检验成本包括仪器设备的维护与校正,人员的培训等等,检验方式的合理运用。
3、减少不良成本包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。
六、绩效考核、工作业绩方面。
1、个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等。
2、工作能力方面:计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等。
3、工作态度方面:团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等;同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统,计算总得分。
七、教育培训。
建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时,可安排有关人员接受外部培训,提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育,鼓励大家积极向上,积极培养内部讲师,质量工程师都要成为本领域的培训讲师,并对质量专题有讲授能力,授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上,授课人次总和将成为年终考核指标之一。
品质部门工作计划篇七
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业。
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……。
来xx工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入xx,做好xxx,以“xx人”为荣。就算出到外面,知道xx的人都会竖起大拇指:“xx人,岗岗的”。
下面我代表xxsmt品质部对xx年xx的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对xx年针对xx产品的工作开展进行规划:
同xx合作已有三月,首先感谢xx电子对xx电子生产工作的大力支持与指导,在xx公司的正确指导关注,以及xx领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。
经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达xx万点以上。
品质方面从开始xx%上线不良率降低为x%以下,炉后直通率控制在xx%以上;。
aoi检出的不良也从x%的不良降低为x%。
物料方面也在渐渐好转积极改善。
品质部门工作计划篇八
时光荏苒,新年在即,2019年将过去了,那么品质部门2019。
年终。
工作。
总结。
以及。
工作计划。
范文。
希望大家喜欢!
20xx年,我们品质部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种.种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们品质部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在x年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
20xx年在品质管理方面主要做到了以下几个方面:
质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查;同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
二、严格执行精细化管理制度,确保工程质量。
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,-方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责-个工号或-一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题,另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化。
管理知识。
这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门]工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们品质部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。
一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和。
人际交往。
方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面。
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面。
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算。
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测。
方法。
及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
百忙的我来到xx公司,到岗20xx年x月x日,走进顶固品质部,对于质量管理与柜体的知识基本不了解,对于新的环境、新的事物以及较陌生。在公司领导支持下与同事的帮助下,我很快了的解公司的柜体知识与家具xx系列的技术知识以及操作方法,我收获很大。此外,我丛中学到了,做人做事的方法,还要广泛了解家具行业的中的标准,走进家具行业的领域。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一个质检员工作取得了一点成绩,基本上完成了公司的质量目标与个人的工作职责,但也存在不少的问题,从中我学到了比较深刻的知识与技术技能,为了更好的完成实木项目、与质量控制,特对阶段性的品质问题与建议进行总结。针对今年质量问题改善,从四个方面进行总结:
一、xx公司工程项目的问题总结:
1.推动每工序的组长来负责员工的操作技术以及方法。
2.工程单,以及样品柜,没有经过批准与审核不允许生产。
3.销售拆单的料单,必须经过1-3人的审核与确认。
4.对工程单的负责人,必须在现场查看,沟通,了解现场的,是否符合图纸以及客户的要求质量以及工艺要求。
5.本批工程单超过20套以上的柜体必须组装一套后,在下单进行批量性生产。
1.内部的质量问题,在可用的同时下,必须与判定人协调与解决,最终的结果由判定人来协调责任问题。
2.针对于,来料的批量问题,品质部门负责人必须通知供应商现出现的问题,对于改善和预防。
3.对于问题不大,或可协调的原理上,我公司的来料质检员填写品质异常,对于问题进行处理与改善。
4.内部关于更改通知与工艺问题,品质部负责人必须在当天的下午开会时讲解,并对于问题的预防。
三、品质部关于会议的问题总结。
会议是一种消息,沟通与分析,在这一项很重要的工作环节和内容中,我们可以对于问题分析与解决,但是我们内部的会议还是与技研的会议结合一起比较好,这样利于技研部和我品质部在过程中的问题与提议,有针对性的解决问题,另外可以在会上提一些关于技术问题,这样的会议才对个人和大家都可以提升。
四、品质部的个人提升。
作为品检员中的一员,该品质部一员深深觉到自己身肩重任,自己的一言一行,也同时代表了品质部的形象。所以要提高自身的素质,提高标准的要求自己。在素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,这样大大提高个人技术能力与质量解决,此外,还要交际一些家具行业的专业技术人员,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行业里,品质部能取得更好的成绩。如我。
个人总结。
的问题与建议给大家带来不便,请领导给与指正或改善。
时光荏苒,新年在即,20xx年即将过去了,值此辞旧迎新之际,将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾,以便总结。
经验。
弥补不足更新观念与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务。
在过去的一年里,质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下,在公司各相关部门的大力支持下,经过大家的努力,为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求,组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行,完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求,通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作,年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度,建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求,对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求,及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件,协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结,与各部门间协同作战。
一年来,质量管理部全体同志精诚团结,同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战,出现问题及时沟通,立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战。
一年来,由于我们部门人员在工作中摸索前进,本行业的经验不足,有时由于工期特紧,工作衔接不到位,为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,争取做到零失误。
四、20xx年工作重点。
在新的一年里,质量管理部将在今年的基础上,继续发扬团结奋战的精神,努力提高全员的专业技术水平,逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来,加强部门人员的培训,使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议。
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的工作计划、时间节点来执行,各部门在相互协调配合的情况下,公司从上到下要及时沟通和衔接,要给相关部门留一个足够的工作时间来调节,不要因客户或者工期来追赶各部门做事,这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排,更会造成更多的工作失误和公司损失,严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
文章。
:
1.
5.
品质部门工作计划篇九
为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20__年gk保温砂浆生产x吨、gk胶粉x吨、gk抗裂砂浆x吨、gk界面砂浆x吨等任务目标,特制定以下工作计划:
目前,品质部人力资源严重短缺,仅有x人,其中部长x人,检验实验人员x人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的.品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。
鉴于成品质量合格率为xx%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处。
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产。
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看。
4、工人的品质意识教育培训。
5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录。
6、在每一道工序上进行质量控制。
7、对生产现场异常情况做到即时处理。
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。
我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿。做一名刚强的业务员。
品质部门工作计划篇十
cc全面落实农业部、省市有关厅局和市委、市政府总体部署,以“努力确保不发生重大农产品质量安全事故”为目标,坚持一手抓执法监管,一手抓标准化生产,突出抓两个“一批”:即查处一批典型违法违规案件,集中力量打击违法添加和假冒伪劣问题;树立一批典型示范样板,以标准化示范乡镇建设、“三品一标”认证为抓手,强化农产品生产过程管理。通过专项整治、安全预警监测、标准化推广、监管能力建设等工作,依法保障农产品质量安全。
一是确保农产品质量安全水平保持在较高水平,蔬菜、畜产品、水产品等农产品平均合格率达到97%以上。
二是实施xx市级农业标准示化示范项目5个,编制市级各类农产品标准生产模式图4个,农业标准化生产程度达到56%以上。
三是确保全年新增无公害农产品5个、绿色食品2个,新增无公害农产品基地认定面积1.0万亩以上。
1.强化监管责任。制订完善农产品质量安全监管责任制,进一步明确工作职责和工作制度,强化工作责任考核,进一步落实农产品质量安全“一岗双责、全员监管”制度,形成上下联动、各司其责、相互配合、形成合力的良好工作机制。
2.落实主体责任。推进落实农产品生产企业、农民专业合作社、种养殖大户主体责任,建立不使用禁用药物的承诺制度,农产品质量安全承诺率、告知率、培训率达到100%。合理使用农业投入品,落实生产记录档案制度,逐步建立农产品产地准出制度。
1.突出整治重点。集中力量,着力解决当前存在的突出问题。种植业重点查处蔬菜、水果、食用菌、杭白菊使用国家禁用或限用的高毒农药和滥用农药现象,以及保鲜剂、防腐剂等不规范使用行为。畜牧业继续开展“瘦肉精”整治和滥用抗生素专项整治。渔业重点抓好孔雀石绿、硝基呋喃等违禁药物使用行为的打击。农资打假要突出春耕、“双夏”、秋冬种时期,重点是种子、农药、肥料、饲料、兽药等产品,严厉打击制售假劣农资等违法行为。
2.狠抓隐患排查。结合当地实际,围绕重点产品、重点区域,全面组织开展隐患排查,对带有区域性、行业性风险隐患及“潜规则”问题绝不能放过。组织力量,采取针对性措施,强化薄弱环节监管,及时消除问题隐患。
3.加大案件查处。对于整治中发现的非法添加有毒有害物质和假劣农资等违法案件,要会同公安等部门予以严肃查处,严惩违法犯罪分子。同时要加大案件曝光力度,震慑犯罪分子,营造打假维权、治劣除恶的良好社会氛围。
1.强化监测机构建设。xx年完成市农产品质量安全综合检测中心项目竣工验收,初步形成检测能力。进一步加强镇街道监测点的规范化建设和能力提升,鼓励重点生产企业(合作社、基地)建设农产品质量安全检测点。
2.加大监测力度。按照农产品质量安全监测规范,市级以监督抽检为主,镇街道以快速定性检测为主。各地、各职能部门要按照《xx年xx市市级农产品质量安全检测计划》(桐农〔xx〕2号文件)要求,结合实际,有针对性地制定年度监测计划,提高监测覆盖面和监测频次,争取省、市、县三级抽检对法定生产主体实现全覆盖。
3.加强风险预警。深入分析例行监测、监督抽检、专项抽检、动态监测等结果信息,综合研判各环节风险隐患,提出管控措施,提高风险防控能力。
4.实行检打联动。对检测中发现的不合格产品,各职能部门要及时实行追溯溯源和依法查处,严厉打击违规违法行为,切实发挥检测的震慑和倒逼作用。
1.加强地方农业标准制修订。按照“清理一批、修订一批、制订一批”的要求,对现有的.地方农业标准进行梳理和清理,对无应用价值的老标准予以淘汰,对不适应现实要求的加快修订,空缺的标准要加快制定。根据xx特色农产品,制修订农业标准2-3个。
2.强化标准示范推广。以农业主导产业、精品农业为重点,以两区建设为平台,以农业龙头企业,示范合作社为重点培养对象,组织引导实施农业标准化示范项目。实施xx市级农业标准示化示范项目5个,编制市级各类农产品标准生产模式图4个,农业标准化实施面达到56%以上。积极推进省级标准化示范乡镇建设,xx年度力争创建省级标准化示范乡镇1个。
3.加快“三品一标”认证步伐。按照“产地安全化、生产程式化、产品标识化”要求,大力推进无公害农产品、绿色食品认证,因地制宜开展地理标志农产品认证工作。今年,力争新增无公害农产品5个以上,绿色食品2个以上,无公害产地面积1.0万亩以上。
4.继续推进产地准出管理。进一步完善农产品生产基地“五有一追溯”准出管理制度,积极探索利用物联网、二维码等技术,推动农产品质量安全追溯信息化平台建设,强化生产主体全程质量管控。
1.提升监管能力。加强业务指导,落实监管服务职能,明确岗位职责,改善工作条件,促进各项监管工作有序开展。组织镇街道农产品质量安全监管员和检测员的法律法规与专业知识培训,提升监管人员素质和能力。
2.强化应急处置。要主动做好各种事件的应急应对工作,强化应急体系建设,做好应急演练,提高应急能力。一旦发现问题,要快速反应,准确研判,力争把问题解决在事发地,做到早发现、早报告、早处置,把损失和负面影响降到最低程度。
3.加强信息通报。要重视农产品质量安全信息报送工作,对监管中发现的问题、难点、典型做法及时上报相关职能部门和市农产品质监科。进一步健全信息通报机制,对涉及其他监管部门的,要按规范程序通报。
重点依托电台、报纸、东方农业信息网等媒体和科技下乡进户、座谈会、培训等途径,加大《农产品质量安全法》、《食品安全法》等法律法规的宣传教育,继续开展“普及质量安全常识、强化生产主体责任”为主题的教育活动,把农产品质量安全知识送到田间地头,把对生产主体告知一次、培训一次、承诺一次作为一项监管制度,常抓不懈。坚持正确的舆论导向,加强与新闻媒体联系和沟通,密切关注舆论导向,及时发现和化解苗头性问题,形成全社会关心支持农产品质量安全监管工作的良好氛围。
品质部门工作计划篇十一
增强客户满意度(为本月企业宣传撰写的头版理论文章)。
每次遇到客户提出的需求,公司领导都亲自组织人员召开专题会议,积极分析,给客户满意。但要让客户高度满意,只有从源头做起,加强再加强我们的品质质量管理力度,保障产品出货质量才是首要任务。在解决这个问题时,笔者认为我们该从以下几点着手。
一、关爱我们的员工,适当满足员工的心理需求,进行人心管理,激发团队组织的品质承诺。品质管理的最高境界就是人心的管理,当人心所向,每个人都把工作当做是自己的事情来做的话,我想没有做不好的品质。但人心所向是有前提条件的,正如董事长所说的,我们的员工其实非常纯朴,他们的要求也非常的简单,那就是好好的活着,有尊严的活着。一旦我们员工的一些基本的需求或者一些心声未得到相应的解决和响应的时候就容易产生逆反心理,一旦这样的逆反心理积少成多,大家越来越情绪化,心情也会越来越糟糕,带着情绪干活绝对没有好品质出来。我们的管理者平时要把员工当成自己的家人一样对待,只有这样,员工才把你当做自己的亲人,要是亲人了,当然彼此间的那种对抗情绪和心理就会逐渐的消失,也只有亲人般的关系,员工才会全力以赴地对待我们所安排的工作,把所进行的工作当做自家的事情来对待。随着社会的发展,员工的心理需求也适当的逐渐上升,管理者平时要时刻关注自己属下员工的心理动态和需求,各工厂应兼顾企业生产目标的达成与员工需求的满足。基本上,企业基层人员的需求与期望,企业管理者都应予以尊重,但是企业中高层管理人员并非万能,因此,必须善用组织沟通,有效激发基层管理人员及员工的团体意识,确认自己是组织的一份子,建立荣辱与共的组织承诺,愿意奉献心力,携手合作寻求突破困境,这样才能改变组织内部情绪化的发生,避免人为制造不良的可能,这是改变品质的内因,也是品质管控的有效预防工作。
二、不断加强生产工艺流程管理,完善规范化操作。
如何监管好产品的出品是头等大事,而重点更应放在如何保证产品在生产过程中就能做好。操作如果不够规范,生产工艺流程如果管理力度达不到要求的话将是在生产过程中产生产品不良的源泉。所以必须先用规范、标准的意识灌输到我们的员工脑子中,再以知识武装我们的员工思想,把好从生产到出品的每一个环节,不姑息任何一个违规行为。目前我们公司在工艺流程管理及规范化操作方面的工作还是做的不错的,但要实现全面品质管理和服务,就有必要对我们的生产工艺流程管理提出更高的要求,同时不断完善我们的规范化操作水平。并有必要把之当做坚持、长期要做的工作来完成和对待。要真正让全体员工意识到不断加强工艺流程和规范、标准操作方式所带来的便利和实效,才能让品质管理和保护达到水到渠成的效果。
三、加强现场管理,加大制程管控。
现场管理作为企业管理中最基础、最具体的工作,是增强企业活力与竞争力,提高企业经济效益的必然途径。而质量植根于管理,管理的基础素养如何,决定了企业产品质量的好坏与企业发展可以达到的高度。加强现场管理,做好7s工作,无非是产品质量的环境保障。所以在加大制程管控的同时我们务必同时加强现场管理的工作力度,为品质管理工作做好保驾护航的作用。
那么该如何加强对制程的管理力度呢?笔者认为品质管理部门务必从采购原材料开始到最后的包装出货的任何一个环节都要严格把控和检验,加大品质管理力度,把不良品控制在源头,避免其流向下一道工序。每一过程环节,必须环环相扣,全程掌控,并从回馈资讯中,不断检讨反思,只有这样才能达成我们最佳品质管制目标。一旦把精力多花在制程管理上,就会自然减轻成品检验的压力,这样一来就更需要我们在生产实践中不断地提升自身的能力,练就一双火眼金睛。全力以赴把不良品剿杀在发生的源头。
四、建构学习型的品质文化生态,营造品质管理氛围,塑造企业经营愿景。
全面品质管理的企业,应以不断改进达到永续经营的理想。传统企业的品质管理生态,应积极转型为学习型的企业品质管理,具备顺应、变革与开创的机制,以迎合快速市场需求。企业管理人员应自我超越、团队学习、系统思考,有效妥善地规划学习充电,时时保持进取学习,接收新的建议新的管理思维的心态,蓄势待发,处处展现最佳品质管控状态。
愿景是描绘企业经营的远景、指引广大员工共同努力的方向、激发共同奋进的驱动力。其塑造过程应由企业中高层管理成员共同策订,以强而有力的共同心声凸显诉求主题,唤醒大家的共鸣,以描绘出共同努力的理想。要迈向卓越的企业未来,就必须全面激起全体员工的品质意识感,营造品质文化,使全体员工在品质文化的承诺下,成为企业永续经营的愿景,引领企业品质管控水平和革新目标。
五、加强领导层级的沟通联系,建立品质管理共识。推行企业品质管理的共识,公司的领导首先要具备很好的沟通体系和良好的品质共识,员工才会感受品质管理的重要性。目前我们公司的领导层级之间这方面的工作还是做的非常不错的。管理层之间既能相互监督又能合作共事,发挥团队动力,达成品质管理的目标。不管是在品质沟通体系还是品质管理共识,大家都能同心同力,共同处理解决问题,没有出现管理层级的运作形成多头马车的现状。领导层建立起品质管理共识后,我们就要去完善领导与基层管理人员及员工的沟通体系,建立起基层员工的品质管理共识。加强横向沟通和纵向联系,正式、非正式地与基层人员进行沟通,使各部门在明确的分工之下,又能相互了解供需资源,捐弃成见相互奥援,分工合作共同创造高效的产品质量。
在市场变幻莫测的今天,产品质量的好坏将直接影响着一个企业的发展与生存。企业产品质量的提升,更是所有客户的愿望,也是我们企业的追求。零客诉是我的终极追求,只有具备过硬的、优质的产品质量和优质的服务质量,才能增强我们的客户满意度,否则这只是一个美好的梦想。
品质部门工作计划篇十二
一是扎实开展工程质量监督检查,落实质量监督工程师责任制,对在建工程质量进行全程监督检查,强化工程质量预控和过程控制,把好竣工验收质量关,确保工程质量。
二是开展工程质量专项检查,积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查,强化对工程实体质量的监督检查,消除工程质量隐患,落实建设各方责任主体质量行为,确保工程质量,年内,计划开展各类专项检查共计8次。
三是组织20xx年度竣工工程质量回访,组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查,对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处理、落实整改,回访情况在全市通报,对造成不良影响进行严肃处理。
四是推行工程质量差别化管理,根据工程创优工作情况,对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级,实施差别化管理。企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级,实行动态考核,每半年据实调整,对不同质量信誉等级的企业承担的项目,在巡查抽检频次上实行不同政策,提升工程质量监督工作效率,充分调动项目负责人的工作积极性。
五是升级工程质量监督信息管理系统,完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台,做到全市联网、监督与检测联网,实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处理信息发布等功能,通过网上一键通,将所有监督办公工作纳入信息管理系统,提高工作效率,强化工程质量预控和动态监管效能。
六是开展住宅工程质量通病再治理工作,对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的'通病,组织有关技术人员和企业进行技术攻关,汇总取得的技术成果在全市推广使用,逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制,使通病治理工作取得实实在在的效果。
七是建立监督工程师定期评审机制,定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价,强化自我约束与综合考核,充分调动工作主动性和积极性。
八是开展“服务进社区、回访到用户”活动,以组织住宅质量集中受理回访日的形式,组织已入住社区的建设、施工、物业等单位,对用户反映的住宅质量问题进行处理,维护用户利益,让用户住上放心房、满意房。年内,计划对两个社区进行集中回访。
九是举办全市建设工程质量知识大讲堂,通过邀请知名专家授课,免费向全市工程质量从业人员传授知识技能,提升行业整体素质,年内,计划培训至少1000人次。
十是开展“20xx年质量月”活动,通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、在建工程质量检查、工程质量知识竞赛、服务进社区、工程质量知识大讲堂等活动,营造关注工程质量、追求工程质量的浓厚氛围。
十一是开展工程质量检测工作,以《校准和检验实验室能力的通用要求》、《质量手册》及《程序文件》为依据,有效运行检测质量体系,为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。
十二是开展水泥、钢筋检测能力比对活动,在全市工程质量检测机构中开展水泥、钢筋检测能力比对活动,督促引导各检测机构不断提升检测试验能力。
十三是开展检测人员理论知识和实际操作能力考核工作,针对部分检测试验项目,组织对全市各检测机构检测人员的检测理论知识实际操作能力进行考核,考核xx人次。
品质部门工作计划篇十三
为了树立质量是企业生命意识,做到质量是企业前程捍卫者,同时用优质产品,塑造优秀企业形象。品质部根据20xx年gk保温砂浆生产10000吨、gk胶粉5000吨、gk抗裂砂浆9000吨、gk界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:
目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
由于受产品特性及包装要求影响,部分来料都不能及时有效进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步判断和确认,可是这些环节都可能导致生产延误和产品质量不稳定性,引起客户投诉和质量目标考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商质量保证控制,通过对供应商体系审核和质量改善活动跟踪,稳定来料品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定情况下,配方可以做适量调整,从而降低成本。(注:只能根据生产稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中主要原材料石英砂,在施工允许情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。
鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证一种手段,实际上不可避免会造成不良品流出和成本提高。所以,最有效办法还是提高生产操作员工品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处。
2、将客户投诉各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产。
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看。
4、工人品质意识教育培训。
5、定时、定量进行巡查,做好巡查记录。
6、在每一道工序上进行质量控制。
7、对生产现场异常情况做到即时处理。
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品质量做到最大化。
在新一年里,我们有了之前经验,但也面临着新挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心完成来年工作,做到质量第一。
品质部门工作计划篇十四
20xx年是全新的一年,公司品质部将以崭新的环境为契机,积蓄内力,夯实基础,着力做好质量管理的基础建设工作,努力营造良好的生产运作环境,坚持以科学的质量策划为基石,有序可控的过程管理为手段,完善的质量体系为保障,塑造良好的质量形象,提高公司在重要客户中的战略地位,降低内外部故障成本,增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。技术要求,物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接,过程的输入输出关系,力求做到把握重点,兼顾全局。
一、部门建设
部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性,使部门成员的才智得到充分的发挥,必然会导致失败。新的一年,质保部将以增强部门的凝聚力,战斗力为部门建设的重点,从工作制度,人员培训,绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩,不成方圆,质管部将以公司的'各项规章制度为纲,认真切实履行,同时给予部门成员应有的权力,发挥部门成员的创造性,使其成为工作的主人,让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务,在员工迷惑时指明方向,努力为员工创造某某某的工作环境,并通过完善,透明,合理的绩效考核机制,调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力,必须不断地吸取新的知识,增强技能。有计划,有步骤地组织培训是非常重要的工作。质管部将拟定详细的培训计划,培训内容包括质理管理方法,质量工具的运用,质量要求的贯彻、精益生产模式,公司管理等多方面,多层次。从基础到提高,循序渐进。
二、沟通与合作
各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗,各自为政将直接影响公司的利益,严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分,所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质管部在全过程质量管理的过程中,将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识,并主动配合采购,生产,物流等生产运作部门解决问题,提出过程优化建议,使公司的各项业务在持续改进的过程中,不断趋向完美。
三、结束语
新的一年,充满着期望与挑战,品质部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚强的信心。
品质部门工作计划篇十五
1.1组长:
1.2副组长:
1.3成员:
1.4职责任务:
a、任命管理者代表;
b、确定中长期总体质量目标;
c、对公司质量管理体系认证及公司质量管理体系完善所涉及的重大事项进行评审和决策。
2、成立质量管理体系文件编审及计划执行工作领导小组
1.1组长:
1.2副组长:
1.3成员:
1.4职责任务:根据贯标认证工作领导小组的决定和指示,对质量管理体系相关过程进行策划和安排,组织人员编写质量管理体系文件,并负责对文件的适宜性、符合性和有效性进行审查;组织实施公司质量体系认证计划的完成。
3、确立所要选择的认证公司、申请细节咨询及提出取证申请。
二、学习准备
1.1参加人员:全体人员(特别是相关管理人员)
2、体系内审员的培训:
2.1参加人员:专职质量管理人员
三、实施阶段
1、文件编制、修订
1.1文件修订责任部门:
质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、
1.2文件编写审核批准流程:
根据公司文件控制程序规定流程执行,即:文件编写人-——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程,由公司主管领导批准实施。
2、内部审核、认证申请
2.1至少进行内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。
2.2至少安排管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。
2.3约请认证机构预审核。
3、正式审核,体系维持与不断改进
3.1接受正式审核。
3.2体系维持与提高
四、其他未尽事宜,另行通知。
品质部门工作计划篇十六
1.加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的'责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失。
2.重新梳理检验员的工作职责,明确各检验员的工作内容。
3.重新整理检验标准和操作方法,将已发生过的不良品照片和资料收集汇总,作为检验参照控制的资料,提高检验员快速识别产品不良现象和控制不良现象发生的能力。
4.开展查库工作,实施过程工序尺寸稳定性检查工作。
5.继续完善规范质量统计术语和格式设计,提高统计的准备性和数据的真实性,为质量持续改进对策提供事实数据。
6.多做简易量检具,提高检验员的工作效率。
7.制定20xx年度量检具周期检定计划并实施。
8.制定20xx年度体系审核计划,整理ts体系审核资料。
9.配合采购部加强对供应商的考核和质量意识施加影响,提高供应产品质量。
10.加强过程控制,对工序废品率高的过程进行分析,帮助员工提高自控能力,降低不良率和制造成本。
编制日期:
品质部门工作计划篇十七
1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核。
1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2拟定内部质量管理体系审核报告.
3协助总经理定期召开管理评审会议.
4全面负责内部质量管理体系审核工作.
5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7组织、协调内审活动的开展.
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题。
1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
2.评审对新产品质量要求的检测能力.
3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.
4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
6.审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施。
1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
7.收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控。
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理。
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的'培训、考核。
八、不合格品控制。
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
九、数据分析和信息提供。
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
十、持续改进。
1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
品质部门工作计划篇十八
1、建立组织内部协调一致的质量管理目标。
2、重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
3、建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
4、协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
5、定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
1、制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.。
2、拟定内部质量管理体系审核报告.。
3、协助总经理定期召开管理评审会议.。
4、全面负责内部质量管理体系审核工作.。
6、指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.。
7、组织、协调内审活动的开展.。
1.审查各有关部门编制的质量计划.。
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.。
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
2、评审对新产品质量要求的检测能力.。
3、协助技术部评审新产品的设计开发能力.。
4、协助生产部评审产品的生产能力及交货期.。
5、协助采购部负责评审所需物料采购的能力.。
6、审查特殊合同的产品要求评审表.。
1、在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的'组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
2、为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
3、协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
4、协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
5、负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
6、协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
7、收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。
2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.。
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.。
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.。
1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
品质部门工作计划篇十九
1.产品验收标准的建立及相关表格的完善。
2.所属人员工作的安排及督导,和业绩考核。
3.培训相关人员。
4.每日品质状况的统计,分析及改良跟踪。
5.品质会议的召开及品质分析。
6.重大品质异常的改善措施的.跟踪验证。
7.客户投诉的处理跟踪。
8.具有争议品质状况的仲裁。
9.与相关部分的沟通与协调。
10.不合格品的最终确认及处理。
11.管理会议内容精神对所属人员的宣导。
12.主持部门例会。
13.部门资料的归纳整理保存。
14.产品及材料报废确认工作。