邮政快递协议(专业18篇)
社会问题是指在社会中存在的需要解决的各种不良现象或困境。总结必须客观、准确地描述我们的工作和成果。这篇范文通过逻辑合理的结构和清晰准确的语言,使我们更好地理解了总结的本质和目的。
邮政快递协议篇一
甲方:____________授权方(以下简称甲方)。
地址:___________。
电话:___________。
法定代表人:___________。
联系电话:___________。
乙方:____________代理方(以下简称乙方)。
地址:___________。
电话:___________。
负责人:___________。
联系电话:___________。
第一条代投快件业务和范围。
1、为进一步拓展市场,扩大业务范围和影响力,共同推动快递事业发展,甲方委托乙方代投快件业务。
2、委托时间:____________从_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
3、委托范围:____________乙方代投区域内的快件,投递班次为:____________。
乙方按址投递到户,并按规定办理快件交接或签收手续。
结算日期为:____________,如甲方无故拖延结算,每逾期一日,甲方须向乙方支付结算金额_______%的违约金。结算依据为快递投递单和快递统计台帐。
5、代理保证金:____________乙方交纳给甲方代理保证金为_______元整,乙方须严格遵守甲方各项规章制度,如乙方违规操作造成客户或甲方损失的,可优先从代理保证金中扣除。协议期满后,双方如不续约,甲方退还乙方代理保证金。如协议期满后续签合同,甲乙双方可根据市场和客观情况的变化,重新协商书面约定代理保证金。
第二条甲方的权利。
1、如乙方违规业务操作造成客户或甲方损失的,甲方可凭能够被独立第三方(xx管理部门、法院、仲裁机构等)采信的书面证据,优先从代理保证金中扣除损失,乙方的代理保证金不足以弥补时,甲方有权对乙方进行赔偿。
2、甲方可以根据市场需求、经营状况等因素修改快递基准报价,乙方代投代收快件按照甲方修改后的基准报价执行。
3、甲方按季度对乙方的代理绩效进行考核,如乙方半年内未能通过绩效考核,甲方可以终止该协议另行选择代理人。
4、甲方有权知晓乙方代投代收快件的客户信息,并定期与乙方进行业务沟通,及时了解市场情形和动态,具体时间由甲乙双方根据需求进行确定。
5、当乙方无故积压快件时,甲方有权收回乙方经营权,并对乙方的押金不予退还。
第三条乙方的权利。
1、乙方有权与甲方协商结算方案和代理保证金等具体事宜。
2、有权按照协议约定的结算方案获得代理费。
3、有权在协议终止和协议期满后要求甲方退还代理保证金。
4、甲方须为乙方提供的客户资料做好保密工作,防止信息外泄。
第四条甲方责任。
1、甲方认真遵守快递业法律法规和规章制度,监督乙方落实收寄安全验视和签收制度等。
2、甲方须严格执行快递代投协议,保证代投的快件按照规程和时限处理。
3、甲方指导乙方办理代投快件业务,对乙方进行日常业务辅导和检查、考核。
4、甲方按协议约定的结算方案支付乙方代理费用。
第五条乙方责任。
1、乙方负责区域的快件代投业务,严格执行收寄安全验视制度和本人签收制度,严格按照操作规程和价格方案进行业务处理,按照规定时限及时投递快件,确保在投递区域内送货上门,保证服务质量。
2、乙方须遵守快递行业管理的相关法律法规,不断完善快递业务员资格认证和业务培训,积极配合xx管理部门的市场监管和业务指导。
3、乙方妥善处理客户投诉,及时向甲方和xx管理部门报告紧急突发事件,杜绝压件、扣件事件发生。
4、乙方在经营过程中应遵纪守法,诚实守信。努力维护甲方快递品牌商业形象和信誉。
第六条争议解决。
甲乙双方因本协议相关事宜发生争执,首先应协商解决,如协商不成,提交乙方所在地人民法院管辖。
第七条协议变更和终止。
1、经友好协商,甲、乙双方可以变更协议。本协议期满后自动终止。
2、本协议有效期内,乙方如需提前终止协议,应提前天书面通知甲方。甲方按季度对乙方的代理绩效进行考核,如乙方严重违反快递行业管理的国家法律法规,甲方可以终止该协议。
1、本协议自双方签字盖章之日起生效。
2、本协议未尽事项,由甲、乙双方另行议定,并签订补充协议。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。
3、本协议一式四份,甲、乙双方各存一份,()市xx管理局备案存档一份,均具有同等法律效力,甲方授权方保留一份。
第九条乙方转让条列。
1、乙方无权对自己的代投和经营范围进行私下转让,如进行转让需和甲方协商,私自转让甲方可以不认可第三方的协议,甲方有权收回乙方的经营权。
2、乙方的转让价格甲方设定封顶值计算公式为:____________[网点日出件量*500(元/票)](乙方日出件量为最近3个月的日平均票数),不含派件量。
3、乙方转让第三方时,甲方可不收取转让手续费,乙方交纳甲方的保证金(押金)可由甲方转交与第三方。
4、乙方的车辆以及场地转让价格可由乙方与第三方约谈,但不在权益协议之内。
5、当乙方与第三方达成转让共识时,甲方也同意时,乙方与第三方的转让协议需得到甲方以及甲方的授权方盖章协议才正式生效。
6、自本协议签订后,之前甲方与乙方的签订的协议全部作废,本协议共四张a4纸缺一不可。
特别申明:如果有乙方已经私下转让,而不到甲方办理转让手续,那么由此产生的一切后果由相关人员自负!
甲方(签章):___________乙方(签章):___________。
法定代表人(签章):___________代理人(签章):___________。
签约地点:___________。
_______年______月____日。
邮政快递协议篇二
乙方:_________。
邮政特快专递(ems、中速tnt)是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务,可以满足客户对邮件传递时限的需求,为大宗客户提供优质服务和优惠资费,极大地提高客户的工作效率。按照互惠互利、共同发展的原则,经双方协商达成以下协议:
一、乙方全年交寄特快邮费达到_________万以上,国内给予统一资费标准的_________%的优惠,国际给予统一资费标准的_________%的优惠,文件型的邮件每件按_________元收取、物品型的每件按_________元收取。
二、甲方上门揽收服务。乙方交寄特快时需要提供上门揽收服务,请拨打揽收电话:_________或特服电话:_________,甲方将及时派人上门收寄。
三、甲方向乙方及时提供查询服务,甲方应在一个工作日内做出有效答复。
四、乙方交寄的特快邮件内不得夹带下列物品:
(一)法律规定禁止流通或者寄递的物品。
(二)反动报刊书籍、宣传品或者淫秽物品。
(三)爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品。
(四)妨害公共卫生的物品。
(五)容易腐烂的物品。
(六)各种活的动物。
(七)各种货币。
(八)不适合邮寄条件的物品。
(九)包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其他邮件、设备的物品。
五、甲方从事特快专递业务,不得实施下列行为:
(一)擅自中断、终止正常的特快专递经营业务。
(二)收寄属于国家秘密的文件、资料和物品。
(三)收寄国家规定禁止流通或者寄递的物品。
(四)超量收寄国家规定限制寄递的物品。
(五)私拆、隐匿、毁弃寄递物品或者从寄送物品中盗窃财物、信息资料。
六、邮费结算:甲方凭乙方清单按时开具欠费收据,于每月25日结算一次。乙方在每月30日前付清邮费(现金或支票)。如乙方逾期拖欠,甲方将按日向乙方收取_________%的滞纳金。
七、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中,发生丢失、短少、损毁或者延误的,应当依照邮政法律、法规的规定,承担赔偿责任。
八、甲方在寄递处理邮政特快专递邮件过程中应当保障乙方的通信秘密,确保邮件的安全、迅速、准确传递。给乙方造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
九、甲乙双方在互信互利的基础上达成协议,若甲方发现乙方有违约行为,甲方有权中止此协议,并同时取消全年乙方作为甲方大宗用户所享受到的资费优惠及上门服务。
十、合同双方在合同履行过程中发生纠纷的,当事人双方应协商解决协商不成时任何一方可向合同管理机关申请调解、仲裁,也可以直接向人民法院起诉。
十一、本协议自签定之日起生效,有效期一年。
十二、本协议一式二份,双方各执一份。
甲方:_________乙方:_________。
代表签字:_________代表签字:_________。
签订地点:_________签订地点:_________。
邮政快递协议篇三
甲方(买方):身份证号:
乙方(卖方):身份证号:
兹有甲、乙双方就中通快递二级代理(青山)快递转让买卖事宜达成以下协议,共同遵照执行:
第一条:
甲方购买乙方所有的中通快递二级代理位于青山区金鹤园二期35栋6号门面代理区域(青山建一南路祥丰路、开来九州国际、青州花园、青城一品、鑫园小区、大洲村1-400号、金鹤园、景胜花园、菁华园、港东名居、江南新天地、铁机盛世家园、五丰佳苑等片区的.中通快递业务)。
转让内容包括:电脑一台、中通快递乙方所负责的业务。门面、两辆电瓶车、办公设备(门面内整体的办公设备)、无线中端pda两把、业务电话两部、客户资源、本站点工号、乙方接手后15天内,乙方须帮助甲方熟悉业务直至走上正轨。
第二条:
甲方向乙方支付装让款人民币壹拾叁万元整(其中包括交给青山中通总部押金贰万元人民币整。
包括两个部分:定金,尾款。
第三条:
甲方的付款方式和期限:本合同生效当日支付定金贰万。
元整:其中部分转让款在于青山中通总部签订合同签支付余款(拾壹万元人民币)。时间:签订本协议之后3天内。
第四条:乙方应交付给甲方该快递的全部真实有效的证件。
第五条:乙方应保证交付前该快递正常运转,手续完整。
第六条:乙方在完成过户前应该结清快递员的工资,快递员的押金由甲方从转让金里面扣除,乙方之前经营一切罚款由甲方承担。
第七条:甲方违反本合同,定金不予退还。
第八条:乙方违反本合同,应向甲方支付相当于定金数额的违约金(10%)和定金贰万元整。
第九条:本合同自双方签字之日起生效。本合同一式两份。
甲方(签字):乙方(签字):
邮政快递协议篇四
合同签订地点:_____________________。
根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输法规定,甲乙双方本着平等互惠、互利、双盈、友好合作、共同发展的原则,经双方充分协商,特制订本服务合同,以便双方共同遵守。
一、合同内容。
甲方委托乙方的业务范围如下:
1、货物的快递作业,包括货物配送业务以及退货的回收业务:配送是指乙方将货物从乙方物流配送中心分送到甲方指定的客户所发生的运输业务;退回是指经甲方同意的客户退货回乙方仓库(包括由乙方仓库退返回甲方仓库)。
2、货物:指甲方同意交付由乙方组织运输、仓储、配送的物品。
3、货物的计量单位原则上均以重量计费,特殊情况下若改由其它方式(体积等)计费必须在托运前得到双方的签字确认,否则甲方有权拒付运费或乙方有权拒收货物。
二、双方的权利和义务。
1、甲方主要权利。
a、甲方有权要求乙方按合同及其附件规定提供相应的物流服务;。
b、甲方有权对乙方为甲方提供物流服务的设施提出改进要求;。
c、甲方对交由乙方提供物流服务的货物具有所有权和最终的处理权。
2、甲方主要义务。
a、按双方达成的速递费用结算标准和乙方实际的服务量,按时向乙方支付运费。
b、每天以快递单准确、清晰地向乙方提供详细的发货通知单据。
c、甲方应保证货物交付乙方时外包装完好,交付地点为甲方仓库。
d、甲方有义务协助乙方要求客户及时接收货物并办理签收手续。
3、乙方主要权利。
a、乙方有权按照双方的结算标准和向甲方提供的服务量,按时向甲方收取运费;。
b、乙方对甲方无货物运单、或与货物运单上所列不相符的货物有权拒收。
4、乙方主要义务。
a、提供条件良好且清洁的运输工具以及仓储设施,并指定专人负责;。
b、提供免费上门提货和码货;。
c、配合甲方反馈货物配送及客户签收情况以及快递服务中的突发事件及异常情况;。
f、乙方有义务保守甲方的商业机密,包括客户情况、货物种类、流向和流量等。
三、代收货款和运费结算。
1、乙方有义务保管甲方运输过程中产生的各类回单和收款凭证,乙方在提交对账清单前须提交各类回单和收款凭证。
2、双方运输过程中产生的物流各项费用按月结算,每月由乙方在20号之前提交上月对账清单及有效发票,甲方安排专员负责审查核对无误后,甲方在次月10号前以支票或现金形式进行结算或电汇到乙方指定的账户上(如因乙方对账清单的提交时间滞后,或者发票原因,甲方不承担运费结算滞后的责任),甲方无故扣押运费,乙方有权解除合同并诉讼法律。
3、遇下列情况,乙方必须在第一时间与甲方联系,按甲方要求处理,若由此额外增加的费用由甲方承担;如乙方未与甲方协商处理,擅自退回或取消货物派送,甲方不承担此笔运费和额外增加的费用:
1)收货人原因,收货人或委托收货人无理拒收货物;。
2)收货人或其委托收货人不能证明其身份或代理权;。
3)甲方提供的资料错误查不到收货人。
四、提货和送货时效。
1、提货时效:工作日内乙方安排专人每天分两次上门收货,上门收货时间:上午11:00前,下午20:30前,遇临时变更以甲方通知为准。
2、乙方在接到甲方发货指令后按双方协议承诺时间将货发送到客户处;除不可抗力因素外(如遇道路维修,雾、雪等特殊情况造成的延误除外)。
五、保密条款。
合作期间,双方应保守对方的商业秘密,包括商业信息、技术、公司政策、价格、客户资料以及货物情况等。任何一方如违反本条款向第三方透露对方的相关秘密并给对方造成损失的,违约方承担相应法律责任,受损方可提出取消合作。
1、在运输过程中,货物的赔偿以运费的三倍,文件为300/票。
2、对于以下原因造成甲方货物损失的,乙方不负责赔偿。
(1)货物外包装不完好或甲方货物包装不善造成的损失;。
(2)货物的自然特性或固有缺陷;。
(3)因甲方指定的收货人或甲方的代理人行为造成的损失;。
(4)不可抗力造成的损失。
六、合同生效和取消约定。
1、本合同自合同签字盖章之日起生效一个月,一个月内甲乙双方均未出具书面文件解除合同,该合同继续生效,直到双方书面确认本合同无效为止。
2、甲乙双方必须有诚意的合作,若因乙方原因停止运输或解除合同,乙方必须提前叁个月提供有效书面通知甲方,并经甲方书面确认。叁个月内乙方不得以任何理由拒绝承运和合作;否则因托运方面不按以上约定终止合作造成的一切影响甲方生产、出货、客户索赔等损失由乙方承担。
七、其他。
1、在执行本合同时出现的争议,双方应本着友好协商的态度解决,无法协商的,双方均有权诉诸法律解决。
2、本着市场的变化和本合同合作的发展,任何一方均可向另一方提出对工作范围、作业流程和标准、费用清单及本合同其他条款的变更要求,经双方书面协商一致后可作相应变更。
3、本合同正本及附件一式两份,甲乙双方各执一份。
公章公章:_____________________。
邮政快递协议篇五
托运方(甲方):
承运方(乙方):
合同签订地点:
根据《中华人民共和国合同法》及国家有关运输法规定,甲乙双方本着平等互惠、互利、双盈、友好合作、共同发展的原则,经双方充分协商,特制订本服务合同,以便双方共同遵守。
一、合同内容。
甲方委托乙方的业务范围如下:
1、货物的快递作业,包括货物配送业务以及退货的回收业务:配送是指乙方将货物从乙方物流配送中心分送到甲方指定的客户所发生的运输业务;退回是指经甲方同意的客户退货回乙方仓库(包括由乙方仓库退返回甲方仓库)。
2、货物:指甲方同意交付由乙方组织运输、仓储、配送的物品。
3、货物的计量单位原则上均以重量计费,特殊情况下若改由其它方式(体积等)计费必须在托运前得到双方的签字确认,否则甲方有权拒付运费或乙方有权拒收货物。
二、双方的权利和义务。
1、甲方主要权利。
a、甲方有权要求乙方按合同及其附件规定提供相应的物流服务;。
b、甲方有权对乙方为甲方提供物流服务的设施提出改进要求;。
c、甲方对交由乙方提供物流服务的货物具有所有权和最终的处理权。
2、甲方主要义务。
a、按双方达成的速递费用结算标准和乙方实际的服务量,按时向乙方支付运费。
b、每天以快递单准确、清晰地向乙方提供详细的发货通知单据。
c、甲方应保证货物交付乙方时外包装完好,交付地点为甲方仓库。
d、甲方有义务协助乙方要求客户及时接收货物并办理签收手续。
3、乙方主要权利。
a、乙方有权按照双方的结算标准和向甲方提供的服务量,按时向甲方收取运费;。
b、乙方对甲方无货物运单、或与货物运单上所列不相符的货物有权拒收。
4、乙方主要义务。
a、提供条件良好且清洁的运输工具以及仓储设施,并指定专人负责;。
b、提供免费上门提货和码货;。
c、配合甲方反馈货物配送及客户签收情况以及快递服务中的突发事件及异常情况;。
f、乙方有义务保守甲方的商业机密,包括客户情况、货物种类、流向和流量等。
三、代收货款和运费结算。
1、乙方有义务保管甲方运输过程中产生的各类回单和收款凭证,乙方在提交对账清单前须提交各类回单和收款凭证。
2、双方运输过程中产生的物流各项费用按月结算,每月由乙方在20号之前提交上月对账清单及有效发票,甲方安排专员负责审查核对无误后,甲方在次月10号前以支票或现金形式进行结算或电汇到乙方指定的账户上(如因乙方对账清单的提交时间滞后,或者发票原因,甲方不承担运费结算滞后的责任),甲方无故扣押运费,乙方有权解除合同并诉讼法律。
3、遇下列情况,乙方必须在第一时间与甲方联系,按甲方要求处理,若由此额外增加的费用由甲方承担;如乙方未与甲方协商处理,擅自退回或取消货物派送,甲方不承担此笔运费和额外增加的费用:
1)收货人原因,收货人或委托收货人无理拒收货物;。
2)收货人或其委托收货人不能证明其身份或代理权;。
3)甲方提供的资料错误查不到收货人。
四、提货和送货时效。
1、提货时效:工作日内乙方安排专人每天分两次上门收货,上门收货时间:上午11:00前,下午20:30前,遇临时变更以甲方通知为准。
2、乙方在接到甲方发货指令后按双方协议承诺时间将货发送到客户处;除不可抗力因素外(如遇道路维修,雾、雪等特殊情况造成的延误除外)。
五、保密条款。
合作期间,双方应保守对方的商业秘密,包括商业信息、技术、公司政策、价格、客户资料以及货物情况等。任何一方如违反本条款向第三方透露对方的相关秘密并给对方造成损失的,违约方承担相应法律责任,受损方可提出取消合作。
1、在运输过程中,货物的赔偿以运费的三倍,文件为300/票。
2、对于以下原因造成甲方货物损失的,乙方不负责赔偿。
(1)货物外包装不完好或甲方货物包装不善造成的损失;。
(2)货物的自然特性或固有缺陷;。
(3)因甲方指定的收货人或甲方的代理人行为造成的损失;。
(4)不可抗力造成的损失。
六、合同生效和取消约定。
1、本合同自合同签字盖章之日起生效一个月,一个月内甲乙双方均未出具书面文件解除合同,该合同继续生效,直到双方书面确认本合同无效为止。
2、甲乙双方必须有诚意的合作,若因乙方原因停止运输或解除合同,乙方必须提前叁个月提供有效书面通知甲方,并经甲方书面确认。叁个月内乙方不得以任何理由拒绝承运和合作;否则因托运方面不按以上约定终止合作造成的一切影响甲方生产、出货、客户索赔等损失由乙方承担。
七、其他。
1、在执行本合同时出现的争议,双方应本着友好协商的态度解决,无法协商的,双方均有权诉诸法律解决。
2、本着市场的变化和本合同合作的发展,任何一方均可向另一方提出对工作范围、作业流程和标准、费用清单及本合同其他条款的变更要求,经双方书面协商一致后可作相应变更。
3、本合同正本及附件一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
委托代表:负责人:
公章公章。
日期:日期:
邮政快递协议篇六
根据《中华人民共和国合同法》及相关货物运输规则的有关规定,本着互惠、互利的原则,经甲乙双方协商,就乙方向甲方提供货物取送、地面运输、短期仓储等服务达成合作意向。
本合同是基于双方共同利益之考量,为建立长期合作之需要。根据国家有关运输法律、法规之规定,并经双方友好、充分、坦诚的协商签订。以便双方共同遵守,具体内容如下:
第一条:服务范围。
乙方为甲方提供货物的门到门配送服务。
第二条:服务期限。
从20年月日起至20年月日止,甲乙双方如无异,本合同到期满后自动顺延一年。
第三条:货物名称、性质、规格、数量、重量或体积、起运地点、到达地点、承运日期、运达期限等。
因双方为长期合作之关系,每次承运的货物名称、规格、数量、起运地点、到达地点、承运日期、运达日期等关键内容均体现于双方共同确定的运输单据上,而此类单据,均为运输合同的组成部分。
第四条:运输费用、结算方式。
1.优惠承诺:为保持双方良好互信的长期合作关系;乙方秉着诚实信用并为甲方节约物流成本的原则,承诺给甲方最优惠价格,双方可根据市场行情的变化,对价格作出适时调整(由双方签字、盖章的乙方报价单作为合同的附件)。
乙方开出发票,甲方在收到发票后个工作日内向乙方付款。
第五条:各方的权利和义务。
一、甲方的权利义务。
1、要求乙方按照合同规定的时间、地点、把货物运输到目的地、货物托运后;甲方需要变更到货地点或收货人、或者取消托运时,有权向乙方变更或取消指令,但甲方应当在货物未运达目的地之前通知乙方,并应支付乙方为此耗费必要费用。
2、乙方应当在合同规定的期限内,将货物安全完好的运到指定的地点,及时通知收货方收货,并与收货方协同处理好货物的卸载工作。乙方应当对甲方的货物要负责安全、保证货物无遗失、短少、变质、污染、损坏等问题,如有上述问题,必须承担赔偿甲方所有损失的责任。
3、风险控制:基于甲方货物的安全性及其相应的赔偿事宜,甲方必须向乙方购买该货物的价值保险,并在运输单据上注明投保金额,若因甲方未购置货物的相应保险而导致货物的损坏,乙方不负任何责任。
4、装运环节:
a.乙方应当及时派人配车(应当根据实际需要配派合理载重车辆的车型)承运方发出的托运指示,乙方所派的人和车应当符合国家有关的规定,并符合托运的要求。
b.货物应当由甲方按照通用规格妥善包装,甲方交给乙方的货物包装均默认为完好无损;当货物的包装出现破损时,除非得到甲方的书面责任豁免,承运方应当拒绝托运。
c.货物的装载由甲方负责,乙方协助。
d.在装载完毕后,乙方应按照要求填写相关单据,各方应当妥善保管。
第六条:收货环节。
1.乙方应及时将货物运到指定地点,通知收货方收货(或提前电话预约),江、浙、沪近地货物从收货开始第二天下午15:00(前)准时送到,对于延迟送到耽误交期将以50-200元每次的扣款。
2.货物的卸载由乙方负责,当卸载需要专业工具时,收货方协助作业。
3.乙方应当严格按照上述要求操作,并妥善保管由收货方签字盖章的送货单或销售出库单的原件或复印件。
4.当收货方出现拒收或对货物有任何异议时,乙方应当及时电话或其它快捷方式通知甲方,双方应当及时协商处理;当收货方收到货物时发现包装破损、挤压变形、包装内部货物本身发生损坏或丧失原有用途,乙方必须承担甲方由此遭受的损失。
5.乙方对损毁以及丢失货物的赔偿,应当按甲方托运货物的实际成本价值进行索赔。
6.乙方送货服务态度恶劣,收货方拒绝收货,乙方因承担一切损失。
第七条:乙方的责任豁免。
由于下列原因造成货物的灭失、短少、变质、污染、损坏的乙方不承担责任:
1.不可抗力(洪水、地震、泥石流等其它自然灾害及飞机坠毁);
2.货物本身的自然属性;
3.货物的合理损耗;
4.甲方或收货方本身的过错。
甲方:乙方:
代表人:代表人:
签字日期:签字日期:
邮政快递协议篇七
甲方:(联系电话:)。
乙方:(联系电话:)。
甲乙双方本着自愿、平等的原则,就甲方供应乙方快递事宜,达成协议如下:
一、甲方按乙方要求提供快递服务。
二、甲方和乙方在交寄快件前,必须做到对快件按规定进行包装,并核对地区和资费标准。
三、
甲乙双方如遇不可抗拒的因素(如自然灾害等因素),不能全部或部分履行本协议的,将不承担责任,但必须及时告知乙方。
四、文件和重量在1kg以下的快递资费标准和送达时间标准,由本协议附件1进行说明;大件货物的快运资费标准和送达时间标准,由本协议附件2进行说明;如未按规定时间送达,按双方约定的赔偿标准进行赔偿,由本协议附件3进行说明。
五、需支付的赔偿金如甲方不能兑现,乙方就在结算的款项内扣除,甲方表示同意。
六、乙方将随时对甲方的快递质量提出意见,甲方应及时纠正。甲方在一周内无明显改进,乙方有权终止合同。甲方同时支付500元违约金给乙方。
七、甲乙双方约定协议期限2010年月日至201年月日,协议终止前,如需续约双方应在15天前续签本协议。
八、本协议生效之日起15日内属于乙方对甲方的快递服务试用期,在此期间,乙方可以中断与甲方的协议而无须承担任何责任。
九、甲方在乙方的每个工作日必须在下午17点前到乙方指定地点收取快递,保证乙方快递件及时送出。甲方因不可抗拒原因如发生延误必须提前通知乙方。超过17点取件甲方每次赔偿乙方100元,发生3次以上乙方有权终止合同,十、因甲方原因需中断协议的继续执行,需提前20天告知乙方。如未提前告知而不按协议要求提供快递服务,甲方给予乙方2000元赔偿金。
十一、其他未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
十二、本协议经双方签字盖章后生效。
十三、本协议一式两份,甲乙双方各保存一份。
附件1:
附件2:
附件3:
甲方:乙方:
日期:日期:
邮政快递协议篇八
随着电子商务的兴起,邮政快递行业逐渐进入了黄金发展阶段。作为这个行业中的一员,我有幸成为了一名邮政快递员,并且积累了一些宝贵的经验和体会。在这个行业中,我学到了很多东西,体验到了工作的快乐和辛劳,这些经历使我受益匪浅。
首先,作为一个快递员,我要时刻保持积极乐观的态度。每天的工作都是不确定的,可能会遇到各种各样的问题和困难。有时候快递包裹可能会出现延误、货物损毁等情况,这时候我需要平静面对并及时解决问题。因此,我意识到只有保持积极的心态,才能在面对困难时能够迎难而上,有勇气面对和克服困难。同时,积极乐观的态度也会影响到客户,使他们对服务更加满意。
其次,作为一个邮政快递员,我们要时刻保持细心和耐心。在单位时间内处理大量快递包裹需要高度的专注力和细致周到的工作精神。时刻注意包裹的数量和尺寸,保证每个包裹都能安全快捷地送达。同时,对于客户提出的询问和投诉,我们也需要耐心倾听并及时提供满意的答复。这些要求并不轻松,但是细心和耐心是我们快递员的必备品质,它们不仅能帮助我们提供更好的服务,也能增加客户对我们的信任。
第三,作为一名邮政快递员,我们要不断学习和提升自己的业务水平。快递行业的竞争激烈,服务水平也在不断提高。我们要时刻关注行业的最新发展,了解新的运输技术和流程,以便提供更加高效和安全的服务。此外,我们还需要学习与人沟通的技巧,学会解决问题并处理纠纷。通过不断学习和提升自己的业务水平,我们能够更好地适应行业的变化,提高工作效率,并且为客户提供更好的服务。
第四,作为一名邮政快递员,我们要时刻保持良好的职业道德。邮政快递员是与客户最直接接触的环节,我们的行为和言语会直接影响到客户对邮政快递服务的评价。所以,我们要时刻保持礼貌和真诚,尊重客户,并且保护客户的个人隐私。此外,我们还要保持保密,确保客户的邮件和包裹不会被泄露或丢失。良好的职业道德不仅能够为我们树立良好的形象,也能够提高客户的满意度,增加他们对我们的信任。
最后,作为一名邮政快递员,我们要时刻感恩和珍惜这份工作。邮政快递行业是一个充满挑战和机遇的行业,我们有机会亲身感受到工作的快乐和辛劳。每一次送到客户手中的包裹都意味着我们为客户带来了方便和快乐。因此,我们要珍惜这份工作机会,努力做好每一次配送,将我们的关怀和热情传递给每一个客户。同时,我们也要感激客户对我们的支持和信任,给予他们更好的服务,使他们满意。
总之,作为一名邮政快递员,我深刻体会到了这份工作的快乐和辛劳。通过保持积极乐观的态度、细心和耐心的坚持、不断学习和提升自己的业务水平、保持良好的职业道德,以及感恩和珍惜的心态,我相信我能够在这个行业中不断成长和进步,为客户提供更好的服务。
邮政快递协议篇九
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经甲方与乙方友好协商,就甲方代理乙方产品经深圳口岸出口至香港之运输报关的有关事宜达成以下协议:
一、甲方为乙方代理其出口的指定货物到香港的报关和运输业务,应保证安全及时地将货物送到目的地指定交货地点,并及时通知收货公司提货或及时派送入仓。
二、乙方要安排出口货物时必须书面通知甲方深圳操作部,通知大陆送货时间、品名、重量、体积、包装情况、香港派送或入仓地点和时间等信息,以便甲方能准确安排装货、报关、派送及入仓。甲方应按照公布的班车发车时间和发车地点发车,如有变动,应及时通知乙方。
三、甲方有权检查乙方所有交运的货物,我司有权拒收一切海关禁止出入境、来历不明或不适于运输的货物,以及需要有关报关文件报关而乙方无法提供该文件的货物。乙方须如实提供货物品名、数量及唛头标记,严禁谎报、夹带或冲货行为,如因乙方有上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租及连带损失,甲方不承担任何责任。
四、货物运输过程中,如因不可抗力因素(如海关电脑系统坏、天气及交通拥堵等)造成的货物损坏或延误,甲方可豁免责任。
五、乙方交运的货物,必须保证包装牢固、安全,特别是易碎品。甲方仅负责其独立的外包装的封闭状态良好,而并不负责其内装货物数量的是否短少、类型是否相符、货物是否损坏等状况。
六、收费及发车时间之规定:
a、收费标准:运输原则上以实际重量计费,但当轻泡货物体积重量超过实重50%时,计费重量以该票货物的实重加上体积重量之和除以2计算。贵司所出货物我司按rmb/kg收费。香港如需我司派送则另收派送费。
b、发车时间及贵司送货时间规定:早班车特指每周一到周六凌晨四点钟始发的中港货车,由于周日香港放假,周日凌晨四点不发车。如遇法定假期发车时间甲方另行通知。贵司送货到我司深圳仓库的时间应越早越好。最迟不能超过凌晨2:30,这样才能更加保证贵司货物准时送达指定地点。
七、结算采取月结天方式。即乙方务必在每月日前以现金或支票形式付清给甲方上个月发生的所有费用(如____月份发生的费用,乙方务必在____月日前付清给甲方)。超过一天按千分之五计收滞纳金,如对赔偿事宜有异议,应先付款后协商。
八、所有发生费用均不含税费,乙方如需要甲方开具税务发票,则发生税款须由乙方支付给甲方,手写发票税为发票所开金额的5%,电脑打制发票税则是发票所开金额的6.6%计收。
九、本协议自_______年____月____日至________年____月____日有效。任何一方如对协议内容有改动,应在不少于七天前书面通知对方。该协议期满双方无异议后,协议有效期自动顺延。
甲方:(盖章及签名)乙方:(盖章及签名)
________年____月____日________年____月____日
邮政快递协议篇十
在学习、工作生活中,很多地方都会使用到协议,签订协议能够保证双方合作愉快。那么写协议真的很难吗?以下是小编为大家整理的快递合作协议,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
甲方:______(以下简称甲方)
乙方:______(以下简称乙方)
经甲方与乙方友好协商,就甲方代理乙方产品经深圳口岸出口至香港之运输报关的有关事宜达成以下协议:
一、甲方为乙方代理其出口的指定货物到香港的报关和运输业务,应保证安全及时地将货物送到目的地指定交货地点,并及时通知收货公司提货或及时派送入仓。
二、乙方要安排出口货物时必须书面通知甲方深圳操作部,通知大陆送货时间、品名、重量、体积、包装情况、香港派送或入仓地点和时间等信息,以便甲方能准确安排装货、报关、派送及入仓。甲方应按照公布的班车发车时间和发车地点发车,如有变动,应及时通知乙方。
三、甲方有权检查乙方所有交运的货物,我司有权拒收一切海关禁止出入境、来历不明或不适于运输的货物,以及需要有关报关文件报关而乙方无法提供该文件的货物。乙方须如实提供货物品名、数量及唛头标记,严禁谎报、夹带或冲货行为,如因乙方有上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租及连带损失,甲方不承担任何责任。
四、货物运输过程中,如因不可抗力因素(如海关电脑系统坏、天气及交通拥堵等)造成的货物损坏或延误,甲方可豁免责任。
五、乙方交运的'货物,必须保证包装牢固、安全,特别是易碎品。甲方仅负责其独立的外包装的封闭状态良好,而并不负责其内装货物数量的是否短少、类型是否相符、货物是否损坏等状况。
六、收费及发车时间之规定:
a、收费标准:运输原则上以实际重量计费,但当轻泡货物体积重量超过实重50%时,计费重量以该票货物的实重加上体积重量之和除以2计算。贵司所出货物我司按rmb /kg收费。香港如需我司派送则另收派送费。
b、发车时间及贵司送货时间规定:早班车特指每周一到周六凌晨四点钟始发的中港货车,由于周日香港放假,周日凌晨四点不发车。如遇法定假期发车时间甲方另行通知。贵司送货到我司深圳仓库的时间应越早越好。最迟不能超过凌晨2:30,这样才能更加保证贵司货物准时送达指定地点。
七、结算采取月结______天方式。即乙方务必在每月______日前以现金或支票形式付清给甲方上个月发生的所有费用(如5月份发生的费用,乙方务必在______月______日前付清给甲方)。超过一天按千分之五计收滞纳金,如对赔偿事宜有异议,应先付款后协商。
八、所有发生费用均不含税费,乙方如需要甲方开具税务发票,则发生税款须由乙方支付给甲方,手写发票税为发票所开金额的5%,电脑打制发票税则是发票所开金额的6.6%计收。
九、本协议自______年______月______日至______年______月______日有效。任何一方如对协议内容有改动,应在不少于七天前书面通知对方。该协议期满双方无异议后,协议有效期自动顺延。
甲方:______(盖章及签名)
乙方:______(盖章及签名)
邮政快递协议篇十一
甲方:××市××××国际货运代理有限公司(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
经甲方与乙方友好协商,就甲方代理乙方产品经深圳口岸出口至香港之运输报关的有关事宜达成以下协议:
一、甲方为乙方代理其出口的指定货物到香港的报关和运输业务,应保证安全及时地将货物送到目的地指定交货地点,并及时通知收货公司提货或及时派送入仓。
二、乙方要安排出口货物时必须书面通知甲方深圳操作部,通知大陆送货时间、品名、重量、体积、包装情况、香港派送或入仓地点和时间等信息,以便甲方能准确安排装货、报关、派送及入仓。甲方应按照公布的班车发车时间和发车地点发车,如有变动,应及时通知乙方。
三、甲方有权检查乙方所有交运的货物,我司有权拒收一切海关禁止出入境、来历不明或不适于运输的货物,以及需要有关报关文件报关而乙方无法提供该文件的货物。乙方须如实提供货物品名、数量及唛头标记,严禁谎报、夹带或冲货行为,如因乙方有上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租及连带损失,甲方不承担任何责任。
四、货物运输过程中,如因不可抗力因素(如海关电脑系统坏、天气及交通拥堵等)造成的货物损坏或延误,甲方可豁免责任。
五、乙方交运的货物,必须保证包装牢固、安全,特别是易碎品。甲方仅负责其独立的外包装的封闭状态良好,而并不负责其内装货物数量的是否短少、类型是否相符、货物是否损坏等状况。
六、收费及发车时间之规定:
a、收费标准:运输原则上以实际重量计费,但当轻泡货物体积重量超过实重50%时,计费重量以该票货物的实重加上体积重量之和除以2计算。贵司所出货物我司按rmb/kg收费。香港如需我司派送则另收派送费。
b、发车时间及贵司送货时间规定:早班车特指每周一到周六凌晨四点钟始发的中港货车,由于周日香港放假,周日凌晨四点不发车。如遇法定假期发车时间甲方另行通知。贵司送货到我司深圳仓库的时间应越早越好。最迟不能超过凌晨2:30,这样才能更加保证贵司货物准时送达指定地点。
七、结算采取月结天方式。即乙方务必在每月日前以现金或支票形式付清给甲方上个月发生的所有费用(如5月份发生的费用,乙方务必在6月日前付清给甲方)。超过一天按千分之五计收滞纳金,如对赔偿事宜有异议,应先付款后协商。
八、所有发生费用均不含税费,乙方如需要甲方开具税务发票,则发生税款须由乙方支付给甲方,手写发票税为发票所开金额的5%,电脑打制发票税则是发票所开金额的6.6%计收。
九、本协议自二零零年月日至二零零年月日有效。任何一方如对协议内容有改动,应在不少于七天前书面通知对方。该协议期满双方无异议后,协议有效期自动顺延。
甲方:(盖章及签名)
乙方:(盖章及签名)
年月日
年月日
邮政快递协议篇十二
邮政快递服务是指在线下的实体邮局或者在线上的电商平台进行的快递服务。主要服务包括快递物品的收寄、运输、分拣、派送、退回等等。在快递业这个持续蓬勃发展的行业中,邮政快递服务一直保持着一定的市场份额和强大的竞争力。在使用邮政快递服务的过程中,我也积累了一些心得体会。
邮政快递服务的优点在于其全国覆盖面广、价格透明、服务质量高等方面。邮政快递服务所覆盖的地域范围比较广袤,覆盖到了全国各地乃至于一些偏远的山区、农村等地。同时,邮政快递的价格相对合理,而且透明度较高,使得消费者在选择快递服务时更加放心。此外,邮政快递的服务质量也很高,反应迅速,问题及时解决,让用户得到了比较好的使用体验。
邮政快递服务在速度和时效性上相对其他快递公司存在一些劣势。由于国家邮政局快递业界的监管力度相对较弱,所以一些不负责任、不合格、不规范的快递员或者不良快递公司会给邮政快递带来一些污点。所以在个别情况下,收寄物品有可能会遭遇到意外和不可预测的情况,比如丢失或者延迟。当然,国家邮政局也建立了相应的反馈系统,及时收集用户的意见和建议进行监管。
第四段:如何克服邮政快递的劣势。
为避免一些不必要的麻烦,我们可以采取以下措施来避免或者减少邮政快递的劣势:
1)选择正规的快递服务公司,注意快递服务的时效和质量;
2)在打包物品时,要保证其结实耐用,减少物品损坏的风险;
3)及时查询快递物品的信息,预估寄达时间,减少沟通成本;
4)与邮政快递公司建立良好的沟通关系,提供具体的问题和反馈。
第五段:结语。
虽然邮政快递服务也存在一些问题,但总的来看,作为我国快递业的重要组成部分,其优点还是占据了优势。在过去的每一个春节或黄金周、在每一次购物或者寄送物品中,我都能感受到邮政快递所发挥的作用和便捷性。希望未来在邮政快递的发展中,能够更好地解决劣势之处,为用户提供更优质的服务。
邮政快递协议篇十三
随着电子商务的飞速发展,邮政快递行业受到了前所未有的挑战和机遇。为了更好地了解这个行业,提高自己的实践能力,我在大学期间选择了到邮政快递公司进行实习。这段实习经历给了我许多宝贵的机会和经验,让我深刻认识到邮政快递行业的重要性和我个人的不足之处。在这篇文章中,我将分享我在邮政快递实习中的体会和心得,希望能给其他同学提供一些参考和启示。
第一段:初识快递行业。
在我的实习开始之初,我对快递行业还知之甚少。然而,在实习的第一天,我迅速意识到这个行业的运作极其复杂和繁忙。我被分派到包裹分拣中心,负责将寄往各地的包裹进行分类和分拣。这项工作需要高度的责任感和耐心。我被告知,准确无误地将包裹分配到正确的区域,是确保按时送达的关键。在这个过程中,我深刻感受到快递行业的核心价值,那就是提供高效、准确的物流服务。
第二段:面对挑战。
在实习期间,我遇到了许多挑战。最明显的挑战之一是压力。设想一下,每天都有成千上万的包裹需要分拣和投递,如何在有限的时间内完成工作量巨大的任务,这需要耐心和高效的工作能力。我发现,合理的时间管理和良好的团队合作是应对挑战的不二法门。我学会了和同事们密切配合,共同解决工作中的问题,并且逐渐提高了我的工作效率。
第三段:提升沟通能力。
在这个行业中,良好的沟通能力是至关重要的。我经常需要与同事和客户进行互动,解决他们可能遇到的问题和投诉。通过与他们的交流,我了解到顾客的期望和需求,从而改善我们的服务。我学会了倾听和耐心处理顾客的问题,这不仅有助于提高我们的客户满意度,也对我的个人发展产生了积极影响。
第四段:锻炼自己的耐心和细心。
在邮政快递实习中,我锻炼了自己的耐心和细心。有时候,我需要花费很长时间阅读包裹上的信息,确认包裹的收发地址。虽然这个过程会耗费时间和精力,但我明白只有仔细核对每一个细节,才能保证包裹的准确和安全。当我投递完最后一个包裹,看着它们被有序地堆放在车上时,我感到了一股成就感。
第五段:对邮政快递行业的思考。
在这段实习中,我逐渐意识到邮政快递行业的重要性和潜力。随着电子商务的不断发展,越来越多的人选择在线购物,这导致了快递行业的繁荣。在这个过程中,我认识到作为一个快递从业者,我需要不断学习和提高自己的技能,以适应行业的变化。此外,我也深深体会到快递行业的责任,它不仅仅是一个商业行为,更是连接人们的纽带。每一次成功的投递都代表着一次信任的建立,这使我更加坚定了自己在这个行业发展的决心。
通过这次邮政快递实习经历,我收获了许多宝贵的经验和教训。我深刻体会到了邮政快递行业的重要性和挑战,也提高了自己的沟通能力和工作效率。我相信这段实习经历将对我的未来职业道路产生积极的影响,我也会将所学所感传递给其他同学们,鼓励他们去尝试并学习新的技能。
邮政快递协议篇十四
跨赛已经接近尾声了,我们每一位前台工作者也为此付出自己许多的努力。
去年九月底我休完产假,重新投入到工作中来。一开始也有些许的不适应,但在同事和领导的帮助下,我很快又完全融入了这个集体中来。
因为青年路地理位置的原因,住在周围的离退休人员多,居民小区住户多,外地务工人员也很集中,所以平时的工作也比较忙碌。
本打算每天回家给小孩送奶,但每次看到同事们和支局长左燕婷忙碌的身影时,这名话就哽在嗓子口,又生生地咽下去了。说句实话,我家离单位也挺远的,但在这种情况下我只得请妈妈带小孩到单位上来送奶。
为了支持我的工作,不管刮风下雨,她坚持每天带女儿到单位来送奶。每次看着她们离去的背影,我觉得亏欠她们太多太多了。
妈妈总是抱怨说:“你和孩子现在还有什么交流?你早出晚归对这个家庭有什么付出?”每到这时我总是哑口无言。
妈妈说的话都是事实。
每天早上我出门时女儿还在睡觉,等我晚上回家,女儿又已经睡觉了。每天晚上看着女儿甜美的小脸,一种愧疚感涌上心头。
在女儿的每个成长过程中,我总不在她的身边。为了工作,我冷落了家人,为了工作,我不得不狠心将自己年幼的孩子托付给日渐年迈的父母亲照看,无数次面对自己可爱的孩子暗暗心酸。
作为邮政储蓄的员工,我的基本工作就是每天早晨伫立在三尺柜台上用微。
笑迎接第一批客户来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,存款取款、点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟。虽然每天中午半小时吃饭时间,但为了缩短客户的等待时间,有时匆匆忙忙扒上几口饭,有时等客户少了再吃饭,就这样把胃饿小又撑大。晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的轧账当中,等待押款车的到来。
等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!但我从来没有一丝怨言,因为这就是我的工作。真真正正的为人民服务的工作!这也是我之所以非常热爱这个岗位的原因。
看着每位顾客发自内心的微笑,听着他们发自内心的“谢谢你”,是我感到最大满足的时候。由于网点缺人,三名柜员天天上班。
虽然每天大家都很辛苦,但都没有任何一句怨言,因为这就是我们的工作。
由于长时间大强度的工作,大家都接二连三地生病了,但我们仍坚守在自己的工作岗位上,为了网点的任务大家仍在努力,从不放弃。
之前星期天是我们唯一的一个休息日,但大家都要求“走千家,访万户”,为多寻求一个客户而努力。虽然我们每天下班已是七点多了,但大家还会聚在一起讨论“该如何增加客户源,如何提高我们的余额,该如何与客户推销保险产品”,我们都在为完成跨赛而不断地坚持。大家都说:“只要能创造效益,苦点算什么!”是啊,只要哪天保险卖得好,余额涨得高,我们的脸上就都洋溢着灿烂的微笑。每年的春节是大部分人期盼已久的法定节假日,是人们亲人团聚,共享天伦的日子,而在这举国同庆的除夕和春节,我们都依然坚守在自己的工作岗位上。但是我们每个人心中拥有同一个梦想,做什么事都是开心的。
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邮政快递协议篇十五
中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻,用心每一步”的服务理念,为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务,致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
邮政通信具有公用性和服务性两大性质,经过收寄、分拣分发、运输和投递四个环节完成通信业务,交接验收、勾挑核对、平衡拉拢是邮政的三项基本制度,爱岗敬业、文明生产是每个邮政人员的基本职业道德的体现。
ems营销服务的4条理念是:
一个结果:服务满意。
二个理念:(1)帮用户解决问题;(2)留下ems的真诚。
通过学习和借鉴,我清晰的.认识:
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。经过在邮政速递的几年的拼搏与努力,不怕苦不怕累,按时完成领导交给自己的业务的同时,在岗位上有意识地自学,不断的学习增长自身的知识储备。
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬??经过几年的工作,我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
本人敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,来到一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还应有待提高。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习邮政速递物流专业知识和相关法律常识。加强速递物流发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第三,注重配合本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
邮政快递协议篇十六
甲乙双方经友好协商,就双方国际快递业务达成以下合作协议:
一、甲方的责任与义务
1、根据乙方的要求,办理成都到世界各地的各类商务文件、 小件物品的快递业务,保证安全、快速、服务周到。
2、服务采取门到门,桌到桌的方式,在有效工作日内, 每天定时上门或电话联系收件;特殊情况,电话预约。
3、收件时,应与乙方负责人员共同核定文件、物品所交地址、公司名称、 文件种类以及所应提交的必备文件的准确性、齐备性。并在乙方交接记录上签署姓名与收件时间。
4、免费为乙方提供文件、物品的一般包装,并代乙方用电脑填制分运单,甲方应严格按照乙方所写内容填写,由此所产生的错误由甲方负责。分运单发件人联由甲方在第二天送交乙方。
5、自收件时起,甲方必须在一个工作日内将乙方所交文件、物品发出,并采取传真方式通知国外代理,保证文件、物品按时到达。
6、定期向乙方返馈国外收件人签收信息,内容包括:收件人签名和盖章、 收到的日期和时间、整个快件的提交时间。
7、及时办理乙方快件的查询业务。所有查询业务应根据国别与地区的不同, 在1-2个工作日内向乙方回复。
8、所有快件费用采取月终结算方式。甲方应向乙方提供详细的统计资料、 原始单据与发票办理财务结算。甲方按照报价费率表计算金额的 %收取费用。(费率表附后)
9、甲方除应负责上述条款的责任与义务外, 还应承担分运单背面所载条款中所有与甲方有关条款的责任。
10、快件价格的变动应提前30天内通知乙方,并与乙方共同商定, 商定价格从次月执行。现行快件价格见附件。
由于甲方工作失误而造成文件、样品遗失,甲方按每件赔偿80美元(样品办理保险索赔另计),并提供同样快件再次免费寄送服务。
甲方代乙方办理通过邮局递交的邮件业务,在邮局收费的基础上甲方不收取任何费用。
二、乙方的责任与义务
1、乙方设有专人集中分寄其快件,甲方只能在该专人处办理取送件事宜。如甲方与乙方其他部门发生来往,乙方将不承担付款责任。
2、在向甲方提交的快件中,应准确提供收件人名称、地址、国别、城市、 电话与传真号码和物品种类,以保证快件能迅速送交收件人手中。
3、对所提交的物品,应符合国家的政策规定,符合进口国的管制条例, 杜绝危险物品、易碎品和有毒物品的提交,所有物品快件,应向甲方提交形式发票3份,准确记录物品的种类、数量、价值。价值最好掌握在400美元以内。
4、指定专人负责与甲方联系快递业务,并在双方协定的时间向甲方提交快件, 遇特殊情况,应及时与甲方联系。
5、每月按照甲方递交的结算资料仔细核对,如有差错,应与甲方联系, 以便纠正。乙方应在收到帐单后15日内付清款项。
6、对协定价格如有异议,应及时向甲方提出商议, 商议后的价格从次月开始执行。
7、乙方除遵守上述条款外,还应负责分运单背面所载与乙方有关的所有条款。
三、甲、乙双方共同条款
1.本协议经双方签字盖章生效,并共同遵守。
2.本协议自签定之日起,壹年有效。
3.本协议壹式两份,双方各执壹份。
4.本协议未尽事宜,经双方协商确定补充,并以新的协议为准。
甲方: 乙方:
xx-xx仓储运输成都公司
乙方:
甲乙双方经友好协商,就双方国际快递业务达成以下合作协议:
一、甲方的责任与义务
1、根据乙方的要求,办理成都到世界各地的各类商务文件、 小件物品的快递业务,保证安全、快速、服务周到。
2、服务采取门到门,桌到桌的方式,在有效工作日内, 每天定时上门或电话联系收件;特殊情况,电话预约。
3、收件时,应与乙方负责人员共同核定文件、物品所交地址、公司名称、 文件种类以及所应提交的必备文件的准确性、齐备性。并在乙方交接记录上签署姓名与收件时间。
4、免费为乙方提供文件、物品的一般包装,并代乙方用电脑填制分运单,甲方应严格按照乙方所写内容填写,由此所产生的错误由甲方负责。分运单发件人联由甲方在第二天送交乙方。
5、自收件时起,甲方必须在一个工作日内将乙方所交文件、物品发出,并采取传真方式通知国外代理,保证文件、物品按时到达。
6、定期向乙方返馈国外收件人签收信息,内容包括:收件人签名和盖章、 收到的日期和时间、整个快件的提交时间。
7、及时办理乙方快件的查询业务。所有查询业务应根据国别与地区的不同, 在1-2个工作日内向乙方回复。
8、所有快件费用采取月终结算方式。甲方应向乙方提供详细的统计资料、 原始单据与发票办理财务结算。甲方按照报价费率表计算金额的 %收取费用。(费率表附后)
9、甲方除应负责上述条款的责任与义务外, 还应承担分运单背面所载条款中所有与甲方有关条款的责任。
10、快件价格的变动应提前30天内通知乙方,并与乙方共同商定, 商定价格从次月执行。现行快件价格见附件。
由于甲方工作失误而造成文件、样品遗失,甲方按每件赔偿80美元(样品办理保险索赔另计),并提供同样快件再次免费寄送服务。
甲方代乙方办理通过邮局递交的邮件业务,在邮局收费的基础上甲方不收取任何费用。
二、乙方的责任与义务
1、乙方设有专人集中分寄其快件,甲方只能在该专人处办理取送件事宜。如甲方与乙方其他部门发生来往,乙方将不承担付款责任。
2、在向甲方提交的快件中,应准确提供收件人名称、地址、国别、城市、 电话与传真号码和物品种类,以保证快件能迅速送交收件人手中。
3、对所提交的物品,应符合国家的政策规定,符合进口国的管制条例, 杜绝危险物品、易碎品和有毒物品的提交,所有物品快件,应向甲方提交形式发票3份,准确记录物品的种类、数量、价值。价值最好掌握在400美元以内。
4、指定专人负责与甲方联系快递业务,并在双方协定的时间向甲方提交快件, 遇特殊情况,应及时与甲方联系。
5、每月按照甲方递交的结算资料仔细核对,如有差错,应与甲方联系, 以便纠正。乙方应在收到帐单后15日内付清款项。
6、对协定价格如有异议,应及时向甲方提出商议, 商议后的价格从次月开始执行。
7、乙方除遵守上述条款外,还应负责分运单背面所载与乙方有关的所有条款。
三、甲、乙双方共同条款
1.本协议经双方签字盖章生效,并共同遵守。
2.本协议自签定之日起,壹年有效。
3.本协议壹式两份,双方各执壹份。
4.本协议未尽事宜,经双方协商确定补充,并以新的协议为准。
甲方: 乙方:
甲 方:
地 址:
电 话:
乙 方:
地 址:
电 话:
经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供快件寄递服务签订如下合作协议: 服务内容:
1.甲方同意委托乙方提供同城、国内快件寄递服务。
2.乙方根据《中华人民共和国邮政法(最新修订版)》、《快递市场管理办法》及
《海航天天快递服务背书协议》,为甲方提供的快件寄递服务包括:门到门的取件及投递服务、免费的跟踪查询服务、网络查询服务等。《中华人民共和国邮政法(最新修订版)》、《快递市场管理办法》及《海航天天快递服务背书协议》是本协议的一部分。
3.若有甲方的快件超出乙方的正常快件寄递服务区域,经甲方同意后,由乙方负责
委托第三方(如ems、圆通等)辅助完成,所有外阜快件均遵照第三方(如ems、圆通等)的计费标准执行。若发生国际快件寄递业务,甲、乙双方可临时友好协商具体合作事宜及价格。
4.乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的快件寄递服务。
第一条 甲方的权利和义务
1.有权查询物品的快递情况及收件用户是否签收。
2.认真完整的填写快递单上的详细地址、单位名称、收件人、电话、邮编等。
3.物品内不得夹违禁品(如:现金货币、支票、发票除外)金银制品、非法出版物、
易燃、易爆、特殊化工品、腐蚀性液体等。
4.遵守乙方收件截止时间及发件人须知的规定等相关要求。
第二条 乙方的权利和义务
1.将甲方的物品按正常的工作日(具体送达周期按照双方约定的送到周期为准)门
到门的投递到甲方指定的地址及收件人。
2.向甲方提供快递件的查询服务及全程网络跟踪。
3.有权对国家及海关规定的'违禁品及非法出版物等拒绝投递。
4.甲方投递物品的包装如果不合格,乙方应提出并由甲方按要求更改包装或由甲方
授权更改包装,否则乙方有权不予以投递。
第四条 违约责任
1.由于甲方原因,如:收件人地址不详、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付运
费(收件人付费快件)造成的投递延误及退件费用由甲方承担。
2.快件遗失:若发生快件丢失,乙方按每票快件运费5倍赔偿,但每票最高赔偿额
不超过500元,赔偿金在当月的快递费中扣除或者协商解决。
3. 贵重易碎物品要求甲方自己包装且必须符合行业标准和运输要求,外包装完好,内件破损及短少乙方不予以赔偿。
4.快件拒收:由于乙方原因,导致快件延期发出或是长时间不进行派送服务,造成
甲方直接经济损失和恶劣的负面影响,由乙方承担甲方全部损失,因送达时间延误导致客户拒收,由乙方承担该货物相应价值。造成恶劣负面影响的每笔扣除整月快运总额的5%予以处理。
5. 拒绝门对门服务:由于乙方合作网点与网点之间存在的不配合,导致不能为甲方
客户提供门对门服务的行为,乙方有权不支付此笔快运服务费;如因此造成的客户投诉是者拒收货物所造成的甲方的经济损失及负面影响由乙方按照本协议第四条第4点处理。
6. 乙方不履行义务与职责:违反本协议第二条第2点,则视为违约,按每违反一次
扣除每月总快运的3%处理。
损及投递延误乙方不承担责任。
第五条 快递价格、运输周期及其他协议细则(见附件)
乙方向甲方提供的《快递价格、运输周期及其他协议细则》将视为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。
第六条 快递服务费结算时间及方式
1, 结算时间:甲方委托乙方产生的运费服务费,乙方于每个自然月的次月10日前
将运输清单提交甲方财务部,经财务部审核,总经理复核签章,乙方凭有效票据在每个自然月的次月15日前到财务部结算运输服务费。
2, 结算方式:网银转账或支付宝转账(所产生的手续费由乙方承担)
第六条 快递协议有效期
1.本协议自 年 月 日至 年 月 日,经双方签字盖章后,此协
议生效。
2.任何一方如欲终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方,则本协议终止。
3.本协议终止或期满时,任何自然延伸的责任和义务继续有效,不受本协议期满或
终止的影响。
4.本协议期满前一个月,若双方有意继续合作,将重新签订合作协议。
第七条 争议的解决
对于在合作中的争议,甲、乙双方应协商解决。否则,可由任何一方向所在地的人民法院起诉。
第八条 其它约定事项
1.本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,且具有同等法律效力。
2.本协议适用于中华人民共和国法律管辖。
甲 方(签章): 乙 方(签章):
代表人(签字): 代表人(签字):
日 期: 日 期:
甲方:
乙方:
经甲方与乙方友好协商,就甲方代理乙方产品经深圳口岸出口至香港之运输报关的有关事宜达成以下协议:
一、甲方为乙方代理其出口的指定货物到香港的报关和运输业务,应保证安全及时地将货物送到目的地指定交货地点,并及时通知收货公司提货或及时派送入仓。
二、乙方要安排出口货物时必须书面通知甲方深圳操作部,通知大陆送货时间、品名、重量、体积、包装情况、香港派送或入仓地点和时间等信息,以便甲方能准确安排装货、报关、派送及入仓。甲方应按照公布的班车发车时间和发车地点发车,如有变动,应及时通知乙方。
三、甲方有权检查乙方所有交运的货物,我司有权拒收一切海关禁止出入境、来历不明或不适于运输的货物,以及需要有关报关文件报关而乙方无法提供该文件的货物。乙方须如实提供货物品名、数量及唛头标记,严禁谎报、夹带或冲货行为,如因乙方有上述行为造成海关对货物进行扣仓或没收等处罚而产生的货款、罚款、仓租及连带损失,甲方不承担任何责任。
四、货物运输过程中,如因不可抗力因素(如海关电脑系统坏、天气及交通拥堵等)造成的货物损坏或延误,甲方可豁免责任。
五、乙方交运的货物,必须保证包装牢固、安全,特别是易碎品。甲方仅负责其独立的外包装的封闭状态良好,而并不负责其内装货物数量的是否短少、类型是否相符、货物是否损坏等状况。
六、收费及发车时间之规定:
a、收费标准:运输原则上以实际重量计费,但当轻泡货物体积重量超过实重50%时,计 费重量以该票货物的实重加上体积重量之和除以2计算。贵司所出货物我司按rmb /kg收费。香港如需我司派送则另收派送费。
b、发车时间及贵司送货时间规定:早班车特指每周一到周六凌晨四点钟始发的中港货车,由于周日香港放假, 周日凌晨四点不发车。如遇法定假期发车时间甲方另行通知。贵司送货到我司深圳仓库的时间应越早越好。最迟不能超过凌晨2:30,这样才能更加保证贵司货物准时送达指定地点。
七、结算采取月结 天方式。即乙方务必在每月 日前以现金或支票形式付清给甲方上个月发生的所有费用(如5月份发生的费用,乙方务必在6月 日前付清给甲方)。超过一天按千分之五计收滞纳金,如对赔偿事宜有异议,应先付款后协商。
八、所有发生费用均不含税费,乙方如需要甲方开具税务发票,则发生税款须由乙方支付给甲方,手写发票税为发票所开金额的5%,电脑打制发票税则是发票所开金额的6.6%计收。
九、本协议自二零零 年 月 日 至 二零零 年 月 日有效。任何一方如对协议内容有改动,应在不少于七天前书面通知对方。该协议期满双方无异议后,协议有效期自动顺延。
甲方:(盖章及签名)乙方:(盖章及签名)
年 月 日年 月 日
甲方: (以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方合作期限为即2015年 1月 1 日至2015年1月1号有效
甲方与乙方经协商达成以下快递合作协议:
一、乙方须按照甲方规定的时间、地点进行派送快递并积极完成快递服务;
二、乙方提前将所需配送的货物、地址、时间等信息填写完毕并将货物包装好。
三、乙方须按甲方的要求,在派送过程中确保所配送的货物完整,及提供配送信息的真实;如出现货物丢失及破损由乙方全部负责。
四、乙方在经营期间,全一快递产生的一切罚款及费用由乙方承担,如乙方有意不承担,甲方有权从乙方所缴押金中扣除。
五.乙方不得在经营期间恶意损坏全一快递在定陶的声誉,不得以全一快递的名义做一些不合法的事情,如有发生甲方有权停止本合作协议。
六,乙方在经营期间,不得运输违反国家相关法律的货物,如产生法律纠纷由乙方全部承担,与甲方无关。
七.甲方需保证乙方在定陶区域的全一快递独家经营权。
八.甲方将定陶县经营权由乙方经营,甲方不得侵犯乙方在该区域全一快递的合法权益。
九,甲方应向乙方提供宇佳,优速,速尔发货权,不得以任何形式怠慢,辅助乙方开展全一业务。
十,乙方如若一次性买断全一快递使用权,必须在15年3月1号前交齐两万元整,甲方不得以任何形式涨钱,优先转让与乙方,若在此时间后甲方有权转让予别人。
11,乙方需向甲方缴纳押金7000元整,品牌使用费3000元整,如乙方想取消本协议,甲方退还乙方押金,品牌使用费不予退回。
12、运费详细价格,见快递公司运费详情(附件);
14、本协议自签订后即可生效,一式两份,甲乙双方各持一份。手写添加条例内容需甲乙双方合同一至,并甲乙签字才能生效。
甲方代表: (签章) 乙方代表: (签章)
签订日期: 签订日期:
邮政快递协议篇十七
第一段:简介邮政快递员工作的重要性(开场扯淡)。
快递业已成为现代生活的重要组成部分,而作为这个行业的重要力量之一,邮政快递员更是在这个流程中承担着关键的角色。他们不仅需要具备高效的工作能力和良好的服务态度,还必须经历着各种各样的挑战和压力。作为一名邮政快递员多年来的从业经验,我深知这个行业的特点和工作的艰辛之处。以下我将分享我的一些心得体会。
第二段:核心内容1-挑战与困难。
邮政快递员的工作不仅需要在繁忙的城市中奔波,还要面临各种各样的挑战和困难。首先,时间紧迫是我们最大的难题。不论是天气恶劣还是交通拥堵,我们都必须在规定的时间内将快递送到客户手上。这要求我们具备良好的时间管理和抗压能力。其次,与客户沟通也是一大挑战。有时客户的信息填写不完整或是地址模糊,我们必须通过耐心和细心的询问,才能确保将快递送到正确的位置。此外,长时间的工作也会对身体造成负担,要求我们保持良好的体能和健康状态。所有这些困难和挑战都需要我们协调各方面的资源,以完成工作。
第三段:核心内容2-心态与服务意识。
在快递行业,良好的心态和优质的服务意识对于快递员至关重要。我们要始终保持积极向上的态度,不论遇到何种困难,都要以乐观的心态面对。同时,我们也要时刻提醒自己,我们身上肩负着重要的使命,每个快递都代表一个人的期待与等待。我们要时刻把客户的需求放在首位,努力提供快捷、安全、贴心的服务。有时候,我们需要细心包裹碎裂的快递,有时候,我们需要在恶劣的天气中送出最后一公里,但不论何时何地,我们都要以微笑待人,以专业的服务贯彻始终。
第四段:核心内容3-成功与收获。
尽管面临各种困难和挑战,但邮政快递员的工作也有着丰厚的收获和成功的时刻。有时客户因为我们准时送达而感激万分;有时,我们也会因为收到客户的赞赏而倍感欣慰。更重要的是,我们从快递员的工作中获得了锻炼自己的机会,不断提升了自己的能力与素养。在面对困难时,我们也能够通过激发团队合作精神和创新思维,解决问题,取得良好的业绩。
第五段:总结与展望(煽情收尾,回归主题)。
邮政快递员是现代社会中沉默的英雄,每天背负着沉重的包裹和期待,承担着保障人民生活和经济发展的重任。他们用自己的辛勤努力和专业精神为社会作出贡献。希望越来越多的人能够尊重和关爱邮政快递员,我们也将更加努力地提供优质的服务,为人们带来更多的便利与温暖。
邮政快递协议篇十八
为了______邮政代办工作顺利开展,双方共同协商,对______区、______区、______区的______邮政代办分区(片)集中对接。现双方将有关事项协议如下:
一、安全责任:甲方负责______对接前的安全。乙方负责对接后______的安全。乙方所属各单位和人员的一切问题,特别是人身、车辆、商品资金的安全等,由乙方全部负责。
二、对接时间:甲方在规定送货时段内(每日早上____________时,______线路早上______时)将____________送到乙方,由乙方负责在对接日起______小时内进行邮递式配送到户。
三、对接地点:____________邮政局。
四、对接人员:乙方确定的______对接人员、费用结算人员名单须以书面函件告知甲方,人员如有变动,要及时以前述方式告知甲方。
五、对接手续:乙方根据甲方出具的《商品经营表》、《配送领货单》、《访销配送单》进行______对接,并履行签字到货确认手续,签字单据甲乙双方各留存一份。
六、货款结算:乙方负责对各客户的货款进行垫付,并在交接之日起______小时内(节假日顺延)将货款汇划到指定账户(户名:____________。开户银行:____________。帐号:__________________),并由乙方指定专人将划拨款回单交甲方送货部。
七、费用结算:按照____________邮政代办管理办法和____________代办工作标准进行考核,采取月清月结,按月支付的方式,由甲方直接与乙方结算,乙方开具正规票据以便其入帐。
八、甲乙双方应建立沟通协调机制,定时进行工作交流,总结工作,共同维护好这一工作的健康良性发展。
九、本协议双方约定时效为:____________年。自______年______月______日起至______年______月______日止。本协议未尽事宜,由双方另行约定。本协议一式四份,甲乙双方各持二份。本协议自签字之日起生效。
甲方:(签字)__________。
乙方:(签字)__________。
______年______月______日。