软件正版化年度工作计划(专业12篇)
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软件正版化年度工作计划篇一
为全面贯彻《国务院办公厅关于地方人民政府使用正版软件工作的通知》精神,落实市政府关于《天津市政府部门软件正版化工作实施方案》。根据我区实际制定工作实施方案。
一、动员和清理自查与检查核实阶段。
1、4月中旬由大港区政府部门软件正版化工作领导小组召开我区软件正版化工作部署会,对201x年我区政府部门软件正版化工作进行部署安排。
2、201x年4月20日—5月10日,区政府各部门对本单位使用软件情况进行清理自查,清理自查结果于5月10日前报区政府部门软件正版化工作领导小组办公室,由领导小组办公室汇总后报市信息化办。
区政府各部门,要按照要求的内容进行清理自查,清理自查的主要内容是:本部门现有计算机的种类、数量;正版软件、盗版软件的种类、数量,各自业务系统和办公系统的软件是否具有合法的'书面授权文件。自查的同时要提出正版软件的需求计划,所提出的正版软件需求计划,应保证原有的办公(oa)系统正常运行并应优先考虑选用国产软件。要按照规定的要求,如实填写本单位使用正版软件情况调查表和使用正版软件需求计划调查表,并将自查结果和使用正版软件需求计划在5月10日之前报大港区软件正版化工作领导小组办公室。
二、集中采购和更换正版软件阶段。
正版软件的采购及安装工作要求在9月30日之前完成。
2、区政府部门软件正版化工作领导小组办公室负责组织我区使用正版软件技术培训工作。
三、区政府各部门软件正版化的检查、验收阶段。
四、工作要求。
1、为保证上述安排的落实,区政府各部门要专门安排一位主要领导负责,具体工作指派专人负责,排定进度,分步落实,并于4月30日前将分管此项工作的人员情况及进度安排,书面报告大港区政府部门软件正版化工作领导小组办公室。
2、软件正版化实行政府集中采购,财政与各部门共同支付的方式进行。正版软件由大港区政府部门软件正版化工作领导小组根据《政府使用正版软件产品推荐目录》,严格按照财政部门有关政府采购制度规定的程序集中进行采购。各部门于5月10日前将经费落实情况书面报告大港区政府部门软件正版化工作领导小组。
软件正版化年度工作计划篇二
为全面做好政府机关使用正版软件工作,根据文件精神,我局领导高度重视,把使用正版软件当做事关国家自主创新和知识产权保护的大事来抓。为了做好使用正版软件自查和整改工作,我局成立了使用正版软件工作领导小组,安排专人负责,认真开展我局正版软件使用情况的自查和整改工作。现将开展工作情况总结如下:
一、提高认识,加强领导。
保护和使用正版软件,清理和抵制盗版软件,是完善知识产权保护的必然要求,是促进软件产业发展的重要保证,也是整顿和规范市场经济秩序工作的重点。为增强政府机关使用正版软件工作的责任感和紧迫感,进一步提高认识,带头使用正版软件,抵制盗版软件,确保软件正版化专项检查和整改工作任务如期完成,我局成立了以局长李超为组长、副局长杜荣峙、陈桂芳、张松富,纪检组长武振强为副组长、各科室负责人为成员的使用正版软件工作领导小组,切实加强对本单位使用正版软件工作的组织领导,将使用正版软件工作作为改进机关作风、坚持依法行政的一项重要内容,认真抓好落实。
二、认真开展自检自查和整改工作。
在成立使用正版软件工作领导小组之后,由专人负责到单位所有科室逐一核实并统计计算机数量、操作系统、办公软件和杀毒软件的使用情况,落实到每台计算机,确保不出现瞒报、虚报,认真做好本单位使用正版软件情况的调查摸底工作,确保统计数字的翔实可靠。对在自检自查中发现的问题,及时按照有关文件要求进行认真整改。组织全局干部职工学习软件正版化相关文件精神,进一步强化使用正版软件的意识。逐步建立和完善软件正版化管理制度,建立软件正版化的长效机制。
三、正版软件使用情况。
通过认真开展自检自查工作,全面了解掌握了我局的计算机和正版软件使用情况。目前,我局正常使用的计算机共121台,服务器4台,来源为单位自行采购及上级配发。由于所使用计算机及服务器大部分为省局配发,配发时服务器配有正版操作系统,单机并没有配发相应操作系统,因此,我局服务器均为正版操作系统,121台电脑部分自购机安装了自带正版操作系统、正版办公软件office2003,全局统一使用正版瑞星网络版杀毒软件。根据目前的自查清理统计,我局没有使用盗版杀毒软件的情况。
四、存在问题。
(一)由于单位经费渠道单一,工作经费紧张,资金比较困难,新配置正版软件资金缺口大,目前无法满足大规模施行软件正版化的经费需求。
(二)正版化基础薄弱。长期以来重视硬件产品的采购、维护和管理工作,忽视对软件的投入,除了上级配发和采购计算机设备自带的正版软件,没有单独采购过正版软件。
(三)部分领导和信息技术人员软件正版化意识淡薄,长期以来习惯使用盗版软件,对下载和使用盗版软件持同意态度,没有意识到使用盗版软件是侵权行为。
(四)缺乏对正版软件的有效管理,作为一种资产,没有对已有正版软件授权情况进行登记、管理,相关授权证书和文档等有丢弃、丢失的情况。
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软件正版化年度工作计划篇三
20xx年是推进使用正版软件工作的关键一年。《国务院关于同意建立推进使用正版软件工作部际联席会议制度的批复》(国函〔20xx〕1号)正式批准成立推进使用正版软件工作部际联席会议,要求联席会议扎实推进政府机关和企业使用正版软件工作。有关工作安排如下:
1.要高度重视政府机关软件正版化检查整改工作。各省(区、市)政府要按照国办发〔20xx〕47号、国办函〔20xx〕130号和新出联〔20xx〕20号等文件有关要求,特别是主要负责同志要切实履行第一责任人责任,抓好政府机关软件正版化检查整改工作;要负责督促本辖区内省、市两级政府机关完成好软件正版化检查整改工作,确保按时完成。中央和国家机关要巩固软件正版化工作成果,加强软件资产管理,完善长效机制。
2.各级有关职能部门要密切协作、履行职责,继续做好检查整改推进工作。财政部门要督促指导落实政府机关正版软件采购经费,把通用软件列入政府集中采购目录,完善软件资产管理相关制度。集中采购部门要做好通用软件集中采购工作,重视软件产品性价比和售后服务,切实降低软件采购成本。
审计部门要做好对本级政府机关软件采购资金管理使用和软件资产管理情况的审计工作,相关审计结果纳入审计报告。
新闻出版(版权)部门要会同工业和信息化、财政、商务、审计、工商、知识产权、机关事务管理、法制等相关部门做好对软件正版化工作的督促检查和宣传,加大对地方政府相关人员的教育培训。
3.要做好信息通报工作。要督促各省(区、市)政府办公厅按时向新闻出版总署(国家版权局)报送《软件正版化检查整改工作落实情况表》和新完成的省级机关名称和地市级、县级政府名称;分别于20xx年6月底前、20xx年12月底前、2013年12月底前将省级、地市级、县级完成检查整改工作情况报送国务院并抄送新闻出版总署(国家版权局)。新闻出版总署(国家版权局)将及时汇总各地情况,以信息专报、月度汇总通报(每月5日前)、专项通报等形式及时向国务院领导、有关省(区、市)政府领导通报进展情况。
4.要加大督促检查力度。联席会议办公室将于20xx年3月、8月采取实地督查和书面督查相结合的形式,对各省(区、市)工作进展情况进行全面督查,及时总结经验、发现问题,对于督查发现的问题要求限期解决,并向国务院汇总报告、向各省(区、市)政府汇总通报;于5月、10月对工作进度慢的部分省(区、市)进行专项督查,现场协调解决制约工作进度的突出问题,确保整体工作按时完成。
5.巩固已取得的工作成果。进一步巩固中央企业、大型银行机构和大型保险企业等大型企业软件正版化工作成果。
探索建立企业使用正版软件工作统计制度,汇总统计完成软件正版化任务的企业数量、企业人员数量、使用计算机设备数量、使用正版软件数量和软件采购数量,建立真实可用、动态更新的企业使用正版软件信息统计数据库;督促相关企业及时解决因人员、计算机设备数量变化而引起的使用非正版软件的问题。
6.建立完善推进企业使用正版软件工作长效机制。总结20xx年以来推进企业使用正版软件工作经验和问题,抓住列入目标企业、开展培训、制订时间表、保障进度、确保按时完成、建立长效机制等重要环节,加强推进工作的规范化和制度化,实现常态化推进。
积极推进企业软件资产管理试点工作,研究起草《企业软件资产管理工作指导意见》,探索建立并推广应用符合中国企业实际的企业软件资产管理制度。
对中小银行机构和机械行业企业等开展专题调研,探索推进中小企业使用正版软件工作的思路和措施,逐步拓宽使用正版软件工作的行业企业领域。
7.开展第三批“全国软件正版化示范企业”评选工作。发挥示范企业的示范引导作用,按照科学的评选标准和程序,将各地新涌现出的有代表性、有借鉴性的企业筛选出来,进行总结梳理,将有效的经验、做法和模式加以推广应用。
8.平衡推进相关行业企业使用正版软件工作。综合考虑国际应对压力、行业企业承受能力、国产软件产业竞争力等因素,平衡推进国有企业、外资企业、新闻出版企业、证券期货相关企业、机械制造和勘察设计企业等行业企业的使用正版软件工作。
9.加大计算机预装正版操作系统软件监管工作力度。加强对计算机预装软件情况的专题调研,加强对新出厂计算机预装正版操作系统软件的`监督管理,督促计算机制造商和操作系统软件提供商进一步改善预装结构,规范销售渠道。
10.完善政府机关购置预装正版操作系统软件计算机办公设备的资金保障和采购机制。加强对政府机关采购计算机办公设备的专题调研,研究修改《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》(国权联〔20xx〕1号),进一步完善政府机关采购计算机办公设备及相应正版软件的预算保障和采购机制。
11.完善打击软件侵权盗版专项治理机制。将严厉打击软件侵权盗版行为作为重要内容纳入打击侵权假冒专项治理工作、打击网络侵权盗版“剑网”行动。加强日常监管和专项检查,重点检查北京音像表演外交会议相关企业使用正版软件情况,严厉打击会议相关场所周边的侵权盗版活动。
12.探索建立为政府机关、企业采购正版软件提供有效服务的软件采购机制。充分发挥软件集中采购的优势和作用,推动解决软件销售中存在的价格垄断、价格歧视、价格混乱等问题,构建价格合理、产品质量好、服务有保障的软件集中采购服务平台。
13.探索建立使用正版软件纠纷调解机制。综合运用行政、司法、调解等多种纠纷解决手段,妥善解决列入软件正版化推进目标的企业遇到的投诉或诉讼,将软件企业的自发维权纳入推进使用正版软件工作机制,形成健康、统一、有效的使用正版软件工作推进秩序。
14.探索建立软件市场反垄断、反不正当竞争工作机制,积极维护公平竞争市场秩序和消费者权益。
15.研究起草《政府机关使用计算机软件条例》。
16.加强国际应对。充分利用知识产权多双边合作机制和场合,围绕一些发达国家关注的重点问题和领域,及时梳理、传达和发布使用正版软件工作成果,维护我国良好国际形象,缓解国际压力,营造有利于我国发展的外部环境。
17.加强主动宣传。通过在主要媒体开设宣传专版、专栏,开设专题网站或网站专栏等多种形式,发布重大工作部署、重要活动等,普及使用正版软件和维权知识,宣传推进使用正版软件工作措施和成效,介绍各地区、各成员单位工作经验,推介正面典型,曝光典型案件。
18.做好对外宣传。通过外文网站、媒体发布,召开新闻发布会,适时组织对外宣讲团进行沟通交流等多种形式,及时发布工作成果、沟通信息、增进共识,最大化地运用好推进使用正版软件工作成果。
19.继续做好培训工作。举办各种形式的培训班,逐步提高各级政府机关及相关企业对使用正版软件工作的认识,增强使用正版软件的积极性和主动性。
软件正版化年度工作计划篇四
一个人在工作岗位的能力表现,并不只是能出色的完成工作,还要具备良好的人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力等等,所以我们要对自身的不足做个良好的规划,小编精心为你整理了软件开发年度工作计划,希望对你有所借鉴作用哟。
20xx年来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实工作:。
1、个人能力的提升,在这里的个人能力是很泛化的一个概念,包括人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力、公司事务处理能力等等,人只要生活在这个社会就会和各种事务打交道,这里如何处理身边发生的各种事情就是一个个人能力的体现,俗话说龙神九子还各不相同,所以不同的人遇到不同的事。
或者相同的人遇到不同的事处理方法都是不同的,在这里看处理方法的好坏不是看但是咋处理的,而是看这样处理对以后有什么的影响,所以一个人个人能力的强弱不是以下就能看出来,相应的一个人的个人能力也不是一下子就能锻炼出来这也需要一个积累的过程,之所以在这里说这些就是让我们不要不去做那些看似小的事情。
2、新产品的学习以及新市场的发现,年末王总给我们介绍了两种新产品,让我们了解、讨论,不论今年结果如何,只要能够引进新产品,并决定实施,那么我们大家都就又处于一个相同的起跑线,这里就能体现出学习能力的强弱,在这里我有相信能在新产品上走到前面,也一定要走到前面,因为我还年轻。
3、激情,不论做什么都要有激情,在政治学里说这是人的主观能动性,不论做什么事都要满腔热血,都要信心满满,缺少激情的人就像吸了烟一样看上去没劲,这样谁都不喜爱,不论是哪里都不收欢迎,所以一定要有激情。
在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但这些远远不够。俗话说:“人无远虑,必有近忧。”我明白,要学习的东西还有很多,要提升的空间还有很大。在20xx年里,必定会不断督促自己,努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪。积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员。
4、在工作上积极配合刘卫兵工作,快速,有效完成上级交代任务。
5、认真做好天津pgis项目。
作为软件工程师至关重要的一点那就是:学习!不断学习!掌握一门学问远远没有想象的那么高难、深奥,只是多花些时间。多方吸取、广泛涉猎,极力夯实能力。想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识,还有财务、经济、税务、管理等等知识,韬光养晦、未雨绸缪。
时间一晃而过,xx年已然接近尾声了。从母校北大青鸟西安兆隆毕业、踏上工作岗位已经一年零三个月,感谢xxx给了我一个这样的机会,让我成功踏入理想的企业进行自己职场生涯的第一站,能和许许多多优秀的同事一起工作,为公司出一份力,我感到一些骄傲和自豪。进入公司已经一年多,通过一年多的的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,努力学习,提高自己的理论知识水平和技术水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,我将一年以来的工作情况做一。
总结。
和明年的规划进行详细汇报。
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解网络建设情况,更好的服务于信息网络建设。
软件正版化年度工作计划篇五
按照市政府的要求,为做好我市软件正版化工作,结合实际情况,现制定本工作计划:
健全我市软件正版化工作机制,完善软件资产管理制度,巩固政府机关软件正版化成果,加大企业软件正版化工作力度,强化市场监管,加强宣传培训,不断提高全社会知识产权保护意识,努力打造“诚信社会”、“诚信荆州”的良好形象。
根据我市工作需要,参照国家、省相应工作机构,现对市使用正版软件工作领导小组作如下调整:
组长:
副组长:
成员:
领导小组办公室设在市新闻出版(版权)局,樊启军同志兼任办公室主任。市使用正版软件工作领导小组坚持成员单位联席会议制度,每年召开两次会议,主要传达有关精神,通报工作情况,研究年度工作。
市直政府部门要明确分管领导,确定一名科级干部为联络员。各县市区政府要根据工作需要,调整和充实本级领导小组成员单位。
1.贯彻落实《政府机关使用正版软件管理办法》,争取将软件正版化工作纳入政府目标责任制考核,建立软件资产年度统计、管理、考评和责任追究等长效机制。(责任单位:市政府办公室、市版权局、市财政局)。
2.把市直部门正版软件采购经费纳入年度部门预算,指导县市区财政部门做好软件正版化经费保障工作;加强软件采购管理,将通用软件列入政府集中采购目录;建立党政机关软件采购机制,为党政机关提供软件采购合理价格和有效服务。(责任单位:市财政局)。
3.对市直政府机关开展软件正版化审计工作,将软件资金预算编制、软件采购、软件资产管理等作为审计监督的重要内容,规范市直政府机关软件资产管理;指导县市区审计部门开展软件正版化审计工作;将软件正版化审计工作纳入审计工作报告和政府信息化建设范围。(责任单位:市审计局)。
1.明确1—2家国有企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业,并指导其完成软件正版化工作。(责任单位:市国资委)。
2.明确1—2家银行金融企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业,并指导其完成软件正版化工作。(责任单位:市银监局)。
3.明确1—2家证券期货、保险企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业,并指导其完成软件正版化工作。(责任单位:市政府金融办)。
4.明确1—2家外商投资企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业,并指导其完成软件正版化工作。(责任单位:市商务局)。
5.明确1—2家工商联会员企业作为20xx年推进企业使用正版软件工作的目标企业,并指导其完成软件正版化工作。(责任单位:市工商联)。
6.协助省新闻出版广电完成新闻出版广电行业软件正版化工作;加强与市内机械、勘察设计等行业企业的联系,探索推进软件正版化工作思路。(责任单位:市版权局)。
7.探索建立企业使用正版软件纠纷调解机制,综合运用行政、司法、调解等手段,妥善处理目标企业遇到的投诉或诉讼,将软件企业的自发维权纳入推进使用正版软件工作机制,形成健康、统一、有序的工作推进秩序。(责任单位:市政府法制办、市版权局、市知识产权局、市工商局)。
8.县市区政府要结合本地实际,制定年度推进使用正版软件工作计划,明确重点推进的目标企业。(责任单位:县市区政府及主管部门)。
9.开展对所属行业企业软件正版化工作的专题调研,探索推进本行业企业使用正版软件工作的思路和措施。(责任单位:市国资委、市工商联、市政府金融办、市银监局)。
(三)强化市场监管。
1.将打击软件侵权盗版行为作为重要内容纳入打击侵权假冒伪劣专项治理行动和打击网络侵权盗版“剑网”专项行动,通过加强日常管理和专项检查,对软件市场、电脑城等重点场所加大监管力度,严厉打击侵权盗版行为;建立和完善“黑名单”制度,曝光侵犯软件著作权的企业。(责任单位:市版权局、市商务局、市工商局、市知识产权局)。
2.加强对企业使用盗版软件的检查力度,依法查处使用盗版软件且情节严重的违法企业,并将违法企业列入“黑名单”,定期在有关网站和新闻媒体上进行曝光和调整。(责任单位:市版权局、市国资委、市商务局、市工商联、市政府金融办、市银监局)。
3.依法查处软件市场的垄断和不正当竞争行为,维护软件市场的经营秩序和消费者的合法权益。(责任单位:市工商局)。
4.开展计算机预装正版操作系统软件专项检查,督促软件厂商解决软件兼容等问题和做好售后服务工作,规范销售渠道,从源头上防止使用盗版操作系统软件。(责任单位:市商务局、市经信委)。
(四)加强服务和宣传培训工作。
1.为本行业企业推进使用正版软件工作提供政策咨询服务,帮助企业开展工作,总结成功的经验、做法和模式,在行业内加以推广,发挥示范引导作用,并推荐示范企业参加“全国软件正版化示范企业”的评选,市使用正版软件工作领导小组办公室将按有关申报程序,向全省全国予以推荐。(责任单位:市版权局、市商务局、市国资委、市政府金融办、市银监局)。
2.积极协调相关软件及服务提供商,为政府机关和企业软件正版化工作提供技术支撑,引导软件供应商搞好服务保障。(责任单位:市经信委)。
3.加强信息交流,加大宣传力度,通过相关媒体和网站及时发布重要工作、重大活动、工作成果等新闻信息,推介正面典型,曝光典型案件,不断提高全社会知识产权保护意识。(责任单位:各成员单位)。
4.加大培训力度,针对政府机关和企业举办各种形式的培训活动,逐步提高政府机关及企业对使用正版软件的认识,普及相关法律法规和软件版权知识。(责任单位:市版权局、市政府法制办、市经信委、市国资委、市商务局、市工商局、市知识产权局、市政府金融办、市银监局)。
(五)开展督查工作和坚持报告制度。
1.按照《荆州市20xx年软件正版化督查工作实施方案》的部署,各督查组认真开展督办检查工作,督查结束后,及时向市使用正版软件工作领导小组办公室提交督查报告。办公室将根据各组督查情况,向市政府汇报年度软件正版化工作情况。(责任单位:市领导小组办公室、各督查组)。
2.县市区政府、市直政府部门应坚持报告制度,按有关要求,及时报送半年及年度工作总结及相关数据。(责任单位:各县市区政府、市直政府部门)。
软件正版化年度工作计划篇六
对软件正版化情况进行了自查,现将情况汇报如下:
自接到相关文件通知后,我镇领导高度重视,为做好单位软件正版化专项检查和整改工作,我镇立即对所有使用计算机及软件使用等情况进行了自查,重点是针对我镇办公所使用的计算机操作系统、杀毒软件、网络及办公软件。
一、正版软件购买与使用情况。
1、操作系统。我镇共有办公电脑27台,来源为政府采购。其所装操作系统均为随机附带的操作系统。
2、杀毒软件。我镇电脑所使用的杀毒软件均为360免费杀毒软件,无使用盗版杀毒软件情况。
3、办公软件。目前我镇电脑所使用的办公软件均为office办公软件,为购买电脑之初电脑公司预装。
二、目前存在的主要问题。
1、部分同志缺乏网络安全意识,不能及时为杀毒软件升级和给操作系统下载补丁,从而存在一定的网络安全隐患。
2、使用自备杀毒软件的电脑,由于不能正确的使用u盘,导致电脑染毒,开启机较慢。
三、下一步整改措施。
针对以上自查中发现的隐患与不足,为进一步加强我镇软件正版化工作的推进,我镇将重点完善规章制度,努力提高干部职工的正版化使用意识,丰富宣传手段,认真开展整改工作。
1、依据相关文件精神,在此检查我镇软件正版化使用情况,并对其中不完善之处逐步改善。
2、组织全镇干部职工学习软件正版化相关通知精神,进一步强化人员使用软件正版化的意识。
3、建立完善相关规章制度,以制度促进单位内部使用软件正版化。
4、今后所采购办公设备要求预装正版操作系统、杀毒软件、办公软件。
软件正版化年度工作计划篇七
根据以往的经验之谈,我对年度销售工作计划做了六方面的内容:
1.背景和问题。
互联网和万维网(www)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案。
我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:
“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
“软件名称”为企业提供了一个广告和商用信息的平台。
3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台。
“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理。
5.业务体系:以广告和商用信息收入为主。
调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入,则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
软件正版化年度工作计划篇八
互联网和万维网(www)已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案。
我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:
“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
“软件名称”为企业提供了一个广告和商用信息的平台。
3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台。
“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理。
暂缺。
5.业务体系:以广告和商用信息收入为主。
调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入,则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(irr)。
软件正版化年度工作计划篇九
分析当前贵州软件方面(具体讲主要是指有关同类产品)的营销状况,有助于对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。比如说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。
对公司而言,成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户,了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户,的办法之一就是帮助你的客户,这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌,特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会,然后同客户一道共同策划,挖掘并把握这些潜在的机会,以此来提高客户的竞争实力,这样双方都获益良多。
根据市场分析的情况。销售的策略是必须要从主动寻找客户开始,能洞察出潜在的市场机会,并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求,而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧,开放的思想,对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神,同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此,只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时,必须与客户结成团队,发掘出对其具有重要价值的机会,并帮助付诸实施,因此,我觉得为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程,应该有以下几个方面来说明销售的过程。
第一、销售准备。没有妥善的准备,你无法有效的进行如产品介绍,在销售准备的步骤中,我觉得要学会:1、市场分析能力及对公司整体的认识。2、销售区域的准备。3、开发准客户的准备。
第二、接近客户。好的接近客户的技巧能带给自己好的开头,所以在这里要找到能入引入客户兴趣主问题。在这里要搞清楚电话拜访、直接拜访客户的技巧。
第三、进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让你的销售有一个好的开始。在这里要搞清楚抓住进入销售主题的时机及开场白的技巧。
a:利用调查以及询问。调查的技巧能够帮你掌握客户目前的现况,好的'询问能够引导你和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,你透过询问能找到更多的资料,支持你说服你的客户。在调查以及询问中还要注意:1、事前调查;2、确定调查项目;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查重点;6、询问技巧。
第四、在行业软件销售过程中,由于本地某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就和客户关系较好。而这时我们如果能好好的利用系统集成商的关系做销售,对我们成交会有很好的效果,这时我们就要给系统集成商合理的市场开发建议。要让系统集成商知道做我们的产品能给用户和他带来什么利益,有什么好处,与竞争对手的同类产品相比,或与替代产品相比,有什么优点。你要让系统集成商坚信:做我们的产品肯定有利可图及我们怎么来帮他开拓市场和建产长远合作关系。在这个里,要注意:1、分析市场前景给系统集成商;2、合理利润;3、系统集成商的销售团队意识;4、配合系统集成做市场。
在这里要让系统集成商或经销商知道传统的营销理念,企业强调“产品”,但是合乎品质要求的产品,消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”,然而即使有了满意的服务,顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”,用户只有为客户造就“难忘的体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展。
第五、合约的签订。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。在这里要知道合约的签订以后收款及以后的跟进发展问题。
以上列举了的销售策略要得以实施,那对众多客户而言,营销策略折实施需要哪些基本条件以及如何来实施呢?特别是当客户的基本条件已具备如何让他与你配合并相信你呢?以下是我觉得必须具备的要素或应该完善的地方以及具体的改善和处理办法:
1、介绍公司良好的公司信誉
介绍公司的背景和历史
列举与公司有合作或关联的“大腕”客户
以往良好信誉“清白身世”的告知或证明
通过“第三方”(媒体、客户、行业协会或等)帮你美化
公司的软硬件情况
将要实施的重大发展计划
财务状况、资金实力等
2、产品质量有保证
产品质量是企业赖以生存的基础,但过硬的产品质量如何体现并让用户信服却有很多学问,以下列举了一些办法:
公司的质量标准体系及所获得的认证证书
所获得的各种荣誉证书
部门出具的相关报告
可感知的对比试验
老用户的示范
品牌的高知名度和美誉度
3、完善的市场推广计划
在对系统集成商合作的过程中想让客户与你合作并愿意投入资源和配合公司的各项策略和活动,必须有详细而可行的市场计划,并使其确信从该计划中自己可获益。拟定一个完善的市场推广计划应注意以下几个方面:
与客户的关联性,即客户可获得的利益(经济方面或荣誉方面)
充分的市场调研
可行性论证
品牌形象的提升、可考量的企业或区域市场目标
涵盖区域特性,即客户所在的区域市场可操作
对区域和客户将提供的帮助(人、广告、促销、培训等)
邀请客户共同参与拟定计划并达成共识
让客户有成长的感觉(知识、理念、技能)
4、分析客户的核心业务——如何决定向客户提供何种产品和服务,怎样推销这些产品和服务,以什么方式购买产品及服务等。在和客户某些业务交往中,如发现客户并没有好好利用自身产品功能发挥其在工作流程中特有的优势。我们要有效地利用这些优势给用户提供更多服务,从而给客户带来更高的利益。
5、如果客户有需求,我们可以提供为其项目提供技术、服务和资金方面的帮助。之后,我们的产品就成了能满足整个项目需求的厂商。利用这样的成功强化了同客户的关系,同时扩展了自己的业务范围。
6、可信而详尽的交易合同
我们做销售最终的用户大多是单位,而单位具体利益关系是以合同的方式加以界定的,明确双方的权利和义务,避免出现原则性的争议以保证合作的顺利进行。合同应包含详尽的目前及可能出现的利益条款,使客户感觉到自己的利益已得到充分保护。在合同履行过程中应诚信守约,当出现新的问题时可随时补充。
7、在和系统集成商合作在要说清梦富有潜力的合作前景
通过以下手段和方法让系统集成商相信你们的合作有辉煌的前景:
行业前景的分析和描绘
公司在该行业的优势和潜力
公司在此行业的发展计划(野心)
展现公司的愿景和合作会给客户带来的切实利益
“眼见为实”,树立榜样客户或操作成功的样板市场
8、完善的售后服务
在产品越来越同质化的今天,以服务取胜成了众多企业孜孜不断的追求。对客户而言,厂家所能提供的售后服务是保障其正常销售的必要条件。厂家在制定自己的服务策略、各项服务制度和建立组织体系时应围绕以下原则:
一切以用户为中心,从用户的利益角度出发
使你的服务与众不同
对目标用户提供售前、售中和售后全过程服务,服务的过程就是销售的过程
软件正版化年度工作计划篇十
根据国家软件正版化的法律法规和政策要求及自治区推进企业使用正版软件工作计划安排,雪峰科技(集团)股份有限公司(以下简称“雪峰科技”)现将软件正版化工作情况报告如下:
一、雪峰科技于20xx年1月成立了软件正版化工作组织机构:工作领导小组组长:周春林。
成员:马为民、邵明海、唐文、刘青香、刘洪雁,组织机构设在综合办公室,具体工作人员为李新慧、娄高,实施负责人:娄高。
二、雪峰科技已按要求完成了正版软件自查工作,截至20xx年4月底,集团公司现有办公电脑86台,服务器6台,现买的品牌电脑都随机装有oem正版的操作系统,2009年前购置的兼容机及4台服务器操作系统和数据库系统均为非正版,前期使用的全部office办公软件及技术部使用的制图软件autocad也均非正版。
三、雪峰科技软件正版化工作领导小组根据公司目前实际情况,考虑到雪峰科技筹划上市,自筹资金搬迁及与用友公司合作实施erp信息平台建设等情况,为保证雪峰公司的正常运作,制定了正版软件分阶段采购实施的方案,7月底雪峰公司购买了30套windows操作系统、30套office2010办公软件和2套windowssever2008企业版服务器操作系统、2套autocad2012制图软件,费用共计:19.34万元。加上erp信息平台建设已经购买的2套linux系统和oracle数据库,第一批覆盖率为40%。
20xx年4月为继续推进完成雪峰公司软件正版化工作,雪峰公司再次与微软签定购买合同,继续购买32套微软操作系统,56套微软office2010办公软件,费用共计:20.384万元。完成了雪峰科技(集团)公司正版软件普及工作,正版化普及率达到了100%。
雪峰科技会每年制定正版软件采购预算,雪峰科技各子公司根据自身实际情况统计制定各自的正版软件采购实施计划,并按照政府采购的相关法律法规要求,采购正版软件,并将采购正版软件作为资产纳入部门资产管理体系,进一步加强软件的资产管理,不断完善强化自主创新和知识产权保护意识,建立健全长效机制,做好知识产权的保护工作。
软件正版化年度工作计划篇十一
__年里为使软件销售业绩倍增,我总结了上一年的总结,将不足之处加以改正,并将工作计划层次化。多年来,我一直从事软件销售工作,我是从一个完全不懂软件的人到现在的成就,其中的心酸与成功一言难尽。我们都知道,软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面,同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜,也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理,决定了软件企业市场营销成败的关键。以下是我做出的软件销售工作计划:
根据以往的经验之谈,我对年度销售工作计划做了六方面的内容:
1.背景和问题。
互联网和万维网已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案。
我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:
“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台。
“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理。
5.业务体系:以广告和商用信息收入为主。
调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100rmb的收入,则全部的市场收益将会超过1亿rmb。而100rmb的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(irr)。
__年里,以上就是我详细的年度工作计划,以后的工作我会更加严格要求,将软件销售工作提升一个更高的台阶。
软件正版化年度工作计划篇十二
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化。
最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多。
刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。
三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情。
现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:
(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四:工作中处理客户的条理性:
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五:与公司内部人员合作的重要性:
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六:产品的市场分析:
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七:__年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:
(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,__年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
八:公司的问题:
(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间,对于我来说不平凡的即将过去,加入济南新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在__年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南新型建材有限公司的明天会更好!