计划助理工作内容(实用16篇)
计划是目标实现的重要一步,它为我们的努力提供了方向和指引。计划需要考虑时间分配的灵活性和弹性。以下是一些经验丰富的人士分享的计划范文,希望对你的计划起到借鉴和指导的作用。
计划助理工作内容篇一
1合同的整理,存档.
2合同款项到帐后的登记
3客户信息的监侧
4竞争对手的信息检测
5还有一些合同的制定方案的制定客户电话的接听
6各大小会议的记录整理
7销售总监年季度总结的初步撰写
8经营计划的撰写整理等
9一些小型方案的制定
10广告的排期方案的制定
11各个季度销售情况的统计监测
还有一些更加琐碎的事情,例如:发票的申领人员的报销等等
计划助理工作内容篇二
助理是主要领导自我扩权的产物。以下是小编收集的助理工作内容,欢迎查看!
1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
12、负责新进员工资料的入档,培训相关知识技能。
助理的权力还是蛮大的。只要当了校长助理,就等于是准副校长,甚至可能比副校长权力更大,因为校长助理就是校长的延伸,可以理直气壮地分管某摊事务——代表校长来管。同样,当了县长助理,或者镇长助理也是一 样,他们是县长和镇长的“手”和“脚”。至少,可以参加所有镇长县长才能参加的会议,有发言权。
一般来说,助理的诞生,是主要领导自我扩权的产物。大领导安几个自己的助理,尽管制度上没有依据,但这样做,最大的好处是可以最大限度地侵蚀副职的权限, 让自己的.手伸得更长。但是,如果某些地方的主要负责人找商人做自己的助理,事情也许就不那么简单。应该说,这是这些年来,官商合一的一种很奇妙的形式。
国内企业的助理和外企助理不一样,外企助理纯粹就是“帮助打理”的意思,国企助理就象上边说的,职位比副职低,在一把手授权的事务上,实权却比副职要高。
计划助理工作内容篇三
1、协助园长实施完善各种规章制度,建立正常的工作秩序定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
2、协助园长贯彻幼儿园各项工作任务,端正办园方向,明确培养目标面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健,性格习惯的培养,不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。
6、协助园长制定和审各班级学期工作计划,坚持入班听课
7、负责整理教师学习教育资料,指导各班教师及时添置玩具、资料、教具。
8、负责后勤管理工作,指导后勤工作人员紧密配合教育工作,进行思想教育,检查各种制度落实情况。
9、组织家长工作,定期开展家长会、家长开放日、电访等活动,并做好记录。
10、做好安全保卫工作,督促门卫监守岗位,落实责任,把好门口关。
11、负责园舍设备、绿化、环境卫生,及时督促维修指导,及时增添教学设备、用品,经常进行安全检查。
13、不断摸索、钻研分管工作的新思路、新举措,向园长提出合理建议,稳步提高本园保教质量。
计划助理工作内容篇四
一 收票:
1.做进项票收票登帐记录。
2.应付账款台帐及时记录回票信息。
3.进项附上相匹配的送货单、入库单。对账无误备做账用。
二 开票:
1.核对数量、金额。确认无误后开票。
2.销项票据附上匹配相对应的送货单,核对无误备做账用。
3.开票后及时将销售信息录入应收帐款台帐
三 对账:
1.入库:原辅料及其他物料入库报表上数量、金额与收、发票据核对。
2.出库:所有发出产成品以及外调、外借等台账与出库数量核对。
3.核对各生产工序间收、发数据相互是否一致。
4.随时检查仓库各类台账的记录情况,发现记录不及时,不规范的及时纠正或整 改。
5.仓库出入库所有原始单据回笼(收回财务部)
,初定每周收二次即:周三、周收单据,
同时,要求各仓管员将电子档台账及时期发到财务部,查台账与单据是否相符。
6.与个供应商财务对账,及时做好应收、应付帐台账。
7.协助会计做财务帐,并与会计核对应收、应付账款的对账。
四 做销售报表:
1.月底根据核实后的出库数据做好销售报表。
2.做好销售月报、季报、年报
五 盘点工作
1.督促落实月底盘点工作,将盘点后的原始盘点表格收回备份,待查。检查各生 产工序月出入库明细表,月汇总报表及盘点差异报表,核对各车间差异数,做 好分析表。
2.根据原材及辅料使用分析表做出当月仓库赢亏表
3.督促各仓管员将出入库明细表、汇总表、盘点表、分析表、数量对账表等交到 财务部,根据需要打印备份。
六.整理工作
1.做好财务部各类台账以及仓库交来的台账保存
2.所有原始票据收集和分类整理,以备做账用。(不能作为做账附件用的票据分类存档)
3.各类电子档资料分类保存,要求用u盘备份
注:以上未尽事宜将根据今后需要进一步改进和完善
武汉市双桥科技有限公司财务部
2012年8月10日
1、协助审核记账凭证、核对调整账目、预算分析;
2、控制日常费用、管理固定资产;
3、起草处理财务相关资料和文件;
4、统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告
会计助理工作内容和职责大致有:
(2)执行公司财务制度,协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。
(2)依据公司财务规定,进行日常财务核算,帐务处理工作,科学设置帐户,严格审核和合理编制凭证,确保每笔业务正确性,各项费用支付合理性,帐户处理科学性。
(3)进行财务成本控制核算,单位工程分配结算和审核,包括各种往来帐务核对、核查、清算处理,确保帐帐相符,帐证相符,帐表相符。
(4)及时、正确提供和合理反映各部门财务状况及经营成果,完成各主管部门报表上报和税费上交工作。
(5)提供各项有关年审、年检资料,完成各项年审工作。
(6)促进和督导仓库管理工作,做好季度、年度仓库盘查工作。
(7)协助部门经理进行企业内部检查、监督、审计工作,提供正确有效数据,提出建议,进行分析,及时向上级领导汇报反映财务动态和状况。
(8)依据税法规定,做好税务汇算清交工作,力求正确无误,避免遭受无谓损失和罚款。
(9)财务结构的分析及会计报告、报表的编制。
(10)公司固定资产、无形资产的计价、入帐管理;
(11)往来帐、应收、应付款的管理。
(12)具体执行资金预算及控制预算内的经费支出。
(13)会计凭证的核签、编制及会计档案的整理保管。
能独立出具小规模审计、出具验资报告优先。
有会计师事务所或同类型企业一年以上工作经验
休法定节假日,法定假日带薪
签订劳动合同,上社保。
熟练抄做office办公软件,
可提供住宿。
计划助理工作内容篇五
3、提出有关病情治疗的建议;
4、通过医生的批准进行药物配给或治疗工具准备;
5、执行治疗程序,如注射、免疫接种、缝合伤口护理、感染管理等;
6、维持好与患者的关系,做好预约工作;
7、提供医生在手术过程中或复杂的医疗程序协助;
8、访问和观察患者,并向医师报告具体情况。
1、具有医学专业背景或相关工作背景;
2、具有严谨的`工作态度和较高的工作效率;
3、具有良好的沟通协调能力,服从医师安排;
4、具有相关专业知识出版,熟练掌握工作流程;
5、具有一定的文明素养,用语规范、态度亲和、服装整洁,仪表大方;
6、注意个人卫生和工作环境的整洁。
计划助理工作内容篇六
2、 项目经理对《质量检查报告》中的所有细则负首要责任。
3、 项目经理必须有效掌控项目开发的各个环节,协助、指导项目组成员的工作,及时发现 并处理项目中存在的问题,并对项目组成员的工作进行合理的评价。
4、 负责管理和控制项目全过程的质量、进度。分析偏差,采取纠正措施。如果发现项目实 际进展显著偏离计划,则及时采取纠正措施。
5、 根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
6、 可根据需要调配组内人员等资源。
7、 有权对项目组成员提出奖惩建议。
8、 项目经理负责组织需求分析工作,并组织对需求文档和需求变更文档进行复审。
9、 分配系统设计任务,包括体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计等。
10、组织对体系结构设计、模块设计、用户界面设计、数据库设计进行评审。
11、负责组织项目开发小组会议并编写会议纪要。 开发小组会议每周至少举行一次 (可与项 目例会合并) ,对难点、疑点问题进行分析、解决,保证小组内成员充分沟通。
12、负责每周对开发人员的代码进行检查。
13、负责提交测试版本、搭建符合实际的集成测试环境,每个项目只能有一个测试环境,开 发环境不可与测试环境混合。
14、所需提交文档: 立项后制定《项目计划》并保证该计划的合理性和现实性。
计划助理工作内容篇七
2.负责与工厂对接,跟催装箱资料后对应做出货资料(ci/pl/报关资料等)。
3.负责四大快递fedex/dhl/ups/tnt网上下单及取件安排。
4.负责与客户指定的海运/空运货代对接,安排订舱/补料等。
5.负责与公司合作的.拖车报关行对接,安排拖车和报关等事宜。
6.负责与工厂沟通日常发货事宜。
7.负责处理发货过程中出现的异常问题。
8.负责货代/拖车报关行月结对账单的付款安排。
计划助理工作内容篇八
农村信用社的发展离不开经济师,下文为大家介绍助理经济师个人工作计划,让我们一起来看看具体内容吧!
本人自被聘任为助理经济师,特别是任信用社主任以来,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,努力实践三个代表重要思想,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力,先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。所负责的信用社xx年度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。现就自受聘助理经济师特别是任信用社以来的工作情况述职:
一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力。
在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我乡春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由于措施得崐力,全乡种植经济作物的积极性普遍提高,全乡经济作物人均1亩以上,预计全乡人均增收800余元。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。我到库山信用社任职后,累计发放贷款万元支持“三农”经济发展。截止目前,我社贷款余额达万元,较我任职前增长万元。
三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念,全面提升内部管理水平。
工作中,把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。截止目前,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。同时,结合联社组织的“内部控制建设年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中,我紧密结合省办制定的《山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂行办法》,对所犯问题的处理结果有一个明确的认识,使广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高,为促进各项业务的稳健发展起了积极的作用。
四、树立“清非不畏艰难”的思想意识,全面清收盘活不良贷款。
我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为压倒一切的头等大事来抓,坚持两手抓:一手抓好存款增量,防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经济效益的增加,实现信贷资金良性循环。并把争取地方党政支持作为化解风险的支撑点,做到勤请示、勤汇报,反复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度,取得实质性的支持。同时,根据不良贷款清收难的实际,成立了由主任任组长的7人清非小分队,专门对所有不良贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机,进行突击清收,使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身,同时也被小分队成员的精神所打动,起到了良好的清收效果。仅今年上半年,累计收回不良贷款24.41万元。
计划助理工作内容篇九
负责资金结算工作和网银盾及相关印章保管工作,确保准备和及时收付款;负责税控机和发票管理工作,保障正常纳税和抵扣。
1、负责总公司和各spv现金、银行存款收支、转帐、结算和日常管理。
2、保管库存现金、支票和各种有价证券。
3、录入所有银行账户的对账单。
4、每周一编制银行存款余额表。
5、保管厦门spv开立资料原件,复印件寄送于鸿。
1、各公司(含spv)增值税发票的领用、保管、开具。
2、进项税额的认证,以及认证资料的整理和存档。
3、每月对税控机进行抄报,为正常纳税申报提供支持。
1、保管所有银行账户(总公司和各spv)的制单盾。
2、厦飞租和厦门spv公司公章、人名章。(如在厦门)
计划助理工作内容篇十
岗位职责:
1. 运用专业医疗知识,为客户提供健康咨询、疾病监控、疾病预防等准确、个性化的健康管理服务。
2. 负责客户的咨询答疑、就诊预约、客户接待、数据录入、电话随访等日常工作,维护客户关系。
3. 参与团队产品研发、策划,制订并实施健康管理相关产品策划方案。
4. 负责建立与管理用户健康档案,维护与跟踪会员个性化健康评估系统;
5. 配合项目组完成健康管理方案制定与落实,进行内外部培训等其他工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,医学、护理、临床、医科相关专业。
2. 有心内科、内分泌科工作经验(优先)。
3. 有营养师资格证、健康管理师资格证、心理咨询师等资格证者优先。
4. 5年及以上临床医疗或体检中心/慢病管理/健康管理公司/医疗机构工作经历优先。
5. 熟练使用office软件,有互联网医疗相关知识背景、工作经验者优先。
6. 有较好的健康保健实践理论培训知识,能向客户提供专业健康咨询建议,具备一定的方案编写及演讲能力者优先。
7. 形象大方得体、具备较强的亲和力,普通话标准,沟通能力良好。
8. 良好的团队合作精神和责任心,能吃苦,具备一定的抗压能力。
计划助理工作内容篇十一
1.根据客服主管的安排,执行客户回访的`工作。
2.在回访过程中做好详细的记录,及时进行客户信息的登记和更新,客户反馈资料做好整理。
3.对部门工作提出有价值的建议和意见。
4.确保客户服务部的新服务和新项目的顺利进行。
5.负责做好工作日志,周报,及时反馈信息的统计,分析和汇报。
6.完成上级安排的其他任务。
计划助理工作内容篇十二
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的统计、管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务员、领导决策提供参考。
4、协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
8、完成销售经理临时交办的其他任务。
计划助理工作内容篇十三
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
一、要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,还要不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、要耳聪目明,做好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。
三、要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的.关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文“魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。
六、要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。
七、要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境,增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容,思想上重视,工作上要研究、策划,采取切实有效的举措,搞好宣传,形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动,活跃员工的文化生活,努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
首先该知道不该你做和过问的事,绝对不要去做。
其次不要打别人小报告。
第三要按时完成工作。要注意细节。比如安排同事吃饭吧,你要知道坐哪路车去,收费多少,吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人,还有留守人员安全。
第四就是对老板态度要不亢不卑。
首先要把老板交待的事情做好,该做的做好,不该做不该问的千万不要去问,就算你很好奇,也不要去打听,还有最重要的一点要与下属搞好关系,就算是最低层的也是一样,因为人家的经验比你多。
计划助理工作内容篇十四
1. 在上级医师的指导下工作,负责顾客的医疗服务工作:包括手术协助、换药、拆线、查房,开写医嘱并检查其执行情况;术后注意事项、换药、拆线及复查时间的告知。
2. 及时完成顾客的门诊/住院病历;正确开具处方及医嘱。
3. 认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故发生。
4. 积极参加院内,科内举办的各项培训和学术活动;收集特殊病例和误诊病例,搞好分析总结,提高医疗水平,在上级医师的`指导下完成相应的课题研究和论文的写作。
任职资格
1. 国家统招医学美容或临床医学专业本科及以上学历,取得助理医生以上执业资格;
2. 熟练掌握医学美容就诊流程及常规美容外科美容手术操作要求;
3. 具备良好的理解力,判断力和表达力;
4. 有良好的人际交往能力和合作精神;
5. 二甲以上医院或美容专科医院同岗位工作5年以上。
计划助理工作内容篇十五
4、遇突发事件,紧急联系相关负责人,协助解决;
5、收发邮件、信件,及时转交相关人员;
6、上情下达,下情上传;
8、处理各部门人员的报帐事宜,审核、汇总、传递工作;
9、协调各部门人事关系,使之工作能顺利、高效完成;
10、完成上级管理层交付的临时工作;
11、保持工作环境整洁、干净等。
12、负责新进员工资料的入档,培训相关知识技能。
计划助理工作内容篇十六
业务助理素质的高低和处理业务的综合能力直接影响销售部门的整体业绩和公司形象。下面是关于业务助理的工作内容,欢迎阅读!
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。
二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。
四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。
五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
八、及时提出合理化建议,帮助业务员成长,针对在外出差的业务员,每天电话跟踪一次,咨询是否有需要提供帮助。
九、配合公司其它部门积极开展工作,如:配合仓库的开单发货工作。
十、做好每次部门会议的工作安排,为部门提供方便。
十一、组织搜集相关能促进业务员成长的资料,分发到个人阅览,让业务人员圆满。
十二、负责制定本部门工作计划,组织制定本部门工作制度。
十三、组织制定行政管理人员考核实施办法。
十四、定期进行客户满意度调查,并对调查结果进行分析改进。
十五、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
市场开发就是寻找一种需要并且满足这种需要,一般可以通过大量的市场调查并且分析来寻找这种需要。现在是买方市场,即先有消费者的需求然后再去满足这种需求。
销售就是制定准确合适的销售计划并且实施的过程。首先确定你的消费群体,其次分析他们的爱好,购买习惯,然后对你的产品的定价定位进行适当的调整,来满足他们的那些爱好,以方便你的消费群体喜欢并且购买你的产品。再次就是售后调研,来分析你的产品还有什么缺陷,需要怎么样的改进,以更好的扩大市场.。
例如:经理助理
做好经理助理可不是一件容易的事 表面上看,这是一项简单的工作。但是,真要做到非常好是要求很高,同时做的`事情也相当多。绝不仅仅是为经理泡泡咖啡、接接电话那么简单。
1 尽可能熟悉经理的工作,熟悉公司的工作。力争做到能够心里有数。
2 最重要的一条,学会换位思考。能够充分理解、领会经理的工作意图,随时做好辅助工作。
3 也是很重要的一条,要细心踏实。能够为经理处理好一些细节(文件的存放等等),帮经理料理好一些小事。
4 帮助处理好经理的一些对外联系的工作。如:挡住一些烦人的广告推销。还不能都挡,得学会区分那些是应该让经理亲自接待或过目的。
5 最难得一条,如能起到一定的出谋划策的作用,那你就大有前途了。
6 记好工作日志。
7 还有一条很重要,经理助理一定要注意自己的工作情绪。一定要乐观向上,必要的时候要用这样的情绪去看然经理。
8 最后,一定做好经理与员工桥梁作用。及时反映自己看到的问题
再例如:外贸业务助理
1. 与客户保持联系。
2. 按客户要求,安排样品打样。如果有专门的打样部门,你要做的是转达客户的要求并监督样品是否准时做好,是否符合客户的要求等等。有些公司产品简单,可能要自己做样品。
3. 确认报价与交期。
4.采购。一般来说采购是另外的人负责,但你要提供采购什么物品,采购多少,什么时候到仓等资料,并且要跟踪采购进度,以保证准时到仓不会延误生产,还要监督品质。
5. 大货生产。生产大货是车间的事,但这个时期最容易出问题,出了问题就找你。
6. 全程跟踪大货生产的各个过程,有任何问题都要出面处理。一般来说,出了问题都会到你这里,然后你根据问题大小选择自己解决,汇报上级解决或者别的处理方式。
7. 出货。有些公司有单证部,船务等,要看情况而定,如果有这些部门,那么出货部分租船订舱等基本上不需要你要来做,如果没有,说不定也会分配到你头上。
8. 催货款。
9. 客户来参观或查货负责接待。
业务助理和销售助理是完全一样的