外贸工作总结精辟大全(16篇)
通过总结,我们可以发现自己在学习和工作中的亮点和优势。在总结中,可以适当运用一些例子或事例,增加说服力和可信度。如果你对写总结感到困惑,不妨参考下面的范文,或许会给你一些启发。
外贸工作总结精辟篇一
今年以来,在县委县政府正确领导下和大力支持下,我局认真贯彻落实县委县政府的激情精神,积极抢抓机遇,应对挑战,实现外贸进出口稳定增长。
20xx年1—4月份全县完成外贸进出口23191万美元,同比增长283.01%,任务完成率51.54%。其中,外贸出口22704万美元,同比增长300。35%;外贸进口488万美元,同比增长27.08%。截止目前,全县完成外贸经营者备案登记企业19家,任务完成率47.5%。
1、经营载体不断增加,重点外贸企业增长强劲。20xx年1—4月份全县有进出口实绩企业46家,同比增长2%。我县标尔进出口、绿康洪泽湖大闸蟹、贝甜宠物、斯迪克新材料、正午实业、马格仕机械、协友电子、美迪洋、摩腾运动器材及庆邦电子等重点外贸企业增长强劲,累计进出口2366万美元,占全县本地企业进出口78.35%。
2、机电产品和农产品出口主体,高新技术产品出口不断增加。20xx年1—4月份全县机电产品和农产品出口1519万美元,占全县进出口52.93%,在商品贸易中占主体地位,高新技术产品进出口388万美元,同比增长193。94%,占全县外贸进出口12.68%,高新技术产品出口增势迅猛。
世界经济回暖明显,特别是发达经济体加快回暖,有望引领世界经济逐步走出金融危机的阴影,这将改善我国出口的外部环境;我国外贸已步入平稳增长期,外贸发展的质量和效益也有望进一步提升,宏观经济形势这一利好形势为我县今年做好外贸工作奠定了良好的外部环境。
1、加强了对全县外贸企业的调研,引导企业泗洪自营进出口业务。我局坚持开展了“重点走访,异地转化”的调研活动,组织斯迪克、楠景水产、沃尔德工贸、建一机床等16家企业召开座谈会,并深入走访了艾格森、领焰科技等进出口企业,及时了解企业在生产经营、出口、报关、检疫检验等环节遇到的困难和问题,同时,积极宣传我县外贸发展促进政策,鼓励企业开展自营进出口业务,已取得实质性效果。同时,加强了对全县外贸进出口运行形势的分析,做到每周有小结计划,每月有月度分析。
2、组织我县外贸进出口企业积极参加各类境内外展。今年以来,我局先后组织了我县斯迪克、油嘴油泵、森林袋业、腾宇铜业、富尔达、艾格森数控、沃尔德工贸、美赫家居、荣建制衣、和昌服饰、光延三吉服饰等企业参加了第115届广交会、第116届广交会、法国巴黎服装展和十八届日本大阪展等境内外展会,帮助企业抢抓订单,开拓国际市场。
3、做好外贸经营权的备案工作。我局积极宣传国家贸易政策,壮大全县外贸队伍。截止目前,全县拥有进出口经营权企业152家,其中今年新增外贸经营者备案企业19家。
4、争取政策扶持做大做强外经贸企业。帮助楠景水产申报20xx—20xx年江苏省国际知名品牌;向上级争取商务发展专项资金__万元。这些都激发了企业发展对外贸易积极性和主动性,进一步推动外经贸企业扩大规模,做大做强外贸企业。
1、培育外贸大企业大公司。我县外贸进出口总量20xx年将有非常大的起色,如:协友电子今年计划自营出口近4000万美元、庆邦电子今年计划出口2500万美元。同时,我们正在争取舜天集团来洪设立外贸公司,围绕集团设立公司非常关注的银行授信问题,我们已与县四大国有银行进行了沟通、对接,并将有关情况及时进行了反馈。若舜天集团外贸公司设立成功,对我县外贸进出口也将起到一定的拉动作用。
2、进一步扶持外贸企业扩大外贸进出口规模。我局将更深入地开展服务外贸企业“两帮两扶”活动,定期深入企业了解困难,协调解决问题,培育壮大贸易主体规模。努力加大进出口转化,对在本地出口额较小的生产基地型企业,动员争取到企业总部拉订单;对从异地出口企业,上门服务,了解困难,解决问题,努力实现进出口本地化。积极组织企业参加各类境内外展会,特别是广交会、华交会、日本大阪展、亚欧博览会等大型展会,对我县企业拓展业务往来具有非常重要的意义。积极开展电子商务、网上交易等,加快拓展潜在出口市场。扶持出口产品优化升级。以国家、省外贸扶持政策为导向,进一步提高扶持资金的覆盖面和受惠率,引导企业产品结构调整和设备更新换代。
3、培育重点龙头骨干外贸企业。重点扶持具有自主知识产权的高新技术产品,以及纺织服装、机电产品等传统特色产品出口,提升产品档次和附加值。创新自主品牌建设。筛选一批重点企业和优质产品,对其进行重点指导,分类推进,创建更多出口品牌。同时,强化出口产品分类管理和企业诚信管理,鼓励企业积极参与境外注册、申请专利、开展国际认证,提升企业形象和竞争力,抢占市场份额。完善我县农产品出口基地的建设,以绿康洪泽湖大闸蟹为龙头企业农产品出口基地,通过龙头企业带动,公共服务平台、产品研发,国际市场开拓,品牌培育等一系列措施,努力争创江苏省农副产品出口基地。
4、进一步加大政策扶持力度。对照县委县政府出台的外经贸政策文件,对全县外贸企业已实施的项目进行整理分类,建立外经贸项目库,积极为企业向上争取进口贴息资金、商务发展专项资金、进出口信用保险补贴资金、技改研发资金等政策资金,补充和促进外经贸企业发展壮大。
外贸工作总结精辟篇二
为进一步贯彻落实财政部、商务部加强家电下乡监管,防止骗补的要求,认真开展家电下乡“监管年”活动,确保财政资金安全,确保惠民政策落实到位。今年我局联合财政局采取了定期检查和不定期抽查相结合的方式,加强对家电下乡网点的监管。全年累计检查20多次,共查处违规资金20万元,有效的保障了财政资金安全和防止骗补现象的发生。
截止到11月5日,销售家电下乡产品8636台(件),销售金额1788.61万元,兑付补贴资金232.52万元,销售摩托车460台,销售金额211.15万元,兑付补贴资金27.45万元,销售汽车35辆,销售金额104.92万元,补贴资金13.64万元。“家电下乡”销售额名列全州各县市前列,在全市5月底省商务厅、省财政厅“家电下乡”补贴资金检查中,获得省厅的好评。
“家电以旧换新”工作是继家电下乡后国家实施的又一项重大惠民利民政策。我局高度重视,认真做好企业备案及资料初审工作,全市共备案销售、回收企业105家。截止到11月份,我市家电以旧换新累计销售21900台,销售金额8104.2万元,补贴资金493.29万元,回收旧家电23772台。
为继续推动农村消费市场、打造农家店营销水平,今年州商务局分配我市建设“万村千乡”农家店15家的任务,为了完成该任务,我们对全市所在乡镇进行摸底调查,会同永顺家家乐超市一家一家上门改造装修,完成农家店15家,覆盖全市所有乡镇,圆满完成州分任务。
为了让市民吃上“放心肉”,今年我们结合我市实际、牵头起草、市人民政府出台了《吉首城区生猪屠宰管理办法》。我们继续加强定点屠宰稽查,加强对超市、学校食堂、宾馆酒店等集体伙食的用肉管理,督促市定点屠宰场加强内部卫生及生猪来源、检疫检验的管理,打击私屠滥宰,防止了矮寨私宰死灰复燃。今年定点屠宰生猪目标管理10.3万头,已完成7.6万头,防止了税费流失,市民吃上了“放心肉”。
围绕市委、市政府打造吉首“旅游、商贸、工业、科教文化”四个中心的目标,今年四月我市成立了以市人大常委会主任吴文钊为组长,市人大市政府分管领导为副组长,发改、商务、规划、国土等部门主要领导为成员的吉首市发展商贸物流业领导小组,进一步发展现代商贸物流业,主要做好以下几项工作:
(一)完成了商贸物流中心建设可行性论证中心方案。我们结合吉首实际,于三月份制订了《吉首市商贸物流中心建设方案》,提出了发展总体思路和发展目标,到20xx年实现社会消费品零售总额200亿元,年均增长17%,明确了工作重点,建立保障措施。今年四月初,我们与湖南商学院签订协议,委托该院对我市建设商贸物流中心进行可行性论证。该院组织了以贺康庄教授、肖文金副教授的专家团队,到吉首进行了调研,先后考察了怀化、张家界及贵州铜仁,研究了浙江义乌、山东临昕、武汉汉正街、长沙高桥大市场、株州芦松市场等全国最具影响力的批发市场、物流中心后,编制了可行性研究报告,已形成文本。
(二)编制出吉首物流业发展规划。6月下旬,经过考察比较,我们委托处于全国物流业发展发达地区,位居国内商贸物流业研究前沿、曾经为国内多个地区编制过商贸物流规划、编制质量高的中山大学编制我市物流业发展规划,该课题组于8月份和11月上旬先后二次来我市和四省边区调研,现正在对初稿进行修改完善,预计11月底可完稿。
(三)加快物流园区建设。今年我们将发展物流业、加快物流园建设这一新型业态作为工作重点。目前已完成《吉首肉类加工冷藏保鲜》、《大湘西矿产品物流园建设工程》等三个项目可行性论证报告。二个物流园重点项目正在建设中:一是大湘西物流城建设项目,于今年2月成立了大湘西物流城开发有限公司,注册资本xx万元,由湖南中翔投资管理有限公司及彭任军两位自然人股东组成。
该项目内设矿产品物流园(项目总投资4983.8万元)、建材物流园(项目总投资4990.5万元)、仓储配送中心(项目总投资4993.8万元),目前该项目的矿产品物流园已在市发改委立项,建材物流园和仓储配送中心在立项申报,项目用地指标在省国土资源厅报批。
二是湘西农产品物流中心建设项目,该项目由国家、省、州、市四级共建,项目总投资5亿元,占地400亩,规划为两部分,第一部分为蔬菜水果交易中心项目区,即吉首市蔬菜果品批发大市场升级改造项目,占地100亩,由州、市共建,湘西五里牌蔬菜果品有限责任公司负责实施,已投资500万元,新征土地21亩,完成市场南大门的土建、电动门、电子地磅、电子显示屏建设,农产品全国联网报价系统等设备已安装调试完成并启用,二期24亩土地的三通一平建设正在实施。
外贸工作总结精辟篇三
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了20xx年,满怀热情的迎来了充满期望的20xx年、在这年终之际,现对来公司九个月的时刻里所作的工作汇报如下:
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改、
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱、
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸、并准备熏蒸证书、
4、协调好生产部门,按客户不一样的包装要求,安排拖车发货、
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关、
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇、
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周带给装箱图片、箱封号、船名航次等资料、
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力、
期间因工作时刻短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱、
3、车间加班不及时,常被叔叔点名、
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了、
外贸工作总结精辟篇四
受国际金融危机的严重影响,去年下半年以来,我市对外贸易和全国、全省一样遇到了严重的挑战,特别是今年上半年进出口下滑势头比较明显。但由于国家及时调整宏观经济政策,以及经过我市各政府部门和市场主体的共同努力,目前看来下滑势头在下半年会得到有效控制,下半年进出口总额将得到恢复性增长。
据海关统计,1-5月全市完成进出口总额6346万美元,同比下降40.9%,其中出口5870万美元,同比下降30.92%,进口476万美元,同比下降78.71%。进出口总额在全省排第10位,出口额和出口增幅排第7位。综合我市外贸现状,主要有以下基本特点。
1、外贸经营主体不断增多。新增有进出口实绩的企业达7家,主要有安化胜辉木业、云海胶业、亿通进出口、德鑫高科、金佛茶业等民营企业。
2、骨干企业受金融危机冲击严重,自营出口下降幅度较大。例如鸿源稀土出口只有36万美元,而去年同期有832万美元,益神公司同比下降37.11%,工矿公司同比下降84.93%,科力远同比下降55.86%等等。
3、加工贸易完成进出口额1256万美元,占比达20%,同比下降27.76%,幅度低于一般贸易的43.32%。新增有进出口实绩的企业有威霖鞋业、龙源纺织。
4、出口产品主要有机电产品1968万美元,服装及衣着附件1447万美元,纺织纱线、织物及制品931万美元,农产品174万美元,竹木制品、家具产品663万美元等。前两项为出口大头,下降幅度达30%。
5、进口下降幅度很大,主要是华鑫贸易公司停止了进口,鸿源稀土、益神公司进口原辅材料、零配件的量也不大,而且没有出现新企业需要大量进口。
1、外贸促进体系建设滞后。
一方面政府有关部门对外贸认识不到位,认为出口是企业行为,甚至错误认为出口对地方经济发展作用不大,出口多了还要承担部分企业退税,增加了财政负担,因此,对外贸工作积极性不是很高。另一方面,国家和省里支持外贸发展的政策措施落实起来难度较大,例如中小企业开拓国际市场资金落实到企业金额太小、手续繁杂、时间拖得很长,影响了企业申报的积极性。再一方面,我市迄今为止从来没有外贸促进资金。
2、外贸出口总量偏低,区域发展不平稳。
我市出口总量位列全省第7位,但只占全省出口额的比重不到3个百分点。从区县(市)看,中心城区出口占比达80%强,其他区县(市)出口额很低。
3、加工贸易起步晚,基础薄弱。虽然我市被授予了“加工贸易梯度转移重点承接地”,但目前看来形势不容乐观,从事加工贸易的企业仅10多家,有业绩的只有5家。目前**通关条件较差,没有设立海关和商检也是制约加工贸易发展的一个重要原因。我市加工贸易还有很大的潜力,我们还有很多工作要做。
1、在市委、市政府的统一领导下,为在**设立海关、商检机构作大量联络、协调和申报工作,力争下半年正式进入建设阶段。
2、大力争取上级政策支持,帮助企业渡过危机。
充分利用中小企业开拓国际市场资金,支持我市中小进出口企业加大开拓国际市场的力度,帮助企业完善宣传、认证、商标注册等企业基础条件,并积极走向国际市场参会参展、商务洽谈,广寻客商。我们还要力争“中部地区外经贸发展资金”扶助我市机电和高新技术产品企业、农产品企业进一步扩大出口。
3、进一步培育外贸经营主体,加强对企业的服务。积极组织企业参加广交会、东盟博览会、中部投资贸易博览会和境外各种展会。加强与海关、商检、外汇等业务主管部门的联系,帮助我市企业解决业务过程中遇到的问题和困难。
外贸工作总结精辟篇五
又是月末,已是三月末。春暖花开,这月的工作总结未免有点磕磕绊绊。20xx年3月31日星期六。
进入三月份来,工作上有了很大的转变。开始正式接触外贸工作,接触阿里巴巴外贸平台,发产品信息。还记得当初在会议室里信心满满的连连答应要做外贸工作,心中有着无法压抑的冲动。然而,事实与想象总是有那么点落差,我的网站排名也总是在波动,心态波动着,从未成一条直线。也许外贸工作从一开始就是一个考验耐心的过程,只是最初的时候没有把那句话听进心里,没有真正领会他的含义。
三月,外贸工作,激动,终于可以做自己喜欢的外贸工作了。不管遇到什么,总想着把这条路走好,就像经理所说的,如果这份工作铩羽而归,我的外贸生涯恐怕也就结束了,于是在思想的波动中向前走着。开始期待自己的第一个询盘,第一个客户,第一笔交易。在漫漫的发信息的路上,开始迷惑,开始浮躁,忽略了做好自己的准备工作才是最重要的,成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不见了,怀疑自己的选择是不是正确的,开始消沉。有一天,打开电脑看到右下角闪出一条询盘,才从这本已落寞的情绪中调整出来,立马变得积极起来。在组长的帮忙下,处理外贸工作以来的第一个询盘,第一封邮件是组长亲自打出来的,后来的每次都会请教他。发邮件,询问产品细节,一封又一封的邮件,让那一星期充满了期待。
邮件中止了,一切于是回到从前,但并没有失望。发好自己的每一条信息,想着可能沾边的所有词汇,填在每一个框框里。不再机械,不再对这份工作有所怀疑,耐得住烦躁,沉得住气,更多需要的是找到自己内心深处的一种平衡。生活不可以一成不变,即使每天的工作是同样的内容,但总是会有不同的词汇等着你去思考。每当在你意志消沉的时候,他总会蹦出一些惊喜来。做好自己每天的工作,稳住自己的心。
这个月印象最深刻的是英语背书和对话练习,给日常的工作带来了许多的乐趣。也加深了对产品的认识和英语介绍。尤其是场景对话练习,可以锻炼一下应变能力和沟通能力。谢谢周妍组长在那次心情很低落的时候带我到车间散心。由于那几天思想上的迷茫,在工作过程中难因为外界的分说而影响自己的情绪,忽略了对周围人的影响。以后如果遇到工作的低迷状态我会做好情绪自我调整或者找同事找朋友交流,不会出现工作思想上的大起大落。相信在工作的磨练中,能够塑造出坚毅的性格。
明天就是四月份了,新的一月,对自己的几点期望:认真做好自己的事情,不拖拖拉拉;尽所能去帮助别人;心理受挫时,调整自己的情绪;天天向上,对自己多一点信心。希望在我们的集体努力下,网站排名的成绩越做越好。
外贸工作总结精辟篇六
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝而过。xx年对我来说意义深重,xx年更是如此,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
今年年初,决定踏入外贸这一行的时候,我就知道这一行并不好做。特别是刚开始的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年,很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚开始踏入外贸销售这一行的我来说,真的是万事开头难。但是到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年的时间,说长不长说短不短。xx年,这关键的一年,就这样匆匆过去了,虽然没有取得理想的成绩,但是我觉得做得对得起自己,每天我没有虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样迎来更多客户,对于业务员最大的肯定就是业绩,这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取做到超过预定销售额。
今年年初,我在武汉一家培训机构参加了外贸业务员实战培训。这次培训让我对外贸有了一个初步的认识和接触,对我接下来的工作很有帮助。10月,我来到张扬。开始接触led 这一行。这对我来说,是一个新的开始,公司主要通过网络寻找客户,所用平台是阿里,中国制造和批发网。对于阿里等平台的操作,对我来说并非难事。因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。上传产品,询盘管理都比较顺利。但是阿里的询盘含金量确实不高,到目前为止,我都没有从阿里拿到实质性的订单。有一方面的原因是我没有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的门槛太低,很多供应商都用,客户的选择余地太大。相比之下,我的主要精力在速卖通和中日通上。平日里,除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外,我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。
以上是我的主要工作内容。关于在这过去的一年里的经验,其实谈不上经验,经历倒是不少。在这些曲曲折折的外贸路上,我个人有六个字总结:
耐心,信心和决心!
耐心主要体现在三方面:
1. 耐心的回复客户的细小问题,即便客户反复问同一个问题,也不要烦躁。做到有问必答,还要答的及时。
2. 耐心的有计划的跟进。有些客户可能会一直没有回复,或者跟进到某个阶段就没了回音。这时候不要放弃,从没有回复过的客户,也需要至少跟进5次,如果仍然没有回复就电话联系。回复过的客户就更不能放弃,继续跟进直到找到客户不再回复的的原因。
3. 耐心的分析客户的真正需求。有的客户在询价一段时间后再次询问同一产品,这就说明他确实需要这个产品,只是第一次的报价他觉得不满意。价格问题应该是这个客户的重心。
信心主要体现在两个方面:
1. 对自己的业务水平有信心。在客户面前,一定要展现一个最好最优秀的自己。让客户觉得你可以信任。即使自己觉得不够优秀,也要底气十足。同时不断提高自己的各方面水平,做到更优秀。
2. 对公司的产品有信心。这一点需要公司各部门的配合,在产品出货前做好质量检查。并做好包装工作。
决心体现在以下几个方面:
1. 遇到好的客户一定要拿下这个客户。做到拿不下不罢休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2. 坚持,坚持,再坚持。在业绩不好的时候,多多寻找机会,仔细分析原因,不要轻易说放弃。不要做压力的奴隶。压力山大,也要有愚公移山的精神。
其实,以上三点总结无外乎借鉴三种精神:蚂蚁,狼和不倒翁。蚂蚁的勤奋,永远忙碌不间歇;狼的热血精神和斗志,锁定目标不放弃;不倒翁永远打不到。
在这过去的一年里,失望过也庆幸过,失望的是没有做到我理想的目标。庆幸的是虽然坎坷,但我没有放弃。也在不断成长过程中学到了很多东西。虽然在这近4个月的工作中,问题总是不断,既遇到了客户退货,又碰上了客户收错件等很多问题。但是问题越多,学到的东西越多。经历过一次,以后就知道怎么处理。遇上问题之后,冷静处理才是最重要的。每遇到一个问题,学会总结,积累的多了,以后处理什么都简单了。
最后,非常感谢张扬在过去的一年里,提供给我的就业机会和锻炼的机会。在这个刚开始的xx里,我希望自己能够通过努力迈向心中的目标,取得理想的业绩,和公司一同做出更好的成绩。要达到这个目标,以目前的水平还远远不够,还要多学习多努力。产品知识和业务技能都需要多多学习。关于产品,我希望公司在接下来的一年里,能够多一些培训。并且认真完成每一次培训。关于业务技能,希望能够多多参加各平台组织的培训。
展望xx.我希望自己可以做出惊人的业绩,在自己的职业道路上有龙的飞跃,也祝公司在鼠年龙腾虎跃,争做同行业中的龙头老大,月月创百万业绩!
外贸工作总结精辟篇七
回首这一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的'形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
外贸工作总结精辟篇八
我是xx年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中,我边学边干,亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓和进步。
与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。在xx年中,我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大,但我们付出的发奋是很大的,这个数字是xx年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的计划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。因此我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。因此在xx年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时刻长了,孩子问我:母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种状况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。xx年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放下原则。16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。因此单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料。起初正因业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时刻只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最后寄出去了。为了抢时刻,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。xx年我共制单45套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款760余万美元。在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度职责心。
xx年4月份以后,总公司出于业务分工的思考,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,正因外商知道你隶属于首钢,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的发奋,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮忙配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨,包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨,xx年,由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的。
xx年10月份,从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。正因要赶在国家退税调整之前发运,因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。
正因此批圆钢是首次出口欧洲,因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最后在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时刻,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一齐按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的明白和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
透过xx年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们坚信,只要大家共同发奋,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。
xx年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结xx年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而发奋工作。
外贸工作总结精辟篇九
3.发票号写错;
4.跟踪时,型号不正确;
5.写信时,不知道对方是男是女;
6.转发时,忘记更改客户名称;
7.写信时,落款时,忘记姓名;
8.让客户查看附件,忘记插入附件;
9.有新的信息,忘记备录,没给客户及时回复;
10.写给一个客户的邮件,转发给另一个客户时,忘记删掉前一个客户的信,
11.形式发票上港口信息,国家是否正确。
1.忘记修改客户国家名称;
2.忘记修改出厂时间;
3.250设备给客户带上脚踏杆;
4.不值钱的易损件多带一些;
5.备件通知,要带包装箱通知;
6.电制冷,要下铁资包装箱;
7.外购产品要准备唛头信息。
1.所有的客户都要同等对待,因为你不知道哪个会下单;
2.因不屑一个锤头,丢掉一台整机(客户买备件,他们也会需要整机);
3.觉得客户不买东西,让别人去接,丢掉一台数控设备;
4.不要怕麻烦,不要懒省事;
5.如果你能比他人替客户考虑的多,做的多,他就会对你信任;
6.一定要和客户多沟通,别人的需求都是在沟通中得知的,不是推测出来的。
7.自己的单子,自己一定得多操心,不要妄想别人帮你做;
8.只要客户说要,或者没说不要,那就得继续跟踪,知道有了明确回复。
9.客户提到相关信息,如他们从其他厂家拿到的价格,必须重视起来。
10.客户打过电话后(如果沟通不是很流畅,再发一封信强调一下)
1.重要级别:已成订单,重要客户,已有信息,寻找信息;
2.要做的工作逐一列出来,按照从简到难,逐步处理;
3.邮箱管理;
4.客户管理。
外贸工作总结精辟篇十
从11月份到现在,我加入我们联宇已经2个月了,作为一个初来,刚开始还有些担不知与同共处、如何做好给予的工作。但是这2个月以来,在公司融洽的工作氛围下,经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了对公司产品和业务的,在较短的内适应了公司的工作,了解了公司的发展历程、文化、产业结构和相关制度,最重要的是接触和了不少的相关业务和一些。
虽然这两个月大部分时间是在工地度过,但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会,由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟院等专家沟通肯定会有不少问题。但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营有了更深的'了解。通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理,以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。在我们过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。
虽然到现在我还在期没能真正的自己的业务,但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。
1、系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备上要经得起考验;还要有强大的经济后盾。
2、是对我们公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手(如华电华源、贝龙等)的产品特点情况。只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。
3、建立销售渠道,当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。
4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸。
5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到。
6、做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!当然咱们公司已经重视这一点了,我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。
7、一个良好的态度也是尤为重要的,再加上上的保证,价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。
8、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑。适当的时候送送礼等…。
9、还有一点,我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质。
10、协作,在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下,所以各部门的也是非常重要的一点。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
外贸工作总结精辟篇十一
全年共完成进出口贸易总额数万美元,其中出口贸易总额数万美元,进口贸易总额数万美元。
(一)切实为外贸企业服务。为进一步了解贸易壁垒对我公司的影响,一年来,认真按照公司要求,深入出口企业走访调研,认真填好国外贸易壁垒对加工贸易影响的调查问卷,了解了企业所面临的困难,掌握了企业的出口动态。积极参加公司组织的中小企业开拓资金、出口信用保险、电子商务等业务培训会等,帮助公司了解出口信用保险知识及相关政策,有助于企业降低风险、减轻成本、增加企业融资途径,同时也提高我了我自身的素质,促进了我公司利用电子商务平台来开拓国际市场,努力保持公司外贸的稳定发展。
(二)积极争取项目资金,促进企业健康发展。20xx年,为公司向上级部门争取数数补贴资金数万元,实现以项目资金支持壮大企业发展。
出口汇率直接左右生产成本,自20xx年汇改以来,人民币对美元升值幅度已累计达到20%左右,而人民币升值最直接的影响就是对外贸易。当人民币升值时,进口中间产品的外币价格下降,使成本构成发生变化,降低成本的对外依存度,降低成本水平。如果出口商品锁定外币价格,外币贬值就会导致企业收益下降甚至亏本。尤其是技术含量较高、建设周期较长的大型成套设备产品,汇率波动较大,企业面临的汇率风险也越大。
加工贸易分来料加工和进料加工,来料加工是外商提供的料件加工成成品后返回给提供料件的外商,收取加工费;进料加工是自己付汇购买料件加工成成品之后复出口,之间的区别在于物权所属不同。与一般贸易相比,好处在于:全额保税,就是说进口的东西不用缴一分钱的税收,包括关税和增值税。加工贸易也有退税,加工过程中所使用的国产料件是可以退税的。但加工贸易商品必须全部复出口,做核销。相比一般贸易,加工贸易的海关监管方式也严格的多,复杂的多。
加工贸易与一般贸易的最大区别就是进口时加工贸易不用交关税和增值税,一般贸易就得交了,其次加工贸易还分来料,进料,辅料,常见的就是这三种,其中来料加工贸易出口不收汇,由国外客户免费提供原材料,买方只负现加工,收取加工费,加工完成品后,再返回卖方,进料就是出口可以收汇,是国内出口单位自筹资金购进原材料加工成品也口。一般贸易的话就没有限制了,正常进出都可以,出口收汇,进口交关税,付汇。
随着全球金融危机的神话及其影响向实体经济扩散,向新兴经济体和发展中国家蔓延,20xx年是我国进入新世纪以来经济发展面临困难最大、挑战最严峻的一年,我外贸发展面临的国内环境更加严峻,进出口贸易特别是出口增长可能大幅回落,一是发达经济体全面衰退,国际贸易增速急速下降,外需将继续萎缩。二是国内外大量企业破产倒闭,严重侵蚀我出口增长的微观基础。三是全球面临通货紧缩,世界贸易价格总体下行,严重制约我出口额增长。四是经济衰退必然导致贸易保护主义盛行,使我出口面临的外部环境进一步趋紧。五是在外需持续收缩情况下,我国出口鼓励政策可维持出口企业开工和就业,但可能导致其他国家对我国实行贸易保护措施,总体来说,20xx年我国出口形势不乐观,或将出现先降后稳的总体走势。
一年来,公司的发展面临着严峻的市场形势:一是国际金融危机持续加重。当前,金融危机已从虚拟经济向实体经济蔓延并进一步加深,其严重后果还会进一步显现,危机带来的滞后效应在我区已在逐步扩大加重。二是地方经济外向度偏低。由于经济外向度不高,外资、外贸总量偏小,也没有大型的支撑型项目、企业,地方企业产品在庞大的国际市场所占份额极其微小,以致国际竞争力不强,同时也未能有效利用国际资源、资金、技术、人才等,发展的动力和明显后劲不足。对此,我建议从以下几方面着手:
1、强化政策支持,促进企业开展对外贸易。经常与市商务局、海关、银行、税务取得联系和协调,了解和利用国家对外贸进出口企业的一些新的政策和出口企业的扶持政策,促进外贸进出口工作朝着良好的方向发展。帮助企业吃透用活国家、省、市支持外贸发展的有关政策,认真做好政策宣传,扭转过去那种“有好政策企业却不知运用”的尴尬局面,要在国际市场开拓、出口品牌建设等方面对企业给予支持,扩大公司外贸出口实绩。
2、努力调整产业结构。继续转变外贸增长方式,积极引导企业培育自主品牌和高附加值产品,做好国家和省市级出口品牌培育工作,改变自营出口产品单一局面,扭转外贸“滞退”局面。
3、加大培植力度,壮大出口实体。积极培植新兴出口产品,宣传出口鼓励政策,全方位开展进出口服务,实行分类指导,促使对外贸易快速增长。
4、加大招商引资。一要不断改进工作方法。要树立超前意识,增强对接意识,强化包装意识,具有接纳意识,立足长远意识。要搞好内资与外资相结合,数量与质量相结合,项目与市场相结合,引商与安商相结合。二要积极洽谈、跟踪项目。要有克难奋进的精神,咬定青山不放松,拿出超常的盯劲、韧劲和钻劲,积极洽谈、跟踪项目。碰到困难要硬着头皮,遭到冷遇要厚着脸皮,寻找外资要踏破脚皮,介绍数数要磨破嘴皮,殚精竭虑,竭尽全力。要敢于引大攀高,大手笔谋划大项目,大气魄运作大资本。要加大跟踪落实力度,意向项目抓洽谈,洽谈项目抓签约,签约项目抓开工,在建项目抓投产,投产项目抓效益,环环相扣,步步紧跟,切实地提高招商项目的履约率和成功率。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感公司发展的艰辛,作为公司的一份子,公司的飞速发展也是我不断前行的坚实动力!在今后的工作中,我将不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为数数的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!
外贸工作总结精辟篇十二
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝而过。xx年对我来说意义深重,xx年更是如此,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
今年年初,决定踏入外贸这一行的时候,我就知道这一行并不好做。特别是刚开始的时候。接下来的工作也验证了这一点。短短的一年,很快就过去了。在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚开始踏入外贸销售这一行的我来说,真的是万事开头难。但是到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年的时间,说长不长说短不短。xx年,这关键的一年,就这样匆匆过去了,虽然没有取得理想的成绩,但是我觉得做得对得起自己,每天我没有虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样迎来更多客户,对于业务员最大的肯定就是业绩,这是铁打的事实。为了在新的一年里能取得理想的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取做到超过预定销售额。
今年年初,我在武汉一家培训机构参加了外贸业务员实战培训。这次培训让我对外贸有了一个初步的认识和接触,对我接下来的工作很有帮助。10月,我来到张扬。开始接触led这一行。这对我来说,是一个新的开始,公司主要通过网络寻找客户,所用平台是阿里,中国制造和批发网。对于阿里等平台的操作,对我来说并非难事。因为我之前的工作主要就是操作阿里平台。上传产品,询盘管理都比较顺利。但是阿里的询盘含金量确实不高,到目前为止,我都没有从阿里拿到实质性的订单。有一方面的原因是我没有放太多的精力在阿里上。另一方面的原因可能是阿里的门槛太低,很多供应商都用,客户的选择余地太大。相比之下,我的主要精力在速卖通和中日通上。平日里,除了跟踪后台的客户以及前业务的老客户外,我的主要工作就是速卖通上产品的更新以及中日通上产品信息的完善。
以上是我的主要工作内容。关于在这过去的一年里的经验,其实谈不上经验,经历倒是不少。在这些曲曲折折的外贸路上,我个人有六个字总结:
耐心,信心和决心!
1.耐心的回复客户的细小问题,即便客户反复问同一个问题,也不要烦躁。做到有问必答,还要答的及时。
2.耐心的有计划的跟进。有些客户可能会一直没有回复,或者跟进到某个阶段就没了回音。这时候不要放弃,从没有回复过的客户,也需要至少跟进5次,如果仍然没有回复就电话联系。回复过的客户就更不能放弃,继续跟进直到找到客户不再回复的的原因。
3.耐心的分析客户的真正需求。有的客户在询价一段时间后再次询问同一产品,这就说明他确实需要这个产品,只是第一次的报价他觉得不满意。价格问题应该是这个客户的重心。
信心主要体现在两个方面:
1.对自己的业务水平有信心。在客户面前,一定要展现一个最好最优秀的自己。让客户觉得你可以信任。即使自己觉得不够优秀,也要底气十足。同时不断提高自己的各方面水平,做到更优秀。
2.对公司的产品有信心。这一点需要公司各部门的配合,在产品出货前做好质量检查。并做好包装工作。
决心体现在以下几个方面:
1.遇到好的客户一定要拿下这个客户。做到拿不下不罢休。即便到最后拿不下,也一定要找到原因。
2.坚持,坚持,再坚持。在业绩不好的时候,多多寻找机会,仔细分析原因,不要轻易说放弃。不要做压力的奴隶。压力山大,也要有愚公移山的精神。
其实,以上三点总结无外乎借鉴三种精神:蚂蚁,狼和不倒翁。蚂蚁的勤奋,永远忙碌不间歇;狼的热血精神和斗志,锁定目标不放弃;不倒翁永远打不到。
在这过去的一年里,失望过也庆幸过,失望的是没有做到我理想的目标。庆幸的是虽然坎坷,但我没有放弃。也在不断成长过程中学到了很多东西。虽然在这近4个月的工作中,问题总是不断,既遇到了客户退货,又碰上了客户收错件等很多问题。但是问题越多,学到的东西越多。经历过一次,以后就知道怎么处理。遇上问题之后,冷静处理才是最重要的。每遇到一个问题,学会总结,积累的多了,以后处理什么都简单了。
最后,非常感谢张扬在过去的一年里,提供给我的就业机会和锻炼的机会。在这个刚开始的xx里,我希望自己能够通过努力迈向心中的目标,取得理想的业绩,和公司一同做出更好的成绩。要达到这个目标,以目前的水平还远远不够,还要多学习多努力。产品知识和业务技能都需要多多学习。关于产品,我希望公司在接下来的一年里,能够多一些培训。并且认真完成每一次培训。关于业务技能,希望能够多多参加各平台组织的培训。
展望xx.我希望自己可以做出惊人的业绩,在自己的职业道路上有龙的飞跃,也祝公司在龙年龙腾虎跃,争做同行业中的龙头老大,月月创百万业绩!
外贸工作总结精辟篇十三
转眼间,我的20xx年外贸业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年20年外贸业务员多所走过的路,所经历的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在这20年外贸业务即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去20xx年外贸业务员工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
20xx年一年来,我作为一名外贸业务员,一直负责外贸的单证及货款回收的工作。具体外贸工作如下:
1、制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2、索要进仓地址(送货通知)。
1、根据合同制作商业发票和装箱单。
2、和货代确认提单。
3、到商检局做产地证。
4、根据信用证要求制作所需单证。
如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的。所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:
1)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
如:确认提单时需注意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。
提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。
2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以非常有效的减免失误率。
3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。
跟单是一份细致的'工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在具体的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避免的。
跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从基本功上多下功夫,对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开始可能是一件新奇的工作,时间长了可能会产生厌烦的情绪,这是需要避免的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的能力,从而为更进一步的发展打下良好的基础。
外贸工作总结精辟篇十四
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编收集整理的外贸工作总结,希望对大家有所帮助。
转眼间我来到公司已经两个多月了,都过了试用期了。回首这两个多月来的工作,虽然对公司的贡献微薄,但总的来说对于自身而言我还是学到了很多,也逐渐进入到一种新的状态中去了。初到公司时,真的是什么都不懂,不了解包装机械这个行业,不了解我们的设备,不了解公司的一个运作过程,而通过这两个月来的工作学习,慢慢地我对这些都开始有所了解。昨天主管也找我谈了话(因为试用期已到),问我的去留问题,问我有没有打算去其它公司磨练,其实对于我个人而言,当然是选择继续留下来啦。因为才做了两个多月,也还没做出什么成绩,所以打算继续留下来奋斗。而且公司的环境也还好,与同事相处也很融洽。
这两个月以来我的主要任务是在b2b网站上发布产品信息。记得刚接触b2b时,我完全不懂得该如何发布我们的产品信息,后来经过主管的指导,总算知道发布的一个基本流程,后来慢慢地自己也掌握了一些发布规律。虽然每天不停地发布,不停地更新,在别人看来显得有点单调,但是在平台上发布是每个业务员的必经之路,如果发布的好也算是为今后的'业务开展打下一个良好的基础。我们知道一个好的平台固然能带来好的效果,虽然目前注册的都是免费的b2b网站,也因此受到了很多的限制,但我相信只要认真去维护它,还是能收到一些成效的(我在ecplaza,ecvv上都收到过询盘)。当然平时除了发布产品外,也会处理一些询盘。对于客户的询盘我都做了及时的回复,也在一直跟着。但是到目前为止还没有一个客户有意向要买设备的。像大多数客户都说自己刚涉入这一行业,所以还得考察市场,我想这些客户开发起来应该需要一定的时间,即便是如此,我还是会继续跟着,希望能有下蛋的一天。
接下来我们所面临的最重要的任务就是这个月底义乌的展销会了。之前也一直在跟踪处理展销会前的一些事情,但真正距离开展会的时间也不远了。我们知道展销会的召开为大小企业都提供了一个很好的机会,在展会上各地客户都云。在一起,使得各企业能近距离直接接触客户,也能在大家面前充分展示自己的产品,让客户能更全面更直观地了解到我们的产品,同时也能让我们清楚地了解到客户的需求。当然与此同时在展会上也会遇到很多同行,因此如何凸显自己产品的特色显得至关重要,当然在这里你也可以了解到市场趋势及竞争对手的情况的。因为之前都没有参加过任何的展销会,也不知道在展会上会出现什么状况,也没有接待过客户,所以缺乏一定的与客户交流的经验,但是做任何事情都有第一次,希望自己到时候不要出太大的纰漏。
总的来说,这两个月以来尽管有了一定的进步,比如在工作中学到了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的.努力,使自己的工作水平有了一定的进步。但在很多方面我也还存在着很多的不足,比如没有跟客户直接交流的经验,这有待于在今后的工作中加以学习及改进。其次是我所了解的产品种类还很单一,还有就是个别工作做的还不够完善,特备是主管所说的反馈方面的事情,这点我可能真的是做的很不好,没能及时做到反馈,今后一定要多向其他同事学习。因此在以后的工作中,我将继续认真学习全方面的专业知识,在工作方面会继续做到认真对待自己的每一项工作,认真遵守公司的新规章,努力使工作效率全面进入一个新的水平。当然现在我也算是成为正式员工了,今后一定要继续努力加油啦。
外贸工作总结精辟篇十五
今年以来,对外贸易快速增长,进出口规模不断加大。1-4月,我市实现外贸进出口总额175.50亿美元,比去年同期增长34.5%,其中出口88.01亿美元,增长30.0%;进口87.49亿美元,增长39.3%。进、出口增幅总体高于全国、全省平均水平,已连续两个月单月进口高于出口,进、出口贸易额基本持平。主要特点有:
在国际市场大宗商品价格大幅上涨及内需增长拉动下,进口增速自去年12月起,连续5个月高于出口增速。1-4月,累计实现出口额88.01亿美元,进口额87.49亿美元,进出口额基本持平。从增幅看,进口增长39.3%,出口增长30.0%,进口增幅明显大于出口。
年10月以来月度进、出口额变化情况(亿元)。
其中,4月当月进口23.27亿美元,增长32.6%,出口23.15亿美元,增长33.7%,是继3月份连续第二次单月进口额高于出口额。1-4月累计顺差为0.5亿美元,比去年同期减少90%。
1-4月,全国进出口增长28.5%,出口和进口增幅分别为27.4%和29.6%;江苏省进出口增速为22.6%,出口增速23.1%,进口增速21.9%。我市三项增幅均高于全国、全省平均水平:进出口增幅分别比全国、全省约高6个和11.9个百分点;出口增幅高出全国2.6个百分点,高出全省6.9个百分点;进口高出全国9.7个百分点,高出全省17.4个百分点。
在目前出口不利的国际形势下,我市的外贸结构调整升级已渐显成效。前4个月,一般贸易出口56.71亿美元,增长37.6%,增幅高于全市7.6个百分点,对全市出口总额增长的贡献率为76.4%,拉动全市出口增长22.9个百分点。同期,我市加工贸易出口29.08亿美元,增长18.9%,增幅低于全市出口11.1个百分点,低于一般贸易出口增速18.7个百分点,对全市出口总额增长的贡献率为22.7%,拉动全市出口增长6.8个百分点,贡献率和拉动率分别低于一般贸易出口53.7个、16.1个百分点。加工贸易出口低于全市出口整体增长水平,抵消了一般贸易的较快增长。一般贸易出口在数量、增速和比重方面远远大于加工贸易,相对加工贸易比重大的城市,我市的贸易结构更趋合理和稳定。
前4月,我市民营和外资企业出口增速一直以高于全市平均水平领跑,其中,民营企业出口23.01亿美元,增长54.5%,外商投资企业31.83亿美元,增长40.1%,分别高出全市平均水平24.5个和10.1个百分点。同期,国有企业出口32.73亿美元,增长9.7%,增速明显低于民营和外资企业。
同期,我市国有企业进口增长较猛,国有企业进口41.03亿美元,增长77.7%,分别高出全市、外资企业、私营企业进口增幅38.4个、61.4个、52.6个百分点。对全市进口总额增长的贡献率为72.4%,高于去年同期28.2个百分点,拉动全市进口总额增长28.3个百分点。
前4个月,我市机电产品出口47.89亿美元,占同期我市出口总值的54.4%。高新技术产品出口(与机电产品有交叉)25.77亿美元,占同期出口总值的29.3%。同比分别增长25.2%和38.7%,增速均比一季度回落1.5个和4个百分点。
1-4月,主要传统劳动密集型产品出口增速有所加快,其中服装及衣着附件出口3.77亿美元,增长33.9%;纺织纱线织物及制品出口4.76亿美元,增长45.2%;塑料制品出口5640万美元,增长18.1%;玩具出口6455万美元,增长30.0%;鞋类出口7311万美元,增长8.0%。增速均比前3个月有所加快。
随着国际市场对钢材需求的明显回升,我市钢材出口出现强劲的增长势头,1-4月,出口额为2.37亿美元,增长67.3%,增幅高出全市37.3个百分点。增速比一季度加快12.9个百分点,且比去年同期加快43个百分点。
1-4月,我市出口位居前五名的国别和地区分别为:24.23亿美元,增长28.1%;11.25亿美元,增长18.0%;9.12亿美元,增长58.7%;7.59亿美元,增长77.3%;5.47亿美元,增长44.4%。五大出口市场占全市的比重为65.5%。
进口前五位的国别和地区是:20.46亿美元,增长12.4%;17.41亿美元,增长75.3%;13.48亿美元,增长45.2%;省6.86亿美元,增长41.2%;5.77亿美元,增长26.9%。合计占进口市场的73.1%。
由于灾害对外贸的影响具有一定的滞后性,地震对我市进、出口影响不明显,目前,始终保持我市国别(地区)进、出口增量第一名。一方面,因震后物资供应紧张,诱发其进口需求大增,对我市出口增长有利;但另一方面,受地震影响停产的相关产品,我市进口将受到明显影响,1-4月我市与汽车和电子相关的机电产品和高新技术产品的进口增速尚不及出口,预计下阶段我市对进出口增幅将有所回落。
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外贸工作总结精辟篇十六
时光飞逝,一年的时间匆匆过去了。回首xx年,世界经济特别是欧、美、日本等经济仍然在萧条中缓慢复苏,而国内原材料成本、人力成本居高不下,而且出口企业竞争激烈、退税滞后、资金紧张等问题依旧。这一切因素都导致出口贸易越来越难做,特别是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司,更是举步维艰。现将我们公司xx年的主要工作总结如下:
xx年公司进出口总额为1063.1万美元,其中出口863.1万美元,比去年的859.5万美元增加0.4%,进口200万美元,较去年的210万美元减少了4.7%,全年收汇905万美元,收汇率达到96%。
xx年公司的销售收入为6988万元人民币,比去年增加了13.6%,公司利润总额为147万元,比去年的-51.46万元增加198.46万元。
业务一部xx年出口53.2万美元,比去年的41万美元增加了29.8%,实现利润3.22万元。
业务三部xx年出口271.5万美元,比去年的206.5万美元增加了31.5%,实现利润105.56万元。
业务四部xx年出口23.1万美元,比去年的34.9万美元减少了33.8%,实现利润0.21万元。
业务五部xx年出口178.9万美元,比去年的222.8万美元减少了19.7%,实现利润21.89万元。
业务六部xx年出口99.4万美元,比去年的126.3万美元减少了21.30%,实现利润5.17万元。
业务七部xx年出口72.9万美元,比去年的115.3万美元减少了36.8%,实现利润-2.66万元。
业务八部xx年出口164.1万美元,比去年的112.7万美元增加了45.6%,进口200万美元,共实现利润33.13万元。
各部室大多数同志均按照公司的分配制度完成了上交任务。综合管理部、计财部今年主要是做好各自的本职工作,为公司创造良好的办公环境,,保证各项工作正常进行,保证公司的各项规章制度严格执行,减少经营风险。计财部主要是处理好和税务、外管、银行等部门的关系,严格资金管理,杜绝财务漏洞,严密细致的做好销售收入、成本费用、经营利润的核算,向公司各部门提供真实准确的财务信息,并对应收外汇、应收账款做好催收核对工作;保证业务正常运行,在资金紧张的情况下吗,尽量向业务上倾斜,保证现有资金及时到位,提高资金的使用效果,为业务上排忧解难。综合管理部主要是保证公司的正常办公环境,保证公司的水电、各种办公用具、电脑、网络等正常运行,处理好和省外贸厅、海关、人事、商检、工商等上级单位的关系,努力为公司创造良好的外部环境,及时处理公司发生的'内外纠纷,确保公司出租办公大楼房租的正常收回,从而促进整体的正常运行。
xx年是国际市场复苏乏力、出口疲软,而国内竞争激烈,原材料、人工成本居高不下,退税滞后、资金紧张、出口行业内外交困的一年。在这样的的困境中,我们取得了出口创汇863.1万美元,进口200万美元,收汇905万美元,实现利润147万元的成绩,创造了属于我们的奇迹。这是全体员工共同努力的结果,其间涌现出了许多工作努力、认真负责的同志。
根据今年工作的完成情况,经公司办公会研究决定授予王琦、王景州、韩军区三位同志先进工作者光荣称号。
王琦同志来公司时间不长,是外贸行业的一名新兵,但该同志在工作中能够做到认真负责,踏实肯干,虚心向老同志学习外贸工作经验,在xx年取得了出口创汇万元,利润万元的成绩。
王景州同志是外贸行业的老兵,该同志工作认真努力,积极开拓市场,胆大心细,xx年出口创汇164.1万美元,实现利润28.49万元,出口比去年提高了45.6%。
韩军区同志工作认真,积极主动,几乎每天都要跑银行,面对繁杂的工作,任劳任怨,不仅做好本职工作,而且利用跑银行的方便,大量掌握信息,主动为业务人员出主意想办法,解决资金困难,减少汇兑损失,收到大家的赞扬。
另外业务一部,在出口市场疲软、竞争激烈的困境中努力开拓市场,积极组织货源,在困难的形势下,取得了很好的效果,出口比去年提升了29.8%,特此提出表扬。
全体员工要注意向先进的同志学习,学习他们努力勤劳的工作作风,学习他们认真负责、勤学好问的办事态度,学习他们遵规守纪、顾全大局的高尚品德。
四、公司目前存在的问题及下一步的主要工作。
1、要重点抓好新市场,新产品的开发扩大公司的进出口规模,目前公司职工收入低、资金紧张等一切问题的根源就是我公司目前业务规模太小、利润太少。公司要生存要发展,员工的生活要改善,首先要发展业务。一要坚持分配向业务倾斜,让贡献大的人能得到实惠,体现出多劳多得,刺激大多数人开发市场、开发产品的积极性;二要注意员工培训,可以组织业务学习,提高职工抓客户、抓产品的开发能力,也可以组织一些业务拓展座谈会,大家交流一些开拓市场的经验,互相取长补短互相启发,以全面提高业务人员的开发能力。
2、建立科学的分配机制,提高全体员工的风险意识。建立科学的分配机制,体现多劳多得,调动业务人员的积极性,同时还要做好业务风险的防范,要组织这方面的学习,提高大家认识风险防范风险的能力,要把个人利益和风险挂钩,不能说利润个人拿,风险公司担,这样不利于公司的发展,公司要逐步建立健全风险防范方面的规章制度。同时,要逐步把综合人员的收入和公司的经营情况挂钩,,不能使公司的综合人员收入和公司的经营状况无关,这样不利于调动综合人员的积极性。只有充分调动起综合人员的积极性,大家才能心往一处想,劲往一处使,公司的经营环境才会越来越好。
3、要加快公司股份制度的改革。我们公司是一个由国营企业改制过来的老公司,从现在的实际情况看改制并不完全彻底。公司注册资金638万元人民币按当时集资时的一万元一股应该是638股,而我们现在的股东仅拥有240股,还有398股的所有者主体不明确,这不利于公司的发展。xx年根据公司法和公司章程,我公司将进行董事监事的改选,借改选的契机,抓紧时间把公司的悬股落实,把公式的股份制彻底完善,使公司产权明晰,这样才有利于公司资产的保值和增值,有利于公司的发展。
4、要增强公司的向心力、凝聚力,打造一支团结、学习、进取的团队,公司要生存发展,职工收入要提高,生活要改善,必须打造一个思想统一、团结进取的团队。每一个职工都要为公司的团结、思想的一致尽心尽力,有利于公司发展的事情多做,不利于团结的话少讲。要充分认识到团结、统一对公司的重要性。公司也要利用一切可以利用的渠道、工具,宣传公司团结进取的重要性,打造公司的团队精神和企业文化。
同志们,我们在困难重重中走过了一年,以后的市场竞争会更加激烈,困难也会更多,公司要生存要发展,就更需要大家团结一心,共同努力。