通过总结，我们可以找到自己的短板，进一步提高自己的能力和素质。写心得体会时，我们可以多与他人交流和分享，听取他人的建议和意见，以便不断完善自己的写作。以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，希望对大家产生一些启发。通过阅读这些范文，我们可以了解到不同领域的心得体会是如何表达和呈现的，同时也可以从中汲取一些写作的技巧和经验。无论是在学习、工作还是生活中，我们都可以通过写心得体会来反思和总结自己的经验，进一步提高自己的思考能力和写作水平。让我们一起来看看吧，相信这些范文会对我们有所启发和帮助。

公司宣讲会心得体会篇一

最近，我在参加一家医药公司的宣讲会，对这家公司的文化和理念有了更深刻的了解。在宣讲会上，一些高管对我们进行了生动的讲解，从公司历史、技术研发、市场营销等多个方面向我们展示了这家公司的实力和发展前景。在这篇文章中，我将分享一些我从宣讲会中学到的东西，并谈一谈我对医药公司的看法。

第二段：公司文化和理念。

医药公司的宣讲会让我深刻地了解到公司的文化和理念。在演讲中，公司的高管强调了“患者至上”的理念，例如引入临床试验的过程，确保自己的产品安全有效。这个理念充分体现了公司对患者的关心，让我们感受到了这家公司的人文关怀。

此外，医药公司的企业文化强调团队合作和创新。在演讲中，高管多次提到“我们是一个团队”，并强调创新会带来更好的产品和服务。这些观点让我深信，公司是以创新和合作为基石的，同时还注重业务的道德和社会责任。这使我对这家公司的未来前景充满了信心。

第三段：技术研发。

在演讲中，医药公司的高管还向我们展示了公司在研究和开发新药方面的实力。公司在慢性疾病、肿瘤和神经系统等领域开展了广泛的研究，并取得了一些重要的突破。他们强调了公司投入高比例的资金用于技术研发，这让我对他们的研究实力和未来的产品线都充满了信心。

此外，演讲中还谈到了公司的国际化。高管们介绍了公司在海外市场的业务，并提到了公司的合作伙伴和在全球各地的患者群。他们表示，通过国际化和全球合作，公司将能够在全球范围内为更多的人提供最好的药物。这也让我看到了公司成为国际品牌的潜力。

第四段：市场营销。

在市场营销方面，医药公司的高管向我们展示了他们在销售和推广方面的策略。公司强调了对患者关怀的重要性，并介绍了自己通过线上和线下渠道进行市场推广的措施。他们还谈到了对医生和专业人士的培训和支持，以帮助他们更好地了解公司的产品和服务。

这些市场营销的策略让我感觉到，这家公司一直在为自己的客户提供最优质的服务。高管们再次重申了对患者和医生的关怀，让我对公司的贵族之道进行了更深刻的了解。

第五段：结论。

医药公司的宣讲会让我对公司有了更深刻的了解。我被他们的企业文化和理念所打动，结合他们在技术研发和市场营销方面的表现，让我看到了这家公司的巨大潜力。我相信，这家公司将会在未来发掘更多的机会，并为社会创造更多的价值。

公司宣讲会心得体会篇二

作为一名即将步入社会的大三学生，面对着未来是就业，考研，还是考公务员的抉择，学校又举行了的招聘会，虽然说是专门给大四的毕业生准备的，但我每次都去，这一次我又去了。一走进会场，热闹的景象呈现在眼前，来自不同地方的大小型企业，就读不同学校的学生都汇聚到一起。各公司、企业、都亮出了他们的特色及这一次招聘会中所招聘的职业和要求。因为我是光信息科学与技术专业的，所以比较关注有关本专业的企业招聘信息，令人稍有失望，一目目的浏览着每一个招聘的专业和职业，而有光信息科学与技术的却少之又少。但是工资大多都比别的专业高一些，所以竞争很大。

以往自己将自己定位于一个看客，没什么感觉，这次带着思考去的，感悟较大，也度自己所见所闻做了分析。写下一些心得，说一说应聘方面的一些技巧：

一、应善于运用礼貌语言。

二、礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。

三、记住自己谈话目的。

参加招聘，谈话的目的是推销自己并了解对方公司，应防止离开谈话目的东拉西扯。

四、要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣。

谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的`一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。应善于体会对方的感受，知道对方对你的“推销”的感觉。

五、适当的换位思考。

六、如果我是招聘人员，我是什么。

七、应善于观察对方的气质和。

善于观察对方的气质和性格，及时调整自己的说话技巧。

八、应善于观察对方的眼睛。

在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞；注意时，目不转睛；吃惊时，目瞪口呆；男女相爱，目送秋波；强人作恶，目露凶光。

人的面部表情；固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会“笑起来”。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示；如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑；如果斜视，则表示一种不友好的感情；如果怒目而视则表示一种仇视心理；如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。

九、挑起对话要适当。

有些学长学姐一开口就问面试官一些工作岗位上的问题，我认为是错误的，自己首先暴漏了对面前这家单位的一无所知，这已经不大好了，还给人一种冒冒失失的感觉。

十、交谈注意事项。

不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给别人留下好的印象，只会使别人感到讨厌。不要做些令人讨厌的举动。如在谈话时从不看着对方眼睛，而是看你身后或你周围是否还有其他更重要的，更值得与其交谈的人物。或是盯着人家的服饰漫不经心地说话。不要用比你年轻得多的人常用的俚语，不要夹杂着外语。交谈的时间适可而止，不要过多纠缠校园招聘会感想。

公司宣讲会心得体会篇三

通过本次活动学习，我受益匪浅，让我知道了教学活动的设计与实施是讲究一定方法和理论的，不能生搬硬套，因注意以幼儿为主体，幼儿才是教育活动的关键，教师是活动的引导者。一个好的教育活动应让幼儿在学中玩、玩中学，寓教于乐，并引导幼儿主动去探索、发现。

通过本次课程的学习，让我了解到教师在设计活动时，思路要清晰，要根据孩子的年龄特点，做到层层递进，活动设计要体现集体与个别，静与动的结合。通过优化师生的互动环节，通过平等对话，巧妙引导并结合书本的特点进行讲解分析，帮助幼儿理解重点文字，通过游戏、动手操作来让幼儿体验学习带来的快乐，直到把书本的核心知识传递给孩子们。幼儿园教育活动目标促进儿童在身体，认知，情感，个性和社会性等方面获得全面发展，因此，所选活动内容至关重要。在此，教育活动内容的选择原则主要有：第一，能反映时代发展特征，有利于幼儿的连续学习和长远发展；第二，能符合幼儿的年龄特征，符合幼儿的生活经验和认知水平；第三，活动应覆盖教育活动的目标要求；第四，能立足于幼儿的'兴趣和需要；第五，能考虑季节，节日以及周边环境资源等因素。这些选择依据能使幼儿教育活动更加科学化，对教师来说也是进行教学的重要参考依据。

在教育活动内容设计方面，应以促进儿童全面，健康发展为目的，逐步发展儿童知识，技能，能力，情感等。

一、合理安排教育内容和教育进程，教师在设计活动时，选择内容要体现促进幼儿全面和谐发展，要以幼儿的生活经验为基础，人情感教育入手，逐步扩大其生活经验为基础；从情感教育入手，逐步扩大其生活经验的范围，最后落实到行为习惯，要选择那些幼儿需要的，而又可能接受、获得和内容，并非所有的生活内容都需要由教师来教给幼儿，也不能把所有的知识都放在幼儿阶段来学习，选择内容还在考虑可利用的环境、资源，决不能生搬硬套；其次，还要符合幼儿的学习水平，只有当幼儿在记忆中储存了一定的、直接的感性经验，才能在教师指导下，协调这些信息，进行逻辑思维和创造思维。

二、以幼儿为主体，处理好教育发展，过程与结果的关系。在教学活动中，教师要为幼儿提供适量的学习条件和机会，向幼儿提出开放性、探索性的学习偌任务，以引起幼儿的学习兴趣和动机，并提供自主选择的操作材料及多方面的学习资源，允许幼儿尝试用多种方法去解决问题。在游戏中，教师在鼓励幼儿，让其在实践中进行比较并提出结论，在尝试的过程中发展幼儿的自信、勇敢、独立能力和聪明才智，只有让幼儿认为自己是幼儿园的主人，才能使幼儿的潜能得到充分发挥。在游戏活动中处理好传授与习得、模仿与探索的关系。有的任务应以传授、模仿为主，有些任务则以幼儿自己的探索、习得为宜，在这些活动中从而培养孩子的主动性、积极性和创造力。并让幼儿适当介入教育过程的设计，不仅要让幼儿想学习，还要使幼儿学会学习。在教学活动中，教师是组织者、引导者、支持者、合作者。我们在设计教学中要根据幼儿生活经验和身心发展特点，在教学中抓住孩子的闪光点进行教育活动，使孩子们各方面得到更好的发展,作为幼教工作者，如果想使自己不落伍，就必须不断地学习，给自己充电，实现自我的可持续发展，这样我们才能在教学中抓住孩子的闪光点进行下一次的活动，并让孩子们各方面能力得到了更好的发展！

公司宣讲会心得体会篇四

在今天的团日活动中，全班同学一起学习了湖南正如火如荼开展的“四化两型”建设活动的有关情况，对其有了一个系统全面的了解。作为一名湖南大学生，我不禁为我们湖南一步一步的发展腾飞感到骄傲和自豪。

所谓“四化两型”建设，就是指全面推进新型工业化、新型城镇化、农业现代化和信息化，着力建设资源节约型、环境友好型社会。推进新型工业化是转变经济发展方式、建设“两型社会”的重要途径，也是调整优化产业结构的首要任务；推进新型城镇化是经济结构调整的战略重点和破除城乡二元结构的根本途径；以确保粮食安全、增加农民收入、实现可持续发展为目标，以推进农业规模化、集约化、产业化、生态化为重点，加快农业发展方式转变，全面提高农业现代化水平，加快发展现代农业，运用现代科技和先进生产方式改造提升传统农业；推进信息化，建设“数字湖南”，是转方式、调结构的重要抓手，是提升我省综合实力、经济竞争力和现代化水平的重要支撑，大力发展电子信息产业，按照产业化发展、市场化推动、国际化运作的思路，扶持信息产业龙头企业和重点产业园区；资源节约型社会是指在生产、流通、消费等领域，通过采取法律、经济和行政等综合性措施，提高资源利用效率，以最少的资源消耗获得最大的.经济和社会收益，保障经济社会可持续发展的社会；环境友好型社会是一种以环境友好为特征的新的人类社会发展形态，是可持续发展社会的具体表现形式，是人与自然和谐的社会，也必然是人与人基本和谐的社会，环境友好型经济发展模式是环境友好型社会的核心，生产力水平和生产活动的组织方式决定了经济基础，进一步决定了上层建筑，所以，经济发展模式的优劣直接影响着社会发展形态的性质和方向。

湖南的“四化两型”建设推动了湖南的科学发展，而我们要更好地推动“四化两型”建设，就必须先全面理解“四化两型”的深刻含义。大学生是祖国的年青一代，是肩负建设未来祖国责任的新一代，我们有必要有义务了解时政，为祖国、为湖南的发展出谋划策，贡献出自己的一份力量。让湖南官民一起努力，将湖南建设得更加美好！

公司宣讲会心得体会篇五

此次开展的英烈事迹宣讲会让我感触颇多，俗话说“吃水不忘挖井人”，应铭记我们如今的美好生活是前辈们用自己的鲜血与生命换来的。ppt中出现的一个个陌生的面孔，他们可能是消防员，可能是医生，也可能是戍守边关的战士，虽然他们的职业也许各不相同，但其中亘古不变的是他们的信仰与信念，对保卫国家与人民的执著与热爱，以及对未来国家发展的期待与畅想。即使是那没有色彩的.黑白遗像，却也依然无法掩盖住他们眼中夺目的神采。他们虽然已经身入黄土，但是他们的精神却不会随着他们的肉体而烟消云散，他们无私奉献、奔赴前线、不到最后一刻决不放弃的身影永远会留在每个中国人心里。

一个国家在一个时代的和平稳定，是经历了前人不断努力所创造的，而生活在这和平稳定的时代中的我们，更应该珍惜、铭记前人为我们留下的许多宝贵的精神财富，将其发扬光大，不断传承下去。

公司宣讲会心得体会篇六

通过本次英雄烈士事迹宣讲会活动让我印象最深刻的就是在当今疫情所贡献自己生命的英雄们。民族精神代代相传源远流长，我们都知道“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”危难面前，不是侥幸不是畏惧，而是挺身而出。

“时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。”再黑暗的'夜晚，也会有璀璨的星河。现在祖国的疫情到了关键的时刻，此刻的我们与祖国携手同在，我相信我们众志成城，终将走出这段乌云密布不见星空的日子，似樱花初绽，像月破云层，雾霾终将消逝，而黎明终将到来，这人间仍是星河滚烫，山高水长。时代的车轮滚滚不止，我们对2022满怀期待，疫情却依然给这个开头写上了苍白的注脚。疫情固然可怕，但是中国是一个在万千磨难中成长的千年古国，缔造这个伟大史诗的就是无数平凡的你我。

希望是美好的，也是人间至善，而美好的事物永不消逝，他们用自己的担当使命、爱国主义告诉了我们青年当身处自己的职位应当怎样作为，怎样为国家贡献自己的力量。

公司宣讲会心得体会篇七

通过今天线上的英雄烈士事迹宣讲会活动，我被这些无私奉献的人民英雄深深的震撼到了。这些英雄烈士们有经历过战争年代的，也有现代的，经过这次的宣讲会我见证了他们不怕苦、不怕死、大好河山，寸土不让的战斗精神，见证了他们保家卫国、英勇奋战的雄心壮志，见证了他们总是先走在疫情前线、昼夜奋勇、舍生忘死的精神。

清明节，一个神圣而又庄严的节日，是我们中华民族传统的重大春祭节日，扫墓祭祀、缅怀祖先，是我们中华民族自古以来的优良传统。“清明节”时时刻刻促使我们铭记每一张面孔，每一位英雄都永垂不朽。我们要记住那些英雄烈士们在战争中为我们用生命换来的'和平年代，记住那些在抗疫前线英勇奋战的白衣天使。

我将永远不会忘记这些英雄烈士们的伟大付出、不会忘记他们在危难时刻挺身而出、不会忘记他们在生死关头依然坚守使命。因为有你们所以有我们，你们用自己的身躯换来我们的国家昌盛、万家和平，你们舍小家顾大家，为抗疫之忧而忧，为国家之安而战。英烈们，在这里我向您们致敬，感谢有您们、感恩有您们，没有您们就没有我们今天的祖国繁荣昌盛、今天的美好生活。我将铭记英雄烈士们的付出，我一定会好好学习，成为祖国的有用之才，为国家做出贡献，延续您们的路一直走下去。

最后，愿逝者安息，生者奋进！

公司宣讲会心得体会篇八

今天，有一个关于证券方面的讲座，虽然将来我未必能在证券业就业，但是学学总没坏处的，更主要的是以后自己会接触到股票，懂一些证券总是好的。

但是听完之后发现，又被讲座题目骗了，原来讲的还是就业问题，只不过是关于证券的就业问题而已，虽然对于不能学到证券知识有点失望，但他们的就业经验也给了我很大的帮助，也解答了我不少的困惑。虽然还有一年多才正式踏入社会，但我总会想我出了社会我能干什么，能干好什么，又应该如何去干。

在中国，我觉得学会做人比会做事更重要，你会做人，做事自然事半功倍老师曾说起自己的就业经历，当他刚到证券公司时，他并没有施展他才华的机会，他每天做的事连小学生都能干——撕发票，而且一撕就是一个月，这还是90年代的大学生啊，他干的活完全跟他的专业不沾边，我们自己能忍受这样的待遇么，或许我们都会拍拍手，转脚就走人了。所以当我们到公司时，第一步就是放低自己的心态，别还把自己当成天子骄子，公司里的人学历可能比你差，但是他们的经验是你拍马都追不上的，要学会谦虚。第二要对自己的工作有好奇心，有好奇心才能把你手头上的工作做的更好，也对你以后的发展更有帮助。第三，要多与人沟通，更要学会与领导沟通，要让领导知道你的想法，当领导需要你的时候你能出现在他面前，否则，你会渐渐被遗忘。最后一点，也是我觉得最重要的一点，要坚持，要坚持在一个行业，坚持在一个企业，当然，这里的坚持不是永久的坚持，而是当你做一份工作时，你要坚持相当一段时间，并且有正当理由才能离开这个公司，行业。频繁的跳槽，不仅企业不喜，更是在浪费你的时间，因为你每次都在重新开始，而你所积累的东西却没多少。

机会是自己争取的，争取到了要好好把握，把握好了要把机会再发展成机会……这样你才能不断成长下去，要相信自己，要谦虚，要坚持。

这周五很有幸能听到几位学姐关于创业就业的分享，听了让我受益匪浅。下面我将从三个方面总结她们分享的主要内容。

首先讲到就业，虽然她们如今是比较成功的，但是也曾遇到过毕业的'迷茫，就业的不知所措。做过许多与自己专业不对口的工作，甚至一些自己意想不到的工作。比如大学学会计的，却毕业做了销售，或者保险，更或者服务行业。正是有了这些跌跌撞撞，兜兜转转，才有了如今的成绩。我认为应该先找准自己工作的方向，第一步养活自己，第二步事业发展，为自己制定一个长期可实施的生活及职业的计划，向着目标努力前进。

再者是创业的经历，创业的过程是辛苦的，有时候结果还不令人满意，但是经过无数次的试验，总有成功的那一天。创业讲究天时地利人和，看准时机十分重要，不仅抓住机会，也要有准备，机会是留给有准备的人的。并且利用好如今的各种网络平台，与网络资源。创业需要创新，创业是走别人没走过的路，发现别人没发现的问题，并及时解决。并不是每一个人都能创业成功，这与个人性格密切相关，要当机立断，也要沉稳不浮躁。

学姐给我们提了建议，我们平时所说的做兼职来积累经验，只不过听起来是怎么一回事，但是认真想一想，我们做的无非就是发传单，服务员等这一类没有营养的的工作，又谈何积累经验呢？所以我们应该有一定的抉择，做让能让自己成长，有意义的事情。并且要防止上当受骗。

听了这次的分享会我有很深的感悟，首先作为当代大学生很有必要多了解新闻时事，扩大自己的知识面，有选择的去阅读一下期刊杂志，比如我是经济学的，就很有必要去了解财经新闻，并且关注自己喜欢的公司，并以此为目标，而不至于毕业时，不知何方。第二应该加强自己的动手实践能力，比如有好的创业点子，就提出来，尝试着写策划，不然这个点子将永远烂在肚子，无法得到开展，这个分享会也提醒着我，如若只想不做，将永远止步不前。

公司宣讲会心得体会篇九

__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

一、治安防范工作。

1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患。

4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。

5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。

6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作。

7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

二、消防管理工作。

对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作。

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品。

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

四、员工培训工作。

一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在15年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20_年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。

公司宣讲会心得体会篇十

我们首先参观的是生产车间。参观了xx集团国际门业展览区，展览区内摆放着防盗门、防火门、套装门、卷帘门、车库门、卫浴门和以色列制造的门。同时，看到公司内极具新奇创意的文化风景区，才得知xx集团是以门业为主，投资涵盖汽车、摩托车、通用汽油机部品，新型环保建材、房地产开发、市政建设、国际贸易、广告传媒、园艺装饰、石料开采、商业物管等领域的综合经济体。等通过参观学习，我认识到这家企业能够创造出今天如此辉煌骄傲的成绩，主要有以下几方面原因：

一是企业的管理理念令人信服。xx集团作为大型中美合资企业，管理规范程度高，工人服务意识强，生产效率高，企业负责人思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，注重技术实力，同时注重多元化发展，以“门业为本，多元反哺”的宗旨，在地产、新型环保建材、创意文化风景区等各领域投资发展，例如倾力打造的“长江风景区”，因新奇创意与和谐理念，目前已迅速成为重庆都市游憩的热点，深得市民喜爱，形成为万国风情旅游区。

二是企业精神极具优越。“谁升起，谁就是太阳。”的企业精神，让员工感到自己的奉献是伟大的，以至于他们更努力的工作，全身心的投入到工作与技术创新中。

三是员工本身的工作理念强。企业每位员工都本着永恒的发展，永恒的服务理念去对待自己的工作，注重技术管理方面的自我发展，在企业负责人的领导下，齐心合力共同把企业推向国际市场，现实“国内驰名，国际知名”的奋斗目标。

作为刚参加工作不久的年轻人，踏进社会这个门槛多少有点无知与胆怯，工作经验少社会知识储备不足让自己对工作总是抱有一种落后的心理，可是企业员工年龄与我相仿，她们能够对工作技能如此熟练，我为什么就不能呢？在工作岗位上一定要努力，为新闻事业奉献自己微薄的力量，在工作中实现自己的价值。

参观完xx集团后，让我由衷的对以后的工作充满了信心，学习了她们的创新精神以后，我决定在以后的工作中我要做到以下几点：

一、学会知足。俗话说：知足者常乐。我们要学会知足，更何况我们工作本身就得以让我们知足。

二、懂得奉献。无论干什么都要“干一行，爱一行”，我们要热爱自己的工作，要学会付出，勇于付出，为新闻行业，为新媒体奉献自己的一份力量。

三、勇于超越自我。人要活到老学到老，在以后的工作、生活中，我要不断加强学习，努力提高自己的业务知识水平，不断创新，在以后更广的工作平台中展示自我。

四、团结同事，提高凝聚力。人心齐，则士气足，士气足，则百事兴。企业的凝聚力是企业快速发展的保证，只有员工心往一处想，劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

公司宣讲会心得体会篇十一

春节后要上班了,可是就是没有投入工作中,或许这就是现在流行的节后综合恐惧症吧。

根据国家新的放假规定，我们初七就来上班了(以前都是初八上班的)，与期初七是上班时间，不如说初七是我们给同事派利是的时间，我都羡慕我们年轻的同事，没有结婚就可以收利是了，我们手里戴有防伪标志的人，只能是派利是的份，却没有收利是的份，不过派利是的感觉也是开心。初七那天我早早就起床了，按以前惯例，我应该先去局机关里派，然后再到本单位派的，但是有两个同事要跟我车上班，所以我只能是到单位派了，局机关就没有去，这样也好，省点。

到了单位我们的同事早早就在门口准备跟我讨利是了，还好，我早有准备散钱，就是没有利是封，跟同事拿了一打利是封回办公室包好利是，我利是里没有包一样的，包了5元至20元不等，让同事去抽去，这样好玩点，一包还挺心疼的，包了好几百出去了，我们同事也为了讨个开心，他们说去年给你骗了，包太小钱了，这次一定要两封，大家一蜂窝过来，手里几十个红包就没有了，反正大家开心，结婚的也有，没有结婚的也有。一个小时后单位所长也刚过来上班，代表单位派了个开工利是，一看，刚好是我派出去的那笔数。中午，全单位同事聚一聚餐，因为我家有点事，吃完饭我就回去了，春节后上班的第一天就是这样过了。

年初八，我像以前一样早早起床上班，因为是2月14日，是西方情人节，本来应该很开心的，但一起床，看到家里的水龙头漏水，而且我又不能修，打算请人修，要破墙，现在又没有工人请，这样下去家里会一样没有热水用，越想心里越不舒服，所以初八上班的心情不是很好。到办公室后，按往常局机关领导应该下来下属单位慰问的，今天也是一样，不一样的是今天除了局长没有空外，局机关科长以上的都下来了，多了好多人。9点半左右，局领导来了，派了利是，跟我们两个所长聊了一会天就去观象台以及斗门局去慰问了，一个上午的工作时间就这样过去了。下午上班也没有什么事做，在办公室坐一会，办完手头的事就和同事回家了，叫单位一位懂水电的同事帮我修一修水龙头，人家专业就是专业，我是要想着破墙才能修好的，他不用破墙就帮我搞好了，晚上还挺开心的，就带着小孩到他家拜年了。

今天年初九，所长看了日子说今天日子不错，是开工的时候，我安排了同事工作，现在过年工作还不多，就是图个吉利，以后红红火火的。我也是开始有工作做了，也不多，签了几份文件，审了一份设计图，还有一个单位来找办事顺便到我办公室找我聊聊工作之事，下午就没有干了。不过我觉得今天有点冷，在办公室有点不舒服。

春节后上班就是这样，应该是在下个星期就可以正式投入工作中去，其实也不是说没事干，但确实我们现在是没活干，因为有好多企业都在放假，所以我们就没有办法去工作了。但一年到头这几天都是常规工作，每年都是这样。

公司宣讲会心得体会篇十二

公司宣讲会心得体会篇十三

在经历了大危机的情况下，我们小区的物业管理经历了前所未有的重大考验，工作取得了世人瞩目的伟大成就，现就以下几个方面做总结汇报。

一、小区管理走上正规。

1.汽车已经得到有效控制，目前小区内部已经看不到汽车了，给业主创造了安静的居住环境。有车库的都停车库了，没车库的只好停外面，但为了以免停在路边的车子被刮蹭引发的问责，我们不厌其烦每天在车上张贴小纸条，这样就免除我们可能承担的责任。

2.小区卫生抓的好，清洁员工作积极性高，积极搜寻垃圾，合理分配，变废为宝。同时，清洁员也很注意和谐相处，工作之余常聚在一起，讨论工作经验，大家南腔北调，其乐融融。

3.绿化搞得好。至今为止，能活的树都活了，季季有花开，月月花不同。有些树还结果了，我们的清洁员常带头护理树木，截枝采果，既能享受果实又省去了冬天的修理。

4.违章搭建管理到位。有不少业主有违章搭建的客观需求，本着以人为本的原则，我们如果看见决不姑息，但是有些业主棋高一着，要么强攻，要么智取，实难防范。早知如此，不如早点搞个加工店，既能统一又能创收。

二、精神文明建设全面丰收。

2.发挥小区背景音乐作用，我们每天播放励志歌曲，业主虽然觉得(我很丑也很温柔)，但每天在(我的未来不是梦)的歌曲声中走向新一天的工作，使他们对未来充满信心。

3.积极提高小区业主素质。经过各种形式的宣传，业主素质得到极大提高，有几位业主自发的，主动花钱买几百条鱼放生在小区景观湖内，对此我们提出表扬，希望大家多放鱼，放好鱼，养好鱼，我们的目标是，年产鱼10000尾。

三、积极和业主沟通。

1.关于小区内的野狗野猫，业主多次提出意见，我们认真做好解释工作，告诉客户，这些猫狗是不伤人的，能和业主和谐相处，同时也丰富了小区的物种，地球上不能只有人，我们小区也一样。多数业主也接受了这一观点，现在的业主，特别是小朋友，见狗就让路，见猫就散开，猫狗感觉到了从没有过的关爱。

2.公园建设的问题，是很多业主最关心的问题，由于房子不是我们卖的，牛皮不是我们吹的，我们无能为力。很高兴看到，现在公园虽然没建起来，但是菜园却建起来了，一片田园风光。以后我们可以建立区园合作，把产销统筹，方便业主买小菜，让绿色蔬菜走进业主的厨房。

新的一年要到来了，我们有信心，有能力管好小区，守好阵地，开源截留，多收钱少花钱，力争小区的管理在新的一年里，在精神文明和物质文明获得全面丰收。

公司宣讲会心得体会篇十四

又是一个星期三的下午，我们再次在xx老师的带领下，一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部，开始了我们为期半天的参观。

当然跟我们上回去招商证券一样，是由泰康人寿电销部的经理接待的我们，在会议室里，经理激情澎湃的为我们讲解保险，他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。在董事长陈东升的率领下，泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列，并连续多年保持盈利。而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城，再拓在线保险新渠道。

各大保险行业据我所知，1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立，从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。在1988年5月28日，我国第一家股份制保险企业—中国平安保险公司成立。1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。

其实保险在我们日常生活中很常见，我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。

但经理也说虽然现在的保险行业飞速发展，但投保人还是不多，极大多数的市民根本就不知道保险是什么，就算知道保险的也极少有人会去投保，总认为任何灾难都不会发生在自己身上。经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单，甚至超过了一份，但在我国人均保单却不足0.3，说明我国公民的投保意识极其微弱。

在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单，当然我们也提出了疑问：

一、通过电话说服客户下保单，客户会相信吗?

三、要怎样才能进入保险公司?

经理也很耐心地回答了我们的问题，对第一个问题，经理说他们的电话都是全国统一的，而且所有的电话都有录音，一切都是按照规定的程序来的。对第二个问题，经理说这个问题是存在的，至于会不会发生，这未来的事我们也不能预知。对于第三个问题，经理说如果我们想要去保险一类公司上班，首先我们必须先考出保险从业资格证，才能有机会踏入这个行业。

通过这半天的参观学习，让我深有体会。经理的讲解也让我受益匪浅。正如经理所说我们的保险意识还不强，所以保险行业的前景是无法估计的。随着社会的进步，大家越来越为自己的人生考虑，大家的保险意识也会越来越强。

我相信这对我们的就业是由很大的推动力的，我们也会对我们自己的行业越来越了解。

公司宣讲会心得体会篇十五

xx年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织xx陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。

在本次参加培训班之际，学校举行了开学典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。

接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。

“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土；千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。

公司宣讲会心得体会篇十六

进入公司是每个职场人士的开始，和所有新员工一样，我对公司的陌生感让我感到很紧张。然而，通过与同事们的相处和老员工的指导，我逐渐熟悉了公司的文化和运作方式。我了解到，公司追求的是高效、务实和创新，员工之间注重团队合作和相互支持。这种认识让我在公司的前期适应中感到更加舒适，也更有信心去发挥自己的才能。

第二段：学习。

在公司，学习是我最重要的任务之一，我了解到在一个行业领先的公司，学习是不可缺少的。在入职后的几个月，我参加了多个培训课程，学习了许多相关技能和知识。除了公司组织的培训，我们还鼓励员工进行自我学习，并提供了相关资源和支持。通过不断学习和提升技能，我能更好地胜任工作，并为公司的发展做出更大的贡献。

第三段：成长。

在公司，我不仅仅是一个员工，更是一个有机会成长的个体。公司为员工提供了良好的晋升机会和发展平台。通过不断努力和实践，我逐渐成为了团队的核心成员，并得到了一些重要项目的负责。这种成长让我更加自信，也更加有动力去追求更高的目标。同时，公司还注重员工的综合素质提升，通过组织丰富多彩的活动和培训，帮助员工全面发展，并提升自身竞争力。

第四段：团队合作。

公司注重团队合作是我在公司工作中最深刻的体会之一。在一个有着多个部门和团队的大公司中，要实现协同工作并不是一件容易的事情。然而，通过各种沟通和协作的方式，我发现公司的团队合作能力非常强大。每个人都很愿意倾听并尊重别人的意见，一起解决问题和迎接挑战。这种团队合作的精神让我们在工作中更加高效和有成效，也让我感到非常荣幸能成为这个团队的一部分。

第五段：感恩与回馈。

在公司工作的一段时间里，我对公司充满了感恩之情。公司为我提供了一个良好的学习和发展的平台，帮助我成长为一个更好的职场人士。因此，我也希望能回馈公司的支持和培养。我积极参与公司的公益活动，为社区和环境做出一份力量。同时，我也愿意和新人分享我的经验和知识，帮助他们更好地适应和融入公司。对公司的感恩之情也激励我在工作中不断进取，为公司的长远发展做出更大的贡献。

总结：

公司心得体会，是我在公司工作中的宝贵收获。通过与同事们的相处和与公司的共同成长，我了解到了团队合作和学习的重要性，也明白到了感恩和回馈的价值。在未来的日子里，我将继续发扬这些精神，为公司的发展和员工共同进步贡献自己的力量。

公司宣讲会心得体会篇十七

在大学期间，我有幸获得了一次实习的机会，进入了一家知名跨国公司。经过三个月的实习，我收获了很多宝贵的经验和体会。在实习过程中，我深切感受到了公司的运作方式和企业文化，从中受益匪浅。

第二段：对公司的组织架构和流程的认识。

在实习期间，我对公司的组织架构和流程有了更深刻的认识。公司清晰而有序的层级结构让我明白每个员工的角色和职责。不同部门之间的协作互动，让我体会到团队合作的重要性。每个人在自己的岗位上努力工作，促进公司的整体运作，实现共同目标。

第三段：体会公司对员工的关怀与培养。

公司对员工的关怀和培养让我印象深刻。公司为员工提供了良好的发展平台，鼓励员工参加各种培训和学习机会，提升技能和知识水平。公司还定期组织员工活动和团建，增进员工之间的交流和凝聚力。这种关怀和培养，让我激发了更多的工作热情和动力。

第四段：对企业文化的感悟。

公司独特的企业文化给我留下了深刻的印象。公司注重团队合作和协作，鼓励员工积极参与，共同创造价值。公司还重视开放和创新，鼓励员工提出自己的想法和见解。这种积极向上的企业文化，让我相信团队的力量和自身的潜力。

第五段：对实习经验的总结和展望。

总结这次实习经历，我深刻感受到了公司的专业性和合作性，同时也意识到了自己的不足之处。在未来，我将积极参与公司的培训项目，提升自己的技能和知识水平。同时，我也希望能够将实习期间学到的宝贵经验运用到今后的工作中，为公司的发展做出更大的贡献。

这次实习让我对公司的了解更全面，也让我认识到了自身的不足之处。我将不断努力学习和进步，为实现自己的职业目标而努力。同时，我也会牢记公司的企业文化和价值观，将其融入到自己的工作中，与团队一起共同成长和进步。我相信，在未来的工作中，我会继续锐意进取，为公司的发展做出更多的贡献。通过这次实习，我也更加坚定了从事相关行业的决心，我相信，未来的道路会越来越宽广。

公司宣讲会心得体会篇十八

大学生就业指导课的目的主要是对学生进行比较系统的择、就业思想和技巧的教育。通过对本课程的学习帮助学生正确地把握目前就业市场的需求形势和国家、各省市有关大学生就业的制度和政策，按照社会需求确立就业期看和就业心理，树立正确的择就业观念和就业取向，了解大学生就业程序，把握一定的就业技巧，以保证毕业生顺利就业。同时，进行相关的职业知识、道德、素质教育，使学生了解我国目前的就业趋势和职业必备素质和技能，尤其是了解独立创业必须具备的素质和能力，使学生在毕业后能够进行独立创业，为国家排忧解难。

现在的社会市场需求和毕业生的人数之间存有着非常大的矛盾，使劳动力非常的困难，这就建议我们必须以较好的心态回去直面劳动力中的诸多问题，就这方面来说就业指导课就是非常必要的，正所谓：正心，正行，方能正天下。在没上就业指导课以前，我对将来毕业以后如何求职者这一方面根本就是一无所知，比较迷茫。自从学院积极开展了就业指导课以来我对这门课程存有了更深一步的介绍，学院的指导老师从多方面对我们展开了就业指导课的培训。培育学生毕业时能根据社会须要与个体特点，恰当挑选职业的能力。在国家劳动力形势十分紧迫的情况下，协助学生转型劳动力观念，调整劳动力心态，掌控求职者劳动力的方法和技巧，学会兜售自己。总的来说，就业指导课给我们增添的促进作用主要以下几点：

一个人为社会贡献的大小、生活方式的挑选以及发展与成才，在相当大的程度上依赖于他的职业。一个人的职业，在相当大的程度同意了他对生活方式的挑选，同意了他发展与成才以及对社会贡献的大小。求职就是人生关键性的问题之一，它直接影响至个人的前途和发展，如果处置不好，将在人生的道路上发生波折。因此，职业的挑选，就是对未来发展成才道路的挑选。人的一生绝大部分精力用在工作上，如果所专门从事的职业与自己的兴趣志趣相投，与自己的能力吻合，就可以乐此不疲，不断不懈努力，报国成才，在职业实践中同时实现自己的价值；如果对自己所专门从事的职业不感兴趣，工作就不可能将放心，更谈不上事业的发展和个人的成就。所以就业指导课中，首先就是教我们介绍自己的兴趣，对以后的求职起至了非常大的.促进作用。

由于做为大学毕业生的我们，涉世不深，社会经验不足，对国情和社会缺少深刻的介绍和重新认识，对自己究竟适宜什么工作缺少客观、科学的分析和推论，以致在众多的职业岗位面前眼花缭乱、无所适从、朝三暮四、见异思迁。遭遇劳动力的挑选，必须学会怎样分析主客观条件，怎样对待相同工作岗位的利弊得失。在市场竞争日益加剧的环境下，如何把握住机会，找出一个比较满意的工作岗位，以便能够心情愉快地迈向社会。

大学生就业指导还有助于大学生今后的发展和成材，因为求职者的过程就是与用人单位沟通交流的过程。这个过程中所获得的不仅就是用人单位聘用和不聘用的结果，而且获得的就是用人单位对职业素质的建议。因此大学生劳动力的过程也就是受到教育的过程，大学生就业指导中的一些建议，例如展示真实形象、锻炼表达能力、增强团队意识、遵守市场的规范等等，不仅是对就业的具体指导，而且是对今后事业发展的长远指导。就业是迈开事业的第一步，不能只是为就业而就业，而是通过就业来成就事业，展示人生的价值。因此，大学生就业指导的意义在于大学生成才的全过程。

通过就业指导课的自学，我介绍了目前劳动力市场的市场需求形势和国家、有关省市有关大学生劳动力的制度和政策，介绍了大学生的劳动力程序，把握住了一定的劳动力技巧，再次践行了择劳动力观念和劳动力价值观念。同时也再次践行了我的自信息心，并使我对劳动力不再恐惧，不再害怕，我坚信我的前途可以因为我的不懈努力而显得幸福而精彩！大学生就业指导课在顺利完成劳动力前的教育教学任务的同时，也引导学生终身自学，并祝愿我们迈向顺利。

不知不觉，我们已经快要进入大四，即将步入社会的我们即将要进入公司，找一份自己的工作，于是，我们就有了那么一个就业指导课。

公司宣讲会心得体会篇十九

斗转星移，时光如梭。转眼入司已近一年多，回顾自己一年来的工作历程，收获及感触颇多。

我与20__年参加物业保安工作至今，在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，巡逻时随便走走，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：

一、天下大事，必做于细：这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于住户来说，是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表，我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业服务水平。因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给住户留下美好的第一印象。

二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外，给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境，这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

三、要全面了解队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

四、坚持“安全第一，预防为主”的治安管理方针，时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产安全。

五、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

六、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖，过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有意识的培养队员的协作及合作的精神，由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。

2、自身的服务意识还有待加强，保安是物业现场的处理员，不管业主对保安提出报修或任何意见，保安都不可以拒绝。

3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地履行我的工作职责。

4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人有多少，但大多保安给的感觉没一点军事素质，无精打采，尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗，并定期进行训练。

以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

新的开始意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。做为公司的一份子，我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄之力。

公司宣讲会心得体会篇二十

财产保险青岛分公司在总、分公司总经理室的正确领导下，依靠分公司干部员工的不懈努力，克服困难，凝聚力量，业务取得了突破性进展，圆了全体同仁“会师蒙山顶”的愿望，完成了分公司总经理室的奋斗目标，实现了时间过半任务过半的发展要求，保费收入突破二千万元大关。这是我们分公司的一个特大的喜讯，极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情，也为下半年各项工作顺利发展，奠定了基础，这是伙伴们在总经理室的领导下取得的一个大胜利。

下面结合各级领导交给我的具体工作任务，向各位领导、伙伴们分享一下我的工作情况和心得体会。

一、工作中率先垂范，当好服务员，宣传员，战斗员。

积极贯彻总、分公司关于公司发展的一系列重要指示，勤奋工作，务实求效，率先垂范，努力做好本职工作，和部门的伙伴们日夜坚守在工作岗位上，为公司的业务发展服好务，紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中，创造性的开展工作，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化理赔为业务服务，协助业务部门到一线洽谈业务，搞好客户服务，理顺理赔人员工作流程，主动举办各类学习班，自制学习课件二十余个，为伙伴们鼓舞斗志，理顺工作流程，提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查，财产损失查勘流程，意健险的查勘流程。规范了现场查勘流程，大案查勘报告，庭审技巧、调查技巧、拆检技巧、定损核价技巧、开展了多元化的培训，利用qq群，查勘途中，晚上等时间，为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识，理赔流程，保险案例，法律法规，经营合规，商务礼议，展业技巧，团结协作等方面的知识，为青岛分公司的持续发展，做出了我应尽的贡献。半年来，我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓，实施有针对性的培训计划，提高了伙伴们的岗位技能，加强了理赔队伍的建设。

为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容，在分公司各个部门的领导帮助下，我认真学习条款和管理规定，很快结合自己的工作经验加以融合，举一反三，全方面加强学习，努力提高自身业务素质和服务水平。我作为一名保险行业的工作者，肩负着上级领导赋予的重要职责与使命，公司的伙伴们也需要我去传、帮、带，公司的流程需要继续规范，需要我去带头贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和自身的技能的提高。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和履岗能力，用真诚和包容赢得伙伴们的认同。

二、充分发挥执业技能，为伙伴们做好宣传，做好朋友，服好务。

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我半年内向总公司、分公司书面提建议30多条，为公司的发展做出我应该做的工作。我负责督导客服部承保岗，档案管理，协调归档;牵头大案的跟踪调查;医疗核损;车险人、财物的核损;人伤调查;非车险的查勘;组织培训;诉讼庭审;客户投诉等工作。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见成效。为此我主要做了以下几方面的工作：

1、服从分公司的领导，圆满完成总经理室安排给我的工作任务，制定各个工作的流程，和伙伴们认真学习。制定工作计划时本着实事求是的原则、根据各个伙伴们的特点、技能的不足分别传、帮、带，结合客服部的职责和工作特点、情况确定每个伙伴学习达标的方向、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的疏导，来确保每次工作任务的顺利完成，创造性的去开展工作。

2、我十分注重为各个业务部室提供后援支持，只要我能做到的，我都会积极去做，并协助业务部室的领导们洽谈业务，培训员工，解决困难，尽全力为各位领导服务，做好沟通，汇报，征得他们的工作支持。关注业务部门的需求，用阳光的心态，积极向上的斗志，良好的职业素养和岗位技能为一线服务，得到了业务部门的好评。我多次协助业务部门组织业务动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，强素质。培训重点放在学习保险理论、职业素养、展业技巧、心态调整、团队精神等知识上，为公司的持续、稳定发展做出我应该做的贡献。

3、在总经理室的领导下，不断夯实部门基础管理工作。建立规范一人多岗的管理模式。紧紧围绕岗位的多样化、流程清晰化、仪表统一化、工作标准化“四化”目标，全面推进部门体制的转变。初步倡导积极向上，工作主动，作风严谨，衔接到位的工作流程和集体荣誉感、责任感的氛围，出现了衍鹏、少丽、伟凯等同志的敬业、爱岗、奉献的精神风貌，出现了德惠、传彬、世粱等同志的废寝忘食、艰苦奋斗、打假减损，迎难而上的优秀查勘队伍，他们都是我的学习榜样。我也带动他们、鼓舞他们、感动他们、向更高的目标和要求迈进，用敢为人先的霸气、永不言败的勇气、相互鼓励的志气先后查获并拒赔意健险特大案件一起，拒赔无证驾驶案件一起，努力挽回一起特大车险案件的责任分成合计挽回损失近50多万，这是总公司、分公司英明领导的结果，是部门全体伙伴们分工协作的结果。

三、从点滴做起、从小事做起、为公司发展贡献我的力量由于卫生间水管老化，阀门灵敏度不够，导致水哗哗的流，每次听到后我马上跑去关闭;楼道的灯一下班我主动去关;今天的工作没有完成我常常加班到凌晨，通过言传身教，也影响、带动德惠、传彬、衍鹏等同志工作的主动性，完不成任务决不休息的责任心，也让我有他们这样的队友而感动和自豪。

四、工作中存在的不足。

由于工作的不确定，案件千变万化。加上我分管的业务工作较多，也非常繁杂、艰辛，有时难免忙中出错。例如有时请示不及时，沟通不到位;有时工作有急躁情绪，急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时有时过于激进，脾气急躁，耐心周到不足。这些都是我在下半年的工作中有待于改进、有待继续向同志们学习、有待于总结教训，继续完善提高的。

一直以来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高认识，行动上用严格的制度规范，在我的言传身教带领下，分公司总经理室的领导下，客服部的伙伴们努力下，各部门的协助下，客服部全体同仁以不断学习，提高服务水平为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为服务宗旨。锐意改革，不断创新，规范运作，内强素质，外树形象，以饱满的激情去应对每一天的胜利。

今后，保险市场的竞争将更加激烈，我们部门是服务业务、服务客户的先锋官，是公司继续保持较好的发展态势的护航员，所以要进一步解放思想，干事创业，更新观念，突破自我，创造性的开展工作。我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在总经理室的带领下，在全体伙伴们的共同努力下，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们分公司一定能够创造出更加辉煌的业绩，从胜利走向胜利!