美的中央空调免费清洗活动已经启动一周，据统计，全国已有上千个热线电话打来，美的中央空调全国各地的工程师们马不停蹄东奔西走进行清洗检测工作。业内专家表示，美的此次活动不仅仅给广大消费者带来了便利与实惠，还开了中央空调行业免费清洗之先河，必将推动行业内的服务升级。

与此同时，全国各地的客户也发来数封感谢信，对美的中央空调的真诚服务表示衷心的谢意。 上海某办公大楼的负责人在感谢信中不仅表达了自己的感谢之情，还对美的中央空调的良好品质表示称赞，“自三年前安装了美的中央空调以来，每年都会有工作人员定时上门维护，机器使用逾千日从未出现过故障，而此次免费清洗活动更是令整个中央空调系统清洁如新”。

而来自广州的一名美的中央空调家庭用户则在信中说到，“我家里安装的天扬空调和美的'空气能热水机性价比都极高，不仅产品品质优秀，贴心的售后服务更是让人深切感受到了美的的人性化关怀，希望美的继续保持，为更多客户带去实惠与便利”。

自1999年成立以来，美的中央空调从技术、产品、市场及服务等多方面不断提升，于2008年开始一直稳居国内第一品牌，成为名副其实的行业冠军。当前中央空调市场风起云涌，美的之所以立于行业不败之地，除了过硬的产品质量、先进的研发技术等强大后盾之外，优秀的服务品质也是重要原因之一。

美的中央空调真诚服务顾客的态度令人感动。据了解，美的中央空调在2015年初投入两亿巨资，用于服务团队的全面提升。此外，美的中央空调的服务从售前、售中、售后实现全程跟踪，对正在使用的客户还提供保修、咨询及上门服务。美的中央空调开通24小时免费服务热线，承诺2小时内响应，24小时内上门。今年3月份，美的中央空调为了回报用户，在业界创先推出为期三个月的免费检测与清洗活动。 今年6月份，美的中央空调服务再升级，业内首家推出空气能热水机三年包修服务，引领行业品质提升大追赶，体现了美的中央空调国内第一、空气能行业第一的领袖作用。

商者，唯诚乃行!美的中央空调数十年如一日的真诚服务品质早已深入人心，成为其获取市场份额的王牌通行证。

南方日报讯 (记者/曹斯 实习生/方嘉欣 通讯员/李绍斌)1987年，广州市越秀区发现一对遭父母遗弃的连体姐妹越金宝、越金秀。幸存下来的阿宝从此与刘钧澄结缘，叫他干爹。20多年来，刘钧澄把阿宝当女儿养，事事亲力亲为。

刘钧澄不只爱阿宝，只要见到需要帮助的患者，他必定想方设法替他们考虑，一些富裕的病人家属甚至把救助资金给他支配，让他帮助贫困的患者。

刘钧澄从医数十年，科室收到的感谢信无数，几乎年年都是医院所有科室中收到最多的。

遭遗弃女孩当他是亲爸

二十多年前，阿宝被遗弃，却幸运地遇到了刘钧澄。此后，在她的学习、成长、工作中都有刘钧澄的身影。当阿宝遇到经济问题时，刘钧澄会马上伸手帮助;看到阿宝品德上有问题，他会严厉批评;看到阿宝学习进度跟不上，他当即叫当数学老师的母亲给她补习。

聊起刘钧澄，阿宝把他定义为“最尊敬的人”，“他不喜欢我乱花钱，在工作、生活上都喜欢监督我，在读书的时候，他会送我学习必需品，我觉得他就是我的亲爸爸。”

很长一段时间，阿宝都生活在福利院，不过仍和刘钧澄很亲。刘钧澄一有什么头疼脑热，阿宝会非常担心;需要填紧急联系人的时候，她总会写上刘钧澄的名字，还把自己的qq头像改成了刘钧澄的照片。

富裕患者托他管救助金

昨天早上在刘钧澄办公室，他正给一名病人家属耐心讲解情况。原来这是个单亲妈妈，小孩得了肝癌，家庭条件困难，幸好得到了一名素不相识的病友相助，才凑够医疗费用。

陌生病友为何会慷慨解囊?刘钧澄在其中起了很大作用。他经常带头组织科室医护人员为贫困患儿捐款，爱心行为感动了患者。一些富裕的患者为表达爱心，便通过刘钧澄把善款送到有需要的病人手中。其中一名患者家属直接给刘钧澄好几万元，让他管账，帮助有需要的贫困患者，“刘教授医德好，把钱放在他那里我放心。”

刘钧澄对每个病人都用心关爱。九岁时曾找刘钧澄做手术的一名患者，一直跟他保持联系，每年的11、12月复诊都会带上家里的土特产。两个月前，这位患者当上了父亲，还特地给他发短信报喜。

在如此高强度的工作环境下，刘钧澄如何做到对患者事事关心?他淡淡一笑，“我母亲是老师，当年她也是这么帮助贫困的学生，因此一生幸福，我的价值观很大程度上受她影响。我会努力理解病人的心理和需要，会尽力帮助他们，不过这些都是很普通的事情。”在刘钧澄看来，医生尽力，病人也会对他有所回馈，“他们对我更信任，治疗工作也能更好地开展。”

日前，南湖区公安分局解放派出所收到上海市浦东新区一市民送来的锦旗和感谢信，感谢莫永清警官和其他值班民警。

锦旗上书写“热情服务，廉明高效”八个大字。

不厌其烦地在警务信息平台和监控中一遍遍地查找，还带着他们到嘉兴火车站边的旅馆和店铺进行一家家询问，一直忙到晚上19时多还没吃晚饭。

终于在当天晚上20时多找到他们女儿，他们一家人悬了三四天的心才放了下来。

感谢信中，来信人对解放派出所和民警莫永清给予高度的赞扬，和表达了深深的谢意。

感谢信中提到“如果没有您们的崇高使命感、敏锐的洞察力和快速的反应能力;如果没有您们的尽职尽责和职业操守;如果没有您们的精心治疗和照顾......就不会有我的第二次生命。

字里行间体现了服刑人员安某及其家属对监狱干警的感激之情，可干警究竟是做了什么呢?事情的始末要从三个月前说起......

经过近6个小时的手术后，把安某从“鬼门关”给拉了回来，但要想完全治愈还需要很长一段时间的治疗和护理，于是，待安某的病情稳定后便把他从医院接回来对其悉心照料。

经过监狱3个月来的精心护理，安某的身体状况日渐好转，现在的安某生活基本可以自理，但手脚还不是很灵便，现在监狱医生的指导下和帮助下，每天坚持做一些康复性训练，相信安某会越来越好。

在监狱干警和医院医生的救治下，把服刑人员安某从生死边缘救了回来，在干警的积极帮助和治疗下，将安某心里对死亡的恐惧驱散，代替的是充满了对生活的希望。

同时监狱为安某办理保外就医手续，让安某能够重回家庭，得到家人的温暖和照料。

这一封感谢信，一面红锦旗，是对监狱干警最真诚的感恩和最真挚的致敬!

xx分局：

2015年xx月27日，我局督察监察大队考察组一行13人受xx市工商局党组委托，到贵分局学习考察督察监察工作经验，得到你们的大力支持和悉心帮助。对此，我们表示衷心的感谢！

在学习考察活动中，xx市局xx主任，xx分局xx局长、xx书记等领导周密安排，热情接待；贵分局监察科xx科长详细介绍了督察监察工作。我们感到，贵分局督察监察工作体系健全、机制管用、经验可行、绩效突出，是规范行政执法行为，促进职能到位，实现两个效益“双赢”的重要抓手，是贯彻科学发展观，落实“四个统一”的集中体现。你们的经验，让我们开阔了眼界，增长了见识，学到了真经；你们的经验，将促使我们在新的起点上进一步完善督察监察机制，着力坚持“对内管住、对外管好”，不断开创xx工商督察监察工作新局面。

xx是董永的故乡，因汉孝子董永行xx天而得名。xx市辖云梦、孝昌、大悟三县及孝南区，代管安陆、应城、汉川三市。改革开放以来，xx经济社会得到了长足的发展。目前，全市国土面积8910平方公里，人口506万。xx年年，全市总人口521.8万，实现国内生产总值480.79亿元，全市财政收入达到31.38亿元。xx紧邻湖北省会城市武汉，距武汉市中心仅60公里。京广、汉渝两条铁路，107、316国道和京珠高速公路贯穿全市，省道、市县区域干线纵横其间，公路密度居湖北省之冠，汉江等23条江河直通长江，构成了水陆空立体交通网络。xx矿产资源丰富，素有“膏都”、“盐海”、“磷山”之称，应城石膏品质居亚洲第一。xx旅游资源丰富。境内有秀色峻丽的双峰山风景区，有宜于疗养的“玉女汤池”温泉，有李白隐居十年的白兆山，有3个国家森林公园。xx有着光荣的革命传统，在大悟宣化店打响了中原突围第一枪，拉开了解放战争的序幕。xx是刘华清、徐海东等将军的故乡，1955年至1965年授衔将军中，xx籍将军就有50名，其中大悟县37名，居全国将军县第七位。xx是楚文化的重要发祥地之一。境内有门板湾、夏家寨、禹王城、楚王城等古遗址460多处，古墓葬200多处，古建筑40多处，古塞堡180多处，还有许多古景观。出土的古文物中，国家一级品100余件，二、三级品1000余件。

近三年来，xx市工商局在省工商局党组和市委、市政府的正确领导下，认真贯彻科学发展观，按照“四个统一”的要求，围绕“快速发展、实现新跨越、开创新局面”三大主题，甘当服务发展主力，争做市场监管苦力，充分发挥职能作用，努力实现自身发展与全市经济社会发展的同频共振。坚持不断优化服务举措，创新和落实预约延时、送照上门、“一审一核”、网上年检登记、企业双向联络等服务制度，促进各类市场主体又好又快发展。坚持深化干部人事制度改革，大力推进干部轮岗交流，充分激发系统活力；深入开展“1356”基层建设工程，切实改善基层办公环境和执法装备，不断夯实基础工作。坚持开展无照经营专项整治，全面实施个体经营户分层分类监管，促进监管职能到位；研究创新案件资源共享、案件核审、案件执行、奖惩激励等“四大机制”，探索实施食品进货检查验收、进货台帐、质量管理、质量承诺、不合格食品退市、食品抽检、食品安全申诉举报局长快线、12315“三网并一网”、“两员合一员”的食品安全监管机制，提升监管执法效能。坚持适应停证“两费”政策，加大机构整合力度，积极探索网格化管理模式，实现执法监管的网络化、规范化和科学化。xx市工商局先后荣获“湖北省最佳文明单位”、“xx市十佳文明执法单位”等30多个荣誉称号。

为进一步促进xx市工商行政管理工作，我局愿与贵分局作为长期友好单位，加强交流，互通信息，共同提高。竭诚欢迎xx市局和贵分局各位领导、同仁不吝时间到我局传经送宝！

辖区单位、企业、居民朋友：

根据街道的工作布置和居民的要求，社区搭建一个社会互助的平台。自宣传发动以来，活动见效快、收效好，得到了辖区单位、企业、居民朋友的深切关怀和大力支持。各单位、企业、居民大组、党小组迅速组织募捐，居民们纷纷伸出援助之手，加入这一义举活动，慷慨解囊、捐款捐物、并加入志愿服务队伍。迄今为止，共收到捐款15310元，食用油99斤、米300斤、大面80斤、矿泉水4件、牛奶一件、衣物200多件、常用生活用品和药品等实物若干，有388人加入了志愿者行列，发放爱心储蓄卡352本。社区将接收的物资，通过审查发放到第一批10户困难居民中，共发放90斤食用油、300斤大米、衣物若干。

在此次募捐活动中有街道办事处、汽车客运公司、交通局、市农村工作办等单位给予了资金和物质上的大力捐助;多个党小组都能积极宣传发动，带头募捐，收到了很好的效果。更让人欣喜的是很多低保户、特困户、受灾户也积极加入志愿者行列，纷纷捐款捐物。

值此，社区对所有给予大力支持和深切关怀的单位、个人致以崇高的敬意和衷心的感谢!您们的'这种爱心行动不只在于金钱和物质上的援助，更重要的在于精神上的鼓励和鞭策，它将成为一种巨大的精神力量，激发受助困难群体的生活勇气和信心，让他们感受到社会的温暖，将成为他们回报社会的一种无形的动力!社区将本着为民服务的宗旨，竭尽所能长期运转下去，同时也希望各单位、企业和居民朋友们一如既往地关注和支持我们的发展，更期望看到您们长期在社区展示特长为困难群体义务服务的光辉形象!

尊敬的 领导、干部职工：

您们好！

我们拉沟乡中心校的全体师生向你们致以诚挚的问候和衷心的感谢！ 是你们把爱心化作捐书助学行动，给我们捐赠了 册的图书；是你们在极力帮助我们改善薄弱的办学条件；是你们改变农村孩子们读好书难，读新书更难的窘境；是你们及时满足我们精神食粮的渴求，重新点燃我们遨游知识海洋的热情。你们不但捐出了书籍，而且捐出了乐善好施、助人为乐的优良传统；捐出了对知识、对文化的肯定；捐出了对山乡孩子的殷殷期望和鼓励；更捐出了你们对农村学生的一片爱心。

你们的爱心正如“润物无声”的春雨，滋润着山乡孩子们渴求知识的心田。我们一定会怀着一颗感恩的心，充分利用好这些书籍，从中汲取知识和力量。让所有感激的话语，化作刻苦学习的力量！

无尽的感激同时也化作我们对你们的真诚祝福，祝全体领导员工身体健康，工作顺利，万事如意！

此致

敬礼

拉沟乡中心校全体师生

2011年6月1日

尊敬的校长：

值此年关来临之际，陕科大附中全体教职员工谨祝您新年快乐，康健幸福。并通过您转达我们附中对贵校全体师生的新年祝福。

不忘贵校的厚爱和期望——我们知道，未来路还很长，我们将感怀彼此以往的携手，期盼你们今后的支持，为了咸阳人民的教育事业，开辟新的事业征程，一如既往的努力进取、开拓创新，在高中基础教育的沃土中奋力耕耘，期盼在来年收获的季节里，有我们双赢的欣慰！

此致

敬礼！

尊敬的xx-xx合作同仁们：

这是一封来自xx-x地产的感恩信。

时光荏苒，不知不觉中，长春中海地产已经走过十载春秋，从最初的默默耕耘，到如今的繁花似锦，十年砺练，十城崛起，正因有您的相知相伴，长春中海得以蓬勃发展，为城市主流人居的建设做出卓越贡献。

xx年，长春中海五盘联动，佳绩频传：中海·紫御华府圆满入住，“金九银十”登鼎长春大平层豪宅销冠;中海·紫金苑“天价豪宅”震撼长春，开盘即售罄，成为塔尖人士追捧焦点;中海·蘭庭首度亮相，缔造长春新盘热销传奇，成为八一水库璀灿明珠;中海·国际社区、中海·凯旋门更以纯熟之姿，相继完美收官，凭籍非凡人气与行业热赞闪耀长春楼市。

我们深知，一路走来，每一个铿锵步伐都离不开您的鼎力相助;每一次佳绩获取都离不开您的大力支持。此时此刻，历数一年来的殊荣，中海地产要对您真诚的说声，谢谢。

在年终岁尾即将来临之际，为表达中海地产对您的感谢，我们将一年来，旗下最具价值的市中心入住级豪宅——中海·紫御华府【铂宫】100/150﹐产品，以中海员工内部认购价9折及3000元抵3万元的特惠价格奉献给我们的合作伙伴及您的亲朋好友，仅推40席，以此回报您一直以来对中海地产的厚爱与支持。作为中海地产本年度唯一、也是最后一次真挚答谢，真心希望您把握这一珍罕机遇，感受我们为您量身定制的幸福蓝图。

最后，感谢时间，为我们筑起信任的基石，愿未来的日子，我们继续并肩携手，收获共赢，共享成长。

祝您生活幸福。

xx-xx地产

尊敬的張先生：

我們惜聞令堂張施愛玉女士日前乘鷔遠去，同感悲傷。今天，您遵照令堂慷慨助人的準則，將同事慰唁的帛金（共人民幣6321元）以令堂之名捐與我們乳腺癌康復俱樂部，令我們深受感動。同时我们获悉,張施愛玉女士的追悼会将在10月2日举行,请将后附感谢信呈上以告慰令堂的在天之灵.我们代表乳腺癌康復俱樂部醫護人唗及乳腺癌病友感谢令堂的慷慨襄助。

尊敬的張施愛玉女士：

您是一位平凡而偉大的母觝。您純樸善良，賢惠樂觀，勤儉持家，豁達面對人生的起伏，以柔弱的雙肩承担支持家庭的重任，您是一位堅強的母觝；您含辛茹苦餬育子女，嚴愛相濟，培餬了子女成為社會棟梁，您是一位慈愛的成功母觝；您品德高尚，樂於助人，對晚輩言傳身教，是一位受備受尊敬的閘輩。您的離去，給家人、朋友和所有得到您阷愛的人給留下無限的思念。

今天，我们收到您慷慨捐赠给‘乳腺癌康復俱樂部’的善款(共人民幣6321元），令我們深受感動，相信在您的帮助下会有更多的乳腺癌病友摆脱病魔的困扰。我們弙東省第二中醫院乳腺科在兩年前絤建乳腺癌康復俱樂部（广东省粉红丝带女性健康俱乐部），致力於：救治經濟較困難的乳腺癌病友；通過粉紅絲帶合唱坒和多穘互動活動，幫助乳腺癌病友术后重拾信心，堅強生活；通過緒站和常年的科普活動，宣講和推广预防乳腺疾病知譺。作為國內最早服务于乳腺癌病友的公益檆構之一，眒管力量微薄，我們很欣慰看到詓多乳腺癌病友從我們這里走上身心康愈之路。今天，我們以感恩之心接受您的此份捐助，并將此捐助投入於11月份舉辦的“弙東省獅子會殘疾媎女乳腺普查項目”，幫助殘疾媎女得到免賛的乳腺癌排查，并帮助有困难的残疾乳腺癌患友。在活动结束，我们会向您的家人呈报善款专用明细。在11月1日活动期间，我们将举办“张施爱玉女士捐助”仪式，以纪念与感謝您的善举，诚挚邀请您的家属代表出席。

弙東健康獅子會创會會閘     

尊敬的張先生：

今天，我们再次收到您以令堂的名义捐赠给‘乳腺癌康復俱樂部’的善款(共人民幣18589元，两次合计24910元），您的慷慨义举令我們再次深受感動与鼓舞。

我们是一群罹患乳腺癌的姐妹，在确诊乳癌之初，我们感到美好的世界在眼前瞬间崩塌，前路一片茫然，对死亡的恐惧，对亲人朋友的留恋，对生的渴望，都是生命中不能承受之重。治疗的过程是痛苦的，但比身体上的痛苦更难以忍受的是精神上的巨大压力。所幸的是我们有可以性命相托的专业医生的医疗指导，有全心全意的家人无限关爱，有同病相怜的姐妹们互相扶持，用爱和友谊照亮生命的道路，让我们无畏前行。非常幸运，我们都成功地完成治疗，重新走上生命的正常轨道。每当太阳的光芒和煦地洒在我们身上的时候，每当春风轻柔地抚摸我们脸颊的时候，我们感叹活着是一件多么美好的事情。

回望治疗的日子，我们感到，友爱是一股多么强大而温暖的力量，正是这股爱的力量可以给绝望中的人带来希望和勇气。我们要把这种爱的力量传递出去，帮助那些仍在痛苦中挣扎的病友们以及社会中的弱势群体。于是，我们加入了由郭医生组建的粉红丝带女性健康俱乐部。在俱乐部组织的活动中，我们为家庭困难的病友募捐，探访正在接受治疗的病友及其家人，举办各种文体活动丰富病友们的生活，还为灾区同胞募捐，为残疾妇女朋友服务等。

参加三年的俱乐部活动，我们不但帮助了别人，自己也获益匪浅。首先是能与医务人员保持良好的联系，随时接受医疗保健信息，经过多次的健康讲座，对癌症有了更深入的认识，增强了战胜疾病的信心；其次，我们更懂得珍惜身边的家人和朋友，原先被繁忙的生活所忽略的`亲情友情甚至爱情都显得弥足珍贵；再次，也是最重要的，我们学会了感恩，把过多的欲望和执着放下。我们希望用爱为病友们搭建起最贴心的心灵港湾，让我们的爱与大家风雨同行。

从今年下半年开始，在郭医生的倡仪及组织下，我们又开始了一项为广卅市残疾妇女进行乳腺疾病健康宣教及义务普查的项目，广州现有残疾人56万，其中残疾妇女占43％，人数达20多万，残疾人是社会中的弱势群体，而残疾妇女更是弱势群体中的弱者。她们的健康状态更应该受到关注。由于人力、物力、财力的限制及传统思想的束缚，社会对残疾人健康状况的关注多集中于与其基础病相关的康复工作，却忽视了一些高发病率的疾病的预防、保健、早诊早治。例如乳腺疾病的普查。殊不知，由于残疾人特殊的生活际遇，她们可能比常人有更多的思想负担，她们可能比常人接受更多的放射线照射，她们可能为未产妇女等，而这些都是乳腺疾病的高发因素，更应该接受乳腺的普查。乳腺疾病的早诊早治，不仅对残疾人妇女的健康大有裨益，大大提高了她们的生活质量，减轻了治疗成本，从长远来看，更有利于建设和谐的社会，实现社会的安定团结。现实却是绝大部分残疾妇女因经济问题及交流障碍，而从未进行过乳腺影像学检查及专科医师的规范体查，亦未接受相关乳腺病知识的宣讲，对乳腺疾病知识严重匮乏！乳腺癌已成为严重危害残疾病女身心健康、家庭幸福的头号杀手。

我们把罹患乳腺癌的治疗及康复经历当作宝贵的人生体验，并愿意将这种体验与广大残疾妇女分享，为她们普及乳腺癌防治知识，鼓励她们能更勇敢更健康地生活，以回馈家人、医生、社会一直以来对我们的关爱与支持，实现本项目的目的：关爱乳-房健康，服务传播感动！我们相信在您与令堂及其他广大社会热心人仕的帮助支持下，一定能在未来三、五年时间内完成这一为广州残疾妇女乳腺疾病排查的善举。

您的善款，我们将设立独立帐面，发生的费用明细经俱乐部大会审核后，将每年两次汇总给您。本次经郭医生提案，俱乐部全体理事通过，这笔善款将用于：1.购置乳-房健康宣教“肩挂式乳癌检查模型”(台湾)一个，单价33,000.00新台币(约合8千多人民币)。2. 印刷制作“乳-房健康宣教及俱乐部成立三周年特刊”叁千册中的1000册，对您母亲义举的感谢信我们将在特刊的封三全文刊登，以表达我们全体会员对您母亲的追思。(特刊正编排，单价还未最后确定，约15—20元/册)。以上善款支出预算请您审批。同时我们在十一月一号将举行粉红丝带俱乐部成立三周年庆典暨广卅残疾妇女乳腺健康宣教普查项目启动仪式，活动内容有文艺汇演（粉红丝带合唱团表演合唱、个人唱、舞蹈等节目；残疾妇女联合会朋友表演自导节目；嘉宾也欢迎献艺，同台欢娱），健康宣教（郭智涛主任行乳-房健康宣教，关爱乳-房健康），义卖募捐（病友们巧手制作的手工艺品义卖，并现场募捐，集仁爱人士之力福泽弱势人群），我们诚邀您及家人、同事届时光临指导，并以最大的诚意请您出任我们俱乐部的名誉理事。

因为有爱

因为有爱，我们姐妹们才能心连心，共命运相聚在一起，成立了粉红丝带女性健康俱乐部。

因为有爱，我们守望相助，互相关怀，勉励，热情，支持，感恩，乐观，奉献，团结一致，同舟共济。

因为有爱，我们有勇气，才更有力量，情动苍天就会创造奇迹，我们的生活更加多姿多彩。

因为有爱的集体，姐妹们：让我们都努力加油，重塑健康，超越自己，让世界变得更加可爱！

此致

敬礼

广东省第二中医院粉红丝带俱乐部第一届理事长 王贞坚