2023年银行反诈宣传活动总结(模板21篇)
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银行反诈宣传活动总结篇一
银行反诈宣传工作,是在防范银行反诈骗的基础上,针对客户、员工及社会大众,开展有针对性的反诈宣传活动。银行反诈宣传工作的目的是提高公众对银行反诈骗的认识和防范意识,防止不法份子通过欺诈手段骗取财产,确保社会和谐稳定,增强银行的公信力和形象。
在过去的一年内,银行反诈宣传工作取得了不少成果。首先,银行制定了详细的.反诈宣传工作计划,提出了具体的任务和目标,做到了针对性和系统性,保证了宣传工作的实施效果。其次,银行与媒体、社区等外部单位建立了广泛的合作关系,通过平台宣传、宣传教育、宣传媒体等多种手段,将反诈宣传推向了高潮,提高了公众的警惕性和预防意识。再次,银行开发了更多的反诈宣传信息和教育内容,采用了多种手段宣传,如在线课程、短片、海报等,增强了公众的反诈骗能力。
但是,在银行反诈宣传工作中也存在一些问题和不足。首先,银行反诈宣传工作主要是在银行内部进行,这样的宣传往往难以形成有效的公众教育、宣传效果较差。其次,反诈宣传工作过于单一,针对性不足,往往只是简单的宣传而缺乏有效的教育和培训。最后,反诈宣传教育内容多为理论知识,没有针对实际情况提供实用性内容,使得公众对反诈骗的认识和防范意识难以与实际情况相结合。
针对上述问题和不足,建议银行应该深入挖掘反诈宣传对公众的意义和价值,建立反诈宣传的长效机制、规范程序及反诈宣传效果评估机制。此外,银行还应加强和扩大反诈宣传的外部参与和合作,建立反诈宣传教育对外开放平台,与公众建立更直接、更实用、更紧密的联系。同时,应对反诈宣传内容和形式进行不断创新和改进,打破传统,增加公众的参与感和反诈骗能力。
银行反诈宣传活动总结篇二
根据xx市教育局《关于在全市中小学集中开展防电信诈骗宣传活动的通知》精神,我校在第一时间作了具体部署。要求德育处、校安办积极利用各种宣传资源,通过全方位、全覆盖防范宣传,大力营造全社会共同参与的宣传舆论氛围,有效减少防控工作的死角漏洞,主动防范和阻止电信诈骗案件的发生,进一步提升全体师生防范电信诈骗案件的意识和能力。
x日通过校园广播向全体教师学生、班主任宣传网络诈骗的重要性。班主任再通过班会活动,向学生宣讲防范电信诈骗知识。
x日下午发放《警民携手共防诈骗——致全体学生家长的一封信》,覆盖率达到100%。并告知每位家长认真阅读。加强对重点人群防骗宣传。对早出晚归不太关注新闻宣传的老人、农村学生家庭以及外来务工人员子女家庭等易受骗人群的防范宣传,提高大家的防骗意识。
发挥学校这块特殊阵地,把电信(网络)诈骗防范宣传活动纳入平安校园创建工作内容,实行长期性规划和常态化管理,分解任务、细化措施、明确职责,与教学工作同部署、同实施、同考核,切实加强对防范宣传活动的组织领导,有重点、有节奏、有力度地推进活动的持续深入开展,确保防范工作取得实效。
我校通过班会宣传教育及发放《致家长一封信》班会教育,积极宣传了防范电信诈骗和防范应对措施,切实提高了防电信诈骗的知晓率和普及率,形成了校、家双方共同防范电信诈骗的协作机制,防范合力,共同遏制电信诈骗的蔓延态势,确保学生财产安全,进一步提升了全体师生防范电信诈骗案件的意识和能力。
银行反诈宣传活动总结篇三
我行一直把客户利益放在首位,为了切实保护客户的财产安全和权益,对于诈骗、虚假宣传等不法行为进行了切实可行的反诈骗宣传工作。
根据客户群体以及地区特点,制定不同的反诈骗宣传计划,采取多元化宣传方式。针对老年人、经常使用手机理财应用的年轻人,我们制定了显著的宣传标语和广告,以期引起客户的注意;通过周边银行、媒体广告、宣传单张等多种方式宣传反诈骗方面的知识。
我们建立了完善的风险防范机制,利用高效的系统,对贷款申请进行严格审核和评估,将不良信用申请交叉、交易撤消等风险降到最低。在资金出入账等环节我们设置二次确认机制,通过多重审核手段,保护客户资金财产安全。
我们将重心置于员工对于反诈骗知识的认知度,通过积极探讨各类情况应对措施进行现场模拟及案例分析,强化员工的反诈骗意识和防范能力,提高员工工作质量。
为了更好地识别和评估不同类型诈骗风险,银行建立了风险评估模型。通过分析历史数据和客户行为模式,我们能够更快地识别和防范潜在的风险。银行在建立模型的同时,也加强了内部风险管理和监管,确保客户信息的保密性和完整性。
银行采取多种手段,与治安部门、公安机关、消费者组织、行业内战略合作伙伴等建立有效的'合作关系,分享信息和资源,共同打击诈骗、欺诈等不法行为。我们与其他银行之间也建立了有效的合作机制,共同防范和打击跨行诈骗,提供更加安全、可靠的金融服务。
如果客户遇到不法行为或存在其他问题,我们银行会立即启动全流程客户投诉处理机制,第一时间为客户提供解决方案。对于各类投诉,银行进行跟踪处理、个案评估,追踪问题原因,有效整改并落实修正措施。
银行通过各种渠道进行反诈骗宣传工作。加强预防和教育,提高客户的风险意识和识别能力。在宣传的同时,银行同时还切实满足客户的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服务。
总之,银行反诈骗宣传工作的重要性在不断提高,并将在未来的工作中继续得到重视和加强。银行将继续通过创新技术和管理方法,不断优化反诈骗机制和宣传方式,更好地保护客户的利益。同时,我们也希望广大客户能够提高风险意识,加强风险防范和预防措施,共同营建安全和健康的金融环境。
银行反诈宣传活动总结篇四
银行反诈宣传活动需要银行的全力支持,不仅需要总部的统一规划,还需要各个支部的配合和执行。以下是银行反诈宣传活动的实施步骤:
1.制定反诈宣传计划:银行需要制定反诈宣传计划,明确宣传目标、宣传内容和宣传活动的时间安排。
2.组织反诈宣传团队:银行需要组建一支反诈宣传团队,包括各个支部的联络员、宣传员等。
3.落实反诈宣传活动:银行需要在各种庆祝活动中加入反诈宣传内容,例如开街、文化活动、年会等,同时也可以通过线上宣传等形式进行宣传。
4.收集反馈和评估情况:银行需要收集客户对反诈宣传活动的'反馈,并对反诈宣传活动进行评估和分析,不断改进宣传策略和方法。
通过以上实施步骤,银行反诈宣传活动可以得到有效的实施和传播,提高客户的安全意识和反诈能力,确保银行和客户共同受益。
银行反诈宣传活动总结篇五
银行反诈宣传活动包括多种方式,如广告宣传,媒体宣传,线上宣传和线下宣传等。以下介绍几种常见的宣传方式:
1.广告宣传:通过银行官方网站、公众号、报刊杂志、地铁站广告等多媒体形式,向公众传递反诈知识和银行诈骗风险预警。
2.媒体宣传:利用电视、广播、报纸等媒体平台,向更多的人群传达诈骗案例和如何防范银行诈骗等方面的信息。
3.线上宣传:通过微博、微信、qq等社交媒体,发布反诈信息提醒,将反诈知识向更多人群传播。
4.线下宣传:通过讲座、培训班、路演等活动,直接面对客户,传递反诈知识和技能,提高客户防范银行诈骗的`能力。
通过以上多种宣传方式,可以将银行反诈知识传递给更多的人群,提高客户的安全意识和反诈能力,最终减少诈骗事件的发生。
银行反诈宣传活动总结篇六
在银行等部门的配合下,从11月6日开始,市公安局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动,最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道,使电信骗子的骗术落空。此次“阻截”行动,主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和atm机,组织民警看管,一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时,及时进行询问甄别,确定是涉及电信诈骗交易的,予以劝阻,避免事主的财产损失。同时,现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等,报告刑侦部门开展下一步工作。
截止到11月10日,5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易,避免事主经济损失共计80余万元,同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。
作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪支,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。
xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。
**年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔**〕319号)精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:
电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。
1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。
2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。
加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。
通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。
银行反诈宣传活动总结篇七
银行反诈宣传是一项非常重要的工作,它能够提醒客户注意保护个人财产安全,有效地减少银行内外诈骗事件的发生,起到了非常重要的.作用。在银行反诈宣传活动中,重点强调了以下几个方面:
1.银行不会主动联系客户要求提供资料、密码等。
2.银行不会通过电话、短信等方式告知客户账户存在异常情况。
3.银行不会要求客户提供身份证、银行卡等私人信息。
4.银行不会通过微信、qq等方式联系客户进行交易。
5.银行不会让客户将资金转入其他账户。
通过这些宣传,客户能够更加警醒,保护好自己的财产安全,避免遭遇诈骗。因此,银行反诈宣传活动非常有必要,并且需要不断加强。
银行反诈宣传活动总结篇八
回顾20xx年,银行反诈宣传工作在全国范围内取得了良好成效。通过强化宣传、加强培训和措施落实,并结合科技手段,有效地提升了公众防范诈骗的意识和能力。
银行通过多种社交媒体平台以及各类线上线下活动,深入宣传反诈知识。银行开展了“反诈有我,公益担当”等系列宣传活动,吸引了大量参与,有效地吸引了广大市民的关注。
银行加强员工反诈培训和外部客户教育。企业广泛开展反诈骗专项培训,邀请行业专家、警方代表和防诈化假协会等,提高员工的风险识别能力和应对能力。
银行通过智能化手段提供多种诈骗防御产品,例如风险预警、实名认证、短信验证等,有效防范了诈骗侵害。
总的来说,银行的反诈宣传工作在20xx年努力追求专业化,多元化发展,有力的提高了公众的'风险意识和抵御能力。未来,银行将坚持以需求为导向,创新理念,不断加强反诈宣传工作,为广大客户提供更加安全的金融服务。
银行反诈宣传活动总结篇九
银行反诈宣传工作是金融机构监管、服务开展的一个重要保障。在20xx年,银行反诈宣传工作取得了一定成效。
银行充分利用多种媒体资源,开展反诈宣传,如微信公众号、app、短信等,多频次、多角度呈现,将反诈宣传作为长期计划,并与警方合作推出反诈小广告等宣传,有效提高了公众的反诈意识。
银行内部加强员工反诈知识培训,不断提高职工的反诈骗治理意识和能力。联合警方等实现共同合作,策划并开发多种培训内容,如诈骗案例分析和警告,教授金融诈骗预防知识,提高职工的察觉和应对能力。
三、加强科技投入,提高客户反诈防范能力银行开发多样化的科技产品,如短信验证、实名认证、风险评估等,有助于客户防止诈骗风险,并不断更新和普及这些产品。扩大金融反诈普及宣传影响,增强客户的反诈防范能力。
银行通过曝光一些典型案例,通过警示教育,强调防范意识,促使公众更为警觉,有效防范作用。银行还积极配合公安机关开展打击电信网络诈骗专项行动,及时发现和打击各类电信网络犯罪活动。
银行积极整合资源,建立完善的风险识别预测系统,利用先进的科技手段进行风险把控,把握诈骗风险源头和症结,及时加强技术手段,对违规行为进行阻断和处置。
银行不断创新反诈技术和策略,增强客户体验,以提高客户服务水平和客户粘性。利用大数据和人工智能,提高风险识别率和反应效率,进一步提高反诈能力,不断为客户保驾护航。
20xx年银行反诈宣传工作的高效开展离不开银行和各级政府部门的共同努力,同时也需要广大公众的密切配合。未来,银行将进一步加强反诈宣传教育,整合多方资源,优化服务流程,在科技创新和创新模式上下足功夫,不断提高自身反诈能力,确保客户能够享受到更加安全的金融服务。
银行反诈宣传活动总结篇十
10月以来,该厅以“反诈防骗、敬老助老”为主题,在全省开展为期一个月的“敬老月”法律援助和普法宣传活动,共受理老年人法律援助案件168件,为老年人提供免费法律咨询1450人次,帮助老年人挽回经济损失195万元。
活动期间,各市县司法局围绕活动主题,精心组织实施,开展形式多样、内容丰富的法律援助和普法宣传活动。海口、三亚、儋州、万宁、定安、澄迈、保亭等市县司法局深入社区、街道、乡村、敬老院、公园等地,面向老年人提供法律援助咨询、受理法律援助案件申请、发放法律援助宣传资料、悬挂“反诈防骗、敬老助老”横幅等法律援助志愿服务和普法宣传。
昌江黎族自治县司法局还结合老年人权益保护案例,针对以赠送、推销康养产品为幌子,让老人扫二维码进行诈骗等几种常见的诈骗方式,组织“1+1”中国法律援助志愿者开展反诈防骗知识讲座,切实增强老年人自我防范意识,提高老年人依法维权的能力。
活动期间,各市县司法局不断创新活动方式,利用微信公众号等新媒体,大力宣传民法典、老年人权益保障法等与老年人密切相关的法律法规。比如,海口市法律援助中心开展20xx年海口市“敬老月”法律援助宣传活动,向广大市民宣传法律法规,详细介绍法律援助的事项范围和申请流程;五指山市司法局依托“五指山普法”新媒体平台,持续推送打击整治养老诈骗知识,通过发布涉老诈骗的风险提示、预警信息、法官说法等形式开展老年人反诈宣传;定安县司法局利用“定安普法”公众号宣传《海南省法律援助规定》《海南省申请法律援助经济困难公民认定办法》等法律法规。
同时,各市县司法局不断完善公共法律服务中心(工作站、工作室)助老设施设备,为老年人提供“一对一”帮办代办业务,指导和帮助老年人借助无障碍浏览功能,使用海南法律服务网、海南掌上12348微信公众号和12348海南法网app,拨打“12348”公共法律服务热线,操作公共法律服务自助服务终端机和无人律所等。各市县司法局还为行动不便的老年人提供上门预约服务,进一步为老年群体提供更为优质便捷高效的法律服务。
银行反诈宣传活动总结篇十一
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。
作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。
xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。
南区支行就全市银行业金融机构“全民反诈”工作进行了强调,要求全体员工要提高政治站位、强化责任担当,进一步增强全民反诈政治自觉,持续开展反诈宣传,营造浓厚氛围,切实守住人民群众“钱袋子”。正是每位员工高度警惕性和强大责任感,才成功帮助客户及时拦截一起诈骗案件,挽回客户损失6000元整。
2021年11月初,南区支行一如往常忙碌而有序,突然一名年轻女子闯入,怒气冲冲的质问大堂人员,为啥钱转过去了对方却收不到,并且出言不逊,态度恶劣,大堂经理见状立马前去询问,几经周折才得知情况,原来该女子因为大堂人员太多,便在自助柜员机上给别人转了一笔账,汇完之后对方反馈没有收到钱,她便发火了,大堂经理忙上前解释,柜员机非同名转账需要24小时才能到账的,这也有助于保护客户账户安全,无论大堂经理怎么解释,客户始终不接受,并抱怨说影响了自己的工资需要中行来负责,听到这句话,经验丰富的大堂经理感觉这笔汇款有问题,便连忙安抚客户,并把她请到理财室询问为啥这笔钱会影响其工资入账,接过大堂经理递过来的一杯热水,客户情绪好转,便把事情的来龙去脉说了出来,原来是有人冒充银行给她发短信说因为她个人信息缺失,账户被银行冻结,现在需要她交6000元保证金,否则账户将被划入黑名单,无法使用,恰巧该客户因为身份证丢失,刚刚领了新的证件因个人原因还未到银行更新,所以她对这个短信深信不疑,再加上中行卡是其工资卡,她担心工资无法入账,所以才立马给对方汇款过去,了解了事情真相,大堂经理意识到该客户是被骗了,连忙向客户解释,中行个人信息治理一般是需要客户本人到店治理的,不会让客户先转账的,并说服客户连忙到柜员机上进行转账撤销,及时为客户挽回了财产损失,客户立马给对方打电话质问,刚说一句便被对方挂了电话,再打已经关机,此时,她才恍然大悟,想起刚才的态度惭愧不已,千分道歉,万分感谢,并在大堂客户意见薄上写下了一个大大的赞。
维护客户的合法权益,保护客户免遭金融诈骗,是银行应尽的社会责任。网点工作人员要时刻保持清醒的头脑,细心观察客户的言行举止,特别是对那些转账、汇款的客户,要善于沟通,了解其转账、汇款的用途,确认收款人与客户的关系,并及时提示风险,保护好银行和客户的资金安全。同时,我们也总结分析,该事件说明客户风险意识较低,在没有正确判断的情况下,便给对方进行转账。因此,我们在今后工作中,持续做好反诈宣传,及时分析总结过往反诈案件,并制定多种措施加强防控宣传:
1.加强一线柜员培训,通过网点会议、晨会等形式组织员工开展防诈业务知识培训,提高员工工作敏感性和警惕性,对于前来办理业务的人员,做到“三必问”,即为什么要汇款,是否认识对方,是否知道电信网络诈骗,有效防范电信网络诈骗的发生。
2.做好日常反诈宣传工作:支行通过张贴反诈海报、led显示屏滚动播放宣传标语、发送防诈短信提醒、发放宣传折页、外拓营销宣传等形式,深入广泛宣传;并利用疫情网点出入管控等有利措施,对每位进入营业网点的人员发放宣传小卡片、并在高柜张贴反诈小课堂二维码,普及客户反诈防控知识,全力做好“反诈防控攻坚年”宣传工作,提升广大市民的知晓率和防骗意识。
3.鼓励市民参加微视频宣传赛:践行“支付为民”理念,拓宽宣传渠道,为广大群众守好护好“钱袋子”发挥中行力量!
4.深化警银合作:为有效提升支行反诈防控工作更为有效的开展,体现国有大行的责任担当。南区支行积极汇报网点反诈防控、反洗钱、以案倒查等工作的开展情况,并配合公安部门就日常宣传工作、新增账户开户、企业账户管理等方面加强防控,为支行下一步反诈防控工作指明了方向。
初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥砺前行。南区支行本着短期有效,长期有利的原则,日后将持续开展金融反诈工作,争当百姓的金融卫士,守护人民群众的财产安全,为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境,彰显百年中行的责任与担当!
银行反诈宣传活动总结篇十二
为普及防范电信网络诈骗的骗犯罪常识,最大限度地减少电信网络诈的诈骗犯罪案件的发生,按照xx县公安局总体部署,近期,xx县公安局各辖区派出所开展了防电信、网络诈骗宣传活动。
活动期间,民警深入辖区人员密集的超市、信用社、农贸市场及客运站等地张贴宣传海报,并通过面对面的方式向前来围观的群众现场讲了国内发生的电信、网络诈骗违法犯罪案例和电信网络诈骗的`骗犯罪分子的惯用手法、作案方式等方面知识。同时,民警指导群众把所学到的知识运用到日常生活中,不贪图便宜,接到“中大奖、富婆重金求子”之类的电话、信息后,一定要多思考多咨询,切记“天上不会掉馅饼”,防止上当受骗。
通过此次宣传活动,进一步增强了广大群众防范电信网络诈骗的骗犯罪的意识和能力,筑牢了防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。
银行反诈宣传活动总结篇十三
为进一步加强支行宣传教育工作,增强人民群众金融知识水平,切实提升人民群众防范金融风险能力,中信银行南昌朝阳支行在2月份开展以“打击治理电信网络诈骗”、《反有组织犯罪法》及“两节期间防范非法集资”等一系列宣传教育活动。
为防止各类外部欺诈风险事件的发生,要求支行员工对办理电子银行或转账汇款业务的客户进行风险提示,提醒支行员工日常工作中保持足够的警惕性。
在活动期间,该支行以营业网点为阵地,在公共教育宣传服务区摆放多种打击治理电信诈骗、防范非法集资等宣传折页,利用营业网点的led屏等现代化工具播放防诈骗知识宣传标语,利用网点液晶电视播放公益宣传片,在厅堂显眼处摆放相关海报。厅堂工作人员向等待办理业务的客户发放防范电信网络诈骗的宣传手册、折页,对客户进行打击治理电信诈骗、防范非法集资和《反有组织犯罪法》相关知识的.普及,提醒客户保护好个人信息和个人账户,不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传等。
同时,该支行深入社区与大众群体进行面对面讲解,现场特别对老年人加强了宣传教育,通过场景建设让大家都参与讨论,模拟了几个常见的诈骗案的情景,提高了老年人的防范意识。
通过此次宣传活动,提高了人民群众防范金融风险能力,让人民群众守住钱袋、保持警觉,同时提升人民群众的安全感和满意度,营造良好的周边金融环境。
银行反诈宣传活动总结篇十四
银行反诈宣传活动对银行及客户的效果非常明显。一方面,可以帮助银行减少不必要的诈骗事件,降低银行的财务安全风险;另一方面,可以增加客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象。
1.增强客户的安全意识和防范能力:客户在反诈宣传活动中获取反诈知识,学习防范技巧,提升了对银行诈骗的风险感知度和防范能力,减少了客户因诈骗而遭受的'损失。
2.减少银行财务损失:银行可以通过反诈宣传活动告诉客户注意保护个人财产安全,减少了客户因诈骗而遭受的损失,可以有效降低银行的财务风险。
3.提升银行的品牌形象:银行反诈宣传活动可以让客户感受到银行的关怀,增强了客户对银行的信任度,提升银行的品牌形象和口碑。
通过银行反诈宣传活动,除了能够减少银行损失和保护客户的利益之外,同时也有利于银行推广产品和服务。
银行反诈宣传活动总结篇十五
为了进一步提高辖区居民防诈骗意识,增强居民反诈骗能力,连日来,碧江区公安部门利用多种方式对辖区群众宣传并下载安装国家反诈中心app。
2月28日,碧江公安桐梓巷派出所社区民警一行人逐户上门宣传,手把手,面对面向群众讲解示范了“国家反诈中心”app下载的安装使用方法和各项程序功能,并现场讲解诈骗案例、传授反诈骗常识,告诫群众不要相信以各种理由索要财物的陌生电话或短信,提醒群众不能轻易将个人资料、银行卡号、存款密码告知他人,并引导居民积极动员其亲属朋友下载使用。
此次活动稳步有序推进了“国家反诈中心”app安装推广工作,提高了辖区群众对网络信息诈骗的`预防和辨别力,增强了群众识骗、防骗、拒骗意识,为构建平安和谐社区打下了坚实的基础。
银行反诈宣传活动总结篇十六
20xx年11月14日上午9点半左右,客户田某(女)走进全椒农商行马厂支行营业厅。该客户准备通过手机银行转账汇款2万元,询问网点工作人员如何操作。网点工作人员询问其汇款用途,该客户含糊不清,说不出具体用途,但仍坚持转账汇款。
网点工作人员通过了解得知,该客户通过微信上面认识了一名自称是美国军官的陌生人,声称准备退休后到中国生活,现有250万美金通过快递寄到中国,但是过海关时被查扣,现急需2万元办理手续,让该客户转2万元到其指定账户,承诺后期会给予更多补偿。
该行网点工作人员听完客户描述后,断定这是一起电信网络诈骗案件,当即拨打110报警。派出所民警和网点工作人员共同对该客户进行劝说、普及反电诈知识,该客户这才意识到自己上当受骗,及时停止转账并删除诈骗人微信。
银行反诈宣传活动总结篇十七
为进一步落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪的决策部署,切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力,浦发银行无锡分行积极开展了“反诈拒赌,安全支付”集中宣传月活动。
以营业网点为阵地,积极开展“反诈拒赌安全支付”主题宣传。浦发银行无锡分行设立宣传服务台,在公共教育宣传服务区摆放宣传折页,通过网点led显示屏滚动播放提示文字;网点工作人员利用客户等待办理业务的空隙时间,向感兴趣的客户讲解各类诈骗典型案例和作案手段,提醒客户依法使用银行账户。
警银合作,走近社区扩大宣传教育的覆盖面。浦发银行无锡分行组织员工与社区警务人员一起,面向周边居民开展反诈辨别能力科普,主动教会社区居民尤其是中老年人关注“国家反诈中心”官方政务号、下载安装“国家反诈中心”app,警示大家不要轻信各类中奖信息和投资误导宣传。
落实“三问、两看、一核对”,提高员工反诈拒赌能力。针对针对电信网络诈骗事件发生,浦发银行无锡分行通过每日晨会组织网点员工及时学习警方发放的各类简报案例。为防止各类外部欺诈风险事件发生,要求网点对办理电子银行或转账汇款业务的客户严格按照“三问、两看、一核对”的操作流程办理业务,对于可疑问题,第一时间进行风险提示和劝导,提醒员工时刻保持警惕性。
通过集中宣传活动,使更多的金融消费者加深了对电信网络诈骗和跨境赌博的认识及了解,为营造良好的社区金融环境作出贡献。
银行反诈宣传活动总结篇十八
为提高员工风险防范意识,有效防范电信诈骗案件发生,保障客户的财产安全,5月25日下午,周口农商银行组织开展反诈防诈业务培训会,网络金融部全体人员、支行员工代表共60人参加培训会。
培训会上,网络金融部负责人采用通俗易懂的语言通过案例讲解和演示的方式详细为员工介绍目前常见的电信网络诈骗主要的“骗术”和特点,着重围绕了解诈骗手法、破除电诈骗局两方面进行了讲解,对“冒充公检法诈骗”、“网络贷款”、“兼职刷单”、“不良短信”等多种常见电信网络诈骗类型的操作方式及防范要点进行分析,切实提高参会人员的电信诈骗防范意识。
该行相关负责人表示,此次培训进一步提高了员工的风险防范意识和自我保护能力,参会人员纷纷表示将在以后日常工作中时刻保持警惕,做好防诈骗知识宣传,为保障客户的财产安全、助力全民反诈防诈贡献自己的力量。
银行反诈宣传活动总结篇十九
随着我国电信网络、金融的快速发展,手机、互联网等网络平台极大地便利了人们的日常生活,但同时也滋生了许多利用电信网络平台实施的电信诈骗犯罪活动。犯罪分子利用网络电话等实施电信诈骗,诈骗金额巨大,社会危害性极深,给广大人民群众造成了巨大的财产损失。为了深入推进反电信诈骗宣传防范工作,增强人民群众识骗防诈意识和能力,遏制电信网络诈骗,沂水农商银行开展以防范电信网络诈骗为主题的系列宣传活动。
普及防诈骗意识是一项长期不懈、反复巩固的重要内容。近年来,该行一直在践行金融知识宣传的社会责任,为切实增强人民群众对电信网络诈骗犯罪的'防范意识,有效遏制各种电信网络诈骗,该行积极开展防范电信诈骗宣传教育活动。通过摆放宣传折页、张贴宣传海报,在led显示屏循环滚动播放宣传标语,通过在网点滚动播放宣传标语和营业厅内播放反诈微视频,借助厅堂微沙龙等活动广泛开展防范电信诈骗宣传教育,与客户分享常见电信诈骗手段和典型案例,倡导客户提高警惕,遵循“不听不信不转账”原则,保障个人信息及财产安全。向前来办理业务的客户推广安装国家反诈中心app,并现场教会操作使用,讲解电信诈骗典型案例、基本知识等内容,详细介绍常见的电信诈骗形式,提示客户如何识别和防范电信诈骗,做到:不轻信,不透漏,不转账。提高自身的防范意识,防止上当受骗。如果有疑问或发觉被骗,一定要及时向警方咨询报警,保留好通话、短信、汇款等涉案证据,并迅速终止交易,由警方协调银行长期冻结账户,追回损失;或拨打汇款账号对应的银行电话暂时冻结账户。
活动宣传重点以刷单诈骗、网络贷款诈骗、假冒客服退款诈骗、杀猪盘诈骗、冒充领导人诈骗、冒充公检法诈骗、虚假征信诈骗、网络游戏诈骗、虚假购物虚假服务诈骗、网络婚恋交友诈骗、冒充单位办事人员购物诈骗等12种形式的诈骗手段。同时临柜人员对柜面办理业务过程中,特别是办理转账汇款的客户实行“三问一确认”即时对可疑行为进行提醒,劝阻。按照“预防为主、部门联动、广泛宣传”的原则,动员全行全体员工积极投身防范电信网络诈骗宣传活动中来。
沂水农商银行广泛开展防范电信诈骗宣传教育活动,此次宣传,使广大群众对防范电信诈骗、提升保密意识有了更多的认识,特别是一些老年客户纷纷表示对电信诈骗有了更深入的了解,提高了对诈骗的警觉性,提升了公众安全意识和自己保护意识,对塑造和谐有序的金融秩序、保障金融消费者合法权益、促进国家长治久安具有重大意义。
沂水农商银行将继续广泛开展防范电信诈骗宣传教育活动,提升公众自己防范安全意识,主动践行社会责任,守好人民群众的“钱袋子”,切实维护广大群众的资金财产安全以及金融秩序。
银行反诈宣传活动总结篇二十
反欺诈是一项识别欺诈的服务,包括交易欺诈、网络欺诈、电话欺诈、卡盗窃和号码盗窃。在线反欺诈是互联网金融的重要组成部分。常见的反欺诈系统包括:用户行为风险识别引擎、信用调查系统、黑名单系统等。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
8月份,我行按照天津市公安局《经保处开展防范电信诈骗宣传活动工作方案》和分行通知要求,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:
近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的`犯罪形式。电信诈骗犯是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。
在分行及区公安局下发相关通知后,我行及时召开全体职工大会,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
8月份,我行积极配合区公安局做好防范电信诈骗的宣传工作,通过召开全体职工大会向员工介绍了电信诈骗的种类。目前,电信诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,支行领导在会上向员工一一进行了实例说明,同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。员工们在会上各抒己见,认清了电信诈骗活动的重要危害,并通过自身经历对诈骗手段进行了补充,并纷纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
会后,我行积极采取多种措施,加大了与区公安局之间的协调配合,共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范电信诈骗宣传海报。支行安全保卫岗人员将宣传海报张贴在营业部门口及员工每天都能看到的地方,通过醒目的警示标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切实履行起职责,每周五抽出一个小时组织部门员工学习典型案例,不断提高员工意识,识别电信诈骗。三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。
随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。
作为最贴近客户的基层部门,xx银行xx分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。
宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。
同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪支,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。
xx银行xx分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。
xx银行xx分行。
**年1月6日。
为扎实深入开展党史学习教育,走实做细“我为群众办实事”实践活动,用实际行动为党的百年生日献礼。3月29日上午,**县委政法委组织全县政法系统在水田新区举办“法制宣传进万家,全民反诈你我同行”为主题的“我为群众办实事”实践活动,动员全县各行各业和相关部门积极加入反电诈宣传,号召更多社会力量参与全民反诈行动,用实际行动发动全县广大人民群众,向电信诈骗犯罪行为宣战,营造全民反诈的浓厚氛围。
此次活动以文艺演出、设置展板、法律咨询等形式,向当地群众送上了一份法律服务大餐。现场向群众发放反法律知识手册、便民服务指南等宣传品,将民法典、未成年人保护法、反家庭暴力、防诈骗等同生产生活密切相关的法律知识资料送到群众手中。引导他们学法、懂法、用法、守法,学会用法律武器保护自己,用法律法规指导言行,提高了群众的法律意识和防范意识,受到广大群众的欢迎和好评。
近期,**部分群众因不懂电信诈骗相关方面知识,陆续有群众上当受骗事件发生,造成群众重大财产损失。为及时制止更多的群众上当受骗,最大限度减少群众财产损失,**县政法系统结合党史学习教育开展法制宣传进万家实践活动,进一步增强了人民群众法治观念,提高了群众反电诈相关知识的知晓率,提升了知法、懂法、用法及自我保护的能力,营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚法治氛围,为有力推动法治**建设,构建打造和谐美丽新**铸就坚实法制保障。
银行反诈宣传活动总结篇二十一
近日,光大银行滨州分行充分发挥银行作为防范养老领域非法集资的宣传窗口作用,多措并举开展打击整治养老诈骗宣传活动,有效预防和遏制养老服务领域非法集资诈骗案件发生,进一步帮助老年人提高法制意识和识骗防骗能力。
利用营业网点led电子显示屏、海报机等手段,滚动播出“理性选择养老服务,警惕非法集资陷阱”“养老投资需谨慎,高额回报要小心”等宣传教育标语口号和图片,进行文字、图片、视频等多种形式的宣传,使防范养老领域非法集资宣传深入人心。
设立防范养老领域非法集资咨询台,指定专人负责宣传咨询工作,向老年客户分发宣传材料,适时介绍合法投资渠道和理财方式,引导老年客户自觉远离非法集资陷阱。
深入社区、广场进行养老领域非法集资金融知识宣传。在宣传活动中结合日常业务,向老年群众宣传非法集资的危害,并号召群众积极行动起来参与到防范和打击非法集资的行动中来。
下一步,光大银行滨州分行将继续强化养老防诈日常宣传,切实提高老年人的.防范意识和识别能力,进一步履行金融机构的社会责任和义务。