心得体会是通过对自身经历和感悟的整理和概括，总结出来的一种文字表达方式。它可以帮助我们更好地认识自己，理清思路，发现问题，并从中获得成长与提升。总之，心得体会是一种非常重要的学习和成长方式。写心得体会时，要多角度思考问题，尽量从不同的角度分析和总结。这些心得体会范文或许可以为您提供一些新鲜的观点和见解。

办公班护士心得体会篇一

第一段：引言（120字）。

作为一名办公护士，我有幸能够参与并亲身经历医疗护理的组织和管理过程。这是一个令人充实而又挑战的职业，自从我加入这个领域以来，我不仅学习到了专业知识和技能，也积累了许多宝贵的心得体会。在本文中，我将分享我的一些经验和领悟。

第二段：沟通的重要性（230字）。

作为办公护士，我与医生、其他护士和患者之间的沟通至关重要。良好的沟通技巧不仅有助于我更好地理解医生的指示和护理计划，也能让我更好地与患者进行交流和建立信任。我注意到，倾听是良好沟通的关键。通过倾听患者的需求和担忧，我能够更好地帮助他们并提供更有效的护理。

第三段：组织能力与应变能力（240字）。

在办公场所，高效的组织能力和应变能力对于我处理日常任务和突发情况都是至关重要的。我认识到，制定合理的工作计划和优先级可以帮助我更好地管理时间和资源。此外，我也注意到了应变能力的重要性。医疗环境经常快节奏和变化莫测，需要我能够迅速适应新的情况并做出合适的决策。

第四段：团队合作与协作（240字）。

作为办公护士，我常常与其他护士和医疗人员一起工作。团队合作和协作能力对于提供高质量的护理至关重要。我发现，优秀的团队合作需要有开放的沟通渠道和相互之间的尊重和信任。只有当我们能够与团队成员建立良好的合作关系，分享信息并相互支持时，我们才能够最大限度地发挥自己的潜力并为患者提供全面的护理。

第五段：自我关怀与热情（370字）。

作为办公护士，我意识到自我关怀和热情是我提供照顾的关键。医疗工作可能会带来一定压力，但我发现只有当我照顾好自己并保持热情时，我才能够以最好的状态为患者提供服务。为了保持身心康健，我会经常锻炼身体、充实自己的知识和技能，并学会在工作之外找到放松和享受生活的平衡。

总结（200字）。

作为一名办公护士，我深知这个职业的重要性。通过良好的沟通、组织能力、团队合作和自我关怀，我能够更好地为患者提供护理。这个职业不仅需要专业知识和技能，更需要关爱和热情。我将继续努力提升自己，并为患者的健康和福祉贡献自己的力量。办公护士的心得体会恰如其分体现了这个职业的挑战和价值，同时也为这个领域有志者提供了有益的指导。

办公班护士心得体会篇二

作为一名办公护士，我负责管理和协调大量的医疗事宜，包括日常病人照顾和健康检查。在这个职位上，工作不仅要快速高效地完成任务，还需要细心耐心和高度的责任感，以提供最好的医疗治疗，同时为患者提供舒适的护理环境。在这篇文章中，我将总结并分享我多年来作为办公护士工作的心得体会。

第二段：细致入微的细节和观察。

作为一名办公护士，关键是要熟悉和掌握每个病人的医疗历史记录和病历信息，以便更好地了解和理解他们的病情和医疗需求。另外，坚持检查每个病人的生命体征（如体温、脉搏、血压等）和医疗清单（如药物、化验报告、手术记录等），以确保提供了适当的治疗和护理服务。

第三段：有效地与病人沟通。

除了细致入微的细节和观察外，办公护士还需要与病人进行有效的沟通，以增强病人和他们的家庭对治疗和护理的信任和依赖。首先，办公护士应时刻保持镇定，回应病人的问题和需求，以及解释和建议有关药物、症状和治疗方面的细节。其次，建议多使用简明扼要且非常明确的语言，以避免引起病人和他们的家庭的不必要问题和担忧。

第四段：职业精神和价值观。

职业精神和价值观在办公护士的工作中尤为重要。为了成为一名出色的办公护士，我们必须保持专业、合理、学习和负责任的态度，不断更新自己的知识和技能，并与团队中的医生和其他医疗专业人员密切合作。此外，我们要确保遵守医院的政策和流程，以确保病人得到最好的治疗和护理服务，同时保护他们的隐私和机密性。

第五段：结论。

在本文中，我总结了多年作为办公护士的经验和体会。对于该工作，办公护士必须在细节方面高达并保持高度的责任感。此外，办公护士还需要与病人进行有效的沟通，以建立信任和信赖，并保持高度的职业精神和价值观。办公护士的工作可能十分劳累，但始终有意义，并且是改善病人和他们的家庭的健康的重要角色。

办公班护士心得体会篇三

近年来，随着社会发展和人们健康意识的提高，医疗服务需求不断增加，而在医疗服务中，护士是一个不可或缺的群体。作为医院中最直接接触患者的人员，护士承担着繁重的工作任务和巨大的压力。为了能更好地开展工作，不少医院将护士办公班纳入规划，为护士提供一个舒适、高效的工作环境。经过一段时间的体验和观察，笔者有了一些关于护士办公班的心得体会。

首先，护士办公班给予了护士较好的工作环境和条件。传统的护士岗位大多数是狭小的护士站，面对繁忙的工作、快节奏的生活，护士往往没有足够的空间和时间去自我调整。而现代护士办公班常常采用开放式设计，空间宽敞明亮，设立了独立的休息区域、健身设备及休闲设施，护士可以在工作间隙得到充分的休息和放松，减轻工作压力，为工作效率和工作积极性的提升提供了保障。

其次，护士办公班有利于沟通交流和团队合作的开展。在护士办公班中，护士们可以更加方便地互相交流、学习和分享经验，提高自身专业素养和实践能力。护士们可以通过办公班的会议室开展小组讨论、病例讨论等活动，共同解决实际工作中遇到的问题，提出改进意见，促进工作质量的提高。而且，护士办公班中通常还设立了领导岗位，由一位经验丰富的护士管理工作，带领团队协同作战，增加工作效率，提高协作能力。

此外，护士办公班还能提供给护士良好的职业发展机会。现代医疗技术日新月异，护理理论和技能更新迅速，护士必须不断学习和进修才能跟上潮流。护士办公班提供了一个更好的学习环境和条件，护士们可以利用工作间隙进行自我学习或参加专业培训课程提升自己的护理水平。还有一些护士办公班特地配备了电脑和图书资料等学习资源，方便护士查阅文献和学习最新的护理知识。这些机会能够为护士提供更多发展空间，并提高护理质量。

最后，护士办公班能够提高护士的工作效率和患者满意度。护士们在办公班中设有专门的工作区域，可以整理病历、处理工作报告和病人信息等。通过统一的工作环境和工作流程，护士能够快速地查找到所需资料，保证工作的连续性和高效性。同时，护士办公班中设有护士站台，可以随时观察病房动态，及时处理病人反应和突发情况。这样一来，护士可以更好地与病人沟通，及时提供护理服务，提高了工作效率和患者满意度。

总之，护士办公班对于护士工作的提高和发展有着积极的作用。通过提供舒适的工作环境、促进团队合作、提供职业发展机会和提高工作效率，护士办公班为护士们营造了一个良好的工作氛围和条件，有利于提高护理质量和满足患者需求，为现代医疗服务的不断发展和进步贡献了力量。

办公班护士心得体会篇四

护士，这个职业已经注定在我生命里扎根，每一位患者的病情变化注定随时牵动着我的心灵。四年以前，我顶着亲戚朋友们各种反对的声音和失望的面孔，毅然决然地选择了这个看似卑贱的专业，只因我热爱这份职业，我适合这个岗位，我追求护理事业和南丁格尔精神。四年后的今天，我已经成为一名真正的护士，终于切身体会到干我们这行的酸甜苦辣，但是我从来不曾后悔我当年的选择，我庆幸自己坚持了自己的心愿，可以用自己微薄的力量去拯救宝贵的生命从而收获充实与快乐，实现自己能够步入医学领域发展的梦想。

今年四月，我怀揣着无限的憧憬来到了天津肿瘤医院，带着无比紧张好奇的心情跟随带队老师来到了a座七楼的结直肠肿瘤科，看到本科室护士长马老师的第一眼就感觉非常亲切而舒服，马老师热情和蔼地带我认识了我更衣的地方并给我介绍我的带教王老师，我的职业生涯便从此起航。

刚开始来到这个陌生的环境不适应是肯定的，但我每天不断充实自己，努力让自己适应这里的工作节奏、工作方法，虚心听取每位老师给我提供的宝贵建议并随时记录整理。我属于慢热型的人，一开始接触这么多新鲜事物真的有些措手不及，但我每天都在心里暗示自己：时间可以证明我能把这些工作做好，我也相信自己能顶住压力承担起一名新护士的责任。如今我已经慢慢适应并爱上了这个科室，工作没以前那么生疏了，变得很有节奏感，被不同老师各自独到的工作技巧所吸引折服。其实我清楚现在虽然每天能基本完成任务，但我所学到的还只是皮毛，有无数细节的东西我还不了解，尽管已经工作了半年，还是每天有各种小问题的出现令我再怎么小心都无法避免，这个时候我才意识到原来护理事业蕴藏着这么多有待于研究解决的问题，它激发着我不断探索的动力，磨练着我坚韧不拔的个性。我是一个只要做就得把事情做完美的人，我喜欢这个职业在于它能开发出我的内部潜能，让我从理论结合实践中掌握更多的护理窍门和护理原理。这个过程虽然漫长而艰难，但我决不会停止学习的脚步。

还记得第一次给病人换锁穿么？因为在实习单位几乎没见到过锁穿就更别提锁穿换药了，所以在新单位第一次进行此项操作时动作很不熟练不协调，越怕污染却越是不经意间破坏了无菌区，贴的粘膏既不平整又难看，觉得自己真没用，挫败感油然而生。但带教王老师一点都没有批评我，还耐心地帮我一一指点，并给我提供了更多的练习机会，在几百次上千次的摸索实践中我终于可以熟练地给病人锁穿换药了，很是有成就感，这与带教老师的细心传授是密不可分的。

还记得第一天来到科里的监护室工作护士长马老师对我说过的那些话么？她那天对我谆谆教诲的情景至今还历历在目，每一句话都说得那么中肯，对我来说都有着非凡的意义而受用终身！大致意思是告诉我做任何操作都得把每一步做好，准备工作做得越充分就越有利于后面操作的进行，现在一定要养成良好的习惯，不怕慢以后熟练了就好了，她说她也知道每天我们的工作量很大节奏很快，但不要为了工作而工作。来到监护室一定要学会独立，学会自己学习，在这里会接触到更专科的东西，不懂的地方要及时问老师并做好。

总结。

只有这样我才能迅速地成长。所以每当工作中遇到困难我都会想起这些金玉良言它指导我解决了很多问题在此真心感谢马老师的栽培。

还记得在换药室给一位大叔抽血的事么？那时我工作刚几个礼拜，穿刺技术还不是很娴熟，而且因为很长时间没有做过抽血的操作，心里有些没底，再加上紧张，第一针就没有穿刺成功。本想找其他老师帮忙，但叔叔却说没关系的，你能扎好的，说着他毫不犹豫地伸出了另一只手臂，旁边的家属也跟着说没事没事的，扎吧！当时被他们的举动感动不已，但毕竟基本功差，再好的血管还是让我扎不出血来，真是把我急坏了，看出我的焦急，大叔立刻鼓励我说别着急别着急，慢慢来，再来再来，说着旁边的家属指着大叔另一根血管说再试试这儿。记得那次我第四针才采集成功，心中交织着对那位大叔的感激与歉疚之情。从那以后我便对自己狠了心，先拿自己练，今后不能再因为我的无端失误让本来深受肿瘤疾患折磨的患者承受更多的疼痛！借此机会诚恳地对那位大叔说声对不起，谢谢您！

转眼间我已经在结直肠科成长磨练了半年多，早已融入了这个家一般温馨的工作环境，每位老师对我这个新员工都关怀备至，这让我对这里产生了无限的热爱。外围岗与监护室岗的工作流程虽说已经非常熟悉了，但工作中还需注意个个细节的完善，需要我不断地总结反思找到更便捷的解决方案。除了在临床学习以外，单位还每周安排我们新护士培训，并定期进行考核以便让大伙充分掌握所学知识，使大家能够更好更快地胜任这份多元化的岗位，可谓用心良苦！所以我们更应该用心学习不断探索不辜负老师们对我们的殷切期望！

办公班护士心得体会篇五

作为一名护士办公班成员，我深感这是一个令人难忘的经历，充满挑战和成长。在与同事们相处的过程中，我不仅学到了许多实用的技能，也提升了自己的沟通能力和团队精神。在这篇文章中，我将分享我在护士办公班工作中的心得体会。

第二段：合作与协调。

在护士办公班工作中，合作与协调是至关重要的。我们经常需要在紧张的工作环境下快速完成各项任务，如患者信息记录、协调医疗资源等。在这个过程中，我们必须与其他同事密切合作，互相支持和协助。通过与同事的协作，我学会了更好地分配工作、提高效率，并且更好地理解了团队的重要性和团队动力在工作中的作用。

第三段：沟通与逆境。

在护士办公班工作中，良好的沟通是成功与否的关键。我们需要与医生、护士和患者进行频繁的沟通，确保信息的准确传递和理解。同时，我们也需要处理逆境和矛盾，解决冲突并维护良好的工作关系。在这个过程中，我发现要成为一个优秀的护士办公班成员，不仅需要表达清晰而又简洁的意思，还需要倾听和理解别人的需求。通过不断的实践和反思，我的沟通技巧得到了提高，我能更好地与团队和患者进行交流和协商。

第四段：应变与责任。

在护士办公班工作中，应变能力和责任心是必不可少的品质。我们经常需要面对各种突发事件和紧急情况，需要能够及时做出决策和处理问题。同时，我们也需要对自己的工作负责，确保工作的准确性和时效性。在这个过程中，我意识到只有具备良好的应变能力和责任心，才能更好地应对各种挑战，同时还能为团队带来稳定和安全。

第五段：成长与展望。

通过参与护士办公班的工作，我不仅学到了许多专业知识和技能，也收获了人生的成长和进步。我更加了解了自己的优势和不足，明确了未来的方向和目标。未来，我希望能将所学所长应用到实践中，并且不断学习和进步，成为一名更加出色的护士办公班成员。

总结：

在护士办公班的工作中，合作与协调、沟通与逆境、应变与责任是至关重要的品质。通过与同事们的合作，我学到了更多关于团队和工作的重要性，也提升了沟通技巧和应变能力。通过这次宝贵的经历，我深刻体会到护士办公班给予我的成长和启发，它不仅是一种职业的选择，更是一种人生的体验和贡献。

办公班护士心得体会篇六

五月的阳光温暖明媚，五月的鲜花灿烂娇艳。在这个喜庆的五月，我们又一次迎来了属于我们自己的节日——5.12国际护士节。我院领导为缓解护士们平时工作的压力，营造轻松愉快的氛围，增强她们的归属感，特别举办了以“爱心天使.情满人间”为主题的情景剧比赛。

120带来的诗歌情景剧《白衣天使梦》虽然没有华丽的辞藻，但却是护士现实工作的亲身感受和真实写照。伴随着声情并茂的朗诵，再配上优美深情的舞蹈，不仅引起了护士们强烈的共鸣，也打动了台下所有观众。儿科的《输液风波》，让我们深深体会到了儿科护士的辛酸。面对因为没有穿刺成功的患儿家属愤怒的指责、谩骂，我们的护士只是默默的忍耐、承受。但我们的护士，还是会以饱满的热情，用爱心、细心、耐心，责任心去迎接每一名患儿，?护每一位患儿。

我们消毒供应中心，在主任的带领下，参加了节目。我们表演的《幕后的天使》，虽然不直接服务病人，但一直坚持“全心全意服务于临床”的理念，为保障全院医疗护理工作安全而默默无闻地辛勤工作。

情景剧的表演，展示了护理人员的天使风彩，也表现了护理人员蓬勃向上，爱岗敬业的高尚情操，在全院引起了强烈反响。通过这次表演，大家更加热爱和珍惜自己的工作岗位，并纷纷表示，在今后的工作中，要以精湛的技术，热情的服务，让每一位患者高兴而来，满意而归。为医院的发展做出自己应有的贡献。

办公班护士心得体会篇七

办公护士作为一个初入职场的新人，在短短的几个月里，我感受到了工作的不易和压力，但是通过不断地努力和探索，我慢慢地适应了这个工作，并积累了一定的工作经验。在这篇文章中，我将分享我的个人心得和体会，希望能够帮助到刚刚入职的新同行。

段落二：技能培养。

办公护士作为医疗行业的一份子，专业技能和人际沟通能力的培养是必不可少的。在办公室工作中，我们需要与各种各样的人打交道，如医生、患者、家属等，需要用心耐心去倾听和交流。这些人际关系的处理不仅仅影响到我们的工作效率，更关系到我们自身的职业形象。因此，我们需要学会如何与人沟通，以建立良好的人际关系。

此外，也需要掌握一些基本的护理技巧，如基本的插管、导尿等操作。虽然这些技能在办公室的应用频率不高，但这也是我们需要掌握的基础知识，为了应对不时之需。

段落三：工作重点。

工作重点是我们在办公室工作中需要花费时间和能量的地方。在日常工作中，我们经常需要接待来访的患者和家属，并为他们提供一些协助和支持。即使是简单的帮助，也需要我们用心去完成。

此外，我们在工作中还需要完成各种各样的文书工作。这些工作可能比较枯燥和琐碎，但是我们需要以高度的责任感去完成。这对于建立我们的职业形象和专业性非常重要。

段落四：遇到挑战。

在办公护士的工作中，我们也会遇到各种各样的问题和挑战。例如，我们可能需要处理一些病人的急诊情况，或是面对一些疾病较复杂的患者。此时，我们需要冷静沉着地分析问题，并及时向医生进行反馈和汇报。

此外，对于一些有特殊需求的患者，如听力、视力或是语言障碍等，我们需要及时采取措施，并保持与他们的密切配合，以保证他们得到最好的看护。

段落五：总结。

作为一名办公护士，我深深地意识到这个职业的重要性和不易。在我的工作中，我也遇到了各种各样的问题和挑战，但是通过不断地努力和学习，我牢记着以病人为中心的原则，为患者提供了最好的看护。我也希望能够通过这篇文章与大家分享我的工作心得和体会，帮助大家更好地适应和融入这个职业。

办公班护士心得体会篇八

第一段：引言（200字）。

护士办公班作为医院日常运转的重要组成部分，承担着各类文书工作、患者信息收集与记录等多种任务。作为一名护士，在办公班的工作中，我深刻体会到了办公班的重要性和使命。下面，我将分享我的心得和体会，以期对办公班工作的重要性有更进一步的认识。

第二段：精细管理的重要性（250字）。

作为护士办公班的一员，我曾多次被嘱托完成文书工作。而在这个过程中，我深刻体会到精细管理的重要性。精细管理包括信息的及时整理与交流、患者数据的准确录入以及档案的完善归档。仅仅一处信息的错误或者疏漏，可能会导致医疗行为的延误和错漏的发生，给患者带来不必要的伤害。因此，我始终保持警惕，将精细管理贯穿于我的工作中。

第三段：沟通协作的技巧（250字）。

护士办公班需要与其他科室的人员进行频繁的沟通协作。这要求我们具备良好的沟通协调能力。在实际工作中，我学会了尊重他人、理解他人的难处，因而能够更好地与其他护士同事和医生沟通交流。同时，我也不断提升自身沟通技巧，学会倾听、表达清晰的观点以及对他人意见的虚心接受。这些技巧的娴熟应用，使得我能够顺利地完成工作，从而提高整个护理团队的工作效率。

第四段：团队合作意识的培养（250字）。

在护士办公班，我们是一个不可分割的整体。合理的分工和有效的协作，是我们共同完成工作的关键。为了培养团队合作意识，我积极参加与他人合作的工作，乐于帮助同事，主动承担一些额外的工作。同时，我也不断提升自己的专业知识和技能，以提高自己在团队中的价值。通过这样的努力，我感受到了团队合作的力量和成就感。

第五段：思考与反思（250字）。

在护士办公班的工作中，思考和反思是我坚持的重要习惯。我时常反问自己，我的工作是否到位、是否存在不足之处。每当有新的挑战和问题出现时，我会认真分析原因和寻找解决办法。通过思考和反思，我不断提高自己的工作能力，并希望能够给患者提供更优质的服务。

总结（200字）。

通过与护士办公班工作的接触，我深刻认识到精细管理、沟通协作、团队合作以及持续反思的重要性。办公班工作与患者直接的医疗工作不同，但同样重要。唯有做好办公班工作，才能为患者提供更好的护理服务。在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为护士办公班的工作贡献自己的力量。

办公班护士心得体会篇九

办公室是一个充满活力的地方，工作着各行各业的人。然而，这个繁忙的环境中也少不了各种健康问题的困扰。作为办公室的护士，我有幸能够在工作中为大家提供健康的援助和支持。通过这段时间的工作经历，我深刻体会到了办公室护士的重要性和丰富的经验。在下文中，我将分享我作为办公室护士的心得体会。

【主体段一】。

作为办公室护士，最重要的工作之一就是为员工提供健康咨询和保健建议。在这个高压的工作环境中，员工往往容易面临各种身体不适，例如头晕、肩颈酸痛等。我会主动为员工提供关于预防病症和保持健康的建议，例如良好的饮食习惯和适量的运动。通过这样的指导和支持，我能够看到员工们的健康状况逐渐改善，他们也更加积极地面对工作和生活。

【主体段二】。

除了健康咨询，作为办公室护士，我也负责处理和照顾员工的突发疾病和意外伤害。在工作中，我曾遇到员工晕倒、呼吸急促等紧急情况。通过及时的急救和护理措施，我成功帮助了许多人度过了危机，让他们顺利恢复健康。这些经历让我感到无比自豪和满足，同时也让我明白了护士这个职业的意义和价值。

【主体段三】。

另外，作为办公室护士，我也承担着卫生和安全的责任。我定期巡视办公室，确保整洁、卫生和安全。例如，我会检查空调和水源的质量，确保员工在舒适和健康的环境中工作。在特殊时期，例如流感季节，我也会积极采取预防措施，向员工发放口罩和消毒液，避免疾病传播。这些措施保障了员工的健康和安全，同时也提高了工作效率和员工满意度。

【结论段】。

通过这段时间的工作，我渐渐体会到作为办公室护士的重要性和挑战。我不仅要关注员工的身体健康，还需注重卫生和安全，以及提供心理上的支持。这个职位不仅要求我有扎实的医学知识和技术，还需要我具备良好的沟通能力和人际关系管理能力。尽管工作中我们可能会遇到一些困难和挑战，但看到员工们健康和快乐地工作，这一切都是值得的。我将继续努力提升自己的能力，为办公室的健康事业做出更大的贡献。办公室护士的工作是如此多样化、有趣且有挑战性，我为能够成为其中一员而感到无比骄傲和自豪。

办公班护士心得体会篇十

从同级别的大医院到同级别的小医院，实际情况和自己想的有出入，第一周有很多抵触，尤其是写病历分析病例，在这个医院病历查的很紧，几乎到了很变态的程度，每天中午不能睡觉还得在那写啊写，周末好不容易休息了一下，醒来躺在床上想，难道我以后就要这样过下去吗?no,就算这些老师再不济，就算这个医院的医院的制度再有问题，他们临床工作多年还是有很多我们需要学习的东西，在20天之内带我的老师换了2个，两个都很利萨的人，但感觉不一样，有对我放心让我自己放手去干的也有认真核对我做过的每一件事情然后指出来让我重做，甚至因为一个病程里有刮涂的痕迹会影响整体效果而让我整页重抄的，现在想想看都是为了我好，她们愿意腾出自己的时间教我已经是为我好，要是到了其它地方大家都很忙，谁理你，你自己干不了，就走人吧，有人愿意指出你的错误应该很庆幸，很感谢这位老师。

上了临床才发现研究生3年什么都没学到，化验单上的每一个异常都要分析，不然被查到这份病历，300块钱就没了，虽然这种制度有点变态，但从长远来考虑是为了我们着想，试想如果有难缠的病人把你的这份病历拿到法庭上指着各项指标问你的时候，你还有时间去查书去分析吗?被问得哑口无言倒是很有可能，从对自己严格要求开始也是为了保护自己而为，每天不要抱怨，而是想想今天我又学到了什么，自己独立出门诊一上午，下班后回想还是有很多遗憾，有很多需要排除性的检查我们应该想到的，但在面对病人时，那是一个很短暂的过程，需要你在短时间内做出很多的可能性，如果单单局限在自己的专业范围之内难免会遗漏，大学里面最重要的书是大内大外和诊断学，每天翻看都会有很多新的收获，尤其是在临床面对一个活生生的病人时，碰到过一次就会永远难忘。

学会和病人交流，和他们多聊聊，有时候聊家常都可以想到他发病的原因是什么，现在人们的疾病不仅仅是表现在表面我们所能看见的，其实更多的是身心疾病，心里疾病对身体的影响程度远远大于周围环境对她的影响，从心里上去贴近他们，试想着如果这个人是我的父母我会怎样对待他，查房不仅仅是自己每天早晨过去问问他昨晚有没有事，停下来和她多聊聊就可以知道他的心结所在，该从以后的治疗上和谈话上采取什么样的方法，换位思考很重要。

今年暑假，怀着对学习的一份惶恐，对自己缺乏信心的不安，对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑，带着一份希冀和一份茫然来到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林医学院附属医院见习。

附院是一所环境优美设备先进技术精良融医疗教学科研为一体的综合性医院。自1985年建校以来，医院建设得到了飞速发展特别是改革开放以来在医疗教学科研以及医院规模功能综合实力方面已经成为桂北地区首家通过国家评审的综合性”三级甲等医院”。该院始终坚持”以病人为中心”的医疗工作方向坚持”医疗第一，服务态度第一，病人利益第一，医院声誉第一”的办院宗旨以建立科学管理机制大力实施科技兴院强化基础医疗支流昂和精神文明建设来达到高水平三级甲等医院的目标----“以病人为中心，创优质服务”是桂林医学院附属医院全体医务人员的执着追求。

见习10天，让我感受最深的是：临床是理论基础知识的巩固基地，临床的实地见闻，实地操作，让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在见习前没有好好学习，加上填鸭式的传统教育模式，被动的接受知识害惨了学生，更可悲的是，我们只能获得短暂的记忆，不能成为此时对抗疾病的材料，只要不断翻书，真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊。曾几何时闹出了这样的笑话：”一位实习医生在接受病人的询问时，因囫囵吞枣，对于该知识的不甚了解，就借口说要上厕所，而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题，该以什么借口去逃避呢?”因此，学习科学知识，尤其是生命攸关的医护知识，来不得半点虚假，我们一定要做到理论根基扎实，更重要的是要学会理论联系实际，以免误人误己，酿成大错啊。

再次走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的护患关系，遵从导师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力量。

办公班护士心得体会篇十一

最初选取护士，憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学习后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的好处。

入科后，为使我们能更快进入主角，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。

真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的.要领和注意事项，让我们从开始就构成规范操作、严谨工作的良好习惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，并且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急状况的潜力，护士长安排了各个岗位经验丰富的教师给我们带教，教师们把自我工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，并且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。教师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚并且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但教师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，并且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向教师们学习优秀品格和做事严谨认真的作风，做一名合格的神经外科护士。

神经外科是一个温暖的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而温暖，给予我的不仅仅仅是工作，是成长，是坚强，更是职责。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自我负责。

办公班护士心得体会篇十二

还记得初参加工作时，内心没有多大热情，此刻不知不知觉已过了好几个月了，原本大脑中对护理一片空白，此刻却有了许多抹不去的记忆。

之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复！这就是我的工作！患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求！如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了！只有患者的赞许才最高的荣誉！

在护理工作中我们就应是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的职责护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。

从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的.基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。

“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心！

办公班护士心得体会篇十三

我是一名儿科护士，20xx年8月份我有幸得到了去石家庄爱婴一生推拿按摩保健有限公司学习小儿推拿的机会，石家庄爱婴一生是专注于小儿推拿的一个专业培训机构，有自己的实习基地，专业的师资力量，我在那里受益匪浅，学习并了解了小儿推拿。

在我没去学习儿推以前，也听说过这方面的信息，只是一直没有一个机会去专门的了解它、学习它。我在临床工作这么多年，看着这么多的'孩子整天为扎针而哭闹，家长为输液而犯难，护士为穿刺而犯愁，我是深有体会的，输液过后孩子们都不好好吃饭，脸色很差，免疫力越来越差，西药对孩子们的脾胃刺激很大，有的时候因为血管不好，孩子一天扎数针的多得是，我就想有没有一种办法可以不输液，让孩子的疾病康复痊愈的呢，在学习了儿推以后，我的眼前豁然一亮，原来还有更好的办法来解除孩子们的痛苦，是家长心理得到一丝安慰。

儿推是一种自然疗法、绿色疗法，是我国的传统医学，而且还有很好的疗效，尤其是消化道疾病、慢性病是推拿的强项，效果很好，我深有体会。

我从爱婴一生学习回来后遇见的第一个病例：橙子、女、1岁2个月，腹泻病，大便一天10余次，稀水样便，小便量可，在西安儿童医院住院输液一周余，还是没有多大的改变，只不过次数每天减少到7-8次，量多，孩子没有精神，这样间断有2个多月，家长心里很焦急，最后来到我们这里，求助于中医。我一共做了6次推拿，加上饮食上的调护，饮食卫生上的控制，孩子的大便转为日3-4次，稀糊状变，孩子的精神好多了，也能吃东西了，家长非常感谢我，我第一次感觉到了儿推的神奇，受到了很大的鼓舞，增强了继续儿推的信心。

当然这期间爱婴一生的尹老师给了我很大的帮助，给了我很好的建议，也让我学习到了很多的经验。由于橙子的妈妈是暑假回来探亲的，没能坚持到最后，做到这个程度他们就会延安了，很遗憾，但是她妈妈已经很满意了，成为了儿推的崇拜者，她也很愿意去学习儿推。

中医是经验医学，儿推也一样，是靠慢慢积累经验的，我一定会继续努力，做好儿推，为孩子们尽自己的微薄之力。

办公班护士心得体会篇十四

20xx是我们医院的“优质服务年”。根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案，我们大科制定了“亲情服务，爱心施护”工作方案。如今，20xx年就要过去了，回头看看，我们的工作似乎与以往没有什么不同，还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人，用自己的细心和耐心去护理他们。

曾经，我以为微笑没有什么难做到的，我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着，只要身穿护士服，开始一线的繁琐作业时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是护士仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

微笑，在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖，得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。比如，我们常常会遇到的，一位这样的病人，他不理解我们的工作，态度很生硬，对这不满，对那也怀疑。可是，我每天上班来到病房，并没有一样用生硬的态度去回应他，我微笑着喊他的名字，很多时候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不会去在意，继续用平和的语气对他说：我是你的责任护士，今天特地来看你，给你做些健康宣教，或者，有什么需要我帮忙的，请尽管说。护士该说的，该提供的帮助，绝对不会因为他的态度而缺少什么。后来，在一次给他拔针的时候，发现他的指甲很长，就拿来指甲剪，耐心的解释，告诉他留长指甲不好的地方，并且建议他剪指甲，可这个病人态度还是很生硬，始终淡漠的看着我，没有说话。呵呵，让人惊喜的是，第二天早上交接班的时候，发现他的长指甲不见了，渐渐地，还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候，还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变，我的心里头会很感动。因为，护士的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子，整整床单元，值夜班时帮忙关关灯，带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人，我们都可以这么做，都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候，我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出，我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰他们伤痛的心灵。一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容。渐渐地，我懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种对爱的本能。

用你真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人，我们微笑迎接，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气；在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗；当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心；当处于临终或“回天无术”的病人时，除了做好必要的解释，坦诚自己的内疚和无奈之外，也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服，工作在临床一线时就要学会面带微笑，真诚地微笑。

每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随我走过了五个春秋，并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。

我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会为我的梦想插上一副现实的翅膀，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士，而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩，挡住了容貌，也挡不住我们的微笑，因为我们都是悄悄开放着的向日葵，有着一样的阳光般的微笑。

办公班护士心得体会篇十五

xx年”。根据医院工作主题和工作任务以及护理部的活动方案，我们大科制定了“亲情服务，爱心施护”工作方案。如今，xx年就要过去了，回头看看，我们的工作似乎与以往没有什么不同，还是一日复一日地重复着每天琐碎的护理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真诚的微笑来对待每个住院的病人，用自己的细心和耐心去护理他们。

曾经，我以为微笑没有什么难做到的，我这个人本身就喜欢笑。可常年累月的笑着，只要身穿护士服，开始一线的繁琐作业时就要面带微笑，这样，就不是那么简单了。这些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒，是因为它来源于我们健康、积极的心态，来源与我们认认真真的社会责任和自身价值追求。这种微笑，不仅仅是护士仁爱之心的自然流露，还是我们崇高价值追求的鲜明表现。

微笑，在我们的日常护理工作中发挥着重要的作用。在以病人为中心、整体护理的今天，病人对我们的要求已经不仅仅限于是医疗操作的执行者了。他们需要感受温暖，得到尊重。人的感情都是有共鸣的。设想一下，当你独自一个人在一个陌生的地方，很无助，很迷茫的时候，看到一个微笑着的友人，关心的问你遇到什么麻烦，并愿意帮助你时，你的内心是什么样一种感觉？而我们每天都在扮演着那个友人，每天都在让不同的病人遇见，在任何时候都不能让他们一个人面对疾病，我们时时刻刻都会予以帮助，和他们一起面对。比如，我们常常会遇到的，一位这样的病人，他不理解我们的工作，态度很生硬，对这不满，对那也怀疑。可是，我每天上班来到病房，并没有一样用生硬的态度去回应他，我微笑着喊他的名字，很多时候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不会去在意，继续用平和的语气对他说：我是你的责任护士，今天特地来看你，给你做些健康宣教，或者，有什么需要我帮忙的，请尽管说。护士该说的，该提供的帮助，绝对不会因为他的态度而缺少什么。后来，在一次给他拔针的时候，发现他的指甲很长，就拿来指甲剪，耐心的解释，告诉他留长指甲不好的地方，并且建议他剪指甲，可这个病人态度还是很生硬，始终淡漠的看着我，没有说话。呵呵，让人惊喜的是，第二天早上交接班的时候，发现他的长指甲不见了，渐渐地，还能看到他带笑的面孔和生动的表情。有的时候，还能听到他说起自己忧心的事和聊起家常。看着他的转变，我的心里头会很感动。因为，护士的工作可以得到病人的赞许，是很不容易的。而我，将会一如继往地，用同一种态度，微笑着面对他们。每天晨护帮他们掖掖被子，整整床单元，值夜班时帮忙关关灯，带带门什么的。不管是好说还是不好说的病人，我们都可以这么做，都可以保持微笑。当得到他们的理解和信任的时候，我体会到自己所做的不仅仅是奉献和付出，我们的人格同时在对患者的关怀、理解和爱中得到了升华。我希望用自己的愉悦、信心和患者的沮丧、绝望做交换，用微笑抚慰他们伤痛的心灵。一个真诚的微笑，一个关切的眼神，如冬日里的一股暖风，拉近了人与人之间的距离，增加了理解与包容。渐渐地，我懂得了：不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作，这更是一种对爱的本能。

用你真诚的微笑去为病人服务，其实没有那么难。因为我们有健康、积极的心态，有认认真真的社会责任和自身价值追求。对一位首次来住院的病人，我们微笑迎接，给他一句简单的问候，会给病人很大的安慰，能使他们消除陌生感，从而增强病人战胜疾病的信心和勇气；在日常治疗护理中，给患者一个自信而坚定的微笑，能消除紧张，打消顾虑，让他们更好地配合治疗；当患者病情好转和康复时，给予一个赞许的微笑，说一句鼓励的话语，能愉悦患者曾经伤痛的心；当处于临终或“回天无术”的病人时，除了做好必要的解释，坦诚自己的内疚和无奈之外，也不要忘记表达歉意与渴望谅解的微笑。只要身穿护士服，工作在临床一线时就要学会面带微笑，真诚地微笑。

每一个人都有梦想，人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言，伴随我走过了五个春秋，并还将继续走下去。平凡的工作、平凡的语言、平凡的举动，这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。

我要拒绝的不是平凡而是平庸，我会为我的梦想插上一副现实的翅膀，让梦想变得伟大而实际，那么出现在病榻前的就不仅仅是一名护士，而是您的朋友、亲人。即使是面对口罩，挡住了容貌，也挡不住我们的微笑，因为我们都是悄悄开放着的向日葵，有着一样的阳光般的微笑。

办公班护士心得体会篇十六

工作已x一月时间，我很幸运自已被分到了新生儿监护室(nicu)。20xx年8月9日是个值得记忆的日子，就是在这天我怀着无比激动与好奇的心情第一次推开那扇玻璃门走进了这个陌生又很神秘的地方—nicu。

初到这里的我似乎还没有脱去青涩和稚气，对一切都感到好奇，也带着几分胆怯。在我懵懵懂懂之时各位老师那热情、亲切、关爱的表情感染了我，让我感到了春天般的温暖，我的陌生感已悄然流逝殆尽，此时此刻我觉得自己已经融进了这个和谐的团队。走进病房，透过暖箱看到那一个个娇弱的躯体，但又时刻表现出顽强劲头的小生命，我暗下决心，要好好学x专业知识及临床操作能力来保护他们，让这些顽强的小生命绽放最美好的明天。

来到这里的每一天都过得很充实。就是在这宽敞明亮干净整洁的环境中，nicu的护理团队每天都在忙而有序的工作着，当遇有患儿需要抢救时，医护间的配合是那么的.默契，正是这支出色的护理队伍，使得一个个稚嫩的生命一次次的转危为安，健康的回到妈妈的怀抱。还有更重要的就是这里有着浓厚的学x成长氛围。先进的人即使不能改变世界，也肯定能影响他人。这里的老师们工作中不忘相互交流学x，一个气管插管患儿需要拔管，这个操作过程需要医生护士的密切配合，对护士来讲要有精湛的操作技能，大家会在工作允许的情况下积极的去融入这个操作，操作中的老师边做边讲，大家在旁写着思考着，一种引力如同磁场，磁化了我们新人的身心，尾随着这些榜样，我们这些新人瞬间走出庸碌的日子，步入积极充实上进的工作环境。我们之中会有人为了多学多看些临床操作而提前一小时到岗，为了弄清楚呼吸机的管路、定标会下班留下多请教老师。很感谢各位老师，就是因为有她们的存在，我们才能心无旁骛的吸收知识，就是因为有她们的无私，我们才可以从中获得她们宝贵的临床经验。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在各位老师的热心帮助与指导下，我深深的爱上了nicu这个集体，我要尽快成长起来，尽我所能为nicu贡献自己的一份力量。

办公班护士心得体会篇十七

由于大学期间我是学产科护理的，因此在毕业以后我选择到xx医院妇产科进行工作，主要是负责产前护理、孕妇的产后护理以及新生儿的护理，工作了一段时间以后，我觉得这份工作还是很适合我的，毕竟身边都是一些同龄人，或者说以后我也有做母亲的那一天吧，因此我对待病人总是照顾得无微不至，也有了许多的体会。

首先是产前护理这方面，在有三个月的.身孕之前是看不出来的，不过这个时候病人的腰部便需要承担许多压力了，随着时间的推进，也会产生许多的问题，我遇到过的一个病人便是这般，晚上总是睡不好，精神压力特别大，尽管家人经常带她过来进行产检，看得出来她的家人是很关心她的，但是怀孕期间很多东西都是需要忌口的，而且越临近产期，便越是吃不进东西，很容易产生恶心干呕的情况，由于身材走形严重，病人也会自嘲一番。而我在这个阶段的工作自然就是照顾活动不太方便的她们，有的时候我也能和她们产生一些共同话题，不过很快便被护士长以不务正业为名拉到一边进行批评，总的来说产前护理是比较简单的。

产后护理应该是最为困难的，并非是我的工作任务，而是指病人的感受，从这里我也能够看出一些人情冷暖吧，自然生产不是那么容易的，再加上现在大家都热衷于减肥，因此顺产的难度就更大了，尽管现在有着无痛的剖腹产，但是却很少有人使用这个方案，这也是令我感到不解的一个地方。总之这个阶段的病人反倒更容易产生精神上的压力，虽然我也能够照顾得很好，但是病人的心底却是我进不去的。

新生儿的护理是最为需要小心谨慎的，看着刚出生的宝宝睁不开眼的样子，感觉整个人的心都软化了，能够接待新生命降临的护士才更为接近“白衣天使”的称号吧，尽管忙前忙后，但是我觉得这一切都是值得的，也是最为珍贵的。尽管我已经在妇产科工作了很长一段时间了，但是每次负责新生儿护理的时候都像个孩子一般，或许护士工作就应该这样吧，以紧张而期待的心情去工作，也是最令人感到欢欣的。

当然，作为妇产科护士的工作心得体会可远不止这些，但是我觉得已经足够了，可以留下一部分给以后的自己，这样的话自己可以从每个阶段的工作中总结出一部分经验，也就相当于自己一直都能够进步。

办公班护士心得体会篇十八

随着现代护理学的发展，护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理，对护士的要求也随之提高。

道德素质是素质培养的核心，是其他一切素质的基础。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务，即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务，在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据，患者才能信服，才能配合好分诊工作。

门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现，包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质，才能与门诊的各种性格患者的磨合，消除患者的烦躁与苦恼，同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中，要始终面带微笑，落落大方的姿态对待患者，拉近护患之间的感情距离。

门诊分诊的特点是科目多、病种多，不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识，除了学习本专业知识外，还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变，不但病原体可以致病，不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识，才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。

门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感，增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的，这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式，应有针对性的告知患者他们所需要了解的知识，以此增加患者的信任感。

在门诊候诊患者中，常有病情发生突然变化的患者，护士应具有敏锐的应变能力，认真观察候诊患者病情，注意患者的表情、体态、言语等，随时发现病情变化，为患者赢得抢救时间。

护士的情绪状态，对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的护士，可以稳定患者的情绪，取得患者的主动配合。门诊护士应当加强心理控制，培养自制力，做到工作中不让不愉快的事情影响自己的情绪，做到急事不慌、纠缠不怒，始终保持良好的情绪状态。总之，门诊护士不再是单纯的叫号护士，而是医院护理的重要一环，是具体体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己，提高自身素质，才能把本职工作做好。

办公班护士心得体会篇十九

作为普通儿科在职护士的我，在工作当中，逐渐体会到需要不断的累积自己的护理经验，这样在日常的护理工作中，才可以得心应手。其实护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作达到积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。

常说护理工作又苦又累，这话的确不假，但是也会带来很多快乐，你只有亲身投入其中才会对它有深深的体会。在儿科的护理当中，每个患儿都牵动着我们的心，碰到大一些的孩子，心里护理是很重要的，刚入院的孩子，只要我们进入到病房他们就开始哭。我们想办法和他们成为好朋友，得到他们的信任，才能让他们配合治疗。

面对的是小儿的时候，无论从穿刺、注射到各种用药，都跟大人有很大的区别！在护患关系上也有变化，小孩都是爸爸妈妈的心肝宝贝，所以在每一个治疗上，我们都会跟家长们沟通好！让他们放心，他们才能安心！

在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈身上嘛!因此我们勤学苦练，多多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。我们下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。

工作过程当中，我严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行护士职责，严格要求自己，尊敬师长，团结同事，踏实工作，热爱儿童事业，全心全意为患儿着想。同时理解家属，正确处理好护患关系，能做好解释与安慰工作。

儿科护士一切都以患儿为中心，处处为患儿着想，不做有损患儿的事情。从内心热爱儿童护理事业，不会因工作繁琐而厌倦，全心全意为患儿服务。