办公室主任的工作总结及计划(汇总8篇)
计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
办公室主任的工作总结及计划篇一
1、根据党代会后学校实行常委制的新情况,分别制定了常委会、全委会会议制度,进一步规范议事程序,贯彻好民主集中制。同时认真做好常委会、全委会的议题收集、会议记录、决定事项通知工作,并加强对执行情况的督查,确保常委会决定事项都能得到很好地贯彻执行。
2、年初和年中,根据党委研究的情况,拟定了学校的年度和学期工作计划,针对评估工作的要求,修改了院(部)考核指标体系,加强督查和考核,保证工作任务的完成。下一步我们还将根据学校发展的实际,对考核办法和考核指标作进一步的调整。
3、制定了《处级干部外出请销假制度》,严格工作纪律。
4、在1400亩扩征土地的征迁过程中,我们积极协助领导和有关职能部门加强与马鞍山市委、市政府和有关部门的联系,做好征迁的协调工作。
5、为了不断改善我校周边环境,特别是东区的周边环境,我们积极与市委、市政府密切合作,安排校、市领导的峰会,共商学校发展大计,同时还就东区周边饮食商业网点和网吧的问题、公园路围墙安全等问题组织有关职能部门对口工作,取得了明显的成效。
6、与市教育局和有关中小学积极联系,帮助解决青年教师子女的上学(甚至上重点中学)的需要,切实为他们解决后顾之忧。
办公室主任的工作总结及计划篇二
20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况汇报如下,请审阅:
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对a4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。
除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
办公室主任的工作总结及计划篇三
时光如梭,转眼既逝,2019年即将结束,新的一年马上就要来到,你写好工作总结了吗?下面是小编搜集整理的办公室年终工作总结及计划,欢迎阅读。
一年来,在局班子的正确领导下,在各股室的大力支持配合下,在办公室全体同志的共同努力下,局办公室充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务的作用,较好地完成了各项工作任务,现将办公室工作总结如下:
1、按照县委、县政府的工作部署,结合实际,制订年度水利水电工作计划和党委工作思路,明确本年度工作的目标和任务,落实保障措施,确保各项工作顺利开展。
2、做好重大会议、活动的组织工作。按照局党委的部署,认真做好解放思想学习讨论活动的日常工作,按规定要求完成活动各项内容。做好省水利厅精神文明单位审查、省市部门和县领导到我局调研、小型水库议案工程验收、各种会议及参与县组织的大型活动等具体组织工作,确保了各项工作顺利完成。
3、加强督办工作。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,抓好各项工作的落实,使事事有布置、有要求、有督办、有回音。对上级的重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,局重点工作进展情况、领导交办事项和群众反映的突出问题处理的贯彻落实情况,组织开展督促检查,今年特别是对绥江堤防、城防、水库和电排议案、农村饮水等重点工程进行督查,了解掌握进展情况和存在的问题,及时向领导汇报,较好地推动了上级和局重大决策的落实、重点工程建设按计划进展、各项工作任务的全面完成。
4、做好宣传工作。通过广播电视、政府网、信息报道等方式,大力宣传报道水利重点工作的进展情况以及取得的成效,使全社会了解水利、关心水利、支持水利。定期出版局宣传专栏,向干部职工通报局各项工作、活动开展情况。在纪念改革开放30年之际,制作了一部反映水利建设专题片,并在电视中播出,分县城防洪、农村饮水解困、小水电开发、水库除险加固、水库移民五部分,向广大群众介绍改革开放以来广宁水利发展的成效和经验。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料,包括党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料的起草,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理,保证了行文的质量。
二是做好信息上报工作。我们定期向县委、县政府“两办”及上级业务部门和领导报送工作信息,汇报反映水利工作的实际问题。今年我局共报送信息累计20余篇。
三是加强文件资料的管理工作。我们将上年度文件资料进行了归档整理,并装订成册,方便科室查阅。同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,基本没有造成延误和遗失。
四是完善考核办法。年初对局岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改,努力使考核办法更趋科学、合理和可操性,体现公平公正的原则。
一是积极做好增收节支工作。与局财务配合,做好住宅小区水电费的收取。制订增收节支方案,努力节约办公开支,要求做好办公耗材登记,纸张双面利用,节约用水用电,加强检查,防止长流水,夏天空调温度不低于26度。严格接待先批后支制度,降低接待开支。
二是积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。加强后勤管理,保持办公场所环境整治,秩序井然。及时维护局大楼的公共设施,保证设施安全。加强车辆调度管理工作,尽力保障领导和股室公务用车,做好车辆的维护、保养、安检、年审、保险等工作,加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车,全年没有发生一起交通事故。做好重大节日和活动的灯饰和环境布置工作,营造良好气氛。
回顾一年来的工作,我们之所以能够较圆满地完成工作任务,主要利益于以下几个方面,一是局领导的重视、理解、关心;二是各股室和直属单位的配合、理解与支持;三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应看到存在的不足,一是工作还欠缺主动性、预见性,督查、督办工作做得还不够;二是有时工作摆布不太合理,有顾此失彼现象;三是服务的意识还有待提高,在自身形象、文明用语等方面需要进一步规范;四是执行制度特别是用车制度上不够严格。这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
(一)强化服务。既要服务于领导决策前的调查研究,又要服务于决策制定后的督查落实;既要及时传达基层的呼声与要求,又要把机关工作与领导的意图及时进行通报。做到遇事情况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。
(二)搞好协调。办公室作为综合协调股室,处于承上启下、沟通内外、协调左右的位置,既要坚持原则,又要灵活机动,善于从大处着眼,从小处着手。
(三)讲求规范。强化规章制度建设,继续完善各项规章制度,严格照章办事。
(四)落实责任。完善办公室内部分工责任制,实行既有分工又有合作,确保办公室工作有序开展。
(五)提高素质。办公室人员要进一步增强对办公室工作重要性的认识,树立“学习为本”和“终身学习”的理念,不断提高政治素质、个人修养、业务知识以及组织协调能力。
20xx年办公室在公司领导的正确指引及各部门车间的大力协作下,部门人员各司其职、群策群力,着重围绕人力资源管理、制度建设、纪律管理、后勤管理、企业外联工作等五项工作重点,注重发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的职能。现将20xx年度一年以来的工作情况及工作中存在的问题总结如下:
1、20xx年度人力资源基础数据:
2、人员招聘方面
20xx年度的招聘工作,我们虽然与相关的专业学校进行了沟通,到人才管理市场就业服务中心进行了登记和发布招聘信息,参加了现场招聘,也到附近村庄和居住区张贴了招聘信息,但招聘任务仍然完成较差。即使将员工招进,缺乏人才测评系统及培养机制、竞争机制及系统完善的人才激励体系,仍然造成人员的流失。人员招聘难、保留难问题仍然存在,职工年龄结构仍偏老龄化。
3、企业文化建设方面
20xx年公司企业文化建设方面所做的工作很少,公司外网宣传工作滞后,新闻更新较慢。而在公司活动方面,20xx全年公司共组织了____次活动,低于计划安排的每月至少一次,且员工参与面不广,积极性低、活动组织的质量也不高、知识性趣味性不强,未达到活动开展的预期效果。
2、工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以往的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
主要是员工考勤巡查工作做得不好,迟到、早退现象仍然时有发生。一方面是绩效考核在各部门车间没有认真执行,员工纪律意识不强;另一方面则是我们的规章制度不严,或者是规章制度巡查处理不严。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到其他方面因素而没有严格按照规章制度进行责任追究,这样便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,导致纪律管理工作未做到位。
公司后勤管理队伍的学历普遍不高、专业技术水平不强。后勤管理人员在工作中,不能很好地将规章制度执行到贯穿于实际工作之中。后勤就是服务,而我们的人员对服务思想缺乏应有的认识,因而所反应的效果不尽人意;同时责任心也有待于加强 后勤工作缺乏积极性,只一味强调客观,推卸责任,工作上也存在着拖拉现象。
公司协调工作做得好不好,将直接影响到各项工作的顺利开展,直接影响到职工积极性的发挥。在办公室协调工作上,我们做的不够,一些影响企业发展的外部因素的协调和部门日常工作的协调我们没有做到位;特别是公司周边的小型化工厂的尾气排放和道路超载问题,展现的结果也不好。运输车辆超载导致道路受损的情况仍然时有发生,新的原料卸料区建成后,往来的车辆使得我们的安全风险更加巨大,办公室在对这些超载车辆管理方面仍然有漏洞,超载现象没有得到有效解决。
在新的一年里,我们将继续围绕公司计划目标工作,克服缺点,加强管理,改进方法;大胆探索公司办工作新思路,促使明年工作再上一个新台阶,为公司的跨越式发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,公司办计划从下几个方面开展x年度的工作:
1、努力提高办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司行政管理工作再上新台阶。
3、作好统计工作标准化体系建设工作,保证生产经营技术指标数据准确;
5、做好企业文化的建立与宣传工作,对办公区域适当布置,标语的设计与张贴等,营造积极向上的企业文化氛围。
办公室主任的工作总结及计划篇四
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屈指算来,进公司已将近两个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。
在这段时间里,作为行政办公室文员,工作是比较繁琐的。下面将对这段时间的工作做一总结:
一、熟悉了发文的格式和流程,进一步了解了行政工作方面的内容。
在熟悉发文的格式和流程的过程中,让我进一步的熟悉了公文写作应注意的事项。通过这段时间的工作,发现自己要学习的东西还有很多,对工作还要更加的仔细。
二、对办公用品的盘点,对档案的整理。
做到各档案分类清晰明确、严格规范。在工作中更清楚知道细节的重要性。
在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的.种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。本月的工作计划主要为以下方面:
一、做好日常行政工作。要做到收、发文件准确及时,并对领导批示的文件做到及时处理,不拖拉、仔细、严谨。
二、发文是一件很严谨的工作,每一个发文都需要小心、谨慎,确保万无一失。
在工作中,努力从每件事上总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率。
办公室主任的工作总结及计划篇五
办公室这个部门的工作较琐碎,有时事情虽小,但仍然需要人去做,因为这个看似不起眼的部门,在学校工作中却又是必不可少的。今天本站小编给大家整理了学校办公室工作总结,希望对大家有所帮助。
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好应该做的每一件事情,力求当好助手。
下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:
一、文秘工作。 每天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己最大能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。 这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。 认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。 根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。 作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。 能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创建教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。了这个永久的目标,办公室的脚步永不停留,我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧,向学期说一声“拜拜”吧!
办公室承担着学校宣传、信息传达、会议安排、日常接待、资料归整、档案管理等工作任务,零零碎碎,事务繁杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门密切合作,还要与广大教师保持紧密联系和沟通。本学期,学校办公室在校长的领导下,在校各部门大力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和服务职能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。
思想上自觉服从校领导的安排,深刻领会校领导的意图和要求,把配合、协助校领导工作作为自己的主体意识,形成了团结、和谐的关系。对校领导交办的各项工作任务积极、主动、创造性地开展并完成,遇到问题及时向校领导请示、汇报,尽力将工作做到位,让大家放心、称心。
行动上勤奋务实,以身作则,当好助手,做好参谋。学校办公室总是站在学校发展的角度和总体利益的高度看问题、出主意,为校长出谋划策,尽量提出富有建设性、实效性的见解。发挥了承上启下的桥梁作用,及时把学校的意见、要求布置贯彻下去;同时又做一个有心人,及时了解全体教师的思想动态,把同志们的意见和要求反馈上来,做到信息畅通,以自己认真、塌实的工作作风来凝聚人、带动人。
具体工作如下:
一、招生工作
由于宣传招生得力,生源不断增多,201x年秋季招收一年级新生238人、学前教育87人、转学生76人,因此学员报名注册工作非常重要,是一项非常细心的工作,我们以高度的责任心与充分的耐心,做好每一位学生的报名解释及注册工作,共完成了一年级新生近238人的电子学籍注册工作。
二、学籍管理工作
按要求完善学员学籍档案,并于本学期末发放了全校学生的学生证。
三 、职称评定
本学期有李东辉、于峰两名教师申报小学一级专业技术资格,杨娜申报小学二级专业技术资格。对于教师职称评定工作,办公室在校园网上挂出了所有申报条件、表格,制定了全校职称评定工作详细工作安排。
四、教师岗前、继续教育培训
新学期,认真做好新聘任教师的岗前培训和年轻教师继续教育的组织工作,使新教师及时掌握教育教学理论,能尽快适用教学岗位;年轻教师参加郑州市第二周期的继续教育培训,学习新课改理论,提升教育教学水平。目前,已有米金辉等9名教师参加区组织的新教师见习期培训,有23名教师参加岗位培训第四周期第一期的培训考试。
五、校园网络管理工作
1、本学期,通过宣传和教师们认识的逐渐加强,各教研组和大队部越来越积极地把各自开展的一些活动,用照片加简单文字介绍的形式,上交到办公室,然后经审查修改后上传到学校网站。随着需要上传的材料越来越多,这一块工作也越来越重。各部门上传上来的照片有些没有进行修改,有些没有文字介绍,而有一些照片质量有些欠缺。所以,每次上传都要重新修改、筛选、再配上文字,看似简单的工作往往要做上好半天。付出了时间和精力,也收到了良好的效果,后来,教师们反映,家长有更多的人开始关注学校的网站了,学生们在校园网上看到自己活动的照片,也更加激起了他们参加各种活动的主动性和积极性。本学期校园网加强了管理,新闻版块设立专人管理,使学校新闻、通知等及时呈现在网上。
2、教师博客
本学期我校在校园网开通了教师博客板块,教师们都在这里建立了自己的博客以适应新时期教育对教师的要求。
办公室这个部门的工作较琐碎,有时事情虽小,但仍然需要人去做,因为这个看似不起眼的部门,在学校工作中却又是必不可少的,因此加强办公室工作的高效运作也是今后值得思考和探索的道路。愿办公室工作能给学校各部门带来更多的方便,为老师们提供优质的服务。
一、怀着一种心情——虔敬的、神圣的
二、学会一种态度—— 诗意的、平和的
在这个浮躁竞争的时代,我庆幸我拥有一种诗意的、平和的心境。在这种心境中,我享受着教学带给我的幸福与快乐。赴武汉实验外国语学校考察,去杭州参加“千课万人” 全国生本课堂教学观摩课活动,带学生参加温州市中小学生作文比赛,与老师们分享自己的学习体会,与孩子们一起享受读书的乐趣……收获了无须张扬,失败了不必气馁,我相信每一次经历都是一笔财富,每一次思考都能启迪成长。xx年,站在新的节点,行走在教育的路上,我的内心会更宁静,我的身心会更投入,我的脚步会更坚实。我会在这条路上,一直这样走下去,我相信只要坚持不懈,就会向教育的理想境界靠近。
三、养成一种意识——服务的、诚恳的
办公室的工作是忙碌的,琐碎的。我很幸运,我的工作有徐老师的指点与帮助。我也时刻提醒自己要听从领导指挥,热心为广大教师和学生服务,认真协助徐老师做好校办工作,少说空话,多干实事,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。可是这一点,我做得还很不够,希望大家鼓励我、帮助我、支持我!
最后套用这样一句话作为结尾:“我是一个行者,步履轻盈,在教育的路上,我的脸上带着笑容,我的心中充满阳光,我的行囊中为教育准备了一切:澎湃的热情、宽容的胸襟、迷人的书香、思考的大脑。”在今后的教育教学中,我一定会严格的要求自己,会继续带着我的梦想,带着渐渐丰满的羽翼,努力盛放成一树花开的样子。边走边唱。
办公室主任的工作总结及计划篇六
一年来,在校长、副校长的关心指导下,在全体教师的大力支持帮助下,学校办公室紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。对照《学校工作行政历》和《学校办公室工作计划》,办公室有步骤、有节奏、比较明晰地完成了本学年度工作。现将本学年度工作总结如下:
一、强化服务意识。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能限度地实现为学校教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调,顾全大局,服务教育教学。
服务于大局是做好办公室工作的基本条件。树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。本学期,通过再学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
三、强化责任意识。
发扬高度负责的精神,对自己的工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作,使得各项工作有条不紊地开展。
四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室主任的必备素质。
当好校长的行政助手,根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室都能做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。做档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。做好学校安全工作、学教工作、学生医保工作、教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
五、今后工作中的反思及努力方向
尽管学校办公室做了很大的努力,本学期工作开展得比较顺利,但还是有很多不尽人意的地方。比如,还需要加强学习,拓展工作思路,瞻前性组织协调学校工作。
1、深刻领会学校工作要点,与学校总体安排相协调。以宣传、落实学校工作要点为重点,科学安排办公室工作,组织落实。
2、进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求,认识校情,分析研究新情况、新问题,为领导决策提供依据,切实做好助手,当好参谋,发挥好桥梁纽带作用。
3、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策,布置或协调有关部门落实,加强督办检查,确保各项工作落实到位。
4、进一步加强自身素质建设,不断增强服务意识;加强日常工作制度建设,规范办事程序,不能出现工作脱节或无人过问等现象。
5、牢固树立服务意识,大局意识,认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作,增强学校工作的向心力、凝聚力。
6、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为校长及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取。
办公室主任的工作总结及计划篇七
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这篇关于《综合办公室工作总结与计划例文》,是本站特地为大家整理的,请大家参考!
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的.产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
办公室主任的工作总结及计划篇八
通过进入公司一个月的时间,结合六盘水和毕节地区的实际情况,市场简述如下:
20xx年上半年工作总结和下半年工作计划。市场的大门敞开着,只要我们有正确的营销战略,一 定能让我们的产品迅速的进入市场并占有市场,让能消费得起的这类人群随时以及到处都能买到我们产品,在这一 过程中,作为负责该市场的业务人员来说,必须要把每一项工作都执行到位,只有这样才能使产品的动销量得到提升,使产品的品牌价值融入到消费者的内心深处。
其次,作为苹果醋饮料行业来说,目前在市场上的产品不是很多,对于六盘水和毕节两个地区,现市场上仅有和丝露,三峰,和宜露等产品,从几支产品的品质上讲,较多消费者不是十分认可,随之而然它们的动销情况不理想,虽然价位适合大多消费者,并不意味着就可以得到适合自己口感的产品,它们在市场的见面度不高,这样我们就可以利用此时机会打开更多的市场网络,吸收更多的适合消费群体,虽然我们产品的价格稍有偏高,那是它有更好的品质保障,人们常说:“便宜不适合,适合不便宜”,因此坚实的论证了绿杰到市场有一个很大的发展空间。
再次,市场现状,现目前正处在发展的二三内城市,大部分的消费者对苹果醋饮料的认知还不够,正处在一个朦胧的世界里,不知道苹果醋相对于其他饮料有何区别,有何好处,在这样的市场情况下,给以招商工作带来较大的困难,无法快速让产品进入市场,同时就直接影响到周边市场的销量。因此我们必须借助产品的优势和公司大力度的支持条件,快速挖掘各个市场适合的经销商,在最短的时间占有更多的市场,这样不仅有利于公司的发展,而且还有利于产品价值在消费群体的心目中得到进一步的提高,争取在几年的时间里把绿杰打造成为中国苹果醋行业第一品牌。
下半年工作计划如下:
1 在前期投身于的六盘水和毕节地区,市场基础相对比较差,在这样形势严谨的条件之下,必须想尽千方百计的方法招各区域市场的商家,打开终端客户网络,合理开展各项活动,力争在7月份到9月份把两个地区商家招到位,同时陆陆续续做好坚实的市场基础,抓好各个渠道的铺市工作,在公司仅有的市场费用下,根据各个市场的实际情况,合理将费用投放在实处,带动产品的销量不断上升,争取在半年的时间让一个新的市场上一 个新的台阶,计划在年底两个地区的销量达到30万,具体的任务分解如下:
a 在开发期间7月份5万,8月份5万,9月份5万。
b 在全面做好铺市工作以后,也就是10月,11月,12月期间,利用活动的开展来拉动市场,让其市场融化15万。
2 在产品进入的市场同时,要不断开发未开发的市场,同时也要做好产品也有市场的宣传工作,例如店招广告,车身广告,灯箱广告等。
对销售管理的意见及建议如下:
1 公司给经销商承若的市场支持以及相关的一些东西,必须落实到位,这样有利于促进经销商工作开展的进度跟上,提高他们的希望以及信心。
2 希望公司对于不同的市场采取不同的方案和政策,这样有利于市场的发展平衡,因为每一个市场的基础,地理环境,人文资源,经济水平都有可能不一样。
综上所述:自己在进入市场这段时间工作的开展中,市场的开发工作十分不理想,问题可能有市场存在的原因和自身原因,首先,自身在进入市场当中方法可能没有用对,时间没有得到合理的安排,拜访客户的渠道没有全面的展开,因此造成这段时间的工作开展失败,通过这次的失败让我深深的认识到进入一个市场之前的精确规划是多么重要,在下次必须做好充分的准备,再攻击到每一个市场。