心得体会可以帮助我们更好地认识自己的长处和不足，从而促进个人成长。写心得体会时要注意语言简洁明了，表达准确清晰，避免模糊和含糊不清的表述。小编整理的这些心得体会，都是经过精心挑选和编排，希望能够给大家带来一些帮助和启示。

企业业绩评价心得体会篇一

近年来，随着企事业单位的不断发展，对员工的业绩评价越来越重要。业绩评价不仅能够帮助企业提高工作效率，还可以促进员工的个人成长和发展。通过参与业绩评价，我深刻体会到了其重要性和意义，并从中获得了一些心得体会。

首先，业绩评价能够明确职责和目标。在进行业绩评价时，领导会明确告知员工他们的职责和目标。这对于员工而言是非常重要的，因为只有明确了职责和目标，才能知道自己需要在哪些方面下功夫，以求达到预期的绩效。在过去的工作中，我经常会迷茫，不知道自己应该做些什么，但通过业绩评价后，我逐渐明确了自己的职责和目标，能够更加明确地制定工作计划，提高工作的效率。

其次，业绩评价可以评估工作表现。通过业绩评价，领导和员工可以对工作表现进行客观的评估。领导会根据员工的工作表现来评价他们的绩效，并给出相应的奖励或提出改进意见。在过去的评价中，我发现自己在某些方面存在不足，例如沟通能力和团队合作能力等。通过领导的意见和建议，我认识到了这些问题，并努力改进自己的能力。在接下来的工作中，我努力提升自己的沟通和团队合作能力，并取得了一定的进步。

然后，业绩评价可以激励员工积极进取。业绩评价既可以表扬员工的优秀表现，又可以提醒员工存在的问题和不足之处。通过评价，员工可以看到自己的努力和付出得到了认可，这会激发他们进一步努力，取得更好的绩效。我曾因业绩获得过表彰，这激励了我继续努力，为公司做出更大的贡献。同时，评价也提醒我不足之处，使我更加明白自己需要做出哪些改进。这种积极的反馈能够增强个人的自信心和工作动力，使我更加积极进取。

最后，业绩评价可以促进个人成长和发展。评价过程中，员工和领导都会对自己的工作进行反思和总结，找出问题所在，并提出相应的改进措施。通过评价，员工可以发现自己的短板，明确个人的发展方向，并得到相应的培训和指导。在过去的评价中，我发现自己在某些专业知识和技能方面还比较欠缺，于是我主动向领导请教并参加相关的培训，提升了自己的专业能力。通过不断地反思和总结，我能够在工作中不断进步，提高自己的综合素质。

综上所述，业绩评价对于企事业单位和员工而言具有重要意义。通过业绩评价，能够明确职责和目标，评估工作表现，激励员工积极进取，并促进个人成长和发展。作为员工，我希望能够继续参与业绩评价，并不断提升自己的工作表现，实现个人的价值和发展。

企业业绩评价心得体会篇二

第一段：介绍实训背景及目的（150字）。

本次实训是在公司内部进行的一种业绩评价实践活动，旨在通过对公司员工的绩效进行评估，提高员工的工作动力和效率。在实训期间，我们学习了业绩评价的理论知识，并运用所学知识进行实际操作，从而了解了业绩评价对企业管理的重要性。本文将分享我在实训中的心得体会，包括实践过程中的困难及解决方法，以及对业绩评价的理解和感悟。

第二段：实训过程中的困难及解决方法（250字）。

在实训过程中，我遇到了一些困难。首先，由于我缺乏实际操作经验，初始的数据分析工作令我感到困惑。为了解决这一问题，我请教了导师，并进行了相关的自我学习。通过阅读相关资料和实际操作，我逐渐掌握了数据分析的技巧。其次，与同事协作的过程中，由于意见的分歧，我们遇到了一些沟通和协调上的困难。为了解决这一问题，我们开展了多次讨论会议，通过相互倾听和理解，最终达成了共识。通过这些困难和解决方法的实践，我对如何应对困难和解决问题有了更深刻的认识。

第三段：对业绩评价的理解和感悟（300字）。

通过这次实训，我对业绩评价有了更深入的理解。首先，业绩评价并不仅仅是对工作结果的评估，更包括对工作过程的评价。我意识到，只有在工作过程中注重细节，做到严谨和高效，才能取得优秀的工作成绩。其次，业绩评价是员工与企业之间的双向沟通。对于企业来说，通过评价能够了解员工的工作情况，从而提供有针对性的培训和激励措施，促进员工的进步和发展。而对于员工来说，通过评价反馈能够了解自己的不足和提升空间，进而修正错误和改进工作方式。所以，业绩评价对于企业和员工而言都具有重要意义。

第四段：实践中的收获和体会（250字）。

在实训中，我不仅学到了相关理论知识，还提升了自己的实践能力。通过实际操作，我学会了如何处理大量的数据，进行有效的分析和处理。我也意识到了团队合作的重要性，只有通过协作才能充分发挥每个人的优势，实现共同的目标。此外，我还体会到了自己的不足之处，比如在沟通和协调方面还有待提高。通过这次实训，我不仅增加了知识和技能，还锻炼了自己的综合素质，为今后的职业生涯奠定了基础。

第五段：对未来的展望和自我总结（250字）。

通过这次实训，我深刻意识到业绩评价对于企业管理的重要性，也认识到了自己在这个过程中的作用和影响。未来，我将进一步提升自己的业绩评价能力，不断学习和积累，努力成为一名优秀的业绩评估专业人员。我也希望将所学所得运用到实际工作中，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也明白了团队合作的重要性，今后将更加注重与同事的沟通和协作，共同进步。通过这次实训，我不仅提升了自己的能力，也获得了宝贵的经验和感悟，对今后的发展充满了信心和希望。

通过这篇文章，我希望能够全面而准确地表达自己在业绩评价实训中的体会和心得。同时，通过对实训过程中的困难和解决方法的描述，以及对业绩评价的理解和感悟的叙述，向读者传递出实训的价值和意义。最后，通过对实践中的收获和体会的总结，以及对未来发展的展望和自我激励，展示出自己对于职业规划和个人发展的积极态度。

企业业绩评价心得体会篇三

业绩评价是企业管理中的重要环节，旨在对员工的工作表现进行客观公正地评价。而对于员工个人而言，业绩评价也是他们工作的一种回顾和总结，是自我提升和成长的机会。通过业绩评价，我深感到了自身的成长和改进之路，也对业绩评价体会颇多。

首先，我意识到了主动沟通的重要性。在过去的业绩评价中，我发现自己有一些问题没有得到及时解决，或者是出现了误解。这让我意识到，及时与上级进行沟通是非常重要的。通过与上级的沟通，我能够更好地理解他们对我的期望，了解我在工作中的不足和亮点，以便在下次工作中做出改进。此外，在沟通的过程中，我也能够表达自己的想法、展示自己的工作成果，让评价更加全面和准确。

其次，我认识到自身的成长需要积极主动地学习。在过去的工作中，我发现自己有些工作中出现了迷茫和不确定的情况。这促使我不断主动学习，提升自己的能力。通过学习，我能够更好地理解公司的战略目标和工作重点，提升自己的专业知识和技能。而在业绩评价中，我也能够看到自己学习的成果，进一步激励自己不断学习和成长。

另外，我领悟到了团队合作的重要性。在业绩评价中，不仅要评估个人的工作表现，还要评估团队的协作能力和团队的整体业绩。我发现，只有团队成员之间的合作紧密，才能够取得好的业绩。而在团队合作中，我也能够发挥自己的专长，与他人互相学习和交流，共同完成工作。通过团队合作，我不仅能够在业绩评价中获得好的评价，还能够学会如何与他人协作，提升自己的团队意识和协调能力。

此外，我意识到了积极反思总结的重要性。在工作中经历过的种种挫折和困难，让我深刻地认识到反思总结的必要性。通过反思总结，我能够对自己的工作表现进行客观的评价，了解自己的不足和需改进之处。在反思总结的过程中，我还能够从他人的经验中吸取教训，提高自己的工作效率和能力。业绩评价不仅能够帮助我了解自己的工作状况，也能够推动我不断地反思和总结，进一步提高自己的工作水平。

最后，我明白了积极面对评价的重要性。无论是积极的肯定还是消极的批评，评价都是对我工作表现的客观反馈。对于肯定，我应当感到高兴和鼓舞，这是对我工作的认同和赞赏；对于批评，我应当虚心接受，这是对我的提醒和警示，是我成长的机会。在接受评价时，我应当客观对待，认真倾听他人的意见和看法，不断改进和提高自己，以期在下一次的业绩评价中取得更好的表现。

综上所述，业绩评价是对员工工作表现的客观反馈，也是员工个人成长和改进的机会。通过业绩评价，我认识到了主动沟通的重要性，明白了自身的成长需要积极主动地学习，领悟到了团队合作的重要性，意识到了积极反思总结的重要性，并明白了积极面对评价的重要性。通过这些体会和经验，我相信在今后的工作中，能够更好地成长和提升自己的业绩。

企业业绩评价心得体会篇四

第一段：企业业绩的重要性（200字）。

企业的业绩是衡量一个企业成功与否的重要指标，也是各种经营活动的结果。良好的业绩不仅能够带来利润增长和市场份额提升，更能够树立企业的声誉和形象。通过不断努力提升业绩，企业可以吸引更多的客户，吸引优秀的人才，为企业的可持续发展提供动力。因此，我们应该认识到企业业绩的重要性，不断努力追求卓越，取得更好的成绩。

第二段：提升企业业绩的关键因素（200字）。

提升企业业绩的关键因素有很多，其中之一就是市场竞争力。企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须准确把握市场需求和消费者喜好，不断创新和调整产品和服务。此外，高效的运营管理也是提升企业业绩的关键。优化供应链管理、提高生产效率、降低成本等，可以改善企业绩效并提升竞争力。同时，员工的素质和能力也是非常重要的因素。优秀的团队合作精神、专业技能和创新思维能够推动企业业绩的持续增长。

第三段：有效的战略规划（200字）。

企业要提升业绩，必须制定有效的战略规划。首先，企业应该有明确的目标和愿景，清楚地定义自己的定位和发展方向。其次，企业要根据市场环境和竞争态势，制定相应的市场营销策略和销售计划。此外，企业还应该关注内部管理，建立有效的绩效考核体系，激励员工的积极性和创造力。通过科学合理的战略规划，企业可以有效地调动各方资源，最大程度地实现自身的利益最大化。

第四段：积极的创新思维（200字）。

在当今充满变革和不确定性的时代，积极的创新思维对于企业提升业绩至关重要。企业要注重创新，不断推出符合市场需求的新产品和新服务。同时，企业还要注重技术创新和管理创新，不断提高生产效率和运营效率。创新不仅仅包括产品和技术的创新，还包括企业文化、组织架构等方面的创新。只有具备积极的创新思维，企业才能在市场竞争中立于不败之地，实现业绩的持续增长。

第五段：总结（200字）。

提升企业业绩是所有企业都面临的重要任务。通过准确把握市场需求，优化运营管理，不断提升员工素质和能力，制定有效的战略规划，积极引入创新思维，企业可以实现业绩的持续增长，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。在这个过程中，企业应该注重长远发展而非短期利益，注重质量而非数量，始终以客户为中心，追求卓越。只有如此，企业才能在竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

企业业绩评价心得体会篇五

业绩评价是企业管理中的一项重要工作，通过对员工的工作表现和业绩进行评估，可以提高企业的竞争力和效益。为了加强对业绩评价的理解和掌握，在实训中，我深入学习了相关知识并参与了实际操作，获得了一些宝贵的心得体会。

第一段：总结实训前准备工作的重要性。

在进行业绩评价实训之前，我们首先需要对相关理论知识进行学习和准备。我通过阅读相关书籍和参加培训课程，获得了一定的基础知识。同时，准备工作还包括了解实训的具体要求和目标，熟悉实训用到的工具和软件。这些准备工作是实训过程中的基础，为顺利完成实训任务打下了坚实的基础。

第二段：实际操作的重要性和挑战。

在实训过程中，我们需要结合实际案例进行评价分析，这是一项极具挑战性的任务。在评价过程中，我们需要综合运用各种评价指标和方法，全面评估员工的工作表现和贡献。同时，还需要考虑到企业的整体目标和战略，将评价结果与企业的长期发展相结合。在面对复杂的实际问题时，我们需要灵活运用分析工具和方法，迅速作出合理的决策和评价结论。

第三段：团队合作的重要性。

在实训过程中，我们组成了评价小组，共同完成评价任务。通过与同伴的合作和讨论，我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人都有自己的专长和观点，通过交流和互相学习，我们能够获得更全面、更准确的评价结果。另外，团队合作还能够减轻个人负担，提高工作效率，使评价工作更加顺利进行。

第四段：学习实践的重要性。

通过参与实际操作，我不仅加深了对理论知识的理解，而且提升了实际操作的能力。在实训过程中，我积极参与讨论和决策，提出自己的观点，并进行实际操作和分析。这种学以致用的过程，使我更加熟悉和掌握了评价工作的方法和技巧。实践过程中的挑战和困难也激发了我的学习动力，促使我不断探索和学习，提高自己的业务水平和能力。

第五段：经验总结和展望未来。

通过业绩评价实训，我获得了宝贵的经验和教训。我意识到在业绩评价中，客观性和公平性是至关重要的。评价过程中应尽量避免主观偏见，充分考虑到员工的实际工作情况和背景。同时，评价结果应该及时反馈给员工，为其提供改进和成长的机会。展望未来，我会继续学习和实践，不断提升自己的评价能力和水平，为企业的发展贡献更大的力量。

总之，业绩评价实训是一次宝贵的学习和锻炼机会。通过学习理论知识，实际操作和团队合作，我深入理解了业绩评价的重要性和方法，提高了自己的评价能力。这次实训使我更加明确了职业发展的方向和目标，为将来的工作打下了坚实的基础。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地运用所学知识和经验，为企业的发展做出更大的贡献。

企业业绩评价心得体会篇六

业绩评价是企业管理中的重要环节，也是衡量员工绩效的标准。在工作之余，我参与了公司的业绩评价过程，既是被评价的对象，也是评价他人的观察者。通过这次评价的经历，我深感业绩评价在激励员工、提升企业效益上的重要性。

第二段：全面的标准。

企业业绩的评价标准应当全面、客观且具体。通过评分综合考量员工在销售、服务、创新、工作态度等方面的表现，并将其与公司的目标和员工岗位职责相结合，以制定个性化的评价指标。只有这样，才能真实地客观反映员工的工作表现，为员工提供改进和进步的机会。

第三段：明确的沟通。

业绩评价不仅仅是对员工的一种激励工具，更是员工与领导之间的沟通桥梁。在业绩评价过程中，领导应当与员工进行积极有效的沟通，明确工作目标和要求，提供帮助和支持，及时反馈评价结果。同时，员工也应主动参与评价，分享自己的观点和建议。只有双方的积极互动，才能达到共赢的目标。

第四段：公正的判断。

公正是业绩评价的核心原则。评价者应当客观公正地评估员工的工作表现，避免个人偏见和情绪因素的影响。评价过程中的数据和信息需要真实可信，评价结果需要客观公正，以减少错误和误解。同时，评价者在面对员工的不足和差距时，应提供具体的改进建议，而非简单地批评和打击员工的积极性。

第五段：改进和发展。

业绩评价是一个反思和改进的过程。员工应当根据评价结果，总结经验教训，寻找不足之处并加以改进。企业也应当根据评价结果，提供必要的培训和发展机会，帮助员工提升能力，实现个人和企业的共同发展。评价结果不应被看作是对员工的定论，而应视为促进员工成长和进步的机会。

结尾。

通过参与业绩评价的过程，我深刻认识到业绩评价对于企业和员工发展的重要性。全面的评价标准、明确的沟通、公正的判断以及改进和发展的机会，都是促进企业效益和员工成长的关键。我将会将这次评价作为自我提升的契机，不断努力完善自己，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也希望企业能够进一步改进评价体系，提供更多发展机会，激励员工创造更大的业绩。

企业业绩评价心得体会篇七

80年代以来，在美国出现的几种新的企业经营业绩评价方法中，最引人注目和应用最广泛的就是eva(economicvalueadded)方法。eva是指企业资本收益与资本成本之间的差额。更具体地说，eva就是指企业税后营业净利润与全部投入资本(包括借入资本和自有资本)和机会成本之间的差额。如果这一差额是正数，说明企业创造了价值，创造了财富;反之，则表示企业发生价值损失。如果差额为零，说明企业的利润仅能满足债权人和投资者预期获得的收益。

在eva评价系统中，eva为其核心指标。该理论认为无论是会计收益还是经营现金流量指标都具有明显的缺陷，应该坚决抛弃;会计收益未考虑企业权益资本的机会成本，难以正确地反映企业的真实经营业绩;而经营现金流量虽然能正确反映企业的长期业绩，但却不是衡量企业年度经营业绩的有效指标。相反eva能够将这两方面有效地结合起来，因此是一种可以广泛用于企业内部和外部的业绩评价指标。

eva研究的是公司的价值，而不仅仅是利润。这一点很重要，因为不但大多数的上市公司想要增加他们的股价，而且大多数的私营企业也想方设法地促使它们的未来价值高于现在的。eva本身衡量的就是公司获取的利润究竟是高于还是低于投资者所期望的最低报酬。这种最低报酬指的是“资本成本”，因为这是企业为了使用投资者的资金而必须为投资者获取的最低量。超过这个最低量的所有收益称之为“超额收益”。这种最低报酬率依据每个公司的风险级别而不同。例如，高科技公司就是比电话经营公司风险性更高的行业。相应地，高科技公司的投资者所期望的最低报酬率就要比投资电话经营公司的高，因此高科技公司具有较高的资本成本。

eva的应用创造了使经营者更接近于股东的环境。经营者甚至企业的一般雇员开始像企业的所有者一样思考，权益资本不再被考虑为“免费资本”，他们不再追求企业的短期利润、而开始注重企业的长期目标与股东财富最大化的目标相一致，注重资本的有效利用以及现金流量的增加，以此来改善企业的eva业绩。

reva(jeffrey，)是在对eva进行修正的基础上提出的。该指标认为公司用于创造公司利润的资本价值既不是公司的账面价值，也不是公司资产的经济价值，而应该是其市场价值。所以，衡量股东的收益应该用公司的年度净利润减去以公司年初市场价值计算的资本成本。reva相对于eva指标具有以下几个优点：首先，无论何种情况下reva指标只要为正值，股东的价值肯定会增加，这是因为reva是按照公司的市场价值来进行计算的，而eva指标为正值时股东的价值不一定会增加。其次reva既可以单独用所有者权益为基础进行计算，也可以把所有者权益和负债一起进行计算，而eva指标则不可以直接计算。

(二)主要以非财务指标进行评价的方法。

1.德鲁克以改革为核心的观点。

彼得.德鲁克(peterdrucker)在1995年前后写了大量文章，说明企业组织搜集其主要竞争对手信息的重要性。同时，他还强调每一个企业组织，都需要一个核心能力：“改革”。因此，他把注意力主要集中在帮助企业记录和评价其改革方面。

根据德鲁克的观点：评价一个企业改革的出发点不能仅从其自身业绩出发，而应仔细评估其所处行业在一定时期内的改革，以及企业在改革中的地位和作用，他强调业绩评价系统必须首先突出管理部门的思想意识，通过设计一系列特定性质的问题，提醒雇员注意真正需要重视的方面，再提供一个内在的组织机构，使雇员能够重视并发现这些方面可能存在的问题。

德鲁克的观点虽然没有形成一个完整的理论模型，但他对竞争与改革的理解为非财务指标进入业绩评价系统提供了基础。

2.霍尔的“四尺度”论。

罗伯特.霍尔(roberthall)认为评价企业的业绩需以四个尺度为标准，即质量、作业时间、资源利用和人力资源的开发。

质量尺度。霍尔把质量分为外部质量、内部质量和质量改进程序三种。外部质量是指顾客或企业组织外部的其他人对其产品和服务的评价，它是产品和服务的精髓。具体指标包括：顾客调查情况、服务效率、保修及可靠性等。内部质量代表企业组织的运营质量，包括总产量、生产能力、检验比率以及残品和返工率等。质量改进程序是企业组织采用的确保高水平的内在和外在质量的程序或一系列的公式化的步骤。需要注意的是，今天的质量改进就是明天的内、外质量。

作业时间尺度。霍尔认为作业时间是把原材料变为完工产品的时间段。具体包括：工具检修时间、设备维修时间、改变产品和工序设计的时间、项目变更时间、工具设计时间和工具建造时间等。

资源使用尺度。该尺度用以计量特定资源的消耗和与此相关的成本。如直接人工、原材料消耗，时间利用和机器利用情况。前两项指标是制造产品和提供劳务的直接成本，后两项既包括直接成本因素，又包括间接和机会成本因素。

人力资源尺度。霍尔提出企业需要有一定的人力资源贮备和能恰当评价和奖励雇员的管理系统。

霍尔把质量、时间和人力资源等非财务指标导入企业的业绩评价系统，并认为企业组织可以通过对上述四个尺度的改进，减少竞争风险。霍尔把作业时间作为业绩评价标准有十分重要的意义。第一，作业时间的衡量有助于帮助企业关注潜在的增值区域，发现非增值活动。第二，作业时间的衡量提供了有关企业灵活性的有用信息。在今天的市场中，顾客是上帝，产品和服务满足特殊需要的能力是企业生存的关键。为完成这一目标，企业必须以订单为导向从事业务活动，而作业时间的衡量恰恰反映企业是如何进行生产经营活动的。

霍尔同时承认，要求企业作出全方位的改变是困难的，企业通常只能在一段时间内取得四个方面的逐渐改进。需要注意的是，任何指标的改进不应以牺牲其他指标为代价，如作业时间的改进不应以降低质量为代价，同样，在质量方面的改进也不应以牺牲资源为代价。但霍尔的“四尺度”论在人力资源开发方面没有提出更具体的建议，这也是其缺陷所在。

(三)公司业绩的综合评价方法。

1.卡普兰和诺顿的综合记分卡。

罗伯特.s.卡普兰(robert)和大卫.p.诺顿(david)的综合记分卡是一种综合性的业绩评价系统，它既包括财务指标又包括非财务指标。综合记分卡主要从以下四个方面评价企业的业绩：(1)财务方面;(2)企业内部营运与技术方面;(3)客户导向方面;(4)学习、创新与成长。

财务指标用来反映企业组织如何满足股东的需要，即实现股东价值最大化。典型的指标有：净资产收益率、现金流量、盈利能力和利润预测的可靠性等。

企业内部营运与技术指标用来反映企业组织是否较好地完成了其核心工作。具体的指标有：产品制造周期、单位成本、收益率、废品率、机器利用率、生产准备时间、生产能力利用率等。客户导向指标用来反映企业组织如何满足客户的需要。代表性的指标有：客户满意程度、市场占有率、产品交送货率等。

学习、创新与成长指标用来反映企业改进与创新的能力。具体指标有：员工满意程度之员工流动性、员工培训次数、员工建议数量等。

以上几个方面的信息对企业组织的不断发展十分重要。正如卡普兰和诺顿指出的：成功的组织管理，要求管理部门和经理具有不断调整构成业绩评价标准的信息的能力。

一个设计优良的综合记分卡能够满足企业组织的使命、战略和内外部环境的需耍。卡普兰和诺顿的综合记分卡在帮助企业改进和强化管理部门的计划和控制能力方面取得了实际效果。许多企业已开始采用综合记分卡作为其业绩评价标准，如苹果电脑、新西兰电信公司等。

综合记分卡的主要缺点是在学习、创新和成长方面，业绩指标体系常常前后矛盾，缺乏明确的分界。例如，卡普兰和诺顿认为员工满意程度、员工建议数量以及每个员工的收入水平等均属学习、创新和成长方面的指标。然而，员工满意程度作为企业内部营运和技术指标也未尝不可，同样，每个员工的收入水平作为财务方面的指标似乎更为合适。实际上，创新是一个很宽泛的概念，它涉及企业生产经营的方方面面，单独界定为一个方面的指标似乎比较困难。

2.克罗斯和林奇的等级制度。

凯文.克罗斯(kelvincross)和理查德.林奇(richardlynch)提出了一个把企业总体战略与财务和非财务信息结合起来的业绩评价系统。为了强调总体战略与业绩指标的重要联系，他们列出了一个业绩金字塔。

在业绩金字塔中，公司总体战略位于最高层，由此产生企业的具体战略目标，并向企业组织逐级传递，直到最基层的作业中心。有了合理的战略目标，作业中心就可以开始建立合理的经营效率指标，以满足战略目标的要求。然后，这些指标再反馈给企业高层管理人员，作为制订企业未来战略目标的基础。

在业绩金字塔中，战略目标传递的过程是多级瀑布式的，它首先传递给单位水平。由此产生了市场满意度和财务业绩指标。战略目标再继续向下传给企业的业务经营系统，产生的指标有顾客的满意程度、灵活性、生产效率等。前两者共同构成企业组织的市场目标，生产效率则构成财务目标。

最后，战略目标传递到作业中心层面。他们由质量、运输、周转时间和耗费构成。质量和运输共同构成顾客的满意度，运输和周转时间共同构成灵活性，周转时间和耗费共同构成生产效率。

企业业绩评价心得体会篇八

（一）eva的优点。大量实证研究已经表明，与传统业绩评价指标相比较，eva有三大优越性：

第一，eva更能真实有效地反映企业一定时期的业绩。从上面eva的计算过程可以看出，eva并不是完全以会计利润为基础，而是基于会计利润对相关报表项目调整后的经济利润。从成本效益原则出发，作为企业一定时期的业绩指标，经济利润比会计利润更具有说服力。

第二，eva能够有效降低代理成本，积极推动公司激励机制的改革。在eva体系下，公司管理层除了要用公司一定的资本额尽可能创造出更多的利润外，同时还需要控制所使用全部资本的成本。只有这样，管理层才能为公司创造更多的价值，从而降低代理成本。与之相对应的是，公司管理层的薪酬计划也是基于管理层所创造的eva。即以eva增长率乘以一个百分比（相当于一个奖励系数）作为奖励；相反，如果eva增长为负数，则给予一定的惩罚。可见，这无疑能够积极推动公司约束激励机制的建立和完善。

第三，eva能够动态地反映企业创造的价值。在一个有效率的资本市场里，mva能够较好地反映公司为股东创造的价值。用公式可将其表示为：

mva=企业市场价值-资本账面价值。

假设公司债务资本的市场价值等于其账面价值，则：

mva=股权市场价值-股权账面价值。

通过前面对eva的分析，可将mva和eva有机联系起来，则：

即：上市公司市场增加值等于其未来预期经济增加值的现值。可见，经营者要为股东创造价值，必须要在未来较长时期内保证eva足够大；否则，会导致公司价值毁损。

第四，eva能够推动企业文化建设。当企业整体实施eva体系后，eva管理体系和激励制度能够改变企业文化。因为eva为不同部门的经理和员工提供了一个共通的语言，便于各部门沟通与合作。

（二）eva的局限。尽管eva有着传统业绩评价指标无可比拟的优越性，但其自身也存在一些局限。

1、计算较为复杂。为了消除会计信息失真，在计算eva时必须对有关会计信息调整。调整项目越多，其计算结果就越客观。目前，思腾思特公司提出的调整项目达到160多种，这无疑就增加了计算eva的复杂性和难度，从而妨碍了eva的广泛实用性。

2、eva无法解释上市公司内在的成长机会。上市公司股票价格反映的是市场对企业成长性价值的预期。但是，eva主要是对企业过去某一会计期间的会计信息进行调整，这些调整可能排除了企业经营者用来向市场传递有关企业未来发展机会的信息。调整的结果是：一方面使eva比其他指标（如roi）更接近企业真正创造的财富；另一方面也降低了eva指标与股票市场的相关性。

此外，eva系统在企业的战略业绩评价、对非财务指标的重视程度等方面也存在明显的局限性。其本质还是通过对财务数据的调整计算出来的财务指标，它无法提供诸如产品、员工、创新等方面的过程信息，无法揭示业绩评价指标与公司战略之间的关系。再者，eva的适用范围有限。对于那些研发费用和人员培训费用投入较高的高科技行业企业来说，不宜采用eva业绩评价体系。由于产品研发和人员培训的效果并不一定在费用付出当期能够体现出来，而必须要到未来较长一段时间后才会给企业带来收益，所以这些企业用eva体系衡量企业当期业绩的结果势必会令人很失望。

三、我国企业运用eva存在的问题与对策。

（一）我国企业运用eva存在的问题。虽然我国资本市场的日趋完善、公司治理结构的不断改善以及企业会计信息质量的不断提高使我国企业运用eva具备一定的可行性，且很多企业已经实施eva业绩评价体系，但同时也存在一些问题。

1、对eva理念的认识比较模糊。虽然我国已有许多企业（绝大部分是国有企业）实施了eva业绩评价体系，但其中有相当部分企业简单地认为eva就是经过企业财务部门进行会计利润转变后的数值，然后将其作为当期业绩评价指标。这种认识并没有把eva上升为企业价值管理体系，容易导致企业高管层决策时的短期行为。咎其原因，主要是由于我国上市公司的治理结构是以国有产权为主导，形成了国有股“一股独大”的局面。在这种局面下，往往企业经理层不是通过外部经理市场产生，而是通过行政或行政干预产生的。因此，经理人员更为注重的是在其任职期内的公司业绩，而忽略了公司股东的长远利益。

2、实施eva方案缺乏足够的科学性和权威性。国内一些企业在计算eva时，没有按照eva的理念进行相应调整，而是直接用财务数据或行业数据加以代替。例如，以净利润指标代替nopat；以净资产代替tc指标；以行业平均净资产收益率代替wacc。结果eva失去真正的业绩评价意义，特别是在我国公司会计信息失真比较严重的情况下更为突出。

3、企业内部员工培训和员工广泛接受程度不够。从国内实施eva的一些企业看到，企业真正实施eva的时间较短，并且对管理层和员工的培训不够深入，对不同部门的培训内容也缺乏针对性。结果就只有公司的财务部门对eva的计算方法认识比较充分，而其他部门和员工对eva的认识不足和接受程度不高。

（二）我国上市公司有效运用eva的对策建议。针对eva在我国企业的应用中存在的问题及其本身存在的局限，在借鉴国外成功实施eva体系企业的基础上，笔者认为我国上市公司要能够长期有效地运用eva业绩评价体系，就必须解决好以下几个关键问题：

1、正确理解eva内涵，加强eva理念的宣传。虽然eva的本质上还是一个财务指标，但是该指标考虑了债务资本和权益资本成本，并且还最大限度地剔除了会计信息失真的影响。作为公司的经营者应该看到，要想真正为股东创造价值，除了要在经营上获得较大的利润值外，还必须考虑所有资本的成本。也就是说，eva不只是一个经济学上的利润概念，更是一个价值体系理念。因此，公司管理层不应该再对短期利益过分依赖，应加强对企业科技创新的投资，注重企业的长期价值增值。

2、完善公司治理结构，提高公司融资效率。改变公司内部人控制状况，通过大力培育资本市场的机构投资者等来完善公司治理结构，强化管理层的股权融资成本意识，并且建立以eva为基础的薪酬激励机制。为此，要提高eva值，经营者一方面要尽力降低综合资本成本，另一方面还要提高资本收益率，二者相呼应就会提高公司的融资效率，这在很大程度上能够约束公司“过度圈钱”的行为。

3、积极推进我国资本市场健康发展。在一个有效率的资本市场里，上市公司的股价能够真实反映公司业绩。但是，我国股票市场起步较晚，投机色彩浓厚，使得公司股票价格并未反映公司的真实业绩，并且上市公司会计信息披露不是很规范，结果误导股价。通过建立完善的资本市场，让eva业绩评价体系和机制的有效运作得以实现。在这样的市场里，企业的资本成本是比较客观和合理的。根据我国实际情况，我国在2010年初开始在央企内广泛推广运用eva业绩评价体系，并规定了央企的资本成本率统一为5.5%。

另外，由于我国企业业绩评价方面还主要采用的是净利润等传统财务指标，而eva本质上也是一个财务指标。为了能够较为全面、准确地评价上市公司的价值，笔者认为可以将公司的品牌效应、客户满意度、人力资本、创新能力等非财务指标纳入eva业绩评价体系，以便衡量公司在增大eva的同时是否以牺牲上述非财务指标为代价，同时也可以从中得知这些非财务指标对上市公司价值创造所体现出来的贡献。

主要参考文献：

[1]王燕妮，王安民.上市公司的经济增加值与市场价值[j].统计与决策，2005.12.

[2]孟静怡.新准则下的eva会计事项新调整[j].财会学习，2007.7.

[3]李植煌.刍议基于经济增加值的企业业绩评价[j].企业论坛，2006.12.

企业业绩评价心得体会篇九

审计是遵循绩效原则，建立起一套系统规范的包含评价标准、评价方式及评价指标在内的评价体系，并对财政支出过程及效果针对社会经济、政治进行理性客观的综合评估。而绩效审计则更加具体，其用于被审计项目的经济性、效率性和效果性进行评价。

土地资源绩效审计评价指标是对土地资源及其经济效益，生态效益，社会效益等为主的综合效益因素所进行的评价。

土地资源绩效审计评价指标是对土地资源及其经济效益，生态效益，社会效益等为主的综合效益因素所进行的评价。

土地资源绩效审计评价指标包含以下几点：

1）相关性评价：即项目指标与生产需要之间的相关性，一是国家层面的相关性，二是与地方政府之间的相关性。

2）效果性评价：即投入与产出之间的关系，从预期效果，成效及相关影响等方面进行评价。

3）效率性评价：讲求投入与产出之间效益最大化，包含征地率、周期率、储备计划完成率以及闲置率等方面进行评价。

4）可持续性评价：是指项目实施后，其后续的管理、资金、财务等方面的可持续能力的评价。

5）合规性评价：是指项目运行过程中符合国家法律法规的评价，从审计发现的问题和落实整改两个方面进行评价。

6）定性与定量相结合的原则：一方面土地资源管理工作的绩效大部分具有数量特征，可以通过量化的方法来体现，另一方面有部分绩效内容不具有数量特征，无法通过数据计算来直接体现。

企业业绩评价心得体会篇十

最近，我有幸参加了一场企业绩效管理论坛。在这个论坛上，来自各行各业的专家学者和企业高管们齐聚一堂，分享了他们在企业绩效管理方面的研究和实践经验。通过这次论坛，我深刻认识到企业绩效管理对于企业的重要性，也领悟到提升企业绩效的关键因素，并思考了如何在我的工作中运用所学来提升绩效。

在论坛上，专家们一致认为，企业绩效管理对于企业的发展至关重要。绩效管理是一个涉及组织目标、员工行为、绩效反馈和激励措施等方面的系统性管理过程。优秀的绩效管理可以帮助企业明确目标并通过有效的沟通和激励机制来激发员工的动力和创造力，从而提高企业的综合竞争力。对于每一个企业而言，绩效管理都是一个持续不断的过程，需要不断优化和创新。

第三段：提升企业绩效的关键因素。

论坛上，与会嘉宾们分享了提升企业绩效的多种方法和关键因素。首先，明确目标是提升绩效的前提。企业需要确定清晰的目标，使其能够指导员工的工作和努力方向。其次，有效的沟通是绩效管理的基石。企业需要建立畅通的沟通渠道，并确保信息的准确传递。另外，激励和奖励机制也非常重要。通过适当的奖励和激励措施，可以激发员工的积极性和工作热情，从而推动企业的发展。此外，培训与发展也是提升绩效的关键因素。企业应该为员工提供持续的培训与发展机会，提升他们的专业技能和综合素质。

第四段：如何运用所学来提升绩效。

在这次论坛上，我认真聆听了专家们的经验分享，并思考了如何运用所学来提升绩效。首先，我意识到明确目标的重要性。在工作中，我将设定明确的目标，并分解成可操作的任务，用以指导我的工作计划。其次，我要加强与同事们的沟通，共享信息和资源，保持高效的工作协同。另外，我还会关注激励和奖励机制，尝试提出创新的激励方式，激发同事的工作积极性。最后，我会注重自身的学习与发展，参加培训和学习活动，提升自己的专业能力和综合素质。

第五段：总结与展望。

通过这次论坛，我深刻认识到企业绩效管理的重要性，也明确了提升企业绩效的关键因素。我相信，通过我在工作中的实践和努力，我一定能够提升自己和所在企业的绩效。我将积极运用所学，并不断实践和总结，不断优化和改进，以实际行动推动企业的发展，为构建高效的组织贡献自己的力量。同时，我也期待未来有更多的学习机会，能够参与更多的论坛和研讨会，不断提升自我并与更多的专业人士交流合作。

企业业绩评价心得体会篇十一

对上市公司的经营绩效进行评价是股权投资决策的一项重要内容。衡量公司经营绩效一般有两种方法，一种是根据上市股票中长期股价和收益率的变动进行分析；另一种是基于财务报表和会计数据的综合分析比较方法。

股票价格包含了市场投资者对公司经营业绩评价的信息。投资者作为公司的股东，其权益价值包括两部分：一部分是股本，即股东投入到上市公司的本金；另一部分是企业通过生产经营活动所创造的增加值，它是一种预期的收益，可以在一定的假设条件下对这个数值进行估计。在实践中，权益价值常常以公司的市场价值代替，对上市公司来说，这一价值可以从股票价格得到体现。公司股票的价格，反映了资本和获利之间的关系，反映了未来收益的大小、取得的时间与对应的不确定性，因而从整体上代表了投资者对公司经营业绩的评价。

但是，这种事后的股价变动分析法有一个依赖的基本前提，即资本市场要达到强式或半强式有效，股价的波动才能衡量企业财富的变化。这也就是说，利用股价来评价公司经营业绩的有效性很大程度上取决于所从属的资本市场的有效性。在成熟市场，股票价格一定程度上可以看作是公司价值的无偏估计，但在很多时候，尤其是在新兴市场，股价并不代表企业的真实价值，因为它要受到诸多因素的制约，外部制约因素包括法律体系、金融市场和宏观经济状况，公司内部的管理因素包括公司的投资项目、资本结构和股利政策等。因此，在新兴市场，利用股票价格来评价上市公司经营业绩往往会出现较大偏差。

综合评价法则在成熟市场和新兴市场都得到比较满意的运用。财务状况综合评价的先驱者之一是亚历山大・沃尔，他在其《信用晴雨表研究》和《财务报表比率分析》中提出了信用能力指数的概念，把若干财务比率用线性关系结合起来，以此评价企业的信用水平。其评价体系见表1：

表1沃尔比重评分法。

财务比率权重标准比率流动比率25％2.00净资产/负债25％1.50资产/固定资产15％2.50销售成本/存货10％8.00销售额/应收账款10％6.00销售额/固定资产10％4.00销售额/净资产5％3.00在我国，自以来，中国诚信证券评估有限公司与《中国证券报》合作，对上市公司的业绩进行综合评分，其方法为综合指数法，所选取的指标为：净资产收益率、资产总额增长率、利润总额增长率、负债比率、流动比率和全部资本化比率。各上市公司的最后得分是在各项单项指标考核的基础上，乘以每项指标的权数，然后相加得到总评分。其评价体系见表2：

表2诚信公司评价体系指标权重净资产收益率55％资产总额增长率9％利润总额增长率13％负债比率7％流动比率7％全部资本化比率9％此外，财政部、国家经济贸易委员会、人事部、国家发展计划委员会等四部委于6月联合颁布了《国有资本金绩效评价规则》，其中，工商类竞争性企业绩效评价指标体系由基本指标、修正指标和评议指标三个层次构成，也采取综合评分的方法，涉及财务效益状况、资产运营状况、偿债能力状况、发展能力状况等几个方面的内容。

无论是沃尔评分法、中国诚信公司的综合指数法，还是财政部颁发的评价体系，这些方法计算较为简单，且要求各个评价指标之间相互独立，但从上述三个评价体系所应用的财务指标看，评分指标之间相关性较大，从而会导致评价的重复；其次，人为主观地给定权数，一方面会导致对某一因素作过高或过低估计，使评价结果不能完全反映上市公司的真实情况，另一方面会诱使上市公司粉饰或片面地追求权数大的指标。因此，这几种方法也存在一定的缺陷。

企业业绩评价心得体会篇十二

业绩评价标准分为财务业绩定量评价标准和管理业绩定性评价标准。财务业绩定量评价标准包括国内行业标准和国际行业标准。国内行业标准根据国内企业年度财务和经营管理统计数据，运用数理统计方法，分年度、分行业、分规模统一测算。国际行业标准根据居于行业国际领先地位的大型企业相关财务指标实际值，或者根据同类型企业相关财务指标的先进值，在剔除会计核算差异后统一测算。财务业绩定量评价标准按照不同行业、不同规模及指标类别，划分为优秀、良好、平均、较低和较差五个档次。

管理业绩定性评价标准根据评价内容，结合企业经营管理的实际水平和出资人监管要求等统一测算，并划分为优、良、中、低和差五个档次。

企业业绩评价心得体会篇十三

近年来，随着社会经济的不断发展，建筑企业面临着越来越激烈的竞争环境。如何提高企业的绩效，成为每个企业家思考的重要问题。为了提高自身的管理水平和团队的执行力，我所在的建筑企业开展了一次绩效培训。在这次培训中，我深感到了自己的不足与不完善，同时也收获了许多宝贵的经验和教训。

首先，绩效培训在激发团队活力方面起到了重要的作用。在培训中，培训师通过生动的案例分析和互动讨论，激发了我们的学习热情。我们深入学习了企业的核心价值观和团队合作的重要性，明确了自身的角色和责任。同时，培训中的小组合作和演绎活动，也让我们更加紧密地团结在一起，形成了良好的团队氛围。在这种氛围的推动下，我们的团队的活力大大提升，凝聚力和合作精神明显增强，为提升企业绩效打下了坚实的基础。

其次，在培训中，我们了解到了企业绩效管理的重要性。通过培训，我们认识到，绩效管理是建筑企业的核心竞争力之一。一方面，有了绩效管理，企业能够及时了解业务状况，掌握项目进程和人员管理情况，及时调整和优化；另一方面，绩效管理也能够提高员工的工作效率和积极性，激发员工的创造力和主动性。因此，我们必须将绩效管理贯穿于企业的各个环节和层级，建立科学合理的激励和考核机制。只有通过绩效管理，我们才能够真正提高企业的核心竞争力，确保企业的持续健康发展。

培训中，我们也深感到了团队合作的重要性。在建筑企业中，团队合作是实现企业绩效的关键因素之一。通过培训，我们学到了团队合作的技巧和方法。首先，要明确团队的共同目标，并定期进行沟通和协调。只有团结一心，共同追求目标，才能够实现团队的最终成功。其次，要进行有效的分工和协作，充分发挥团队成员的优势和特长。每个人都要明确自己的职责和任务，并将个人的力量融入到整个团队中去。最后，要及时进行团队的反馈和总结，发现问题并加以改进。通过这些团队合作的方法，我们的团队在培训中获得了极大的提升，相信在以后的工作中也会取得更好的业绩。

最后，培训中我也了解到自身存在的不足和改进的空间。在培训中，我发现自己在项目管理和协调能力方面还有较大的提升空间。项目的管理与协调需要有一定的领导能力和沟通技巧，而我在这方面还有待加强。因此，我决定在以后的工作中要注重学习，增强自己的相关知识和技能。同时，我也意识到自己在团队合作中需要更多地发挥主动性和创造性，更好地与团队合作，共同完成任务。只有不断努力和改进，才能够提升自身的能力，为企业的发展作出更大的贡献。

通过这次绩效培训，我深刻地感受到了培训的重要性和价值。培训不仅仅是提升个人能力，更是为企业的发展注入新的活力。在今后的工作中，我将更加注重绩效的管理和团队的合作，不断提升自身的能力和素质，为公司的发展贡献更多的智慧和力量。同时，我也希望我所在的企业能够继续加强绩效培训，为员工提供更多的学习和提升的机会，共同打造一个高效、团结的团队，实现企业的可持续发展。

企业业绩评价心得体会篇十四

建筑企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势，提高绩效是一项重要的任务。为了培养员工的绩效意识和提升其自身能力，我们组织了一次关于建筑企业绩效培训，让我收获颇丰。通过培训，我深刻认识到了绩效的重要性，学会了一些提高绩效的方法和技巧，也体会到了培训对于个人和企业的积极影响。

首先，绩效对于建筑企业的重要性不可忽视。在建筑业这个高质量、高任务的行业中，绩效直接关系到企业的生存和发展。优秀的绩效不仅能提高企业的竞争力，还能提高企业的效益和声誉，吸引更多的客户和合作伙伴。通过培训，我了解到绩效的概念并学会了如何评估和提高绩效。在建筑企业中，绩效包括工作效率、成果质量、安全环保等多个方面。只有不断提升这些方面的绩效，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次，培训让我了解到了一些提高绩效的方法和技巧。在培训中，老师分享了丰富的实践经验和案例，让我受益匪浅。例如，他们介绍了目标管理、激励机制、团队合作等方法，这些方法对于提高员工工作积极性和效率非常有效。我学到了设定清晰具体的目标并定期检查进展的重要性，以及如何使用奖励和激励措施来鼓励员工。另外，团队合作的重要性也给我留下了深刻的印象。在建筑企业中，多个团队的协同合作是保证项目顺利进行的关键。通过培训，我认识到只有通过密切合作、有效沟通和资源共享，才能最大限度地提高绩效和工作效率。

此外，培训还让我体会到了培训对个人和企业的积极影响。个人的绩效提升不仅能帮助员工获得更多的机会和晋升，还能增加个人的满足感和自信心。通过培训，我意识到提高自身绩效不仅是为了企业，更是为了自己的个人成长和发展。同时，培训也能够带动整个企业的发展。当员工的整体绩效提升时，企业也将获得更多的竞争优势和利润。因此，建筑企业需要重视绩效培训，为员工提供持续学习和提升的机会。

最后，绩效培训需要持续不断地进行。绩效提升不是一蹴而就的过程，需要员工和企业的共同努力和持续学习。培训只能提供基础知识和方法，真正的绩效提升需要员工在实际工作中不断实践和总结经验。因此，建筑企业应该建立一个持续学习的机制，通过各种形式的培训和交流活动，不断激发员工的学习热情和创新精神。

通过这次绩效培训，我深刻认识到了绩效在建筑企业中的重要性，学会了一些提高绩效的方法和技巧，也体会到了培训对于个人和企业的积极影响。我相信在今后的工作中，我将能够根据培训所学，不断提升自己的绩效，为企业的发展贡献自己的力量。同时，我也会把所学的知识和经验传播给其他同事，帮助他们提高绩效，共同推动企业的发展。