履职尽责工作总结范文(19篇)
它是一种反思和总结自己学习和工作经验的重要方式。在总结中,可以适度展示个人成长与进步,但不宜夸大。总结范文是对过去经验和教训的一种回顾和总结,也是对未来规划和决策的一种参考。
履职尽责工作总结篇一
深入贯彻落实交通集团关于“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动,激励和动员王圈梁收费站全体干部职工在推进交通事业又好又快发展的进程中,敬业爱岗,履职尽责,争创一流,多做贡献,致力破解发展难题,提升发展品质,促进王圈梁收费站快速健康发展。2012年我站紧紧围绕活动主题,以公司“管理提升年”工作的总要求和收费站年度工作总目标为重点,活动着重从树立诚信服务理念、提高服务技能、改善服务质量、规范服务标准、优化服务环境等五个方面全面铺开。通过活动精神的贯彻落实和活动内容的不断深入展开,我站理顺了管理体制,提升了文明窗口形象,职工队伍收费、服务工作水平得到了进一步提高。现将“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动开展情况汇报如下:
动员大会,全面落实活动要求。实现职工知晓率、参与率均达100%。
二、互帮互学,树立诚信服务理念,明确活动主题。站党小组全体职工继续认真学习“三个代表”重要思想、公民道德建设纲要、“5.31”讲话和“敬业爱岗、履职尽责”先进事迹材料,进一步引导和培养职工紧跟时代步伐“做文明人”的表率意识。为了给职工创造一个良好的读书环境,办公室延长了阅览室、活动开放时间;管理干部和业务骨干定期不定期深入班组开展业务知识的学习辅导和指导。全站学习气氛浓郁,职工学习积极性空前高涨,相互交流、相互学习,互帮互学蔚然成风。活动期间,站内收到职工结合自身工作实际谈学习心得体会的文章篇,表达了员工立足岗位作贡献的信心和决心。学习水平的提高带来服务质量的双赢,我站职工自觉树立诚信服务理念,以诚实守信为立身之本,大力倡导文明收费、诚信待客,通过公示服务规范、收费标准、投诉部门,征集行风监督员和顾客意见等措施,广泛接受社会监督,进一步提高服务水平,社会满意度得到显著提高。
工队伍。活动开始,办公室就印发收费、治超业务知识题至每一个职工手中,便于职工认真学习。为检验学习成效,王圈梁收费站在4月21日至5月25日分别组织职工进行关于收费、治超规章、收费纪律、职业道德和文明服务等业务知识模拟考试。通过此次考试的全面检验,全站基本扫除了职工专业知识的盲点和误区,巩固了业务基础,强化了服务技能。岗位练兵促使职工的敬业爱岗意识明显加强,提高了工作积极性。
四、扎根班组,优化服务质量,落实活动要求。王圈梁收费站制定了后勤管理人员参与收费现场管理的计划,并把它作为一项经常性工作加以制度化。从周一至周五后勤人员就深入一线协助班组搞好现场管理,工作内容包括收费、稽查、打扫卫生、处理违章、引导交通、考核服务质量等。收费稽查组还针对工作中出现新情况新问题,本着当天工作当天完成的原则,利用班前班后会及时同班组人员认真分析问题,针对性地运用法律法规落实解决在收费过程中出现的特殊问题,做到办事不拖拉、不推诿。同时收费稽查组还以考核的形式,监督班组真正做到应征不漏,全面落实收费政策和收费计划的实施,为确保年度征收计划的顺利完成奠定基础。
旨在进一步规范职工的行为动作,严肃半军事化的工作作风。通过军训,全站职工纪律作风严明,站像挺立,坐像端正,敬礼标准,标识清晰明确,言行文明规范,服务热情周到。在注重内部建设的同时,我站也注重周边环境的美化。及时维护道路路面,为过往司机提供良好的通行环境。四个收费班24小时不定时打扫区域卫生,保证收费车道的干净整洁。
六、好人好事不断,升华活动精神。
自开展“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”以来,我站的好人好事就层出不穷,精神文明建设节节开花。“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”活已开展近两个月,活动的精神将感召更多的员工投入到敬业爱岗、履职尽责的工作实践中。我站也将坚守此次活动成果,进一步在站区营造良好的诚信服务氛围,通过活动经验的总结和与兄弟单位的交流学习,促使王圈梁收费站的工作再上一个台阶。
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履职尽责工作总结篇二
在这一个学期里,既有欣喜,又有工作时的苦涩;既有活动成功时的喜悦,也有不被理解的辛酸。五味具杂的工作经历让我一下子成长不少,同样,也学到了不少。少先队的所有工作离不开班主任的支持,有了大家的支持,少先队工作才得以开展的有声有色。做大队辅导员不仅是工作任务重,更重要的是事物相当繁杂。都说大队辅导的工作如同一个筐,果然从少先队员的生活到思想,从制定计划到开展活动,每件事都必须亲力亲为,有时我恨不得长上三头六臂。这一学期我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作作以下总结:
每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,及时表扬优秀学生热于助人、拾金不昧等精神,同时纠正学生中的不良风气,激发学生的五爱热情,使师生受到了一次又一次的教育。
日常管理是学校德育工作最基本的`组成部分,也是安定学生学习生活环境,使学生养成良好行为习惯的保障。因此也是组织和开展少先队活动的必要前提。从开学初到学期末,经常强调一日常规遵守情况。教育学生严格按照学校要求去做,值周的同学做好检查记录,发现不足及时找到班主任落实。在各位领导和老师的督促下,各位同学的认真努力下,校容校貌有了很大的改变。在本学期的检查中,纪律好的班级二年级同学,他们不但课间纪律好,举止文明。卫生方面整体来看都需要提高,在学校大队部的几次检查中,三、四年级的卫生要好于其他年级。
作为一名大队辅导员,我感觉到,孩子们喜欢少先队活动,愿意在这课堂之外的活动中展示自己。本学期的活动较多,每次活动我都精心安排部署、认真总结。
九月份:
1、举行“感念师恩”主题队会、升旗仪式。为了感谢老师辛勤的教育,感恩于他们的谆谆教诲,少先队员们用他们的爱和行动来感恩老师,表达对老师的.尊敬热爱之情。
2、组织学生开展“向国旗敬礼,做有道德的人”网上签名寄语活动。此次活动的开展增进了全校师生爱党爱国爱社会主义的情感,培养了师生爱祖国、爱劳动、有礼貌的道德品质。
十月份:
1、建队日系列活动之入队前教育。组织一年级新生开展了入队前的教育活动,极大地提高了学生入队的积极性和主动性,为他们正式加入中国少年先锋队做好了准备,同时也为将来成长为优秀少先队员打下坚实的基础。
2、举行“红领巾,我为你自豪”主题大队会。本次主题队会使全体队员受到一次心灵的洗礼,激发了他们爱国爱家、文明道德的意识。队员们纷纷表示,今后一定要更加努力学习,严格要求自己,好好学习,好好工作,好好劳动,做一名合格的少先队员,为红领巾增光添彩。
十一月份:
1、全校召开“做文明学生,创文明城市”主题班会。学生们在这次主题班会中受益匪浅,纷纷表示:从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,用实际行动为创建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,还要通过一言一行,影响和带动周围的人,形成讲究文明、实践文明、传播文明的良好氛围。
2、组织学生开展“文明童谣传唱校歌”汇报展示活动。此次活动,结合县文明城市创建工作,紧密围绕“做文明学生、创文明城市”主题,进一步丰富广大少年儿童的精神文化生活,加强对少年儿童的思想道德教育,促使每个学生健康发展、快乐成长。
回顾本学期的工作,我付出了很多,也收获了很多。一年来不但让我体味到了在校园内外奔波忙碌的艰辛,更让我领悟到了走进学生内心世界的快乐与感动。在今后的工作中,我将一如既往地对待每一项工作,奋勇拼搏,展现自己,努力开创学校新局面。
履职尽责工作总结篇三
根据浠水县教育局、洗马镇教育总支加强履职尽责督促检查工作的部署,我校立即行动,积极投入到接受履职尽责督促检查工作,现将前一阶段工作总结如下:
一、成立专班,制定方案
我校成立了以校长赵雄为组长,副校长姜友权为副组长,全校教职员工为成员的履职尽责督促检查工作领导小组,并结合我校实际,制定了《断河小学2016年度接受履职尽责督促检查工作实施方案》,并且有条不紊抓落实。
二、大力宣传,营造氛围
9月13日下午我校召开全体教职工大会,校长赵雄同志作了《断河小学2016年度接受履职尽责督促检查工作》的动员报告,认真传达了上级领导讲话和有关文件精神,结合我校实际情况作了专项布置。
学校校园张贴标语“履职尽责当好标杆,务实清廉向我看齐”的宣传标语,宣传履职尽责督促检查的重要性和紧迫感,为全面铺开接受履职尽责督促检查工作奠定坚实基础。
三、突出特色,务求实效
学校本着“以人为本,一切为了学生”这一办学理念,突出我校教育教学特色,务求履职尽责实效。
围绕履职尽责工作主动 “挑刺”,列出八重点整治项目清单,细化责任到分管领导,要求限期整改到位。
四、抢抓机遇,迅速行动。
动员会后,我校专班立即开展行动,迅速与每位教职员工签订《教师履职尽责承诺责任书》。开展了“我的岗位职责是什么?履行的怎样?”、“我在岗位职责履行上有哪些问题和不足?”、“为更好履职尽责我准备怎么做?”的“履职尽责大讨论”活动。教师踊跃发言,借此东风,提高自己的教育教学水平和业务能力,转变工作作风和教学理念。
五、查找不足,认真整改
对照《断河小学2016年度接受履职尽责督促检查工作实施方案》的有关求,每位教师认真查找工作存在的不足,制定切实可行的整改方案,开展批评与自我批评,不护短,不相互恭维。
断河小学
2016年12月28日
为认真贯彻落实文件精神,继5月26日,省卫计委召开加强履职尽责督促检查工作动员电视电话会后,xx县中医医院领导班子成员高度重视,全面部署安排了全院2015年度履职尽责督促检查工作并圆满完成了第一阶段(动员部署阶段)各项工作任务。现将有关情况总结报告如下:
一是迅速传达会议精神。6月18日我院召开加强履职尽责督促检查工作动员会,向全体职工传达了省卫计委、县卫计局有关会议精神,学习了湖北省卫生计生委《2015年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案》、xx-x卫计局《2015 年度加强全县卫生计生系统履职尽责工作实施方案》。 二是强化组织领导。为切实加强对全院开展履职尽责督促检查工作的组织领导,我院立即成立了院长xx-x为组长,党总支书记xx-x、党总支副书记xx-x为副组长,其他班子成员、各职能科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组。领导小组下设办公室,负责履职尽责工作的组织协调、宣传报道、调研走访、意见收集、问题整改、专项整治、工作督导等任务,集中精力抓好履职问责督促检查工作。
升服务群众的工作能力和水平。同时我院结合实际,制定了《远安县中医医院加强履职尽责工作实施方案》,进一步明确了督促检查对象、督查内容、督促检查步骤及时间安排。 四是细化工作步骤。本次履职尽责主题活动从6月份开始,11月下旬结束,共分为宣传发动、自查自纠、整改查处、总结提高四个阶段,重点围绕严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题五个方面,明确了每个步骤的具体任务、工作要求、完成时限,集中精力解决履职不力、作风不实、行为不廉、为政不为等损害人民群众切身利益等问题,全力推进全院政风行风和工作作风进一步转变。
下一步,我院将按照县卫生计生局统一部署,全力开展履职尽责工作各项活动向纵深推进,着力抓好第二阶段的各项工作。一是部署召开履职尽责工作推进会;二是公布监督方式、举报电话、举报信箱,接受人民群众和市场主体监督,三是将第二阶段的每项工作进一步细化,分解落实到每个责任科室和责任人,在上级领导部门的正确指导下,不折不扣完成查找问题环节各项工作任务。
四、来年工作计划 2015年已过,未来的日子依然会很漫长,接下来的2015年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似容易的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,未来的一段时间内,我会按照这个想法努力做下去。曾经的一位朋友对我说过一句话不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的也许就是属于自己的一个机会。是啊!我相信这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。现将对于明年的 工作计划如下: 1、 加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。 2、 树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。 3、 工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。 4、 在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到很多困难,我相信,在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质,为企业建设做应有的贡献。
履职尽责工作总结篇四
根据___市人民政府办公厅下发的《___市人民政府办公厅关于印发___市行政机关公务员队伍履职尽责情况专项检查工作方案的通知》(_政办综[20__]17号)要求,市政府研究室开展了认真的自查工作。现将有关情况报告如下:
一、基本做法。
我们制定了《___市人民政府研究室公务员履职尽责情况专项检查方案》,成立了以室党组书记、主任____为组长、副主任____为副组长,党总支、秘书处、监察室共同参与的活动领导小组,切实加强对活动的领导指导。
在自检自查工作中,秘书处按照编制职数,对各处室在岗在编人员情况进行检查,并按照市编委《关于严格控制和规范编制外使用工作人员的意见》,严格检查有无编外人员工作情况。党总支、监察室依据各处室职能,通过召开座谈会、个别谈话、问卷调查、主管领导征求意见等方式,对各处室履职尽责情况进行了检查。
二、队伍状况。
我室能严格执行机构编制法律法规,现有编制31人,在编为人数24人,空编7人,在岗人数为21人,有3位同志因工作调转尚未减编,没有编制外工作人员,没有在编在岗长期休假或不上班人员,坚持按规定组织公务员参加培训。目前,我室承担的工作量超过人员配备数量,处于缺员状态,无违规进人问题,没有“吃空饷”现象。不存在超职数、超规格配备干部的情况。
经过自查,市政府研究室全体公务人员,基本能够做到,认真践行科学发展观,时刻牢记“全心全意为人民服务”宗旨,爱岗敬业,高标准、严要求,能够坚持用党性原则、工作职责严格要求自己,落实到岗到人;全体公务人员能够从工作特点出发,甘于清贫,甘于寂寞,正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系,认认真真搞调研,勤勤恳恳爬格子,老老实实做人,踏踏实实干事,兢兢业业工作,较好地履行了自身职责,得到了市政府主要领导和各部门同志的好评。我室无放任、隐瞒、袒护公务员违规违纪行为。
三、存在问题及原因。
一是理论水平需要进一步提升。整体学习没有有系统、有计划地安排,存在一定的随意性,学习不够全面深入,理论联系实际做的还不够;学习深度不够,满足于学过了、知道了,没有深钻细研。
二是还要进一步树立精益求精的精神。工作思路不够开阔,创新意识不强,没能更加自觉地站在新一届政府的工作重点、工作要求上开展工作,习惯于按部就班、循规蹈矩,创造性开展工作较少,高质量的精品文稿较少。
三是调查研究深度还需要进一步加强。深入实际、深入基层调查研究少,对于政府系统的调研工作习惯于出题目、交任务,有针对性地开展工作不够,一些制约全局发展的重点难点课题的研究还不够深入,浅层议论的多,真正沉下去解剖麻雀、摸索规律的少;做简单数据汇总多,做深层次的分析研究少,被上级决策采纳的优秀调研成果还不多。
四是自醒自律意识需要进一步增强。不同程度地存在“清水衙门”意识,认为单位小,人少事少,工作性质单一,降低了自律要求,没有形成有效的工作合力。同时,在一定程度上存在机关管理规范化标准不够高,勤俭节约的制度不够完善等问题。
四、整改措施。
经党组研究,我室的整改工作由室党组书记、主任____负总责,室党总支牵头,秘书处配合。同时,纳入20__年研究室机关干部考核体系,确保整改工作取得实效。
(一)开展主题实践活动,切实加强整改。
通过提高党员干部素质,充分发挥党员及党员先锋岗的模范引领作用,不断加强自身建设,努力从根本上解决问题。室党组将20__年确定为“自身建设年”,深入开展以“综合文稿有质量,调查研究有效果,信息反馈有实情”为目标的主题实践活动,通过开展干部学习培训、实践锻炼等活动,进一步解决机关干部中存在的突出问题,全面提高机关干部综合素质,形成干事业、抓落实、促发展的合力。具体措施如下:
1、开展综合文稿讲评交流活动。业务处室处长或负责人,结合本处室业务工作实际或本人学习心得,为机关干部做综合文稿讲评或相关理论辅导,综合文稿讲评交流活动由各业务处长轮流进行,根据工作实际,原则上每二个月一次。
2、开展即时性调研工作。由机关干部根据自己工作实际,根据不同时期的工作中心、工作热点,以及领导关注的重点难点问题,自主确定调研课题,开展调查研究,以便及时反映情况,提出意见建议,为领导决策服务。同时,尽快掌握第一手资料,推动政务文稿起草。
3、开展业务信息搜集工作。各业务处室确定一名信息员,结合处室工作分工,在日常工作中搜集整理有关信息,包括领导讲话、前沿理论、外地动态、基层信息等内容。并将信息及时报送机关党总支,由机关党总支在“oa”平台上设专栏发布,同时,由大课题办以《参阅件》的形式报市领导,信息上报原则上至少每月一期。
4、开展“月读一书”活动。机关干部自己确定阅读书籍,每月初将阅读书目报机关党总支,阅读结束后,由本人将学习心得在“oa”平台《公共论坛》上发布,适当时间由机关党总支集中组织学习交流。
(二)整合资源,形成合力。
在工作分工上,将研究室整体工作分为政务文稿起草和调查研究二条线,在政务文稿起草工作上由一名副主任总协调,根据工作需要,打破处室界限,集中人员,整体作战,以形成工作合力,提高工作效率、工作质量。
履职尽责工作总结篇五
国学。
校单位推行岗位改革和人事管理的重点工作之一。作为学校管理工作具体承载者的中层行政人员是中职学校里一个重要的群体,今天本站小编给大家整理了学校履职尽责。
谢谢大家对小编的支持。
我于20xx年7月师范毕业,从事山区教育教学工作20xx年多,在中学任教8年,小学任教4年,班主任工作8年。16岁踏上讲台,任教以来,我积极履行教师的职责,现将任职以来的工作自查如下:
一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。
以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中,关心,赏识,爱护每一个学生一直是我工作的特点,20xx年来不管在哪所学校任教,面对不同的班级,不同的学生,我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱,在工作生活中与大家和睦相处,团结协作,做到以大局为重,以学校利益为重,尽心尽职做好自己的工作。
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项。
规章制度。
积极参加学校的各类政治学习,寒暑假及上班时间都参加了继续教育,国培学习,并且认真记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念,使自己在教育教学实践中有很大的收获。
二、扎实的专业知识,较强的教育教学能力,及组织校内外各种比赛和活动。
20xx年的教学,工作期间我先后在xx小学,尚德中学,东鹅小学支教,xx镇中心小学,xx镇第二初级中学任教,分别担任过中学语文,英语,地理,历史,政治,音乐,及小学各个科目的教学工作,做了八年的班主任。丰富的教学经历,让我在面对学生的时候,有了更多的热情,更多的更好的教学经验和方法。我在尚德中学任教六年,东鹅小学支教三年,鹅小两年,二中一学期。我所带领的班级,基本上都是内宿生,有很大一部分是留守儿童。我带领着他们一起学习,一起进步。并多次参加校内外的各种演出和竞赛。比如,六一,五四,元旦。均取得了较好的成绩。例如在xx镇中心小学民族班的教育教学工作,根据民族班学生的特点,我制定了符合他们的教育教学计划,在教学过程中做到因材施教,因班施教。民族班学生家庭都普遍远,而且有些家庭比较困难,冬天很冷,很多孩子还穿着拖鞋,我看在眼里,用自己的积蓄,为孩子们买了一百多双鞋子,尽自己的微薄之力,做我力所能及的事,让孩子们的世界在冷冬里多一点温暖。晚上加了两个多月的班,编排了一个具有瑶族特色,富有童真童趣的原创舞蹈《泥娃》,舞蹈以孩子们的实际生活为素材,主要表现农村孩子在党的关怀下,在阳光下快乐成长的主题。20xx年秋季学期,由于民族班搬迁到xx镇初级中学,我的工作也有了变动。我担任了xx镇中心小学一、二年级体育教学工作,三年级音乐,四年级英语10个班的教学工作。我教孩子们做武术操,跳健美舞。从20xx年2月份开始,我在管理区xx镇第二初级中学任教。认真的工作,教书与育人,教人学孝,学善,传递知识,传递美好,也传递幸福。弘扬。
弟子规。
及国学精髓,用真诚和热情去上好每一节课,做好每一天的工作。做好一个学生喜欢,同事喜爱,领导满意的真正的好老师。现在又回到了xx小学,任一年级班主任和语文教学工作。
三、优异的工作成绩。
由于我对工作高度负责,积极进取,顺利完成各项工作任务,并且取得优异成绩:任职以来,所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动,各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动,认真总结教育教学经验,积极撰写教育教学论文。我所在的课堂,孩子们学得很幸福很快乐。另外我还参与了学校的鼓号队训练,参加了xx区的文化使者比赛,全国青歌赛贺州赛区比赛,都取得了较优异的成绩。我参加学校的优质课评比,xx区的教师技能竞技大赛,教育局音乐汇报课都取得了很优异的成绩。我上了校内外的多次公开课,及参与了校内外的多次大型公开演出比赛活动。多次获得校级,区级的一二等奖。20xx年来还多次获得过优秀教师,优秀班主任,及各种优秀指导奖。
在任职期间,我遵纪守法,认真履行教师职责,积极承担并完成上级安排的各项工作任务,处处做神圣表率,忠心耿耿工作,切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习,掌握现代化教育方法和现代教育手段。
五.待提高问题。
由于本人近段时间以来身体状态不是很好,偶尔请了病假,如果影响了学校的工作,也实属无奈之举。还有就是,由于本人一直从事的是中学和高年级的教育教学工作,本学期教的是一年级的小朋友,对低年级的语文教学还不是很擅长,虽然对他们倾注了很多的关爱和耐心,但是还是不够的,还需要对低年级的教学在方法上多加学习和改进。
一分耕耘,一分收获。在这20xx年工作生活中,我带着孩子们在快乐中学习,在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长,过程虽然艰辛,但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力,在实践中,不断总结经验,不断学习,不断进步,不断突破,发挥我的特长,发挥我的潜能,争取再创佳绩。
一学期的工作很快就要结束了回顾一学期的工作忙忙碌碌得失兼有为了在今后的工作中能发扬成绩改进不足现在我就把自己这学期的工作作如下总结:。
一、思想方面:。
本人思想端正拥护党的正确领导关心国家大事并且能积极参加政治学习.积极参加学校的各项活动认真学习了《教育法》并自学有关教育教学的相关理论知识.
二、教学方面:。
本学期我觉得自己的担子重、压力大.因此教学上我不敢有一丝马虎努力转变自己的观念力求使自己的教学方法适应学生的学习方法不断改进自己的缺点.因此备课时我认真钻研教材、教参学习新课标虚心向其他老师学习、请教.力求吃透教材找准重点、难点.为了上好一节课我上网查资料集中别人的优点确定自己的教学思路为了学生能更直观地感受所学的知识内容我积极查找。
课件。
制作课件准备、制作教具.尝试运用多种教学方法从学生的实际出发注意调动学生学习的积极性和创造性思维使学生有举一反三的能力.课后认真总结上课中所出现的突发事件、临时灵感写好反思.
三、德育工作:。
德育是学校工作中的重中之重师爱是伟大的、神圣的.师爱是人类复杂情感中最高尚的情感它凝结着教师无私奉献的精神.爱就是责任尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础.尊重学生要尊重学生的人格教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位但在人格上应该是平等的。
这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发理解他们的要求和想法理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力放手让学生在实践中锻炼在磨练中成长.只有这样学生才能与教师缩小心理距离.教师的责任不仅在于教授学生知识更在于引导他们学会生活和生存的基本技能及做人的基本行为准则.
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作.社会在发展时代在前进学生的特点和问题也在发生着不断的变化.作为有责任感的教育工作者必须以高度的敏感性和自觉性及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题掌握其特点、发现其规律尽职尽责地做好工作以完成我们肩负的神圣历史使命.
总之一学期以来能按时完成教学任务及各项工作.在今后的工作中一定扬长避短做好本职工作.
为进一步促进学校全体教职员工依法履职尽责,转变工作作风,提高教育教学质量,办人民满意教育,学校决定,从20xx年9月起至20xx年12月底,在全体教职员工中开展履职尽责“回头看”活动。目前,“回头看”活动已经进入“对照检查”阶段,我们政教处全体成员积极响应党总支的号召,立即召开会议进行布置,还召开专题分析会,围绕“目标定位、思想观念、思维方式、工作作风、业务水平、改革创新”等方面的内容进行讨论分析,深入查找各自在这些方面存在的问题,还通过其他渠道多方面听取意见和建议。开展批评与自我批评。通过对照检查,我认识到自身存在的问题,进一步理解“回头看”活动的重要意义,现将个人自查情况汇报如下:
一、查找出的问题和不足:
(一)对履职尽责“回头看”活动的重要意义还是不够透彻。
(二)工作中遇到困难或任务繁重时,会发牢骚。
(三)工作多凭经验,依法依规意识不够强。
(四)工作只顾埋头苦干。
(五)教学还是停留在一支粉笔,一张嘴上,成绩不够突出。
二.分析得出的原因:
(一)对履职尽责理解有偏误。之前我总是认为,师者,传道、授业、解惑也,我们做老师的,首要任务是教给学生道理、知识、技能,解答学生的疑问,保证教育教学质量。不用天天去讲我应该履什么职,尽什么责。经过学习与讨论,我认识到自己工作的盲目性,“履什么职,尽什么责”指明了我们工作的方向和思路,因此。弄清楚“履什么职,尽什么责”是非常重要的。
(二)“履什么职,尽什么责”不明确,工作遇到困难或任务繁重时,才会发牢骚。如果知道这些工作是自己的职责,那么你就不应该发牢骚,而是尽心尽责去完成自己的工作。所以这是工作指导思想的问题。
(三)人有了一定的年纪,经历多了总会积累一定的经验,凭借这些经验也会解决好一些问题,习惯了一直积累下来的模式和方法。这是与时俱进的一个绊脚石,不利于工作的提高与创新,特别是在教学上显得尤为突出,直接表现出来的就是教学效果欠佳。这个问题在管理工作上的不利影响也比较突出。
(四)埋头苦干是一种好品质,但只会埋头苦干,工作效率低,成效不大,这是我个人性格与学习不够的表现,虽说有人过于投机取巧不好,但只会埋头苦干就像只会拉磨的驴,这是死干,在高科技信息时代,显然是落伍的。
(五)我的教学只停留在一支粉笔一张嘴上,有客观原因也有主观原因。客观原因是我们学校目前教学设备相当落后,教室里除了一块黑板、一盒粉笔也没别的了,要说电器就是一台电视机和一台学生放英语磁带的录音机了。电教室全校只有一间。当然这些事次要原因。主要原因还是我个人的问题。
个人问题归纳起来有四:一是本人对信息技术掌握不够,制作课件能力差,一节课的课件要用很长的时间才能制作出来,所以只能偶尔去电教室上上课,让学生尝尝鲜;二是有点懒,一直来都是一支粉笔一张嘴,也讲得学生懂,有时也就不去操那份心了。三是事务多,没时间去搞那东西。四是那点老本(业务知识)能量有限,新的知识进来不够多。
三、改进措施机努力方向:
(一)加强学习,提高综合素质。一是加强政治理论学习,包括国家相关法律法规、教师职业道德、学校规章制度等,夯实自身的思想政治基础,时刻把国家的利益、学校的利益放在第一位,把自己的工作于中国梦结合起来,为了民族的发展、学校的发展、为了学生的发展,尽自己最大的努力做好本职工作。二是加强业务学习,常言道:海纳百川,有容纳大。只吃老本那是一个死湖,久了水分就会蒸发完,“问渠那得清如许,为有源头活水来”。一个优秀的老师,对新知识的吸纳那是必须的,特别是现代教育理论与教育信息,只有不断学习,与时俱进才能培养出新时代所需要的人才。
(二)多开展批评与自我批评,查找工作差距,虚心接受领导、老师的批评与监督,树立敬业、爱岗、奉献精神,积极参加学校组织的各种科研活动,刻苦钻研业务,多向别人学习,积极营造一种“赶、帮、超”的工作氛围,不断改进工作思路和工作方法,不断提高教育教学质量。
(三)热爱关心学生,时刻把学生的发展和利益放在第一位,做学生的老师、做学生的父母、做学生的朋友。
履职尽责工作总结篇六
我叫xxx,男,现年xx岁,20xx年7月毕业于河南省襄城师范学校,同年8月参加工作,20xx年取得小学一级教师资格,20xx年12月取得河南大学中文专业专科毕业证书。从教20xx年来,我一直担任语文学科的教学任务。在工作中,我坚持“教育即服务”的原则,勤恳尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。现将我任职以来的工作情况简述如下:
任职以来,我思想上积极上进,政治上立场坚定。能认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,坚持党的四项基本原则,拥护改革开放,拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,忠诚党和人民的教育事业,全面贯彻党的教育方针,注意加强师德修养,遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师表,教书育人。
在教育教学过程中,潜心钻研,认真做好教学工作,积极倡导自主、合作、探究的学习方式。多年来,自己积极投入到学校语文科组组织的教学研究活动中,苦练扎实的基本功,认真钻研教学大纲和教材,熟悉教材内容,把握教学的重点和难点,注重各年级教材的个性与共性,寻求知识间联系,积极推进新课改,认真上好每一节课。在课堂教学中,我面对全体学生,分层教学与管理,因材施教,既加强对差生的转化,又注意对优生的培养;既夯实对知识的掌握,又着眼于生活中的应用,提高学生的整体素质。为了优化课堂教学,切实提高学生素质,我深入研究新时期的教学思想,积极探讨语文教学方法。
作为一名教师,我深知在教学中对学生进行德育教育的重要性,多年来,我始终把德育工作放在首位,坚持育人为本、德育为先的指导思想和教育理念,切实改进德育工作方法和途径,努力把德育工作渗透到各个教学环节中去,把学生自身发展需要和国家民族要求紧密结合起来,为学生全面发展创造了条件。
当班主任时,我积极抓好班风建设,努力地教育转变后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和领导者,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班,我都根据本班学生的.实际情况及学校对班级管理的要求,组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,从思想上、行为上规范和约束每一位学生,做到防范于未然。另外,我十分注意加强后进生的教育转化工作,对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,积极想方设法转变他们,经常找他们拉家常,谈人生、叙理想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。
选拔和培养班干部是班主任的一项职责,也是班主任管理好班级的一条有效途径。在这方面,我积极引导、敢于放手、对他们多表扬、少批评,即使他们在工作中出现了失误,我也以宽容的态度对待他们,心平气和地与他们一起分析原因,提出改进的意见和建议,使他们今后能继续大胆工作,把工作做得更好。
在多年的教学中,我已逐步形成了自己的教学风格,积累了丰富的教学经验,满足语文学科循环教学工作。历年来,我无愧地完成了各项教学任务和育人职责,我任教的学生语文成绩的合格率和优秀率虽未提升学校的知名度,但学生已获得了成功感。
针对学生语文素质不平衡的现象,我遵循“因材施教”的教学原则,进行分层次备课,分层次教学,采取个别辅导,既让优生“吃得饱”,又使差生“消得了”。经过精心教学,我任教班级的学生,无论是参加竞赛还是参加中考,均取得显著成绩。在教育实践中,我深深体会到:只有尊重学生,热爱学生,才能成为学生的知心朋友,才能做好教育工作。为贯彻“德、智、体、美、劳全面发展”的原则,我积极组织丰富多彩的课内外活动,努力提高学生的整体素质。我组织学生自编作文集、讲故事比赛、生活常识辩论赛、出墙报、办手抄报,并号召学生成立写作、书法、朗读等各类兴趣小组。
在我的身边有许多在教学工作中积累丰富教学经验、教学方法的年长教师,更有锐意积极、教法先进的年青教师,他们对我来说是最实惠而又会说话的书籍。我和他们一起备课、探讨、集思广益,并请教他们如何抓重点,如何突破难点,全力渡好自身教材教法关。同时,我深入他的课堂听课,还请他来听我的课,然后和他一起总结,扬长避短,共同提高。
为了使教学工作适应改革开放的新形势,推进素质教育,我勇于创新,致力于教学改革。为更好的服务于教学,服务于学生,我自己攒钱购买了一台电脑,开始自学powerpoint的使用方法,自己学制课件,应用于教学中,取得了良好的效果。并主动帮助学校的年轻教师,使他们也掌握了一定的电脑技术,学会了课件制作。
多年来,我积极承担繁重的教育教学工作,认真完成各项教学任务,不计个人得失,踏踏实实,勤勤恳恳,出满勤,干满点,言传身教,一丝不苟,出色的完成了各项教学任务,履行了育人的职责。多年来,我担任班主任工作,无论接手的是差班还是好班,总是一如既往地做好工作。我积极地深入到学生中去,与学生交朋友,全面了解学生情况及时发现和解决问题,采取贴心关怀、严格管理,并普遍进行家访,有的放矢地进行思想品德教育。
回顾自己20xx年来的工作历程,我深深地感受到教书育人的担子之重,但我有决心、信心努力克服工作上的困难,扬长避短、戒骄戒躁,更加勤奋的工作,力争把教书育人的工作做到更上一层楼。
任现职以来,我在教育教学工作中率先垂范、服从分工、勇挑重担、关爱学生、团结同志,并取得了可喜的成绩,赢得了学校、学生和家长的一致好评,多次受到上级部门的表彰。20xx、20xx连续两年被评为乡优秀班主任,20xx年被评为县优秀教师;20xx年9月被评为县优质课选手,20xx年8月被评为乡优质课选手;所写的论文中,《低年级识字教学浅谈》被获得市论文一等奖,《谈小学语文教学中的德育教育》获得市论文二等奖,《如何在语文教学中利用多媒体辅助教学》获得县论文二等奖,《让写作不再成为负担》获县论文一等奖。
我深深地知道,之所以能够取得这样的成绩是与上级领导和学校领导的支持分不开的,在今后的工作中,我将更加努力,刻苦钻研,提高自己的业务水平,服务学生,回报社会!
履职尽责工作总结篇七
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的`各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
篇一我于20xx年7月师范毕业,从事教育教学工作7年多,在小学任教1年,中学任教6年,班主任工作4年。自从踏上讲台,任教以来,我积极履行教师......
范文(1)一、工作完成情况(一)加强组织领导,强化责任体系。省、市加强履职尽责督促检查工作电视电话会议后,6月26日市卫生计生委召开......
履职尽责工作总结篇八
干部履职尽责,既是一项的社会实践活动,一门需要修炼的管理艺术。“打铁先得自身硬”,,干部来说,履好职、尽好责,练好内功。
干部履职尽责,在党性修养上下功夫。思想是行动的先导。履职尽责是以的政绩观为前提的,干部来说,党性修养,的政绩观,才能在其位、谋其政,司其职、负其责。要意识。要牢记发展为上、为重的理念,自觉摒弃本位主义,合力干大事,全心创大业,聚力谋发展。要强化责任意识。“为官一任,造福一方”是对干部的最要求。干部,要自身所肩负的责任,找准位置,珍惜岗位,自觉强化干事创业的意识,把的安危冷暖心上,想之所想,急之所急,真心诚意地为办实事、事。要忧患意识。要居安思危,常怀忧患之思,常存自警之心。要把握新下社会矛盾的特点和规律,千方百计把工作做细做深做实,的正当利益。要妥善社会矛盾的体制机制,防微杜渐,防患于未然,尽地把矛盾化解在萌芽状态,把问题解决在基层。
干部履职尽责,在能力素质上下功夫。高素质是干部好职责的基础,强烈的责任感与卓越的能力素质起来,才能劳有,干有成绩。一要勤于学习。把学习政治责任、精神追求,孜孜以求,学而不怠。要向书本学,与时俱进,的理论素养;要向同行和能者学,对照。
岗位职责。
要求,找出的和差距,知识体系,服务的能力和本领,服务的和。二要善于思考。养成善于思考的习惯,改进思维,思想,看事情、想问题,要力求站得更高,看得更远,想得更深,干一行爱一行,钻一行精一行。三要善于实践。理论,把和解决现实问题学习的点,学以致用,努力不懈地的实践锻炼和。
学习总结。
干部履职尽责,在把握科学工作方法上下功夫。科学的工作方法是行政效能的手段,是科学发展观的体现。干部履职尽责创新,勇于开拓,把握科学的工作方法。要善谋全局,统筹兼顾。“不谋全局者,以谋一域”。干部考虑任何问题、做任何事情都全局认识、来定位、来把握,胸有全局,服务于全局。要在中把握,抓住主要矛盾,把主要精力花在中心工作的上,又要学会“弹钢琴”,注意好主次关系,兼顾工作。握细节,明责知责。“细节决定成败”。要将工作任务层层细化量化,逐项分解到每人,事有专管之人、人有之责、责有限定之期,每一项工作乃至每一环节都不丝毫差错。要真抓实干,狠抓。抓是干部履职尽责的关键所在。要一切从,抓、抓关键、抓实效;基层,亲临一线,身体力行,调查,探寻解决问题的办法,一级带一级,一级促一级,层层抓。
干部履职尽责,在培养过硬工作作风上下功夫。的作风能培养力,产生,战斗力,是工作的。一要大兴求真务实之风。要牢固的政绩观,从自身做起、从小事干起、从细节抓起,不图虚名,不急功近利,不做表面文章,一步脚印,扎实地把每件事情做细、做实。二要大兴团结协作之风。人心齐,泰山移。干部队伍的团结,是班子的团结,是事业发展、社会稳定的基石。干部在履职尽责过程中,要以事业为重,珍视团结,团结,信任,坦诚相待。要注意化解同事之间不的因素,大事讲原则,小事讲风格,互相“补台”,精诚合作,和衷共济,努力发展、服务发展的工作合力。三要大兴廉洁自律之风。“公生明、廉生威”。要时刻牢记立党为公、执政为民的履职理念,正视权力地位,遵纪守法,廉洁奉公,秉公履职。常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,自觉权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要自觉党内监督、社会监督和舆论监督。慎言、慎行、慎独,培养健康履职心态,持守高尚履职情操,塑造清廉的履职形象。
履职尽责工作总结篇九
根据__镇中心学校关于开展“教育系统履职尽责督促检查工作会议的精神,我校在第一阶段学习动员的基础上,对照岗位职责,认真开展了自查自纠工作,深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下:一、加强领导,确保组织工作和管理工作取得成效。
为了认真抓好第二阶段的工作,我校成立了由郑政柏校长为组长的自查工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求,带头自查,带头征求意见,落实责任,采取自上而下的方式,先从领导班子成员查起,然后到每一位教职工,分层分级组织进行。按照权责对等的原则,逐项逐条展开自查,找出差距广泛听取意见,真诚采纳意见和建议。
5月6日下午,学校召开了向前小学接受履职尽责督促检查工作自查自纠动员会,全体教师参会,会上明水红主任宣读《向前小学接受履职尽责督促检查工作实施方案》,布置学校相关工作;刘合福校长组织学习了湖北省《中小学教师违反职业道德行为处理办法》细则。通过学习,要求全体教师观大势,识大局,要充分认识履职尽责督查工作的意义与重要性,认真开展自查自省,不断提高境界,做到思想到位;严于律已、尽职尽责,做到行动到位。筑起思想道德教育和制度坚持制约两道防线,以制度来规范,以监督来强化,把纪律挺在前面,争做遵规守纪的局中人,努力营造风清气正的校园文化氛围。会后全体教师签订了《向前小学教师履职尽责承认书》。
二、对照督查检查内容认真自查。
按照__镇中心学校的统一部署,5月、6月为自查自纠阶段,我们就“主体责任、依法治校、服务师生、师德师风”四个方面进行了督查检查,通过自查活动的开展,领导班子成员带头学习贯彻廉洁自律准则和纪律处分条例,在工作中发挥表率作用,每天校委会成员每天率先到校,最后离校,最脏最累的事情带头干,从我做起、从现在做起,严以律己。
依法治校方面,我们严格按照国家政策落实教学计划,开齐课程开足课时,严格按照国家规定收费,不违规办班、办学,就近招生,不乱招生。通过自查,我校没有一个教师在外办补习班,没有一个教师在外补习班中兼职。
在服务师生方面,我校严格落实“一课一辅”规定,不加重学生课业负担,不强制学生或家长购买课外读物;也没有教师向学生或家长推销课外教辅资料或课外读物并从中谋利的。在代收费方面,一是食堂就餐,我们坚持非盈利、自愿原则,多方面改善学生伙食;另一方面是学生平安保险,我们禁止保险机构进校园购买,支持校外购买,同时坚持价值自愿原则。坚持校园安全常态化管理,坚持每周排查制度,确保校园安全。班主任坚持家访制度,积极开展生命安全教育和心理健康教育,确保学生健康快乐成长。坚持收费公开制度,不向家长都收一分钱。
我们开展了“校服、饮用奶(营养餐)商业保险、教材教辅”四项整治活动,在这是各方面,我们一是坚持自愿原则,二是做到阳光操作。学校20__年收取的商业保险支教费,我们上交了财政专户,按照开发区纪委和财政局的政策要求,我们进行了清退。教师不存在从中收受返点、回扣现象。
在财务方面,我们开展了财务违规自查、工会经费使用自查工作,对财务上出现的问题及时整改,6月份开展的财务违规自查中,我校出现的办公费50元无明细,校车维修50元无明细违规问题进行了及时整改;工会经费严格国家规定执行,严格控制标准。
在师德师风方面,我们认真组织教师学习了《湖北省中小学教师违反职业道德行为处理办法》,教师没有体罚或变相体罚学生的现象,没有教师组织学生在校内或校外有偿补课现象,许多教师特别是年轻教师都是无偿为后进生辅导。更没有教师接受或索要学生或家长的钱财、礼物、有价证券等现象。
三、主动承诺、广泛征求意见我们通过发调查问卷向学生家长征求意见或建议,对群众的意见或建议进行梳理,作出公开承诺。聘请村干部为行风监督员,对学校的工作进行监督。
通过问卷调查和自查,我校主要存在“履职尽责的重要性认识不够、工作效率不高,教学质量不高、主动服务意识不够强”等方面存在的问题和薄弱环节。
四、整改措施。
针对这些问题,我们强化责任,明确措施,建立长效机制,确保学校和教师健康有序的发展,逐步提高我们的教学质量,更好地为学生、家长服务。
1、深入开展“两学一做”活动,加强政治学习,武装头脑,抬高政治敏锐性,深入理解履职尽责的深远意义。
2、进一步落实管理制度,明确责任,明确岗位职责,落实一岗双责,进一步强化服务意识。
3、进一步加强师德师风建设。
4、细化学校管理,使学校各方面管理精细化,向管理要效益。综上所述,我校严格按照区育局开展此项活动的工作要求,围绕履行职能和责任落实情况,对照学校相关规定及教育教学管理等方面的制度,对照各自担负的职责,对照广大群众的意见等情况进行系统的自查,找准学校、个人存在的问题和薄弱环节;并将自查的情况和征求的意见进行分析归类,对学校每个具体岗位的职责设定、责任落实的现状等进行系统梳理,提出整改措施,有效地提高了广大党员干部尤其是行政班子的执行力,进一步提升了办事效能,为实现学校既快又好的跨越式发展奠定了基础。
履职尽责工作总结篇十
回顾20xx年,工作中的成功、挑战和反思,让我在未来的工作中有了更加坚定的信心和决心。下面就是我20xx年的工作总结。
1.缺乏新的创新思维是我在工作中的一个突出问题。需要多学习、多探索、多分析,注重尝试和实践。
2.在工作中需要更加紧密的工作间合作、团队精神等工作特点,成为团队中同事的引领者和领袖,完善团队的工作合作方式和合作思想。
总的来说,20xx年工作总结中的成果是显而易见的,并且打下了更大的工作基础。我会继续努力,并将在未来的工作中继续创造更多的价值。
履职尽责工作总结篇十一
过去的20xx年,是我在岗位上不懈努力的一年。在这一年里,我始终坚持不懈地履行工作职责,努力实现自身价值,让工作成为自己的生命。
1.制定出合理的工作计划及实施方案,确保执行质量。
2.认真细致地完成公司交代的各项工作,并按期完成任务。
3.加强与客户的沟通,及时解决问题,使客户满意度得到提升。
4.定期向上级领导及同事汇报工作,听取意见和建议,从而不断完善工作。
1.在a项目中,主动获取信息并开展了相关工作,大大削减了项目中出现的经营风险,保证了项目的顺利进行。
2.在执行b项目时,按时完成了所需的.资料收集和分析工作,使公司客户的对我们的好感度提高了一倍。
3.在公司尝试进一步开拓市场时,我积极地参与市场调研,收集数据,并利用这些数据进行策划,在很大程度上促进了公司业绩的提升。
1.有效沟通的重要性是我这一年中深刻认识到的,这使我明确了在工作与实践中的必要性,因而我将认真把握每一次沟通机会来提高沟通技巧。
2.加强计划实施和监控能力,这是我的工作总结和对未来的期望之一,要学习领导和公司先进的理念和经验。
总的来说,20xx年是我工作上不断前进的一年,我将继续努力,让自己在职场上取得更大的成就。
履职尽责工作总结篇十二
今年以来,x县税务局从落实岗位责任入手,突出绩效管理,做到岗位、责任、能力、利益的有机结合,调动了税务干部履职尽责的积极性,有力地促进了岗位责任的落实,推动了各项工作的开展。
长期以来,职责不清、责任不明、管理不到位、工作积极性不高等问题一直是困扰基层管理的难题。“岗位就是责任”专题教育活动开展以来,该局通过开展岗责自查活动,发现一些基层分局岗责不清、责任落实不到位,工作任务不落实,甚至贻误工作;有些人员有岗无责,工作中拈轻怕重,不愿多做工作,而部分同志工作量过于集中,责任大扣分多,考核奖吃大锅饭,挫伤了大家的工作积极性,现行考核机制的作用未得到有效发挥。
针对这些问题,该局组织相关人员深入基层进行广泛深入调研,认真分析深层次原因,研究解决问题的办法和措施。认为产生问题的`根源在于岗责机制不健全,其中明确岗责是基础,绩效管理是关键,只有做到二者的有机结合,才能较好地解决以上问题。该局从问题较为突出的基层分局抓起,梳理工作事项,设立工作岗位,明确,完善管理办法,狠抓各项措施的落实,切实强化岗位责任的绩效管理,促进工作积极性的提高。
(一)深入调研,科学设置岗位。在深入各基层分局调研的基础上,一是梳理工作事项,按照自上而下的原则,首先组织各科室对对应分局的工作事项进行梳理。然后根据工作性质相近、工作关联度较高及分局目前实际工作事项在目前岗位的运作情况,进行归类,设置了工作岗位。二是制定岗位职责。根据工作事项的具体内容,进行概念化处理,形成各岗位的工作职责。三是明确日常工作,对经常性、常规性的工作进行单独明确,逐条列明完成时限,进行重点管理和考核。在设岗环节,区分分局不同情况,共设置了三个系列的岗位。其中工作任务繁重、人员较多的x分局、x分局设置主岗6个,辅岗10个;其它分局设置主岗6个,辅岗6个;稽查局设置主岗14个,辅岗12个。明确日常工作119项。
(二)落实绩效,制定管理办法。按照岗位职责、岗位风险、工作难易程度、岗位待遇相匹配的原则,经过广泛调研和征求意见,制定了岗责绩效管理办法。一是明确岗位分值。每个岗位根据难易程度、工作量大小等合理确定一定分值。主岗统一设定为100分,辅岗设定5—20分的分值区间,具体分值由分局自行设定。主岗及辅岗分数累加值为税务干部岗位绩效考核分值。二是设置岗位绩效奖金,按人均固定数额核定到各单位。各单位考核奖发放总数严格控制在本单位核定奖金总额范围内。主岗考核奖采取县局统一核定的方法,各辅岗奖金数额,由分局应根据难易程度、工作量大小进行合理确定,原则上控制在30元—150元之间。
(三)对号入座,组织定岗定责。每名税务干部原则上至少应确认一个岗位作为主岗,在此基础上根据工作能力选择一个辅岗作为兼岗。一是确定主岗。每名税务干部根据现行工作岗位明确一个主岗,作为基本工作岗位,主岗采取税务干部自主选岗和分局研究决定相结合的办法确定。二是确定兼岗。在确定主岗的同时,税务干部可根据个人素质、工作能力等因素选择若干辅岗。辅岗采取竞岗方式,在分局公开竞争,辅岗报名人员只有1人,由分局根据实际情况可以直接确定。三是岗位确认。组织填写岗位职责确认书,以示明确岗位和责任。四是岗位公示。岗位确定后,分局在本单位公示岗位确认情况,接受监督。
(四)严密组织,实施岗责考核。一是县局考核部门按月下发各科室对分局的考核结果,由分局落实到个人。二是分局考核人员结合县局考核结果并根据分局岗位绩效情况对分局人员进行综合考核,及时统计汇总考核结果,上报县局考核部门。三是县局考核部门及时汇总考核情况计算每人应得绩效考核奖,并按月将绩效考核奖统计情况传递财务部门兑现考核奖。四是按月公示考核结果。建立岗责绩效考核结果公示栏,每月一公示,广泛接受监督。
(一)增强了岗责意识。通过重新设立岗位,明确岗责,使每个同志进一步明确了自己的岗位是什么,职责有哪些,具体日常工作有哪些等,从而更好地尽职履责,提高了履责的能力和水平。
(二)提高了履责积极性,激发了工作动力。根据岗责绩效管理办法,每增加一个岗位,就会得到一个岗位相应的待遇,实现了责任、能力与利益的协调统一。一个单位内部岗位之间奖金差距达x元,彻底改变了过去干与不干一个样,干多干少一个样的局面,激发了工作动力,调动了工作积极性。
(三)树立了正确的用人导向。岗责绩效管理结果直接与个人经济利益、政治待遇挂钩,通过设岗定责,真正发挥了基层业务骨干的作用,使那些素质高、有能力、能干事的同志发挥应有作用,并得到相应的报酬和政治待遇,通过考核考出了正气,营造了干事创业的良好氛围。
(四)推动了工作开展。通过落实岗责并严格考核,进一步理顺了工作关系,畅通了履行岗责的渠道,在系统内形成“有岗则有责,尽责则有位”和“尽责得褒奖,失职受惩处”的共识,税务干部积极履职尽责,促进了各项工作的顺畅开展。上半年该局常规性工作考核居全市第三名。1—7月份,累计完成收入x万元,同比增长x%,增收x万元。
履职尽责工作总结篇十三
20xx年,本人在局和科室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的'提高。根据工作需要,努力学习《特种设备安全监察条例》、《特种设备安全法》等相关法律法规,并参加特种设备安全监察人员证考核;积极掌握写作工作技巧和技能,以使自己更加胜任本职工作,写多篇局信息材料;在加强专业知识学习的同时,自己还认真学习了党的精神,通过学习,领会了党十九届三中全会精神,极大地丰富了自己的知识视野,拓宽了自己的知识领域。
在工作上,本人积极调整心态,快速适应新岗位,由去年的主要特种设备巡查工作转变为科室内务工作。积极完成领导交付的各项任务,主要有电梯安全监管改革工作的电梯使用权者确定的录入,起重机安装告知书的录入,电梯安装过程监督检验工作,全国企业质量信用档案系统、市网上办事大厅、局科技反腐监管系统等相关信息的录入,核实特种设备操作人员证件有效性,写相关信息材料,接听科室业务电话,接受群众咨询相关特种设备业务。认真学习工作业务知识,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护局和科室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
履职尽责工作总结篇十四
时光飞逝,转眼间即将过去。在这一年里,xxxx酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。以下是我的个人工作总结。
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四星级酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
和管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲设施的使用率也有所增加。
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工工作还不够熟练;在销售、卫生等方面的.工作还需进一步加强。今后,我管理部会团结一致,在xxxx酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的服务。
继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
履职尽责工作总结篇十五
作为外科主任的两年期间,我当真实行主任职责,较好地实现了上级下达的各项指标,现从三方面总结如下:
一、增强学习,一直进步我的政治水温和业务素质。
二、求真求实,不断首创工作新局势。
三、打造良好团队精神。
外科的工作就是“无法则”、“情不自禁”,一年到头都忙繁忙碌,加班加点连轴转,没有兢兢业业的风格,不忘我奉献的精力,真是难以胜任工作。甘于贡献、老实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,自己脚踏实地地做好上级引导交给的各项义务,不靠一时的热忱和激动,保持天天从零开端,以踊跃热情地立场投入工作,只有工作须要,从不计较个人得失,20xx年被评为“进步个人跟行风标兵”声誉名称。
翻从前的一页已成为历史,成绩只能为未来医院发展奠基。假如说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这重要与每位院领导的支撑和认可分不开的,与在座的每位同事的关怀辅助分不开,与科室全部职员的团结合作分不开。但自己深知离各位领导的要乞降共事们的冀望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决议做到以下多少点:
1、遵从医院领导,完成病院领导交给的各项任务。按期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思维教导。
2、进一步完美医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与著名度。
3、进一步抓好医疗惯例及规章轨制的落实,帮助医疗纠纷的考察处置、教养治理工作。
4、侧重加强提高医务人员的`整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员常识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务程度和技巧上风来面对当前日益剧烈的市场竞争。以发明良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保障上级相干检讨达标。
6、以医疗安全为保障高品质、高绩效的工作量。医疗保险是条件,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句废话。
履职尽责工作总结篇十六
在过去的时间里,我对自己的履职尽责有了进一步的认识和完善,工作总结如下:
对所属部门的提出的工作需求,需要认真评估执行可行性,根据实际情况制定实施方案。注重与同事之间的沟通和合作,体现团队合作意识和高度的工作责任感。
通过了解内部、外部培训资源,深入研究公司各类制度和法律法规,不断提高自身工作技能,积极学习并掌握最新的业内前沿知识,可以更好的为公司提供优质服务和协助其他部门工作。
对一些用户反馈的问题,需要不断征询意见建议,积极解决用户问题。注重团队间合作,完善与上下游业务合作模式,提高公司的工作效率和各项指标。
总的来说,在过去的'时间里,我努力工作,认真负责地完成自身工作职责。立足岗位,不断探索和学习,为公司做出了一定的贡献,并且巩固了团队的凝聚力和工作合作性。希望在未来的时间里,继续努力,打好一个良好的职业基础,为公司发展和自身的职业追求做出贡献。
履职尽责工作总结篇十七
有职就有责,履职应尽责。履职尽责是每一名员工应尽的本职,个人履职做好才能使自己的工作能力得到提升,今天本站小编给大家整理了个人履职尽责。
谢谢大家对小编的支持。
我于20xx年7月师范毕业,从事教育教学工作7年多,在小学任教1年,中学任教6年,班主任工作4年。自从踏上讲台,任教以来,我积极履行教师的职责,现将任职以来的工作自查如下:
一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。
我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中,关心,赏识,爱护每一个学生一直是我工作的特点,7年来不管在哪所学校任教,面对不同的班级,不同的学生,我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱,在工作生活中与大家和睦相处,团结协作,做到以大局为重,以学校利益为重,尽心尽职做好自己的工作。
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项。
规章制度。
积极参加学校的各类政治学习,寒暑假及上班时间都参加了继续教育,国培学习,并且认真记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念,使自己在教育教学实践中有很大的收获。
二、扎实的专业知识,较强的教育教学能力。
7年的教学,工作期间我在万寿小学,镇第一初级中学任教,分别担任过物理,地理,生物,音乐,及小学各个科目的教学工作,做了3年的班主任。丰富的教学经历,让我在面对学生的时候,有了更多的热情,更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年,有三四年的班主任工作经验,我所带的班级每个学期都拿到了“文明班级”称号。我认真的工作,教书与育人,教人学孝,学善,传递知识,传递美好,也传递幸福。弘扬。
弟子规。
及
国学。
精髓,用真诚和热情去上好每一节课,做好每一天的工作。做好一个学生喜欢,同事喜爱,领导满意的真正的好老师。现在任二年级二班的班主任和物理教学工作。
由于我对工作高度负责,积极进取,顺利完成各项工作任务,并且取得优异成绩:任职以来,所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动,各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动,认真总结教育教学经验,积极撰写教育教学论文。我所在的课堂,孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任,及各种优秀指导奖。
四、履行职责。
在任职期间,我遵纪守法,认真履行教师职责,积极承担并完成上级安排的各项工作任务,处处做神圣表率,忠心耿耿工作,切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习,掌握现代化教育方法和现代教育手段。
五、待提高问题。
由于我还年轻教学经验还不足,面对学生的调皮捣蛋有时会发脾气,也会骂他们,但是一分耕耘,一分收获。在这7年工作生活中,我带着孩子们在快乐中学习,在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长,过程虽然艰辛,但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力,在实践中,不断总结经验,不断学习,不断进步,不断突破,发挥我的特长,发挥我的潜能,争取再创佳绩。
根据霍编办〔20xx〕23号文件部署,我单位按照实事求是的原则,对全年履职尽责情况进行了认真的自查,现将自查情况报告如下:
一、落实三定方案情况。
我单位行政编制四人,现有工作人员七人,均为副科级干部,其中有三人为今年组织调配。今年以来,我单位以“三定”规定为依据,严格按“三定”方案的执行情况以及工作程序、工作制度、管理权限和程序设立机构,没有擅自增挂机构牌子,提高机构规格,认真贯彻落实有关机构编制工作的方针、政策、法规,严格执行县编委、编办的文件要求和部署开展有关工作,各项工作取得长足进步。全年共受理各类审批事项10018件,提前办结9519件,提前办结率95%,即办件和承诺期内办结率均为100%。审批各类项目投资人民币35亿元、1800万美元,完成办件和常规收费1600万元。
二、职能履行情况。
一是根据国务院《关于第六批取消和调整行政审批项目的决定》和《安徽省人民政府关于公布省级行政审批项目清理结果的决定》及省监察厅、省法制办、省政务服务中心明传电报通知部署,县政务服务中心会同监察局、编办、法制办,对全县44个具有行政审批职能的单位取消和调整行政审批项目落实情况进行认真检查,现场提出整改意见限期整改。此次工作共取消行政审批项目18项、合并行政审批项目56项、转变管理方式15项目、下放13项、冻结7项,为新政务中心进驻项目打下了基础,确保了取消和调整行政审批项目工作的实效。
二是为了使我县政务中心进驻项目更完善、进驻方案科学合理、最大限度发挥政务中心平台优势,中心积极主动向县委、政府主要领导汇报周边县市的做法和初步进驻设想,4月10日,县委、县政府召开了政务服务中心建设现场办公会,县委书记陈俊、县长李中华亲自参加了并分别作了重要指示,县领导项跃文、许海东、杨春辉、潘友庆、金正开分别对中心建设提出了指导意见。新中心建设方案确定后,中心根据新址办公面积,合理设置服务窗口,主动和相关部门沟通对接,积极落实应进服务项目,针对多家银行认为新中心面积小,无法深层次开展工作的不利局面,中心和多家金融部门对进驻事宜进行了耐心细致的沟通,择优选择进驻银行。
三是多次组织中心窗口工作人员赴县经济开发区、高桥湾科技园等企业集中度高的地区,为企业提供决策咨询、政策解答、办证服务等多项服务。召集企业负责人广泛征求意见并现场办公,查找审批服务过程中存在的不足和企业群众需要,制定周密措施加以整改。进一步完善联合审批服务制,中心已多次牵头,主要负责人带队,发改委、公安局、林业局等相关职能部门参加,已成功地为上海客商、江苏客商、合肥客商提供了旅游开发项目、矿产项目、节能项目等多项联审联批服务。
四是根据省、市20xx年度政务公开工作要点,结合我县实际,拟编了《霍山县政务公开要点》。督促各单位把政务公开工作分解到个人履职尽责。
自查报告。
单位内部的有关科室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓”的工作机制。采取抽查和重点督查的方法,经常性开展监督检查工作,及时提出整改意见,限期整改,有力的促进了全县政务公开工作。不断完善政务公开制度。通过完善政务公开各项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。抓好示范建设。积极开展创建推行政务公开示范点活动,加大市级示范点和县级示范点建设力度,通过典型引路,示范先行,起到了以点带面的辐射作用。依托政府门户网站和各单位网站,推进电子政务建设和网上政务公开。把政府门户网站列为公开政府信息的重要途径,同电子政务中心合作,将霍山县政府网页改版,增设了政务信息、政务公开等专栏,注重有效发挥县有线电视台、广播、报纸等媒体的作用,让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。
五是中心进一步修改、完善了巡查督查制度、值班制度、请假考勤制度等,细化了窗口及工作人员考评细则,调整了考勤管理办法,出台了办件回访制度,建立健全了更加严格的制度体系,推进了规范化管理。中心设立投诉箱、发放评议表、网上办件评议、效能监察、现场评议、件回访等监督方式外,进一步强化了办件监督检查机制。坚持对重点项目、招商引资项目实行绿色通道服务制度。同时在行政服务大厅设立专门窗口,实行值班制度。在中心各窗口开展比效率、比服务、比贡献三比活动,坚持每月通报一次中心运行管理、考勤办件、窗口评先情况。全年共分月评出共产党员先锋模范岗12个、36个“红旗窗口”、36名服务明星。
三、机构编制日常管理执行情况。
今年组织上安排三位领导干部到中心,中心实有人数七人,中心严格按照《机构编制管理册》及编制准予调入卡和事业单位登记管理的进行办理,严格清理在编不在岗和违规领取财政资金文件的宣传发动和清理工作,并延伸到窗口,让全体工作人员掌握政策。
四、创新做法。
认真做好我县行政审批服务“两集中两到位”改革,县政务中心会同监察局、编办、法制办等部门,认真开展调研工作,积极借鉴发达地区政务中心先进经验,县政府组织领导组成员单位赴滁州、天长、寿县等兄弟县区学习考察,结合霍山实际起草了《霍山县行政审批两集中两到位改革实施方案》,县委会、县政府常务会议研究通过《实施方案》,9月30日县委、县政府召开了霍山县两集中两到位改革动员大会,县委书记陈俊作了重要讲话,县委、常务副县长许海东作了动员报告,会议的召开,拉开了我县行政审批服务“两集中两到位”改革的序幕。
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履职尽责工作总结篇十八
过去的20xx年,是我在岗位上不懈努力的一年。在这一年里,我始终坚持不懈地履行工作职责,努力实现自身价值,让工作成为自己的生命。
1.有效沟通的重要性是我这一年中深刻认识到的,这使我明确了在工作与实践中的必要性,因而我将认真把握每一次沟通机会来提高沟通技巧。
2.加强计划实施和监控能力,这是我的工作总结和对未来的期望之一,要学习领导和公司先进的理念和经验。
总的来说,20xx年是我工作上不断前进的一年,我将继续努力,让自己在职场上取得更大的成就。
履职尽责工作总结篇十九
回顾20xx年,工作中的成功、挑战和反思,让我在未来的工作中有了更加坚定的信心和决心。下面就是我20xx年的工作总结。
1.认真负责地核查范围定期审核、监控检查、问题整改等任务,保证各项工作能够及时高效地完成。
2.严格执行公司制定的政策法规,不断优化工作流程,提高工作质量和效率。
3.领导公司和个人售后服务的`工作,及时响应客户需求和诉求,提高客户满意度。
4.参加内外部培训,不断提升个人综合素质和专业能力,为工作的进一步发展打下良好的基础。
1.在房产企业定期审核方面,我对房产企业的各种情况、资料进行了认真地审核,承担了大量的审核任务,确保企业的市场稳定化进行。
2.负责公司售后服务工作,通过加强与客户的沟通,及时响应客户需求和诉求,提高了公司客户的满意度。
3.参加一系列内外部培训,提高个人工作技能和业务素养。通过培训学习多个高质量的培训资料和精华课程,提升了自身工作的水平和品质,是一次成功的经验探索。
1.缺乏新的创新思维是我在工作中的一个突出问题。需要多学习、多探索、多分析,注重尝试和实践。
2.在工作中需要更加紧密的工作间合作、团队精神等工作特点,成为团队中同事的引领者和领袖,完善团队的工作合作方式和合作思想。
总的来说,20xx年工作总结中的成果是显而易见的,并且打下了更大的工作基础。我会继续努力,并将在未来的工作中继续创造更多的价值。