大学生德育实践报告(优秀16篇)
报告还应注重排版和格式,使其整体呈现出美观、专业的形象。在撰写报告之前,应该明确报告的目标和受众,以确定内容和风格。接下来,让我们一起来看看这些报告范文,了解优秀报告的写作技巧和特点。
大学生德育实践报告篇一
时间如流水,在我们不知不觉中静静地流过无数个日与夜,回想起当初面试心心筑梦客家大学生支教队的场景还记忆犹新,没想到转眼间就到了7月末。7月20日坐了差不多一早上和一下午的车,终于达到位于半山腰上的南洞小学。前行的道路上感谢有我的一群队友和一堆可爱的学生,伴我走过这一段难忘旅程。
常言道:岁月如歌,人生道路跌宕起伏,然而在我看来,友情如歌,既有活泼欢乐的音符更有短促激昂振奋人心的节拍。我们为了编织同一个梦想从五湖四海聚集到一起,最后又回到天南地北去,在这短短半个月里面让我感受到了一个集体的团结,也让我感受到了朋友间的温暖。开会时一起讨论班级管理的场面还历历在目,如果大家还能交流各学科如何教学怎样寓学习于娱乐之中就锦上添花了。
在这15天里不得不提的就是后勤了,强烈要求每组的后勤必须要有专业煮饭的,至少要把饭给煮熟了。
还有的就是要做一个确切时间表出来,并要严格执行,划定娱乐时间和工作时间,。如果规定了会议室是我们备课工作的地方,那么我觉得也应该要规定会议室在什么时候可以放音乐看搞笑电影,什么时候可以与学生面谈,什么时候应该安安静静的让大家备课等等的。
“一支粉笔,两袖清风,三尺讲台,四季耕耘”这是我在支教前对乡村教师的大体印象,确实,来到南洞小学住进一个教师宿舍更让我深切感受到了他们的朴实生活。桌面上一叠两叠的都是学生的作业本,桌前的墙上还张贴着一封四五年级学生写的信,大概内容就是:“我没有考上全班第一,对不起老师,我会更加的努力”,如果不是房间里的女式拖鞋我是看不出这里原来住的老师的性别的。
在这次的支教中,我是六年级的语文老师同时也是八年级的班主任。
支教前我对现在的中小学生的语文水平的总体感受是阅读与写作水平低下,来到了南洞小学我才发现他们语文的基础总体来说不高,且两极分化突出,六年级一个班二十多个人不会拼汉语拼音的至少有五六个,让他们上黑板听写词语的时候有些同学的笔顺是错误的,一些同学写的信也是挺多错字的,主要为“的”“地”“得”不分,用同音字来代替不会写的字等等的,这些都是非常基础的知识,然而我在八年级也发现了类似的问题,所以基础的语文知识一定要狠抓。因此我认为在低年级三四年级的语文教学上要强调笔顺和拼音,因为我尝试过在六年级想要逐步教他们拼音但是发现还是有四分之三的同学这些拼音基础学得很过关的,如果上课的内容过于简单又会让他们感觉课堂比较闷。
由于我自己是比较喜欢唐诗宋词现代诗歌之类的,本来是想讲诗词歌赋偏向于中国古代文学的,出于自己的经验不足,对诗词歌赋里面的一些意象的理解又不算是十分的深刻,又担心学生会觉得难度大久而久之就会对课堂失去兴趣,因此最后我决定讲一些比较简单但是寓意深刻的现代诗歌。本着激发他们对语文阅读的兴趣,传授一些思想道德的教育,传播一些正能量的教育目的,我选择的现代诗歌有普希金的《假如生活欺骗了你》,冰心的《纸船——寄母亲》,后来又担心课堂的内容不够丰富多样就讲了散文朱自清的《背影》。后来也有选择了一些剧本让他们排练然后让他们上台表演,但是发现这个尝试并不成功,因为把课堂交给学生后可能是自己的经验不足也可能是他们还太小了,我发现那两节的戏剧的课我很难管理课堂的秩序。我自己也有喜欢一些很美的诗歌,比如说《雨巷》,意境很美但是我觉得很难去往深一层去挖掘一些思想道德教育方面的东西,只能单纯的去感受诗人的内心情感,类似于这一类的诗歌我担心就只有一些女生会感兴趣,不能调动全班学生的学习积极性,所以我放弃了去选择这一类的诗歌。最后一节课我讲的是徐志摩的《再别康桥》,本来是不打算讲这首诗歌的,这首诗歌我也归在了辞藻华美的那一类里面,因为我在高中第一次完整读到这首诗的时候仅仅是被最出名的两段吸引住,没有老师带着学习,我并不能完整读懂诗人的离愁别绪,这首诗我也不是很清楚我是否能让学生深刻的感受到徐志摩当时别离康桥时的感情,毕竟他们连自己的家乡也没有怎么离开过,也是这个原因我没有去讲一首我自己喜欢的余光中的《乡愁》。本来也是很想讲一下舒婷的《祖国啊我亲爱的祖国》,因为我觉得这种对于祖国的认同感,还有其他的一些回报母亲父亲,关心他人,尊师重道等等的都是需要从小教育的。
在八年级我也上过一节课的,我的整体感受是他们不喜欢去表达自己内心的想法,只是喜欢去倾听别人的一些人生经历。对于八年级的课堂设计上,由于在他们的这个年纪他们会害怕失败,有很强的自尊心,所以我虽然设计了一些问题去引导他们思考但是没有规定他们一定要按照我的答案给答出来,一些回答错误的同学,我还是笑着跟他们说:“很感谢这位同学举手回答这个问题,这个答案也可以是我们去思考的一个方向。”等等的,要让他们感觉到我们有尊重他们,然后把话题引回到我想要表达的层面上。
总的来说,我对语文的一些想法是,一定要强调字词字音等等的基础知识方面的,可以通过朗读抄写听写等等的来达到这个效果的;选择文学作品的时候一定要从学生方面出发,要以学生能否掌握为主,不能单单是从我们自己的喜好出发,千万不能“我认为这个这个好”而是要转变为“他们是否能懂”,还有如果征求学生的意见最好是从不同层面去问学生喜欢些什么;在选作品是最好选择能传递正能量的。
直到现在我都有点后悔当时开会的时候,我竟然在会上非常武断的说了自己对学生的一些看法,大致的就是说他们礼貌方面不过关,不懂得去尊重他人。现在想想反而是我自己还未能全面的去看待这些现象背后的成因,未能完全地站在当地学生的角度去思考问题,未能充分地去理解他们的成长。通过家访,我们了解有很多学生都是由他们的爷爷奶奶照顾的,家长多是外出工作,在家里面他们都是很懂得去照顾他人的。
很多时候一个人的性格品行,待人接物等等的都是与家庭有着密切的关系的。学生在家里就是向父母家人学习,在学校就向老师同学学习,由于父母长期不在家,家庭教育方面多多少少会有缺失,然而在学校,由于考试升学的压力在校老师也会侧重于科学知识方面的教育,而忽略了人文道德关怀方面的教育。
“师者,所以传道授业解惑也”古人将解惑放在最后,传道放在第一位。确实老师要言传身教地去教授学生为人处事刻苦学习等等的道理,培养学生的人格品质。支教队由于没有巨大的考试升学压力,我觉得在任何课堂上(不管是语数英还是通识课)有这样的机会去实现这样的追求,这也是我前文所一直强调的语文课的作品选择方面要承担思想道德教育方面的责任。
在与一些高年级学生的相处方面,我觉得我们首先要做的是要尊重学生,这样他们才会愿意敞开心扉让你靠近他们的,这样才能让他们更加自信地在阳光下健康成长。
大学生德育实践报告篇二
寒假的一个多月就这样匆匆结束了,第一次的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获吧。
基本情况:
早饭吃过接着就是我工作的开始,经理见了我之后:“说小伙子过年不回家出来锻炼锻炼自己,好样的。”我没说什么。
第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼传单的了,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,29天的实践工作即将结束,经理在我们走前告诉我们:“小伙子,社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的地方也锻炼一下,会对你们有很多的帮助。一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,大学里你们学习的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”
经理让我们留下了联系方式,说有机会我们可能要合作的。2月14号我的工作正式下岗了,因为我们要开学了。
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……。
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何的死角或者没有清理的汤、菜。这让我学会不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。
三、社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我在寒假的一些经历和感受,没有什么轰轰咧咧的惊险万分,但也不是平淡无味,至少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。
大学生德育实践报告篇三
暑假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时时间也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径,服务社区回报社会的一种良好形式。作为一名大学生有别于中学生就在于它更重视培养学生的实践能力,在重视素养教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德智体美劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。岁月如梭,伴随着炽热的到来,作为大学生的第一个暑期就已悄然来到我们身边,于是我积极地投身社会实践当中,想通过社会实践更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的实干;想通过社会实践,找出自己的不足,不断地去完善自己。
兼职,对于大学生来说,其实并不生疏,我已在上学期的课余时间兼过职,在一所中小型超市当收银员,而且四面很多同学也有兼职。所以当回到我们县城的时候感觉找份工作难度应该不大。但现实跟想想还是有很大出入的,有时候甚至有很大的差距。因为四面的环境是不一样的,所需也是不一样的。就拿我的求职经历来说吧,要找到一份理想的兼职工作并不简单,辗转了三四个,在别人的帮助下找到一份家教的工作。
家教,也就是做老师给学生辅导学习,一般都是一对一的辅导。不过由于后来又有几家需要家教,而且与我的时间也并不冲突,所以我辅导的学生有三个。曾经,对这个职业也有过憧憬,所以对于这样的一份暑期工作,我个人是很满足的,因为它是最能体现一个人的‘价值’的,而且我对自己也是很有信心的,以前暑假在家的时候就教过我的弟弟妹妹们,虽然这并不正规,但至少让我获得一定的经验。自信是好事,但我知道,这究竟是我第一次正式的一家教老师的身份去教别人,所以我要做好充足的打算。
我辅导的学生都是初中生,辅导的主要科目是英语。我先跟家长通了个电话,进行了初步的接触和交流,并且了解了学生的基本学习情况,在对学生进行试讲之前,我在网上特地查找了一些家教活动中的注重点以及难点,还有就是家教学生的不同类型以及采取的措施。而且我也事先了解了初中英语课程设置的一些特点,对初中的英语课程有一定的了解,我深知“不打无打算之战”的道理。第二天我就带着担心又兴奋的心情进行了第一次试讲,对于试讲的结果,家长还是比较满足的。然后我跟家长进行了深入的交谈,也跟我的学生有了第一次交流。这样的接触之后,我了解到,其实他们的其他几门功课还是蛮好的,对英语,主要是没有爱好,而且英语底子差,加之父母的期望有很高,从而造成了自我放弃。回来以后,对于这种情况,我在网上查找了相关资料,对这样的学生,最重要的就是激励与支持,增强他们的自信心。我相信,有了自信,爱好就会产生了。
做好一切打算之后,我开始第一天的家教任务。在我自己理解之中,英语最重要的就是词汇语法以及口语,而为了能让学生熟悉英语的学习,我基本以教材为蓝本的,另外再加上一点参考书上的辅助性知识。一开始我让他们读了一篇课本上的课文,主要目的就是要知道他们的发音如何,让我感到欣慰的是,他们虽然读起来断断续续的,有的单词读不出来,但是读出来的部分还是基本没有发音问题的,我想,只要在增强点自信,他们的英语一定会有幸当大的进步的。我对他们说了我个人的看法,并赋予他们一定的激励,之后,我还是能感觉到他们其实还是喜爱英语的,可能是因为英语差而对应于产生了一定的抵触情绪,从而不愿多接触英语。发明这一点以后,我对自己的教学计划有了进一步的调整,要进一步发明他们在英语上的发光点。
接下来,就是对词汇的记忆。与他们接触下来,我了解到记单词是令他们最头疼的,我想着也是我们每个人头疼的事情吧,所以在教别人的时候,也是在教自己。我个人认为,以单词的发音来记忆应该是最有效的方法了,但是这样的话,你就必须会读,因为惟独知道了怎么读才干按照它的读音来拼写整个单词,而这个过程又是相互互补的,所以要培养对英语的语感。在课上学习知识的过程中,我们经常听到一句话就是“爱好是的老师”,而实践证明,这句话是非常正确的。所以我决定,从他们的个人爱好爱好开始,期望能够挖掘出意想不到的潜能。将学习与娱乐结合在一起,劳逸结合,几天下来,他们已没有刚开的那般抵触,并对英语也产生了一定的好感。而在这个过程中,我们就像是已熟悉几年的老朋友。
最后就是语法,对于这个,我还是按照书上的顺序,正正规归来讲的,就像课堂上一样,讲好一个课时就做一些相应的作业当做巩固练习,有时是书上的一些题目,有些是自己出的,当然还是一比较简单的题目为主,主要就是要增强他们的自信心。当然也有一些经常做经常错的题目,针对这个,首先从题目本身着手,然后就这一类型展开分析,相同类型的题目稍加改变就会变得很不一样,但是只要见过就不会再觉得生疏,所以要多练。但是每一件事都是有限度的,超过了就会变得很沉重,甚至产生厌恶心理,所以只是让他们做相应量的题目。
以上就是我辅导学生的大致内容与方法,时间总是这么快,就那两个月的家教工作已结束,在这个过程中,我对于自己第一次当老师的表现还是比较满足的,学生对英语的热情也给激发了出来,英语都有了一定的进步。
白驹过隙,不知不觉假期很快就要结束了,在这段时间了我已与那些孩子们剪下了深厚的友谊,我想着这对于我来说是一笔难得财富。经过实践锻炼后,我的个人素养心里观念沟通技巧等多方面都获得不同程度的进步,真正达到了社会实践的目的。此次社会实践兴许会存在一些问题,但是我欣喜的看到,经过实践的磨练,我变得更加成熟,更加自信。我们有理由相信,当代青年大学生有能力承担起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。社会经验缺乏,学力不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,,那一切就会变得简单了。而自信程度,我们很大程度是取决于我们的知识含金量的。知识的累积也是非常重要的,知识宛如人的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,大脑就要枯竭。这次的实践活动,对于我来说,还是比较生疏的,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才干更好的应用与工作中。这次亲身体验让我有了很大的.感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加跟多的社会实践活动,磨练自己的同时让自己熟悉更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
人生没有彩排,天天都是现场直播。我们必须让自己的人生活得更有意义,变得更出色。经过了一个月的教学生涯,,此刻,我对于老师这个职业有了更深入的体会,当别人称我“老师”时,已没有了昔日的逃避与羞涩。很多人说教师是太阳底下最光辉的职业,对此,我在暑期家教的过程中深有同感。虽然我只是做了一段时间的“老师”,可我分明感到了这两个给我带来的光荣与自豪感。20xx年的这个夏天,在我的内心里,我收获了阳光下最灿烂的感动我收获了属于自己人生道路上的成就。最后,想对自己说:继续加油!自己的路,得自己一步一步走,你已经迈出一步了!
大学生打工要为“能”而动,而不是为“利”而动。挣钱的确是不少大学生打工的目的,但这不应该是目的。对大学生而言,利用打工增加社会能力,这无疑是一笔无形的财富。
大学生德育实践报告篇四
见习是师范专业人才培养过程中重要的一个实践性教学环节,是专业教学法课程的有机组成部分。因此,本次见习活动的目的是让我们这些师范专业的学生了解社会、初步接触教学实际,增强对本专业学科知识的感性认识,获得本专业教师教学初步的实际知识,为后续课程的教学作好准备也弥补课堂教学的不足;训练学生从事本专业课堂教学工作的相关教育教学技能;巩固和运用所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养学生分析、研究、解决实际问题的初步能力。此次见习活动,除了有教育见习外,我们还要对中小学的班主任工作进行见习。
20xx年4月xx号得到学校和学院的支持,我们xx音乐学专业的全体同学在老师的带领下,去到美丽的石林县,开始了我们两周的课程教育见习。通过两周的观察巴江中学班主老师们的授课过程,我学习到了很多知识,也感触颇深。早上xx点多我们全班76人就乘车来到了石林县,我们的班主任贾海乐老师和我们的此次见习指导教师戴星海老师已经到了。安顿好住处后,戴老师领着我们来到鹿阜中学。我们在这所学校进行了一个见习启动仪式。参加会议的除了我们班的同学,还有我们的贾老师和戴老师,学院系主任王文军老师,石林县教育局的领导,石林县各所中小学的领导和老师。会议中除了对此次见习做安排和介绍。还给接收我们见习的学校及老师赠送鲜花颁发聘书,并给我们班的同学做了见习学校的分配。通过这个仪式我突然感觉我们学校领导和当地领导特别重视我们这次见习活动。希望我们和所在见习学校能起到一个双赢的效果。我们班的学生被分在昆明市石林县的四所中小学。虽然我们很不愿意分开,但因为我们班的人实在太多,没有哪一所学校能同时容纳下我们,所以也只好这样了,我们小组被分到了巴江中学。
跟学校领导接触好后,我们认识了此次见习将要带领我们学习的戚春萍老师和班主任见习的韩文星老师。接下来的时间,我们便真正的开始了我们为期两周的班主任工作见习。因为我们都是初次见习老师的工作,这会儿还要让我们了解班主任的工作?这对于我们有点难度啊。韩老师也不知该从那方面进行教导,所以他就首先安排我们从明天早上对他进行“跟踪”探索。第二天早上,天不亮我们就来到操场跟着韩老师进行班主任每天必做的第一件事:督促学生完成早操和体育项目的训练。
在空余的时间,韩老师又跟我们对班主任工作进行探讨。他对我们说:班主任是班级体的组织者和管理者,班级管理是一项艰巨复杂,专业很强的工作。因此班主任必须具备较强的管理能力,这也是班主任最核心的能力。在班级管理方面,我们应该采用先进带后进,让所有学生都一起进步的方式。首先在班内挑选能力强的人做班干部,凡事都以他们为核心,起到先锋的带头模范作用,班干部是班级的火车头,是班主任的左右手,拥有一支实力强,办事效率高的班干部队伍是十分重要的,而且要在班级内树立典型,树立学习的榜样,这样便于激起学生的学习兴趣,构建浓厚的学习氛围。我认为只有真正了解学生才会有最正确的教育方法。班主任的工作对象是千差万别的学生,他们的个性差异大,因此,作为一名班主任,用自己的心去与学生交流,课下多观察熟悉学生,在生活中尽可能多的关心学生,爱护他们,信任他们,通过对全班学生的了解,营造一个更适合每位学生个性发展的空间。当然,学生就会把你当作朋友,没有隔阂,并会建立深厚的友谊,这样一来,班级管理工作就会更顺利、更成功。在与学生接触时,总会遇到不听话的学生,因此在他们犯错误时,给予正确批评方式是尤为重要的,批评正确了,就会使学生停止错误的行为;批评错了,会伤害学生的自尊心。批评不是目的,最终目地就是让他们加以改正,因此在批评的同时不忘记对此人进行表扬,最后激励他们,让他们逐渐向优秀的学生靠拢,这样优秀的学生多了,班级管理工作就会游刃有余了。
在听了班主任韩老师的一番解说后,我还是能体会到一些的。虽然只是这么聊着,但是我已经感觉班主任工作是非常辛苦的。再接下来跟着韩老师的过程中,我们跟着班主任查了同学们的午睡,早自习和晚自习,督促同学们做好课间操,带领同学们进行课外活动。学校的一些重大活动又要督促同学们积极参与,不得迟到或缺席。学校要举办一个五四活动,我们也观看了同学们的排练情况。虽然都是一些平常的琐事,这让我感受到班主任工作不但要在学习上对同学们进行督促和提醒,在生活上也要对同学们加以关心。
通过这两个周的见习活动,我深刻的体会到学生不仅要以学习为主,同时道德品质的提高也是不容疏忽的。初中生正处于青春叛逆阶段,作为一名班主任,我认为在对学生进行教育时,把学生当作教育的机器,将自己的思想强加给学生,其结果肯定会失败。应该从学生的思想出发,关注学生的发展,这样受到的结果就会成功。此外,课外活动中体现教育方针是一个十分有效的方法,学生在活动中能够正确认识个人与集体,自身与他人的关系以及在班级体中的位置,让每个人都觉得自己是班级的一员应该身兼责任与义务,因此形成集体主义观念。
学校的老师们说,学校准备在五四左右要召开家。可惜我们见习时间太短,不能等到学校召开家长会了。家庭是学生的第一所学校,父母才是学生的第一任教师,因此一个学生的好坏更是离不开父母的教育。作为一名班主任,和学生家长的沟通联系是必不可少的,班主任要善于向家长做调查了解,同时争取他们的配合一起培养教育学生。
班主任的工作是辛苦的,是劳累的,但这两个周的见习活动却让我记忆深刻、回味无穷。有了这两个周的班主任见习经验会让我以后的工作更加得心应手,更加顺利!
大学生德育实践报告篇五
经过暑假将近一个月的打工,我既锻炼了自己又丰富了人生的阅历。虽然这时间很短,但初步入社会让我感受颇多!
没放假前,我还豪情壮志地跟宿舍人说:这个暑假我要自己挣钱买个相机!刚放假时我便兴致勃勃地去找工作,但初求职就处处碰壁。首先是我漫无目的地去转悠找,碰壁是肯定的。之后,因为走关系才很不容易地找了个工厂来兼职(也能够说是实习,因为他们那今年是第一次招大学生当普通工人)
刚去工厂一切都不适应。首先,地方不适应。那工厂坐落在广州的一个郊区,而我是xx人且常年在xx待着,所以刚去广州那会我不适应那的气候,天气很热且比较干,我每一天必喝很多水。每次去超市买东西,必买的是六七瓶水。其次,是工厂里的人不熟悉。刚到那车间,看见其他工人之间互相开玩笑,嬉笑打闹,而我很无聊的站在旁边,觉得很没意思。最重要的是,我对那生产工作不熟悉。因为刚去,一切都是零。所有东西必须从头学起。幸好,分配工作时,我一般干的都是比较简单的事刚开始几天,我才真正感受到什么叫度日如年!天天数着进厂的天数,感觉跟进监狱差不多。
等适应一段时间后,我的状态也渐渐调整好了,渐渐适应那的一切。和车间同事打成一片,干的活也渐渐熟悉起来,接触的事情也渐渐多起来。
在这实习的短短时间里,我从一个小小的车间里,感受着社会的一。让我感受也很多。
首先,我庆幸我读大学了!那车间普通工人几乎都是初中毕业后踏入社会,有的是离开家乡来到千里迢迢的广州打工的。他们成年在这厂里打工,一个月基本工资才八百块钱,仅有靠加班来多挣点钱养家糊口。因为广州的消费也挺高的,他们的这点钱是很难结余的。所以他们很乐意加班。这次我才明白,原先加班是公司规定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一个月仅有一个周的周日放假了,其余连着上班。并且每一天晚上加班到十点半。加班得根据出货的需要。
如果一批订单下来,且数目大,要的紧的话,肯定最苦了最底层的普通装配工人。有时甚至分两批,分黑白班导。在那厂里我看的最多的是:普通工人有的进来了,有的走了。几乎每一天都有进的和走的。因为厂里太幸苦了,有许多人忍受不了,便辞职走了,而厂里得保证产品的按时出货必需得有足够的人手。所以又得招人。而有了文凭便不一样了,一般坐办公室的都是大学及以上文凭的。所以车间的普通工人最羡慕的是同公司在办公室里工作的人。他们和我说的最多的一句话是:你好啊,以后不用和我们一样在车间加工工资又低,又十分幸苦!以后你应当到那种办公室的,就舒服了!其实我能不能坐上办公室,在心里还得打个问号呢!
这才是社会的一点点,是我用短短的一个月体会出来的。慢慢人生路何止这些。实习虽然短暂,但让我初步接触到社会。既有完美的一面又有阴暗的一面。也许这就是五味人生吧!
大学生德育实践报告篇六
据笔者所知,经济发展本身是一个立体概念,大致包含三个层次。第一层次,是经济量的增长,它指的是产品和劳务数量的增多;第二层次,是经济结构的改进和优化,具体表现为技术结构、产业结构、收入分配结构、人力资源结构等经济结构的变化;第三层次,则是经济质量的改善提高,与社会民生紧密相连,直接表现为人民生活水平的提高。笔者认为,大学生应当摒弃好高骛远的假大空作风,从身边的小事做起,切实把我实践机会,对有限的资源作好充分的利用,故对经济发展的第一层次未作专门、明确的涉及。而目前大学生处在就业的前夜,同时享受着也社会中的种种资源,故对经济发展的第三层次理应有着较深的体会,对经济发展的第二层次理应引起足够的重视。基于以上考虑,20xx年寒假期间,笔者会同组内成员,秉承大处着眼、小处着手的理念,对基础教育学院团委下发的选题要求进行了慎重分析,最终于寒假接近尾声之际,采取局部抽样的方式,着重在神龟集团的对话背景下,结合自身生活实际,对xx市经济发展状况进行了走访调查,重点着眼于就业、民生层面,以概况—结题式调查报告的形式展现实践活动成果,旨在通过对已采集的有限信息的整合达到以小见大、观一斑而知全豹的效果,并试图就此对政府提出合理有效的建议。
地的一家餐饮企业,笔者年幼时其整个店面只是十几平米的小间房,目前已发展成为一家以中式快餐为主体,海鲜酒楼为配套,集研发、加工、生产、销售为一体的大型餐饮连锁机构。)在笔者表明来意后,通过与笔者的交涉,在值的沈经理接受了笔者的采访。对目前xx自身的发展状况,沈经理表示,目前xx餐饮业面临的主要是人员问题。
其一,在当前教育体制不断完善的条件之下,国民素质不断提高,高学历求职者在待分配人力资源中所占比重逐渐提高。就餐饮行业而言,对服务员、收银员等基层工作人员的需求量较大,而该职业对学历要求并不高。现阶段的情况是,xx服务员职位有着较多空缺需要人员,而人才市场有着大批待就业人员需要工作,二者看似需求互补,但却由于后者的高眼光难以协调。
更重视应聘人员在餐饮领域的思路。推而广之,由此可见,学历本位并非放之四海而皆能大行其道,技术与能力上的专精往往比一纸空泛的文凭更加可靠。
综合以上两点,我们可以初步得出如下结论:
第一,xx存在着数量可观的人力空闲,从整体上看就业形势良好,但并不容过分乐观。
第二,xx目前存在着的人力空闲并不是由人力冗余所造成的,部分行业所需人才依然稀缺。
第三,目前,xx市人才培养可能在某种程度上并不完全与企事业单位对人才的需求相协调。
要的专业对口型人才;另一方面,通过社会宣传的力量,采取多种形式,积极对闲置人才进行正确引导,促进满足条件的人才与相应就业单位的对接。
笔者团队着重就住房与出行问题与沈经理交换了意见。住房方面,xx属于三线城市,市民住房压力并不大,大学生毕业后如果选择在本地发展往往能够从父母手中继承房产。然而对于外来务工人员或拟在xx发展的外地大学生来讲,面对一路上扬的房价,在短期内买到一套属于自己的房子也并非易事。但总体来讲,相对于一线城市,住房压力要小得多。加之近期政府对房价的宏观调控,禁止了开发商以叫卖期房楼花的方式笼集资金牟取暴力的行为,房价也有望被调控在某一稳定水平,甚至可能产生小幅回落。出行方面,由于近几年xx市家用车激增,车流量显著增大,堵车问题出现的频率日益升高。并且近几年,出于某种考虑,政府重修了于十几年前拆除的道路中心线护栏,导致个别交通枢纽的灵活程度下降,城市主干道局部运载能力减弱,更加重了当前堵车问题的严重性。
结合专题一,以上情况可以简单总结为如下几点:
第一,总体上看,xx市的教育、就业、住房、交通等民生方面的整体态势较好,但仍存在有一定数量的问题。
第二,住房方面,政府对房地产市场合理的调控有效地抑制了房价的过度上扬,一定程度上减轻了市民的购房负担。
第三,交通方面,新政策的制定与实施不完全适应实际情况的需要,一定程度上激化了交通拥堵问题。
据此,笔者团队建议政府,继续贯彻落实上级调控房地产市场的精神,促进与老百姓息息相关的各项市场的繁荣稳定。此外,对城市交通状况进行深入调查,采取如裁撤不必要的道路护栏等措施,增强道路周转能力,辅以其它的必要的辅助措施,有效改善交通拥堵问题。
大学生德育实践报告篇七
通过本次寒假实践,了解和熟悉麦当劳物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实践中检验,提高自己能力和技巧。
实践时间:20xx年1月15日——20xx年2月10日
实践单位:眉山市东坡区文忠街麦当劳
实践岗位与负责事务:收货部收货
主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
(一)实践单位简介:
麦当劳公司20xx年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。20xx年,麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅,20xx年餐厅数量预计达到20xx家。麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。创始人雷·克洛克在去世时,用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。20xx年财富世界500强排行榜排名第410位。
麦当劳的黄金准则是“顾客至上,顾客永远第一”。提供服务的最高标准是质量(quality)、服务(service)、清洁(cleanliness)和价值(value),即qsc&v原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。quality是指麦当劳为保障食品品质制定了极其严格的标准。例如,牛肉食品要经过40多项品质检查;食品制作后超过一定期限(汉堡包的时限是20-30分钟、炸薯条是7分钟),便丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。service是指按照细心、关心和爱心的原则,提供热情、周到、快捷的服务。cleanliness是指麦当劳制定了必须严格遵守的清洁工作标准。value代表价值,是后来添加上的准则(原来只有q、s、c),加上v是为了进一步传达麦当劳的“向顾客提供更有价值的高品质”的理念。也可以说,qsc&v原则不仅体现了麦当劳的经营理念,而且因为这些原则有详细严格的量化标准,使其成为所有麦当劳餐厅从业人员的行为规范。这是麦当劳规范化管理的重要内容。
(二)实践具体过程
实践具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,1月15---1月23日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,残损仓和退货仓货物管理,进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,1月24日---2月1日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,2月2日—2月10日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到晚上货物的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
(一)实践工作的总结
在这段的实践时间里,从对麦当劳物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对麦当劳物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。在实践过程中,使我认识到,收货部是麦当劳物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2)麦当劳仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3)麦当劳所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加麦当劳营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的'物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着麦当劳销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实践的体会、收获
这次毕业实践,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次实践,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉麦当劳物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
(3)人生目标感的清晰通过这次实践,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
大学生德育实践报告篇八
暑假如期而至,这个暑假时我大学生活的第一个暑假,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会实践活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且在人际交往等反方面也有很大帮助,就我个人而言这也可以为将来自己踏入社会奠定坚实的基础,使自己立于不败之地,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家就近的一家印刷厂打工进行社会实践。
我一开始去的那个车间是在公司里面主要负责的是设计与排版的,虽然后来我也去过别的车间学习,可是觉得还是在这个地方更有‘价值’,他们所设计的是其实只是一些制品例如塑料标签塑料制品等的大小形状颜色等,有时甚至还要设计出大概的产品的成本与收益。
可是考虑到我本身学经济学的,对什么印刷专业知识一无所知,要让我先学会设计的话,由于时间的关系,可能是不行的,又担心在设计上有些问题,要明白对于印务公司来说,设计一错,后面的可就全完了,所以我的首先岗位是侧重的是排版。一般的工作过程是,客户发到我们部门,其产品的简单介绍和一些图片,然后排版工人就按照客户的要求精心排版。这种排版和报纸的排版区别还是很大,起码每一期的报纸在编排上都会有突出主题和主流思想,而这些塑料类制品哪里有这些,都只是突出广告‘价值’。可是这些包装品的文字与图片所能呈现的空间要比报纸少的,更显出对于文字与图片审查的重要性。即使客户自己对于发过来的作品很满足,我们这里还是为了使得产品印刷出的更美丽更准确,还是要对作品检查和修改。回想当初刚来做这份工作时,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多,学历虽比人高,可经验哪里有人家的丰富。但这没什么,万事开头难,像那些图片怎么简单处理的,我也不清晰。保持积极心态,我在排版工人旁边协助边学习,帮助接受客户的文字和图片内容,并且对文字和图片内容进行检查。
这里的文字要求简短,格式样本样本统一,占用空间少,而图片的选取要就有一定的广告的宣传效果。在这里的边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,经过一段时间的练习与实践,慢慢对于这些的排版技能也多少累积了一点,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法,想想排版还是太过于轻松,当然只是从劳动强度上来说,要比生产车间里的人好一点。8月份刚到,公司生产任务好似多了一点,于是我就来到了有点不愿意的生产车间帮忙。这个是做塑料包装品的车间,经过这段时间在车间里的磨练,印刷工艺的生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物,熟悉了不少新朋友,这三处是我认为的收获。当然辛劳是必定的,工作量大也是正常的,污染也是不可避开。
其实我并不胆怯辛劳,我知道在这个社会赚钱是不简单的。我真正在意是能否和同事和上级处理好关系,这将会是我们以后必须面对的实际问题之一,也是今后所对待比较重要的人际关系之一。在这里的经历,__人多一点,的确就好处理的多,究竟四面都可以看成是自己人。在实际生活中,可以通过一些细节体现,例如能够一上班,就能热情的微笑和其他同事打招呼;偶然无聊时还能谈谈心,说说话;没事时还能走在一起,边听潮剧,边喝功夫茶等,这些看是很寻常的举动是会有良好的影响。当然人人都搞好关系是不可能的,有些同事就不太理解,似乎我们的实践是来抢他们的饭碗的,在某些方面提出不一样意见,但是这些人还是少数的。说到底他们都是在为公司服务,也都是在辛劳的赚钱,为他们的理想而‘奋斗’,我也就不去计较多少。方正我在这里的时间又不是很长,他们做法又不够过分,只要能处理好大部分人的关系就好了,我就心满足足了。
通过这次实践,初步知道印刷工艺中的排版工艺,生产流程各种塑料包装品的生产过程,见识到不少只能在书中的听闻到的机械实物。虽然时间不是很长,但还是要面对许多实际问题,主要的是生产上的问题,本身就对印刷专业知识一无所知,可想而知所遇到的问题将是比别人要多的多。但这没什么,万事开头难,像那些很一般塑料袋怎么弄来的,我也不知道。但我在这里边工作边学习,别人会搞的,我努力后也会弄的,时间一久,自己也会慢慢的知道如何来解决和应对这些问题,相信也会有自己的一套道理的和做法。坚信只要积极心态,尽自己的努力来做,有恒心,有毅力,没有什么事是永恒办不好的。
在这里的长达一个多月的时间里,思想端正,道德高尚,对这里的工作也比较上心,表现良好。既没有迟到拖拉现象,也没有缺勤早退,和他人相处良好,没冲突,也没吵架斗殴,尽量保持出一个大学生应该给人的那种好的印象。其实有时这个时间也是我最胆怯的时间,一开始是信心满满,渐渐的感觉是要失去信心。在学校的时光其实是最美好的时光,可以上课,可以看书,可以上网,而不用担心经济来源,因为自己总是想当然的花父母的钱。如今通过自己这几天的切身的体验,接触到最基础最平庸最坚苦的岗位,方能体会出赚钱的艰辛,更能体会得到为人父母的令人感动那种辛劳。
每当提起这一段印务公司的实践经历,我总是感悟良多,熟悉深刻,备受教育。在还有不多的大学时光里,认真的学习专业知识,掌握点实用专业技能,为不久之后走向社会做好打算。而未来不管是处在什么类型岗位,只要努力,肯刻苦,相信总会获得成功和收获的。
大学生德育实践报告篇九
德育与社会实践活动是我校育工作的一个重要组成部分,多年来,我校一直把学生的德育工作放在学校工作的中重要位置。
总结本学期,我校依然承前启后,紧紧围绕提高学生综合素质开展工作。通过德育活动培养爱祖国、爱家乡、爱人民、爱劳动、爱学习的良好品质。在掌握科学文化知识的同时,具备了较强实践能力、社会适应能力,以适应素质教育的要求。德育活动以学生发展为本,全面贯彻素质教育,基本完成了学期初拟定的活动计划。
一、本学期,加大了社会实践的力度
在保证安全的前提下,学校组织了3次活动:
1.安排学生到家乡进行为美化家乡大扫除活动。并就自己的所见所闻写一篇文章。
2.进行普法宣传活动。
3.“尊老敬老”活动。
二、针对学校实际开展活动
我们还着重培养学生的环保意识,在校园内添设16个垃圾桶,要求学生把随手垃圾(废纸)扔进垃圾箱,不乱扔果皮纸屑、乱倒垃圾,培养学生保护环境的意识。
生的视野,丰富经验,增长才干,为把他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人作出了积极地努力。
德育与社会实践活动是我校育工作的一个重要组成部分,多年来,我校一直把学生的德育工作放在学校工作的中重要位置。
总结本学期,我校依然承前启后,紧紧围绕提高学生综合素质开展工作。通过德育活动培养爱祖国、爱家乡、爱人民、爱劳动、爱学习的良好品质。在掌握科学文化知识的同时,具备了较强实践能力、社会适应能力,以适应素质教育的要求。德育活动以学生发展为本,全面贯彻素质教育,基本完成了学期初拟定的活动计划。
大学生德育实践报告篇十
在保证安全的前提下,学校组织了3次活动:
1.安排学生到家乡进行为美化家乡大扫除活动。并就自己的所见所闻写一篇文章。
2. “感恩教育”活动。
3.安全教育日活动。
二、针对学校实际开展活动
进行了主题安全教育活动,使学生受到了良好的安全教育,掌握了安全知识。
总之,本学年的德育活动体现了扎扎实实开展素质教育的特点。通过以上德育活动培养了学生爱祖国、爱家乡、爱人民、爱劳动、爱学习的良好品质;培养了广大学生同劳动人民的深厚感情,开阔学生的视野,丰富经验,增长才干,为把他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人作出了积极地努力。
大学生德育实践报告篇十一
暑假里,我通过服装店营业员的工作,积累了丰富的社会经验,了解了作为营业员应该掌握的营业礼仪与销售方式。通过实践,我明白营业员适度地把握商业礼仪,熟悉商品的展示要求,对塑造企业形象、提高市场竞争力有着重要的作用。关键词:服装店收银销售收获寒假如约而至,我同大部分同学一样,选择在寒假找一份工作,这样我既能够在经济上获得一定的收获,也能增加社会经验,更重要的是,这让象牙塔里的我能够更加深入的了解社会,为不远的将来踏入社会做好充分的准备。通过艰难的寻觅,我终于在县城找了份工作,在一家衣服专卖店做营业员,虽然我学的是与机械设计相关的专业,与此并不相关,但我总觉得多尝试一些,多实践一些,多些经验总是对以后会有帮助的。记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙,真的恨不得找个地洞钻进去心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,后悔自己的当初,幸运的是,同事们对我挺照顾的,店长给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他总是和我配合,把工作做好。其他的同事,他们都会详细地给我介绍了各种款式适合哪些人穿等等。中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气,像还价等不合理要求要婉言拒绝,作为一个小店员还要勤快,要始终面带微笑等等。今年的我即将大三,离真正参加工作也不远了,从我进大学以后,觉得时间过得真快,恐怕自己还趁早学就再也没有机会了,我的很多的同学有的已经踏入社会,有的甚至已经结婚生子。我深感到,进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛与不易。虽然只是一个月短短的时间,我却觉得像经历数年,自己长大了许多。通过寒假的工作,我明白了纵使是一名小小的营业员,其工作也同样大有乾坤,一个优秀营业员的销售业绩明显突出很多。营业员礼仪和服装的展示与介绍是成为一名优秀营业员的基本功课。营业员礼仪是一家商店的竞争软实力。礼仪的本质是表达人际间相互敬重、友善和体谅的一种规范化行为。礼仪是人类文明演变的结果,是文化的沉淀物,它也是任何一个企业道德文化水平的标志之一。
中,应当遵循的一系列礼仪规范,是用以维护企业形象,对顾客表示尊敬与友好的规范与惯例,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。商业礼仪一般包括:如何在营业活动中热诚地接待顾客,如何成功地宣传自己的商品,如何向顾客介绍商品,如何妥善地解决商务纠纷等。
客购买欲的一项重要指标。所以,作为一名优秀的营业员,需要充分把握服装的展示与介绍这一环节。为了激发顾客对商品的兴趣,使商品给顾客留下较深刻的印象,向顾客介绍和展示商品具有重要意义。通过展示仿佛可以让商品自己说话,再配以营业员的解释则更有说服力。
1、如何展示服装。展示是形象介绍服装的一种形式,是由营业员施展特定的手法技巧,借以充分显示服装自身的特性、美感的销售手段。无需比试和表演的服装最好放置在主通道旁边,并要随时注意观察顾客的反应。有经验的营业员,从不对试穿大衣或西服的顾客采取袖手旁观的态度,她懂得由于自己帮助能提高商品的可信度和在顾客心中的威信。有些顾客似乎并不准备买东西,展示服装也可能改变他的意向。展示服装的目的是为了能引起顾客的兴趣和联想,从而促进购买行为的发生。营业员展示服装时,方法要得当,语言要简洁,态度要诚恳,做到既要全面介绍,又要突出重点;既要实事求是,又要突出宣传式样的特点;既要做好服装的宣传,又要尊重顾客的不同爱好。营业员要针对顾客的特点,详尽有度地介绍服装的知识。介绍服装时的语言表达不要繁琐、不要抽象、不要模棱两可,要简明扼要、具体、准确,不要把自己的观点强加于人。对不同国家、不同民族的顾客还要尊重他们的风俗习惯和宗教信仰。
2、向顾客介绍商品。顾客面对五彩缤纷的商品,选择的余地很大,容易在购买时眼花缭乱,犹豫不决。因此需要营业员在售货过程中加以介绍。尽管介绍商品的技巧各种各样,但从商务礼仪和商业道德角度讲,根据顾客的购买心理和需要,如实准确地介绍商品,帮助顾客买到称心如意的商品,就是对顾客的敬重。相反,作虚假的介绍就是对顾客的亵读,就不可能得到顾客长久的信任和回报。营业员向顾客介绍商品,是在懂得顾客的心理和熟悉商品知识的基础上进行的,是售货过程中一个重要的环节。介绍的作用是为了使顾客了解商品,便于选择。得体的介绍在于能体察顾客心理活动,因势利导,进一步激起消费者购买欲望,达到满意的成交。对商品的用法、式样、性能、质量价格等方面,用简单明了的语言介绍,要着重介绍最能打动顾客购买心理的部分。特别是随着科学技术的发展,新面料、新款式层出不穷,营业员要能掌握一套全面介绍商品的技术是很重要的。因为它不仅要求对不同顾客所需要的不同商品做清楚的、正确的介绍,还必须对顾客生疏的商品或大力推销的商品展开热情的宣传介绍,以提高成交率,加快售货速度。营业员要不失时机自然而亲切地向顾客介绍所需购买的服装。当顾客发问时,营业员的素质将在片刻展露无遗。介绍服装的特点时,要注意使用的对象。要根据购买服装的不同对象,不同时间,不同地点,不同目的,抓住主要特点,有重点地进行介绍。具体介绍时并非每一种服装款式都是同一内容,也并非向每位顾客都把这些内容,从头到尾全面背诵式的做介绍,要针对不同的服装款式、不同的对象有的放矢。总之,营业必须遵守礼仪原则,销售展示也必须礼貌而有效。营业员适度地把握商业礼仪,熟悉商品的展示要求,对塑造企业形象、提高市场竞争力有着重要的意义。社会实践的时间并不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。
一个月的时间一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。
大学生德育实践报告篇十二
回想起从8月1日开始到现在,四个多月的村官日子,xxx多天的点点滴滴,真的感触很深。
记得我第一次接触“村官”这个词语是在大二的一次下课后,老师在和我们讨论大学生毕业之后的出路时,说道我们大学生毕业以后可以去考村官,当时对村官这个词语很陌生,老师告诉我们的是,村官就是回到村里协助村干部工作,听老师这样说完,很多同学当时就说自己不会去考村官,自己读了大学出来,就不想在回去了,因为有些农村实在是太穷了,这样的讨论因为上课铃声的到来而终止了,那是我对于村官的认识也便是定格在了村官就是去很远很偏的农村工作,然后一辈子就这样了,后来就一直没有接触过。
第二次接触“村官”这个词语,是我在回学校拿毕业证的路上,那时候因为公务员考试没考好,心情不是很好,在和朋友发短信的时候,朋友告诉我说现在xx在招村官,让我去报名试试,基于我大二的时候对于村官的肤浅认识,我当时并没有想法报,回到学校以后,大家在一起讨论,同学们都说现在找工作真的很难,所以现在不管是什么样的考试,就都要去考考,考上了至少可以暂时解决工作的问题,于是我决定报名参加村官考试。如果说当时报考村官只是一时的偶然,只是单纯的想解决自己的工作问题的话,那么现在我真的是要感谢这次偶然的出现,因为我越来越觉得,村官的道路给了我太多的东西,短短的几个月的村官之路,就让我感受到了很多,学到了很多,也懂得了很多,这些都是我以前不曾有过的。
我的第一点感触就是:当村官要树立远大的理想,但更要有从小事认真做起的习惯。理想是奋斗的阶梯,理想是成功的基石。远大的理想,对于一个有抱负的青年显得尤为重要。在没当村官之前,我对于理想的认识就停留在这样的阶段,加上一开始,我报村官时并没有要为农村建功立业的远大理想,所以后来我考上村官在武汉参加培训的时候,听了那些成功的村官在和我们分享经验之后,我就想我回去以后也要努力争取做件大事,给父老乡亲致富,但是通过这几个月的学习,在不段的和父老乡亲打交道的时候,我渐渐的明白了,我们做任何事都需要的是量力而行,我们是要以别人为榜样,要向黎锦林那样优秀的村官学习,但是我们学习他们的前提是,首先要认清自己和他的差距,就像是到一颗很高的树上去摘果子,因为他们先走,所以他们在梯子的上端,而我们才刚刚起步,他们离果子很近,我们则还需要不断的向上爬。不是说他现在做出了什么成绩,我们也就必须马上做出,因为我们所处的阶段不一样,我们的基础是不一样的。或许三年下来,还数不出来一件我们为村里办的很大的实事,但是我想,只要在这三年里,我做的每一件事,都能把它尽量的做好,即使在别人的眼里,那是一件很小的事情,我也要认认真真的去做。我们是初来乍到,对于很多事,我们都还需要认真的学习,我记得有人说过,让你们这些大学生下来,也不是非要你们来为某个村做一件惊天动地的大事,其实更主要的是希望你们在这样的环境里,养成一种吃苦耐劳的良好品质,这才是最重要的。也许三年以后,我们就不能在这个岗位上了,可是我们学到的是一种精神,一种走到哪里,到任何时候都需要的精神,那就是认认真真、踏踏实实的做好自己做过的每一件事情,这也许就是我们所有村官朋友在三年或是更久的日子里所得到的最宝贵的财富吧。
我的第二点感触就是:做任何的工作,都要自己积极主动,不能老是等安排。和村里的老百姓打交道,如果我们自己不积极主动的去和他们沟通的话,村民对我们这一批人还是了解的很少,很多村民还是认为我们是刚从学校出来,什么事都不懂,所以让我们去帮助他们解决问题,总是显得不牢靠。记得我刚到村里工作半个月左右,有一天刚好书记和主任都开会去了,来了一位伯伯找村干部盖章,书记他们临走时候是怕有人会来盖章,就把钥匙给了我,我就对那位伯伯说,您先坐吧,我来帮你盖章,那伯伯就说了:“这姑娘是新来的吗,你盖的章管用吗”?我说:“我是新来的大学生村官,刚来几天,主任他们开会去了,您放心吧,这是村里的章,我帮您盖了也是一样的”。其实说实话,这是一件很小的事,我之所要在这里把它举出来,是因为我觉得,当时我到村里的也有段日子了,但是由于我工作的被动,没有自己积极主动的到老百姓的身边去,平时都是书记他们要去哪个组,我就跟着去哪里,才有了这位伯伯在我帮他盖章时,对我的不信任,我必须要积极主动和村民进行沟通。所以从那以后,没什么事的时候,我就会到附近的组去向周围的村民请教,和他们拉拉家常。慢慢的也就和他们熟悉起来了,大家也都不在把我当什么都不懂的大学生了。我觉得这是我的自我价值得到认可的一种体现,是一种能促使人更有信心积极向上的巨大精神动力。所以我们要积极的去工作,去不断的体现自我的人生价值。
我的第三点感触就是:农村工作不能照搬理论,要结合实际。村里的事情一般都很琐碎,但是关系确实很复杂的,也许是因为我自己是学法律的,所以很多事情如果让我去解决,总是首先从法律的角度去考虑,往往容易犯“想当然”的错误,认为这件事按照法律来讲就是应该这样,但是农村不一样,它有它的风土人情,有它的实际情况。化解好一个矛盾,不仅是要它合法,更重要的是要它合理。这样才能被老百姓所接受。所以一个好的村干部,是要把各方面的情况都了解了之后,才能很好的做好工作的。
从八月至今,村官之路才走了四个多月,但这四个多月的点点滴滴,却给了我很多不同的感受,教给了我很多不同的道理,让我学到了很多不同的知识。未来的路谁也说不清楚,也许三年之后我会在此继续奋斗,也许会离开,但是不论怎样,这样的精神,这样的感悟会伴随我的一生,让我受益匪浅,无论在何时,在何地,我都会因为有过这样的经历而心存感激,激励自己不断进取。
大学生德育实践报告篇十三
今年的社会实践别有一番风味,为什么这么说呢?很多人都在踌躇着该如何施展自己的报复,从而让自己的专业知识和自己的能力能够与之匹配,能够形成一系列的知识技能运用和总结。但是今年,我宅在家里给,遇到了很多不一样的困惑,尽管在家里面不能出门,但是我的思想依然是活跃在外界,靠“线上”这两个字担起了太多的职责功能。作为文科大学生,我感觉到在社会实践期间还是存在一定的困难,但是经过努力,总体而言收获比困难多。
由于疫情的严重影响,大多数学生都是在家里面自觉学习网课,从而根据老师布置的任务而自己去进行社会实践。这时候就觉得这项工作比起之前正常时候来说有一定的挑战性和难度。之前,可以双脚一踏迈出大门,自己去市场发现,自己去自然发现去挖掘探索属于自己的能力,可是现在疫情期间大家都在家里面,所有的实践都只能通过传言和网络进行传播。为此硬生生的给现实拉了一条鸿沟。作为文史科类的学生,我非常的感到郁闷,深有体会。可能就是专业不对口或者是理解能力的问题,总体而言存在很多的实践偏差,很难找到适合的实践方向。
从各种缺口找突破,从各种信息中找发展。这困惑的一段时间,每天盯着手机和电脑发现不一样的出发点,而非是在游戏里竞技。遥想着多形态的选择,可以使在公司见习做办公室工作,可以是学校的代课老师,可以使市场调查的行政人员等,都硬生生的被疫情扼杀了。
第一是实践盲目化。在这段特殊时期,总感觉只要有一个人发出邀请,觉得能够有去实践的机会都迫不及待,为此可能会产生一些盲目从众的心理,给自己的专业知识和具备的技能而无法匹配。虽然我有幸考取了教师资格证,但是就目前而言,上课时间大家孩子都在家,而且相应的学生也有自己的网课,纠结而言这个实践是非常的困难。自己的网课都学不完,怎么可能还有其他的线下辅导这些事情发生呢。于是可能会有人嫉妒而产生让我去做相应的推销口才之类的训练。说实话,通过这些实践不难发现,而现在在网上兼职,他们都可能会存在一种分享朋友圈代刷产品,然后让你赚取佣金这类的东西,总体而言这不符合我们的专业知识,所以可能做起来也比较吃力,再说是迈不开脸卖也不太合适,为此也对这些盲目负责。
第二是实践内容少量化。由于很难得到一个时间的机会,为此可能就在家里面做调查报告的比较多,只有通过自己的亲戚朋友不断的去发展调研这类市场上的需求,从而获取更大的实践价值。其中做的最有意义的就是如何去调取中小学生对待上网课的这种态度,可以从相应的各大平台抖音或者是知乎豆瓣,相应的平台里面去发现小学生中学生他们对待网课的这种态度评价,从而进行类比分析,撰写新的报告。由于内容过于太少,所以在实践这块是存在困难的,而且可能是专业不对口,也可能是竞争太大,让外部的关系决定了自己的实践。
第三是实践方式单一化。除了能够在线上进行调查统计之外,别无他法,不可能走出家门大门,不出二门不迈的去研究更多的深入的东西,所以这次的调查总体而言是比较肤浅的。由于很多人已经回来老家去过年,可能连最基本的4g信号都无法保证,为此通过去调查,这个更多的是吃力不讨好,别人不信任,其次是难度大,不容易开展。尽管通过各种渠道获取了极少单一的实践来源,再具体落实方面还是纸上谈兵。
没有困难的事情,只有勇敢坚持打不败的自己。尽管明知有难度,但是也就是在有难度的时间挑战自己,才会成为一种无法复制和超越的可能,针对以上情况我采取了相应的措施。
为积极践行xx让青年学生在实践中求真学问、练真本领的殷切期望,落实党中央提岀的“乡村振兴”战略重大决策部署,增强同学们的社会服务意识,提高学生思想觉悟,促进健康成长,同时引导大学生走出校门、接触社会、了解国情,马克思主义学院积极策划,精心组织了文学院、艺术学院、教育学院、管理学院等20xx级8个专业9个班380位同学,利用寒假在抓好疫情防控阻击战同时,开展了助力乡村振兴专题调研、弘扬社会主义先进文化、政策宣讲等社会实践活动。在春节期间,当新冠肺炎牵动着全国人民的心,马院高度重视、积极部署、认真组织、严格落实,要求同学们在做好自我防护的同时,利用网络等手段关注这场疫情阻击战,并且进行相应的思考,撰写“关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战的思考”社会实践心得,取得良好成效。
为了使寒假社会实践活动有序地开展,在放假前,马院制定了寒假社会实践活动方案,并由韦扬副教授进行了广泛了思想动员。根据社会实践活动课题,同学们积极的开展了多元化的,具有社会实践价值的实践活动,包括聚焦乡村振兴主题调查,传统文化、企业经营调研,教育帮扶,主题教育宣讲等,当疫情防控阻击战开展以后,要求同学们在做好自我防护的同时也要关注及进行相应的思考。通过一个多月的社会实践调研,共收集了社会实践调查报告及问卷380余份,并对上交的实践报告进行了严格审查。
寒假社会实践活动是高校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段,有助于大学生接触社会,了解社会,同时实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生回报社会的一种良好形式。如学前本1804班黄欣如同学深有体会地说,社会是学习和受教育的大课堂,只有在这片广阔的天地里,人生价值才能得到体现。积极地投身于社会实践当中有益于个人的全面发展,使得个人紧跟时代发展的脚步,为未来的竞争打下坚实的基础。财管本1801班曹蕴同学(山东籍)说:通过寒假进行社会实践调研,同学们的假期可以得到充分利用,并且可以提升自身的社会实践能力。电商本1801班曹玺浩同学深有感触地说,利用寒假进行社会调研,是大学生学以致用,锻练自身能力的最有效的措施。日语本1801班曾丽萍同学感到,通过寒假进行的社会实践调研,有利于培养大学生的学习意识,增强社会责任感,提高我们的实践能力和动手能力是有很大帮助的。
本次寒假社会实践活动有利于学生对理论知识的转化和拓展,使同学们广泛接触、了解社会,在学习工作中及时发现不足,并尽快改进和提高,同时也锻炼了学生的组织协调能力,增强了创新意识,从而推动大学生“创新教育,实践教育”向纵深发展,引领广大学生争做“有理想、有追求、有担当、有作为、有品质、有修养的“六有”大学生。实现了大学生走出校门,融入社会的自身素质拓展的目标,展现了新一代大学生服务社会的青春本色。
大学生德育实践报告篇十四
转眼间,几个月就结束了,随之而来的除了学期考核,还要的总结。如果按一个月一次的德育实践,那我们一共只需要做四次。这四次我并没有刻意去做,不仅仅是为了完成任务。第一次我选择帮阿姨打扫宿舍楼卫生,这是大家会普遍选择的行业,第一次我也不例外;第二、三次我和班级几个人参加了人口普查,看似简单,但在书写过程中,不能出现一点点的问题,否则视为无效。第四次的选择让我有了责任感,让我知道了,选择了一件事就要坚持的做下去,虽然在过程中会有无赖、唠叨、冲突、甚至后悔。但这不能作为你放弃的理由,只能仅仅算作借口。这个活动是去“安徽船民子弟学校”支教,这是属于志愿者义务,是一种不求回报的付出。这不是一节课,一星期,一个月,而是一年,如果只是抱着玩玩的态度是不能胜任这个任务的。当初也没有太肯定的想要做这个任务,但到了那里,我的心态改变了,看到破旧的大铁门和房子,教室里了粗糙的小黑板,独一无二的篮球架,我似乎心灵有点触动,但这并没有太大的障碍阻止我,真正触动我的是孩子们天真灿烂的笑脸和老师们认真的态度,卑微的环境并没有给孩子的内心留下障碍,在这里他们学习、玩都很开心,在这里很容易勾起你的童年时代,儿时的各种玩法都会浮现在你的脑海中。通过这次的实践,给了我们大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。让我感性认识到只有到实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是我们大学生成长成才的正确之路。并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
在这个实践的道路上我们会有艰辛与微笑,有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息、磨砺前行,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾,所以做了一件事就不要轻易地放弃。
大学生德育实践报告篇十五
daretodream项目(简称dtd)是aiesec中国人民大学分会公益项目部运行的四川教育发展类项目,活动致力于通过提供互相认识世界的机会,引导世界青少年提升自我,获得梦想力量;通过来自世界各地的志愿者和以夏令营为主要形式的素质拓展课程,打破留守青少年和世界的藩篱,开拓其人生的视野,提升其包括英语能力在内的综合素质,并且鼓励其勇敢梦想,引导其追求梦想,指导其实现梦想。
此次活动的负责人我的高中同学,他带领着15名国际志愿者,15名国内志愿者来到冰灾重灾区资兴市,选中资兴市立中学和寥江中学进行活动。因为来得人数比较多,大部分对这里不熟悉,作为本地人为之活动很好的进行与他们进行内外照应,我成为了此次活动的帮帮团中的成员之一,与他们一起进行冬令营的活动。因为之前的准备事项以及与校方联系都完成了,我的主要任务就是让他们熟悉周围环境以及和他们一起帮助留守儿童探寻他们的梦想。
活动主要形式为日常课时教学和文化交流以及主题活动,内容包括语言兴趣培养、多国文化交流及艺术欣赏、高效多元学习方式、敢于表达与自我认识培养、跳脱传统的创新思维培养,社会责任感的培养,正确价值观的引导等。日常教学之余,志愿者会更注重与当地学校老师和社区群众交流,并且组织进行家访。了解留守青少年的切实需求和关注周边的社会观念。“heywakeup!”热身活动:每天早上十分钟的各国风情舞蹈展示,让每一天由轻松的气氛和高涨的热度开始。
地球村(globalvillage):各国志愿者在户外设立一个本国的风情展台,向大家展示本国的特色风景照片、物品或者舞蹈、音乐等。学生每到一个展台,就获得一个国家的邮戳;让大家在学校就能“环游世界”领略各国风情。奇妙旅程(amazingrace):志愿者将设计一系列的行程路线,并在各个目的地设臵线索和团体拓展游戏,让学生以小组为单位,体验团队协作和挑战的乐趣。达人秀(talentshow):举办一场小晚会,鼓励冬令营学生勇敢地去展现自己和挑战自我从而更加了解自己。
在此次活动中,我了解了一些异国的文化,当然也提升了我的英语交流能力,提高了自己与其他同学(尤其是外国同学)的合作认识,对自己来说这是一次很棒的经历,在我所属的这个城市,能与外国人这样接触的机会并不是很多,尤其是在这里的'中学生,他们的英语口语在真正的与外国人接触了才会有很大的提高。我自己本身觉得一个人的经历是非常重要的,它能让你了解很多东西,很多从书本上你得不到的东西。留守儿童普遍存在视野狭隘,胆子小,不能很好的表达自己的想法等情况,此次我们创造了很多机会来锻炼他们这方便的能力,因为是中学生大多数都还很配合我们的工作。记得有一项活动是要他们在一张很大的白布上用颜料画出他们的梦想,很多同学不以为然,把其当做他们平常画画的纸一样,在上面签名画上一些画,爱心桃似的,这让我们很难知道他们真正的梦想是什么,或许是他们接触的东西少,也可能是他们想过这个问题但是没有那么具体,不能将其用画的形式很好的表现出来。
首先我觉得此次社会实践活动非常有意义,所以我自告奋勇的成为帮帮团之一,留守儿童的成长应该让我们重视,他们是祖国的未来,每个孩子都应该有平等接受某些教育的权力,不应该因为条件困难就剥夺他们的,他们都仅仅是一些孩子,一些听话的孩子,我希望有更多的机会让他们体验这不一样的生活。
大学生德育实践报告篇十六
通过查阅档案室多年的统计资料,从案件的受理,审结,执行等数据分析,我觉得随着我国市场经济的发展,民商事案件也逐年增加,这从一个侧面可以说市场经济也在呼唤民商事法律的发展和完善。从年开始,民商事案件自件左右开始,到年代已经达到了件左右,从年开始,经济类案件也迅速增加,从件到年的件左右,而纯民事案件更是达到了年的超过件,再从标的额看,由年左右的万元上升到亿多元,从年开始后,每年案件执行额,都在亿元以上,并且民商事案件标的额占所有案件的%以上。鲜明的数据最能说明问题了,从统计的结果我们不难发现民商事法律在现实生活中的重要性。并且随着整个市场的发展,民商事法律也在不断的修订,完善和发展过程中。
尽管现代社会对中国的传统的乡土社会起到了极大的冲击,但不可否认的是中国是一个极为重视关系和人情的国度,尤其是在基层更是如此,当发生了纠纷,一般的人更倾向于非讼的解决方式,只有当争议无法协商时,这些人才会选择去法院提起诉讼去解决问题,有些当事人甚至是为了争一口气,为了自己认为的公道而提起诉讼。有一个同学说他在重庆的一个基层所作的调查,问卷的问题是当发生了土地纠纷的时候,在法院起诉还是由村干部调解,结果%的人都选择了后者。也许这个数据有点偏高,但起码我想可以得出一点结论,那就是在基层调解是有其存在的基础的。“我们之间是熟人,打个招呼就是了,还用得着多说吗?”“这不是见外了吗?乡土社会里从熟悉获得信任。乡土社会的信用并不是对契约的重视,而是发生于对一种行为的规矩熟悉到不假思索时的可靠性”[]。费孝通先生的描述尽管是写年代的,从江村所在的地区看也正是我们苏南那一块。尽管受到现代社会的冲击,但是我们也无法忽视,传统的乡土情结在农村是很浓的,这在苏南一带也是如此。人们之间的交易很多出于对人情的信赖。民事诉讼机制与非讼机制相比尽管有诸如权利实现的直接强制性和复杂的程序权利保障机制,但民事诉讼机制也同时存有若干短处。“最突出的有(一)解决纠纷的成本高;(二)解决纠纷的周期长;(三)解决纠纷的刚性化”。其次,“我们从整个世界的范围看,年代中期以来,在司法实践中,诉讼外纠纷解决方式的应用已取得了显著的成效,而且在许多国家已经逐渐成为解决民事纠纷最为主要的工具。这反映了建立在经典法制理念之上的对自力救济的否定和法院的中心地位,已随着社会的重大变化而呈现出否定之否定的规律。面临“诉讼爆炸”的现实,以多元化的纠纷解决机制补充司法的中心地位,是司法发展之必然”[]。因此,无论从内还是对外来看,调解这种解决纠纷的制度都是切实可行的解决纠纷的方式。
在我整个实习期间,我旁听了大约场庭审,也可以是说对基层的情况有比较深刻的体会。先从程序上说起,比如说:庭审中被告缺席,并且在电话通知后仍拒绝到庭,而至缺席审判,我就看到三次。当然这和法院的工作是没有一点关系的,因为现在法院都会按照《中华人民共和国民事诉讼法》中的相关规定,提前把举证通知书,应诉通知书等相应的法律文书用特快专递寄给当事人。所以,缺席审判的产生完全是当事人法律意识的欠缺或者说得严重点是目无法纪导致的。而且可以看到,大约有一半左右的案件,当事人的一方或双方迟到十分钟甚至于半个小时以上,当然当地的交通条件还是比较优越的,即便是从最远的乡镇坐车到法院也不会超过一个小时,从迟到这一点也可以说明人们的法律意识的淡薄。在庭审中,就更能发现问题了,举个简单的案例为证。在一个土地承包经营权纠纷的案件中一个村民小组的多户农民,都到了现场,在庭审过程中,旁听席上的一位农民兄弟举着农村土地负担监督卡,大声喊道:“法官,我要说话”。被法官制止以后,他仍不满足,仍在喊:“我们为什么就不能讲几句话呢?……”话未说完,又被法官打断,法官责令其不得发言,于是台下的多位旁听者开始喧哗,最后还是在法官法槌的威慑下才停止。法官就问他们你们有没有出庭通知书,你们是不是证人?回答当然是否定的。最后庭审结束,那些人仍极度不满,愤愤不平抱怨他们在法庭不能说话,甚至当庭辱骂律师。虽然这只是个案,当事人的情绪也显得比较过激一点,但类似的情况在其他案件的庭审过程中,也是屡见不鲜的。这一方面说明:我们广大农村的农民兄弟的法律意识是极度欠缺的,从他们内心看仍然缺乏对法律的足够的信仰,反过来看就是我们的普法工作路漫漫其修远兮,仍然有许多工作要去做。上面所说的只是程序方面的要求,如果这点还可以理解的话,可能对当事人的正当合法权利有一定影响,那么实体上的则对当事人影响就大了。
从诉讼的实体的一个重要方面来看,证据意识保护相当不够,这在一定程度上仍然和中国的人情社会是分不开的。在一个瑕疵担保的案件中,給付货物的一方(甲)提供的货物有瑕疵问题,但对方(乙)方发现后并未书面提出,因为甲和乙是熟人,只是电话通知了一下,也没有要求对方出示书面说明或者其他担保之类,现在乙方把货物供给了丙方,丙发现了问题,起诉乙,乙在喊冤,但苦于没有证据,想要鉴定产品却又存在其他的困难,最后这个案子虽然我走的时候还没有判决,但从成本的角度看,如果证据意识强些,就能减少很多不必要的麻烦和困扰。
因此,从程序和实体上看,我们普通民众的法律意识都很欠缺。朱苏力教授写《送法下乡》,虽然有些东西我还不懂,但其中表达的一个思想,就是要去做法律的宣传和普及工作,我们确实有很长的路要走。
在法院实习虽然很短暂,但体会到了学校和社会现实毕竟是有一段较大的距离,以前不懂社会的复杂,然而一个月使我感受到很多。在我实习期间,我和好几个法官谈过,他们抱怨说自己的案子太多了,太辛苦了。我的感觉就是他们凭着一腔热血去办案,一旦出了一点问题,全年的评先进之类的,就别指望了。一个指导我的法官,他也是政法院校毕业的,他去年全年审结了多件案,这在我们市整个法院系统,可以排第三。但在我实习期间,他因为一个管辖权异议的案件被中院裁定改变后,他全年的努力可以说是要受到很大的影响。但他并没有消极的去工作,仍然充满热情去做好自己的工作。别的地区我不敢说,因为没有调查就没有发言权,但是就在我实习的法院我感觉法官和其他工作人员还是相当敬业。每天早上八点是上班时间,在八点之前,绝大多数人已经到了办公室,除去一些在外地办案的人员。这可能也和严格的管理有关系,因为每天所有法院的人员都需要在入口处打卡计时。虽然我在那实习也听到律师和当事人请法官吃饭这种不良的现象,可是我现在比以前更能够理解这些现象。这是社会的潜规则,暂时还是没法改变的。谴责和制裁是应该的,但有时我们不能不看到人的无奈,不能忽视我们的国情去大谈法官有多么的铁面无私,这恐怕也是社会变革所需要经历的一个阶段。我个人觉得作为一个法官起码应该有条须做到:原则,良心,灵活性。所谓原则,我的理解就是法官必须遵守法律,不可逾越法律进行枉法裁判,徇私舞弊;所谓良心,就是法官内心要有一种正义感,这是一种实质正义,在正义的天平上,两边等重在有些情况下或许不是最佳状态,这需要法官根据实质正义观去衡量;而灵活性,就是要求法官是有一种解决纠纷的灵活性,不可过分拘泥于具体的规定。康德曾经伫立于旷野,仰望满天星辰而泪流满面——因为他深为自己生活在如此有序,自由的宇宙中而感到庆幸。如果他活到现在,也许他会失望,但绝不会因此而绝望。因为一种制度的变革不是那么容易的,总要经历阵痛,就像一个新生命的诞生总是要经历那么多磨难。
其次,我们在学校能够学到的东西毕竟是太有限了,远远不够我们去解决现实生活中的实际问题,不像我们所想的光用逻辑和理论凭逻辑三段论来推导一下就可以了,记得一位美国的智者就说过:法律的生命不在于逻辑,而在于经验。特别是对非讼案件中,它对法官的社会经验提出了更高的要求,更强调其亲和力,说服能力和控制能力。指导我的另一个法官,是庭长助理,也是有着八年审判实践经验的年轻法官,在他手下调解,撤诉的案件有七成以上。在跟他学习的一个月里,我更加体会到了这一点,有时调解成功完全是因为双方当事人都很信任法官,能够被他个人的能力和经验所征服。
书到用时方恨少。平常的学习虽然也经常看些案例之类的,但一旦进入角色,即发现自己所学的欠缺。当我从学校走入社会,才觉得在象牙塔中的平静与安逸太久了,似乎很难体会到现实社会的惊涛骇浪。这也是我今后要努力的一个方向,法律脱离了实际也就失去了其存在的意义和应有的生命力。
短短3天的暑期社会实践活动结束了,但它给我们的影响是深远的,真是收获很多,感触很深。我充分认识到了只有把理论与实践相结合,才能更好地完成工作。活动之前应精心计划,尽量想的周全些,则后面就顺利些,毕竟好的开端是成功的一半;活动过程中对出现计划之外的情况应能够灵活而合理地进行调整;此类调查活动首先更应该取得当地领导的重视和群众的理解支持;这样才能提高工作效率,更好地完全任务。此次农村之行让我更深层地了解我们国家农村的基本情况。我们去的都是癌症高发之处,特别是涉县这个人口调整死亡率全国第一的地方。经调查当地环境污染比较严重,尽管当地有“十佳小康村”,也是工厂较多带来了经济效益,但也给当地环境带来了巨大污染。以前农民不得不饮用被污染的水,现在普遍已经打了深井,能够喝上清洁卫生的水。但各方面的许多因素仍使当地心血管疾病和癌症高发。有的家庭出现了“因病致贫,因病返贫”的现象。国家新农村合作医疗制度的实施有效地缓解了病人家庭的经济压力,在一定程度上遏制了因病返贫、因病致贫现象,促进了农村卫生事业的发展,促进了农民就医观念的改变,同时也提升了党和政府为民办事的形象,但仍有不少农民对这一政策不够了解。因次还应加大宣传教育,农村的环境卫生需要极大改善,农民的科学文化素质需极大提高。这也许才是我们公共卫生人员以后工作的一个极大挑战啊!我深知我们肩上的担子很重,任重而道远!因此现在学校阶段必须充分学好相关理论知识,充分武装自己的头脑,把握好社会实践和学校实习的机会,多积累经验,只有这样才能为我们国家的公共卫生事业做出自己最大的贡献,让我们国家更加繁荣昌盛,人民都能过上健康幸福的生活。