心得体会是将经验和思考转化为文字的重要手段，能够更好地传递我们的思想和感悟。在写心得体会之前，可以先整理和梳理自己的思路和想法。欢迎大家阅读以下心得体会范文，共同进步和成长。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇一

随着社会的快速发展，企业越来越重视职工上岗培训。在过去的几年中，我曾参加过数次企业职工上岗培训，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我对企业职工上岗培训的心得体会。

首先，在职工上岗培训课程中，我学到了许多新的知识和技能。无论是关于技术方面的知识，还是关于团队合作和沟通技巧，这些培训课程都为我们提供了实用的工作技能。通过学习如何操作新的软件和工具，我能够更高效地完成工作任务。此外，沟通和团队合作的技巧也让我成为一个更好的团队成员，并与同事们更好地合作。总之，这些培训课程为我提供了全面的知识和技能，使我在工作中更加自信和成功。

其次，参加职工上岗培训课程不仅为我个人发展提供了机会，也为企业的发展做出了贡献。通过培训提升我的技能和知识，我能够更好地发挥作用，提高工作效率，为企业创造更多的价值。我在培训中学到的知识和技能让我在解决问题和应对挑战时更加富有创造力和灵活性。因此，我能够更好地应对工作中的挑战，并提供更好的解决方案。这些都是我在职工上岗培训中获得的成果，也为企业的发展做出了积极的贡献。

同时，参加职工上岗培训也让我更好地理解了企业文化和价值观。培训课程中，我们学习了企业的使命和愿景，以及企业的核心价值观。通过理解和内化这些价值观，我能够更好地与企业的目标和愿景保持一致，并努力实践这些价值观。在工作中，我始终牢记企业的使命和愿景，努力发挥自己的作用，为企业的发展做出贡献。这种对企业文化和价值观的理解与实践不仅让我更好地融入企业，也让我在职业生涯中更加有目标和成就感。

此外，在职工上岗培训中，我还有机会和其他职工进行交流和互动。这不仅帮助我建立了与同事们的良好关系，也促进了团队的凝聚力和合作精神。通过与同事们分享我的心得和经验，我能够从他们的经验中学习，并改进自己的工作方式。而他们也愿意与我分享他们的经验和知识，互相促进成长。通过这种交流和互动，我不仅在工作中获得了支持和帮助，也建立了良好的合作关系。

综上所述，企业职工上岗培训对于个人和企业的发展都有积极的影响。通过学习新的知识和技能，提高工作效率和创造力，我们能够更好地发挥自己的作用，为企业创造更多的价值。同时，培训也让我们更好地理解和实践企业的文化和价值观，促进了与同事们的交流和合作。因此，我将继续积极参与企业的职工上岗培训，不断提升自己的专业能力，为企业的发展做出更大的贡献。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇二

现代企业逐渐认识到职工培训的重要性，不再把职工培训视为一种成本，而是将其视为一种投资，其回报远远超出成本投入。通过培训，员工可以提高专业技能、增强职业竞争力，从而对企业的发展起到积极推动作用。作为一个企业经理，我深深体会到了企业对职工培训的重要性，并从中获得了一些心得体会。

首先，职工培训可以提高员工的职业技能。在现代社会，技能的更新换代速度越来越快，员工要保持竞争力就需要不断学习和提升自己。而作为企业的管理者，我们可以通过职工培训来提高员工的技能水平，使他们能够适应新的工作要求。我公司曾经举办过一次技能培训班，对员工的技能进行提升。在培训之后，员工的技能明显提高，工作效率也有了大幅提升。这不仅使公司更具竞争力，也为员工的个人发展提供了很好的机会。

其次，职工培训可以增强员工的职业竞争力。在今天的竞争激烈的社会中，员工的职业竞争力直接影响到他们的就业前景和职业发展。企业可以通过提供职工培训来帮助员工提高自己的竞争力，从而增加他们在职场中的机会。例如，我们公司定期组织员工参加市场营销技能的培训，通过学习和训练，员工很快掌握了新的技能，提升了自己的职业竞争力。培训结束后，许多员工找到了更好的工作机会，也促进了他们的个人发展。

再次，职工培训可以提高员工的工作满意度和忠诚度。员工对于一个事业的投入程度往往与他们对该事业的满意度和忠诚度成正比。而职工培训的一个重要作用就是提高员工的工作满意度和忠诚度。当员工感受到企业对他们的关心和重视，他们自然会对企业产生更大的认同感和归属感。此前，我们公司开展了一次团队建设培训活动，通过这次活动，员工之间的沟通和协作能力得到了有效提升，大大提高了员工的工作满意度和忠诚度。

最后，职工培训可以促进企业的持续发展。一个企业要想持续发展，除了要有创新的产品和有效的管理，还需要拥有具有竞争力的人才队伍。而职工培训正是培养人才的重要途径之一。通过不断地提升员工的技能水平和职业素养，企业可以推动自身的创新和发展。我所在的公司投入了大量资源来进行职工培训，通过培训，员工的能力得到了有效提升，为企业提供了更多的发展机会。

综上所述，企业对职工培训是至关重要的。职工培训可以提高员工的职业技能，增强他们的职业竞争力，提高工作满意度和忠诚度，促进企业的持续发展。作为企业的管理者，我们应该重视职工培训，为员工和企业的共同发展创造良好的环境和条件。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇三

通过集团文化办组织这次企业文化培训，作为一名在文化战线上的后辈，一个新人，听到前辈在潞安文化事业上的付出，有辛酸、有欣慰、有无奈、有期望，使我感触颇深，我似乎和你们一样经历了那样的十年，自己对潞安文化上有了进一步的认识，通过学习也让自己懂得了更多的知识。

首先，自己更深刻明白了运行企业文化的涵义、方法、目的及方式，在以前实际工作中面对繁琐的日常工作，经常会让自己头昏脑胀，不知所措。通过培训学习，自己明白到有这样的情况是因为自己了解的知识仍不够全面，还认真学习、开放聆听、思考根源、分析解决办法，简单化思考、原始化思考，才能准确、及时处理好各类问题，日常工作才能做到及时发现、及时处理，较好的达到解决问题的目的。本次企业文化培训增加了拓展训练，旨在通过体验式培训，使每个学员理解个人与团队的关系，掌握团队管理的基本方法，挑战自我，实现自我价值的超越。在短短的一天时间内，学员们顺利完成了“信任背摔”、“高空断桥”和“挑战60秒”等培训项目。每完成一个项目，学员们都一起讨论项目的得与失，总结成功的经验和失败的教训，还与实际工作相结合谈感悟、谈认识。经过不断磨合，我们的协作愈加默契，由彼此互不相识的集团文化战线上同志，完成了向一支密不可分、坚不可摧的优秀团队的华丽转身。

通过拓展训练，我们深深体会到了“团队”、“信任”、“协作”、“奉献”、“友谊”的真实内涵：团队是个人成长的基石，是个人才能施展的平台，作为团队的每一名成员都应当积极为团队做贡献，所谓“千斤重担人人挑”、“众人拾材火焰高”，比如在“挑战60秒”拓展训练中，我火箭队的队员积极发言、拧成一股绳、劲往一起使，使我们取得了40秒的好成绩。而信任是团队健康发展的前提，信任能够降低沟通成本，也是个人及团队品牌价值的集中体现，能够赢得更多人的信任无疑是一笔宝贵的财富。人的潜能是无穷的，面对挑战，或许是担心失败，或许是受思维定势的影响，使得一部分人变得畏首畏脚，不自信，而只要勇敢的面对挑战，都会在不断的磨练中实现自我的超越。

企业文化建设是集团公司发展的核心，是需要每个员工用心呵护的行为准则，只有拥有一支优秀的团队，潞安才能充满竞争力，才能不断创新，潞安才能不断向更高的山峰攀登。

这期的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我，在今后的工作中不断总结，学以致用，提高工作效率。

潞安民爆公司冯慧敏。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇四

随着经济的快速发展，企业对于员工素质的要求也越来越高。在这个竞争激烈的时代，企业对职工培训显得尤为重要。本文将从职工培训的目的、方法和效果三个方面来探讨企业对职工培训的心得体会。

首先，职工培训的目的是提高员工的综合素质和职业能力。企业的竞争力直接依赖于员工的素质水平。职工培训旨在提高员工的专业知识、技能和综合素质，使员工能够适应企业发展的需求，提高工作效率和质量。通过培训，员工可以不断更新知识，了解最新的行业发展动态，提高自己的专业水平，增强创新能力，为企业发展提供更多的动力。

其次，职工培训的方法多种多样。现代职工培训方法多样化，企业可以根据自身的需求和条件选择适合的培训方法。常见的培训方法包括内部培训、外部培训以及在线培训等。内部培训是指由企业内部的专业人员组织和实施的培训活动，具有较低的成本和较高的针对性。外部培训是企业聘请专业培训机构或专家进行的培训活动，可以拓宽员工的知识面和视野。在线培训是利用互联网和信息技术进行的培训活动，可以随时随地进行学习，提高学习的便利性和效率。

最后，职工培训的效果是企业发展的重要保障。培训的最终目的是提高员工的综合素质和职业能力，以提高企业的核心竞争力。有效的职工培训可以为企业带来多方面的收益。首先，培训可以激发员工的工作动力，提高员工的工作积极性和创造力。其次，培训可以增加员工的学习意愿和学习能力，帮助员工不断学习和进修，适应企业不断发展和变化的需求。再次，培训可以提高员工的工作能力和效率，提高产品质量和服务水平，提升企业的市场竞争力。最后，培训可以增强员工的职业发展机会，提高员工的职业发展空间和晋升机会，提升员工的职业满意度和忠诚度。

总之，企业对职工培训的重视是企业发展的重要策略之一。通过培训，企业可以提高员工的综合素质和职业能力，适应企业发展的需求，并为企业发展带来更多的机遇和挑战。因此，企业应该重视职工培训，选择适合的培训方法，提高培训效果和成效，为企业的可持续发展提供有力的支撑。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇五

在现代社会，随着科技的发展和企业竞争的日益激烈，企业职工上岗培训成为了越来越重要的议题。通过上岗培训，企业能够提升员工的专业素质和技能水平，从而更好地适应工作的需要。在我参加过的上岗培训中，我深刻感受到了培训对于个人和企业的重要性。

第二段：正文一。

我上岗培训的第一个收获是更新了自己的知识和技能。作为一名从事计算机编程工作的员工，我参加了一次关于新型编程语言的培训。通过系统的学习和实践，我熟悉了该编程语言的基本概念和应用场景，提高了自己的编程能力。这使得我在实际工作中能够更加高效地完成任务，提升了工作效率。

第三段：正文二。

第二个收获是与同行业从业人员的交流和学习。在培训中，我结识了许多来自不同企业的同行业从业人员。我们共同参与了课堂上的讨论和实践活动，通过分享自己的经验和观点，相互借鉴，取得了互利共赢的效果。通过与他们的交流，我不仅了解了不同企业的工作模式和管理经验，还对行业动态有了更全面的认识。

第四段：正文三。

另外，通过上岗培训我发现了自己的不足之处。在培训过程中，我深感自己在一些技能和知识上存在缺陷。培训教师通过针对性的讲解和案例分析，让我认识到了自己的不足之处，并指出了我在工作中可以改进的地方。这让我深刻意识到，只有不断学习和提升自己，才能更好地适应企业的发展需求，从而更好地实现个人的职业规划。

第五段：结论。

通过企业职工上岗培训，我不仅更新了自己的知识和技能，还与同行业从业人员进行了交流和学习，发现了自己的不足之处。这些收获对于我个人的职业发展和企业的发展都具有积极的作用。我相信，持续的培训和学习将使我在工作中更加出色，为企业的发展贡献自己的力量。

通过以上五段文章组织，我们可以清晰地看到作者对于企业职工上岗培训的体会和认识。首先，在引言部分作者点明了企业职工上岗培训的重要性。接着，在正文一中，作者谈到了自己在知识和技能方面的提升。在正文二中，作者强调了与同行业从业人员的交流和学习的重要性。而在正文三中，作者体验到了自己的不足之处，也明白了持续学习的重要性。最后，在结论部分，作者总结了上岗培训对于个人和企业的积极作用，并表达了自己对未来的信心和期望。整篇文章具有清晰的逻辑性，语言流畅，重点突出，层次分明，使读者能够充分了解作者的看法和体会。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇六

在现代社会中，随着经济的发展和企业的壮大，企业上岗培训越来越受到关注。作为员工，我有幸参加了企业的上岗培训，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在企业上岗培训中的心得体会。

首先，企业上岗培训给我提供了一种深入了解企业的机会。在培训中，我了解到了企业的运作机制、部门职责以及工作流程。通过学习公司的组织架构和内部运作，我不仅能更好地适应新的工作环境，还能更好地融入企业的文化。这使我更加了解企业的核心价值观和目标，让我更有动力和决心为企业的发展贡献自己的力量。

其次，企业上岗培训为我提供了全面的专业知识。在培训中，我学到了与岗位相关的专业技能和知识，包括行业背景、市场趋势、竞争对手分析等。这些知识不仅提高了我的工作能力和竞争力，还为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。与此同时，培训中的案例分析和实操练习也让我能够认识到自己的不足之处，并有机会进行改进和提升。

第三，企业上岗培训让我具备了一定的人际交往和沟通能力。在培训中，我不仅与其他培训学员进行了交流和互动，还和培训师进行了密切的合作。通过与不同背景、不同经验的人共同学习和工作，我学会了倾听和尊重他人的意见，学会了有效地沟通和协调团队合作。这些能力在我日后的工作中将变得尤为关键，因为良好的人际关系和团队合作是实现个人和企业发展的重要因素。

第四，企业上岗培训激发了我个人的学习兴趣和探索欲望。通过培训，我意识到学习是一个持续不断的过程，我需要不断更新知识和学习新的技能。在培训中，我参与了各种学习活动，包括听讲座、进行小组讨论和实地考察等。这些学习经历不仅增长了我的见识，还培养了我主动学习和积极思考的习惯。我认识到只有不断学习和提升自己，才能不断适应和应对不断变化的工作环境。

最后，企业上岗培训让我认识到个人的价值和责任。在培训过程中，我明白了个人的发展与企业的发展息息相关。只有通过个人的努力和学习，才能为企业带来更多的价值和贡献。同时，企业上岗培训也提醒我，作为一名员工，我有责任为企业的发展负责，不仅要完成自己的职责，还要积极参与到团队合作和创新中去。这种责任感和使命感将成为我未来职业生涯中的重要动力。

总而言之，企业上岗培训给予了我很多收获和启发。通过深入了解企业、获得专业知识、提高人际交往能力、激发学习兴趣和认识到个人价值和责任，我在培训中成长了不少。企业上岗培训不仅是一次学习的机会，更是为个人和企业发展奠定基础的重要一步。我将继续努力学习和提升自己，为企业的发展贡献自己的力量。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇七

在听完胡翠艳老师的专题讲座《成为企业人》后感想如下：

首先要明白工作究竟为了谁。在为用户安装自来水的同时，也是为自己工作养家糊口，积累经验，因此感恩公司给了我们一个平台，感恩公司给了我们技能，感恩公司给了我们一个开心、幸福、充实的一个环境。其次，做好本职工作明白自己能给公司带来什么，自己在公司的价值在哪里。

我们都应该端正态度对待每一项工作，把每次工作任务都当成机遇，认真完成好每次工作任务。今天的态度决定明天的技能，成为后天的现实。

世界上唯一不变的就是变化。在学习的长河里不进则退，寻找最佳的新观念和理念。听到或看到哪里有好经验、好做法，就会吸收其精华，为我所用，集百家之长，补己之短。互联网带来了思维的革命，不仅仅是一种技术，一种产业，更是一种思想，一种价值观。未来世界的变化速度越来越快，每天都应充分做好准备迎接新的挑战。

目前所具备的环境来之不易，作为企业的员工，无论做什么事情，无论什么岗位，都必须竭尽全力，无私敬业。善待自己的工作，把自身潜能发挥到极致，争做一名高效能的供水职工。

少一些投机取巧，多一些脚踏实地。无论做什么事，供水的任何一项工作都讲究到位。少一些急功近利，多一些专注持久。做事不打折扣，克服“差不多就行了”的想法，应该追求尽善尽美。

正能量。学会用工作热情感染身边的每一个人，成为他人的开心果，树立主人翁精神，公司的事就是我的事。要像关心自己的事情一样关心工作上的事，尽职尽责去完成，同时追求工作效率，一次就把事情做到位。提前做好详细的工作计划，并按计划实施。专心致志，锲而不舍，一抓到底。把自己潜能发挥到极致，为供水事业尽职尽责，贡献自己的一份力。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇八

在听完胡翠艳老师的专题讲座《成为企业人》后感想如下：

一、一个人要懂得感恩、知足、自重。首先要明白工作究竟为了谁。在为用户安装自来水的同时，也是为自己工作养家糊口，积累经验，因此感恩公司给了我们一个平台，感恩公司给了我们技能，感恩公司给了我们一个开心、幸福、充实的一个环境。其次，做好本职工作明白自己能给公司带来什么，自己在公司的价值在哪里。

二、态度决定现实。我们都应该端正态度对待每一项工作，把每次工作任务都当成机遇，认真完成好每次工作任务。今天的态度决定明天的技能，成为后天的现实。

三、学到老，活到老。世界上唯一不变的就是变化。在学习的长河里不进则退，寻找最佳的新观念和理念。听到或看到哪里有好经验、好做法，就会吸收其精华，为我所用，集百家之长，补己之短。互联网带来了思维的革命，不仅仅是一种技术，一种产业，更是一种思想，一种价值观。未来世界的变化速度越来越快，每天都应充分做好准备迎接新的挑战。

四、热爱公司、积极工作。目前所具备的环境来之不易，作为企业的员工，无论做什么事情，无论什么岗位，都必须竭尽全力，无私敬业。善待自己的工作，把自身潜能发挥到极致，争做一名高效能的供水职工。

五、工匠精神。少一些投机取巧，多一些脚踏实地。无论做什么事，供水的任何一项工作都讲究到位。少一些急功近利，多一些专注持久。做事不打折扣，克服“差不多就行了”的想法，应该追求尽善尽美。

正能量。学会用工作热情感染身边的每一个人，成为他人的开心果，树立主人翁精神，公司的事就是我的事。要像关心自己的事情一样关心工作上的事，尽职尽责去完成，同时追求工作效率，一次就把事情做到位。提前做好详细的工作计划，并按计划实施。专心致志，锲而不舍，一抓到底。把自己潜能发挥到极致，为供水事业尽职尽责，贡献自己的一份力.

企业职工上岗培训心得体会和感想篇九

企业就像人一样，有躯干和灵魂。没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。

在叶经理的带领下，进行了关于《成为企业人》专题讲座学习培训。通过这次的学习，自己感受确实颇多，获益匪浅。在这次课程中，胡老师从诸多方面阐述了如何成为企业最受欢迎的员工。一个人具备怎样的品行和能力，才是企业优秀的员工。比如说从工作的能力与态度方面，从个人的情商和个人奋斗的目标来阐述我们员工应该如何把握在职业成长中的机遇。又比如说胡老师借《资治通鉴》里的论德与才来告诫我们职业员工的八大注意，从个人与公司的团体关系来提醒我们随时保持团队的意识。胡老师还告诉我们通过与上司、与同事、与下属之间的沟通，从而来确定员工职业规划的能力和沟通关系的能力。当然在这次的学习培训中胡老师还告诉了我们很多。我自己也深深地感到，这次的学习中，确实很多很多在企业中都非常实用，自己也是受益不尽，也让自己深深的觉得在以后的工作中自己还有很多要去学习的、改进的。

胡老师的讲座给了我无限启迪，要成为企业最受欢迎的员工那些都是必不可少的优秀品质。而给我感受最深的就是责任感、忠诚、诚信、良好的执行力，还有就是爱岗敬业。

第一、责任感。

责任感就是对自己负责，对别人负责，对公司负责，就如同公司规章制度里规定的一样，实行首问负责制。就是要告诉我们员工要对自己的一言一行负责。对客户负责，对公司负责，也是对自己负责。一个男人，最最重要的就是必须得要有责任感。一个男人，有了责任感，首先才会对自己负责，等进入工作了才会对工作负责，那样公司才会感觉到自己的忠诚可靠，才会大胆放心地起用自己。再到后来有了家庭后才会对家人负责，才会对孩子负责。那样家人才会感觉到自己的可靠，才会觉得和自己在一起有安全感。这些都是相辅相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老师的讲座中的职业员工的八大注意中就把拒绝承担个人责任列为第一位的，可见这是告诫我们所有员工，要把勇于承担个人责任放在最最重要的位置上的。所以，我觉得一个人具有责任感是最最重要的一项，是任何时候都不能少的。

第二、忠诚和诚信。

忠诚是职业人应遵循的一种基本准则，是无价之宝。公司需要忠诚和有能力的员工。因为企业的业绩是要靠忠诚的员工全力创造，在这个充满诱惑的时代，一个优秀员工的忠诚品质更是不可或缺。有了对企业的忠诚，就会自觉地热情地全身心地投入到工作中去。一个人要为企业做贡献，仅忠诚的品行、有工作热情还不够，还要有足够的执行力。

第三、良好执行力。

执行力这方面，首先需要有快速执行能力，目标就要明确，就得全力以赴，一丝不苟，并且争取每次都要有个超越。其次就是提升执行力。胡老师教给我们有几方面。简洁的说就是对己持之以恒，有危机意识、宽严相济。对事坚持不懈、滴水穿石、关注结果。其中有两句话让我感受蛮深。对过程负责是我的任务，对结果负责是我的责任。这就是经典!执行力是决定事业成败的重要因素。执行力是智力、魄力、胆识、毅力、学习力、创造力的总和。学习是我们的必备条件和首要任务，认识的提高，知识的积累，本事的增长，能力的拓展，都离不开勤奋的学习。

第四、爱岗敬业。

爱岗敬业是做一名合格员工的基本条件。无论是干什么工作，只有爱岗敬业才可能有所建树。俗话说的好“七十二行，行行出状元”，出状元的前提条件是爱岗敬业。只有全心全意地热爱自己的工作，敬重自己的工作，把工作当作自己最喜欢的事去做，使爱岗成为一种习惯。处处以竭尽全力积极进取的态度工作，才能赢得更多机会。作为一员工，不能只想到自己的利益，要敢于与企业同甘共苦，要明白只有企业的发展才有自己发展的空间和机遇。企业的兴亡，每一位员工都是有责任的。

责任(供水)、平安(供水)、和谐(供水)，是每一个员工的目标。因此，在今后的工作中我要认真对待每一件事，做每件事都细心一点、认真一点、做好一点。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇十

很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张帅老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的，让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。

作为窗口工作人员，热情礼貌的服务，不仅是顾客的期望，也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离，减少投诉案件，提升公司的服务形象，也是窗口工作一个很好的开端。

绝对的责任感，在工作中，我们必须要清楚自己的位置，我们代表的是公司的整体形象，在自己的岗位上多尽一份力，尽最大的可能满足顾客的需要，得到顾客的认可。

消极心态与积极心态。在此次讲座中，张老师列举了十类不受欢迎的员工，他们是以一种消极的心态面对自己的工作，做一天和尚敲一天的钟，过一天算一天，这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧！

心态正确之外，我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知，我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况，全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务，这就是我们窗口工作人员工作的核心。

自我调节，调整心态。张老师在讲座中说过，何为优质服务，就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的，并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评，对自己负责，一诺千金，经得起自我验证。

以上的每一点都是我在工作中需要改进的，我要学以致用，把好的思想，好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中，不断的自我提升，不断的自我进步。

当我们具备了这些服务意识，服务礼节做细了，顾客自然会感受到我们的落落大方，彬彬有礼。那样我们的“你用电，我用心”服务理念就能名副其实了。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇十一

在公司领导的组织下，参加了周五胡翠艳老师《成为企业人》的专题讲座，在这节课中，听完之后让我感触很多，感悟也很多，主要为以下几点：

一、没有完美的个人，只有完美的团队。

个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里来，力量才是无穷的。优秀的团队，首先必须团结。其次就是相互之间要学会学习，学会包容、谅解，团队成员间要多为对方改变，不能包容就兼容，不能理解就谅解，这样每个人才可以做得更好，个人进步一点点，团队进步一大点，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、不断学习，态度改变一切。

我们都应该拥有积极主动的心态，做人做事都全力以赴，工作生活中，每个人要面对的人和事都太多，太多。也许激情不在，也许态度消极，但一定要明白自己的责任，勇于负责任，积极主动，全力以赴的投入工作。

三、生命需要爱，心要永存爱，学会珍惜和感恩。

我们已经虚度了太多青春年华，但人一定要懂得珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台，感恩身边所有人，感恩社会，感恩企业，感恩领导给了我工作的支持和信任。感恩同事给了我帮助，感恩企业给了我工作的机会和展示的平台。

四、遇事马上做，现在就做，做就做好。

时间是最大的拖延，期待依赖将来，有事情的时候，有空做，明天做，以后做，等，都是一种最浪费时间的坏习惯。拖延是恐惧失败，恐惧不如人，但它却可以让我们心力交瘁，疲于奔命，不仅于事无补，而且浪费时间，因此养成遇事马上做，现在就做，并且做就要做好的习惯，不仅可以克服拖延的坏习惯，久而久之，我们都将会培育出当机立断的大智大勇，所以现在就做，马上就做，做就做好!

以上便是我在胡翠艳老师的课堂中的收获，我知道我的感悟不是很深，但是我会这样走下去。

最后希望公司能站得更高，看得更远，走得更加靠前，我将全力以赴。

企业职工上岗培训心得体会和感想篇十二

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司重视人才、培育人才的战略方针。参与培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做打算。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本状况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业学问，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的相识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创建效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及许多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行比照，相识到自己的不足，刚好改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是特别有好处的。在职业化的看法方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要信任自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要擅长突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于特性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法，这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，广告行业最注意的是实践和传播效果，须要我们不仅仅在专业技能上有着全面的学问，而且要对市场有着精确的.把握和分析实力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又确定于市场的反应，我们不仅仅要思索怎么有效的利用好媒介资源去传播、更须要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就须要我们对产品的营销和市场有深化的了解和相识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思索品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的学问层面也会更加全面。这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是特别看重的，刘总也做了许多的打算，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的看法和良苦专心，也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力!

企业职工上岗培训心得体会和感想篇十三

20xx年3月3日是一个特殊的日子。这一天公司组织我们聆听了胡翠艳教授的专题讲座——《成为企业人》。

这堂长达一天的专题讲座让我感触颇深。胡老师在课上带领我们从未来世界变化的速度引入主题；再讲到什么是企业，告诉我们为什么要成为企业人；然后讲了思维决定行为，告诉我们要想成为企业人先要从思维上改变；最后说了如何成为真正的企业人，企业人应该具备的素质。整堂课程中胡老师讲解的非常生动，深入浅出的把企业人剖析在了我们面前，使我们真正的理解到成为企业人对于公司和自己的重要性。尤其是胡老师课上提到的两个词让我感触最深，那就是——“平台感”与“工匠精神”。下面我便谈谈我对于这两个词的理解。

许多人在自己的工作岗位都抱怨工作辛苦，工资又少，我帮老板赚了不少钱，到我手上的却没多少，诸如此类抱怨公司，抱怨领导的话时常能在耳边听到，就连我自己也有时会想：我和别人做的事情都一样多，为什么工资比别人少？因而心里产生了不平衡的感觉。从而忘记了，我能在这儿工作已经是一件幸运的事情。是公司给了我一个在这儿上班的机会！是公司让我有了一份可以养家糊口的事情可做！更是公司让我有了可以实现自我价值的岗位！而我却因为和他人的比较，忘了这最初的根源。听了胡老师的课让我感到羞愧。我忘记了怀抱感恩之心，忘记了公司对我的付出，忘记了自己在公司得到的一切。听了胡老师的课，让我心中警钟鸣响。我应该始终铭记——是公司给了我一个发展的平台！

“平台感”让我知道了感恩，而“工匠精神”则让我懂得了做事的态度。

今天的课程让我切实的发现自己存在诸多问题。这是我今后需要改变的地方，感谢胡老师给我们带来的这一堂精彩绝伦的课，更感谢公司给我们听这一堂课的机会。这将是一堂影响我终身的课！

企业职工上岗培训心得体会和感想篇十四

不觉来xx已四年多了，最近xxx办事处的领导同志对我们全市20xx年新招录员工进行了一次为期十天左右的培训。虽然培训时间不是很长，但是感触颇多，对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说，简直是一剂良药。俗话说：“玉不琢，不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中自由散漫的生活，当我们走上各自的工作岗位上时，这一切都是那么地行不通。

此次培训主要内容为：国内外经济金融形势及其发展预测、我国农村信用社改革与业务发展、会计及出纳管理、金融写作知识、新闻写作知识、银行信贷管理、信贷风险防范、银行从业操守及职业道德、银行职务犯罪预防、银行服务礼仪等。

培训教师能够抓住重点，讲得通俗易懂，辅导老师认真负责，热情耐心，学员能够认真听讲，积极实践，培训工作取得了良好效果。通过十天左右有针对性的业务培训，不仅提高了新员工的业务技能，促使他们快速适应工作岗位，同时又充分让新员工认识了解信用社信息化建设这一核心竞争力的发展现状及速度，激发新员工爱岗敬业的工作热情。

好高骛远是我们这代人的通病，总以为大学毕业应该找过好单位，干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路，才知道脚踏实干才是真。脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有创新，才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此我们更应该随着时代的前沿前进，与时俱进。

因此，真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

这次培训让我从中有很多体会，农村信用社的工作不仅要一丝不苟地对待，更要突出重点，扭住关键。从大处着眼，从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责，恪尽职守、严格要求，主动适应工作的需要。

在今后的工作中，我同样将一如既往地加强学习，不断加强自身修养，严于律己，宽以待人，克己奉公，恪尽职守，与同志们一道为xxx事业的兴旺发达做出自己应有的贡献！