轮岗工作心得(通用21篇)
通过总结,我们可以更清楚地认识到自己的优势和不足,进而做出改进和提升。在写总结时,我们应该围绕主题展开,突出重点和亮点。免费提供大量范文。
轮岗工作心得篇一
图书馆是学校的知识中心,更是阅读与学习的乐园。而图书馆工作轮岗则是图书馆管理的一大特色。自己也参与了轮岗,认为这是一次难得的经历,以下是本人的体会和感悟。
二段:轮岗的过程。
轮岗是在学期期末安排的,轮换时间大概是两个星期左右,每天一定时间去参与不同的岗位。第一周,我去了还书处、书架整理、计算机辅助学习等岗位,每一种岗位都可以感受到不同的工作内容和工作氛围。第二周,我去了期刊、管理文献、新书展示等岗位,体验到了一些新的工作方法和管理方式。这样的轮岗过程让我更全面、深入及实用的了解了图书馆的工作模式。
轮岗中,第一个要学的是与人沟通的能力,包括与读者的沟通和同事的合作。同事合作需要要求自己积极沟通,在工作中起到协作作用。面对读者需要耐心、亲切的服务态度,提供专业的阅读咨询。轮岗还有升级自己的知识,学到新技能。比如,学习了如何检索文献,如何快速分辨书籍栏位。虽然新技能并不是专业技能,但生活中或许会用得到,对自身也是一个很好的提升。
四段:轮岗的收获。
轮岗中,最大的收获是认识到了不同的工作岗位之间的联系,让自己对整个图书馆的工作模式有了深入认知。通过这次轮岗,让我对图书馆的工作也更加了解。与同事的沟通和交流,让我对自己之前不了解的工作有了更全面的认知,让自己更有决策的能力。
五段:总结。
参与轮岗,虽然很累,但是依旧很值得的。通过这次的轮岗,感受到自己的成长,在工作中学习到了新知识,提高了自身的能力。同时,也与同事沟通交流更深入,让自己收获颇丰。我认为学校的这种轮岗方式是很有效的,能够让学生更全面和更深入的认知图书馆的工作模式,也让我们从中学到了不少可贵的经验。
轮岗工作心得篇二
银行作为金融行业的重要组成部分,承担着为社会提供金融服务的重要职责。在不断变革的金融环境中,银行员工的素质和能力也面临着不断提升的要求。为了适应金融行业的快速发展,提高员工的综合素质和能力,银行普遍采取轮岗制度,让员工在不同岗位上进行工作轮岗。本文将从个人在工作轮岗中的收获与成长、团队合作的重要性、跨部门交流的积极意义、专业技能的提升以及工作效率的提高五个方面展开,分享我在银行工作轮岗中的心得体会。
首先,工作轮岗让我有机会在不同的岗位中工作,从而认识到每个岗位都有其特殊的技能和要求。在个人成长方面,工作轮岗促使我更好地理解和适应多样化的工作环境和职责要求。通过与不同岗位的同事进行交流和合作,我深刻感受到每个岗位的工作都有其重要性和复杂性。我也从中学会了更加全面地认识和理解银行运作的方方面面,提高了自己的综合素质和能力。
其次,团队合作是银行工作轮岗中非常重要的一环。在不同的岗位上,我深刻感受到了团队合作的重要性。通过与团队成员紧密合作,互相帮助和支持,我完成了许多我以前认为无法完成的任务。工作轮岗让我更好地理解到,一个人的能力有限,只有团队的力量才能真正实现业务目标和提供优质的服务。团队合作的重要性使我在轮岗的过程中更加注重与他人的合作关系,积极主动地寻求帮助,也乐于帮助他人。所有这些都加深了我对团队合作重要性的认识,对我之后的工作产生了积极的影响。
第三,在轮岗的过程中,我有机会与不同部门的同事进行交流与合作。这使我认识到在工作中,跨部门的交流和合作具有积极的意义。通过与其他部门的同事进行交流,我能够更好地理解不同部门的工作内容和需求,也能够更好地促进部门之间的合作与协调。跨部门交流带来了更广阔的视野和更丰富的经验,使我在工作中能够更好地协调各方利益,提高工作效率和服务质量。
第四,工作轮岗还使我在专业技能方面有所提升。在不同岗位的轮换中,我接触到了各个方面的业务操作和流程。这让我有机会学习和掌握更多的专业知识和技能。我能够更加熟练地运用各种金融工具和业务流程,提高自己的专业素质和水平。同时,工作轮岗也使我加深了对工作的理解和把握,提高了自己在岗位上的技能应用能力。这些专业技能的提升对于我的个人发展和职业道路的选择具有重要的意义。
最后,通过工作轮岗,我也提高了工作效率。不同岗位的轮换让我更加全面地认识和理解银行工作的流程和要求,从而优化了我的工作方法和流程。我学会了如何合理安排时间、分配任务、高效沟通和协调工作上的各个环节。这使我在工作中更加高效和有条理,能够更好地应对工作压力和应急情况。工作效率的提高为我在银行职业生涯中获得更多机会和发展空间打下了坚实的基础。
总之,银行工作轮岗使我在个人成长、团队合作、跨部门交流、专业技能和工作效率方面都有了长足的进步。工作轮岗让我更好地适应了金融行业的快速发展和变革,也提升了我的综合素质和能力。在今后的工作中,我将继续保持积极的学习态度和工作激情,不断提升自己的专业技能,为银行的发展和社会的繁荣做出更大的贡献。
轮岗工作心得篇三
酒店轮岗是指员工在不同岗位之间进行交替工作的制度。这种制度可以帮助员工更全面地了解酒店各部门的运营情况,提高他们的技能和知识水平。在我个人的工作经历中,酒店轮岗带给我了很多收获和体会。
第二段:体验不同的岗位。
在酒店轮岗期间,我有机会体验了前台接待、客房服务、餐饮服务等多个不同的岗位。通过这种轮岗制度,我不仅对每个岗位的工作内容有了全面的认识,更深入了解了各个部门的运营模式和工作流程。这为我将来的发展提供了很多借鉴和经验。
第三段:拓宽知识面。
在不同岗位的轮岗中,我不仅学到了专业知识和技能,还了解了各类管理工具和软件的使用方法。比如,在客房服务岗位,我学会了运用酒店管理系统进行房间管理和服务记录;在餐饮服务岗位,我学会了使用点菜系统和店内结算程序。这些技能对于提高工作效率和专业素养非常有帮助。
第四段:培养沟通和协作能力。
酒店轮岗工作需要与不同的同事和部门进行交流和合作。通过与不同岗位的同事互动,我学会了更好地沟通和协作,有效地解决问题和应对挑战。这对于提高团队的整体工作效率、塑造良好的工作氛围非常重要。
第五段:全面理解酒店运营。
通过酒店轮岗,我对酒店的运营有了更为全面和深入的理解。我发现不同部门之间的紧密配合和协作是保证服务质量的关键因素。我也了解到与客户的互动和满意度对于酒店的发展和口碑至关重要。这种全面的认识让我更加综合地思考问题,做出更加明智的决策。
总结:
通过酒店轮岗工作,我不仅体验了不同的岗位,拓宽了知识面,培养了沟通和协作能力,而且对酒店运营有了更深入的理解。这种经历不仅为我个人的发展带来了很多益处,也为我今后在酒店行业的发展奠定了坚实的基础。酒店轮岗工作是一种宝贵的机会,我会继续努力,不断提升自己的综合素养,为酒店行业的发展贡献自己的力量。
轮岗工作心得篇四
第一段:介绍轮岗背景和目的(约200字)。
作为大型金融机构的关键组成部分,银行承担着金融服务、风险管理和经济发展的重任。为了提升银行员工的综合素质和职业能力,许多银行开始实行轮岗制度。轮岗是指员工在一段时间内在不同部门间工作,以便更好地了解银行运作,并培养全方位的银行业务素养。本文旨在分享我在银行工作轮岗中的心得体会。
第二段:体验轮岗的好处(约250字)。
首先,轮岗提供了全面学习的机会。通过在多个部门工作,我可以更全面地了解银行的各个方面,包括存款、贷款、外汇、风险管理等。这样的全面学习有助于提高我的综合素质,并在处理工作时更加游刃有余。
其次,轮岗拓宽了视野。在不同部门工作,我接触到了不同的岗位和员工,了解了他们的工作内容和职责。这让我对整个银行的运作有了更准确的认识,并且能够更好地协调各部门工作。
此外,轮岗也提供了锻炼和成长的机会。通过在不同岗位之间转换,我可以从不同角度思考问题,并逐渐提升工作能力。这种锻炼让我更加自信、成熟,并能够更好地应对各种挑战。
第三段:轮岗中面对的困难和解决方法(约250字)。
在轮岗的过程中,我也面临了一些困难。首先是适应新环境的问题,不同部门有不同的工作方式和文化氛围,需要一定的时间去适应。为了解决这个问题,我努力学习新工作的知识和流程,并积极与新同事交流,尽快适应新环境。
其次是岗位转换带来的挑战,每个岗位都有不同的技能和要求,需要投入大量时间和精力去学习和适应。我通过制定学习计划,利用工作之余学习相关知识和技巧,逐渐提升自己的能力。
第四段:轮岗的启示和收获(约250字)。
通过轮岗,我深刻认识到了团队合作的重要性。在银行的工作中,很少有岗位是独立完成任务的,需要与其他部门和同事密切合作。轮岗让我更好地理解了协作的价值,并意识到只有团队共同努力,才能顺利完成工作。
与此同时,轮岗也让我养成了积极主动的工作态度。面对不同部门的工作,我需要主动了解、学习和适应,这培养了我主动思考和解决问题的能力,让我在工作中更加出色。
第五段:总结经验和成长(约250字)。
通过轮岗,我获得了丰富的工作经验和宝贵的成长机会。我不仅对银行的各个方面有了全面的了解,也提高了自己的工作能力和职业素质。同时,轮岗也让我认识到自己的不足之处,并督促自己不断学习和进步。
因此,我深信轮岗是一种有效提升银行员工能力和发展的方法。通过轮岗,我不仅提高了自己的职业素养,也增进了团队合作能力和自主学习能力。相信在未来的银行工作中,这些经验和收获将成为我成长道路上宝贵的财富。
轮岗工作心得篇五
首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!
体验感受思考。
体验的过程使我感到真实、形象、具体,给我留下深刻的印象,令我随时可以回想起曾经感受过的历程,并影响着我的思考。两个月的学习时间,我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。
片段一……例会。
“十分钟后,会议室开会!”
“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”
来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
每周大概历时一小时的例会,让我深刻的体会了运营管理部的严谨和高效。每周例会的第一项任务是对上周工作总结,领导会针对上周布臵任务的完成情况逐一进行总结分析,严谨到对已经完成或还在继续跟进的各种情况进行说明,从不放过任何一个看似细微的环节。运管部例会的第二大特点就是高效,会议提出的每个任务都有专人负责,责任分配细分到人,均已提前经过领导和各自负责人的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。
片段二……岗位培训课件。
“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”
“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”
“领导,必须使用ppt的形式么?”
当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!
片段三……厅堂一体化。
“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”
“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”
“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”
来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最。
高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设。从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四……考试前夜“下班了,开始准备明天的反假币培训考试!”
“一共240份考卷,a、b卷各120份!”
“一定设臵成正反面打印!”
为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看。
“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”
“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”
“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”
正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!
片段六……两个“中心”
信用运营中心“能放你这审么?”
“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”
“明早八点,我排第一个!”
作业中心。
我说的最多一句:“原来是您负责这个!”
两个中心,都是与支行联系最紧密的部门,也是我们平时最为好奇的部门,好奇他们到底如何处理业务,到底哪些需要他们处理、什么节点需要他们处理,到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!”,这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制。
作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量。
片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅。
首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部我有种无从下手的感觉。客户部徐经理和那些多年从事信贷工作具有丰富经验的前辈们,手把手的教我,把他们好的工作经验和技巧毫不保留地传授给我,让我受益匪浅。同时我利用晚上学习了以往的信贷项目案例,/fanwen/1566/让自己在较短的时间内对信贷业务有了清晰的认识。在考察业务中我意识到客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系;要善于和客户进行沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过自己的努力和大家的帮助,我的协调沟通能力都有了长足的进步。
三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业成长之路和速贷通这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
轮岗工作心得篇六
时光飞逝,仿若只是转眼,便已然翻过20xx年的篇章,迈入20xx年了。过去的一年,于我而言是人生重要的一个里程碑,时间让我对于农行业务有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。这一年来,我在信贷管理部的不同岗位上轮岗学习工作,在此期间学到了宝贵的业务知识,增长了见识,积累了经验,以下便是我轮岗学习的心得体会:
首先,轮岗学习让我接触到了信贷管理的方方面面以及在不同岗位上应该做的工作,对银行信贷业务有了全方位的认识。防范商业银行的信贷风险,要从两方面着手工作,一是认真做好贷前审查工作,把好贷前准入门槛,将风险大的信贷客户拒绝在银行门外;二是进行积极有效的贷后管理,通过贷后的严格管理,实施专款专用,防范贷款移用,加强企业现金流管理,防止企业出现名盈实亏状态,确保银行信贷资金的安全。
范文二。
首先,非常感谢行领导给我这次难得的轮岗学习机会。为期一个月的轮岗培训已结束。在行领导的关心及客户部全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本月的工作任务,在业务素质、操作技能等方面有了一定的提高。回顾这一个月的工作,既有收获也有不足。现将我的一些心得体会汇报如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。从封闭的三尺柜台到开放的格子间,我面临的不仅仅是岗位的转换,更是自身角色的转变。面对全新的岗位,全新的环境,我始终坚持把学习当作提高自身能力素质的途径。要想做一个优秀的客户经理,首先要熟悉各类信贷产品、拥有完备的专业知识和娴熟的专业技能。因此我利用空余时间自学了《信贷业务手册》,了解了信贷业务流程,明确了信贷员职责。因信贷工作的风险性,我还自学了《物权法》、《合同法》、《抵押担保法》等。通过学习,在业务工作能力、综合分析能力、文字语言表达能力等方面都有了很大的提高。
二、虚心请教,增强协调配合能力。由于情况不熟、业务不精,初到客户部。
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三、认真履责,踏实做好本职工作。在建行工作的三年中,我大部分时间都是在柜台中工作,基本上都是坐等客户上门,完成机械的流水操作,现在却要与客户零距离的接触,对我来说,这是全新的挑战。一个月来我克服身怀六甲的不便,通过实地了解客户的基本情况、生产经营项目的现状与前景、调查客户的贷款用途、还款意愿,从而分析客户的还款能力,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查。通过实际操作我掌握了小企业“成长之路”和“速贷通”这两个信贷品种,并完成了高安市恒森实业1000万成长之路流动资金贷款的小企业评级以及材料撰写和高安锦汇实业500万速贷通流动资金贷款的材料撰写。同时还完成了江西朝阳工艺品、罗纳尔陶瓷、丰联纺织、江西钢板弹簧、东方王子的小企业评级授信工作。
回顾一个月的工作,在行领导和同事的关心、帮助下,我取得了一些成绩,但也存在着很多不足,与领导的要求还有一定距离。在今后的工作中,无论在什么岗位上,我都将一如既往地认真学习,努力提高自身素质,履职尽责,为支行的发展做出自己的贡献!
范文三。
作为一名银行窗口工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以,我们要牢固树立以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定的这种意识。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也辛酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。
首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。
其次,服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。
服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,--来源网络整理,仅供学习参考收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。
作为一名银行窗口工作人员,应该能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。所以,我们要牢固树立以服务为目的,服务是一种美德,是一种快乐,服务别人,得到的是自我价值的肯定的这种意识。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而又方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也辛酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。
首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作内涵,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。
其次,服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。
服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够是长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。
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轮岗工作心得篇七
于培。
二〇一一年四月七日。
办公室于培。
根据单位安排,我于3月14日到研究室进行了为期一个月的轮岗锻炼。轮岗期间,我在各位领导和同事的关心和帮助下,勤奋学习,扎实工作,各项能力均有了较大提升。现根据锻炼情况,谈几点心得体会:
一、学习情况。
相比办公室,研究室的特点是琐碎的事较少,比较清静,这使我有更多的时间学习材料,不断充实完善自我。期间,我重点学习了《2009-2010全市党风廉政建设和反腐败工作资料选编》等文字材料,使我对纪检工作有了进一步的了解,对公文等写作方面的规范有了全新的认识,写作水平也有了一定的提高。
由于以前很少接触公文,总觉得机关的文字材料都大同小异,缺乏对公文重要性的认识。经过这段时间的学习,我仔细揣摩了许多领导的讲话内容,发现里面的很多语言不但语气强劲有力,而且文字简练,意义丰富,这都是需要撰写人认真琢磨,仔细推敲的。我还发现公文一般会有其基本的套路,如何在套路下,用最简练的语句把意思表达清楚,是我目前亟待学习的问题。
机关自身建设”的题目。材料写出来后,李主任耐心的指导我,对材料进行了修改。我发现有时一个小标题或是语句顺序的调整,就会给材料增添许多色彩,使材料读起来更紧凑、顺畅、不拗口。这也让我认识到,在写一个材料时,既要注意标题的对仗和响亮,又要注意语言的简洁,要用最简短的语言表达出最丰富的内容。
二、工作情况。
在研究室轮岗期间,我的工作效率和工作能力都有了很大的提升。在这里,我看到的是一个团结友爱、奋发有为、充满热情的集体,同事们务实的工作作风和爱岗敬业的精神极大的鼓舞了我。在工作上,我主动做一些力所能及的事情,遇到不懂的问题积极向各位前辈们请。
教学。
习,不仅增加了工作交流的机会,增进了与同事之间的感情,同时也让我学到了更多的工作技巧和为人处事的方法。
三、存在的不足和努力方向。
一个月的轮岗锻炼,让我收获颇丰。但同时,也让我看到了自己的缺点和不足,主要表现在:一是理论学习钻研不够。对一些报纸刊物和文件的学习缺少深入研究。在学习上存在实用主义思想,调研不够,有些情况了解的不够细、不够实、不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。平时看李主任写一个材料并不难,而且给同事们修改的时候也很轻松,但当我自己写起来的时候,才发现自己无从下笔。其关键就是因为我掌握的东西太少,以至于脑子里没有东西可用。二是在学习、工作和日常生活中缺乏敏锐性,思考不够。有时仍存在浮躁情绪,不能很好的静下心来,观察、思考一些工作和生活中的现象,用心分析和研究产生的原因和解决的办法,缺少经验总结,导致我总觉得无事可写。三是文字表述能力还有待提高。写作方面,文笔还不够扎实、还不能做到简明精当。莎士比亚曾说过:语言的精确与简洁是智慧之魂。在今后的工作和学习中,我一定要沉下心来多读书、多观察、多思考、多练笔,认真总结经验,戒骄戒躁,勇于实践,争取在写作水平上取得更大的进步。
一个月的轮岗即将结束,在这段期间,领导和同事们给予了我无微不至的关心和指导,使我不但收获了宝贵的工作经验,而且收获了一段难忘的人生经历,这将是我一辈子的财富。总之,这次轮岗锻炼,使我受益匪浅,不虚此行。
初来单位,面对新环境、新岗位、新同事、新挑战,犹如一张白纸,画的如何,我心中无底。感谢领导给了我一个各股室轮岗交流、熟悉情况同时转变自身角色、树立责任意识的机会。
我初次轮岗的股室为地籍股。在地籍股的五个多月轮岗很快就结束了,这也表明我来到国土分局已经五个多月了。回顾在地籍股的轮岗的五个多月,虽然只有五个多月的时间,但是有好多的东西需要学习,需要提高自己。我始终抱着努力学习业务知识,不断提高自身的理论水平和处理问题的能力的态度,在地籍股股长的指导和帮扶下,初步了解到地籍股的工作主要包括地籍管理、土地纠纷及土地登记等。认识到全国土地调查的重要性。明确了地籍调查后,必须对地籍资料做相应的变更,使地籍数据之间有关内容保持一致。通过这五个月的学习锻炼,使我学到了许多新的知识、新的经验,思想认识和工作能力也得到很大提高,为我今后更好的开展工作奠定了良好的基础。
在这段时间内,我也更加清楚的认识了自己的不足,并会在今后的工作中逐步弥补。首先,做事情缺乏具体的计划。虽然说计划赶不上变化,但是,我们做任何事情都必须有一个计划,没有计划的日子是杂乱无章的,是不可能做好工作的。
其次,做事情不够积极主动。其实积极主动是一个很模糊的概念,怎样才算是积极主动,怎么做才能达到积极主动的状态,很难有一个确切的标准。但是,没有具体的标准并不代表我们就可以轻视此项原则。遇事多思考一些,行事更谨慎一些,逐步的就会让自己进入到积极主动的状态。
再次,专业知识不够。受专业的限制,大学所学与现在的工作岗位有很大的差异,正是这些差异也让我更加认识到专业知识的不足,也在促使我不断地更新自己的知识。当然,我的不足还有很多很多,都是我在今后工作中要不断改正和完善的。
为全面提高员工队伍整体素质和综合业务水平,加强联社重要岗位人员的内控监督管理,加大防范操作风险的力度,适应业务经营的需要,根据联社要求,我于10月14日交流到永丰信用社进行学习工作,并于11月14日圆满完成轮岗的目标。在这一月的时间里,我得到了很好的学习锻炼,收获颇多,这主要得益于同事们的帮助。
此次联社进行轮换工作岗位,对我来说,是作为信用社员工以来的一次通过实践学习,培养自己进步的机会,也是一次超越自我的机会。
来到永丰信用社的那天,面临新环境、新同事、新挑战,我的内心还是挺紧张的。环境虽然陌生,但是业务并不陌生。面对来来往往的客户都能笑脸迎送他们,让他们感受到信用社优质的服务。每天顺利的完成日常工作,无重大突发事件和矛盾。永丰信用社处在一个有利的地理环境,与双桥、贷林等地相邻,业务量较多,这个有利的条件让信用社业务得到了很好的发展。面对日益竞争激励的金融市场,努力工作,以社为家,在永丰信用社取得了一定的成绩。生活上,同事之间相互帮助,相互关心,让我感受到无比温暖。工作上,大家积极进取,大事小事人人都是抢先干,感受到大家的积极向上,让我对工作更加充满信心。
在轮岗交流的时间里,并未发现重大会计差错和案件的潜在危机。信用社员工都是在严格按照相关制度和财经法规在要求自己,规范自己,是我们学习和坚持的榜样。
桂花信用社。
张鸿飞。
轮岗工作心得篇八
图书馆是一个知识的宝库,它为许多人提供了一个安静的学习空间和免费的阅读资源。而图书馆的日常管理和服务效率则需要得到专业的工作人员保障。在我所在的大学图书馆,有着一种叫做“图书馆工作轮岗”的制度,即员工按照划分好的岗位轮流负责。这种制度带给我了一定的感受和体会,本文将分享我的经验与感悟。
第二段:认识轮岗制度带来的挑战。
刚开始参与“图书馆工作轮岗”制度时,我曾经面临着很多挑战。第一是对不同岗位的不熟悉,我并没有类似服务工作经验,需要花时间了解操作流程、服务标准等。第二是面对来自学生、老师等不同的读者群体,我需要对不同群体表达方式和需求作出适应。面对这些挑战,我认为熟悉业务内容和服务态度的提高是我取得成功的关键。
第三段:运用技巧提高服务水平。
通过对同事的观察学习和实践,我明白了在接待读者时应该做到即使在工作繁忙的情况下,也要礼貌地接待读者,提供有针对性并且耐心的服务。并且需要多加自我拓展,了解并学习书籍推荐技巧、读者服务仪表车间和相关软件的使用方法等。
第四段:了解管理工作。
轮岗制度中,作为一名图书管理员,我们必须了解到管理工作的重要性,团队协作的重要性,业务知识的积累等。我经常协助图书馆员工解决书籍管理问题,定期采购新书籍,进行存书规划和书籍分发,确保书籍的及时上架分类整理,从而为读者提供更好的阅读体验。
第五段:总结。
在工作轮岗中,我得到了很多锻炼和提高。我从不熟悉到逐渐熟悉了不同的读者需求和管理方式。同时也因为坚持学习和实践,不断提高自己的竞争力,而获得更多的信任和机会。因此,在未来的学习和工作中,我也将坚持这样的轮岗制度,以便更好地提高自己的职业素质。
轮岗工作心得篇九
工作轮岗是指在一个组织内,员工在不同岗位间轮流担任工作的一种制度。它是为了提高员工的多岗位能力、完善内部人才培养体系以及优化组织运作而设立的。通过工作轮岗,员工可以接触到各个领域的工作,不仅丰富了自己的知识和经验,也提高了个人的综合素质。在这段时间的工作轮岗中,我体会到了许多,让我对工作、学习有了新的认识。
第一段:认识到团队合作的重要性。
在工作轮岗的过程中,我曾经担任过不同的岗位,与不同的团队成员合作完成任务。这使我深刻认识到团队合作的重要性。只有团队成员相互合作、相互支持,才能够取得最好的效果。在过去的工作中,我常常只关注个人的成果和表现,而在工作轮岗中,我学会了树立“团队意识”,并且体会到了团队的力量。正是因为与团队成员的紧密合作,我才能更好地完成工作任务,也取得了成绩。
第二段:扩展了知识面和技能。
通过工作轮岗,我有幸接触了不同领域的工作。我曾在市场部门从事市场调研工作,曾在财务部门进行数据分析,曾在人力资源部门协助招聘工作……每一次岗位的变动都为我提供了一个学习和发展的机会。在不同的岗位上,我学到了各种专业知识和技能,提高了自己的综合素质。这些知识和技能不仅帮助我更好地完成当前的工作任务,也对我的职业发展产生了重要的影响。
第三段:锻炼了自身的承受能力。
工作轮岗使我快速适应各种不同的工作环境和工作要求。每次岗位的变动都需要我在很短的时间内熟悉新的工作内容和流程,并且独立完成任务。这种变化与挑战使我不断调整自己,提高自己的工作效率和执行力。在工作轮岗的过程中,我逐渐克服了困难,锻炼了自己的承受能力。现在,即使面对新的工作任务和挑战,我也能够从容应对,迅速适应。
第四段:加深了对整个组织的了解。
在工作轮岗的过程中,我不仅仅是从事部门内的工作,还有机会了解到整个组织的运作方式和目标。通过与其他部门的交流和合作,我对组织的各个方面都有了更深入的了解。我了解到不同部门之间的配合和协作是组织运作顺利的重要因素,也认识到自己的工作对整个组织的重要性。这让我对自己的工作有了更清晰的定位,也更加珍惜和重视每一次工作机会。
第五段:对未来职业发展有了更明确的规划。
通过工作轮岗,我深刻感受到了自己的优点和不足之处,也认识到自己对某些领域的兴趣和潜力。这使我对未来的职业发展有了更明确的规划。我准备在自己特长和兴趣的基础上进一步深造,提升自己的专业素质,为公司的发展贡献更多的力量。同时,我也希望在未来的工作中继续保持学习和进步的态度,通过不断的工作轮岗来拓宽自己的知识面和技能。
工作轮岗带给我很多收获,不仅让我在工作上得到了全面发展,也让我对自己的职业发展有了更清晰的规划。通过与团队成员的合作、学习不同领域的知识和技能,锻炼自己的承受能力,加深对组织的了解,我相信我能够更好地适应未来的工作挑战,并为组织的发展做出更大的贡献。工作轮岗这一制度,对于个人成长和组织发展都具有重要的意义。
轮岗工作心得篇十
第一段:介绍轮岗工作的背景和目的(大约200字)。
营销轮岗工作是指在营销领域中,通过不同岗位的轮换安排,让员工能够全面了解和掌握营销工作的各个方面。这种工作安排的目的是培养员工综合能力,使其在市场推广、产品销售、客户关系管理等环节都能胜任并取得良好的业绩。在我的岗位上,我有幸参与了一次营销轮岗工作,通过实践和经验的积累,我深刻地体会到了轮岗工作对于职业发展的重要性。
第二段:借助轮岗工作提升专业能力(大约300字)。
在营销轮岗工作中,我先后担任过市场调研、销售推广、客户服务等不同的岗位。这样的安排让我接触到了不同的工作内容和业务领域,从而深入了解了营销工作的方方面面。在市场调研岗位上,我学会了如何进行市场调查,分析市场需求和竞争状况,为企业制定有效的营销策略奠定了基础。在销售推广岗位上,我学会了如何制定销售计划,开展产品推广活动,与客户进行有效的沟通和谈判,提高了销售技巧和谈判能力。在客户服务岗位上,我学会了如何维护客户关系,处理客户投诉和问题,提升了服务意识和团队合作能力。通过这些岗位的轮换,我全面提升了自己的专业能力,为今后的职业发展打下了坚实的基础。
第三段:培养综合素质和人际交往能力(大约300字)。
在不同的岗位中,我与不同性格、不同背景的人打交道,这不仅锻炼了我的人际交往能力,还培养了我的团队合作意识。在市场调研中,我与同事共同制定调研方案,合作完成各项任务,通过大家的努力,取得了良好的调研结果。在销售推广中,我与团队成员密切合作,共同达成销售目标。在客户服务中,我与客户建立了良好的沟通和信任关系,有效解决了客户问题。这些经历让我意识到,团队合作和良好的人际交往能力是成功的关键要素,只有与他人合作并且相互协作,才能取得更大的成就。
第四段:总结轮岗工作的价值和作用(大约200字)。
轮岗工作不仅培养了我的专业能力和综合素质,还拓宽了我的知识视野。通过不同的岗位轮换,我了解到了企业内部各个环节的运作原理和流程,对于企业的整体运营和管理有了更全面的认识。同时,轮岗工作也让我能够客观评估自己的优势和不足,及时调整自己的职业规划和发展方向。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和综合素质,为企业的发展做出更大的贡献。
第五段:展望未来发展,并以个人经验总结全文(大约200字)。
营销轮岗工作是我职业生涯中的一个重要阶段,通过这段经历,我深刻体会到了全面发展和提升综合能力的重要性。我将把这次经验作为启示,继续保持学习的热情,不断提升自己的专业水平和综合素质。我相信,通过持续的努力和不断的实践,我一定能够在营销领域中取得更好的成绩,实现个人价值的最大化。同时,我也希望更多的人能够意识到营销轮岗工作的重要性,为自身的发展铺就一条更宽广的道路。
轮岗工作心得篇十一
根据公司安排,我于八月十日开始在市公司政企客户部、客户响应中心、营业厅进行了为期三周的轮岗锻炼,轮岗期间我在各个领导及同事的帮助下,勤奋学习,踏实工作,各项能力均得到较大提升,对轮岗的各部门的工作职责也有了深入的了解,现根据轮岗的情况,谈以下在各个部门学习后的感受:
第一个周是在政企客户部实习,第一天政企客户部主管给我们介绍了政企客户部的职能分工,让我对政企部有了一个大概的认识。后续我是跟客户经理外出拜访客户,学习客户经理是如何获取商机及如何做好客情维系工作。接下来的几天里我们分别拜访了南方电网、国税、市政府等等。过去我对客户经理的理解仅仅是在办公室打电话做好客情维系就可以了,但通过这几天一对一跟随客户经理外出拜访客户,我对客户经理的岗位有了区别以往的认识,客户经理不仅要针对集团客户做好差异化、个性化服务,还要经常拜访客户,做好客情维系,及时发现客户异动,做好异动分析与挽留工作并且要注意收集竞争对手信息,及时了解客户需求等等。这其中的每一个过程都需要客户经理有强烈的服务意识,并且需要很强的应变能力,主动获取、创造、把握商机。除此外,这几天我还熟悉了政企部针对集团客户设计的个性化产品,包括基础通信产品、专线互联网产品、通用信息化产品以及行业信息化产品等四类,而针对集团客户的这一系列差异化的服务也不禁让我想到这与公司一直在提倡的客户为根,服务为本客户化思维不谋而合。
第二个周是在客户响应中心实习,虽然大学学习的是通信工程,但真正到工作岗位以后发现大部分工作内容都是需要从头学起的,比如:在随阮师外出处理故障的时候发现就连简单的路由器配置的操作都有问题,这让我感觉很惭愧,相信以后工作中还是会碰到许多类似的问题,但发现问题再去一一解决问题的过程也正是一个逐渐丰富自己的过程,只要想学,并且不断去学习,相信自己会越来越好。在客响的一个周里学习了很多新的东西,比如家宽的组网、家宽的装维、以及学习了代维人员现场熔纤的过程。有些工作很细致,需要花费大量的时间和精力去做,看似不可能完成,但只要有耐心、有计划、协调作战,看似很复杂的工作也一样可以迎刃而解。在工作过程中有许多名词都是第一次听说,这也让我感受到要想成为一名合格的技术人员,未来要学习的东西还很多。
最后一周是在香格里营业厅实习,以前都是自己以客户的身份去营业厅办理业务,第一次以营业员的身份为客户服务,在营业厅实习的一个星期里,让我对营业厅的基本情况有了初步认识,通过培训,全面了解了营业厅的各项业务及办理程序。对于这段时间的学习实践,我总结了以下几点:
一、学会微笑,善待每一位用户:对于老年用户的各种活动不便,要耐心解释,用微笑打消老人的紧张。对待态度很蛮横的用户,亦要用微笑解释抚平其烦躁;我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝。
三、虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题要请教营业厅的同事,每解决一个问题都要记下来,已便下次遇上能够顺利解决。
一个月的轮岗已经告一段落,我认为轮岗作为我们走上工作岗位的第一个阶段,其目的并不在于让我们在这短短的一个月能掌握到多么丰富的业务技能,而是让我们通过轮岗认知各个部门的工作内容以及业务流程,并为自己以后的工作提供有效的帮助。总之,这次轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充,对各个部门的工作也有了一定的了解。在自信心方面得到了加强。我有信心,作为一名移动人,我会变得越来越好。未来的工作,肯定会有很大的压力,适应工作也需要一个过程,但我已经做好充分的心理准备去迎接挑战,我也始终相信,面对困难时,只要不放弃,不畏惧,勇往直前就一定能找到克服困难的办法,并在自己的工作岗位上做出成绩。
轮岗工作心得篇十二
20xx学年度,我来到路庄小学交流学习,回顾自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到家长的好评,得到学校的肯定,对于我真是莫大的安慰。而我自己在路庄小学轮岗交流的同时也得到了进一步的锻炼,无论在思想上、业务上都是受益匪浅的。
20xx年9月1日,自我踏进了校园的那一刻起,就没有把自己当成一个"流水的兵",而是以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的日子里挥汗泼墨,辛勤付出。严格遵守学校的各项规章制度和纪律要求,早上班,晚下班,按时完成各项工作任务。
开学第一个月,就发生了偶发事件,小陈在与同学追赶中门牙摔掉一角,我及时了解情况后,当晚就和副班主任上门家访,得到了家长的理解,并对老师的家访表示感谢。
生真正认识到不妥之处,发自内心地改正错误。班主任在平时的工作中做个有心人,才能更好地尊重学生。
在教育教学路上,我始终把自己当作一名新兵,一路前行,一路反思。我也能把自己的教学心得与学科组老师分享。始终把教研与科研相结合,关注教学中的焦点,疑惑点开展研究,做课题,写论文。
一年的轮岗交流工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的,她将是我的人生道路上浓墨重彩的.一笔。尽管有着种种的困难,比如,组织学生开展综合实践活动的生疏,对个性张扬孩子教育的迷茫,甚至碰到沟通困难家长时的郁闷,但我始终坚持着自己对于教育工作的那份执着。
轮岗工作心得篇十三
xx月xx日,我有幸参加了省教育科学研究院组织的第三轮轮岗培训,通过这次培训,我深刻感受到了国内外的先进教育理念和理念的精髓所在,深切感受到国家教育发展的信念和希望。
培训期间,我认真聆听了国家教育科学研究院教科研部主任、研修班班主任的专题讲座,使我深深地体会到了国家教育科学研究院院长、研修班班主任对教育科学研究的崇高信念、崇高的敬业精神和对学生无私的爱,感受到了国家教育科学研究院院长、研修班班主任对学生的热爱,感受到了科研院长对教学的.深厚情意和对教师专业发展的殷切希望。
在这次培训中,我有幸聆听了国家教师研训处组织的《小学教师职业道德规范》和国家《教师专业化发展与职业生涯指导手册》的专题讲座。在这两天的学习活动中,我对小学教师专业化发展与师德建设有了更深刻的认识和了解,在学校的师德师风建设中我有了进一步的提高,但我的专业发展和自己专业发展需要更多的关注和关注学生,让教师的专业技能更专业化、专业化,让自己更专业,为学生的发展和幸福做更多的贡献。
在今后的学习和工作中,我会努力提高自己的专业知识和专业素养,不断进取,勇于创新,努力使自己成为一名合格的小学教师,为国家教育事业的发展做出应有的贡献。
轮岗工作心得篇十四
从八月二十一日我们实习的第一天到现在已将近一个月的时间,这段时间我们在公司的安排下分别在技术质量部、市场部、调度中心、客服中心和管网分公司进行了实习,经过这段时间的实习,自己学到了很多东西,在此做一下总结。
在技术质量部我们认识到部门下设质量检验科、技术质量科和计量科,质量检验科主要是任务是工程施工过程中的检查和验收,保证工程质量;技术质量科主要是为工程施工提供技术保证,并管理整个公司的设备和部分档案的管理;计量科主要的对民用燃气表和工福燃气表的计量检验。
之后来到的是市场部,由工业组、老户组和拓展组等组成。主要负责公司业务的拓展,市场开发、施工方案的确定和前期工程款的收取。
调度中心主要由调度室、呼叫中心、地理信息室和门站组成。其中调度室为整个公司的中枢系统,不仅随时监测市区所有铺设管线的压力和流量值的动态变化,而且是管网分公司、客服等部门的行动指示针,协调分类各种工作,如管线的碰头置换等等;呼叫中心主要是受理全市客户的用气问题,并分类汇总,并招手为用户解决疑难问题;地理信息室主要将市区所有管线,阀门,调压柜等设施信息化并同时输入到指定的信息系统中,以方便快捷的供各部门查取管线信息;门站是长途管线终点配气站,也是城市的接收站,它的的主要职能是计量、过滤、加臭和调压,是保障全市用气的供应系统。
客服中心主要由综合办公室、安全生产科、技术科、营业所、工福所和营业厅组成。其中安全生产科主要任务是安检,安检要依照国家规范,对用户的安检要及时存档以便查验,下设执法班、稽核班和警卫班;技术科主要负责工商户用户的计量,周检和仪表改造,同时还负责一些合同的管理,停气信息的流转等,最重要的是降低供销差率,保证公司资金的回收;营业所和工福所主要负责全市民用和工福表的抄收和安检工作;营业厅主要负责客户的收费和业务办理工作。
1、首先体会最深的还是学习,走出校门的我们不仅要从书本中摄取知识,还要学会在工作中学习,在工作中获得新知,掌握方法,提高自己专业技能和处事能力。在这一个月的实习中我最大的感触就是学到很多理论知识,例如天然气管道压力分级,管道埋深,一些天然气检测仪器及原理,钟罩检测气表原理和直燃机工作原理等。这些理论知识会在自己以后的工作中起到很大的帮助,真正能让自己做到理论联系实际,切实弥补自己的不足,加深自己对各项工作的理解,希望为以后的发展打下基础。
2、在门站的实习中,班长芦庆滨对我们说过,“看似我们的工作简单乏味,但是只有我们一直这样把工作简单乏味的做下去,才能保证全市人民的正常用气”。在方北营业所的实习中霍文海霍所用他二十几年的工作经验给我们诠释了责任两字的含义,让我深深的理解到它所包含的内容,这是他二十几年如一日的安检工作换来的市民平稳用气,换来的市民对我们新奥服务的一致好评。正是这些平凡的岗位,平凡的工作让我体会的什么是热情,什么是责任,什么是“小事”。
3、来到管网,来到一线我有更深的体会,在这里自己必须要做到的是摆正心态,做好本职工作的同时积极主动的师傅学习各种工作技能,虽然我们是大学生,在学校读过一些书,但我清楚地认识到那远远不够,师傅们常年积累的实际经验这是书本中不可能有的,只有我们积极的向他们请教,虚心学习,才能换来自己的进步,为以后的进步积累充实自己。
4、要做到全面综合的发展。在实习中很多领导都给我们提到,刚开始工作一定要多学、多听、多问,要清楚的给自己定位,规划自己的发展。让我认识到一个人的发展不仅要在技术上娴熟,还要能说、能写、能做,只有这样综合全面的发展,才能成为企业发展所需要的复合型人才,才能为贡献自己的力量。
1、没有很好的制定自己的实习计划,以至于很多时间都被浪费掉。
整改:以后要做到合理安培自己的工作和学习,在最大限度上做到每天都要充实自己,全面了解公司的各项业务。
2、心态不正,工作过程中没有全身心投入。
整改:踏实认真的做好的己的的工作,虽然在实习,很多时候都只是在。
听再看,但一定要认真做好笔记不懂就要问。
实习仍然继续,对自己的要求不能放松,只有这样才能在刚开始自己的职场生涯中走好自己的第一步,也为自己以后适应自己的工作打下基础。
轮岗工作心得篇十五
在这几天的教学中,我都不时的纠正孩子们一些不好的习惯,如:书写规范、美观,同学之间相处,良好的学习习惯等。还利用班队课的时间,给他们讲了跟他们同龄的512地震中的抗震小英雄们的英雄事迹,他们都听得很认真,对他们的触动都很大。见着这个机会,我便告诉他们:“你们虽然没有亲身经历过地震,但换做是你们,你们一样和那些小朋友一样伟大,会为了和自己朝夕相处的同伴们不顾一切,甚至放弃生命也在所不惜。我们今天能安然的坐在教室里上课时多么的'幸福。那么,现在我们就要好好珍惜同学之间的友谊,互帮互助,团结友爱,好好学习”。
时间终究是无情的,由于有事,我只好提前结束了这次学习,星期四那天,我带着对学校、对老师、对孩子们的不舍和留念离开了,一路上我的心情都非常沉重,不停地看你窗外,希望能多看见几个孩子,沿途的风景还是那么美,但我却再也没有看风景的心情。
我会回去看望他们的。
也让教师之间有更多的学习交流的机会。
轮岗工作心得篇十六
根据公司的安排,我于20xx年3月在公司办公室进行了为期1个月的轮岗学习。在此期间,在领导的关心下,在同事们的支持下,通过虚心学习、潜心研究、用心工作,我在思想、作风、工作等方面都有了明显的提高。现将整个学习情况及学习体会总结如下。
此次轮岗学习时间是从20xx年3月1日开始,为期一个月。根据安排,我在办公室轮岗学习。在轮岗学习期间,我主要通过看、听、问、做来体验其各项工作,并在工作中熟悉了解办公室的工作规范和要求,对办公室的业务操作和运作情况有了一个整体的把握。一个月来,我一直以一个学生的心态在办公室向每一位同事认真学习,并和一同轮岗学习的同事互相交流心得体会,获益非浅。
根据安排,此次轮岗学习主要是从办公室的日常收发文、印章管理、各单位精细化文件审核、档案管理、后勤管理等五个方面进行。
在档案管理学习上,通过到档案室进行一周的学习,档案室同事从档案管理要求到文书、科技、实物档案的区别以及日常收集归档的注意事项进行仔细的指导,并带领我们前往局集团档案室进行参观学习并向局集团档案科熊科长请教日常档案管理过程总存在的问题,解决了对档案管理过程中存在的疑惑,进一步明确了档案日常管理的重要性以及与其他部门的工作界限,有效地提高个人档案管理水平,更好地发挥档案的作用。
在后勤物品管理学习上,主管后勤的同事通过后勤管理的范围流程以及各类台帐的日常管理,模拟资产清查等方面进行详细指导,由于在单位对后勤物品管理接触甚少,在理解上以及学习上存在较多的疑惑,通过文件的学习,多听、多看、多想各类台帐在实际工作过程中发挥的作用,注重在工作中学习,在学习中提高,切实做好各类后勤管理工作。
同时在整个学习期间,还参与了对各单位精细化文件是部分审核工作,了解了其他单位的管理模式以及对此次精细化管理文件进一步了解学习,全面了解办公室的主要业务范围以及相关流程,通过了解其他单位业务及管理制度,学习借鉴其好的经验,进而提高了个人的业务知识水平。
一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历,如今回头看看,此次轮岗学习感触颇深。
1、自觉加强学习,努力提高自身综合素质能力
为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,无论是在工作中,还是在日常生活中,我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀,轮岗学习期间,我在他们身上看到了很多优良的品质,都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说,多看别人做,多吸收他们的经验,那么许多我们不懂的东西,就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法,从而拓宽了思维领域,改进了思维方式,提高自身综合素质能力。
2、积极开展工作,切实提高业务能力
这次轮岗学习机会来之不易,所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间,我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态,迅速转换角色,积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件,不断充实自己,并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养,另一方面系统地学习业务知识,通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学,以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。
3、严格要求自己,通过总结学会创新
在工作中,良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习,不一定要完全照搬别人的东西,只要肯用心,就能从学习中获得灵感,发现解决问题的方法。通过学习,开拓视野,也许我们不仅是学到别人的方法,还可能在别人的基础上想出更好的办法。
这次轮岗学习的过程,让我总结出,做好办公室工作要做到“五勤”,即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是:在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局,有敏锐的眼光和洞察力,有严谨的工作作风,有渊博的理论知识和过硬的本领,用规范的制度和行为,高效率地做好服务工作。对照要求,我深感自身的差距还很大,在今后的工作中,我将着力培养自己的综合素质,不断完善自我,超越自我。
通过一个月的轮岗学习,自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄,工作思路不够新;二是工作思路不够开放,缺乏创造性思维;三是业务还是没有足够熟悉,影响了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定认真总结这次轮岗学习的经验,努力弥补自己的不足和差距,继续全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正达到学有所成、学有所获的目的。
一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段,但对我来说,却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中,我得到了很好的锻炼,工作能力得到了提高,各个方面更加成熟,此次学习的机会难得,学习的收获将使自己受益终身。借此机会,我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢,谢谢大家的关心和照顾!轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信,只要满怀信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作,而无愧于单位的培养,无愧于自己!
轮岗工作心得篇十七
我们有幸成为xx年轮岗教师集训学校组织的一员。在这次的轮岗学习中,我有幸参加了集训学校组织的为期十天的轮岗学习。
在这十天里,我们先后观摩了教育局组织的各种教师专题讲座和教师的集体备课。教育局各领导、各学科老师,以及各学科老师的专业引领,让我们受益匪浅。
我们学校有两支老师,有一个是我们教师的师父,一个是我们学校的校长。我们的学习内容是:教师专业发展规划、新课程培训、新课程研讨、新课程学习、课程改革等内容。这些内容都是我们在教学上的困惑。我们的学习内容是:如果我们的学生在我心目中是一个好老师,我们会去怎样做?这些内容,让我们在不知不觉中提高了自己,使我们对自己的专业有了更加系统、科学的认识,让我们有了更加明确的学习目标。
在这十天的学习中,我们学到了很多,不仅是在教学理念上,更重要的是在教学模式上的'方法上有了很大的突破。通过这次培训,让我明白了“学高为师,身正为范”的真正内涵。在今后的教育教学实践中,我将用我的实际行动证明,我能行!
轮岗工作心得篇十八
一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘经历,如今回头看看,此次轮岗学习感触颇深。
自觉加强学习,努力提高自身综合素质能力。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,无论是在工作中,还是在日常生活中,我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀,轮岗学习期间,我在他们身上看到了很多优良的品质,都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听别人说,多看别人做,多吸收他们的经验,那么许多我们不懂的东西,就会从别人的口中、手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法,从而拓宽了思维领域,改进了思维方式,提高自身综合素质能力。
积极开展工作,切实提高业务能力。这次轮岗学习机会来之不易,所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间,我始终保持高昂的斗志和饱满的精神状态,迅速转换角色,积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文件,不断充实自己,并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养,另一方面系统地学习业务知识,通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学,以最快速度地适应新环境以及提高自身业务水平。
严格要求自己,通过总结学会创新。在工作中,良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习,不一定要完全照搬别人的东西,只要肯用心,就能从学习中获得灵感,发现解决问题的方法。通过学习,开拓视野,也许我们不仅是学到别人的方法,还可能在别人的基础上想出更好的办法。
这次轮岗学习的过程,让我总结出,做好办公室工作要做到“五勤”,即脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是:在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局,有敏锐的眼光和洞察力,有严谨的工作作风,有渊博的理论知识和过硬的本领,用规范的制度和行为,高效率地做好服务工作。对照要求,我深感自身的差距还很大,在今后的工作中,我将着力培养自己的综合素质,不断完善自我,超越自我。
通过一个月的轮岗学习,自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄,工作思路不够新;二是工作思路不够开放,缺乏创造性思维;三是业务还是没有足够熟悉,影响了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定认真总结这次轮岗学习的经验,努力弥补自己的不足和差距,继续全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正达到学有所成、学有所获的目的。
一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段,但对我来说,却是成长道路上迈开的坚实一步。在学习过程中,我得到了很好的锻炼,工作能力得到了提高,各个方面更加成熟,此次学习的机会难得,学习的收获将使自己受益终身。借此机会,我想对轮岗期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢,谢谢大家的关心和照顾!轮岗学习结束后我将回到自己的岗位上。我坚信,只要满怀信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一项工作,而无愧于单位的培养,无愧于自己!
轮岗工作心得篇十九
学年度,我来到长乐市华侨中学轮岗学习。这是一次难得的学习与实践机会,我兴奋不已。此前,虽然一直从事信息技术教学近十年,但始终感觉在教学中存在很多的不足,也有很多困惑。信息技术科的教研学习机会不多,学校里也只有我一个人从事信息技术教育专职工作,所以在教学方法和策略上思路狭窄,这次刚好可以向市里的优秀教师请教, 学习。本着虚心学习,实践历练的态度,一年来在华侨中学边教边学,取得了很大收获。
此次轮岗教学,使我有机会走进我市的一级达标学校,大校、优校在标准化建设、教育 管理等方面有许多值得学习和借鉴的地方。
侨中的设备配备完善,有专门的主机房管理室,不间断电源间提供坚实的教学保障。有完善的校园网,有多间设备完好的电脑室,也有很优秀的管理维护专职人才。同时,每位教师都具备独立管理机房日常维护的能力和水平。一年中,我负责初二四个班的教学工作,也 在忙碌而紧张的教学工作之余,学习了很多机房管理的知识和实践经验。在向优秀教师请教和研究的基础上, 对于日常系统故障的维护能力有了进一步的提升。
侨中的师资力量雄厚,人才济济。有专门的教研组集体备课教研,探讨教学方法和效果。在互相借鉴,共同策划设计教学的过程中,有许多新方法新手段,也有很多不同而新颖的教学设计,大家都专心搜集教学相关的材料、案例,不断的汲取经验,发现不足,令教学丰富 科学,乐趣无穷。我参与每次的教研活动,都受益非浅。
听课是最让人开心的事情了,我发现听一节课胜过教十节课,感觉教师们在课堂上的掌控能力都很强,经验丰富。设计的教学内容与课标紧密相连又不会按部就班。师生互动环节气氛融洽,学生参与意识强。而新的教学模式和理念在课程实践中的运用也很到位,学生有较强的自主学习能力和探究能力,这与平时教师的引导和要求有很大关系。整个一节课下来,感觉很完整,教师轻松而有成就感。这是我在教学中一直有所欠缺的,很多时候设计的教学与实践中有出入,不能很好的掌控课堂节奏,上课时自信心不足。这次听了很多节课,让我感觉到做为教师必须自信心十足的在课课堂上掌握一切。与学生要多沟通和引导,不能只是用传统的先讲后练,而是要努力培养学生先读书,再尝试,教师观察,在评讲总结的模式来授课。虽然说,城里的学生和乡下的学生在学习习惯上有很大差异,基础也不同,但这是一个应该 做的尝试。这样,可以真正做到授之以渔。
说课,评课这个环节,日常在教学中很少接触。这次有机会做公开课,说课,评课。压力很大,知道自己这方面没有经验,也做得不好。但本着学习进步的态度,我认真做了准备。也得到了各位教师同仁的热情帮助和指导,让我很受感动,看到了自己的不足,也有信心做得更好。
轮岗工作心得篇二十
时光荏润,我已在**医药有限公司轮岗实习了一年半的时间。回首这一年多的工作,有通过艰辛的努力获得成功的喜悦,也有遇到困难和挫折时的无奈。从当初刚走出大学校园时的青涩与迷茫,到现在走上工作岗位的稳重与坦然,我顺利的完成了人生中的一次重要的角色转变。
回顾这一年多的工作经历,我的大部分工作时间是在农场度过的。主要的工作内容是与小动物打交道。从表面上看我学的是农学专业,似乎和畜牧业有一定的关联,但是实际上并未有任何联系,所以对于接手的工作并无经验和理论知识,只能是从零开始。经过学习和实践摸索,我渐渐的积累了工作经验,并努力打听学习饲养家畜的心得和窍门,力争做到不犯前人犯过的错误。我总结出工作的重点在于细心,除了日常的喂料和打扫环境卫生这两项虽然基本但是要保质保量的工作外,还要加强日间和夜间观察。只有这样才能保证它们健康的成长,从而进一步从它们身上获取经济附加值。虽然在农场的工作任务比较繁重,有的时候甚至觉得不知道自己能坚持多久。但是现在回头再看,这必将是我人生道路中的一笔重要的精神财富。所以在此也感谢公司领导给我这样一个磨练自己不断提高的宝贵机会!
现阶段我调入了经济运行部轮岗实习,这对我来说又是一次新的挑战。之前的工作与公司本身业务的联系甚微,所以对新的工作环境和内容比较陌生,因此在今后的工作学习中要努力做到以下几点:
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
一年半的实习工作已经过去了,是工作初级阶段的结束。未来展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也深深的感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
以上是我这一年多工作学习的心得总结,我个人觉得轮岗实习的目的一方面是为了让我了解公司结构和各部门的运转情况,使将来的自己能更高效快速的为公司服务。另一方面也是让自己了解到自己的长处和不足,认识到自己在哪些方面有所欠缺,从而取长补短,不断的完善自己,使自己变得更全面更强大。我会将在工作学习中学到的、体会到的进行再消化并融会到今后的工作实践中去,在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
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20xx年12月22日。
轮岗工作心得篇二十一
员工轮岗有着十分重要的意义。你知道轮岗学习心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于轮岗学习心得,供大家阅读!
一个多月前我开始在分理处不同的岗位上轮岗学习,在此期间我碰到了不同于储蓄的业务也学到了宝贵的业务知识和经验,以下便是我这次轮岗学习的。
心得体会。
首先,这次的轮岗学习让我接触了更多的我们农行的业务以及在不同岗位上应该做的工作,提高了办理全方位业务的能力。
刚开始我是在总出纳的岗位进行学习,众所周知总出纳对于一个分理处来说有多么的重要,她既是对外办理各种储蓄和对公业务的多面手,又是支配分理处头寸的操控者。可见这个岗位对上岗者的业务水平有多么的苛刻,当然对于我们新人来说也是一个“聚宝盆”,因为它含盖了对内对外、大大小小、各种各样的业务,我自己也是很看重这次学习机会,认真虚心的拜师学艺,不懂的就问并随时做笔记,当然了还要自己坚持上岗实践,任何事物光有理论没有实践是达不到锻炼的目的的,特别是对于我们临柜人员,一方面要熟悉各种业务另一方面更要熟练办理各种特别是常见业务,这样我们的服务质量才会跟的上去。通过学习,我逐步掌握了很多业务,比如对公转帐、电汇信汇、网银、重要空白凭证如支票的出售、领头寸及上解头寸、单位个人贷款发放和还贷等,当然还有很多业务比如汇票的签发托收、内部帐户的了解程度等等还有待于进一步掌握。
之后的一个星期,我在系统管理员这个岗位上进行学习。虽然系统管理看上去远离了临柜,但其工作面还是挺大的:他要维护整个分理处的计算机系统,保证系统的正常运行进而保障对外办理业务的连续性;每天打印报表和各类回单,报表定期装订成册;每天临近中午做交换帐;负责维护atm机,一天至少两次;单位代发工资时做好工资清单数据的整理上传至系统,保证签约单位代发工资的及时准确;做好个人及单位网上银行注册(还需进一步掌握);做好库房重要空白凭证的管理等等。可见系统管理的岗位也要求我们必须掌握很多业务知识,一个星期的上岗实践使我大致了解了这个岗位和要做的工作,增进了对分理处整体运行情况的认识。其次,这次的轮岗学习让我认识到了学习的重要性以及团队合作的重要性。单纯的储蓄业务相比于对公业务来说独立性较大,业务比较单一办理也比较流畅,而对公业务却比较繁杂,一天要处理各种各样的业务,而往往都是同时要处理,如果碰到办理时间较长的业务或者自身要处理的工作势必会在一段时间里暂停对外服务,这时其他临柜人员要勇于挑起重担把可以办理的业务转移过来,及时帮客户处理。虽然对公不同于储蓄但是如果自己认真的学习其实并不难,关键在于你想不想学,碰到不会办理的业务时应该觉得是自己学的不够应及时请教周围同事,并做好笔记,下次再碰到时要自己顶上去还有疑问的再问要完整的学到脑子里去,到第三次了争取不要再说“不好意思,我这里不会办理请到其他柜办理”,真正做到“一柜通”。
再者,这次的轮岗学习激发了我自我思考解决问题的能力。“不耻下问”这句话固有道理,不过并非任何情况都适用。轮岗学习期间有时需独立上岗,临柜也好系统管理也好,肯定会碰到一些师傅没交代清楚其他同事也不知如何处理的情况,这时有两种选择:一、直接打电话问领导。二、认真思考,仔细想想以前有无碰到类似情况、有无参照资料可参考、借助可利用的资源自己摸索解决。有些情况完全是可以自己去思考寻找到解决办法,如果忘了不懂随时就叫出来该怎么办,不耻下问也就失去了它原来的意思了。当然万事要灵活机动,如果确是自己无法解决的问题或者是紧急情况就必须第一时间向上级领导报告,这时就不能拖延时间,耽误了客户还可能给单位带来损失。
总之,这次的轮岗学习对我的帮助很大,不仅业务知识得到了扩充对分理处的整体情况有了更深的理解,还在自信心方面得到了加强。轮岗学习这个传统会继续下去,我们西周分理处临柜人员的业务素质也会进一步的得到加强,从而更好地提供一流的服务!
八月份我们怀着激动的心情踏上了去实习的征程,虽然在去公司的途中出了点小意外,但是在经理的帮助下我们顺利的到达了目的地:深圳善营自动化设备有限公司。初出学校一切是那么的陌生,对未知也是那么的好奇,第一天上班有一点手足无措的感觉,不知道怎么样去做好一件事,随着时间的推移慢慢的从手足无措到熟练。
时间如白驹过隙,不知不觉我在善营自动化设备有限公司实习了四个月了,在这四个月的我学到了许多使我更深刻地了解到了实践的重要性,也明白了只具有理论知识是不够的,更要有基本的动手能力,而这恰恰是我所缺乏的。通过实习我们更加体会到“学以致用”这句话中蕴涵的深刻道理。公司是以装配精密涂布机为主,在这四个月的装配过程中,我学到了很多同时也知道了自己的不足,很好的把理论和实践结合在一起。对涂布机的工作原理有了一定的了解,对装配行业也有了初步的了解。在装配过程中有不懂的和同学一起交流,也可以问师傅们是自己的知识更加的丰富,同时自己的动手能力等到了很好的提升,也锻炼了自己的为人处事的能力同时积累了一定的社会经验,这个也是我们的一大优势。通过实习,让我们明白做事要认真小心细致,不得有半点马虎。同时也培养了我们遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我们的整体综合素质。很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
在实习中有时有点辛苦,也不知道这是庆幸还是依恋,但回想起来才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜——实习是有趣的、丰富的、快乐的。亲身经历着从一个个的零散零件到一台完整机器的过程,也认识到自己的很多不足,长期的学习使我远离了生产实习,动手能力特别弱,对压力的承受能力也不足。也许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对工作中所遇到的每一难关。经过这段时间的实习,我对机械设计制造及其自动化专业领域的知识有了更深,更广的认识。以前在学校了解的知识太狭窄,只把目光停留在仅学的几门专业课上,而且仅有的几门专业课学的也不是很精通。通过这次实习,我不仅在专业知识上有很大的收获。而且在对待学习以及生活的态度上更有了意想不到的收获。
俗话说:“学而不思则惘,思而不学则殆”“多闻多见。一以贯之”,学什么东西一定要注重思考,理论联系实际,墨子的“言必有三表”“有本之者,有原之者,有用之者,于何本之?”说的就是这个道理。通过实习我主要有以下几点体会:明确。
实习目的。
端正学习态度认真参加实训服从实训指导教师的指导;重视操作技能训练认真听取实训指导教师的讲解仔细观察示范操作并应理论联系实际;掌握操作技能严肃认真、细心操作重视实训的个人总结;遵守实训规则和安全操作规程。通过实践深化了一些课本上的知识获得了许多实践经验另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显激励自己以后更好的学习并把握好方向。信息时代仅会操作鼠标是不够的基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。而且现在严峻的就业形势让我认识到只有不断增加自身能力具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。总而言之这次实习锻炼了自己为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!我会一如既往将自己的全部心血倾注于学习上努力学习新知识。
这几个月在车间所学到东西,个人认为很实用。正如几位师傅所说的,理论上东西到了实际中遇到问题,书本知识学得再好未必能够解决,更何况书本里也未必找得到。当然,这样的细节在短时间的实践中我还没能学习到但也有了不少体会。在车间里,刚刚开始我所能做的不过是偶尔拧拧螺丝或者帮师傅递些东西后来也会跟着做平衡,大部分时间我都是在观察学习师傅们的工作。通过这样的实际练习,所留下的疑问绝大部分都得到了解答。在这之前,一直以为装配是没有太高的技术要求的,看过师傅们的操作和听过讲解之后,发现这样的观点是完全错误的。比如说安装轴承就是完完全全的技术活。我所看到的轴承箱装配中轴承都是过盈配合需要进行热安装,安装之前轴承要在油中加热至一百度,然后安装到主轴上,如果轴承受热不均匀或者在安装时没有一推到底使得轴承卡在主轴上,可能一下午的时间都要浪费,最基本的就是每个零件你既要装进去还要拆掉出来。有时看着机械厂加工来的零件因为不合格而被打回去重新加工的时候,才明白加工工工艺的重要性。
一年的轮岗锻炼已经结束了,回首这一年工作真是受益匪浅。
这一年的轮岗锻炼对于我来说不仅是一次自我学习、自我提高的好机会.而且通过这一年对街道的情况有了一个初步的认识,了解到在街道基层工作的繁琐性和重要性,通过学习锻炼,使我进一步拓宽了工作视野,丰富了工作经验,从不同角度提高了自身素质和工作水平。
一、积极学习,直面挑战。
根据区里的安排,来到南阳街道面临新的岗位,新的同事,对于一个毫无基层工作经验的我来说,犹如应对一张白纸,每一项工作都是新的挑战,对于能胜任各项工作心中无底。但在街道领导的亲切关怀引导下,在同事的帮助下,我怀着强烈的责任感和事业心,积极进取,勤政务实,通过自己的努力,很快的适应了新的工作环境,进入了角色。在南阳街道轮岗期间承担了计划生育这项工作。
为了能完成领导布置的各项工作任务,我能主动积极地与领导沟通,谈自己的工作想法和工作思路,当我在工作中遇到问题的时候,街道领导也不时地为我指点迷津,教我如何找到工作的重点、难点和思路,使我很快进入了良好的工作状态。
二、立足岗位,务实工作。
在轮岗期间,我本着工作全局“一盘棋”的思想和合作精神,认真参加街道的各种会议,立足本职,积极配合街道其他同志的工作,做到深入社区,开展调查研究,了解街道的基本概况,并能做到一步一个脚印,尽职尽责,讲求实效。计划生育是一项国策,政策性很强,在实际工作中,我高度重视,认真对待每一项工作,尽最大努力完成好各项工作任务,真正把心用在工作上,把精力集中在做事上,坚持做到一丝不苟、严谨细致,不等不靠、不拖不推,做到大事不误,小事不漏,对待居民热情、耐心、细致,保证了各项工作高标准、高质量、高效率的完成。在奥运期间,积极参与在南站的接访工作,每周六晚5点到9点半,时间长达两个月;在轮岗期间还借到区信访局跑信访案件一个月,每一项工作都是锻炼。
三、提升自我,增长才干。
轮岗学习期间,我更加注重学习,学理论、学政策、学业务,与时俱进,不断丰富知识结构,拓宽知识领域,提高知识水平,也能做到讲究团结,尊重领导,热情服务,公道正派,廉洁自律,谦虚谨慎,以诚相待。
轮岗一年,收获很多,一是进一步增强了分析判断、调查研究、联系群众、把握政策、组织协调“五种能力”;二是培养了独立思考、独立处理问题的能力,进一步锻炼了口才、胆量,增长了一定的才干;三是进一步拓宽了视野,增长了见识,积累了经验。
通过这次轮岗,我更加学会了怎样去适应新的环境、接受新的考验,加快了自身的锻炼和成长。几分回味,几分收获,结束了我的轮岗锻炼,它将成为我教育生涯中最难忘最珍贵的一段记忆,为实现我的人生目标奠定一定的基础。这段经历也将成为我终生的财富,我将不断学习、充实、进取,不断完善自我、超越自我。
今后,无论我在什么岗位,我都将切实做到立足岗位,脚踏实地,扎实工作,努力为新抚教育事业献出自己的一份力量!
我工作、我快乐、我收获!