医院微机工作计划大全(15篇)
一个周密的计划可以让我们更好地应对突发情况,减少意外对工作和学习的干扰。在制定计划时,我们需要明确每个阶段的里程碑和关键节点。以下范文展示了不同领域的计划案例,希望能够给大家一些灵感和启发。
医院微机工作计划篇一
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效.
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理。
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件。
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
医院微机工作计划篇二
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取。
质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件。
设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
医院微机工作计划篇三
医院收款室工作计划二0xx年,收款室在医院领导的正确领导下,依靠全体同志共同努力,以求真务实的工作作风,克服了工作中的种种困难,为医院的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩。
在外人眼中,收费处的工作相对于其他科室可能轻松了许多,无外乎整日坐在微机前机械的重复操作者划价,收款,付款简单的操作,似乎既无需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力,然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建起来医患之间沟通,交流的平台。因此,如何以方便患者,服务患者为荣,如何克服程序上的弊端不断提高工作效率,如何在细微处搭建起和谐的医患关系就成为我们收款室全体同仁孜孜以求的奋斗方向,和不懈努力的追求目标。
在医院领导的正确引导下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,假如我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一个收费员,不仅在工作上要有吃苦耐劳的精神,更重要的要崇尚科学,拥有较高的综合素质。
一是要严格认真的遵守医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎;
二是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服务好;
三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率;
随着医改的不断完善,电子处方的实行,最近医院采用一套更加合理的收费程序。我们已经习惯了以前的程序,这就要求我们以更加充分的精力适应到新程序的应用中去,以尽快的速度熟悉新程序的操作。
向我们窗口科室,对于患者你既要让他们明白你的意思,又要注意你说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。
人与人之间,最为可贵的是人与人之间的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是在生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那一朵朵美丽的和谐之花!
医院微机工作计划篇四
新时期赋予新使命,我院将继续以“三个代表”重要思想为指导思想,深入学习和贯彻党的十八届四中全会的方针政策,与时俱进,认真完成上级部门下达的各项任务。我们会以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。同时,我们会继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求,以“抓改革、更观念、转职能、改作风、狠抓实干”为主线,立足本职,注意实效,将围绕狠抓医疗服务质量、强化精神文明行风建设等方面为重点来开展工作,现将20xx年工作作如下安排:
良好的医德医风是医院立院和发展的根本条件。20xx年我院会根据自己的实际情况,不断建立健全严格的医院管理制度,强化监督惩处措施,进一步加强制度建设,狠抓医疗服务质量,不断树立医务人员的责任意识,提高医疗技术。
(一)夯实基础工作。我们会做到对各项工作都有讨论、有配合、有总结,从而杜绝医疗责任事故的发生;同时,我们也会加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。
(二)进一步强化管理、理顺机制。我院将继续加强制度建设,加大人事分配制度改革,整合资源,进一步完善规章制度,完善激励机制,不断畅通服务流程。一是抓住“龙头”,精打细算,坚持按标准定“盘子”。在医院的财务管理方面实行由财务部门统一管理全院的收支核算制度,控制门诊、住院费和药品比的增长速率,严格实行医院内部成本核算制,降低医疗成本,通过控制医疗成本,严格价格管理。二是规范药事采购,确保群众用药安全。一方面成立专门的药事采购小组、评审组和药事管理委员会,完善采购相关制度,以质优价廉,价格稳定的药品为医院药品供应的主渠道,并制定药事管理制度,充分发挥药事管理委员会的监督职能,保证药品的质量和进购程序的规范,严格药品储存,药品采购入床前做好相关检查记录,规范医疗人员诊疗、用药行为。
(三)进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。“人是生产力中最有决定意义的力量”。我院会坚持以“一切为病人,为一切病人,为病人一切”的服务宗旨,加大人才培养和引进的力度。一是引进并重。大力实施人才立院战略,引进和培养高学历、高水平人才,并聘请大医院离退休专家坐诊,拓展业务范围,实现“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是严格选拔。严格选拔关,招聘选拔优秀人才,对拔尖人才、后备人员分层管理,形成人才互补的结构,使医院的人员结构趋于合理。三是立足培养。明确培养的任务和目标,使医院全体人员确立以病人为中心的服务理念,开展主动服务,坚持全程服务,让患者及家属感到方便、舒适、快捷、安全。四是强化科研。在注重医务人员临床能力培养的同时,加强科研能力的培养,引进相关专科名医培养专业人才,按功能划分病区,使人才的能力更专业和明确。从而不断增强凝聚力与吸引力。
护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,因此,在管理形式上我们会继续追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新、积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的休养环境。
(一)加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质。
加强医护人员的培训和管理。我们会注重实效,认真落实各项指标,加强学习,使护理人员理论与实践能够相结合,使护理人员能够掌握多学科知识和能力,从而不断提高护理人员的素质,优化护理队伍。
(二)进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。
“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,从而保障病人就医安全。
(三)转变护理观念,提高服务质量。
我们会继续加强医德医风建设,增强工作责任心,不断树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
为使医院发展得更好,我院会进一步树立以为病人服务的主旨,以“仁爱敬业、求真创新”的工作作风,全心全意为病人服务。把政治思想工作与医院的文化融为一体,再做好本职工作的同时,使医院工作惯性运行。
(一)以创先争优为载体,狠抓落实工作。我们要开展创先争优活动和创新服务活动,不断加强医院的党团基层组织建设,发挥组织的堡垒作用和先锋模范作用,通过典型亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化责任意识、带头意识、奉献意识,从而使创先争优活动扎实开展。
创新服务活动是提升服务质量的有效载体,我们要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,从而让群众感受超值的服务。
(二)加强精神文明建设,提升医务人员素质。我们要认真开展精神文明建设活动,进一步明确目的,明确内容、明确责任,转变工作作风,提高工作效率,做到有布置、有检查和有落实,充分发挥工会、共青团、妇联等的作用,凝聚大家的智慧和力量,加强精神文明建设,提升义务人员的素质。
(三)以环境建设为根本,抓好基础设施建设。我们会以创新服务为主线,以环境建设为根本,优化增量布局,完善细化各项措施,在细化、深化上下功夫,不断改善医院硬件环境,加大设备投入和新技术的引进,从而使医院的战略目标有新进展。一方面我院争取资金支持。先后完成了外科(外1以普外为主,外2以骨科、泌尿为主)、内儿科(分为内科、儿科)分科,住院综合大楼的建设;完成了洗浆房、供应室等辅助用房建设;另一方面,我院增添c臂、腹腔镜、前列腺电切刀等医用设备,完善了医院的硬件设施,提高医疗诊治技术、医疗服务能力和辐射带动指导能力,切实做到因病施治、因病用药、因病检查。同时,我们也以社会综合治理为核心,抓好医院软秩序建设,医院规模在扩大,诊疗软环境也需进一步提升,因此,要优化秩序,强化安全生产检查督导,为创建“二级甲等”医院打下基础。
(四)树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作。做好后勤管理工作,要充分认识后勤管理工作在医院中的地位和作用,牢固树立服务意识,正确认识自身的价值,以“努力办医院满意后勤”为目标,继续为临床节约时间,为医院节约经费,加强降本增效,不断提高后勤工作效率与质量,从而确保临床及时开展各项医疗工作,为建人民满意医院,做出我们后勤应有的贡献。
(五)加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择,是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。我们会以注重医院文化建设为根本,加大宣传,创办网上平台,营造我院特有的文化底蕴,从而实现管理科学化、现代化。
(六)加强整体队伍建设,全面提高职业道德。医院要发展,队伍是关键。我们会以强化医德提高技能为着力点,大力加强整体队伍建设,全面提高员工的综合素质。我们要从细小处下功夫,在细微处见精神,坚决抵制医疗服务中的不正之风,努力打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。
20xx年,我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为群众提供更优质的服务,为我医疗卫生事业的发展注入新的活力!
医院微机工作计划篇五
随着社会的发展,竞争与挑战逐渐成为企业生存与发展的主流,以需求为导向的市场经济体制代替传统的计划经济体制,以优胜劣汰为本质的竞争体制将代替平均主义,医院要在未来的市场竞争中生存与发展,脱颖而出,成为品牌,建立医院的经营理念是必须考虑和实施的必要部分。
1、项目内容:
功能科室年要开展的项目内容,根据成本制定出相应价格(新设备购进后全面制定,原有设备价格xx月底前核定完成)。
2、人员编制:
根据项目内容、工作量情况进行人员配置。(配合业务部门进行合理分科,xx月底前完成此项工作)。
3、科室制度:
科室制度牌的制作以及巡逻制度的制定(需业务部门配合制定,xx月底前完成)。
4、工作流程:
明确科室工作流程,使科室工作通畅有序(各业务部门制定,xx月底前完成)。
5、部门配合:
细化各部门之间的配合,作好衔接工作(全年工作)。
6、资料统计:
分析各科室工作情况,适时提出整合营销(全年工作)。
7、绩效考核:
提高员工工作能力和积极性为宗旨制定(按以往业绩进行分析后制定,xx月底前出台,每三个月制定一次)。
1、分诊制度:
试行挂号制度,以平均分诊为主,考虑医生能力可适当控号(xx月试运行,系统起动起正式完成)。
2、报表制度:
有医生业绩报表和日报表,及时分析(xx月试运行,系统起动起正式完成)。
3、接诊技巧:
根据报表数据与医生沟通以及接诊细节(全年工作)。
4、诊疗方案:
包括开具检查、手术、治疗,进行整合营销。(全年工作)。
5、医患关系:
协调医患关系,提高医生的信任度。(全年工作)。
1、营销目的:
指人气炒作、技术炒作等等。
2、营销内容:
包括优免、院内营销等等。
3、活动流程:
制订活动细节流程图,发给相关部门,确保活动顺畅。
4、广告投放:
包括电视、报纸、院刊等投放。
5、市场配合:
市场投入管道以及相关配合。
6、效果评估:
通过数据,对院内活动的效果进行评估。
医院微机工作计划篇六
2011年的创建国家卫生城市工作,主要紧紧围绕国家卫生城市标准,根据《南充市卫生局创建国家卫生城市实施方案》要求,结合医院的实际情况,2011年我院创卫工作安排如下:
调整医院传染病管理委员会及科室传染病管理小组,完善传染病管理委员会职责,规范传染病疫情与突发公共卫生事件处理流程,做好环境卫生工作。
提高思想,健全健康教育机构及网络,做好医护人员的健康教育工作,进一步扩大开放健康教育宣传阵地,重视对住院病人的健康教育,继续做好控烟的健康教育,积极组强医务人员不定期到社区、乡镇、学校等公共场所开展健康教育宣传活动,完成上级下达的各项健康教育任务,对健康教育资料整理归档。
实现本院在年内建成“无烟医院”将禁烟工作纳入医院工作计划,认真做好医院各项控烟工作记录;扩大禁烟健康教育宣传,积极劝导员工及病员、家属戒烟;严格监督,禁烟监督小组轮流做好每月的无烟检查;并将禁烟考评纳入年终各科室考评内容。
接上级要求,经院委会决定,由院感办负责整理收集归档创卫相当文件、资料,各科室应积极配合,达到科学、规范。
取缔。
医院微机工作计划篇七
以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自20xx年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发挥了重要作用。加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要巩固成果,持续推进。卫生部和国家中医药管理局决定,20xx年继续深入开展医院管理年活动。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。
二、活动范围
20xx年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医院。
三、工作目标和重点要求
(一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求:
1.严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。
2.加大医院院长管理责任。明确院长是医院质量管理第一责任人,坚持科学发展观和正确的政绩观。医院院长减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。
3.全面推行医院院务公开制度,向社会公开相关信息,接受群众监督,听取群众意见;结合医师定期考核,建立医院及其医务人员违法违规行为公示制度。
4.健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全制度。做到人人知晓,落实到位。其中,对病历的管理,要重点加强运行病历的实时监控与管理。
5.根据医院的功能任务,合理配备医务人员。加强医院管理人员法律法规和管理知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练。
6.坚持公立医院公益性质,坚持合理检查、合理用药、因病施治。严格控制、规范使用高值耗材和贵重药品,继续实行三级医院同类医学检验、医学影像检查结果互认。
7.执行《处方管理办法》,加强处方规范化管理,实行按药品通用名处方,开展处方点评工作,登记并通报不合理处方。
严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》,开展抗菌药物临床应用和细菌耐药监测,提高抗菌药物临床合理应用水平。
培养临床药师,实施临床用药监控,加强药品不良反应与药害事故的监测与报告。
8.在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,正确实施治疗和护理措施,密切观察患者病情变化,为患者提供基本生活护理服务,提供康复和健康指导,保障患者安全和护理工作质量。
9.加强医疗技术和人员资格准入,维护患者安全。严格对大型医用设备、器官移植技术、介入技术、人工关节等高新技术的准入和临床应用管理。
10.加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。落实首诊负责制,提高急诊科(室)能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好;医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作;急诊会诊迅速到位;急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通。加强对重症监护病房(icu)的管理,人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应,科学、合理、规范救治。
医院微机工作计划篇八
普及保健知识,改变群众落后的`生育观念,提高服务人群的自我保健意识及保健能力,以妇幼保健系统为基础,大力宣传各种保健知识。
1、《母婴保健法》。
2、妇幼卫生工作的任务、目标及重要性。
3、“降消”项目工作。
4、农村孕产妇免费住院分娩补助项目。
5、出生缺陷防治项目,
6、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断项目。
7、新生儿疾病及听力筛查的重要意义。
8、孕产妇健康管理服务项目及0—6岁儿童健康管理服务项目。
9、妇女儿童健康教育:
(1)妇女健康教育:对妇女常见病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增补叶酸的最佳时期、孕期保健、产时时保健、产褥期保健,预防艾滋病母婴传播,高危妊娠的自我识别、危害及保健等知识进行宣传指导。
(2)儿童健康教育:母乳喂养的方法、好处及科学育儿知识;婴幼儿期生理、病理知识;儿童喂养和儿童早期综合发展:儿童心理健康、预防儿童意外伤害等。
1、我院成立由副院长担任组长、防保组长担任副组长的健康教育宣传领导小组。
2、加强健康教育培训,提高业务素质。
3、定期开展健康教育活动。每季度更换健康教育宣传栏一期,利用每两月一次的工作例会时机,进行分析总结。
4、加强对流动人口健康教育的力度,开展多种形式的健康教育。
5、积极与计划生育部门配合、取得支持、达到资源共享。
1、利用张贴标语、宣传画、宣传专栏、义诊、会议、发放宣传资料等形式向群众进行宣传。
2、利用对孕妇摸底、建卡、产前检查、产后访视、儿童体检等时机对群众进行宣传教育。
3、根据不同季节,把常见疾病的预防保健知识通过宣传专栏方式传播给老百姓。
4、促进孕产妇对孕产期保健及安全分娩等知识的掌握,提高她们利用幼保健服务的能力,提高孕产妇的住院分娩率,降低孕产妇死亡率,加强艾滋病知识的宣传教育,遏制艾滋病母婴传播;减少神经管缺陷儿的发生。
医院微机工作计划篇九
xx年对照《江苏省爱婴医院标准》(xx版),按照创建爱婴医院的十条标准,定期督查,逐项落实,并加强全员培训及母乳喂养管理和产科质量的控制,狠抓长效管理机制,落实有关措施,现计划如下:
1、领导小组定期督查、考核,技术指导小组负责有关制度的落实、检查及技术培训,使职工掌握、执行母乳喂养规定。
2、严格执行爱婴医院相关措施,定期对全院工作人员、住院产妇、门诊孕妇进行母乳喂养健康教育,了解母乳喂养知识掌握情况,以保证母乳喂养顺利开展。
3、技术小组每季度进行一次爱婴医院质量检查,病区每月进行一次自查,对存在的问题及时分析、讨论、进行整改,定期复查,取得了一定的成效。
4、每个产科病区2名责任护士专门负责母乳喂养宣教和技术指导,使每一位孕产妇知晓母乳喂养的好处、掌握母乳喂养的技巧。按需哺乳,除有医学指征外,实行纯母乳喂养,除母乳外禁止给新生儿吃任何食物或饮料,不给婴儿吸人工奶头或使用奶头作为安慰剂。
5、实行24小时母婴同室,婴儿每日除沐浴外,其它时间均与母亲在一起。如有医学指征母亲与婴儿分开情况下,指导母亲挤奶,保证泌乳。
6、做好早接触、早吸吮。产房在产妇分娩半小时内进行母乳喂养,剖宫产儿在母亲手术结束回病房后即行早吸吮和皮肤的接触。
7、做好基础护理工作。为产妇提供满意的医疗服务和生活护理。
8、加强对母乳喂养随访组织的管理与协调,充分发挥妇幼保健三级网络的作用。三级保健网组织承担地段、社区的孕产期保健,产后访视、产后42天母乳健康检查,使母乳喂养率落到实处。
9、加强产后康复中心的工作,帮助产妇产后泌乳,成功实施母乳喂养。
10、做好产妇出院后电话随访工作,及时了解母乳喂养情况,及时解决母乳喂养中遇到的困难和问题,有利于提高婴儿出生后4~6个月内纯母乳喂养率。
1、加强孕产妇保健管理,规范母婴保健技术服务。建立健全产科各项规章制度和工作常规,明确各级各类人员的岗位职责。
2、从病历质量入手,对产科医疗质量进行监控,严格考核。
3、加强产科门诊管理,建立高危门诊,努力做好产前筛查及产前诊断工作,提高出生人口质量。4、组织学术讲座,强化质量意识。围绕医疗质量和医疗安全这两个中心议题,对全院医技人员进行医疗安全相关法律法规及医疗核心制度的培训,重点包括增强安全观念,提高法律意识,强化质量管理,防范医疗纠纷等内容。要求全院各级临床医师必须参加培训,并将参加培训情况与季度考核挂钩,取得了良好效果。
5、重视手术审批制度,严格手术分级管理。要求甲、乙类手术必须组织术前讨论。要求各手术科室严格执行手术分级管理规范,对违规医师,一经查实,将给予处罚,并追究科主任责任。
6、组织医疗查房,提高环节质量。采用定期和不定期医疗行政查房的形式,对医院高风险的科室—产科进行检查。医疗行政查房主要抽查在院病历中核心制度的落实情况,尤其是三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度的落实情况,并且要求各项记录的完成时限必须符合规定,检查结果与科室综合目标考核挂钩。
8、定期检查归档病历,以省卫生厅规定的18项重大缺陷标准为重点,来保证每份病历的质量。增加检查归档病历数量,加强归档病历的质量控制,全面提高全院归档病历的甲级率。对检查中发现的问题在第一时间反馈给科主任,限期整改;同时通过医院信息简报形式,定期向全院进行反馈。
1、组织好母乳喂养周活动。开展系列宣传活动,咨询活动进社区,组织专家现场咨询。院内采用电子屏幕,爱婴学校、健康教育处方的发放等形式进行宣传。通过孕妇学校由保健临床专家坚持母乳喂养知识宣教,强化孕妇母乳喂养意识,传授母乳喂养技能。并通过“七彩桥”院报宣传母乳喂养知识。
2、“孕妇学校”每周进行讲座,
把母乳喂养知识和技能的培训作为“孕妇学校”课程主要内容之一,通过。
“孕妇学校”的课程,使广大孕产妇充分认识母乳喂养的重要性,掌握母乳喂养的知识及技能,为孩子的健康成长打下基础。
3、定期发放母乳喂养健康教育处方及《母乳喂养好》宣传册。
4、病房医务人员加强对产妇的宣教,把母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的产妇。
5、对医务人员进行必要的培训,使医务人员能实施有关规定。
医院微机工作计划篇十
根据学校党、政工作安排要点,结合医院实际情况,本年度要认真做到:认真学习中央十六届八中全会精神,贯彻构建和谐社会精神,解放思想,事实求是,提高医疗技术水平,改善服务态度,提高服务质量,进一步做好公费医疗的合理使用,提高医院管理水平。
认真贯彻十六届八中全会精神,认真落实构建和谐社会的精神,加强对职业道德的学习,增强爱国、爱党、爱医院的意识,相互尊重,以人为本,以诚相待,树立正气,自觉抵制消极思想和自由主义思想,更好地落实学校和医院制定的思想素质教育考核细则。从而真正培养出政治觉悟高,思想素质好,职业道德高尚,具有奉献精神的职工队伍,从而将医院的管理水平提上新台阶。
全心全意为广大教职工、学生、家属和病人服务是医院的中心工作,是每位医务工作者的天职。我们要始终抓好这一工作。
1.自觉加强基础理论和基本技能的培训,鼓励以自学为主,同时医院选派部分同志脱产外出进修和参加短期培训。积极参加省市区医学会组织的继续教育讲座等学习班,从而了解国内外新进展,不断提高医疗技术水平,搞好医务态度。对于达不到继续教育学分,不能注册,不能上岗。
2.继续按照有关规定邀请有关心血管、传染病、普外、骨科等专家来医院会诊和指导手术,以利于提高医务人员基本技能大大方便患者,同时降低公疗费支出,减轻学校经费的负担。
3.规范各种医疗秩序,特别是要抓好岗位职责的考核,从思想素质和职业道德、业务技术、服务态度、行政管理等四个方面进行考核并与奖金挂钩。加强无菌观念,尤其是对手术科室和护理部。对于无故不参加专业学术活动并且服务技术和服务态度滞后者,不能上岗。
4.继续开展“假如我是一名患者”的换位思考活动,树立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服务态度。对于不能积极和热情接诊病人,服务态度差者,要追究其责任。
5.加强对全校师生健康卫生和心里素质教育,健全卫生安全责任制和监督机制,加强对预防各类传染病的宣传教育工作,提高师生员工科学预防传染病的意识和自我保护意识,完善各类突发传染病的防控应急预案。
1.按照医院人事分配制度改革实施细则,对已经上岗的职工要按照岗位职责定期进行考核。建立有效的竞争、激励和约束机制。坚持按劳分配,多劳多得,优劳优得的原则。同时要尽力注意缩小分配差距,建立和谐的人际关系。
2.学习和掌握网络系统,熟悉操作,严格按网络程序办事。真正做到用网络管理药库、药房、挂号收费和各种工作量的统计。
3.加强劳动纪律,坚持按时上下班,搞好科室和环境卫生。对于违者严格按照医院人事分配制度实施细则处罚。
4.坚决执行学校财务工作管理办法,加强对挂号收费的管理工作,加强统计工作和量化管理,各科室要积极配合统计工作。
5.厉行节约,节约每度电和每滴水,减少办公开支,降低医院事业费的开支。
1.在医疗技术和服务质量提高的前提下,合理增加一些硬件建设,让广大患者对医院有信任感,从而减少不必要的转诊、转院病人。
2.严把药品采购质量、价格关,加强药库、药房管理,定期进行盘点,健全领药制度,杜绝人情处方和浪费现象,加强责任追究制度。
3.严把外诊和外购药品关,在医院技术和设备具备的条件下,一般不转院。确需转诊和转院者有首诊大夫提出会诊后,首诊大夫同意后方可转出,急诊例外。原则上职工、学生不外购药品。
4.严格门诊挂号制度,从挂号到大夫、药房、护理和功能科室人员都要杜绝以私充公现象。
5.医院每位职工,人人都要重视公疗费用的管理,严格执行学校公疗费管理领导小组出台的各项措施。合理用药,反对浪费,坚决杜绝漏洞。要将公疗费的管理与每位职工的岗位职责和奖金挂钩。从而使真正有病的师生得到比较好的治疗和大大降低公疗费的支出。
医院微机工作计划篇十一
安全的现代意义在于它伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步,安全是人民生存和发展最基本的条件,“关爱生命、关注安全”就是以实际行动学习实践“三个代表”重要思想;“安全责任重于泰山”就是要按照“三个代表”的要求,强化各级领导的安全责任意识,落实安全生产责任制。在医疗行业安全生产主要体现在医疗质量和医疗安全方面,安全生产关系到职工、患者生命和医院财产的安全等多方面,还关系到医院改革发展和稳定的大局。加强安全生产管理工作,是医院管理的基本任务。我院的安全生产工作在“三个代表”重要思想和党的十六大精神指引下,按照全区安全生产工作会议的部署要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”以及“谁主管,谁负责”的方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。为了推动本年度医院安全生产各项工作的有效落实,我院制定了20xx年综合治理、安全生产工作计划。
领导小组:组长——xxx
成员——xxxxxxxxx
安全生产工作是否抓好,责任制是否落实,关键在于领导。为此,我院设立由院长为安全生产直接责任人的领导小组。安全责任重于泰山,我院自去年以来,院领导高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程。有计划、有步骤、有重点地开展学习、宣传、贯彻活动,做到分工明确,责任落实。
(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访事件。
(二)在今年住院楼施工现场的安全管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。
(三)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,不断增强职工的法律安全意识。
(五)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。
(六)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情况明,底数明,管理规范。
(七)根据谁主管,谁负责的原则,抓好各类安全生产的检查工作。各科室要切实履行责任,各司其职,各负其责,通力合作,做好各项专项检查工作。
(八)及时报告本单位发生的重、特大安全问题,不瞒报、漏报。
回顾过去、展望未来、在新的一年里,我院要紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展安全工作。努力创建关注安全、关爱生命的良好氛围,一定要收到明显的效果,这为医院在今年及今后相当长的时间里确保生产安全提供了保证,也为医院顺利实现新一轮的发展奠定了基础。我们坚信,同时我们也有信心,在新的一年里,在区卫生局的领导下,我们定能完成本年度的工作目标。
医院微机工作计划篇十二
20xx年我院工会工作总的指导思想:在上级工会和医院党委的领导下,认真落实党的十六大以及中国工会十四大精神,围绕医院中心工作,服务大局,突出工会的维护职能,为职工群众办实事,办好事、加强工会,职代会建设,争取进入职工之家先进行列。
1、明确工会委员分工,制订工作计划和工作规章。
2、调整工会小组,推选工会小组长。
3、进行工会委员,工会小组长培训(学习新《工会法》,明确工作职权)和考核。
2、北京大学第六医院第三届职工代表换届选举工作。
3、进行职工代表培训,明确工作职权。
4、做好职代会提案的征集,整理,立案,落实和反馈。
为工会工作上一个台阶,要充分调动工会委员,工会小组长的工作积极性,鼓励大家为工会工作献计献策,共同把工会工作规范化,量化、年终评选优秀工会小组长,文体活动积极分子,优秀信息奖,好建议奖等。搞好职工之家的建设和管理,提高职工之家活动室的使用效率、每日早7:207:50和每周一,三,五中午开放乒乓球室、各科室还可以利用职工之家活动室开展小型文体活动、(提前预约)。
建立工会会员档案,按时收缴工会会费、发挥经费审查委员会的作用,制定和完善工会财务制度。
具体活动安排。
1、3、8妇女节活动:保铃球比赛,厨艺比赛。
2、选举我院第三届职工代表及医学部第四届教代会第九次工代会代表。
3、办理职工安康保险和女职工安康保险,建立职工保险档案、
4、调整工会小组,推选工会小组长。
1、医学部运动会(仪仗队,扇子操,比赛项目)。
2、工会委员,小组长培训,考核。
3、建立工会会员档案。
1、参加医学部教职工足球赛。
2、组织职工春季一日游。
3、5、12护士节庆祝活动。
4、筹备职工代表大会换届,职工代表培训,收集提案。
1、6、1儿童节:举办我家宝宝摄影比赛及摄影展览。
2、召开职工代表大会换届选举。
7月8月份:
组织夏季旅游。
1、教师节系列活动:表彰优秀教师,青年教师演讲,手工艺术品展览等、
2、三节发放节日慰问品。
3、收缴会费。
1、准备材料申报先进职工之家。
2、歌咏比赛。
1、第二届教职工羽毛球比赛。
2、参加先进职工之家评选。
3、工会系统总结工作,评选工会先进集体和先进个人。
1、参加北大第五届青年教师教学比赛。
2、召开工代会表彰医院工会先进集体和优秀个人,积极申报医学部先进。
医院微机工作计划篇十三
儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。
切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。
要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。
对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安
排教研组的各种教学查房。
完成医院领导、科教科交办的其他工作。
努力开展科研,争取出成果。
1、医疗废物分类放置,标志清楚。
2、专人收集、运送医疗废物,交接清楚,登记齐全,交接记录保存三年。
3、输血完毕后,科室保留输血袋24小时,无异常后按照感染性医疗废物处理。
1、工作人员衣帽整齐,操作时戴口罩,接触血液、体液和排泄物时戴手套。
2、严格执行洗手指征,操作前后、脱手套后、接触病人前后等要洗手。
3、执行标准预防控制措施。
4、洗手步骤正确
5、执行手消毒指征。
6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。
1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述相关指标项目进行监督检查,针对检查出的问题,及时登记并反馈给个人,以便及时改正。
2、每月填写医院感染知识培训记录,按时填写环境卫生学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。
医院微机工作计划篇十四
调研内容包括:市场的饱和度、市场的疲劳度、竞争对手的实力和当地可利用的广告媒体种类,以及每种广告资源的特点、行情、价位和各种剩余医疗广告资源等。
2、了解竞争对手的操作模式。
3、了解竞争对手目前营业状况;
调研内容包括:门诊挂号量、门诊治疗量、门诊输液量等各组参数来判断竞争对手所处的市场环境,为下一步制定和调整媒体企划战略方案提供参考数据。
1、市场定位。
对当地医疗市场的饱和度、媒体的疲劳度、媒体的可信度、医疗广告的敏感度、患者对民营医院的信任度等进行定位衡量,评估该地区医疗市场是否适合投资。
2、广告投资力度定位。
根据市场定位和企业级别定位,确定启动该地区医疗市场每月所需要的广告资金和投资力度。
3、文案写作和广告后期制作定位。
根据企业定位,确定文案写作的方向(包括:形象广告台词、医院实力广告台词、技术广告台词、医疗促销广告台词、医疗保障广告台词和各种综合化广告台词等)和各种媒体广告后期制作档次与质量。
4、媒体组合营销定位。
1)各种媒体“多元化投放”的侧重点定位;
2)各种媒体“立体化投放”的侧重点定位;
3)各种媒体“时段组合”定位;
管理方面:
一、了解新医疗集团公司的企业文化:
1、下属医院管理文化;包括:下属医院的组织结构框架、企业诊疗框架、人力资源管理制度、医疗工作制度和各部门主管的领导艺术等。
2、下属医院品牌文化;包括:市场调研、企划定位、固定品牌推广模式和市场终端销营的操作方式等。
3、下属医院经营文化;包括:经营的主导思想、预期达到的标准、开展经营工作的方法、步骤以及相关技巧。
4、下属医院财务管理文化;包括:财务集团公司垂直管理与下属医院综合管理的一般特点。
5、下属医院后勤保障文化;包括:后勤医疗保障物质的采购、储存、陪送和监管等机制,以及员工生活保障的基本模式等。
二、根据公司企业文化,拟订下属医院的结构框架:
1:拟订下属医院组织结构一般框架;
1)医院分成:决策层、执行层、基层等三个等级。
2)根据医院投资规模,科学整合:企划、经营、医务、后勤、财务、人力资源等执行层各个部门。
3)按企业战略规划和医疗工作制度,科学成立基层各部门。
2:拟订下属医院的企业诊疗框架;(通过定位来完成)。
1)医院的级别定位。
根据投资资金、医院占地面积、医院的装修程度等,对所经营的。
医院按:星级医院、常规医院和社区医院(门诊)等进行科学定位。
2)诊疗布局定位。
对医院内部的导诊台、挂号室、收费室、药房、诊室、检验部门、治疗部门、手术室、住院部、输液室、候诊室等各部门按医院的级别定位进行合理的布局。
3)诊疗人群定位。
根据医院的级别定位,对社会不同消费层次的人群和相对特殊的社会群体进行合理的诊疗定位。
4)诊疗项目定位。
根据医院级别和诊疗人群定位,科学引进不同档次的诊疗设备、药品品种、科学制定高端治疗方案3、对医院和拟订各种收费项目。
5)诊疗价格定位。
根据诊疗人群定位,对诊疗不同级别的社会群体,制定不同档次的治疗方案和价格体系,并对门诊平均处方量进行正确引导。
6)医疗服务定位。
根据医院级别和诊疗人群定位,对不同档次的社会群体制定不同质量的医疗服务体系。
所有岗位的人员进行战略性配备。
1)下属医院设立总经理负责制;
2)对整合后的职能部门分别设立主管和配备专业人员。
3)根据医院企业定位对基层人员进行合理配备。
医院企划主任发展方向工作计划责任编辑:陈老师阅读:人次。
医院微机工作计划篇十五
一、本科室系我院贵重医疗器械保护科室,非本科室人员未经允许,不得擅自入内。
二、要绝对保持科内清洁和安静,凡进入人员必须遵守本科室制度,一律换脱靴,严禁在室内吸烟,高声喧哗,随地吐痰,乱扔东西。
三、为保持计算机机房室温恒定及清洁,使机器安全运行,除本科室人员进行操作和维修者进入机房内,其他人员一律不得进入。
四、凡来参观学习者,均需院领导及医务科批准,并由我室约定时间,在工作人员陪同下参观。参观人员不得擅自触动机器,个人不准私自带人参观,更不准在室内会客。
五、使用ct机应严格按操作规程进行,开机后不能随意离开,不懂不得乱动,发现异常情况,应立即停机使用,并报主任。
六、工作技术人员应经常注意仪器的保养工作,定期维修、保养,保证机器正常运转。
七、下班前要检查门窗、水电、ct机室空调,保证在安全位置。
八、夜班设值班人员,负责室内及机器安全。
九、认真履行岗位职责,做好本职工作。
一、坚守岗位,认真做好本职工作,各尽其责。
二、保持扫描间清洁卫生,进入机房前换拖鞋,在工作期间内不吸烟,不吐痰。
三、私自预约病人,工作时间不会客。
四、热情接待病人,耐心向患者解答有关问题。
五、认真搞好科室内各工作间的'环境卫生工作,保持各工作间的清洁、幽雅、安静。
六、提高警惕,做好安全保护工作,下班注意关电源。