总结是对我们一段时间所做所思所成的一种反思和总结。写总结时，要注意修辞技巧和表达方式，使文章更富有感染力和吸引力。以下是一些成功人士的总结范文，希望对大家的写作有所帮助和借鉴。

erp实施顾问年终总结篇一

户口所在：湖南国籍：中国

婚姻状况：未婚民族：汉族

培训认证：未参加身高：175cm

诚信徽章：未申请体重：125kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：网页设计/制作/美工：，网站编辑：，erp实施顾问：

工作年限：3职称：

求职类型：兼职可到职日期：随时

月薪要求：--3500希望工作地区：广州,深圳,东莞

工作经历

公司性质：民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位：网站推广

工作描述：负责公司网站的产品(鞋,服饰,精品等等)推广.

离职原因：

公司性质：私营企业所属行业：教育/培训/院校

担任职位：网站编辑

工作描述：更新网站资讯与广告，维护公司电脑的正常运行，负责公司产品的网站推广

离职原因：

公司性质：民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位：程序员

工作描述：asp网站制作及后台修改

oa软件实施安装

离职原因：个人原因

公司性质：民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位：电子商务-采购

工作描述：负责国外网络游戏在国内跟单采货

离职原因：个人原因

志愿者经历

教育背景

毕业院校：湖南涉外经济学院

专业一：软件开发专业二：

起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号

语言能力

外语：英语良好粤语水平：

其它外语能力：

国语水平：一般

工作能力及其他专长

.精通html,xml等网页编程语言

.了解div+css布局、网络推广基本策略

.asp及其组件的应用javascript\vbscript等脚本插件语言应用

.熟悉access和sqlserver2000的应用

.了解电脑网络基本故障的处理

.英语阅读能力强

详细个人自传

细心乐观,喜欢编写网站制作asp程序代码，适应环境强，具有团队合作精神。

erp实施顾问年终总结篇二

经过对erp项目实施的学习，我对erp实施顾问岗位有了全新的认识，也清楚了如何成为一名成功的erp实施顾问。那么，现在让我来带领大家深入了解erp实施顾问这个神秘而又高大上的岗位吧！

erp实施顾问是把公司的erp实施作为己任，并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体。他们精通erp理论与erp软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，能够有效处理实施过程中出现的种种问题，他们是经营管理的专家，很多人有过在不同行业实施不同erp项目的丰富经验，在项目实施的各个阶段都能得心应手。

erp实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责，以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成，并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺，他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来，从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值，他们的实际操作经验使公司受益匪浅，他们知道什么该做，什么不该做，从而避免了“出错——改正”的实施途径。

以下是我总结的erp咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容:。

2、确定企业对erp的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求;。

3、分析企业管理现状与所实施的erp系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。

4、咨询培训。erp项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。

作为一名erp实施顾问，除了要懂管理、懂erp软件、懂实施方法论之外，还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。

现在，我们终于知道erp实施顾问是干什么的了吧。那么，想不想知道怎样做才能成为一名成功的erp实施顾问呢？别急，下面再由杨思培同学来给大家进行解析。

二、如何成为一名成功的erp实施顾问呢？

erp实施顾问是一个非常热门的职业，要想成为一名成功的erp实施顾问，首先，我们就必须具备erp实施顾问所需的基本素质。

1、快速切入客户的能力。

在我看来，作为一个合格的erp实施人员，这是最重要的能力，也是最难拥有的能力。不同的客户，业务千差万别，别说不同的行业，就是完全相同的行业，也各有自己的管理特点。同样去做实施，有人在客户现场泡了几个月，对客户的业务还是一知半解；有人只是通过走访调研，在很短的时间内就基本能掌握客户的业务与管理。这就是区别。

要具有这方面的能力，首先最好具有某些方面的行业知识，如果你在某种行业干过，对这种行业的有相当的理解，那么当你遇到一个相同行业的客户时，当然很快地就能切入业务，因为你懂啊。

但说实话，这并不容易做到。做erp实施的，一定会服务不同行业的客户，即使是有些行业性的erp软件，也会面对相同行业中的不同子行业的客户，不同行业的客户的业务特点、管理方法自然差别巨大。

做erp实施的，号称要使用信息化的手段提升客户的管理水平。现在客户的要求又越来越高，交期也越来越短。在这种情况下，可以想象，如果不能快速切入客户的业务，实在是很难做好erp实施工作的，弄不好，就只能作为一个软件培训人员在工作，而不是作为一个erp实施顾问在工作。

2、沟通能力。

对于一个erp实施人员来说，沟通能力的重要性怎么夸大都不为过。而如果想快速切入客户的业务，非凡的沟通能力本身就是必不可少的。

说到沟通，很多人误以为有非凡的沟通能力就是侃爷。其实这是非常错误的想法，我见过多少口若悬河、滔滔不绝的人，其实沟通能力非常贫乏，既表达不好自己的想法，又不能或根本不想好好理解别人的想法。那不能叫沟通，只能叫表演。

沟通是双向的，一者你要让别人理解你，二者你要去理解别人。对于一个erp实施人员来说，这两方面的能力都很重要。如果当你与客户沟通时，满嘴都是it术语，或者你们软件的专用术语，那我只能说你让别人理解你的能力有待提高。

你理解别人的能力显得尤为重要。当客户向你描述他们的业务或需求时，使用的是他们自己的语言，有些可能是你从来没有听说过的术语，并且他们用语也非常经验化，模糊化。作为erp实施人员，需要从这些模糊不清的描述中获得有用的信息，找到可以结构化的途径。通过推理、引导、假设、场景模拟等不同的方法，最终真正理解用户的每一句话。

3、创造性的思维能力。

作为一个erp顾问，需要有丰富的想象力与创造力。

不同的客户，业务流程、管理方式相差巨大，而一款真正的erp软件，必定会包含许许多多的功能以支持各种不同的业务。如何将这两者结合起来，构造出一个真正适合客户需求的系统，需要erp实施人员带着智慧的光辉去解决问题。有时候，解决一个相同的问题，不同的人可能会采用完全不同的方法，从而可能导致以后的工作思路发生根本性的变化。对于一些貌似困难的问题，如果有一定的想象力与创造力，解决起来可能就不会那么难了。

4、预见能力。

一个erp实施人员，不仅仅是解决问题的，他需要有预见问题的能力。孙子曰，多算胜，少算不胜。这句话我看非常适用于erp实施，预见问题的能力不就是“多算”的能力嘛。

erp实施的各个阶段，往往都需要先设计出一个个蓝图框架出来，然后围绕这个框架实施，如果没有那种算命先生般的预见能力，大概很难弄出一个好的框架来。erp实施过程中常用的实验室流程、业务模拟等方法，其实都是一种“算”的过程，如果你可以“算出”客户的所有业务流程(正常的、异常的)，你当然就能在框架中设计出解决方案来，你也当然非常容易就会把erp实施好。不过，这种状态是太理想了，完全达到是不可能的，但它至少应该成为erp实施人员的努力目标。

5、组织能力。

erp实施过程中，往往都有一些里程碑式的时刻，如某一个模块的上线，某一旧处理方式的终止，erp项目最后也许就是由这些一个又一个的里程碑堆砌起来的。而这里的每一个里程碑时刻，都不亚于战争中的一次战斗，稍有闪失后果不堪设想。因此需要erp实施人员具有高超的组织能力，在战斗打响前做好各种策划，进行人员安排，设计各种应对措施，控制进程。

一朝不慎满盘皆输，有些战斗败了可以重来，有些战斗败了可能整个战争就败了。当然，一个erp实施者所应该具有的修养远不止这些，还需如诚信的态度、急人之难的品行等。

其次，我们还须掌握相关的实施顾问能力。

第一、企业管理的实务。

首先，需要具备的企业管理相关知识体系包括：企业管理流程、针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案、企业管理模型。

企业管理实务，相对来说，有时候比项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验，但是，若你没有在企业中实际做过，有时候，你的竞争力并不一定就比那些实际企业管理经验丰富、但是比第一次接触erp的人强多少。

在erp项目实施过程中，有不少的技巧与规则。

1、物料编码的技巧。

物料编码是erp项目实施的基础工作，也是最重要的过程之一。所以，erp实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一，即一对一原则，要知道，若一对多，可能会产生哪些问题;如要知道物料编码的一些基本方法，如字母+流水码，如按类别进行编码等等。

2、流程管理的技巧。

erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业，还是对软件公司来说，都是一件头疼的事、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出，你是否有相关项目管理的经验。现在，大家对erp实施顾问这个岗位以及如何成为一名成功的erp实施顾问有所了解了吧。

erp实施顾问年终总结篇三

职责：

1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;。

2.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;。

3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;。

4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;。

6.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

任职资格：

1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业，大专以上学历;。

4、熟悉sqlserver数据库的基本原理，有一定的sql语句的编写能力者优先;。

5、有金蝶k3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。

6、如实习期间，表现优异者，可转为正式员工。

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erp实施顾问年终总结篇四

erp实施顾问年终总结篇五

咨询实施行业以来，一直都在不断地学习、实践、 总结，不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变，痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。从一个懵懂而又充满激情的青年学生，经过技术支持顾问到erp实施顾问再到erp管理咨询顾问的转变，个中感受，每每回想起来，颇有一番滋味。

1.项目范围问题首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。erp是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。

中国台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围。

说明书。

也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。

2.项目时间管理问题谈及时间管理，中国台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证!3.项目沟通问题在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。4.项目经理授权问题这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。

一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。

单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给erp的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。

——早知如此，何必当初呢?换言之，若要改革，何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。

6.项目风险问题任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，erp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……7.验收标准问题这点是有教训的，当中国台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。

总体而言，在企业(甲方)4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和erp的基础知识，对后来介入erp咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。

1.由甲方变乙方这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。

首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了;其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足;再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。实在点说，顾问的能力和可操控的资源有限，资源的不足往往影响着项目的质量和进度，做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。

财务管理知识、知识基础it(网络、 安全、信息管理规范)、erp软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等，所谓?恶补?，就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分，看书、向同事请教，更多的是向客户的高手请教，不过学习虽然累，倒也十分充实。

另外一点更重要：及时总结。

新手顾问作项目一般毫无章法，虽然有项目经理带，也有标准实施方法作指导。但基于经验的缺乏，往往手忙脚乱却不着要领。这时候我学会了每天记录工作日志，自己每天作总结，比如遇到的困难、处理的策略和方法，其他人对此问题的处理意见和方法。

如此一直坚持到现在，我仍然习惯坚持每天记录工作日志。

时时翻看这些项目日志，真是受益匪浅，总结使人进步!如此近3年的时间里，每天重复着项目经理的工作，有规律而又挑战不断，有困境当然也有不少出彩之处，重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问，项目经理。

三、erp管理咨询顾问erp实施顾问做了很长一段时间以来，一直在思考：erp实施顾问该向何处去?即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与amt的咨询顾问们交流，“erp仅仅是一个工具，辅助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索。

1.咨询顾问，一个可以作终身的职业定位于做一名名副其实的咨询顾问后，才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的，erp管理咨询顾问就是企业的“医生”。

“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据，管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。2.行走在erp咨询顾问的艰辛道路上a)首先是管理知识的吸纳和总结，并在此基础上的创新。

从狭窄的erp软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合，再到以提升企业管理效率和效益为核心，遵循项目管理的原则，在项目实施中，坚持从企业战略高度出发，从企业的战略规划——业务规划——it规划逐层展开，最终的erp仅仅是it规划的实现手段而已b)借鉴行业内优秀企业的erp管理实践每个行业皆有优秀的标杆企业，在不同行业的erp管理领域也如此。通过实施行业内优秀企业的erp项目或者交流学习、研究这些优秀企业的erp管理实践，将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践，用以指导行业内其它企业erp项目的管理咨询，这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用c)注重咨询顾问的横向交流每个顾问都有不同的行业erp管理咨询经验，有些项目经历是独特且有很好参考价值的，互通有无、交换观点和看法，不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段，事实证明，我的很多后续erp管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。

咨询顾问的路没有尽头作为顾问，我必须比别人懂得多，要懂得多，我必须多付出!必须放弃很多东西，当然也必定会得到一些东西：荣誉+成就感+自身素养的提升…9年时间，弹指一挥，感慨良多。回想当初选择的职业发展道路，无怨无悔，如果真要给这段经历做一个总结的话，我想，我的管理咨询顾问之路才刚刚开始，未来的路漫长而又充满期待，前面有挑战也有鲜花，我将坚定地前行，立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问，做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!

erp实施顾问年终总结篇六

职责：

2.提供现场实施辅导支持;

3.进行初步的aps系统安装和简单的运维支持;

4.能够及时发现问题、反馈问题，提升内部知识库的积累;

5.提供内部技术支持/及客户培训工作。

岗位要求：

1.专科及以上学历，计算机、信息管理、工业自动化等相关专业;

2.能够熟练使用excel进行数据整理、分析;

3.熟练使用ppt、word及visio等工具;

4.具备良好的沟通表达能力和书面文档撰写能力;

5.具备项目管理经验，能够合理控制客户关系与项目进度;

erp实施顾问年终总结篇七

户籍地：阳江身材：173cm75kg。

婚姻状况：未婚年龄：25。

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：erp实施顾问/工程师。

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：5000希望工作地区：深圳。

工作经历。

公司名称：信息科技网络有限公司。

起止年月：-03～-6。

公司性质：私营企业所属行业：计算机软件。

担任职务：实施经理。

工作描述：主要负责金蝶财务、供应链、生产制造erp、hr实施工作;。

能够写一些简单的'sqlserver语句及其维护。

教育背景。

毕业院校：广州涉外经济职业技术学院。

最高学历：大专。

所学专业：会计电算化。

自我介绍。

本人工作能力较强，并且工作负责、认真、细心，具备相关财务知识和素养。

个人素质修养较好，责任心事业感强。对office办公软件、金蝶k3、用友比较熟悉。对全盘账有一定的熟悉。

erp实施顾问年终总结篇八

1.项目范围问题首先是实施模块的界定，其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点，这个就是范围，也叫边界。erp是一套管理系统，或者称之为管理工具，它一定要给企业带来价值，但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚，需求看起来很宽泛，但需要细化分解到每一个可以执行的层面，只有将边界搞清楚了，实施才有目标，才有的放矢，才便于项目的最终验收。

中国台湾顾问在此方面的确很有经验，调研做的非常仔细，项目范围。

说明书。

也做的非常细致，而且一定要企业的高管签字确认。

2.项目时间管理问题谈及时间管理，中国台湾顾问在时间上的确做到不错，提前有计划确认。但对于企业而言，配合实在是难以如愿。直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视，这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。——没有计划，就难以分清工作之轻重缓急，虽然计划跟不上变化，但计划一定要强化执行，尤其对于顾问方，一定要坚持与客户方确认，督促客户制定相应的考核制度以作保证!3.项目沟通问题在甲方作项目经理的这段时间，使我印象很深刻的就是：所有项目相关的事宜均需书面表达，并顾问方、企业方确认，让当时是客户项目经理的我由感觉繁琐到接受确实经历了一段时间。4.项目经理授权问题这里指的是企业方项目经理的授权，在项目开工之初一定切记要跟企业方的高层沟通清楚，项目经理的人选很重要，对其做出的授权是否到位更重要。

一个企业的网络管理员很难相信能做好各强势部门间的沟通协调，在管理基础尚好的外资企业尚且如此，况私营企业乎?当时的我就是因授权不到位，吃了不少苦头。

单体企业的核算突然变成了类似多体企业的事业部制核算，给erp的业务处理着实造成了不小的混乱，如果抗不住只能改回原来的模式。

——早知如此，何必当初呢?换言之，若要改革，何不坚持到底?孰优孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。

6.项目风险问题任何管理变革项目都有风险，因为它是在进行变革，erp项目更是如此。在项目规划之初就要充分考虑到各种风险，有评估计划和应对措施。项目实施过程中，风险高的事项一定要谨慎行事，即使工期稍微延迟一下，倘能控制风险那一定值得。费用超预算了、组织人员变更了、项目经理更换、需求变更、高层失察、顾问更替了……7.验收标准问题这点是有教训的，当中国台湾顾问拿着厚厚一叠项目范围说明书需要高管签字的时候，估计没有哪个领导会认真阅读，但正因如此给验收工作埋下了隐患，顾问方和企业方在验收标准问题上的巨大分歧，导致项目验收整整延期了一年半!教训啊。

总体而言，在企业(甲方)4年时间内，还是学到了很多很多项目管理和erp的基础知识，对后来介入erp咨询实施顾问这一行当算是有了一些起码的认识和铺垫。前车之鉴，后事之师嘛!另外在企业的好处就是能有诸多机会与一些管理层的人员深入交流，学习他们的管理技巧和在这个行业的通常管理规则和要点。

1.由甲方变乙方这个主要是思维定位和工作定位的转变。俗语“屁股决定脑袋”，甲方变乙方，一下子好像难以适应。记得最初实施项目的时候，似乎老是在甲方还是乙方之间转换定位问题，有了换位思考，最终还是要作乙方的。

首先：要将手头的项目按照行业抓住共性，即行业性，归纳总结出该行业共同的管理特点、业务需求、行业特色，同一行业的项目即可基本套用了;其次：重视同行业不同项目的个性化需求，没有完全相同的人，也没有完全相同的项目，即使是同一个行业，做相同的产品也有个性。个性化的需求通常是企业非常看重的部分，要采取措施使之尽量满足;再次：要善于运用公司的资源为项目提供尽可能多的支持，比如总部的技术支持，同事间类似行业项目的交流、公司高层的支持等。实在点说，顾问的能力和可操控的资源有限，资源的不足往往影响着项目的质量和进度，做得好的顾问往往是善于最大限度调动资源的人。

财务管理知识、知识基础it(网络、 安全、信息管理规范)、erp软件模块功能、沟通交流技能、企业业务管理知识等，所谓?恶补?，就是从一无所知到及格(最起码)、我当时缺乏的是财务管理、沟通交流技能这两部分，看书、向同事请教，更多的是向客户的高手请教，不过学习虽然累，倒也十分充实。

另外一点更重要：及时总结。

新手顾问作项目一般毫无章法，虽然有项目经理带，也有标准实施方法作指导。但基于经验的缺乏，往往手忙脚乱却不着要领。这时候我学会了每天记录工作日志，自己每天作总结，比如遇到的困难、处理的策略和方法，其他人对此问题的处理意见和方法。

如此一直坚持到现在，我仍然习惯坚持每天记录工作日志。

时时翻看这些项目日志，真是受益匪浅，总结使人进步!如此近3年的时间里，每天重复着项目经理的工作，有规律而又挑战不断，有困境当然也有不少出彩之处，重要的是使我从一个单纯的技术人员转变成一个合格的管理软件实施顾问，项目经理。

三、erp管理咨询顾问erp实施顾问做了很长一段时间以来，一直在思考：erp实施顾问该向何处去?即职业发展定位问题。一次偶然的项目实施过程中得以与amt的咨询顾问们交流，“erp仅仅是一个工具，辅助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合!一语道破心中长久以来的困惑和思索。

1.咨询顾问，一个可以作终身的职业定位于做一名名副其实的咨询顾问后，才发现现有的职业素养和知识结构体系离合格的咨询顾问差距之大。“医生”是需要有非常深厚的积淀的，erp管理咨询顾问就是企业的“医生”。

“望、闻、问、切”一切皆应有章法和依据，管理问题的准确诊断+切实可行的实施方案+真正落地的企业管理咨询手段。

2.行走在erp咨询顾问的艰辛道路上a)首先是管理知识的吸纳和总结，并在此基础上的创新。

从狭窄的erp软件功能范畴过渡到与企业管理高度结合，再到以提升企业管理效率和效益为核心，遵循项目管理的原则，在项目实施中，坚持从企业战略高度出发，从企业的战略规划——业务规划——it规划逐层展开，最终的erp仅仅是it规划的实现手段而已b)借鉴行业内优秀企业的erp管理实践每个行业皆有优秀的标杆企业，在不同行业的erp管理领域也如此。通过实施行业内优秀企业的erp项目或者交流学习、研究这些优秀企业的erp管理实践，将有助于顾问从管理前沿角度获取行业先导性的最佳实践，用以指导行业内其它企业erp项目的管理咨询，这种方式确实给我后来项目的咨询实施起到了事半功倍的作用c)注重咨询顾问的横向交流每个顾问都有不同的行业erp管理咨询经验，有些项目经历是独特且有很好参考价值的，互通有无、交换观点和看法，不失为拓展顾问更多咨询领域的很好的手段，事实证明，我的很多后续erp管理咨询项目的成功都有其它顾问交流的经验借鉴。

咨询顾问的路没有尽头作为顾问，我必须比别人懂得多，要懂得多，我必须多付出!必须放弃很多东西，当然也必定会得到一些东西：荣誉+成就感+自身素养的提升…9年时间，弹指一挥，感慨良多。回想当初选择的职业发展道路，无怨无悔，如果真要给这段经历做一个总结的话，我想，我的管理咨询顾问之路才刚刚开始，未来的路漫长而又充满期待，前面有挑战也有鲜花，我将坚定地前行，立志做一个正直、诚实、优秀的管理咨询顾问，做一个值得尊敬的有良知的好“医生”!

erp实施顾问年终总结篇九

学历：本科

专业：信息与计算科学

学校：宜春学院

求职意向

到岗时间：可随时到岗

工作性质：全职

希望行业：专业服务

目标地点：宜春

期望月薪：面议/月

目标职能：实施顾问

工作经验

/4–/9：xx有限公司[1年5个月]

所属行业：专业服务

市场经营部实施顾问

1.根据客户所在行业，研究竞争对手产品的特点;

2.制定方案，向客户高层进行售前讲解;

3.了解客户需求，进行深入分析和研究;

4.参与方案的详细制定与执行。

2011/10–/12：xx有限公司[1年2个月]

所属行业：通信/电信/网络设备

信息管理部信息技术经理/主管

1.利用it技术资讯为企业的远景战略规划;

2.根据反馈信息完善与更新公司it规划与建设;

3.组织实施公司信息系统的`建设、改造和优化等工作，推动相关制度及流程的梳理;

4.负责项目组的项目管理及erp系统优化;

教育经历

/8—2011/6宜春学院信息与计算科学本科

证书

2007/12大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

自我评价

我天生稳重，做事一丝不苟，能吃苦耐劳，工作脚踏实地，有较强的责任心和荣誉感，具有团队合作精神。为人处事有原则性，不会因私人原因而影响公司利益，一切以公司的发展为准则。有强烈的企业认同感，平易近人，工作认真，负责，从不会推卸责任，做事果断，从不拖泥带水，遇有困难，冷静考虑解决问题的对策。

erp实施顾问年终总结篇十

职责：

1、负责sap系统规划，需求管理，项目建设和系统的运维;。

2、负责公司sap对应模块的用户需求调研及需求分析，并提供现状与未来流程的设计;。

3、负责sap对应模块的后台配置、测试、文档编写，最终用户培训;。

4、评估sap对应模块应用状况，提出合理整改措施，执行流程优化或重组;。

5、负责sap对应模块日常的维护，故障处理，确保模块的稳定可靠;。

7、负责新上系统的推广及上线后的系统运维。

任职要求。

1、本科以上学历，计算机相关专业;。

3、5年以上工作经验，熟悉制造业相关运营流程，能够根据业务需求，使用erp软件系统的功能配置、二次开发等手段提供erp解决方案。

erp实施顾问年终总结篇十一

erp实施顾问负责完成业务系统前期调研、系统规划、需求分析，确认需求的解决方案。下面是本站小编为您精心整理的erp实施顾问的主要职责。

职责：

1.熟悉掌握软件的各种功能、进行现场安装、测试、维护、培训工作。

2.提供售前支持、售后培训、项目实施。

3.为公司客户提供产品相关的售后服务和技术支持，包括提供远程及电话技术支持。

4.协同开发部、测试部做好相关实施中遇到的问题，并处理。

5.为渠道人员、销售人员提供技术支持与指导。

6.收集客户意见、建议并及时反馈公司。

任职资格：

1.具备计算机或相关专业大专及以上学历。

2.1年以上it技术支持工作经验，有较强的学习能力。

3.具有计算机软件系统安装、培训和维护经验优先。

5.较强的独立完成工作能力和执行能力，可安排出差。

职责：

1、前期配合销售人员做好系统演示。

2、软件的现场安装部署、数据对接、调试。

3、对客户进行软件操作培训、指导、疑问解答和技术支持。

4、充分了解客户真实需求，帮助客户提升软件应用价值，使软件的作用发挥的更充分。

5、收集软件安装及运行过程中出现的问题，汇总成文档并进行问题的跟踪处理和备案管理。

6、收集整理用户反馈的意见、问题，反馈给部门经理并进行跟踪处理和备案管理。

7、撰写相关文档：软件使用说明、部署文档、培训资料等。

任职要求：

1、大专以上学历，计算机或相关专业(或纺织院校纺织印染相关专业);。

2、掌握计算机基础知识，熟悉sqlserver;。

3、良好的沟通能力，接受出差。

4、优秀应届生可考虑。

职责：

1、根据客户需求完成用友erp软件及相关产品现场培训、实施工作;。

2、在项目经理的带动下，完成客户的数据标准化、流程标准化等管理基础提升工作;。

3、辅助客户进行数据整理、系统导入、数据权限、单据及打印设置等工作;。

3、参与实施平台、实施工具、系统方案的研究整理工作;。

4、参与客户沟通、简单的项目管理工作。

任职要求：

财务、经济类、计算机、信息系统类、供应链管理等相关专业本科及以上学历;。

对成本管理、企业管理等领域有研究或者独到见解者优先;。

对数据库知识有相当基础者优先;。

适当的沟通技巧，对于pmp项目管理有一定了解者优先;。

职责：

1、bom和基础资料维护及管理。

2、erp服务器维护设置。

3、操作人员和各类用户的权限管理和设置。

4、各类erp系统故障的维护处理。

5、各类单据套打的设置和调整。

6、组织制定公司erp管理标准。

规章制度。

使日常工作及管理有章可循。

7、稽查相关erp单据和运转流程，并实施考核。

8、制定建立应对各类突发状况的。

应急预案。

和快速恢复方案。

9、与erp软件实施公司的协调沟通。

10、定期按时向部门经理及高管领导汇报本部门工作执行情况。

岗位要求：

1、大专及以上学历，计算机及相关专业毕业;。

2、2年以上erp实施和运维经验。

4、熟悉财务知识，有用友u8erp管理经验尤佳;。

5、思路清晰，善于表达，具有良好的口头和书面表达能力、沟通能力及团队合作精神;。

6、责任心强、要有主动性及服务精神、做事细致周到、具有较强的创新和保密意识。

职责：

3、负责大中型客户的实施支持和项目管理工作;。

4、总结提炼优秀企业的管理模式，参与实施标准化建设。

岗位要求：

1、本科以上学历，财务、计算机等erp相关专业;。

2、熟练掌握财务、供应链、生产制造其中一个以上领域的专业知识;具有成功erp项目信息化项目工作经验者优先考虑。

4、工作积极主动，学习能力强，具备良好的沟通协调和解决问题能力。

erp实施顾问年终总结篇十二

职责：

3、负责客户业务整理，客户需求沟通;。

4、负责软件产品的现场实施工作，推进项目实施工作按计划顺利进行;。

5、负责产品实施安装部署、用户培训，协助项目验收工作;。

6、负责接听用户咨询电话，指导用户或远程协助解决相关业务或技术问题。

任职要求：

1、计算机相关专业大专以上学历;。

2、熟悉erp管理软件的运用，有erp软件实施经验;。

3、熟悉数据库，能熟练使用sqlserver或oracle数据库;。

4、服务意识强，沟通能力强;团队合作意识强;。

5、有很强的责任感和敬业精神，能够适应出差，有车者可优先考虑。

erp实施顾问年终总结篇十三

1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2.处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5.收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

6.解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

1、信息管理、管理信息系统及计算机应用、账务会计学等专业，大专以上学历;

4、熟悉sqlserver数据库的基本原理，有一定的sql语句的编写能力者优先;

5、有金蝶k3产品项目实施经验或项目管理经验可择优录用。

6、如实习期间，表现优异者，可转为正式员工。

erp实施顾问年终总结篇十四

职责：

2.协助项目经理或高级顾问管理项目范围、需求、进度与客户满意度;

4.系统内部测试与组织客户现场测试;

5.操作手册编写与客户培训;

6.总经理或部门经理临时安排的其他重要工作。

任职要求：

1. 不限性别、年龄、学历，只需2年以上任意工作的经历即可

2. 享受组织协调一帮人完成重要任务的过程与结果，热受顾问与培训工作

3. 理解能力、逻辑思维能力强(要求：4.5分)(5分为满分，下同)

4. 工作目标感强(要求：4分)

5. 沟通能力、换位思考能力强(要求：4分)

6. 观察能力强、擅长细节(要求：4分)

7. 学习能力强(要求：3.5分)

8. 能承受工作要求较严格的压力、能承受批评(要求：3.5分)

9. 熟练办公软件使用与普通软件安装

erp实施顾问年终总结篇十五

职责：

1、 负责参与用友erp-nc软件项目实施;

3、 可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

4、 辅助ku桌面运维管理工作

5、 具有较好的文案编写能力，进行实施案例整理及成果提炼;

6、 在部门里分享实施经验，参与部门团队建设，新员工内训及知识库的建设。

任职要求：

1.大学本科(含)以上学历

2.有2年以上的erp软件项目实施工作经验，有用友nc实施经验着尤佳

3.熟悉财务或供应链或生产制造管理实务。

4.熟练掌握办公软件，精通sql，具有数据分析、数据重组能力和项目执行力

5.具备良好的沟通能力、表达能力，并能在一定压力下工作

erp实施顾问年终总结篇十六

职责：

erp推广实施：

1)各店erp项目全面推广标准制定及到店实施;。

2)新人到岗erp使用和bi使用培训;。

3)新项目新功能上线推广、培训;。

erp管理：

1)问题解决：各类问题实时解答，重点业务问题邮件确认回复，每周运营周会集中解答。

2)反馈优化：系统问题及使用问题实时反馈、优化。

3)系统使用检核：检核系统+自检+抽查。

4)承担erp用户手册、培训等文档编写工作。

erp优化：

2)能通过客户需求分析，拓展客户需求，挖掘客户潜在需求，优化现有流程。

3)理解业务需求,独立制定系统的业务框架,承担从业务向技术转换的桥梁作用。

4)向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求。

岗位要求：

1、大专以上学历。

2、对4s店业务流程及管理了解，有汽车领域erp实施经验优先考虑(最好用友金蝶的);具备汽车经销商管理经验者优先;有系统项目经理经验者优先。

4、熟练使用axure、office、visio等原型搭建与表达工具。

6、抗压能力强，责任心强，原则性强，能出差，有推动性和管理能力。

erp实施顾问年终总结篇十七

职责：

1、制订erp项目实施计划，进行项目管理，按工作计划推进信息系统的开发和实施;

3、根据业务需求的变化，与软件公司沟通或自主解决软件问题;

4、对所负责的信息系统进行管理维护，保障信息系统的正常运行;

5、按系统备份计划，对所负责的信息系统数据进行备份、标识存档。

任职要求：

1、学历：财务/计算机相关专业。大专及以上学历;

2、熟悉erp操作流程、数据流程，有组织erp软件上线实施工作经验;

3、具有中等规模信息系统项目需求分析、业务流程梳理、项目管理、风险评估等能力;

4、熟练运用数据库及使用sql语句的能力。

5·工作认真负责，吃苦耐劳，具有较强的工作责任心和敬业精神;优秀的团队合作精神。

6·良好的组织与协调能力，良好的对内、对外沟通与交流能力，能调和各方利害关系;

7·应届毕业生可塑性强也可。

erp实施顾问年终总结篇十八

职责：

1、 负责公司医疗软件项目的实施工作;

2、 负责院方需求调研和需求梳理分析;

3、 负责院方的业务培训、方案测试及上线切换;

4、 配合产品和开发团队有效控制项目进度，确保项目如期顺利交付;

5、 完成上级领导安排的其他工作任务。

任职要求：

1、 统招本科及以上学历，计算机相关专业;4年以上工作经验;

2、 熟练操作office办公软件，具有独立文档编写能力;

3、 具有良好的沟通能力和理解能力，能够准确的阐述问题并提出合理的解决方案;

4、 工作认真负责，可以适应长期出差;

5、 有his、emr等医疗软件系统经验者优先考虑。

erp实施顾问年终总结篇十九

职责：

1、负责企业erp项目实施交付现场工作;。

2、进行erp项目统筹规划和管理、识别风险;。

3、进行项目需求调研、范围界定、制定实施方案及业务流程测试;。

4、进行产品培训并指导用户方使用和后续应用系统;。

5、支持各分子公司erp实施工作。

任职要求：

1、有erp实施1-2年以上工作经验(如用友，金蝶，浪潮等erp软件实施)。

2、本科(含)以上学历，企业管理、经济、财务或计算机相关专业;。

3、具备良好的团队协作精神、敬业精神，责任心强、工作积极主动;。

4、具备良好的沟通能力、表达能力、亲和力，能在一定压力下工作;。

5、有较好的项目管理能力及文档撰写能力;。

6、熟悉sql数据库，熟悉运用sql语句。

erp实施顾问年终总结篇二十

职责：

1、负责制定新客户的实施计划，保证项目能按计划顺利完成;

2、对新客户的业务需求进行调研分析、并制定业务解决方案;

3、负责系统上线前的安装配置、测试和用户培训;

4、根据实施标准，撰写产品实施相关文档;

5、给客户提供合理化建议，优化使用效果，协调与客户的关系;

6、跟踪客户需求，为客户提供相应解决方案，对需求进行反馈，完善产品功能。

岗位优势：

1、实施团队经验丰富，并且有完善的新人培养计划，让你在试用期就能迅速上手;

5、你还有可能公费参加专业的pmp培训和认证考试;

6、年度优秀实施顾问有免费参加海外游的机会哦;

erp实施顾问年终总结篇二十一

职责：

2、按照合同要求控制对erp软件项目的整体实施进度、实施质量;

3、负责大中型客户的实施支持和项目管理工作;

4、总结提炼优秀企业的管理模式，参与实施标准化建设。

岗位要求：

1、本科以上学历，财务、计算机等erp相关专业 ;

2、熟练掌握财务、供应链、生产制造其中一个以上领域的专业知识;具有成功erp项目信息化项目工作经验者优先考虑。

4、工作积极主动，学习能力强，具备良好的沟通协调和解决问题能力。

erp实施顾问年终总结篇二十二

职责：

1.熟悉掌握软件的各种功能、进行现场安装、测试、维护、培训工作。

2.提供售前支持、售后培训、项目实施。

3.为公司客户提供产品相关的售后服务和技术支持，包括提供远程及电话技术支持。

4.协同开发部、测试部做好相关实施中遇到的问题，并处理。

5.为渠道人员、销售人员提供技术支持与指导。

6.收集客户意见、建议并及时反馈公司。

任职资格：

1.具备计算机或相关专业大专及以上学历。

2.1年以上it技术支持工作经验，有较强的学习能力。

3.具有计算机软件系统安装、培训和维护经验优先。

5.较强的独立完成工作能力和执行能力，可安排出差。