促销活动的心得体会(优秀17篇)
心得体会是对自己一段时间内的成果和收获的总结,是个人发展的重要标志。写心得体会时,要注重观点的独特性和个人的思考深度,能够引发读者的共鸣和思考。阅读范文是提高写作能力的重要途径,希望大家通过阅读范文,掌握一些写作技巧和方法。
促销活动的心得体会篇一
促销活动是现代市场经济中经营活动的重要组成部分。随着市场的竞争越来越激烈,促销活动已经成为了企业开展市场竞争的有效手段。然而,要想达到销售目的,企业必须在促销策划上花费大量的心血和精力。本文将分享我个人在策划和执行促销活动过程中的一些心得体会。
第二段:理清思路,制定策划方案。
一场成功的促销活动需要从具体实现的角度入手,首先需要对活动的目标、目标受众、形式、内容及执行方式等方面进行规划。只有清晰地了解活动的方向和目的,才能有针对性地制定详细的策划方案,并实现其最终目标。比如,在制定策划方案时应该考虑产品特点,市场需求,目标消费群体,竞争对手情况等因素。
第三段:注意细节,提高执行效果。
在策划方案制定完成后,执行过程也是极其重要的。实际执行过程中,一定要注意活动细节,例如积极开展市场调研,制定详细的推广计划,关注并安排好活动筹备、物料准备、销售和售后服务等环节,确保顺利完成活动执行。此外,也要根据活动执行情况及时调整后续推广方案,更新策略,提高推广效果。只有把每一个细节把握好,才能给客户留下好的印象。
第四段:注重团队合作,共同完成任务。
一个成功的促销活动不仅仅是一个人的功劳,而需要整个团队的努力。在活动的执行过程中,成员之间配合默契、分工明确也是至关重要的。对于活动策划者,如何调动团队积极性,让团队成员充满活力,情绪稳定,成为了成功完成活动的重要保障。因此,策划者需要下好团队管理这一环节,加强与团队的交流配合,提高整个活动团队的效率。
第五段:总结:综合把握促销活动策划要点。
总之,促销活动是一个复杂的市场营销组合运作。促销活动的成功需要策划者综合把握产品、消费者和市场,并制定出适合的促销策略,同时需要精细高效地执行,团队协作也是必不可少的环节。因此,智慧的策划者需要在不断学习和总结中寻找最适合企业的促销活动策略,始终紧跟市场动向,加强创新,追求卓越,不断提升企业形象、产品质量和市场竞争力。
促销活动的心得体会篇二
促销活动是企业营销中一种非常常见的方式,通过各种手段为产品或服务营销增加曝光量,提高销售业绩等。通过不断的尝试和总结,我得出了一些促销活动策划的心得体会。
第二段:确定目标。
活动策划的第一步需要明确活动的目标。每个活动都需要有一个明确的目标,并严格依照目标来规划后续工作。比如,如果您要让更多人知道您的新产品,那么您可以采用网络营销、短信营销、微信公众号营销等方式来提高产品的知名度;如果您的目标是提高销售额,那么您可以采取优惠券、满送、抽奖等方式促进销售业绩的提升。
第三段:制定计划。
在明确了活动目标后,下一步就是制定计划。计划的制定需要考虑活动人员、物资、时间等方面,各项计划方案也需要不断的论证和完善,确保活动的顺利开展。在活动的执行中,我们需要注意安排好人员的岗位分配,留出充足的时间进行筹备,避免事故和意外的发生。
第四段:设计活动内容。
活动内容的设计需要让消费者感到兴奋和期待,还需要让消费者所获得的实惠感大于其所花费的时间和金钱。活动内容的设计需要结合消费者的需求,不同的活动需要采用不同的方式来吸引消费者。比如,线上活动可以采用优惠券、促销码等方式;线下活动可以准备小礼品、现场抽奖、美食等方式来吸引消费者的眼球。
第五段:及时总结。
活动结束后,我们需要对整个活动过程进行及时总结。针对活动中遇到的问题进行分析,找出不足并进行整改,不断提升活动策划水平。同时,也需要对活动取得的成效进行评估和统计,从而为下一步活动提供有力的数据支持。
总结。
在活动策划中,不仅需要具有创意和想象力,更需要注重质量和实效。通过反复总结和不断的尝试,我们可以通过合理的方式增加企业的曝光量,提升企业的销售业绩。
促销活动的心得体会篇三
商场打促销活动是吸引顾客、增加销量的重要手段。笔者最近参与了某商场举办的促销活动,深受启发,特在此总结经验教训,与大家分享。本文将从准备、推广、执行、反馈和改进等五个方面,探讨商场打促销活动的心得体会。
第二段:准备。
在商场打促销活动之前,准备工作非常关键。首先,要明确促销目标,确定增加销量、提高知名度、增强顾客忠诚度等具体目标。其次,要确定促销手段,如降价、赠品、满减等。同时,还要合理规划促销时间,选择合适的日子来举办,比如周末或节假日,以吸引更多的顾客。最后,要预先准备好足够的货品和人手,以应对促销活动中出现的潮涌人潮和购物狂潮。
第三段:推广。
在商场打促销活动之前,充分的宣传是必不可少的。商场可以通过电视广告、报纸宣传、社交媒体等渠道,将促销活动的信息传递给更多的人群。此外,商场还可以利用自己的顾客数据库发送短信或电子邮件,邀请他们参与促销活动,并提前告知促销的具体内容和时间。通过强力的宣传,有效地吸引了大量的顾客前来参与活动,增加了销量。
第四段:执行。
在促销活动期间,商场要做好相关准备和组织工作。首先,要确保商场内外的环境整洁舒适,增强顾客购物的舒适感和愉悦感。其次,要提供良好的服务,包括礼貌的态度、专业的咨询和帮助等。此外,商场还可以举办各种有趣的活动和互动,如抽奖、小游戏等,增加顾客的参与度和粘性。在促销期间,商场要充分监控销售情况和顾客需求,根据情况随时调整促销策略和手段,以最大程度地满足顾客的需求。
第五段:反馈和改进。
促销活动结束后,商场要及时进行反馈和改进。可以通过顾客的反馈和建议,了解他们对促销活动的满意度和不满意度,从而改进促销策略和提高服务质量。此外,商场还可以进行销售数据的分析,了解各种促销手段的效果,以决策是否继续使用或调整。通过不断的反馈和改进,商场能够更好地提升促销活动的效果,吸引更多的顾客,提高销量。
结尾段:总结。
商场打促销活动是一项复杂而重要的工作,需要各方面的准备和协调。通过准备、推广、执行、反馈和改进等五个方面的努力,商场能够更好地打出促销活动的势头,吸引更多的顾客,提高销量,达到促销目标。然而,要想做好促销活动,还需要不断学习和总结经验,不断提升自己的市场营销技巧。只有这样,商场才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
促销活动的心得体会篇四
促销活动是商业竞争中不可或缺的一环,也是吸引消费者的重要方式。而策划是促销活动成功的关键。在过去两年的工作中,我参与并策划了许多促销活动,实践中也积累了许多心得。今天,我将和大家分享在促销活动策划中的一些体会。
二、了解市场需求。
了解市场需求是策划促销活动的第一步。首先需要调查消费者的购物习惯、购物偏好以及消费水平等等。而对于促销产品的品种、规格、品质等,也要有充分的了解,从市场的角度出发提供最适合消费者的商品和优质服务。此外,在促销活动策划中,也需要根据不同团体人员,如中老年人、青年人、学生等,针对性地推出不同的促销方式和产品,以满足不同人群的需求。
三、合理规划促销资源。
在策划促销活动时,合理规划促销资源是很重要的。在考虑活动的预算和时间上,应当合理规划活动的各项费用和时间安排,以确保活动的参与率和顾客满意度。比如,通过合理分配推广费用、优化促销时间,更好地达到市场营销目标。同时,通过活动公关、诉求产品优势、门店布局等因素,争取更高的整体收益。
四、不断改进活动方案。
策划千万条,实施第一条,常常不知道效果如何。在实际促销活动实施中,也要时刻关注消费者的反馈,借鉴他们的意见,不断地更新活动方案,以迎合不同消费者的需求。同样,也要在活动实施后,及时总结活动的优点和缺点,收集大家的建议并结合下一次活动的设计实施。这样,不断对促销活动加以改进和优化,提升活动的市场效果,让活动更好的适应市场需求。
五、重视对促销人员的培训。
在策划促销活动时,不光是活动方案的设计,对促销人员的培训同样重要。要提高员工的素质,使其能够熟练掌握产品的特点、优势、价格等关键信息,化解客户对商品的种种质疑。还应根据促销人员的角色定位,针对不同的职业特点,提供多元化的销售技巧、见面礼仪、语言表达等方面的专业培训。活跃员工的积极性和创造性,在提高跨门店销售报酬和业绩的同时,也是促进自身职业生涯的极好机会。
六、结论。
促销活动的策划需要我们跳出传统营销思维,进行“创新、低成本、多元”的市场实践。我们需要与时俱进,不断提高自身的专业素质,研究市场优势,按照市场需求制定出合理方案,通过业界经验、成功的销售模式、精益求精的工作态度和专业服务,为客户打造更有竞争力的促销活动。同时也要注重监督和评价,不断优化和完善。只要我们充分发动内部和外部的资源,把握市场需求,不断得求突破,相信会让公司创造更好的市场效益。
促销活动的心得体会篇五
江苏x药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购x全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏x药房连锁有限公司,使x成为国大药房的一个控股子公司,为x的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏x药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为x长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
按照国药控股“批零分离”的.要求,上半年x与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设:今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。
促销活动的心得体会篇六
随着社会的不断发展和经济的快速增长,白酒市场也逐渐成为一个竞争激烈的行业。在这样的市场环境下,白酒企业必须不断努力寻找新的促销策略,以吸引更多的消费者。我最近参与了一个白酒促销活动,并从中获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对这次活动的感受,并提出一些建议,希望能为其他白酒企业的促销活动提供一些启示。
首先,我要谈谈活动的组织和执行。这次活动是由一个大型白酒企业举办的,他们在一个购物中心租用了一个展位,用于展示和销售他们的产品。展位的布置非常精美,吸引了很多人的眼球。此外,活动期间,他们还邀请了一些知名美食网红和著名酒评人来进行品鉴和推广。这些举措为活动增添了一份特别的魅力,吸引了更多的人来参与。
其次,我要谈谈活动的互动体验。为了吸引消费者的注意力,白酒企业设置了一些互动环节。例如,他们设置了一个品酒区,消费者可以免费品尝不同品牌的白酒。此外,他们还准备了一些小游戏,例如猜酒名称、拼装白酒等,参与者通过完成游戏获得一些小礼物。这种互动体验使参与者更加积极参与活动,也让他们更加了解白酒的品牌和特点。
然后,我要谈谈活动的销售策略。对于白酒企业来说,促销活动最终的目的是增加销量。在这次活动中,企业采取了一些有效的销售策略。首先,他们推出了一些特价产品,吸引了很多消费者。其次,他们提供了一些购酒优惠,例如满额赠送礼品或赠送积分等,鼓励消费者购买更多的产品。这些策略在一定程度上提高了产品的销量,也为企业带来了一定的利润。
最后,我要谈谈活动的宣传和推广。一个成功的促销活动离不开宣传和推广的支持。在这次活动中,白酒企业采用了多种宣传渠道,例如在购物中心内外张贴宣传海报,通过微博、微信等社交媒体平台宣传和推广活动。此外,他们还利用现场直播和现场报道的形式,将活动的精彩瞬间传递给更多的人。这种全方位的宣传战略为活动带来了很大的关注度和曝光度。
通过参与这次白酒促销活动,我深刻地体会到了一个成功的促销活动所需要的一切要素。活动的组织和执行、互动体验、销售策略以及宣传和推广的力度都至关重要。只有当这些要素相互配合,才能真正吸引消费者的注意,并带动销量的增长。同时,我也认识到每个白酒企业都需要根据自身的实际情况制定相应的促销策略,不能一味跟风,要注重与消费者的互动和沟通,才能更好地满足他们的需求。希望这些心得体会对其他白酒企业的促销活动有所帮助。
促销活动的心得体会篇七
早晨六点一刻从家里出发,到达杭州集散用了一个小时左右的时间。进入集散映入眼帘的就是堆积如山的快件,让我不禁想起平日购物的欢喜,换来的是快递小哥不论风吹雨打,不论严寒酷暑,默默无闻的穿梭在各个街区小巷之间辛苦的奔忙。
我在流水线上主要的工作就是分拣和睦翠苑五常这三个区域的快件,根据编号进行区分。站在运输带的边缘,盯着大大小小不同的快件面单,是我的主要工作。通过分拣这个流程,快件就能快速准确的送到客户的手中。
由办公室里的小白领,变身为快递一线的女汉子真的只要片刻间,没有丝毫的犹豫,准确抓住不同区域的快件分类,不错过任何一个,让自己全身心的投入其中,忙碌反而有了一种踏实感。
身穿灰蓝相间工作服的人员,弯曲着腰身双手过滤每一个快件,运输带是身边伴随着的音乐,鼓动着大家。在这里似乎早就没有男女性别,职位高低之分,大家的共同目标就是希望整个社会能够接收到我们的心意,我们认真负责辛勤,不为别的,只是为了能够更好的为大家服务。
双十二对以前的人们来说,无非是数字比较顺一点,日子临近元旦而已。自从马云创立了阿里巴巴,创立了淘宝,双十二不再是简单的数字了,这数字意味着一笔财富,意味着购物狂潮席卷,意味着你的荷包不保了。
刚过了双十一,快递哥们还没有从快递积压到爆仓的状态中完全清醒,又快要到双十二了。眼看着双十二,思想汇报范文商家已经提前打出低价、促销、优惠、套餐、买一送三等等招揽生意的方法,想必一到双十二肯定会更加疯狂。
对于商家来说,那天无疑是大转机,当然有可能是危机!面临着快递与售后的两大问题,商家也会犯难。对于买家而言,这里注意是是一个人是否好贪便宜,是否看着好就抓没有理智地去消费,我想这就是大多数人犯的通病。对于物流公司来说,这无疑是赚钱的大机会,但是人手不够、车子不够也成了双十二要考虑的问题。
我想真正的购物是满足人们基本需要后,能够使生活便捷的服务,心得体会范文而不是手忙脚乱、守在电脑旁疯狂刷屏的购物,对于这一点,商家也好,消费者也好,都应该深思。
促销活动的心得体会篇八
作为一名白酒销售人员,我曾多次参与过促销活动的策划和执行。在这个竞争激烈的行业中,促销活动被看作是吸引消费者和提升销售额的重要手段。通过这些活动,我认为我们公司在近期取得的一系列成果,正是促销活动所带来的。
第二段:策划与前期准备。
好的促销活动必须要经过充分的策划和前期准备工作,这是促销活动成功的基础。我们的白酒促销活动通常分别从多个方面入手,例如:优惠价格、赠品、广告宣传和商家合作等。在计划促销活动时,我们一定要本着遵守真实、公正和合法原则。同时,在推广活动方案的过程中,我们也应该注意媒体渠道和宣传印制品的针对性,这可以为活动带来更好的效果和更大的影响力。
第三段:现场执行。
尽管我们在前期做足了准备,执行过程中还是会遇到各种突发情况。例如:客流量不理想、售货员销售困难等。在这种情况下,我们销售人员应该随时妥善解决问题,引导客户选择消费。为了达到良好的销售效果,我们必须要注重售货员的招待和提供高品质的服务。在活动现场,售货员应该始终保持友好的态度和专业的知识与技能,这可以更好的吸引客户、与客户交流和建立关系,同时也有利于提高客户的购买欲望。
第四段:反思与总结。
每次促销活动结束后,我们的团队都会进行总结和反思。我们会评估销售成绩并寻找促进销售的有效策略,同时也会总结出不足之处并在下次促销活动中予以改进。在这个过程中,我们也可以从竞争者的成功实践中吸取经验和借鉴,不断更新和优化活动策略,推动白酒行业的长期发展。
第五段:结论。
在市场竞争日益激烈的情况下,白酒促销活动是赢得客户心理认同的重要手段。通过在活动策划和前期准备中注重细节、现场专业执行和后续评估反思,我们可以提高销售效果和客户满意度,为企业的长期发展注入新的动力。
促销活动的心得体会篇九
我个人总结大概以下几点:
1.双十一已经消耗掉大多数人消费准备金。
(没钱再买或者是已经买好了)。
3.活动后商品价格没有比活动时贵多少(体验不到真正实惠)。
综上所述:钱,物流慢,体验不到真正实惠,图片与实物不符心理落差大。就这几项足够影响消费者购物心理了,而消费者也面对大促更趋于理智。
从双十一销售排名来看,大促本就是各种大卖家独占鳌头。低至2折5折封顶,这样的活动口号,小卖家成本亏不起也不敢做。可是大卖家是大卖了,小卖家也眼红啊。淘宝是平台,肩负就是服务商家的责任。如何让中小卖家心服口服,这也促使本次双十二小而美营销构思。
淘宝卖家数量绝对是多过天猫卖家数量,而且中小卖家等级较多,要兼顾到那么多中小卖家,怎样规范活动规则?怎样突破参与规则?也成为活动思考。根据以上思考,小而美的诞生合情合理。
双十一已经过度消费我们买家的热情,后来发现大促前后其实也没差多少。再看大卖家平时销量基本都是靠走量,款式销售周期长,库存大。看日常硬广,钻展,各大活动平台凡是有展示的地方,大卖家总会不时促销招揽顾客。反观小卖家,款式周期短,更新快,店铺销量基本靠信誉靠回头客,价格公道很少促销,客少利少,广告也玩不起。
小卖家最后核算一下发现大促也实在玩不起,关键是自己第一次参加这么大的活动,也不知道能玩成什么样,干脆就不促了。让老会员看看我们家确实是薄利,新会员也看看我们家这么大的活动也不玩确实物美价廉,你若喜欢买下是缘分,你若不能接受价格你也一定会把我们家收藏起来,不时拿出来看看。这样既维护好了老顾客,同时开发更多新顾客。
在我看来淘宝这次双十二销量不是目标,双十一已经充分让他们证实了自己的能力。这次让中小卖家自己醒悟,找到自己的发展思路才是目的。多少人的就业命运都寄托在淘宝上,这已经不是一个单纯的买卖双方交易市场。毕竟淘宝现在承担的是社会责任!
真心希望更多类似双十二这样的活动出现,双十一说白了只有大卖家玩得起,也就只有大卖家才能有那么多库存。
促销活动的心得体会篇十
20xx年xx月26至27日,市场部就国庆1952促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于十一期间开展的“1952,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
促销活动的心得体会篇十一
这些天的学习和锻炼让我受益匪浅。最深刻的感受是,当泰江区万达广场在圣诞节新开业时,我帮助在国美万达店创维柜台推广创维彩电,让我感受到销售的困难和快乐,了解自己的缺点。试营业的第一天,10:30到达万达广场,人山人海。看到这种情况,我们加快了创维柜台的步伐。到达时已经有很多人了,当时只有两个人在推广,我们立即进入状态,开始推广创维彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的小柜台来说,学习一点电视知识和销售技巧是非常困难的,只是上次一天的销量在3台左右。
在国美万达店推广之初,只是去柜台看人说:你好,创维电视看,不敢主动向客户推广电视,担心自己的水平不能解决客户的问题,不能说服客户,让客户灰心走出创维柜台到其他柜台。过了一会儿,人流越来越大,促销员一点也不忙,导致很多顾客看到没有促销就去其他柜台。看到这样的场景,我很担心创维电视这次在国美万达店拿不到第一,所以没有好的开始。在这样的心里,我硬着头皮去找客户,努力用一点知识把创维彩电卖给客户。当然,很多前面的销售毕竟是不成功的。在这个前提下,在客户数量少的情况下,我会站在推销员旁边,看看他们是如何推销的,如何询问和回答客户,如何获得客户的青睐和青睐。
就这样,在学习和推销的同时,过时约一个小时后,我终于推销了人生中的第一台电视:32e60hr、售价3399rmb。当时,我非常兴奋。当我打开订单,带顾客买订单,微笑着把顾客送走时,我非常高兴。我还去浴室小便,在镜子里看着自己,感到充满激情。后来,在学习和销售的情况下加上热情,那天在我手里开了五个订单,最后回来时间是12点,声音嘶哑,疲惫,一整天没有食物吃,只有回来吃一点食物,但仍然很兴奋和快乐,因为在我们的努力下,创维在商店销售超过10000,排名第一。这一天的经理让我感受到了一线导购员的'艰辛和困难。想象一下他们每天在一线奋斗却能坚持下去是多么令人钦佩和学习!然后我们休息了一下,准备明天再去商店。
第二天,可能是人流减少了,也可能是精神和声音真的不如第一天。这一天,我手里有三个订单。晚上在宿舍写这篇文章的时候,和当时一起去的同事老鹏聊天。他说有两点让他感觉最深:第一,我卖了他的37,老导购很难卖。l05hr、售价3599rmb,第二,当店里每个人的声音都快说不出话来的时候,我说:只要我还有一点声音,我就会继续给客户卖。他晚上说的时候,我告诉他卖了37l05hr我记得这台电视,但我不记得我是否说过那句话。
从这次推广中,我学到了更多关于电视的知识,更多关于推广电视的技巧,最好的推广是微笑着迎接客户。同时,我意识到我只是彩电行业的一个刚刚起步的毛毛男孩。未来还有很多人在等待我的学习和挑战,这给了我前进的动力和前进的动力,我希望我的未来会充满希望,更美好!
促销活动的心得体会篇十二
一个人怎样才能认识自己呢?决不是通过思考,而是通过实践歌德说过。
众所周知,大学犹如一个《准社会》,而个人所遭所遇的林林总总,只不过是社会的一个缩影。
故通过社会实践,踏向社会显得尤其重要。
通过社会实践,我们可以轻而易举地发现自身的不足,从不足之处提高自我综合素质;更好地接触社会、认识社会、服务社会,寻找自身人生价值之所在。
大学,是大学生走向社会的一个平台,而大学生活则是社会生活的一部分。
试想一下,当我们走出象牙塔的校园,置身于一个叫社会的地方--一个不同于校园的复杂世界,你将会惊奇地发现:外面的世界很精彩,但同样很无奈。
有时候,校园内外形成的反差,令我觉得茫然,不知所措,甚至倍感不适应。
但是这个社会不因为我而改变,而我必须为这个社会改变我自己。
通过这次统一饮料的促销活动,不仅使我增加了社会经验,而且是我意识到:怎样使自己发展成为社会所需之才。
实践决定认识,认识源于实践。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎面面俱到。
可是,纸上觉来终觉浅,所学理论必须与实践相结合,达到融会贯通。
在促销活动,有幸结识了一名来自广东大学市场营销专业的大四学生,据他所说:凡遇见的事,几乎书本上的知识一点也没有用处。
这使我尤其感慨:学校与社会的脱轨,理论与实践的脱节,使得我们有关理论的学习,毫无用武之地,学而不用,使所学理论为零;唯有使自身达到理论与实践的完美结合,才能学有所得,学有所用。
承认自己不懂的地方,并从自己不懂的地方学习;更新自己的只是、观念,你将发现:你将大有不同,改变自己,然后改变世界。
于是,我们在实践中学习,在学习中成长。
通过这次在广州的促销活动,使我受益匪浅,感慨颇多:(1)挣钱不易不经社会实践,怎知挣钱的辛苦呢?早上8点工作,下午6点下班,中午半小时休息时间,劳作时间之长,其中辛苦自不待言,而为之换取地却是少的可怜的薪水。
一分一钱都来自不易,需要你付出努力,时间,心血,汗水。
心酸中,悲凉中,恍惚中,听见了,那来自多少父母内心的呐喊:谁知挣钱难?滴滴血汗钱(2)自力更生当我们离开那个叫家的避风港,踏向一个叫社会的江湖,自力更生显得十分重要。
出门在外,远离家乡,酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
在实践期间,渐渐的明白了:在家千日好,出门半招难。
身在社会,你不能什么都依靠他人,你必须学会:自力更生,自立自强。
(3)口才重要二战以前,人们公认为:当今社会,生存与竞争的三大法宝:口才,金钱,原子弹;二战以后,当今社会,生存与竞争的三大法宝:口才,金钱,电脑。
由此可见,电脑取代了原子弹,而口才始终放在第一位,足见口才的重要性。
说话要将就技巧,不能什么话都说,毕竟:言者无心,听者有意。
不错的口才,可以为你带来良好的人际关系,受到他人欢迎,迅速走向成功。
发生在成功人生上的奇迹,至少一半是由口才创造的美国某行为科学家曾经这样说过。
(4)人际关系社会人际关系复杂,不想你想象的那么简单。
然而,你身在社会,又不能脱离社会,独立存在,故你必须学会:为人处世的技巧,待人接物的策略。
唯有如此,才能左右逢源;否则,处处碰壁。
曾经,有过这样一句话,流传美国大街小巷:一个人的成功,15%来自专业知识,85%来自人际关系。
(5)专业至上智慧之书的第一章,也是最后一章,天下没有免费的午餐。
而专业乃安身立命之本,唯有精通专业,方能为自己赢取更多的午餐。
在李开复《致中国大学生的一封信中》曾经提到,有关学习的四个层次:熟记硬背,举一反三,无师自通,融会贯通。
专业至上,你必须学会自主探究学习的能力,提高自我:提出问题、分析问题、解决问题的能力。
据世界留有组织有关报道:21世界,中国将成为世界旅游的中心;另外,中国旅游发展日新月异,而旅游专业犹如朝阳,欣欣向荣。
人生只有经历才会懂得,只有懂得才会感悟。
通过此次大学生社会实践,让我了解到:挣钱的辛苦,自力更生的必要性,口才、专业的重要性,人际关系的复杂,为我走向社会搭起一座桥梁,使我对自身乃至社会有更深的了解。
在竞争趋于白热化的今天,你必有居安思危,有危机意识,提高自我竞争力,才能处于不败之地。
社会实践心得体会一文到这里就全部结束了,本文体会有5点:挣钱不易、自力更生、口才重要、人际关系、专业至上,可以参考这个思路。
促销活动的心得体会篇十三
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。经过在学校超市做了段时间促销,我对超市促销有了些心得体会。
有就是我们促销人员心理上也要做好准备,调整自身工作状态,自我激励;
物超所值,同时我们不能只着眼驻足询问产品的顾客,对于路过的行人也要。
采取各种措施引起他们的注意,因为他们都是潜在客户,这点可以通过促销。
活动的优惠来吸引他们前来了解我们的产品,向顾客透露现在促销活动的优。
惠可以勾起顾客的购买欲望,当顾客有欲望购买时,我们再介绍产品就可以。
事半功倍地向顾客销售产品,整个活动过程中也是考验口才和交际能力的过。
让顾客感受到我们的热情,促销的卖点不仅是产品的优点,还有我们促销员的工作热情;
四、总结;当促销活动结束时,我们就要总结一天的得失,吸取教训,争取在下。
次的活动中发扬长处,让促销能力更上一层楼。
经过这次促销,我学到了促销活动的运作程序,对于促销这个概念也有了具体的了解。在实际操作中体会了一次促销活动!
做为一名在“白云边”从事推销工作多年的推销人员,一直以来,我认为在推销中都要具备:灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。经过这几年的努力与奋斗也得到了一些体会。
一、推销产品要有信心。
我觉得一名合格的推销员首先要具备充分的自信,只有对自己充满信心,才能消除面对客户的恐惧,才能给自己一个清晰地思路,把产品通过流畅的语言推销给客户。
一是在自身形象上要有自信,只有对自己自信了,才能有足够地勇气去面对形形色色的客户。任何人不可能一生就天生丽质,而且我们所面对的每一个客户的审美观点不一样,俗话说“三分长相,七分打扮”,因此在工作中或面对客户时,我们要注重仪表,在着装打扮上结合自身形象扬长避短,让自己在精神、气质展示最佳。二是对所推销的产品要自信,要相信“白云边”系列酒无论是品牌、口感、销量、客户的认可度,在同类产品中永远都是最好的,同时除全面掌握了解“白云边”系列产品外,我们也要选择了解1-2中卖场中竞争较为激烈的同类产品的相关信息,找准切入点,进一步增强推销产品的信心,做到能够游刃有余去觖决推销过程可能出现的各种问题,满足不同客户和不同需求。
不为推销失败找借口,不为拜访失败而抱怨,我坚信只要对自己有信心、对产品有信心,那我们已经成功了一半。
二、确定对象有目标虽然中国有着“无酒不成宴”习俗,但随着人们生活物质水平的不断提高,各类“富贵疾病”的相继出现,客户待客的酒文化也发生微秒的变化,人们饮食习惯由过去的“物资满足型”向现在的“健康舒适型”逐步在转变,单一的酒店卖场推销已不适应该形势发展的需要,因此我们需求转变推销策略,在保障客户卖场面对面推销的同时,确定一些重点客户向团购型推进,来确保我们的市场占有份额。
一是在面对面推销时要学会察言观色,深入了解客户心理活动和准确判断客户,看准在接待中能起确定因素的人,然后根据客人招待规格能迅速准确定位所推荐的产品,按照中国人的习惯,在定位产品中力求提供3种同品牌的产品供客户选择。
二是建立良好的客户关系网络,对在日常推销过程中确定的重点客户对象要定期进行礼节的拜访,形成良好的关系网络,逐步向团购型拓展,发展一家巩固一家。
三是热情服务有保障。
在同行业激烈的竞争中,我们能想到的,别人也想到了,我们能做到的,别人也做到了,要学会创新服务方式,以热情周到的服务,为每一位客户服好务。
一是接待要热情,在酒店各卖场,对无论是否选择“白云边”产品的客人,都要笑脸相迎,力所能及为客人提供方便;对已确立的重点客户更要积极主动,大方服务。
二是派送要快速,对新老客户提出的产品派送要求,一定要做到快速送达,特别是高端用户。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。推销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。推销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
我有幸与**相伴,在营销的历程中一起走过了4年的风。
风雨雨,应该算是一个老员工了。作为一名营销战士,我首先要感谢**带给我的自由和如此丰富的人生体验,感谢**逐渐将我磨练地坚韧和不屈,感谢**让我更加热爱生活。下面是我在**营销的几年中的几点感悟,愿同大家分享。营销的过程就是学习的过程,我经常检查自己的营销思路和营销体会。我觉得,无论做哪种产品的市场营销,首先都先要了解这个产品,了解产品的性能,了解产品的所有信息,尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景;一个优秀的营销人员,必须不断地充实自己的专业知识,对自己所推销的产品要先有所认识,要能说出与同类产品的异同,最主要的是优点在哪里,做到知己知彼。
一个有成就的营销者,在他身上一定有吃苦耐劳和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收获的真理在这上面得到了最全面的诠释。坦白地说,做营销并不是一件轻松的事,它是体力和脑力的共同结合,可谓“劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗,乱其所为。”为了它,我四处奔波,日夜操劳;为了它,我挖空心思,有时彻夜难眠。经验告诉我,凡事都贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要长时间的努力日积月累起来的。明白了这个道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因为惧怕困难而放弃,那么就永远都不会成功,我坚信只有坚持到底才有见到曙光的那一天。
人之间沟通的最好的桥梁;热情的微笑,会让人倍感亲切,双方之间的陌生感会顿然消失,沟通的渴望便会油然而生。我认为,当热情的微笑成了一种职业习惯,必然会带来源源不断的商机。
以诚相待,把客户当成自己的朋友和伙伴。做销售没有速成的诀窍,大多数业务都不是一次就能谈成功的。要取得别人的信任,以诚相待是第一位的。子曰:“人无信,不知其可也。”整个社会都在呼唤诚信的今天,在营销中要求我必须做一个诚实而客观的人,既不欺人更不自欺。说话动听固然重要,但若出尔反尔,弄虚作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很难了。因为我懂得诚信对于营销者整个的营销生涯来说占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责,当然,诚信也是最基本的人格保证。同时,我觉得,对待客户的拒绝,要把它当成我们财富的积累而不要把它当成业务上的失败,要把客户当成事业上双赢的伙伴,而不是要征服的对象。说到底,合作成功的关键是人与人之间的一种信赖。我的体会是,真诚的交流,合作就会更加愉快。**给我们的营销工作带来了新的机遇和挑战,她是健康天使,为人间增添温暖,让我们一齐努力,与**一起成长,共享成功。
促销活动的心得体会篇十四
促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。经过在学校超市做了段时间促销,我对超市促销有了些心得体会。
当促销活动结束时,我们就要总结一天的得失,吸取教训,争取在下次的活动中发扬长处,让促销能力更上一层楼。
经过这次促销,我学到了促销活动的运作程序,对于促销这个概念也有了具体的了解。在实际操作中体会了一次促销活动!
促销活动的心得体会篇十五
当我们离开那个叫家的避风港,踏向一个叫社会的江湖,自力更生显得十分重要。出门在外,远离家乡,酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在实践期间,渐渐的明白了:在家千日好,出门半招难。身在社会,你不能什么都依靠他人,你必须学会:自力更生,自立自强。
二战以前,人们公认为:当今社会,生存与竞争的三大法宝:口才,金钱,;二战以后,当今社会,生存与竞争的三大法宝:口才,金钱,电脑。由此可见,电脑取代了,而口才始终放在第一位,足见口才的重要性。说话要将就技巧,不能什么话都说,毕竟:言者无心,听者有意。不错的口才,可以为你带来良好的人际关系,受到他人欢迎,迅速走向成功。发生在成功人生上的奇迹,至少一半是由口才创造的美国某行为科学家曾经这样说过。
社会人际关系复杂,不想你想象的那么简单。然而,你身在社会,又不能脱离社会,独立存在,故你必须学会:为人处世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否则,处处碰壁。曾经,有过这样一句话,流传美国大街小巷:一个人的成功,15%来自专业知识,85%来自人际关系。
智慧之书的第一章,也是最后一章,天下没有免费的午餐。而专业乃安身立命之本,唯有精通专业,方能为自己赢取更多的午餐。在李开复《致中国大学生的一封信中》曾经提到,有关学习的四个层次:熟记硬背,举一反三,无师自通,融会贯通。专业至上,你必须学会自主探究学习的能力,提高自我:提出问题、分析问题、解决问题的能力。据世界留有组织有关报道:21世界,中国将成为世界旅游的中心;另外,中国旅游发展日新月异,而旅游专业犹如朝阳,欣欣向荣。
人生只有经历才会懂得,只有懂得才会感悟。通过此次大学生社会实践,让我了解到:挣钱的辛苦,自力更生的必要性,口才、专业的重要性,人际关系的复杂,为我走向社会搭起一座桥梁,使我对自身乃至社会有更深的了解。在竞争趋于白热化的今天,你必有居安思危,有危机意识,提高自我竞争力,才能处于不败之地。
促销活动的心得体会篇十六
由于商品市场的情况处于供过于求的状态,商家正在努力使用积分卡、购买一送一等手段进行商品推广活动。对于普通商品来说,这是无可争议的,但我认为药品也是如此。
药物是治病救人的东西。医生应该根据病人的病情来决定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,医生一直重视药物的计量。中医药剂量准确到钱,中医开处方时明确标注xx药材几钱、xx药材几美元,中药店的配药也是用准确到钱的等子来衡量的。现在新的计量单位是克,过去16两进位制的`一美元相当于3克。因此,现在中医开处方时以克为单位,药店的配药也用准确到克的等子来衡量。西药以片或粒为单位,服用时要听从医嘱或药物说明,一天几次,一次几片或几粒。记得年轻的时候生病了,看中医,医生最多开三副,然后根据病情好转程度在原处方上增减药材,再开。看西医,医生最多给三天开药,三天后根据病情不好,药房也根据医生的处方从盒子或瓶子里取出所需的剂量进入印有服用说明书的小纸。当时,医生非常注重医学道德。他记得一个副对联写道:“我希望世界上的人不会生病。为什么要抱怨药生尘?”,这充分说明医生的目的是治病救人,救死扶伤。他决不能以盈利为目的。剂量必须取决于病情。对患者不负责任。
现在,有些中医药以疗程为单位,一个疗程十副。如果需要三个疗程,可以装一大包。对于剂量,有些药剂师很容易得到,不用说,我在一家医院遇到过一次。我带着医生开的处方去药店配药。我看到药剂师徒手配药,因为我从来没有见过不称之为的配药方法,所以我不敢恭维,也不配告别。西医开药现在挺大方的。以盒子和瓶子为单位给你开,比如小感冒。任何涉及治疗感冒的药物都可以给你开很多。没有几十或几百朵花你走不动。至于怎么吃,药写清楚了,就不用给医嘱了。我曾经问农村医生为什么开这么多药。答案是,现在药的性能不如以前了。但绝对不能排除以盈利为目的的原因。
如今,药店也从事购买一赠一或多买多送药的促销活动,鼓励人们多买药,多吃药。这种做法是关心人们的健康还是关心他们的钱袋?继承过去和未来。
促销活动的心得体会篇十七
不觉间实习已接近尾声,没有了激烈面试后对xxx的期待,也抛弃了初到xxx的那份拘束和担忧,逐步形成的是业务员整体思想意识。在这短短的一个月实习期可以用几个阶段来概括吧。
我的实习生活在xx的xx市展开,初到本地遇见了许许多多的问题,例如说地界不熟无法顺利的到达目的地;饮食习惯有差距,不能够很好的适应等等;而最关键的是语言障碍,促销员的职责很大程度上是和顾客朋友交流,并将公司的产品特点和优势进行有效宣传,最终达到销售产品的目的。
xx是一个比较特殊的地区,当地的农民服务员甚至是学生大部分均以当地的家乡话为主,因此售药时的一些宣传及给广大顾客朋友的答疑活动就没法有效的开展,甚至会在向顾客推药时遇见类似于我听不懂你说话,我还是等老板的推辞。
在总结这些失败原因后我就利用空闲时间和老板聊天,让他告诉我当地的一些常用家乡话例如说水田,薄田等等,另外在和顾客朋友聊天时将语速放慢,尽量让他们能够听得更清楚明了。
经过几天的时间,我渐渐的能够跨越与他们之间的语言障碍解除和他们间的距离,顺利的进行促销活动。人不可能永远都生活在同一个环境中,转移到一个新的环境要很好的适应它就得从所处区域的特征入手使自己向那方面转化。
第二时期就得从农资市场的现状进行讲述,在中国农药领域可将国内两千多家厂家和国外许多企业分为多个层次,其中有走高价格路线的公司,走高质量道路的企业,也有完全依靠零售商高利润操作走红的商品。
如何能够更好的将本公司产品特点突显,如何推广产品才能够得到顾客朋友的信任,使其更加乐意使用本公司的产品,需要的不仅仅是重复多次的阅读产品手册,还需要了解同类产品在市场上的售价,农民使用后的效果和他们回头点药的次数。
农民是属于农药的三级终端,生产者药效实验只能在一定程度上理想的体现药物性能,而农民的反馈信息则是在多种情况,多种地域,多种用药方式下对某中药物的直观反映。
因此要真正了解本公司产品和同类产品的效果可以统计农民的反馈信息,经过整理和总结这类信息后就能有效的对本公司的不同种产品有不同的推广重点。例如说本公司和诺谱讯某一产品均是针对稻纵卷叶螟而研发,而诺谱讯的产品具有很好的速效性并在顾客朋友中有一定的声誉,我们就可以从本公司产品的持效性入手,说明该产品不仅节省了买药的钱,而且减少了喷药的次数。
农民是最淳朴最实在的群体,只有你将产品的特点展现出来,让他们看到了真正的实惠,那样才能真正赢取他们的信任。所以第二阶段主要是用来了解站店点区域的同类产品和本公司产品的情况。知己知彼,百战不殆,如何能将一场战争打赢,需要了解地形,气候,对手情况。如何能做一位好的业务员也需要了解当地消费者的消费情况,用药意识以及同类竞争对手的市场信息。
最后一个方面可用情商来表示,我们的身份是实习生,而且是暑期的实习生。在大北农集团我们是属于他们的暑期员工,在零售商那我们是属于公司的业务员和服务员,另外我们还有的一重身份是xx农业大学的社会实践学生。
如何能够很好的处理好这几重关系中的矛盾,如何能够使自己对得起良心和职责就需要逐步考虑实习期间的问题。我们要做的就是发挥自己的职能让xxx集团感受到我们存在的意义;零售商赞同我们并且乐意主推本公司的产品;且能让顾客朋友,零售商,公司人员说上一句xx农业大学学生好样的。零售商一般情况下会在同类产品中选利润高的做为主推,而业务员一大职责就是让零售商愿意主动给你所在公司推广产品。
一个光凭自身来推销的业务员不是一位合格的业务员,因为你不可能每天都到同一个店进行推销,而长时间拥有推广权的人只能是零售商自己,所以和零售商打好关系是一步很重要的措施。在这一点上我主要抓住的是零售商家里的情况,尽管他们都是高学历者,但由于长时间的工作,他们不能够有很多时间陪伴他们四年级的女儿,甚至会经常用很冲动的方式要求他们的女儿做作业,而我除了推广农药外有许许多多的时间和精力。
通过教小女孩画画和陪她做作业的方式我和她的关系急剧升温,甚至有时候我能解决她爸妈不能解决的问题。小女孩认可我之后很多事情便都顺理成章了,推药时老板会帮我说好话,这就解除了顾客朋友对欺骗行为的顾虑,我不在时老板也会主动的给我推产品,这就使我所在店本公司产品的销量有所提高,自然也就给公司做了一定的贡献。
短短的一个月实习生活就将逝去,尽管有许多的辛酸,尽管有许多东西需要承受,但这就是我们这个即将踏入社会的半社会群体需要好好把握的一笔资产。起早算什么,我们有得是精力;被拒绝有什么可怕,我们需要的是有意义的尊严;饭菜不可口有什么问题,我们的身体完全能适应;孤独那就更不能当作限制我们的理由了,因为我有足够多的爱好来排解寂寞。
实习生活没有想象的艰难,也没有传说中的有意思,但这次体验一定是难得的资产,是一种别样五彩的生活。
作为一名即将毕业的大学生,参加实习是很有必要的。在学校的组织安排下,我来到了一家手机城实习,实习岗位是手机促销员,这对我来说是有一定挑战的工作,但是我并不会退缩,这对我来说是一次宝贵的机会,我要在实习中证明自己的能力,在实习中积累社会经验,为将来正式走向工作岗位奠定坚实的基础。
实习刚开始的时候,指导老师只是要我看着他是如何开始促销的,从中吸取经验,差不多九点的时候,来了一个客人,我见指导老师马上就喜迎上去,热情主动的询问客人需要什么类型的手,要什么品牌,什么价位,什么功能等等。
通过我的不断努力,我的促销成绩是最好的,在手机促销实习中我也以我的优秀表现征服了各位领导和同事,他们对我实习期间的表现给予了肯定,对我的实习成绩感到很满意,我这才觉得自己的付出得到了回报,手机促销员实习让我这个大学生成长了很多,学会了很多为人处事的道理,是一次受益匪浅的实习经历。
到今天为止,来到xx办事处实习已经有二十多天了,已经完成了年前一个月实习的2/3。在这些天中,经历了很多事,迎来了审计来进行一年一次的例审,经历了圣诞节时xx区xx广场新开业销售的火爆场面,第一次迎来五星级导购员现为总部培训科的培训老师为xx导购员进行培训,经历了元旦销售活动的火爆场面……这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时xx区xx广场新开业时,在xx店xx专柜帮忙促销xx彩电,让我感受到了销售的不易和带来的快乐,以及知道自己的不足。
在试营业第一天,10点半到达xx广场,那时已经人山人海了,看到这种情况,我们加快脚步赶往xx专柜。到达时人已经很多了,当时只有二个人在促销,我们就马上进入状态开始促销xx彩电。对于我这个当时没有接受过任何培训的、只是上次在一个一天销量就3台左右的小专柜稍微学习了点电视知识和推销技巧来说,难度是非常大的。在xxxx店刚开始促销的时候只是到专柜口看到人就说:你好,xx电视看一下,都不敢主动去向顾客推销电视,怕自己的水平解决不了顾客的问题和说服不了顾客,从而使顾客灰心的走出xx专柜走向别的专柜。
过了一会儿,人流量越来越大,促销员根本就忙不过来,致使很多顾客进去后看到没人促销就走向别的专柜,看到这样的场景,我很担心,担心的是xx电视这次在xxxx店拿不到第一,从而没有一个好的开始。
在这样心里的情况下,我硬着头皮走向了顾客,用仅有的一点知识努力向顾客推销xx彩电,当然前面很多终究是推销不成功的。在这种前提下,在顾客量少的情况下,我就站到促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感。就这样在边学习边推销的情况下,在过时大约一个小时后,终于推销出了人生中的第一台电视:32e60hr、售价3399rmb。当时很兴奋,在开好单、带顾客买好单微笑着送顾客走的时候心里很高兴,还特意到卫生间小便了一下,在镜子里看了一下自己,觉得全身充满了激情。
后来,还是在边学习边推销的情况外加一股热情的情况下,当天在我的手里开了5单,最后回来的时候时间已经到了12点了,而且声音嘶哑、疲惫交加,一整天都是没饭吃的,只有回来的时候吃了一点饭,但当时仍然很兴奋和高兴,因为在我们的努力下,xx在卖场里销售额超过十万,排名第一。这天的经理让我感受到了一线导购员的艰辛和不易,想象他们是天天这样奋斗在一线却能坚持下来是一股多么令人佩服和学习的精神啊!之后我们就休息,准备明天再次赶往卖场。
在第二天,可能是人流量减少了,也可能是精神和声音真的没有第一天好了,这天在我手里开了3单。晚上在宿舍写这篇心得的时候,跟当时一起去的同事老彭聊天,他说有两点让他感受最深:一是我卖出了他这个老导购员都难以卖出的37l05hr、售价3599rmb,二是在卖场当大家的声音都快说不出话的时候我说了一句:只要我还有一点声音在,我就会继续为顾客推销下去。他晚上说的时候我跟他说,说卖了37l05hr这台电视我记得,但那句话我不记得有没有说过。
从这次的促销中,让我学会了关于电视更多的知识,学会了推销电视的更多技巧,知道了用微笑迎接顾客是最好的推销,同时明白了自己在彩电这个行业中只是个刚入门的毛毛小子,以后等待自己学习和挑战的还有很多,让我有了前进的动力和奔头,希望我的未来会充满希望、更加美好!