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办公室管理论文篇一

摘要：在现代社会市场经济不断发展的大形势下，社会上各个行业间的竞争也越来越激烈，各个医院之间同样如此，因此保证医院稳定良好发展也就十分必要。在现代医院发展过程中，医院管理属于十分重要的一项内容，同时也是医院能够得以良好发展的重要手段，所以应当通过有效途径进行医院管理创新，保证医院管理质量得以提升，使其更好服务于医院发展。本文就医院管理创新有效途径进行分析。

医院管理在现代医学发展中属于十分重要的内容，并且也已经成为必须任务。随着现代医疗卫生行业不断发展，医院管理也得到较快发展，并且也取得一定成果，然而在实际管理工作中仍有一些问题存在，需要对其进行进一步创新。作为医院管理相关工作人员，应当对医院管理创新加强重视，在分析当前所存在问题基础上，通过有效途径实现医院管理创新，从而使医院管理工作能够得以更好开展，进而促进医院能够得以更加良好的发展。

一、当前医院管理中存在的问题。

1.医院固定资产管理缺乏合理性。

在现代医院管理工作中，所存在的比较普遍的一个问题就是重视资金管理而轻视实物管理，特别是在固定资产管理方面，目前仍旧比较混乱。很多医院在购置固定资产及更新固定资产过程中，对于投资项目投入及产出效益缺乏合理分析与评价，在可行性分析方面只停留于形式层面，最终导致对固定资产购置及更新存在很大盲目性特点，或者投资项目工期比较长，资金回收比较缓慢，所产生投资效果比较差，最终导致资金浪费情况出现。另外，对有些新建工程而言，虽然已经投入使用，然而由于办理竣工验收手续，仍将其当作在建项目工程，未能够以固定资产形式体现出来，同时一些需报废固定资产未能够及时进行处理，最终导致出现账实不符情况。

2.医院管理缺乏高素质人才。

随着现代国际经济快速发展，经济全球化已经成为必然发展趋势，同时科学技术也在不断创新及发展，这一点在医院管理创新方面属于基础条件，而科学技术创新与高素质人才具有十分密切的关系。就当前实际情况而言，在医院管理过程中，高素质管理工作人才比较缺乏，很多管理人员并非管理专业毕业，对于专业管理学知识及相关技能缺乏了解，在实际管理工作过程中未能够对现代化管理方法及理念进行利用，最终所导致结果就是管理效果不理想。另外，医院对医院管理人员培训缺乏重视，未能够对其进行有效教育及培训，导致其专业能力及素质很难得以提升，最终对医院管理工作较好开展造成不良影响。

3.医院内部控制存在问题。

在医院管理工作中医院内部控制属于十分重要的组成部分，对医院管理效果具有十分重要的影响。然而，就当前医院管理工作实际情况而言，很多工作人员均未能够意识到内部控制重要性，对内部控制未能够充分认识及理解，其管理结构缺乏合理性，同时由于内部控制自身存在一定局限性，导致医院内部控制效果不理想，在经济业务方面存在较大随意性，科学有效的监管机制比较缺乏。另外，很多医院内的内部审计部门均以相应机构形式存在，所配备审计人员也比较少，独立性比较缺乏，同时也不具备相关权利，未能够使其审计监督功能得以充分发挥，则必然会对医院管理及其创新造成不良影响。

1.加强医院固定资产管理。

在医院管理过程中，医院固定资产管理属于十分重要的.内容，也是十分重要的组成部分，因此，为能够较好实现医院管理创新，必须要加强固定资产管理。首先，作为医院管理人员应当积极转变以往管理理念，对于医院内资金管理及固定资产管理均应当加强重视，应当充分认识到固定资产管理的重要性及意义，从而为更好进行固定资产管理奠定良好基础。其次，在引进及更新固定资产之前，应当对对其进行合理分析，全面深入分析其投入及产出情况，从而判断其是否能够产生较好效益，在此基础上判断是否购进，从而保证固定资产购置及更新更加具有科学性及合理性，避免出现资金浪费情况。第三，对已经完成的固定资产项目，应当及时进行登记，将其真正纳入固定资产范围，对于报废的一些固定资产，应当及时进行处理，从而保证能够账实相符，保证固定资产管理能够得到较好效果，进而保证医院管理创新能够得以实现。

在现代医院管理工作过程中，为能够使医院管理创新得以较好实现，十分重要的一个方面就是应当具备专业素质人才。医院及其管理部门应当对专业人才加强培训，使其素质能够得以提升，并且应当进一步强化管理人员创新意识，使其能够对先进管理经验及管理知识加强学习，并且要在实际工作过程中真正内化这些知识内容，从而对其进行更好应用，最终实现创新，同时，应当对医院管理高素质人才积极引进，充实人才管理队伍，同时也能够使其在实际管理工作中发挥较好作用。另外，对于医院内中高层管理人员，医院应当对其加强培训，使其能够将先进管理思想及管理方法掌握，最终能够使其医院管理工作中发挥出较好作用，可协助管理人员实行医院管理，这在医院管理创新及医院发展方面均具有十分重要的作用及意义。

3.构建完善内部控制制度。

在医院管理实际过程中，医院及相关工作人员应当与医院实际情况相结合，在此基础上构建完善控制制度，从而使内部控制作用能够得以充分发挥，使完善内部控制机制及监督约束机制能够得以形成。在实际工作过程中，可与企业管理经验进行有效结合，积极构建预警体系，通过对相关知识及技术进行有效应用，从而使风险预测及分析能够得以较好实现，对相关风险资料进行收集，在对现有资料充分利用的基础上实行综合分析，从而使医院管理及发展情况能够得以较好反映，在此基础上选择有效策略实施医院管理，这样才能够保证医院管理更加符合医院发展实际情况，才能够使医院管理得到更加理想的效果。

4.加强科学技术投入。

在医院管理实际工作过程中，为能够使管理创新得以更好实现，使医院管理得到较理想的效果，十分重要的一个方面就是应当加强科学技术投入。作为医院管理人员，应当对相关管理技术及技能加强研究，从而能够掌握更多现代化管理方法及技术，并且要在实际管理工作中对这些技术及方法进行有效应用，从而使医院管理工作水平得以提升，使其得以更加理想的发展，使其更好服务于医院整体发展。

三、结语。

在现代医院发展过程中，医院管理已经成为十分重要的一项任务，同时也是医院稳定良好发展的重要影响因素，因此保证有效医院管理具有十分重要的作用及意义。在当前医院管理工作开展过程中，管理工作人员应当对医院管理充分重视，积极分析在管理中存在的不足之处，在此基础上通过有效途径实现医院管理创新，使医院管理能够得到更加理想的效果，以保证医院得以良好发展。

参考文献。

[1]杨泽安.新形势下医院管理创新的思考与实践[j].中国卫生标准管理,(4)。

[2]陆明芳.浅析医院管理创新[j].内蒙古科技与经济,(7)。

办公室管理论文篇二

办公室行政工作是事业单位的形象窗口，其能够直接反映出事业单位的整体服务程度。为此，我们就要保证相关工作人员能够树立良好的工作服务意识，具有求真务实的精神，能够在实际的工作中，将实践与理论进行有效的集合，对办事的方案和方式给予合理的完善和优化，从而帮助事业单位赢得更高的经济效益和社会效益。

3.2将权、责、利给予有效的明确划分。

办公室的工作涉及的因素比较多，比较繁杂，这不仅会给相关的工作人员带来较大的工作压力，而且一旦出现问题时，相关的工作人员还相互进行责任的推诿，从而造成了管理的混乱和资源的浪费。为此，我们应该有针对性地细化工作岗位，针对具体的工作任务和内容进行有效的划分，保证工作的效率、质量和秩序。

3.3加强对工作人员的思想道德的建设。

3.4加强对相关的管理和工作模式的创新。

事业单位要能够根据实际的办公情况，对办公现状进行分析，充分地意识到工作中的不足，然后能够有针对性地对工作和管理模式进行完善和优化。事业单位要能够充分地意识到其在社会上的主要服务职能，并且在此基础上，对单位中的各个职能进行细化和调整，保证每一个工作岗位的有效性和资源利用的高效性。通过这样的方式，更好地实现事业单位办公室行政管理工作的规范性和科学性，为事业单位办公室行政管理工作提供便利的条件。

3.5提高团队的凝聚力。

在实际的事业单位的行政办公中，我们不难发现，办公室人员常常由于分工不明确，导致很多工作都是由个人独立来完成，而某些需要多人合作来完成的项目最后的完成效果不满足实际的要求。为此，相关人员要加强办公室的管理工作，培养职员的团队协作精神，提高其凝聚力，构建和谐的合作管理，这样他们在实际的工作过程中才能够互相帮助，进而发挥更大的作用。

在实际的行政办公中，办公室的办事效率亟待提高。只有提高了办事效率，才能够提高服务的水平。为此，我们首先应该精简办公机构和部门，尽可能地避免设置一些中间部门，保证相关的命令和精神实现更为精准和高效的传达。与此同时，办公室的行政工作要做好衔接工作，保证各个工作部门的一致性。各个部门也要充分地意识到办公室行政工作的特定意义和重要职能，树立起全局观念，树立积极为领导办事、为基层服务和为群众谋利的精神和观念。只有这样才能够更好地提高办公室的办事效率。实现更好地“服务”形象。

3.7加强外部动力的引进效果。

在实际的生活中，我们不难发现，外界社会对于办公室行政工作的认知不足，这就影响了很多问题的时效性。为此，我们可以加强对大众传播媒介的有效利用，做好宣传工作，能够使得更多的人重视办公室的行政工作。而且为了进一步拉近与群众之间的关系，部门办公室还可以举办一些“开放日”活动，使得群众对办公室的行政工作有一个更加全面的了解，消除一些误解，从而为办公室行政工作提供更好的动力源泉，也在一定程度上为群众谋得更大的利益。

4结论。

总之，事业单位办公室行政管理工作是事业单位的重要工作环节，其工作的质量和效果会直接影响事业单位的整体形象和价值的发挥。为此，相关的事业单位人员在发展的过程中，应该对此项工作涉及的各个因素和环节给予有效的完善和优化，提高工作质量和效率，促进事业单位更好更快地发展。

参考文献:。

［1］刘文英，吴长山，傅大鹏.关于进一步加强行政事业单位固定资产管理工作的调研报告［j］．天津经济，(3):43－46.

［2］于学信.关于加强行政事业单位财务管理的思考［a］．决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院.“决策论坛———创新思维与领导决策学术研讨会”论文集(上)［c］．决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院，2017:1.

［3］王茜.关于《政府会计准则—基本准则》实施后加强行政事业单位财务管理的思考［j］．财会学习，(21):65，67.

办公室管理论文篇三

第一，为了能够让思想政治工作在医院中更加顺利地开展，医院应该制定相关的规章制度，对开展思想政治工作的具体细节进行详细地规定，将各个环节责任落实到人，这样不仅保证了医院的发展，而且在很大程度上提高了医务工作人员的道德素养，从而能够保证医患关系的顺利维系[7]。

第二，医院要有一整套考评制度，对于表现优异的员工进行物质和精神奖励，这样能够大大提高员工的积极性，强化了员工的责任意识，调动了员工的工作热情。

第三，定期开展组织员工进行思想道德教育，以开讲座或者是员工培训的形式，不断对员工进行思想教育，提高医务人员的责任意识。

3.2服务大局，将思想政治工作的决策职能进行有效发挥。

第一，掌握思想政治教育的工作方法，医院实施思想动态分析的制度，通过了解员工的思想动态，对症下药，开展对其具有针对性的'教育，在思想上进行疏导，提高整个医院的凝聚力，使医院的各项工作更加有效地开展[8]。

第二，医院应该从正面教育的角度，对医院员工进行引导，树立一些好的榜样，为整个医院营造一种良好的氛围，这样就可以更好地调动员工的积极性，明确了方向，加强了员工对于医院进行决策时的理解和支持。

第三，通过思想政治工作，可以不断提高医院员工的医疗服务水平，在面对患者的时候，有更强的责任感，这样有利于医院更长远的发展。医院在进行相关规章制度改革时，通过搜集员工的意见和建议，对现有的规章制度进行更新和修改，让新出的规章制度能够更加符合医院的实际情况，促进医院更加快速地发展。

3.3结合时代特征丰富思想政治工作内容。

随着我国社会经济发展的速度越来越快，为了能够让医院更好地发展，在进行医改的过程中，要结合时代的特点，不能按照传统的方式来进行，否则不仅让思想政治工作的效果不好，而且在很大程度上浪费了医院的许多人力和财力，浪费了医院的资源[9]。在新医改的背景之下，医院思想政治工作热菀根据时代的特点，不断进行丰富，时刻关注国家相关政策的变动，医院思想政治工作部门的相关工作人员要紧跟，不断对思想政治工作的内容进行更新[10]。当前是新媒体时代，医院相关工作人员要利用新媒体工具来宣传正确的思想，进而顺利开展思想政治工作，比如，相关的工作人员可以把思想政治工作的内容制作成视频或短片的形式，在公共场合进行播放，这样在很大程度上能够在医院形成一个很好的氛围。

4结束语。

提高医院文化的根本途径是提高医院员工的职业道德，增强医院整体的凝聚力，提高医院的核心竞争力，加强实践操作，提倡在实践中形成自身独特的精神。医院只有不断地解放思想，不断地创新，与时俱进，才能在当今竞争激烈的市场上有立足之地。在不断进行改革的过程中，提炼出具有先进性的医院精神，形成医院独特的文化，能够引导医院更好、更快、更健康地发展。

参考文献：

[4]季嘉瑞.浅谈新医改背景下医院思想政治工作的实践与创新[j].青年与社会：下，2015（9）：239.

[5]周晓东.浅谈新医改背景下医院思想政治工作的实践与创新[j].企业文化旬刊，2015（3）：239.

办公室管理论文篇四

摘要：随着教育体制改革不断深化，高校行政管理工作越来越精细化，任务也更加繁重。行政管理部门作为高校管理系统运作的核心，在新时代背景下表现出新的特征。高校办公室行政管理工作人员应积极转变思维方式，运用新技术、新手段、新管理模式和指导思想，为实现高校的可持续发展增添新的活力。要注重创建自动化办公环境，建立健全行政管理规章制度，打造学习型行政管理环境，构建生态型办公室行政管理体系，不断提高管理水平。

关键词：高校办公室；行政管理；创新意识；立德树人；人才培养。

高校办公室承担着一系列的行政管理工作，与高校各方面的事务相关，对于服务教育教学科研，促进高校可持续发展起着重要作用。综合来看，新时代高校办公室行政管理工作具有协调性、政策导向性、科学性和服务性。

1.协调性。

高校办公室行政管理工作事务多，种类繁杂，从各层级领导到高校全体师生，均需要办公室的日常服务与管理。高校办公室行政管理工作人员在工作过程中遇到各种矛盾，或者是暂时无法解决的问题时，应积极进行协调。高校办公室行政管理工作人员同时负责组织学生活动、建设校园文化、引导教育教学与学术科研等工作，表现出工作的多层次性、综合性和全方位的协调性，必须做到统筹兼顾。

2.政策导向性。

高校办公室行政管理工作人员应积极完成上级部门交代的各项工作任务，遵照政策规定、会议精神和规章制度，在行政管理工作中凸显出政策导向性。这就要求高校办公室行政管理工作人员应同时具备高效率的执行能力与高觉悟的政治素养。在此基础上，按照高校教育指导方针与相关政策办事，切实提升行政管理工作的执行效率。

3.科学性。

快速发展的网络信息化技术，为高校行政管理工作提供了更多便捷化、高效化、科学化的管理模式，至此高校办公室行政管理工作进入了网络化时代。这对行政管理人员的综合能力与素质提出更加严格的要求。行政管理人员应积极学习网络技术，了解并熟练操作常用办公软件，与时俱进地提升自己的职业操作技能。

4.服务性。

高校办公室行政管理工作人员要具有服务意识，不断创新服务理念，改进服务方式，履行服务职能，提高服务质量。要在科学、规范的指导原则下，为高校大学生日常学习生活、学校科研立项、领导制定决策、教师开展教学活动等提供切实的保障性服务。在高校办公室行政管理服务工作中，管理人员要具备高度的责任心，面对问题能够积极提出具有可行性的具体解决措施和建议。

当前，高校办公室行政管理工作存在一些问题，如管理职能没有充分体现出来，管理工作有时也较为松散随意，影响了高校教育事业的发展。

1.管理职能没有充分体现出来。

高校办公室行政管理工作涉及高校各项工作的有效衔接，但是，部分高校办公室行政管理工作偏重学生的制度性管理，没有充分重视办公室行政管理工作的其他职能。部分工作人员将其视为简单处理高校琐碎事情的管理部门，管理工作未能深入围绕高校管理事项全面开展，在教育教学管理方面存在一定的形式主义现象。

2.管理工作较为松散随意。

高校办公室行政管理工作具有业务流程与内容的广泛性、工作执行的可操作性与原则性等特点。在现阶段，部分办公室行政管理工作人员虽然某种程度上认识到其在管理方面发挥的重要作用，但有时工作仍然存在随意性，没有有效地开展管理工作。这容易导致行政管理工作效率不高，影响高校教育教学质量的提高。

当前，产教融合人才培养模式越来越受到广大高校的支持，尤其是应用型本科院校和高职院校。随着高等教育事业的迅速发展和教育体制改革的不断深入，高校的科研项目与学术交流机会日渐增多，一些教学内容与教学方法得到创新应用，这对高校办公室行政管理工作提出了新的要求。高校要研究办公室管理中存在的问题，适时求变，不断创新。要创新工作方法与管理理念，注重创建自动化办公环境，建立健全行政管理规章制度，打造学习型行政管理环境，构建生态型办公室行政管理体系，不断提高管理水平。

1.创建自动化办公环境。

随着网络信息技术的快速发展，高校办公室行政管理工作人员应该树立现代化的管理理念，引进先进的自动化办公硬件设备设施，推动办公室行政管理工作方式的转变与升级，从而优化管理职能，提高工作质量。例如，引进计算机、投影仪或自动化会议室等现代化办公设备设施。当前的办公环境虽然自动化程度有所提高，但仍然存在一定的创新空间，如可以采用基于网络的自动化办公系统，其涉及的自动化设备设施包括终端服务器、个人电脑、校园局域网等，这能为高效的信息传输、资料处理和其他事务管理工作打下坚实的基础。高校办公室行政管理往往涉及各种资料文档，工作人员应在建立纸质版管理档案的同时，逐步建立电子版管理档案，利用网络信息存储功能提高信息传输与管理的效率。另外，也可以建立远程电子通讯系统，采用网络可视化视频会议、网络传真等形式高效地处理工作任务，避免传统单一化管理所带来的时空局限性。不同管理层的工作人员都可以利用网络终端设备第一时间获得自己管理范畴的工作内容，这在一定程度上降低了高校办公室行政管理工作的.运营成本。

2.建立健全行政管理规章制度。

要想提高行政管理工作效率，高校就要建立健全办公室行政管理规章制度，努力推进各项管理工作的制度化、规范化、程序化、科学化。各项规章制度要涵盖办公室行政管理的各个方面，充分考虑各个方面的利益。在具体工作中，办公室行政管理工作人员要牢固树立规则意识，熟悉高校的各项规章制度，明确工作范围，严格遵守工作纪律，善于总结工作经验，熟悉办事流程、具体步骤及要求。高校要按照科学规范性、制度流程化的要求建立考核制度，对办公室行政管理人员的工作进行考核评价，要将具体的责任义务与岗位要求落实到每个办公室行政管理工作者身上，建立与之相对应的奖惩制度，通过制度的约束提高办公室行政管理工作人员的责任感和上进心，激发行政管理人员的工作热情。随着时代的快速发展，办公室行政管理工作制度也不是永久不变的，需要在贯彻落实中找到新的改革契机，不断通过理论联系实际进一步完善各项规章制度，提高工作效率。

3.打造学习型行政管理环境。

现阶段，高校办公室行政管理人员虽有很多的交流与学习机会，但缺少有针对性的学习途径，这导致有些办公室行政管理人员缺少增长见识与本领的机会，一定程度上阻碍了高校办公室行政管理工作的正常开展。因此，高校要统一思想认识，树立正确的学习导向，处理好学习与工作的关系，合理安排学习时间与学习内容，积极打造学习型行政管理环境。要重视办公室行政管理团队的人文建设，提高办公室行政管理团队的核心凝聚力。要支持并鼓励办公室行政管理人员丰富理论知识，通过有效的方式提高办公室行政管理人员的学习主观能动性与参与意识，营造良好的学习氛围，调动办公室行政管理人员的学习积极性，使学习成为其工作和生活的一部分。办公室行政管理工作人员要遵循学以致用的指导思想，定期参加各种形式的管理培训，学习借鉴先进的行政管理理念和方法，提升自身的业务水平。

生态型高校办公室行政管理模式的提出，为办公室行政管理工作提供了新的发展契机。高校是一个复杂的生态系统，各部分进行着多方面的信息交互与交流，而系统保持平衡与和谐，才能实现可持续发展。树立以人为本的管理思想，由刚性管理转向柔性管理，尊重个性的多样性，构建符合生态系统和谐原理的生态型办公室行政管理体系，有利于提高行政管理工作人员的职业自豪感与归属感，最大限度地挖掘人的潜能，优化高校办公室行政管理成效。构建生态型办公室行政管理体系时，要注重行政管理理念的创新，培养生态型管理团队，服务好每一个工作对象；要建设生态型校园文化，传播正能量，激发人的内在自觉性和工作主动性；要完善生态型评价考核体系，以人性化为出发点，突出科学性、合理性、生态性。要重视部分与整体的辩证关系，尽量使每一个人自觉地参与到高校办公室行政管理生态型循环系统之中，构建一条和谐的生态链。在工作过程中要注重平等沟通，相互尊重，真诚相待，开放包容，营造良好的生态管理环境，这样才能避免传统行政管理模式容易出现的缺乏人文关怀、职责不明晰、管理执行力不足、运行机制不畅等问题。

四、结语。

总而言之，高校要创建自动化办公环境，建立健全行政管理规章制度，打造学习型行政管理环境，构建生态型办公室行政管理体系，全面提升行政管理工作的服务质量。要分析传统办公室行政管理工作中存在的问题，有效解决复杂化、官僚化、单一化的管理弊端。在“双一流”高校建设中，要从根本上保障行政管理工作的效能，为创建高水平的行政管理环境奠定良好的基础，为实现“立德树人”的人才战略目标做出应有的贡献。

参考文献：

[1]庞宝鑫.管理学视野下高校院系办公室提升行政工作效能初探[j].内蒙古师范大学学报:教育科学版,(01).

[2]江天森.新时期高校办公室管理工作的特征与对策分析[j].产业与科技论坛,(02).

[3]张学理,房亚明.治理现代化视角下大学生参与高校后勤管理的机制创新[j].社会工作与管理,(03).

[4]张东明.关于构建高校生态型行政管理模式的思考[j].闽南师范大学学报:哲学社会科学版,(02).

[5]涂麟俊,丁康.加强与完善高校办公室行政管理精细化的新思考[j].湖北师范学院学报:哲学社会科学版,2015(06).

办公室管理论文篇五

前言。

近年来我国在工业化、城市化领域均取得了举世瞩目的发展成果，但发展成果背后存在的巨大能源消耗和浪费也不容忽视，据权威机构调查表明，现阶段我国建筑能耗占全社会终端能耗的30%左右，公共建筑能耗则占据建筑总能耗的1/3，而为了提供一条可行性较强的公共建筑能耗节约路径，正是本文围绕医院建筑施工管理创新及绿色施工管理开展具体研究的原因所在。

办公室管理论文篇六

医院办公室属于综合性的管理部门，对医院的发展起着承上启下以及沟通内外的作用，其在医院中的地位之高不言而喻。医院办公室管理工作的进行关乎着医院的整体形象，对医院的信誉以及口碑的发展至关重要。在目前我国实行新医改背景下，对医院办公室管理工作进行创新就显得势在必得，通过对医院办公室管理工作的创新和变革能够从整体上提高其管理水平。

在新医改背景下，医院办公室管理仍旧存在很多问题，主要问题有下面四个：第一个问题是医院办公室的责权不是很明确，主要是因为医院办公室和其他部门之间的责权存在着交叉现象，分工不是很明确，导致很多管理工作重复操作，无法提升其管理效率。第二个问题是医院办公室的制度建设不是很完善，有些医院办公室在对相关的制度进行制定的时候，只是为了应付上级领导的检查，并没有严格按照医院的发展情况来制定健全的制度，导致医院很多工作人员工作比较随意，对自身没有利益的工作问题不及时解决。第三个问题是医院办公室的事务比较繁琐，很多医院的年轻医务人员感觉长期解决这些琐事无法体现自身价值，工作积极性得不到提升。第四点是医院办公室的工作人员工作态度和工作方式不是很好，很多医院办公室工作人员没有严格按照医院的规章制度办事，职业道德不是很强，思想观念以及管理观念比较落后，导致医院办公室工作效率无法得到极大的提升。

（一）健全规章制度和流程。

为了确保医院办公室管理工作效率的提高，需要健全医院的规章制度和流程。在对医院的规章制度进行健全的时候，需要结合医院的实际管理情况和发展情况：首先，需要确保规章制度和流程的建立是具有可操作性的，在医院内部实施的时候可行性强。其次，需要确保规章制度能够明确每一个医院办公室工作人员的分工和职责，确保医院办公室工作的统一性和稳定性，提升医院办公室管理的效率和质量。最后就是要结合人性化的管理，尊重每一个人的意见，让医院的医护人员能够提出一些医院管理工作中的问题，并且根据自己的想法提出一些改善建议，从而给医院内部营造一个良好和谐的工作环境，确保医院办公室管理工作的有效开展。

（二）科学管理工作人员。

在对医院工作人员进行管理的时候需要做好下面三点工作：第一点就是医院办公室要采取情感管理方式，要求每一个工作人员的专业技能和职业道德有所提升，坚持情感化管理模式的使用，让每一个管理人员以及医护人员都能够恪尽职守做好自身的工作，增强对医院的忠诚度。第二点就是要对每一个医务人员的职责进行明确，让医务人员按照规定做好自身的工作，这样就可以使得医护人员的工作效率得到提升，有利于医院办公室管理工作的高效开展。第三点就是医院办公室要关注人员发展，给每一个医护人员制定明确的工作计划和发展目标，重视对员工的管理和培训，提升员工的业务水平，最终使得员工能够达到自己想要的高度。由此可见，医院办公室充分发挥科学管理医务人员的作用对于医院整体性发展而言至关重要。

（三）对办公室工作方式进行创新。

在新医改的背景下，医院办公室的工作正在朝向参谋性的方向发展，而且医院办公室的服务也在逐渐增加。因此，需要对医院办公室的管理工作方式进行创新，在医院内部实行科学化的管理，提升每一个医务人员的专业技能和处事方式，最终使得医院的工作做得更加到位。想要对办公室工作方式进行创新，首先需要对办公室工作人员的管理观念进行创新和改善，提升他们的管理能力；其次，要对办公室工作人员的工作方式进行转变，要求管理人员结合医院的实际发展情况对医院进行管理。最后是要在医院内部建立一个完善的考核机制，对医院办公室工作人员的工作进行考核，最终促进其工作效率和工作质量的提升。另外，医院办公室工作人员还需要严格按照规章制度在医院内部实行精细化的管理，对医务人员工作的每一个环节进行高效管理，比如可以在医院内部建立一个良好的网络平台，通过这个平台对医务人员的工作质量进行审核与评价，积极发现医院内部存在的一系列问题，然后采取有效措施对这些问题进行高效解决，从而确保医院有良好的服务与管理水平。

三、结语。

综上所述，在当前新医改的背景下，医院办公室面临着各种挑战，这种情况下就需要医院办公室的工作人员及时发现这些管理问题，然后采取科学合理的措施对这些问题进行高效解决，而且也需要不断地对制度以及管理方式进行创新和改善，争取能够在极大程度上提高医院办公室的管理水平和服务水平，促进医院的整体发展。

【参考文献】。

作者:骆熠单位:湖南省郴州市第一人民医院。

办公室管理论文篇七

办公室管理论文篇八

各新农合定点医疗机构、各位参合农牧民朋友们：

为认真落实党中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的要求，构建统一的城乡居民基本医疗保障体系，根据《国务院关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》和《包头市整合城乡居民基本医疗保险工作实施方案》文件精神和东河区机构编制委员会《关于整合东河区城乡居民基本医疗保险职能涉及机构编制调整的通知》(东编委发〔2016〕4号)要求，为加快我区城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗整合工作，原东河区卫计局下属的新型农村合作医疗管理办公室整建制划转至东河区人力资源和社会保障局，成为东河区人力资源和社会保障局下属的二级单位，并于2016年4月27日搬迁至东河区就业社保服务中心办公，原东河区新农合管理办公室停止服务，办公电话停止使用。新办公地址：东河区巴彦塔拉西大街6号就业社保服务中心301室(东河区市民大厅对面)。可乘坐10路、4路或34路公交车至“铁鑫大厦”站，下车即到。办公电话为6180186、6180187。

目前，调整后的新型农村合作医疗管理办公室仍按原管理办法为农牧民服务，2016年7月1日后，东河区城乡居民和城镇职工将实现“统一覆盖范围、统一筹资政策、统一保障待遇、统一医保目录、统一定点管理、统一基金管理”的城乡居民基本医疗保险制度。

欢迎各参保农牧民朋友到新办公地点办理业务。

办公室管理论文篇九

档案信息管理系统的建立，需要树立全新的管理意识，突破传统档案管理意识中存在的缺陷，充分认识到办公室档案管理的重要性。加强管理意识重视的基础上，还需要投入大量管理资金，为档案信息管理提供保障，奠定坚实基础。档案信息系统建设完善过程中，需要涉及很多信息技术以及设备，因此需要花费大量的资金，所以在资金方面一定要保证充足。例如档案信息管理系统中，包含档案管理系统、档案采集系统以及网上查阅系统，不同档案系统在建设以及完善上包含很多不同，档案管理系统主要职责是对档案材料进行收集、鉴别以及整理、保管等，其包含不同模块，比如说业务管理、系统维护等。档案采集系统主要是将纸质档案归档到数字化档案形式的过程，主要包含目录整理、档案采集、档案审核、系统维护四大功能，需要利用档案软件形式实现档案管理。网络查阅系统主要是根据网络发展作为基础，利用b/s（浏览器/服务器）等形式实施查档或是阅档等，从整体上来讲，档案管理信息系统完善需要耗费大量资金，所以在资金方面一定要保证充足。

首先，完善的制度化管理机制是企事业单位管理活动正常有序进行的基础，对于办公室档案管理工作来说同样重要。因此，对档案管理工作，必须加强对有关方面管理制度和机制体系的构建，促进档案管理工作创新成果的良好实现。在档案管理机制的构建过程中，相关规章制度的制定尤为重要，必须将其纳入到档案管理工作创新体系之中，避免其流于表面形式。其次，作为档案管理机构的上层领导人，为了确保档案管理工作能够在实践中按照规章制度具体执行，其必须构建一套信息监管制度体系，从而对档案管理活动产生政策向导或者制度约束作用。

由于办公室的档案管理制度不够健全，会导致办公室档案管理工作不能更加顺利的开展。因此针对管理制度问题，首先单位应该高度重视档案管理工作的重要性，其次对档案管理制作到完善健全。在现有的档案管理制度中对于不正确不实用的制度进行更改，对不足的方面进行完善。单位在制定了健全的管理制度之后，应该要求管理工作人员严格按照管理制度对办公室档案进行分类整理。对于没有按照制度执行工作的管理人员，单位应该实行惩罚策略，以此来约束管理人员能够依照制度执行工作。而对于在办公室档案管理工作中表现较好的人员，单位可以实行奖励策略，以此来鼓励管理人员能够更加尽心尽责的进行工作，也可以激励其他管理人员的工作态度。通过健全办公室档案管理制度，可以有效的提高其工作效率。

2.4构建网络体系，规范档案利用。

现阶段，信息技术与我国行政工作的深度结合，电子政务应运而生。在此基础上，行政工作信息化、现代化建设已然成为现实。目前，笔者所在行政服务中心基本实现了网络服务系统，为档案管理工作提供了技术保障。同时在计算机技术飞速发展的趋势下，档案网络化将会得到进一步推广和普及。但是信息化水平尚未达到预期的目标。因此服务中心应坚持与时俱进，积极引进先进信息处理技术，邀请专业技术人员，结合服务中心的工作特点，构建针对性的网络服务体系，提高档案管理规范化水平，促使档案资料收集、整理及归档等工作都能够按照既定的要求进行，从而有效提高管理有效性。为了加快档案规划化管理进程，我们要明确认识到培养技术人员的重要性，促使其能够兼顾档案与技术操作等专业知识，在系统出现问题时，能够及时解决问题，确保系统始终处于健康运行状态当中。更为重要的是，我们还需要与政府其他部门建立合作关系，构建网络化管理体系，实现信息共享及传达，以此来适应服务型政府发展需求。

2.5建立档案管理意见反馈机制。

档案管理完善期间，在强化相关管理制度的基础上，还需要建立管理工作意见反馈机制，这种反馈机制主要是在实际档案管理过程中，根据实际档案管理提出相关管理意见，及时将意见反馈到管理人员方面，管理人员根据意见及时进行改进。当然这种反馈机制价值的发挥，需要办公室档案管理人员积极配合，能够及时将意见进行反馈，同时这种方式很好地带动了办公室档案管理人员的工作积极性，对于档案管理工作的进步具有重要意义。

办公室档案管理工作对保障办公室稳定工作、提高工作效率都具有非常重要的作用。办公室档案资料在办公室工作中有着重要的指导作用，因此通过对大量杂乱档案资料进行管理，可以方便办公室工作人员对资料文件进行查阅借鉴。单位可以加大资金支持力度，完善档案管理信息系统，通过资金支持建立科学的档案管理信息系统，只有档案管理实现信息化，才可以减少在档案管理中耗费的时间和人力，也可以提高办公室档案管理的工作效率。

结束语。

综上所述，作为企事业单位管理工作的重要一部分，办公室档案管理工作在一定程度上影响到各项工作的顺利开展。在新时代背景下，只有提高档案管理工作的信息安全管理意识，加强对信息安全技术的应用，建立健全办公室档案管理机制，并加大对办公室档案管理工作方面的投入，不断完善其信息化建设的物质基础，才能够有效提高档案管理工作效率，并全面提升档案管理现代化建设水平。

作者：汪辉。

参考文献。

办公室管理论文篇十

摘要：近年来，随着我国社会的不断发展与进步，人们对人事档案管理工作新的认识，人事档案管理的重要性也越来越被人们重视。在目前，人事档案管理工作中还存在诸多不足，急需改进。本文就人事档案管理中存在的不足进行分析，并就这些问题提出了一些自己的看法。

关键词：人事档案；管理；信息化。

一、目前人事档案管理中存在的问题与不足。

1.对人事档案管理的重要性认识不足。

近年来，随着各项人事制度的不断改善，很多单位对人事方面的工作越来越重视，但对人事档案管理工作的认识与投入力度却还存在一定不足。有些单位对人事档案管理工作只停留在表面，认为人事档案管理工作难以获取利益，认为档案管理工作不如其他工作重要，往往忽视人事档案管理工作的重要性。而领导的这种不重视，导致对档案管理工作投入不足，从而使其相关工作人员敷衍了事，致使人事档案管理工作处于被动状态，不能更好地为单位人事队伍服务。

2.档案管理方式过于单一。

目前，我国企事业单位和机关部门的人事档案管理方式较为单一，都采用统一的格式，统一的分类进行管理，而不能根据企业自身的特点及具体情况采取不同的管理模式，这种过于单一的管理模式，使人事档案管理千篇一律，缺乏特色。

3.人事档案管理方法比较滞后。

目前，在人事档案管理中，现代化管理方式运用较少，其管理方法存在很大的滞后性，多数部门和企业仍采用传统管理方法，工作比较繁琐，且不易操作。当前的人事档案管理方法已不能很好地适应社会发展的新要求，导致人事档案的管理不能很好地对人才进行全方面、深度的考核。

4.人事档案管理人员的创新性不强。

随着社会与知识经济的不断进步，各行各业都在不断地进行着创新与改革，以更好地适应社会发展。而人事档案管理工作也需要不断地进行创新与改革，从而使更加适应现代社会的发展。然而，目前，多数单位的人事档案管理人员相对较为守旧，缺乏足够的创新性和主动性，仍重保管轻服务，处于被动低调的状态，在一定程度上难以配合迅速发展的技术，不能适应现代社会的发展需求，严重阻碍档案管理的创新与变革。

在新形势下，要想提高人事档案管理的效率，就要加强对人事档案管理的认识，充分发挥人事档案管理工作人员的积极性，从而更好地促进人事档案管理的发展。首先，要提高管理人员的对人事档案管理的认识与重视。在单位中，管理层人员要加强对人事档案管理重要性的认识，以积极的态度来面对人事档案管理，投入较多的精力来关注人事档案管理。其次，要加大对人事档案管理的投入力度，加强对人事档案管理工作人员的重视，提高工作人员待遇，从而不断提升人事档案管理的服务质量。

2.加强对人事档案材料的完善管理。

要加强对人事档案材料的完善，从而使人事档案管理工作可以更好地与社会发展相适应。对人事档案材料的管理，要在档案资料具有真实可靠的前提下，不断提升人事档案资料的科学价值。对人事档案资料的管理，要从收集、整理、归档等各个方面来规范地完成，对所有人事档案材料的收集要具有真实性、可靠性，进而全面提高人事档案管理质量。

由于人事档案在一定程度上是人才信息资源库，为了合理利用各种人力资源,从而更好地发挥其作用，企事业单位相关管理人员首先需要与时俱进，将先进的科学技术手段应用于人事档案管理,从而提高工作效率，延长人事档案的寿命。只有应用高科技的档案管理信息系统，将人事档案和计算机、扫描仪等现代设备和技术相结合，使文字、图片、声像等资料转变成数据资料，从而实现无纸化档案，使人事档案的`纸质与数据格式并存，提高相关人事部门阅览档案的便利性，提高管理效率。在人事档案管理中，要加强计算机在人事档案管理过程中的运用。随着科学技术的不断发展，计算机技术在各个行业中的运用越来越普及，利用计算机自身的优势，可以加强人事档案管理电子档案的建立，从而加快电子信息化档案建设管理的实现。

随着科学技术与社会时代的不断发展，人事档案管理的方式也发生了巨大变化。而对人事档案管理人员来说，其不再是简单的整理、查询档案，而应成为既懂得人事档案管理专业知识，又会运用现代化管理方式的综合性人才。因此，我们要不断地提高人事档案管理人员的整体素质，使其更加符合现代化人事档案管理的需求与社会需要，从而更好地推动人事档案管理事业的发展。同时，任用人事档案管理人员，要选拔责任心强、作风严谨的人员。人事档案管理人员也要不断通过各项技能的学习来完善自身的业务知识，同时，要加强人事档案管理工作的服务意识。

三、结语。

加强人事档案管理的创新，可以更好地提升档案在实际工作中的作用，而人事档案管理工作又是一项政策性、专业性都比较强的工作，因此，我们要不断加强对人事档案管理工作中遇到的问题进行分析，从而把人事档案管理工作做得更好。

参考文献：

[1]姜以敏,于霞.加强人事档案管理信息化建设[j].黑龙江档案,2008(3).

[2]朱晓楠.企业人事档案管理系统的设计与实现[d].大连:大连理工大学,2013.

办公室管理论文篇十一

一、负责医院中心院区及东院区物业管理工作。

二、负责医院病房的物业服务监督考核的详细工作。检查督促物业服务贯彻执行各种规章制度,保证物业服务质量。

三、每日巡察检查医院门诊及病房的物业管理服务状况,发觉问题准时处理,必要时向医院领导汇报。

四、每月进行医院物业服务考核评分表的发放并进行汇总统计。

五、常常深化病房检查指导病房管理和物业服务,协调病房与物业部门关系。

六、随时听取收集患者、陪人、职工对物业服务的.看法及建议,不断改进提高病房管理和物业服务的水平。

办公室管理论文篇十二

为了更好地加强读者协会办公室的使用和管理，充分利用办公室这一资源，确保协会的办公室能发挥应有的作用，特制定本制度。

本协会办公室的使用由办公室部门统一负责安排，以便能够更加合理、规范、科学地使用办公室。

本协会办公室的使用原则：以本协会使用为主，其他社团借用为辅。

本协会办公室的使用范围：主要针对协会内部的会议，协会例会、部门会议等；还可以举办一些适宜在此举办的活动。

本协会各部门使用办公室时需提前向办公室负责人说明，安排使用时间。

其他社团借用本协会办公室时，应提前与本协会会长联系，并由本协会会长通知办公室负责人负责安排。

活动或会议结束后，要保证地面、桌椅干净整洁，摆放整齐。

本协会办公室的财产由办公室部门负责管理，认真保管橱窗内文件，并定期整理。换届时应盘点交接给下任负责人。

本协会日常物品（如胶水、剪刀、工作证、横幅等）在活动结束后由办公室负责收集并保管。

宣传部每次使用毛笔，红纸，墨水等物品后，由办公室监督清点并由宣传部妥善放好。

值班期间，值班人员必须保管好办公室内书籍、杂志及其它物品等。

书架内书籍由读书部负责管理，定期整理。

其他协会放入办公室的书籍，由值班部门负责看管并注意借用要求。

本制度自公布之日起执行

办公室管理论文篇十三

1、学校公章由校长办公室作为机密件由专人管理，并掌握使用。

2、以学校名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等，凭校长签发原件加盖公章。

3、工作证、结业证、离退休证、职务（称）聘书等，由教育局或相关部门统一办理。

4、以学校名义签订的合同、协议、订购单等，审计部门审计后凭主管校长批准签字后方可盖印。

5、因公出差、联系业务、参加教学会议、研讨会议等必须凭证明并经校领导批准方可开具。

6、校长工作用章（私章）必须经本人同意方可使用。

7、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等，需用单位介绍信，由校办公室主任批准并严格登记手续。

8、凡私盖公章或利用公章舞弊者，一经发现即予严厉惩处。

办公室管理论文篇十四

(一)印鉴:公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。

(二)职章:刻有公司董事长或总经理职衔的印章。

(三)部门章:刻有公司部门名称的印章。其不对外单位的部门章可加注'对内专用'。(四)职衔签字章:刻有经理及总经理职衔及签名的`印信。

(一)对公司经营权有重大关连、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构以公司名义的行文,盖总经理职章。

(二)以公司名义对国营机关团体、公司核发的证明文件,及各类规章典范的核决等由总经理署名,盖总经理职衔章。

(三)以部门名义于授权范围内对厂商、客户及内部规章典范的核决行文由经理署名者,盖经理职衔签字章。

(四)各部门于经办业务的权责范围内及对于公民营事业、民间机构、个人的行文以及收发文件时,盖部门章。

(一)总经理职章及特定业务专用章得由总经理核定本公司的监印人员。

(二)总经理职衔签字章得核定由管理部主管为监印人员。

(三)经理职衔签字章及部门章得由经理指定监印人员。

(一)文件需用印时,应先填写'用印申请单'(附表1),经主管核准后,连同经审核的文件文稿等交监印人用印。

(二)监印人除于文件、文稿上用印外,并应于'用印申请单'上加盖使用的印信存档。

第五条各种印信由监印人负责保管,如有遗失或误用情事,由监印人全权负责。

第六条监印人对未经判行文件,不得擅自用印,违者受处。

第七条印信遗失时除马上向上级报备外,并应依法公告作废。

第八条本方法经呈总经理核准后施行,修改时亦同。

办公室管理论文篇十五

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境，培养员工良好的工作习惯，提高工作效率，使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次，特制定本制度。

本制度适用于本公司全体员工。

3.1整理。

3.1.1。

每位员工每月月底对本人工作文件进行盘点，把文件分为必要（有效）和不要（过期无效）两种。不要的文件全部销毁。必要文件里长期不使用的文件必须按类别归置于文件柜内；经常使用的文件资料放在就近位置；正在使用的文件资料可按未处理、正处理、已处理归类放置。

3.1.2每位员工每月月底对所属区域的物品、设备、空间等盘点，并区分为“要”和“不要“两种。物品分类如下：

1）设备：电脑、打印机、文具、书籍等；

2）空间：柜架、桌椅、储物箱等；

3）物品：个人用品、装饰品。

对于“不要”的办公物品经部门负责人及相关部门负责人判定后，由综合管理部负责集中报废或拍卖。

3.2整顿。

3.2.1办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放置其他物品；文具必须竖放。常用办公用品：笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、电话线必须有序放置；桌面上的文件不能单独放置，必须装入文件夹内。办公桌面必须整齐有序，不杂乱。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

3.2.2抽屉：建议放置个人物品、个人参考资料（文件夹、辞典、手册、商品目录等）、不常使用的文具、价值相对较高的办公用品、各种信息文件、空白稿纸、抽纸等，抽屉里尽量不放常日办公用品。抽屉内物品要分类摆放，整齐有序、无污物。

3.2.3坐椅：除靠垫外，靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人离开时椅子调正。离开半个小时以上，椅子应放回桌洞内。

3.2.4电脑：手提电脑置于写字台左前角或正中间；台式电脑竖式主机置桌面下，显示器置于写字台左前角或正中间。台式电脑横式主机置于桌面左前角或正中间，显示器置于主机上。下班后，员工必须将手提电脑携带回家或锁进文件柜内，不能放置在办公桌上。

3.2.5垃圾篓：罩塑料袋，置于座椅旁边。

3.2.6桌洞下不得堆积杂物。

3.2.7外衣、手袋：置挂于衣柜或抽屉内，严禁随意放在办公桌椅上。

3.2.8文件柜：文件柜内文件不能单独放置，必须按类别装入文件夹或文件盒。文件柜内物品摆放必须整齐有序，便于取用。除了必要的绿化植物，文件柜顶部不允许摆放任何物品。

3.2.9公司茶水间、储物间由综合管理部负责整理整顿。其他部门需在该区域存放物品时，必须事先征得综合管理部同意，由综合管理部指定具体位置后，按要求放置。

3.2.10公司公用打印机、复印机和传真机由综合管理部负责整理整顿。其他部门使用时，必须注意保持相关区域的整洁，并及时将打印、复印、传真的文件取走，不能遗留。

3.3清扫、清洁。

3.3.1公司公共区域有专门的保洁人员清扫，员工必须保持公共区域的卫生，不乱扔纸屑、垃圾等。

3.3.2员工负责个人办公区域内如桌面、桌洞、椅子、抽屉、文件柜、衣柜、电脑等的清扫。为了保证个人办公区域的整洁、有序、美观，员工需安排每天下班后5分钟、每周五下班后10分钟、每月月底20分钟的清扫时间。

3.4监督检查。

3.4.1全休员工应开展自查、互查，对不合理情况及时纠正，将整理、整顿和清扫的要求落实到位。

3.4.2各部门负责人为本部门5s管理的责任人，必须督促并落实本部门人员按本制度要求执行。

3.4.3行政部每周进行一次巡查,对不符合要求的情况提出整改意见,相关人员必须及时改正。逾期一次将扣除责任人及部门负责人绩效分各２分。

4.1本制度的解释权归吉安新运通行政部所有。

4.2本制度总经理批准后，自公布之日起即生效。

办公室管理论文篇十六

为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

第一条公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和打算。

其次条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的乐观性、制造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务学问和各种常识,努力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓舞员工乐观参加公司的决策和管理,鼓舞员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条公司为员工供应公平的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张铺张;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制造精神,增加团体的分散力和向心力。

第八条员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的.行为,都要予以追究。

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,爱护公司利益。

三、听从领导,关怀下属,团结互助。

四、爱惜公物,勤俭节省,杜绝铺张。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、乐观进取,勇于开拓,求实创新。

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。

文印管理规定。

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重赐予罚款处理。

三、文印人员应爱惜各种设备,节省用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。

电脑管理规定。

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人供应、泄露。违者视情节轻重赐予处理。

二、办公室人员必需根据要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策供应信息资料。(采集、输入信息以准时、精确、全面为原则。)。

三、信息载体必需安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱惜各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网谈天、看电影、玩嬉戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发觉一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

办公用品领用规定。

一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制。

三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

四、全部员工对办公用品必需爱惜,勤俭节省,杜绝铺张,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必需按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

电话使用规定。

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,赐予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量掌握通话时间,降低费用。

为了进一步完善人事管理制度,依据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定,制定本制度。

员工的聘(雇)用管理。

一、新进人员经公司录用开头上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成果太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续。

第一项:填写员工资料卡。

其次项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,娴熟把握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必需签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正值理由者予以开除。

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:。

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:。

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

其次项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可连续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

公司对有下列行为之一者,赐予辞退:。

1、一年内记过三次者;。

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;。

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;。

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;。

5、违背命令或擅离职守,情节重大者;。

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;。

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;。

9、品德不端、行为不简,屡劝不改者;。

10、擅自离职为其他单位工;。

11、违反国家法令或公司规章情节严峻者;。

12、泄漏业务上的隐秘情节严峻者;。

13、办事不力、疏忽职守,且有详细事实情节重大者;。

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;。

16、年终考核成果不合格,经考察试用不合格者;。

17、因公司业务紧缩须削减一部分员工时;。

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;。

19、员工在试用期内经发觉不符合录用条件者;。

20、由于其他类似缘由或业务上之必要者。

办公室管理论文篇十七

必需先敲门,再进入。

已开门或没有门的状况下,应先打招呼,如您好、打搅一下等词语后,再进入。

传话时不行交头接耳,应使用记事便签传话。

传话给客人时,不要直接说出来,而是应将事情要点转告客人,由客人与待传话者直接联系。

退出时,根据上司、客人的挨次打招乎退出。

必需起立,将上司介绍给客人。

向上司简洁汇报一下会谈的内容,然后重新开头会谈。

1、上班前的预备。

上班前应充分计算时间,以保证准时出勤,作为一名社会人,一名酒店员工,应以文明行为消失于社会、公司。

如有可能发生缺勤、迟到等现象时,应提前跟上级联系(最好提前一天)。

方案当天的工作内容。

2、工作时间。

不要私下谈论、窃窃私语。

办公台上应保持清洁和办公用品的整齐。

以饱满的工作态度投入到一天的工作中。

离开座位时,将去处、时间及办事内容写在留言条上以便他人支配工作(离开座位前应将机密文件、票据、现金和珍贵物品存放好)。

离开座位时,将办公台面整理好,椅子放回办公台下。

(2)在走廊、楼梯、电梯间。

走路时,要伸展肩背,不要弯腰、驼背。

有急事也不要跑步,可快步行走。

根据右侧通行的'原则,如在反方行走遇到迎面来人时,应主动让路。

遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。

在电梯内为客人供应正确引导。

3、午餐。

午餐时间为。

不得提前下班就餐。

在食堂内,要礼让,排队有秩序。

饭菜不铺张,留意节省。

用餐后,保持座位清洁。

4、在洗手间、茶水间、休息室。

上班前、午餐后等人多的时间,留意不要影响他人,要相互礼让。

洗面台使用后,应保持清洁。

不要遗忘关闭洗手间、茶水间的水龙头,以避开铺张,如发觉没有关闭的水龙头,应主动关好。

留意保持洗手间、茶水间、休息室的清洁、卫生环境。

5、下班。

下班前将下一天待处理工作记录下来,以便利其次天工作。

整理好办公台上的物品、文件(机密文件、票据和珍贵物品要存放好)。

离开公司后,每个人都要记住自己是一位酒店员工,出去的一言一行,代表着酒店的形象。