医院物价检查工作总结(精选17篇)
总结的过程需要有心理的对自己的行为和决策进行全面、深入的反思。总结要有一个明确的目标和主题,不能泛泛而谈。以下是一些经典的总结案例,让我们一起来学习和欣赏。
医院物价检查工作总结篇一
区妇联在妇女儿童服务等方面做了一些工作,半年来。开展了一系列富有意义的活动,但离上级的要求和群众的期望还有一段距离。下半年,将,力争妇女工作再上新台阶。
区妇联在区委、区政府的正确领导下,半年来。上级妇联的指导下,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务,不时创新工作载体,谋求工作新思路、新举措,各项工作取得了一定的效果。
一、抓基础。
组织开展了改进作风、服务基层、排忧解难、维护稳定”干部作风建设月活动。通过此次活动的开展,积极开展干部作风建设月活动。区妇联成立了以干部作风建设月活动领导小组。全区妇女干部在工作作风上有了显著地进步,思想上牢牢树立了荣辱与共和争先创优的意识,加强了机关与基层之间的团队协作能力,提高了工作效率。
积极培养选拔女干部。一是坚持党建带妇建,加强基层组织建设。推进基层组织建设。区妇联着力打造一支高素质的基层妇联干部队伍,对全区各乡镇妇联和区直机关妇委会的妇联干部进行调查摸底,把综合素质高、热心妇女儿童事业的妇女干部推荐到妇联岗位上,进一步优化了妇联干部队伍,充分调动了妇女干部的工作积极性。二是积极做好20xx年村民委员会换届选举工作,确保女性在换届选举中的正当权益,做到每村都有一名女干部进村委会和支委会,提高了女性担任村支书和村主任的比例。
提升妇联工作的影响力。为了更好地反映妇联工作动态,加大宣传力度。扩大妇女工作的影响,加大对外宣传力度,区妇联积极向报刊和网站投送稿件30余篇,及时反映妇女工作的特色和成功经验,使武陵区妇女工作在全、全市有位置、有影响,大大提升区妇联的社会知名度和影响力。
二、树表率。
以家庭文明推动文明乡村创建工作,做好“五好文明家庭”评选活动。为进一步发挥文明家庭的示范带头作用。今年在全区范围内继续开展了五好文明家庭三级联创活动。五好文明家庭”评选活动于6月份正式启动,为保证此次活动开展得有声有色,区妇联多次召开专题会议,布置相关工作。为了能使活动更加深入人心,活动形势更加丰富多彩,武陵区妇联通过各基层妇代组织面向社会广泛征求家庭文明礼仪标语,涌现出了礼仪体现的细节,细节展现的素质;微笑是打开心锁的钥匙;讲文明从我做起,树新风从现在开始”等众多朗朗上口、简单易记的宣传标语。提高了人民群众对全国文明乡村、五好文明家庭的认知率,激发了人民群众参与创建全国文明乡村、争当五好家庭的热情,取得了良好的社会效果。今年我区共评选出2571户区级五好文明家庭,推荐市级五好文明家庭400户。五好文明家庭”评选活动的开展,为进一步弘扬家庭美德、树立良好风尚起到很好的示范作用。
全区共制作了三万本图文并茂、浅显易懂、方便携带的家庭美德宣传册,积极弘扬家庭美德。区妇联结合市创建全国文明乡村与自身工作实际。让家庭文明礼仪知识真正做到家喻户晓,引导全区广大家庭成员学礼守礼,以礼待人,为提升常德乡村形象和市民文明素质、争创全国文明乡村作贡献。为配合家庭美德宣传,4月21日区妇联在城西街道办事处举办了区级“五好文明家庭”先进事迹演讲会。胡国芳夫妇的风雨同舟、生死相依感人事迹,让社区群众接受了一次家庭教育的洗礼,胡国芳夫妇对爱情的执着,面对生活困难的坚强意志,对家庭美德的一次完美诠释。
督促社区创文工作的开展。为配合市区两级创文工作要求,整理创文资料。6月份,区妇联精心组织、扎实做好创文资料收集整理工作。工作开展以来,共收集整理了至20xx年道德实践类、志愿服务领导体系、创建五好区妇联制定了社区创文资料迎检标准,文明家庭和家庭教育四大类健康向上的人文环境创文资料。同时。并对社区进行了创文迎检资料督导工作,保证了社区创文工作能真正落在实处。6月下旬,区妇联和其他创文单位在区创文资料小组的统一协调组织下,开展了创文迎检资料督导工作,对全区7个乡(镇)涉及五好文明家庭创建工作的资料进行了查阅,对每一个乡(镇)资料进行了见面指导,确保了工作扎实性。与此同时,区妇联在工作任务重、人员少、经费缺乏的情况下,对联点社区给予了5千元的创文经费,妇联全体干部轮流留守社区,指导社区开展创文工作。
三、创特色。
区妇联结合自身工作实际,开展党群共建创先争优活动。依照区委的统一部署。把创先争优活动与“双学双比”巾帼建功”活动相结合,以推动科学发展、促进社会和谐、切实改善民生、打造妇女工作品牌为目标,通过丰富多彩的实践活动,引导广大妇女树立创先争优意识,投身创先争优活动,解放思想、加快发展、争先进位、争当排头兵,全区广大妇女中掀起创先争优活动高潮。6月10日,全妇联系统创先争优活动经验交流会在市召开,由妇联肖百灵主席带队,近300余人参会人员观赏考察了城西光明巷社区,社区的各项工作得到与会人员的一致好评。交流会上,区妇联主席熊莉萍代表区妇联接受了华融湘江银行和妇女儿童发展基金会捐助的妇女之家”援建款1万元。
区妇联联合区禁毒委在常德步行街举行了禁毒妈妈联盟”宣传活动的启动仪式,做好禁毒宣传工作。4月8日。号召更多的志愿者加入到禁毒妈妈的行列中。5月5日,三岔路街道举行了妈妈禁毒联盟”宣誓仪式,10名禁毒妈妈志愿者代表现场进行了宣誓,大批自愿者踊跃报名,纷纷加入禁毒志愿服务的行列。6月26日,诗墙公园激情广场,市、区两级禁毒委组织的宣传活动中,三岔路街道妇联主席黄晓文作为禁毒妈妈的代表,向全市妈妈们发出了拒绝毒品、远离毒品的建议书,以平凡的身份让建议更贴近群众的心声,提高了群众的禁毒意识,为禁毒工作撑开了一把“家庭维护伞”。
医院物价检查工作总结篇二
我所严格规范我区行政事业性单位收费行为,认真做好收费统计报告工作,按照《关于开展xx年度收费情况报告及收费统计工作的通知》(xx价费[20xx]39号)的相关规定,我区xx年符合行政事业性收费单位须用全国收费动态监管系统进行收费统计的共20个,涉及收费金额万元。年度统计率达到100%。行政事业性收费单位已经全部参加年度统计报告,我区行政事业性收费单位都能较好地遵守国家、省、市相关收费管理规定,规范收费行为。梳理发布了《xx市xx区xx年度行政事业收费单位目录清单》。
(二)关于开展“问题解决月”活动。
根据《市委办公室、市政府办公室,关于开展“问题解决月”活动的通知》(xx委办[20xx]47号)文件的要求,围绕人民群众反映突出的热点问题,依据(xx价服[xx]51号)《关于开展清理规范住宅小区门禁出入证(卡)收费专项检查的通知》(xx价工[20xx]53号)《关于开展机动车停车收费专项检查的通知》我检查所会同市局对辖区内部分商场、医院、景点、停车场等热门问题进行专项检查。巡查单位有:九里万科城、华美物业、国威停车场、龟山汉墓停车场、金鹰停车场、三院停车场等,规范了他们的收费公示行为。
(三)开展了对相关收费备案单位的政策指导。
对前来办理物业收费及民办幼儿园的收费备案手续的相关单位,发放相关文件进行政策指导,告知办理程序及提供所需资料等事项。高效为其办实事解决问题,获得了他们的表扬和称赞。
医院物价检查工作总结篇三
15年度我县物价工作全面贯彻落实党的会议精神,以构建和谐社会为出发点,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,充分运用价格杠杆作用,保持价格总水平的基本稳定,为促进我县经济的发展做出贡献。
一、各项业务工作进展情况。
(一)收费管理。
一是严格取消收费许可证制度。为加快推动政府职能转变和简政放权,创新收费监管方式,进一步提高收费管理工作水平,今年取消了收费许可证制度,停止收费许可证年度审验工作。共取消《收费许可证》132个,其中行政事业性113个,经营性19个。
二是做好行政事业性收费项目清理工作。我局今年对部分涉企行政事业性收费进行了清理。通过清理全面落实针对小微企业免征的收费项目15项,涉及国土、农业、畜牧、住建、质检、林业等部门;调整收费标准11项,涉及环保、人社、国土、人防办等部门;取消、暂停收费8项,涉及国土、工商、人社、民政等部门。同时,放开部分律师服务收费项目和住宅小区停车服务收费。
(二)加强调定价政策落实,做好价格管理工作。
为稳定市场商品价格,对于国家每次出台的调价政策,我们均认真进行市场监测跟踪。今年共调整了18次成品油市场价格,其中10次降价8次提价。我们及时对县内各加油站点的销售情况进行了监测,掌握价格调整的落实情况和市场反映情况,并及时上报反馈。
(三)抓好涉案物品的价格鉴证工作。
今年价格认证工作以服务司法、服务社会、服务政府为导向,充分发挥价格认证在经济社会发展中的重要作用。今年我局价格鉴证中心共办理刑事案件涉案物品价格评估鉴证80件,评估涉及金额万元。出具的价格结论均公正、客观、科学,为司法机关办理案件提供的可靠的价格依据。
(四)做好农本调查监审工作。
今年农调工作开展了农户生猪养殖成本专项调查及农户专业种植情况调查。完成农户种植意向、农户存粮售粮、农户农资购买、小麦玉米种植成本预测等情况报表共计36份。同时,进一步完善了台账和日登记薄制度,使上报数据更加准确。
一是开展积案扫尾工作。今年价格监督检查工作对20__年度遗留的案件进行了结案扫尾工作。对检查发现存在违价问题的21个单位进行了处罚,实行经济制裁216500元。
二是继续落实商品房销售明码标价和报备工作。进一步确保商品房销售“一套一标”、“一房一价”。实现报备案件3起。
三是积极打造“12358”价格违法案件举报平台。
充分发挥“12358”举报电话的监督作用,今年共办理群众投诉案件5起,解答群众价格咨询62件。较好的维护了广大群众的合法权益,树立了物价部门良好的社会形象。
二、亮点工作情况。
20__年物价局亮点工作着眼于我县经济发展需要,结合物价工作特点,全力做好我县项目建设和重点工程建设中的价格评估认证工作。尤其是对于核工业园项目建设中因恶意索赔、非法阻工导致的价格纠纷标的物(青苗、树木、建筑物、构筑物等)进行评估、认证,以确保项目建设顺利进行。
我们确定一名副局长全面负责此项工作。并抽调3名政治素质高,责任心强,业务水平过硬的精干人员成立专项评估工作小组,做到责任到人。全程跟踪项目建设进程,及时发现排解价格纠纷隐患。共完成因征地而涉及的苗圃、地上构筑物、青苗等此类价格评估案件5件,保证了园区工程项目的顺利施工。
医院物价检查工作总结篇四
第一阶段,我们派出检查组由市检查分局领导带队在沛县开展了为期一周的交叉检查活动,共查处2件价格违法案件,其中一件为价格欺诈案件,一件为违反明码标价案件。第二阶段,我们认真配合市分局安排来我区开展检查工作,沛县检查组共检查2家单位,博库书城涉嫌价格欺诈案,九龙医院停车场涉嫌违反明码标价规定案,目前正在按照市局要求按程序进行中。期间,我们向市分局四处的领导和沛县检查组的同志学习到了很多的工作技巧、业务知识和宝贵的敬业精神,提高了自身业务水平。
我们对xx年交叉检查立案的6个案件已经经过案审会通过,其中三个案件已送达行政处罚事前告知书,拟处罚金额:58000元;三个案件因证据不足、与事实不符,不予处罚。
(二)节日市场检查工作。
照市局要求,我们认真开展元旦、春节、五一、中秋、国庆节日市场检查工作,多次配合市局检查分局相关处室领导深入我区相关市场进行检查和督导,对金鹰金地等大型超市、停车场等进行了检查,开展了《xx省价格条例》的现场宣传工作。
国庆前夕,我局邀请区人大委员参与市场物价检查和价格诚信建设宣传工作,实地查看了省级价格诚信单位家乐福超市(金地店)、百惠家美时超市平价直销区,并召开座谈会听取我区价格诚信建设工作汇报。对近年来物价局在推动价格诚信建设、规范市场价格行为、维护群众价格合法权益给予了充分肯定。
(三)景区门票价格专项检查。
依据xx市物价局《关于转发的通知》(xx价检[20xx]66号)文件的要求,我局成立检查小组,按照属地管理的原则组织实施了本辖区内龟山汉墓、植物园等景区景点门票价格专项检查工作,规范了他们的价格行为。
(四)开展清费降本减负政策落实。
为贯彻落实《省物价局关于开展清费降本减负政策落实情况专项督查的通知》(xx价费〔20xx〕120号)的要求,确保近年来国家和省出台的一系列降低实体经济企业成本和清费减负政策(以下简称“清费降本减负政策”)落实到位,我所在全区范围内通过发放文件、召开座谈会、收费单位自查、重点抽查等工作,通过这些工作,我所圆满的完成了上级交办的工作任务,并及时向市局上报了相关资料。
(五)药品价格专项检查。
根据省物价局《省物价局关于在全省开展药品价格专项检查的通知》(xx价检〔20xx〕134号)文件精神和市物价局统一部署,我局在辖区范围内开展了药品专项检查,兼顾医疗机构收费检查。在检查过程中,我局始终以“安民生、促发展”为目标,以“清费、治乱、减负”为着力点,加强价费监管,整顿价费秩序,规范价费行为,精心安排,扎实工作,圆满完成了专项检查工作。
此次检查我局共出动检查人员42人次对所辖11家医疗机构、36家社会零售药店进行了检查。通过检查,各医疗机构及社会零售药店价格存在不同程度的明码标价不规范、漏标价格的情况。检查过程中,我局针对医疗机构、社会零售药店的不同情况对其提出整改意见,送达了限期整改警示函23份。
(六)开展教育收费督查工作。
为进一步深化教育收费改革,切实做好中小学收费的监管工作,更好地促进教育事业健康发展,根据我局工作部署,对辖区内的中小学、幼儿园等开展教育收费督查工作,并依据“双随机”抽查工作机制,对各有关学校及幼儿园进行随机抽查工作。
医院物价检查工作总结篇五
__年度,我分管物价检查所,工作职责是,价格违法行为监督检查和行政处罚。
一、物价检查所被省物价局首批命名为―规范化检查所。(全省100个县区、首批32家)检查指导企事业单位及工商个体户500余家、处罚12家,没收违法所得5万余元。
二、主要工作为:
1、开展医疗服务和药品价格专项检查。
为进一步规范区属医院、诊所医疗收费、药品价格行为,确保新的医疗服务价格政策的贯彻落实,维护人民群众的切身利益,根据辽宁省物价局《关于开展全省医疗服务价格大检查的通知》精神,组织带领检查所工作人员对各级各类盈利与非盈利性医院、卫生所、医疗诊所开展了医疗服务、药品价格专项检查,检查中发现一次性医用材料价格超出政府定价规定。违法金额达3.65万元。对检查出重大违法行为的单位和部门进行了处理,纠正了医疗行业乱收费行为。
2、开展教育收费专项检查。
依据国家七部委《关于开展我国治理教育乱收费专项检查的通知》精神,组织并参与了开展治理教育乱收费的专项检查,检查的对象为区属12所中小学,油田37所中小学。对于查出的问题,向局案审会进行了汇报,研究解决处理意见,形成了决文,圆满地完成了建区以来最大规模的对区教育系统和油田教育系统收费专项检查工作。
3、开展涉企收费专项检查。
根据省市物价局文件精神,在全区范围内对具有涉企收费职能的行政机关、事业单位收费内容进行了检查。工作中采取直接检查原始收费凭证、帐目的方式,收到良好的效果。通过核对企业交费凭据来确认是否存在乱收费行为。这次检查没有发现明显问题。
4、对文化产业园区经营非文化产业商家监督检查。
根据区委和区政府的工作总体安排,积极主动地参与对文化产业园区的经营非文化产业商家进行价格监督检查。对存在问题的商家下达了限期整改通知,为文化产业园区建康有序发展,创造了一个良好的环境。
5、开展农业生产资料价格及涉农收费的.检查。
根据国家发改委的布署,五月份开展了农业生产资料价格和涉农收费检查,重点为涉农收费和经营农药、化肥、农膜及种子的部门和商家。检查中同时宣传国家的政策,确保了农业生产资料价格的稳定,为农业生产农民增收做出了应做的一点工作,农民群众比较欢迎。
6、常规工作:
明码标价的规范化管理。继续巩固兴二街、兴三街大的商家明码标价所取得的成果。全年检查指导230余家,明码标价率现已达93左右,准确率达90左右。
加强节日市场的价格监管。节日市场价格是否稳定不仅关系到群众的切身利益,而且关系到社会的稳定。我们重点在元旦、春节、五一、十一期间组织力量加强对市场价格的检查监管,检查中充分利用了调查、提醒、告诫行政处罚手段,加大监督检查力度,提高了效率,为市民购物提供了良好的环境,保证了节日期间的生活消费品的价格稳定。
严肃查处价格举报案件。切实解决好价格举报工作,使消费者利益不受侵害,保护了消费者的合法权益。全年共受理价格举报投诉3件,结案率100。
三、存在不足:
(一)市场经济日新月异形势下,应对新的物价监督检查方式方法缺少研究和探索。
(二)由于年龄偏大,加上区里前几年科级干部离职、离岗规定,工作中缺乏激情。现在面对现实科级干部政策,又恢复如初。
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医院物价检查工作总结篇六
根据《云南省人民政府办公厅关于建立完善分级诊疗制度的实施意见》(云政办发〔20xx〕15号)、《云南省卫生和计划生育委员会 云南省医改领导小组办公室 云南省发展和改革委员会 云南省财政厅 云南省人力资源和社会保障厅关于转发国家卫生计生委等6部门印发分级诊疗试点工作考核评价实施方案的通知》(云卫医改发〔20xx〕1号)和《国家卫生健康委医政医管局关于做好20xx年度分级诊疗等工作总结的通知》(国卫医资源便函〔20xx〕555号)要求,现将我院工作开展情况,总结如下:
我院自20xx年1月1日,正式与xx人民医院脱钩,独立启动分级诊疗的各项工作。20xx年4月,成功完成“xx儿科专科联盟”医联体建设,不断加强医院能力建设,逐步建立和完善分级诊疗工作制度,为基层医疗服务工作提供优质条件,进一步提升基层服务能力,形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式,逐步实现小病不出乡、大病不出县、康复在基层的就医格局。
(一)加强医院院职工的全员培训。对医院各临床科室、职能科室进行分级诊疗相关知识的培训,让每个职工都能掌握分级诊疗的目的意义和工作措施。
(二)采取多种方式向公众宣传。在门诊大厅设置固定的分级诊疗宣传展板,导诊处放置分级诊疗宣传折页供病人免取阅,各科室及各楼层均有分级诊疗程序、流程图、分级诊疗宣传手册。
xx年xx月xx日,xx医院完成与xx医院专科联盟合作。20xx年4月26日与市内完成牵头组建“xx市儿科专科联盟”医联体建设x。目前,已下派骨干医师xx名到紧密型专科联盟合作单位进行医联体对口支援工作x。xx年x月,院长带队到华宁县盘溪中心卫生院开展学术讲座等巡回医疗工作1次。
据不完全统计,我院今年向上级医院转送患儿xx人次,其中90%以上病人转到xx医院,其他少部分病人转向其他医院。通过上转病人提前预约,解决了病人到上级医院就诊难、看病走弯路的问题,加强了我院与上级医院的沟通;同时结合我院派驻对口支援乡镇卫生院的工作帮扶下,使转到基层的病人能够的到连续、完整的治疗。
我院能够做到根据病情需要上转病人,但上级医院转回来的病人较少。“转上”不“转下”,双向转诊变单向转诊,目前我院大多数急危重症,疑难病人向省级医疗机构转诊,而在大医院确诊后的病人,可以转到县级医疗机构进一步治疗的却非常少,由上转下非常难。
为优化我们的医疗服务水平,进一步加强与上级医院及其他医院的沟通,建立互信机制,使上级医院转出的病人愿意回到我院继续治疗。同时我院应继续加强继续对各基层医院医务人员的培训提供业务、技术上的支持。才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务,这是我们共同努力的方向。
医院物价检查工作总结篇七
市物价检查所成立于――年――月,与市价格举报中心属于两块牌子,一套班子。物价检查所现有职工8人。人员分工为:副所长1人,大专文化,主持工作;价格监督检查干部5人,其中,4人为大专文化,1人为大学本科文化;工勤人员1人,大专文化;职工监督检查人员1人,高中文化。检查所拥有独立的办公地点,财务独立单设,检查交通工具是一辆型桑塔纳轿车,现有电脑4台,办公基本上实行了电脑化操作。
市物价检查所工作作风严谨,单位制度健全。制定的工作制度有:上下班签到制度;物价检查所工作职责;物价检查所所长、副所长工作职责;价格举报工作的有关规定等。
市物价检查所全所工作人员团结协作,积极进取,爱岗敬业,恪尽职守。在局领导的带头下,全所同志认真学习党的十六大、十六届三中全会精神,以“三个代表”的重要思想为指导,以全省的价格检查重心为主线,进一步解放思想,与时俱进,扎实工作,克服了人员少、任务重的困难,加大监督检查力度,强化监管,较好地完成了各项任务。
20xx年,――市物价检查所全所同志认真学习、贯彻国家价格法律、法规和政策,在市发展和改革局的正确领导和上级部门的关心支持下,按照省、州价格监督检查工作会议精神的统一部署,紧紧围绕市委、市政府的.工作中心,充分发挥价格部门的监督检查职能,加强价格举报工作,大力整顿市场价格秩序,先后开展了教育收费检查、成品油价格检查、节假日市场检查、春运期间客运票价检查、电力价格检查、民用爆破器材价格检查、化肥价格检查、出租汽车收费价格检查、药品和医疗服务价格等专项检查工作以及积极开展价格监督进社区、价格服务进万家的宣传、工作,圆满的完成了上级部署的各项价格监督检查工作,为国民经济发展创造良好的秩序和生产经营环境、投资环境、消费环境,紧紧围绕群众关心的热点、难点问题开展检查工作,维护了群众的切身利益,取得了突出的成绩。20xx年上缴财政罚没款37.2万元,为――市经济发展创造了良好的价格收费环境。
一、做好教育收费价格检查,遏制教育乱收费势头。
20xx年1月,我所对春秋两季违规收取外来务工子女借读费的九所学校作出了收缴违法所得90220元的处罚决定。目前,违法所得款90220元已上缴国库,在一定程度上遏制了我市的教育乱收费的势头。
二、认真开展成品油价格收费检查,加大成品油市场监管力度。
根据西发改委价检[20xx]111号《转发省发改委关于开展全省成品油市场价格检查的紧急通知》精神,我所对中石油、中石化及10个乡镇的15家加油站进行了检查,发放《关于调整成品油价格的通知》文件15份。经查,中石油、中石化所属的各加油站,都较好的执行了国家价格政策,没有发现有违规的价格销售行为。而各乡镇的加油站因为是个体经营户,进货价就高,“高进高出”,所以大部分加油站都超标准的销售成品油。对这些违规的价格行为,我所已责令其立即改正,并对屡教不改的3家个体经营户进行了罚款6000元的行政处罚。
三、加大对节日市场的巡查,创造良好的市场环境。
春节、五一黄金周再加上版纳的泼水节、国庆中秋共有四个黄金周节假日,为了维护广大游客和人民群众的切身利益,我所对每个节假日都提前准备,充分应对。节日前夕,抽调大量人员,由所领导带队,层层落实开展检查;据统计,四个节假日,我所共出动检查人员206人次,检查公路客运企业1家,宾馆酒店11家,药店6家,旅游景点4个,加油站以及市区各大商场、超市,肉、禽、蛋等与人民群众息息相关的市场价格和明码标价执行情况,未发现节假日期间趁机哄抬物价和欺诈消费者的价格违法行为,对检查中发现的个别不规范经营者都依法进行了现场教育、纠正处理和规范。对违法经营者保持高压态势。节假日期间安排检查干部24小时值班接听举报电话,从根本上维护了广大消费者的合法权益。
四、开展电力价格检查,保护人民群众的根本利益。
根据西双版纳州发改委《关于开展农村电价和农网改造相关收费清理检查的通知》精神,为认真贯彻落实省财政、省发改委关于治理整顿涉农收费,切实减轻农民负担的意见,我所于二00五年十二月十四日至二00六年一月十六日对――市电力公司下属的八个供电所、云南天然橡胶产业股份有限公司电力分公司及下属各供电所、电厂进行价格收费检查。通过检查,发现市电力公司、云南天然橡胶产业有限公司电力分公司均有擅自制定电价的价格违法行为,我所对这一违法行为进行了处罚,罚款25.1万元已上缴国库。
医院物价检查工作总结篇八
一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观 加强以病人为中心的服务理念 推进医院管理及学科建设 当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶 人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。
二。克服人手不足 战胜疲劳 保证高考体检顺利进行:
三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。
三。深入科技联系村 探望帮扶贫困户:
xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。
四。社会效益与经济效益双赢:
上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。
五。参与社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病:
在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。
六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采 积极承担社会义务 配合政府及上级主管部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练:
6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。
综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、 人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、 医院客户工作流程还未建立。
4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、 导医培训未到位。
6、 市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、 建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、 建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、 创建《新健康》半月刊
5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容 条件成熟6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。
7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、 和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、 完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、 市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观 加强以病人为中心的服务理念 推进医院管理及学科建设 当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶 人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。
二。克服人手不足 战胜疲劳 保证高考体检顺利进行:
三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。
三。深入科技联系村 探望帮扶贫困户:
xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。
四。社会效益与经济效益双赢:
上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。
五。参与社会活动 宣传防治手足口病 甲型h1n1流感 爱滋病:
在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。
六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采 积极承担社会义务 配合政府及上级主管部门 开展甲型h1n1流感防控应急演练:
6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。
综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。
经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。
xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题:
1、 人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、 医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、 医院客户工作流程还未建立。
4、 病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。
5、 导医培训未到位。
6、 市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。
xx年主要工作
1、 建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。
2、 建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。
3、 建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。
4、 创建《新健康》半月刊
5、 新市医院网站开通,及时更新最新内容 条件成熟6、 进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。
7、 加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
8、 和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
9、 待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。
10、 完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、 完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。
12、 市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。
医院物价检查工作总结篇九
紧张忙碌的2015年过去了,一年来在局、所领导的带领下,在全体同志们的大力支持下,紧紧围绕全局的中心任务,以政府关注和群众关心的热点为突破口,参加了一系列价格专项检查,进一步加大了市场价格监管力度,下面将一年的工作情况汇报如下:
一、始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了xxx理论、“三个代表”重要思想和十六届六中全会决定等篇章,二是认真学习了“八荣八耻”并写出了心得体会。
二、积极参加局、所组织的各项政治业务学习,学习了与业务有关的政策、法规和条例等,通过学习不断提高了自己的政治素质和业务水平,在思想上同党组保持高度一致。
三、加强市场监管。按照局、所部署积极参加明码标价检查,停车场收费检查,节假日旅游市场检查和全局的价格和收费公示工作。
四、遵守局岗位责任制的各项规章制度。尽职尽责、不谋私利、严格要求、团结同志、互帮互学。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应物价检查工作需要。
医院物价检查工作总结篇十
20xx年,我局认真贯彻全省价格工作会议和市委经济工作会议精神,围绕“稳物价、惠民生、优服务、强基础”的工作目标,切实加强市场价格监管,积极运用价格杠杆保持经济平稳较快增长,实现了价格总水平基本稳定,全年我市居民消费价格指数(cpi)为,比全省低个百分点。
2、推进价格公共服务进农村。联合有关部门开展农民进城务工返乡创业收费专项整治活动,将全市涉农收费的13个部门共计48个收费项目及标准印制成8000份公示公告,发放到全市4000多个乡、村(居委会)。8月13日在安乡召开全市价格公共服务进农村现场交流会,推广安乡县涉农价费公示经验。目前,我市农村基本做到了乡、村都有价费监管机构队伍,乡、站所和村都有较高标准的价费公示阵地。
3、强化价格公共服务进企业。4月23日,我局在德山工业园区举行了全市“价格服务进万家、促进发展保民生”活动启动仪式,深入企业发放《涉企收费监督卡》,以加强涉企收费监管为龙头铺开了价格公共服务活动。随后,编印2000份涉企收费政策汇编发至企业,推动涉企收费公示,进一步规范涉企收费行为。5月11日,我局联合市电信、移动、联通三家企业启动市城区电信行业价格诚信评议活动,推动了全市企业价格诚信建设。
4、开展价格公共服务进商场。组织市城区大润发、家润多、苏宁、国美等八大家超市相关管理人员100余人采取集中授课的形式宣传价格法律法规,发放价格宣传资料800多份,通过讲解案例,剖析当前各超市在明码标价等方面存在的价格欺诈等不正当价格行为,提高商家价格自律意识,引导商家合法诚信经营。
同时,我市价格公共服务进医院、进学校、进市场、进景区的工作也全面展开,取得了较好的成效。
20xx年,我们以落实省局“十件价格实事”为载体,以解决群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题为重点,切实加强民生价费监管。
医院物价检查工作总结篇十一
上半年,市物价局围绕“稳中求进”、“竞进提质”的目标,按照市委、市政府稳价惠民的要求,加强和改进价格监管,始终把保持价格总水平基本稳定作为价格工作的首要任务,完善稳价安民长效机制,为全市决战进百强营造良好的价费环境。
1、发放价格临时补贴。按照《市建立社会救助和保障标准与物价上涨联动机制实施办法》,适时启动联动机制。今年2月、4月,市城镇居民消费价格指数分别为、,符合联动机制规定的启动条件,2013年2月,对当月在册448名领取失业保险人员按26元发放价格临时补贴11648元,4月份的临时价格补贴将按照市人社局、物价局通知要求及时发放;优抚对象、城市低保、农村五保、农村低保对象2月、4月价格临时补贴我局已会同民政、财政部门向市政府提交了请示,市政府批示将从价格调节基金中列支。据统计,上述四类人群2、4月合计57675人次,优抚对象、城市低保、农村五保对象2、4月分别按15元、17元,农村低保对象2、4月每月按10元标准,合计将发放价格临时补贴万元。
2、做好价格调节基金征收工作。落实《省价格调节基金管理办法》、《省价格调节基金征集使用管理实施细则》和《市价格调节基金征收使用管理办法》。今年元至6月,我市由地税代征收价格调节基金万元。
3、加强市场价格监测。今年,我局扎实开展价格监测工作,在城区和乡镇设立8个鲜菜、粮油、民用燃料、生猪、农资以及房地产实时价格监测调查点,每周定期向市价格监测中心报送报表;每旬撰写一期价格动态,定期公布我市主要生活必需品价格变化情况;每季度对我市价格运行情况进行分析,及时反映市场价格状况,为市委、市政府提供有数据、有情况、有分析、有建议的价格形势报告。
4、疏导出租车公司承包费价格矛盾。根据市政府3月29日召开的出租车专题会议精神,市物价局成本调查监审分局于4月1日起对出租车公司单车收入及成本进行了调查。在对出租车单车收支情况调查过程中,市物价局成本调查监审分局调查走访了3家车辆维修企业,走访了其他2家出租车部分出租车经营者,同时与出租车公司、出租车经营者代表三方共同确定了调查及抽样方法、共同测算出收入及支出情况,为出租、承租方双方协商确定承包费标准提供了成本依据,及时化解了价格矛盾。
1、继续开展收费年审工作。3至5月,采取上门审验和送审的方式,对全市行政事业性收费单位20xx年度的收费执行情况进行了审验和统计,年审率100%。20xx年,我市实际开征74项行政事业性收费,收费总额万元。
3、开展医疗收费成本监审和收费标准申报工作。根据市物价局工作安排,我局会同市卫生院开展了全市医疗机构相关信息统计、公立医院改革相关数据调查和上报工作。今年6月,受市物价局成本调查监审分局委托,对红花套镇新建住院病房床位费定价成本进行了审核,结合成本监审结论向市物价局申报床位收费标准。
1、开展重点行业专项整治。会同市纠风办、市交运局对一级公路收费站进行了2次检查,督促落实鲜活农产品运输相关政策,要求公布其免收对象、车辆类型及所列鲜活农产品品种。上半年,免收车辆14327车次,免收金额万元。为加强成品油市场价格监管,我们在成品油销售价格调整时,对全市各中石化加油站及社会加油六汽、柴油价格进行了重点检查,共检查7次,涉及21个加油站,并督促明码标价规范执行。
2、开展重点时段市场价格监管。今年以来开展元旦、春节、五一等重大节假日的市场巡查、检查工作,检查面涉及四大超市、两大专业市场、农村客运、跨县市客运以及旅游景点,并要求做到全面规范明码标价行为,宣讲价格欺诈等不正当价格行为和相应的价格行政处罚规定。上半年检查17个单位。
3、开展七项纠风检查。今年上半年,按市纠风办统一要求,我局参加了涉企、教育、医疗、驾驶员培训、涉农、电信行业、金融业等七个行业纠风检查工作,其中四个行业由我局牵头,做到了突出专项检查的重点,检查扎实深入,全面汇总情况,如医疗纠风,检查涉及到17个单位,驾校专项整治也取得实质性进展,全市17家驾校(招考点)按统一格式公示《××驾校或招考点机动车驾驶员各类车型培训费项目及标准公示表》,表中分车型、学时、最高收费标准、文件依据及另行收取的事项和其它项说明等项内容,从全面公示落实情况看,5-6月驾校培训相关举报投诉大为减少。
4、开展商品房明码标价专项检查。规范商品房销售明码标价行为,我们会同市房管部门进一步加强落实房源预售公布,房价报备等项监管措施,从6月中旬的初步巡查情况看,明码标价执行情况较好。
5、开展涉农价费检查。今年4月,我们按照市局统一要求对农业部门、民爆公司的涉农价费执行情况进行了检查,检查情况表明:农业部门种子检验费和种子、农药经营培训费的收费行为得到规范,分别停收和改为由专项支出,不再收取任何费用,民爆物品价格(批发环节)按规定和相关说明执行,但爆破作业环节的收费行为待进一步深入检查和着力规范。
6、开展旅游价费专项检查,今年3月以来,我们会同市旅游局、安监局、食品卫生监督局等部门组成工作专班,对全市3家景区、5家旅行社和5家二星级以上饭店开展旅游市场价费环境的专项检查,并督促明码标价公示完整等主营价目表规范制作,五一前夕,再次重点巡查待整改的行为已得到逐项落实。
医院物价检查工作总结篇十二
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
1;基本情况;人员结构;
2;工作绩效奖金分配方案;
医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;
2;个人工作量数计算法;,
ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,b超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。
三、科室专业资源整合;
今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;
工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。
但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量
1、依法执业,岗前培训;
遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员
医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。
六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。
抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。
七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;
八、存在问题;
上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。
遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!
医院物价检查工作总结篇十三
201x年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。
1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。
5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
二、加强质量管理、保障医疗安全。
医院物价检查工作总结篇十四
这一年,在xx区x直管区管委会正确指导下,我街道严格按照x区x直管区管委会的安排部署,遵循市场价格规律,着力发挥政府价格干预职能,加强价格调控监管,深化价格公共服务,健全促进经济转型升级的价格机制,为街道的经济社会平稳较快健康发展创造了良好的的价格环境。现将本年度物价工作总结如下:
街道办成立了以分管领导为组长,以产业促进科相关工作人员及各村(社区)价格社会监督员为成员的籍田街道价格监督领导小组。根据天府新区x直管区xxxx年价格社会监督员工作制度,按照属地管理原则,明确了各小组成员分工,落实了各小组成员工作责任,保证了街道全年物价工作的顺利进行。
一是统筹全局,做好工作规划,为全年工作的开展打下基础。街道于年初召开了xxxx年籍田街道物价监督会议,对全年的价格监督工作做出了安排,制定了每月定期检查以及重大节假日不定期检查的价格监督检查机制,要求价格社会监督员积极参加新区组织的业务培训,平时加强自我学习业务知识。各(村)社区的价格社会监督员认真履行职责,紧紧抓住“米袋子”、“菜蓝子”等群众关心和十分敏感的物价问题,采取有效措施,把物价监管工作做足做细,确保全街道物价平稳运行。
二是提高工作认识,保障物价水平稳定。物价的稳定与否关系着人民群众生活的方方面面,节庆期间更是影响人民群众的生活、出行和消费,关系着人民群众的切身利益。因此加强我街道物价监督检查力度,维护正常的价格秩序,对我街道经济持续健康发展有着极其重要的意义。
(一)各价格社会监督员积极宣传价格法规政策,根据实际情况把宣传穿插在日常的价格检查工作过程中,确保商家学法、懂法、守法经营。
(二)由产业促进科牵头,各村(社区)价格监督员大力配合,把全街道的各类零售商店、农贸市场、餐饮住宿、客运和收费单位等各行业涉及物价的项目全部纳入监管范围。全街道共对餐饮、住宿、运输、商业零售等各行业检查了xxx余次,发放、张贴宣传资料xxxx余份。这一年内,街道绝大部分市场主体规范经营,遵守《关于商品和服务实行明码标价的规定》,没有价格欺诈、串通涨价、捏造散布涨价信息等不良情况。
(三)街道重点开展了药品价格专项检查、春节、中秋节、国庆节等节假日物价专项检查,出动xx余次,涉及各类商店xx家;把居民最关心的、涉及群众切身利益的菜市场、生活必需品市场作为严格监管的对象;为保证种粮群众能购买到安全放心的农产品投入品,街道加大了对农资市场的监管,把全街道的xx家农资经营店全部建立台账,并进行定期的检查。
继续加强对价格社会监督员的管理,提高价格社会监督员的工作能力和素质,细化工作要求,推动价格监督检查工作保质保量完成。把国家、省、市和新区的价格政策及法规落到实处。积极开展各项工作,维护消费者的合法权益,保障物价平稳运行,推动经济社会和谐健康发展。
医院物价检查工作总结篇十五
截止9月,营业厅暗访分,全疆排名第一,营业厅满意度累计得分分,全疆排名第八。分公司电子渠道业务办理占比为,交费金额占比为,均全疆排名第一。
电子渠道。
加强电子渠道推广,提升支撑能力。
一是加大手机及微信营业厅宣传推广力度,培养客户使用习惯,提升渠道黏性。
二是将电子渠道推广纳入营业厅暗访检测,确保一线推广工作稳步推进。
三是梳理自助终端运营管理细则,完善自助终端使用规范及服务流程。
营业厅服务。
分公司营业厅服务工作以“强支撑、提能力、抓细节、促协同”为原则促进服务质量提升。一是加强服务支撑力度,以“支撑一线、服务一线”为出发点开展服务改善提升工作。二是落实驻厅帮扶工作,加强指导培训,提升营业厅现场管理能力及营业员自身服务技能。三是开展不满意客户修复,将客户关系改善工作落到实处。四是加强与合作伙伴的沟通交流,提升服务重视程度,提高服务意识。
电子渠道。
一是持续加强电子渠道宣传推广力度,以分渠道差异化营销活动为抓手,培养客户使用习惯,提升渠道黏性。
二是提升电子渠道4g业务承载能力,助力4g推广工作。三是优化电子渠道业务流程,改善客户体验,提升营销服务的便捷性及准确性。
分公司营业厅服务工作将加强“内部沟通协同,外部修复改善”,内外联动促进服务质量提升。一方面加强与区县公司的沟通交流,提升支撑力度,完善考核机制,结合明查暗访聚焦服务短板,建立“发现、整改、检核”闭环式服务改善机制。另一方面持续落实不满意客户修复工作,快速发现不满意客户、快速响应客户诉求、快速整改服务问题,关注修复工作的时效性,确保客户关系改善取得实效。
医院物价检查工作总结篇十六
完成20xx年度收费年审换证工作,共对全区21个部门的206家单位的行政事业性收费进行了审验和换证,并对相关数据加以统计、分析。
20xx年全区收费总额为亿元,比去年减少了亿元,下跌。收费总额占当年财政总收入比重为,占当年财政一般预算收入比重为。
对全区42所公办幼儿园保育教育费调整做好前期调研工作,为2所民办幼儿园保育教育费备案;同时对洛社水韵园、长安街道百大春城e组团、百大悦水园一期等3个商品房物业项目核定了前期物业费收费标准,对堰桥街道水岸雅苑1个商品房小区前期物业收费标准进行了备案。
继续开展好价格监测工作,在完成和一季度一样的常规监测工作基础上新增特色农产品销售价格监测,主要是选择了洛社杨市王鸽养殖场的生猪、乳鸽和洛社万寿河草菇基地的草菇等三个特色农产品,对其销售价格进行监测。
继续贯彻落实好省、市房地产政策,保护消费者和经营者的合法权益,做好我区商品房一房一价的备案工作。二季度共对我区5个房地产开发公司的6个项目进行一房一价备案,备案面积达万平方米,可出售商品房总面积万平方米,其中高层住宅万平方米,备案均价为7078元/平方米;小高层住宅备案面积为万平方米,备案均价为4613元/平方米;多层住宅万平方米,备案均价为4897元/平方米;商业用房万平方米,备案均价为13460元/平方米。
二季度继续跟踪服务并走访省、市级重点项目(工程),贯彻落实好我局“走基层、听民生、强作风“实践活动方案,重点走访了玉祁“锦绣铝业”公司2次,调查了解企业生产经营情况、资金供需情况,听取企业对政府的各种建议和要求等问题,提供价格信息和咨询服务,协调解决价费矛盾和争议,跟踪督查各项涉企、惠企价费减负政策的落实情况。
依法、客观、公正、合理积极主动地开展价格鉴定,上半年共完成各类价格认证案件397件,标的额万元。其中:刑事案件126件,标的额万元;交通事故车辆、财产损失案件263件,标的额万元;行政执法案件6件,标的额万元,价格认证2件,标的额万元。为维护司法公正、当事人合法权益,促进社会和谐作出了积极贡献。
医院物价检查工作总结篇十七
不问收获,但问耕耘!最好的资料给最好的自己!
时间:20xx年x月x日。
时间:20xx年x月x日。
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;
支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;
全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;
而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作。
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍。
另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作。
时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。
2021年中医院护士长年终个人总结。
xxxx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。
2021医生个人总结。
本人于xx年x月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以xx大精神以及三个代表重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。
2021年12月内科医师工作总结。
读万卷书,行万里路。
浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。
把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!
天道酬勤,加油!