年度工作计划与目标(优秀16篇)
有一个明确的计划可以让我们更加有条理地进行工作和学习,提高效率。写计划时可以将目标分解为若干小目标,逐步完成,使整个计划更具可操作性。借助下面的范文,你可以更好地理解计划的重要性和实施的关键。
年度工作计划与目标篇一
一是着力九龙湖二期新开发。高品质推进新城开发,精心打造景观轴线、特色街区、节点地标,高标准规划建设九龙湖科创中心,聚焦九龙湖二期开发,做好项目土地规划调整,以全域土地整治开路,腾出建设发展空间,按照“先造景、后造城”的思路,建好生态湖景,搭好道路框架,在此基础上对规划进行再优化。
二是促进经济结构新升级。探索工业城市化,大力实施新一轮制造业“腾笼换鸟、凤凰涅槃”行动,高效推进企业“零地技改”,加快产业链、创新链、价值链、服务链“四链协同”,倒逼企业转型升级,淘汰落后产能,明年力争完成企业小升规10家。
三是推动商贸发展新提升。立足九幢总部经济大楼现有基础和优势,明确每幢大楼的主导产业,引进规模协同、要素配套的“对口”企业,打造以工业设计、环保节能服务等专业特色为主的亿元楼,推动楼宇经济提质增效,提升产业集聚水平。
五是紧抓招商引资新增长。建立街道招商比拼机制,成立专班人马,实行挂图作战,尤其是建立班子项目引进、跟踪全链式招引体系,根据目前梳理出的土地资源,发挥环山区块优势资源,引进可持续的“合身”项目,借高架两侧退二进三契机,逐步打破“东西发展不均衡”局面,同时,目前在谈的7个项目,力争落地见效。
年度工作计划与目标篇二
纪检部全部成员将本着刚正、刚正、果然的原则,切当作好门生会的监察工作,做好各种查抄记录,纪检部的紧张工作是对门生会的干部监督及对同学们的查抄,对呈现的违纪现象和不良民风予以记录和处理并及时上报主席团,建立勘技的精良形象。
1、集会考勤与规律保持,当真做好考勤奋动,本着脚结壮地的原则,做好与会人员的记录及违纪环境挂号,当真贯彻履行,我部将按期进行报告请教,向大家果然,以便大家查对,增加工作的透明度。
2、不按期明白上课旷课环境。从班委处明白,对虚报环境的班委查处并上报,对旷课人员依情节紧张性处理。
3、按时查抄晚自习出勤环境,每周总结记录,对无端缺席人员依情节处理。
4、对校、院进行的各种活动、集会进行规律查抄和监督。活动前向有关人员明白出勤人员名单,用点名或签到的方法记录出勤环境。会间注意料理规律,对侵扰秩序的赐与告诫,并挂号上报。
5、参加各班班委的。换界推举及评优集会。保持刚正,刚正的竞争环境,当场发觉当场指出,并上报环境。推举结束后对有贰言的及时上报。有不合法拉票行动的向构造反应,做出相干处理决议。
6、学期结束前做一次对门生会工作反馈查看。
7、不按期深切同学中间进行平常规律及行动的查抄。
8、受理班干和各部规律的报告(报告以手札的方法,各班班长和部长每周把各种不良环境发到纪检部邮箱里),并对违纪现象及时地处理和上报。
9、不按期对门生会各部分进行查看工作。参加每周各部例会并记录有关环境,有违纪行为的向主席团报告。
10、及时明白和发觉门生会及班干部的环境,对离开大众、工作悲观的、不搞实际只搞式样主义,异国做好本职工作的对其做思维工作,情节紧张的交主席团处理。
11、对各种违纪环境做好记录并及时处理,每个月门生会例会前做好总结。
12、自动参加校构造的各项活动,竭力做好门生会工作。
13、及时明白同学们的定见和发起,经过议定邮箱建立与同学雷同的桥梁,对公道的定见自动采纳,对不良环境的反应要及时进行查看和处理。
14、每周开一次部内例会,定于周一午时12点新教前。
新的部给门生会注入了新的活力,纪检部将会竭力做好各项工作。让我们联袂共创勘技风采。
年度工作计划与目标篇三
1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。
2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。
4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报。
3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的'发生。
4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。
5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。
1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。
2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质。
3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!
4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。
5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。
1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。
2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。
3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。
1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。
2、杜绝三长出现(头发、胡须、指甲过长)。
3、上岗前不吃带异味的东西。
年度工作计划与目标篇四
坚实管理基础,理顺管理流程,逐步构造高效运作的销售、服务、管理运营机制,打造适应现代化营销服务型公司发展要求的团队。以市场需求为导向,提升业务技能;以客户要求为标准,提升专业化程度。全面提高管理和工作效率,开源节流,为公司的规范化、流程化持续发展,做出应有的贡献。
一、20__年度公司经营工作目标:
1、推行目标管理制度,20__年度销售额增长300万,利润35%以上;。
2、应收回款率90%;。
3、客户满意度95%;工作效率提升10%;。
4、运营成本、采购成本、再利用材料成本降低5%;。
5、组建营销团队(人员比例为:销售额20万/季度/人)。
6、企业文化制度完善及初步组建;。
7、全年无重大安全事故;。
8、初步形成公司运营的规范化、流程化系统;。
20__年上半年完成调整各部门的岗位设置工作,定岗定薪定责,建立完善的公司运作流程,明确各部门的工作范围和责任,分析分解各岗位的工作要求,这项工作的重要目的就是为了使各级管理人员主动地按照工作岗位的职责和权限开展工作,以建立完整的公司运作体系,是纳入今年绩效考核工作的基础。
(二)、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系,稳固员工队伍。
今年上半年基本完成对公司薪酬和绩效管理制度的建立和完善,使薪酬和绩效考核互动,充分激励员工的工作积极性和主动性,同时力争完成公司企业文化的建设,积极宣导和有效培训,组织有意义的集体活动,使公司员工有归属感,增加员工稳定性,减小员工流失率。
(三)、加强公司企业文化宣导,建设学习型,协作型团队。
首先建立培训体系,根据各部门的需求和公司业务管理的需要,以内部培训方式为。
主,开展员工入职培训、岗前、在岗、技能培训等,组织开展专业知识、安全生产知识、营销技能和企业文化培训,增强员工对公司的认知度和认同感,提高员工素质,增强员工责任和团队协作意识。
(四)、把握市场脉搏,拓展销售渠道,提升销售业绩。
建立市场信息收集渠道,及时反馈和分析市场的需求和变化,制定和调整销售策。
略,以适应市场的要求,采用攻关的方式,列出本年度要重点开发的大客户,寻求合作,同时开发新客户,了解客户的发展潜力,重点培养几个新客户,是今年销售工作的主要方针和目标。
要实现销售目标,主要做好以下几点:
1、熟悉行业、产业专业知识,提升业务能力。
对于营销业务员,专业知识非常的重要,对产品知识和整个市场概况的了解和认。
2、加强营销团队建设,增强团队合作,创造良好的工作激情和氛围。
如今从各大行业和公司发展的模式来看,现在是一个团队合作的时代,今年营销要建立更好的沟通机制,例会机制,形成团队意识,员工间要多交谈、多合作,才能不断增长业务技能,达到共赢。
3、服务老客户,开发新客户。
建立完善的客户资料档案,并随时跟踪了解他们对产品的使用情况,做好售后的服务工作,听取他们的建议并认真分析整改,给客户营造良好的售后服务印象,寻求更深入的合作。积极开发新客户的合作,利用多渠道、全方位等技能进行新客户开发,做好业务接单持续性。
(五)、开源节流,提升物料管理水平,加强成本控制管理。
3、积极寻求内外部合作,加强资源综合利用,降低成本。
(六)、充分发挥财务的核算和监督作用,为公司经营决策服务。
逐步完善和规范产品报价和成本费用核算的工作,财务管理要切入到销售和经营。
工作当中,提出财会建议,强化财务部门对物料管理的监督职能,落实财务对仓储数据管理的监督职能,对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出财务意见。
(七)、安全作业保障公司持续发展。
通过宣传、培训强化员工安全作业意识,加强设备检修和保养,对作业现场进行。
安全检查,坚决执行安全作业管理制度、消防安全制度,20__年全年杜绝安全重大事故和消防安全事故的发生。确保公司人身财产安全。
年度工作计划与目标篇五
1、全县进出口总额完成48695万美元,比20xx年增长8%,其中,出口创汇完成39500万美元,比20xx年增长8%。
2、培育1―2家条件成熟的企业拓展境外市场,实现境外投资新突破。
3、三产增加值完成137。5亿元,比20xx年增长10%。
4、社会消费品零售总额完成132亿元,比20xx年增长10%。
年度工作计划与目标篇六
外语系青年志愿者协会作为院里越来越重要的社团组织,健全组织机构,规范管理制度,提高成员素质,加强团队建设势在必行,在这方面主要开展以下工作:
1、对各部门加强有效管理。
本学期,首先对组织部进行有效的分工,使其部员各司其职,各尽其能,同时又能分工协作,使青协工作得到更好的发展。
2、举办业务素质培训,并适当开展内部小型活动。
为提高全体成员素质,增强青年志愿者协会的凝聚力,将组织开展基本志愿知识竞赛。
1、老人组:主要面向养老院、敬老院及社区的孤寡老人,重点与巢湖市社会福利院联系,定期走访实践基地,帮助护工护理残疾老人,整理环境卫生,陪老人聊天谈心,让他们感受到来自社会的关怀。
2、儿童组:重点与巢湖市聋哑学校建立合作,在恰当的时间和一些学校联系进行支教活动。用爱心点燃希望,用行动播撒阳光,让生长在同一片蓝天下的孩子们获得成长的欢乐。
3、公益组:主要在公共场合,开展一系列的公益性宣传活动。
本学期,我们继续分别在校内外加强宣传,增强青年志愿者的影响力和号召力。
1、在校内,把握机遇,与其他学院志愿者协会加强联系,扩大我系青年志愿者协会在其他学院乃至全校的影响力。通过进一步宣传,加大志愿精神在校园中的影响,感召更多的大学生投入志愿工作。
2、在校外,加强与其他社会志愿组织及社会媒体的.联系,通过联系记者,积极投稿等方式,扩大影响力,引起社会对我系青年志愿者协会的关注,对志愿服务事业的关注。
3、对表现积极、突出贡献的志愿者进行表彰,及时树立学习榜样和先锋模范,提高志愿者志愿服务意识,促进志愿事业的发展。
1、多多搜集志愿服务信息,寻找丰富多彩的志愿服务活动,并将这些常规活动大众化,使更多的同学参与进来,并且有利于我们积累,为以后做更多更高质量的服务活动打下坚实基础。
2、定期举办征文大赛和一些和志愿活动密切相关的知识竞赛,提高同学们的积极性。
3、做志愿活动前要做好活动方案、申请表、审批表、海报、展板等基础性工作。活动后,要备案,每次活动都要保留照片及其他的资料,便于后期使用。
年度工作计划与目标篇七
作为任何一个以营利为目的的`单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
“英”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
年度工作计划与目标篇八
一、为加强医院_,防止失、泄密事件发生,根据国家有关保密法规,结合医院实际,制定本制度。
二、医院的保密范围主要包括:
1)上级已定密的文件、资料、领导人的重要讲话;。
2)有保密性质的报刊、电报、电话记录、录音录像、来信、来访笔录;。
4)职工的人事档案和政审材料,未经公布的人事任免、奖惩决定,党员组织发展计划;。
5)院领导在小范围内的谈话、讲话及讨论的主要问题;。
6)上级主管部门要求暂不公开的文件材料;。
7)医院财务计划、报表及有关资料;。
8)医院发展的长远规划、重要医疗设施、设备的有关资料;。
9)重要的基建图纸、资料;。
10)医院节假日保卫工作的安排和布置情况;。
11)其他需保密的事项。
三、医院办公室是医院_的职能管理部门,办公室指定专人负责_。
四、实行_领导责任制,医院各级领导在其职权范围内对_承担领导和管理责任,各科室、各部门的主要负责人是该科室(部门)_的第一责任人。
五、医院全体职工都必须自觉遵守国家保密法规和医院_制度,克服麻痹思想,防止失、泄密事件发生。
六、严格遵守国家规定的《保密守则》,全体职工必须做到:
1、不该说的机密不说,不该问的机密不问,不该看的机密不看,不该记的机密不记;。
2、不随便翻阅与已无关的文件,不把密件带回家中或带到公共场所,不私自抄录、保存秘密材料,不把秘密材料给不该看的人阅看,私人通信不涉及秘密。
3、未经办公室许可,不准复印、翻印和照抄秘密文件。
4、不得在普通电话、明码电报、普通邮件传达、发送秘密事项。
七、医院各科室、各部门或职工个人出售、处理废旧报刊、图书资料应进行严格检查,防止秘密资料遗失。
八、机密文件、图纸、档案资料要专人保管、专柜存放、定期清理,确保安全。
九、严禁无关人员进入医院档案室和办文场所。
十、加强保密教育,增强保密观念。医院每年对全体教职工进行1至2次保密安全教育,定期进行保密安全检查。在节假日前要组织重点检查,年终搞好保密大检查,及时发现和解决存在的问题,堵塞漏洞。
十二、严格保密纪律,建立相应奖惩制度,对_做得好的部门和个人予以表扬或奖励,对违反保密法规或保密纪律,造成失、泄密事故的要进行严肃处理。
年度工作计划与目标篇九
20__年即将过去,在这将近一年的`时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中,自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门20__年的工作进行总结。
部门工作总结:
在20__年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:
1、累计客户__位;
2、实现销量吨;
3、实现回款万元,回款率__%;
4、详细列举各个工程项目销售明细:
从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在20__年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。
客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:
1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。
2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作:
20__年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
20__年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好20__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
年度工作计划与目标篇十
在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
如下:
(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3,家具产业:主要是:五金类家具。
4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6,造船业等等。
1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。
2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
年度工作计划与目标篇十一
在与景区其他部门结合工作时候要密切配合,根据客人的需求,主动与其他部门密切联系,互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。互相配合,充分发挥营销中心的强大功效,创造最佳效益。
以上为营销中心预订部20xx年工作计划,我们会朝着这些目标奋勇前进。以营销中心的热情带动公司,为将景区建设成为中国首屈一指的旅游度假区出一份力!
年度工作计划与目标篇十二
2、加强监督管理,及时将参合人员住院医药费用补偿情况进行公示;。
3、加强对本乡内的定点医疗机构服务质量和收费情况的监督;。
二、工作重点。
为实现上述目标20--年,着重抓好以下三方面工作;。
(一)加强管理能力建设,健全合作医疗管理体系。
1、开展新型农牧区合作医疗管理能力建设。结合县合管办的要求,认真抓好新型农村合作医疗管理能力建设项目,确保项目任务顺利完成。
一是制定项目实施方案,规划项目实施计划,制定监督和考核办法。
二是组织完成各类培训任务。配合县合管办逐期分类组织各村分管新型农牧区合作医疗干部,合管办工作人员和定点医疗机构人员培训。
2、进一步抓好机构建设,逐步建立健全合作医疗管理体系。案照县人事、编制、财政等部门新型农牧区合作医疗管理体系,落实各类工作人员。
3、规范乡合管办的运行,在县合管办的指导下,搞好参合农牧民原始资料整理归档,参合人员登记表的核实汇总录人,家庭台帐建立和合作医疗证的发放等工作,健全办事规则,管理制度和各类人员岗位职责。
(二)加大规范进行监管力度。
1、严格执行合作医疗管理的各项规章制度,进一步规范合作医疗工作流程,加强对补助核算、审核、审批、登记、兑付程序的监管力度。切实加强基金财政专户和支出户管理,严格实行基金封闭进行。督促落实基金财务管理制度和会计核算办法,确保基金。
2、进一步健全基金运行检测制度。继续完善基金运行统计情况月报制,详细掌握各乡详细掌握乡村街道月基金的支出情况,参合对象住院人数和总住院费用,次均住院费用,受益面,补偿率等基本情况,及时评估基金运行的效益和安全性。
3、建立对各村的监督和约机制。对各村的合作医疗工作开展经常性监督,了解新型农牧区合作医疗政策的执行情况,规范落实公示和举报制度。
年度工作计划与目标篇十三
认真落实公司的各项规章制度及有关决定,全面培养适应发展所需的人才计划,加强团队队伍建设,打造和谐团队,全面提高业务和售后服务为宗旨,开拓创新实现公司跨越发展。
在业务方面,开发新客户,对已有的客户进行协调及沟通,并发馈给公司的客户信息,与公司客户订单的跟进处理,治具报价且报价不低于底价,进行合理地报价,公司治具与设备制作方面问题的跟进和协调,以及治具售后的跟进,与客户端进行货款协调跟催。同时结合公司的实际,多问多想,同时将学到的东西运用于实际,在实践中检验自己所学。
在管理方面,其一要求工程设计准确按照客户提供的图纸进行,确保治具与产品制作一致,其二要求控制板的制作必须与客户的testplan一致,如达不到,须以文档方式制作testcoverage给客户确认后方可制作,客户端如需产生产品的数据需与客户沟通进行制作。其三要求治具在生产过程中所有配件及材料需标准化(两台或更多),以及治具的线材整理及标示,其四治具制作完的品质检验及功能测试(建立在有产品的基础上)避免失误。
在人员交流方面,态度决定一切,在领导或者同事面前,工作一定要认真尽责,好的态度就决定好的工作质量;工作方向,工作需要方向感,树立正确的目标,选择好的学习榜样,才会越走越远,思想上会提升一大截,思考问题会越来越全面,对于以后自己独立开展工作非常重要。
在工作策略方面,第一工作要讲究策略,当空闲的时候,帮点小忙,别人会感激你,你也好开展工作,互惠互利。第二就是不能因为人熟,而感性用事,凡工作必讲求程序,话可以委婉地说,但结果必须是程序完满。第三就是人要多笑,俗话说不打笑脸人,笑脸迎人给别人的印象总是好的。第四,跟领导打交道首先要给他们好的印象,凡事认真,考虑周全,适时提醒,不多言多语。其次就是业余时,多跟他们交流,有助于了解同事和领导的生活习惯和爱好,有助于加深自我。
年度工作计划与目标篇十四
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
销售工作计划目标范文篇三
一、市场开拓
根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。
二、产品销售
根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。
三、客户管理及维护
针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。
四、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培养品牌使用频率和品牌忠诚度,通过电视、杂志、报纸、网络、户外宣传渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。再有可能的情况下与各个连锁客户联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
五、终端布置
终端销售渠道网点的建立普及会大量增加,根据此种情况设计部必须随时、随地积极配合销售业务部门的工作,积极配合连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈列,可按公司统一标准。积极针对终端促销、培训定期安排上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司具体负责人负责制定终端布置标准。
六、促销活动的策划及执行
促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。
七、团队建设、团队管理
红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。
团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。
团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。第二阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训计划,培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导,销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的形成,战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。
年度工作计划与目标篇十五
在这20__的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标,厂部特制订20__年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20__年度工作计划:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训。
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广。
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20__年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待。
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20__年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理。
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20__年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
20__年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立。
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20__年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能。
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围。
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20__年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20__年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作计划。
1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。
各单位要根据公司20__年工作计划,结合本单位安全、生产管理的特点和员工安全工作实际,相应制订出本单位的工作计划,并于1月25日前上报公司。
年度工作计划与目标篇十六
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务。
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作。
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
销售员工作计划二即将过去的xx年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
xx年工作总结:
从开厂以来截止xx年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:
:客户共xx个(xx年新客户xx个,之前的老客户xx年未返单的共xx个),总销售额约xx.00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
xx年工作计划及个人要求:
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;。
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;。
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
20销售员工作计划三已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励。
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到10个,下面是计划的内容和实施:
1.每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2.一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3.一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责。
4.对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场。
5.在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
7.自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长。
8.每天保持积极向上的心态,用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户。
9.为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么。
以上就是我2017年的销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难,遇到问题多像同事探讨、沟通,不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出,我会用最快的速度改正,我相信自己能够做到最好,这也是我应该做好的。